當我們有一個明確的目標時,，我們可以更好地了解自己想要達到的結(jié)果，并為之制定相應的計劃,。相信許多人會覺得計劃很難寫,？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)和未來計劃篇一

在縣委、縣政府的正確領導下,，在縣衛(wèi)健局和縣醫(yī)保局的支持下,，我院職工嚴格按照上級工作部署和文件要求，加強醫(yī)保政策法規(guī)的學習,，嚴格把握政策,，杜絕各類違規(guī)行為的發(fā)生，嚴厲打擊欺詐騙保行為,，切實維護醫(yī)?；鸢踩以簒x年的城鄉(xiāng)醫(yī)保工作取得了一定的成績,，現(xiàn)匯報如下:

為有效開展好我院城鄉(xiāng)醫(yī)保工作,，加強監(jiān)督考核，我院成立了以院長李國紅為組長,，各科室主任為成員的城鄉(xiāng)醫(yī)保領導小組,，全面負責我院城鄉(xiāng)醫(yī)保工作，定期對住院病人情況,，病歷,，處方進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，經(jīng)過領導小組的.定期督導,，我院在xx年的城鄉(xiāng)醫(yī)保工作中，沒有出現(xiàn)一例套取醫(yī)?；鸬男袨?。

為有效警示我院醫(yī)務人員，深入掌握新醫(yī)保政策,，我院定期對全體職工進行警示片教育,、法律法規(guī)學習培訓，通過學習典型案例,，警示醫(yī)務人員嚴格遵守法律法規(guī),，不違規(guī)套取醫(yī)保基金,，不擅自夸大病情,，小病大治，降低住院門檻,。

醫(yī)院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)和未來計劃篇二

我院自2005年8月3日加入濮陽市醫(yī)保定點行列以來，歷經(jīng)了3年又8個月的醫(yī)保服務旅程,。

一年來,，在市醫(yī)保中心的大力支持下,，在上級主管部門的直接關懷下，我院在保證來院就診參保人員更好地享受基本醫(yī)療服務,，促進社會保障及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展方面做了一些工作，取得了一定成績,。

一年來,，我院始終堅持按照《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險試行辦法》、《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)管理暫行辦法》和《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務協(xié)議》,，為就醫(yī)患者提供了規(guī)范,、有效的基本醫(yī)療保險服務。

1,、配備,、更新、完善了與本市基本醫(yī)療保險管理配套的計算機,、軟件系統(tǒng),；

2、數(shù)次培訓了專業(yè)上崗操作人員,；

3,、認真按照《醫(yī)療保險前臺計算機系統(tǒng)使用規(guī)范》進行操作，實現(xiàn)了網(wǎng)絡暢通,、系統(tǒng)兼容,、信息共享、交換快速,、方便病人的目標,。

1、醫(yī)院董事長（法人代表）親自兼任醫(yī)療保險管理科主要領導,。

2,、院長、副院長等院務級領導和專職財會人員構(gòu)成了醫(yī)?？祁I導集體,。

1、采用宣傳頁和宣傳單的形式,，不定期的向來院就醫(yī)參保人員和就醫(yī)醫(yī)保人群宣傳醫(yī)保政策,，推廣基本醫(yī)療服務，把醫(yī)療保險的主要政策規(guī)定和醫(yī)保中心協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容諭告患者,，收到了較好效果,。

2、根據(jù)醫(yī)保中心有關文件要求,，結(jié)合我院實際,，擬出了便于理解落實的醫(yī)保政策匯編,，下發(fā)給醫(yī)院每位醫(yī)生和醫(yī)院窗口科室，保證了醫(yī)保政策正確的貫徹落實,。

3,、在醫(yī)院醒目位置制作宣傳標牌，對醫(yī)保職工住院流程,、報銷流程進行宣傳,，方便了醫(yī)保職工的就醫(yī)。

4,、醫(yī)保管理科在總結(jié)日常工作的基礎上,，研究制作了方便醫(yī)保政策的溫馨提示牌，提示牌上“如果您是…醫(yī)保參保人員,，請主動告知接診醫(yī)生,，確保您的權利和待遇得到落實”的寥寥數(shù)語，不僅保護了參保人員的利益,，體現(xiàn)了國家政策的優(yōu)越性,，也受到了醫(yī)保就診患者的交口稱贊。

1,、在不同樓層分設導醫(yī)臺,，安排專職導醫(yī)人員和聯(lián)系電話，為參保人員提供就醫(yī)導診,、個人賬戶查詢,、醫(yī)療費用咨詢、相關政策解釋等服務,。

2,、導醫(yī)引導病人就醫(yī)，對病人實施全程服務,，是我院為醫(yī)保病人提供的優(yōu)質(zhì)服務項目之一,。

1、在醫(yī)保病人就醫(yī)條件改善上,，我院花巨資對病人就醫(yī)環(huán)境進行了二次裝修,，使醫(yī)院環(huán)境煥然一新。賓館式的優(yōu)美條件,，廉價的收費標準,，使我院知名度在短時間內(nèi)有了長足的提升。

