“報告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓,、存在的問題以及今后工作設想等,，以取得上級領導部門的指導,。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關重要的。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。
保險公司經(jīng)理述職報告篇一
大家好,！
時間過的好快,，轉眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待,。一年中的點點滴滴,，讓我回味無窮，有喜有悲,，有成功的喜悅,，有失敗時的淚水，讓我的工作不曾乏味,。又是一年的學習,、工作。時間并不算太長,，但我得到大家的幫忙實在是太多,，相比之下自己所付出的實在太少,，深感汗顏。此刻我將本年度的工作狀況向大家匯報一下：
賠款善治崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位,。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口,。沒有未決崗的緊張，也沒有理算組的精算,，但是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位,。對于我的工作，我有得有失,，做的并不夠完善,。
從客戶出現(xiàn)報案后，現(xiàn)場查勘完畢,，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng),，轉到核價崗,，做完理算，領導審批簽字,，方可打電話通知客戶領取賠款,。每一天的結案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,，已結6438已決賠案,。通知客戶需要超多時間，在告訴客戶一共賠付多少的狀況下,，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料,。因為每一個案件不同,，每一個客戶也不同，不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩,，解決不了得問題也會存在,，只能安撫客戶情緒，等客戶來后在領導同事的幫忙下再做協(xié)調工作,。就這樣,，客戶同意每一個案子價格之后，在錄入系統(tǒng)核賠結案,。因此此刻的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少,。
因為每一天來的客戶不是我們所能安排的,，所以每一天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,，相對開單就沒有那么繁忙,，那么混亂。而有時一天的客戶接二連三,，甚至一齊挨號催喊,，讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領取賠款的日子都差分開,，一到星期五各一天,，因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多?？蛻舴Q領取賠款時,，首先要錄入系統(tǒng)查詢，看是否結案可領取賠款,，如果確認結案,，從檔案櫥中按賠案編號找出案子，先翻閱案子材料是否齊全,，隨后根據(jù)計算書準確無誤的填寫賠款收據(jù),，把單子交給客戶到出納窗口領取賠款。從20xx年月日起實行賠款到賬戶,，客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復印件留存,，案子結案時，直接開單轉財務打到客戶賬號上,。按常理來講,，這一規(guī)定，不緊保證了被保險人賠款的安全性,，還方便了客戶,，不用再跑遠路，進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領取,。但是因為剛剛實施不久,，并沒有我們想象的那么順利，我們遇到種種困難,，因為當時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打但是去的,，如果是這種狀況客戶就務必辦一張其他銀行的銀行卡，甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折,。還有好多客戶是在修理廠修車后,，修理廠來領取賠款，還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù)，更多數(shù)客戶交材料時不明白打卡的規(guī)定,，并沒有攜帶銀行卡和身份證,，還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿，但是我們還是會讓客戶明白,，這是行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,，每個保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權益,，為了方便客戶而已,。突破種種困難，當材料手續(xù)齊全時,，我會把所有的案子開好賠款收據(jù),，把材料一份份的整理完善后，在流轉本上登記清楚,，轉到出納,。直到賠款到賬后，我們這項任務才算真的完成,。除了銀行到賬有時不準時的狀況,，沒有出現(xiàn)過拖延狀況。
保險公司經(jīng)理述職報告篇二
在省公司的正確領導下,，我公司圍繞年初繆總在全省保險工作會議上提出的“江西國壽在全國不求但求，在江西既做又做”的指示精神,，緊扣“富我員工,，強我國壽”的主題，以提高公司創(chuàng)費創(chuàng)利能力為核心,，積極做大中介,、做強個險、做實短險,、做細網(wǎng)點,，取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委,、總經(jīng)理室作如下述職：
今年,，在市公司總經(jīng)理室的正確領導下，在全市個險戰(zhàn)線全體同仁的共同努力下,，我司個險業(yè)務克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的重重困難,，取得了不俗的業(yè)績，截止到11月30日,，累計完成新單期交7156萬元,，其中十年期交2212萬元，折算后完成省公司下達年度目標的100.8%，成為全省兩個完成全年期交任務的單位之一;風險型期交6866萬元,，排名全省第一;續(xù)期保費19169萬元,，續(xù)收率為91%?；仡櫧荒陙淼臍v程,，我們主要做了以下工作：
一、及時推出企劃,，確保目標達成,。
今年我公司個險業(yè)務完成較好，其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節(jié)拍,，成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案,，為個險業(yè)務的整體推進起到了推波助瀾的作用。
去年末,，我們針對全市人力下滑的現(xiàn)狀,，及時推出了為期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案，全市新增人力1100余人,，并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓,，確保了今年“開門紅”的有生力量。
由于有了人力上的保證,，我們在今年一季度提出了“個險隊伍做期交不做躉交,、以期交目標補躉交任務”的口號，推出了《領袖故里探風水,，婺源鄉(xiāng)村覓靈光;昆明大理觀春色,，蝴蝶泉邊賞金花》的“20xx年慶新春個險業(yè)務競賽企劃案”，借助保險存折,、春聯(lián),、福字、《同一首歌――走進中國人壽大型歌會》vcd光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業(yè)務員的拜訪量和客戶的購買欲,，以迅雷不及掩耳之勢實現(xiàn)新單期交保費3155萬元,，完成省公司下達計劃的2200萬元的143.4%，順利實現(xiàn)了以期交補躉交的目標;二季度,，我們又配合市公司新大樓喬遷之喜,，推出了《策馬揚鞭自奮蹄，再創(chuàng)期交新佳績》和《統(tǒng)一著裝大行動》系列企劃,，上下聯(lián)動,，全員呼應，以服務促銷售,，單季實現(xiàn)風險型新單期交1823萬元,，有39位銷售精英的像片上了明星榜,，為全市營銷伙伴發(fā)放了3000余件雅戈爾襯衣;針對三季度天氣炎熱，業(yè)務員拜訪量普遍下降的現(xiàn)狀,，推出了《南下桂林暢游天下美景,，北上京城飽覽都市風光》“八、九聯(lián)動”個險業(yè)務企劃案,，成功地實現(xiàn)了業(yè)務發(fā)展的淡季不淡;1011月份,，為向全年目標發(fā)起沖刺，又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿,，革命搖籃探求打造隊伍真經(jīng)》井岡山高峰會業(yè)務推動企劃案,，使得我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務。
為確保各階段企劃案目標達成,，我們還通過及時交流信息,、召開現(xiàn)場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會,、早會等手段進行追蹤和落實,，及時樹立典型，推廣先進經(jīng)驗,。通過上述成功的企劃,，充分調動了各單位及全體員工業(yè)務發(fā)展的積極性，為我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考核任務做出了積極的貢獻,。
二,、實行全員參賽，激發(fā)員工熱情,。
今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營業(yè)單位擂臺賽,，市公司也先后組織各營業(yè)單位、分部,、處、分處,、農村營銷服務部進行擂臺挑戰(zhàn)賽,，由于總經(jīng)理室重視，個險部,、網(wǎng)點部及時傳遞信息,，全體參賽單位和個人發(fā)揚“有獎必拿，有一必爭,，有冠必奪”的精神,，頑強拼搏，取得了優(yōu)異成績,。永修,、武寧、德安、修水,、潯辦,、營銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農村網(wǎng)點擂臺賽各自擂臺第一名,，多次受到省公司的表揚;營業(yè)部一分部,、瑞昌康祥分部、修水一分部,、二分部,、湖口鐘山分部、德安鄒橋,、聶橋,、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂臺賽的榜首位置,。
通過系列擂臺賽的成功運作,，進一步激發(fā)了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志，團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強,，直接帶動了個險,、網(wǎng)點業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升，險種結構也得到了有效調整,，營銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列,。
三、提升隊伍素質,，增強發(fā)展后勁,。
為了促進營銷員隊伍整體素質的提升，我們不斷地加強隊伍建設,。一是加強增員工作,，為了及時給團隊注入新鮮血液，保持業(yè)務員高昂的斗志,，我們不斷組織開展形式多樣的增員活動,。在去年12月份“增員企劃案”活動中，僅20天時間,，全市新增員1100余人,，累計新增員達1505人，目前人力達3147人;二是加強代理人資格考試工作,，1—11月,，全市共組織了4次代理人資格考試，參考人數(shù)為875人,，通過人數(shù)455人,，為52%,，使我市個人代理人持證人數(shù)已超2100余人，持證率達71%;三是繼續(xù)抓好代理人培訓工作,，按照“協(xié)同組織培訓,，服務業(yè)務發(fā)展”的定位，今年公司在“教育培訓系統(tǒng)化,、講師管理制度化和組織架構網(wǎng)狀化”等三個方面做出有益嘗試,，初步形成了以新員培訓為主，層級培訓為輔,，集中培訓與職場培訓互動的培訓系統(tǒng),。培訓中，注重學員的跟蹤與教學的反饋,，建立講師梯隊,，全市目前擁有專兼職講師43人，我們還有意識將培訓融入營業(yè)單位經(jīng)營活動中,，如將“新員高峰會”融入到新員培訓班,，“增員意愿啟動”融入組經(jīng)理培訓班，實現(xiàn)了培訓與業(yè)務推動的有機結合,。為進一步加強團隊建設,，提高團隊自我管理水平，我們一方面組織全市范圍內有針對性的培訓工作,，今年共組織新員培訓,、組經(jīng)理晉升培訓、分處,、處經(jīng)理提升班,、講師研討班、農村營銷服務部經(jīng)理及農村骨干銷售精英研修班共19期,，參訓人數(shù)達2671人次;另一方面,，為節(jié)省基層營業(yè)單位費用，我們還組織部分講師開展送培訓下鄉(xiāng)工作,，在自己的營銷職場為業(yè)務員授課,，下課后進行實戰(zhàn)演練，真正做到了學以致用,。今年由市公司為基層單位舉辦的縣支公司銜接培訓班共11期,，培訓人數(shù)達1361人次,。
四,、創(chuàng)新行銷方式，改良產(chǎn)品說明會,。
今年一季度,，市公司審時度勢,，開拓思路，在全市特別是市區(qū)統(tǒng)一運作產(chǎn)品說明會,，對產(chǎn)品說明會進行統(tǒng)一步署,，統(tǒng)一包裝，統(tǒng)一流程,，統(tǒng)一安排,，對主持人、專家,、場地布置,、獎品設置、會議流程,、禮儀服務和后勤保障進行重新設計包裝,，在全省率先啟用第四套人民幣珍藏版產(chǎn)品銷售的“敲門磚”，先后為市區(qū)各單位及部分縣支公司運作16場,，取得了比較好的效果,。今年全市共舉辦各類產(chǎn)品說明會、客戶聯(lián)誼會,、客戶懇談會共54場,，邀請準客戶3383人，意向性簽約期交保費1197萬元,，均場22.2萬元,。
五、完善《基本法》,，實行規(guī)范管理,。
為了進一步調動個人代理人的積極性，科學,、規(guī)劃地管理好代理人隊伍,，從而有效面對日益激烈的市場競爭，今年年初,，我們圍繞總頒《基本法》的相關內容,，為鼓勵分職場經(jīng)營，激勵中,、高職級主管發(fā)展隊伍,、自我發(fā)展、自我管理,，扶持農村網(wǎng)點的隊伍建設,，我們今年完善了《分職場經(jīng)理補充管理辦法》、制訂了《處,、分處經(jīng)理補充管理辦法》,、重新修訂了《農村營銷服務部管理辦法》,，對各職級團隊和農村網(wǎng)點的有效人力、業(yè)績,、十年期交占比,、出勤率、舉績率進行考核追蹤,，并與其待遇,、福利進行掛鉤，大大調動了各職級主管和網(wǎng)點經(jīng)理的工作積極性和主觀能動性,。到目前為止,，全市共分設18個分職場經(jīng)營的分部，今年共實現(xiàn)新單期交保費2500萬元,，還同時擁有27位處經(jīng)理,、97位分處經(jīng)理和82位農村營銷服務部經(jīng)理。
六,、開拓農村市場,，挖掘網(wǎng)點潛力。
按照“全力支持拓展農村市場”的策略,，20xx年,，我們完成了農村網(wǎng)點的布點工作，網(wǎng)絡建設初見規(guī)模,，20xx年我們完成了網(wǎng)點隊伍的整合工作,，網(wǎng)點布局更趨合理。今年則是圍繞“提升人員素質,、提升銷售技能,、提升服務品質、提升人均產(chǎn)能和提升員工收入”等“五個提升”的基本思路開展工作,。一是狠抓教育培訓和網(wǎng)點建設,。今年市縣兩級公司共培訓網(wǎng)點業(yè)務員1367人次，基本實現(xiàn)了全員輪訓一次的目標;同時為43個農村營銷服務部添置了彩電,、vcd等電教設備,，還調整更新了部分職場和桌椅。二是樹立典型服務部,，培訓網(wǎng)點銷售明星,，今年共涌現(xiàn)出德安鄒橋、武寧城郊及澧溪這樣的100萬服務部3個,、40萬服務部24個,，10萬銷售明星48人、5萬銷售明星103人。三是提高人均產(chǎn)能和舉績率,，穩(wěn)定網(wǎng)點隊伍。目前全市共有農村營銷服務部82個,，網(wǎng)點人力1032人,，年人均產(chǎn)能提高3041元，舉績率提高11.8個百分點,。四是在武寧縣進行的“駐村保險員”試點工作初見成效,，該縣已有40個行政村有了我們的保險員。公司還計劃用35年的時間在我市實現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有點,、村村有人”的目標,。到11月底，全市農村網(wǎng)點共實現(xiàn)新單期交保費2340萬元,，其中十年期交占比43%,，非學平險意外險保費348萬元，完成省公司下達目標的110.6%,，使農村網(wǎng)點真正成為我市業(yè)務發(fā)展新的增長點,。
