做任何工作都應改有個計劃,，以明確目的,，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊,。因此,，我們應該充分認識到計劃的作用，并在日常生活中加以應用,。下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!
質量部工作總結和計劃篇一
總結主要寫一下重點的工作內容,取得的成績，以及不足得出結論,，以此改正缺點及吸取經驗教訓,，以便更好地做好今后的工作,。以下是本站為大家準備的質量部工作總結范文三篇,，供您借鑒,。
質量部工作總結范文(一)
時光飛逝，20xx年已接近尾聲,，也即將成為過去,。過去的一年,，是不尋常的一年，同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門，我深深體會到在這一年里工作之重擔，也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛,，及同事們對我的支持和協(xié)助,。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)之時,，也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關情況：
一,、加強我們產品質量管理工作,，確保產品質量
為確保我們產品質量，嚴格按照產品要求對進行檢驗,，以防止漏檢、錯檢,。檢驗過程中嚴格執(zhí)行公司相關的檢驗規(guī)程及技術要求。對合格產品進行入庫,、流轉。對不合格產品,，按照不合格品相關流程,，開具不合格評審處理單并上報相關部門,、并配合他們進行原因分析、改善措施,、跟蹤總結,。
二、在檢驗技能方面的培訓和提高
1,、與去年培訓工作相比,，無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現在委外專業(yè)知識的培訓和同行業(yè)技術經驗的交流,，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經驗,。能根據客戶對產品的不同要求提供檢驗保障，對產品要求的共識上達成一致,。
2,、通過共檢和現場反映的情況，對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調,，嚴格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程進行驗收,。
三、在原材料和產品性能檢驗方面
1,、因型砂對產品起著至關重要的作用,，根據工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測,，每月對砂,、樹脂、固化劑的流量做檢測,，確保型砂的穩(wěn)定性,。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產生,，減少樹脂,、固化劑的使用量，一方面提高產品的良率,，同時也大大降低生產的成本,。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障,。
俗話說:三分造型,，七分熔煉。爐前的光譜檢測,，給熔煉提供了參考的數據確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學成份檢測,，對鑄件產品成份的爐后分析提供了依據;此外今年新增了化學微量元素：鈦、銅、鉻的檢測,，對產品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂,、固化劑來料檢驗，并把數據信息及時的反饋給相關部門,，確保產品的穩(wěn)定性,。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規(guī)范,，通過理化人員的努力,，克服困難，將試塊按客戶進行分類擺放,，建立詳細臺賬,，完整公司試塊庫房的建立。
四,、對于本年度產量和良率目標
針對今年計劃年產量3萬噸和合格率94%的目標,，20xx年1月至12月，實際
產量為29390t,，合格率為91%,，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂,、底座、行星架,、箱體的質量問題,，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲,，爭取完成目標值,。
五、iso質量體系情況
為了更好的完善和推行iso質量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,，利用6,、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與匯編工作，在8月份年審時順利通過iso質量體系認證審核,。之后相繼通過韓國lg,、三一電氣、日本三菱,、美國ge等客戶的質量體系認證及審核,。
六、供應商評定考察情況
對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起,，避免潛在的問題,，把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵,、廢鋼,、型砂,、涂料、樹脂,、固化劑等生產供應商的評審,。為生產提供了有力的保障，同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”,。一是有效的控制了產品質量,，二減少了我們的損失及生產成本。
七,、檢驗不足之處
1,、由于今年新開發(fā)產品較多，品種多樣化,，除了之前以球鐵件為主,，現在同時生產灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點,，造成了一定程度的漏檢,，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2,、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性,，經驗不足，責任心還有待加強,。發(fā)現產品問題應及時反饋,，多于生產、技術溝通,，爭取盡快提出改善措施解決問題,。
3、自身對產品的認識不夠,，檢驗技能薄弱,。對再三出現的質量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環(huán),，導致類似問題一再發(fā)生,。
展望20xx年的工作重點：
加強團隊建設及人員技能培訓，強抓過程控制與后道檢驗,。加強員工的質量意識,，培養(yǎng)員工的責任心，讓每位員工有主人翁意識,，人人成為質管員,，讓下道工序成為我們的客戶。認識自身的不足，學習借薦他人的經驗和成果,。推行產品質量跟蹤卡,，嚴格執(zhí)行工藝要求，排除給產品帶來的隱患,，杜絕不良品,。
20xx年我們的奮斗目標：
鑄件合格率95%，中檢錯檢漏檢率2%,理化檢測合格率98%,成品出廠合格率100%,，外部質量處理2個工作日,，月質量分析報告準確率100%，質量培訓計劃達成率100%,。
我們將為實現明年的目標作出努力并為之奮斗,，這也離不開各位領導的關懷指導及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻,，我們將迎來新的一年,，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足,，將不懈的努力爭取做到最好,。我們將會用行動來證明我們的'成果，靠結果生存,。
質量部工作總結范文(二)
20xx年是我們幕墻事業(yè)部成立頭一年,，7月份公司領導經過認真研究決定把原質安部分開，把質量部單獨成立起來,，建立完善公司質量管理體系,，以保證質量工作不受干擾，能獨立的行使職權,，保證我們生產產品質量和施工質量達到標準、規(guī)范和客戶要求,?；仡欃|量部成立幾個月來的工作總結如下：
一、牢固樹立質量第一,，信譽至上,，精益求精，盡善盡美的質量方針,。
提高產品質量,，不僅是我們企業(yè)發(fā)展的要求，更是我們企業(yè)生存的需要,。我們要從生存,、發(fā)展的戰(zhàn)略高度來看待和重視質量工作。我們質量部是質量專職管理機構，因此我們要逐步完善組織管理機構,，建立健全各項規(guī)章制度,。我們先后制定出《質量部工作職責》、《質量管理制度》,、《施工過程質量管理辦法》,、《施工過程質量考核標準》及各種考核評定報表，使質量部的工作逐步程序化制度化,，以保證質量工作落實到具體工作的實處,，不斷提高我們的產品質量，以滿足用戶需求,。
二,、把質量意識同實際工作緊密聯(lián)系起來。
質量部成立以來,，利用各種形式和機會積極宣傳質量工作的意義,。要求各項目部在進場施工前必須進行技術交底，掌握質量技術,，把握住關鍵工序,、關鍵環(huán)節(jié)的質量要點。做好施工方案,，預防質量問題的出現,，杜絕質量事故的發(fā)生。施工中要做好施工日志,，安裝記錄,，隱檢、自檢,、工序交接檢驗記錄,。有了問題及時發(fā)現，及時處理,，從嚴把關,，人人都是生產者，人人都是質檢員,，決不干不合格的活,，決不出不合格產品，決不讓不合格產品轉到下道工序,。加強每道工序質量管理和控制,，確保施工質量100%合格的目標實現。
三,、加強質量管理責任感,，加大質量考核力度,。
提高產品質量是每個企業(yè)永恒的主題，質量部根據公司要求,，結合幕墻事業(yè)部具體工作的實際情況,，對各項目部的質量工作每月要求有質量小結和質量工作評定報表。對項目部施工日志,、隱檢記錄,、安裝記錄、檢驗記錄,、檢測工具配備是否齊全進行檢查,，每月進行評定，同時質量部不定期到各項目部抽查檢驗施工安裝質量,，對發(fā)現的質量問題及時對項目部發(fā)出整改通知,、整改不及時、不到位做罰款處理,。懲處不是目的,，目的是引起大家對質量工作的充分重視，提高對質量工作重大意義認識,，自覺貫徹落實公司質量方針和目標,，在實際工作中按標準、規(guī)范要求認真做好本職工作,，樹立下道工序是上一道工序的用戶的質量思想,，懂得產品質量是生產出來的，不是檢查出來的道理,。從我做起,，從自身做起，不合格產品決不放過,。
四,、三大體系外審工作。
我們事業(yè)部是公司新成立部門,，從未進行過三大體系的內審,、外審工作。今年是第一次參加外審,、公司領導把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質量部,。面對這一艱巨任務,，壓力很大,。壓力越大越要上，任務越艱巨越要完成好,。這不僅是公司對我們工作能力的檢驗和考察,，更是對我們莫大的信任,。我們決心憑借多年在國有大型企業(yè)工作閱歷和經驗，拿出自己的所有的專業(yè)知識管理技能,，盡自己最大的努力一定要把這項工作完成好,。
按領導指示向各相關部門請教學習，詳細了解外審的內容,、程序,、步驟，同時,，張總組織我們進行了詳細討論,，認真研究，如何作好迎接外審的方法,、措施,、和部驟，使我們更加堅定了信心,，從準備資料,，編制各種報表開始做起，相關人員都齊心協(xié)力加班加點工作,。高總看到做資料的電腦不夠用,，主動把自己的電腦讓給質量部使用，這是對我們工作的有力支持和幫助,，深深的感動了我們在場的每一位同志,、極大鼓舞了大家的干勁和熱情、投入到準備工作中去,，在短短二周時間內,，我們編寫整理出外審資料9個檔案盒，這9盒資料是我們集體日夜工作的成果,，也是我們在張總組織下齊心協(xié)力團結奮斗的結晶,。
有了這9盒資料，我們的心里踏實多了,。當我們面對專家的多方面審查和提問,，我們都滿懷信心的一一進行詳細匯報和友好解答，給專家留下良好印象,，專家對我們的工作給予了認可,。同時也提出了他們寶貴的意見，這是對我們今后工作的指導和幫助,，我們要按照專家的意見進一步完善我們的工作,，使我們在管理方面上一個新臺階，這次認證工作在公司領導的大力支持下,、經過大家齊心協(xié)力,，共同努力,，圓滿的完成了公司交給的這一任務，為我們事業(yè)部贏得了榮譽,。
五,、申報幕墻生產許可證工作。
一個企業(yè)是否能合法的生產出自己的合格產品提供給社會,，有沒有國家專業(yè)部門下發(fā)的生產許可證是基本條件,，沒有生產許可證進行生產活動是違法的，非法生產的產品,，一旦流入市場被政府管理部門發(fā)現就要受到法律的制裁,。生產許可證是企業(yè)生產的法律依據，是企業(yè)經營的起碼資格,，它的重要性是顯而易見的,。
我們公司規(guī)模有，廠房大,，設備夠,，各項硬件設施是很完備的，所以技術,、質量,、生產管理、施工管理等方面就成了這次辦證的重要環(huán)節(jié),。我們在范總的精心組織策劃下,，在專家老師指導下共同努力，團結協(xié)作充分做好了審查工作的各項準備,。整理編寫出各種相關資料14擋案盒,。
經過考察小組的認真審核，我們順利的通過審查,，為我們事業(yè)部的發(fā)展打下堅實基礎,。通過這次辦理生產許可證和三大體系外審工作，使我們學習到了很多專業(yè)知識和寶貴管理經驗,、專家組的意見,，指出了我們存在的問題、明確我們今后的管理方向,，我們要繼續(xù)努力作好自己的工作,、為企業(yè)發(fā)展作出我們的貢獻。
雖然生產許可證審查已基本通過,，但我們距離生產許可證要求還有很大距離,、許多具體工作還需要進一步加強和落實。質量工作是企業(yè)生命線,，是長抓不懈的工作,，所以質量部的工作更需要認真做細、做實,、做好,。
六、工作上還存在的不足,。
(一)質量管理組織需要健全,，機構要精簡，人員要精練,，必要的設備,、人員需要配備。
(二)各部門職責不夠明確,，相互主動協(xié)調配合不夠,。
(三)質量部人員不足，對各項目部施工過程質量管理和監(jiān)控不利,。
(四)質量部對外協(xié)單位的施工質量管理和監(jiān)控還不到位,。
七、20xx年工作要點：
(一)按生產許可證要求建立健全質量管理體系,。
(二)制定完善各種規(guī)章制度,。
(三)加強生產施工過程質量管理和質量控制。
(四)任真做好月質量考核評比工作,。
質量部工作總結范文(三)
今年八月份質量部成立,，我開始接觸新的工作，沒有多大的成果,，但是經歷了一段新的考驗和磨礪,。非常感謝公司給我另外一個成長的平臺，令我在工作中學習到更多的知識,，也知道自己在工作中還存在許多的不足,。上級領導對我的支持與栽培，同事對我的支持和協(xié)助,，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,，有領導們的教導才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有大家的努力,，使公司的發(fā)展更上一個臺階,。八月份以來，在公司領導的關懷和指導下,，在同事們的大力支持下,，質量部順利完成了本年度各項工作。現將這幾個月的工作情況向您做一個報告,，請批評指證,，謝謝!
