總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

年度員工工作總結(jié)篇一

尊敬的公司領(lǐng)導及同事們：

您們好,！

在春節(jié)即將到來之際,，首先我向公司的各位領(lǐng)導及同事們拜年，祝各位領(lǐng)導同事們春節(jié)愉快,，來年事業(yè)有成,，萬事順意，祝公司事業(yè)蒸蒸日上,，更上一層樓,！

我一個進廠還不到兩年的新員工，在過去的一年里深得領(lǐng)導的信任和厚愛,，有幸被評為公司的質(zhì)量標兵,，我感到無比的光榮和自豪，同時覺得自己離質(zhì)量標兵這一稱號還有一定的距離,，需自己在今后的工作中作更大的努力,，同時吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗,，以育后人,。

自在公司從事數(shù)控工作以來，我便對質(zhì)量有了一種全新的認識,，我認為,，我們湘泵的設(shè)備是高精度的，我們湘泵的工裝是高精度的,，我們湘泵的產(chǎn)品是高精度的,，在這個高精度，高標準的生產(chǎn)過程中,，質(zhì)量與生產(chǎn)掛不上鉤,，生產(chǎn)便成為了一種浪費，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也會是有名無實,，這樣不但自己徒勞無功,，連帶公司的的財產(chǎn)和名譽也將受到損害,。那么我們在實際生產(chǎn)過程中該怎樣抓好產(chǎn)品質(zhì)量？平衡質(zhì)量與生產(chǎn)進度兩種相對立的關(guān)系呢,？我總結(jié)幾點：

（1）：首先我們加工人員應先明白自己在質(zhì)量上的職責,。即生產(chǎn)前檢查工藝文件，核對產(chǎn)品,，確認狀態(tài),，檢查工裝，檢具,，設(shè)備,，是否齊全，正常,，然后認真做好首件,，排除生產(chǎn)異常因數(shù)，在生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品進行百分之百自檢自分,，最后發(fā)現(xiàn)不合格品,，按公司質(zhì)量管理體系中的不合格品處置流程進行處理。

（2）：在生產(chǎn)過程中堅持三個三原則（不生產(chǎn)不合格品,，不傳遞不合格品,，不接受不合格品）。

（3）：刻苦鉆研,，總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)驗，不斷提高自身的技能水平,，在能充分保證質(zhì)量的前提下通過持續(xù)改進,，縮短生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)進度,。

總而言之,，公司的質(zhì)量體系是完善的，無論在什么情況下,，只要我們按要求做好了,，產(chǎn)品質(zhì)量也就上來了。

20xx年公司又有了更偉大的目標,，為了適應公司的高速發(fā)展,，我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己，以更高的標準來要求自己．在新的一年里,，我也一定不辜負公司領(lǐng)導及同事們對我的厚愛,，一定做好自己的本職工作，為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責,，與全體湘泵人一道,，為公司的未來而努力奮斗,！

年度員工工作總結(jié)篇二

我們物業(yè)堅持安全無小事的原則，做好了安全工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1,、確保了小區(qū)無安全管理事故。保安部在今年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)平常安全管理的落實,，加強小區(qū)平常安全巡檢和巡檢監(jiān)視管理,，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了20__年無偷,、盜,、消防等安全管理事故，保障了小區(qū)正常的和生活秩序,。

2,、季節(jié)性和階段性得到有效落實。針對每階段的情況,，保安部對季節(jié)性和階段性提早做好充分預備,，對元旦、春節(jié),、清明,、五一、及雨季期間出具具體管理方案和計劃,，嚴抓具體的落實,，使各季節(jié)和階段性得到安全有序的展開。

3,、積極跟進車輛收費的前期預備,。保安部在20__年與各相干部分配合積極跟進停車場收費前期預備，出臺停車場管理制度,，制定停車收費管理方案,，跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復，現(xiàn)已基本完成,。

4,、保安管理順利展開。根據(jù)公司發(fā)展需要,，我部在__月__日開始安排保安職員進駐,，負責所屬區(qū)域的保安管理，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,，現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人,，確保了現(xiàn)場保安管理的順利展開。

5、在做好本職的同時,，努力發(fā)揮“__”職能,。保安部在做好平常安全管理的同時，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,，對各類存在題目進行記錄匯總,，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報各部分進行整改,，并跟進整改情況,。同時保安部積極配合各相干部分的，從物品搬運,、送水送煤氣到配合各部分的巡檢,、監(jiān)視及臨時等，在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動,、全力予以配合,。保安部實際上已基本擔負了一個“__”的職責，在安全管理外配合各部分所產(chǎn)生的量已占保安整體量相當大的一個比例,。

