計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務時,為了更好地組織和管理自己的時間,、資源和能力而制定的一種指導性工具,。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
銷售計劃管理制度篇一
自己是團隊的,首先要做到以身作則,,每天要保持一個好的狀態(tài),,部門主管的狀態(tài)直接影響整個部門的狀態(tài),只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自身加強產(chǎn)品知識,,銷售技術(shù)的學習,,只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來.知道自己需要做些什么,以及工作的標準和追求的效果,。只有掌握了這些,,員工才會知道做什么,如何做,,才會思想上引起重視嚴格管理在部門樹立威信.對于自己說到的要負責到底.
建立一支熟悉業(yè)務,,比較穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員.在人員結(jié)構(gòu)形成一個1+8的人員結(jié)構(gòu),,,目前團隊人員3人:王記剛,,戚龍鳳,,徐斌。打造三種類型的員工:思考型,,激情型,,執(zhí)行型。重點培養(yǎng)有潛力員工,,形成金字塔管理,。打造團隊執(zhí)行力文化。團隊文化,,對團隊執(zhí)行力的強弱有很大的影響。增強團隊的凝聚力,,營造競爭氛圍,。競爭,能激發(fā)活力,,調(diào)動員工的熱情和積極性,。建立激勵體系。實現(xiàn)目標,,需要團隊建立完善的激勵體系,,對員工進行及時的獎勵,激勵的方式有很多種,,包括物質(zhì)激勵,、精神激勵,、培訓激勵.
沒有培訓的銷售人員直接上戰(zhàn)場是公司的成本
1、集體加強對產(chǎn)品知識的學習,。經(jīng)常利用早會的時間分享行業(yè)新聞,,產(chǎn)品新聞讓每位同事對產(chǎn)品有個深一步的了解,從內(nèi)心對產(chǎn)品認可,,只有我們對產(chǎn)品認可了,,才能在客戶面前顯出自信。
2,、銷售技巧:發(fā)現(xiàn)問題馬上處理,。針對不對的員工用不同的方法就解決,理論與實踐并進,,針對每個人制定不同的培訓計劃,,總之是缺哪補哪,。
紀律:早晨上班時間,,早,中,,晚會,。部門的`獎罰制度。適當?shù)暮蛦T工保持距離,,在部門樹立威信,。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,,消費體,,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧>褪菍σ婚_發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進,。
根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!幫助員工去完成目標。跟蹤到位,。
總結(jié):做團隊需要點點滴滴,,所以要關(guān)心團隊中每一個成員,,嚴格要求團隊中每一個成員.利用這個月的時間把部門打造具有很強執(zhí)行力的團隊,。.不知這分計劃可否有用.還望領(lǐng)導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
銷售計劃管理制度篇二
營銷管理部經(jīng)過全體員工的共同努力,出色的完成了的營銷及發(fā)車工作,,面對取得的業(yè)績,,我們“勝不驕,敗不餒”,,展望,,營銷管理部充滿了希望和熱情,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,,內(nèi)強素質(zhì),、外塑品牌,迎接每一個挑戰(zhàn),,戰(zhàn)勝每一個困難,,爭取超額完成公司下達的任務。具體工作安排如下:
1,、20銷售收入完成計劃安排
2,、年計劃具備12家代理商、20家經(jīng)銷商的渠道規(guī)模,,進一步開拓未覆蓋銷售區(qū)域,,拓寬渠道,加強銷售工作的規(guī)范和管理,,對于各代理公司,,實行專人、專車,、日報,、周報的管理模式,32家代理,、經(jīng)銷公司及1家xx公司,覆蓋全國各個省份及國外市場,。
3,、繼續(xù)推廣服務標準化,塑造xx服務品牌形象,。借助xx市場宣傳平臺及xx品牌知名度來進行廣告宣傳和產(chǎn)品市場推廣,。借助xx強大的研發(fā)平臺和技術(shù)儲備力量快速推進市場需求的新型產(chǎn)品,。
4、制定穩(wěn)定的價格體系及合理的銷售管理模式,。嚴格控制發(fā)貨和回款及時性,,充分掌握代理及客戶財務狀況,減少應收賬款風險,。以成本為基礎(chǔ),,以同類產(chǎn)品價格為參考,使價格具有競爭力,,順應市場變化,,及時靈活調(diào)整。
5,、整合業(yè)務,、理順流程,根據(jù)具體情況適當增加部分崗位人員,。
營銷管理部各崗位人員配置如下:
6,、建立初級培訓制度、以自培為主,、激發(fā)潛力,。管理人員也要去市場學習、接觸用戶,、了解競爭對手,,以方便日常工作。
培訓計劃表如下:
7,、實行內(nèi)部輪崗制度,,讓大家業(yè)務互通,能彌補人員的不足,,配合公司整體新的銷售體制,,制定完善市場銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高部門的銷售業(yè)績,激發(fā),、調(diào)動員工的積極性,。
8、完善銷售發(fā)車程序,,與發(fā)車相關(guān)部門配合,按照新流程執(zhí)行
9,、建立合同管理臺賬,,每一份合同分項逐條記錄,保證合同從簽訂到下單生產(chǎn),、入庫及發(fā)車,、回款等每一步驟順利進行,,全面實行臺賬跟蹤制度直至合同執(zhí)行完畢。
銷售計劃管理制度篇三
轉(zhuǎn)眼2022年上半年已經(jīng)結(jié)束,,為了更好的開展下半年的工作,,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的.在于吸取教訓,、提高自己,,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作,。
盡管在上半年做了大量的工作,,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識,、經(jīng)驗和技巧,,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,,確保x萬元銷售任務的完成,,并向x萬元奮斗。以下是我下半年的工作計劃:
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是x營銷方面)的知識,,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導,、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學習,使自己從業(yè)務水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升,。
x市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下,,要進一步向商超渠道、餐飲渠道,、酒店渠道及團購渠道拓展,。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商,、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學性,,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,,以便應對各種市場情況,,并及時調(diào)整營銷策略。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體,。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,,先不能解釋原因,,他在氣頭上,就是想發(fā)火,,那就讓他發(fā),,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,,讓他明白,,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚,。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,,由去發(fā)展,,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正,、指導和支持,。
銷售計劃管理制度篇四
團隊管理是指在一個組織中,依成員工作性質(zhì),、能力組成各種小組,,參與組織各項決定和解決問題等事務,以提高組織生產(chǎn)力和達成組織目標,,團隊管理的主要內(nèi)容有:組建銷售團隊,,根據(jù)銷售目標選擇恰當?shù)匿N售人選,制訂一整套銷售水平的標準,、指標從而快速鑒別銷售人員,;制訂明確、針對性的銷售實力提高規(guī)劃,確定團隊成員的激勵,、獎勵方案,,從思想意識形態(tài)以及實際操作技能兩個方面規(guī)范銷售人員,為實現(xiàn)銷售的短,、中,、長期目標打造一支卓越的銷售團隊。
人是非常復雜的生物,,無論從哪一方面來看,,都離不開人的作用;有人說管理只要把人管好了就可以解決大部分的問題,。我認為是有道理的,,因為人是萬物之首,離開了人,,一切無從談起,。所以,銷售管理之中,,團隊管理無疑是處于非常重要的位置,,甚至可以排在銷售管理三大內(nèi)容之首。
銷售人員的招聘
銷售人員的招聘首先要制定招聘計劃,。明確銷售部門的人員,、崗位需求,特別要注意的是:不是因人設(shè)崗,。而是因崗設(shè)人,。接下來要明確誰負責招聘;招聘多少人員,;招聘的時間進度,。
