總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯誤,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫,?以下是小編精心整理的總結范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
化妝品銷售年終工作總結十篇一
時間就像在指間漏掉的沙,,輕易地溜走,抓不住,,也挽不回,。又是一年過去了,在上級領導的.正確指揮下,,同事們的配合中,,我也完成了這一年的任務,為了在新的一年中更好的為顧客服務,我現(xiàn)在將去年的工作做一個總結:
作為一名化妝品導購為了更好地銷售產(chǎn)品就要學習更多的知識,,除了有關銷售方面的一些技巧之外,,還有就是對自己負責的商品的了解。由于生活水平的提高,,人們對于生活品質(zhì)就有了更高的追求,,無論是什么年齡階段的人,對于美的向往是永恒不變的?,F(xiàn)在的顧客對自己喜歡的東西總是不吝花費時間去了解,,所以就要從這一方面吸引顧客,這就意味著不僅要對自己負責的產(chǎn)品有足夠的認識,,還要對其他的商品有所涉獵,。在20xx年里我為了做出更好的成績,不僅訂閱各種雜志,、參加公司組織的培訓,,還去網(wǎng)上查找資料充實自己,這樣使得我在這一年中有了不錯的銷售成績,。
每天在工作中都能與不同的人群打交道,,這些人有不同的需求,在銷售過程中就會遇到顧客挑剔的行為,,在這一年中,,我努力做好自己的工作,在面對顧客一些不好的行為也保持鎮(zhèn)定,,面對銷售失敗時,,也能保持平常心,心理素質(zhì)不斷提高,。
銷售說到底還是與人溝通的一個職業(yè),,如何通過語言讓顧客認可,從而達到購買的目的,,也讓顧客滿意而歸,。在過去的一年時間,我仔細觀察,,分析通過什么樣的言語來打動顧客,利用什么樣的姿態(tài)來與顧客交流,,不斷加強自己的技巧,,在銷售過程中取得了良好的效果。
當然在20xx年的工作中還存在很多的不足等待我去彌補,,要想成功永遠不能裹足不前,,不管機會何時到來,我現(xiàn)在能做的就是不斷地學習,充實自己,,提升業(yè)務能力,。在新的一年我會以更加優(yōu)秀的服務、更加從容的態(tài)度面對工作中的問題,,發(fā)揮自己的長處,,用熱愛來回報公司的賞識,充滿激情為公司貢獻我的力量,。
化妝品銷售年終工作總結十篇二
時光轉瞬即逝,,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,,當初xx產(chǎn)品剛剛打入海南市場,,要讓xx在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,。壓力空前的大,,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動,。公司安排我在??谧畲蟮膞x超市,面對激烈的挑戰(zhàn),,我有些彷徨,,自已是否有能力挑起這幅重擔。
看到xx產(chǎn)品包裝新穎,,品種齊全等特點,,心想既來之則安之。放下包袱,,一心投入工作中,,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,。半年后,看到越來越多的顧客認可了xx,,使我特別開心,。讓我看到了xx會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標,。
這一年來,,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,,在一月和十月份分別完成了x萬元銷量,。除五月份外,,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,,我體會深刻有三點:
第一,、始終保持良好的心態(tài)。比如說,,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,,我們很容易泄氣,情緒不好,,老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,,信心不足,,影響銷售。反過來,,稍微想一下為什么一連推薦失敗,,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊幾口新鮮空氣等,,再繼續(xù)努力,。
第二、察言觀色,,因人而異,,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心,??上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和,,需要注意些什么問題等,。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等,,可增強她對你的信任度,。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高,。
第三,、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任,。事實上,,顧客只有信任了你,接受了你這個人,,才會接受你所介紹的產(chǎn)品,。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣的,。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,,和知識欠佳等,。在以后的工作中,不斷學習,,取長補短,,做出更好的成績。
20xx年讓我有點依依不舍,,曾流過辛勤的汗水,,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,,才讓我不斷成長著,,進步著。所以,,我熱愛這份工作,,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
化妝品銷售年終工作總結十篇三
20xx年的工作即將成為歷史,,一年的忙碌就要在此告一段落了,。今年的10月份,我走進了xx,,截至到在,,已經(jīng)在公司沉淀4個月了,對于xx彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,,化妝技術也得到了很好的提升,,回顧這4個月的工作,有太多的感慨,、太多的感觸在里面,。讓我頗有心得,,做出了如下總結:
工作經(jīng)歷
我進入公司后,在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識培訓,,在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍,。在經(jīng)過一個多月的培訓后,我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了,,根據(jù)代理商的需求,,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活,。
此次出差的目的地是貴州,,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務,。