6,、管理制度的調(diào)劑和修改完善。為適應管理情況的變化和情勢的發(fā)展,，保安部對現(xiàn)有的管理制度和操縱流程進行了大量的調(diào)劑,，以使制度和操縱流程應具有實操性，為保障順利有序展開奠定了基礎(chǔ),。

7,、內(nèi)部管理方面的進步：

（1）保安部在4月份將8小時制調(diào)劑為12小時制，有效減緩了招聘壓力和下降人事用度支出,，解決了20__年長時間影響保安部管理的嚴重缺編,、缺崗、積休多題目,，單個崗位每月可勤儉用度650元左右，實行12小時制的4至6月份可為公司勤儉人事開支超過5萬元,。同時我部針對12小時制與8小時制的差異,，對部份管理制度進行了適度調(diào)劑，以確保在質(zhì)量與標準不降落的條件下實現(xiàn)人事用度支出的縮減和增進隊伍穩(wěn)定,。

（2）隊伍穩(wěn)定性增強,，保安職員活動率穩(wěn)步降落。20__年,，保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點來抓,，積極加強與員工的溝通及引導，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,，同時進步管理職員的管理技能,，使職員活動率穩(wěn)步降落,，與去年職員活動率相對照下降了近6個百分點。

（3）20__年,，保安部調(diào)劑培訓思路,，培訓的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié),、服務意識,，和主動性、原則性與靈活性的利用上,，增進員工在處理崗位題目時能逐漸到達“理”與“禮”相結(jié)合,，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效,。

1,、__月事件，它反映出保安部在以往管理中存在的誤區(qū),、法律意識的淡薄及處理題目時原則性與靈活性結(jié)合的嚴重不足,，導致由主動變成被動狀態(tài)，給公司造成了極大的損失和影響,，這對保安部是一個慘痛而深入的教訓,，在事件后，雖經(jīng)過一系列強迫性的'意識灌輸和實操培訓,，在整體上有所好轉(zhuǎn),，但部份員工在實操能力上仍比較欠缺。

2,、作為安防管理部分,，在確保重要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實，保障小區(qū)的整體安全秩序的條件下,，隊伍的形象,、禮節(jié)、與服務態(tài)度,，和處理題目的主動性,、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在，保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的,，雖有一定的進步,，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實際操縱中不是很順暢,，基礎(chǔ)不扎實,，修建的氛圍仍不牢固，而做好培訓與績效考評是解決這些題目的關(guān)鍵所在，這對保安部來講是一個長時間的,。

3,、智能化系統(tǒng)的實際利用效果。一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),，二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對講門禁系統(tǒng)未能照實得到使用,，小區(qū)仍處于依托人防管理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程,、客服共同跟進解決的題目,。

4、地下停車場工程題目仍未得切實得到解決,。二期各地下停車場前期所存在的滲水,、漏水、排水題目仍較嚴重,，雖經(jīng)屢次維修整改,，但仍未得到切實的解決。

1,、將安全管理列為第一重點,，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好平常安全管理的落實,、檢查,、監(jiān)視，確保小區(qū)的安全與秩序,。

2,、與員工建立良好的溝通渠道，進步管理能力,，加強與員工的溝通,，把握員工動態(tài)，及時采取措施,，以增進保安隊伍的進一步穩(wěn)定,。

3、積極配合公司行政管理,，實行績效管理制度,，使賞罰得到有效落實，以此進步員工的積極性與競爭力,。

4,、加強對員工的培訓力度,，的計劃地展開培訓,，以解決員工的形象、禮節(jié)、與服務態(tài)度及處理崗位題目的主動性和靈活性為主,，從而進步部分的整體素質(zhì),，使保安部在整體上有所突破。

5,、全力配合公司發(fā)展需要,，加強保安管理，確?，F(xiàn)場保安管理有序展開,，對外將積極建立保安形象、服務與管理窗口,。

6,、實行小區(qū)出入車輛收費，逐漸完善小區(qū)停車場及車輛管理,。

7,、加強小區(qū)消防安全管理，確保小區(qū)消防安全,。

8,、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理，“人防”與“技防”相結(jié)合,，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài),。

9、發(fā)揮部分職員及特性上風,，對小區(qū)實行全方位監(jiān)管,，在做好本職的同時，積極配合各部分的,，使保安崗位作為“____”的職能盡可能得到發(fā)揮與突破,。