一,、部門管理上系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了質量部工作流程：今年質量部人員狀況是:質量部人員緊張,，從賬面上看有5人,，但是3人屬于生產調試，只負責把好生產質量關;1人屬于售后服務部,，同時身兼研發(fā),、原料檢驗。質量部要負責主輔料進料檢驗,、生產巡查檢驗,、生產調試檢驗、成品出廠檢驗,、供應商異常處理,、客戶售后異常處理以及協(xié)助質量體系建立完成等工作。質量部加強了品質控制的力度和范圍,，工作量很大,。在此種情況下必須加強部門管理，必須使質量管理系統(tǒng)化,、標準化,。對此采取了以下措施：
器件的更換情況;延續(xù)之前的差錯單，記錄生產過程中的錯誤;增加巡查檢驗記錄單,，巡查包括作業(yè)指導書的審閱,，不合理的生產操作，生產抽樣,。每半個月對原料檢驗,、產品老化、元器件更換,、差錯記錄以及巡查進行總結并制定下半月的工作計劃,。各責任人按計劃實行，我主要做督促跟進,，保證任務的改善與完成,。
2.針對原來的進料檢驗標準太過籠統(tǒng)，檢驗員認識比較含糊,，以什么為標準并不明確,。親自查找產品各工序檢驗標準并做相應功能測試，并將其形成標準文件,。修改原材料進料檢驗文件,，為現場檢驗員提供判定標準。
3.建全了質量部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率,、品質異常跟蹤處理率,、調試檢驗遺漏率，并將所有指標納入各崗位人員的績效考核,，確保質量控制,。
二、部門工作任務嚴格質量控制,，完善控制流程和檢測手段：
1.進料品質控制：
1.修訂了“原材料進料檢驗標準”規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2.嚴格進料檢驗,，從8月份到12月份統(tǒng)計來料檢驗615批,，發(fā)現28批存在異常情況。
3.由于受公司采購批量和質量部人員不集中等其它因素的影響,，大部份生產輔料來料質量無法全面保證,，只能在生產過程、巡查檢驗,、調試檢驗以及出廠檢驗進行質量檢驗,。所以能要求生產部協(xié)助配合做好其質量跟蹤檢驗，止住量產后出現不良,。
4.從8月份開始加強了與供應商溝通,。特別是逆變器、充電器,、機箱,、繼電器等幾家供應商，在8,、9,、12月份頻出現異常問題，多次與供應商溝通,，要求其改善,。會知采購部，采購生產質量要求相對較為嚴格的客戶時,，不優(yōu)先考慮部份供應商,，待其質量穩(wěn)定后再做考慮。5.針對供應商原料質量異常出現后其未能改善的,，建議采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應商做相應扣款處理,。嚴格控制供應商來料質量管理。2.生產,、成品質量控制：
1.增加了巡查檢驗,，并將生產調試人員整合到質量部，統(tǒng)一管理，嚴格把控質量關;出廠檢驗人員調整,，讓更細心的人員把控出廠前的最后關卡,。
2.加強了生產和成品質量控制，生產各個工段進行不定時巡查抽檢,，審閱作業(yè)指導書,，糾正安全隱患現象。每半個月統(tǒng)計質量狀況,，并分析制定下本月工作計劃,。質量問題提供給生產部加強生產質量控制。并針對生產和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現象要求生產部加以改善,。
3.從8月份到12月份共巡查檢驗186次,，異常13次，異常率為6.99%,。
三,、質量部工作存在的問題：
1.部門現有的4位現場檢人員，三人都是負責生產調試,，只負責生產過程中的檢驗,，沒有精力協(xié)助原料檢驗。一人負責巡查檢驗,，同時身兼技術一職,，十月份整個月未能進行巡查檢驗。因人員緊張,，對內對外質量處理及日常辦公工作事務由我一人完成,，培訓方面未能得到及時實施。
2.供應商的管理缺乏有效的評審及管理機制,，供應商來料還存在異常,。最主要原因是供應商過于單一，像逆變器類的供應商有且僅有一家,，無法有效的對供應商管控,。3.成產、成品檢驗存在的問題：
a.成產巡查檢驗：質量部只有一位巡查員在對現場進行抽樣巡查檢驗,，該巡查員同時負責技術,，工作時間上有所沖突，導致十月份整個月無法進行巡查檢驗,。生產過程中出現的一些異?，F象未能得到及時的發(fā)現改善，不良品流入到調試檢驗時才得已發(fā)現糾正處理,。b.成品檢驗：質量部成品檢驗有兩位,，分在兩個車間，成品檢驗只能在成品打包過程中做檢驗，對產品的性能,、產品要求,、客戶要求等，還不夠了解,，缺少針對性的培訓,。
4.其它部門在相關信息傳達到質量部時，資料不完整,，要求不明確等情況多有發(fā)生,。造成質量部工作不流暢，每檢驗到有疑點的地方得返回相關原部門再次核對確認,，造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產進度和客戶交期推遲,。4.質量部工作管理見意：
1.質量部需增加一名員工，要品質檢驗經驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的,。協(xié)助內部品質和對供應商來料質量管控,，同時要完成質量部日常辦公工作事務,，整理相關表格文件,，同時希望生產一線上的員工多一份責任心發(fā)現有異常能夠及時的反饋到質量部及時處理。
一個公司的產品質量控制光靠品質檢驗人員把關那是遠遠不夠的,，只有靠所有生產一線上的每一位員工一起對質量的控制才能把質量控制到最佳成效,。每一位員工都應做到每接到一批生產物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客戶,，給予合格的產品,。這樣質量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前，才能做到及時發(fā)現問題及時糾正改善預防不良品的產出,。
2.增加供應商評審程序,，凡有新的供應商加入前均需要質量、采購,、技術三個部門同時對供應商相關資格進行認可,，如有一個部門不認可都不可歸為合格供應商;建立完善一個供應商具體嚴厲的處罰方案，促使供應商嚴格控制來料質量,。
3.建議各相關部門在相關信息傳達前要有相應的審核后再進行傳達到相關部門,。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。
質量部工作總結和計劃篇二
一年來,，在省,、市各級組織和領導的關心和幫助下，在物業(yè)公司全體員工不懈的努力下,，實現了年初預定的目標?，F將物業(yè)公司20xx年服務質量管理工作總結如下：
物業(yè)公司始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務,、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路,。而要實現這一目標,，優(yōu)質服務是根本的基礎所在,，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質量標準》,、《效績考核制度》,、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》,、《商戶回訪工作制度》,、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》,、《工資管理制度》,、《考勤制度》、《會議制度》,、《文件學習落實制度》,、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規(guī)章制度,，并加大檢查落實力度,，使各項工作有計劃、有方法,、有依據,、有目的的穩(wěn)步展開。
同時,，為了建立完善的內部管理機制,，采用"走出去、引進來"的方式,，到周邊優(yōu)秀的物業(yè)公司學習參觀,，在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況，對經營班子及各部門每個管理崗位的職能,、作用,、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人,，促進了各崗位的積極性,、主動性和創(chuàng)造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,，業(yè)務,、管理水平不斷得到提高,。
物業(yè)公司只有不斷提高服務質量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,，樹立良好的企業(yè)形象。我們首先帶領全體員工開展理論學習,、加強業(yè)務培訓,，使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高，要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的`答疑解惑工作,，公司上下形成了團結一致,、求真務實的工作氛圍；其次,，為了能夠在服務質量上更上一個臺階,、資質評審中再上一個檔次，物業(yè)公司加強了各類資料的查閱,、收集,、歸檔工作，按部門,、形式,、性質等不同合理分類、存檔,，極大方便了所需材料的及時查閱和利用,。第三,，重視參加和開展形式多樣的培訓活動,，在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式,、安全生產,、消防知識、儀容儀表,、禮儀禮節(jié),、設備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓,，使全體員工的服務意識和業(yè)務素質得到提高,；第四，狠抓各項規(guī)章制度的落實,，促進工作迅速有效的開展,，特別是為了切實落實實施《效績考核》我們下了極大的功夫，考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查落實制度》考核,，起到了相互監(jiān)督作用,。
