做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,，以明確目的,，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊,。通過制定計(jì)劃，我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,，提高效率和質(zhì)量,。下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

技術(shù)部工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

公司成立之初，各項(xiàng)規(guī)章治理制度不健全,，公司領(lǐng)導(dǎo)把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓,，結(jié)合公司實(shí)際，制定了公司的勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)治理,、材料采購,、安裝維護(hù)、接待用餐,、車輛治理等十八個(gè)針對(duì)性強(qiáng),、具有可操作性的規(guī)章制度，并匯編成冊(cè),，發(fā)給員工人手一冊(cè),。為避免規(guī)章制度“寫在紙上，掛在墻上,，講在口頭上,，就是沒有落實(shí)在行動(dòng)上”的問題出現(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí),，任何事情都按規(guī)章制度來辦,，并不斷督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。對(duì)按制度辦事的給予表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)不按制度辦事的給予批評(píng)教育,，對(duì)違反紀(jì)律的不徇私情、不講情面地進(jìn)行處罰,。經(jīng)過一段時(shí)間的嚴(yán)格整頓,，公司員工的思想意識(shí)已從過去舊的治理模式，逐漸統(tǒng)一到有章可循,，按章辦事,，公司榮我榮，公司興我興的思想上來,。員工們的主人翁意識(shí),、服務(wù)意識(shí)不斷得到提高，工作主動(dòng)性,、積極性大大增強(qiáng),。過去那種目無紀(jì)律遲到、早退以及私領(lǐng)材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕,。目前,，公司上下政令暢通，人心穩(wěn)定,，員工精神面貌煥然一新,，一種規(guī)范化、制度化治理的現(xiàn)代企業(yè)治理模式已在公司初顯雛形,。

二,、較好地完成了今年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)

綜合部已超額完成萬元的增值創(chuàng)收任務(wù),。

工程技術(shù)部已完成工程安裝收入元，安裝用戶戶,，搬遷戶,。其中新安裝費(fèi)元，搬遷安裝費(fèi)元,，完成任務(wù)數(shù)的,。

客戶服務(wù)部共收取收視維護(hù)費(fèi)元，完成任務(wù)數(shù)的,；用戶普查建檔萬戶,，完成任務(wù)數(shù)的。

三,、公開向社會(huì)承諾,，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立了公司新形象

有線電視收費(fèi),、維護(hù),、安裝面對(duì)的都是用戶，它們是公司服務(wù)的窗口,，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的整體形象,。公司成立后，為樹公司新形象,，要求全體員工嚴(yán)格按照“三要三不許”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，熱情為用戶服務(wù)。即工作時(shí)要著裝整潔,、掛牌上崗,，待人接物要熱情，要講文明禮貌,；不許與用戶爭(zhēng)吵,，不許吃,、拿用戶的東西,，不許損壞用戶的物品。為方便用戶辦事,，還在收費(fèi)大廳張貼了辦事指南,，擺設(shè)了沙發(fā)、飲水機(jī),、飲水杯,、電風(fēng)扇等設(shè)施，讓用戶來辦事有一種賓至如歸的感覺,。為方便用戶繳費(fèi),，收費(fèi)大廳相應(yīng)延長(zhǎng)了收費(fèi)時(shí)間,，星期六仍照常上班。

為接受群眾的監(jiān)督,，公司從月日起,，先后在××電視臺(tái)、××人民廣播電臺(tái)和《××日?qǐng)?bào)》等媒體上連續(xù)刊播公告,，向社會(huì)公開承諾：新安裝或需遷移的用戶,，自交費(fèi)之日起，一般在天內(nèi)安裝完畢,，最長(zhǎng)不超過天,；用戶電視線路發(fā)生故障，自接到報(bào)修電話后,，小故障在工作日小時(shí)內(nèi)消除,，中故障在小時(shí)內(nèi)消除，大故障在小時(shí)x內(nèi)消除,，并公布了用戶投訴熱線,。這一舉措在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響，解決了過去安裝有線電視要等,、要拉關(guān)系才能及時(shí)安裝的老大難問題,，增加了公司服務(wù)的透明度。公司還把服務(wù)承諾印在掛歷上送給用戶,，方便用戶監(jiān)督,。此舉在公司員工思想上也引起了強(qiáng)烈震動(dòng)。如服務(wù)質(zhì)量差,、不履行承諾，受到用戶投訴，責(zé)任人將受到公司紀(jì)律上、經(jīng)濟(jì)上的處罰,。為此員工的責(zé)任心大大增強(qiáng)，大家對(duì)待本職工作也一改過去敷衍了事,，老子第一,、你奈我何的態(tài)度，“想用戶所想,，急用戶所急”及時(shí)上門為用戶熱情服務(wù)，用戶投訴率明顯下降,，滿足度明顯提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),，服務(wù)承諾公布后，全城的報(bào)修投訴電話從原來天天多個(gè)下降到現(xiàn)在天天個(gè)以下,，新安裝用戶一般在天內(nèi)都能處理好,，基本上不壓?jiǎn)巍?/p>

技術(shù)部工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

一年來,，在集團(tuán)公司上級(jí)部門和礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我部室全體人員踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)干工作;一心一意,，勤勤懇懇做貢獻(xiàn)。在2016年度的各項(xiàng)工作中，緊緊圍繞“計(jì)劃”這一管理主題詞，秉承“腳踏實(shí)地,、銳意進(jìn)取,、精益求精”的工作態(tài)度，以礦井“安全、服務(wù),、發(fā)展”的管理思想為核心,，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn),、求精”的工作作風(fēng)，運(yùn)用“超前預(yù)見性,、信息反饋及時(shí)性,、方案實(shí)施可操作性、問題考慮系統(tǒng)全面性”的基礎(chǔ)管理方法,，在實(shí)踐中勇于創(chuàng)新,，為實(shí)現(xiàn)礦井年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo)努力的工作，為礦井的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量,。

1.主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

截止10月底,，計(jì)劃生產(chǎn)原煤x萬噸，實(shí)際生產(chǎn)原煤xx萬噸,，完成集團(tuán)公司計(jì)劃產(chǎn)量,，全年預(yù)計(jì)生產(chǎn)原煤x萬噸。

截止10月底,，計(jì)劃總進(jìn)尺xx米,，實(shí)際完成進(jìn)尺xx米，超尺xx米,。其中重點(diǎn)工程計(jì)劃進(jìn)尺xx米,，實(shí)際完成進(jìn)尺x米，超尺x米;巖巷綜掘工程計(jì)劃進(jìn)尺xx米,，實(shí)際完成xx米,，超尺xx米;煤巷綜掘工程計(jì)劃進(jìn)尺xx米，實(shí)際完成xx米,，虧尺xx米;煤錨工程計(jì)劃進(jìn)尺xx米,，實(shí)際完成xx米，超尺xx米;自營工程進(jìn)尺實(shí)際完成xx米;外委進(jìn)尺實(shí)際完成xx米,。

截止10月底,，北風(fēng)井井筒施工174米,，北風(fēng)井下部巷道工程施工完畢;南風(fēng)井下部巷道累計(jì)施工xx米，剩余xx米完工,。中央風(fēng)井改造工程累計(jì)施工x米,。

2、主要工作完成情況

(1)合理謀劃組織安全改擴(kuò)建工程

b2016年5月,，南風(fēng)井繞道進(jìn)隊(duì)施工;

c2016年10月,，與合肥設(shè)計(jì)院合作確定井下及地面排矸系統(tǒng)方案;

d2016年10月，北風(fēng)井下部巷道工程完工;

e2016年11月,，北翼總回風(fēng)巷施工,，完善北翼回風(fēng)系統(tǒng),。

(2)優(yōu)化布局,，優(yōu)化設(shè)計(jì)，優(yōu)化工藝

a優(yōu)化布局：根據(jù)礦井發(fā)展實(shí)際情況,，多次編排年度計(jì)劃,，五年規(guī)劃，10年規(guī)劃,，明確短期掘進(jìn)頭接替,，中期工作面接替，長(zhǎng)期采區(qū)接替,。13年根據(jù)采區(qū)內(nèi)部采場(chǎng)條件及外部市場(chǎng)等因素,，及時(shí)調(diào)整工作面接替順序，明確關(guān)鍵線路,。分析1021上,、1028(里)、1020,、1023,、7211、8215,、72111,、等工作面地質(zhì)條件，合理安排安裝,、收作,、同采、配采等工作,，確保了產(chǎn)量等指標(biāo)的完成,。

b優(yōu)化設(shè)計(jì)：由技術(shù)部參與或單獨(dú)完成的礦井技改方案3個(gè)(中央風(fēng)井改造工程、南風(fēng)井,、北風(fēng)井),，采區(qū)設(shè)計(jì)2個(gè)(101采區(qū),、82采區(qū))，采區(qū)布置調(diào)整方案2個(gè)(83采區(qū),、104采區(qū)),，采煤工作面設(shè)計(jì)6個(gè)(x)，單項(xiàng)工程設(shè)計(jì)3個(gè)(緊急避險(xiǎn)系統(tǒng),、北翼總回風(fēng)巷,、1021上工作面改造)。

c優(yōu)化工藝：推廣使用繩式和氣動(dòng)單軌吊,，減小后路運(yùn)輸難度,，降低職工勞動(dòng)強(qiáng)度;引進(jìn)礦壓監(jiān)測(cè)智能化系統(tǒng)，智能采集數(shù)據(jù),，智能分析數(shù)據(jù),，智能打印分析圖表;學(xué)習(xí)支架拆除新觀念，改進(jìn)平板車尺寸,，支架拆除由3車變成2車,，提高工作效率。

