總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

行政后勤年終工作總結(jié)篇一

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落。

公司成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在某某部門(mén)工作多年,，部門(mén)熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類(lèi)證件,。通過(guò)多方努力,，我只用了月余時(shí)間，辦好了某某某證書(shū),、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)某某某某產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。

作為某某某企業(yè),，土地交付是重中之重,。由于某某某的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到某某、某某拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度,、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了某某某及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

根據(jù)公司(辦公會(huì)議精神要求,，我針對(duì)目前某某房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求,、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如某某，某某又到某某花園,、某某花園,、某某小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就某號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想,。

草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。

董事會(huì)在某某召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

行政后勤年終工作總結(jié)篇二

2018年是極不平凡的一年,。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,，在這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各部門(mén)的支持下,，使得行政后勤的工作順利開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力,，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),，也完善了公司的考核制度,，為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做一個(gè)的總結(jié)：

這一年的主要工作分三個(gè)方面,，一方面是日常的行政工作,，一方面是考核制定與管理，一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作,。

日常的行政后勤工作主要包括員工考勤,、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議,、員工集體活動(dòng),、辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，公司的正常辦公有序的進(jìn)行，2018年公司的制度有很多變化,，協(xié)助xx經(jīng)理制定考核制度,，至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的，在此一年中配合人口普查,、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車(chē)準(zhǔn)備,。

這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,，在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),，所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，但每次都做到及時(shí)改正,。在不斷的摸索中成長(zhǎng),，最終總結(jié)出來(lái)自己的心得，凡事要想細(xì),、想全,，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高,，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,，并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,，所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助！

在這一年的工作中不斷的摸索,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，經(jīng)理和同事們真的是教會(huì)了我很多,，也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),，讓我能夠鍛煉自己在行政后勤方面的能力。

在這里我要感謝的人真的很多,，每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,，這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)歷中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分，這一年讓我成長(zhǎng)了很多,，謝謝大家,。

最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康,、步步高升,、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬(wàn)年長(zhǎng),！

行政后勤年終工作總結(jié)篇三

1,、嚴(yán)格控制車(chē)輛油耗，制定正確的核算方法,。

目前酒店配有三輛車(chē),，除總經(jīng)理專(zhuān)用車(chē)外，其余二輛都供酒店日常使用,。為了能更好的控制車(chē)輛油耗,，行政方面制定了關(guān)于車(chē)輛出車(chē)規(guī)章制度，出車(chē)路線(xiàn)明細(xì)登記,，每月油耗統(tǒng)計(jì)等制度,。一方面為了控制油耗使用；二是約束員工行為,。

2,、加強(qiáng)與用車(chē)部門(mén)的溝通，使成本降到最低化

在出車(chē)審批過(guò)程中,，采購(gòu)部經(jīng)常在周末或是晚上外出提貨,，通過(guò)一段時(shí)間統(tǒng)計(jì),，員工累計(jì)加班時(shí)間較多，這對(duì)人力資源成本造成負(fù)擔(dān),。通過(guò)與采購(gòu)部的溝通,，除易腐蝕、鮮活食品,、部門(mén)急需用品及時(shí)提取外,，一般安排在正常工作日提貨，大大節(jié)省人力成本,。

司機(jī)班組員工除對(duì)酒店日常的應(yīng)知應(yīng)會(huì),、禮節(jié)禮貌培訓(xùn)外，班組還開(kāi)展了其他相關(guān)培訓(xùn)：如接機(jī)服務(wù),。在日常服務(wù)中,，酒店除vip客人到機(jī)場(chǎng)有禮賓員接機(jī)外，一般由司機(jī)獨(dú)自前往接送,。為了使接待服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化，邀請(qǐng)了禮賓員對(duì)班組司機(jī)進(jìn)行了培訓(xùn),，包括接機(jī)服務(wù)流程,。

積極組織酒店生日員工活動(dòng)，員工活動(dòng)是放松緊張工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,，今年共計(jì)組織8次生日員工外出活動(dòng)，有漂流,、唱歌,、爬香山、自助燒烤,、看電影等,，活動(dòng)豐富多彩，趣味橫生,。

今年8月遭受“莫拉克”臺(tái)風(fēng),，同胞生命和財(cái)產(chǎn)受到巨大的損失時(shí)，為了幫助災(zāi)區(qū)群眾渡過(guò)難關(guān),、重建家園,，積極組織以“攜手同心共助臺(tái)胞”為主題的捐款活動(dòng)。捐贈(zèng)的3256元資金全部上交于街道用于災(zāi)區(qū)群眾生活需要,。

行政后勤年終工作總結(jié)篇四

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1,、突出工作重點(diǎn),，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開(kāi)展。xx年初,，后勤部組織召開(kāi)了xx年的工作安排布置會(huì)議,，提出了以“成本、效率,、服務(wù)”為工作主線(xiàn)確立各部門(mén)的管理目標(biāo),。后勤部在認(rèn)真總結(jié)xx年工作的問(wèn)題的基礎(chǔ)上，對(duì)各部門(mén)下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的`措施和方法,、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此,，明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向,。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作計(jì)劃,，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

2,、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,，推行目視化管理。

在xx年房間管理普及的基礎(chǔ)上,，xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示,、數(shù)據(jù),、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。xx年,，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生,。

3、建立工作檢查體系,，提升全員工作監(jiān)督意識(shí),。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來(lái)說(shuō),，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,，但后勤部管理范圍較大,，容易出現(xiàn)問(wèn)題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵,。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí)，層層明確檢查范圍,、檢查內(nèi)容,、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查,，通過(guò)強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。

4,、加強(qiáng)工作總結(jié),，促進(jìn)管理提升。

為及時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題,，后勤部在xx年實(shí)行每月工作總結(jié)制,。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表,，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性,，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依賴(lài),，提高自我提升意識(shí)，后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,，要求各部門(mén)每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識(shí),，避免了管理停留在原來(lái)的水平,。