在取得成績的同時，我們在個險業(yè)務發(fā)展與管理上也存在一些問題與不足,，主要表現(xiàn)在：
1,、全力發(fā)展業(yè)務時，偏重于完成上級公司下達的考核目標,，忽視了一些隊伍基礎建設和管理方面的問題,，如業(yè)務員的出勤率不高，活動管理抓得不細等等,。
2,、新員入司時把關不嚴,，素質參差不齊,。
3,、教育培訓重培訓,、輕訓練,，培訓內容有時針對性不強,，而針對個險網(wǎng)點管理干部的培訓也不夠,。
4,、新單期交險種結構和年期不盡合理,，10年期以上期交占比僅為30%多,。
20xx年即將過去，新的一年又將來臨,，新起點,，新征程，新氣象,，新發(fā)展,，我將在省公司的正確領導下,，樹立科學發(fā)展觀，以“雙成”理念為核心,，發(fā)揚“團結,、創(chuàng)新、拼搏,、奉獻,、務實”的企業(yè)精神，居安思危,，永無句號,，與時代同進步，與公司共命運,，團結拼搏,，奮勇爭先，再攀新高峰,，確保實現(xiàn)20xx年“開門紅”,。
述職人：
x年xx月xx日
保險公司經(jīng)理述職報告篇三
今年以來，按照中支公司黨委,、總經(jīng)理室的工作分工,，我主要負責xx營銷部的業(yè)務推動及公司內外部協(xié)調工作。這期間,，在上級公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領導和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關部門的大力支持下，我認真履行職責,，積極加強管理與引導,，努力協(xié)調分管各項工作的健康發(fā)展，取得一定成績,。截止到2012年11月18日,，完成保費x萬元，完成全年計劃的x%,，超額完成x萬元,，并計劃截止到2012年12月31日完成保費x萬元，計劃超額x萬元,。
今天,，按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,，不當之處,，請批評指正。
（一）積極學習，不斷提升,，做個合格的保險管理者,。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業(yè)知識培訓，本人踴躍報名,，積極參加,。學習期間積極配合，善于溝通,、尊重他人、關心他人,，并在學習結束后獲得優(yōu)秀組員,。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構高管人員培訓學習，學習過程中一如既往的刻苦努力,、虛心好學,，并在培訓結束后獲得優(yōu)秀學員證書。通過這幾次學習,，使我對保險學科的基礎理論,、保險學的基礎知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解,；學習培訓后,，我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,，對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序,、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
（二）積極主動的做好全面業(yè)務的推動工作,。
按照公司黨委,、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,，針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,，重點做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響,，2012年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),，新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務增長點中,，續(xù)保存量成為一大亮點,。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析，并逐筆分類,，提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務人員手中,，使其達到每筆業(yè)務都心中有數(shù)，每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,，效果比較理想,。
二是大力開展渠道業(yè)務建設。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策,，我于上半年與xx鵬華汽貿友好合作,，簽訂協(xié)議，自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍?，F(xiàn)如今,，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產(chǎn)出，為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻?，F(xiàn)階段,，我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪，增進交流,，加強聯(lián)系,，對今年及下年的合作事宜進行商討，基本達成了共識,，預計不久會有業(yè)務產(chǎn)出,。
（三）理順業(yè)務發(fā)展思路，為明年業(yè)務全面啟動打好基礎,。
一方面加強內部建設,，積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施，在嚴肅工作紀律的同時人性化管理,。對每位業(yè)務人員做到每天溝通,，遇到業(yè)務發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調溝通；每逢他們的生日,，集體慶祝的同時,，為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調,，全面啟動與本地各大型停車場,、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,，主動協(xié)調各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作,，積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務，同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展,。
第三方面是加大公司宣傳力度,。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠，我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,，加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?，在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象,。
（四）存在的問題和不足。
在今年,，工作中雖取得了一些新的進步和成績,，但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在：一是細想業(yè)務素質的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,，思想觀念有待進一步提高,；二是忽視業(yè)務與學習的兩者關系，平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作,，用于業(yè)務知識學習的時間相對較少,，有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正,。
尊敬的各位領導,、同志們：
大家好！
時光如水,，光陰似箭,，充滿機遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去,。一年來因為有了上級領導的正確領導,，有了公司同仁的關心幫助，第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,，有了長足的進步,。看到公司業(yè)務蒸蒸日上,，我的內心感到無比欣慰和驕傲,，因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進,，奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力,，迎難而上,，扎實工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點,，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值,，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?，F(xiàn)就我自06年12月任第一營銷服務部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,，不妥之處請批評指證。
一,、深化思想認識,，明確職責定位。
我一直認為,，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,，我給自己的定位是：顧全大局,，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作,，此外要充分發(fā)揮主觀能動性,，為業(yè)務發(fā)展和內控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力,。有了這一明確的定位,，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度,，全身心的投入,。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化,，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,，有效提升工作效率。
二,、努力學習政治,、業(yè)務理論，不斷提高業(yè)務素質和管理水平,。
進入保險公司多年,，一直都是在從事機關工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,，能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,，其實有很多問題都不是很難解決,，但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半?，F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰,，我必須知恥而后勇,，時刻心存危機感,。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電，營銷,、管理,、策劃、政治,、法律,、金融，我如饑似渴的補充一切有用的知識,。為了能夠勝任這個崗位,，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,，我需要加倍的努力,。在這個過程中，我清楚的意識到,，干一份工作很容易,，但想要干好就絕不是那么簡單了。
三,、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求,。
沒有規(guī)矩，不成方圓,，己所不欲,，勿施于人,。規(guī)范的制度,，嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員,，必然要在遵章守紀上做出表率,。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”,，如果在臺上說的是一套,，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響,。因此,，任職以來，在日常工作中,，我非常注重自身言行一致的形象,，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到,，要求部屬不能做的,，我?guī)ь^不去違犯,。在這一方面，我受到了比較高的評價,。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,，嚴以律己，戒驕戒躁,，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前,。
四、不斷改進工作方法,，在管理藝術上尋求新的突破,。
在機關時，可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,，而且工作開展缺少頭緒,，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒,。經(jīng)過反思,，我發(fā)現(xiàn)，作為一個管理者,，個人的力量畢竟有限,，很多時候都使不上勁，要想達成一個大的目標,，則必須充分整合,、調動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題,，這就需要管理者懂得去協(xié)調,，懂得去平衡，從這個角度來說,，管理絕對是一門學問,。然而由于經(jīng)驗的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙,，最初并不能有效的調動員工的積極性,。隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,，我覺得,，一定要站在員工的角度，設身處地的為他們著想,，才能贏得信任和支持,。本著這樣的理念,，我開始嘗試走進員工當中去，不斷與他們加強溝通交流,。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務,，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求,，而且加深了彼此的感情和信賴,，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,，部門上下變得就像一個大家庭一樣,，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為他喝彩,，隊伍變的更加團結,，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了,。
五,、業(yè)務發(fā)展的基本情況以及存在的問題。
年初,，在分公司確定的“一個目標,，兩個堅持，六個關鍵”的總體思路指引下,，我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,，從任務的下達、營銷隊伍的建設,、新職場的籌備等方面,，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看,，這些工作安排基本上都得到了落實,，各方面的舉措也均取得了一定的成效,。分公司下達的168萬計劃任務已經(jīng)提前一個月完成,，全年力爭沖刺180萬；在冊營銷員已達四十余人,，營銷團隊基本成形,；新職場順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已,；業(yè)務發(fā)展的具體情況,，在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說明，在這里我就不再贅述了,。
肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題,。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務目標,，但客觀的說，這個保費量并不高,，甚至可以說與投入的成本不成正比,，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后，為不使我們負擔太重所下的保守任務,?？吹降诙I銷部成立的比我們晚，完成任務卻比我們早,，說實話,，我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務來說,，今年完共成保費 萬,，有效增員 人，從我自己所處的位置來看,，也不是很理想,，遠遠沒有達到應有的水平。