(3)實(shí)施采掘上臺(tái)階,、推動(dòng)采掘機(jī)械化

2016年度,，積極實(shí)施采掘上臺(tái)階，先后在xx上工作面,、x工作面給予相關(guān)激勵(lì)政策,，確保按時(shí)貫通，按時(shí)收尾,，按時(shí)安裝,，為礦井的正常接替提供了有力的保障。

2016年度,，8211機(jī)巷煤巷綜掘當(dāng)月施工xxm,，刷新了x煤層綜掘進(jìn)尺記錄，刷新了自營單位投產(chǎn)5年來進(jìn)尺記錄,。

2016年度,，孫疃煤礦機(jī)械化共有x臺(tái)采煤機(jī)，x臺(tái)綜掘機(jī)同時(shí)在進(jìn)下作業(yè),。采煤機(jī)械化率x%,，掘進(jìn)機(jī)械化率x%，位于集團(tuán)公司前列,。

(4)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,，強(qiáng)化隱患排查，杜絕采掘頂板事故

2016年度,，礦壓組每天都對(duì)全礦采掘工作面支柱初撐力,、錨桿質(zhì)量,、卡纜質(zhì)量和其他隱患進(jìn)行一次排查，查處的問題能現(xiàn)場(chǎng)整改的必須現(xiàn)場(chǎng)整改,。對(duì)特殊地段,、特殊時(shí)段采取現(xiàn)場(chǎng)跟班指導(dǎo)、監(jiān)督,，一年來先后對(duì)工作面安裝,、收作，巷道撥門,、貫通,、過斷層等多個(gè)地點(diǎn)跟班，保證了特殊地段的安全施工,。

(5)以技術(shù)促效益,，以科技促發(fā)展

2016年度，生產(chǎn)技術(shù)部深入分析孫疃煤礦面臨的形勢(shì),，大膽提出以科技創(chuàng)新促發(fā)展,，以合理化建議生效益構(gòu)想,。先后解決了x(里)工作面無縫對(duì)接,，x上工作面端頭支架的安裝使用等技術(shù)難題。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)寫出x余篇合理化建議,，取得較大的生產(chǎn)效益,。

由技術(shù)部牽頭，開展安全技術(shù)一體化論證,，創(chuàng)新企業(yè)管理,，提高礦井經(jīng)營質(zhì)量，成為了礦井新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。截止10月份,，共計(jì)論證項(xiàng)目x余項(xiàng)，取得較大的經(jīng)濟(jì)效益,。

由技術(shù)部牽頭,，信息中心、通風(fēng)區(qū),、修護(hù)區(qū),、保運(yùn)一區(qū)等多家單位合作，通過了省經(jīng)信委緊急避險(xiǎn)“六大系統(tǒng)”驗(yàn)收,。

由技術(shù)部牽頭,，安監(jiān)處、信息中心,、機(jī)電科,、通風(fēng)區(qū),、保運(yùn)一區(qū)、運(yùn)輸區(qū)等多家單位合作,，完成了2016年度災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃的編制,。

(6)強(qiáng)化“白領(lǐng)”工程技術(shù)人才培養(yǎng)規(guī)劃，固本強(qiáng)基

2016年度,，在政工部的指導(dǎo)下,，技術(shù)部進(jìn)一步強(qiáng)化工程技術(shù)人才培養(yǎng)，固化周培訓(xùn),、月實(shí)踐,、季度考核的培養(yǎng)辦法，同時(shí)每周三開展專題講座和培訓(xùn),，旨在交流在不同條件下施工經(jīng)驗(yàn),，造就一批高素質(zhì)技術(shù)人才隊(duì)伍，為孫疃煤礦下一步發(fā)展固本強(qiáng)基,。

作為生產(chǎn)管理部門,，深入現(xiàn)場(chǎng)一線不夠，了解情況不全面,，不能為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的決策依據(jù),，以至于1020工作面風(fēng)巷超標(biāo)高掘進(jìn)，造成局部巷道報(bào)廢,，給礦井造成一定損失,。

業(yè)務(wù)聯(lián)系單及設(shè)計(jì)存在滯后現(xiàn)象，一是超前預(yù)見性不足,，二是方案拍板確定較慢,，溝通協(xié)調(diào)不夠，三是技術(shù)部人員較少,，既要完成設(shè)計(jì)工作,，又要完成現(xiàn)場(chǎng)管理和技術(shù)管理工作，工作上就出現(xiàn)了一定的不及時(shí),。

1.積極謀劃礦井改擴(kuò)建工程

2017年是我礦建設(shè)史上又一個(gè)關(guān)鍵之年,，礦井改擴(kuò)建工程進(jìn)入關(guān)鍵施工年，技術(shù)工作任務(wù)繁重,，北回風(fēng)井,、南回風(fēng)井建設(shè)施工，中央風(fēng)井改造,、x采區(qū),、x采區(qū)即將打開進(jìn)隊(duì)施工，我部門將分析能力不足的各個(gè)系統(tǒng),、各個(gè)環(huán)節(jié),，提出最佳改造方案盡快實(shí)施,。

2.加快準(zhǔn)備巷道的掘進(jìn)速度,，實(shí)現(xiàn)采掘平衡

104采區(qū)巖巷工程量大,，2016年礦井生產(chǎn)能力達(dá)xx萬噸/年等實(shí)際情況造成礦井接替緊張,，我部門將積極推廣巖巷綜掘作業(yè)線,、后運(yùn)連續(xù)化的建立，努力提高單進(jìn)水平，同時(shí)不斷優(yōu)化設(shè)計(jì),，合理組織科學(xué)安排隊(duì)伍,，確保正常接替,。

3.繼續(xù)加強(qiáng)頂板管理，確保生產(chǎn)安全

從設(shè)計(jì)源頭抓起，加大支護(hù)強(qiáng)度,。巖石掘進(jìn)推廣錨錨注支護(hù)方式，煤巷掘進(jìn)推廣u型棚支護(hù),。工作面回采推廣煤層注水,，減少片幫冒頂現(xiàn)象?，F(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)特殊地段、特殊時(shí)段采取現(xiàn)場(chǎng)跟班指導(dǎo),、監(jiān)督,，工作面安裝,、收作，巷道撥門、貫通、過斷層等多個(gè)地點(diǎn)必須安排專人跟班,，確保頂板安全,。

4.扎實(shí)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

在2017年成功創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查擺問題,，進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)化水平,，嚴(yán)格檢查,，嚴(yán)格督促整改,，重獎(jiǎng)重罰，嚴(yán)抓嚴(yán)管,。采煤,、掘進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)一步向示范礦井看齊，為我礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范礦井建設(shè)再做貢獻(xiàn),。

技術(shù)部工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

時(shí)光荏苒,，20xx年即將過去，我們對(duì)過往的一年做深刻的總結(jié),。

20xx年對(duì)于龍鋼禹錦園小區(qū)一期項(xiàng)目是非常重要的一年,，工程項(xiàng)目部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門的密切配合下,，全力以赴地投入到龍鋼小區(qū)一期項(xiàng)目的開發(fā)工作中。

作為集團(tuán)公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門，我們嚴(yán)記集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,，從部門職能出發(fā),，從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng),，充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),。

工程技術(shù)部形成一個(gè)崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。

在項(xiàng)目部的共同努力下,，截至今年9月底,，我們已先后完成了龍鋼禹錦園小區(qū)一期工程的裝飾裝修工作及二期工程的開工建設(shè)。

本著回顧過去,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自己的原則,。

為了確保國慶節(jié)交房,，一期工程室內(nèi)、室外工程均有大量工作未完成,，給國慶節(jié)交房條件造成極大壓力,，為積極配合領(lǐng)導(dǎo)的安排、部署,，一切為國慶節(jié)交房具備條件,，我們認(rèn)真組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各單位加班加點(diǎn)趕工期，會(huì)同監(jiān)理公司在現(xiàn)場(chǎng)力爭(zhēng)第一時(shí)間解決施工中遇到的困難,，同時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)影響工期情況匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)能有一個(gè)正確的決策，最終為國慶節(jié)交房創(chuàng)造了良好的條件,。

由于龍鋼小區(qū)的交房工作特殊性(至今還有部分房屋未進(jìn)行交房),，所以工程質(zhì)量維修仍在持續(xù)，這也給部門的工作帶來了一定的管理困難,。

龍鋼禹錦園小區(qū)二期工程(6#,、7#樓工程)由我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，在工作過程中,，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律,。

工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,，能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作。

20xx年主要完成了二期工程三棟樓的主體工程,，室內(nèi)裝飾抹灰,，外墻保溫(相變保溫以及聚苯板保溫)，外墻面磚完成屋面及花架部分,，塑鋼窗制作等工作,，目前室外土方回填工程的施工正在進(jìn)行。

