當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇一

經(jīng)過一段時(shí)間的企業(yè)培訓(xùn)師的學(xué)習(xí)，本人感覺到對(duì)這一行業(yè)有了更深更全面的認(rèn)識(shí),，結(jié)合自身工作的一些實(shí)際經(jīng)歷,，特總結(jié)以下兩個(gè)方面的認(rèn)識(shí)，第一是對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)工作前對(duì)企業(yè)員工了解的先行工作,，第二是在實(shí)施培訓(xùn)中需要兼顧的一些方面,，以便能在工作中獲得提高。

我覺得企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象是企業(yè)的員工,，那么就應(yīng)該特別注意員工的獨(dú)特性,，即企業(yè)培訓(xùn)的針對(duì)性,，如果希望用一種培訓(xùn)達(dá)到包打天下的話，那么這種初衷肯定是不正確的,，不同層次的員工具有不同的整體素質(zhì),，也就應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)，這就要求企業(yè)在培訓(xùn)之前先要進(jìn)行員工分析,，分析他們的素質(zhì)結(jié)構(gòu),，從而制定企業(yè)技能培訓(xùn)方案的基本出發(fā)點(diǎn)。企業(yè)員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)大致包括以下八個(gè)方面：知識(shí)結(jié)構(gòu),、專業(yè)結(jié)構(gòu),、性別結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu),、部門結(jié)構(gòu),、職務(wù)結(jié)構(gòu)、管理權(quán)限結(jié)構(gòu)和性格結(jié)構(gòu),。

知識(shí)結(jié)構(gòu)：對(duì)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的分析,，是為了準(zhǔn)確地制定培訓(xùn)方案、有效利用資源,，從而使培訓(xùn)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益,。對(duì)公司員工知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，要從三方面進(jìn)行：首先是教育水平,。員工所經(jīng)歷的教育不盡相同,，博士、碩士,、本科,、大專、中專,、技校,、中學(xué)等等，不同的學(xué)歷層次具有不同的知識(shí)儲(chǔ)備,，從這些方面分析可以大致確定培訓(xùn)內(nèi)容的范圍,。其次是職業(yè)教育培訓(xùn)。社會(huì)有各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu),、培訓(xùn)班等等,，有很多員工進(jìn)入公司前，曾經(jīng)接受過各種職業(yè)教育培訓(xùn),，在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候不能忽視這些內(nèi)容,，培訓(xùn)也不能用同一內(nèi)容和同一模式。還有就是專項(xiàng)短期培訓(xùn)。應(yīng)該通過調(diào)查,，了解哪些員工曾經(jīng)接受過專項(xiàng)培訓(xùn),。目前能夠在一個(gè)公司有十幾年工齡的員工是比較少的，那么,，來到公司以前在其它公司是否接受過專項(xiàng)培訓(xùn)和接受過何種培訓(xùn),，這一點(diǎn)是目前人力資源管理中幾乎都忽略的一個(gè)大問題，而員工也不愿意說明這個(gè)問題,，但是在主要的技術(shù)人員和管理人員中,，這一比例往往不能低于某一數(shù)字，因此,，在制定培訓(xùn)方案的時(shí)候,，必須對(duì)此問題給予足夠的重視。

專業(yè)技能結(jié)構(gòu)：我們往往在各自的公司發(fā)現(xiàn),，很多員工并不是在從事著自己本專業(yè)的工作,。要制定培訓(xùn)方案，就必須對(duì)公司里的員工,，特別是在管理干部和業(yè)務(wù)骨干中對(duì)如下問題了如指掌,，比如：有多少高中初級(jí)技術(shù)人員?有多少高中初級(jí)技術(shù)操作工人?有多少?zèng)]有證書的老行家?有多少人在從事著自己的本專業(yè)，有多少人是半路出家,，有多少人對(duì)自己目前所從事的專業(yè)感到比較滿意,、一般滿意或無(wú)所謂和不滿意。特別是針對(duì)企業(yè)中層管理干部和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓(xùn),，要盡量獲取以下幾個(gè)方面的數(shù)據(jù)：有多少干部在從事和自己專業(yè)對(duì)口的工作?有多少干部在從事著與自己的專業(yè)不對(duì)口的工作? 有多少干部在從事著自己喜歡干的工作? 有多少干部在從事著自己不喜歡干的工作? 有多少干部認(rèn)為自己有必要換崗才有更大的能力發(fā)揮余地?這里特別要注意的就是對(duì)人才的需求不要陷入貪大求多，而是在數(shù)量和質(zhì)量前提下,，特別需要安排的合理性,，比如技術(shù)含量高的設(shè)計(jì)往往需要熟練技術(shù)工人來完成操作或是施工，這就對(duì)高級(jí)技工和技師的數(shù)量提出了要求,，而這一點(diǎn)被很多企業(yè)所忽視,，導(dǎo)致重設(shè)計(jì)，輕動(dòng)手的局面,。另外高中青需要搭配,，既要防止出現(xiàn)退位沒人接-班的局面，也要防止出現(xiàn)太年輕經(jīng)驗(yàn)不夠的現(xiàn)象,。

性別結(jié)構(gòu)：包含兩方面的含義,，第一 ，男女在接受知識(shí)時(shí),，對(duì)于不同知識(shí)有著不同的接受能力：一般是女性更容易接受理論而男性更容易接受,，男女在理解并應(yīng)用知識(shí)時(shí)，一般男性只能應(yīng)用小部分，而女性則有可能應(yīng)用大部分,，但是男性的小部分則可能是所接受的培訓(xùn)內(nèi)容中的最重要的部分,，而女性的大部分則有可能丟失很關(guān)鍵的問題。另一方面工作崗位的性別搭配對(duì)于心理和工作效率也是有相當(dāng)影響的,。年齡結(jié)構(gòu)：很多人希望年輕人能擁有中老年人的閱歷和經(jīng)驗(yàn),，以及沉穩(wěn)老練的工作能力。但是這是不可能的,，所以,，我們?cè)谶M(jìn)行培訓(xùn)時(shí)必須要注意公司員工的年齡結(jié)構(gòu)。很顯然,，年齡的`大小和個(gè)人的接受能力有著非常直接的關(guān)系,。從這個(gè)角度來說，并不是公司里的所有崗位上的干部越年輕越好,，所以在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),，分析公司員工的年齡結(jié)構(gòu)是非常關(guān)鍵的問題。另一方面,，特別的場(chǎng)合需要中老年人事的出場(chǎng)更能產(chǎn)生良好的公關(guān)效應(yīng)或是經(jīng)驗(yàn)效應(yīng),。

部門結(jié)構(gòu)：培訓(xùn)必須重視部門之間的區(qū)別，在部門結(jié)構(gòu)上要問如下問題：部門負(fù)責(zé)人的素質(zhì)和部門工作對(duì)其要求之間的差距有多大?主要表現(xiàn)在哪些方面?公司各個(gè)部門的干部差距有哪些?差異性主要表現(xiàn)在哪些方面?公司高層對(duì)某一部門的工作的最低要求主要是哪些方面?部門工作如果存在問題則主要表現(xiàn)在哪些方面?這一問題的表現(xiàn)包括六個(gè)方面：一.公司整體管理;二.部門之間協(xié)調(diào);三.部門干部素質(zhì);四.部門員工素質(zhì);五.制度是否健全;六.工作程序等等,。

職務(wù)結(jié)構(gòu)：首先要針對(duì)一個(gè)部門進(jìn)行職務(wù)結(jié)構(gòu)分析,，確保被調(diào)查或被分析部門崗位設(shè)置的合理性和經(jīng)濟(jì)性，其中包括崗位數(shù)目,、崗位職責(zé)分配,、崗位工作流程設(shè)計(jì)、崗位工作工作量等,。在部門崗位分析的基礎(chǔ)上,，從公司整體角度出發(fā)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)量的多少,，對(duì)公司多設(shè)立的部門進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析,，其中包括部門數(shù)量、部門職責(zé)分配,、部門工作流程設(shè)計(jì),、部門工作的工作量、部門效益對(duì)公司整體效益影響的關(guān)系等,。

