總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì)、具體,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

保潔工作總結(jié)與匯報(bào)篇一

20xx年已經(jīng)過(guò)去,，萬(wàn)人就業(yè)項(xiàng)目的河道養(yǎng)護(hù)保潔工作經(jīng)歷了實(shí)質(zhì)性運(yùn)轉(zhuǎn)的第三年?；仡?0xx年,，我區(qū)的河道保潔工作經(jīng)歷了持續(xù)高溫的惡劣天氣，綠萍與水葫蘆的大爆發(fā),，各項(xiàng)機(jī)制與管理體系有待于進(jìn)一步完善與理順的環(huán)境與局面,，但是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視、各方面的支持,、業(yè)務(wù)部門自身的努力下,，較為圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)任務(wù)，河道面貌得到了較大改觀,?？偨Y(jié)我區(qū)06年該項(xiàng)工作的開展情況，主要有以下幾點(diǎn)：

河道養(yǎng)護(hù)保潔工作的實(shí)施情況,，得到了區(qū),、鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。20xx年度區(qū)財(cái)政局出資200萬(wàn)元,，經(jīng)政府采購(gòu)配備了符合航管部門要求的安全,、適用型的鋼質(zhì)保潔船20艘，解決了區(qū)級(jí)河道保潔存在安全隱患等問(wèn)題,。并計(jì)劃在20xx年度再度投入資金，來(lái)添置保潔設(shè)施,，為河道保潔工作的順利開展創(chuàng)造條件,。

在我區(qū)河道保潔還未達(dá)到全覆蓋的前提下，處于薄弱環(huán)節(jié)的鎮(zhèn)村級(jí)河道面廣量大,。為確保城,、鎮(zhèn)、村莊等人口密集區(qū)等水域的保潔質(zhì)量與保潔覆蓋率,，各鎮(zhèn),、街道根據(jù)實(shí)際情況，在20xx年度加大了投入力度，改善與添置了一些保潔工具與船只,，并按河道分布情況適當(dāng)補(bǔ)充了一些村級(jí)河道非專業(yè)保潔員,。如：金澤鎮(zhèn)共有各類保潔船只77艘，趙巷鎮(zhèn)在20xx年添置了20艘用于村級(jí)河道的保潔船,，徐涇鎮(zhèn)配備了75名村級(jí)河道保潔員等等,。目前，我區(qū)共有各類保潔船只354艘,，村級(jí)河道非專業(yè)保潔人員285名,，確保了我區(qū)鎮(zhèn)、村級(jí)河道的保潔覆蓋率,。

針對(duì)20xx年實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,，部分鎮(zhèn)、街道根據(jù)實(shí)際情況,，改變了以往管理不順,、落實(shí)不暢、考核不嚴(yán)的管理模式,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進(jìn)行統(tǒng)一管理,，專門設(shè)立了河道保潔管理機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,，加強(qiáng)了管理,，明確落實(shí)了各項(xiàng)工作任務(wù)。如：重固鎮(zhèn),、香花橋街道為加大河道保潔工作的管理力度,，單獨(dú)設(shè)立了河道保潔管理單位，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進(jìn)行統(tǒng)一管理,，并建立了河道長(zhǎng)效管理機(jī)制,；金澤鎮(zhèn)根據(jù)地域特點(diǎn)建立管理網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步理順了管理體系,，對(duì)保潔社與保潔員建章立制狠抓管理,；華新鎮(zhèn)為做好轄區(qū)內(nèi)河道保潔的監(jiān)督工作，成立由5名河道巡查員組成的監(jiān)督小組,，對(duì)保潔工作進(jìn)行日常巡查與考核,，并結(jié)合“萬(wàn)人河道保潔百日勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)”，獎(jiǎng)勤罰懶,，確保了保潔質(zhì)量,，提高了保潔員的工作積極性。