負責招聘的人員:銷售部門和人力資源部門共同進行招聘。一般情況是人力資源部門負責人員的聯(lián)系,、初次面試,,主要考察申請人員的資格、發(fā)展?jié)摿?,是總體的把握,;而銷售部門主要把握申請人的過往經(jīng)驗、從業(yè)經(jīng)驗,、專業(yè)能力,,是從技術(shù)面上進行分析。
招聘多少:要招聘多少銷售人員才算合適呢,?這主要取決于銷售組織的規(guī)模和銷售目標的兩個方面,。按照要完成的目標進行分解到區(qū)域,,區(qū)域分解到城市、渠道,、終端和個人,。根據(jù)現(xiàn)有組織的人員更替、淘汰和未來一年內(nèi)的發(fā)展,,確定銷售人員的招聘數(shù)量,。
招聘的時間進度:制定招聘的日程表。綜合分析現(xiàn)有銷售人員的穩(wěn)定性,,得出比較準確的人員需求比例。按照一般的招聘合格率或穩(wěn)定程度排定招聘推進時間表,。
招募標準:首先是職位分析,,分析企業(yè)所處的競爭環(huán)境和社會環(huán)境,行業(yè)特點,、相關(guān)法律法規(guī),。其次是明確崗位要求,公司同一崗位對次職位的看法和認識,。
職位說明書:任職要求,,包括學歷、工作經(jīng)歷,、經(jīng)驗,;語言文字能力、溝通能力,、積極主動的心態(tài),、敬業(yè)精神等。職位描述:產(chǎn)品銷售,、銷售對象,、職責、與企業(yè)和部門的關(guān)系,,特殊限制:如出差,,加班等。
招聘的途徑:主要有以下幾種,,人才市場,、大中專院校、媒體廣告,、網(wǎng)絡招聘,、行業(yè)內(nèi)部推薦;高級銷售及銷售管理人才可以委托獵頭公司進行招聘,。
信息發(fā)布:發(fā)布信息要視具體的招聘形式進行,。如果是在人才市場、學校等定向的地方則只需要做好招聘地點的溝通和宣傳即可,;如果是非定向則要發(fā)布招聘廣告,,如,,報紙廣告。尤其值得注意的是:目前網(wǎng)絡招聘銷售人員是非常高效和實用的方式,,而且效果好,,費用低廉,。
銷售人員的甄選
申請表審核:挑選出合乎任職要求的候選人,,提高后續(xù)招聘工作的效率,,節(jié)約時間,。
面談:非常核心的一環(huán),??梢詮拿嬲勚性鲞M了解,對申請表上不詳細和存有疑慮的地方進行詳細了解,。面試官介紹公司相關(guān)情況,,然后由申請人自我介紹并針對實際情況對問題進行回答,,這樣可以考察申請人的思維、語言表達能力和分析問題的能力。面談一般先由人力資源部門進行,,如果通過,,一般由銷售部門中層進行面試,,基層銷售人員如果通過中層的面試,,就會推薦給負責營銷的副總面試,。
測試:較高層次的銷售人員招聘會進行測試。一般的測試包含三部分內(nèi)容,,專業(yè)測試、心理素質(zhì)測試,、環(huán)境模擬測試,。專業(yè)測試是對銷售知識進行測試,考察應聘者是否具備所需的專業(yè)知識;心理素質(zhì)測試主要考察應聘者的智力,、個性、興趣等方面,,這些都會對銷售的失敗產(chǎn)生重大影響,。
調(diào)查:調(diào)查應聘人員的資質(zhì),、從業(yè)經(jīng)驗,,是否和應聘人員申請表和面試記錄相一致。主要方式是電話調(diào)查以往公司的工作經(jīng)歷和職位,;再有調(diào)查應聘人員的上司,、同事;再有就是從應聘人員以往客戶處可以看出資料和能力的真實性,。
銷售人員的培訓
培訓是讓新員工以最快速度熟悉公司相關(guān)流程,、制度、人員,、市場操作的較好方式,。培訓的流程為:培訓目標、培訓內(nèi)容,、培訓考試和培訓評估,。特別要注意,培訓不是走過場,,一定要進行考試和評估,,否則會流于形式。
培訓主要從幾個方面進行――
企業(yè)知識:企業(yè)介紹,、企業(yè)文化,、發(fā)展歷程、組織架構(gòu),、發(fā)展戰(zhàn)略,、行業(yè)競爭地位、營銷戰(zhàn)略,、主要的市場,。
產(chǎn)品/品牌知識:品牌介紹、產(chǎn)品大類,、產(chǎn)品線,、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品價格,、產(chǎn)品包裝,、制造方法、優(yōu)點,、利益點,、主要競爭品牌、消費群體,、渠道現(xiàn)狀等,。
市場知識:市場環(huán)境及企業(yè)所處的環(huán)境,渠道、競爭對手,、消費者情況,,其他相關(guān)的市場知識。
銷售技巧:信息收集,、消費者辨識,、接近顧客、銷售展示,、達成交易的技巧,。
市場管理:經(jīng)銷商開發(fā)、終端開發(fā),、維護,;經(jīng)銷商管理,業(yè)務人員管理,、信息管理,。
行政管理:報表填寫、顧客答疑,、銷售費用控制,、自我管理、時間管理,。
銷售人員的發(fā)展
銷售人員的發(fā)展主要從兩方面進行,,一是培訓;二是職業(yè)的規(guī)劃,。培訓主要針對崗位進行,,結(jié)合職務說明書進行評估,發(fā)掘培訓的需求和現(xiàn)實性,,明確需求,,制定培訓目標和培訓內(nèi)容,設(shè)計培訓的課件和實施培訓和進行評估,。職業(yè)規(guī)劃,,設(shè)計規(guī)劃好銷售人員的升遷路線和路徑,讓銷售人員看得到前方的道路,,并且有到達的方法和方式,。
