在當(dāng)下社會(huì),，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),，我們一起來(lái)了解一下吧,。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇一

各位好，我是北京小橙帽報(bào)刊發(fā)行公司的李東,。

剛才晚報(bào)總編王維同志向各位展望了20xx年《晚報(bào)》總體的發(fā)展方向,，現(xiàn)在我就如何配合晚報(bào)20xx年總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成，發(fā)行所做的準(zhǔn)備向各位做一介紹,。

首先,，請(qǐng)?jiān)试S我先向各位介紹一下為晚報(bào)做發(fā)行服務(wù)的“小橙帽報(bào)刊發(fā)行有限責(zé)任公司”。

“小橙帽公司”是全國(guó)首家通過(guò)iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證的專(zhuān)業(yè)報(bào)刊發(fā)行公司,，是20xx年10月由晚報(bào)社和市總工會(huì)共同出資創(chuàng)辦的,。它擁有投遞、零售,、物流,、汽運(yùn)等多個(gè)下屬分公司，20xx多名發(fā)行人員,。100多個(gè)發(fā)行站,，遍布城區(qū)和郊縣。

它的發(fā)行特點(diǎn)是服務(wù)范圍廣,、訂閱讀者多,，其中最突出的特點(diǎn)是零售采用的是“報(bào)追人”的發(fā)行方式。

鑒于這些特點(diǎn),，20xx年,，我們將繼續(xù)努力保持晚報(bào)在都市報(bào)市場(chǎng)，訂閱“第一”的成績(jī),。

截止到昨天,，我獲得的晚報(bào)訂閱信息是超過(guò)了去年同期的訂閱量。

但同時(shí),，我們現(xiàn)在也開(kāi)始主動(dòng)對(duì)訂閱讀者結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,。

例如：我們到核心讀者（城市白領(lǐng)）聚集的百盛、世都等數(shù)十家購(gòu)物中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)征訂,；

利用和天下無(wú)賊電影的合作在西單首都時(shí)代廣場(chǎng)影院進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)征訂,；

聯(lián)系國(guó)航訂閱了幾千份晚報(bào)上飛機(jī)；

還聯(lián)系了負(fù)責(zé)多家高檔小區(qū)物業(yè)的銀達(dá)物業(yè)公司訂閱了20xx份晚報(bào)贈(zèng)送業(yè)主等等,。這些都是我們對(duì)晚報(bào)讀者結(jié)構(gòu)進(jìn)行主動(dòng)調(diào)整所做的努力,。

另外,， 在今年11月召開(kāi)的首都人口與發(fā)展論壇上，有關(guān)預(yù)測(cè)：到２０２０年,，只有十分之一的北京人還住在城里,，包括遷移和流動(dòng)人口在內(nèi)的絕大部分北京人都將成為郊區(qū)各大小區(qū)的居民。我們注意到這種變化趨勢(shì) ,，明年的訂閱重點(diǎn)除cbd商圈,、中關(guān)村地區(qū)、金融街等區(qū)域外,，新興的各大住宅小區(qū)也將成為重點(diǎn),。目前，我們已經(jīng)開(kāi)始聯(lián)系朝陽(yáng)區(qū)委,、區(qū)政府和北京市物業(yè)管理協(xié)會(huì),，準(zhǔn)備在朝陽(yáng)區(qū)內(nèi)的所有高檔住宅區(qū)開(kāi)展長(zhǎng)期的征訂和現(xiàn)場(chǎng)品牌推廣活動(dòng)。為在小區(qū)開(kāi)展發(fā)行活動(dòng)摸索經(jīng)驗(yàn),。

說(shuō)到品牌推廣,，我們除征訂期會(huì)在北京音樂(lè)臺(tái)、北京交通臺(tái),、公交車(chē)上做宣傳以外,，貫穿全年，我們會(huì)組織一系列的推廣活動(dòng),。

在地鐵全線(xiàn)范圍內(nèi)大力開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),，包括：委托地鐵金螞蟻公司進(jìn)行有效“唱賣(mài)”；不定期在寫(xiě)字樓附近,、地鐵出站口等核心讀者聚居地進(jìn)行贈(zèng)送果汁,、礦泉水等形式的促銷(xiāo)活動(dòng)；還要嘗試在北京高檔寫(xiě)字樓內(nèi)通過(guò)自動(dòng)售報(bào)機(jī)的形式進(jìn)行售報(bào),。

同時(shí),，我們還將通過(guò)零售，開(kāi)展針對(duì)客戶(hù)特殊要求的定點(diǎn)零售業(yè)務(wù),，例如：我們會(huì)將晚報(bào)投送到客戶(hù)指定的區(qū)域進(jìn)行銷(xiāo)售,、或指定單位進(jìn)行展示等。

在服務(wù)上：我們首先要求20xx年晚報(bào)90%以上的讀者要在7點(diǎn)鐘以前收到晚報(bào),；小橙帽發(fā)行公司每周要向晚報(bào)廣告經(jīng)營(yíng)中心遞交發(fā)行簡(jiǎn)報(bào),，介紹最新的發(fā)行舉措，同時(shí),，聽(tīng)取意見(jiàn),。還要每周向晚報(bào)編輯部遞交讀者反饋信息，供編輯部作為調(diào)整內(nèi)容的依據(jù),。真正做到讀者第一,。同時(shí),，不僅是在報(bào)紙內(nèi)容上真正把讀者需求放在第一位，還要充分利用基層發(fā)行人員與讀者一對(duì)一的溝通與服務(wù)的有利條件,，真正在發(fā)行全過(guò)程中實(shí)現(xiàn),，質(zhì)量第一、服務(wù)第一,、情感溝通第一,，通過(guò)發(fā)行將讀者與報(bào)社利益融為一體。

20xx年,，也許我晚報(bào)的發(fā)行量不是最大的,、也許晚報(bào)的讀者平均收入不是最高的,、也許我們的辦報(bào)風(fēng)格也不如南方媒體靈活,，但是，我們有敬業(yè)的發(fā)行人,、有最勤勞的發(fā)行員工,、還有，為讀者,、為晚報(bào),、為在座的每位嘉賓做好服務(wù)的決心。我相信,，明年的這個(gè)會(huì)肯定會(huì)變成對(duì)早上早報(bào)刊發(fā)行公司的表?yè)P(yáng)會(huì),，謝謝。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!我來(lái)自××項(xiàng)目部,?！痢聊晔俏胰松霓D(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn),。我從入職培訓(xùn)至今已四個(gè)多月了,，這幾個(gè)月里， 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我對(duì)工作流程了解許多,，同時(shí)也深刻的體會(huì)我們公司以“××”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。

來(lái)到××險(xiǎn)峰項(xiàng)目后,，我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工,，現(xiàn)場(chǎng)管理以及項(xiàng)目的資料工作，同時(shí)也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識(shí),。在項(xiàng)目工作這一段時(shí)間來(lái),，讓我了解到對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的管理主要分為安全、質(zhì)量,、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,，安全是項(xiàng)目正常工作的前提條件,，質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的命脈，商務(wù)是項(xiàng)目的成本以及利潤(rùn),，這四大塊是環(huán)環(huán)相扣,、相輔相成的，只有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目高效的運(yùn)行,。所以這一段時(shí)間來(lái),，我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,，我就我入職以來(lái)的具體工作情況報(bào)告如下：