管理權(quán)限結(jié)構(gòu)：管理權(quán)限分析是在職務(wù)分析的基礎(chǔ)上,，對(duì)公司所有干部管理權(quán)限從職位上進(jìn)行分析，所提問題是：從公司整體角度出發(fā),，管理職位的設(shè)置以及管理權(quán)限的授權(quán)是否合理?是否存在重復(fù)?上下級(jí)關(guān)系是否流暢等等,。如果對(duì)以上三點(diǎn)有了一個(gè)清晰的了解和分析,，就會(huì)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題。

另外在企業(yè)培訓(xùn)做培訓(xùn)的時(shí)候僅僅注意人和職位的需求也是不夠的,，一個(gè)企業(yè)有獨(dú)特的人文精神,，那么就應(yīng)該在了解這個(gè)企業(yè)的一些獨(dú)特的方面下工夫了。我認(rèn)為要注意這幾方面：

第一,，公司的地理位置和工作環(huán)境,。具體應(yīng)包括：公司在該城市的客觀位置，公司的平面圖以及公司在全市的地理位置,。如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片,，應(yīng)由專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)他們參觀，并向他們作解說,，使他們對(duì)公司的地理位置有一個(gè)大概的了解,。還有員工的工作環(huán)境，包括辦公室的設(shè)施,、工作的流水線,、其他工作的輔助設(shè)施，如電腦,、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、總經(jīng)理辦公室,、主管辦公室等,，每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境，硬件和軟件設(shè)備均需作詳細(xì)的介紹,。

第二,，企業(yè)的標(biāo)志及由來。如麥當(dāng)勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成,，它既符合美學(xué)的需要,，又是麥當(dāng)勞的首寫字母，又形似凱旋門,，象征著吉利和成功，每個(gè)企業(yè)的標(biāo)志都是企業(yè)的驕傲和核心思維,，是每位員工均要能識(shí)別并了解它的特殊的含義,。

第三，企業(yè)的發(fā)展歷史和杰出人士,。每個(gè)企業(yè)的發(fā)展史都會(huì)和幾個(gè)階段性的標(biāo)志人物緊密連在一起,，他們都是企業(yè)的英雄人物，伴隨著企業(yè)的發(fā)展,，把英雄人物的轉(zhuǎn)折階段,，把這些編成故事,，講給新員工聽，使他們更熱愛自己的企業(yè),，更有歸屬感和戰(zhàn)斗力,。

第四，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),。產(chǎn)品的名稱,、性能、原材料和原材料的來源,，產(chǎn)品生產(chǎn)的流程,，產(chǎn)品的售后服務(wù)等，有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù),，如旅游業(yè),、咨詢、保險(xiǎn),。這些行業(yè)的新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容,，服務(wù)的性質(zhì)，服務(wù)的對(duì)象,，服務(wù)質(zhì)量的檢驗(yàn),，服務(wù)錯(cuò)誤的糾正，同行的前沿標(biāo)準(zhǔn)等,。

第五,，企業(yè)的品牌地位和市場(chǎng)占有率。企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌,，創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個(gè)長(zhǎng)期奮斗的過程,。自己企業(yè)的品牌，品牌在社會(huì)的認(rèn)可度,，品牌定位在哪個(gè)層次,，本企業(yè)有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，彼此的市場(chǎng)占有率是多少,。這是新員工培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容,。

第六 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)該有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導(dǎo)的名錄和聯(lián)系方式,，有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有員工接待日,。隨著辦公自動(dòng)化和因特網(wǎng)的普及，員工的合理化建議應(yīng)有專設(shè)的信箱,，員工也可以通過一定的渠道獲得與總經(jīng)理對(duì)話的機(jī)會(huì),。

第七 企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念都是彼此不相同的,，新員工一進(jìn)入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營(yíng)理念傳授給員工,，讓員工主動(dòng)與企業(yè)協(xié)調(diào)工作,。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過程中形成的價(jià)值觀和其他有形與無(wú)形的內(nèi)外影響力。價(jià)值觀是企業(yè)文化之核心,，新員工進(jìn)入企業(yè),，首先會(huì)感受到企業(yè)文化的氛圍，其次要認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值觀,，要融入這一團(tuán)隊(duì)中,。

第八 企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景。企業(yè)現(xiàn)時(shí)的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段,、發(fā)展目標(biāo),、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問題，因?yàn)橹挥衅髽I(yè)的發(fā)展才能給個(gè)體帶來發(fā)展空間,，也只有明確這樣的目標(biāo),，也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造激-情，并且知道自己的工作的方向性,，才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧和才干,。

第九，科學(xué)規(guī)范的崗位職務(wù)描述,。每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學(xué)規(guī)范的職務(wù)描述并熟悉它,，這些文字可以作為自身提高的方向，也可以作為培訓(xùn)工作的切入點(diǎn),。

第十,，企業(yè)的規(guī)章制度和相關(guān)的法律文件。有效的勞動(dòng)合同的簽訂,，規(guī)章制度的運(yùn)作程序等,。

我覺得規(guī)劃并實(shí)施一次有效的企業(yè)培訓(xùn)，必須做大量的調(diào)查和搜集數(shù)據(jù)的工作,，然后做科學(xué)而客觀的分析,，只有這樣才能將培訓(xùn)制訂具有方向感而不至于偏頗。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié),。

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇二

職業(yè)道德是什么,？它是社會(huì)一般道德的一個(gè)重要領(lǐng)域，是社會(huì)一般道德在特定職業(yè)行業(yè)中的具體反映,。道德是人們?cè)趶?fù)雜的社會(huì)交往中一刻都不能離開的生活和工作準(zhǔn)繩,。良好的道德可以撥正人生態(tài)度，激勵(lì)人生進(jìn)取,，優(yōu)化人際關(guān)系，提高群體素質(zhì),，促進(jìn)社會(huì)精神和物質(zhì)文明的健康發(fā)展,。

在商務(wù)禮儀中,，有兩大基本原則：一是要擺正位置，二是要端正態(tài)度,。所謂“在何位置思何職”,，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級(jí)和下級(jí),，長(zhǎng)輩和晚輩,，主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么,，干什么說什么,，干什么像什么，才能達(dá)到良好的溝通,。

人活在世,，就要以德立身，以自律為前提,。道德是走向成功之路的性格基石,。“天生我才必有用”,，這個(gè)“才”也有品質(zhì)的含義,。凡具備才華和優(yōu)秀品德的人，無(wú)論在何種環(huán)境下,，終將會(huì)超越平凡,，大多歷史上偉大的人物都能在物質(zhì)的種種誘惑前保持氣節(jié)。

職業(yè)道德也是家庭教育,、學(xué)校教育,、社會(huì)教育逐步形成的道德狀況的進(jìn)一步發(fā)展，主要表現(xiàn)在走上工作崗位之后的成人的意識(shí)和行為中,。人的一生都要從事某種職業(yè)活動(dòng),，因此職業(yè)道德將伴隨你走完人生從業(yè)旅程。

職業(yè)道德也是家庭教育,、學(xué)校教育,、社會(huì)教育逐步形成的道德狀況的進(jìn)一步發(fā)展，主要表現(xiàn)在走上工作崗位之后的成人的意識(shí)和行為中,。人的一生都要從事某種職業(yè)活動(dòng),，因此職業(yè)道德將伴隨你走完人生從業(yè)旅程。

社會(huì)上有一種正當(dāng)?shù)穆殬I(yè),，就會(huì)有一種職業(yè)道德,。醫(yī)生有醫(yī)德，自古就有“醫(yī)乃仁術(shù),，仁愛救人”的言論,，強(qiáng)調(diào)“德為醫(yī)之本,，仁乃德之源”；教師有師德,，“以身立教”,，“傳道，授業(yè),，解惑”,；商人有商德，“誠(chéng)實(shí)守信,，買賣公平”,；藝人有藝德，德藝雙馨如鄧麗君就以孝順父母,，為人謙和而深受人們的敬重和喜愛,。

作為一名企業(yè)員工，職業(yè)道德規(guī)范主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

關(guān)心企業(yè),，對(duì)企業(yè)有深厚感情,，擺正自己與企業(yè)的位置，樹立主人翁責(zé)任感,，認(rèn)識(shí)到企業(yè)利益就是自己的利益,，企業(yè)興衰就是自己的興衰，把本職工作的成就作為人生理想的追求,，在工作中干一行愛一行轉(zhuǎn)一行,，做好本職工作并積極參與企業(yè)管理，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，題合理化建議,，為企業(yè)改革和發(fā)展貢獻(xiàn)力量，這是對(duì)員工職業(yè)道德最基本要求,，也是員工自覺搞好生產(chǎn)的前提,。

