報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告,。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

市場經(jīng)理述職報告篇一

在全體員工的共同努力下,，xx公司取得歷史性的突破,，整車銷量、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高,。作為xx分公司的總經(jīng)理,，同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻獎”?；仡櫲甑墓ぷ?，我感到在以下幾個方面取得一點心得，愿意和業(yè)界同仁分享。

針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標(biāo),，結(jié)合xx總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū),。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的,，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索一套對策：

對策一：加強銷售隊伍的目標(biāo)治理

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

2,、日常工作表格化

3,、檢查工作規(guī)律化

4、銷售指標(biāo)細分化

5,、晨會,、培訓(xùn)例會化

6、服務(wù)指標(biāo)進考核

對策二：細分市場,，建立差異化營銷

細致的市場分析,。我們對以往的重點市場進行進一步的細分，不同的細分市場,，制定不同的銷售策略,，形成差異化營銷。根據(jù)20xx年的銷售形勢,，我們確定出租車,、集團用戶、高校市場,、零散用戶等四大市場,。對于這四大市場我們采取相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,，我們加大投入力度,，專門成立出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為xx出租車協(xié)會理事單位,，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳xx品牌政策,。平時我們采取主動上門,，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài),。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,，主動上門,，解出租公司換車的需求,，司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次,，解新出租車的使用情況,，并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓(xùn),。針對高校消費群知識層面高的特點,，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳,，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化內(nèi)涵,。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合,，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點,，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校支部免費義診和保養(yǎng)檢查,，在高校圍內(nèi)樹立良好的品牌形象,，帶動高校市場的銷售。

對策三：注重信息收集,，做好科學(xué)猜測

結(jié)合這個特點,，我們確定人人收集、及時溝通,、專人負責(zé)的制度,，通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表,，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式,、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng),。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,，積極支部車源。增加工作的計劃性,，避免工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,，我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),。今年完成xx任務(wù),，順利完成總部下達的全年銷售目標(biāo)。

對于備件銷售,，我們重點清理因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,，最大限度減少分公司資金的積壓,。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,，對于新的市場形勢,，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場,，尤其是大客戶市場的同時,，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺一系列備件促銷活動,，取得較好的效果,。備件銷售營業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,，不僅扭轉(zhuǎn)不利局面，也帶動車間的工時銷售,。售后服務(wù)是窗口,，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又來自96年成立以來的售后維修高峰,。為此,，我們對售后服務(wù)部門，提出更高的要求,，在售后全員中,，展開廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作,；建立每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的題，現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表,；用戶進站專人接待,，接車、試車,、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī);在維修過程中,，強調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)行為和用語,，做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理,，接待和治理人員照片、姓名上墻,，接受用戶監(jiān)督,。

為進一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊等待時間,，從6月份起,，售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1：00,，售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,，為客戶提供全面,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高客戶的滿足度,。全年售后維修接車xx臺次,，工時凈收入xx萬元,。

20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,，面對嚴(yán)重的形勢，在年初我們確定全年為“服務(wù)治理年”,，提出“以服務(wù)帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針,。我們挑選從事多年服務(wù)工作的員工成立客戶服務(wù)部，建立分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度,。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,，在治理層強化服務(wù)意識,，將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,，治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶,，客戶就是上帝的原則；在治理部門中,，重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識,。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機制,。積極響應(yīng)總部要求,，進行服務(wù)質(zhì)量改進，強化員工的服務(wù)意識,，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,，對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行總結(jié)，制訂本周計劃,，為用戶提供高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù)。

市場經(jīng)理述職報告篇二

在全體員工的共同努力下,，xx公司取得了歷史性的突破,，整車銷量,、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高,。作為分公司的總經(jīng)理,，同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻獎”,。回顧全年的工作,，我感到在以下幾個方面取得一點心得,，愿意和業(yè)界同仁分享。

一,、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標(biāo),，結(jié)合總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面,。面對市場愈演愈烈的價格競爭,，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,，適度的價格促銷對銷售是有幫助的,，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：