在項(xiàng)目上雖然是作為一名管理人員,，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來(lái)到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙,，熟悉整個(gè)項(xiàng)目的施工工藝,，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，同時(shí)還到勞務(wù)班

在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,，保持著熱情的微笑，耐心地幫助勞務(wù)人員,，對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答,，我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教后，才給予解答,；對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí)，我都是做到‘禮先到’,，不擺架子,，耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾,，影響公司形象,。

在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工的時(shí)候，特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,，由于高空作業(yè)多,，危險(xiǎn)性較大，我按制度,、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,，每天對(duì)進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜,；對(duì)于那些安全措施不到位的,，比如：‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽；高空作業(yè)沒(méi)系安全帶,；用火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施’等之類(lèi)的現(xiàn)象,，我都按照公司的制度,、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,，以確保施工期間零事故,。

我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行,；以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,，一如既往地做好每天的職責(zé)；對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),，爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,，快速的提高自己，勝任自己的崗位,。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn),。

1、工作時(shí)間短,，工作經(jīng)驗(yàn)不足,，沒(méi)有建立有效的工作方法,；

2,、個(gè)別工作做得不夠細(xì)致，偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足,；

3,、自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求，須亟待提高,；

4,、缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,，需要更多的磨練和實(shí)踐,。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,，為公司做強(qiáng)做大,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

4,、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí),，因?yàn)橹挥星宄恼J(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算，才能在工作中節(jié)約成本,，為項(xiàng)目獲得更多的利潤(rùn),。

雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生，工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月,，存在很多的不足之處,，但我時(shí)刻以一個(gè)“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己，爭(zhēng)取能做一名合格的五局人,，能在五局這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,，為五局的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇三

以馬列主義,、毛澤東思想,，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神,。按照“三個(gè)有利于”的標(biāo)準(zhǔn),，切實(shí)加強(qiáng)干部職工思想教育，轉(zhuǎn)變思想觀念,，把建立禮貌衛(wèi)生城市和優(yōu)化經(jīng)流濟(jì)環(huán)境變成每個(gè)干部職工的自覺(jué)行動(dòng)和行為準(zhǔn)則,。切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識(shí),，切實(shí)增強(qiáng)穩(wěn)定意識(shí),，爭(zhēng)做勤奮學(xué)習(xí)，關(guān)于思考的模范,，解放思想,，與時(shí)俱進(jìn)的模范，勇于實(shí)踐,，銳意創(chuàng)新的模范,，把全處干部職工的思想和行動(dòng)真正統(tǒng)一到黨的十六大精神，統(tǒng)一到全處貫徹“三個(gè)代表”重要思想,，重溫“兩個(gè)務(wù)必”,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)上來(lái)。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，城市建設(shè)步伐的加快,，環(huán)衛(wèi)改革步步深入，經(jīng)處主任辦公會(huì)議研究決定,，上報(bào)縣城管局批準(zhǔn),，于20xx年x月x日進(jìn)行了全方位的改革方案的落實(shí)。改革后的環(huán)衛(wèi),，出現(xiàn)了日新月異的面貌,。

1、引進(jìn)了新的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，加大了清掃保潔力度,。在全城規(guī)劃范圍內(nèi)，按照清掃面積及實(shí)際工作量的大小，劃分了個(gè)清掃保潔小組,，每個(gè)小組推選了一名不脫產(chǎn)的小組長(zhǎng),，實(shí)行定路段、定人員,、定職責(zé)的管理方式,，負(fù)責(zé)對(duì)各自所分的'路段進(jìn)行全天候清掃保潔。對(duì)于清掃保潔人員,，打破大鍋飯,，引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行了內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗,、優(yōu)化組合,。部分路段又對(duì)外實(shí)行了招標(biāo)，增強(qiáng)了全體職工的工作職責(zé)感,、危機(jī)感和使命感,，提高了環(huán)衛(wèi)工作的管理、服務(wù)水平,。同時(shí)對(duì)每個(gè)清掃保潔小組,，按照《道路清掃保潔質(zhì)量考核扣分標(biāo)準(zhǔn)》，實(shí)行日檢月評(píng),。每月評(píng)比結(jié)果的頭名和末名予以獎(jiǎng)勵(lì)或罰款元,，大大提高了工人的工作用心性，宜章縣城的街道環(huán)境得到了很大的改觀,。

2,、恢復(fù)了市容監(jiān)察隊(duì),。針對(duì)縣城內(nèi)亂丟,、亂扔、亂掃等違返市容市貌的行為,，我處市容監(jiān)察隊(duì)依照《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理,。

3、成立渣土管理辦公室,。隨著城市建設(shè)的發(fā)展,，土建工程日益增多，渣土等管理辦公室則依照宜政通xxxx號(hào)宜章縣人民政府《關(guān)于加強(qiáng)縣城區(qū)渣土管理的通告》資料對(duì)各建設(shè),、施工單位及調(diào)運(yùn)渣土的車(chē)輛進(jìn)行綜合管理,。

4、成立環(huán)衛(wèi)服務(wù)隊(duì),。依照宜政通xxxx號(hào)宜章縣人民政府《關(guān)于在縣城區(qū)內(nèi)實(shí)行袋裝收集垃圾的通告》資料對(duì)全城各住宅小區(qū),、單位居民實(shí)施上門(mén)收集袋袋垃圾服務(wù)，同時(shí)帶給對(duì)外環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)。并依照宜價(jià)字xxxx號(hào)文件標(biāo)準(zhǔn)對(duì)服務(wù)用戶(hù)的收取服務(wù)費(fèi),，大大減少了居民將袋袋垃圾扔在路上及人行道上的現(xiàn)象,。減輕了環(huán)衛(wèi)工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，更美化了縣城環(huán)境,。

5,、清運(yùn)組按原有的經(jīng)費(fèi)成本核算制運(yùn)作。據(jù)統(tǒng)計(jì),，上半年清除全城垃圾死角共達(dá)余處,，清運(yùn)垃圾總量達(dá)余噸。為了方便了居民垃圾的投放,，在全城多處垃圾死角增設(shè)了垃圾箱（清水個(gè),、環(huán)城北路個(gè)、西門(mén)新村個(gè),、黃岑嶺路口個(gè),、宜章八中門(mén)口個(gè)）。同時(shí)爭(zhēng)取政府資金萬(wàn)元,，組織對(duì)玉溪河環(huán)境進(jìn)行了徹底的清理,，十天之內(nèi)清除玉溪河垃圾余噸。

6,、加大了內(nèi)部管理力度,，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，嚴(yán)格執(zhí)行政策,，按章收費(fèi)執(zhí)法,。

