時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文，希望大家能夠喜歡!

醫(yī)藥公司工作計(jì)劃十篇一

2011年是“十二五”規(guī)劃的開局年,，為繼續(xù)保持我縣中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的良好勢態(tài),，為“十二五”中醫(yī)藥工作實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定基礎(chǔ)，現(xiàn)根據(jù)省,、市主管部門的相關(guān)文件要求,，特制定2011年中醫(yī)藥。

按照國家中醫(yī)藥管理局和省中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署,，繼續(xù)深入開展中醫(yī)院管理年活動,，加強(qiáng)督導(dǎo)，按照市局要求,，縣中醫(yī)院在年底爭取12000平方米的門診綜合樓竣工的同時(shí),，要嚴(yán)格按照中醫(yī)管理年相關(guān)文件要求進(jìn)行安排布置，保質(zhì)保量地迎檢驗(yàn)收,。期間，衛(wèi)生局將不定期組織人員督導(dǎo)縣中醫(yī)院中醫(yī)管理年工作2-3次,，并以此為契機(jī)把中醫(yī)藥管理工作幅射到基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。

積極探索建立有利于公立中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的管理體制,、運(yùn)行機(jī)制和分類補(bǔ)償機(jī)制。關(guān)注公立中醫(yī)醫(yī)院改革試點(diǎn)工作進(jìn)展情況,，適時(shí)組織相關(guān)人員參觀學(xué)習(xí)。

著力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)科,、中藥房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，繼續(xù)加強(qiáng)村衛(wèi)生室中醫(yī)藥工作,，繼續(xù)提高中醫(yī)藥在各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用率。大力推廣應(yīng)用中醫(yī)藥自然療法和適宜技術(shù),，實(shí)施分層分類推廣,，提高推廣效果。

縣中醫(yī)院,、縣醫(yī)院,、大別山中藥學(xué)校要積極申報(bào)省,、市級相關(guān)中醫(yī)重點(diǎn)?？茖２〗ㄔO(shè)項(xiàng)目工作,。其它有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院也要重視并積極申報(bào)有特色影響的中醫(yī)專病建設(shè)工作，以縣中醫(yī)院為龍頭,，組織專家對基層上報(bào)材料認(rèn)真審查，并進(jìn)行現(xiàn)場評估,，縣中醫(yī)院要積極穩(wěn)步開展有關(guān)臨床路徑管理工作,。

貫徹《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》，在各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)試開展“中醫(yī)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作,?？h中醫(yī)院按照市局要求應(yīng)開展不少于2個(gè)病區(qū)的中醫(yī)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程。

協(xié)助省市主管部門開展“十二五”中醫(yī)臨床學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人才選撥培養(yǎng)工作,。協(xié)助開展師承和確有專長人員考核考試工作,，協(xié)助落實(shí)農(nóng)村具有一技之長人員納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生管理工作。協(xié)助開展中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作,。

貫徹3部委《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作的意見》,，縣醫(yī)院要按照《綜合醫(yī)院中醫(yī)臨床科室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍、基礎(chǔ)設(shè)施和規(guī)章制度建設(shè),，進(jìn)一步完善中醫(yī)科,、中藥房、中醫(yī)科病房建設(shè),，將此項(xiàng)工作按市局要求納入綜合性醫(yī)院考評體系中,。

醫(yī)藥公司工作計(jì)劃十篇二

光陰似箭，月光如梭,，轉(zhuǎn)眼xx年即將結(jié)束,，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年,，我時(shí)時(shí)處處的維護(hù)公司和車間的利益為中心,，積極響應(yīng)公司“先質(zhì)后量”的號召，立足本職工作崗位,。9月份由二十二車間調(diào)入三車間這個(gè)即困難又光榮的集體,，調(diào)入三車間三個(gè)多月來，在車間各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，同事們的大力支持和幫助下使我在工作中更加得心應(yīng)手,，較好的完成了車間領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，為更好的總結(jié)過去,，展望新年度,，現(xiàn)對xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。

（1）車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下，保質(zhì)保量的完成了公司車間的工作指標(biāo),。

（2）在車間個(gè)別細(xì)節(jié)問題上做的比較好,。例如：工作服是否干凈、車間工作平面的整潔等等,。

（1）來到新的車間,，新的環(huán)境，新的領(lǐng)導(dǎo)和同事,，在新領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心呵護(hù)和新同事的幫助下,，很快的適應(yīng)了三車間的工作。

（2）新的車間,，新的工作要求,，以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際,，認(rèn)真工作,，針對業(yè)務(wù)知識，把工作順利展開,。

回首xx年的工作,，在這一年當(dāng)中，在領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和同事的幫助下,，作為公司一名員工,，按工作要求和藥品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量的完成工作指標(biāo),。一年當(dāng)中能很好的協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系,，積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn)。崗位換了,，公司的工作品質(zhì)不變,，從自身做起，始終按公司的要求嚴(yán)格要求自己,。

醫(yī)藥公司工作計(jì)劃十篇三

為進(jìn)一步促進(jìn)我鄉(xiāng)農(nóng)村中醫(yī)藥工作的發(fā)展,，發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，滿足農(nóng)村居民對中醫(yī)藥服務(wù)的需求,，保護(hù)和增進(jìn)廣大農(nóng)村居民的身體健康,，根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村中醫(yī)藥工作的意見》(國中醫(yī)藥發(fā)[2003]35號)文件精神,，以及國家中醫(yī)藥管理局,、四川省中醫(yī)管理局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市(市、區(qū))建設(shè)工作的通知》精神,，現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,，就2006年中醫(yī)藥工作安排如下：

在2005年成立石元鄉(xiāng)創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步明確各相關(guān)責(zé)任人的目標(biāo)。同時(shí)積極征得鄉(xiāng)人大的大力支持,，做好創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市的階段性工作,。創(chuàng)中辦公室成員要積極行動起來，制定創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市目標(biāo)任務(wù)并分解落實(shí),。力爭在2007年全面完成省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市創(chuàng)建工作,。

(一)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)責(zé)任

2006年,，鄉(xiāng)衛(wèi)生院要認(rèn)真學(xué)習(xí)陴市等醫(yī)院成功創(chuàng)建農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市的經(jīng)驗(yàn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)《四川省農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《四川省農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市工作細(xì)則》，積極落實(shí)創(chuàng)建工作,。鄉(xiāng)政府將根據(jù)《四川省農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行目標(biāo)分解,，把創(chuàng)建中醫(yī)工作先進(jìn)市工作列入年終目標(biāo)考核,，并以目標(biāo)責(zé)任書的形式下發(fā)到鄉(xiāng)衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生室,。鄉(xiāng)衛(wèi)生院要在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)進(jìn)行目標(biāo)再分解，責(zé)任到科室,，分解到人,，按照《標(biāo)準(zhǔn)》逐項(xiàng)落實(shí)2006年的工作任務(wù)，為達(dá)標(biāo)驗(yàn)收打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

(二)合理配置中醫(yī)藥資源

今年,，我鄉(xiāng)將合理配置和充分利用本地中醫(yī)藥資源，注重鄉(xiāng)衛(wèi)生院的建設(shè)與發(fā)展,，同時(shí)加強(qiáng)發(fā)揮現(xiàn)有中醫(yī)藥資源的作用,。在發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中，注重建設(shè)和開展中醫(yī)藥工作,，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)工作范圍中有明確的中醫(yī)藥工作指標(biāo)。