過去一年我們業(yè)務發(fā)展滯后的原因是多方面的,。重點來說,，客觀上，一年來我在從業(yè)務員嘴中聽到最多的話可能就是：“這個保險咱們又不能辦??？”，“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務怎么說劃就劃走了,？”,。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境：業(yè)務限制太多，劃分不合理,。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,，因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣,。主觀上,，我們的營銷員新手居多，缺乏經(jīng)驗,，加上我和張經(jīng)理剛從機關轉型到業(yè)務,，工作性質發(fā)生了很大變化，業(yè)務知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,，同時大量的業(yè)務關系資源還有待重新建立,、發(fā)掘和梳理，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時期,，我常常寢食難安,。
從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,，但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中,，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,，因為問題的性質一旦發(fā)生變化,，就有可能非常致命。能否保持警省,，并且具有高度的預見性,，將顯得尤為重要。
六,、工作中的欠缺
回顧一年來的工作,，在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著極大的不足,。例如工作方法過于簡單,，看問題不夠全面，在一些事務的處理上顯得略為草率,，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,，自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,，所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,，會鞭策我更加努力的工作與學習，而且,，能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步,。
七、下一步的打算和努力方向
業(yè)務方面,，我們必須要痛定思痛,，認真總結過去一年的經(jīng)驗和教訓，客觀分析成敗與得失,，以長遠的眼光制定方針,，尋找對策，并且盡快卸下思想包袱,，理清工作思路,，為08年的負重前行做好充分的準備，確保完成全年計劃任務,。
隊伍是業(yè)績的基礎，08年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,，俗話說：“人心齊,，泰山移,；多增員，多舉績,?！币虼耍霸缰贫ㄐ碌脑鰡T計劃任務,，強調其重要性,，落實責任到人，還要在過去的增員的經(jīng)驗上積極探索更為有效的增員模式,，增員理念,。爭取08年營銷人員總數(shù)達到 名。
學習是一個人,、一個企業(yè),、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,，切實提高學習的能力,，汲取更多的知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質,。08年,，我在這方面對自己將提出更高的要求，要在學習管理知識,、專業(yè)技術知識,、政治理論知識的基礎上，虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,，借鑒好的工作方法,，還要向先進的同業(yè)公司學習，把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當中去,。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神,，增強責任意識，為人處世高標準,、嚴要求,，務必使自己的全面素質再有一個新的提高。
總之,，在一年來的摸爬滾打中,，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個方向努力著,。在這個新的舞臺上,，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞，游刃有余，但我堅信伴隨著部門的成長,，我自己終究也會逐漸成熟起來,。在此，我有信心和部門成員一道,，牢記使命,、把握機遇、開拓創(chuàng)新,、奮力拼搏,，為第一營銷服務部2008年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
個人總結難免片面,，懇請大家對我多提意見和建議,。
謝謝！
今年以來,，在省公司的正確領導下,，我公司圍繞年初繆總在全省保險工作會議上提出的“江西國壽在全國不求最大但求最好，在江西既做最大又做最好”的指示精神,，緊扣“富我員工,，強我國壽”的主題，以提高公司創(chuàng)費創(chuàng)利能力為核心,，積極做大中介,、做強個險、做實短險,、做細網(wǎng)點,，取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委,、總經(jīng)理室作如下述職：
今年,，在市公司總經(jīng)理室的正確領導下，在全市個險戰(zhàn)線全體同仁的共同努力下,，我司個險業(yè)務克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的重重困難,，取得了不俗的業(yè)績，截止到11月30日,，累計完成新單期交7156萬元,，其中十年期交2212萬元，折算后完成省公司下達年度目標的100.8%,，成為全省兩個完成全年期交任務的單位之一,；風險型期交6866萬元，排名全省第一,；續(xù)期保費19169萬元,，續(xù)收率為91%,。回顧近一年來的歷程,，我們主要做了以下工作：
一,、及時推出企劃,，確保目標達成,。
今年我公司個險業(yè)務完成較好，其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節(jié)拍,，成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案,，為個險業(yè)務的整體推進起到了推波助瀾的作用。
去年末,，我們針對全市人力下滑的現(xiàn)狀,，及時推出了為期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案，全市新增人力1100余人,，并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓,，確保了今年“開門紅”的有生力量。
八,、九聯(lián)動”個險業(yè)務企劃案,，成功地實現(xiàn)了業(yè)務發(fā)展的淡季不淡；1011月份,，為向全年目標發(fā)起沖刺,，又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿，革命搖籃探求打造隊伍真經(jīng)》井岡山高峰會業(yè)務推動企劃案,，使得我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務,。
為確保各階段企劃案目標達成，我們還通過及時交流信息,、召開現(xiàn)場推動會,、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進行追蹤和落實,，及時樹立典型,，推廣先進經(jīng)驗。通過上述成功的企劃,，充分調動了各單位及全體員工業(yè)務發(fā)展的積極性,，為我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考核任務做出了積極的貢獻。
二,、實行全員參賽,，激發(fā)員工熱情。
今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營業(yè)單位擂臺賽,，市公司也先后組織各營業(yè)單位,、分部,、處、分處,、農村營銷服務部進行擂臺挑戰(zhàn)賽,，由于總經(jīng)理室重視，個險部,、網(wǎng)點部及時傳遞信息,，全體參賽單位和個人發(fā)揚“有獎必拿，有一必爭,，有冠必奪”的精神,，頑強拼搏，取得了優(yōu)異成績,。永修,、武寧、德安,、修水,、潯辦、營銷部等單位先后勇奪省,、市各次城區(qū)和農村網(wǎng)點擂臺賽各自擂臺第一名,，多次受到省公司的表揚；營業(yè)部一分部,、瑞昌康祥分部,、修水一分部、二分部,、湖口鐘山分部,、德安鄒橋、聶橋,、星子華林,、武寧城郊等也多次奪得擂臺賽的榜首位置。
通過系列擂臺賽的成功運作,，進一步激發(fā)了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志,，團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強，直接帶動了個險,、網(wǎng)點業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升,，險種結構也得到了有效調整，營銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列,。
三,、提升隊伍素質，增強發(fā)展后勁,。
為了促進營銷員隊伍整體素質的提升,，我們不斷地加強隊伍建設,。一是加強增員工作，為了及時給團隊注入新鮮血液,，保持業(yè)務員高昂的斗志,，我們不斷組織開展形式多樣的增員活動。在去年12月份“增員企劃案”活動中,，僅20天時間,，全市新增員1100余人，累計新增員達1505人,，目前人力達3147人,；二是加強代理人資格考試工作,，1—11月,，全市共組織了4次代理人資格考試，參考人數(shù)為875人,，通過人數(shù)455人,，通過率為52%，使我市個人代理人持證人數(shù)已超2100余人,，持證率達71%,；三是繼續(xù)抓好代理人培訓工作，按照“協(xié)同組織培訓,，服務業(yè)務發(fā)展”的定位,，今年公司在“教育培訓系統(tǒng)化、講師管理制度化和組織架構網(wǎng)狀化”等三個方面做出有益嘗試,，初步形成了以新員培訓為主,，層級培訓為輔，集中培訓與職場培訓互動的培訓系統(tǒng),。培訓中,，注重學員的跟蹤與教學的反饋，建立講師梯隊,，全市目前擁有專兼職講師43人,，我們還有意識將培訓融入營業(yè)單位經(jīng)營活動中，如將“新員高峰會”融入到新員培訓班,，“增員意愿啟動”融入組經(jīng)理培訓班,，實現(xiàn)了培訓與業(yè)務推動的有機結合。為進一步加強團隊建設,，提高團隊自我管理水平,，我們一方面組織全市范圍內有針對性的培訓工作，今年共組織新員培訓,、組經(jīng)理晉升培訓,、分處,、處經(jīng)理提升班、講師研討班,、農村營銷服務部經(jīng)理及農村骨干銷售精英研修班共19期,，參訓人數(shù)達2671人次；另一方面,，為節(jié)省基層營業(yè)單位費用,，我們還組織部分講師開展送培訓下鄉(xiāng)工作，在自己的營銷職場為業(yè)務員授課,，下課后進行實戰(zhàn)演練,，真正做到了學以致用。今年由市公司為基層單位舉辦的縣支公司銜接培訓班共11期,，培訓人數(shù)達1361人次,。
四、創(chuàng)新行銷方式,，改良產(chǎn)品說明會,。
今年一季度，市公司審時度勢,，開拓思路,，在全市特別是市區(qū)統(tǒng)一運作產(chǎn)品說明會，對產(chǎn)品說明會進行統(tǒng)一步署,，統(tǒng)一包裝,，統(tǒng)一流程，統(tǒng)一安排,，對主持人,、專家、場地布置,、獎品設置,、會議流程、禮儀服務和后勤保障進行重新設計包裝,，在全省率先啟用第四套人民幣珍藏版產(chǎn)品銷售的“敲門磚”,，先后為市區(qū)各單位及部分縣支公司運作16場，取得了比較好的效果,。今年全市共舉辦各類產(chǎn)品說明會,、客戶聯(lián)誼會、客戶懇談會共54場,，邀請準客戶3383人,，意向性簽約期交保費1197萬元，均場22.2萬元,。
五,、完善《基本法》,，實行規(guī)范管理。
為了進一步調動個人代理人的積極性,，科學,、規(guī)劃地管理好代理人隊伍，從而有效面對日益激烈的市場競爭,，今年年初,，我們圍繞總頒《基本法》的相關內容，為鼓勵分職場經(jīng)營,，激勵中,、高職級主管發(fā)展隊伍、自我發(fā)展,、自我管理,，扶持農村網(wǎng)點的隊伍建設，我們今年完善了《分職場經(jīng)理補充管理辦法》,、制訂了《處,、分處經(jīng)理補充管理辦法》、重新修訂了《農村營銷服務部管理辦法》,，對各職級團隊和農村網(wǎng)點的有效人力、業(yè)績,、十年期交占比,、出勤率、舉績率進行考核追蹤,，并與其待遇,、福利進行掛鉤，大大調動了各職級主管和網(wǎng)點經(jīng)理的工作積極性和主觀能動性,。到目前為止,，全市共分設18個分職場經(jīng)營的分部，今年共實現(xiàn)新單期交保費2500萬元,，還同時擁有27位處經(jīng)理,、97位分處經(jīng)理和82位農村營銷服務部經(jīng)理。
六,、開拓農村市場,，挖掘網(wǎng)點潛力。
按照“全力支持拓展農村市場”的策略,，20xx年,，我們完成了農村網(wǎng)點的布點工作，網(wǎng)絡建設初見規(guī)模,，20xx年我們完成了網(wǎng)點隊伍的整合工作,，網(wǎng)點布局更趨合理,。今年則是圍繞“提升人員素質、提升銷售技能,、提升服務品質,、提升人均產(chǎn)能和提升員工收入”等“五個提升”的基本思路開展工作。一是狠抓教育培訓和網(wǎng)點建設,。今年市縣兩級公司共培訓網(wǎng)點業(yè)務員1367人次,，基本實現(xiàn)了全員輪訓一次的目標；同時為43個農村營銷服務部添置了彩電,、vcd等電教設備,，還調整更新了部分職場和桌椅。二是樹立典型服務部,，培訓網(wǎng)點銷售明星,，今年共涌現(xiàn)出德安鄒橋、武寧城郊及澧溪這樣的100萬服務部3個,、40萬服務部24個,，10萬銷售明星48人、5萬銷售明星103人,。三是提高人均產(chǎn)能和舉績率,，穩(wěn)定網(wǎng)點隊伍。目前全市共有農村營銷服務部82個,，網(wǎng)點人力1032人,，年人均產(chǎn)能提高3041元，舉績率提高11.8個百分點,。四是在武寧縣進行的“駐村保險員”試點工作初見成效,，該縣已有40個行政村有了我們的保險員。公司還計劃用35年的時間在我市實現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有點,、村村有人”的目標,。到11月底，全市農村網(wǎng)點共實現(xiàn)新單期交保費2340萬元,，其中十年期交占比43%,，非學平險意外險保費348萬元，完成省公司下達目標的110.6%,，使農村網(wǎng)點真正成為我市業(yè)務發(fā)展新的增長點,。
在取得成績的同時，我們在個險業(yè)務發(fā)展與管理上也存在一些問題與不足,，主要表現(xiàn)在：
1,、全力發(fā)展業(yè)務時，偏重于完成上級公司下達的考核目標，忽視了一些隊伍基礎建設和管理方面的問題,，如業(yè)務員的出勤率不高,，活動管理抓得不細等等。
2,、新員入司時把關不嚴,，素質參差不齊。
3,、教育培訓重培訓,、輕訓練，培訓內容有時針對性不強,，而針對個險網(wǎng)點管理干部的培訓也不夠,。
4、新單期交險種結構和年期不盡合理,，10年期以上期交占比僅為30%多,。
20xx年即將過去，新的一年又將來臨,，新起點,，新征程，新氣象,，新發(fā)展,，我將在省公司的正確領導下，樹立科學發(fā)展觀,，以“雙成”理念為核心,，發(fā)揚“團結、創(chuàng)新,、拼搏、奉獻,、務實”的企業(yè)精神,，居安思危，永無句號,，與時代同進步,，與公司共命運，團結拼搏,，奮勇爭先,，再攀新高峰，確保實現(xiàn)20xx年“開門紅”,。
謝謝大家,！《保險公司經(jīng)理述職報告三篇》
保險公司經(jīng)理述職報告篇四
尊敬的領導以及各位親愛的同仁們：
大家好!