年度員工工作總結(jié)篇三

20xx年市場拓展部在公司及分支機構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下，逐步理清思路,，打開工作局面,，積極上功能、開拓市場,。探索一條符合實際的市場拓展之路,。

(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞x個分公司發(fā)展定位進行梳理,。在現(xiàn)有業(yè)務中進行分類,，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰,。

(二)是積極跑市場,，聯(lián)系新客戶,，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與xx集團的xx物流公司的洽談,，改造庫房硬件設(shè)施,，引進x產(chǎn)業(yè)進場;保持和xx上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心,。

(三)是加大宣傳力度,，多渠道開展業(yè)務宣傳。積極開展申報xx重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,，目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對xx業(yè)務,，給xx物流管理公司送去邀請函。

(四)是著眼市場,，完善倉庫功能,。積極與鄭交所聯(lián)系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息,，積極開展棉花儲備庫的申報工作,。

(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力,。20xx年x月公司根據(jù)《合同管理辦法》一年來的運行情況,，結(jié)合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過,，于20xx年x月下發(fā)并試運行,。同年x月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改,。

(一)各分支機構(gòu)對國家局完善體制機制的頂層設(shè)計理解不夠,，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機構(gòu)建設(shè)上參差不齊,。

(二)由于思維慣性,，業(yè)務員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務領(lǐng)域，看市場的寬度和深度都不夠,。

(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務人員,，形成一個業(yè)務團隊還有較長的路要走，業(yè)務人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務知識有待提高,。

年度員工工作總結(jié)篇四

時間過得很快,，上小學和初中的時候?qū)懽魑南矚g用很官方的詞“時光如水，歲月如梭”來提高作文檔次,。畢業(yè)工作以后才真正的感覺到時間的飛逝,，有種壓迫感，每天都在忙忙碌碌,，好像小時候上學一樣感覺長大好遠,，一直在經(jīng)歷上不完的學,。一眨眼，十幾年的念書生活已經(jīng)全部結(jié)束了,，工作都已經(jīng)5年了?；仡櫼酝?，沉淀一下這些年的積累，想想我們的初衷,，把握一下我們這么多年的經(jīng)歷是否使初心發(fā)生了偏離,。

這個時代瞬息變化，每個人都在拼搏努力,，追求成功,，無可厚非。通往成功的'道路從來都不是平坦的,，個人的力量是渺小的,，我們寄希望于一個團體，一個與我們有著共同夢想和理想信念的一群人組成的企業(yè),。企業(yè)的成功意味著每個員工的成功,，我們和企業(yè)就是命運共同體，唇齒相依,，榮辱與共,。只有堅定這個信念，每個成員認識一致,，目標一致,，信念一致，這個集體才能披荊斬棘,，勇往直前,。

公司在發(fā)展過程中，時時刻刻會面臨著許多挑戰(zhàn)和壓力,，身為團隊中的一份子,，我們有責任、有義務承擔自己應該承擔的那一份,。公司的員工不是以個體的形式存在,，個人的能力不管多么優(yōu)秀，對于公司的發(fā)展來說都是杯水車薪,；而個人能力跟不上公司前進的步伐,，就會使公司實力明顯削弱。就如同“木桶效應”,，水的高度往往取決于最短的那塊板,。因此我們每一位員工在工作中,，應自覺加強綜合學習，不斷提升自身素質(zhì),，緊跟企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏,，不做短板，不忘初心,，與企業(yè)共同進步,。

公司的發(fā)展，給我們機會的同時,，也給了我們更高的要求,。過去這幾年經(jīng)常聽到有人在說我們單位各種不好，每每聽到這些,，我多少為他感覺有些悲哀,。每個選擇都是相互的，既然你和公司是為了共同的目標在相互攙扶前進,，公司在為你提供實現(xiàn)夢想的平臺和生活必須的經(jīng)濟來源,，你卻還在抱怨他。你有選擇離開的權(quán)利,，既然我們還是一個團隊,，我們就該為了這個團隊更好的發(fā)展去努力，而不是一邊依靠一邊抱怨,，這是不是太可笑了,。

每當遇到和我傾訴的同事，我只簡單的回答他“要么忍,，要么狠,，要么滾”，這樣對誰都好,。一個人的價值體現(xiàn),，并不在于做了多少工作，而是要體現(xiàn)出你工作的稀缺性和不可替代性,。所以,，我們每位青年員工一定要警醒和反思，千萬不要陷入日?，嵥榈氖挛锢锩?，活在安逸里，而要加快腳步不斷面對新的挑戰(zhàn),，認清形勢,，激勵自我，改變生活的寬度和深度,，從職業(yè)規(guī)劃到自我定位,，從面對逆境到自我成長,，創(chuàng)造源源不絕的生命動力。