有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升,。

行政后勤年終工作總結(jié)篇五

營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),。

20xx年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,，11年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,；對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí),，填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》,，對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,，以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,，包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視,、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等,，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前,，長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè),，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店108項(xiàng),，沈陽(yáng)店39項(xiàng),，滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。

良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此,，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20xx年,，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷,，在風(fēng)沙較大的季節(jié),，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響,；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門(mén)對(duì)地面理石,、墻面、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法,，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。

配合協(xié)調(diào)會(huì),，研究服務(wù)細(xì)節(jié),，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成,。

主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

行政后勤年終工作總結(jié)篇六

20xxx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),，總的來(lái)說(shuō),，一年來(lái)，我分管協(xié)管的工作比較多,、工作范圍廣,、任務(wù)重、責(zé)任大,，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù),。

現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

一,、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣,、雜,，一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo),，從多方面著手,，努力做好后勤工作,。

我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作，能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,，做到不浪費(fèi),，無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),，能及時(shí),、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),，對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉,、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,，處理不了時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合,。通過(guò)我們的努力配合,，圓滿(mǎn)地完成了xx年的后勤和倉(cāng)管工作。

二,、車(chē)輛管理及維護(hù)

今年我們改革了用車(chē)制度,，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車(chē)有申請(qǐng),，歸車(chē)有記錄等工作流程,；同時(shí)，車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,，排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生,。

在車(chē)輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車(chē)安全責(zé)任書(shū)，保證出車(chē)安全,，遵守交通規(guī)則,。在保證工作正常運(yùn)行的情況下，加強(qiáng)車(chē)輛管理,，做好車(chē)輛的正常保養(yǎng)及維修,，為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。

三,、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作

對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻,、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,，要求每天多轉(zhuǎn),、常掃、勤擦,，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。每周一大掃,，周周有檢查。

對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí),、分類(lèi),、干凈的清洗、晾曬,、發(fā)放等工作,。

對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi),、防電,、防火、防水培訓(xùn),，強(qiáng)化安全意識(shí),，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。

四,、協(xié)助辦公,，盡心盡責(zé)

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計(jì)工作,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作,。在院內(nèi)配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，活躍員工文化生活,，營(yíng)造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,，推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,，展示我院積極向上的精神面貌,。

五、平面設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)推廣

由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能,，所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，用心把這方面工作做的更好,。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),，一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。

六,、加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種，電臺(tái),、報(bào)紙,、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷(xiāo),。地面營(yíng)銷(xiāo)有體檢,、雜志,、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。

體檢主要是在x月份做的,，效果還不錯(cuò),，但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響，體檢活動(dòng)到9月份就暫停了,。x鄉(xiāng)村掛宣傳牌,，幅射面比較廣，效果也不錯(cuò),，通過(guò)了解,，有一些患者是通過(guò)看到村里的宣傳牌后打電話(huà)咨詢(xún)來(lái)的。xx年共掛了塊牌,，我們?cè)趻炫茣r(shí)考慮到患者的來(lái)源情況,，對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū)；我們?cè)谶x擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(zhǎng)期性和醒目性,，所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對(duì)待每一塊牌子,，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到,，不易被破壞的地方,，多為村民的屋山頭，做好長(zhǎng)期的維護(hù)和更換工作,。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí),，也在做與人面對(duì)面的宣傳工作，所到之處,，都能使周?chē)拇迕駥?duì)我們留下好的印象,，做到村村有我院廣告牌和宣傳。

行政后勤年終工作總結(jié)篇七

在20xx年的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,，在同事們的幫助和積極配合下，在與各位合作共事過(guò)程中,，通過(guò)自身的努力,，各方面都取得了一定的進(jìn)步，學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí),，積累了很多經(jīng)驗(yàn),，使自己對(duì)職責(zé)更加清晰、更加明確,，較好地完成了自己的本職工作,。

一、主要工作內(nèi)容

20xx年1月1日至20xx年4月30日，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,，其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);20xx年5月1日至20xx年8月31日,，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,，該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);20xx年9月1日至20xx年10月31日,，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,，同時(shí)負(fù)責(zé)**項(xiàng)目部的全面管理工作,，該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè);20xx年11月1日至今，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,。本人實(shí)際上是從事了12個(gè)月的行政,、后勤管理工作，6個(gè)月的人力資源管理工作,，2個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作,。

二、主要工作業(yè)績(jī)

(一)行政管理工作

1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作,。

主持制定了17套規(guī)章制度,，其中親自主筆編寫(xiě)11套，這些制度基本上滿(mǎn)足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,，員工有“法”可依，為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ),。

2.公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化。

建立了各種內(nèi),、外公共文書(shū)的管理流程,，使公文的收、發(fā),、送,、閱、審,、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了公文傳送的及時(shí)性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。

3.檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,。

建立了公司專(zhuān)業(yè)的檔案室,，并實(shí)行了專(zhuān)人管理,，對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類(lèi),、編號(hào)登記管理，對(duì)檔案的歸檔,、保管,、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。

4.完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。

公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái),，均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置，并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,，為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用，為公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用,。

5.會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,。

公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,，都能全面完成，無(wú)論是會(huì)議接待,、資料制作,、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi),。

6,、印章管理工作基本規(guī)范。

嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,，對(duì)印章的啟用,、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性,。

總之，公司的行政管理工作,，在xx企業(yè)中已達(dá)到了上等水平,，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。

(二)信息管理工作

1.加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容,、更新網(wǎng)頁(yè)，及時(shí)上傳新信息,、搜集外來(lái)信息,，為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口，并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析,、匯總,，及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。

2.建立了企業(yè)信息庫(kù),，完成了公司信息的統(tǒng)一管理,，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶(hù)信息,、通訊信息,、項(xiàng)目信息、新聞信息,、資訊信息五個(gè)子庫(kù),，并完成了通訊信息、客戶(hù)信息及資訊信息三個(gè)子庫(kù)的信息收集,，共收集信息515條,。