初到貴州,,我的心情期待而忐忑。我到達時,,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準備工作,,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,,代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會,。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,,下午由臺灣教授講解了人體排毒,,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風格,,對于我的講課水平有很大的幫助,。晚上請到了專業(yè)的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,,我榮欣的擔任主持人,,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結束整理過后,,取得了較理想的成績,,所有的品牌共簽單約200萬,由于不是以xx,,碧x彩妝品牌為主打,,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬,。會后客戶也能很迅速的的匯款,,比其他的品牌回款的速度高出很多。
我在貴州市場一共出差了一個多月,,服務了5個店家,,3家日化店,,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個,,以價格來區(qū)分,,xx、碧恩彩妝相對來說都是高價位的,。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,,能夠很好的鼓勵店員的學習積極性,,幫助掌握xx、碧恩彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,,促進店員專業(yè)帶動銷售,,服務產(chǎn)生業(yè)績。因年關和天氣寒冷等原因,,銷售成績不是很理想,,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說,,總體效益還是不錯的,,又上了一個新的臺階。
工作感想
在xx這份工作,,并不是我踏入社會大學的第一份工作,,我換過好幾份工作。能走進公司,,天生就是緣份,,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍,、公司里的每個人,、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,,我感覺很受益,。和公司的領導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心,。這是一個溫馨的大家庭,,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,,沒有人際斗爭,。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里,我學到了很多新的人生經(jīng)驗,,銷售是一門永遠也學不完的課程,,這4個月里,,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品,。xx,、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,,學會了去了解顧客的消費能力,,從而為其選擇適當價格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售,。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會的開展,,從而了解到了終端會議的籌備和開展,,為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎。從公司完善的會員制度中,,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性,。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富,。這4個月時間里,,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記......
回顧這一個年來,,自己的工作情況,,捫心自問,坦言總結,。在諸多方面還存在有不足,。因此,,更要及時強化自己的工作思想,,端正意識,,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。首先,,在不足點方面,,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,,打動其購買心理的技巧,。
作為我們一名化妝品的銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,,就顯得尤為重要,。因此,在以后的銷售工作中,,我必須努力提高強化說服顧客,,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗,。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,清晰的語言,,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心,。讓所有來到我們妮薇雅化妝品店的顧客都乘興而來,,滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務品牌,。
最后,端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,務必竭盡全力,。這種精神的有無,,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,,努力的精神來工作,,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,,通過理論上對自己這一年的工作總結,,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗,。梳理了思路,,明確了方向。在未來的工作中,,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,,努力接受業(yè)務培訓,,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
化妝品銷售年終工作總結十篇四
20xx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號,這一年當中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣,,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,,在工作中學到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進步著,,每天都成長著;每天都學習著,。