技術(shù)部工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

2016年公司創(chuàng)建江西省電力公司一流縣級(jí)供電企業(yè)的考核年,，是公司改革與發(fā)展的關(guān)鍵性一年,。本部門堅(jiān)持公司“三抓一創(chuàng)”工作思路，緊緊圍繞同業(yè)對(duì)標(biāo)創(chuàng)一流主線,，緊扣實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營扭虧為盈,，實(shí)現(xiàn)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作排名前三位的目標(biāo)，扎實(shí)工作,，確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,。為更好開展下半年工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、科學(xué)謀劃,，加強(qiáng)管理，認(rèn)真做好電網(wǎng)建設(shè)改造工作,。一是科學(xué)謀劃,，精心安排，做好工程項(xiàng)目立項(xiàng)設(shè)計(jì)工作,。三月份組織各生產(chǎn)單位對(duì)電網(wǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了仔細(xì)梳理,，分析薄弱環(huán)節(jié)，各自擬訂了改造項(xiàng)目計(jì)劃,，我部從全局出發(fā),，通盤考慮，認(rèn)真分析高中低壓電網(wǎng)現(xiàn)狀,，結(jié)合《公司十一五電網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃》,，分期分批確定了電網(wǎng)建設(shè)改造項(xiàng)目，先后完成了第三期第一批縣城網(wǎng)改造工程項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)工作,，第二批縣城網(wǎng)改造工程立項(xiàng)工作,。

編制了《農(nóng)村電網(wǎng)完善工程可行性研究報(bào)告》，制訂了農(nóng)村戶戶通工程實(shí)施方案,。做到實(shí)施一批項(xiàng)目,，籌備一批項(xiàng)目，規(guī)劃一批項(xiàng)目,。共完成了資金規(guī)模496萬元的工程初步設(shè)計(jì),，資金規(guī)模213萬元的工程立項(xiàng),，資金規(guī)模3100萬元的農(nóng)村電網(wǎng)完善工程工程可研報(bào)告。

二是求真務(wù)實(shí),，追求質(zhì)量,，加強(qiáng)工程管理,。從工程設(shè)計(jì)抓起,，認(rèn)真審查了35kv八都變、白水變改造工程設(shè)計(jì),。對(duì)10kv及以下工程先由運(yùn)行單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì),，避免閉門造車，規(guī)避施工單位追求工程量隨意放樣的現(xiàn)象,。加強(qiáng)了物資采購管理,，嚴(yán)格招標(biāo)采購程序，嚴(yán)把技術(shù)協(xié)議關(guān),，嚴(yán)把物資入庫驗(yàn)收關(guān),。由生技、安教,、審計(jì),、物質(zhì)公司、修試公司,、紀(jì)檢專職等機(jī)關(guān)部門人員成立驗(yàn)收小組,，對(duì)照國家有關(guān)規(guī)定及訂貨協(xié)議，對(duì)入庫設(shè)備進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的檢驗(yàn),，形成驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,，做到?jīng)]有驗(yàn)收?qǐng)?bào)告不付款。

加強(qiáng)了工程驗(yàn)收管理,，建立了運(yùn)行單位驗(yàn)收,，公司部門抽驗(yàn)的驗(yàn)收管理模式，做到驗(yàn)收單位不簽字不結(jié)算,。加強(qiáng)了工程結(jié)算管理,，做到完成一項(xiàng)結(jié)算一項(xiàng)。施工隊(duì)必須按時(shí)提交工程量,、材料清單,、施工記錄、圖紙給結(jié)算組,，結(jié)算后,，交審計(jì)部門現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)審計(jì)。

二,、生產(chǎn)技術(shù)管理進(jìn)一步規(guī)范,，電網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定,。一是進(jìn)一步強(qiáng)化了設(shè)備線路整治力度。線路運(yùn)行狀況逐步好轉(zhuǎn),，結(jié)合春季安全大檢查整改工作,，上半年共消缺35kv線路設(shè)備缺陷 處，10kv及以下線路設(shè)備缺陷 處,，完成了35kv楓江線城北新區(qū)改線工作,，35kv白水變預(yù)試和防腐工作，完成了35kv八都變預(yù)試工作,，更換了35kv電流互感器 組,，開展了線路拉線整治工作。消除了35kv對(duì)地距離不足缺陷 起,，繼續(xù)開展了線路清障工作,，多數(shù)供電所線路10kv通道狀況好轉(zhuǎn)。

啟動(dòng)了臺(tái)區(qū)接地電阻改造工作,。二是堅(jiān)持了電網(wǎng)運(yùn)行分析制度,，公司每月定期進(jìn)行了電網(wǎng)運(yùn)行分析，以電網(wǎng)故障跳閘率分析入手,，找出薄弱環(huán)節(jié),，制訂整改措施。三是繼續(xù)加強(qiáng)“捆綁式”停電管理,，每月初制訂停電檢修計(jì)劃安排,，嚴(yán)格停電審批制度，盡可能將業(yè)擴(kuò)工程,、各單位消缺工作捆綁一起,。四是結(jié)合同業(yè)對(duì)標(biāo)創(chuàng)一流工作，規(guī)范生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)資料管理,。

三,、積極配合，通力協(xié)作,，扎實(shí)開展同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,。配合企管部，根據(jù)公司單位機(jī)構(gòu)的調(diào)整,，重新修訂了所站生產(chǎn)運(yùn)行管理基礎(chǔ)臺(tái)帳,、記錄目錄，建立了對(duì)標(biāo)體系,。變電,、線路專職配合企管部每月對(duì)供電所、變電站指導(dǎo)檢查評(píng)比,，認(rèn)真分析各指標(biāo)變化情況,，分析差距,，制訂提高措施。

四,、提前謀劃,，精心組織，做好迎峰度夏電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行工作,。成立迎峰度夏工作組織機(jī)構(gòu),，下發(fā)了《關(guān)于做好迎峰度夏工作的通知》，制訂應(yīng)急預(yù)案,，組成了搶修隊(duì)伍?，F(xiàn)正組織實(shí)施迎峰度夏保電工程。

五,、注重新技術(shù)、新設(shè)備應(yīng)用,，提高電網(wǎng)設(shè)備技術(shù)含量,。在設(shè)備選型時(shí)，嚴(yán)禁選用技術(shù)落后產(chǎn)品,，大膽使用先進(jìn)的新設(shè)備,。針對(duì)縣城網(wǎng)臺(tái)區(qū)配電箱安全隱患多、臺(tái)區(qū)負(fù)荷難監(jiān)測(cè)的現(xiàn)狀,，結(jié)合農(nóng)改工程,，引進(jìn)了集過流、漏電等保護(hù)功能的智能負(fù)荷開關(guān),，引進(jìn)了臺(tái)區(qū)配電自動(dòng)化監(jiān)測(cè)裝置,，引進(jìn)了臺(tái)區(qū)無功自動(dòng)三相、分相共補(bǔ)技術(shù),。

該項(xiàng)改造工程既提高了設(shè)備,、人身安全系數(shù)，又將為臺(tái)區(qū)降損起到直接和間接的作用,，效果將十分明顯,。另外，根據(jù)農(nóng)村線路無功負(fù)荷需求量變化較大的特點(diǎn),，防止無功欠補(bǔ)和過補(bǔ),，以及無功手工投退工作繁瑣，經(jīng)濟(jì)效益不明顯等因素,，引進(jìn)了10kv無功自動(dòng)分組補(bǔ)償裝置,，以上技術(shù)應(yīng)用正在實(shí)施中。

(1)電網(wǎng)運(yùn)行管理亟待加強(qiáng),。部分員工業(yè)務(wù)技能不高,，責(zé)任心不強(qiáng),。少數(shù)供電所巡視工作不到位，配網(wǎng)線路瓷瓶等材料設(shè)備質(zhì)量問題仍不斷暴露,，配網(wǎng)線路抗惡劣氣候能力差,。

(2)本部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平有待進(jìn)一步提高，工作重心偏離,，農(nóng)網(wǎng)改造和各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作花費(fèi)不少精力,，深入一線工作時(shí)間非常少,。

(1)從繁雜瑣事中脫離出來，充分發(fā)揮專職的職能，以深入一線檢查為主,，加大供電所、變電站同業(yè)對(duì)標(biāo)創(chuàng)一流的指導(dǎo)力度,。

(2)做好電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理工作,，加大設(shè)備整治力度，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,。

(3)繼續(xù)做好電網(wǎng)改造工作,，全面完成第三期農(nóng)改工程。

(4)扎實(shí)開展“線損管理年”活動(dòng),，落實(shí)好線損管理技術(shù)措施,，認(rèn)真分析總結(jié)降損措施效果，使各項(xiàng)工作達(dá)到實(shí)效,。

技術(shù)部工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

20__年上半年,，在礦黨政班子、組織部門,、安全生產(chǎn)部門和隊(duì)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹有中國特色的社會(huì)義理論，某重要思想和黨的某大精神,，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司和我礦“三會(huì)”精神，嚴(yán)格踐行安全辦公會(huì)議精神和文件指示精神,，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司和我礦安全辦公會(huì)議文件精神,，嚴(yán)格執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策,、指示,、指令和礦布置的有關(guān)全生產(chǎn)和“五優(yōu)”礦井創(chuàng)建的各項(xiàng)指示，深入井下現(xiàn)場(chǎng)和搞好安全生產(chǎn)終端培訓(xùn),，夯實(shí)我隊(duì)職工的安全生產(chǎn)基礎(chǔ),。在20__年上半年度的安全生產(chǎn)工作中，我能夠嚴(yán)格按照黨的安全生產(chǎn)方針和上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定、指示以及礦上布置的防止事故的安全措施,，嚴(yán)格執(zhí)行“五優(yōu)”礦井建設(shè)施工標(biāo)準(zhǔn).在礦總工程師和隊(duì)黨政班子和安全生產(chǎn)等各部門的正確指示和領(lǐng)導(dǎo)下,，嚴(yán)格履行職責(zé)，組織全隊(duì)職工積極開展防突安全技術(shù)培訓(xùn)和安全知識(shí)培訓(xùn),，編制了《煤礦安全知識(shí)培訓(xùn)》,、《爆破事故的預(yù)防及處理辦法》和各項(xiàng)安全技術(shù)措施，并嚴(yán)密配合我礦和我隊(duì),，將集團(tuán)公司和礦有關(guān)安全生產(chǎn)的文件,，會(huì)議指示精神和防突防沖知識(shí)培訓(xùn)，及時(shí)貫徹到每一名職工心中,，使得人人心中有標(biāo)準(zhǔn),，每天取得新進(jìn)步.