3.加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流,，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制,，并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用,，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,，同時(shí)也提高了工作效率。

(三)人力資源管理工作

1.制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》,，規(guī)范了招聘,、錄用、轉(zhuǎn)正,、離職等人事工作流程,，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。

2.完善了人事檔案管理工作,。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程,。

3.企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,，先后組織了項(xiàng)目開(kāi)工典禮、周年慶典,、抗震救災(zāi)捐款,、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng),，組織了大、小六場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),，并組建了籃球隊(duì),，開(kāi)展了多場(chǎng)籃球比賽，以及印發(fā)《項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)》41期,、參展冬交會(huì),、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng)，不斷地提高了企業(yè)知名度,，有效地塑造了企業(yè)文化。

(四)后勤管理工作

1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化,。

對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門(mén)對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類(lèi)、編號(hào)登記,，并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人,，規(guī)范了資產(chǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收,、入庫(kù),、領(lǐng)用、回收,、調(diào)撥等管理流程,。

2.車(chē)輛管理工作得到了加強(qiáng)。

對(duì)公司車(chē)輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用,、維修維保、行車(chē)安全,、違章處理,、費(fèi)用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車(chē)審批制度,，達(dá)到了有效地使用車(chē)輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。

3.辦公用品管理工作規(guī)范化,。

實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度,，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要,，又避免了不必要的浪費(fèi),，有效地控制了辦公成本。

(五)總經(jīng)理辦公室管理工作

1.以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo),，加強(qiáng)本部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,，使本部門(mén)具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感,，且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神。本部門(mén)在公司的重大活動(dòng)中均取得了最好的成績(jī),。

2.本著嚴(yán)要求,、勤指導(dǎo)的方式，以樹(shù)立模范,、培養(yǎng)骨干為目的,，加強(qiáng)本部門(mén)員工的教育和培養(yǎng)。

三,、主要工作經(jīng)驗(yàn)

1.做人原則：做員工表率,，為下屬老師，當(dāng)同事朋友,。

2.做事原則：原則堅(jiān)定,，獎(jiǎng)罰分明;身先士卒,，帶頭實(shí)干,。

3.管理原則：理論上高度，實(shí)踐到深度;分工要明確,，責(zé)任必到人,。

四,、工作中的不足：

1.行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強(qiáng),。

2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),，執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊,。

3.考核制度還待進(jìn)一步完善,。

五、新年工作愿景

1.為總經(jīng)理分憂(yōu)解難,，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),，為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。

2.不斷學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新,、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,。

3.務(wù)實(shí)敬業(yè),、勇?lián)厝危Ｍ袡C(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

六,、新年工作設(shè)想

(一)行政管理工作

3.建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制，有效預(yù)防或應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī);

4.建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制,，加強(qiáng)行政管理力度,。

(二)后勤管理工作

1.完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),，提高后勤服務(wù)質(zhì)量;

2.加強(qiáng)成本控制管理，避免資源浪費(fèi),。

行政后勤年終工作總結(jié)篇八

本人于xxxx年xx月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,，過(guò)去的一年，有感慨,，有喜悅,，有探索，有突破,。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:

作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會(huì)議組織、來(lái)賓接待,、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,，從而影響到學(xué)校的形象。自擔(dān)任行政主管后,，迅速投入到各項(xiàng)工作中,，完成了各類(lèi)文件起草、會(huì)議安排,、信息上報(bào),、信訪接待、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成學(xué)校經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過(guò)多看,、多問(wèn)、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,，以此提高自身素質(zhì)和能力,。

完成學(xué)校年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報(bào)送,、印發(fā)工作。做好學(xué)校日常公文起草,、處理和文印工作,，全年收轉(zhuǎn)、傳遞,、報(bào)送各種請(qǐng)示,、報(bào)告318份。校對(duì),、印發(fā)黨委,、行政、工會(huì),、團(tuán)委各類(lèi)文件共198份,。向市建委上報(bào)各種文字材料163份，做到了及時(shí),、準(zhǔn)確,、規(guī)范，滿(mǎn)足了學(xué)校正常的工作需要,，樹(shù)立了學(xué)校的良好形象,。

耐心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電,，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún),、反映問(wèn)題、投訴電話(huà)2860余個(gè),，收發(fā)傳真材料500余份,，接聽(tīng)率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶(hù)出現(xiàn)用水問(wèn)題,，每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電80余個(gè),，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答,。接受,、處理、反饋市建委xxxx服務(wù)平臺(tái),，市消費(fèi)者協(xié)會(huì),、市長(zhǎng)信箱、市人大,、政協(xié)提案,，累計(jì)40余份。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排,，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待,、安排和招待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙,、酒、會(huì)務(wù)用品均按學(xué)校標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用、報(bào)銷(xiāo)工作,。

根據(jù)上級(jí)工作部署,，制訂了學(xué)校環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,，分別于xxxx年4月,、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)?；顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,，填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào),，節(jié)假日不間斷,，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。

建設(shè)工作編寫(xiě),、制定了學(xué)校xxxx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,、學(xué)校行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、xxxx年度學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告,。監(jiān)督、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴,，滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求,，為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù),。

行政后勤年終工作總結(jié)篇九

一、主要工作內(nèi)容

xx年1月1日至xx年4月30日,，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,，其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);xx年5月1日至xx年8月31日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作,，該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至xx年10月31日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作,，同時(shí)負(fù)責(zé)**項(xiàng)目部的全面管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè);xx年11月1日至今,，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,。本人實(shí)際上是從事了12個(gè)月的行政、后勤管理工作,，6個(gè)月的人力資源管理工作,，2個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作。

二,、主要工作業(yè)績(jī)