實施以來,，員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高,；也使各部門的工作效率明顯加快,，改變了懶、散,、慢的不良習慣,，對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用,。
一,、樹立"優(yōu)質服務、住戶至上"的服務意識,，微笑服務禮貌待人,，熱情耐心解答住戶的詢問；使用服務文明規(guī)范用語,。
二,、遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè),。統(tǒng)一著裝,、掛牌上崗。
三,、對待住戶的投訴要耐心細致做好解釋工作,，決不出現"讓他們手捧希望來，帶著失望走"的現象,。
四,、二十四小時電話值班服務。
五,、對待各種收費項目明碼標價,、開具票據。
雖然我們的工作取得了一定成績,，但還有許多工作存在一定的不足,，我們將加強與周邊其他優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的溝通和交流、汲取先進經驗,，不斷進行學習和教育,，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件，為居民提供更優(yōu)質貼心的服務,。
質量部工作總結和計劃篇三
09年即將過去,，技術質量部在公司領導的正確領導下，會同相關部門圓滿完成公司安排的各項工程任務,。在完成任務的過程中,，雖然忠實的執(zhí)行了公司規(guī)定的'“安全管理與文明施工”的規(guī)章制度,，但是由于工地各異、協(xié)作部門多,、人員繁雜,，素質參差、工作周期長,、季節(jié)變化大等原因,，在落實與實施的過程中出現很多不盡人意的地方?？偨Y經驗,、教訓，避免工作中發(fā)生人身傷害,，減少工作不安全心理陰影,，減少不必要的經濟損失，使得在來年的工作中能夠出現一派,，干勁十足,，欣欣向榮的新氣象，總結如下：
1. 對進入公司的新人員,，由安全環(huán)保部進行三級安全教育,，考試合格后才能上崗。到崗后,，再由部門老員工對其進行施工現場的講解,、示范，對其在施工中的注意事項進行嚴格說明,。
2. 施工人員進入現場前,，召開部門會議，在分配任務的同時強調把安全放在首位的重要性,。
3. 配合安全環(huán)保部組織定期培訓,，貫徹個性法規(guī)要求，制定多項實施措施，嚴格執(zhí)行紀律,，強調獎懲機制,。
1.施工過程中，強調四防“防寒,、防凍、防火、防中毒”,，注重道路交通安全
提示。
2.對施工過程中的供電線路,，進行全面檢查,。采取必要的防寒防凍保護措施,，防止因保護不力，造成停電現象造成不必要的損失,。
3.定期對施工現場值班人員所使用的電熱毯,、電暖氣等電器用品進行檢查，“嚴防死守”防患于未然,。
4.施工過程中定期提醒部門人員及時檢查所有絕緣,、檢驗工具，妥善保管,，防止損壞,，嚴禁他用。
5.經常查找及時發(fā)現施工過程中可能存在的安全隱患,，時事報給安全環(huán)保部,。
6.在施工中根據不同的工作配備相關的防護用品、用具,，每個員工都應該具備相互監(jiān)督的業(yè)務和責任,，如有違反安全管理制度所規(guī)定的行為將給予違章責任人一次50-100元的經濟處罰。
7.配合安全環(huán)保部及時收集和更新與施工質量有關的法律法規(guī),。
09年度公司施工的工程有：一次料場開造,、一次料場料位安裝、一次料場工業(yè)電視,、汽車受卸,、火車受卸、1#2#翻車機,、鏈蓖機-回轉窯及轉爐煤氣柜等工程,，現在除轉爐煤氣柜在建外，其余均已完工,。我部門在緊抓施工質量的同時,，嚴格執(zhí)行安全環(huán)保部所規(guī)定的規(guī)章制度來執(zhí)行安全工作。但是由于施工時工期緊,、任務重,、吃在工地，經常加班到晚上七八點鐘,，個別員工有時會更晚,，高強度的工作疲勞容易造成工作疏忽。8月4日,，xxx在鏈蓖機-回轉窯施工時,，不慎發(fā)生觸電事故，造成手部嚴重灼傷,，至使輕度昏迷,，后經及時搶救終于脫離危險,。這次事故引起公司有關領導高度重視，給予事故受害人批評教育,，責成本人總結經驗，接受教訓,。而且執(zhí)行了公司相關的處罰制度,，并警示全體公司員工。再次提醒公司全體員工不能對安全生產抱有任何僥幸心理,。特別是我們技術質量部更應該接受這次慘痛的教訓,，提高安全意識,，今后堅決杜絕類似事件發(fā)生。
1.技術質量部在保證施工質量的同時繼續(xù)保持和提高各施工點的安全文明施工現狀,，堅持“以人為本,、安全第一”為指導思想，充分發(fā)揮員工的主觀能動性,，提高安全文明施工管理水平。
2.對新進入本部門員工在環(huán)保部門進行完安全教育之后,，再進行適度的安全說明工作,，凡是進入施工現場的每位員工都要樹立起為公司爭光的信心，堅信我與企業(yè)同生存,，企業(yè)與我同發(fā)展的理念,。
3.加大對個人防護用品的檢查、使用,、考核,。
4.工程施工前做好安全施工程序，盡可能的考慮到現場的安全隱患,，及時做好預防方案,。
5.加強安全文明施工，每項工程開工前必須有措施,、有交底。按操作規(guī)程操作,，一定要做到工完,、料勁場地凈,。
在新的一年里，總結09年的經驗教訓,，堅決杜絕危險,、傷害事件的發(fā)生。提高安全意識,，真正把安全工作落到實處,，使公司減少損失，增加效益,，讓每一位員工都有效益,。新的一年，新的開端,，將昭示我們一如既往的繼續(xù)堅持“以人為本,、安全第一”的安全管理理念。拓展思想,，嚴格保證施工質量和安全生產,，努力增強技術質量部在工作過程中的專業(yè)技能。
質量部工作總結和計劃篇四
1.按計劃及時,保質,保量完成工作任務及其成效
x下半年加入左岸服飾品質部,。接受公司上級領導通知,，加強我司的品質品控，一定要保質保量按時完成任務,。在工作中雖然加強了力度,，由其客戶單量多的時候，產品質量問題和出貨期在生產中還是很難避免,。還是給公司帶來不便的問題,。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產品存在嚴重品質問題，一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面,。也許客戶會對我司產品質量和態(tài)度表示懷疑,。經過公司上級領導出面，解決了此次質量問題,，也對我們做品質的員工一個深刻教訓,，工作中一個小小失誤產生了品質問題會給客戶帶來非常不好的印象，這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低,。產品質量,，是公司品牌效應的前提，公司服裝產品的質量工作責任重大,，任務艱巨,，在今后，將會以責任心和使命感，把左岸公司質量工作在上一個新的臺階,，為公司經濟發(fā)展,。
2.未達到計劃的目標任務及其執(zhí)行情況
半年工作中，工作還是有不少的欠缺,，在批辦時的失誤,，在收貨標準，還是要向上級領導和同事學習,。自己的一些不足的地方也給領導和客戶還來一些麻煩,。自我在進公司的半年中所學了解品質品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,，還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領導學習更好專業(yè)的技能要自我提升,，在今后的工作中發(fā)揮好自己所學的知識。讓今后的工作進展更加順利,。把誤差降到最低,。勇于負責精神，勇于承擔責任,，用專心專注的態(tài)度,，配合共贏的局格。
3.計劃外工作任務及其完成情況
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案,。如：批辦審核失誤,，驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃,，完成當天工作,，做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失,。在工作中凡事都要謹慎,，在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領導，盡量不要把工作量加到領導和其他同事,。在這方面我還要自我提升,。在工作外的情況下要多和同事和領導溝通學習，讓自己在工作中有所更好的幫助,。
二.個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃(個人職業(yè)發(fā)展目標及希望公司提供哪些方面的幫助)
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,，重要的不是我所在的崗位，不同位置沒有空白點,，任何一項工作都是一種鍛煉,，也許是一次失敗。失敗也是一個機會,。無論在那個崗位都要認識自己,，凡事都要主動學習,，消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中,，沒有不公平的待遇,，只有不公平的能力,。沒不公平的能力,，只有不公平的學習。在順境中不驕不躁,，加倍努力學習,。在發(fā)展的理念中，以個人退公司進為指導思想,，以局部讓全局核心著想,。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性，工作就要預備目標：早做計劃,，早點完成任務,。每個細節(jié)都不能忽視。計劃也只是個目標,，要想完成目標一定要小心,，一個是失誤，一個是懶惰,，這都是目標的天敵,。在工作中還有一些不足的地方，希望公司領導提供更好技能平臺,，讓我們能有更好的技能完成下季的任務,，與公司同時倶進，讓我們的產品更上一個新的局面,。
從x鎮(zhèn)回來已經兩天了,，工作算是告一段落，當然還有很多后續(xù)的工作,。緊繃了很久的神經得以放松一點,。兩個月前下決心開始的時候也沒有什么特別的契機，只是單純地覺得如果現在不做以后會有更多的障礙,。一步步做下來結果真的超乎一開始的預料,。