(三)加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平

鄉(xiāng)衛(wèi)生院要繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),，強(qiáng)化科學(xué)管理,，建立健全各項(xiàng)制度、措施,，完善診療常規(guī)和操作規(guī)程,，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,。在充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢同時(shí),，積極利用現(xiàn)代化科技提高醫(yī)療質(zhì)量，拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，增強(qiáng)防病治療能力,。在內(nèi)涵建設(shè)中要著重加強(qiáng)中醫(yī)?？茖２〗ㄔO(shè)，發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢,，同時(shí),，抓好中藥房、中醫(yī)科和村衛(wèi)生站的建設(shè),，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和必備設(shè)施的投入,。進(jìn)一步完善服務(wù)功能和基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備，抓好中醫(yī)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè),，突出中醫(yī)藥優(yōu)勢和特色，加強(qiáng)中醫(yī)臨床教學(xué)基地建設(shè),，使之成為全鄉(xiāng)開展農(nóng)村中醫(yī)工作的中心和基地,。鄉(xiāng)衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生室在鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督指導(dǎo)下，要對照《標(biāo)準(zhǔn)》,，合理調(diào)整配備中醫(yī)藥人員,，加強(qiáng)中醫(yī)藥基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極開展中醫(yī)藥診療服務(wù)項(xiàng)目,，全面提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量,。鄉(xiāng)衛(wèi)生院要切實(shí)做好村衛(wèi)生站創(chuàng)建中醫(yī)工作先進(jìn)市工作的督促指導(dǎo)。

(四)積極開展中醫(yī)藥人員培訓(xùn)

中醫(yī)藥人才培養(yǎng)是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,。2006年,，鄉(xiāng)衛(wèi)生院要繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)藥繼續(xù)教育培訓(xùn)的作用，組織全鄉(xiāng)中醫(yī)藥人員集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),。鄉(xiāng)衛(wèi)生院要在繼續(xù)抓好?？茖２〖夹g(shù)骨干人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，切實(shí)加強(qiáng)中醫(yī)藥人員以及鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識的培訓(xùn),，學(xué)歷教育與繼續(xù)教育相結(jié)合,，外出進(jìn)修與院內(nèi)培養(yǎng)等多種形式相結(jié)合，盡快形成一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、學(xué)歷和職稱結(jié)構(gòu)合理的中醫(yī)藥技術(shù)隊(duì)伍,。鄉(xiāng)衛(wèi)生院要做好對鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識的系統(tǒng)化、正規(guī)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),，全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的中醫(yī)藥專業(yè)知識和診療技術(shù)水平,。

(五)積極開展學(xué)術(shù)活動

今年，鄉(xiāng)衛(wèi)生院將繼續(xù)以市衛(wèi)生局的《雙流中醫(yī)藥》為陣地,，鼓勵(lì)我鄉(xiāng)中醫(yī)藥人員認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)與體會,，撰寫中醫(yī)藥學(xué)術(shù)論文并積極發(fā)表。積極參加各級,、各類中醫(yī)藥學(xué)術(shù)活動,。通過舉辦形式多樣的中醫(yī)藥學(xué)術(shù)活動,，極大地提高我市中醫(yī)藥人員學(xué)術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平。

(六)積極推廣應(yīng)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)

今年,，鄉(xiāng)政府將組織,、督促、支持全鄉(xiāng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)推廣應(yīng)用中醫(yī)藥適宜技術(shù),，切實(shí)加強(qiáng)以鄉(xiāng)衛(wèi)生院中醫(yī)骨傷科為重點(diǎn)的?？茖２〗ㄔO(shè)，積極探索建立適宜中醫(yī)藥技術(shù)推廣的新機(jī)制,。對成本低,、療效高，簡便易行,，適合農(nóng)村使用的適宜技術(shù)進(jìn)行篩選,、發(fā)布和推廣，充分發(fā)揮中醫(yī)藥綜合治療手段以及簡便廉價(jià)的優(yōu)勢和作用,。同時(shí),，組織開展面向群眾的中醫(yī)藥知識科普宣傳活動。

(七)加強(qiáng)中醫(yī)執(zhí)法工作

20xx年,，我鄉(xiāng)要結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),，繼續(xù)加強(qiáng)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《四川省中醫(yī)條例》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳工作，以促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員樹立牢固的法制意識,，完善各種管理規(guī)范和技術(shù)規(guī)范,，嚴(yán)格控制醫(yī)療安全事故發(fā)生;繼續(xù)對中醫(yī)機(jī)構(gòu)按《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《四川省中醫(yī)條例》等法律法規(guī)進(jìn)行監(jiān)督檢查,，對違法行醫(yī)及時(shí)進(jìn)行查處，確保中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員依法行醫(yī),、依法辦醫(yī),。

20xx年，我鄉(xiāng)要扎實(shí)做好創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市的階段工作,。鄉(xiāng)衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生室嚴(yán)格按照省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和鄉(xiāng)政府制定的創(chuàng)建實(shí)施方案,，切實(shí)抓好中醫(yī)藥工作，確保創(chuàng)建工作階段任務(wù)的如期完成,。

醫(yī)藥公司工作計(jì)劃十篇四

光陰的迅速,，一眨眼就過去了，我們又將接觸新的知識,，學(xué)習(xí)新的技能,，積累新的經(jīng)驗(yàn) . 做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔,！以下小編在這給大家整理了一些醫(yī)藥公司工作計(jì)劃，希望對大家有幫助,！

時(shí)光荏苒,，20__年很快就要過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，20__年對于公司來說是一個(gè)業(yè)務(wù)量相對較少的年份，但對于公司的質(zhì)量管理來說,，20__年是一個(gè)艱難的年份,，公司自開業(yè)以來一直是我承擔(dān)藥品質(zhì)量管理工作及倉庫藥品養(yǎng)護(hù)等相關(guān)工作。為了公司利益著想,，在人員少,，任務(wù)大的艱難時(shí)期，我堅(jiān)持不懈的努力著,，使公司規(guī)范化,、系統(tǒng)化步入正軌，為各部門提供咨詢服務(wù),，與各部門的積極配合取得顯著成效,，使公司加快正規(guī)化的發(fā)展步伐。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下,，質(zhì)量管理部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年以來的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,，請領(lǐng)導(dǎo)批評指證,。

詳細(xì)工作內(nèi)容如下：

1、在各部門的積極配合及共同協(xié)作下,，在倉庫的區(qū)域管理,、商品分類、貨位管理,、標(biāo)簽標(biāo)識出入庫嚴(yán)格執(zhí)行簽字制度等方面做到了責(zé)任到人,，統(tǒng)一管理的大好形勢，為今后工作打下良好基礎(chǔ),。

2,、每月月底中、西藥進(jìn)行盤點(diǎn)的同時(shí),，對新進(jìn)中藥飲片也做了詳細(xì)的規(guī)章制度,，對近效期藥品、滯銷藥品做詳細(xì)歸納總結(jié),，與業(yè)務(wù)部門及時(shí)溝通,，做好相應(yīng)的催銷工作以及近效期藥品的重點(diǎn)養(yǎng)護(hù),。

3、參加食品藥品監(jiān)督管理局舉辦的“新版gsp培訓(xùn)班”的現(xiàn)場培訓(xùn)以及“藥械監(jiān)管會議”的開展,，認(rèn)真學(xué)習(xí),、貫徹實(shí)施新版藥品gsp政策要求，對gsp新增條款加以重視,，向各部門進(jìn)行強(qiáng)調(diào),、講解。對醫(yī)療器械的流通環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),，按照醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例開展業(yè)務(wù),。