(一)行政管理工作

1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作,。 主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫(xiě)11套,，這些制度基本上滿(mǎn)足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循，員工有“法”可依,，為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ),。

2.公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi),、外公共文書(shū)的管理流程，使公文的收,、發(fā),、送、閱,、審,、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,，確保了公文傳送的及時(shí)性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。

3.檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,。建立了公司專(zhuān)業(yè)的檔案室,，并實(shí)行了專(zhuān)人管理，對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí),、分類(lèi),、編號(hào)登記管理，對(duì)檔案的歸檔,、保管,、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。

4.完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái),，均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置，并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,，為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用，為公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用,。

5.會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,，都能全面完成，無(wú)論是會(huì)議接待,、資料制作,、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi),。

6,、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,，對(duì)印章的啟用、保管,、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性。

總之,，公司的行政管理工作,，在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平，我們的.公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。

(二)信息管理工作

1.加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁(yè),，及時(shí)上傳新信息,、搜集外來(lái)信息，為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,，并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析,、匯總，及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài),。

2.建立了企業(yè)信息庫(kù),，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程,。目前已建立客戶(hù)信息,、通訊信息、項(xiàng)目信息,、新聞信息,、資訊信息五個(gè)子庫(kù)，并完成了通訊信息,、客戶(hù)信息及資訊信息三個(gè)子庫(kù)的信息收集,，共收集信息515條。

3.加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,，增大了公司的信息量及信息流,，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制，并提供給公司中,、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用,，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時(shí)也提高了工作效率,。

(三)人力資源管理工作

1.制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》,，規(guī)范了招聘、錄用,、轉(zhuǎn)正,、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn),。

2.完善了人事檔案管理工作,。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案,，規(guī)范了人事檔案管理流程,。

3.企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,，先后組織了項(xiàng)目開(kāi)工典禮、周年慶典,、抗震救災(zāi)捐款,、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng)，組織了大,、小六場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),，并組建了籃球隊(duì)，開(kāi)展了多場(chǎng)籃球比賽,，以及印發(fā)《項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)》41期,、參展冬交會(huì)、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng),，不斷地提高了企業(yè)知名度,，有效地塑造了企業(yè)文化。

(四)后勤管理工作

1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化,。對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門(mén)對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類(lèi)、編號(hào)登記,，并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人,，規(guī)范了資產(chǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收,、入庫(kù),、領(lǐng)用、回收,、調(diào)撥等管理流程,。

行政后勤年終工作總結(jié)篇十

一、宿舍方面：

1,、宿舍管理員的調(diào)整：今年1月聘用新宿舍管理員,，從以前的管理員和清員調(diào)整為一名，每月節(jié)資500-800元月左右,。2,、宿舍管理：房屋租憑方面：公司現(xiàn)有租房18套，我能及時(shí)了解掌租房時(shí)間,，房屋租憑方面針對(duì)每個(gè)季度的出租價(jià)做出合理的價(jià)格簽

合同

二,、食堂方面日常管理方面：

保障食堂衛(wèi)生清潔,，能讓每位員工吃上放心和比日常管理方面：較滿(mǎn)意的飯菜，每周正餐保證有五個(gè)菜品,，第天更換菜樣,，每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識(shí)，讓每個(gè)食堂人員時(shí)刻注意安全操作,，北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項(xiàng)工作,，能把可口的飯做給北區(qū)每個(gè)員工，特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜,。賬目方面：賬目方面：從我接手后能把食堂進(jìn)出費(fèi)用和第月盈虧情況做成賬目,，能更好的了解和調(diào)情成本，員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時(shí)記賬按時(shí)上交,，做到賬目清楚,。

三、門(mén)衛(wèi)方面：

針對(duì)我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門(mén)衛(wèi)職責(zé)有所不同,，我們公司值班人員不但要看好門(mén)管好治安還要對(duì)公司外來(lái)人員及外來(lái)車(chē)輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作,。進(jìn)廠要求：外來(lái)車(chē)輛、人員進(jìn)廠前有檢查,，有填寫(xiě),，能給司機(jī)講解廠區(qū)注意事項(xiàng),。出廠要求：外來(lái)車(chē)輛、人員出廠有檢查,，能?chē)?yán)格按檢查手續(xù),，核對(duì)貨單，對(duì)手續(xù)不全或貨物不符的能及時(shí)向單位保衛(wèi)人報(bào)告,，對(duì)夜間出入單位車(chē)輛,、人員能進(jìn)行不定期的檢查。本廠物資要求：進(jìn)出物資能按制度辦理,，不符合要求的能及時(shí)電話(huà)匯報(bào)請(qǐng)示,，每批物資門(mén)衛(wèi)都能做好記錄，隨時(shí)都能拿出核對(duì),。治安方面：門(mén)衛(wèi)值班人員能開(kāi)動(dòng)腦筋對(duì)外來(lái)車(chē)輛出廠攜帶物資出廠進(jìn)檢查,，今年上半年北區(qū)門(mén)衛(wèi)多次查到外來(lái)人員及外來(lái)車(chē)輛攜帶物資出廠事例。

四,、民兵建設(shè)：

我能和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同討論針對(duì)企業(yè)需要做出(民兵條例),，選拔基層民兵，突發(fā)事情能做好通知到每個(gè)民兵,。

五,、存在的問(wèn)題：

存在的問(wèn)題：1、宿舍員工的活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn),。2,、食堂管理及員工剩飯的浪費(fèi)現(xiàn)象有待解決。3,、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施,。4、民兵管理及活動(dòng)需進(jìn)行改革,。

行政后勤年終工作總結(jié)篇十一

轉(zhuǎn)變體現(xiàn)為以下3個(gè)方面：

（一）制度建設(shè)

行政部先后擬定了制度,、規(guī)定、細(xì)則,、流程等,，內(nèi)容涉及行為規(guī)范、使用資產(chǎn)保護(hù),、文件傳遞與審批,、行政日常管理等方面。