（1）狠抓內(nèi)部管理，嚴(yán)格落實(shí)計(jì)劃生育及綜治等各項(xiàng)工作,。

（2）實(shí)行“一個(gè)窗口”對(duì)外辦公,，并設(shè)置對(duì)外電話(huà)。

（3）公開(kāi)各項(xiàng)辦事條件,、程序,、手續(xù)及收費(fèi)項(xiàng)目、依據(jù),、標(biāo)準(zhǔn)等,；

（4）按項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，做到禮貌執(zhí)法,、禮貌糾章,、不亂收、不亂罰,、不大頭小尾,，不巧立名目,。

7、加大宣傳力度,，擴(kuò)大環(huán)衛(wèi)收費(fèi)的深度廣度,，拓寬收費(fèi)渠道，提高職工福利待遇,。

（2）擴(kuò)大了蔣家灣市場(chǎng),、南京洞市場(chǎng)清掃收費(fèi)服務(wù)范圍；

（3）爭(zhēng)取政府支持,，委托交通局代收機(jī)動(dòng)車(chē)輛垃圾代運(yùn)費(fèi),。

8、投入了超多的人力,、物力,、財(cái)力為垃圾場(chǎng)選址建場(chǎng)。xxxx年月日因坪垃圾場(chǎng)使用期限長(zhǎng)達(dá)年,，周邊群眾反應(yīng)強(qiáng)烈,，造成垃圾多次積壓在城內(nèi)而無(wú)法及時(shí)清運(yùn)出去。在縣委,、縣政府及縣城管局的關(guān)心支持下,，先后在城關(guān)鎮(zhèn)清水村六組絲麻垅、城南鄉(xiāng)黃土山村十一組尖子背兩處建垃圾場(chǎng),，投資建場(chǎng)經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元,。目前選址工作仍在進(jìn)行中。

9,、爭(zhēng)取爭(zhēng)政策,，領(lǐng)導(dǎo)重視，今年月份,，爭(zhēng)取政府資金萬(wàn)元,，用于垃圾場(chǎng)建場(chǎng)，并購(gòu)進(jìn)了臺(tái)東風(fēng)牌大型多功能垃圾車(chē)及個(gè)配套垃圾斗,。

1,、隨著人們環(huán)衛(wèi)意識(shí)的提高，為垃圾場(chǎng)選址,、定址迫在眉睫。

2,、現(xiàn)有臨時(shí)垃圾場(chǎng)垃圾處理需用黃泥覆蓋公分以上,，而單靠現(xiàn)有的舊推土機(jī)是不能完成取土覆蓋工作，務(wù)必爭(zhēng)取政府資金購(gòu)進(jìn)買(mǎi)鏟車(chē)一臺(tái),，以順利完成覆蓋工作,。

3、垃圾場(chǎng)距離遠(yuǎn)，環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施差,，急需配套完善,，現(xiàn)有的臺(tái)小型多功能垃圾車(chē)已嚴(yán)重老化，均已到達(dá)報(bào)廢年限,，單靠臺(tái)大型多功能垃圾車(chē)根本不能適應(yīng)日產(chǎn)垃圾噸的需要,；灑水車(chē)臺(tái)，臺(tái)報(bào)廢,、臺(tái)嚴(yán)重老化,；全城個(gè)小型垃圾斗破爛不堪，致使清運(yùn)造成次污染,，同時(shí)也嚴(yán)重影響市容市貌,。還有公廁、果皮箱,、垃圾中轉(zhuǎn)站等公用設(shè)施都沒(méi)有,，嚴(yán)重影響了我縣創(chuàng)衛(wèi)，優(yōu)環(huán)工作及環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展和居民生活,。

4,、環(huán)衛(wèi)工人的工資，福利等待遇較差,，20xx年環(huán)衛(wèi)改革后,，環(huán)境衛(wèi)生面貌發(fā)生了改觀，但環(huán)衛(wèi)工人的工資只有元,，再無(wú)其它任何的補(bǔ)貼,。環(huán)衛(wèi)工作是苦、臟,、累的體力勞動(dòng),，工資待遇應(yīng)提高，以充分體現(xiàn)社會(huì)主義按勞分配的原則,。

5,、環(huán)衛(wèi)工人的醫(yī)療保障金，養(yǎng)老保險(xiǎn)金及住房公積金應(yīng)妥善解決,。

6,、市民環(huán)衛(wèi)意識(shí)高低不一，環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi)收費(fèi)難度大,，亂丟,、亂扔現(xiàn)象嚴(yán)重。

20xx年我處以創(chuàng)省級(jí)禮貌衛(wèi)生縣城為目標(biāo),，進(jìn)一步深化環(huán)衛(wèi)改革,。

1,、進(jìn)一步爭(zhēng)取政府重視。加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,，增加垃圾車(chē),、灑水車(chē)，在縣城主要街道設(shè)置果皮箱,、垃圾中轉(zhuǎn)站,、公廁等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，召集在城單位會(huì)議,，籌資配備新垃圾箱,。

2、充分調(diào)動(dòng)職工用心性,，在保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作的同時(shí),，不斷加大宣傳力度，擴(kuò)大環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)的深度和廣度,。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇四

x年,，在您的領(lǐng)導(dǎo)下，我繼續(xù)參與了公司的多項(xiàng)創(chuàng)新工作,，在即將辭舊迎新的時(shí)候,，我想將我對(duì)我們創(chuàng)新工作的認(rèn)識(shí)、理解和明年創(chuàng)新工作的建議向您匯報(bào)如下,，不足不妥之處,，敬請(qǐng)指正。

我作為集團(tuán)公司融資創(chuàng)新工作小組成員兼秘書(shū),，在您的指導(dǎo)和其他同事的配合下,，全程參與并積極推進(jìn)了中海信托、中投信托,、中融信托,、中泰信托等十多個(gè)信托計(jì)劃，與您和大家多次前往北京,、上海,、深圳、無(wú)錫等地與信托公司,、銀行協(xié)調(diào)溝通,，主要工作內(nèi)容涉及交易結(jié)構(gòu)的商談、合作框架的擬定,、交易文件的評(píng)審,、收益成本預(yù)測(cè)、集團(tuán)和項(xiàng)目的盡職調(diào)查以及信托計(jì)劃成立后的后續(xù)監(jiān)管等,。

x年4月21日,，我們的第一個(gè)房地產(chǎn)信托投資基金歷經(jīng)一年的努力終于正式成立，使公司在資金嚴(yán)重緊張的關(guān)鍵時(shí)刻獲得了20億的融資資金,，并用其在香港資本市場(chǎng)回購(gòu)20年到期的億美元優(yōu)先票據(jù),，在受資本市場(chǎng)青睞的同時(shí)也獲得了可觀的收益。