4、協(xié)助監(jiān)管部門完成本年度自查把關(guān)工作,，協(xié)同業(yè)務(wù)部門處理藥監(jiān)部門查處的有關(guān)不合格藥品自查自糾工作,、實(shí)時(shí)溫濕度監(jiān)控記錄、電子監(jiān)管碼上傳等工作,，使藥品質(zhì)量問題降到最低,。

5、今年新增中藥飲片廠家4個(gè),，品種近千種,，中、西藥品300多種,，無不符合規(guī)定商品,，拒絕采購部對不合格品購進(jìn)，杜絕隱患,。

6,、公司共開辟新的上游客戶共100多家,，其中包括藥品生產(chǎn)企業(yè)50多家,；藥品經(jīng)營企業(yè)50家；下游新開客戶400多家,，其中包括藥品經(jīng)營公司,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店及連鎖藥店,。

20__年已經(jīng)結(jié)束,，成功與失敗同在，笑容與淚水并存,。雖然形勢嚴(yán)峻,，但我們?nèi)詷酚^自信。因?yàn)槲覀冊诓粩嗟靥岣咦约?，使自己適應(yīng)了變化了的現(xiàn)實(shí),。我們完全相信,，20__年將比今年更加美好。 20__年工作計(jì)劃：

1,。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)的討論決定：所有往來客戶統(tǒng)一復(fù)核整理歸檔,，采銷藥品重新篩選，做到系統(tǒng)統(tǒng)一管理,，實(shí)施質(zhì)量管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)化控制管理,，電子版檔案備份，紙質(zhì)版存檔備查認(rèn)真貫徹新版gsp管理規(guī)范,。

2,。對庫存藥品年度盤點(diǎn)整理以后再進(jìn)行詳細(xì)分類，統(tǒng)一整理,，對倉庫儲存條件做詳細(xì)檢測保證藥品安全,。

3。根據(jù)新版gsp管理規(guī)范的要求,，冷鏈管理,，實(shí)時(shí)溫控。

時(shí)光荏苒,，20__年很快就要過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,，20__年對于公司來說是一個(gè)業(yè)務(wù)量相對步入正軌的年份,，但對于公司的質(zhì)量管理來說。是比較多事的一年,，因?yàn)橘|(zhì)量管理人員輪換比較頻繁,，但質(zhì)量管理任務(wù)重，責(zé)任大,，為了公司利益著想,，在人員少，任務(wù)大的艱難時(shí)期,，我們質(zhì)量管理人員堅(jiān)持不懈的努力著,，使公司規(guī)范化、系統(tǒng)化步入正軌,，為各部門提供咨詢服務(wù),，與各部門的積極配合取得顯著成效，使公司加快正規(guī)化的發(fā)展步伐更進(jìn)一步,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下，質(zhì)量管理部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年以來的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,。

20__年工作內(nèi)容如下：

一,、堅(jiān)持“質(zhì)量第一、顧客至上”的質(zhì)量方針,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，順利地完成各項(xiàng)質(zhì)量管理的日常工作。首先認(rèn)真組織貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》,、gsp及有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律,、法規(guī)和行政規(guī)章。并指導(dǎo)執(zhí)行,。負(fù)責(zé)公司的商品質(zhì)量管理工作,，行使質(zhì)量否決權(quán)。負(fù)責(zé)商品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查,、處理及報(bào)告,。負(fù)責(zé)不合格商品的審核，并對其處理過程進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,。質(zhì)量管理部在過去的一年中,，在新員工培訓(xùn)，員工輪訓(xùn)做了法律法規(guī)加強(qiáng)培訓(xùn),，各崗位操作規(guī)程,，各崗位質(zhì)量職責(zé)的加強(qiáng)培訓(xùn)。通過了兩次檢查,。

二,、藥品質(zhì)量管理中，做好首營的錄入(新錄入的首營企業(yè)51家,，首營品種有57個(gè),，客戶有439家)，做到了嚴(yán)把關(guān),，不合格的不錄入,。

二、藥品收貨,、驗(yàn)收,、保管、養(yǎng)護(hù)和運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)中,。堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，全面協(xié)調(diào)發(fā)展,，做好商品的質(zhì)量驗(yàn)收工作,。商品的質(zhì)量驗(yàn)收是把好進(jìn)貨關(guān)的關(guān)鍵步驟，我們質(zhì)量管理部在商品質(zhì)量驗(yàn)收工作方面一直都認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍,，盡職盡責(zé),，嚴(yán)格按照gsp的要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的“藥品驗(yàn)收管理制度”和“藥品質(zhì)量驗(yàn)收管理操作規(guī)程”,，保證了商品入庫驗(yàn)收率100%,，驗(yàn)收后商品合格率100%。質(zhì)量管理部在過去的一年中,，共驗(yàn)收商品100個(gè)品規(guī),，500批次，都沒有發(fā)現(xiàn)存在不合格商品,，實(shí)現(xiàn)商品合格率100%的目標(biāo),。

三、收集和分析,、傳遞和反饋質(zhì)量信息,。質(zhì)量管理部今年共收集

四、每月月底配合財(cái)會進(jìn)行藥品盤點(diǎn)的同時(shí),，對近效期藥品,、滯銷藥品做詳細(xì)歸納總結(jié)，與業(yè)務(wù)部門及時(shí)溝通,，做好相應(yīng)的催銷工作以及近效期藥品的重點(diǎn)養(yǎng)護(hù),。

五、協(xié)助監(jiān)管部門完成本年度自查把關(guān)工作,，實(shí)時(shí)溫濕度監(jiān)控記錄,、電子監(jiān)管碼上傳等工作，使藥品質(zhì)量問題降到最低,。

六,、負(fù)責(zé)對首營企業(yè)、首營品種和客戶資料資質(zhì)的審核,，保證了各種商品購進(jìn)和銷售渠道的合法性和合格性,。質(zhì)量管理部在過去的一年中，共審核首營企業(yè)資料__份,，共審核客戶資料__份,，共審核品種資料__份。

七,、年初在各部門協(xié)助下成功申報(bào)并通過三類醫(yī)療器械驗(yàn)證工作,，取得了三類醫(yī)療器械的經(jīng)營權(quán)。

存在不足的地方有對制度的執(zhí)行力不夠,，沒有經(jīng)常督促檢查制度,，操作規(guī)程的實(shí)際執(zhí)行情況,。

20__年已經(jīng)結(jié)束，成功與失敗同在,，笑容與淚水并存,。雖然形勢嚴(yán)峻，但我們?nèi)詷酚^自信,。因?yàn)槲覀冊诓粩喾矫嫫鸬疥P(guān)鍵的作用,。使自己適應(yīng)變化了的現(xiàn)實(shí)。我們完全相信,，20__年將比今年更加美好,。

20__年工作計(jì)劃：繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)員工法律法規(guī)意識,，提高各部門的管理意識,。加強(qiáng)各崗位操作規(guī)程，崗位質(zhì)量職責(zé)培訓(xùn),，使員工在業(yè)務(wù)上更加熟悉,，修訂各項(xiàng)gsp文件，使各項(xiàng)gsp文件更加的完善,。

20__年,，將是我公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時(shí)期，也是新的關(guān)鍵階段,，作公司一名財(cái)務(wù)系統(tǒng)的工作人員,，應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感,，努力做好工作,。因此，我對自己在20__年的工作進(jìn)行了認(rèn)直仔細(xì)的規(guī)劃,，我將在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事的幫助協(xié)作下，創(chuàng)新性的做好財(cái)務(wù)資金監(jiān)督管理工作,，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),，具體的工作計(jì)劃及建議如下：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)