在企業(yè)生產(chǎn)中,，沒有過硬的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力,，產(chǎn)品質(zhì)量,，生產(chǎn)效益，經(jīng)濟(jì)效益無(wú)從談起,，更談不上為企業(yè)為人民為國(guó)家做貢獻(xiàn),。社會(huì)發(fā)展日新月異，人才競(jìng)爭(zhēng)加劇,，企業(yè)對(duì)員工的要求也越來越高,，我們要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，這是員工必須具備的重要職業(yè)道德,，每個(gè)人必須終生學(xué)習(xí),，掌握更多的技能以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇三

公司始終把“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,、科教興企作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方針，把加強(qiáng)職工教育培訓(xùn),、提高職工素質(zhì)作為企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)工程長(zhǎng)抓不懈,。為加快實(shí)施“十五”人才工程，培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍,，以公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部為核心,，建立、制定了學(xué)習(xí)制度,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭參加文化,、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，給職工樹立榜樣,，截止目前,，公司已經(jīng)有54名員工取得了大專以上學(xué)歷，具有中專以上學(xué)歷職工80余名,，占職工總數(shù)的13.3%,。公司結(jié)合形勢(shì)的發(fā)展不斷更新觀念，把人才教育培訓(xùn)工作納入了企業(yè)重要議程和兩個(gè)文明建設(shè)的重要內(nèi)容,，牢固樹立起人才意識(shí),。

首先，成立了公司職工教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，確定由一名主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,，建立了職工教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，逐步把培訓(xùn)工作做的深入具體,，并充分重視培訓(xùn)工作在公司發(fā)展中的重要作用,。其次，以自我為主,，配備了兼職教員,，由公司領(lǐng)導(dǎo)和技師組成，必要時(shí)外請(qǐng)教師,，由此建立了一支業(yè)余教師隊(duì)伍,。在飯菜質(zhì)量上堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)求發(fā)展”的指導(dǎo)思想,，公司領(lǐng)導(dǎo)和技師定期對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行品評(píng),，共同學(xué)習(xí)探索切磋。幾年來，公司先后聘請(qǐng)了名師,、技師十幾人來傳授技術(shù),，經(jīng)過學(xué)習(xí)、實(shí)踐,、探索推出了百余種創(chuàng)新菜,，受到了客戶的喜愛。為了全面提高服務(wù)人員的技能,，還聘請(qǐng)市,、縣飲食服務(wù)行業(yè)的名師技能考評(píng)員為服務(wù)人員講解服務(wù)知識(shí)、技能,、技巧,，進(jìn)行實(shí)操演示，使服務(wù)人員在服務(wù)上追求現(xiàn)代多元化的需求,。提升了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力,。其三，加強(qiáng)智力投入,，設(shè)立了教育培訓(xùn)資金專門用于教育培訓(xùn)工作,，購(gòu)置了教學(xué)設(shè)備、器材,，為教育培訓(xùn)工作提供了資金和物質(zhì)保證,。如公司依托黨員電教播放站，有效開展電化教育,，新風(fēng)大酒店先后投資購(gòu)買了vcd機(jī),、攝相機(jī)、數(shù)碼相機(jī),、數(shù)碼攝相機(jī)等多種現(xiàn)代化設(shè)備,，同時(shí)購(gòu)買了大量與烹飪、服務(wù)相關(guān)的書籍,、光盤,，來鞏固并提高專業(yè)技能，活躍職工文化生活,。已投入教育經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)多元,，做到了專款專用,，保證教育經(jīng)費(fèi)的必要投入,。

在不違背國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的公民基本權(quán)利情況下,，本人自愿接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和安全職能人員的安全檢查與監(jiān)督,。

美國(guó)最著名的《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德：誠(chéng)實(shí)、正直、守信,、忠誠(chéng),、公平、關(guān)心他人,、尊重他人,、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任,。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng),。一個(gè)職業(yè)化程度高的員工，他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè),、某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)格按照行為規(guī)范來要求自己,，能讀懂企業(yè),，認(rèn)同公司，使自己的思想,、語(yǔ)言,、動(dòng)作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī),，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦事,，能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能,；在生活中,，則體現(xiàn)在個(gè)人日常行為、生活規(guī)律中,。

同時(shí)解決企業(yè)在精神文明建設(shè)方面存在的主要問題,，針對(duì)職工反映企業(yè)普遍存在人才素質(zhì)有待高，高級(jí)管理人才相對(duì)缺乏的問題,，重點(diǎn)解決企業(yè)人才取得明顯效果：主要是堅(jiān)持了以人為本的方針,，把提高職工素質(zhì)，加快人才培養(yǎng)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性任務(wù)常抓不懈,。請(qǐng)進(jìn)來,，派出去，組織開展崗位培訓(xùn),、技術(shù)練兵,、技術(shù)考核已漸成制度。積極組織專業(yè)技術(shù)人員參加各類技術(shù)比賽,，在近幾年縣市組織的技術(shù)大賽中,，服務(wù)公司所屬企業(yè)均取得優(yōu)異成績(jī)，在今年一月舉辦的全縣中餐烹飪技能大賽中，代表我公司參賽的新風(fēng)大酒店,、燕春飯店,、新城服務(wù)樓、凱思大酒店全部獲得金獎(jiǎng),，充分展示了公司的技術(shù)實(shí)力,。專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍總體素質(zhì)有了很大提高，為企業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的智力支持,，專業(yè)隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,。有目的有重點(diǎn)的進(jìn)行了高級(jí)師晉升技師的考評(píng)工作，近期公司有重點(diǎn)的組織11人晉升服務(wù)高級(jí)技師,、6人晉升技師,。目前服務(wù)公司已具有高中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)人員268名，占職工總數(shù)的44%,，其中高級(jí)技師6人,，技師35人，占專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的15.3%,，成為企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。

根據(jù)中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)人才相對(duì)不足的情況，公司領(lǐng)導(dǎo)班子積極組織職工參加市,、縣組織的中高級(jí)以上職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班,，截止2013年底，累計(jì)參加500余人次,，占職工總數(shù)的95%以上,，對(duì)面點(diǎn)、烹飪,、服務(wù)及鍋爐,、電梯等操作人員堅(jiān)持行培訓(xùn)后上崗，特殊工種全部實(shí)現(xiàn)持證上崗,，根據(jù)工作需要,，開展了新招職工崗前培訓(xùn)制度，使他們了解所有崗位必備的基礎(chǔ)知識(shí)和技能,，對(duì)于崗位技術(shù)培訓(xùn)采勸請(qǐng)進(jìn)來,，派出去”的方法，促進(jìn)職工技術(shù)水平提高,。結(jié)合我國(guó)入世和首都舉辦2013年奧運(yùn)會(huì)的形勢(shì)需要開展了崗位強(qiáng)化培訓(xùn),，2013年以來對(duì)一線100余名服務(wù)員開展了英語(yǔ)會(huì)話培訓(xùn)，使他們掌握了基本的外語(yǔ)會(huì)話知識(shí),，提高了服務(wù)水平,。同時(shí)在公司技術(shù)大賽中,，餐廳服務(wù)和客房服務(wù)崗位的技術(shù)比賽中加賽英語(yǔ)口語(yǔ)。為全面實(shí)施人才強(qiáng)企,，科技創(chuàng)新戰(zhàn)略,，不斷提高員工隊(duì)伍的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化公司要求的高素質(zhì)專業(yè)人才,。結(jié)合公司實(shí)際情況，制定規(guī)范了公司員工教育條例,，明確了職工教育方針,、任務(wù)，建立了專業(yè)技術(shù)人員檔案,，制定了每季一次對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)練兵,、技術(shù)考核及年終考評(píng)制度。另外,，對(duì)參加崗位職業(yè)技能等級(jí)培訓(xùn)的員工,，公司積極為其安排時(shí)間參加培訓(xùn)，并按照公司有關(guān)規(guī)定,，為其報(bào)銷50%的學(xué)習(xí)費(fèi)用。