融資創(chuàng)新工作推進(jìn)的過(guò)程,，我不僅是在學(xué)習(xí),，更是在實(shí)踐著公司和您的想法，鍛煉著自己的眼光和思考,，可以相對(duì)獨(dú)立的推進(jìn)一個(gè)信托計(jì)劃工作,，從交易結(jié)構(gòu)的探討、盡職調(diào)查的執(zhí)行,、交易文件的討論,、與各方的溝通和協(xié)調(diào)、具體工作的安排和推進(jìn),，我都在盡可能的做我能夠去做的事情,。在這個(gè)過(guò)程中，我自己也能感受到自己的進(jìn)步,，對(duì)于信托融資需要規(guī)避的房地產(chǎn)行業(yè)瓶頸,、信托公司風(fēng)險(xiǎn)偏好、資金進(jìn)入退出機(jī)制,、資金募集模式,、公司在信托融資方面的擔(dān)保、監(jiān)管和成本上的訴求等有了比較清晰的認(rèn)識(shí)和了解,。

在今年的工作過(guò)程中,，我逐漸感悟到要充分調(diào)動(dòng)個(gè)人主觀能動(dòng)性去開(kāi)展工作，不要也不能被外部地種種不利因素所影響,，在明確目標(biāo)之后要千方百計(jì),、千言萬(wàn)語(yǔ)、千山萬(wàn)水,、千辛萬(wàn)苦的去努力達(dá)成,，執(zhí)著地去追求，成功細(xì)中取,，細(xì)節(jié)決定成敗,。

在今年的工作過(guò)程中，我養(yǎng)成了一些好的工作習(xí)慣和工作方式,，凡事預(yù)則立,，事情要分輕重緩急地做，與人溝通采取郵件,、電話(huà),、短信,、面談中的哪些方式，文稿修訂方法,，商務(wù)談判的小技巧等等,。

當(dāng)然，我也知道自己存在不少的缺點(diǎn)和不足,，如法律知識(shí)不夠,、實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)欠缺，都需要在今后的工作中不斷改進(jìn)和完善,，繼續(xù)向您和其他同事學(xué)習(xí),。

x年，中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)從年初的冰點(diǎn)到如今的沸點(diǎn),，公司牢牢抓住發(fā)展契機(jī),，眾志成城，內(nèi)外兼修,，在實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額進(jìn)入全國(guó)前列的基礎(chǔ)上,，積極在全國(guó)范圍內(nèi)通過(guò)各種方式增加土地儲(chǔ)備，同時(shí)全方位創(chuàng)新融資模式獲取發(fā)展資金,，為實(shí)現(xiàn)3—5年達(dá)到銷(xiāo)售額全國(guó)前五的目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

目前，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)僅僅在依靠開(kāi)發(fā)貸款獲取融資的單一融資模式,，我們工作的目的是要開(kāi)拓多渠道,、多方式的融資，要尋找房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在拿地之前或拿地之后取得四證之前或已經(jīng)取得開(kāi)發(fā)貸款,，還是否有其他的融資模式,，以解決土地資金沉淀，更快的收回投資或快速擴(kuò)張規(guī)模,，而在這一過(guò)程中也是在推廣和宣傳我們的公司,。

但是，創(chuàng)新融資工作受到國(guó)家和地方法律法規(guī)限制,、信托公司對(duì)政策的理解和風(fēng)險(xiǎn)把控,、銀行對(duì)政策的理解和募集資金能力、公司項(xiàng)目素質(zhì),、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的認(rèn)可程度等諸多因素的影響,，并不是一件容易的事情，是需要我們付出更多的時(shí)間,、精力,、腦力才能去實(shí)現(xiàn)的。

我們的融資創(chuàng)新工作小組作為一個(gè)橫跨多個(gè)部門(mén)的合作團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都有自己的本職工作,，在此基礎(chǔ)上積極參與創(chuàng)新工作的拓展,，充分發(fā)揮各自的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，推動(dòng)創(chuàng)新工作的開(kāi)展,，這種分工協(xié)作,、各取所長(zhǎng)的模式類(lèi)似于一個(gè)資產(chǎn)管理公司,，可以為公司今后實(shí)現(xiàn)輕公司的管理目標(biāo)積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇五

2016年馬上就要過(guò)去了，我們應(yīng)該怎么做好2016工作總結(jié)?以下是本站小編為大家準(zhǔn)備的：公司年終工作總結(jié)范文,，歡迎閱讀!

20xx年很快過(guò)去了,，迎新之際，我們總結(jié)過(guò)去的20xx年,。

展望充滿(mǎn)希望的20xx年,，入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要,，工作要有激情,，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離,。

積極的思想,，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。

為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過(guò)去的一年作為工長(zhǎng),，基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的,，雖然辛苦,，但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。

首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲：辛苦了! 對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,，珍惜失敗中得到的啟迪,。

我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來(lái),，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作,，在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存,，也使我看到了自己的不足,。

同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多,。

這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的,。

過(guò)去的那些工作日子里充滿(mǎn)了激情，也飽含了淚光,，甚至也有過(guò)掙扎,。

在老員工的指引下和同事們的幫助下,，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。

20xx年即將遠(yuǎn)去,，面對(duì)20xx年的工作,，在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地,、虔誠(chéng)地,、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn),。

他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中,，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念,，不管?chē)?yán)寒酷暑,，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位,，從不放松,，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底,，送走一批又來(lái)一批,，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸,。

從他身上我看到了自己的不足,，也是一種提高。

任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,，從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多,。

工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。

例如：與各個(gè)部門(mén),，同事間的工作配合,，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步,，其次就是行動(dòng),，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì),，做的是否到位,，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,，同樣也容不得絲毫怠慢,。

通過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài),。

有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行,，又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。

這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的2016年個(gè)人年終工作總結(jié)2016年個(gè)人年終工作總結(jié),。

工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn),。

比如：我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通,，善意的表達(dá)自己的想法,，關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。

我相信這句話(huà)是沒(méi)錯(cuò)的,。

在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流,，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò)。

在經(jīng)歷了一年工作中,，才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,，這個(gè)時(shí)候就需要溝通,，達(dá)到相互理解和支持。

而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,，我的溝通方式比較直接,，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格有關(guān),，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中,，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?

我在20xx年經(jīng)歷了很多,，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),，讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話(huà),，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會(huì)更加激情,，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,，去溫暖別人，帶動(dòng)別人,，也讓別人關(guān)注自己,，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

二〇xx年即將過(guò)去，一年來(lái)，自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心,、支持和幫助下,，堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,，在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié),。

一、在政治思想方面,。

我主動(dòng)要求進(jìn)步,，能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度，在思想和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己,。

一方面,，注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺(jué)悟和政治理論水平得到很大提高,。

另一方面,，通過(guò)積極參加“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“ 熱愛(ài)偉大祖國(guó),，建設(shè)美好家園”,、“ 機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“ 爭(zhēng)做一名合格的公職人員”等一系列活動(dòng),，對(duì)提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識(shí)更加深刻,，對(duì)投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅(jiān)定,。

二,、在學(xué)習(xí)及文體活動(dòng)方面。

一是加強(qiáng)政治理論,、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。

從講政治的高度來(lái)認(rèn)識(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),，提高工作能力的基本途徑,，堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來(lái)，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記,，撰寫(xiě)相關(guān)心得體會(huì),，做到個(gè)人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合,。