多年的工作體會讓我感悟到團隊的績效是我的鏡子;領導的肯定是我能力的體現(xiàn);伙伴的認可是我付出后的結晶;我也一直以高標準來要求自己，激勵自己，來權衡工作的好壞,。對照職責要求和工作目標,，總結一年來的工作，充分得到各級主管的肯定和業(yè)務伙伴的贊許,，充滿無限的欣慰,，但也帶有些許的遺憾。為了能使明年的工作有一個新的發(fā)展,、新的突破,，現(xiàn)將我本人一年來的德、能,、勤,、績情況述職如下：
一、工作報告：
1,、以專業(yè)的技能帶動團隊業(yè)績
入司七年來,，我個人每年業(yè)績在萬元左右，不僅有著豐富的市場實戰(zhàn)經(jīng)驗,，還能在熟練運作的同時引導團隊的銷售與發(fā)展方向;不僅能夠根據(jù)團隊的出勤率,、舉績率、件均保費,、人均保費等各項經(jīng)營指標進行分析與計劃,，還能策劃、實施推動,、追蹤及跟進達成;不僅能做到對團隊的發(fā)展狀況全盤掌握,，還能及時作出參考性的建議。
根據(jù)年初各網(wǎng)點制定的目標,，進行階段性的分析和追蹤,，湖田萬目標目前已完成萬，西村萬目標目前已完成萬,，新田萬目標目前完成萬,，神舟部城區(qū)萬目標，目前完成萬,。我明白這份成績單對公司來說,，并不是滿分，但是卻凝聚了無數(shù)的心血,。明年,，不管業(yè)績和人力，都將設定一個更高的目標,，有聰明睿智善于管理的總經(jīng)理室支持,，我們將會信心百倍。
2、加強增員甄選,，擴展增員渠道,。
為了不脫離增員市場，了解一線伙伴的心聲,，也為了平時講增員時能夠以經(jīng)驗相傳,，我一直都有增員的習慣，有了曾經(jīng)當主管的經(jīng)驗,，就能更好的抓好增員工作,。能夠充分利用基本法的助推力增強主管的發(fā)展意愿，同時從隊伍中發(fā)現(xiàn)和支持部分有發(fā)展意愿的人員進行重點幫扶和督導,。十月份以來,，目前留存的新員中，有人轉正,，人破零,，人未破零。新增人員業(yè)績總和近萬元,。新田網(wǎng)點今年萬業(yè)績大多數(shù)是由新員達成,。基于湖田網(wǎng)點人少業(yè)績高的情況,，原則是“保高手增新員”,，我將于本月的下旬，帶領伙伴增員,，為明年的發(fā)展打下人力基礎,。
3、及時搞好階段性的業(yè)務培訓
自從去年我當了一年新員培訓班班主任后,，我已經(jīng)慢慢摸索出一套行之有效的培訓思路,，再加上業(yè)余時間下載資料比較方便，我不斷的把先進的理念和優(yōu)秀的專題課件以及激勵性視頻文件運用到早會上,、農網(wǎng)例會中,，以及工作中，讓大家能夠享受到更豐富的精神食糧,，也進而提高了自己各方面的能力,。我所督導的團隊,，可學習借鑒的資料是最豐富的，只要肯去實踐,，一定能有效提升銷售能力,。為了讓業(yè)務人員充分掌握銷售技巧,，我利用晚上時間在家編制增員話術、銷售話術、險種話術發(fā)放給業(yè)務員,，并在例會上進行角色訓練;并編輯整理各個分紅險種的利益演示表進行發(fā)放,，在例會上進行險種講解人人通關，讓伙伴們在原來的基礎上進一步掌握了實踐技巧,。
4,、改進例會質量，提高拜訪品質
我始終把例會作為營銷經(jīng)營和管理的重點來抓,，不斷努力提高例會質量,。充分發(fā)揮例會的導向作用，對各種事項集中宣達,，對統(tǒng)一思想樹立積極向上的團隊氛圍起到至關重要的作用,。為了提升伙伴們的拜訪量，有關活動量方面的專題真可謂是層出不窮,。增員的專題也是花樣百出,，最后發(fā)現(xiàn)：小故事蘊含大道理更適合他們的口味。我不斷的在故事方面推陳出新,，在專題中進行講授,，在業(yè)務推動中進行引用，不僅調動了例會氣氛,，也通過對故事的深思來感悟營銷的道理,。當團隊業(yè)績低迷時，我能及時找出癥結所在,，并及時解決問題,。在11月25號時，新田業(yè)績只有元,，面對萬元的目標,，伙伴們都已失去信心，為了通過產(chǎn)說會大幅提升業(yè)績,，必須提升大家的拜訪量,，苦思冥想之下，設計了一張獨特的“業(yè)務員調查表”在例會上進行使用,，分析之后,，找出大家做好保險的優(yōu)勢和做不好保險的劣勢進行激勵和專題講解，業(yè)務員幡然醒悟,，通過蹲點四天全體努力,，勝利達成萬的業(yè)績。從九月份以來,，新領導的越強管理下,，我們借力推動和追蹤,，我所督導的四個點基本完成任務，雖然本人的業(yè)績在這期間有所下降,，但是看到伙伴賺了錢,，我也由衷的高興。
5,、做好良好溝通電話追蹤工作
追蹤工作一方面體現(xiàn)在在每次早,、例會結束后，我都會找兩三個業(yè)務伙伴進行輔導和溝通,，輔導內容包括幫助業(yè)務員診斷,，分析目前狀況，確定沖刺目標,，并進行定時的業(yè)績追蹤,，從心理上加強他們對保險業(yè)的從業(yè)信心。從溝通中及時疏導與消除矛盾和心理障礙,。當業(yè)務員的思想意圖和公司領導管理意圖有所沖突時,，能站在公司層面去做好業(yè)務員的思想工作。當生產(chǎn)力下降,、例會出勤狀況不好,、團隊的行為異常、消極思想蔓延時,，我會主動尋找原因并做出對策解決問題,，不能解決的我會尋求上級領導的幫忙。除了當面溝通,，另一方面體現(xiàn)在電話追蹤上,，從每天的電話追蹤中了解業(yè)務伙伴生活狀態(tài)和拜訪情況，告訴他們如何才能達到基本法考核,、如何才能達到更高獎勵,。
二、存在的問題和今后努力方向：
我雖然一年如一日的敬崗愛業(yè),、任勞任怨,、主動積極的付出努力，取得了一定的成績,，但是總結我個人的工作,，離上級的要求和公司發(fā)展還有一定差距，主要表現(xiàn)在以下三點：
1,、隊伍老化問題一直沒有得到根本解決,，團隊通過緣故增員方式增到的新人往往和團隊成員的年齡相仿，缺乏激情,。而年齡較輕的成員因為與團隊氛圍不協(xié)調難以保證有效留存,。
2、由于我做事比較主動積極,，個人精力有限,，沒有完全做到“授人以魚不如授人以漁”，致使主管追蹤老員輔導新員能力有限,，我一人又心有余而力不足,，導致新、老員脫落的情況時有發(fā)生,。在此也借這機會,，向公司領導提個建議：以后要加強主管的培訓，讓中流砥柱的主管層發(fā)揮最大的潛能,，團隊的發(fā)展將更上一層樓,。
3、對下溝通不錯,，對上缺乏交流,，導致有時工作脫節(jié)，思想意圖和領導意圖不能得到統(tǒng)一,。
針對以上存在的問題,，在明年的工作中我將努力做到“三個加強”：
一是加強職場訓練，力求把工作做得更好,、更細,，進一步增強業(yè)務員增員銷售各方面技能，形成常態(tài)增員的工作習慣,，努力使團隊年輕化專業(yè)化職業(yè)化,。
二是加強組織協(xié)調，發(fā)揮好各個崗位的積極性和創(chuàng)造性,，形成合力干工作,、求發(fā)展;
三是加強各層級之間的溝通，使自己的工作目標和公司目標一致,。
三,、個人發(fā)展設想
身先才能率人，律己才能服人,，量寬才能容人,，散財?shù)靡跃廴耍P愛足以得人,。我深知：只有不斷進步才是我的出路,。我明年一定要在今年的基礎上做得更好，不僅要做好主管需要的參謀,，也要做好業(yè)務員需要的導師,，還要做好團隊需要的政委,，不斷的提升自己，不遺余力的出色完成公司下達的各項任務,，為團隊的輝煌寫下華麗的篇章!
保險公司經(jīng)理述職報告篇五
省公司各位領導,，分公司及支公司的各位同仁：大家好!
：今天，是省公司對我們市分公司領導班子成員工作考核述職會,，有幸在此將我近11個月工作向大家作個匯報,，不妥之處，敬請批評指正,。
截止今天(11月17日),，在省、市分公司黨委,、總經(jīng)理室領導下,，本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會議和省公司非車險專業(yè)會議提出的各項工作目標,，以“轉方式,、促發(fā)展、強合規(guī),、增效益”為工作主基調,，帶領分管部門(財務中心、財險部,、農險部,、信息技術部、系統(tǒng)工會辦)努力完成分公司總經(jīng)理交辦的各項工作,，基本達成了崗位責任目標?，F(xiàn)從以下三個方面匯報：
一、主要工作和關鍵舉措
(一)非車險業(yè)務發(fā)展工作,。在市分公司年初全市工作會議的基礎上和省公司各個專業(yè)會議精神的推動下,，于4月主持召開了全市財產(chǎn)險、責任險,、意外險業(yè)務發(fā)展專業(yè)會議,，并在會議上作了題為《回顧過去展望未來努力實現(xiàn)非車險業(yè)務新跨越》的工作報告。會上,，為貫徹省公司提出的“非車險業(yè)務發(fā)展年”確定的目標任務,，下達了全市非車險業(yè)務收入增長14%以上，實現(xiàn)保費3313萬元的任務目標;確定了對各支公司(營銷部)領導班子成員實施“按季考核,，與業(yè)績工資掛鉤,，年終調整兌現(xiàn)”的考核辦法;提出了非車險業(yè)務發(fā)展的工作重點和關鍵舉措。
截止10月,，通過分公司產(chǎn)品線和各支公司的努力,，非車險業(yè)務保費收入3302萬元,，較上年同期增長44.5%，凈增保費1016萬元,，提前兩個月完成省公司下達給(3218萬元)的全年保費計劃,。在增提未決賠款準備270萬元、其凈額為1762萬元的情況下,，實現(xiàn)報表口徑承保利潤170萬元。應該說非車險業(yè)務經(jīng)營取得了可喜的成績,，在此,，將自己做的幾項主要工作匯報如下：
1、抓責任險續(xù)保和新增工作,。一是在專業(yè)會議上提出了主要工作思路：責任險領域在抓好雇主責任險,、道路客運承運人責任險、危險貨物承運人責任險續(xù)保和新增的同時,，還要勇于從競爭對手30%(583萬元)份額中搶奪增長點,，同時加緊對責任信用險新業(yè)務的開發(fā)，培育2014年業(yè)務增長點,。二是增措施,，雇主責任險向高保額要增長。今年,，受益于各級政府加強高危行業(yè)的管理,，特別是賠償標準的提高(企業(yè)普遍投保保額提高了100—300%，最低20萬元,，最高達到了60萬元),，也促使我們向高保額要增長的想法。為了適應市場的需求,，迎接雇責險的發(fā)展機遇,，在非車險專業(yè)會議上提出了并在時常工作中加以實施的幾項措施：第一，做好滿員承保提高保費充足率工作,。爭取當?shù)匕矙z部門對投保人數(shù)(按全員)核定工作支持,，施行記名投保方式。由此因人員多,、交費多的企業(yè),，可分期(應計名)投保，減小企業(yè)一時的資金壓力,。第二,，做好保額和費率厘定及共保分攤工作。保額可按照當?shù)匕矙z部門的要求設定(醫(yī)療費保額不突破2萬元);費率應執(zhí)行總頒標準不得下浮;我司份額應力爭達到50%,，確保市場份額的提升,。第三,，做好向安檢部門支付費用的相關工作。力爭說服安檢部門出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票,，在承保費用中支付防災費或安全教育宣傳費,。若安檢部門不能出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票，應積極給他們引薦保險專業(yè)代理公司,，確保費用支出合規(guī),。第四，做好共保各方現(xiàn)場查勘出勤協(xié)調工作,，確保為被保險人提供查勘理賠服務承諾事項的落實,，引導客戶選擇在我司投保。三是為加強與縣市安監(jiān)局的溝通,、協(xié)調和合作,，促進業(yè)務發(fā)展，在7月全市半年工作會上提出了三條措施：第一,，主動向當?shù)匕脖O(jiān)局匯報半年礦山責任險的承保,、理賠工作情況，進一步把握主動權,，未達到50%份額的公司力爭提高份額;第二,，主動做好費用結算工作;第三，提出非礦山高危行業(yè)參加保險的方案,，能啟動則啟動,，不能啟動則為明年責任險營造一個良好的外部環(huán)境。
截止10月,，全市責任險保費收入1508萬元,，同比50.63%，凈增保費507萬元,。其中雇主責任險保費收入1114萬元,，同比增長117.8%，凈增保費602萬元,。責任險提前兩個月完成省公司下達的1450萬元的保費收入計劃,，承保利潤由于增提未決賠款準備金的影響，虧損0.55萬元,。
司開展駕意險四季度勞動競賽的東風,，提高了支公司及業(yè)務人員銷售積極性。由此,，在總公司9月模擬獲獎名單中,，月保收入金額排列全國地市級第22位。
截止10月，意外健康險業(yè)務實現(xiàn)保費收入1122萬元,，同比增長92.12%,，凈增保費538萬元。其中：駕意險保費收入457萬元,同比增長186%,凈增保費297萬元;團意險保費收入522萬元,同比增長81%,凈增保費234萬元;建意險保費收入78萬元,同比增長33%,凈增保費20萬元,。意外健康險提前五個月完成省公司下達的830萬元的保費收入計劃,，實現(xiàn)承保利潤135萬元。
3,、抓好財產(chǎn)險業(yè)務的續(xù)保,、新增和風險控制。面對財產(chǎn)險業(yè)務的發(fā)展壓力,，推動和鼓勵各支公司從競爭對手44%(612萬元)份額中競回市場份額,。指出：一是要激活和鞏固銀行代理渠道。分公司與工,、農、中,、建,、農信社都簽訂了保險代理合同，要加強對銀行的溝通,，模清代理業(yè)務流向和經(jīng)辦人員動向,，實施(+3)的費用政策，在原代理協(xié)議框架下激活代理渠道,，促使企財險,、按揭房屋保險、工程險代理業(yè)務回流,。截止10月,，僅名山、石棉,、天全支公司通過銀行代理,，回流企財險30多萬元、按揭房屋保險41萬元,。二是嚴格控制財產(chǎn)險類業(yè)務的承保風險,，做好分保增強公司抗風險和承保能力。全市企財險保費656萬元,，由于電力公司近150萬元被系統(tǒng)內保,，全市面臨省公司下達的738萬元、凈增保費200萬元的任務壓力,。為了完成上級公司下達的任務,，小水電是我市企財險增長點，但做好分保則是前提。全市小水電業(yè)務除總公司20%合約分保外,，必需加入省公司35%小合約分保,，分散風險、提高承保能力,。今年石棉,、漢源支公司承保的小水電三個電站出險，初估賠償450萬元,，但有了大小合約分保,，加之分保手續(xù)費攤回，自負賠償成本也就200萬元左右,，有力地保障財產(chǎn)險的穩(wěn)定經(jīng)營,。三是加強非車險重點業(yè)務的把關力度，培養(yǎng)精通業(yè)務承保的人才,。工程險和建意險是我多年來把關的業(yè)務,，在上下溝通承保方案的同時授以業(yè)務人員承保經(jīng)驗與智慧，要求他們掌握要并應用新型的出單方式,，高效地為承保簽單提供支持,。
截止10月，財產(chǎn)險保費收入671萬元,，完成省公司下達任務68.26%,，承保利潤36萬元。其中企財險除前述三個案件增提未決賠款準備金外,，實現(xiàn)承保利潤133萬元,。
可能是公司財產(chǎn)險業(yè)務發(fā)展的低谷期，剩下一個多月時間,，還有267萬元任務缺口,，在此我也只有急呼：在座的各位支公司經(jīng)理們，加把油,，為榮譽而戰(zhàn)!