（一）加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),，提高隊(duì)伍整體素質(zhì),。

為提高保潔隊(duì)伍整體素質(zhì),，加強(qiáng)保潔員技能培訓(xùn)。上半年區(qū)河道長(zhǎng)效辦為全區(qū)11個(gè)鎮(zhèn),、街道培訓(xùn)了48名初級(jí)水域養(yǎng)護(hù)保潔員,，通過(guò)培訓(xùn)使保潔員掌握了基本養(yǎng)護(hù)技術(shù)，在安全操作方面也有了進(jìn)一步的提高,。

根據(jù)航務(wù)部門的要求,，保潔船駕駛員必須持證上崗，因此在年末,，通過(guò)晨光船舶駕駛培訓(xùn)中心為部分鎮(zhèn)培訓(xùn)了22名保潔船駕駛員,。

（二）設(shè)立熱線，接受社會(huì)監(jiān)督,。

為保證保潔工作的質(zhì)量,，區(qū)長(zhǎng)效辦于7月30日設(shè)立了熱線電話，通過(guò)青浦電視臺(tái),、水務(wù)網(wǎng)站等平臺(tái)予以公布,，接受社會(huì)監(jiān)督。在此推動(dòng)下,，部分街道,、鎮(zhèn)也紛紛設(shè)立了舉報(bào)電話，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,，切實(shí)做好河道保潔工作,。

截至12月底，區(qū)河道長(zhǎng)效辦共收到舉報(bào)電話6個(gè),。

（三）,、做好基礎(chǔ)工作，積極配合各項(xiàng)創(chuàng)建工作與其他重要活動(dòng)的順利開展,。

趙巷,、華新、徐涇等鎮(zhèn)為“全國(guó)優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,、“國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)”,、“市容環(huán)境達(dá)標(biāo)”、“整潔村達(dá)標(biāo)”等創(chuàng)建工作的順利通過(guò),，做了大量艱苦的基礎(chǔ)工作,。

朱家角鎮(zhèn)、盈浦街道,、夏陽(yáng)街道為特奧會(huì)上海國(guó)際邀請(qǐng)賽、水域市容環(huán)境衛(wèi)生“新年清潔周”,、黃盒子·青浦《中國(guó)空間里的當(dāng)代藝術(shù)展》等重要活動(dòng)的成功舉行,，作出了貢獻(xiàn),，體現(xiàn)了水鄉(xiāng)特色，展示了青浦風(fēng)貌,。

1,、市、村管河道保潔覆蓋率低,。

市管河道,、湖泊保潔面積2145.67萬(wàn)平方米，三年計(jì)劃招收保潔員354名,，目前為241名,，覆蓋率為68%；鎮(zhèn)村管河道,、湖泊保潔面積3823.13萬(wàn)平方米,，三年計(jì)劃招收保潔員816名，目前為629名,，覆蓋率為77%,。由于人員配備不足，造成保潔質(zhì)量得不到保證,、河道面貌難以有較大改觀的一個(gè)主要原因,。

2、打撈垃圾難以處置

漂浮物等垃圾處置不當(dāng),，容易造成了二次污染,。在06年7月已經(jīng)發(fā)生了因打撈垃圾處置不當(dāng)，媒體曝光的事件,。隨著河道保潔覆蓋率的逐步提高,，大量的打撈垃圾如何處置、打撈垃圾的運(yùn)輸,、堆放點(diǎn)的設(shè)置以及所引起的高額費(fèi)用,，成了各鎮(zhèn)、街道,、閘口的一個(gè)難題,。

在20xx年度的河道保潔工作中還存在著一些不足之處，但是在理順管理體系,、完善各項(xiàng)制度,、加強(qiáng)監(jiān)督力度、重視職工隊(duì)伍建設(shè)與技能培訓(xùn)等方面均有了較大提高,，河道保潔設(shè)施也在區(qū)財(cái)政的大力支持下逐年改善,。河道面貌也因此有了較大改觀，并得到了市民的好評(píng),。