創(chuàng)新能力：青年員工作為公司的新鮮血液,，在師傅們的教導(dǎo)下,，固有模式的工作需要傳承，更需要?jiǎng)?chuàng)新,。要因地制宜,，能結(jié)合本單位、本崗位的特點(diǎn),，組織有特色的活動(dòng),，開展有特色的工作，要敢于超越自我,，超越前輩,。也就是說工作要有新的思路、新的方法,、新的點(diǎn)子,、新的突破。

培訓(xùn)的第一堂課,，是們五局的精神領(lǐng)袖,、領(lǐng)跑人魯局長(zhǎng)給我們上的。魯局長(zhǎng)高屋建瓴,，從一個(gè)局長(zhǎng)的角度給我們講述了做人做事的關(guān)系,。很有深度很有水平,，既給我們這些新來的學(xué)生鼓舞了斗志，又給我們指明了今后奮斗的方向,，更是點(diǎn)名了我們今后的工作方法和工作原則,。雖然天氣很熱，人很多,，我們?cè)诟惺芨邷氐耐瑫r(shí),，卻更感受到了領(lǐng)袖的魅力。

生活中對(duì)人要懂得知足和感恩,、豁達(dá)與寬容,、對(duì)事要做到知足與進(jìn)取、追求與放棄,，放眼開來,，活在當(dāng)下你會(huì)發(fā)現(xiàn)世界與生活是如此的美好。

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇四

員工的培訓(xùn)是很重要的,，下面小編整理了企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié),，歡迎閱讀!

一年之際在于春，一日之際在于晨”,，陽(yáng)春三月,，在四公司劉x副經(jīng)理的帶領(lǐng)下，工程,、材料,、財(cái)務(wù)、勞資辦公司等部門的領(lǐng)導(dǎo)給我們一標(biāo)項(xiàng)目部全體人員進(jìn)行了一次相當(dāng)全面的工作知識(shí)培訓(xùn),。本次培訓(xùn)課程安排之緊湊,，內(nèi)容學(xué)習(xí)之廣泛，這充分證明了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們一線員工的能力培養(yǎng)的重視程度非同一般,，讓我們?cè)趚x項(xiàng)目起步階段,，能夠更從容的完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。在此,，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),，讓我們更加明確了作為一名一線員工的職責(zé)和任務(wù)是什么，幾天來的系統(tǒng)學(xué)習(xí),，使我對(duì)工作內(nèi)容,，工作流程得到了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

培訓(xùn)時(shí)間雖然很短,，但是質(zhì)量很高,，內(nèi)容很豐富，我非常珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。幾天來,，認(rèn)真聽取了各部門領(lǐng)導(dǎo)的講課,，使我深受教育，獲益匪淺,，從內(nèi)心角度講,，是真正的學(xué)到了、領(lǐng)悟到了我們公司的

規(guī)章制度

不久前，我剛調(diào)到工程科,，因此在今后的工作中我將運(yùn)用學(xué)到的培訓(xùn)知識(shí),，從“成本測(cè)算、工程管理,、工序單價(jià),、文明施工、工程進(jìn)度質(zhì)量考核,、產(chǎn)值成本計(jì)劃及月出成本,、工程廉政建設(shè)、五比五創(chuàng),、統(tǒng)計(jì)計(jì)劃、

合同

通過幾天的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了不少的知識(shí),，但是,，這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的工作能力和個(gè)人素質(zhì)，做好自己的本職工作,，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，求真務(wù)實(shí)，為xx項(xiàng)目做出更大的貢獻(xiàn),。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,，企業(yè)無(wú)不把職工技術(shù)創(chuàng)新和技能提高視為生存發(fā)展的根本戰(zhàn)略，最直接的體現(xiàn)便是對(duì)技術(shù)人才的高度重視,。為了更有效,、更切實(shí)地滿足日益擴(kuò)大的生產(chǎn)需求，電訊管理處黨支部本著全面提高員工素質(zhì),、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo),，充分利用電訊管理處集中學(xué)習(xí)日時(shí)間，逐步開展了“技術(shù)人員參加培訓(xùn)工作,，并以理論輔導(dǎo),、集中學(xué)習(xí)、自學(xué)三種方法進(jìn)行學(xué)習(xí),，正確提高廣大技術(shù)人員的業(yè)務(wù)理論水平,，進(jìn)行職工技能參與分配，真正達(dá)到職工經(jīng)濟(jì)利益和技能水平相掛鉤的目的,，主要工作包括以下幾個(gè)方面：

一.崗位整合整治與人員優(yōu)化配置

明確每個(gè)崗位的職責(zé),，進(jìn)一步健全和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，改善和優(yōu)化部門人員結(jié)構(gòu),，績(jī)效指標(biāo)層層分解到班組,、崗位。責(zé)任大,，任務(wù)重的崗位,，獎(jiǎng)罰力度相應(yīng)要大， 真正實(shí)現(xiàn)每位員工的責(zé),、權(quán),、利相統(tǒng)一，充分調(diào)動(dòng)全體職工工作積極性和創(chuàng)造性,，不斷增強(qiáng)部門的發(fā)展活力,。部門將著手建立一套合理的、透明的績(jī)效考核體系,，不斷完善用人機(jī)制和給每位員工創(chuàng)造一個(gè)發(fā)展平臺(tái),，激發(fā)員工的活力，發(fā)掘職工的潛力,，督促員工盡其所能地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),。為確保崗位人員的技術(shù)、能力,、水平,、素質(zhì),、經(jīng)驗(yàn)等都能適應(yīng)崗位工作的要求，符合,、滿足承擔(dān)不同類別不同等級(jí)

崗位職責(zé)

通過增加職工培訓(xùn)機(jī)會(huì),，不斷提高職工的實(shí)際操作技能,，并結(jié)合考、評(píng)成績(jī),，通過加強(qiáng)崗位工資的動(dòng)態(tài)管理,，實(shí)行定期考核，競(jìng)爭(zhēng)上崗,，以崗定薪,，建立規(guī)范的培訓(xùn)、考核,、使用,、待遇相結(jié)合的機(jī)制，以促使職工鉆研科學(xué)技術(shù),，提高業(yè)務(wù)技能水平,。

二.積極開展職工技能培訓(xùn)

職工素質(zhì)的提高、技術(shù)的掌握是上崗和實(shí)現(xiàn)收入的本錢,，對(duì)于職工來說,，教育培訓(xùn)無(wú)疑是企業(yè)的一種特殊福利，某種意義上說是最大的福利,。電訊管理處積極開展全員的技能培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容以崗位技能為主，形式以內(nèi)部培訓(xùn)為主,。在培訓(xùn)過程中,，采取教學(xué)與討論相結(jié)合的互動(dòng)方式，針對(duì)具體問題進(jìn)行分析解答,，不僅使員工解開了心中的困惑，也能把更多的相關(guān)知識(shí)深刻地記在心中,。

針對(duì)當(dāng)前員工急需掌握的知識(shí),，組織富有理論和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的班長(zhǎng)以上的技術(shù)人員講授，以鮮活的實(shí)例生動(dòng)地講解了日常工作中的技巧,、注意事項(xiàng),，并將培訓(xùn)內(nèi)容匯編成冊(cè)，更有利于員工吸收培訓(xùn)內(nèi)容,。通過具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員傳授技能,，則大大縮短了其他員工直接經(jīng)驗(yàn)積累的時(shí)間,，使缺乏直接實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工在較短的時(shí)間內(nèi)將原本空洞的理論知識(shí)迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有效結(jié)合,。

三.崗位工資進(jìn)行調(diào)整

技術(shù)水平與工資收入緊密掛鉤,，客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大。工資,、津貼,、獎(jiǎng)勵(lì)等等各種形式的分配均體現(xiàn)技能水平，水平越高,，收入增長(zhǎng)幅度越大,，反之增長(zhǎng)不多甚至不增。部門以前一直以崗位工資+績(jī)效工資為主,，其中績(jī)效工資部分是動(dòng)態(tài)的,，依據(jù)是企業(yè)效益的變化，崗位工資部分則是基礎(chǔ),。