一切的幸運都開始于我們遇到了高老師，大學里給我最多指導的老師,。有一次電話中她說過遇到事情不能怕,，要想著怎么調用自己的一切去解決，一切的問題都可以不是問題的,。她用行動證實了這句話,，從寫策劃到交立項書，到整個活動開展的過程，到現在各種后續(xù)零零碎碎的工作,，她都在一點點地教我,，很多簡單的工作，她都追求做到,。這是我從她身上感受得最深的一點,。說真的，我很笨,，但是她很包容我,，真的很感謝她。
為老人拍照,，是高老師一直以來想做的事情,，但是我從沒想過，一開始聽到這個想法,，想到的都是難題,，老人的信任是最難得到的,，怎么組織和安排,，我們能拍的也許只是很少的一部分老人……這些問題在老師和當地團委的支持下全部解決了。我們的活動才能夠開展,。但是以后我們要自己去解決這些問題了,，不能完全依賴老師。
頂著烈日帶著我們走街串巷,，幫我們和老人溝通,，為我們忙前忙后的每一位干部也是想要借著我們的鏡頭替他們的長輩們做一點事,，如果沒有我們，他們照常地做好自己的工作就可以的,，他們的熱情也是和我們一樣的,。
十個人的團隊,，學院專業(yè)不同,，大部分都和我有點交集，至少對成員有一定程度的了解，才能知道他們能不能堅持下來,，雖然這樣就缺少了完全不認識的團隊來磨合的經驗,，但是這是我們的工作能夠順利進行的保證,，很大的原因也是我們缺少經驗和能力不足。十天過后,，我真的很開心在朋友圈看到每一個人說自己收獲了難得的友誼，這又是超乎我的預料的,。在團隊里,，大二大三的師兄師姐讓我學到了很多，一直以來他們的包容和提醒都讓我很慚愧，也很感動,，大一的小伙伴也給了我很多支持,。每個人的認真與付出都是讓我們的團隊更加的堅固。
能把映像付諸行動,，還取得一定的成果,，是我大一一年的收獲。很多的東西我寫不出來,，這個過程的起起伏伏,，我表達不好。但是我想,，最能表明我的心聲的事就是繼續(xù)下去,，這是我想做的，它帶給我不只是鍛煉,、感動,、友誼,、成長，還是將成為我生活的一部分,。
質量部工作總結和計劃篇五
一,、概述：
本人自20xx年x月進入公司擔任品質部長，x個月的時間轉眼即逝,，這x個月的工作顯得十分地充實,，既有付出又有收獲，也有顯得棘手,、磕磕碰碰的地方,。展望20xx年我對自已還是充滿信心，對工作充滿激情,，對公司充滿希望,。
二、20xx年個人工作總結：
1,、不同理念的引入與產生的碰撞
我從事多年的品質管理工作,，我始終認為品質是以“品質理念”為指導的，有什么樣的品質理念,，就有什么樣的行動,，如果理念是錯誤的，那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”,。在這幾個月的時間里,，我是十分注重引入好的品質理念的，也一直試圖在改變我們的品質部人員及其它部門的管理人員,、生產線員工,。人的理念改變是困難的，有時需要一個漫長的過程,，甚至會產生十分激烈的碰撞,，但只要我認為是對的，我會努力朝這個方向走下去,?！捌焚|是制程出來的，而不是檢驗出來的”,，這句看來十分簡單的話,，好像誰都會說，但能真正理解,、真正指導我們的工作就不是哪么容易,。當生產出現返工時，每每聽到這樣一句話：“我們沒有辦法保證做好,，所以才設整機檢驗員,，整機檢驗員要給我們堵?。 ?又或者是“品質部沒有檢驗好”,！如果這些話由生技部和生產部兩位部長達成共識后,，品質就真的只有靠“檢驗”出來了。十月份“整機檢驗員”劃歸生產部后,，指望品質是靠檢驗出來的聲音有所改善,，生產品質改善開始朝自已要做好的方向發(fā)展，品質部巡檢員也能放開擔當監(jiān)督,、驗證,、檢查生產過程的每道工序、成品是否符合檢驗標準,。要想達到“質量是生產出來而不是檢驗出來的”,，還需要一個較長的過程。
2,、“品質監(jiān)督”與“源流管理”之爭論
當品質出現問題時,，經常聽到聲音是“品質部監(jiān)督不到位”，只追究品質部責任,，而制造者卻“逍遙在外”,。此種論調的進一步發(fā)展是：每一個人做任何一件事的任何一個步驟都要找一個人來監(jiān)督。更有極端的論調：“假如我是小偷,，你是警察,，你抓不到我，就是你警察的問題”,。這是與正確的品質理念背道而馳的，我們要自主做好,、自檢,、互檢、專檢相結合的檢驗方法,，要從源流管好,，逐步提高檢驗直通率，減少修機率,，從而達到品質和效率雙贏,。目前，在這一認識上是有所進步,，但需要堅持,，因為人的思想是十分頑固的。值得慶賀的是：公司高層也非常重視產品質量,，在新的薪資方案中,，產品質量與工資掛勾,，未來，產品質量一定會得到提升,。
3,、品質責任之界定
出了品質問題，究竟要不要分清楚責任,？責任當然要劃分的,，只有責任分清楚，才有改進的動力,。值得一提的是,，我們生產、品質,、生技在解決品質問題的責任上基本沒有太大意見分歧,，有時雖對責任分解考核有些異議，但最終都是本著解決問題,，持續(xù)改進的精神達成共識,。這里要謝謝各個部門領導的支持、配合和理解,，也要謝謝公司高層領導工作上的指導和支持,。
4、不同的工作方法引入：
案,。
5,、薪資方案的調整
9月份，品質部開展創(chuàng)優(yōu)質量獎,，激勵了品質部外檢員,、巡檢員的主動性、積極性和責任心,，從而減少了異常和返工的發(fā)生次數,，有效提升了產品品質的直通率。在公司高層領導的支持和協(xié)助,，10月份,，品質部的薪資方案改革了，由原有的固定月薪改為考核計分制,，一改傳統(tǒng)的薪資方案,，從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統(tǒng)計數據和圖表,，充分顯示公司推行考核計分制的有效性和必要性,。檢驗員的積極性更主動了，責任心更強了。心態(tài)決定行為,，心變則行為變,，在此基礎上，品質部將會團結一心,，充分發(fā)揮團隊的能力,，開展各項積極向上的品質活動，為提高產品質量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作,。
6,、早會和培訓
品質部堅持每日早會，通過早會將生產過程發(fā)生的問題傳達到每個檢驗員,，將技術部門的工程和技術更改及時傳遞到每個檢驗員,，采取相應有效的糾正和預防措施，控制在問題發(fā)生前就已經得到解決,，或已有相應的解決方案,。同時，也將公司的方針政策,，未來發(fā)展大計及時傳達信息,，讓所有人員都了解公司發(fā)展方向，展示未來,。培訓,，除了早會培訓，也會安排技能技巧提高的培訓,，外檢每月安排4 節(jié)培訓課程,，巡檢每月也安排定時的培訓，培訓課時不少于3小時,。經過培訓,，檢驗員從責任心到技能方面均得到提高，在產品質量控制過程起到一定的重要性,。
7,、個人專業(yè)技術不足：
本人進入公司即帶有“先天不足”，以前所從事的電動工具都是dc類或電圓鋸,、電刨、砂帶機等,，卻未從事電=電鎬,，不懂電=電鎬的生產工藝，這些都是對本人自我的挑戰(zhàn),，這些不足仍帶來工作的不利影響,。但在這5個月的工作之中，除了品質部所有同事對我工作的大力支持與積極配合，還有各個部門領導對我工作的支持與配合,，特別是公司高層領導給我的機會和平臺,，使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學習，在某種程度上得到了一定的提高,，在此,，我對品質部的同事、其它各部門的同事,、公司的高層領導致以深深的謝意,。相信，在未來,，我會一如既往,，努力學習，積極和各部門溝通協(xié)調,，共同與公司發(fā)展,。
質量部工作總結和計劃篇六
半年時光轉瞬已過，內心不禁感慨萬千,，過去的半年里,，在各級領導的正確領導和幫助下，我部門職員全方面完善和提高了自己的`思想認識,、工作能力和綜合能力,，較好的完成了工作上的各項任務，雖然經歷了一些困難,，但對于我們來說都是不可多得的鍛煉機會,，在工作有了更深的認識，進一步促進了下半年工作的順利進行?，F將半年來的工作做一下總結,。
自覺加強學習，向政治理論知識學習,，向專業(yè)理論知識學習,，向身邊的同事學習，取長補短,，逐步提高自己的理論水平和實際操作能力,，從根本上提高員工的綜合素質，培養(yǎng)更優(yōu)秀的員工,，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻,。
每周召開部門會議，總結工作中的問題,，討論處理方案等,，為后續(xù)工作的開展做好鋪墊,。進行不定期培訓，樹立員工責任心,，提高員工專業(yè)技能和工作積極性,，從基礎上提高員工的綜合能力，建立一支強有力的專業(yè)技術隊伍,。
今年的工作因為各種原因,，存在任務重，時間緊的困難,。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城,，精誠合作，不懈努力,，基本保證了各項任務在公司的規(guī)定時間內,，高標準，嚴要求的完成,。這和公司領導的正確指導,，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分,。但有時也因為趕進度,，有些工作完成不到位等，這是今后應大力解決的問題,，爭取在今后的工作中避免和減少不應該犯的錯誤發(fā)生,。
第一、配合生產部進行日常的產品生產,，與各部門配合保證生產任務高標準,、高質量的順利完成。
第二,、完成了166km芯棒生產的技術檢驗,，進行碳纖維復合芯導線的絞線工作，并順利的完成絞線任務,。
第三,、在領導的帶領及公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,，此次革新,，減少了不必要的生產工序，優(yōu)化了設備工藝,，提高了工藝質量,，也為公司節(jié)約了成本。并完成了新工藝產品對設備需求的改造,。
第四、7.5、9.5新型芯棒的設計及成型的完成,，我部門與生產部合作,，通過不斷推理計算及試驗，并進行了大量的工藝改造,，完成了7.5,、9.5芯棒的工藝參數確定，實現了工藝的革新,，并進行了專利申請,。