提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。隨著社會的不斷發(fā)展,，會計(jì)的概念越來越抽象,，它不再局限于某個(gè)學(xué)科，在稅務(wù),、計(jì)算機(jī)應(yīng)用,、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對財(cái)會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求,，在新的一年,，我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,，提高自己財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平,，特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求，加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,，以適應(yīng)工作的需求，特別要積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，還要參加一些重要的會計(jì)培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn),，使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新的臺階。

二是更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作

在自己的工作崗位上,，對各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),，不能有半點(diǎn)疏忽和大意，銀行劃款復(fù)核（資金劃轉(zhuǎn),、新股申購,、債券買賣、基金申購,、回購,、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn)）前臺交易系統(tǒng)復(fù)核（資金增減、債券兌息兌付,、定期存款確認(rèn),、定期存款到期確認(rèn)）中央國債系統(tǒng)復(fù)核（債券買賣、債券回購,、收款付款確認(rèn),、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)），要加強(qiáng)一些賬目,、帳務(wù)處理的研究和分析,，確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范和高效。

三是做好一些重大項(xiàng)目的投資核算

重大經(jīng)營項(xiàng)目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,，資金安全性與項(xiàng)目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性息息相關(guān),，特別是20__年兩個(gè)債權(quán)項(xiàng)目的投資核算、付息等工作,，要保證時(shí)間性和規(guī)范性,。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào)，不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,，保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢,。在華發(fā)項(xiàng)目上，除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外,，還在20__年召開受益人大會以后,，時(shí)行資金建帳,，并做好ta系統(tǒng)的操作工作，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,。

四是加強(qiáng)會計(jì)檔案的管理工作

我們雖然在20__年對會計(jì)檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理,，在20__年，我將在20__年的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格按照國家一級檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范,，要保證目錄、各項(xiàng)帳本的存放等都高度的一致性,，特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查,。

五是加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)作

通過溝通和交流，才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,，實(shí)現(xiàn)合作緊密,，工作有序，防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象,。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏,。

六是加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究和分析

資金管理難免會出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件，這對于財(cái)務(wù)管理來說是一個(gè)大忌,，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)整個(gè)資金鏈的管理,，所以就加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究，積極出一些財(cái)務(wù)資金管理的應(yīng)急預(yù)案,，確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能緊急啟對應(yīng)急預(yù)案,，保障企業(yè)財(cái)務(wù)管理的正常進(jìn)行。

七是一些建議

應(yīng)抓好"節(jié)支"工作,，采取具體措施,，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，針對資金周轉(zhuǎn)過程中的每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵程序,，建立相應(yīng)的制度,，嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出，切實(shí)提高資金的使用效益,。首先,，要制定科學(xué)合理的定員、定額費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),，將單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支活動全部納入預(yù)算管理范圍,，提高預(yù)算的編制水平。財(cái)務(wù)預(yù)算的編制要體現(xiàn)在對重點(diǎn)工作的資金保障上,，同時(shí)也要體現(xiàn)在對資金的節(jié)約上,；其次，在預(yù)算執(zhí)行中,，要建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出控制制度,，并結(jié)合單位事業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,，提出減少費(fèi)用支出的各項(xiàng)措施，努力把各項(xiàng)費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi),；第三,，建立和完善資金使用的績效考核制度，對各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出事項(xiàng)要追蹤問效,，要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門在建設(shè)節(jié)約型行業(yè)中的作用,。第四,，要大力壓縮非生產(chǎn)性開支,，促進(jìn)全行業(yè)節(jié)約活動的開展，形成"節(jié)約光榮,，浪費(fèi)可恥"的行業(yè)氛圍,。

20__年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備,。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì),。

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”,，只有不斷充電,，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,，一直以來我都積極學(xué)習(xí),。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,，我都認(rèn)真參加,。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會的發(fā)展,，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí),。通過這些學(xué)習(xí)活動,，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識,、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備,。

二、求實(shí)創(chuàng)新,，認(rèn)真開展藥品招商工作,。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。20__年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散,，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩,，價(jià)格也會很亂,，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足,；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,，既可以招到滿足的代理商,，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量,。

三,、任勞任怨，完成公司交給的工作,。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏,，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄,，客戶售前售后的電話回訪,，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事,，如查貨,、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,，都需要工作人員認(rèn)真的完成,。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好,，基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”。

四,、加強(qiáng)反思,，及時(shí)總結(jié)工作得失。

反思本年來的工作,，在喜看成績的同時(shí),，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思,。

2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo),。

3,、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子,，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。

4、工作觀念陳舊,，沒有先進(jìn)的工作思想，對工作的積極性不高,，達(dá)不到百分百的投入,，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量,，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首,。

總結(jié)20__年，總體工作有所提高,，其他的有些工作也有待于精益求精,，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù),。

光陰似箭,，月光如梭，轉(zhuǎn)眼__年即將結(jié)束,，新的一年即將在我們面前展開畫卷,，回首這一年，我時(shí)時(shí)處處的維護(hù)公司和車間的利益為中心,，積極響應(yīng)公司“先質(zhì)后量”的號召,，立足本職工作崗位,。9月份由二十二車間調(diào)入三車間這個(gè)即困難又光榮的集體，調(diào)入三車間三個(gè)多月來,，在車間各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，同事們的大力支持和幫助下使我在工作中更加得心應(yīng)手，較好的完成了車間領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),，為更好的總結(jié)過去,，展望新年度，現(xiàn)對__年的工作做一個(gè)總結(jié),。

一,、回顧二十二車間的工作：

（1）車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下，保質(zhì)保量的完成了公司車間的工作指標(biāo),。

（2）在車間個(gè)別細(xì)節(jié)問題上做的比較好,。例如：工作服是否干凈、車間工作平面的整潔等等,。

二,、展望三車間的工作：

（1）來到新的車間，新的環(huán)境,，新的領(lǐng)導(dǎo)和同事,，在新領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心呵護(hù)和新同事的幫助下，很快的適應(yīng)了三車間的工作,。

（2）新的車間,，新的工作要求，以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，理論聯(lián)系實(shí)際,，認(rèn)真工作，針對業(yè)務(wù)知識,，把工作順利展開,。

回首__年的工作，在這一年當(dāng)中,，在領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和同事的幫助下,，作為公司一名員工，按工作要求和藥品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),，保質(zhì)保量的完成工作指標(biāo),。一年當(dāng)中能很好的協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系，積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn)。崗位換了,，公司的工作品質(zhì)不變,，從自身做起，始終按公司的要求嚴(yán)格要求自己,。

20__年,，我們將醫(yī)藥銷售市場打開新的思路，在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上,，羅列出以下銷售計(jì)劃和目標(biāo),。

20__年醫(yī)藥銷售工作計(jì)劃銷售70萬盒，力爭100萬盒,，需要對市場問題進(jìn)行必要的分析,，對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。

一,、目前醫(yī)藥市場分析：

目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,，18,。00元/盒，平均銷售價(jià)格在11,。74元,，共貨價(jià)格在3—3。60元,，相當(dāng)于19—23扣,，部分地區(qū)的零售價(jià)格在17。10元/盒,，因?yàn)闉樾缕放?，需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作，而折合到單位盒的利潤空間過小,，造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展,。

經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通，業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴，主要原因是公司管理表面簡單,，實(shí)際復(fù)雜,，加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素，造成了心理上的壓力,，害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分,、或市場的失控，造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,，不愿意進(jìn)行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售,，實(shí)際上,，因?yàn)榈屠麧櫟脑颍@樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場的潤利潤在10000以后才有所改變,。