2,、在住院病人押金收取上,，我院在執(zhí)行醫(yī)療中心規(guī)定的前提下，盡量降低和減少醫(yī)保病人的押金收取數(shù)額,，受到了病人的贊揚,。

3,、在出院病人費用結(jié)算時,，我院醫(yī)?？啤⒇攧湛迫藛T盡量加快對帳效率，及時結(jié)清住院費用,，使病人體會到醫(yī)保結(jié)算的快捷性。

4,、我院向醫(yī)保病人推出了藥品低價讓利活動,，目前已推出降價品種60個,，有效地平抑了藥價,，降低了醫(yī)保病人費用支出,。

1、我院醫(yī)保科和醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行醫(yī)保就診規(guī)定,，對在我院門診就醫(yī),、住院的醫(yī)保患者,，都認真地審查病人的醫(yī)?？ê汀跺ш柺谐擎?zhèn)職工基本醫(yī)療保險病歷手冊》，做到了證與人,、人與病,、病與藥、藥與量,、量與價的項項符合,。

2、年度內(nèi)杜絕了病人一本多用,、一卡多用、冒名頂替,、掛床住院現(xiàn)象,，保證了醫(yī)保基金的正常使用,。

3,、在醫(yī)保病人的管理上，我院指定專門領導負責,，建立健全了門（急）診留觀制度,，醫(yī)保病歷由專人負責收集整理和分類保管。

2,、年檢后的醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)資格證書已到院,。

1、根據(jù)醫(yī)保中心領導的要求,，我院對上一年度的醫(yī)保服務工作進行了認真的自查和回顧,，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上，借鑒兄弟單位成功的管理辦法，使我院的醫(yī)保服務工作得到了進一步提升,。

2,、醫(yī)保協(xié)議的續(xù)簽，是中心領導對我院醫(yī)保工作的肯定,，也是督促我們不斷完善和提高對醫(yī)保職工提供更加優(yōu)質(zhì)服務的新起點,。

1、居民醫(yī)保工作在我市剛剛起步,，我院響應政府號召,，主動申請加入為濮陽市城鎮(zhèn)居民提供醫(yī)療保險服務定點醫(yī)院行列，自覺接受中心領導的監(jiān)督管理,，自愿成為醫(yī)保雙定醫(yī)院,。

2、中心領導批準了我院的申請,，對我院開展居民醫(yī)保工作給與了關懷和指導,，對此，我們對中心領導的信任表示感謝,。

3,、在為居民醫(yī)保人員服務的過程中，我們根據(jù)居民醫(yī)保群體的特點,，不厭其煩地解釋政策,，盡心盡力地提供服務。

1,、根據(jù)醫(yī)保中心的工作安排,，我院從最大限度地讓利參保人員考慮，制定并上報了35個限價病種,，該病種限價工作正在推開中,。

2、單病種限價的推行,，使參保人員得到了實惠,，減少了醫(yī)保費用的開支。

1,、醫(yī)保平價醫(yī)院的建立,，是醫(yī)保工作的新要求。我院響應醫(yī)保中心號召,，積極組織,，主動安排，向中心領導遞交了平價醫(yī)院申請,。

2,、在醫(yī)保平價醫(yī)院的準備和申請工作上,，我們一直在努力。

1,、在2007年度參加醫(yī)保體檢的基礎上,，我院圓滿地完成了2008年度的醫(yī)保體檢工作。

2,、我院義務為08年度全市所有醫(yī)保體檢人員印制健康體檢袋,，為全市參檢職工免費送達和郵寄體檢結(jié)果；在該項工作中,，我院盡職盡責,、細致耐心，較好地完成了中心交付的任務,。

醫(yī)院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)和未來計劃篇三

20xx年在我院領導高度重視下，按照醫(yī)保局安排的工作計劃,，遵循著“把握精神,，吃透政策，大力宣傳,，穩(wěn)步推進,，狠抓落實”的總體思路，認真開展各項工作,，經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力,，我院的新農(nóng)合,、醫(yī)保工作取得了一定的成效,，現(xiàn)將我院農(nóng)合科工作總結(jié)如下：

為規(guī)范臨床診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長,，以低廉的價格,，優(yōu)質(zhì)的服務，保障醫(yī)療管理健康,、持續(xù)、有序發(fā)展,，我院領導班子高度重視,，統(tǒng)一思想，明確目標,，加強了組織領導,。同時為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動,，一是召開全院職工大會,、中層干部會議等,，講解新的醫(yī)保政策，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識,。二是舉辦醫(yī)保知識培訓班,、黑板報、發(fā)放宣傳資料等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。三是加強醫(yī)院信息化管理，在醫(yī)院信息中心幫助下，通過醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范、更便捷，大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策，讓廣大醫(yī)保人員,，城鎮(zhèn)居民,、學生等朋友真正了解到參保的好處,，了解了醫(yī)院的運作模式，積極投身到醫(yī)保活動中來。