第五、為架線工作順利進行,，經過公司審批,，我部門在三月末派出技術人員前往山西陽泉工地進行實地學習，掌握了施工架線的基本技術及一系列要求,，為公司后續(xù)的架線工作睦定了基礎,。
第六、設計了22km導線的架設預案,，對工程的進度起到推進作用,。
第七、完成了架線施工器具的準備工作,，并完成了碳纖維復合芯導線相關金具的發(fā)貨工作,。
第八、進行施工架線培訓,，收集各種所需資料,，完善施工理論知識，確保后續(xù)架線工作順利進行,。
第九,、為節(jié)約生產成本，提高產品質量,，我部門與生產部共同努力,，對各廠家不同樹脂膠、碳纖絲,、玻纖絲,、纖維布等進行了試驗與試制，并得到了一系列相關數據,，這也為碳纖維領域的空白填補了技術參數依據,。
第十、不同規(guī)格芯棒導線圖紙的設計,，完成了不同規(guī)格導線的參數設計,。
第十一,、完成了一系列產品的相關實驗，為產品提供了一系列數據依據,，也為今后工作提供了理論基礎,。
第十二、協(xié)助各部門完成各項工作,，保質保量的完成上級領導交辦的各項任務,。部門內部密切配合，不斷完善,，努力提高,，為公司的興盛添磚加瓦。
對然這半年的工作有一定的成果,，但是不得不說,，我們部門還有不足，在工作中還存在一定的問題,，如組織管理能力不足,，專業(yè)知識欠缺、部門人際溝通,、政治理論水平等問題,，這些都是我們部門需要改進與提高的，在接下來的時間里這些都是我們需要提高的重點,，我們必須認識錯誤與不足,，完善自身，只有不斷學習不斷進取,，才能提高個人的綜合能力,，提高部門的綜合水平，同樣也是提高員工個人的人生價值,。
思想的轉變可以保持目標的正確性,，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是最重要的還是,，去將計劃一步一步實現,。務實的工作，積極的態(tài)度,，才能在未來實現公司的目標,，實現自己的個人價值。我們對于未來的產品寄予厚望,，公司也對我們寄予厚望,，我想這種機會對于一個技術人員來說很是難得，我部門將盡最大的努力去完成這件事情,。
質量部工作總結和計劃篇七
質量部年終工作總結精選【一】
今年八月份質量部成立,，我開始接觸新的工作,，沒有多大的成果，但是經歷了一段新的考驗和磨礪,。非常感謝公司給我另外一個成長的平臺,，令我在工作中學習到更多的知識，也知道自己在工作中還存在許多的不足,。上級領導對我的支持與栽培，同事對我的支持和協(xié)助,，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,，有領導們的教導才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有大家的努力,，使公司的發(fā)展更上一個臺階,。八月份以來，在公司領導的關懷和指導下,，在同事們的大力支持下,，質量部順利完成了本年度各項工作。現將這幾個月的工作情況向您做一個報告,，請批評指證,，謝謝!
一、部門管理上系統(tǒng)化,、標準化的思想規(guī)范了質量部工作流程： 今年質量部人員狀況是:質量部人員緊張,，從賬面上看有5人，但是3人屬于生產調試,，只負責把好生產質量關;1人屬于售后服務部,，同時身兼研發(fā)、原料檢驗,。質量部要負責主輔料進料檢驗,、生產巡查檢驗、生產調試檢驗,、成品出廠檢驗,、供應商異常處理、客戶售后異常處理以及協(xié)助質量體系建立完成等工作,。質量部加強了品質控制的力度和范圍,，工作量很大。在此種情況下必須加強部門管理,，必須使質量管理系統(tǒng)化,、標準化。對此采取了以下措施：
器件的更換情況;延續(xù)之前的差錯單,，記錄生產過程中的錯誤;增加巡查檢驗記錄單,，巡查包括作業(yè)指導書的審閱,，不合理的生產操作，生產抽樣,。每半個月對原料檢驗,、產品老化、元器件更換,、差錯記錄以及巡查進行總結并制定下半月的工作計劃,。各責任人按計劃實行，我主要做督促跟進,，保證任務的改善與完成,。
2.針對原來的進料檢驗標準太過籠統(tǒng)，檢驗員認識比較含糊,，以什么為標準并不明確,。親自查找產品各工序檢驗標準并做相應功能測試，并將其形成標準文件,。修改原材料進料檢驗文件,，為現場檢驗員提供判定標準。
3.建全了質量部部門質量目標,，包括進料和成品漏檢率,、品質異常跟蹤處理率、調試檢驗遺漏率,，并將所有指標納入各崗位人員的績效考核,，確保質量控制。
二,、部門工作任務嚴格質量控制,，完善控制流程和檢測手段：
1.進料品質控制：
1. 修訂了“原材料進料檢驗標準”規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2. 嚴格進料檢驗,，從8月份到12月份統(tǒng)計來料檢驗615批,，發(fā)現28批存在異常情況。
3.由于受公司采購批量和質量部人員不集中等其它因素的影響,，大部份生產輔料來料質量無法全面保證,，只能在生產過程、巡查檢驗,、調試檢驗以及出廠檢驗進行質量檢驗,。所以能要求生產部協(xié)助配合做好其質量跟蹤檢驗，止住量產后出現不良,。
4.從8月份開始加強了與供應商溝通,。特別是逆變器、充電器、機箱,、繼電器等幾家供應商,，在8、9,、12月份頻出現異常問題,，多次與供應商溝通，要求其改善,。會知采購部,，采購生產質量要求相對較為嚴格的客戶時，不優(yōu)先考慮部份供應商,，待其質量穩(wěn)定后再做考慮,。 5.針對供應商原料質量異常出現后其未能改善的，建議采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應商做相應扣款處理,。嚴格控制供應商來料質量管理。 2.生產,、成品質量控制：
1. 增加了巡查檢驗,，并將生產調試人員整合到質量部，統(tǒng)一管理,，嚴格把控質量關;出廠檢驗人員調整,，讓更細心的人員把控出廠前的最后關卡。
2. 加強了生產和成品質量控制,，生產各個工段進行不定時巡查抽檢,，審閱作業(yè)指導書，糾正安全隱患現象,。每半個月統(tǒng)計質量狀況,，并分析制定下本月工作計劃。質量問題提供給生產部加強生產質量控制,。并針對生產和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現象要求生產部加以改善,。
3.從8月份到12月份共巡查檢驗186次，異常13次,，異常率為6.99% ,。
三、質量部工作存在的問題：
1.部門現有的4位現場檢人員,，三人都是負責生產調試,，只負責生產過程中的檢驗，沒有精力協(xié)助原料檢驗,。一人負責巡查檢驗,，同時身兼技術一職，十月份整個月未能進行巡查檢驗,。因人員緊張,，對內對外質量處理及日常辦公工作事務由我一人完成,，培訓方面未能得到及時實施。
2.供應商的管理缺乏有效的評審及管理機制,，供應商來料還存在異常,。最主要原因是供應商過于單一，像逆變器類的供應商有且僅有一家,，無法有效的對供應商管控,。 3.成產、成品檢驗存在的問題：
a. 成產巡查檢驗：質量部只有一位巡查員在對現場進行抽樣巡查檢驗,，該巡查員同時負責技術,，工作時間上有所沖突，導致十月份整個月無法進行巡查檢驗,。生產過程中出現的一些異?，F象未能得到及時的發(fā)現改善，不良品流入到調試檢驗時才得已發(fā)現糾正處理,。 b. 成品檢驗：質量部成品檢驗有兩位,，分在兩個車間，成品檢驗只能在成品打包過程中做檢驗,，對產品的性能,、產品要求、客戶要求等,，還不夠了解,，缺少針對性的培訓。
4.其它部門在相關信息傳達到質量部時,，資料不完整,，要求不明確等情況多有發(fā)生。造成質量部工作不流暢,，每檢驗到有疑點的地方得返回相關原部門再次核對確認,，造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產進度和客戶交期推遲。 4.質量部工作管理見意：
1.質量部需增加一名員工,，要品質檢驗經驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的,。協(xié)助內部品質和對供應商來料質量管控，同時要完成質量部日常辦公工作事務,，整理相關表格文件,，同時希望生產一線上的員工多一份責任心發(fā)現有異常能夠及時的反饋到質量部及時處理。
一個公司的產品質量控制光靠品質檢驗人員把關那是遠遠不夠的,，只有靠所有生產一線上的每一位員工一起對質量的控制才能把質量控制到最佳成效,。每一位員工都應做到每接到一批生產物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客戶，給予合格的產品,。這樣質量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前,，才能做到及時發(fā)現問題及時糾正改善預防不良品的產出。
2.增加供應商評審程序,，凡有新的供應商加入前均需要質量,、采購、技術三個部門同時對供應商相關資格進行認可,，如有一個部門不認可都不可歸為合格供應商;建立完善一個供應商具體嚴厲的處罰方案,，促使供應商嚴格控制來料質量。
3.建議各相關部門在相關信息傳達前要有相應的審核后再進行傳達到相關部門,。以免信息存在漏洞造成不必要的損失,。
質量部年終工作總結精選【二】
時光飛逝，20xx年已接近尾聲,，也即將成為過去,。過去的一年，是不尋常的一年,，同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴,。作為承擔公司質量控制的職能部門，我深深體會到在這一年里工作之重擔,，也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛，及同事們對我的支持和協(xié)助,。在即將迎接20xx年新任務,、新挑戰(zhàn)之時，也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關情況：
一,、加強我們產品質量管理工作,，確保產品質量