上半年年，在礦總工程師,、職能科室和隊(duì)黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我作為一名工程技術(shù)人員，積極配合我礦和我們開三隊(duì)隊(duì),，嚴(yán)格做到服務(wù)于生產(chǎn),，服務(wù)好生產(chǎn)。

20__年上半年,，我每個(gè)月出勤均在28班以上，每月深入井下不低于20次,，現(xiàn)場(chǎng)跟班12班以上,。由于我隊(duì)?wèi)?zhàn)線長(zhǎng)，肩負(fù)全礦一水平修護(hù)任務(wù)和二水平部分失修,、危險(xiǎn)地段的修護(hù),，及副井主排水溝改造，副井車房提升機(jī)基礎(chǔ)改造,，副井操車基礎(chǔ)改造等工程項(xiàng)目,，我嚴(yán)格做到深入現(xiàn)場(chǎng)，并制定詳細(xì)可行的安全技術(shù)措施,，先后詳細(xì)地編制了《副井主排水溝改造施工安全技術(shù)措施》,、《副井操車基礎(chǔ)施工安全技術(shù)措施》《副井提升機(jī)基礎(chǔ)改造施工安全技術(shù)措施》《皮帶暗斜井?dāng)U修安全技術(shù)措施》《進(jìn)風(fēng)暗斜井?dāng)U修安全技術(shù)措施》《二一區(qū)皮帶下山修護(hù)安全技術(shù)措施》、《月份安全生產(chǎn)措施》,、《清挖煤倉安全生產(chǎn)措施》,、《皮帶暗斜井機(jī)尾改造安全技術(shù)措施》等各項(xiàng)安全技術(shù)措施，并詳細(xì)貫徹了開三隊(duì)隊(duì)《煤礦安全知識(shí)培訓(xùn)》,，以及隊(duì)每月份的安全生產(chǎn)措施,，安全活動(dòng)日期間安全生產(chǎn)組織措施，堅(jiān)決做到"一工程，一措施",，使我隊(duì)能夠更好地和保質(zhì)保量地完成礦下達(dá)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及節(jié)假日安全生產(chǎn)等各項(xiàng)任務(wù)年,，某月份，我們開三隊(duì)全隊(duì)無一例輕傷及以上事故,，較少有違章現(xiàn)象,，完成了礦下達(dá)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)計(jì)劃和檢修計(jì)劃，受到了礦領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的表揚(yáng)和肯定,。在為隊(duì)里取得這些來之不易的成績(jī)感到由衷欣慰的同時(shí),，也深深感受到了集團(tuán)公司和礦對(duì)科技興礦，科技先行的殷切期望和必勝的信心,，也使我深刻感受到肩負(fù)的使命和責(zé)任更重,，更迫切，為我們礦和我們隊(duì)今后各項(xiàng)工作的新起點(diǎn),，嚴(yán)落實(shí)盡到更高更嚴(yán)的職責(zé),。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，不斷取得新進(jìn)步

張礦長(zhǎng),、曹書記、別總等黨的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都嚴(yán)格強(qiáng)調(diào)"安全生產(chǎn)只有加油站,，沒有歇腳點(diǎn)",，我始終牢記黨的"安全第一"的生產(chǎn)方針，在協(xié)助礦上和隊(duì)里積極做好本職工作的同時(shí),，與我礦廣大中層干部一道,，積極響應(yīng)集團(tuán)公司科技興礦的精神，積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),，為職工進(jìn)行詳細(xì)地《煤礦安全生產(chǎn)知識(shí)》培訓(xùn),，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤，兩促進(jìn).通過學(xué)習(xí),，不但使我的安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)得到很大提高,，也使我的安全生產(chǎn)知識(shí)視野更加全面和開闊，做到了工作就是不斷地學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)是為了更好地工作,。比如在某月份檢修中，我們25隊(duì)負(fù)責(zé)更換新副井45#工鋼罐道梁,，為確保該項(xiàng)工作萬無一失和進(jìn)度,，我?guī)ьI(lǐng)侯長(zhǎng)隨、萬德金等11名同志,，連續(xù)3班工作,，完成了任務(wù),，并取得了良好的效果，受到了隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表揚(yáng),。

三,、安全有我，我必安全,，責(zé)任有我,，我必負(fù)責(zé)

在在礦、隊(duì)黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我按時(shí)出勤,，下井自覺地和隊(duì)班子一起，做到與工人同下,、同行,、同上，將上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)的指示,、指令精神帶到井下現(xiàn)場(chǎng),，嚴(yán)格落實(shí)黨的安全第一的方針，在現(xiàn)場(chǎng)查找問題,，解決問題,，把不安隱患消滅在萌芽狀態(tài).堅(jiān)決作好區(qū)隊(duì)科技的排頭兵，做好區(qū)隊(duì)的左右手,，真正夯實(shí)安全基礎(chǔ),，受到了隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)安全生產(chǎn)科室領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和充分肯定。由于區(qū)隊(duì)工作繁忙,，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排其他事項(xiàng),，我都牢記并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行，為我隊(duì)的安全生產(chǎn)和構(gòu)建和諧區(qū)隊(duì)盡到應(yīng)有的責(zé)任與義務(wù),。

技術(shù)部工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

截止10月底，計(jì)劃生產(chǎn)原煤x萬噸,，實(shí)際生產(chǎn)原煤xx萬噸,，完成集團(tuán)公司計(jì)劃產(chǎn)量，全年預(yù)計(jì)生產(chǎn)原煤x萬噸,。

截止10月底,，計(jì)劃總進(jìn)尺xx米，實(shí)際完成進(jìn)尺xx米,，超尺xx米,。其中重點(diǎn)工程計(jì)劃進(jìn)尺xx米，實(shí)際完成進(jìn)尺x米,，超尺x米,；巖巷綜掘工程計(jì)劃進(jìn)尺xx米，實(shí)際完成xx米，超尺xx米,；煤巷綜掘工程計(jì)劃進(jìn)尺xx米,，實(shí)際完成xx米，虧尺xx米,；煤錨工程計(jì)劃進(jìn)尺xx米,，實(shí)際完成xx米，超尺xx米,；自營工程進(jìn)尺實(shí)際完成xx米,；外委進(jìn)尺實(shí)際完成xx米。

截止10月底,，北風(fēng)井井筒施工174米,，北風(fēng)井下部巷道工程施工完畢；南風(fēng)井下部巷道累計(jì)施工xx米,，剩余xx米完工,。中央風(fēng)井改造工程累計(jì)施工x米。

2,、主要工作完成情況

（1）合理謀劃組織安全改擴(kuò)建工程

b,、20xx年5月，南風(fēng)井繞道進(jìn)隊(duì)施工,；

c,、20xx年10月，與合肥設(shè)計(jì)院合作確定井下及地面排矸系統(tǒng)方案,；

d,、20xx年10月，北風(fēng)井下部巷道工程完工,；

e,、20xx年11月，北翼總回風(fēng)巷施工,，完善北翼回風(fēng)系統(tǒng),。

（2）優(yōu)化布局，優(yōu)化設(shè)計(jì),，優(yōu)化工藝

a,、優(yōu)化布局：根據(jù)礦井發(fā)展實(shí)際情況，多次編排年度計(jì)劃,，五年規(guī)劃,，10年規(guī)劃，明確短期掘進(jìn)頭接替,，中期工作面接替,，長(zhǎng)期采區(qū)接替,。13年根據(jù)采區(qū)內(nèi)部采場(chǎng)條件及外部市場(chǎng)等因素，及時(shí)調(diào)整工作面接替順序,，明確關(guān)鍵線路,。分析1021上、1028（里）,、1020,、1023、7211,、8215,、72111、等工作面地質(zhì)條件,，合理安排安裝,、收作、同采,、配采等工作,，確保了產(chǎn)量等指標(biāo)的完成。

b,、優(yōu)化設(shè)計(jì)：由技術(shù)部參與或單獨(dú)完成的礦井技改方案3個(gè)（中央風(fēng)井改造工程,、南風(fēng)井、北風(fēng)井）,，采區(qū)設(shè)計(jì)2個(gè)（101采區(qū),、82采區(qū)），采區(qū)布置調(diào)整方案2個(gè)（83采區(qū),、104采區(qū)）,，采煤工作面設(shè)計(jì)6個(gè)（x），單項(xiàng)工程設(shè)計(jì)3個(gè)（緊急避險(xiǎn)系統(tǒng),、北翼總回風(fēng)巷,、1021上工作面改造）。

c,、優(yōu)化工藝：推廣使用繩式和氣動(dòng)單軌吊,，減小后路運(yùn)輸難度，降低職工勞動(dòng)強(qiáng)度,；引進(jìn)礦壓監(jiān)測(cè)智能化系統(tǒng)，智能采集數(shù)據(jù),，智能分析數(shù)據(jù),，智能打印分析圖表；學(xué)習(xí)支架拆除新觀念,，改進(jìn)平板車尺寸,，支架拆除由3車變成2車,，提高工作效率。