人員招到了,但具體到每個市場崗位,,組建有戰(zhàn)斗力的團隊是需要重新組合的。不同的市場類型需要的人是不一樣的,。成熟市場,,需要精細管理的人員,因為市場需要維護;發(fā)展型市場需要開拓型人員,,要抗壓能力強,,行動迅速,講究效率的人,;滲透型市場需要大刀闊斧式人員,,因為市場需要快速啟動,講究點的突破,。
不同的性格和背景的銷售人員,,要在組織里發(fā)揮最大的效果,需要管理者因材而用,??傊痪湓挘哼m合的就是最好的,。
明確考核標準和指標
考核標準是團隊管理非常重要的內(nèi)容,,正所謂沒有規(guī)矩無以成方圓。一般而言,,銷售代表的銷量考核指標權(quán)重占比在60%左右,,而部門經(jīng)理可能權(quán)重只占到20%左右,當然具體的企業(yè)因市場發(fā)展程度不一樣,,會有所差別,,但一線執(zhí)行肯定會偏向結(jié)果導向。
考核指標的確定要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展情況,,制定符合企業(yè)營銷系統(tǒng)適當超前的指標體系,,一般中型企業(yè)用kpi即關(guān)鍵指標考核即可;如果是大型企業(yè)可以用bsc即平衡計分卡進行關(guān)鍵指標的設(shè)置,。對于設(shè)置的權(quán)重,,如果區(qū)域市場基礎(chǔ)好,銷量增長指標權(quán)重可以適當偏低,;如果是發(fā)展市場,,增長指標權(quán)重可以設(shè)高一些;對于新市場,,銷量的考核要合理,,不要因為指標設(shè)計不合理進而影響市場健康和挫傷團隊積極性。
加強銷售激勵
關(guān)于激勵有兩個經(jīng)典的理論,。一個是馬斯洛的需求層次理論,;另一個是雙因素理論。馬斯洛的需求層次理論主要講述了人類需求從高到低要不斷地上升:包括從生理需求,、安全需求,、社會需求,、尊重的需求到自我實現(xiàn)需求。只有低層次的需求滿足了之后才能涉及更高層次的需求,。赫茨伯格的雙因素理論,,和馬斯洛的需要層次理論、麥克利蘭的成就激勵理論一樣,,重點在于試圖說服員工重視某些與工作有關(guān)績效的原因,。
首先,這個理論強調(diào)一些工作因素能導致滿意感,,而另外一些則只能防止產(chǎn)生不滿意感,;其次,對工作的滿意感和不滿意感并非存在于單一的連續(xù)體中,。雙因素理論主要闡述兩個方面,,保健因素和激勵因素。第一類因素是激勵因素,,包括工作本身、認可,、成就和責任,,這些因素涉及對工作的積極感情,又和工作本身的內(nèi)容有關(guān),。這些積極感情和個人過去的成就,,被人認可以及擔負過的責任有關(guān),它們的基礎(chǔ)在于工作環(huán)境中持久的而不是短暫的成就,。第二類因素是保健因素,,包括公司政策和管理、技術(shù)監(jiān)督,、薪水,、工作條件以及人際關(guān)系等。也就是說,,對工作和工作本身而言,,這些因素是外在的,而激勵因素是內(nèi)在的,,或者說是與工作相聯(lián)系的內(nèi)在因素,。
缺少激勵,團隊必定無戰(zhàn)斗力和得過且過,。那么對銷售人員應該怎么加強激勵呢,?目前主要的方式是基本工資加提成。對于銷售較好市場成熟的企業(yè),,基本工資可以較高,,提升系數(shù)較低,。因為市場成熟、銷量大,、基數(shù)大,增長率就會較低,,這樣會兼顧效率和公平,,如果大部分銷量來自成熟市場,而成熟市場業(yè)務人員因為增長率低而得到很少的獎金,,會挫傷積極性,。對于發(fā)展市場,增長率可以適當設(shè)置高一點,,提成系數(shù)也高,,促使業(yè)務人員開拓市場,完成市場的布局和控制,。新市場銷量考核不可太重,,主要是目標結(jié)合進行過程考核,促使新市場合理布局,,也有一個緩沖,。這樣,市場開發(fā)與市場健康,、團隊戰(zhàn)斗力培養(yǎng)和形成才有保障,。
銷售計劃管理制度篇五
1、加強部門人員的思想政治學習,,積級參加每周五的單位組織的理論學習及業(yè)務學習,,提高政治素質(zhì),思想素質(zhì),,培養(yǎng)吃苦耐勞,、了于奉獻的工作精神。
2,、樹立圖書館良好的窗口形象,。對工作人員進行“愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務”,,不斷提高工作人員的道德品質(zhì)修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì),。樹立全心全意為讀者服務的意識。
3,、綜合管理部是一個綜合性的部門,,涉及到方方面面,需要認真落實各崗位的工作職責和工作制度,,規(guī)范個人行為,,加強內(nèi)部管理,,做到崗位分工責任落實到人,增強責任心,,強化責任感,。有問題及時解決,及時處理,提高工作效率,。
4,、辦公室的工作要做好溝通協(xié)調(diào),上傳下達,,下情上達,,對外溝通,對內(nèi)協(xié)調(diào),,協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,,辦公室的工作要細,落實要快,,督辦要勤的要求,,確保各部門之間聯(lián)系暢通,保障日常性工作正常運行,。