為將醫(yī)保工作抓緊抓實,，醫(yī)院結(jié)合工作實際,，一是我院制訂了醫(yī)療保險服務的管理規(guī)章制度，有定期考評醫(yī)療保險服務（服務態(tài)度,、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等）工作計劃,，并定期進行考評，制定改進措施,。二是加強病房管理,，安排專人查房，每天對新入病人進行核查,，查有無冒名頂替的現(xiàn)象,，查住院病人證件是否齊全，查有無掛床現(xiàn)象,，對不符合住院要求的病人,，醫(yī)保科一律不予審批,。同時進行病床邊政策宣傳,，征求病友意見，及時解決問題,。并加強對科室收費及醫(yī)務人員的診療行為進行監(jiān)督管理,，督促檢查,，及時嚴肅處理，并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)任何差錯事故,，全院對醫(yī)保病人無違紀違規(guī)現(xiàn)象。

新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn),，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識,，全院干部職工都積極投身于此項工作中，任勞任怨,，各司其職,，各負其責。

我科科長定期下病房參加晨會,，及時傳達新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,，了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法，及時溝通協(xié)調(diào),，并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務,，規(guī)范診療過程，做到合理檢查,，合理用藥,，杜絕亂檢查，大處方,，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,，并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范運作,，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務人員的管理,、醫(yī)保的意識,，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。

在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中,，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,，講解醫(yī)療保險的有關規(guī)定，新農(nóng)合的有關政策,，各項補助措施,，認真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參?；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開,。始終把“為參保患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務”放在重中之重,。醫(yī)保運行過程中,，廣大參保、參合患者最關心的是醫(yī)療費用補償問題,。本著“便民,、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨,，我科工作人員嚴格把關,，友情操作，實行一站式服務,，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用,，大大提高了參保滿意度。

通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力,，認真工作,，誠心為患者服務，圓滿完成了年初既定各項任務,。20xx年收治職工醫(yī)保住院病人3100余人，共報醫(yī)療費用1781萬余元,。居民醫(yī)保住院病人1800余人,，共報醫(yī)療費用485萬余元。接待定點我院的離休干部60人,。農(nóng)合住院病人22393人,，共報銷醫(yī)療費用8200余萬元。發(fā)生孕產(chǎn)婦補助款60余萬元,，大大減輕了群眾看病負擔,。

我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中，得到了醫(yī)保局,、衛(wèi)生局領導及工作人員的大力支持,，再加上我院領導的正確領導、全院醫(yī)務人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進行,。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,，如：因新農(nóng)合實施規(guī)定的具體細則不夠明確，軟件系統(tǒng)不夠成熟,，問題瑣碎等,，導致我們在工作中比較被動，溝通協(xié)調(diào)阻力偏大,；全院的醫(yī)保工作反饋會偏少,。

在今后的工作中，需嚴把政策關,，從細節(jié)入手,，認真總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善各項制度,，認真處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務的關系,，規(guī)范業(yè)務經(jīng)辦流程，簡化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務,，力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度,，為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻。

1,、加強就醫(yī),、補償?shù)雀黜椃盏墓芾韮?yōu)質(zhì)化，建立積極,、科學,、合理、簡便,、易行的報銷工作程序,，方便于民，取信于民,。

2,、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作。

3,、加強對醫(yī)院醫(yī)務人員的醫(yī)保政策宣傳,，定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保工作反饋。

4,、樹立窗口形象,，進一步改善服務理念，加強與患者的交流溝通,，努力做到“三好一滿意”,！

5、我科申報本年度先進科室,。

醫(yī)院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)和未來計劃篇四

20xx年在我院領導高度重視下，按照醫(yī)保處安排的工作計劃,，遵循著“把握精神,，吃透政策，大力宣傳,，穩(wěn)步推進,，狠抓落實”的整體思路，認真開展各項工作,。經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力,，我院的醫(yī)保工作取得了一定成效，現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下：

為規(guī)范診療行為,，控制醫(yī)療費用的不合理增長,，以低廉的價格,，優(yōu)質(zhì)的服務，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)的發(fā)展,，我院領導班子高度重視,，統(tǒng)一思想，明確目標,，加強組織領導,，成立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保領導小組,。各臨床科室相應成立了以科主任為組長,，護士長為副組長的工作小組，來負責本科醫(yī)保的全面管理,。重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作,。加強醫(yī)院信息化管理，通過醫(yī)保軟件管理,，能更規(guī)范更便捷的服務患者,。大大減少了差錯的發(fā)生。在院內(nèi)外大力宣傳醫(yī)保政策,，提高了醫(yī)保工作認識。

為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),，明明白白消費”,，我院配置了電子顯示屏，將收費項目,，收費標準,，藥品價格公布于眾，接受群眾監(jiān)督,，全面推行住院病人費用“一日清單制”,，醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制訂了醫(yī)保管理處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理會,，總結(jié)分析近期工作中存在的問題,，把各項政策落到實處。進一步強化責任,，規(guī)范醫(yī)療服務行為,，從入院登記，住院治療,，出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)療服務行為,，嚴格實行責任追究。

新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn),，正因為對醫(yī)保工作有了一個正確的認識,，全院干部職工投身于此項工作中,，任勞任怨，各司其職,。