下一步調(diào)整思路是：在核定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí),，將技能水平作為重要條件或首要條件，沒有相應(yīng)的技能水平就沒有資格問鼎相應(yīng)崗位,，也就掙不到相應(yīng)的崗位工資,，崗位工資將依據(jù)每季度的綜合成績(jī)進(jìn)行排名，分為三個(gè)檔次,，適當(dāng)在工資標(biāo)準(zhǔn)上拉開差距,。管理崗位按所承擔(dān)的企業(yè)指標(biāo)、管理責(zé)任和工作完成情況等因素進(jìn)行績(jī)效工資的分配;技術(shù)崗位根據(jù)工作的性質(zhì),、技術(shù)含量和日常工作量進(jìn)行績(jī)效工資的分配,，生產(chǎn)操作崗位根據(jù)工作崗位的勞動(dòng)特點(diǎn)、技術(shù)復(fù)雜程度和日常工作量等因素進(jìn)行績(jī)效工資的分配,。

績(jī)效工資每月取固定額,，約占工資收入的30%，每月根據(jù)企業(yè)效益和個(gè)人貢獻(xiàn)動(dòng)態(tài)考核參與分配,，實(shí)行“每日計(jì)分制,，月底總積分，以班組為集體,，讓組員得效益”的考核管理辦法,，逐步形成“上崗憑技能競(jìng)爭(zhēng)，收入靠貢獻(xiàn)分配”的局面,。

五.加強(qiáng)職工成本意識(shí)

部門通過加強(qiáng)管理,、重抓細(xì)節(jié)，組織各班組積極開展節(jié)能降耗工作，加強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)和成本意識(shí),。電訊管理處處不斷提升特種人員技術(shù)水平,，規(guī)范技術(shù)人員特種設(shè)備的維護(hù)和操作規(guī)程，使每位員工了解設(shè)備的性能和注意事項(xiàng),，真正做到熟練操作,，加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，節(jié)約設(shè)備成本,。料場(chǎng)工作狠抓落實(shí),，真抓實(shí)干，做好原燃料防損耗工作,，為我處通訊發(fā)展節(jié)約成本,。

杜絕電器設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間開啟，辦公用品肆意浪費(fèi);水,、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環(huán)節(jié),，部門將通過日常檢查，納入考核,，要求員工養(yǎng)成“隨手關(guān)電,，隨手關(guān)水龍頭”的習(xí)慣。

總之,，部門只有在發(fā)展中不斷進(jìn)行人員優(yōu)化配置,，把各種崗位的不同需要和各種人才的不同 能力結(jié)合起來，再輔以企業(yè)的規(guī)章,、制度,、文化等對(duì)人才的影響，方能做到人盡其才,、才盡其用,，才能最大程度利用好人才資源，使員工在部門崗位上更能發(fā)揮工作積極性,，提高工作效率,、降低成本。通過不斷的培訓(xùn),，職工的技能就會(huì)有新的提高,，員工在生產(chǎn)中的操作得到了進(jìn)一步規(guī)范，安全和服務(wù)意識(shí)也進(jìn)一步提高;職工作效率的提高,，全處生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮出了最大的功效,，各流程的銜接也更加流暢，從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約,，最終形成“培訓(xùn)—技能提高—單位發(fā)展—再培訓(xùn)”良性循環(huán)的過程!

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

這段時(shí)間以來的培訓(xùn)讓我感覺印象深刻,，在這方面我認(rèn)為自己還是應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)去做好的,，保持好的心態(tài)是很有必要的，培訓(xùn)過程當(dāng)中做好了很多事情,，我現(xiàn)在堅(jiān)持做好了很多,，這讓我感覺自己是有很多進(jìn)步的，培訓(xùn)過后我確實(shí)是做好了很多,，持續(xù)發(fā)揮好的狀態(tài)這是的很有意義的,，我也一定會(huì)堅(jiān)持下去，認(rèn)真的在培訓(xùn)當(dāng)中提高自己,，這次的培訓(xùn)感覺是一個(gè)非常有意義的事情,，我在培訓(xùn)方面端正了自己的心態(tài)在，只有保持一個(gè)好的工作態(tài)度,，才能夠在接下來做好,。

在培訓(xùn)當(dāng)中還是有非常多值得學(xué)習(xí)的東西，雖然自己過去有過工作經(jīng)驗(yàn),，但是這幾天來的培訓(xùn)讓我看到了不一樣的一面,，和自己過去了解的有點(diǎn)不同，這是非常有意義的,，也是讓我感覺很有成就感的事情,，接觸了一個(gè)新的東西，我認(rèn)為在以后的工作當(dāng)中這些都是可以做的更加到位,，這是對(duì)自身能力的一種認(rèn)可,，我也會(huì)在以后的工作當(dāng)中堅(jiān)持自己的原則，把工作做的更加的到位,，這也需要時(shí)間和精力的,，在未來的工作當(dāng)中我也是可以堅(jiān)持做好分內(nèi)的事情，這讓我也對(duì)自己的有了足夠多的了解,，我是能夠清楚的意識(shí)到這一點(diǎn)的,，現(xiàn)階段我要做的就是積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己能力,，保持好的態(tài)度,，這些都是必然的，也是應(yīng)該努力去做好的,。

過去在工作方面我是一直都督促著自己一點(diǎn)點(diǎn)的去做好規(guī)劃,，這也讓我現(xiàn)在對(duì)自己很有信心，在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中這些都是可以去做好的,，堅(jiān)持去搞好自己的學(xué)習(xí)努力,，調(diào)整好心態(tài)，這十分的關(guān)鍵，現(xiàn)在我也是深刻的意識(shí)到了自己還需要去學(xué)習(xí),，通過這次的培訓(xùn)我也了解了公司的一些規(guī)劃,，還有日常的工作，和自己崗位上面的一些知識(shí)和注意事項(xiàng),，我也相信我是可以做的更好的,，這也是我給自己定下的目標(biāo)，未來的還有很長(zhǎng)的一段時(shí)間,，我會(huì)堅(jiān)持去搞好工作,，不辜負(fù)了公司，不辜負(fù)了大家的期望,，嚴(yán)格的督促好自己,，這次的培訓(xùn)很有意義，也是讓我更加堅(jiān)定了在這里發(fā)展的決心,，我也一定會(huì)努力,，堅(jiān)持做好自己的工作，在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中努力搞好工作,，感激培訓(xùn)這個(gè)過程,，讓我接觸到了很多有意義的事情，也讓我知道自己的自己以后要怎么去發(fā)展自己,，我會(huì)把這些做的更好的,，未來更好的為公司努力提高自己能力，我也會(huì)堅(jiān)持做好分內(nèi)的事情,，接下來我一定會(huì)努力去做好的,。

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇六

個(gè)人工作總結(jié)范文"員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告":轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,，由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果,。轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,，由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果,。

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,，采取一對(duì)一的互幫互助,，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念,、安全素質(zhì)和安全行為的重要性,。

第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,。為以后的工作奠定了基礎(chǔ),。

第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn),。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試,，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧,。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,，包括談話內(nèi)容的先后次序,，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),，從而達(dá)到更好的效果,。

概括起來有如下幾點(diǎn)：

1.熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料,、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出,，尋找答案,。

2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通,，比如時(shí)事要聞等,，使談話內(nèi)容多樣性。

3.能主動(dòng)的完成日常工作,。

4.專業(yè)知識(shí)還不夠,，需要多學(xué)習(xí),。

5.在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善,。

總體來說,，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,，相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成2012銷售目標(biāo)完滿的成功!