對策一：加強銷售隊伍的目標(biāo)治理

1,、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

2,、日常工作表格化

3、檢查工作規(guī)律化

4,、銷售指標(biāo)細分化

5,、晨會、培訓(xùn)例會化

6,、服務(wù)指標(biāo)進考核

對策二：細分市場,，建立差異化營銷

細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,，不同的細分市場,，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷,。根據(jù)20xx年的銷售形勢,，我們確定了出租車、集團用戶,、高校市場,、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略,。對政府采購和出租車市場,，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,，分公司更是成為了出租車協(xié)會理事單位,，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導(dǎo)出租公司,，宣傳xx品牌政策,。平時我們采取主動上門,，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài),。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動上門,，了解出租公司換車的需求,，司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次,，了解新出租車的使用情況,，并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓(xùn),。針對高校消費群知識層面高的特點,，我們重點開展畢加索的推薦銷售,，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳,，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手,，先后和理工大后勤車隊聯(lián)合,，成立校區(qū)維修服務(wù)點，將服務(wù)帶入高校,，并且定期在高校支部免費義診和保養(yǎng)檢查,，在高校圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售,。

對策三：注重信息收集,，做好科學(xué)猜測

當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在,，科學(xué)的市場猜測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來講,，需求信息就是銷售額的代名詞，結(jié)合這個特點,，我們確定了人人收集,、及時溝通、專人負責(zé)的制度,，通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式,、方法的制定,，一有需求立即做反應(yīng),。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極支部車源,。增加工作的計劃性,，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率,。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),。今年完成任務(wù)，順利完成總部下達的全年銷售目標(biāo),。

對于備件銷售,，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，限度減少分公司資金的積壓,。由于今年備件商務(wù)政策的變化,，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢,，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時,，結(jié)合新的商務(wù)政策,，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果,。備件銷售營業(yè)額xx萬元,，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,，也帶動了車間的工時銷售。售后服務(wù)是窗口,，是我們整車銷售的后盾和保障,，今年分公司又來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此,，我們對售后服務(wù)部門,，提出了更高的要求，在售后全員中,，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的題,，現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表；用戶進站專人接待，接車,、試車,、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī);在維修過程中，強調(diào)使用“三墊一罩”,，規(guī)行為和用語,，做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理，接待和治理人員照片,、姓名上墻,，接受用戶監(jiān)督。

為了進一步提高用戶滿足度,，縮短用戶排隊等待時間,，從6月份起，售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1：00,，售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件,、軟件環(huán)境，為客戶提供全面,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車臺次,，工時凈收入xx萬元,。

二、強化服務(wù)意識,，提升營銷服務(wù)質(zhì)量

20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴(yán)重的形勢,，在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”,，提出“以服務(wù)帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,，建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度,。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,，召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,，在治理層強化服務(wù)意識，將服務(wù)工作視為重中之重,。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,，治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則,；在治理部門中,，重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機制,。積極響應(yīng)總部要求,，進行服務(wù)質(zhì)量改進，強化員工的服務(wù)意識,，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,，對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行總結(jié)，制訂本周計劃,，為用戶提供高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù)。

市場經(jīng)理述職報告篇三

xx年本人工作內(nèi)容比較分散,，在投行部,、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部,、風(fēng)控中臺都做了一些業(yè)務(wù),。主要的業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況是：在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購、定增項目共計13.33億,。票據(jù)直貼業(yè)務(wù)6845萬元,、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)10億。

3,、合規(guī)專員兼職：15年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關(guān)職責(zé)：包括自查相關(guān)業(yè)務(wù),、部門規(guī)章制度的整理上傳、季度年度合規(guī)報告的撰寫,。

培訓(xùn)情況：

2,、部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)：xx年11月份部門組織集中培訓(xùn)，主要課題有有企業(yè)文化,、投行案例的分享,、宏觀經(jīng)濟分析、可轉(zhuǎn)債可交換債的學(xué)習(xí),、分級基金,、融資租賃、券商固定收益憑證,、債券交易基礎(chǔ)知識等,。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了二級部門之間的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，以及更加全面認識了各個部門的業(yè)務(wù)情況,。