（3）實(shí)施采掘上臺(tái)階,、推動(dòng)采掘機(jī)械化

20xx年度,，積極實(shí)施采掘上臺(tái)階，先后在xx上工作面,、x工作面給予相關(guān)激勵(lì)政策,，確保按時(shí)貫通，按時(shí)收尾,，按時(shí)安裝,，為礦井的正常接替提供了有力的保障。

20xx年度,，8211機(jī)巷煤巷綜掘當(dāng)月施工xxm,，刷新了x煤層綜掘進(jìn)尺記錄，刷新了自營單位投產(chǎn)5年來進(jìn)尺記錄,。

20xx年度,，孫疃煤礦機(jī)械化共有x臺(tái)采煤機(jī)，x臺(tái)綜掘機(jī)同時(shí)在進(jìn)下作業(yè),。采煤機(jī)械化率x%,，掘進(jìn)機(jī)械化率x%，位于集團(tuán)公司前列,。

（4）強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,，強(qiáng)化隱患排查，杜絕采掘頂板事故

20xx年度,，礦壓組每天都對(duì)全礦采掘工作面支柱初撐力,、錨桿質(zhì)量、卡纜質(zhì)量和其他隱患進(jìn)行一次排查,，查處的問題能現(xiàn)場(chǎng)整改的必須現(xiàn)場(chǎng)整改,。對(duì)特殊地段、特殊時(shí)段采取現(xiàn)場(chǎng)跟班指導(dǎo),、監(jiān)督,，一年來先后對(duì)工作面安裝、收作,，巷道撥門,、貫通、過斷層等多個(gè)地點(diǎn)跟班,，保證了特殊地段的安全施工,。

（5）以技術(shù)促效益，以科技促發(fā)展

20xx年度,，生產(chǎn)技術(shù)部深入分析孫疃煤礦面臨的形勢(shì),，大膽提出以科技創(chuàng)新促發(fā)展,，以合理化建議生效益構(gòu)想。先后解決了x（里）工作面無縫對(duì)接,，x上工作面端頭支架的安裝使用等技術(shù)難題,。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)寫出x余篇合理化建議，取得較大的生產(chǎn)效益,。

由技術(shù)部牽頭,，開展安全技術(shù)一體化論證，創(chuàng)新企業(yè)管理,，提高礦井經(jīng)營質(zhì)量,，成為了礦井新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。截止10月份,，共計(jì)論證項(xiàng)目x余項(xiàng),，取得較大的經(jīng)濟(jì)效益。

由技術(shù)部牽頭,，信息中心,、通風(fēng)區(qū)、修護(hù)區(qū),、保運(yùn)一區(qū)等多家單位合作,，通過了省經(jīng)信委緊急避險(xiǎn)“六大系統(tǒng)”驗(yàn)收。

由技術(shù)部牽頭,，安監(jiān)處,、信息中心、機(jī)電科,、通風(fēng)區(qū),、保運(yùn)一區(qū)、運(yùn)輸區(qū)等多家單位合作,，完成了20xx年度災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃的編制,。

（6）強(qiáng)化“白領(lǐng)”工程技術(shù)人才培養(yǎng)規(guī)劃，固本強(qiáng)基

20xx年度,，在政工部的指導(dǎo)下,，技術(shù)部進(jìn)一步強(qiáng)化工程技術(shù)人才培養(yǎng)，固化周培訓(xùn),、月實(shí)踐,、季度考核的培養(yǎng)辦法，同時(shí)每周三開展專題講座和培訓(xùn),，旨在交流在不同條件下施工經(jīng)驗(yàn),，造就一批高素質(zhì)技術(shù)人才隊(duì)伍，為孫疃煤礦下一步發(fā)展固本強(qiáng)基。

技術(shù)部工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

在這一年里,，在車間領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的配合下,，我學(xué)到了很多知識(shí),，在工作中取得了很大的成功。為了更好地完成工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高業(yè)務(wù)技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

第一,，工作。

這一年,，我也在壓片工序工作,。我們交替生產(chǎn)三個(gè)品種和四個(gè)規(guī)格。順利完成公司和車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),，一次性合格率100%,，保證市場(chǎng)需求。現(xiàn)場(chǎng)管理,、技術(shù),、衛(wèi)生、安全,、質(zhì)量,、紀(jì)律等。應(yīng)在車間和公司檢查中保持零記錄,。在這一年里,，我換了很多伙伴。每次有新人來,，我都認(rèn)真教他機(jī)器的安全操作和現(xiàn)場(chǎng)工藝操作,，讓他們快速適應(yīng)壓片工作。暑假期間,，我和我的車間機(jī)械師檢查了壓片機(jī)的性能,，排除了故障，并進(jìn)行了全面的維護(hù),，保證了以后的順利生產(chǎn),。

在實(shí)際工作中，也存在一些不足,。主要是因?yàn)樽罱l(fā)現(xiàn)了膜的一面有裂紋和裂痕,，影響了膜的美觀，有一定的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),。我和我的同事,。

主觀意識(shí)到為誰工作,，如何工作。端正態(tài)度,，“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度，才能用正確的方法,，找到正確的方向,，得到正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為,，工作不應(yīng)該是一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān),，而應(yīng)該是一種樂趣和享受。只有當(dāng)你對(duì)它感興趣并徹底愛上它,，你才能充分體會(huì)到快樂,。可以說,，知道如何享受工作,，就知道如何成功，就不會(huì)被逼著去做,。能力問題可以分為專業(yè)能力和基礎(chǔ)能力,。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合某個(gè)工作,?；灸芰Γㄗ孕?、合作,、責(zé)任心、冒險(xiǎn)精神和發(fā)展?jié)摿?，將直接決定工作的活力,。事業(yè)有成的人，一定是兩種能力能和諧發(fā)展,、和諧運(yùn)作的人,。

第二，工作目標(biāo),。

在以后的工作中,，我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能,，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在工作作風(fēng)上，能遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同事,，實(shí)事求是,，樂觀向上，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤奮努力,。始終做到老老實(shí)實(shí)，勤勤懇懇做事,，過簡(jiǎn)單勤勞的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己,，努力完成領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)交辦的任務(wù)。做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),，把每一項(xiàng)工作都抓得很細(xì),，做到精細(xì)化管理。

未來我會(huì)以全新的精神狀態(tài)投入工作,，努力學(xué)習(xí),，提高工作效率，精通業(yè)務(wù),。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,，遵守公司規(guī)章制度，做好工作,。

技術(shù)部工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),，管理、采購申請(qǐng),、并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,。計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù)，解決軟件在使用過程中出現(xiàn)的問題,，操作系統(tǒng)安裝維護(hù),，防治計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)病毒感染，防治木馬程序網(wǎng)絡(luò)入侵及資源共享設(shè)置等,。

在進(jìn)行此項(xiàng)工作時(shí),，我態(tài)度主動(dòng)熱情，服務(wù)快速周到,，技術(shù)精益求精,，多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的褒揚(yáng),。

自8月中旬至12月31日,，共處理計(jì)算機(jī)硬件、軟件故障及問題208次。

此項(xiàng)工作主要包括公司傳真機(jī)3臺(tái),，打印機(jī)10臺(tái),，復(fù)印機(jī)1臺(tái)日常的管理維護(hù)工作。常見的故障問題有,，缺粉,，卡紙，不能共享打印等,。

在耗材產(chǎn)品的選用上我嚴(yán)格把關(guān),，某公司兩次用假冒劣質(zhì)耗材產(chǎn)品企圖以次充好蒙混過關(guān)，被我當(dāng)場(chǎng)予以拆穿,。

根據(jù)故障處理統(tǒng)計(jì),，公司辦公大廳經(jīng)常出現(xiàn)不能共享打印的故

障，我分析查找出原因,，提出合理化建議,，申請(qǐng)購買一臺(tái)hp p2055dn型激光黑白網(wǎng)絡(luò)雙面高速打印機(jī)，解決了長(zhǎng)期存在的共享打印故障,，同時(shí)解決了辦公大廳打印效率低的問題,，并且雙面打印可節(jié)省一倍的紙張，壓縮了公司的辦公經(jīng)費(fèi),。

自8月中旬至12月31日,，共處理辦公設(shè)備故障及問題42次，及時(shí)有效的保障了辦公系統(tǒng)的運(yùn)行,。

此項(xiàng)工作主要包括公司網(wǎng)線及電話線路的安裝,、變更、維護(hù),、報(bào)修等,。常見的問題有新員工安裝電話線路，變更電話號(hào)碼,，電話雜音,，網(wǎng)絡(luò)不通，ip地址分配等,。

在信息管理資料檔案諸多不完備的情況下,，我克服困難，從頭收集資料,，認(rèn)真進(jìn)行整理,、歸檔。完成公司《網(wǎng)絡(luò)分布平面圖》,、《電話分布平面圖》,、《視頻監(jiān)控分布平面圖》的繪制,，完成《機(jī)房電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)登記表》、《機(jī)房服務(wù)器設(shè)備對(duì)應(yīng)登記表》的登記編訂,。在建立完善這些基礎(chǔ)信息資料后,，可以大大減少通訊及辦公網(wǎng)絡(luò)故障的處理時(shí)間，提升工作效率,。