（二）組織設(shè)置與人員到位

xx年,，行政部的各崗位有了更專(zhuān)業(yè)化的分工,，使行政部的各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序；也使一些技術(shù)性,、事務(wù)性比較強(qiáng)的工作提上日程成為可能,。

（三）各項(xiàng)工作逐漸步入軌道

受制于人員到位,、制度適用性等因素，管理工作雖然在xx年中就有體現(xiàn),，但作為一項(xiàng)制度,，直到今年才可能開(kāi)始進(jìn)入實(shí)施,，春節(jié)后才能較正常地展開(kāi),。其他如檔案管理、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件,。

狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

（一）困難：

1、行政部較頻繁的人員流動(dòng),，帶來(lái)工作不連續(xù)的問(wèn)題,。

1）自進(jìn)入新址以后，行政部人員幾乎整體置換,。人員的變動(dòng)造成個(gè)別工作的中斷,，如公司更名等。

2）辦事風(fēng)格的不同,，也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng),。

2、負(fù)面影響延續(xù)的問(wèn)題,。

1）行政部前期沒(méi)能進(jìn)行系統(tǒng)的管理,，積累的一些矛盾被沉淀了下來(lái)。

2）以前遺留的不良的工作作風(fēng),，還有陰影,。

3、公司的階段性發(fā)展帶來(lái)的整體認(rèn)識(shí)偏差及重視程度不足的問(wèn)題,。

1）各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純服務(wù)職能的綜合辦對(duì)待,，還不習(xí)慣其履行考核等管理職能。

2）公司目前所處的階段,，有規(guī)范管理的必要性,，但這種必要性還沒(méi)有達(dá)到普遍感到急迫的程度。在整體氛圍可有可無(wú)的情況下,，工作推進(jìn)的難度可想而知,。

4,、現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善，由此引發(fā)的問(wèn)題,。

單純這一項(xiàng)并不構(gòu)成嚴(yán)重困難,，但在前述幾項(xiàng)的共同作用下，此項(xiàng)容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索,。

（二）不足：

1,、行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離。

1）部門(mén)關(guān)鍵崗位,，職業(yè)相關(guān)性方面,，要么初入職場(chǎng)，所有工作都需要指導(dǎo)進(jìn)行,，要么缺乏專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問(wèn)題。

2）置換現(xiàn)有人員,，以目前的條件,，在時(shí)間成本及精力成本上均需較大投入，一時(shí)也無(wú)必要,。

2,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足,。

1）由于行政部管理幅度較寬（行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個(gè)部門(mén)的范圍）,、事務(wù)性強(qiáng)，需要部門(mén)員工普遍做到一專(zhuān)多能,，且相互之間有團(tuán)隊(duì),、補(bǔ)位意識(shí)。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強(qiáng),，但還需進(jìn)一步加強(qiáng),。

2）行政部?jī)?nèi)部管理，如車(chē)輛,、文件傳遞等,，仍有提高的余地。

3,、責(zé)任心,、責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

1）行政部工作即時(shí)重要的性質(zhì),，決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點(diǎn),。

2）部門(mén)內(nèi)個(gè)別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問(wèn)題，加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低,，責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)將是長(zhǎng)期的工作,。

4、服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平尚待提高,。

1）目前部門(mén)個(gè)別崗位服務(wù)意識(shí)不足,，主要還不是責(zé)任心的問(wèn)題，而是對(duì)工作性質(zhì)的理解有待提高的問(wèn)題,。

2）服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,，好在部門(mén)員工普遍悟性較強(qiáng)，且大部分均有上進(jìn)心,。

（一）改進(jìn)措施

針對(duì)前述的困難及不足,，行政部將正視困難,，廣泛溝通,，保持耐心，虛心求教,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，經(jīng)常培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，嚴(yán)格自我要求,，并在下述的`下一步的工作中逐步改進(jìn)。

（二）下一步的工作

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展下一年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2、以完善部門(mén)每個(gè)員工崗位職責(zé)為契機(jī),，強(qiáng)化崗位意識(shí),、責(zé)任意識(shí)，通過(guò)梳理每個(gè)崗位的工作流程,，明確責(zé)任界限,，提升服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。

3、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

4、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。

5,、以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),，每個(gè)崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度,、規(guī)定,，提升規(guī)范化、制度化管理的水平,。

6,、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人,；結(jié)合集團(tuán)的企業(yè)文化宣傳,，辦一些有文化特色的活動(dòng)。

7,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、制度化管理,，行政部在其中的作用首當(dāng)其沖。

困難是存在的,，現(xiàn)實(shí)的,，難免的；我們的不足也是顯而易見(jiàn)的,。但行政部有決心也有信心迎難而上,，在伴同公司發(fā)展壯大的過(guò)程中整體提升！

xx年已經(jīng)過(guò)去,，在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研,，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù),；大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

行政后勤年終工作總結(jié)篇十二

不知不覺(jué)間,，又到一年的年終,，20xx年即將來(lái)臨，回首這一年走過(guò)的路,，有收獲,、有不足、有感慨,、有回憶?，F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們做如下總結(jié)匯報(bào)：

一,、學(xué)習(xí)方面

今年以來(lái),，廠里各個(gè)方面的檢查比較多，所面臨的各種資料準(zhǔn)備,、各種檢查匯報(bào)也逐步多了起來(lái),，有時(shí)候也能感觸到自己所掌握的知識(shí)太少，為適應(yīng)工作的需要,，我能做到自覺(jué)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力。今年年初,，我報(bào)考了公共營(yíng)養(yǎng)師,，通過(guò)自己的努力和學(xué)習(xí)考取等級(jí)證書(shū)。為了累積知識(shí),，我又報(bào)名了石大遠(yuǎn)程教育本科的教育學(xué)習(xí),。此外，我還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改進(jìn)自己的不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,，不斷地使自己在工作中有所提高。