成長：

1,、風(fēng)險意識進一步提高：在過去一年的工作當(dāng)中，市場同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險也有所暴露,。資本市場在牛熊切換中,，也切身體會整個過程中的市場業(yè)務(wù)偏好,，以及風(fēng)險成本。這也給了本人更深刻的風(fēng)險感受,。

2,、提高對細節(jié)問題的注意力：在15工作當(dāng)中認識到了很多細節(jié)性的問題在風(fēng)險暴露的時候可能是很重要的。學(xué)習(xí)了,、積累了一些經(jīng)驗,。

市場經(jīng)理述職報告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年__月份我被公司領(lǐng)導(dǎo)任命為市場部經(jīng)理，負責(zé)公司市場開發(fā)部具體工作,。__個多月來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在部門同事的配合支持下,，我根據(jù)市場開發(fā)部工作特點和工作范圍,，努力適應(yīng)新的崗位要求，認真履行自己的職責(zé),，與部門同事共同努力,，不敢有絲毫的懈怠，扎實地開展了部門所屬與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,，較好地完成了工作任務(wù),。下面，將我任職以來的工作,、學(xué)習(xí)情況向大家作一簡要述職,，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。

一,、完成主要工作任務(wù)

1,、市場調(diào)研開發(fā)工作

__月初在公司安排下帶領(lǐng)部門員工對以新區(qū)熱源建設(shè)擬用地為中心周邊__公里范圍內(nèi)進行了熱用戶及熱負荷調(diào)查，為新區(qū)熱源建設(shè)打好堅實的基礎(chǔ),。為了擴大我公司的供熱市場,，保證熱源的最大利用，滿足公司的資金鏈的使用,，在分管領(lǐng)導(dǎo)__經(jīng)理的帶領(lǐng)下，對開發(fā)工作做了詳盡的計劃和安排,，與部門全體人員在計劃時間內(nèi),，在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進行了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查，對區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn),、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調(diào)研,。根據(jù)用調(diào)研情況，我們進行了重點劃分,，針對今年房產(chǎn)市場比較蕭條,，資金鏈比較緊張，熱用戶開發(fā)難度較大的實際情況，聯(lián)系實際加大開發(fā)力度,，多次走訪頻繁與用戶溝通,，講解、洽談,，最終圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。

2、表計校驗

每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點,，表計的準(zhǔn)確度,，是保證公司利益的前提，為了保證今年表計拆裝,、校驗,、及時、無誤,，我提早安排了工作計劃,，加強監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍,，嚴(yán)格按照表計安裝規(guī)范要求安裝,，共完成表計校驗拆裝 塊。對____家表計原來安裝不規(guī)范不合格的用戶,，通過多次走訪,、講解、分析利害使其同意進行了改造,，確保了表計安裝的合格率和使用中的準(zhǔn)確率,。為今冬供暖做好了充分的準(zhǔn)備。在此同時還見縫插針的進行了新用戶表計的校驗和安裝工作,。

3,、在線監(jiān)控安裝工作，此工作由于設(shè)備到貨時間較晚,，上級部門規(guī)定結(jié)束的時間近在眼前,，給安裝帶來了巨大的困難，在此情況下我?guī)ьI(lǐng)部門職工分組施工加班加點,，每天工作至深夜,，在保證質(zhì)量的同時與時間賽跑，在天時間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。

4,、蒸汽預(yù)收款工作，提前針對每個用戶下發(fā)了收費書面通知,，多次與熱用戶溝通,、走訪,，對部分交費“老難戶”多次上門催繳。

為了降低20____年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,，我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區(qū)域內(nèi)的近____家換熱站進行檢查監(jiān)督,，經(jīng)常加班加點對不規(guī)范用汽和表計異常的用戶單位進行____小時監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查,。對有問題用戶及時解決整改,，針對偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強了表計技術(shù)學(xué)習(xí)，在__月份邀請表計廠家的專家來公司講解,、學(xué)習(xí),。