醫(yī)保辦工作人員定期下病房,，傳達新政策和反饋醫(yī)保處審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法,，及時溝通協(xié)調(diào)并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務,，規(guī)范診療過程，做到合理檢查,、合理用藥,，杜絕亂檢查、大處方,、人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,，并將不合格的病歷要求責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范工作,，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務人員的管理醫(yī)保的認識,，提高了醫(yī)療質(zhì)量,。為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。本著“便民,、高效,、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨,，我科工作人員嚴格把關,、友情操作。

通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力,，認真工作,，圓滿完成了各項工作任務，20xx年收治醫(yī)保住院病人491人次,，門診病人1961人次,，總費用1977312元，接待定點我院的離休干部158人次,，總費用233996,。19元，發(fā)生直補款1544299,。5元,，大大減輕了群眾看病負擔。

1,、加強各項服務的管理優(yōu)質(zhì)化,，方便于民,，取信于民。

2,、做好與醫(yī)保處的協(xié)調(diào)工作,。

3、加強對醫(yī)保人員的的政策宣傳,，定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保工作反饋,。

醫(yī)院醫(yī)保科工作總結(jié)和未來計劃篇五

醫(yī)?？茋栏駡?zhí)行國家醫(yī)療服務收費項目價格標準,，負責市職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和各縣市區(qū)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療的轉(zhuǎn)診,、審核,、報銷工作。保證了醫(yī)療費用結(jié)算材料真實,、完整,、準確，及時報送,。目前除北票新農(nóng)合外,，已經(jīng)和各縣市區(qū)簽訂了服務協(xié)議書，都實行出院即報,。在精神科檢查治療收費項目全部添加完成后,，均可實現(xiàn)網(wǎng)上直通車。截止到十二月份,，醫(yī)保處方審核率100%,；接收醫(yī)保住院患者2315人次,，總費用7,，428，888,、47元,，統(tǒng)籌支付5，862,，646,、05元；城鎮(zhèn)居民出院患者41人次,，總費用306,，025、16元,，統(tǒng)籌支付148,，926,、92元，已支付金額48,，450,、19元,未回款金額100，476,、73元,回款率48,、22%;新農(nóng)合出院患者273人次,總費用825，920,、56元,報銷金額496,，718、29元,回款金額496,，718,、29元,回款率100%；朝陽縣門診121人次,總費用40,，363,、65元，報銷金額10,，985,、25元,回款金額10，985,、25元,回款率100%,。

友情操作，實行一站式服務,，實現(xiàn)報銷直通車,。為了迎接市衛(wèi)生局的綜合目標考核，確保每個工作人員熟悉醫(yī)保相關政策,、規(guī)定,，編印并組織了職工基本醫(yī)療保險有關政策、醫(yī)保門診特定項目（慢性?。┕芾?、居民醫(yī)保慢性病報銷政策和新型農(nóng)村合作醫(yī)療補償政策的學習。積極參加有關醫(yī)保工作會議,，提供與醫(yī)保有關的材料和數(shù)據(jù),。及時傳達上級會議精神，把各項政策措施落到實處,。

1．進一步加強醫(yī)保政策學習和宣傳,，抓好醫(yī)保管理工作，嚴把審核關,，提高醫(yī)保管理的科學性與技巧性,；加強就醫(yī),、補償?shù)雀黜椃盏墓芾韮?yōu)質(zhì)化補償，形成報銷工作程序積極,、科學,、合理、簡便,、易行的服務模式,。

2．進一步密切各農(nóng)合辦的關系，及時互通信息,；保持與主管局良好的工作關系,。

3．加強與各臨床科室的溝通，使臨床科室執(zhí)行好醫(yī)保相關政策,，盡量減少因工作不當造成的經(jīng)濟損失,。

醫(yī)院醫(yī)保科工作總結(jié)和未來計劃篇六

20xx年在我院領導高度重視下,，按照醫(yī)保局安排的工作方案,，遵循著“把握精神，吃透政策,，大力宣傳,，穩(wěn)步推進，狠抓落實”的總體思路,，認真開展各項工作,，經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力，我院的醫(yī)保工作取得了一定的成效,，現(xiàn)將我院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)如下：

為標準診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長,，以低廉的價格,，優(yōu)質(zhì)的效勞，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)開展,，我院領導班子高度重視,，統(tǒng)一思想,，明確目標,，加強了組織領導。成立了由業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保工作領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組,，來負責本科醫(yī)保工作的全面管理,，重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作,。為使廣闊干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,，我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動,，一是召開全院職工大會,、中層干部會議等,，講解新的醫(yī)保政策,，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的.認識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓班,、黑板報,、發(fā)放宣傳資料、等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力,。三是加強醫(yī)院信息化管理,，通過醫(yī)保軟件管理，能更標準,、更便捷,。大大減少了過失的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,，讓廣闊醫(yī)保人員,，城鎮(zhèn)居民、學生等朋友真正了解到參保的好處,，了解醫(yī)院的運作模式,，積極投身到醫(yī)保活動中來,。

為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),，明明白白消費”，我院一是在院外公布了醫(yī)保就診流程圖,，醫(yī)保病人住院須知,，使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導醫(yī),、負責給相關病人提供醫(yī)保政策咨詢,。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,，將收費工程,、收費標準、藥品價格公布于眾,，接受群從監(jiān)督,。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”，并要求病人或病人家屬在清單上簽,，并對醫(yī)保帳目實行公開公示制度,，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。在領導來院檢查時,，得到了充分的肯定,。四是為進一步強化責任，標準醫(yī)療效勞行為,，從入院登記,、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)標準醫(yī)保效勞行為,，嚴格實行責任追究,，從嚴處理有關責任人。五是醫(yī)院職工開展星級效勞,，刷卡制度,，以文明禮貌，優(yōu)質(zhì)效勞,，過硬技術受到病人好評.