為促進(jìn)全區(qū)河道養(yǎng)護(hù)保潔工作的有序,、規(guī)范發(fā)展,，我們將認(rèn)真貫徹“打造綠色青浦、構(gòu)建和諧青浦”的精神,，不斷提高全區(qū)水環(huán)境公共管理的質(zhì)量和水平,。

保潔工作總結(jié)與匯報(bào)篇二

新的一年，新的氣象,，我們又迎來(lái)了河道養(yǎng)護(hù)保潔的一個(gè)新年度,，我們依舊堅(jiān)守“成功創(chuàng)建衛(wèi)生城市，美化城區(qū)環(huán)境”的理念,，做好河道保潔工作,，在監(jiān)管中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，堅(jiān)持質(zhì)量第一,，服務(wù)至上的宗旨,，以誠(chéng)實(shí)守信為準(zhǔn)則，現(xiàn)是自春節(jié)以來(lái)的第一個(gè)季度,，將本季度的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)：

第一季度是冬季,，又處在春節(jié)時(shí)期，對(duì)于河道保潔力度更要加大,，冬季天氣比較寒冷,，員工需發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，抵御寒冷,，認(rèn)真做好本職工作,。

秋季已過(guò)，已無(wú)大量落葉飄入河面,，保潔作業(yè)相對(duì)要輕松,，但冬季也是大量雜草植物枯萎季節(jié)，仍需發(fā)動(dòng)全體員工,，全面打撈枯草,，打撈河面漂浮物，認(rèn)真仔細(xì)反復(fù)檢查,。春節(jié)過(guò)后,，橋邊垃圾開始日益增多，保潔力度需加強(qiáng),，在清潔枯草的同時(shí),，也要注意橋邊垃圾的清理，不可有所懈怠,，認(rèn)真完成保潔作業(yè),，保持河面的清潔。

要求保潔人員統(tǒng)一著裝,，穿戴安全背心,，安全文明操作,；準(zhǔn)時(shí)作息,，不可疲勞上崗,；冬季天氣比較寒冷，要注意保暖,，不受風(fēng)寒,，做到不帶病上崗，確保作業(yè)的正常進(jìn)行,；嚴(yán)禁酒后上崗,。定期檢查和維護(hù)車輛與船只的安全,，做到出發(fā)前檢查,，確保安全之下，再進(jìn)行作業(yè),。牢固樹立安全第一的重要思想,。,。

隱藏深處的枯萎雜草未能及時(shí)清理，在以后的作業(yè)中改進(jìn),，不僅做到表面的垃圾要及時(shí)處理,，隱藏的垃圾也要仔細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理,，做到里里外外都保持干凈,，不會(huì)再有任何的疏忽。

下個(gè)季度將是春季,，春天雜草,、水生植物開始滋長(zhǎng)，為做好保潔工作,，做以下安排：

1. 加大保潔力度,，認(rèn)真檢查衛(wèi)生死角，及時(shí)清理垃圾,。

2. 加大除草力度,，防止雜草叢生，影響河面整潔,。

3. 加強(qiáng)管理,，做到“水清、面潔,、坡凈,、平臺(tái)無(wú)垃圾”的要求。

保潔工作總結(jié)與匯報(bào)篇三

xx 年轉(zhuǎn)眼已過(guò)去半年,，物業(yè)部工作按照公司的總體部署,，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)幫助下,，物業(yè)管理工作取得一定成績(jī)。半年時(shí)間里 緊緊圍繞創(chuàng)建物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化示范園區(qū)的工作要求,， 以千萬(wàn)元級(jí)園區(qū) “管理上水平,，服務(wù)創(chuàng)特色”活動(dòng)為抓手，推動(dòng)深化安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化 管理體系工作的開展,，物業(yè)管理工作持續(xù)改進(jìn),，服務(wù)品質(zhì)得到了穩(wěn)步提升。現(xiàn)將 xx年上半年的大體工作總結(jié)如下：