自8月中旬至12月31日,，共處理通訊及辦公網(wǎng)絡(luò)故障及問題54次。

此項(xiàng)工作主要包括對(duì)公司所有it設(shè)備資產(chǎn)的盤點(diǎn),、登記工作,，

維護(hù)《固定資產(chǎn)管理》制度。

在進(jìn)行it設(shè)備登記工作時(shí),，我發(fā)現(xiàn)之前的it設(shè)備登記存在有登記資料不全,；編號(hào)不規(guī)范、表達(dá)意義不清楚,；甚至還出現(xiàn)兩臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備同一個(gè)編號(hào)的重號(hào)現(xiàn)象。為此,，我制定了《it資產(chǎn)登記編號(hào)規(guī)則》,，并為每臺(tái)it設(shè)備建立紙面及電子檔案，制作it資產(chǎn)登記卡,，進(jìn)行分類編號(hào)統(tǒng)計(jì),，登記成冊(cè)。

此項(xiàng)工作主要包括日常機(jī)房的巡視檢查,，機(jī)房硬件設(shè)備的`配置,、維護(hù)及故障檢修，機(jī)房用電的安全保障,，機(jī)房環(huán)境等,。

在進(jìn)行機(jī)房管理工作時(shí)，我認(rèn)真細(xì)致檢查,，幾次在發(fā)現(xiàn)安全問題隱患后，迅速向上級(jí)匯報(bào),，安全問題隱患得以及時(shí)處理,，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中，沒有最終釀成安全事故給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,。

自8月中旬至12月31日,，共巡視檢查機(jī)房46次，處理機(jī)房故障及問題18次,。

此項(xiàng)工作主要包括服務(wù)器操作系統(tǒng)維護(hù)，軟件升級(jí),，網(wǎng)絡(luò)安全,，數(shù)據(jù)備份等。

此項(xiàng)工作需要豐富的經(jīng)驗(yàn)及深厚的技術(shù)背景,，我經(jīng)常關(guān)注瀏覽相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)論壇，并注意知識(shí)的積累與利用,，勤看，勤思,，勤動(dòng)手，勤記錄,。

此項(xiàng)工作主要包括視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)、部署、調(diào)試及維護(hù)。 在進(jìn)行此項(xiàng)工作中，我積極負(fù)責(zé),，勇于承擔(dān)壓力,，多次赴分公司安裝、調(diào)試設(shè)備，對(duì)分公司相關(guān)人員的會(huì)議系統(tǒng)操作進(jìn)行培訓(xùn),、指導(dǎo)。

9月16日,，安裝四套視頻會(huì)議軟件系統(tǒng),；9月18日,，部署視頻會(huì)議服務(wù)器系統(tǒng)；9月21日,，安裝測(cè)試視頻會(huì)議客戶端,；9月25日,，赴南陽公司安裝,、部署視頻會(huì)議系統(tǒng),，對(duì)相關(guān)操作人員培訓(xùn),；9月28日，赴分公司安裝,、部署視頻會(huì)議系統(tǒng),，對(duì)相關(guān)操作人員培訓(xùn)；12月5日,，全省調(diào)試視頻會(huì)議系統(tǒng),；12月23日，全省調(diào)試視頻會(huì)議系統(tǒng),；12月28日,，赴分公司調(diào)試視頻會(huì)議系統(tǒng)音響部分。

此項(xiàng)工作主要包括oa系統(tǒng)文件檔案,、通知信息發(fā)布,；oa帳號(hào)開通、關(guān)閉,、權(quán)限管理,；oa系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)；oa系統(tǒng)操作培訓(xùn),；oa系統(tǒng)asp前,、后臺(tái)程序的修改完善。

在進(jìn)行此項(xiàng)工作中,，我了解到現(xiàn)用oa辦公系統(tǒng)不能進(jìn)行多層分類查詢,，給行政經(jīng)理使用中造成很大的麻煩，經(jīng)過后臺(tái)asp程序修改對(duì)oa辦公系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),，效果明顯,。

自8月中旬至12月31日，共處理oa辦公系統(tǒng)故障及問題68次,。

此項(xiàng)工作主要包括布置會(huì)場(chǎng),，安裝調(diào)試筆記本電腦、投影儀,、音響麥克風(fēng)設(shè)備,、錄音筆、激光筆,，拍攝會(huì)議照片等,。

在進(jìn)行此項(xiàng)工作中,，公司組織高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)會(huì)議,，我認(rèn)真總結(jié)出十條問題，并提供解決方法,，為今后籌備大型會(huì)議提供了方法思路,。

自8月中旬至12月31日,，共提供會(huì)議網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持97次。

此項(xiàng)工作主要包括每月考勤數(shù)據(jù)匯總,、導(dǎo)出,，協(xié)助行政經(jīng)理完成考勤統(tǒng)計(jì)。

此項(xiàng)工作主要包括檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況,；迅速排除系統(tǒng)故障,；關(guān)注相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)論壇。

在進(jìn)行此項(xiàng)工作中,，我發(fā)現(xiàn)服務(wù)器系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)“假死”狀態(tài),，需要重新啟動(dòng)服務(wù)器后，才能繼續(xù)提供服務(wù),。憑借我之前相關(guān)方面的經(jīng)驗(yàn),，我判斷出這是由于遠(yuǎn)程終端服務(wù)器登陸用戶較多，服務(wù)器系統(tǒng)內(nèi)存不足造成的,。而后我提出合理化建議,，擴(kuò)充了服務(wù)器系統(tǒng)內(nèi)存容量，服務(wù)器系統(tǒng)穩(wěn)定性得到大幅度提高,，財(cái)務(wù)系統(tǒng)的辦公效率也得到了提升,。

(一)嚴(yán)格依法整治，狠抓隱患整改,。對(duì)全縣成品油市場(chǎng)進(jìn)行全方位監(jiān)管,，年初，由分管副局長(zhǎng)帶隊(duì),，一行四人對(duì)全縣加油站（點(diǎn)）進(jìn)行檢查,，下發(fā)了《關(guān)于開展成品油經(jīng)營企業(yè)2014年度經(jīng)營資格年度檢查和2015年安全督工作的通知》，并結(jié)合2014年xx縣開展打擊取締非法加油站專項(xiàng)行動(dòng)全面排查,，以防死灰復(fù)燃,，未發(fā)非法和超范圍經(jīng)營行為。

(二)上報(bào)xx縣成品油零售行業(yè)“十二五”發(fā)展補(bǔ)充規(guī)劃新增加油站 (鄉(xiāng)鎮(zhèn))7家,，并通過縣人民政府行文,，發(fā)放各相關(guān)科局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

（三）成品油年檢工作：按照《成品油市場(chǎng)管理辦法》及上級(jí)部門要求,，通過資料審查,、實(shí)地察看，圓滿完成了對(duì)2014年全縣52家成品油零售企業(yè)年檢工作,。其中,，中石化經(jīng)營部1家、加油站30家（中石化13家、中石油3家,、社會(huì)加油站14家）,、加油點(diǎn)21家（中石化1家）。按上級(jí)文件要求,，我局對(duì)52家加油站（點(diǎn)）進(jìn)行了年檢,，其中，檢查合格加油站（點(diǎn)）49家（含中石化分公司1家）,，不合格加油站（點(diǎn)）3家,。2014年全縣共銷售成品油27090.5噸，其中汽油銷售11823噸,、柴油銷售15267.5噸,。

近年來隨著電子商務(wù)快速發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用走到了市場(chǎng)的前沿,，為適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代的需求,，根據(jù)上級(jí)文件精神，今年我局組織相關(guān)人員,，對(duì)全縣電子商務(wù)企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)行摸底,，并就開設(shè)“特色中國?湖南館?xx縣分館”一事向縣人民政府報(bào)告，推薦了長(zhǎng)沙凱弘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為“特色中國·湖南館·xx縣分館”的運(yùn)營商,，全權(quán)負(fù)責(zé)做好籌備開設(shè)“特色中國·湖南館·xx縣分館”相關(guān)工作,。

2014年底，我司通過公開投標(biāo)中標(biāo)xxxx農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱xxx農(nóng)商行)總行綜合大廈物業(yè)管理項(xiàng)目,， 2014年1月15日,，我司派經(jīng)理助理xxx帶15名保安員及2名電梯駕駛員共18人，前期介入農(nóng)商行物業(yè)服務(wù),，主要為農(nóng)商行大廈施工現(xiàn)場(chǎng)提供安全防范和電梯駕駛等,。xxx年5月初正式接管xxxx農(nóng)商行綜合大廈物業(yè)管理服務(wù)，以xxx為項(xiàng)目經(jīng)理的物業(yè)服務(wù)處正式開始運(yùn)作,。一年來,，xxxx農(nóng)商行物業(yè)服務(wù)處在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在業(yè)主方xxxx農(nóng)商行股份有限公司及分管后勤管理中心(現(xiàn)為行政管理部)的大力支持下,，根據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》,，建立健全服務(wù)處各項(xiàng)規(guī)章制度，注重內(nèi)部管理,，努力提供良好的物業(yè)服務(wù),，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，物業(yè)服務(wù)工作取得穩(wěn)中有進(jìn),，現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：