為確保我們產品質量，嚴格按照產品要求對進行檢驗,，以防止漏檢,、錯檢。檢驗過程中嚴格執(zhí)行公司相關的檢驗規(guī)程及技術要求,。對合格產品進行入庫,、流轉。對不合格產品,，按照不合格品相關流程,，開具不合格評審處理單并上報相關部門、并配合他們進行原因分析,、改善措施,、跟蹤總結。
二、在檢驗技能方面的培訓和提高
1,、與去年培訓工作相比,，無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現在委外專業(yè)知識的培訓和同行業(yè)技術經驗的交流,，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經驗,。能根據客戶對產品的不同要求提供檢驗保障，對產品要求的共識上達成一致,。
2,、通過共檢和現場反映的情況，對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調,，嚴格按照工藝卡片和檢驗規(guī)程進行驗收,。
三、在原材料和產品性能檢驗方面
1,、因型砂對產品起著至關重要的作用,，根據工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測,，每月對砂,、樹脂、固化劑的流量做檢測,，確保型砂的穩(wěn)定性,。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產生,，減少樹脂,、固化劑的使用量，一方面提高產品的良率,，同時也大大降低生產的成本,。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障,。
俗話說:三分造型,，七分熔煉。爐前的光譜檢測,，給熔煉提供了參考的數據確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學成份檢測,，對鑄件產品成份的爐后分析提供了依據;此外今年新增了化學微量元素：鈦、銅,、鉻 的檢測,，對產品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗,，并把數據信息及時的反饋給相關部門,，確保產品的穩(wěn)定性,。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規(guī)范,，通過理化人員的努力,，克服困難，將試塊按客戶進行分類擺放,，建立詳細臺賬,，完整公司試塊庫房的建立。
四,、對于本年度產量和良率目標
針對今年計劃年產量3萬噸和合格率94%的目標,，20xx年1月至12月，實際
產量為29390t,，合格率為91%,，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂,、底座,、行星架、箱體的質量問題,，在很大程度上影響了今年的良率狀況,。希望明年再接再厲，爭取完成目標值,。
五,、iso質量體系情況
為了更好的完善和推行iso質量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用6,、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與匯編工作,，在8月份年審時順利通過iso質量體系認證審核。之后相繼通過韓國lg,、三一電氣、日本三菱,、美國ge等客戶的質量體系認證及審核,。
六、供應商評定考察情況
對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起,，避免潛在的問題,，把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵,、廢鋼,、型砂、涂料,、樹脂,、固化劑等生產供應商的評審,。為生產提供了有力的保障，同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”,。一是有效的控制了產品質量,，二減少了我們的損失及生產成本。
七,、檢驗不足之處
1,、由于今年新開發(fā)產品較多，品種多樣化,，除了之前以球鐵件為主,，現在同時生產灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點,，造成了一定程度的漏檢,，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2,、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性,，經驗不足，責任心還有待加強,。發(fā)現產品問題應及時反饋,，多于生產、技術溝通,，爭取盡快提出改善措施解決問題,。
3、自身對產品的認識不夠,，檢驗技能薄弱,。對再三出現的質量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環(huán),，導致類似問題一再發(fā)生,。
展望20xx年的工作重點：
加強團隊建設及人員技能培訓，強抓過程控制與后道檢驗,。加強員工的質量意識,，培養(yǎng)員工的責任心，讓每位員工有主人翁意識,，人人成為質管員,，讓下道工序成為我們的客戶。認識自身的不足,，學習借薦他人的經驗和成果,。推行產品質量跟蹤卡，嚴格執(zhí)行工藝要求,，排除給產品帶來的隱患,，杜絕不良品,。
20xx年我們的奮斗目標：
鑄件合格率95%，中檢錯檢漏檢率2%,理化檢測合格率98%,成品出廠合格率100%,，外部質量處理2個工作日,，月質量分析報告準確率100%，質量培訓計劃達成率100%,。
我們將為實現明年的目標作出努力并為之奮斗,，這也離不開各位領導的關懷指導及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻,，我們將迎來新的一年,，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足,，將不懈的努力爭取做到最好,。我們將會用行動來證明我們的成果，靠結果生存,。
質量部年終工作總結精選【三】
20xx年是我們幕墻事業(yè)部成立頭一年,，7月份公司領導經過認真研究決定把原質安部分開，把質量部單獨成立起來,，建立完善公司質量管理體系,，以保證質量工作不受干擾，能獨立的行使職權,，保證我們生產產品質量和施工質量達到標準,、規(guī)范和客戶要求,?；仡欃|量部成立幾個月來的工作總結如下：
一,、 牢固樹立質量第一，信譽至上,，精益求精,，盡善盡美的質量方針。
提高產品質量,，不僅是我們企業(yè)發(fā)展的要求,，更是我們企業(yè)生存的需要。 我們要從生存,、發(fā)展的戰(zhàn)略高度來看待和重視質量工作。我們質量部是質量專職管理機構,，因此我們要逐步完善組織管理機構,，建立健全各項規(guī)章制度。我們先后制定出《質量部工作職責》,、《質量管理制度》,、《施工過程質量管理辦法》,、《施工過程質量考核標準》及各種考核評定報表，使質量部的工作逐步程序化制度化,，以保證質量工作落實到具體工作的實處,，不斷提高我們的產品質量，以滿足用戶需求,。
二,、 把質量意識同實際工作緊密聯(lián)系起來。
質量部成立以來,，利用各種形式和機會積極宣傳質量工作的意義,。要求各項目部在進場施工前必須進行技術交底，掌握質量技術,，把握住關鍵工序,、關鍵環(huán)節(jié)的質量要點。做好施工方案,，預防質量問題的出現,，杜絕質量事故的發(fā)生。施工中要做好施工日志,，安裝記錄,，隱檢、自檢,、工序交接檢驗記錄,。有了問題及時發(fā)現，及時處理,，從嚴把關,，人人都是生產者，人人都是質檢員,，決不干不合格的活,，決不出不合格產品，決不讓不合格產品轉到下道工序,。加強每道工序質量管理和控制,，確保施工質量100%合格的.目標實現。
三,、 加強質量管理責任感,，加大質量考核力度。
提高產品質量是每個企業(yè)永恒的主題,，質量部根據公司要求,，結合幕墻事業(yè)部具體工作的實際情況，對各項目部的質量工作每月要求有質量小結和質量工作評定報表,。對項目部施工日志,、隱檢記錄,、安裝記錄、檢驗記錄,、檢測工具配備是否齊全進行檢查,，每月進行評定，同時質量部不定期到各項目部抽查檢驗施工安裝質量,，對發(fā)現的質量問題及時對項目部發(fā)出整改通知,、整改不及時、不到位做罰款處理,。懲處不是目的,，目的是引起大家對質量工作的充分重視，提高對質量工作重大意義認識,，自覺貫徹落實公司質量方針和目標,，在實際工作中按標準、規(guī)范要求認真做好本職工作,，樹立下道工序是上一道工序的用戶的質量思想,，懂得產品質量是生產出來的，不是檢查出來的道理,。從我做起,，從自身做起，不合格產品決不放過,。
四,、 三大體系外審工作。
我們事業(yè)部是公司新成立部門,，從未進行過三大體系的內審,、外審工作。今年是第一次參加外審,、公司領導把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質量部,。面對這一艱巨任務，壓力很大,。壓力越大越要上,，任務越艱巨越要完成好。這不僅是公司對我們工作能力的檢驗和考察,，更是對我們莫大的信任,。我們決心憑借多年在國有大型企業(yè)工作閱歷和經驗，拿出自己的所有的專業(yè)知識管理技能,，盡自己最大的努力一定要把這項工作完成好,。
按領導指示向各相關部門請教學習，詳細了解外審的內容、程序,、步驟，同時,，張總組織我們進行了詳細討論,，認真研究，如何作好迎接外審的方法,、措施,、和部驟，使我們更加堅定了信心,，從準備資料,，編制各種報表開始做起，相關人員都齊心協(xié)力加班加點工作,。高總看到做資料的電腦不夠用,，主動把自己的電腦讓給質量部使用，這是對我們工作的有力支持和幫助,，深深的感動了我們在場的每一位同志,、極大鼓舞了大家的干勁和熱情、投入到準備工作中去,，在短短二周時間內,，我們編寫整理出外審資料9個檔案盒，這9盒資料是我們集體日夜工作的成果,，也是我們在張總組織下齊心協(xié)力團結奮斗的結晶,。