今年,，公司安全工作的重點(diǎn)是把貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化 管理體系作為安全管理常態(tài)化工作,，扎實(shí)做好安全工作，簽訂“一崗雙責(zé)“安全責(zé)任書,，把安全責(zé)任落實(shí)到人,，把安全措施落實(shí)到實(shí)處， 并在原有實(shí)施的基礎(chǔ)上把工作做細(xì),、做實(shí),。對(duì)此，物業(yè)部根據(jù)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的工作要求,，制定了年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,、安全 生產(chǎn)投入預(yù)算和安全培訓(xùn)計(jì)劃，完成了績(jī)效評(píng)定中不足之處的整改,。

其他工作情況有：

1,、安排春季期間園區(qū)值班，加強(qiáng)節(jié)日?qǐng)@區(qū)安全保衛(wèi)工作,，針對(duì) 周邊居民燃放煙花爆竹的情況,， 在大年夜和初四由安全主管帶隊(duì)進(jìn)行 園區(qū)巡視，確保節(jié)日期間園區(qū)安全,。

2,、加強(qiáng)租戶二次裝修的安全管理，重點(diǎn)是對(duì)新金仕堡施工現(xiàn)場(chǎng) 的安全監(jiān)管,，做到發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整治,，確保施工安全。

3,、根據(jù)時(shí)尚公司開展春季防火和“清剿火患”專項(xiàng)行動(dòng)工作的部署,，制定了活動(dòng)實(shí)施方案。3 月 19 日,，由安全分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),，對(duì)園區(qū)四房，租戶和消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全檢查和隱患排查，發(fā)現(xiàn)新金 仕堡施工現(xiàn)場(chǎng)存在亂丟煙蒂,、切割機(jī)馬達(dá)葉輪缺防護(hù)罩,、洞口臨邊無(wú) 安全措施等安全隱患，1206#租戶在安全通道有堆放物品,、1102#租戶 滅火器配備量不符合消防要求等現(xiàn)象,。對(duì)以上幾處安全隱患，我們發(fā)出了隱患整改書面通知書,，限期整改,。

4、對(duì)園區(qū) 100 只即將到期的滅火器進(jìn)行了調(diào)換,。

5、3 月 10 日,，時(shí)尚公司安辦安全檢查組來(lái)園區(qū)安全檢查,，在肯定了我們安全工作成績(jī)的同時(shí)，也指出了施工現(xiàn)場(chǎng)存在自制木梯子,、 腳手架放置不規(guī)范,、太陽(yáng)燈安裝不穩(wěn)、配電箱接線不規(guī)范等不安全現(xiàn) 象,。針對(duì)檢查組指出的多次安全隱患,，我們高度重視，及時(shí)會(huì)同施工單位對(duì)施工人員進(jìn)行教育,，并對(duì)安全隱患進(jìn)行整改,，直到符合園區(qū)為 止。

6,、隨著 6 月份的到來(lái),，即將進(jìn)入到防汛、防臺(tái),、防雷,、防暑降 溫工作階段，為了加強(qiáng) 20xx 年汛期安全工作,，確保員工生命安全,， 嚴(yán)防暑期各類事故發(fā)生，開展針對(duì)防汛,、防臺(tái),、防雷、防暑降溫的會(huì) 議,，落實(shí)安全工作,，增強(qiáng)員工汛期安全防范知識(shí)和防汛、防電擊、防中暑等應(yīng)急救援技能,，為員工配發(fā)防暑降溫物資,，并派專人日常檢查 防雷、防汛設(shè)備情況,，切實(shí)落實(shí)防臺(tái),、防汛、防雷,、防暑降溫工作,。

7、上半年共進(jìn)行安全檢查和隱患排查 6 次,，查出隱患 4 處,，已 整改 4 處，隱患整改率 100%,。

上半年,，通過(guò)對(duì)保安工作的自查，月平均得分為 99 分,。

按照時(shí)尚公司的物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的要求,，圍繞管家式服務(wù)理 念和管理模式，在日常的維修服務(wù)過(guò)程中,，不斷提升服務(wù)等級(jí),，做了 以下工作，具體工作內(nèi)容有： 1,、制定了年度工程維修計(jì)劃,。