2,、3季度產(chǎn)品線獎金近4萬元，發(fā)放責任,、財產(chǎn),、意外險業(yè)務發(fā)展特別獎近21萬元。非車險業(yè)務發(fā)展得好的支公司經(jīng)理,，已得近3萬元獎金,。二是實施了非車險手續(xù)費由分公司集中管控。首先,，共享15%的手續(xù)費率;其次,，按業(yè)務質量,、風險高低、競爭程度增加手續(xù)費標準,。手續(xù)費率的增加嚴格實行報批制,，只要是優(yōu)質業(yè)務、競回業(yè)務,、搶占市場的業(yè)務,，都可實行(+y)的費用政策。由此,，引導或強制展業(yè)人員扭轉“重手續(xù)費收入,，輕業(yè)務質量”的習慣思維，較好地控制了手續(xù)費支出,，提高了手續(xù)費支出的效能,。
截止10月，按分險報表口徑的手續(xù)費率為：企財險13.85%,貨運險9.75%,家財險24.98%,工程險9.97%,意外健康險15.23%,責任險13.95%,。非車險業(yè)務總手續(xù)費率為14.47%,。
(二)農險業(yè)務發(fā)展及理賠工作。年初,，制定印發(fā)了《政策性農險考核辦法》,，下達了農業(yè)保險1035萬元的保費任務(其中政策性農險935萬元)。截止10月,，農業(yè)保險保費收入976萬元，完成自編計劃94.3%,，已完成上報省公司計劃數(shù),。其中政策性農業(yè)保險業(yè)務收入884萬元，同比增長84%,。農業(yè)險實現(xiàn)承保利潤125萬元,。到年底，預計政策性農險過1000萬元,，農業(yè)險保費達到1100萬元,，翻開了五年來光輝的一頁。主要做了和實施了以下工作和相關舉措：
1,、報送專題報告,，邀請政府相關部門人員出外學習。春節(jié)前,，向市農工辦報送了《關于開展政策性農業(yè)保險工作的建議》,、《政策性農業(yè)保險工作方案》，從工作層面上向市政府相關部門做好了匯報,。春節(jié)收假后,，邀請了市農工辦、市財政、市農業(yè)局的相關人員到分別到了遂寧,、南充學習,，讓外地市的政府部門親歷的工作經(jīng)驗幫我們說話，有力地推動了政策性農險發(fā)展,。
保險公司經(jīng)理述職報告篇六
各位領導,、同志們：
今年以來，xx縣支公司認真貫徹落實省公司江總在全省經(jīng)理會議上題為《創(chuàng)新發(fā)展夯實基礎 對標市場奮力爭先 堅定走品質卓越發(fā)展之路》的講話精神和中支公司黃總在半年工作會議上題為《萬馬奔騰向前沖 奮勇拼搏建新功》的講話精神,。在中支新的黨委班子的正確領導下,、在中支各部門同事的關心幫助下、在支公司全體員工的共同努力下,，與時俱進,、勤奮工作、務實求效,、勇爭第一,，緊緊圍繞“有質量、增效益,、提速度,、穩(wěn)發(fā)展”的工作目標，公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,，管理水平顯著提高,，保費收入大幅增長，圓滿完成年度各項考核任務,，職工精神面貌煥然一新?，F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：
同比下降 個百分點;綜合成本率為 %，其中賠付率 %,，營業(yè)費用率 %,。
xx縣支公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難。領導班子建設亟待進一步加強和完善;業(yè)務發(fā)展需要填補資金缺口;理賠工作又要消化歷史遺留欠賬,，桂東為國扶縣,，財窮民困，這些因素給公司今年的經(jīng)營工作帶來了巨大壓力,。面對以上壓力,，我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經(jīng)營目標的實現(xiàn),，我與班子其他成員團結協(xié)作,，集思廣益，開拓創(chuàng)新,，采取積極有效措施,，奮力推進業(yè)務快速發(fā)展,。
(一)、強化內部管理,，控制成本支出,，促進效益提高。 為了追求經(jīng)營效益的最大化,，確保利潤目標實現(xiàn),，我對公司歷年的各項成本支出情況進行了認真分析研究，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié),，逐項進行整改,。首先是完善各項費用管理制度，從勤儉建司角度出發(fā),，完善了車輛管理,、接待管理、辦公用品管理等費用管理制度,，制定了《中華保險xx縣支公司規(guī)章制度》,、《xx縣支公司考勤制度》并與員工年終考核掛鉤，嚴控各項費用支出,，并取得很好效果,。其次是抓好理賠管理，促進效益提高,。我從強化理賠管理入手,，通過加強技能培訓，提高定損質量,，加強對定損和理算的把關,，擠出賠款水分，控制賠款支出,，成效顯著。
(二),、堅持以市場為導向,，加大業(yè)務結構調整力度。
對上級公司的經(jīng)營決策高度重視,，堅決服從,，同時堅持以市
場為導向，堅持一切從實際出發(fā),，緊跟市場脈搏,，根據(jù)桂東保險業(yè)市場的變化，適時調整業(yè)務結構,，層層分解下達業(yè)務結構調整指標,，研究制定政策措施,。為確保公司業(yè)務結構日趨合理，我們還制定了費用和手續(xù)費的傾斜措施,，出臺各險種業(yè)務發(fā)展獎勵辦法,，幫助公司尋找業(yè)務增長點。由于我們班子能夠顧全大局,，堅持以公司整體利益為重,，采取了切實可行的措施，使我公司業(yè)務結構調整工作取得了初步成效,。
(三),、加強隊伍建設，提高公司管理水平,。
事業(yè)成敗,，關鍵在人。根據(jù)公司實際,，建立健全激勵機制,，根據(jù)工作實際層層分解任務，嚴格考核,，每月兌現(xiàn)獎勵措施,，進一步激發(fā)了員工工作的動力;制定學習制度，強化培訓工作,，切實提高員工素質;強化服務意識,，樹立“顧客至上、服務至上”的理念,，以服務促發(fā)展,。調整輪換了工作崗位，做到每位員工都熟悉各個崗位的工作流程,，相互學習,，打造全能型人才隊伍。
(四)加強應收保費,、賬款管理,，規(guī)避經(jīng)營風險。
加強應收保費管理,為了規(guī)避應收保費帶來的經(jīng)營風險,，保證業(yè)務數(shù)據(jù)的真實性,，今年以來，我們對應收保費數(shù)據(jù)進行全面清理,，加大了清理,、追收、控制三個環(huán)節(jié)的工作力度,，徹底清除垃圾數(shù)據(jù),，嚴格控制應收保費產(chǎn)生,，取得了明顯成效。切實抓好賬款清收工作,，加強對清欠工作的領導,，加大了催收工作的力度。做到有計劃,、有安排,、有任務、有量化指標,，扎扎實實開展清收行動,，努力化解經(jīng)營風險，取得了較好的效果,。
(五),、認真開展執(zhí)法監(jiān)察，促進依法規(guī)范經(jīng)營,。
為進一步提高工作效率,，規(guī)范經(jīng)營，公司開展執(zhí)法和效能工作大檢查,，開展執(zhí)法監(jiān)察活動,，對車險理賠、數(shù)據(jù)真實性,、財務管理等項目進行自查自糾,，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)并進行整改。強化依法合規(guī)經(jīng)營觀念,，保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實,，有力提升了公司的內部管理水平和風險防范能力，使公司的內部管理水平有了進一步提高,。
(六),、加強企業(yè)文化建設，推進精神文明建設發(fā)展,。
在加強公司管理,，深化公司改革，確保業(yè)務發(fā)展和效益提高的同時,，我十分注重加強以黨風廉政建設、領導班子思想作風建設,、職工隊伍建設,、企業(yè)文化建設等方面為主要內容的企業(yè)精神文明建設。
一是加強自身學習,。作為一名支公司負責人,，肩負著上級領導和公司全體員工賦予的職責和使命,，因此我十分注重加強自身學習，一方面始終堅持學習黨的各項方針政策,，把政治理論學習擺在首要位臵,，堅持以黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神為指導,，思想上與黨中央保持高度一致,，不斷提高執(zhí)行國家政策的水平和分析問題的、解決問題,、駕馭全面工作的能力,。另一方面始終堅持學習保險理論知識，注重用科學的方法指導自己的工作,，了解公司的發(fā)展動態(tài),，主動找干部職工談心，掌握員工隊伍思想動態(tài),，積極向公司領導班子其他成員和一些老同志虛心請教,，不斷提高自身的業(yè)務素質水平和管理水平。
二是嚴于律己,，規(guī)范行為,。我堅決貫徹執(zhí)行上級公司的決策和決議，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,，凡要求員工做到的,，自己先做到。組織制定公司的各項監(jiān)督制度,，帶頭搞好公司領導班子廉政建設,，保持自身廉潔自律。通過自己和班子成員的模范行為,，在全司員工的心目中起到潛移默化的作用,。
三是加強公司領導班子團結，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,。特別注重領導作風的轉變,，提倡民主決策，不搞獨斷專行,，尊重班子其他成員的意見,，對涉及公司業(yè)務發(fā)展、管理措施,、經(jīng)營決策,、重大開支、任免干部等重要問題,，我都認真傾聽各方面的意見,，堅持做到?jīng)Q策民主化,、科學化。
四是加強企業(yè)文化建設,，增強隊伍凝聚力,。在職工隊伍建設和企業(yè)文化建設方面，我積極組織開展各種有益的集體文娛活動,，豐富員工的文化生活,，陶冶員工思想情操，增強企業(yè)的凝聚力和向心力,。通過多種形式的企業(yè)文化建設活動,，活躍了員工的思想，提高了干部的工作能力,，使公司面貌煥然一新,，有效地促進了各項工作的快速健康發(fā)展。
一年來,，我在學習與工作等方面,，雖然取得了較顯著的成績，但是,，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,。
1、由于工作千頭萬緒加上管理經(jīng)驗不足,，有時工作有急躁情緒,、有時工作急于求成，影響了工作的進度和質量,，使得一些工作還未能達到最佳效果,。
保險公司經(jīng)理述職報告篇七
省公司各位領導，分公司及支公司的各位同仁:大家好!
