隨著個人素質的提升,,報告使用的頻率越來越高,,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么報告應該怎么制定才合適呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
銷售崗位個人述職報告篇一
1、xx年移動手機行業(yè)激烈的市場競爭,、市場環(huán)境的變化及公司在xx年產(chǎn)品力的因素,、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上;
1,、團隊內部氛圍、團隊氣勢,,戰(zhàn)斗力,、領導能力、員工態(tài)度,、執(zhí)行力的下降;
2,、營銷網(wǎng)絡凝聚力、經(jīng)銷商的積極性,、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn):
①分公司營銷工作基礎不扎實,,效率,、效能欠缺;
②員工工作積極性不高,,缺乏斗志,做不到“盡心盡力”,,創(chuàng)新意識及智慧能動的工作能力差,,協(xié)作能力差,,做不到分公司平臺與辦事處上下同流;
③渠道網(wǎng)絡、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降,。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題,,經(jīng)銷商不愿承擔銷售任務。辦事處無法掌握市場,,渠道效率低下;
④業(yè)績及市場推廣工作平平,,多數(shù)機型在市場銷量差,拉,、推力喪失,,新品上市、上量速度慢,,較多依靠產(chǎn)品力本身,,營銷力退步。
⑤市場終端,、品牌推廣工作退步,,ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高,,對市場信息的收集,、分析能力差,無法應付激烈的市場競爭;
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,,分公司做為全國最早成立的分支機構,也曾取得較好的業(yè)績,,在多項工作中排名第一名,。過往的成功應是我們發(fā)展的基石和動力,不應該成為我們前進的包袱,,各層員工一定要有雄心,,追求一流的目標,要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志,,特別是分公司的領導集體及辦事處經(jīng)理,。
1、嚴格整頓隊伍,。以企業(yè)文化建設年為主題,,貫徹萬總“十大原則”“十字方針”,打造充滿斗志與激情的團隊,,團隊必須有民工的心態(tài),,樸素的拼搏精神;
2、分公司組織架構,、辦事處業(yè)務作戰(zhàn)單元,,以簡單、高效為目標夯實建設,,強力打造重點標桿辦事處,。加強人力資源建設,建設人力資源庫,,推進人力資源的增值,,向一流化的團隊目標邁進。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,,平臺員工“盡心盡力”的責任精神,,專業(yè)上術術有專攻,提倡服務意識,。
3,、以人為本,創(chuàng)造“三公”公平,、公正,、公開,36全員的考核體系,體現(xiàn)員工的價值及創(chuàng)造,。努力不斷提高員工的收入;
4,、倡導正道、陽光的組織氛圍,,堅決制止對各項違規(guī),、違章的現(xiàn)象。嚴肅杜絕侵占公司財務,、侵占推廣資源,,損害經(jīng)銷商渠道利益的行為,同事之間強調簡,、淳樸的戰(zhàn)友感情,,相互尊重、理解,、幫助,。講究“中庸之道”,員工正確認識利益的關系,,公司利益高于一切,。團隊利益高于個人,市場發(fā)展利益高于經(jīng)銷商,。組織講究次序,,講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調查體系及員工信息反饋及投訴機制;
5,、強化崗位末位淘汰制度,,能者上,庸者下的用人機制,。在今年認真嚴格執(zhí)行述職制度,,平臺部門、辦事處的定期述職及報告,。今年分公司平臺各職能部門基礎工作夯實,,以一線市場服務為導向,提高平臺部門效率,、效能,,在營銷、財務,、人事行政,、客服工作上術術有專攻,成為行業(yè)一流水平;6,、營銷渠道網(wǎng)絡,、持續(xù)發(fā)展、“合縱聯(lián)橫,渠道分銷”的渠道戰(zhàn)略思想,。以終端為中心,,以適應市場競爭為導向,以金鉆俱樂部,、數(shù)碼俱樂部為網(wǎng)絡主線,,大賣場、ka店,、營運商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡體系,,加強**公司凝聚力,持續(xù)提升客情關系,,成為區(qū)域內最優(yōu)秀的網(wǎng)絡體系,提升渠道的戰(zhàn)斗能力,,通路的執(zhí)行力及效率,。分公司平臺、辦事處是二級建設網(wǎng)絡體系的承擔者,,渠道疏通,,通路為公司網(wǎng)絡成為在市場競爭中的基礎;
7、以ka攻略,,推廣期下沉為策略,,展開20**年精細化的市場營銷工作。仔細研究市場,,細化區(qū)域特性,,客戶類別,強化市場營銷的精細化微觀管理,,仔細今年要有計劃,,有節(jié)奏的大幅提升,品牌在終端的形象,,重塑紅色堡壘,,紅色根據(jù)地。今年在一,、二級市場及三,、四級市場開拓,形成策略及戰(zhàn)術取得成績,。
8,、客戶服務工作的持續(xù)發(fā)展,夯實基礎,,提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡的營后效率,,為一線服務,為消費者負責,加銷售工作的保駕護航,。要在對ka及大賣場客服工作進一步的探索及進步,,在今年切實開展有規(guī)模的服務推廣、創(chuàng)服務美譽度,。
xx年總部下達分公司全年回款任務指標8.65億,,較去年任務比較應是適當向下微調,平均下來每月完成.72億,,將近是7xxxx臺每月銷量,,這個指標與目前狀況有相當大的距離。11年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇,,繼續(xù)惡化,,還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū),,競爭會更加激烈,。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險,。不努力,、不進取,不可能完成今年的指標,。但大家應看到我們今年的優(yōu)勢,。萬總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導下,今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,,產(chǎn)品外觀,、品質、性價比在逐步加強,,渠道利益鏈在得到補充,,很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲,所以在20**年我們在精神,、組織氛圍上做好準備:
1,、有雄心斗志,不怕競爭困難,,勇于面對困難,。氣可不可泄,一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,,再次強調過往的成績不應成為前進的包袱,,這點嚴濤要特別注意?!氨苄芤粋€,、將熊熊一窩”,,我們各級團隊的主管要準備做好帶頭人;
2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負責精神,。萬總倡導團隊的:“民工心態(tài)”和天道酬勤,,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎;
3、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,,成為智慧能動的市場操作者,,pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹,人事行政部和營銷部做專題培訓,,到營銷主管這一級,,營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;
4、“小改進,、大進步”工作從細作起,,從小開始,倡導工作的細微點入手,,發(fā)現(xiàn)問題,、改進缺點。終端的任何改進,,我們日常工作流程的細微提高,聚在一起,,就是我們大進步,。“小改進,、大進步”成為我們工作的氛圍,,倡議大家“小改進、大進步”的工作及思維方式,。
在經(jīng)過xx年的轉折后震蕩,,xx年大家激情飛揚,必將再創(chuàng)輝煌,。
銷售崗位個人述職報告篇二
1,、開拓了新合作客戶近三十個(具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計)。
2,、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績,。(具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計)
3、市場遺留問題基本解決,。市場肌體已逐漸恢復健康,,有了進一步拓展和提升的基礎。
①調整營銷思路,,對市場費用進行承包,,降低新客戶的合作資金門檻,。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一,。
②加強了銷售人員工作的過程管理,,工作實效有所提升。
③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法,,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),,也是促成業(yè)績的重要因素之一。
④對于市場遺留問題的解決,,依據(jù)“輕重緩急”程序,,采用“堅持公司利益原則,以有效依據(jù)處理”的指導思路,,從而使問題的解決未成觸份公司的利益,。
①銷售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,,部分客戶選擇方面存在一定失誤!
②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況,。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。
③客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價,,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品,。
④大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,,但公司的產(chǎn)品價格降到底價,已無更多利潤支持市場,。
⑤公司的品牌定位終端,,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣傳促銷贈品不夠新穎豐富,,對產(chǎn)品的宣傳,、銷售的拉動力不大。
⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略,,不能促成品牌的熱銷,。
⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場,。
⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓,,觀念、思路,、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調,,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升,。
1、營銷政策調整后,,市場費用得以控制,,公司的盈利能力穩(wěn)定,8~12月相比3~8月同期利潤額增加,。(具體數(shù)據(jù)見相關部門的統(tǒng)計)
2,、人員費用的固定風險降低,基本扼制了人力資源的虧損,,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,,剩余價值提升。(具體數(shù)據(jù)見相關部門的統(tǒng)計)
①公司提出市場費用承包政策之后,,最大限度防止了費用陷阱,,費用超支現(xiàn)象得以控制。
②公司調整并制定了銷售人員新的待遇方案,,公司的固定風險降低了,,人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。
①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持,,對費用的控制較為盲目,。
②市場支持費用和人員費用報銷等,營銷部存在“知情難,,無審批”的歧形現(xiàn)象,,管理無法加強。
③個別人員管理觀念陳舊,、保守,不能主動遵從層級化管理,,因此整個管理缺乏科學的流程,。
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