2、按照計(jì)劃對(duì)園區(qū)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行日常維修保養(yǎng),，完成了電梯設(shè) 備,、消防設(shè)備和變配電間安全用具的定期安全檢測(cè)。

3,、對(duì)高壓配電間故障煙感進(jìn)行了維修,。

4、為了提升園區(qū)的整體形象,，對(duì)計(jì)劃實(shí)施的 1#樓中庭內(nèi)置式遮 陽(yáng)布系統(tǒng),、1#樓門頭仿銅皮貼面調(diào)換項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研，并向時(shí)尚公司物 業(yè)經(jīng)營(yíng)部提出了請(qǐng)示,。在請(qǐng)示批復(fù)后進(jìn)入實(shí)施,。

上半年，通過(guò)對(duì)工程工作的自查,，月平均得分為 99 分,。

上半年,，保潔人員調(diào)動(dòng)比較頻繁，針對(duì)這種情況,，物業(yè)部及時(shí)與全衛(wèi)物業(yè)公司進(jìn)行了聯(lián)系,，對(duì)人員流動(dòng)嚴(yán)重，崗位新手多的情況下,， 怎樣保證園區(qū)保潔工作的正常開展進(jìn)行了溝通,。根據(jù)雙方的共識(shí)，物 業(yè)部會(huì)同全衛(wèi)公司一方面加強(qiáng)了對(duì)新上崗人員的教育培訓(xùn),，一方面加 強(qiáng)對(duì)保潔工作的檢查,， 通過(guò)對(duì)檢查情況的分析來(lái)確定接下來(lái)開展的工 作，經(jīng)過(guò)雙方的努力,，目前的保潔工作正逐漸走向正常,。

上半年通過(guò)保潔工作的自查，月平均得分為 99 分,。

今年的綠化工作還是以突出園區(qū)新年新氣象來(lái)開展的,。上半年，我們對(duì)南廣場(chǎng)草坪開花類植物,、 大堂前廳和西通道盆花進(jìn)行季節(jié)性調(diào) 換;對(duì)園區(qū)的冬青樹、竹林進(jìn)行了修剪,。經(jīng)過(guò)這一系列的措施和精心養(yǎng)護(hù),，園區(qū)綠化的色彩豐富了，給人一種煥然一新的感覺(jué),，也得到了 租戶的好評(píng),。

上半年，通過(guò)對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)工作的自查,，月平均得分為 99.5 分,。 物業(yè)部在 20xx 年上半年度雖然做了許多工作， 取得了一些成績(jī),，但我們感到這些成績(jī)與公司和租戶對(duì)我們的要求和期望還有一定的 差距,，這要求我們?cè)谙掳肽甑墓ぷ髦幸D(zhuǎn)變觀念，圍繞開展千萬(wàn)級(jí)園 區(qū)活動(dòng),，樹立管家式服務(wù)理念,，主動(dòng)服務(wù)租戶，切實(shí)做好物業(yè)管理的各項(xiàng)工作,。

xx有限公司 物業(yè)部

保潔工作總結(jié)與匯報(bào)篇四

20xx年已經(jīng)過(guò)去,，一年多來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的支持和幫助下,，我服從工作安排,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

在過(guò)去的一年里，我的工作職責(zé)主要負(fù)責(zé)-1f辦公室區(qū)域的日常保潔,，每天清晨7:30之前準(zhǔn)時(shí)到達(dá)我的工作地點(diǎn),，廈門灣1號(hào)，開始我一天新的工作,，打掃衛(wèi)生間,、吸塵、打掃車道,，然后逐一清理每間辦公室,，洗茶杯，抹塵,，澆花,，擦洗葉子…雖然每天的重復(fù)勞動(dòng)，但我一直不馬虎,，不走過(guò)場(chǎng),，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)對(duì)待每一天的勞動(dòng)，雖然我的工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,，每年,，每月，每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,，但真要把工作做好,，也絕非一件容易的事，因?yàn)槲业男闹兄挥幸粋€(gè)目的,，為公司員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,。