今天,，是省公司對我們市分公司領導班子成員工作考核述職會,，有幸在此將我近11個月工作向大家作個匯報，不妥之處,，敬請批評指正,。
截止今天(11月17日)，在省,、市分公司黨委,、總經(jīng)理室領導下，本人緊緊圍繞省,、市分公司年初工作會議和省公司非車險專業(yè)會議提出的各項工作目標,，以“轉方式、促發(fā)展、強合規(guī),、增效益”為工作主基調，帶領分管部門(財務中心,、財險部,、農險部、信息技術部,、系統(tǒng)工會辦)努力完成分公司總經(jīng)理交辦的各項工作,，基本達成了崗位責任目標。現(xiàn)從以下三個方面匯報:
一,、主要工作和關鍵舉措
(一)非車險業(yè)務發(fā)展工作,。在市分公司年初全市工作會議的基礎上和省公司各個專業(yè)會議精神的推動下，于4月主持召開了全市財產(chǎn)險,、責任險,、意外險業(yè)務發(fā)展專業(yè)會議，并在會議上作了題為《回顧過去展望未來努力實現(xiàn)非車險業(yè)務新跨越》的工作報告,。會上,，為貫徹省公司提出的“非車險業(yè)務發(fā)展年”確定的目標任務，下達了全市非車險業(yè)務收入增長14%以上,，實現(xiàn)保費3313萬元的任務目標;確定了對各支公司(營銷部)領導班子成員實施“按季考核,，與業(yè)績工資掛鉤，年終調整兌現(xiàn)”的考核辦法;提出了非車險業(yè)務發(fā)展的工作重點和關鍵舉措,。
截止10月,，通過分公司產(chǎn)品線和各支公司的努力，非車險業(yè)務保費收入3302萬元,，較上年同期增長44.5%,，凈增保費1016萬元，提前兩個月完成省公司下達給(3218萬元)的全年保費計劃,。在增提未決賠款準備270萬元,、其凈額為1762萬元的情況下，實現(xiàn)報表口徑承保利潤170萬元,。應該說非車險業(yè)務經(jīng)營取得了可喜的成績,，在此，將自己做的幾項主要工作匯報如下:
1,、抓責任險續(xù)保和新增工作,。一是在專業(yè)會議上提出了主要工作思路:責任險領域在抓好雇主責任險、道路客運承運人責任險,、危險貨物承運人責任險續(xù)保和新增的同時,，還要勇于從競爭對手30%(583萬元)份額中搶奪增長點，同時加緊對責任信用險新業(yè)務的開發(fā)，培育20xx年業(yè)務增長點,。二是增措施,，雇主責任險向高保額要增長。今年,，受益于各級政府加強高危行業(yè)的管理,，特別是賠償標準的提高(企業(yè)普遍投保保額提高了100-300%，最低20萬元,，最高達到了60萬元),，也促使我們向高保額要增長的想法。為了適應市場的需求,，迎接雇責險的發(fā)展機遇,，在非車險專業(yè)會議上提出了并在時常工作中加以實施的幾項措施:第一，做好滿員承保提高保費充足率工作,。爭取當?shù)匕矙z部門對投保人數(shù)(按全員)核定工作支持,，施行記名投保方式。由此因人員多,、交費多的企業(yè),，可分期(應計名)投保，減小企業(yè)一時的資金壓力,。第二,，做好保額和費率厘定及共保分攤工作,。保額可按照當?shù)匕矙z部門的要求設定(醫(yī)療費保額不突破2萬元);費率應執(zhí)行總頒標準不得下浮;我司份額應力爭達到50%,，確保市場份額的提升,。第三,，做好向安檢部門支付費用的相關工作,。力爭說服安檢部門出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票,，在承保費用中支付防災費或安全教育宣傳費,。若安檢部門不能出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票,，應積極給他們引薦保險專業(yè)代理公司,，確保費用支出合規(guī),。第四，做好共保各方現(xiàn)場查勘出勤協(xié)調工作,，確保為被保險人提供查勘理賠服務承諾事項的落實,，引導客戶選擇在我司投保。三是為加強與縣市安監(jiān)局的溝通,、協(xié)調和合作,，促進業(yè)務發(fā)展，在7月全市半年工作會上提出了三條措施:第一,，主動向當?shù)匕脖O(jiān)局匯報半年礦山責任險的承保,、理賠工作情況,，進一步把握主動權，未達到50%份額的公司力爭提高份額;第二,，主動做好費用結算工作;第三,，提出非礦山高危行業(yè)參加保險的方案，能啟動則啟動,，不能啟動則為明年責任險營造一個良好的外部環(huán)境,。
截止10月，全市責任險保費收入1508萬元,，同比50.63%，凈增保費507萬元,。其中雇主責任險保費收入1114萬元,，同比增長117.8%，凈增保費602萬元,。責任險提前兩個月完成省公司下達的1450萬元的保費收入計劃,，承保利潤由于增提未決賠款準備金的影響，虧損0.55萬元,。
2,、抓意外險的續(xù)保和新增工作。一是在專業(yè)會議上堅定了業(yè)務發(fā)展的主要方向:在意外健康險業(yè)務領域,，繼續(xù)抓好個意,、團意險的續(xù)保鞏固和客戶新增，同時要從競爭對手52%(550萬元)的市場份額中尋找新增客戶;在加強傳統(tǒng)業(yè)務競爭力量的同時,，應把借款人意外險放在新增業(yè)務開發(fā)的首位,。二是明確地告知各支公司--今年，爭奪意外險市場的瓶頸不是費用,，而是開出承保條件后的承保能力,。在意外險承保能力上，只要按照總頒費率標準或不超過10%的打折,，我們要通過臨分來提高自身(40%)的承保能力,。三是鼓勵在(民宅)建意險、團意險業(yè)務領域競爭,。在《意外險經(jīng)營標準》的約束下,，其他公司能開的條件我們同樣能開，其他公司能保的業(yè)務我們同樣能保,，在競爭業(yè)務上實施(+3)的費用政策,。“零和博弈”建意險市場,，充分應用“責任險與意外險保障互補”的特點,，穩(wěn)步推動團意險業(yè)務,。四是全力拓寬駕意險的承保領域。抓住摩托車兩年一審的時機,，充分利用摩托車交強險承保能力優(yōu)勢銷售駕意險;借助摩托車駕意險在駕車人群中的影響,，努力將edd、eda擴展到汽車駕駛人群,。主張各支公司將駕意險保費指標分解到人與工資掛鉤,，充分運用分公司高市場費用投入政策(現(xiàn)已將手續(xù)費從15%提至20%)，借助總公司開展駕意險四季度勞動競賽的東風,，提高了支公司及業(yè)務人員銷售積極性,。由此，在總公司9月模擬獲獎名單中,，月保收入金額排列全國地市級第22位,。
截止10月，意外健康險業(yè)務實現(xiàn)保費收入1122萬元,，同比增長92.12%,，凈增保費538萬元。其中：駕意險保費收入457萬元,同比增長186%,凈增保費297萬元;團意險保費收入522萬元,同比增長81%,凈增保費234萬元;建意險保費收入78萬元,同比增長33%,凈增保費20萬元,。意外健康險提前五個月完成省公司下達的830萬元的保費收入計劃,，實現(xiàn)承保利潤135萬元。
3,、抓好財產(chǎn)險業(yè)務的續(xù)保,、新增和風險控制。面對財產(chǎn)險業(yè)務的發(fā)展壓力,，推動和鼓勵各支公司從競爭對手44%(612萬元)份額中競回市場份額,。指出：一是要激活和鞏固銀行代理渠道。分公司與工,、農,、中、建,、農信社都簽訂了保險代理合同,，要加強對銀行的溝通，模清代理業(yè)務流向和經(jīng)辦人員動向,，實施(+3)的費用政策,，在原代理協(xié)議框架下激活代理渠道，促使企財險,、按揭房屋保險,、工程險代理業(yè)務回流。截止10月,，僅名山,、石棉,、天全支公司通過銀行代理，回流企財險30多萬元,、按揭房屋保險41萬元,。二是嚴格控制財產(chǎn)險類業(yè)務的承保風險，做好分保增強公司抗風險和承保能力,。全市企財險保費656萬元,，由于電力公司近150萬元被系統(tǒng)內保，全市面臨省公司下達的738萬元,、凈增保費200萬元的任務壓力,。為了完成上級公司下達的任務，小水電是我市企財險增長點,，但做好分保則是前提,。全市小水電業(yè)務除總公司20%合約分保外，必需加入省公司35%小合約分保,，分散風險、提高承保能力,。今年石棉,、漢源支公司承保的小水電三個電站出險，初估賠償450萬元,，但有了大小合約分保,，加之分保手續(xù)費攤回，自負賠償成本也就200萬元左右,，有力地保障財產(chǎn)險的穩(wěn)定經(jīng)營,。三是加強非車險重點業(yè)務的把關力度，培養(yǎng)精通業(yè)務承保的人才,。工程險和建意險是我多年來把關的業(yè)務,，在上下溝通承保方案的同時授以業(yè)務人員承保經(jīng)驗與智慧，要求他們掌握要并應用新型的出單方式,，高效地為承保簽單提供支持,。
截止10月，財產(chǎn)險保費收入671萬元,，完成省公司下達任務68.26%,，承保利潤36萬元。其中企財險除前述三個案件增提未決賠款準備金外,，實現(xiàn)承保利潤133萬元,。
可能是公司財產(chǎn)險業(yè)務發(fā)展的低谷期，剩下一個多月時間,，還有267萬元任務缺口,，在此我也只有急呼：在座的各位支公司經(jīng)理們,，加把油，為榮譽而戰(zhàn)!
4,、加強制度建設,，實施手續(xù)費集中管理。一是修訂了《非車險業(yè)務考核辦法》,，使單項考核在合理,、公正、公平的條件下進行,。到本月已向支公司領導班子成員發(fā)放非車險2,、3季度產(chǎn)品線獎金近4萬元，發(fā)放責任,、財產(chǎn),、意外險業(yè)務發(fā)展特別獎近21萬元。非車險業(yè)務發(fā)展得好的支公司經(jīng)理,，已得近3萬元獎金,。二是實施了非車險手續(xù)費由分公司集中管控。首先,，共享15%的手續(xù)費率;其次,，按業(yè)務質量、風險高低,、競爭程度增加手續(xù)費標準,。手續(xù)費率的增加嚴格實行報批制，只要是優(yōu)質業(yè)務,、競回業(yè)務,、搶占市場的業(yè)務，都可實行(+y)的費用政策,。由此,，引導或強制展業(yè)人員扭轉“重手續(xù)費收入，輕業(yè)務質量”的習慣思維,，較好地控制了手續(xù)費支出,，提高了手續(xù)費支出的效能。
截止10月,，按分險報表口徑的手續(xù)費率為：企財險13.85%,貨運險9.75%,家財險24.98%,工程險9.97%,意外健康險15.23%,責任險13.95%,。非車險業(yè)務總手續(xù)費率為14.47%。
(二)農險業(yè)務發(fā)展及理賠工作,。年初,，制定印發(fā)了《政策性農險考核辦法》，下達了農業(yè)保險1035萬元的保費任務(其中政策性農險935萬元),。截止10月,，農業(yè)保險保費收入976萬元,，完成自編計劃94.3%，已完成上報省公司計劃數(shù),。其中政策性農業(yè)保險業(yè)務收入884萬元,，同比增長84%。農業(yè)險實現(xiàn)承保利潤125萬元,。到年底,，預計政策性農險過1000萬元，農業(yè)險保費達到1100萬元,，翻開了五年來光輝的一頁,。主要做了和實施了以下工作和相關舉措：
1、報送專題報告,，邀請政府相關部門人員出外學習,。春節(jié)前，向市農工辦報送了《關于開展政策性農業(yè)保險工作的建議》,、《政策性農業(yè)保險工作方案》,，從工作層面上向市政府相關部門做好了匯報。春節(jié)收假后,，邀請了市農工辦,、市財政、市農業(yè)局的相關人員到分別到了遂寧,、南充學習,，讓外地市的政府部門親歷的工作經(jīng)驗幫我們說話,，有力地推動了政策性農險發(fā)展,。
2、開好政策性農險專業(yè)會,。繼省公司農險專業(yè)會議后,，在5月召開了農險業(yè)務發(fā)展專業(yè)會。在會議上就今年的農險發(fā)展工作提出了幾點要求：一是,，“合規(guī)”是經(jīng)營政策性農險的生命線,。“寧傷規(guī)模,，不傷合規(guī)”,，“合規(guī)”當頭，保住我們四年來為之而付出換來的政策性農險業(yè)務經(jīng)營權,。二是,，認真做好承保、理賠到戶工作,。強調各業(yè)務開辦公司按照保監(jiān)會,、總省公司“四到戶,、兩公開”的要求做好承保、理賠到戶的工作,，該項工作已沒有了退路,、不進則退，做好承保,、理賠到戶工作也是為明年落實水稻,、玉米、油菜“無賠款優(yōu)待”工作打基礎,。三是,，抓好農村服務網(wǎng)點的建設工作，提升服務能力,。要按“常德”模式增加人,、財、物的投入,，加快建設農村服務網(wǎng)點,，破解我們服務能力不足的問題。四是,，加強農險費用管理,、確保各項支出合規(guī)。嚴格按照川人保發(fā)[]471號文件的規(guī)定,，做好季節(jié)性聘請人員勞務費支出的相關工作,，提高協(xié)保人員的工作積極性。嚴格控制不合理的會議費和招待費列入和其他費用全險攤銷,。
3,、深入基層，指導農險承保,、理賠工作,。一是在承保收費到戶的具體操作上，常與農險部經(jīng)理研討水稻,、玉米ecel分戶清單的要素收集,、填寫、導入系統(tǒng)的方式方法,，并在日常工作中指導支公司的承保工作,。二是深入到寶興、石棉大山深處的鄉(xiāng)村查看風災玉米損失,，深入漢源老山鄉(xiāng)村查看玉米干旱災害,，與支公司共同研究查勘、定損、理賠到戶的辦法,，共同解決對內對外所存在的具體問題,。三是強化經(jīng)營管理，督辦了石棉,、漢源公司水稻(玉米)因鄉(xiāng)政府索賠發(fā)難未決案三件,，督辦了雨城公司對熊貓乳業(yè)奶牛保險虧損事宜，最終都收到了滿意的結果和良好的效果,。
(三)財務管理工作,。全市財務管理工作按照總、省公司的相關規(guī)定,，不斷加強財務基工作建設和常規(guī)檢查工作,，為公司經(jīng)營決策提供了可靠的經(jīng)營數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了全市財務核算平穩(wěn),、高效,、安全運轉。今年,，由于財務省集中,，財務中心的管理及事務性工作很多。就分管而言,，主要組織實施了以下工作：一是制定了《費用管理辦法(試行)》,，并堅持實施支公司財務分管制度。認真實施費用預算管理,，每月與財務中心做好全市各單位的費用支出預算安排,，嚴格執(zhí)行先報后用的費用審核制度，確保了各項費用合規(guī),。二是認真地組織全市進行了財務,、業(yè)務數(shù)據(jù)真實性自查整改和小金庫自查自糾工作，按時地向省公司提交了自查自紀報告,。三是組織完成了固定資產(chǎn)的清理和系統(tǒng)上機編制工作,，全市固定資產(chǎn)得以有序的管理,。四是按時完成省公司布置的資產(chǎn)負債,、應收應付的清理工作，財務管理水平得到了提高,。五是在省公司要求的時間內完成了財務收支省集中和費用,、實物支付系統(tǒng)上線支付工作，并積極支持和配合20xx年固定費用預算上線工作,。
(四)信息技術及數(shù)據(jù)質量管理工作,。一是制定了本級《數(shù)據(jù)質量考核辦法》，加強了數(shù)據(jù)的日常管理工作，確保了各系統(tǒng)數(shù)據(jù)真實,、完整,、有效。在日常的數(shù)據(jù)質量管理中,，不定期發(fā)布通報,，指出存在的問題和解決問題的辦法，不斷提高數(shù)據(jù)綜合質量,。二是積極配合省公司及產(chǎn)品線完成了車險和非車險第三代核心業(yè)務系統(tǒng)的上線工作,。三是切合實際地計劃全市網(wǎng)絡設備的新增和更新，確保了財務,、業(yè)務,、理賠網(wǎng)上平穩(wěn)、高效,、安全運行,。
(五)系統(tǒng)工會工作。全省工會工作會議后,，結合公司實際,，制定并印發(fā)了《分公司工會工作安排》，提出了我司系統(tǒng)工會工作的總體要求——貫徹科學發(fā)展觀,，緊緊圍繞“轉方式,、促發(fā)展、強合規(guī),、增效益”的工作主基調,，加強工會組織建設，推進司務公開,，創(chuàng)建“幸福和諧職工之家”,，健全員工建言獻策機制，積極開展勞動競賽和各種創(chuàng)爭活動,，為實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,，努力開創(chuàng)工會工作新局面。圍繞這個總體要求,，主要做了以下幾項工作：
1,、加強工會組織建設。加強會籍管理,，規(guī)范完善入會手續(xù),。凡與公司簽訂了勞動合同的人員，在自愿的基礎上均加入所在公司工會組織,。對勞務派遣人員,，凡簽訂了委托代管書且在我司連續(xù)工作滿1年(含)以上，根據(jù)本人意愿，直接加入我司各級工會,，實現(xiàn)了全員入會,。
2、完善建言獻策平臺,，健全完建言獻策機制,。一是，設立了建言獻策專用郵箱,，廣泛征求員工意見,，鼓勵員工為公司發(fā)展中的重點、難點和關鍵點問題的解決多提合理化建議,。二是,，市系統(tǒng)工會將組織評選“建言獻策組織獎”和“員工金點子獎”。