為將醫(yī)保工作抓緊抓實,，醫(yī)院結(jié)合工作實際，一是我院制訂了醫(yī)療保險效勞的管理規(guī)章制度,，有定期考評醫(yī)療保險效勞(效勞態(tài)度,、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)工作方案,，并定期進行考評,，制定改良措施。二是加強病房管理,，經(jīng)常巡視病房,，進行病床邊政策宣傳，征求病友意見,，及時解決問題,，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象,，查住院病人有無二證一卡,，對不符合住院要求的病人，醫(yī)?？埔宦刹挥鑼徟?。加強對科室收費及醫(yī)務人員的診療行為進行監(jiān)督管理，催促檢查,，及時嚴肅處理,，并予以通報和曝光。新的醫(yī)療保險制度給我院的開展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn),，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識,，全院干部職工都積極投身于此項工作中，任勞任怨,，各司其職,，各負其責。

我科定期下病房參加晨會,，及時傳達新政策和反應醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,，了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法，及時溝通協(xié)調(diào),，并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務,，標準診療過程，做到合理檢查,，合理用藥,，杜絕亂檢查，大處方,，人情方等不標準行為發(fā)生,，并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、標準運作,，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務人員的管理,、醫(yī)保的意識,，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。

在辦理職工醫(yī)療保險手續(xù)的過程中,，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工/居民宣傳,，講解醫(yī)療保險的有關規(guī)定，有關政策,，各項補助措施,，認真解答提出的各種提問，不厭其煩地解釋政策,，盡心盡力地提供效勞,。努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開,。始終把“為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的效勞”放在重中之重。醫(yī)保運行過程中,，廣闊參保,、參合患者最關心的是醫(yī)療費用補償問題。本著“便民,、高效,、廉潔、標準”的效勞宗旨，我科工作人員嚴格把關,，友情操作,，實行一站式效勞，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用,，大大提高了參保滿意度,。

醫(yī)院醫(yī)保科工作總結(jié)和未來計劃篇七

為規(guī)范診療行為,，控制醫(yī)療費用的不合理增長,，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務,，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)的發(fā)展,，我院領導班子高度重視，統(tǒng)一思想,，明確目標,，。加強組織領導,，成立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長,，護士長為副組長的工作小組,，來負責本科醫(yī)保的全面管理。重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作,。加強醫(yī)院信息化管理,，通過醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范更便捷的服務患者,。大大減少了差錯的發(fā)生,。在院內(nèi)外大力宣傳醫(yī)保政策，提高了醫(yī)保工作認識,。

為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),，明明白白消費”，我院配置了電子顯示屏,，將收費項目,，收費標準，藥品價格公布于眾,，接受群眾監(jiān)督,，全面推行住院病人費用“一日清單制”，醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制訂了醫(yī)保管理處罰條例,，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理會,，總結(jié)分析近期工作中存在的問題,，把各項政策落到實處。進一步強化責任,，規(guī)范醫(yī)療服務行為,，從入院登記，住院治療,，出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)療服務行為,，嚴格實行責任追究,。

新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn),，正因為對醫(yī)保工作有了一個正確的認識，全院干部職工投身于此項工作中,，任勞任怨,，各司其職。

醫(yī)保辦工作人員定期下病房,，傳達新政策和反饋醫(yī)保處審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,，了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法，及時溝通協(xié)調(diào)并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務,，規(guī)范診療過程,，做到合理檢查、合理用藥,，杜絕亂檢查,、大處方、人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,，并將不合格的.病歷要求責任醫(yī)生進行修改,。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范工作,，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,，提高了醫(yī)務人員的管理醫(yī)保的認識，提高了醫(yī)療質(zhì)量,。為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,。本著“便民、高效,、廉潔,、規(guī)范”的服務宗旨，我科工作人員嚴格把關,、友情操作,。

通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力，認真工作,，圓滿完成了各項工作任務,，20xx年收治醫(yī)保住院病人491人次,，門診病人1961人次，總費用1977312元,，接待定點我院的離休干部158人次,，總費用233996。19元,，發(fā)生直補款1544299,。5元，大大減輕了群眾看病負擔,。

1加強各項服務的管理優(yōu)質(zhì)化,，方便于民，取信于民,。

2做好與醫(yī)保處的協(xié)調(diào)工作,。

3加強對醫(yī)保人員的的政策宣傳，定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保工作反饋,。

醫(yī)院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)和未來計劃篇八

時光轉(zhuǎn)眼即逝，緊張充實的一年已過往了,。在這一年里,，我在醫(yī)保科工作著,、學習著,，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務水平得到很大的進步,。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的,，在這里我深表感謝！