5,、充分發(fā)揮電子閱覽室的效率,積極做好電子閱覽室服務和一卡通的充值管理工作,,要樹立全心全意為全館和廣大讀者服務的思想,,樹立良好的窗口形象,保持積極認真負責的態(tài)度,,強化服務意識,,深入開展“讀者第一,服務育人”的優(yōu)質(zhì)服務教育工作,。為讀者營造一個整齊舒適的環(huán)境,,加大宣傳力度,讓讀者更好的了解和利用電子閱覽室,,聽取讀者的意見和建議,,不斷改進服務工作,提高讀者的滿意度,。認真制定管理辦法,,保證規(guī)范、安全有序的運行,,我們將采取積極措施,,為圖書館提供更多的經(jīng)濟效益和社會效益。
6,、加強財務管理,,嚴守財經(jīng)紀律,,做好財務工作,圖書館財務工作是一項很重要的工作,,特別是圖書資料專項經(jīng)費的使用和財政專項經(jīng)費的管理,,另外,還要確保圖書館辦公經(jīng)費的合理應用,。在做好學校財務預算外,。管理好本單位的經(jīng)費開支,以高度的責任心,,事業(yè)心,確保收支無錯,,認真為全館當好家,,理好財,做好各項費用的報銷工作,,做到不出差錯,,認真做好財務管理和財務核算。嚴守財務制度對每一筆收入都要及時入帳,,對每筆支出都要有領(lǐng)導簽字,。不擅作主張,認真做好收支分明,,帳目清楚,,接受各方面的監(jiān)督。
7,、加強圖書館的各種統(tǒng)計資料和信息的收集,,認真填寫教育統(tǒng)計報表,為今后工作提供具有準確性,、時效性,、綜合性和預見性的信息資料,加強檔案的收集,、整理,、裝訂、管理,。同時認真做好每年的年報整理,、裝訂、上報工作,,認真做好年終考核匯總工作,,為圖書館今后的工作提供更好的依據(jù)。
8,、加強管理,,嚴格制度,,負責全館人員的考勤、嚴格執(zhí)行學校及圖書館考勤管理辦法,,根據(jù)館里和部門的考勤依據(jù),,核算每月每人的校內(nèi)津貼、上報,、審批等工作,、做到“公平、公正,,公開”,,為全館人員計算好校內(nèi)津貼,解決他們的后顧之優(yōu),。
9,、加大圖書館在校內(nèi)的宣傳力度,擴大了圖書館的影響,。為圖書館更好的開展工作打下良好的基礎(chǔ),。使讀者更好地了解圖書館、使用圖書館,,有力地促進了圖書館各項工作,。
10、認真做好每年的研究生,、本科生,、mbi等學生的畢業(yè)離校工作,解決遺留的一些問題,,全力保證畢業(yè)生順利離校,。
11、做好勤工儉學,、志愿者學生的管理和經(jīng)費上報工作,,同時處理好一些學生違章等情況,對違紀,、違章學生進行了說服耐心的說服教育,。繼續(xù)做好丟失物品的認領(lǐng)工作,并登記造冊,。
12,、加強綜合治理工作,強化消防意識,,嚴格遵守消防條例,,消防安全始終是圖書館各項工作的重點。經(jīng)常要對各部門進行消防安全檢查,提高工作人員的消防意識,。為了保證圖書館正常開放和接待讀者,。
13、繼續(xù)做好計劃生育工作,。健全規(guī)章制度,,建立計生臺帳,認真登記,,及時上報信息,。
14、進一步做好各部門固定資產(chǎn)的清查和登記,、及時上報報廢的資產(chǎn),,完善圖書館固定資產(chǎn)明細帳,繼續(xù)做好產(chǎn)財產(chǎn)的登記,、建檔和管理工作,。
15、做好圖書館館舍及設(shè)施設(shè)備的維修工作,。保證每年的電梯年檢工作的順利進行;配合協(xié)調(diào)后勤處,、資產(chǎn)管理處完成舊館至新館的出現(xiàn)的一系列修繕工作,。
16、確保圖書館會議室的正常運轉(zhuǎn),,按照學校的要求,,不論節(jié)假日、寒暑假學校按排會議,,都要保證學校的會議正常進行,。
17、爭取做到車輛聽從辦公室按排,為圖書館等公務用車做好服務工作,。
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銷售計劃管理制度篇六
工作計劃網(wǎng)發(fā)布銷售管理部工作計劃范文模板,更多銷售管理部工作計劃范文模板相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道,。
為了實現(xiàn)明年的計劃目標,,結(jié)合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1,、擴大銷售隊伍,,加強業(yè)務培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,,也是最核心的,,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液,。鐵打的營盤流水的兵,,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,,用好人,,用對人。加強和公司辦公室人溝通,,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務人員,,利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略,,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立,。