同時(shí),，通過(guò)積極參與每期的科務(wù)會(huì),、財(cái)務(wù)例會(huì)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識(shí)競(jìng)賽等,，加強(qiáng)了對(duì)基金財(cái)務(wù)知識(shí),、社保業(yè)務(wù)政策知識(shí)的了解、認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),，提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力,。

二是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。

其中,，代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,，獲得團(tuán)體第一名好成績(jī)。

另外,，積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽,，也贏得了榮譽(yù)。

三,、工作完成情況,。

一是在做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真完成了定期與銀行,、財(cái)政專(zhuān)戶(hù),、自治區(qū)社保局的各項(xiàng)社保基金收支對(duì)賬工作,。

一方面，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,，清理未達(dá)賬項(xiàng),，保證了基金財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

另一方面,，加強(qiáng)與財(cái)政的溝通,，完成了社保基金投資國(guó)債,、定期存款進(jìn)行保值增值的核對(duì)統(tǒng)計(jì)工作,。

另外，完成了新系統(tǒng)上線(xiàn)以來(lái),，有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問(wèn)題的反饋,、協(xié)調(diào)處理工作。

同時(shí),，從今年1月起全局出納正式開(kāi)始使用自治區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)一體化信息系統(tǒng)出納管理進(jìn)行記賬工作,，我按照領(lǐng)導(dǎo)安排，完成了該系統(tǒng)的前期測(cè)試,、組織培訓(xùn),、問(wèn)題協(xié)調(diào)反饋工作,，并對(duì)各分局出納的實(shí)際使用情況進(jìn)行了必要的交流和指導(dǎo)。

為了更好的運(yùn)用出納管理系統(tǒng),，后期在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過(guò)程中的重點(diǎn)注意事項(xiàng)，大大方便了出納人員的實(shí)際操作,，提高了工作效率,。

二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。

其一,，做了大量年初的數(shù)據(jù)核對(duì)以及新增人員的待遇核定工作,，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ),。

其二，及時(shí)完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作，并建立了工資發(fā)放匯總臺(tái)賬,。

其三，重點(diǎn)做好了退休教師個(gè)人及管理單位的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)來(lái)信的接待工作,，避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿,、跑空趟的現(xiàn)象。

其四,，加強(qiáng)與財(cái)政廳企業(yè)處的溝通反饋,，確保了區(qū)屬教師個(gè)別特殊人員的待遇發(fā)放的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳,、退費(fèi)工作,。

其一，完成了全年大額醫(yī)療保險(xiǎn)批量報(bào)盤(pán)提交銀行的扣繳工作,。

其二,，完成了各分局收繳報(bào)送的審核整理工作。

其三,，統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,，并分別建立了征繳、退費(fèi)情況的電子臺(tái)賬,，定期與各分局核對(duì),。

四是完成了各項(xiàng)基金支付的往來(lái)業(yè)務(wù)。

其一,，及時(shí)完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核,、上傳文件操作。

其二,，做好了醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作,。

其三，負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補(bǔ)助金,、各險(xiǎn)種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,，以及后續(xù)核對(duì)整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的.工作,。

其四，完成了基金支付退票的回單登記,、退費(fèi)險(xiǎn)種查詢(xún)以及與結(jié)算崗的交接工作,。

其五，及時(shí)完成了月底錄入并核對(duì)各分局收支情況,，以及對(duì)各分局收入戶(hù),、支出戶(hù)的網(wǎng)銀劃款工作。

同時(shí),，負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財(cái)政專(zhuān)戶(hù)社?；穑⑾蜇?cái)政局報(bào)送社?；鹣略掠每钌暾?qǐng)額度,。

五是認(rèn)真做好本職工作的同時(shí)，及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),，并積極發(fā)揮自己的長(zhǎng)處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù),。

四、在生活作風(fēng)方面,。

生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約,、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng)，并有意識(shí)約束自己的言行,，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,，能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映，絕不提過(guò)分和無(wú)理的要求,。

同時(shí),，正確處理好工作與生活的關(guān)系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ),。

五、存在的問(wèn)題和不足,。

工作取得了一些成績(jī),，是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開(kāi)的，同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處,，與大家的期望還有差距,。

一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動(dòng)上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,，雖然都及時(shí)補(bǔ)救,，但還是影響了工作效率;三是對(duì)工作的繁雜性有時(shí)出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,，精神狀態(tài)不夠好,，導(dǎo)致進(jìn)度較慢,，需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對(duì)賬受其他工作影響不夠及時(shí)，同時(shí),，因?yàn)闀r(shí)間緊,，工作任務(wù)多，對(duì)支出戶(hù)未達(dá)賬項(xiàng)的定期清理情況也不理想,。

五是因?yàn)榛驹谪?cái)務(wù)崗工作,，對(duì)具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少，進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

針對(duì)以上的問(wèn)題和不足，我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,，同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺(jué)悟,，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ)，克服不良情緒,，積極主動(dòng)的做好本職工作,。

在工作過(guò)程中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評(píng)多指教，使我取得更大的進(jìn)步,。

20xx年,，對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西,，尤其是工作在客戶(hù)經(jīng)理崗位上的同志,，感觸就更大了。

年初的競(jìng)聘上崗,，用自己的話(huà)說(shuō)“這是工作多年來(lái),，第一次這樣正式的走上講臺(tái)，來(lái)爭(zhēng)取一份工作”,，而且,，出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。

競(jìng)爭(zhēng)讓我一開(kāi)始就感到了壓力,，也就是從那時(shí)候起,，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力,，不辱使命,，他是這樣想的，也是這樣做的,。

一年來(lái),，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞支行工作重點(diǎn), 出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水,，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè),，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,。

截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)2415萬(wàn)元,，完成計(jì)劃的 241.5%,，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額460萬(wàn)元,，完成中間業(yè)務(wù)收入1萬(wàn)元,，完成個(gè)人攬儲(chǔ)61萬(wàn)元，同時(shí)也較好的完成了基金銷(xiāo)售,、信用卡,、貸記卡營(yíng)銷(xiāo)等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線(xiàn)工作,，協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣,。

客戶(hù)在第一，存款是中心,。

我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想,，把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急,，想客戶(hù)之所想,，在工作方法上，始終做到“三勤”,，勤動(dòng)腿,、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,，以贏得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,。

我在工作中能夠做一個(gè)有心人，他從某公司本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)查看更多文秘資源網(wǎng)資料財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話(huà)語(yǔ)當(dāng)中捕捉到了信息,，及時(shí)反饋并跟蹤,，最終使近2700萬(wàn)元資金年初到帳，實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門(mén)紅”,，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ),。

在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，我用心細(xì)致,，把兄弟情、朋友意注入工作中,，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,，真正體現(xiàn)了客戶(hù)第一的觀念。

當(dāng)客戶(hù)在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花,，一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶(hù)在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言,，也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后,，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶(hù)不幸躺在病床，更會(huì)看到他忙前忙后,，樓上樓下奔跑的身影……雖說(shuō)事情都很平常,、也很簡(jiǎn)單，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多,。