作為收費員這個崗位,，天天就是對著不同的面孔,，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操縱，不需要很高的技術含量,，也沒必要像其它科室的醫(yī)生要承當性命之托的巨大壓力,，這也許也是大家眼中的收費工作吧。

實在收費員的工作不只是收好錢,，保證正確無誤就能夠了,，收費員不但代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,，一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐東風的服務,，對收費滿意，我也為自己明確了新的工作方向和目標：盡可能的減少我院的拒付,，同時更多的把握醫(yī)保政策,。為了實現(xiàn)這個方向和目標,，我也做了小小的規(guī)劃，爭取在工作中多積累,、學習中多思考,，發(fā)現(xiàn)題目多反饋。

新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了史無前例的機遇和挑戰(zhàn),，讓我們?nèi)w職工全身心的投進到工作中往,，來年我要更加努力工作：

一、進一步進步服務水平,，減少過失,，保證服務質(zhì)量，讓病人得到滿意,，病人的滿意就是對我的工作最好的嘉獎,。

二,、認真的學習醫(yī)保知識,，把握醫(yī)保政策，依照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的預備工作,。

三,、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊,；加強與各個科室的溝通協(xié)作,，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務病人,，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,。

最后，我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助,，這是對我工作最大的可定和鼓舞,，我真誠的表示感謝！在以后工作中的不足的地方,，懇請領導和同事們給與指正,，您的批評與指正是我前進的動力，在此我祝賀我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的.一個旗幟,。

醫(yī)院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)和未來計劃篇九

為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī),，明明白白消費”,，我院進行了如下操作：

一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖,，醫(yī)保,、農(nóng)合病人住院須知,，使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導醫(yī),、負責給相關病人提供醫(yī)保政策咨詢,。

二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,，將收費項目,、收費標準、藥品價格公布于眾,，接受群從監(jiān)督,。

三是全面推行住院病人費用“一日清單制”，并要求病人或病人家屬在清單上簽字,，并對醫(yī)保帳目實行公開公示制度,，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費,。在省領導及市物價局領導來院檢查時,，得到了充分的肯定。

四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例,，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項政策措施落到實處,。為進一步強化責任,，規(guī)范醫(yī)療服務行為，從入院登記,、住院治療,、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務行為，嚴格實行責任追究,，從嚴處理有關責任人,。

五是醫(yī)院職工開展服務,刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務,過硬技術受到病人好評。

為將醫(yī)保工作抓緊抓實,，醫(yī)院結(jié)合工作實際,，從以下三方面實施工作：

一是我院制訂了醫(yī)療保險服務的管理規(guī)章制度，有定期考評醫(yī)療保險服務（服務態(tài)度,、醫(yī)療質(zhì)量,、費用控制等）工作計劃，并定期進行考評,，制定改進措施,。

二是加強病房管理，經(jīng)常巡視病房,，進行病床邊政策宣傳,，征求病友意見,，及時解決問題，查有無掛床現(xiàn)象,，查有無冒名頂替的現(xiàn)象,，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人,，醫(yī)?？埔宦刹挥鑼徟?/p>

三是加強對科室收費及醫(yī)務人員的診療行為進行監(jiān)督管理,，督促檢查,，及時嚴肅處理，并予以通報和曝光,。今年我科未出現(xiàn)大的`差錯事故,，全院無大的違紀違規(guī)現(xiàn)象。

醫(yī)院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)和未來計劃篇十

xx年在我院領導重視下,，按照醫(yī)保站的工作精神，我院認真開展各項工作,，經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力,，我院的醫(yī)保工作取得了一定的成績,，現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下：

為規(guī)范診療行為,，保障醫(yī)保管理持續(xù)發(fā)展，院領導高度重視,，統(tǒng)一思想,，明確目標，加強了組織領導,。建立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領導小組,。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保工作。各臨床科室科主任為第一責任人,，負責本科醫(yī)保工作管理,，重點負責本科醫(yī)保制度具體實施。

為使廣大職工對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握,，我們進行了廣泛的宣傳學習活動,，召開全院職工會議，講解醫(yī)保政策,，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識,。舉辦醫(yī)保知識培訓、發(fā)放宣傳資料,、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力,。

為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),，明明白白消費”，我院印發(fā)了醫(yī)保病人住院須知,，使參保病人一目了然,。配置了電子顯示屏，將收費項目,、收費標準,、藥品價格公布于眾，接受群從監(jiān)督,。全面推行住院病人費用“一日清單制”,，并要求病人或病人家屬簽字，對醫(yī)保帳目實行公開制度,，自覺接受監(jiān)督,。使住院病人明明白白消費。