如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,，因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資,、費(fèi)用的支持,，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴,、銷售代表對公司也沒有無忠實(shí)度，勢必造成市場競爭的混亂,，相互的惡意競爭,，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮,。

二,、營銷手段的分析：

所有經(jīng)營活動必須有一個(gè)統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流,，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位,、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此,，與我來公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,，迅速提高市場的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,，公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展，失去主動性,。

三,、公司的支持方面分析：

到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0,，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,，沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入，因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場的相對透明,，市場開拓費(fèi)用的逐步增加,，銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，更在考慮資金投入的,。收益和產(chǎn)出比例,，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,，代表對其的忠實(shí)度也過底,。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。

四,、管理方面分析：

新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,，甚至彼此感覺缺乏信任,、沒有安全感。

企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對統(tǒng)一,、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

管理的絕對公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全,。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

根據(jù)以上實(shí)際情況,，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性,、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,，對20__年工作做出如下藥品銷售工作計(jì)劃和安排：

一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：

目前市場基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,，通過近半年的彼此磨合與考察,，對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可，為了絕對回避風(fēng)險(xiǎn),，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,，然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,，進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，具體要求如下：

1,、北京,、天津

下半年銷售任務(wù)：52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒

2,、上海

建議：公司必須進(jìn)行市場的投入,，對上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式，實(shí)行底薪加提成的薪金制度,，作為公司的長線投資市場,。

3、重慶

其從事新藥推廣時(shí)間短,，地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,，但為人勤奮，經(jīng)濟(jì)能力弱,，可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資,、費(fèi)用，挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性,。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,，喜歡沖貨、竄貨,。

市場要求：必須保證有1000個(gè)以上終端,，對目前的市場進(jìn)行必要的.摸底，然后要求招聘招商,。注意了解貨物流向,。

一、目前的醫(yī)藥市場情況

全國都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,，目前,。但只是一個(gè)剛剛開始的階段，所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下,，市場過于凌亂,。要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng)，才干立足于行業(yè)的大潮之中,。

但我應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向?，F(xiàn)在各醫(yī)藥公司對待新產(chǎn)品上，現(xiàn)在各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,。不是很熱衷,。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,，要么就是同類品種上價(jià)格極低,，這樣才干穩(wěn)定市場,。抓住市場上的大部分市場份額。

各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,，現(xiàn)在醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂,。同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心,，認(rèn)同感和依賴性,。

各自做各自的業(yè)務(wù)，以前各地區(qū)之間穿插,。業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,，勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。藥品的銷售價(jià)格方面,，同等比例條件下,，利潤和銷貨數(shù)量是成正比的也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。

二,、__年工作計(jì)劃

可以說是自己的學(xué)習(xí)階段,，總結(jié)這一年。和給了這個(gè)機(jī)會,，單位大家都當(dāng)我一個(gè)小老弟,，給予了相當(dāng)大的厚愛，這里道一聲謝謝,。

可以說和把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了對我有相當(dāng)大的期望,，自從做業(yè)務(wù)以來負(fù)責(zé)和地區(qū)?？墒菍τ谖襾碚f卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn),。這過程中我學(xué)會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,，自己的口才得到鍛煉,，自己的膽量得到很大的提升。

新的開端,，__年,。既然把、五個(gè)大的銷售區(qū)域交到手上也可以看出和下了很大的決心,，因?yàn)檫@些地區(qū)都是根據(jù)地,。為我公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三,、下面是對下一年工作的想法

1、對于老客戶,。要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,，有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。包括貨站的基本信息,。

2、擁有老客戶的同時(shí)還要不時(shí)從各種媒體獲得客戶信息,。開拓視野,，

3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。豐富知識,，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四,、各地區(qū)的綜合情況

1、都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,，地區(qū)商業(yè)公司較多?，F(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶，較大的個(gè)人屬于二類客戶,，個(gè)人診所屬于三累客戶,。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要的大力協(xié)助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來,。

2,、還有一些個(gè)人，地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,。個(gè)人做藥中,，各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個(gè)人，這些小客戶其實(shí)能給我發(fā)明相當(dāng)大的利潤,。應(yīng)該經(jīng)藥店等周邊找尋新的客戶資源,，常的當(dāng)?shù)氐呢浾尽幦“迅鞯貐^(qū)的客戶資源都逾越百名以上,。

3,、貨物的價(jià)格相對來說較低，地區(qū)距離沈陽較進(jìn),。只有經(jīng)常的和老客戶溝通,，才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才干一直的拉攏老客戶,。新客戶的開發(fā)上,，要從有優(yōu)勢的品種談起，比方,，還有就是方面,。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊,，看牢。

醫(yī)藥公司工作計(jì)劃十篇五

經(jīng)常制訂工作計(jì)劃,，可以使人的生活,、工作和學(xué)習(xí)比較有規(guī)律性，養(yǎng)成良好的習(xí)慣,，習(xí)慣了制訂工作計(jì)劃,，讓人變得不拖拉、不懶惰,、不推諉,、不依賴，養(yǎng)成一種做事成功必須具備的習(xí)慣,?？梢宰屇忝摲f而出。下面是小編給大家整理的醫(yī)藥公司工作計(jì)劃,，歡迎大家查閱,，希望大家喜歡!

20__年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備,。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì),。

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”,，只有不斷充電,，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,，一直以來我都積極學(xué)習(xí),。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,，我都認(rèn)真參加,。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會的發(fā)展,，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí),。通過這些學(xué)習(xí)活動,，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備,。

二,、求實(shí)創(chuàng)新,，認(rèn)真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。20__年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散,，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩,，價(jià)格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,，既可以招到滿足的代理商,，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量,。

三,、任勞任怨,，完成公司交給的工作,。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣,，其中包括了客戶資料的郵寄,，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研,，以及客戶日常的瑣事,，如查貨、傳真資料,、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好,，基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”。

四,、加強(qiáng)反思,，及時(shí)總結(jié)工作得失。

反思本年來的工作,，在喜看成績的同時(shí),，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

1,、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,，進(jìn)行反思,。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí),，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo),。

3、招商工作中沒有自己的理念,，今后還要努力找出一些藥品招商的路子,，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4,、工作觀念陳舊,，沒有先進(jìn)的工作思想，對工作的積極性不高,，達(dá)不到百分百的投入,，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量,，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首,。

總結(jié)20__年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精,，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),，完滿的完成公司交給的任務(wù)。

一,、目前的醫(yī)藥市場情況

全國都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,，目前。但只是一個(gè)剛剛開始的階段,，所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下,，市場過于凌亂。要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),，才干立足于行業(yè)的大潮之中。

但我應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向?，F(xiàn)在各醫(yī)藥公司對待新產(chǎn)品上,，現(xiàn)在各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多。不是很熱衷,。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好,。但是有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好，要么就是同類品種上價(jià)格極低,，這樣才干穩(wěn)定市場,。抓住市場上的大部分市場份額。

各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,，現(xiàn)在醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂,。同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心,，認(rèn)同感和依賴性,。

各自做各自的業(yè)務(wù)，以前各地區(qū)之間穿插,。業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,，勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。藥品的銷售價(jià)格方面,，同等比例條件下,，利潤和銷貨數(shù)量是成正比的也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。