1,、加強(qiáng)客服管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，做到“先培訓(xùn)，后上崗”,。公司對(duì)前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到蘇州總部，進(jìn)行了15日的崗前培訓(xùn),，使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識(shí),，樹立了服務(wù)意識(shí)，學(xué)習(xí)了一定會(huì)務(wù)服務(wù),、宴會(huì)服務(wù)技能,，具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能。分配至服務(wù)處后,，服務(wù)處在緊張的前期工作之余,，抽出時(shí)間對(duì)客服管理員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)二級(jí)培訓(xùn)，加強(qiáng)了會(huì)務(wù)服務(wù),、宴會(huì)服務(wù)等方面針對(duì)性培訓(xùn),。11月份會(huì)所接管后，分批安排金融會(huì)所服務(wù)人員到xxxx賓館客房部進(jìn)行實(shí)習(xí),，提高會(huì)所服務(wù)人員的服務(wù)技能,。

2、針對(duì)客服管理員大多未從事過物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀,，服務(wù)處加強(qiáng)了對(duì)客服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)引導(dǎo),，通過例會(huì)宣導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)講解,、案例解析等形式,，使客服管理員提高對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)，樹立“親切服務(wù),、快樂服務(wù)”意識(shí),。

3、xxxx農(nóng)商行物業(yè)客戶服務(wù)涉及前臺(tái)接待,、會(huì)務(wù)服務(wù),、宴會(huì)服務(wù)、會(huì)所服務(wù)等幾個(gè)方面,，內(nèi)容較雜,，銀行領(lǐng)導(dǎo)要求較高。服務(wù)處對(duì)客服工作進(jìn)行了條塊分割,，落實(shí)到人,，同時(shí)人員統(tǒng)一配置，統(tǒng)籌安排,，提高工作效率,。每次客服工作,，均安排專人負(fù)責(zé)。重要的客服工作,，則召開專門準(zhǔn)備會(huì)議,，統(tǒng)籌各部門工作，力求做到工程保障有效,，活動(dòng)過程安全,，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)到位，活動(dòng)環(huán)境潔凈,。

4,、前臺(tái)接待方面，要求客服人員在來人來訪接待時(shí)必須“站立服務(wù),、微笑服務(wù)”,，與被訪者核實(shí)后，請(qǐng)?jiān)L客填寫《會(huì)客單》,，登記后,，方可進(jìn)入樓層。同時(shí),，與保安部配合,，加強(qiáng)對(duì)來訪人員的甄別、核實(shí),，全年多次勸阻推銷人員,、衣冠不整人員進(jìn)入樓層。

5,、會(huì)務(wù)服務(wù)方面,，每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行巡查，確保設(shè)施設(shè)備使用正常,，發(fā)現(xiàn)工程,、衛(wèi)生等方面問題及時(shí)通知相關(guān)部門解決。會(huì)前,，根據(jù)業(yè)主方要求,，準(zhǔn)備好水果、茶水,，調(diào)試好音響話筒,，將空調(diào)調(diào)至合適的溫度，做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備,。重要會(huì)議,，安排客服人員在樓層客梯口及會(huì)議室門口迎接。會(huì)中做好茶水添加,、換煙灰缸等服務(wù),。會(huì)后,，關(guān)閉燈光空調(diào)，收拾會(huì)議室,，清洗茶杯等,，認(rèn)真做好善后工作。全年共提供會(huì)務(wù)服務(wù)人次,。

6,、宴會(huì)服務(wù)方面，銀行根據(jù)工作需要,，經(jīng)常性進(jìn)行宴請(qǐng)活動(dòng)，臨近年關(guān),，各類宴請(qǐng)更多,。服務(wù)處根據(jù)業(yè)主要求，針對(duì)宴請(qǐng)桌數(shù),、規(guī)格不同,，安排相應(yīng)人員提供服務(wù)，做好宴會(huì)前準(zhǔn)備工作;宴會(huì)期間,，提供周到的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)偏好，注意了服務(wù)的針對(duì)性,。全年共提供宴請(qǐng)服務(wù)人次,。

7、11月份接管金融會(huì)所后,，三名會(huì)所服務(wù)人員進(jìn)入狀態(tài)較快,，根據(jù)服務(wù)對(duì)象不同及業(yè)主方要求，在客服部其他人員的協(xié)助下,，積極提供了ktv,、棋x室、客房等會(huì)所服務(wù),，得到業(yè)主方及客人好評(píng),。全年共提供會(huì)所服務(wù)人次。

8,、注重客服人員管理,。每日對(duì)客服管理員儀容儀表、崗位形象,、工作完成情況進(jìn)行檢查,，及時(shí)了解客服人員崗位工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為,。

9,、建立倉庫管理制度,，明確專人負(fù)責(zé)物資申購，加強(qiáng)各類物資入庫,、領(lǐng)用管理,。厲行節(jié)約，將閑置床架作為貨架使用,，部分保潔器材損壞后,，修復(fù)再用。倉庫類各類物資擺放整齊,，入庫,、出庫均有記錄。會(huì)務(wù)物資,，保潔耗材,、辦公用品、會(huì)所物品均專人保管,，部分辦公物品,、保潔耗材以舊換新，有效控制了物資流失,。

10,、明確專人對(duì)服務(wù)處各類文檔進(jìn)行收集、分類,、存檔,。對(duì)部門各項(xiàng)質(zhì)量記錄、表格表單進(jìn)行經(jīng)常性檢查,，各項(xiàng)記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求,。

11、積極協(xié)助銀行方順利完成大型活動(dòng)服務(wù)工作,。5月份銀行進(jìn)行“新大樓入住及向四川地震災(zāi)區(qū)捐款儀式”;10月份銀行召開“重陽節(jié)茶話會(huì)”和“大學(xué)生合規(guī)文化交流會(huì)”活動(dòng);11月份召開“職工代表大會(huì)”,，12月份銀行方進(jìn)行大型銀企“迎新年座談會(huì)”活動(dòng)，這些活動(dòng)中服務(wù)處客服部均提供了會(huì)前物品準(zhǔn)備,、禮儀接待,，會(huì)中茶水服務(wù)，會(huì)后會(huì)場(chǎng)善后等服務(wù),。

1,、建立健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊(cè)》及相關(guān)文件的要求,，編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職,，各崗位作業(yè)規(guī)程，《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度,，并在工作中對(duì)保安員進(jìn)行了培訓(xùn),，要求保安員遵照?qǐng)?zhí)行,。

2、注重了保安骨干隊(duì)伍建設(shè),。在工作上支持幫助保安班長(zhǎng),，在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長(zhǎng)，及時(shí)為保安班長(zhǎng)申請(qǐng)參加班長(zhǎng)轉(zhuǎn)正考試,，提高班長(zhǎng)收入,，穩(wěn)定保安骨干隊(duì)伍。全年多次組織保安班長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高班長(zhǎng)帶班管理能力,。日常工作上，對(duì)保安班長(zhǎng)進(jìn)行工作監(jiān)督,、檢查,，要求班長(zhǎng)帶領(lǐng)全班嚴(yán)格落實(shí)每日工作，對(duì)個(gè)別工作疏漏的保安班長(zhǎng)進(jìn)行批評(píng)處理,，對(duì)工作能力一般,，模范帶頭作用較差的保安班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)整,。

3,、每日對(duì)保安員在崗工作狀況進(jìn)行檢查。服務(wù)處,、部門,、班組三級(jí)檢查，保安班長(zhǎng)檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進(jìn)行記錄,，多次糾正崗位形象不規(guī)范,，未能切實(shí)履行崗位職責(zé)現(xiàn)象。對(duì)保安員違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行批評(píng)教育,，違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進(jìn)行扣分處理。

4、規(guī)范保安每日流程,，對(duì)保安員交接班,、接崗情況匯報(bào)、崗位換崗,、交接班,、巡視打點(diǎn)、更換電梯地毯,、升降旗幟等日常工作編制好工作流程,，進(jìn)行監(jiān)督檢查，做好日常性,、基礎(chǔ)性工作,，規(guī)范內(nèi)部管理秩序,。

5、制訂部門月度培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)對(duì)保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),，每月月末，做好下月保安培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)了保安隊(duì)列,、體能、消防理論與實(shí)操,、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),，服務(wù)意識(shí)、法律法規(guī),、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育,。開展業(yè)務(wù)考核多次，了解了培訓(xùn)效果,，改進(jìn)了培訓(xùn)方式,，通過定期集中講授、實(shí)操,，崗位指導(dǎo),，班前(后)會(huì)等形式，強(qiáng)化保安應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力培訓(xùn),。通過書面考試,、口頭詢問、實(shí)操檢查等形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行確認(rèn),。

6,、加強(qiáng)了車輛管理，在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時(shí),，注重細(xì)化了車輛檢查方面內(nèi)容,。在對(duì)大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場(chǎng)車輛管理上,，采取了指引停放,、車輛檢查和及時(shí)記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》,、《非機(jī)動(dòng)車未鎖提示》,、《異常車況通知單》)提示等方式，每日對(duì)于大廈范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行管理,，發(fā)現(xiàn)車況異常及時(shí)與車主聯(lián)系處理,。注重了車輛檢查的時(shí)效性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)立即處理，避免出現(xiàn)車主離開后,，發(fā)現(xiàn)問題再去尋找車主的尷尬,。

7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管,，每日對(duì)大廈進(jìn)行巡檢,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書面報(bào)告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。對(duì)于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,，11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車輛撞壞地庫出口南側(cè)石材,，按照相關(guān)預(yù)案妥善處理。同時(shí),，加強(qiáng)了保安員愛護(hù)公物方面的教育引導(dǎo),，對(duì)個(gè)別不愛護(hù)公物的保安員進(jìn)行批評(píng)教育。