二、工作方面

1,、辦公室的工作是承上啟下,，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,，一言一行,，一舉一動(dòng)，都影響著全單位的工作,，影響著在員工心中的形象,，說(shuō)實(shí)話(huà)，這實(shí)在是個(gè)不好干的角色,。為此,，我要求自己真誠(chéng)、熱情,、公正地對(duì)待每一個(gè)人,、每一件事，不求十全十美,，但求無(wú)愧于心,。作為辦公室的一名管理員，我能充分發(fā)揮參與政務(wù),、管理事務(wù),、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急,、做領(lǐng)導(dǎo)之所需,，對(duì)基層反映的問(wèn)題，權(quán)利范圍內(nèi)的我能及時(shí)給與回復(fù)解決,，超出職能范圍的,，我能第一時(shí)間匯報(bào)，爭(zhēng)取最短時(shí)間解決,。凡事盡限度的做到有準(zhǔn)備,、有分析、有建議,、有安排,。在信息檔案管理工作中，我注意從工作實(shí)際,、從基層等各個(gè)渠道了解情況,，捕捉重要信息,，及時(shí)上報(bào)，搞好上行下達(dá),、下行上報(bào)工作,，利用有限的時(shí)間逐步完善了基本檔案的歸類(lèi)，黨建資料的建檔完善,。

2,、我知道，要想干好每一項(xiàng)工作,，都要付出辛勤的勞動(dòng),。在日常信息的報(bào)送上，堅(jiān)持重要情況及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面報(bào)送，特別是在信訪穩(wěn)定上報(bào)方面,，堅(jiān)持做好月報(bào)的同時(shí),，還能在特殊敏感時(shí)期堅(jiān)持每天上報(bào)當(dāng)天情況，為了避免漏報(bào),，我把手機(jī)設(shè)定提醒,，每天、每月都有不同的提示,，做到了及時(shí),、準(zhǔn)確上報(bào)。今年下半年,，我還將大部分檔案重新進(jìn)行了整理,、歸檔、分類(lèi),，做到全年檢查無(wú)失誤。

3,、作為我單位團(tuán)支部書(shū)記,，凡事廠里舉辦的各類(lèi)青工活動(dòng)，我都能積極協(xié)調(diào)團(tuán)員參與,，今年以來(lái),，團(tuán)的工作比往年增加了不少，特別是青年目標(biāo)價(jià)值管理系統(tǒng)的應(yīng)用,，已經(jīng)步入正軌,。要求每個(gè)人的信息、照片,、榮譽(yù)情況等達(dá)到準(zhǔn)確無(wú)誤,，并且實(shí)施月報(bào),、季度報(bào)計(jì)劃，每個(gè)月都必須上報(bào)我單位活動(dòng)開(kāi)展情況,，并根據(jù)上報(bào)數(shù)量對(duì)系統(tǒng)庫(kù)實(shí)施賦分,。今年我單位給予4名先進(jìn)青年指標(biāo)、1名優(yōu)秀青年指標(biāo),，并且全部達(dá)標(biāo),。3月份，組織我單位團(tuán)員青年員工參加雷鋒在行動(dòng)活動(dòng),，我能做到親自帶隊(duì),，并把志愿活動(dòng)情況書(shū)面上報(bào)廠團(tuán)委。5月份,，組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī),。

4、作為餐廳部的負(fù)責(zé)人,，我能做到大型接待親自跟進(jìn),，定期召開(kāi)餐廳部全體會(huì)議，并程度上給予兩個(gè)管理者權(quán)利上的支持,。我堅(jiān)持做到周末也到崗巡視,，特別是婚宴接待時(shí)，自己也能堅(jiān)持到崗,，順利完成每一項(xiàng)接待,。由于工作原因，餐廳部主管也做了相應(yīng)調(diào)整,，從工作運(yùn)行來(lái)看非常的順利,。餐廳部還每月堅(jiān)持民主評(píng)選服務(wù)明星，有3個(gè)人連續(xù)兩個(gè)月當(dāng)選,，很大程度上提高了大家的工作積極性,。此外，在餐廳內(nèi)部還成立了專(zhuān)門(mén)的質(zhì)檢小組,，真正做到有檢查,、有記錄、有督促,、有落實(shí),。

5、在日常工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,。不論上級(jí),、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事,、基層人員的工作接觸,，我經(jīng)常提醒自己，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正,，無(wú)論大事小事，都要盡自己的能力,。我要求自己第一時(shí)間進(jìn)入辦公室,，換好工作服，從打掃辦公室這樣的小事做起,，遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)他人，處理問(wèn)題盡可能圓滿(mǎn),，干每項(xiàng)工作盡可能周全,。在工作保密性方面，我盡職盡責(zé),，無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任,，對(duì)不公布的信息不說(shuō)、對(duì)不允許的事不做,，我能做到：凡是經(jīng)手我個(gè)人的事堅(jiān)決做到不泄露一個(gè)字,，不做對(duì)單位不利的事，不說(shuō)對(duì)單位不利的話(huà),，考慮問(wèn)題能從集體的利益出發(fā),。也因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同因此而得罪了一部分人，他們的不理解,、不體諒有時(shí)也會(huì)讓我感到委屈,，但是，今天我敢說(shuō),，對(duì)待工作我無(wú)愧于心,、無(wú)愧于自己的崗位。

三,、存在問(wèn)題在過(guò)去的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,，我在實(shí)際工作中暴露出了一些問(wèn)題,，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地,，也得到了不少磨礪自己的機(jī)會(huì),，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的,。雖然自己盡心努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處：

2,、有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們道個(gè)歉,，希望不到之處給予諒解,。

3、遇到繁瑣的事情會(huì)有急躁的心理,，但是真正做起來(lái)的時(shí)候,，又有些過(guò)于追求完美，甚至某些事情上有些較真,，做事情總想做到,，殊不知這樣的性格會(huì)使自己極度煩躁，達(dá)不到想要的目標(biāo),。