3,、積極開展各類創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，激發(fā)員工活力。一是,，在全市開展“家財險業(yè)務勞動競賽”,，截止10月，家財險保費收入60萬元,，同比增長50%,，凈增保費20萬元。將在12月組織評比組織獎與個人獎,。二是,，開展先進集體、先進個人評選表彰活動,，營造“學先進,、趕先進、爭創(chuàng)一流業(yè)績”的良好氛圍,。涌現(xiàn)出“災后重建先進集體”,、“保險行業(yè)服務明星(銅牌得主)”、“五四優(yōu)秀青年”等先進集體和先進個人,，激發(fā)了廣大員工的使命感和榮譽感,。
4、關愛員工,，增強公司的凝聚力和向心力,。一是,，加強困難職工檔案的動態(tài)管理,，做好勞模、病困員工資料庫更新工作。今年,，市縣兩級工會對漢源困難員工楊春燕家庭給予了幫助,，讓他們真切地感受到組織的溫暖。二是,，組織員工體檢,，將勞務派遣員工納入，從感情上拉近與他們的距離,。四是,，系統(tǒng)工會為全市女職工在省工會辦理了重大疾病保險，以實際行動支持省公司工會《促進女員工與公司共同成長》項目規(guī)劃的開展,。
二,、工作作風及廉政建設情況。
一是在工作作風方面：服從總經(jīng)理的指揮,、協(xié)助總經(jīng)理的工作,，努力完成交辦和分管職責內的工作;求真務實，不尚空談,，深入基層和展業(yè)第一線,，腳踏實地辦實事，埋頭苦干求實效,。能按照現(xiàn)化企業(yè)對管理者的要求,，及時的轉變觀念，創(chuàng)新思維,，全心全意為公司和員工的利益而努力工作,。二是在廉政建設方面：認真地學習了《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，能按照《廉政準則》中規(guī)定的8個“禁止”和52個“不準”嚴格的約束自己在工作和生活中的個人行為;廉潔從業(yè),，嚴以律己,，無違法、違紀,、違規(guī)的行為,。
三、存在的問題和今后的努力方向,。
回顧過去,，深感還存在很多不足，主要體現(xiàn)在以下幾個問題上：
(一)沒有充分調動分管部門的工作積極性,。主要表現(xiàn)在對分管產(chǎn)品線的指導和管理力度不夠,，導致對支公司服務不到位。20xx年,，我將按照常規(guī)事務,、重點工作,、臨時性工作制定分管部門的工作時間表，提高產(chǎn)品線的效能,，適應經(jīng)營機制轉變的需要,，為支公司業(yè)務發(fā)展提供有力的支持。
(二)沒有抓好政策性林木保險政府協(xié)調工作,。今年省級政府啟動的政策性林木保險,，除給市財政送過一個承保規(guī)劃報告外，沒有做好與政府相關部門溝通和協(xié)調工作,，在爭取政府支持的工作力度上不夠,。20xx年，向市政府作好政策性林木保險工作規(guī)劃報告,，深入?yún)^(qū)縣政府相關職能部門做好溝通和協(xié)調工作,，為基層公司創(chuàng)造展業(yè)環(huán)境，力爭政策性林木保險啟動,。
(三)財產(chǎn)險業(yè)務不能完成省公司計劃,，我有不可推卸的責任。不僅僅是考核時扣我的業(yè)績工資,，而保費上不去支公司經(jīng)(副)理受損失,。會后，我會認真思考20xx年財產(chǎn)險業(yè)務的發(fā)展思路,，找到破解發(fā)展瓶頸問題的辦法,，力爭在20xx年有一個好收成。
最后,，在來年的工作中,，自己要勇于創(chuàng)新、不斷進取,，使分管工作再進一步,，為公司又好又快、和諧發(fā)展作貢獻,。
分公司：
11月17日
保險公司經(jīng)理述職報告篇八
20____年計劃財務部根據(jù)省公司“全保會”的會議精神,，在市公司黨委、總經(jīng)理室的領導下,，在全市各部門,、各基層公司緊密配合下，以“規(guī)模服從效益,，管理適應發(fā)展,，一切服從轉型”為指導思想，一如既往地做好日常財務核算工作,，細化各項管理,，做到財務工作長計劃,，短安排，使財務工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,，進一步更新觀念,，理清工作思路,，以公司效益為首要目標，為公司提高盈利能力,，步入健康發(fā)展之路,，做出應有的貢獻、回顧__年的財務工作,，在日?；A工作外，主要有以下幾個方面：
(一)認真做好2020年會計決算
根據(jù)決算日程安排,，本部全體人員按照省公司要求,，加班加點、同心協(xié)力,，對于日程安排中所列各項工作,，提前收集數(shù)據(jù)資料，做好相關準備,，并認真核對決算報表,，向省公司報送財務報表、財務年報及各類統(tǒng)計報表,。并根據(jù)總公司要求及省公司的統(tǒng)一部署進行了期初建帳,，期初建賬的準確性關系到全年的數(shù)據(jù)質量，因此對科目所屬明細進行了逐項認真核對,，根據(jù)實際情況進行了修改,，以使賬套數(shù)據(jù)更加明晰。同時按照總公司要求對部分科目的歸屬進行了調整,。
(二)做好所得稅的預報工作
按照省公司的通知內容企業(yè)所得稅為總公司匯總交納,，總公司需要預先對公司整體的申報情況進行匯總計算，要求下屬公司根據(jù)審計表先做所得稅的預報,，以方便總公司確定最終申報數(shù)據(jù),，為此總公司專門召開了關于所得稅申報的視頻會議，并要求專業(yè)稅務代理一同參加,，在會議上,，對__年的所得稅預申報進行了部署，要求各公司按照要求,，詳細填報,。
隨后公司專門下發(fā)了所得稅的預報表樣,，接到下發(fā)表樣后，我們立即聯(lián)系專業(yè)稅務代理到公司進行所得稅匯算,，組織本部人員積極配合,，積極完成好省公司的所得稅的預報工作，同時根據(jù)總公司對于準備金的各類調整,，進行所得稅的二次申報的電子表格填列,，其中對于近年的準備金進行了核對和調整，在省公司認定后把二次申報的電子表格上報省公司,。
(三)加強應收保費的管理
__年,，我們按照應收保費的各項管理規(guī)定，繼續(xù)加強對應收保費的管理,，經(jīng)常檢查各單位應收保費情況,，并及時上報總經(jīng)理室，會同各部門主管經(jīng)理對應收保費進行催收,，由于總經(jīng)理室對應收保費的嚴格管理和縣區(qū)經(jīng)理的努力催收,，應收保費率(除今年新增的政策性農險外)符合省公司下達的目標范圍。政策性農險也已經(jīng)專門向省公司打過專門的情況報告,。
(四)做好各項自查工作
根據(jù)省公司所下的緊急通知,，對三年內的正常批退、注銷,、批減金額,。稅務申報和審計下賬差異。印花稅,、個人所得稅進行自查,，根據(jù)自查的情況向國稅和地稅部門以及省公司上報了自查的報告和自查匯總表。
(五)做好財務集中管理工作
根據(jù)省公司集中管理的要求,，業(yè)務部和客服部已經(jīng)先后于上半年完成了省公司的集中管理,，根據(jù)省公司的計劃財務部將在下半年由省公司進行集中管理，在集中管理后,，財務部門的工作會有部分變動,，包括制度的修訂，工作流程的修訂等等,，這樣勢必會在工作中會有一些新問題的出現(xiàn),，在這種情況下，在同縣區(qū)財務人員研究后,，我們將積極同其他地市進行聯(lián)系,，針對新產(chǎn)生的問題及時做好溝通，同時積極向省公司進行匯報,，積極努力協(xié)調好各方面的問題,，保障財務集中管理前后,，各項工作的平穩(wěn)運行。
(六)做好銀行賬戶及資金管理
根據(jù)省公司“財務實行收支兩條線,，保費全額上劃,，賠款費用資金下?lián)堋钡脑瓌t，下半年我們繼續(xù)加大資金的管控力度,，收入戶現(xiàn)在已實施了中管理,，保障了收入戶資金全額、及時的上劃,。
根據(jù)集中管理的要求,，對于縣區(qū)所開設的費用戶和賠款戶進行消戶,，所有費用和賠款將由市公司統(tǒng)一進行網(wǎng)上支付,。
根據(jù)集中管理的需要，縣區(qū)日常使用較多的銀行賬戶為賠款戶,，對于縣區(qū)每個月申請的資金,，由本部人員和理賠部門人員結合，估計縣區(qū)賠款大致數(shù)據(jù)上報經(jīng)理室,，方便經(jīng)理室對于賠款的審批,，這樣可以防止縣區(qū)申請資金的隨意性，減少資金的沉淀,，同時由出納員通過網(wǎng)上銀行實時跟蹤,，對于滯留在銀行賬戶的資金，及時通過網(wǎng)上銀行管理,，增強其流動性,，從而為企業(yè)帶來更大的效益。
(七)做好費用管控和預算管理
為了實現(xiàn)公司產(chǎn)生效益,，必須加強對各項費用成本的管控,，對于機關的各類費用打算同綜合部一起建立日常消耗明細表，以加強對今后各項費用支出的管控,。
省公司現(xiàn)已對各地市開始實行費用預算撥付制度,，即先由各地市公司預算自己的保費規(guī)模，然后根據(jù)保費規(guī)模和日常的費用支出填列統(tǒng)一下發(fā)的“費用預算表”,，省公司以此表為依據(jù),，分次對各地市進行費用的撥付，對于超出預算的部分省公司堅決不予撥付,。根據(jù)省公司這樣的嚴控,，對于縣區(qū)的管控我們將照此方法實行，加強費用管控,，即加強對縣區(qū)固定費用外的開支情況進行嚴管,，對于每筆開支要求向市公司說明情況,，列明用途，市公司將根據(jù)實際情況核準此筆費用的開支,，予以支付費用,，不再像以前一樣根據(jù)保費規(guī)模直接把全部費用下放到縣區(qū)由縣區(qū)全權支配，達到壓縮不必要的費用開支的目的,。
(八)做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,。
做好對各類臺帳的登記匯總工作，對于應收保費,，在月末繼續(xù)堅持“隔天上報”制度,，及時向總經(jīng)理室上報應收的動態(tài)，使其了解應收保費的實時情況,，月末及時的提供各項費用類指標,，及時反映出業(yè)務部門及險種的經(jīng)營效益情況和費用支出情況，同時根據(jù)省公司的培訓內容,，盡量多列舉各類指標數(shù)據(jù)情況,，方便領導全面掌握經(jīng)營方面的各類情況，方便公司總經(jīng)理室根據(jù)指標情況進行相應的政策調整,，為公司最終效益的實現(xiàn)提供好數(shù)據(jù)支持,。
(九)稽核工作方面
按照省公司下發(fā)的稽核工作手冊內容，定期進行應收保費情況,、稽核計劃等相關的資料報送,，并按照省公司下發(fā)的《費用管控調研通知》，積極逐項去準備報送內容和備查材料,。同時做好稽核總結的報送工作,。
(十)增強服務意識，作好各項服務工作
要求本部人員根據(jù)公司要求的“四個一”工程,，繼續(xù)為客戶做好個性化服務工作,。對于基層公司人員，更要盡心協(xié)助,，對于部門間的協(xié)同工作,，積極提供配合，做好服務工作,，使各項工作順利開展,。
20____年工作打算：
由于公司在__年處于轉型發(fā)展的一年，接到上級公司的新的措施,、規(guī)定比較多,，出臺的新的政策也比較多，處于快速變化時期，因此加強對各種方針政策的學習,。
保險公司經(jīng)理述職報告篇九
太保壽險中心支公司在分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領導下，經(jīng)過全體員工的團結拼搏,，開拓進取,，在業(yè)務拓展、內部管理,，樹立形象等方面取得了較大的成績,。今年是全面實施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略”的第一年，為此,，我們在年初就明確了今年的經(jīng)營指導思想——圍繞總公司提出來的“三個轉變”,，以“誠信天下，穩(wěn)健一生”的文化核心價值觀為指導,，繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營,，以效益為中心”，全面實施預算管理,；進一步調整業(yè)務結構,，加大業(yè)務推動力度,；切實抓好兩核體系建設,，不斷加強基礎管理；繼續(xù)深化各項改革,，狠抓隊伍建設,，努力實踐“三個轉變”，全面提升管理水平,，全力做強做大個險純傳統(tǒng)險,、意外險兩項業(yè)務，提高經(jīng)營效益,，擴大市場占比,。內強素質，外塑形象,，通過公司上下的團結一致,，奮力拼搏，真正把東營建成一家精品公司,。
正是由于遵循了這一指導思想,，截至12月6日，中心支公司共實現(xiàn)保費收入16431萬元,，完成全年任務計劃的122%,，到今年11月份的市場占有率為25%。其中，個險新保保費收入（含意外險）1610萬元,，完成年度計劃的80.5%,，同比增長20%，全省達成率第八名,；意外險完成474萬元,，完成年度計劃的103%，同比增長60%,，提前一個月完成全年任務,。團壽險完成2546萬，完成計劃的195%,，提前半年超額完成任務,；中介代理保費實現(xiàn)保費收入6778.6萬元，完成年度計劃的101.1%,；個險續(xù)收保費2928.5元,，完成年度計劃的100%。與去年同期相比,，業(yè)務結構更加合理,，經(jīng)濟效益大幅度提高。同時,，公司在當?shù)乇ｋU市場的占比和社會影響都有了非常大的提高,，全年新?？偭烤邮袌龅牡诙?。
回顧今年的工作，可以概括為以下幾個方面：
業(yè)務發(fā)展是公司的生存之本,。我們一直把如何提高業(yè)務平臺,，擴大市場占比作為工作中的重點,。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導思想,，積極推進業(yè)務結構的戰(zhàn)略性調整,。按照省公司的統(tǒng)一部署，中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI廣大員工迅速轉變觀念,，提高強烈的市場競爭和危機意識,。嚴抓基礎管理，拓寬業(yè)務渠道,，以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務發(fā)展重點,。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念,，不斷優(yōu)化業(yè)務機構,，提升業(yè)務質量,，在業(yè)務結構、質量,、規(guī)模,、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破，得到了全面的發(fā)展,。
按照年初制訂的總體戰(zhàn)略,，以標團建設為重點，突出培訓,，強化增員,，穩(wěn)扎穩(wěn)打，健康發(fā)展,，管理一步一個腳印,，成績一步一個臺階。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后,，又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動,，我公司全體員工和廣大營銷員，以忘我的工作熱情,，高度的榮譽感,、責任感和必勝的信心，積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,，取得良好的競賽成績,。在省公司聯(lián)動業(yè)務競賽中，我們也獲得小組勝出,。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下,，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
在市場非常艱難的情況下,，抓住有力時機，大力開拓渠道業(yè)務,，“綠色救助”,、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份,，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”,。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎,。意外險業(yè)務規(guī)模迅速擴大，賠付率不斷下降,。在東營各個保險公司的業(yè)務都沒有增長或有所下滑的情況下,，我們的意外險業(yè)務對比年度實現(xiàn)了較大幅度增長，市場占比不斷擴大。
今年,，面對競爭異常激烈的市場,，在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質培訓的基礎上，進一步加大了對渠道的管理和維護,，對銀行渠道進行了梳理,，對其架構做了調整，使渠道管理更具有專業(yè)化,、規(guī)范化,，使紅利來和小額信貸險業(yè)務都得到了健康發(fā)展。在費用下調的情況下,，我們的紅利來躉交業(yè)務仍然完成了6755萬元,，順利完成省公司下達的任務。
在加大客戶服務專員技能技巧培訓的基礎上,，強化區(qū)域管理,，加大銀行代收知識的培訓，當期達成率不斷提高,。按照省公司和市公司的考核,，各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中,，一直戰(zhàn)果輝煌,。