8,、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對(duì)前期施工遺留問題,，如帶云臺(tái)的攝像頭不能自如調(diào)整角度,，樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動(dòng)裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題,，形成書面工作聯(lián)系單報(bào)銀行方分管物業(yè)工作部門處理,，有些問題得到整改;保安部負(fù)責(zé)人每班次對(duì)監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像,、消防聯(lián)動(dòng)柜誤報(bào)等異常及時(shí)處理,。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合,。

9,、加強(qiáng)了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo)，針對(duì)保安人員來源于各省,，經(jīng)歷復(fù)雜,、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀,，加強(qiáng)了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn),，主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全條例》,、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等,，同時(shí)培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等,。加強(qiáng)夜班勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督,，全年夜間查崗每月不少于4次，發(fā)現(xiàn)個(gè)別隊(duì)員精神不振的情況，當(dāng)場(chǎng)糾正,。

10,、加強(qiáng)保安員思想政治教育，講明在公司具有良好發(fā)展空間,，要求保安員認(rèn)真工作,，積極學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì),。保安員做好本職工作同時(shí),，積極為銀行、為客戶做好人好事,。全年拾獲xxxx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張,，并通過農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強(qiáng)了宿舍管理,，制訂了《宿舍管理規(guī)定》,，每月對(duì)舍員打掃衛(wèi)生進(jìn)行排班，并進(jìn)行檢查,。為隊(duì)員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境,。

11、根據(jù)質(zhì)量管理要求,，對(duì)保安班長(zhǎng),、監(jiān)控崗及外圍崗位進(jìn)行了質(zhì)量記錄填寫的培訓(xùn)，規(guī)范保安質(zhì)量記錄的填寫,。注重了部門質(zhì)量記錄的檢查,，加強(qiáng)了表單收集、文件歸檔管理,。

12,、召開保安部部門例會(huì)、專題工作會(huì)議多次,，形成了正常的會(huì)議制度,，與保安班長(zhǎng)及相關(guān)人員進(jìn)行了有效溝通。及時(shí)了解了保安思想狀況,，化解和排除了個(gè)別隊(duì)員之間的矛盾,。

13、積極配合其他部門做好相關(guān)服務(wù)工作,，全年多次配合客服部進(jìn)行會(huì)務(wù),、宴請(qǐng)服務(wù)，主要提供相關(guān)安全保障和宴請(qǐng)桌位的搭設(shè),、端菜等;配合保潔部進(jìn)行大廳室外天花表面清潔和國內(nèi)營業(yè)廳室外玻璃廳表面除塵等,。有力支援了服務(wù)處其他部門的工作。

1、公司對(duì)農(nóng)商行項(xiàng)目很重視,，早在大廈裝修施工仍在進(jìn)行的3月份,，即派出公司工程方面的精兵強(qiáng)將介入現(xiàn)場(chǎng)。幾名工程人員在施工現(xiàn)場(chǎng),，克服工地環(huán)境臟亂,，住宿條件較差等困難，對(duì)裝修施工,、水電安裝,、水暖安裝、消防監(jiān)控施工等施工項(xiàng)目進(jìn)行了有效的跟進(jìn),。在工程前期介入中,，了解相關(guān)設(shè)施設(shè)備的性能、使用,、維護(hù)技能,，并收集了相關(guān)圖紙、設(shè)備說明書,、施工單位負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式等相關(guān)資料,，建立了設(shè)備檔案。

2,、進(jìn)駐后,，工程部在服務(wù)處統(tǒng)一部署下，及時(shí)編制了工程部質(zhì)量控制文件,，建立了較為規(guī)范的部門管理體系,。部分管理制度上墻。注意質(zhì)量記錄的填寫及整理,，部門各類質(zhì)量記錄能夠及時(shí)分類歸檔,。

3、召開工程部?jī)?nèi)部溝通會(huì)多次,，要求員工樹立服務(wù)意識(shí),，積極鉆研業(yè)務(wù)技能,，為大廈提供良好工程保障,。注意與員工的溝通，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),，個(gè)別員工因工資待遇等問題有思想包袱,，及時(shí)溝通處理。對(duì)有違紀(jì)苗頭的員工進(jìn)行批評(píng)教育,，對(duì)違紀(jì)員工堅(jiān)決按照公司制度處理,，全年扣分處理員工一名，勸退違紀(jì)員工一名。

4,、加強(qiáng)大廈市電供電輸入檢查,，每日進(jìn)行檢查，及時(shí)做好相關(guān)記錄,，維護(hù)大廈用電正常與用電安全,。每日抄寫電表、水表,，每周匯總向服務(wù)處書面匯報(bào)一次,。

5、每日巡檢大廈設(shè)施設(shè)備,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄,，報(bào)服務(wù)處書面向業(yè)主提出整改意見多次，全年共書面上報(bào)《工作聯(lián)系單》27份,，一些重要問題,，如大廈20樓以上樓層消防設(shè)施未與消防控制室聯(lián)動(dòng)、地庫排污泵失靈等問題得到業(yè)主的積極回復(fù),。

6,、多次參加服務(wù)處與原后勤管理中心、浙江開元安裝公司的聯(lián)席會(huì)議,，對(duì)大廈水電安裝遺留問題進(jìn)行協(xié)商,、溝通，并根據(jù)會(huì)議決議,，對(duì)施工單位整改情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,。如配合原施工單位浙江開元安裝公司維修大廈公共區(qū)域部門照明設(shè)施，配合浙江開元對(duì)地庫排污泵進(jìn)行檢修等,。

7,、根據(jù)業(yè)主方會(huì)議室使用需要，多次協(xié)助客服部對(duì)相關(guān)會(huì)議室音控設(shè)備進(jìn)行調(diào)控,。為農(nóng)商行召開的大型會(huì)議,、大型活動(dòng)提供良好的會(huì)務(wù)工程保障。同時(shí),，積極協(xié)助其他部門做好服務(wù)工作,，如協(xié)助客服部進(jìn)行宴會(huì)服務(wù)前準(zhǔn)備多次，主要是拆,、裝桌子,，搬運(yùn)凳子。協(xié)助保潔部進(jìn)行大廳室外天花表面清潔和國內(nèi)營業(yè)廳室外玻璃廳表面除塵等,。

8,、注意相關(guān)設(shè)備的維保,，每月聯(lián)系電梯維保單位檢修維保電梯3次;每半月對(duì)大廈柴油發(fā)電機(jī)組進(jìn)行小保養(yǎng)1次，如電瓶栓頭檢查,，加防凍液等，全年對(duì)柴油發(fā)電機(jī)組綜合保養(yǎng)2次,。

9、全年接通知停電7次,，突然停電4次，每次均能夠準(zhǔn)確完成倒閘操作任務(wù),，確保大廈供電正常。

10,、 對(duì)大廈部分損壞的小件設(shè)施設(shè)備維修多次，注重了維修的時(shí)效性,，在人手能安排的情況下,，接到報(bào)修后及時(shí)到場(chǎng),，得到了業(yè)主的肯定,。

技術(shù)部工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

??20xx年上半年，我所全體干部職工在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)建設(shè)法規(guī),、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程規(guī)定,，積極探索和不斷健全質(zhì)量保證體系建設(shè),，積極開拓勘測(cè)設(shè)計(jì)工作為蒼南縣的水利事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

??（一）,、經(jīng)營收入情況

??（一）,、設(shè)計(jì)工作

??1、飲用水工程

??20xx年,，飲用水工程是我所的工作重心之一,，在飲用水工程方面，我們完成了蒼南縣城鄉(xiāng)飲用水保障規(guī)劃,、橋墩水廠輸水工程,、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水工程,、靈溪東郊水廠輸水工程,、昌禪鄉(xiāng)農(nóng)民飲水工程。

??2,、小流域綜合治理工程

??小流域綜合治理工程是我所設(shè)計(jì)工作的另一重心,，在小流域綜合治理工程方面，我們完成了南塘小流域治理工程,、和馬站小流域尼山閘改造工程的初步設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì),。

??3、千庫保安工程

??在千庫保安工程方面,，我所繼續(xù)做好各在建的千庫保安工程的技術(shù)服務(wù)工作的同時(shí),，在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個(gè)工程設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利,，預(yù)計(jì)在8月下旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作,。

??4、水土保持方案和水利影響分析編制

??水土保持方案和水利影響分析編制方面,，我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內(nèi)的總計(jì)24個(gè)項(xiàng)目水土保持方案和水利影響分析編制工作,。其中水保項(xiàng)目為16項(xiàng)，水利影響分析8項(xiàng),。由于國家政策的影響,，今年我所水土保持方案的編制量有所減少。

??（二）,、自身制度的建立和完善

??20xx年,，我所進(jìn)一步建立和完善設(shè)計(jì)所的各種規(guī)章制度。先后制定和完善了包括項(xiàng)目管理制度,、檔案管理制度,、辦公用品集中管理制度，員工培訓(xùn)制度等,，使設(shè)計(jì)所的各項(xiàng)事物均有章可循,，按制度辦事,，靠制度管理人。同時(shí)設(shè)計(jì)所在20xx年上半年購置了投影儀等辦公設(shè)備,，現(xiàn)在我所已基本實(shí)現(xiàn)圖紙?jiān)u審的多媒體化,，大大改善了設(shè)計(jì)所的辦公條件，提升了設(shè)計(jì)所的自身形象,。