其次，持之以恒,，干一行愛(ài)一行,，雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的，但通過(guò)我的努力能換來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)我的尊敬,，我也很欣慰,，保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng)，可能剛打掃完,，一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,，但我不怕麻煩，更不怕苦,，盡量讓它每天都保持潔凈,，保持良好的衛(wèi)生環(huán)境，讓大家在一個(gè)干凈的環(huán)境里愉快地工作,。

再者,，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，配合默契，心往一處想,，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少,，一心只希望把所有的工作,，圓滿完成。

回顧20xx年,，雖然自己覺(jué)得做的不錯(cuò),，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，仍然存在一些不足,，個(gè)別工作做的還不夠好,，比如，墻角,、拐角,、犄角旮旯都還做得不夠徹底，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),，在20xx年我將更加認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，爭(zhēng)取做出更出色的成就，我永遠(yuǎn)熱衷于我所從事的工作并努力干好它,！

保潔工作總結(jié)與匯報(bào)篇五

x服務(wù)區(qū)保潔班一年來(lái)在經(jīng)發(fā)公司,、服務(wù)區(qū)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)員工的共同努力,，完成了各項(xiàng)保潔工作任務(wù)，我們保潔班組本著“用心服務(wù),、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的服務(wù)理念作好每一項(xiàng)工作,，同時(shí)也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。現(xiàn)將保潔班一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：

共排查安全隱患3處,。四是認(rèn)真作好清倉(cāng)利庫(kù)工作,，加強(qiáng)保潔器具的管理。對(duì)所有保潔器具進(jìn)行統(tǒng)一登記造冊(cè),，分發(fā)到人,；五是積極配合服務(wù)區(qū)完成全年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)數(shù)次的來(lái)訪及檢查工作。

（1）在去年工作的基礎(chǔ)上,，完善保潔班的相關(guān)管理制度及考核細(xì)則,。保潔班根據(jù)各崗位的實(shí)際情況，從規(guī)范班組服務(wù)流程著手,，對(duì)各班組定人,、定崗,、定位，責(zé)任到人,。同時(shí),，根據(jù)員工的工作能力及特長(zhǎng)，做到“兩劃”（劃點(diǎn),、劃片）,，做到人人有事做，人人有責(zé)任區(qū),，依據(jù)劃分的責(zé)任情況進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。

（2）按標(biāo)準(zhǔn)檢查,。在檢查工作中,，不走過(guò)場(chǎng)。20xx年,，梅村服務(wù)區(qū)專門從寶安班組中抽調(diào)4名負(fù)責(zé)人的人員專職對(duì)保潔工作進(jìn)行24小時(shí)不間斷的檢查,，杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,，處理問(wèn)題注意方法,，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常,，多方協(xié)助,。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄,。持之一恒的日檢查,，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣,，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,，保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得過(guò)往旅客的滿意。

（1）加強(qiáng)培養(yǎng)保潔員素質(zhì),，對(duì)每一個(gè)員工先進(jìn)行思想道德教育,。對(duì)每個(gè)崗位根據(jù)要求的不同，開展崗位培訓(xùn),，相互學(xué)習(xí),，相互交流，通過(guò)培訓(xùn),，使保潔質(zhì)量和工作效率都得到很大提高,。

（2）保潔服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)公司制定的.保潔工作標(biāo)準(zhǔn)要求,；認(rèn)真按照保潔工作流程來(lái)完成每一個(gè)環(huán)節(jié),，并每月不定期對(duì)各管理區(qū)保潔員工作情況及保潔質(zhì)量進(jìn)行抽查,，不論保潔區(qū)的大小，我們要求標(biāo)準(zhǔn)是一致的,。責(zé)任人都必須認(rèn)真的記錄工作情況,，根據(jù)工作情況記錄來(lái)掌握工作進(jìn)度和質(zhì)量狀況，做到心中有數(shù),，有據(jù)可查,。