彷徨時不要忘了來時的路,，不要忘了為什么出發(fā),。以積極的心態(tài)去面對，只有以積極的心態(tài)刻苦鉆研業(yè)務,，努力提高業(yè)務水平,，才能保證工作質(zhì)量，才能不斷地提升自我,。初心為我們指明了努力的方向，為我們提供了前進的動力,，更提醒我們在迷茫時堅定信念,。

面向未來，我們不懼挑戰(zhàn),。不忘初心,，砥礪前行，我與企業(yè),，共同向前,！

年度員工工作總結(jié)篇五

回顧到公司以來的日子，風風雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程,，在這些日子里,，不管老元帥還是新同事，我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂,，也共同披風頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患,，與公司共榮發(fā)展。首先,，我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察,，只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的'總結(jié)。如果總結(jié)得不好,，還望大家見諒!

及時完成各類報表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購堅持精打細算的原則,，辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā)，減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會議20多場,，做到會前有準備,，會中有記錄，會后有總結(jié);組織全體員工戶外活動1次,，做到活動前有方案,，活動后有總結(jié)。二是健全了人事資料,，各類報表及總結(jié),。三是完善了部門組織職能,，入職、請假,、離職,、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報表等工作。

對南北方分公司返貨管理,、對賬也進行了規(guī)范;對返貨監(jiān)督實行人人監(jiān)督,，獎懲分明。當然,，之所以取得這些好的成績,，主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導和大家對我工作的支持。在此,，我以無限的真誠向大家說聲：“謝謝!”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵!

在行政工作取得一定成績的同時,，行政工作還存在著諸多問題：一是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開展得不是很順暢,，工作開展難度是時出不窮,，甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效,。三是各職能部門未執(zhí)行到位,，不能發(fā)揮各部門職能作用，導致工作起來沒有層次感,，沒有執(zhí)行力度,，沒有工作效率。工作難開展,、問題難解決,、工作效率難提高。

針對行政工作的種.種問題,，行政部門將在來年積極,、主動加強與各部門領(lǐng)導溝通，協(xié)調(diào)好組織工作,，起到承上啟下的作用,，解決“三難”問題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大,、更強!

最后祝公司在新的一年虎虎生財,，萬事大吉!

年度員工工作總結(jié)篇六

同志們，昨天剛剛召開了全市的電信工作會議,，今天我們就馬不停蹄地在這里召開20xx年**電信工作會議,，希望能把省、市電信工作會議的精神及時地向大家作傳達貫徹，同時總結(jié)我們20xx年的各項工作,，提出20xx年的工作思路,。同志們，時間不等人,，市場不等人,，機遇不等人，我們要把20xx年的各項工作抓早抓實,，明確目標,，變革創(chuàng)新，務實高效,，促進**電信更優(yōu),、更快地持續(xù)發(fā)展。

下面,，我向大會作工作總結(jié)報告,。

第一部分 20xx年各項工作總結(jié)與回顧

已經(jīng)過去的20xx年對我

們來說還是記憶猶新。這一年,，面對著繁重的改革與發(fā)展的任務和激烈的市場競爭,，我們的業(yè)務發(fā)展出現(xiàn)了較大的起伏,。前兩個季度,，我們的業(yè)務收入與去年同期相比均出現(xiàn)了不同程度的下滑，在全市的業(yè)績考核排名中也曾一度落后,，每位員工還因此扣掉了好幾百元的績效工資,；后兩個季度，經(jīng)過全局員工上下一心,，奮力拼搏,，我們的業(yè)務收入實現(xiàn)了止跌、回升,、反彈,，在全市業(yè)務發(fā)展龍虎榜中的排名連續(xù)幾期都位居前列。到年末,，經(jīng)過全體員工的共同努力,，我們較好地完成了市公司下達的6150萬的調(diào)整后預算指標。20xx年,，我們實現(xiàn)固話放號（含pas）15898戶,，其中pas放號6793戶，電話用戶總數(shù)達到108954戶,，pas用戶總數(shù)達到18800戶,；凈增寬帶用戶3179戶，寬帶用戶總數(shù)達到4529戶。