20xxx年x月x日,進入了x國際集團,,進入了x公司,,進入了x品牌;當我進入xx的時候,看到了x很多的優(yōu)勢,,也是從此我在x起跑線上的時候,,看到了xx的發(fā)展和光明的前景。
x品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個人護理用品品牌,,認識了x品牌的特點所在,,跟其他類似品牌相比,x其實是有很多特色和優(yōu)勢的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌,。
使我真正認識了x在全國市場的地位和發(fā)展趨勢,。當我真正投入地工作時,x品牌也是化妝品行業(yè)當中是比較優(yōu)勢的品牌,,也是個人護理用品當中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,,但是x依然發(fā)展的很好。全國x多家化妝品產(chǎn)業(yè),,也看到了x逐步的擴大和在全國大趨勢的發(fā)展,,x品牌也是逐步在當今美容化妝品行業(yè)中進入軌道之一的品牌。
不管從大整體的規(guī)?;蚴怯媱澐矫嬉埠?,x品的質(zhì)量是得到保證的,服務的態(tài)度也是很好的,,產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的,,x在全國市場上贏得了廣大消費群體的認可和高度的評價。
看到了xxx品牌被廣大消費群體認可和肯定,得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合,,x才做得那么好,,發(fā)展才那么的迅速,我看到了x品牌每天都成長著,。x在當今21世紀美容化妝品行業(yè)中和個人護理用品的大趨勢中高速發(fā)展,,為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎,也是為做好x品牌在3至5年計劃上市宏偉的目標奮進的,。認識了x品牌讓我看到了希望和光明,,自己在工作中帶著自信去面對現(xiàn)實的工作,讓我在平時的工作當中學到了很多東西,,不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當中,,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結問題,,分析行業(yè)市場行情和總結行情工作,。
平時的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了,每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務之外,,還每天自己不斷跟進很多老的信息和做出自己的總結和計劃,,自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費群和廣大群體認識xx這個品牌,,為能讓更多的消費著認識xx公司,認識x品牌,,也是能為做好以后招商工作的市場推廣,,能取得一個很好的宣傳作用。
化妝品銷售年終工作總結十篇五
20xx前,,我懷揣著對青春的追夢來到xx公司,,最先熟悉的是x姐,那時我還是一個督導,。她為人隨和體貼,,就像我們工作和生活上的良師益友,工作不到一個月她沒做了,。接著熟悉了x總,,一開始、我很怕和x總碰面交談,,可時間長了,,感覺他很親切,很有隨和,。他愛他的員工,,愛他的事業(yè),他愿意幫他的員工承擔壓力,是由于在我的概念中老總都是很嚴厲很自以了不起的人,??蓵r間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴厲自以了不起的領導,。在他的強力重視中,,我成為了一業(yè)務員,在他的領導下,,我會學到很多的實戰(zhàn)經(jīng)驗和快速完成公司分配工作的技巧,,這些經(jīng)驗在以后的`工作和生活中都很受用。在一年里,,我感謝這兩位領導的支持和庇護,。
記得x月份,我在xx賣場做補水站活動,。那時賣場只有一個促銷員,,當然x總也從公司安排了一個人過來幫忙。這是我進公司中第一次擔任補水站活動,,緊張中有點害怕,。緊張是由于這是我進公司來第一次接到的重任,害怕是由于沒做到最好的成績回到公司怕被批評,。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂,,應為每當我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和自豪。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的,。
做完了xx賣場的補水站活動又緊接著來到xx店做活動,,至于xx店是個什么樣銷售的賣場我想領導自己心里是有底的。在xx賣場做活動只有我和一名促銷員主持,,很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能達到一萬多,。在我得知這個產(chǎn)品在這個賣場里還是第一次突破這個數(shù)字時,雖說在工作中的確是累不可言但我還是很興奮,。由于別人沒做到的,、我做到啦。
當然,、有興奮必有難過嘛,。那是五一放長假,我也沒被假期打亂方寸,。我個人安排了在x店做起了店面小型活動,,當然也只有一個促銷員,我要求請了一個零促,。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持,,這個月來下來的銷售雖說沒有20xx年的x月銷售好,。在20xx年的x我在xx公司也正在x店主持活動,那時x也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動,,當然銷售是比20xx年x月的銷售僅僅只高出兩千,。
自以為這次會在會議上被領導表揚兩句的,可讓給我失忘了,,這份工作讓我懂得了很多平時我沒有學到過的東西,。我想說的是我在公司工作的日子里我學到了很多,明白了很多,,也知道了自己的很多不足,。但不管怎么樣都已經(jīng)過往了,我要在接下來的工作中完成公司的各項任務,,讓我與公司的間隙越來越小,,默契越來越高,這是我首先應該做到的,,其次我會緊跟公司領導的步伐一步一個腳印的,、腳踏實地的工作,讓工作失誤爭取為零,。
而我本身又是公司的一員,,在工作中也經(jīng)歷了很多,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,,他們每個人都是那么的優(yōu)秀,,每個人身上都有那么多的閃光點,每個人身上都有我需要學習的地方,。他們將來一定是xx公司的優(yōu)秀,,一定會創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很自豪,,他們一直是讓我布滿了感動和學習的那群人。由于我們有著這么好的一個公司,,有著這么好的一個和親和藹的領導,,有著這么人性化的一個x總,我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號,。
20xx年的時光就這樣匆匆而逝,,在此我再次感謝公司里的領導和同事,感謝你們在這段時間的幫助,,在今后的工作中,,我將更加努力地工作,為公司盡自己最大的力,!