年關(guān)將近,，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人,，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,，希望能給各位同仁以啟迪。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)

要想做到篇幅長(zhǎng),，除了下苦工夫狠寫一通外,，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,，盡量拉大行間距,，但不可太過，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺,。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開頭必是“時(shí)光荏苒,，2004年很快就要過去了，回首過去的.一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”,、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”,。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代,，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”,、“顧客投訴減少率”,、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”,、“義務(wù)加班多少次”,、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”,、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等,。

要點(diǎn)四:用好序列號(hào)

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,，在紙面上大量留白,，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理,。需要注意的是,，一定要層層排序,，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象,。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié),。

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇七

為了讓我們更快地了解公司、認(rèn)識(shí)公司,，公司特地從8月18日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期四天的新員工入職視頻培訓(xùn),，是由——地產(chǎn)集團(tuán)人力資源中心的副總及其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全面闡述了——的概況、發(fā)展戰(zhàn)略和歷程,、核心競(jìng)爭(zhēng)力,、企業(yè)文化、遠(yuǎn)景目標(biāo),、規(guī)章制度、人事管理,、財(cái)務(wù)管理,、監(jiān)察管理和——人的工作作風(fēng)、服務(wù)理念,，還學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀及員工修身準(zhǔn)則等內(nèi)容,。四天充實(shí)的學(xué)習(xí)使我對(duì)——集團(tuán)有了進(jìn)一步的了解，使我們新員工盡快地實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,，盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,；并堅(jiān)定了我們作為一名新——員工的自豪感與歸屬感，堅(jiān)定了我們對(duì)——的信念,。

能夠擁有這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，我第一感受就是公司的確是遵循“以人為主、重視人的全面發(fā)展”的基本路線,，愿意花時(shí)間和精力來培養(yǎng)我們這批對(duì)公司還很陌生的新員工,，幫助我們盡快了解公司、熟悉制度,、盡快地投入工作當(dāng)中去,、為公司的持續(xù)繁榮發(fā)展施加一些微薄之力。

通過這次培訓(xùn),，經(jīng)歸納概括有如下幾點(diǎn)體會(huì),。

一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是——的企業(yè)文化,，企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基,，我們選擇了一個(gè)公司，從某種意義上來說就是選擇了一種企業(yè)文化,，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念,。一個(gè)公司如果沒有一個(gè)它堅(jiān)持的企業(yè)文化和核心理念,，必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去，必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰,。而——的“艱苦創(chuàng)業(yè),、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼博,、開拓進(jìn)取”的企業(yè)精神,，和“精心策劃、狠抓落實(shí),、辦事高效”的工作作風(fēng)正是——先進(jìn)的企業(yè)文化,，是——得以高速發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/p>

二、——的發(fā)展戰(zhàn)略,、“規(guī)模+品牌”的發(fā)展模式,、精品意識(shí)和高層管理團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)的管理思想和超前的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，深刻的教育了我們,。讓我們真正體會(huì)了一個(gè)成熟的現(xiàn)代化大公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力和憂患意識(shí),，讓我們認(rèn)識(shí)到了——公司的成功不是偶然的，是因?yàn)橛辛擞⒚鞯暮诵念I(lǐng)導(dǎo)及科學(xué)高效的管理團(tuán)隊(duì),，讓我們?cè)诿鎸?duì)即將到來的實(shí)際工作中更有動(dòng)力,，更有信心。

三,、緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了——的三個(gè)“確?！保拖衽嘤?xùn)中說的確保了全國(guó)各地區(qū)公司不走彎路,、降低了投資風(fēng)險(xiǎn),，確保精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國(guó)，確保企業(yè)文化成功地傳承到全國(guó)各地區(qū)公司,，使全國(guó)員工都能秉持——作風(fēng),。這是——集團(tuán)得以實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展的基礎(chǔ)，是實(shí)施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉,。

四,、公司發(fā)展的過程離不開集團(tuán)公司最高領(lǐng)導(dǎo)的英明決策?？梢哉f,，——地產(chǎn)公司的發(fā)展離不開許主席?！禺a(chǎn)是由許主席一手創(chuàng)辦起來的,，是白手起家的。冒著97年金融危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn),，頂風(fēng)作浪,，逆流而上,，創(chuàng)建了——地產(chǎn)公司。走著與萬(wàn)科等其他房地產(chǎn)公司不同的發(fā)展模式,，沒有經(jīng)驗(yàn)可借鑒,，其中的困難有多大，壓力有多大,，也只有許主席知道,。

五、艱苦奮斗精神,，從許主席身上以及公司高速發(fā)展的過程,，體現(xiàn)的很明顯。課上培訓(xùn)老師為我們?cè)敿?xì)解說了許主席從小所吃的苦,，并不斷拼搏,，鍛煉出堅(jiān)韌不拔的精神，以及創(chuàng)辦企業(yè)之前所走的路以及之后所走的路,，充分體現(xiàn)了這種精神,。

六、——公司的行為禮儀,，教會(huì)了我們?nèi)绾螌W(xué)會(huì)待人處事。中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦,，作為一個(gè)企業(yè),，也應(yīng)該有它的禮儀。我在以前工作的單位,，對(duì)禮儀一事體驗(yàn)的不是很明顯,。而到了——這家很正規(guī)的公司，就體會(huì)的很明顯,。掌握住禮儀規(guī)則對(duì)我們個(gè)人修養(yǎng)的提高很有好處,。所以我和其他同事都聽得很認(rèn)真。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作2個(gè)月了,，這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),?！八涣鲃t腐，人不進(jìn)則退”,，在今后的工作中,、生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì),?！熬牟邉?、狠抓落實(shí)、辦事高效”的——工作作風(fēng),，我作為公司的一員,，必須嚴(yán)格要求自己，把自己鍛煉成一名善于運(yùn)籌帷幄,、辦事雷厲風(fēng)行并嚴(yán)把落實(shí)關(guān),。

這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,，那就是學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),。這是個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代,，不學(xué)習(xí)很快就會(huì)被落下的。進(jìn)入新的公司很多都要學(xué)習(xí),，才能很快勝任本職工作,，才能夠給企業(yè)出一份力，而不是起到負(fù)作用,。

我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī),、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中。這次的新員工入職培訓(xùn)讓我對(duì)——地產(chǎn)集團(tuán)有了深入的了解,，增進(jìn)了不少知識(shí),，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)?！八涣鲃t腐,，人不進(jìn)則退”，在今后的工作和生活中我將加倍地努力,，不斷地提高自己的素質(zhì),。為適應(yīng)集團(tuán)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化,，用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn),！

相信自己能行，證明自己真行,！

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇八

首先,，我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn),，這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的方法方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也十分珍惜這次機(jī)會(huì),。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是,，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性,、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連,。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,，賣場(chǎng)的布局，商品的陳列,，及在管理方面的根基,，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。

如果在工作中我們失去了細(xì)心,，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲,。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步,。

公司的這一次培訓(xùn),，從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,，讓我們?nèi)跒橐惑w,，我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),，更加發(fā)奮!更加自信!

接下來的培訓(xùn)，我想會(huì)更搞笑,、更專業(yè),，因此我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,，正因我也很熱愛且珍惜這份工作!

學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,，工作能讓人自信，堅(jiān)信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美,。

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇九

(一)了解了集團(tuán)的文化

通過半個(gè)多月的課程學(xué)習(xí),，了解了出版社的發(fā)展歷史，企業(yè)文化。對(duì)傳承文化,，傳播知識(shí),，傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成

這一段的學(xué)習(xí),，無(wú)論是工作中的小習(xí)慣,，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課,。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點(diǎn)：1,、以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)。知識(shí)是前人經(jīng)驗(yàn)的積累,，它有空間時(shí)間上的局限性,，知識(shí)之多，浩如煙海,，人畢其終生而不能窮盡,，只能以實(shí)用為導(dǎo)向，取其所需,。2,、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),，專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證,。事情做得專業(yè)，工作才能做得職業(yè),。3,、以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,，態(tài)度決定行動(dòng),，行動(dòng)決定結(jié)果。在眾多觀念中,，價(jià)值觀念是核心,，價(jià)值觀念決定了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，員工對(duì)企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同,。4,、以成果為導(dǎo)向的.職業(yè)思維。生命注重過程,，但工作要注重成果,，生命的過程是由眾多個(gè)結(jié)果連接而成，工作中沒有好的結(jié)果,，過程是沒有多大意義的,。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ),。5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度,。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,，才能長(zhǎng)久，才能卓越,，對(duì)待工作不是一般努力就可以,，而是虔誠(chéng)，不是盡力而為,，而應(yīng)全力以赴,，沒有敬業(yè)的態(tài)度，就不會(huì)有優(yōu)秀的業(yè)績(jī),。