不積跬步,，無(wú)以成千里。在今后的工作中,，我依然會(huì)以我對(duì)工作的這份執(zhí)著與堅(jiān)定,，盡我全力把工作做好，真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,，努力改正以上不足,，平和心態(tài)，凡事學(xué)會(huì)自然處理,，平緩過(guò)渡,，也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督批評(píng)。

屈指一算,，我已經(jīng)參加工作20xx年,，每一年的總結(jié)都會(huì)有或多或少的感慨，或多或少的收獲,，我慶幸能和在座的每一位共事,，工作辛不辛苦不重要，重要的是要有一個(gè)和睦的氛圍,，我給自己警示最多的就是要學(xué)會(huì)感恩,，對(duì)上，有支持,、幫助,、關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo);橫向，有每天一起相處的辦公室人員,，活多的時(shí)候大家一起干,，沒(méi)有崗位之分;對(duì)下,，有兩位配合、支持的得力助手,，餐廳的工作有她們兩個(gè)我非常省心,，所以，我沒(méi)有理由不好好工作,。這一切的一切將激勵(lì)我在今后的工作中更多努力,、更多熱情、更多奉獻(xiàn),。

最后,，我想說(shuō)的一句話(huà)就是：用心工作，幸福生活!

行政后勤年終工作總結(jié)篇十三

xx年因公司規(guī)范化管理的要求,，行政部的主要工作,，就是從簡(jiǎn)單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變。

轉(zhuǎn)變體現(xiàn)為以下3個(gè)方面：

(一) 制度建設(shè)

行政部先后擬定了制度,、規(guī)定,、細(xì)則、流程等,，內(nèi)容涉及行為規(guī)范,、使用資產(chǎn)保護(hù)、文件傳遞與審批,、行政日常管理等方面,。

(二) 組織設(shè)置與人員到位

xx年，行政部的各崗位有了更專(zhuān)業(yè)化的分工,，使行政部的各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性,、事務(wù)性比較強(qiáng)的工作提上日程成為可能。

(三) 各項(xiàng)工作逐漸步入軌道

受制于人員到位,、制度適用性等因素,，管理工作雖然在xx年中就有體現(xiàn)，但作為一項(xiàng)制度,，直到今年才可能開(kāi)始進(jìn)入實(shí)施,，春節(jié)后才能較正常地展開(kāi)。其他如檔案管理,、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件,。

狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二,、存在的困難與不足

(一) 困難：

1. 行政部較頻繁的人員流動(dòng),，帶來(lái)工作不連續(xù)的問(wèn)題。

1) 自進(jìn)入新址以后,，行政部人員幾乎整體置換,。人員的變動(dòng)造成個(gè)別工作的中斷，如公司更名等,。

2) 辦事風(fēng)格的不同,，也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。

2. 負(fù)面影響延續(xù)的問(wèn)題,。

1) 行政部前期沒(méi)能進(jìn)行系統(tǒng)的管理,，積累的一些矛盾被沉淀了下來(lái)。

2) 以前遺留的不良的工作作風(fēng),，還有陰影,。

3. 公司的階段性發(fā)展帶來(lái)的整體認(rèn)識(shí)偏差及重視程度不足的問(wèn)題。

1) 各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對(duì)待,，還不習(xí)慣其履行考核等管理職能,。

2) 公司目前所處的階段，有規(guī)范管理的必要性,，但這種必要性還沒(méi)有達(dá)到普遍感到“急迫”的程度,。在整體氛圍可有可無(wú)的情況下，工作推進(jìn)的難度可想而知,。

4. 現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善,，由此引發(fā)的問(wèn)題。

單純這一項(xiàng)并不構(gòu)成嚴(yán)重困難,，但在前述幾項(xiàng)的共同作用下,，此項(xiàng)容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索。

(二) 不足：

1. 行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離,。

1) 部門(mén)關(guān)鍵崗位,，職業(yè)相關(guān)性方面，要么初入職場(chǎng),，所有工作都需要指導(dǎo)進(jìn)行,，要么缺乏專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問(wèn)題,。

2) 置換現(xiàn)有人員,，以目前的條件，在時(shí)間成本及精力成本上均需較大投入，一時(shí)也無(wú)必要,。

2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè),、內(nèi)部管理尚有不足。

1) 由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個(gè)部門(mén)的范圍),、事務(wù)性強(qiáng),，需要部門(mén)員工普遍做到一專(zhuān)多能，且相互之間有團(tuán)隊(duì),、補(bǔ)位意識(shí),。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強(qiáng)，但還需進(jìn)一步加強(qiáng),。

2) 行政部?jī)?nèi)部管理,，如車(chē)輛、文件傳遞等,，仍有提高的余地,。

3. 責(zé)任心、責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

1) 行政部工作“即時(shí)重要”的性質(zhì),，決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點(diǎn)。

2) 部門(mén)內(nèi)個(gè)別崗位尚存在熟悉工作,、轉(zhuǎn)變角色等問(wèn)題,，加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低，責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)將是長(zhǎng)期的工作,。

4. 服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平尚待提高,。

1) 目前部門(mén)個(gè)別崗位服務(wù)意識(shí)不足，主要還不是責(zé)任心的問(wèn)題,，而是對(duì)工作性質(zhì)的理解有待提高的問(wèn)題,。

2) 服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系，好在部門(mén)員工普遍悟性較強(qiáng),，且大部分均有上進(jìn)心,。

三、改進(jìn)措施及下一步工作

(一) 改進(jìn)措施

針對(duì)前述的困難及不足,，行政部將正視困難,，廣泛溝通，保持耐心,，虛心求教,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常培訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，嚴(yán)格自我要求,，并在下述的“下一步的工作”中逐步改進(jìn)。