回顧去年的工作,，我們主要有以下幾方面的認識和體會：

一,、堅持以發(fā)展為要務，市場得到進一步拓展

20xx年,，面對激烈的市場競爭,，我們在省、市公司的統(tǒng)一部署下,，以三個主量發(fā)展為重點,，進一步拓展市場。相繼開展了“春風行動”,、“夏日旋風”,、“彩虹計劃”等營銷戰(zhàn)役，立足實際,，借助各類營銷渠道,，通過各種方式，大力發(fā)展各項電信業(yè)務,，多方拓展市場,，著力提高業(yè)務收入，取得了一定成效,。

1,、注重話務量營銷。針對長話話務量分流嚴重的局面,，我們實施了“長話保有工程”,，通過ip長話打折，有針對性地開放ip業(yè)務等方法,，抑制了其他運營商對長話業(yè)務的分流,。還積極采取有效跟進的策略大力開拓公話、201電話吧和網(wǎng)吧業(yè)務市場,，利用社會力量大力發(fā)展電信業(yè)務,，加大對新業(yè)務、增值業(yè)務的推廣力度,，有效挖潛,，保有和激發(fā)了話務量市場。

2,、強化大客戶,、商業(yè)客戶營銷服務工作。通過采取與大客,、商客簽訂長話特惠協(xié)議等優(yōu)惠措施,，加上個性化、專業(yè)化、人性化,、標準化的服務,，我們鎖定了中高端客戶，實現(xiàn)了高端話務量的保有,。20xx年大客戶流失率為0,。

3、不斷激活市場需求興奮點,。小靈通業(yè)務是我們**電信業(yè)務發(fā)展的亮點所在,。去年，通過“小靈通包月零首付”等優(yōu)惠政策的實施,，我們的小靈通業(yè)務獲得了長足的`發(fā)展,。20xx年共凈增pas用戶6793戶。寬帶業(yè)務市場在20xx年也得到了充分的開拓,，結(jié)合省市公司推出的“寬帶極速之旅20xx”,、“奮戰(zhàn)50天，實現(xiàn)了寬帶用戶超百萬”等各種營銷措施,，去年我們共發(fā)展了3179戶寬帶用戶,。

4、大力實施信息化助推工程,。加速推進政府,、企業(yè)、社區(qū),、農(nóng)村信息化建設(shè),，搶抓發(fā)展和服務先機,。我們與縣政府的政務信息網(wǎng)建設(shè)協(xié)議書已經(jīng)成功簽訂,，并通過政府信息化帶動行業(yè)信息化的發(fā)展，相繼啟動了“工商網(wǎng)”,、“國稅網(wǎng)”工程,，發(fā)展了一批行業(yè)用戶。此外,，還通過“綠緣讀書網(wǎng)”營銷,，刺激了學生群體消費。

5,、充分挖掘農(nóng)村電信市場,。通過開展“支局勞動競賽”，不失時機地啟動農(nóng)村電信市場,，既提高了支局員工的工作積極性,，又拉動了全局業(yè)務收入的增長。

二、堅持以效益為中心,，通信建設(shè)投資更趨于理性

20xx年通信建設(shè)投資主要是以服務于前端,，服務于市場為目的，注重投資的效益性和效用性,，側(cè)重于配合市場發(fā)展趨勢,。完成了橫溪、白塔,、田市三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小靈通工程,；完成了縣局舊機房改造和相關(guān)專業(yè)設(shè)備的搬遷、割接,；根據(jù)支局要求及業(yè)務發(fā)展需要實施線路,、設(shè)備的“短、平,、快”工程,，有力地支撐了業(yè)務發(fā)展。

三,、堅持以支撐前端為目的,，維護水平進一步提升

通過綜合化集中維護的實施及后端資源的整合，我們的網(wǎng)絡(luò)能力得到了加強,，網(wǎng)絡(luò)功能得到了完善,，維護水平也得到了進一步的提升。20xx年主要完成了小靈通的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,，c08交換機的升級擴容和寬帶設(shè)備的升級改造,，加強了后臺的話務量經(jīng)營分析，提高了端到端的維護服務水平和快速反應能力,，基本實現(xiàn)了“業(yè)務開通和故障處理”等對前端的響應承諾,。

四、堅持以用心服務為宗旨,，通信服務水平有了很大改善

年度員工工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼間x年的工作已經(jīng)接近了尾聲,，根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定,，總結(jié)經(jīng)驗教訓,，提出改進方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,，揚長補短,，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù),。