有了這9盒資料，我們的心里踏實多了,。當我們面對專家的多方面審查和提問,，我們都滿懷信心的一一進行詳細匯報和友好解答，給專家留下良好印象,，專家對我們的工作給予了認可,。同時也提出了他們寶貴的意見，這是對我們今后工作的指導和幫助,，我們要按照專家的意見進一步完善我們的工作,，使我們在管理方面上一個新臺階，這次認證工作在公司領導的大力支持下,、經過大家齊心協(xié)力,，共同努力，圓滿的完成了公司交給的這一任務,，為我們事業(yè)部贏得了榮譽,。
五、 申報幕墻生產許可證工作。
一個企業(yè)是否能合法的生產出自己的合格產品提供給社會,，有沒有國家專業(yè)部門下發(fā)的生產許可證是基本條件,，沒有生產許可證進行生產活動是違法的，非法生產的產品,，一旦流入市場被政府管理部門發(fā)現就要受到法律的制裁,。生產許可證是企業(yè)生產的法律依據，是企業(yè)經營的起碼資格,，它的重要性是顯而易見的,。
我們公司規(guī)模有，廠房大,，設備夠,，各項硬件設施是很完備的，所以技術,、質量,、生產管理、施工管理等方面就成了這次辦證的重要環(huán)節(jié),。我們在范總的精心組織策劃下,，在專家老師指導下共同努力，團結協(xié)作充分做好了審查工作的各項準備,。整理編寫出各種相關資料14擋案盒,。
經過考察小組的認真審核，我們順利的通過審查,，為我們事業(yè)部的發(fā)展打下堅實基礎,。通過這次辦理生產許可證和三大體系外審工作，使我們學習到了很多專業(yè)知識和寶貴管理經驗,、專家組的意見,，指出了我們存在的問題、明確我們今后的管理方向,，我們要繼續(xù)努力作好自己的工作,、為企業(yè)發(fā)展作出我們的貢獻。
雖然生產許可證審查已基本通過,，但我們距離生產許可證要求還有很大距離,、許多具體工作還需要進一步加強和落實。質量工作是企業(yè)生命線,，是長抓不懈的工作,，所以質量部的工作更需要認真做細、做實,、做好,。
六,、 工作上還存在的不足。
(一) 質量管理組織需要健全,，機構要精簡,，人員要精練，必要的設備,、 人 員需要配備,。
(二) 各部門職責不夠明確，相互主動協(xié)調配合不夠,。
(三) 質量部人員不足，對各項目部施工過程質量管理和監(jiān)控不利,。
(四) 質量部對外協(xié)單位的施工質量管理和監(jiān)控還不到位,。
七、20xx年工作要點：
(一)按生產許可證要求建立健全質量管理體系,。
(二)制定完善各種規(guī)章制度,。
(三)加強生產施工過程質量管理和質量控制。
(四)任真做好月質量考核評比工作,。
質量部工作總結和計劃篇八
20xx年度，我部門認真貫徹公司的經營方針,，嚴格按照公司的經營計劃和以及下達的任務目標開展各項工作,，經全體同志加班加點共同努力，較好的完成了各項工作任務,，現對全年工作總結如下：
1,、完成了h-y500履帶式錨桿鉆機圖紙設計及工藝編制工作，并進行生產試制,。通過廠內試車,，各項功能和指標達到了設計預期。截止十月底,，已經向市場銷售4臺,，經實地調研，市場反映不錯,。目前還有3臺履帶式錨桿鉆機有銷售意向,。
2、完成了h-y-20-c巖心鉆機研發(fā)生產試制及工業(yè)性實驗工作,，該鉆機在我公司目前的生產能力下,，樣機總裝一次成功，是前所未有的,，是對我公司巖心鉆機系列化的補充,，標志著我公司也能生產中深孔鉆機。九到十月份通過在新疆天山鈾業(yè)施工，編號為no1的鉆機,，完成地浸鉆孔施工深度482米,，終孔269mm,設備能力和性能都得到用戶的好評。
(1)年初對設計圖紙及工藝進行審查,，并進行了設計評審,，將技術資料下發(fā)到生產部門。
(2)新產品樣機試制：安排技術人員跟蹤樣機生產試制,，及時處理生產過程中出現的問題,，及時迅速提供技術服務工作。與鉆探公司人員一道,，放棄休息日,，加班加點確保樣機順利產出，經過廠內實驗,，各項數據指標均達到設計標準,。
(3)、對樣機進行工業(yè)性考核試驗,，安排專人9到10月份到天
山鈾業(yè)工區(qū)對設備的性能進行跟蹤考核試驗,，獲取第一手的設備試驗數據，并虛心接受用戶提出的寶貴意見以便于改進,。
(4),、通過樣機試制和對其跟蹤考核試驗，以及用戶的意見,，對圖紙和工藝進行了改進和完善,。
3、完成了hcy-500a車載鉆機圖紙優(yōu)化設計工作,，及時處理生產過程中出現的問題,，并為生產提供技術服務工作，確保3臺hcy-500a車載鉆機順利產出并按期交付給用戶,。
4,、針對全液壓鉆機在施工中出現的問題，組織開展專題分析會議,，研究分析出現的問題,，確定改進實施方案，對之進行整改和完善,。
6,、在提高質量、工藝改進,、降低成本方面：
1)根據用戶在使用h-y-500錨桿鉆機時,，出現六方立軸從進刀槽處斷裂,，經過結構分析、晶像化驗分析,，最后在六方立軸結構上做了改進,，針對變速箱側箱蓋加工過程中經常出現超差問題，對側箱蓋工裝做了修改,，優(yōu)化了工裝結構,。通過完成h-y-500鉆機六方立軸結構和對側箱蓋工藝改進，極大地降低了產品售后服務費用,。
2)優(yōu)化完善ta-18塔的設計圖紙和工藝文件,，對圖紙進行了修改(增加導繩機構，完善了底盤,，修改圖紙及工藝中的不足和錯誤),。
3)完成h-y-500錨桿鉆機操作規(guī)程的制定，完成h-y-500履帶
式錨桿鉆機說明書的編制,，完成h-y-20-c巖心鉆機說明書的編制，解決了h-y-500錨桿鉆機因油泵質量引起的設備運轉不良問題,。
7,、對ju-1000鉆機圖紙電子化工作，對原圖紙和工藝重新制圖和不斷完善,，通過開展此項工作,，以老帶新，很好的培養(yǎng)和鍛煉了年輕的技術人員,。
8,、針對市場及生產反饋的信息，及時修改完善產品的圖紙及工藝,，以提高產品的質量,，并及時為生產、銷售及用戶提供技術支持及服務,，及時解決生產上出現的問題;配合生產經發(fā)部門做好工時定額工作,，開展h-y-500鉆機圖紙標準化工作以及標準化審查工作。
9,、完成了新廠區(qū)設備布局圖的設計及工藝路線圖的編制等工作,，并安排專人協(xié)助搬遷小組開展設備搬遷工作。
10,、開展質量管理工作,，及時處理出現的各類質量問題，并對對鉆探和裝備兩公司內審員進行了系統(tǒng)的培訓,，指導兩公司開展質量管理體系工作,。強化產品質量意識,，做好季度質量分析報告和廢品統(tǒng)計報表，分析了解產品質量動態(tài),。開展質保體系內部審核工作,，進行管理評審以及接受外部監(jiān)督審核工作。
11,、按照計量管理制度要求開展修理,、檢定工作以及周期性抽檢工作，確保量值準確傳遞,，為生產一線提供支持,。并于10月份對生產現場的熱工儀表和硬度機及衡器進行了修理和檢定。
12,、安全生產方面按照公司安委會的要求實行防洪抗險值班制,，全年無安全事故發(fā)生。
1,、技術研發(fā)方面：
3),、繼續(xù)深入現場跟進h-y-20-c巖心鉆機，完成h-y-20-c巖心鉆機進行工業(yè)性試驗,，并對在施工過程存在的問題以及用戶所提的建議或意見進行改進和完善,，最終使該新產品定型量產。
4),、20xx年集全體技術人員之力,，組織人員與核地質施工隊伍以及湖南中核等用戶聯(lián)系，深入一線調研地浸鈾礦工藝施工設備,，充分與用戶溝通,，并結合立軸式巖心鉆機和水源鉆機的特點及優(yōu)勢，擬研發(fā)地浸鈾礦施工用鉆機(設計深度1000米,，孔徑300mm),以滿足市場需求,。該項目還需公司對市場進行充分的調研和以及論證后決定是否上馬立項。
5),、為生產,、銷售提供技術支持和服務工作，并對生產過程中出現的問題及時予以處理,，在確保產品質量的前提下從技術和工藝著手進一步降低產品成本,。
6)、擬對技術人員進行液壓及機電控制應用方面的培訓
2,、質量及計量管理工作計劃
1),、持續(xù)改進和完善公司質量管理體系，嚴格按照質量管理體系要求開展工作,，每季度定期召開質量管理例會,，分析質量異常波動,，以采取預防和糾正措施，并檢查督促,，確保公司體系健康運行,，以確保20xx年度質量認證換證工作順利完成。
2),、按照計量管理制度要求,，制定計量器具檢定周期，按照周期開展修理,、檢定以及抽檢工作,，按期送檢計量標準器，按期檢定熱工儀表及硬度機和衡器等,，確保量值準確傳遞,，為生產一線提供支持。擬對計量人員進行上崗取證培訓(計量修理,、檢定員證書),。
3)、擬開展對全員的質量法規(guī)及質量意識教育培訓工作,。
2,、新產品研發(fā)和技術創(chuàng)新方面不足，建議多為技術人員提供更多的學習機會,，并深入市場接觸外界,，以開闊視野,，提高專業(yè)技能,，提高設計能力，更好的服務于企業(yè),。
3,、技術研發(fā)試制經費嚴重不足，嚴重制約著新產品的研發(fā)及試制進度,，公司每年給技術部門全年出差調研費用為5000元,，試問這些費用能出去幾回，建議加大對研發(fā)和新產品試制方面的投入,。
4,、技術辦公軟件及硬件方面很落后，設計辦公軟件全部是盜版,，繪圖儀,、打印機以及半數以上的微機都到了使用壽命年限，經常出現問題,，建議予以更新,，以便提高工作效率,。
5、質量控制方法手段需改進,，質量過程控制方法還存在不足,，部分人員的質量意識及責任心不強，嚴重影響公司的產品質量,。建議加強質量管理工作并對各級人員進行相關的教育和培訓,，提高全員的質量意識和綜合素質。
20xx年即將過去,，技術質量部在公司領導的正確領導下,，會同相關部門圓滿完成公司安排的各項工程任務。在完成任務的過程中,，雖然忠實的執(zhí)行了公司規(guī)定的“安全管理與文明施工”的規(guī)章制度,，但是由于工地各異、協(xié)作部門多,、人員繁雜,，素質參差、工作周期長,、季節(jié)變化大等原因,，在落實與實施的過程中出現很多不盡人意的地方?？偨Y經驗,、教訓，避免工作中發(fā)生人身傷害,，減少工作不安全心理陰影,，減少不必要的經濟損失，使得在來年的工作中能夠出現一派,，干勁十足,，欣欣向榮的新氣象，總結如下：