(三)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的提高

在拓展訓(xùn)練中,，無(wú)論是一開始的分組，設(shè)計(jì)隊(duì)名,、隊(duì)旗,、對(duì)歌還是后來的過河、背摔,，以及高空斷橋等,，幾乎所有的項(xiàng)目，每個(gè)成員都在積極的出謀劃策,，都在為完成一致的目標(biāo)而努力,。localhost大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)?因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致,，才可以在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目標(biāo),。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力,。在這個(gè)過程中我們尋找到快樂,，在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過程中,，我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,，為同伴成功而歡呼。所有的一切,，是那么真切,，是那么具有合力,。即使在整個(gè)訓(xùn)練過程結(jié)束之后,，大家都很累，可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,，都感到回味無(wú)窮,。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解，增進(jìn)了友誼，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí),。兩天的活動(dòng)給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?，留下了深刻的印象和回味無(wú)窮的記憶。

(四)個(gè)人責(zé)任意識(shí)的提高

責(zé)任感的修煉是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,，也是一個(gè)自我意識(shí)覺醒的過程,。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁,，要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,，堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起，把握每一個(gè)細(xì)節(jié),，才能使自己的工作卓有成效,。工作就是責(zé)任，責(zé)任重于泰山,。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,，堅(jiān)守一種信念，成就一番事業(yè),，這是每個(gè)職業(yè)人的追求,，“不因位卑而消沉，不以責(zé)小而松懈”,。在工作的道路上,，我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心，才能向著成功前進(jìn),。

以上就是我在培訓(xùn)中的收獲,。通過培訓(xùn)，我提高了自己的業(yè)務(wù)能力,，調(diào)整了自己的工作心態(tài),，基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓(xùn),，感謝同事們帶給我的收獲與感動(dòng)!謝謝大家!

年關(guān)將近,，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人,，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,，希望能給各位同仁以啟迪。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)

要想做到篇幅長(zhǎng),，除了下苦工夫狠寫一通外,，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,，盡量拉大行間距,，但不可太過,，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開頭必是“時(shí)光荏苒,，2004年很快就要過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”,、“決心再接再厲,，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代,，故數(shù)據(jù)是多多益善,，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”,、“接待了多少來訪者”,、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”,、“平均每天接電話多少個(gè)”,、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等,。

要點(diǎn)四:用好序列號(hào)

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白,，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,，一定要層層排序,，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象,。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)范文,。

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇十

通過兩天的海航企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我們更加深入了解了海航集團(tuán)創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程海航集團(tuán)的管理架構(gòu),，海航集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，一起海航的愿景。海航集團(tuán)在陳峰董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，從當(dāng)時(shí)的一千萬(wàn)元的啟動(dòng)資金發(fā)展到如今涵蓋吃,、住、行,、游,、購(gòu)、娛,。的超大型企業(yè)這與海航集團(tuán)一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開的,。海航把“為社會(huì)做點(diǎn)事，為他人做點(diǎn)事為企業(yè)宗旨,，追求大眾認(rèn)同,、大眾參與、大眾成就,、大眾分享,。

學(xué)習(xí)海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是：“待人以至誠(chéng)為基石”。人與人之間最根本的莫過于一個(gè)“誠(chéng)”字,?！罢\(chéng)”是培養(yǎng)個(gè)人善行的土壤，如果每個(gè)人待人以至誠(chéng),，自然能同心協(xié)力,，相互信賴，這事業(yè)將必定成功,！海航正是奉行一個(gè)“誠(chéng)”字,，才使企業(yè)發(fā)展壯大，使海航同仁精誠(chéng)團(tuán)結(jié),。共赴這一個(gè)偉大的事業(yè)中去,。海航正是奉行一個(gè)“誠(chéng)”字，才能在業(yè)內(nèi)樹立起一個(gè)極其良好的信譽(yù),，使企業(yè)走向共存,、共榮、共贏,。為推動(dòng)和諧企業(yè),、和諧中國(guó)、和諧世界的建設(shè)而不懈努力,！

我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)謹(jǐn)記此訓(xùn)條,，凡事都要有充分的準(zhǔn)備，詳實(shí)的調(diào)研基礎(chǔ),，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?處事預(yù)案,。以使在具體實(shí)施中做到心中有數(shù)，有序自信,，則能做到事半功倍,。

“推己及人難又難”人活在世上都是相互的，我們自己在享受幸福的同時(shí),，一定依賴了別人,。在工作中，員工之間,，團(tuán)隊(duì)之間都有可能在某些事上存在不同于別人的觀點(diǎn),。關(guān)鍵是我們?cè)鯓尤ヌ幚?，怎樣去理解。凡事都能以大局為重,，用一顆包容的心凡事都能多為對(duì)方想一想,。且能夠善于在對(duì)方那里吸取營(yíng)養(yǎng)來完善自己，那么我們的集體將更加和諧工作效率將更高,。

通過學(xué)習(xí),，我了解到海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點(diǎn)，在日益變革的今天,，”內(nèi)修傳統(tǒng)文化精粹,，外兼西方先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)”如此推行我國(guó)傳統(tǒng)文化的企業(yè)并不多，國(guó)學(xué)大師短短的十行不到100個(gè)字更是道出了做人處世的精髓,。在西方現(xiàn)代的管理系統(tǒng)上,，融入中國(guó)傳統(tǒng)的優(yōu)秀思想，將二者毫無(wú)縫隙的融為一體,，中西合璧,，內(nèi)外兼修，這就是我理解的海航的企業(yè)文化,，這與我對(duì)做人的認(rèn)知也大為的相似,，所以我認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,，這比任何物質(zhì)上的激勵(lì)更能把握住人才,，如果所有的員工都對(duì)企業(yè)有歸屬感。那么主人翁意識(shí)和企業(yè)家精神將在每個(gè)人的工作生活中體現(xiàn)的淋漓盡致,，那么企業(yè)的發(fā)展必然不可限量,！

機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，風(fēng)險(xiǎn)與利益同在,，海航把握住了每一個(gè)能夠讓自己發(fā)展的機(jī)遇,，勇敢的承擔(dān)的一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，最終他獲得了巨大的成功,！最后,，為海航的明天加油！

通過這幾天的學(xué)習(xí),，在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,，對(duì)以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì),。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,，無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。

所有學(xué)員積極參與,，無(wú)論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,，還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,，學(xué)員們都積極參加,，努力的融入團(tuán)隊(duì),，并且很好的扮演好自己的角色,，這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,，沒有團(tuán)隊(duì),，就沒有個(gè)人角色的成功,，只有更好的融入團(tuán)隊(duì),，承擔(dān)責(zé)任,，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏,。

x天的時(shí)間,，這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,，我的內(nèi)心發(fā)生了變化,。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念,，端正心態(tài),，以努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重,。學(xué)歷不等于能力,，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理,。做我所學(xué),，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀,，價(jià)值觀是立身的本質(zhì),，成才的導(dǎo)向。

只有對(duì)未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng),、用于承擔(dān),、懂得感恩、回報(bào)社會(huì),、塑造真,、善、責(zé)、愛,，的世界觀和人生觀,。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的,，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),，更加的努力，付出更多,，才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，才能為團(tuán)隊(duì)，為公司做出更多的貢獻(xiàn),。

正如前文所述,，培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效,，這x天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成,，用心做事才能把事做好,。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人，用心做事,。

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇十一

尊敬的各位同事：

通過一天半的培訓(xùn),，我從張守明老師那里學(xué)到了很多道理，但我認(rèn)為更重要的是我們應(yīng)該行動(dòng)起來,，不要妄自菲薄,，要相信自己，只要認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)就要永不放棄,，通過自己的努力來改變自己的心態(tài)和命運(yùn),。(唐倩)

接到xx年公司下達(dá)我店的任務(wù)，讓我明確自己肩上的責(zé)任和重?fù)?dān),，從今天開始在店內(nèi)與同事多溝通,，少抱怨他人，服務(wù)好顧客,，工作中找到自己不足的原因,，做好每天每月的目標(biāo)，工作計(jì)劃,，最終取得好的業(yè)績(jī),，達(dá)成年度目標(biāo)。(李加芳)

做人做事決定一生的成敗,。只會(huì)做事不會(huì)做人,，即使取得一時(shí)的輝煌成就，最終眾叛親離，孤家寡人,。只會(huì)做人不會(huì)做事,，只顧八面玲瓏，既浪費(fèi)精力,，浪費(fèi)情感最終徒勞無(wú)益,，索然無(wú)味。(王金祥)