一,、履行崗位職責

今年在新維護公司領(lǐng)導和關(guān)心下,，同事們盡心盡職，我工作開展的相當順利,。首先,，領(lǐng)導安排的任務，不論多險多困難都不折不扣得完成,。配合各班協(xié)同作戰(zhàn),。尤其在其它大燈維修班遇到線路險急事故不能處理時，毫無怨言投入搶修中(如梁韻大橋更換電纜,、河垺廣場景觀燈及電纜故障處理等),。記錄好各種維修臺帳，每月定時開安全小組討論會,，不斷總結(jié)安全及維修經(jīng)驗,，讓全班人員素質(zhì)得以提高。市區(qū)a標是52座高樓維修作業(yè),，危險性極高,。我親自帶兩人進行維修作業(yè)，從末做過高空繩索作業(yè)的我,，每一次都第一個下,，在工期緊，天氣惡劣的情況,，安全地完成了全部維修整改工作,，并且成為其它兩標的典范維修隊，展示了照明公司專業(yè)維修素質(zhì),。

二,、班內(nèi)管理工作

(1)班長是最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導意志,、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴,。要求大家加班自己一定第一個到，要求愛護車輛衛(wèi)生,，我就經(jīng)常打掃,，整理車輛，每次遇到臟,、苦,、難,、險的情況我就沖在前面以身作則。

(2)關(guān)心同事：遇到同事家里有事,主動幫助替班并組織全班一起關(guān)心,，慰問,，形成一種大家庭氣氛。

三,、出勤情況

今年我堅持出滿勤,，無遲到、早退和曠工現(xiàn)象,，并且多次放弁休息,，執(zhí)行各種保障任務。單位組織的各項活動都能按時到達,，積極參加,。

四、今年主要工作情況

今年是忙碌而充實的一年,。上半年是維護工作和配合設(shè)施班及工程部工作,，下半年主要是市區(qū)a標維修及設(shè)施維護和管養(yǎng)，以及配合蠡湖維修班,、市區(qū)維修班協(xié)同作戰(zhàn),，全面維修整改，在年末還將配合工程部做好小區(qū)零星工程,。

五,、思想情況

在公司領(lǐng)導的關(guān)心下，參加了科學實踐發(fā)展觀的學習,。使自己的思想認識,，政治覺悟有更大的提高，并將學習心得用于生活和工作中,，在實踐中不斷進步,。

六、存在問題

1,、在工作中缺乏強有力的管理,。

2、一些工作未按標準的'規(guī)程完成,。(如高空繩索作業(yè)時,，除主繩外，常常不用副繩作保險繩,。)

3,、工作效率還有潛力可挖，工作方法有待改進,。(如維修中盡量減少成本,，提高公司維修利潤)

4,、雖能認真做好工作記錄，但流于形式,。

年度員工工作總結(jié)篇八

細則如下：

2,、減少設(shè)備外修次數(shù)，加大內(nèi)部修理力度

2,、對設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認證

3,、進行保養(yǎng)管控，組織對高故障設(shè)備大修,，減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良

1,、及時巡線，發(fā)現(xiàn)問題及時處理

本年度設(shè)備部焊線共7人,，其中焊線白,。夜班技術(shù)帶班2人（xxxxxx），保養(yǎng)維修人員3人（xxxxxxxxxx）,，新提升人員2人（xxxxx）,，人員穩(wěn)定，圓滿完成公司給設(shè)備部xx的設(shè)定目標,。

1,、我們通過工作中遇到的實際情況，不斷的對員工進行教育,，并制定了相應的對策和處理辦法,，對新進員工進行系統(tǒng)的培訓，專人授課,，同時到工作崗位進行實際操作演練,，讓每位員工都認識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng),，提高相互協(xié)作能力,，使組織更加團結(jié)，更富有戰(zhàn)斗力,。

2,、日常負責對焊線機臺進行維護保養(yǎng)，定人定時對設(shè)備的使用狀況進行確認,，保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運行;并負責對特殊產(chǎn)品（加工機械零部件,，樣品及尺寸的確認工作），在設(shè)備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修,。

年度員工工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼間,，在某某期貨渡過了將近一年的時間了?；厥?，內(nèi)心不禁感慨萬千。自2月工作以來,，我認真完成工作,，努力學習，積極思考,，工作能力逐步提高,。剛進入新的工作崗位時，為了能夠更快的適應新工作,，在閑暇之時,，我翻閱了大量的關(guān)于期貨方面的書籍。緊接著又跟著幾個老同事一起出去,，接觸了一部分客戶,。短短一個月時間，公司在我們這邊的營業(yè)部正式開業(yè),，我有幸成為了其中一員,，隨著公司的其他5位同事一起來到了我們營業(yè)部。