（3）安全方面管理；始終堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的基本方針,，全面實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化”作業(yè)，對(duì)所有保潔區(qū)存在安全隱患進(jìn)行認(rèn)真排查,，并做好安全防范,。始終把安全要求貫徹到工作的全過(guò)程，落實(shí)到管理的方方面面,。加大反習(xí)慣性違章工作力度,，做到常抓不懈，警鐘常鳴,。切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任制,，保證了安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。

（4）20xx年初,，經(jīng)發(fā)公司下發(fā)保潔費(fèi)用年度預(yù)算,，將保潔用品和員工收入捆綁，引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工積極參加節(jié)能降耗活動(dòng),，讓員工在日常工作中自覺(jué)養(yǎng)成節(jié)儉的習(xí)慣,，服務(wù)區(qū)與2x年初實(shí)行對(duì)所有保潔器具進(jìn)行統(tǒng)一登記造冊(cè)，分發(fā)到人,，至20xx年11月底,，每月保潔用品消耗費(fèi)用已從3500元/月下降至2500元/月，現(xiàn)在降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風(fēng),，每天大家都能記得少用一滴清潔劑，少浪費(fèi)一個(gè)垃圾袋,，并自覺(jué)地維護(hù)好自己的保潔工具,，使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上。

的工作激情,。

2,、與各部門積極配合，一起充分的分析和計(jì)劃保潔的工作安排,。并針對(duì)各保潔區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn),。

3,、認(rèn)真貫徹落實(shí)每一次相關(guān)的會(huì)議精神和工作安排。

（1）保潔員基本來(lái)自農(nóng)村,，人員素質(zhì)參差不齊,，人員流動(dòng)量大，給我們的工作帶來(lái)很大困難,，目前員工基本上能按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。

（2）人員專業(yè)技能掌握不夠全面，隨著高科技的材料層出不窮,，我們?cè)谇逑吹姆矫嫔线€無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔,，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，20xx年經(jīng)發(fā)公司為我們配備了一輛掃地車,，有助于我們更好的完成保潔工作,，我們還要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識(shí),，為日后工作的順利展開鋪好路,。

（3）各種記錄不規(guī)范、不齊全,，在工作中遇到事情才能發(fā)現(xiàn)我們的臺(tái)賬記錄的專業(yè)程度不足,、不完善，記錄缺乏整齊性,、美觀性,。

（4）公司對(duì)保潔班工作能力要求不斷地提高了，保潔員勝任職責(zé)的能力還有待增強(qiáng),，因此崗位培訓(xùn)顯得重要而緊迫,。針對(duì)不足之處，保潔班將在今后的工作中,，把培養(yǎng)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的規(guī)范服務(wù)上,。

保潔工作總結(jié)與匯報(bào)篇六

物業(yè)管理的'范圍很多，住宅,、學(xué)校,、廣場(chǎng)、車站,、停車場(chǎng),、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì),。

寫字樓一般指辦公用房,。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇,。特點(diǎn)是人員集中，各種配套設(shè)施齊全,，是從事政治,、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。

格標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,，也是最易臟的地方,，清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池,、死角 ,、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈,，便池?zé)o污物,，衛(wèi)生間無(wú)異味，達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn),。

俗話說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,，必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,，正確合理的使用保潔工具和清潔用品,，做到地面光潔、無(wú)塵,、無(wú)腳?。粔γ鏌o(wú)污漬,；衛(wèi)生間干凈無(wú)異味,。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無(wú)死角,。另外要積極配合維修人員,，發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理,，以免造成大的損失,，并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,，對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)抓紀(jì)律,，常檢查,，常監(jiān)督,，做到有法可依，執(zhí)法必嚴(yán),，違法必究,。實(shí)施起來(lái)人人有章可循，事事有據(jù)可依,。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,，表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行批評(píng),。對(duì)屢教不改者限期辭職,，每天上午進(jìn)行抽查，下午定時(shí)檢查,，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決,。對(duì)關(guān)系到政府等部門的問(wèn)題以行文的形式上報(bào)政府管理部門，建議其抓緊解決,，以免影響大樓人員的正常工作,。每周末總結(jié)一周的工作情況，布置下周的工作任務(wù),。使保潔的管理走向制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化,、人性化的軌道,。