1.對進入公司的新人員,，由安全環(huán)保部進行三級安全教育,，考試合格后才能上崗。到崗后,，再由部門老員工對其進行施工現場的講解,、示范，對其在施工中的注意事項進行嚴格說明,。
2.施工人員進入現場前,，召開部門會議，在分配任務的同時強調把安全放在首位的重要性,。
3.配合安全環(huán)保部組織定期培訓,，貫徹個性法規(guī)要求,，制定多項實施措施，嚴格執(zhí)行紀律,，強調獎懲機制,。
1.施工過程中，強調四防“防寒,、防凍,、防火、防中毒”,，注重道路交通安全提示,。
2.對施工過程中的供電線路，進行全面檢查,。采取必要的防寒防凍保護措施,，防止因保護不力，造成停電現象造成不必要的損失,。
3.定期對施工現場值班人員所使用的電熱毯,、電暖氣等電器用品進行檢查，“嚴防死守”防患于未然,。
4.施工過程中定期提醒部門人員及時檢查所有絕緣,、檢驗工具，妥善保管,，防止損壞,，嚴禁他用。
5.經常查找及時發(fā)現施工過程中可能存在的安全隱患,，時事報給安全環(huán)保部,。
6.在施工中根據不同的工作配備相關的防護用品、用具,，每個員工都應該具備相互監(jiān)督的業(yè)務和責任,，如有違反安全管理制度所規(guī)定的行為將給予違章責任人一次50-100元的經濟處罰,。
7.配合安全環(huán)保部及時收集和更新與施工質量有關的法律法規(guī),。
20xx年度公司施工的工程有：一次料場開造、一次料場料位安裝,、一次料場工業(yè)電視,、汽車受卸、火車受卸,、1#2#翻車機,、鏈蓖機-回轉窯及轉爐煤氣柜等工程，現在除轉爐煤氣柜在建外,，其余均已完工,。我部門在緊抓施工質量的同時,，嚴格執(zhí)行安全環(huán)保部所規(guī)定的規(guī)章制度來執(zhí)行安全工作。但是由于施工時工期緊,、任務重,、吃在工地，經常加班到晚上七八點鐘,，個別員工有時會更晚,，高強度的工作疲勞容易造成工作疏忽。8月4日,，xx在鏈蓖機-回轉窯施工時,，不慎發(fā)生觸電事故，造成手部嚴重灼傷,，至使輕度昏迷,，后經及時搶救終于脫離危險。這次事故引起公司有關領導高度重視,，給予事故受害人批評教育,，責成本人總結經驗，接受教訓,。而且執(zhí)行了公司相關的處罰制度,，并警示全體公司員工。再次提醒公司全體員工不能對安全生產抱有任何僥幸心理,。特別是我們技術質量部更應該接受這次慘痛的教訓,，提高安全意識，今后堅決杜絕類似事件發(fā)生,。
1.技術質量部在保證施工質量的同時繼續(xù)保持和提高各施工點的安全文明施工現狀,，堅持“以人為本、安全第一”為指導思想,，充分發(fā)揮員工的主觀能動性,，提高安全文明施工管理水平。
2.對新進入本部門員工在環(huán)保部門進行完安全教育之后,，再進行適度的安全說明工作,，凡是進入施工現場的每位員工都要樹立起為公司爭光的信心，堅信我與企業(yè)同生存,，企業(yè)與我同發(fā)展的理念,。
3.加大對個人防護用品的檢查、使用,、考核,。
4.工程施工前做好安全施工程序，盡可能的考慮到現場的安全隱患，及時做好預防方案,。
5.加強安全文明施工,，每項工程開工前必須有措施、有交底,。按操作規(guī)程操作,，一定要做到工完、料勁場地凈,。
在新的一年里,，總結20xx年的經驗教訓，堅決杜絕危險,、傷害事件的發(fā)生,。提高安全意識，真正把安全工作落到實處,，使公司減少損失,，增加效益，讓每一位員工都有效益,。新的一年,，新的開端，將昭示我們一如既往的繼續(xù)堅持“以人為本,、安全第一”的安全管理理念,。拓展思想，嚴格保證施工質量和安全生產,，努力增強技術質量部在工作過程中的專業(yè)技能,。
質量部工作總結和計劃篇九
時光飛逝，20xx年已接近尾聲,，也即將成為過去,，今年xx月份質量部成立，我開始接觸新的工作,，沒有多大的成果,，但是經歷了一段新的考驗和磨礪。非常感謝公司給我另外一個成長的平臺,，令我在工作中學習到更多的知識,，也知道自己在工作中還存在許多的不足。上級領導對我的支持與栽培,，同事對我的支持和協(xié)助,，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,，有領導們的教導才能使我在工作中更加的得心應手,，也因為有大家的努力，使公司的發(fā)展更上一個臺階。成立質量部以來,，在公司領導的關懷和指導下,，在同事們的大力支持下，質量部順利完成了本年度各項工作?，F將這幾個月的工作情況向您做一個報告,，請批評指證，謝謝!
今年質量部人員狀況是：質量部人員緊張,，從賬面上看有5人,，但是3人屬于生產調試，只負責把好生產質量關;1人屬于售后服務部,，同時身兼研發(fā),、原料檢驗。質量部要負責主輔料進料檢驗,、生產巡查檢驗,、生產調試檢驗、成品出廠檢驗,、供應商異常處理,、客戶售后異常處理以及協(xié)助質量體系建立完成等工作。質量部加強了品質控制的力度和范圍,，工作量很大,。在此種情況下必須加強部門管理，必須使質量管理系統(tǒng)化,、標準化,。對此采取了以下措施：
器件的更換情況;延續(xù)之前的差錯單，記錄生產過程中的錯誤;增加巡查檢驗記錄單,，巡查包括作業(yè)指導書的審閱,，不合理的生產操作，生產抽樣,。每半個月對原料檢驗,、產品老化、元器件更換,、差錯記錄以及巡查進行總結并制定下半月的工作計劃,。各責任人按計劃實行，我主要做督促跟進,，保證任務的改善與完成,。
2.針對原來的進料檢驗標準太過籠統(tǒng)，檢驗員認識比較含糊,，以什么為標準并不明確,。親自查找產品各工序檢驗標準并做相應功能測試,，并將其形成標準文件。修改原材料進料檢驗文件,，為現場檢驗員提供判定標準,。
3.建全了質量部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率,、品質異常跟蹤處理率,、調試檢驗遺漏率，并將所有指標納入各崗位人員的績效考核,，確保質量控制,。
1.進料品質控制：
(1)、修訂了“原材料進料檢驗標準”規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準,。
(2),、嚴格進料檢驗，從xx月份到xx月份統(tǒng)計來料檢驗615批,，發(fā)現28批存在異常情況,。
(3)、由于受公司采購批量和質量部人員不集中等其它因素的影響,，大部份生產輔料來料質量無法全面保證,，只能在生產過程、巡查檢驗,、調試檢驗以及出廠檢驗進行質量檢驗,。所以能要求生產部協(xié)助配合做好其質量跟蹤檢驗，止住量產后出現不良,。
(4),、從xx月份開始加強了與供應商溝通。特別是逆變器,、充電器,、機箱、繼電器等幾家供應商,，在8,、9、12月份頻出現異常問題,，多次與供應商溝通,，要求其改善。會知采購部,，采購生產質量要求相對較為嚴格的客戶時,，不優(yōu)先考慮部份供應商，待其質量穩(wěn)定后再做考慮,。
(5),、針對供應商原料質量異常出現后其未能改善的,，建議采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應商做相應扣款處理。嚴格控制供應商來料質量管理,。
2.生產,、成品質量控制：
(1),、增加了巡查檢驗,，并將生產調試人員整合到質量部，統(tǒng)一管理,，嚴格把控質量關;出廠檢驗人員調整,，讓更細心的人員把控出廠前的最后關卡。
(2),、加強了生產和成品質量控制,，生產各個工段進行不定時巡查抽檢，審閱作業(yè)指導書,，糾正安全隱患現象,。每半個月統(tǒng)計質量狀況，并分析制定下本月工作計劃,。質量問題提供給生產部加強生產質量控制,。并針對生產和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現象要求生產部加以改善。
(3),、從xx月份到xx月份共巡查檢驗186次,，異常13次，異常率為6.99%,。
1.部門現有的4位現場檢人員,，三人都是負責生產調試，只負責生產過程中的檢驗,，沒有精力協(xié)助原料檢驗,。一人負責巡查檢驗，同時身兼技術一職,，十月份整個月未能進行巡查檢驗,。因人員緊張，對內對外質量處理及日常辦公工作事務由我一人完成,，培訓方面未能得到及時實施,。
2.供應商的管理缺乏有效的評審及管理機制，供應商來料還存在異常,。最主要原因是供應商過于單一,，像逆變器類的供應商有且僅有一家,，無法有效的對供應商管控。
3.成產,、成品檢驗存在的問題：
a.成產巡查檢驗：質量部只有一位巡查員在對現場進行抽樣巡查檢驗,，該巡查員同時負責技術,，工作時間上有所沖突，導致十月份整個月無法進行巡查檢驗。生產過程中出現的一些異?，F象未能得到及時的發(fā)現改善,，不良品流入到調試檢驗時才得已發(fā)現糾正處理,。
b.成品檢驗：質量部成品檢驗有兩位,，分在兩個車間，成品檢驗只能在成品打包過程中做檢驗，對產品的性能、產品要求,、客戶要求等，還不夠了解，缺少針對性的培訓,。
c.其它部門在相關信息傳達到質量部時,，資料不完整，要求不明確等情況多有發(fā)生,。造成質量部工作不流暢,，每檢驗到有疑點的地方得返回相關原部門再次核對確認，造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產進度和客戶交期推遲,。
4.質量部工作管理見意：
1.質量部需增加一名員工,，要品質檢驗經驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的。協(xié)助內部品質和對供應商來料質量管控,，同時要完成質量部日常辦公工作事務,，整理相關表格文件，同時希望生產一線上的員工多一份責任心發(fā)現有異常能夠及時的反饋到質量部及時處理,。
2.增加供應商評審程序,，凡有新的供應商加入前均需要質量、采購,、技術三個部門同時對供應商相關資格進行認可,，如有一個部門不認可都不可歸為合格供應商;建立完善一個供應商具體嚴厲的處罰方案,，促使供應商嚴格控制來料質量。
3.建議各相關部門在相關信息傳達前要有相應的審核后再進行傳達到相關部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。