在我們營業(yè)部,，我的工作崗位是交易風控,。俗話說投資領(lǐng)域風險放第一，所以我在這崗位的處事必須嚴謹,。每天早盤之前,，我必須對營業(yè)部所有客戶帳戶進行審查，如果有風險暴露,，及時通知客戶追加保證金或平倉以降低帳戶風險,，并告通客戶如果風險繼續(xù)擴大會出現(xiàn)的強平可能性，這樣不僅為客戶控制風險,，也為公司控制了風險,。經(jīng)過這大半年的鍛煉，使自己對這份工作對這個崗位有了更多更深的認識與了解,。對于工作,，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣,。對我而言,，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法,，找到正確的方向,，進而取得正確的結(jié)果,。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,，然后為自己的所愛盡自己最大的努力,。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣,，是一種享受,，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它,，你才能充分的體會到其中的快樂,。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量,?？梢哉f，懂得享受工作,，你才懂得如何成功,，期間來不得半點勉強。其次,，是能力問題,，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講,，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,，而基本能力，包括適應度,、堅忍度,、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。具體到人,，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力,，包括自信力,，協(xié)作能力，承擔責任的能力,，冒險精神,，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的'生命力,。一個在事業(yè)上成功的人,，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識,，掌握更多的業(yè)務技能,，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。在作風上,，能遵章守紀,、團結(jié)同事,、務真求實,、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇,，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務,，嚴格要求自己,，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務。隨著業(yè)務開展工作的深入,，新工作內(nèi)容的展開,，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識更高更廣,。為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學習,，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應有的貢獻,。

明年,，，我們團隊會在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,，積級向上,，努力創(chuàng)造佳績。

年度員工工作總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼間,，一年的時間又飛逝而過,，充滿希望的20xx年就要到來了。走過20xx，再回首,，思考亦多,，感慨亦多，收獲亦多,?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼,。

工作以來，在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下,，通過自身的不斷努力,，無論是思想上、學x上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力,，再接再厲,，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新,，不斷磨煉自己,，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績,。

在工作中,，對照相關(guān)標準，嚴于律己,，較好的完成各項工作任務,；能夠遵守紀律，團結(jié)同事,，務真求實,，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇,，任勞任怨。在完成本職工作的同時,，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心,、及時完成，給予幫助,。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,，與同事相互溝通,、相互交流。在領(lǐng)導和同事們的幫助下,，扎實工作,，積極進取，努力提高自身水平,，履行好崗位職責,，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好,，學x,、服務上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，向其他同事學x,，努力把工作做得更好,。

近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,，本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度,，以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作,，為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作,。

在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學x,，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術(shù)水平，以適應新的形勢的需要,。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學x，勇于實踐,，博覽群書,，在向書本學x的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,；同時,，講究學x方法，端正學x態(tài)度，提高學x效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風,。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象,。

新的一年里我要加緊學x,，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,，取長補短,，爭取獲得更好的工作成績。

最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,，也希望我們公司能夠做大做強,，獨樹一幟。在xx行業(yè)成為常青樹,！

年度員工工作總結(jié)篇十一

20xx年3月19日我應聘到xxx公司會計崗位工作,，在緊急的工作中不覺現(xiàn)在就到了年末，20xx年的財務工作雖然還在持續(xù)中，但是回首這幾個月來的財務工作，心中感受頗多,。在xxx物業(yè)公司快速進展期間，我有幸成為了其中的一員,，由于企業(yè)的快速進展也促使我不得不加強自身素養(yǎng)的提高，以便適應公司快速前進的步伐,。

在領(lǐng)導的指導和同事們的幫忙下,，我不斷穩(wěn)固、不斷學習相關(guān)財務學問,，時刻留意將理論學問和財務實踐結(jié)合起來,，個人無論是在敬業(yè)精神、思想境地,，還是在業(yè)務素養(yǎng),、工作力量上都得到很大提升，能順當?shù)赝瓿深I(lǐng)導給予的各項工作任務,，較好地履行了崗位所給予的職責,。入職以來,，我主要負責財務核算、納稅申報等工作,，現(xiàn)將我這期間的思想,、工作狀況匯報如下：

不斷學習物業(yè)公司的治理理念和企業(yè)文化，始終以“崇德,、齊同,、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中，做到了與人為善,，和諧相處,。