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,,一是主要做好幾個榜樣樹立典型,。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,,并且人是有惰性的,。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識,、銷售知識的培訓始終不能放松,。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務人員的積極性才會更高,。
2、銷售渠道完善,,銷售渠道下沉,。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標,。
xxxxxx三省,,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的'人員的配置,,另一方面是客戶資源的整合,,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,,并且建立樣板市場,。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,,公司前期從業(yè)務上去扶持,,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護,。
3,、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新,。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買什么,而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來,。另外,,要考慮產(chǎn)品的利潤,,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間,。對客戶來講,,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤,。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則,,是不變的法則。企業(yè)不是福利院,,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化,,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,,不斷的補充新產(chǎn)品,,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力,。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì),,產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售,、有利于客戶的需求,。
銷售計劃管理制度篇七
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以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于銷售管理工作計劃書的文章,,希望大家能夠喜歡!
銷售管理工作計劃書:對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,,但在領(lǐng)導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,,并有著詳細的'個人銷售工作計劃,。
我的銷售工作計劃如下:
一;對于老客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合,。
三;對自己有以下要求
1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下,。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量,。
2:經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好,。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額,,為我們店創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,請老大多多的指導,,共同努力克服,。為我們門店做出自己的貢獻。
銷售計劃管理制度篇八
良好的銷售團隊和銷售策略是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),。銷售團隊作為企業(yè)核心團隊之一,是現(xiàn)代企業(yè)生存的命脈,。一起來看看銷售的管理工作計劃吧!