化妝品銷售年終工作總結十篇六
看到xx產(chǎn)品包裝新穎,,品種齊全等特點,,心一想既來之則安之。放下包袱,,一心投入工作中,,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,。一年后,看到越來越多的顧客認可了xx,,使我特別開心,。讓我看到了xx會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的'目標,。
這一年來,,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,,在xx月和xx月份分別完成了xx萬元銷量,。除xx月份外,其它月份銷量均在xx元之間,。要做好促銷工作,。這一年來的工作情況做以總結:
比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,,我們很容易泄氣,,情緒不好,老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會不集中,,再看到顧客也會反映慢,信心不足,,影響銷售,。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,,即刻調(diào)整心態(tài),,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力,。
例如,,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,,我們則需要有耐心,。可先簡單介紹一下產(chǎn)品,,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,,需要注意些什么問題等,。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等,,可增強她對你的信任度,。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高,。
現(xiàn)在品牌多,,促銷員更多,促銷語言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任,。事實上,,顧客只有信任了你,接受了你這個人,,才會接受你所介紹的產(chǎn)品,。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的,。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,,銷售技巧和美容知識欠佳等,。在以后的工作中,不斷學習,,取長補短,,做出更好的成績。
20xx年的我有點依依不舍,,曾流過辛勤的汗水,,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,,才讓我不斷成長著,,進步著。所以,,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,,同時也能在工作中找到更多的快樂,!
化妝品銷售年終工作總結十篇七
光轉瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年,。但是我照舊清晰的記得,,當時思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,,要讓思嬌在海南扎根落腳,經(jīng)受了多么艱辛的過程,。壓力空前的大,,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動,。公司支配我在??诘膞xxx超市,面對激烈的挑戰(zhàn),,我有些彷徨,,自已是否有力氣挑起這幅重擔?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點,,心一想既來之則安之,。放下包袱,一心投入工作中,,盡自已所能完成公司所交給的任務,。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,。半年后,,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別歡樂,。讓我看到了思嬌會有很好的進展前景,,使我對將來有了更大的目標。
這一年來,,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,,成果突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量,。除五月份外,,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,,我體會深刻有三點:
第一,、始終保持良好的心態(tài)。比如說,,工作中會遇到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,,我們很簡潔泄氣,心情不好,,老想著今日太倒霉等等,。這樣留意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,,信念不足,,影響銷售,。反過來,略微想一下為什么一連推舉失敗,,即刻調(diào)整心態(tài),,如去超市外邊呼吸幾口新穎空氣等,再連續(xù)努力,。
二,、察言觀色,因人而異,,對不同顧客使用不同促銷技巧,。例如,同學類顧客比較寵愛潮流的廣告性強的產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難,,我們則需要有急躁??上群啙嵔榻B一下產(chǎn)品,,然后可對她講同學為什么簡潔長痘痘和黑頭,需要留意些什么問題等,。講這些使她覺得你比較專業(yè),。再著詢問她學什么專業(yè)等,可增加她對你的信任度,。最終快速針對其推舉產(chǎn)品,,如此成功率較高。
第三,、抓到顧客后,,切記不要一味的說產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多,,促銷員更多,,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,,簡潔讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,,使自己不能很快被顧客信任。事實上,,顧客只有信任了你,,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品,。假如簡潔扼要針對性介紹完產(chǎn)品,,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平常是怎樣護理的。在工作中我發(fā)覺自己也有不少缺點,,如急躁不夠,銷售技巧和美容學問欠佳等,。在以后的工作中,,不斷學習,取長補短,,做出更好的成果,。
20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,,也流過感動的淚水,,正由于經(jīng)受了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,,進步著,。所以,我寵愛這份工作,,希望自己今后能歡快著工作,,同時也能在工作中找到更多的歡快!