醫(yī)保管理工作領導小組制定了醫(yī)保管理制度和處罰條例,，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理工作領導小組會議,，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項政策措施落到實處,。為進一步強化責任,，規(guī)范醫(yī)療服務行為，從入院登記,、住院治療,、出院三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務行為，嚴格實行責任追究,，從嚴處理有關責任人,。醫(yī)院職工開展以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務,受到病人好評。為將醫(yī)保工作抓緊抓實,，醫(yī)院結(jié)合工作實際,，我院制訂了醫(yī)療保險服務的管理規(guī)章制度，定期考評醫(yī)療保險服務態(tài)度,、醫(yī)療質(zhì)量,、費用控制等計劃，并定期進行考評,，制定改進措施,。加強病房管理，經(jīng)常巡視病房,，進行病床邊即訪政策宣傳,，征求病友意見，及時解決問題，查有無掛床現(xiàn)象,，查有無冒名頂替的現(xiàn)象,，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人一律不予收住,。加強對科室收費及醫(yī)務人員的診療行為進行監(jiān)督管理,，督促檢查，及時嚴肅處理,，并予以通報和曝光,。今年我院未出現(xiàn)差錯事故，全院無違紀違規(guī)現(xiàn)象,。

醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn),，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識，全院干部職工都積極投身于此項工作中,，任勞任怨,，各司其職，各負其責,。

我院分管院長不定期在晨會上及時傳達新政策和反饋醫(yī)保站的有關醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報內(nèi)容,，了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度執(zhí)行情況，及時溝通協(xié)調(diào),，并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務,，規(guī)范診療過程，做到合理檢查,，合理用藥,，杜絕亂檢查，大處方,，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,，并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,，提高了醫(yī)務人員的管理,、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,。大大提高了參保住院患者滿意度,。

通過全院職工的共同努力和認真工作，圓滿完成了全年各項任務,。在今后的工作中,，我們還需嚴把政策關，從細節(jié)入手，認真總結(jié)經(jīng)驗,，不斷完善各項制度,，認真處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務的關系，規(guī)范業(yè)務經(jīng)辦流程,，簡化手續(xù),，努力更多更好地為醫(yī)保人員服務，力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度,，為我院醫(yī)保工作順利開展作出貢獻,。

醫(yī)院醫(yī)保科工作總結(jié)和未來計劃篇十一

20xx年是一個格外艱難的一年,，盡管這一年里有疫情的影響,，但是在我院領導高度重視下，按照社保局安排的工作計劃,，遵循著“嚴格按照文件規(guī)定,，吃透政策，大力宣傳,，穩(wěn)步推進,，狠抓落實”的總體思路，認真開展各項工作,，經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力,，我院的醫(yī)療保險工作取得了一定的成效，現(xiàn)將我院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)如下：

為規(guī)范診療行為,，控制醫(yī)療費用的不合理增長，以低廉的價格,，優(yōu)質(zhì)的服務,，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展，我院領導班子高度重視,，統(tǒng)一思想,，明確目標，加強了組織領導,。成立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保工作領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長,，護士長為副組長的工作小組，來負責本科醫(yī)保,、農(nóng)合工作的全面管理,，重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作,。為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動,，具體如下：

1,、召開全院職工大會、中層干部會議等,，講解新的醫(yī)保政策,，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識。

2,、舉辦醫(yī)保知識培訓班,、黑板報、發(fā)放宣傳資料,、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力,。

3、加強醫(yī)院信息化管理,，在醫(yī)院信息中心幫助下,，通過加強醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范,、更便捷,，大大減少了差錯的`發(fā)生。

為使醫(yī)療保險病人“清清楚楚就醫(yī),，明明白白消費”,，具體措施如下：

1、公布了醫(yī)療保險就診流程,、住院須知,，使參保病人一目了然并在大廳安排專職人員負責給相關病人提供醫(yī)保政策的咨詢。

2,、配置了電子顯示屏,，將收費項目、收費標準,、藥品價格公布于眾,，接受群眾監(jiān)督。

3,、全面推行住院病人費用“一口清單制”,，并要求病人或病人家屬在清單上簽字，并對醫(yī)保賬目實行公開公示制度,，自覺接受監(jiān)督，讓住院病人明明白白消費,。

5,、由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例,，定期召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會，總結(jié)分析近期工作中存在的問題,，把各項政策措施落到實處,。為進一步強化責任，規(guī)范醫(yī)療服務行為,，從入院登記,、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務行為,，嚴格實施責任追究,，從嚴處理相關責任人。

為將醫(yī)保工作抓緊抓實,，結(jié)合工作實際,，制定了醫(yī)療保險服務的管理規(guī)章制度，有定期考核醫(yī)療保險服務（服務態(tài)度,、醫(yī)療質(zhì)量,、費用控制等）工作計劃，并定期進行考評,，制定改進措施,。重點還是在于加強病房管理，經(jīng)常巡視病房,，進行病床邊政策宣傳,，征求病友意見，及時解決問題,，查有無掛床現(xiàn)象,，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無身份證醫(yī)療保險卡,，對不符合住院要求的病人,，醫(yī)保科一律不予進行報銷結(jié)算,。加強對科室收費及醫(yī)務人員的診療行為進行監(jiān)督管理,，督促檢查，及時嚴肅處理,，并予以通報和曝光,。