二、任職以來實際措施和效果

一是認真參與本部門各項工作,，實際操作了解各個環(huán)節(jié),。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié)，改正不足提高效率,。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗,。

二是落實部門工作實名制，各項工作落實到人,，每項工作專人負責(zé)落實到位,，有效避免了工作分工不明確、進度慢,、相互推諉情況的發(fā)生,，提高了工作效率。

三是加強個人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉,。先后在公司組織的拓展訓(xùn)練中擔(dān)任隊長,、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協(xié)調(diào)工作。通過參加這些活動鍛煉了自身,，也為成為領(lǐng)導(dǎo)合格的助手打下了堅實的基礎(chǔ),。

四是加強部門之間的協(xié)調(diào)與溝通，通過相關(guān)部門間的良好溝通更快更好的完成工作,，并通過溝通隨時了解掌握相關(guān)信息,，以及學(xué)習(xí)兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗。

四,、自我評價

1,、優(yōu)點及不足。優(yōu)點：

(1)愛學(xué)習(xí),，肯鉆研。

(2)能吃苦,，能奉獻,。

(3)責(zé)任心和敬業(yè)精神較強,，對工作認真負責(zé)。

不足：

(1)協(xié)調(diào)與組織能力相對不足,。

(2)綜合分析,、思考問題的能力還有些欠缺。

(3)管理水平需要進一步提高,。

2,、今后努力方向。

一是要圍繞主要工作,，突出重點,，做出成績 。

二是要加強學(xué)習(xí),，注重實踐,，不斷提高自身素質(zhì)，消除自身不足,。

三是要扎實工作,，求真務(wù)實，樹立良好的形象,，絕不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望,。

最后，我要真心地表示我的感謝之情,。感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)及公司同事的指導(dǎo)和幫助,，感謝分公司同事的關(guān)心和信任。在新的一年里,，我會與大家一起更加努力的工作,。謝謝大家!以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告，不妥處,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。

此致

敬禮!

述職人：______

2022年__月__日

市場經(jīng)理述職報告4

市場經(jīng)理述職報告篇五

尊敬的xx：

您好！

一年時間迅速就過去了,，做了一年的汽車的市場經(jīng)理,，也是體驗到銷售這行有多難做。如今進入年終總結(jié)的時候,，我也來講我本年度的工作做個簡單的總結(jié),。

本年度，我作為整個汽車行業(yè)的市場經(jīng)理,，對自己的員工,，我是很嚴(yán)格的進行管理的，在員工的行為上,，我是嚴(yán)格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為,，還有上班絕對不能遲到,，否則處罰很重。一年內(nèi),，全部銷售員在這樣的管理下,，開始還會有那么幾個不服從管理和規(guī)定的，到后面全部都按照規(guī)定做事,，認真的上班,，認真做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了,，都盡個人的努力遵守各項工作規(guī)定,，把汽車銷售做好。

這一年,，我們車行舉辦了x場銷售會,，全部皆有我進行策劃，我接下這個工作,，就在助理的幫助下調(diào)查市場,，進行汽車銷售市場分析，把每場銷售會都策劃好,，讓我們的汽車能夠被客戶選中,，為我們汽車的大賣做很多的準(zhǔn)備。每一場銷售會我都會極盡努力,，讓我們的汽車在會場里售賣,，因此我們今年的收入比往年的收入要高出x%，這是一大進步,。當(dāng)然今年能夠把這幾場銷售會辦好,，也是我吸取往年的教訓(xùn)和經(jīng)驗，在做出不少的改變之后才有今日的成績,。