化妝品銷售年終工作總結十篇八
20xx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號,這一年當中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣,,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,,在工作中學到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進步著,,每天都成長著;每天都學習著,。
20__年_月_日,進入了_國際集團,,進入了_公司,,進入了_品牌;當我進入__的時候,看到了_很多的優(yōu)勢,,也是從此我在_起跑線上的時候,,看到了__的發(fā)展和光明的前景。
_品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個人護理用品品牌,,認識了_品牌的特點所在,,跟其他類似品牌相比,_其實是有很多特色和優(yōu)勢的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌,。
使我真正認識了_在全國市場的地位和發(fā)展趨勢,。當我真正投入地工作時,_品牌也是化妝品行業(yè)當中是比較優(yōu)勢的品牌,,也是個人護理用品當中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,,但是_依然發(fā)展的很好。全國_多家化妝品產(chǎn)業(yè),也看到了_逐步的擴大和在全國大趨勢的發(fā)展,,_品牌也是逐步在當今美容化妝品行業(yè)中進入軌道之一的品牌,。
不管從大整體的規(guī)模或是計劃方面也好,,_品的質(zhì)量是得到保證的,,服務的態(tài)度也是很好的,產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的,,_在全國市場上贏得了廣大消費群體的認可和高度的評價,。
看到了___品牌被廣大消費群體認可和肯定,得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合,,_才做得那么好,,發(fā)展才那么的迅速,我看到了_品牌每天都成長著,。_在當今21世紀美容化妝品行業(yè)中和個人護理用品的大趨勢中高速發(fā)展,,為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎,也是為做好_品牌在3至5年計劃上市宏偉的目標奮進的,。認識了_品牌讓我看到了希望和光明,,自己在工作中帶著自信去面對現(xiàn)實的工作,讓我在平時的工作當中學到了很多東西,,不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當中,,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結問題,,分析行業(yè)市場行情和總結行情工作,。
平時的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了,每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務之外,,還每天自己不斷跟進很多老的信息和做出自己的總結和計劃,,自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費群和廣大群體認識__這個品牌,,為能讓更多的消費著認識__公司,,認識_品牌,也是能為做好以后招商工作的市場推廣,,能取得一個很好的宣傳作用,。
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化妝品銷售年終工作總結十篇九
回顧的工作,,我們x品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,,逐步確立了x在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為x的一名員工我感到非常的自豪,。在全柜臺的員工立足本職工作,、恪盡職守,、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,,我們店專柜也較的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結如下:
截止到x月x日,店專柜實現(xiàn)銷售額,,于同期相比,,上升(下降)xx%。本柜臺共計促銷次,,完成促銷任務達x%。
(一)新會員拓展
截止到x月x日,,本專柜新發(fā)展會員人,。與相比,遞增x%,。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,,耐心、細心,、熱誠的和會員交流,,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%,。在散客方面,,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,,以可能提高回頭率,。
面對x等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎上,突出個性化,、優(yōu)質(zhì)服務的優(yōu)勢,。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),,洗面奶(占有情況),,由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可,。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足,。
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,,嚴格注意公司形象,,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,,嚴格短缺貨登記,、庫存登記,認真做好盤點工作,。貨品的管理,、注意干燥清潔、防火防潮,,并做好貨物的清潔,。(可結合公司管理細則添加)。
即將過去,,在未來的工作中,,本柜臺力爭在保證的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破,。在會員方面,,做到吸引新會員,然后抓住老會員,,保正市場持續(xù)發(fā)展,。在散客的方面一如既往的'保持我們的優(yōu)質(zhì)服務,讓消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來,。
在柜臺日常工作方面,,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。在我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,,將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè),。為實現(xiàn)x“源于x,、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