新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識,，全院干部職工都積極投身于此項工作中,，任勞任怨、各司其職,、各負其責,。業(yè)務院長定期下病房參加晨會,，及時傳達新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法,，及時溝通協(xié)調(diào),，并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務，規(guī)范診療過程,，做到合理檢查,、合理用藥、杜絕亂檢查,、大處方,、人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改,。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,，提高了醫(yī)務人員的管理,、醫(yī)保意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量,，為參保人提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,。

在辦理醫(yī)療報銷的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保人員講解醫(yī)療保險的相關政策和規(guī)定以及各項補助措施,，認真詳細的解答參保人提出的各種提問,，努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開,。始終把“為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務”放在重中之重。醫(yī)保運行過程中,，廣大參?；颊咦铌P心的是醫(yī)療費用補償問題，本著“便民,、高效,、廉潔”規(guī)范的服務宗旨，我科工作人員嚴格把關,，實行醫(yī)療補助費用及時結(jié)算,，大大提高了參保滿意度。

醫(yī)院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)和未來計劃篇十二

認真組織學習黨的“十八大”精神,，始終堅持“圍繞中心、服務大局,、凝聚人心,、樹立形象”,，找準工作切入點和著力點,，做到因勢而謀,、應勢而動、順勢而為,，爭當解放思想的排頭兵,，著力形成“謀發(fā)展、比實干,、爭先進”的濃厚氛圍,，以務實的作風和務實的舉措不斷開創(chuàng)工作新局面。特制訂明年工作計劃：

一,、繼續(xù)做好與市,、區(qū)醫(yī)保局、農(nóng)醫(yī)中心,、醫(yī)院三方協(xié)調(diào)和上傳下達工作,。認真?zhèn)鬟_并貫徹執(zhí)行醫(yī)院周會及其他相關會議精神。

二,、圍繞醫(yī)院年度工作計劃,，突出重點，當好領導參謀和助手,，使三方達成共贏,。

三、加強與醫(yī)保機構(gòu)的相互協(xié)作,，定期對醫(yī)務人員進行醫(yī),、農(nóng)保工作反饋，每季度對各臨床科室的各項指標控制情況進行反饋,。

四,、實行主任責任制，加強科室管理,，進一步健全各項規(guī)章制度,。

五、加大對醫(yī)保,、新農(nóng)合,、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的宣傳力度，重視培訓工作,，加強學習與業(yè)務培訓,，不斷提高全院職工的自身素質(zhì)，以適應基本醫(yī)療制度建設的需要,。

六,、加強就醫(yī)補償各項服務管理優(yōu)質(zhì)化,，建立積極、科學,、合理,、簡便、易行的結(jié)算程序,，方便于民,、取信于民。

七,、帶領全科工作人員,，求真務實，一如既往地努力工作,，絕不辜負領導和大家的期望,。

八、根據(jù)現(xiàn)在的實際情況進一步做好數(shù)據(jù)字典和醫(yī)保,、新農(nóng)合報銷字典的對應,，并有專人負責。

九,、積極配合醫(yī),、農(nóng)保網(wǎng)絡中心進一步加快醫(yī)、農(nóng)保各類查詢功能的完善,，使醫(yī),、農(nóng)保管理科學化、數(shù)據(jù)化,，并做到有據(jù)可查,、有據(jù)可依，及時,、準確,、真實的提供相關數(shù)據(jù)。

醫(yī)保辦

2013年11月23日

醫(yī)院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)和未來計劃篇十三

時光轉(zhuǎn)眼即逝,，緊張充實的一年已過往了。在這一年里,，我在醫(yī)?？乒ぷ髦W習著,，在實踐中不斷磨練自己的工作能力,，使我的'業(yè)務水平得到很大的進步。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝,！

作為收費員這個崗位,，天天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操縱,，不需要很高的技術含量,，也沒必要像其它科室的醫(yī)生要承當性命之托的巨大壓力，這也許也是大家眼中的收費工作吧,。

實在收費員的工作不只是收好錢,，保證正確無誤就能夠了，收費員不但代表著醫(yī)院的形象,，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐東風的服務,，對收費滿意,，我也為自己明確了新的工作方向和目標：盡可能的減少我院的拒付，同時更多的把握醫(yī)保政策,。為了實現(xiàn)這個方向和目標,，我也做了小小的規(guī)劃，爭取在工作中多積累,、學習中多思考,，發(fā)現(xiàn)題目多反饋。

新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了史無前例的機遇和挑戰(zhàn),，讓我們?nèi)w職工全身心的投進到工作中往,，來年我要更加努力工作：

一、進一步進步服務水平,，減少過失,，保證服務質(zhì)量，讓病人得到滿意,，病人的滿意就是對我的工作最好的嘉獎,。

二、認真的學習醫(yī)保知識,，把握醫(yī)保政策,，依照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的預備工作。

三,、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,，保證錢證對齊；加強與各個科室的溝通協(xié)作,，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,，服務病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

最后,，我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助,，這是對我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝,！在以后工作中的不足的地方,，懇請領導和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進的動力,，在此我祝賀我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟,。