“客戶(hù)的需求就是我的工作”

我在銀行從事信貸,、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力,，隨著銀行改革的需要,，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步,。

為了不辱使命,，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理,，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面,，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助下，大膽開(kāi)拓思想,，樹(shù)立客戶(hù)第一的思想,，征對(duì)不同客戶(hù)，采取不同的工作方式,，努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),，用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶(hù)的需求就是我的工作”。

開(kāi)拓思路,，勇于創(chuàng)新,，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,，客戶(hù)選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成,，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開(kāi)展上,，我中有你,，你中有我，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,，求發(fā)展,，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶(hù)對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶(hù)經(jīng)理,，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下,，研究客戶(hù),，通過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而達(dá)到了解客戶(hù)資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶(hù)的下游資金跟蹤到我行,，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”,，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力,。

今年在他分管的某客戶(hù)中,，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),，他從點(diǎn)滴做起,，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位,，通過(guò)多次上門(mén)聯(lián)系,，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_(kāi)立帳戶(hù)。

另外今年七月份在市政府要求國(guó)庫(kù)集中收付預(yù)算單位賬戶(hù)和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,，他積極的上門(mén)聯(lián)系,，成功留住某客戶(hù)在我行的開(kāi)戶(hù)。

又如以開(kāi)展有益健康的健身活動(dòng)為線(xiàn)索,，與客戶(hù)開(kāi)展乒乓球,、羽毛球活動(dòng)，既把與客戶(hù)的交往推向深入,，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,，在工作中收到了非常好的效果。

今年9月份,，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí),，獲悉客戶(hù)欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣(mài)，他積極的工作,，使其拍賣(mài)款500萬(wàn)元,，成功轉(zhuǎn)入我行。

我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，任勞任怨,、積極工作，從不挑三揀四,，避重就輕,，對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成,。

在日常工作中,，他始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局,、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶(hù)服務(wù),，與客戶(hù)交朋友,，做客戶(hù)愿意交往的朋友，我通過(guò)不懈的努力,，在2013年的工作中,，為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇六

規(guī)章制度不應(yīng)該掛在墻上,，鎖在抽屜里,，要落實(shí)到行動(dòng)上，滲透到各個(gè)工序,、各個(gè)崗位,，每個(gè)人都必須認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)責(zé)任，做到事事有人管,，事事有人盯,，形成群防群治、綜合管理的局面,。安環(huán)部從切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任制入手,，對(duì)照責(zé)任清單，執(zhí)行“安全生產(chǎn),、人人有責(zé)”,，“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”,，“管行業(yè)必須管安全,、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的要求,，對(duì)公司安全責(zé)任體系的正常運(yùn)行進(jìn)行規(guī)范監(jiān)管,。

標(biāo)準(zhǔn)化的推行是企業(yè)生存發(fā)展的必由之路，是落實(shí)企業(yè)生產(chǎn)主體責(zé)任的必要途徑,。安環(huán)部依據(jù)《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》的要求持續(xù)做好建筑施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)工作,，依據(jù)《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)范建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)，擴(kuò)大安全,、質(zhì)量,、工序的標(biāo)準(zhǔn)化管理范圍，合理安排人、材,、機(jī)的進(jìn)出場(chǎng)順序,，把握，提升施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理水平,。

要合理安排檢查計(jì)劃,，檢查計(jì)劃要定責(zé)任人、定時(shí)間,、定方案執(zhí)行,，隱患治理期間杜絕“等、靠,、要”思維,，在規(guī)定期限內(nèi)整改閉環(huán)。把“防微杜漸不略絲毫細(xì)節(jié),、如履薄冰不存任何僥幸”的安全觀落到實(shí)處,，行踐到日常工作中。

源頭準(zhǔn)入是安全管理的第一道關(guān)口,。安環(huán)部要在項(xiàng)目前期就積極跟進(jìn),，關(guān)口前移。必須從分包招標(biāo)開(kāi)始,，按照《分包和勞務(wù)人員管理細(xì)則》要求,，嚴(yán)格資質(zhì)準(zhǔn)入、人員素質(zhì)準(zhǔn)入,、施工機(jī)具準(zhǔn)入,，人員進(jìn)場(chǎng)必須提供勞動(dòng)合同和身體健康證明，對(duì)素質(zhì)低,、身體狀況差,、年齡不符合要求的.人員，嚴(yán)禁進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工,；工器具進(jìn)場(chǎng)必須先經(jīng)驗(yàn)收,，對(duì)國(guó)家嚴(yán)令禁止使用的、超齡或不符合要求的工器具嚴(yán)禁進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),。

安全工作好不好,，關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)。安環(huán)部要牢固樹(shù)立“安全要上去,，領(lǐng)導(dǎo)要下去”的安全管理理念,，加大對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)走動(dòng)式管理工作的檢查考核力度，必須劃定“責(zé)任田”,、拉好“警戒線(xiàn)”,，切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班檢查的實(shí)效性,，制訂領(lǐng)導(dǎo)帶班檢查工作手冊(cè)，并定期檢查評(píng)定,，真正把安全工作與“票子,、帽子”掛起鉤來(lái)，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)真實(shí)了解一線(xiàn)的安全生產(chǎn)情況,，做到心中有數(shù),，有效提高生產(chǎn)一線(xiàn)的安全防控能力。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇七

我叫xxxxxx,，于xxxxxxxx年度開(kāi)始擔(dān)任我xxxx公司財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)一職位至今已有xxxx年，日常的主要工作資料是負(fù)責(zé)我xxxx公司日常的記賬,，與審核報(bào)銷(xiāo)單據(jù)等工作,。作為公司的一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人員，我深知自身工作的重要性,，與崗位職責(zé)重大性,。作為一名財(cái)務(wù)部門(mén)副部長(zhǎng)，我務(wù)必樹(shù)立堅(jiān)實(shí)的xx政意識(shí)思想,，樹(shù)立正確的世界觀,，人生觀，與價(jià)值觀,，建設(shè)正確的利益觀念與權(quán)力意識(shí),。因此，我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力,，努力學(xué)習(xí)提升自身的各方面素質(zhì),，在工作中我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己的各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)，建設(shè)完善的工作作風(fēng),，較好地完成了公司部署的各項(xiàng)工作任務(wù),，為我xxxx公司帶給的財(cái)務(wù)效益。現(xiàn)將我在xxxx公司工作的xxxx年度工作狀況作出如下總結(jié)匯報(bào),。