化妝品銷售年終工作總結十篇十
時間過得真快,,一轉眼就要快到20__年了,。
20__年的工作使我劃上了一個圓滿的句號,這一年當中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣,,讓我清晰的記得20__年的一年工作的生活,,在工作中學到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進步著,,每天都成長著,;每天都學習著。
20__年×月13日,,進入了×國際集團,,進入了×公司,,進入了×品牌;當我進入×的時候,,看到了×很多的優(yōu)勢,,也是從此我在×起跑線上的時候,看到了×的發(fā)展和光明的前景,。
×品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個人護理用品品牌,,認識了×品牌的特點所在,跟其他類似品牌相比,,×其實是有很多特色和優(yōu)勢的,;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。
使我真正認識了×在全國市場的地位和發(fā)展趨勢,。當我真正投入地工作時,,×品牌也是化妝品行業(yè)當中是比較優(yōu)勢的品牌,也是個人護理用品當中比較有影響力的品牌,;雖然不同一線品牌相比,但是×依然發(fā)展的很好,。全國×多家化妝品產(chǎn)業(yè),,也看到了×逐步的擴大和在全國大趨勢的發(fā)展,×品牌也是逐步在當今美容化妝品行業(yè)中進入軌道之一的品牌,。
不管從大整體的規(guī)?;蚴怯媱澐矫嬉埠茫廉a(chǎn)品的質(zhì)量是得到保證的,,服務的態(tài)度也是很好的,,產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的,×在全國市場上贏得了廣大消費群體的認可和高度的評價,。
看到了×品牌被廣大消費群體認可和肯定,,得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合,×才做得那么好,,發(fā)展才那么的迅速,,我看到了×品牌每天都成長著?!猎诋斀?1世紀美容化妝品行業(yè)中和個人護理用品的大趨勢中高速發(fā)展,,為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎,也是為做好×品牌在3至5年計劃上市宏偉的目標奮進的,。認識了×品牌讓我看到了希望和光明,,自己在工作中帶著自信去面對現(xiàn)實的工作,讓我在平時的工作當中學到了很多東西,,不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當中,,也吸收了很多,,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結問題,分析行業(yè)市場行情和總結行情工作,。
平時的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了,,每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務之外,還每天自己不斷跟進很多老的信息和做出自己的總結和計劃,,自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,,能讓廣大消費群和廣大群體認識×這個品牌,為能讓更多的消費著認識×公司,,認識×品牌,,也是能為做好以后招商工作的市場推廣,能取得一個很好的宣傳作用,。
化妝品銷售年終工作總結十篇十一
回顧xxxx年的`工作,,我們資生堂品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性領先的品牌地位”,。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪,。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守,、團結奮斗,、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,xxxx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結如下:
截止到xxxx年月日,,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,,上升(下降)%,。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。
(一)新會員拓展
截止到xxxx年月日,,本專柜新發(fā)展會員人,。與20xx年相比,遞增了%,。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,,耐心、細心,、熱誠的和會員交流,,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%,。在散客方面,,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,,以最大可能提高回頭率,。
面對歐萊雅,、雅詩蘭黛、寶潔等對手,,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上,,突出個性化,、優(yōu)質(zhì)服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高,。如面膜(占有情況),,洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,,自己稍加分析即可,。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則,。在人員管理方面,,嚴格注意公司形象,熱誠,、耐心的為顧客服務,。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記,、庫存登記,認真做好盤點工作,。貨品的管理,、注意干燥清潔、防火防潮,,并做好貨物的清潔,。(可結合公司管理細則添加)。
xxxx年即將過去,,在未來的xxxx年工作中,,本柜臺力爭在保證xxxx年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破,。在會員方面,,做到吸引新會員,然后抓住老會員,,保正市場持續(xù)發(fā)展,。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務,讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來,。在柜臺日常工作方面,,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在xxxx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本,、領先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力,。