二,、__年工作計(jì)劃

可以說是自己的學(xué)習(xí)階段,，總結(jié)這一年。和給了這個(gè)機(jī)會,，單位大家都當(dāng)我一個(gè)小老弟,，給予了相當(dāng)大的厚愛，這里道一聲謝謝。

可以說和把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了對我有相當(dāng)大的期望,，自從做業(yè)務(wù)以來負(fù)責(zé)和地區(qū),。可是對于我來說卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn),。這過程中我學(xué)會了很多很多,。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到鍛煉,，自己的膽量得到很大的提升,。

新的開端，__年,。既然把,、五個(gè)大的銷售區(qū)域交到手上也可以看出和下了很大的決心，因?yàn)檫@些地區(qū)都是根據(jù)地,。為我公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

三、下面是對下一年工作的想法

1.對于老客戶,。要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,，有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。包括貨站的基本信息。

2.擁有老客戶的同時(shí)還要不時(shí)從各種媒體獲得客戶信息,。開拓視野,，

3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。豐富知識,，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四,、各地區(qū)的綜合情況

1.都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,，地區(qū)商業(yè)公司較多。現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,，較大的個(gè)人屬于二類客戶,，個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要的大力協(xié)助,。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來,。

2.還有一些個(gè)人，地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,。個(gè)人做藥中,，各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個(gè)人,，這些小客戶其實(shí)能給我發(fā)明相當(dāng)大的利潤。應(yīng)該經(jīng)藥店等周邊找尋新的客戶資源,，常的當(dāng)?shù)氐呢浾?。爭取把各地區(qū)的客戶資源都逾越百名以上。

3.貨物的價(jià)格相對來說較低,，地區(qū)距離沈陽較進(jìn),。只有經(jīng)常的和老客戶溝通，才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格,。這樣才干一直的拉攏老客戶,。新客戶的開發(fā)上，要從有優(yōu)勢的品種談起,，比方,，還有就是方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊,，看牢,。

1、 市場的劃分：20__年我的銷售市場依舊是錦州市場,。

2、 養(yǎng)殖量分析：錦州地區(qū)的市場家禽的養(yǎng)殖量分布相對均勻,，蛋雞和肉雞的分布也相對平衡,，錦州的市場主要是蛋雞市場，圍繞著錦州城區(qū)周圍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有著相當(dāng)大的養(yǎng)殖量,。養(yǎng)殖形式一般為庭院養(yǎng)殖,，但是養(yǎng)殖范圍相對集中。而其他的幾個(gè)地區(qū)的肉雞相對分布比較廣泛,，隨著這幾個(gè)地區(qū)肉雞養(yǎng)殖量的不斷加大,，龍頭模式已在該地區(qū)已經(jīng)基本完善。

3,、 客戶開發(fā)：由于我們公司的藥品品種相對齊全,，所以對于客戶的局限性相對較小，所以無論是蛋雞藥品經(jīng)銷商還是肉雞龍頭,，均有良好的放藥優(yōu)勢,。在客戶開發(fā)這方面，我在充分了解市場的基礎(chǔ)上,，不斷和經(jīng)銷商溝通,，并找到在當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ慕?jīng)銷商作為公司產(chǎn)品的主要經(jīng)銷處，以利于公司產(chǎn)品增強(qiáng)其在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/p>

4,、 疾病流行情況：在蛋雞相對集中的錦州市周邊,，疾病流行情況較為有規(guī)律,，例如，春季依舊是呼吸道的高發(fā)季節(jié),，利于我們呼吸道產(chǎn)品的銷售,。在肉雞分布相對較多的其他地區(qū)則不必考慮季節(jié)流行性疾病的規(guī)律。由于11年秋冬季的疾病流行很嚴(yán)重,，造成養(yǎng)殖量迅速減少,，故相對的可能會對今年的銷量有一定的影響。

5,、 市場行情走勢：去年的養(yǎng)雞業(yè)的行情一直很好,，一直保持穩(wěn)中有升的勢頭，讓低迷了很久的養(yǎng)殖業(yè)終于看見了復(fù)蘇的良好前景,。但是隨著疾病的發(fā)生又導(dǎo)致的蛋雞和肉雞市場的行情有所下滑,，給養(yǎng)殖業(yè)以重撞，而且大大打擊了養(yǎng)殖戶的信心,。但是這樣也有利好的一面,，隨著養(yǎng)殖量的下降，勢必造成供求關(guān)系的變動,，從而導(dǎo)致行情的上揚(yáng),。

通過對市場的考察和對養(yǎng)殖戶的走訪，對于去年雞群發(fā)病淘汰的養(yǎng)殖戶和閑置了一定時(shí)間的養(yǎng)殖戶,，都表示今年會繼續(xù)引進(jìn)雞雛,，這樣一來就會保證錦州等地區(qū)的存欄量。從而很好的保護(hù)了市場,。

6. 銷售目標(biāo)： 盡管市場在各種優(yōu)勢和劣勢的共同作用下會出現(xiàn)不同的變化,，但是總體的趨勢還是良好的。所以,，對于銷售業(yè)績方面也不必過于擔(dān)心,，在今年，我將有信心將自己的業(yè)績超量完成并有所突破,。向更大的業(yè)績進(jìn)發(fā),。

在已經(jīng)到來的20年，我將會懷著更飽滿的熱情,，不斷提升自己,，為公司創(chuàng)造價(jià)值，提升自己的業(yè)績,。 最后,，祝公司在新的一年里再譜新篇。造就更輝煌的明天,。

魚腥草,、板藍(lán)根,、黃芪、黨參,、黃柏,、地榆、茯苓,、金銀藤,。

918g/100只雞。

1000只雞

魚腥草 清熱解毒 清熱明目 60

黃柏 瀉火解毒 90 0.5

板藍(lán)根 清熱解毒 100

茯苓 利水滲濕 滲濕利水 100

黨參 補(bǔ)中益氣 60 0.5—1.5

黃芪 補(bǔ)氣升陽 100 1---2

甘草 30 0.6---3

20__年全年計(jì)劃銷售70萬盒,，力爭100萬盒,，需要對市場問題進(jìn)行必要的分析，對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求,。

一、目前醫(yī)藥市場分析

目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,，18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展.

經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控,，造成沖貨,、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場投入,，將變?yōu)榍楦械匿N售,，實(shí)際上，因?yàn)榈屠麧櫟脑?，這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,，因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入,、更沒有工資、費(fèi)用的支持,，加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴,、銷售代表對公司也沒有無忠實(shí)度,，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭,，不僅不能拓展市場,，更可能會使市場畏縮。

二,、營銷手段的分析

所有經(jīng)營活動必須有一個(gè)統(tǒng)一的營銷模式,，而不是所謂的放任自流,，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位,、產(chǎn)品用途的定位,、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品,，事實(shí)上也是如此,，與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主,、以會議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,，迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,，公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,，失去主動性。

三,、公司的支持方面分析

到目前為止,，公司對市場支持工作基本上為0,，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,，沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入，因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場的相對透明,，市場開拓費(fèi)用的逐步增加,，銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過大,，代表對其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入,。

四,、管理方面分析

新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力,、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感,。

企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力,。管理的絕對公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題,。

一,、 目前的醫(yī)藥市場情況

目前,，全國都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段，但只是一個(gè)剛剛開始的階段,，所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下,，市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),，才能立足于行業(yè)的大潮之中,。

現(xiàn)在，各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,，但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向?，F(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對待新產(chǎn)品上，不是很熱衷,。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好,。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好，要么就是在同類品種上價(jià)格極低,，這樣才能穩(wěn)定市場,。抓住市場上的大部分市場份額。