雖然自己已經(jīng)坐上市場經(jīng)理這個位置,，但是自身的學(xué)習(xí)力度還不夠，對于整個汽車銷售市場還是不夠了解,。雖然這一年中的工作并沒有出現(xiàn)差錯,，并且還獲得較好的成績，但是我知道自身能力方面還是要去提升的,。比如在與客戶進行交涉時,，我與客戶之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠密切,，雖然他們都服從我的管理,，但是在工作上不能很好的合作，這也是一個要解決的問題。身為經(jīng)理,，是所有銷售人員的上級,，我必須要做好表率，才能服眾,，也才能讓我我們的汽車銷售業(yè)績再度得到提高。

隨著舊年的過去,，也預(yù)示著我將面臨新年新的工作,，我就一定要把過去的不足改正，并且?guī)ьI(lǐng)好整個部門銷售好汽車,，讓我們的汽車受到更多人的喜歡,，服務(wù)好前來看車的客戶，給予優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù),。明年的我會更好,，我們這個團隊也會有進一步的發(fā)展的。

此致

敬禮,！

xxx

xxxx年xx月xx日

市場經(jīng)理述職報告篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

市場部主要負責(zé)中心商務(wù),、產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查,、市場開發(fā)市場滲透,、反饋客戶情況、采購信息提供,、采購活動實施供應(yīng)商管理等工作,。

一、負責(zé)市場推廣,、宣傳

1,、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，制定產(chǎn)品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃,，積極在______區(qū)各個單位推廣信息化建設(shè)解決方案,。

2、積極開拓市場,，并加強市場滲透,，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率,。

3,、制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放,，實施媒體傳播計劃,，制定并實施活動方案。負責(zé)商品廣告的費用預(yù)算,，主持制作,、策劃,、委托設(shè)計、發(fā)布公司產(chǎn)品簡介,，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,，并及時評估廣告效果，并及時做出調(diào)整,。

4,、開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,，及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,，并反饋到公司，進而提出對策,。

二,、負責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)

1,、負責(zé)公司客戶資料的建立,、保存和分類管理。負責(zé)客戶情況收集,，客戶應(yīng)用情況的調(diào)查,，協(xié)助質(zhì)量部門進行客戶滿意度的調(diào)查。

2,、負責(zé)市場調(diào)研與市場預(yù)測工作,，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,，監(jiān)控競爭對手,，對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)，并負責(zé)將市場分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策層,。

3,、負責(zé)將市場調(diào)研與市場預(yù)測結(jié)果反饋到相關(guān)部門，相互溝通,、探討,，并協(xié)助研發(fā)部對新產(chǎn)品的研制、開發(fā),、包裝,，提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務(wù)需求，以及時限度地滿足客戶需求,。

4,、負責(zé)客戶關(guān)系的建立，簽定合同，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào),。

三,、實施目標(biāo)及計劃

(一)區(qū)內(nèi)市場方面：詳細調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委,、辦,、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀，認真了解客戶需求,，對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況,，聽取客戶意見，建立客戶檔案,。與其他部門合作，針對不同的行業(yè),、針對客戶單位的不同情況,，提出適宜的信息化建設(shè)解決方案。與其它部門合作積極推廣我們的新技術(shù),、新產(chǎn)品,。

(二)區(qū)外市場：整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息，進行同類產(chǎn)品比較,、優(yōu)劣式分析,，制定推廣計劃，推動現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售,，了解市場動向,，向開發(fā)部門提出方向性建議。積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系,，爭取建立優(yōu)勢互補的合作關(guān)系,，借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務(wù)。把握現(xiàn)有的客戶,，隨時跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用情況,，做好客戶跟蹤、反饋工作,。

此致

敬禮!