(二) 下一步的工作

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展下一年度的工作：

1. 努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2. 以完善部門(mén)每個(gè)員工崗位職責(zé)為契機(jī)，強(qiáng)化崗位意識(shí),、責(zé)任意識(shí),，通過(guò)梳理每個(gè)崗位的工作流程，明確責(zé)任界限,，提升服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,。

3. 充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

4. 大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度,。

5. 以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),，每個(gè)崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度,、規(guī)定,，提升規(guī)范化、制度化管理的水平,。

6. 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人;結(jié)合集團(tuán)的企業(yè)文化宣傳，辦一些有文化特色的活動(dòng),。

7. 建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

四、小結(jié)

公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、制度化管理,，行政部在其中的作用首當(dāng)其沖。

困難是存在的,，現(xiàn)實(shí)的,，難免的;我們的不足也是顯而易見(jiàn)的。但行政部有決心也有信心迎難而上,，在伴同公司發(fā)展壯大的過(guò)程中整體提升!

xx年已經(jīng)過(guò)去,，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

行政后勤年終工作總結(jié)篇十四

20__年全班后勤成員以車(chē)間開(kāi)展的各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)為契機(jī),，立足崗位，嚴(yán)細(xì)管理,，不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,，以?xún)?yōu)良的班組作風(fēng)贏得了分廠乃至公司的贊許。現(xiàn)將一年來(lái)具體工作表現(xiàn)總結(jié)如下,。

一,、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造

1、分別對(duì)一,、二,、三、六車(chē)間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,，降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本,。

2,、通過(guò)公司組織處出學(xué)習(xí)，對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),，降低了生產(chǎn)成本。

二,、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)

1,、充分利用例會(huì)和車(chē)間班前班后會(huì),，將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，使車(chē)間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求,、前景和目標(biāo),，筑建員工以廠為家的思想。

2,、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí),。車(chē)間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量，因此,，在xx年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。

三,、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善

1,、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度，并在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行,，宣傳貫徹“5s”活動(dòng)，并認(rèn)真組織實(shí)施,，使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善,。

2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,，避免了原材物料的浪費(fèi),，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場(chǎng),。

四,、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)

積極配合質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)車(chē)間質(zhì)量的檢查力度,，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制,。

五、狠抓安全管理不放松

1,、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改,，使安全隱患大大降低,，確保了20__年的安全生產(chǎn)。

2,、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間,，認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況,，將車(chē)間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn),，杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生,。

雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在著很多問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)如下方面：

1,、安全管理力度不夠。

2,、安全標(biāo)志仍不夠健全,。

3、安全隱患整改及時(shí)不徹底,。

在今后的工作中,，不論要付出多少，只要是安全隱患,，只要是不符合安全管理規(guī)定的,，就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改。

行政后勤年終工作總結(jié)篇十五

本人20xx年在xxx公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,，一年來(lái),，根據(jù)總公司行政管理的＇相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實(shí)際,，我積極,、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的整體工作總結(jié)如下：

（一）職場(chǎng)管理方面

1,、指導(dǎo),、協(xié)助xxxx等下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作根據(jù)實(shí)際工作需要,，向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)辦公職場(chǎng)面積,。

2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,，并審核xx等x家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算,。

3、xx等x家機(jī)構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費(fèi)用的審核工作,。

4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),，每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,，將全區(qū)（租賃職場(chǎng)）房屋租賃合同，（自有產(chǎn)權(quán)物業(yè)）房屋產(chǎn)權(quán)證,、購(gòu)合同,、土地證等資料掃描件上傳至xx,。

5、分公司本部職場(chǎng)情況：根據(jù)各部門(mén)職能的調(diào)整人員的調(diào)配,，對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,，合理利用空間；組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),，提高員工的安全防火意識(shí),；更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,，美化辦公環(huán)境,；職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。

（二）會(huì)務(wù)接待方面

1,、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、20xx年中期工作會(huì)議,、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì),、兩核財(cái)務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算,、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作xx余次,。

2、與各星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

（三）行政費(fèi)用預(yù)算和開(kāi)支管理

1,、在20xx年行政費(fèi)用支出過(guò)程中,，本著費(fèi)用從緊實(shí)際工作需要等原則，嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,，通過(guò)以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑路設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,。

2,、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求，結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,，及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

（四）證照方面

在相關(guān)主管部門(mén)規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),，按時(shí)完成了分公司本部20x年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性,。

（五）其它后勤工作

1,、根據(jù)各部門(mén)及同城門(mén)店的需求,，及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材,、清潔用品,，并適量進(jìn)行管控，每月或季度定期結(jié)算,，保障各部門(mén)及同城門(mén)店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作,。

2、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電,、停車(chē)等費(fèi)用按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算，及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題,。

3、每月按時(shí)上報(bào)電話(huà),、耗材,、招待等各類(lèi)行政費(fèi)用公示表完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)購(gòu)路、入庫(kù)登記,、調(diào)撥,、維修、報(bào)廢,、盤(pán)點(diǎn)等日常管理,。

2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配路及實(shí)際需要,，并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果；按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機(jī)構(gòu)各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。

3、根據(jù)總公司對(duì)門(mén)店閑路資產(chǎn)的處理意見(jiàn),，以?xún)?nèi)部調(diào)配為主要原則,，根據(jù)各部門(mén)及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求，合理調(diào)配處路閑路資產(chǎn),。

4,、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。

1,、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,，部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。

2,、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足,。

3、由于崗位的性質(zhì),，工作面廣,、雜、瑣碎,，導(dǎo)致部分工作邂逅,，未能及時(shí)辦理。

1,、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,，力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。

2,、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率,。

3,、重點(diǎn)處理門(mén)店閑路資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求,，合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手,。

4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話(huà),、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商,，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。

5,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境,。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之年來(lái),，行政部結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,。