現(xiàn)在,，醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂,，各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格，同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的,，這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作,。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心，認(rèn)同感和依賴性,。

以前各地區(qū)之間穿插,，各自做各自的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,，勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊,。在藥品的銷售價(jià)格方面，在同等比例條件下,，利潤和銷貨數(shù)量是成正比的，也就是說銷量和利潤是息息相關(guān),。

二,、__年工作計(jì)劃

總結(jié)這一年，可以說是自己的學(xué)習(xí)階段,，是和給了我這個(gè)機(jī)會,，我在單位大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟，給予了我相當(dāng)大的厚愛,，在這里道一聲謝謝,。

自從做業(yè)務(wù)以來負(fù)責(zé)和_地區(qū),，可以說和把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我，對我有相當(dāng)大的期望,，可是對于我來說卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn),。在這過程中我學(xué)會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,，自己的口才得到了鍛煉,，自己的膽量得到了很大的提升。

可以說自己在這一年中,，自己對自己都不是很滿意,，首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,，有一些客戶沒能維護(hù)的很好,，還有就是對市場了解不透，沒能及時(shí)掌握市場信息,。這些都是我要在__年的工作中首先要改進(jìn)的,。

__年，新的開端,，既然把,、五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出和下了很大的決心，因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地,。為我們公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

三、下面是我對下一年工作的想法

1,、對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

2,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息，包括貨站的基本信息,。

3,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四,、各地區(qū)的綜合情況

1,、

_地區(qū)商業(yè)公司較多，都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,，現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,，較大的個(gè)人屬于二類客戶，個(gè)人診所屬于三累客戶,。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要大力幫助,。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來。

2,、

_地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,，還有一些個(gè)人，在個(gè)人做藥中,，各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個(gè)人,，這些小客戶其實(shí)能給我們創(chuàng)造相當(dāng)大的利潤。我應(yīng)該經(jīng)常的在當(dāng)?shù)氐呢浾?，藥店等周邊找尋新的客戶資源,，爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。

3,、

_地區(qū)距離沈陽較進(jìn),，貨物的價(jià)格相對來說較低，只有經(jīng)常的和老客戶溝通,，才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格,。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,，要從有優(yōu)勢的品種談起,，比如，還有就是方面,。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊,，看牢。

4,、

_地區(qū),，一直不是很了解，但是從側(cè)面了解到_地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū),，但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn),。商業(yè)是很多，可是做成的卻很少,。這是一個(gè)極大的遺憾,。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。

5,、

屬于_區(qū)域,，此區(qū)域有一些品種要及其的注意，因?yàn)槭菍儆谄贩N,，但是我會盡最大的能力去開發(fā)新的客戶資源,，雖然說這個(gè)地區(qū)不好跑，但是我也一定要拿下,。沒有翻不過去的墻,，走不過去的莰。

結(jié)合以上的想法,，下面是我今年對自己的要求

2,、每月一個(gè)總結(jié)，看看自己有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。并及時(shí)和內(nèi)勤溝通，得到單位的最新情況和政策上的支持,。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶,。

4,、對所有客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度，但是對有一些客戶提出的無理要求上,，決不能在低三下氣,。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。

5,、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。

6,、要對公司和自己有足夠的信心,。擁有健康、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度,，這樣才能更好的完成全年任務(wù)。

7,、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤進(jìn)行交流,，有團(tuán)隊(duì)意識，這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方式方法。才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向其他的業(yè)務(wù)員探討,，和研究客戶心里，共同努力克服,，為自己開創(chuàng)一片新的天空,，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)藥公司工作計(jì)劃十篇六

20xx年,，我們將醫(yī)藥銷售市場打開新的思路,，在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上，羅列出以下銷售計(jì)劃和目標(biāo),。

20xx年醫(yī)藥銷售工作計(jì)劃銷售70萬盒,，力爭100萬盒，需要對市場問題進(jìn)行必要的分析,，對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。

目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,，18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展.

經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控,，造成沖貨,、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場投入,，將變?yōu)榍楦械匿N售,，實(shí)際上，因?yàn)榈屠麧櫟脑?，這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場的潤利潤在10000以后才有所改變,。

如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分，因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入,、更沒有工資,、費(fèi)用的支持，加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤很少,，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實(shí)度,，勢必造成市場競爭的混亂,，相互的惡意競爭,，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮,。

所有經(jīng)營活動必須有一個(gè)統(tǒng)一的營銷模式,，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位,、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此,，與我來公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,，迅速提高市場的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,，失去主動性,。

到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0,，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,，沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入，因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場的相對透明,，市場開拓費(fèi)用的逐步增加,，銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,，如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實(shí)度也過底,。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入,。

新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力,、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感,。

企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力,。

管理的絕對公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全,。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

根據(jù)以上實(shí)際情況,，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展,、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,，對20xx年工作做出如下藥品銷售工作計(jì)劃和安排：

一,、 市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：

目前市場基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察,，對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,，為了絕對回避風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,，然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,，進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，具體要求如下：

1,、 北京,、天津

下半年銷售任務(wù)：52800盒、 實(shí)際回款45600盒 公司鋪底 7200盒

2,、 上海

建議：公司必須進(jìn)行市場的投入,，對上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式，實(shí)行底薪加提成的薪金制度,，作為公司的長線投資市場,。

3、 重慶

其從事新藥推廣時(shí)間短,，地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,，但為人勤奮，經(jīng)濟(jì)能力弱,，可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資,、費(fèi)用，挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性,。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,，喜歡沖貨、竄貨,。

市場要求：必須保證有1000個(gè)以上終端,，對目前的市場進(jìn)行必要的摸底，然后要求招聘招商,。注意了解貨物流向,。

醫(yī)藥公司工作計(jì)劃十篇七

目前，全國都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的.整改階段,，但只是一個(gè)剛剛開始的階段,，所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下,，市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),，才能立足于行業(yè)的大潮之中,。

現(xiàn)在，各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,，但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向?，F(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對待新產(chǎn)品上，不是很熱衷,。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好,。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好，要么就是在同類品種上價(jià)格極低,，這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額,。

現(xiàn)在,，醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂，各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,，同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的,，這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心,，認(rèn)同感和依賴性,。

以前各地區(qū)之間穿插，各自做各自的業(yè)務(wù),，業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,，勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格方面,，在同等比例條件下,，利潤和銷貨數(shù)量是成正比的，也就是說銷量和利潤是息息相關(guān),。

總結(jié)這一年,，可以說是自己的學(xué)習(xí)階段，是xx和xx給了我這個(gè)機(jī)會,，我在單位大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,，給予了我相當(dāng)大的厚愛，在這里道一聲謝謝,。

自從做業(yè)務(wù)以來負(fù)責(zé)xx和xx地區(qū),，可以說xx和xx把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我，對我有相當(dāng)大的期望,，可是對于我來說卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn),。在這過程中我學(xué)會了很多很多,。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉,，自己的膽量得到了很大的提升,。

可以說自己在這一年中，自己對自己都不是很滿意,，首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤,，其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服，有一些客戶沒能維護(hù)的很好,，還有就是對市場了解不透,，沒能及時(shí)掌握市場信息。這些都是我要在__年的工作中首先要改進(jìn)的,。

20xx年,，新的開端，xx既然把xx,、xx,、xx、xx,、xx五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xx和xx下了很大的決心,，因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

1,、對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,，包括貨站的基本信息,。

3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

1、xxx

xx地區(qū)商業(yè)公司較多,，都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,，現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,，較大的個(gè)人屬于二類客戶，個(gè)人診所屬于三累客戶,。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要xx的大力幫助,。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來。