這些年來,走過了幾家公司,,通過平時的所積所學得出一些管理和銷售的體會,。一點淺見供您參考,。
1, 關(guān)于管理
管理就是把公司的人財物信息等資源進行有效的整合,,去完成企業(yè)的目標,。管理的核心是人。
很多公司都是壓力文化,,層層施壓,,用鞭子趕著員工使勁跑。但我們小公司要根據(jù)實際情況,,管理力度要松緊適度,,逐步規(guī)范,逐步嚴格,。情,,理,法,,綜合運用,。不能照搬書本,不能照搬大公司的東西,,而是逐漸摸索出有自己特色的一套管理理念和文化,。
您說,要打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍,,我很贊同,并把之看作您對我的期望和要求,。在對待與業(yè)務員的關(guān)系上,要做到公平公正,,不拉幫結(jié)派,。這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展。這是因為厚此必然薄彼,,我要始終處于多邊形的中心,,才能帶好隊伍,形成合力,,共同前進。
銷售經(jīng)理的一個職能就是搞好預算,。這需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進行科學的分析和控制。要精益求精,,就必然是一個長期的過程。
管理講究層級,,業(yè)務員的掛支(借款),,報銷,,工作匯報都要按程序逐級請示,。 對于業(yè)務員的管理,我的體會是抓住三個關(guān)鍵即指標,,制度,,流程。抓住三個過程即事前,,事中和事后,。三個關(guān)鍵的核心是控制和考核。我重點說明一下這三個過程,。事前要宣講企業(yè)的
規(guī)章制度
和理念,,讓業(yè)務員明白什么該做什么不該做為什么做。事前還要進行培訓,,使之明白該怎么做,。培訓好了,業(yè)務員在實際工作中才能有的放矢,,提高效率,,公司能節(jié)省大量的人力和財力,。這項工作一定要長抓不懈!事中要加強監(jiān)督和指導,,進行過程控制,,而不能簡單地只用結(jié)果(也就是指標)來管理。事后要考評和獎懲,。除了物質(zhì)手段還要有精神獎勵,,比如選出公司年度優(yōu)秀業(yè)務員,形成比學趕超的積極向上的氛圍,。2,, 關(guān)于銷售
銷售就是把企業(yè)的產(chǎn)品或服務賣出去,并使客戶滿意,。不能簡單的把銷售理解為拉關(guān)系,。當然,做關(guān)系很重要(尤其是客戶關(guān)系),,但絕不是銷售工作的本質(zhì),,而是手段??v觀企業(yè)的發(fā)展史,,沒有一家百年企業(yè)是靠拉關(guān)系獲得長足發(fā)展的。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,,技術(shù)和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤,,最終形成品牌和信譽。這就需要通過營銷來實現(xiàn),。只要肯動腦筋,,我想我們是會摸索出一套獨特的銷售戰(zhàn)略和銷售模式的。
下面是我工作上的一些具體想法,,還需經(jīng)您批準才能執(zhí)行,。
1, 銷售部經(jīng)理的基本職責
a. 協(xié)助總經(jīng)理制定公司營銷戰(zhàn)略,,并進行市場調(diào)研,,信息反饋
b. 制定并執(zhí)行銷售計劃和指標,銷售管理制度及流程
c. 選拔任用培訓監(jiān)督指導考評一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍
d. 費用控制及回款
e. 跟蹤重點客戶(客戶管理),,重點項目(項目管理),,重點渠道(渠道管理)
f. 為公司做好各種資料的整理保存和分析,并注意保密
g. 日常工作(如例會)及緊急事件處理,,協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門的關(guān)系
h. 售后服務及銷售內(nèi)勤管理
2,, 我近期的主要工作
就目前的情況來看,主要是先練好內(nèi)功,。然后再進入市場,。
a. 盡快進入角色,開展工作,。對公司,,產(chǎn)品,,客戶及市場,還有我們
b.既有銷售模式有充分了解,。 搭建銷售部框架,,制定基本制度及流程 與新老業(yè)務員溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況 做好培訓工作,,組織好,,協(xié)調(diào)好,達到培訓效果 業(yè)務員的工作分配,,讓他們清楚出去該干什么 配和總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行,。
3, 培訓的事
這是總經(jīng)理眼前十分關(guān)注的事,,我做了較為詳細的規(guī)劃,。當然,有些情況我還不了解,,培訓計劃可以根據(jù)實際情況適當調(diào)整,。
a 培訓目標。要讓業(yè)務員了解公司的產(chǎn)品,,業(yè)績,,賣點,基本銷售模式,,行業(yè)情況,。公司的管理制度。怎么開展業(yè)務等一些基本知識,。使之出的去,,出去就是戰(zhàn)士!(售后服務的事我再與您商量)
b 培訓內(nèi)容
產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,,性能特點,。變壓器的情況等。(由技術(shù)支持負責講解)