其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí),、齊心協(xié)力,、真抓實(shí)干。如擦電梯,，如果用手拿著電梯布來(lái)擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻,，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率,，擦的既快又均勻,，大家經(jīng)過(guò)擦拭比較感覺(jué)效果很好。這個(gè)小竅門立即在工作中得到推廣,。同時(shí)積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,，提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。

要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,，只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,，時(shí)時(shí)清掃，做到地面無(wú)塵土，窗臺(tái)無(wú)灰塵,，嚴(yán)格按操作流程去做,，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨,、便利,，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,，不僅環(huán)境搞好了,，我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,，員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高,，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。

保潔工作總結(jié)與匯報(bào)篇七

我自20__年進(jìn)入__,，到現(xiàn)在已有一年的時(shí)間,，主要負(fù)責(zé)保潔主管工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,，按照我司的工作要求,，經(jīng)過(guò)各同事的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,，在此對(duì)過(guò)去的一年做以簡(jiǎn)要心得總結(jié),。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，找出不足,，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。

一,、經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，對(duì)保潔工作有以下幾點(diǎn)心得

6.抓好節(jié)能降耗工作，在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),，按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支,。

二,、存在的問(wèn)題

3.節(jié)能減材方面做的不夠，根據(jù)各轄區(qū)的實(shí)際情況,，逐步規(guī)范保潔清潔用品的申領(lǐng)管理,，做到精心維護(hù)清潔用品，盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命,。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,，及時(shí)關(guān)燈,，關(guān)水，從一點(diǎn)一滴的小事做起,。

三,、工作計(jì)劃

1.自身要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)技能，不斷提高管理能力;

3.節(jié)能減材方面,，嚴(yán)格審批物料領(lǐng)取，杜絕浪費(fèi),，為公司節(jié)約成本,，提高效益;

一年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富,，但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,，我要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服缺點(diǎn),，在總公司的指導(dǎo)下，全身心地投入到工作當(dāng)中,，在新一年里作出更大的努力,。

保潔工作總結(jié)與匯報(bào)篇八

自從本人來(lái)到公司，一年來(lái),，本人能當(dāng)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論，積極實(shí)際“三個(gè)代表”,，在思想上按黨員尺度嚴(yán)格要求自己,，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,，在作風(fēng)上艱苦樸素,、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部分鋪排的各項(xiàng)任務(wù),。為____盡心盡力,，努力工作，主要情況匯報(bào)如下:

在思想上,，當(dāng)真學(xué)理論,、領(lǐng)會(huì)黨的__大和__大三中全會(huì)精神，利用電視,、電腦,、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注海內(nèi)國(guó)際形勢(shì),，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件,、書籍,，深刻領(lǐng)會(huì)____的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng),，步履的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育流動(dòng);積極向泛博員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極介入基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用,，做泛博職工的表率,，同時(shí)，當(dāng)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷進(jìn)步自己的理論水平和綜合素質(zhì),。

在工作上，圍繞公司____的中央工作,，對(duì)照相關(guān)尺度,，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)成都保潔,。本年度主要完成了如下工作,。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀長(zhǎng)進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)當(dāng)真的工作立場(chǎng)和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨,。在糊口中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉刻苦、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老誠(chéng)實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)單的糊口,，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向:跟著____的實(shí)行,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，成都清潔要求也更高，需把握的知識(shí)更高更廣,。為此,，我將更加勤奮的工作，耐勞的學(xué)習(xí),，努力進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能,，為____應(yīng)有的貢獻(xiàn),。