2,、xxx

xx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,，還有一些個(gè)人，在個(gè)人做藥中,，各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個(gè)人,，這些小客戶其實(shí)能給我們創(chuàng)造相當(dāng)大的利潤。我應(yīng)該經(jīng)常的在當(dāng)?shù)氐呢浾?，藥店等周邊找尋新的客戶資源,，爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。

3,、xxx

xx地區(qū)距離沈陽較進(jìn),，貨物的價(jià)格相對來說較低，只有經(jīng)常的和老客戶溝通,，才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格,。這樣才能一直的拉攏老客戶,。在新客戶的開發(fā)上,，要從有優(yōu)勢的品種談起，比如xx,，還有就是xx方面,。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊，看牢,。

4,、xxx

xx地區(qū)，一直不是很了解,，但是從側(cè)面了解到xx地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū),，但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是很多,，可是做成的卻很少,。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液,。

5,、xxx

屬于xx區(qū)域，此區(qū)域有一些品種要及其的注意,，因?yàn)槭菍儆趚x的品種,，但是我會盡的能力去開發(fā)新的客戶資源,，雖然說這個(gè)地區(qū)不好跑，但是我也一定要拿下,。沒有翻不過去的墻,，走不過去的莰。

結(jié)合以上的想法,，下面是我今年對自己的要求：

1,、每月一個(gè)總結(jié)，看看自己有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。并及時(shí)和內(nèi)勤溝通，得到單位的最新情況和政策上的支持,。

2,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶,。

3,、對所有客戶的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度，但是對有一些客戶提出的無理要求上,，決不能在低三下氣,。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。

4,、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。

5,、要對公司和自己有足夠的信心,。擁有健康、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度,，這樣才能更好的完成全年任務(wù)。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向其他的業(yè)務(wù)員探討,，和xx研究客戶心里,，共同努力克服，為自己開創(chuàng)一片新的天空，為公司做出自己的貢獻(xiàn),。

醫(yī)藥公司工作計(jì)劃十篇八

1,、 市場的劃分：20xx年我的銷售市場依舊是錦州市場。

2,、 養(yǎng)殖量分析：錦州地區(qū)的市場家禽的養(yǎng)殖量分布相對均勻,，蛋雞和肉雞的分布也相對平衡，錦州的市場主要是蛋雞市場,，圍繞著錦州城區(qū)周圍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有著相當(dāng)大的養(yǎng)殖量,。養(yǎng)殖形式一般為庭院養(yǎng)殖，但是養(yǎng)殖范圍相對集中,。而其他的幾個(gè)地區(qū)的肉雞相對分布比較廣泛,，隨著這幾個(gè)地區(qū)肉雞養(yǎng)殖量的不斷加大，龍頭模式已在該地區(qū)已經(jīng)基本完善,。

3,、 客戶開發(fā)：由于我們公司的藥品品種相對齊全，所以對于客戶的局限性相對較小,，所以無論是蛋雞藥品經(jīng)銷商還是肉雞龍頭,，均有良好的放藥優(yōu)勢。在客戶開發(fā)這方面,，我在充分了解市場的基礎(chǔ)上,，不斷和經(jīng)銷商溝通，并找到在當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ慕?jīng)銷商作為公司產(chǎn)品的主要經(jīng)銷處,，以利于公司產(chǎn)品增強(qiáng)其在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/p>

4,、 疾病流行情況：在蛋雞相對集中的錦州市周邊，疾病流行情況較為有規(guī)律,，例如,，春季依舊是呼吸道的高發(fā)季節(jié),，利于我們呼吸道產(chǎn)品的銷售,。在肉雞分布相對較多的其他地區(qū)則不必考慮季節(jié)流行性疾病的規(guī)律。由于11年秋冬季的疾病流行很嚴(yán)重,，造成養(yǎng)殖量迅速減少,，故相對的可能會對今年的銷量有一定的影響。

5,、 市場行情走勢：去年的養(yǎng)雞業(yè)的行情一直很好,，一直保持穩(wěn)中有升的勢頭，讓低迷了很久的養(yǎng)殖業(yè)終于看見了復(fù)蘇的良好前景,。但是隨著疾病的發(fā)生又導(dǎo)致的蛋雞和肉雞市場的行情有所下滑,，給養(yǎng)殖業(yè)以重撞，而且大大打擊了養(yǎng)殖戶的信心。但是這樣也有利好的一面,，隨著養(yǎng)殖量的下降,，勢必造成供求關(guān)系的變動，從而導(dǎo)致行情的上揚(yáng),。

通過對市場的考察和對養(yǎng)殖戶的走訪,，對于去年雞群發(fā)病淘汰的養(yǎng)殖戶和閑置了一定時(shí)間的養(yǎng)殖戶，都表示今年會繼續(xù)引進(jìn)雞雛,，這樣一來就會保證錦州等地區(qū)的存欄量,。從而很好的保護(hù)了市場。

6. 銷售目標(biāo)： 盡管市場在各種優(yōu)勢和劣勢的共同作用下會出現(xiàn)不同的變化,，但是總體的趨勢還是良好的,。所以，對于銷售業(yè)績方面也不必過于擔(dān)心,，在今年,，我將有信心將自己的業(yè)績超量完成并有所突破。向更大的業(yè)績進(jìn)發(fā),。

在已經(jīng)到來的20年,，我將會懷著更飽滿的熱情，不斷提升自己,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，提升自己的業(yè)績。 最后,，祝公司在新的一年里再譜新篇,。造就更輝煌的明天。

魚腥草,、板藍(lán)根,、黃芪、黨參,、黃柏,、地榆、茯苓,、金銀藤,。

918g/100只雞。

1000只雞

魚腥草 清熱解毒 清熱明目 60

黃柏 瀉火解毒 90 0.5

板藍(lán)根 清熱解毒 100

茯苓 利水滲濕 滲濕利水 100

黨參 補(bǔ)中益氣 60 0.5—1.5

黃芪 補(bǔ)氣升陽 100 1---2

甘草 30 0.6---3

醫(yī)藥公司工作計(jì)劃十篇九

本人20xx年xx月xx日接到市場業(yè)績不太理想,，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn),、完善的地方，今年我將一如既往的按照公司的要求,，在去年的基礎(chǔ)上,，本著多溝通,、多動腦、多請教,、多學(xué)習(xí)積極主動的開展工作,，確立目標(biāo)全面開展20xx年的工作，現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

一,、對于老客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,，溝通，有時(shí)間和條件的情況下送些小禮物或宴請客戶（根據(jù)個(gè)人喜好因人而異）,。

二,、在維護(hù)老客戶的同時(shí)要不斷從開發(fā)新客戶（盡一切努力找到統(tǒng)方）。

三,、不斷學(xué)習(xí)豐富自己,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。

四,、今年對自己有以下要求：

1,、每周要拜訪6個(gè)以上的客戶，科主任每周兩次,。

2,、一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，一季度再一大結(jié),，一年一總結(jié)，一年一計(jì)劃,。找出工作中的失誤和不足,，及時(shí)糾正并記錄避免下次再犯。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作。

4,、嚴(yán)于律己,，學(xué)習(xí)亮劍精神，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,，上網(wǎng)多查閱相關(guān)資料,，與同行們交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

5、加強(qiáng)對客戶的服務(wù)意識,，為公司樹立良好的形象,。

以上是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會多向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討,，共同努力克服，為公司作出自己的貢獻(xiàn),。