保險公司經(jīng)理述職報告篇十
光陰似箭，轉眼間___年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說,，首先感謝領導在這即將一年的工作中,，對我的幫助支持與指導。同時,，在這工作期間,，有得也有失，現(xiàn)就將___年工作結如下：1,、提高自身素質,，履行自己的職責。今年二月份我步入到__保險公司,，從事保險這個陌生的行業(yè),。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗,。為了適應當前工作的需要,，應該時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質,，特別是增強保險方面的知識,，做一個真正的保險人,。做為辦公室一名機要員來說，主要工作就是上傳下達,、文件管理,、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情,，做起來卻需要有足夠的耐心,，記得第一次拿出文件給領導看時，文件是一遍又一遍修改,，一遍又一遍打印,，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心,，公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的,，達到了培養(yǎng)耐心的良好目的,。態(tài)度決定一切，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情,。2,、執(zhí)行做好領導交辦的任務。做為自身來說,，除了做好自己份內的事以外,，執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,，做到腿勤,，手勤，嘴勤,，不怕苦,，不怕累，對工作盡職盡責,，盡量替領導分憂,，提高了辦事效率。3,、在工作中存在的問題。在這一年中,，存在著很多不足之處,，如在面對千頭萬緒工作中，未能很好地總結出積極有效,、簡捷明了的工作方法,，缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解,。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己,，不斷地總結經(jīng)驗教訓,，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,，在工作中如有不對的地方,，還需領導批評指出。我深信,，在接下里的一年來,，__保險__公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務取得了突破性進展,，率先在全省突破保費收入千萬元大關。
保險公司業(yè)務部經(jīng)理述職報告
保險公司經(jīng)理述職報告篇十一
尊敬的各位領導,、同志們：
大家好,！
時光如水，光陰似箭,，充滿機遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去,。一年來因為有了上級領導的正確領導，有了公司同仁的關心幫助,，第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,，有了長足的進步?？吹焦緲I(yè)務蒸蒸日上,，我的內心感到無比欣慰和驕傲，因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水,，是我們與時俱進,，奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè),，齊心協(xié)力,，迎難而上，扎實工作的結果,。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我,，實現(xiàn)理想和人生的價值,，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?，F(xiàn)就我自12月任第一營銷服務部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證,。
我一直認為,，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識,。作為一名副職,，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排,，積極協(xié)助正職開展日常工作,，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務發(fā)展和內控管理出謀劃策,，同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力,。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢,，張弛有度,，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,，下一步還需要再加以細化,，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率,。
進入保險公司多年,，一直都是在從事機關工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,，能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,，其實有很多問題都不是很難解決,，但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半?，F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰,，我必須知恥而后勇,，時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,，營銷,、管理、策劃,、政治,、法律、金融,，我如饑似渴的補充一切有用的知識,。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績,，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,，我需要加倍的努力。在這個過程中,，我清楚的意識到,，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了,。
沒有規(guī)矩,，不成方圓，己所不欲,，勿施于人,。規(guī)范的制度，嚴明的紀律是我們一直都在強調的,。作為管理人員,，必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說：“喊破嗓子,，不如做出樣子”,，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套,，就會對下屬造成非常不好的影響,。因此，任職以來,，在日常工作中,，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的,，我自己首先堅決做到,，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯,。在這一方面,，我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,，嚴以律己,，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前,。
在機關時,，可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手,，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒,。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn),，作為一個管理者,，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁,，要想達成一個大的目標,，則必須充分整合、調動所有人的力量,，用集體的智慧解來決問題,，這就需要管理者懂得去協(xié)調，懂得去平衡,，從這個角度來說,，管理絕對是一門學問。然而由于經(jīng)驗的缺乏,，我的工作方法顯得簡單而粗糙,，最初并不能有效的調動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入,，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,，我覺得，一定要站在員工的角度,，設身處地的為他們著想,，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,，我開始嘗試走進員工當中去,，不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務,，聊聊家常,，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴,，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感,。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手,，誰有了成績大家都會為他喝彩,，隊伍變的更加團結，更加富有力量,，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了,。
年初，在分公司確定的“一個目標,，兩個堅持，六個關鍵”的總體思路指引下,，我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,，從任務的下達、營銷隊伍的建設,、新職場的籌備等方面,，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看,，這些工作安排基本上都得到了落實,，各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的168萬計劃任務已經(jīng)提前一個月完成,，全年力爭沖刺180萬,；在冊營銷員已達四十余人，營銷團隊基本成形,；新職場順利搬遷,，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已；業(yè)務發(fā)展的具體情況,，在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說明,，在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題,。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務目標,，但客觀的說，這個保費量并不高,，甚至可以說與投入的成本不成正比,，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的.實際情況后，為不使我們負擔太重所下的保守任務,?？吹降诙I銷部成立的比我們晚，完成任務卻比我們早,，說實話,，我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務來說，今年完共成保費萬,，有效增員人,，從我自己所處的位置來看，也不是很理想,，遠遠沒有達到應有的水平,。
過去一年我們業(yè)務發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說,，客觀上,，一年來我在從業(yè)務員嘴中聽到最多的話可能就是：“這個保險咱們又不能辦啊,？”,，“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務怎么說劃就劃走了？”,。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境：業(yè)務限制太多,，劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,，因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上,，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,，我們的營銷員新手居多,，缺乏經(jīng)驗，加上我和張經(jīng)理剛從機關轉型到業(yè)務,，工作性質發(fā)生了很大變化,，業(yè)務知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時大量的業(yè)務關系資源還有待重新建立,、發(fā)掘和梳理,，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時期,，我常常寢食難安,。
從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,，但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中,，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,，因為問題的性質一旦發(fā)生變化,，就有可能非常致命。能否保持警省,，并且具有高度的預見性,，將顯得尤為重要,。
回顧一年來的工作，在一年的工作中我取得了一定的成績,，但也存在著極大的不足,。例如工作方法過于簡單，看問題不夠全面,，在一些事務的處理上顯得略為草率,，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高，自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等,。從好的方面來看,，所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間，會鞭策我更加努力的工作與學習,，而且,，能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。
業(yè)務方面,，我們必須要痛定思痛，認真總結過去一年的經(jīng)驗和教訓,，客觀分析成敗與得失,，以長遠的眼光制定方針，尋找對策,，并且盡快卸下思想包袱,，理清工作思路，為的負重前行做好充分的準備,，確保完成全年計劃任務,。
隊伍是業(yè)績的基礎，08年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,，俗話說：“人心齊,，泰山移；多增員,，多舉績,。”因此,，要及早制定新的增員計劃任務,，強調其重要性，落實責任到人,，還要在過去的增員的經(jīng)驗上積極探索更為有效的增員模式,，增員理念。爭取08年營銷人員總數(shù)達到名,。
學習是一個人,、一個企業(yè),、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,，切實提高學習的能力,，汲取更多的知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質,。08年,，我在這方面對自己將提出更高的要求，要在學習管理知識,、專業(yè)技術知識,、政治理論知識的基礎上，虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,，借鑒好的工作方法,，還要向先進的同業(yè)公司學習，把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當中去,。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神,，增強責任意識，為人處世高標準,、嚴要求,，務必使自己的全面素質再有一個新的提高。
總之,，在一年來的摸爬滾打中,，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個方向努力著,。在這個新的舞臺上,，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞，游刃有余,，但我堅信伴隨著部門的成長,，我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,，我有信心和部門成員一道,，牢記使命、把握機遇,、開拓創(chuàng)新,、奮力拼搏，為第一營銷服務部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻,。
謝謝,！