在我xxxx公司工作期間,，我時(shí)刻注意自身的素質(zhì)建設(shè)，不斷深化加強(qiáng)自身在各方面財(cái)務(wù)工作的技術(shù)技能,，強(qiáng)化自身的財(cái)務(wù)方面知識(shí),，并且不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)的新政策，新思路,，提高自身的xx性性質(zhì),，力實(shí)加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè)。在xxxx公司工作的xxxx年度,，我透過(guò)公司所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù),，學(xué)習(xí)和建設(shè)自身的各方面技能,。我始終堅(jiān)持將xx政思想學(xué)習(xí)，與財(cái)務(wù)理論學(xué)習(xí)放于工作首位,。用心參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)工作與各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),，并在工作之余也不斷的提高自己的理論學(xué)習(xí)水平，利用全新的知識(shí)理論來(lái)充實(shí)自己的頭腦,，提高自身的思想覺(jué)悟,，進(jìn)一步加強(qiáng)自身的職責(zé)意識(shí)建設(shè)，提高自身的工作效益,。并將所學(xué)到的各項(xiàng)理論知識(shí)運(yùn)用到自身的工作崗位之中,，并努力做到結(jié)合工作實(shí)際，將思想政治學(xué)習(xí)與忠誠(chéng)企業(yè),，寸近期也財(cái)務(wù)發(fā)展實(shí)際相結(jié)合,。

在我xxxx公司xxxxxxxx年度的工作中，我全身心的投入我公司財(cái)務(wù)部門(mén)的工作任務(wù)之重,，配合各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo),，嚴(yán)格遵循公司相關(guān)與財(cái)務(wù)部門(mén)的各項(xiàng)條例制度，認(rèn)真履行自身的各項(xiàng)工作職責(zé),。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我將工作的建設(shè)在規(guī)范，嚴(yán)格,，仔細(xì)的基礎(chǔ)上,，力實(shí)于完善的做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，履行財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)的工作職能,。

一是重視工作基礎(chǔ),。在實(shí)際的財(cái)務(wù)工作之中，我十分重視會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范,，用心輔助我財(cái)務(wù)部長(zhǎng)做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的落實(shí)工作,，加強(qiáng)公司日常的會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理工作。在工作中,，我不斷加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,，并全面建設(shè)審核崗位工作，嚴(yán)格檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)記錄的正確,，以及準(zhǔn)確性,，要求我財(cái)務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)清理工作，并將財(cái)務(wù)清理工作當(dāng)做一項(xiàng)日常工作來(lái)執(zhí)行,，并嚴(yán)格要求各個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)人員的.職責(zé)意識(shí),，加強(qiáng)職責(zé)分配式管理，落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)制度,，確保財(cái)務(wù)工作的有效運(yùn)行,。

二是加強(qiáng)工作力度,。在財(cái)務(wù)工作中，我嚴(yán)格按照我xxxx公司的財(cái)務(wù)管理制度,，管理我財(cái)務(wù)部的運(yùn)營(yíng)工作,，在工作中，我著重加強(qiáng)公司的資金流動(dòng)管理,，嚴(yán)格審核和保管各項(xiàng)收款,，付款報(bào)銷(xiāo)單據(jù)，確保我xxxx公司的財(cái)務(wù)資金安全,，合理控制資金的流入與流出,。并在此同時(shí)，認(rèn)真對(duì)各項(xiàng)收入,，與支出單據(jù)作出嚴(yán)格的審核,，對(duì)照查看單據(jù)記錄，檢查庫(kù)存資金的詳細(xì)存入,，流出記錄，從而對(duì)各項(xiàng)收據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查與報(bào)銷(xiāo),，確保我公司各項(xiàng)資金的準(zhǔn)確流動(dòng),，保證我公司資金無(wú)分毫之差。并且,，我還認(rèn)真對(duì)公司的每一筆項(xiàng)目記錄進(jìn)行細(xì)心而又仔細(xì)的記賬工作,，保障記賬清晰，資金活動(dòng)清除明了,，在記賬后還對(duì)各項(xiàng)記賬數(shù)據(jù)以及會(huì)計(jì)科目進(jìn)行審查,，確保記賬的準(zhǔn)確性，做好各項(xiàng)本職工作職責(zé),。

三是關(guān)注國(guó)家政策,。在強(qiáng)化我財(cái)務(wù)部門(mén)以及我自身的工作力度的同時(shí)，我還用心關(guān)注國(guó)家的各項(xiàng)財(cái)稅政策變化狀況,，及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家的新型財(cái)稅政策,，認(rèn)真整改完善我公司財(cái)務(wù)部門(mén)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，使得我公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作貼合國(guó)家的相關(guān)財(cái)稅政策規(guī)定,。

四是堅(jiān)持本職工作,。為堅(jiān)持實(shí)行我財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)職位的本職工作，我用心協(xié)助我部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人員,，開(kāi)展各項(xiàng)工作任務(wù),。在工作期間我任勞任怨，不畏艱辛,，不計(jì)較個(gè)人得失,，將我xxxx公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標(biāo),。由于我財(cái)務(wù)部的工作性質(zhì)，每當(dāng)公司有資金財(cái)務(wù)方面的項(xiàng)目工作發(fā)生時(shí),，我部門(mén)就開(kāi)始了繁忙的工作進(jìn)程,，在公司盈利期間，我公司財(cái)務(wù)項(xiàng)目繁多,，資金相關(guān)流動(dòng)復(fù)雜,。因而，我部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)也較為繁重,，作為我財(cái)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)人員,，我更是承擔(dān)著極其重要的工作職責(zé)，為做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,，完成好公司安排的各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù),，我堅(jiān)定克服各種困難，采取多種方法和措施,，解決在此期間任務(wù)重,，任務(wù)雜的問(wèn)題，切實(shí)的為公司的財(cái)務(wù)利益流通做出貢獻(xiàn),。

五是堅(jiān)定工作原則,。在我從事財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)職位的xxxx年中，我一向堅(jiān)定清正廉潔的工作準(zhǔn)則,，堅(jiān)持自身的工作原則,。堅(jiān)決反對(duì)揮霍收禮等腐敗行為，建設(shè)完善自身的工作作風(fēng),。雖然在財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)這一職位上,，我承受著方方面面的壓力，官位的全力與接觸利益也充滿(mǎn)著極大的誘惑力,，但是我始終堅(jiān)定自身的工作準(zhǔn)則,，絕不打破自身的工作原則，我用心以xxxxxx員的高標(biāo)準(zhǔn),，高xx性要求自己執(zhí)行每一項(xiàng)工作,，實(shí)際維護(hù)，保障公司的利益基礎(chǔ),，為公司的本質(zhì)效益帶給堅(jiān)實(shí)保障,。

回顧xxxxxxxx年度的工作，我公司的財(cái)務(wù)效益的到了顯著的提高,。對(duì)此,，我感慨萬(wàn)千，這一提升是對(duì)我工作成績(jī)的突出體現(xiàn),。雖然在我的努力工作與輔助下,，我部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)完成狀況較好,，但卻仍存在有差距與不足。在未來(lái)的工作中,，我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn),，切實(shí)改善工作措施，爭(zhēng)取未來(lái)的各項(xiàng)工作都能夠獲取更大的成效,。

公司年終工作總結(jié)報(bào)告篇八

回首過(guò)去,，__公司以市場(chǎng)為中心，以倉(cāng)儲(chǔ)物流為重點(diǎn),，穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù),。面對(duì)壓力，迎難而上,，順應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展,，超額完成了全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。一年來(lái),，我們的主要工作總結(jié)如下：