換位思考,，誰(shuí)都不容易,，你想上班，首先得有人給你一個(gè)平臺(tái),，讓你有工作做,，工作干好了，自然有豐厚的回報(bào),。生活中千萬(wàn)不要和別人做比較,，如果老是在討論誰(shuí)的收入高,，誰(shuí)在做什么官,，權(quán)利有多大，他曾是我的同學(xué)或朋友,，誰(shuí)又怎樣會(huì)享受,，穿名牌，今天去哪兒旅游,，明天去哪兒吃海鮮,、野味，他有幾套房子,，價(jià)值多少錢的車,，那么，你就會(huì)無(wú)名的發(fā)火,、抱怨,，會(huì)影響上班的積極性，別人怎樣生活與我無(wú)關(guān),，我的生活我做主,，我不玩這些我也活得很充實(shí)，我有信仰,，我自信明天會(huì)更好!(李建瓊)

通過學(xué)習(xí),，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，在工作中敢于創(chuàng)新,，用系統(tǒng)思維思考問題,，同時(shí)帶好自己的隊(duì)伍，讓工作全面發(fā)展。在過去的生活和工作中,，由于自己不善于總結(jié)和學(xué)習(xí),，使得在工作中有比較、抱怨,、評(píng)判等一些不利于工作的想法,。通過此次學(xué)習(xí)，我會(huì)通過對(duì)比,、總結(jié),、完善，全身心投入工作,，使自己加快對(duì)職業(yè)化的邁進(jìn),。(普文)

我知道，自己還有許多的缺點(diǎn)和不足,，離職業(yè)經(jīng)理人的條件相差甚遠(yuǎn),，但我想在今后的工作中，努力改進(jìn)自我的缺點(diǎn),，吸取他人的長(zhǎng)處,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，循序漸進(jìn)力爭(zhēng)為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)盡最大的努力(鄭凌)

昨天,，已經(jīng)從我們的生命中流走;明天,，在我們的生命中還是個(gè)未知數(shù);今天，才是我們應(yīng)該把握和珍惜的時(shí)光……,，懂得放棄,，學(xué)會(huì)釋懷，收獲幸福,，人生不能重來,，人生也無(wú)法預(yù)知長(zhǎng)短，但我們可以控制的是人生的內(nèi)容,，是人生的質(zhì)量,，是生命的品質(zhì)，是生命的寬度,。(王尹瓊)

只有不斷的給自己充電,，把大腦積極靈活的動(dòng)起來，樹立積極的生活,、工作熱情,，以平常心態(tài)面對(duì)工作及身邊的人和事，加強(qiáng)自我素質(zhì)的提高,，把別人身上的優(yōu)點(diǎn)聚集到自己身上,，好好做事,，好好做人。

提升自我,，就要有膽有識(shí)去超越自我,，想人家想不到的，做別人不敢做的,。(楊正瓊)

通過這次培訓(xùn),，讓我體會(huì)到，作為社會(huì)的一員,，一定要先學(xué)會(huì)做人,，然后才會(huì)做事的道理，要有感恩的心,，知恩圖報(bào),，珍惜現(xiàn)在，不斷提升自己使自己的明天更美好,。(楊瓊)

我們每個(gè)人都渴望成為一名有責(zé)任,，有擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀員工，渴望獲得更高的薪水,，更高職位,，更大成功。(楊艷)

通過這次學(xué)習(xí),，我要把今天當(dāng)作生命中的最后一天,，忘記昨天,，不癡想明天,。今日事今日畢，我要以真誠(chéng)埋葬懷疑,，用信心驅(qū)趕恐懼,，我要讓今天成為不朽的紀(jì)念日，化作現(xiàn)實(shí)的永恒,。當(dāng)我邁進(jìn)新一天時(shí),，我有了三個(gè)新的伙伴：自信、自尊和熱情,。自信使我能夠應(yīng)付任何挑戰(zhàn),，自尊使我表現(xiàn)出色，而熱情是自信和自尊的根源,。沒有熱情我注定要在平庸中渡過一生,，有了熱情，我將會(huì)創(chuàng)造奇跡,。(陳元翠)

我不要落后,，我要超越自我,，勇往直前。相信自己,，戰(zhàn)勝自己,。(吉莉)

真正的比較不是與他人的比較，而是今天的自己和昨天的自己的比較,。(劉桂香)

人一定不要嫉妒,，對(duì)生活要少抱怨，只要有陽(yáng)光就會(huì)有希望,。通過培訓(xùn)讓我更懂得珍惜今天的人和事,，對(duì)朋友、親人,、同事,、愛人、孩子一定要多些寬容,、包容,、體諒和理解。我的心靈被打開了,，很舒服,，我聽得很認(rèn)真，很開心,，在我的生命中有這樣一次經(jīng)歷,，謝謝!(張竣淋)

要抱有一顆感恩的心，感謝父母給我生命,，并養(yǎng)育我長(zhǎng)大,，感謝老師傳授我知識(shí)，感謝同學(xué)的幫助和關(guān)心,，感謝公司給我工作的平臺(tái),，并能在這個(gè)平臺(tái)上繼續(xù)接受知識(shí)，不斷充實(shí)自己,。(楊麗瓊)

人與動(dòng)物的根本區(qū)別就是能夠制造和使用工具,，并創(chuàng)造文明。作為我們銷售人員,，我們制造的工具就是要有高超的銷售意識(shí),，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,，多做事少發(fā)牢騷,。

影響決定生存與滅亡，特別是在信息化的今天,?！氨娍阼p金,，積毀銷骨”，影響可以讓一個(gè)集體飛黃騰達(dá),，也可以讓一個(gè)集體灰飛煙滅,。作為我們銷售人員，要提高我們藥店的正面影響,，消除負(fù)面影響,，這才是真正的生存之道?！敖鸨y杯不如百姓的口碑”,，所以說影響比改變更重要。

企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)篇十二

通過這一整天的培訓(xùn),，讓我們進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化,、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等,，還有新員工價(jià)值培訓(xùn),。下面分享我的一些感悟。

一,、目標(biāo)

公司有大的目標(biāo),，有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,，只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展,。

二,、先做人后做事

子曰：“有才無(wú)德，小人也;有德無(wú)才,，君子也;然德才皆具者,，圣人也?！保靶≮A憑智,，大贏靠德”,，這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對(duì),，又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想,，從而做好事。

要勇于承擔(dān)責(zé)任,，有團(tuán)隊(duì)精神,，善于學(xué)習(xí),，有向心力，了解組織或他人的需要,。

三,、態(tài)度決定命運(yùn)

情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器，學(xué)會(huì)掌控自己的情緒,，理性態(tài)度對(duì)待工作,。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣，形成好的性格,，從而改變命運(yùn),。

四、對(duì)“我無(wú)法…/我不要…/我能夠…/我一定…”的訓(xùn)練深有感觸,。

經(jīng)常說“我無(wú)法…,。”,，會(huì)讓自己的常常感到無(wú)奈,，迷茫。

經(jīng)常說“我不要…,?！保蜁?huì)讓自己破罐子破摔,，腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里,。

經(jīng)常說“我能夠…?！?，會(huì)讓自己感覺到希望，有信心,。

經(jīng)常說“我一定…,。”,，就會(huì)更讓自己挖掘潛力,，有信念有目標(biāo)。

所以,，在自我的話語(yǔ)詞典中,，要把“無(wú)法”，“不要”抹掉,。多對(duì)自己說“我能夠”,，“我一定”。自我的激勵(lì)很重要!

成功來源于兩股力量：

1,、別人的鼓勵(lì)和贊美,。

2,、自我的激勵(lì)。

五,、時(shí)間的管理

時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來說都是公平的,，只有24個(gè)小時(shí)。所以,，在工作中,，做好時(shí)間的管理尤為重要。分清重要,、緊急,，分清主次，就能每天的工作安排有序,。即使計(jì)劃的事情當(dāng)天沒有完成,，但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,，工作效率就會(huì)很低,，重要緊急的事情沒有做，做的都是不太重要的或者緩急的事情,。

這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,，我會(huì)立足自我，完善自我,。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,，更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺(tái)上展示我的精彩,。

最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個(gè)人素質(zhì)修煉方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。作為我是做設(shè)計(jì)方面工作的，同時(shí)也希望能有一些能提高專業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)!