生產(chǎn)實踐(由車間負責,,我來協(xié)調(diào))
公司情況,,發(fā)展遠景,市場情況,,業(yè)績,,客戶情況,賣點,,銷售技巧,,案例等。(由總經(jīng)理親自講,有鼓動性為佳,。)
做業(yè)務的基本知識和公司規(guī)章及要求,,財務請款及報銷規(guī)定(我負責)新老業(yè)務員的交流,實戰(zhàn)模擬(我負責)培訓考評(我負責,并向王總匯報)
c 培訓進度,?;景凑丈厦娴捻樞?,也可以適當交叉,。但都在四月下旬完成。
d 其他,。需要一些培訓資料及白板,,筆記本等。由內(nèi)勤做會議記錄,。培訓都是在公司內(nèi)部進行,,所以費用估計很少。
4,,業(yè)務員工作安排這需要與總經(jīng)理充分溝通才能確定,。新老業(yè)務員區(qū)別對待。
b 確定工作目標,,老業(yè)務要知道他下一步想干什么,。新業(yè)務要讓他搜集(可以通過網(wǎng)絡)所分配區(qū)域的客戶情況(變壓器廠家和設(shè)計院),并幫助篩選確定重點,。(這些工作都要在五一前完成)
c 出差準備,。進行戰(zhàn)前動員(最好總經(jīng)理請一次客)。為業(yè)務員準備好資料,,名片,,內(nèi)部通訊錄,差旅費,,火車票等,。(在五一后做這些工作,爭取五月上旬都派出去)
5,,需要王總幫助的事
a 幫助協(xié)調(diào)銷售部所需房間及辦公設(shè)備
b 召開兩個會議,,一是銷售部全體會議,宣布成立及人事任用,。在外的業(yè)務員要辦公室電話通知,。表示要走上正規(guī)化管理。二是公司中層干部會議,,宣布銷售部成立及人事任用,,希望各部門協(xié)調(diào)配合。由主任主持,總經(jīng)理講話,,我也說幾句客套話,。(這些事的盡早落實,是銷售部工作全面開展的基礎(chǔ)),。
c 幫我全面了解客戶及市場情況,,給我一些必要的資料。
d 幫我協(xié)調(diào)培訓的事以及親自講一次課
6,,中期的工作,。我在做好近期工作的基礎(chǔ)上,要下市場,,跑業(yè)務,。同時履行銷售部經(jīng)理的各項職責,并保證今年公司業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展,。做好遠期工作規(guī)劃,,為明年的工作打基礎(chǔ)。
總經(jīng)理,,首先要感謝您的信任,,給了我一個施展才干的舞臺。我將殫精竭慮,,努力工作,,做出成績,不辜負您的期望,。低調(diào)做人,,高調(diào)做事,是我的追求,。坦誠與溝通是相互信任的基礎(chǔ),。希望在您的帶領(lǐng)下,為公司的發(fā)展壯大做出我的貢獻!
人才是公司最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的置業(yè)顧問,。先制定出置業(yè)顧問
個人工作計劃
并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點,。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓,。1)協(xié)助銷售經(jīng)理做好現(xiàn)場管理與銷售工作,,熟悉和掌握現(xiàn)場的運作程序,以身作則,,督導現(xiàn)場置業(yè)顧問規(guī)范服務,,不斷提高服務質(zhì)量,樹立公司良好形象。
2)根據(jù)公司制定的銷售政策,,控制好本樓盤的銷售優(yōu)惠折扣,,保證銷控的準確性,負責現(xiàn)場《置業(yè)預算表》的復核,。
培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高置業(yè)顧問綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,把銷售能力提高到一個置業(yè)顧問的檔次,。
安排踩盤,制定每周踩盤目標與要求,,落實人員執(zhí)行,。
收集各人員反饋在踩盤資料,,匯總后交由銷售經(jīng)理,。定期在早晚會議交流各踩盤所得資料,讓每位置業(yè)顧問了解市場最新動態(tài),。
1)每日開早訓會,,體現(xiàn)公司正規(guī),嚴謹胡管理理念,,而總結(jié)性晚會則是相互交流,,反饋信息,檢查當天銷售實施效果,。
2)制定培訓計劃,,落實執(zhí)行。達到勞逸結(jié)合,,提高隊員的能力和工作熱情的效果,。
3)定期對現(xiàn)場各人員進行考核、評分 八,、客戶管理,。
做好客戶資料登記及督促置業(yè)顧問做好客戶跟蹤工作。對已成交的客戶如果進行維護和服務,,促使他們介紹新客戶來購房;對來訪客戶怎樣進行跟進,。如遇置業(yè)顧問休假,見客戶處于放任自流的狀態(tài)時,,讓置業(yè)顧問在工作中發(fā)揮主觀能動性,,加強其責任心,提高置業(yè)顧問的主人公意識,。
銷售計劃管理制度篇九
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額,,為我們店創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,請老大多多的指導,,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻,。