一,、穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù)

一年來(lái)，我們把現(xiàn)代庫(kù)房承租工作作為日常工作的重點(diǎn),，實(shí)現(xiàn)了出租庫(kù)房的化利用,，本年內(nèi)始終保持滿(mǎn)倉(cāng)狀態(tài)。出入庫(kù)用掃碼器,，跟超市一樣，在管理倉(cāng)儲(chǔ)這快我們又上了一個(gè)新臺(tái)階,，同時(shí)拉動(dòng)了以?xún)?chǔ)帶運(yùn)的貨代業(yè)務(wù),。擴(kuò)大了物流作業(yè)連環(huán)節(jié)，同時(shí)運(yùn)輸貨代業(yè)務(wù)也不斷發(fā)展壯大,，以存儲(chǔ)業(yè)務(wù)帶動(dòng)的市內(nèi)各大超市配送,，國(guó)內(nèi)、省內(nèi),、市內(nèi)的整車(chē)及零擔(dān)發(fā)運(yùn),。快速消費(fèi)品等相關(guān)業(yè)務(wù)也成為了增收渠道,，自管客戶(hù)7家,，托管客戶(hù)14家，貨品包括食品,、藥品,、保健品、化工原料,、通訊設(shè)備,、輪胎等,，客戶(hù)不斷增多。

二,、實(shí)現(xiàn)物流公司利潤(rùn)指標(biāo)

要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo),，依賴(lài)的是每一名員工切切實(shí)實(shí)地做好每一個(gè)工作。每天,，我們都要斗志高昂,，以更多的激情投入到工作中去，認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù),，并積極思考如何將工作做的更好,。從完成好每一天的工作做起，為公司排憂(yōu)解難,，為公司的良好經(jīng)營(yíng)做出積極的努力,。

三、促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展

一方面增強(qiáng)硬件設(shè)施和提高企業(yè)形象;另一方面,，在留住老客戶(hù)的同時(shí),，大力開(kāi)拓新客源。使得倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)成為了兩個(gè)部門(mén)的物流重地,，走近__團(tuán)隊(duì),，幾乎每一位員工心中都裝著這一理念。公司這三年的發(fā)展變化,，員工是看在眼里,，喜在心里。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的行業(yè)格局下,，我們意識(shí)到在普通貨物運(yùn)輸領(lǐng)域,，我們靈活度明顯不夠，沒(méi)有優(yōu)勢(shì)可言,，我們的傳統(tǒng)商譽(yù)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不出來(lái),，因此我們將目標(biāo)瞄準(zhǔn)在全員跑市場(chǎng)、抓業(yè)務(wù),。在市場(chǎng)上下功夫,，大家都知道企業(yè)能不能發(fā)展，“市場(chǎng)”說(shuō)了算,。做好了市場(chǎng),，才有生存的空間。__的市場(chǎng)就是每一個(gè)客戶(hù),，只有客戶(hù)滿(mǎn)意了,，__才有市場(chǎng)，而讓客戶(hù)滿(mǎn)意的關(guān)鍵是不斷提高_(dá)_服務(wù)質(zhì)量。

20__年公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文

感謝公司在千挑萬(wàn)選中選中了我,，讓我有幸的加入到了__有限公司這個(gè)大家庭當(dāng)中,，如我已經(jīng)度過(guò)了公司的培訓(xùn)期工作了一段時(shí)間了，在工作的時(shí)間當(dāng)中,，也讓我遇到許多高興和困難的事情以及讓我認(rèn)識(shí)到了__有限公司這個(gè)大家庭當(dāng)中這么多有趣的小伙伴們,，這也堅(jiān)定了我在__有限生根的想法，在工作的這一段時(shí)間當(dāng)中,，我會(huì)從下列這幾點(diǎn)總結(jié)我工作這一段時(shí)間的心得體會(huì),。

一、業(yè)務(wù)摸索期

經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)雖然腦子里面具備了一定理論知識(shí),，但工作還是一個(gè)注重實(shí)踐的地方,，所幸的是公司的培訓(xùn)機(jī)制非常的完善，不但有崗前培訓(xùn),，培訓(xùn)之后還有單獨(dú)的師傅帶我一起成長(zhǎng),，剛工作的時(shí)候，對(duì)于一起都不是很熟悉,，做起事情來(lái)也是笨手笨腳的,，但是我的師傅非常的耐心對(duì)于我的問(wèn)題也愿意傾囊相授，這讓非常的感謝我的師傅帶給我?guī)椭?，同樣讓我在摸索期有一個(gè)良好的過(guò)度,，這也感嘆在職業(yè)的初期有一個(gè)好師傅和完善的培訓(xùn)機(jī)制是多么的重要。

二,、遇到困難及解決辦法的方式

度過(guò)了摸索期,，我對(duì)我工作的內(nèi)容以及一些尋常的事物都能夠獨(dú)立的完成。但工作嘛,，總是有所挑戰(zhàn)性的,，在之后的工作中我也遇到了許多的困難，比如“客戶(hù)對(duì)我的不信任,、怎么有效的跟進(jìn)客戶(hù)、怎么去哪些渠道好開(kāi)發(fā)客戶(hù)等等”,，遇到這些事情首先我都會(huì)自己去獨(dú)立分析情況,，客戶(hù)對(duì)我的不信任的原因是什么?是沒(méi)有找到客戶(hù)的痛點(diǎn)激起購(gòu)買(mǎi)的欲望，還是因?yàn)樽约旱脑驔](méi)有很好的介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)買(mǎi)點(diǎn)等等,，從中發(fā)現(xiàn)比較容易的突破點(diǎn),，然后從點(diǎn)到面層層突破，最后突破這一困難點(diǎn),，如果實(shí)在不行,，自己不能夠獨(dú)立解決又或者解決的不是很好，我都會(huì)去請(qǐng)教我的師傅又或者請(qǐng)教比較優(yōu)秀的同事，希望能夠得到解決辦法,。

三,、人際交往得到了加強(qiáng)

人際關(guān)系一直都被人所重視，但很多人又無(wú)從下手,，但我得人際交往關(guān)系確實(shí)得到了飛躍的加強(qiáng),，無(wú)論是在公司和同事們的相處關(guān)系還是在外面和許多朋友交往都得心應(yīng)手，這都取決于在工作當(dāng)中的應(yīng)用以及平常師傅和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教誨,，讓我深受其益,，在這里再次感謝師傅和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧以及教誨。

四,、工作展望

雖然我的工作剛剛起步當(dāng)是我有一顆不平凡的心,，在之后的工作當(dāng)中我給自己的定下一個(gè)小目標(biāo)，希望在之后的工作中我的業(yè)績(jī)可以沖進(jìn)部門(mén)的前三名,，同時(shí)在這里也祝愿__有限公司這個(gè)大家庭能越辦越好,，有一個(gè)質(zhì)的飛躍!