述職人：______

2022年__月__日

市場經(jīng)理述職報告5

市場經(jīng)理述職報告篇七

一年來,，作為城區(qū)營銷部負責(zé)人，在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真貫徹執(zhí)行上級下達的各項方針政策,，始終堅持以經(jīng)濟效益為中心，以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,，竭力追求“三滿意”,，加強部門管理，腳踏實地，不斷學(xué)習(xí),，與部門員工齊心協(xié)力,，較好地完成了公司下達的各項指標(biāo)任務(wù)，主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)將我一年來的工作,、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報如下,，請領(lǐng)導(dǎo)審查：

1,、腳踏實地，確保目標(biāo)任務(wù)的完成

隨著網(wǎng)建工作的不斷深入,，訪銷員向客戶經(jīng)理過渡,，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù)，是我今年思考較多的問題,。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)上海煙草人“與時俱進,、銳意進取敢為人先,、爭創(chuàng)一流”的精神，嚴(yán)格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略,，在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量,。首先合理地制定營銷計劃，將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,，提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排,、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫存,、抓住促銷機會加大宣傳力度,、及時補貨等措施，以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié),，既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變,，又沒有影響銷量：今年1-10月完成總銷量30519.21箱，占計劃的99.41%,，比去年同期上升2857.07箱,，約9.39%。

2,、抓落實,，花大力氣做好品牌培育工作

（1）使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,，減低了市場壓力,，提高了客戶滿意度,，前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上，其它目標(biāo)品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求,。

(2)加大重點品牌宣傳力度,。重點品牌是公司利益的支撐，我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,，要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,，見縫插針地宣傳。不僅如此,，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,，有針對性地宣傳高毛利品牌，盡可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益,。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%,。

我深刻地意識到，上海網(wǎng)建“精細,、嚴(yán)謹(jǐn),、扎實、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中,。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量,，帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,，并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評,。

述職人：xx

xxxx年xx月xx日

市場經(jīng)理述職報告篇八

尊敬的xx：

您好！

一年時間迅速就過去了,，做了一年的汽車的市場經(jīng)理,，也是體驗到銷售這行有多難做。如今進入年終總結(jié)的時候,，我也來講我本年度的工作做個簡單的總結(jié),。

本年度，我作為整個汽車行業(yè)的市場經(jīng)理,，對自己的員工,，我是很嚴(yán)格的進行管理的，在員工的行為上,，我是嚴(yán)格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為,，還有上班絕對不能遲到，否則處罰很重,。一年內(nèi),，全部銷售員在這樣的管理下,，開始還會有那么幾個不服從管理和規(guī)定的，到后面全部都按照規(guī)定做事,，認真的上班,，認真做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了,，都盡個人的努力遵守各項工作規(guī)定,，把汽車銷售做好。

這一年,，我們車行舉辦了x場銷售會,，全部皆有我進行策劃，我接下這個工作,，就在助理的幫助下調(diào)查市場,，進行汽車銷售市場分析，把每場銷售會都策劃好,，讓我們的汽車能夠被客戶選中,，為我們汽車的大賣做很多的準(zhǔn)備。每一場銷售會我都會極盡努力,，讓我們的汽車在會場里售賣,，因此我們今年的收入比往年的收入要高出x%，這是一大進步,。當(dāng)然今年能夠把這幾場銷售會辦好,，也是我吸取往年的教訓(xùn)和經(jīng)驗，在做出不少的改變之后才有今日的成績,。

雖然自己已經(jīng)坐上市場經(jīng)理這個位置,，但是自身的學(xué)習(xí)力度還不夠，對于整個汽車銷售市場還是不夠了解,。雖然這一年中的工作并沒有出現(xiàn)差錯,，并且還獲得較好的成績，但是我知道自身能力方面還是要去提升的,。比如在與客戶進行交涉時,，我與客戶之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠密切,，雖然他們都服從我的管理,，但是在工作上不能很好的合作，這也是一個要解決的問題,。身為經(jīng)理,，是所有銷售人員的上級，我必須要做好表率,，才能服眾,，也才能讓我我們的汽車銷售業(yè)績再度得到提高,。

隨著舊年的過去，也預(yù)示著我將面臨新年新的工作,，我就一定要把過去的不足改正,，并且?guī)ьI(lǐng)好整個部門銷售好汽車，讓我們的汽車受到更多人的喜歡,，服務(wù)好前來看車的客戶,，給予優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)。明年的我會更好,，我們這個團隊也會有進一步的發(fā)展的,。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日