1、財務核算工作財務核算是會計人員的根本工作,，也是日常性工作?，F(xiàn)在的財務核算都是借助財務軟件來完成的，對財務軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以嫻熟把握使用,。在工作中做到準時編制憑證,、按時結(jié)賬、準時精確的`出具財務報表并上報公司財務中心,。

2,、月度資金預算及20xx年財務預算的編制“凡事預則立，不預則廢”——根據(jù)xxx物業(yè)公司財務中心的要求每月準時填報月度資金預算表及年終填報下年度的資金預算規(guī)劃,，在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的治理的先進性。合理有效地籌措,、安排,、使用資金，加強對公司內(nèi)資金使用的監(jiān)視和治理,，提高資金利潤率,，保證資金安全。

3,、財務內(nèi)部報表的編制在日常的財務核算中編制的《資產(chǎn)負債表》,、《損益表》等根底的財務報表并不能滿意一個日益進展壯大的公司治理層企業(yè)治理的需求，而財務中心適時的推出,、改良一系列的財務內(nèi)部報表,，為公司的進一步進展奠定了一個夯實的根底。在編制內(nèi)部報表的過程中,，能夠正確領(lǐng)悟到公司治理層的對物業(yè)公司下一步進展所指明的方向,。促使自己在工作中完善核算方法，為公司的可持續(xù)進展做好扎實財務工作,。

4,、物業(yè)軟件的實施為了完善物業(yè)公司的核算工作,，公司安裝了專業(yè)的物業(yè)治理軟件，以便利幫助財務的核算,。在物業(yè)治理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,，勵志，尋求解決完善軟件存在問題的方法,，并指導物管員正確的使用軟件,。使物業(yè)治理軟件在日常物業(yè)治理中發(fā)揮的作用。

5,、領(lǐng)導臨時交辦的其他工作對于一件事重要與否應當在第一時間做出正確的推斷,，才便利下一步制定規(guī)劃。在領(lǐng)導臨時交辦的其他工作,，我總是要推斷其是否重要,、緊急，然后合理的安排時間,，在有效的時間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導交辦下降臨時事項,。合理的安排時間，有效的利用時間,，否則縱使每天忙得團團轉(zhuǎn)但其實又真的沒干什么,，就向一個救火隊員一樣，哪里有火哪里跑,，最終卻收益甚微,。

新的形勢和新的進展要求給予了我們新的責任和使命，作為xxx物業(yè)的一名一般員工劇烈的使命感和責任感又不斷的鞭策我連續(xù)開拓創(chuàng)新,，闊步向前,，雄偉的企業(yè)愿景正在向我們放開懷抱，在此謹借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態(tài)度,，即“路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索”。

年度員工工作總結(jié)篇十二

作為一名工作多年的施工員,，一直以來,，我不斷豐富自己的專業(yè)知識，憑著求真務實,、踏實肯干的工作態(tài)度,，在實踐中摸索、在經(jīng)驗中積極發(fā)展創(chuàng)新,、不斷提高自己的工作能力,。在多個項目完成的同時，我也完善了自身,，也在一定程度上成就了自我?，F(xiàn)在,，我總結(jié)了一系列自身的成長以及不足，希望在今后能以更新,、更強的面貌去面對工作,。

作為項目部的管理人員，我重視控制工程的施工質(zhì)量,、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào),、自動配合安全科完成各項安全管理工作，狠抓材料管理以節(jié)儉工程成本,。重要以下幾個方面闡明：

1,、工程質(zhì)量管理。

以要求高標準,、高起點要求每一個施工項目,。施工前期，重視對班組的技巧交底,，給班組人員在思想上給予重視,，在技巧上懂得本工程的質(zhì)量和進度、安全要求,，為后期施工奠定良好的基礎(chǔ),。

2、班組的管理協(xié)調(diào)工作

重視每個班組負責人的交流,，在每次的會議上,，針對施工配合存在的問題，我盡量使每個同志至少占主導地位一次,，以增加其經(jīng)驗,，處置各種問題，使全部班組的業(yè)務技巧水平有整體的提升,。

3、安全管理工作

在工作過程中,，自動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個項目管理不可分割的一部分,。

4、與建設(shè)單位的協(xié)調(diào)

作為一個施工管理人員,，在每個項目中重視和建設(shè)單位的配合協(xié)調(diào)工作,，針對建設(shè)單位提出的好的建議，自己帶頭研究落實,，力爭取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評是施工員工作不斷進步的體現(xiàn)方式,。

5、技術(shù)管理

1,、自身方面,，有時對問題考慮不夠全面,，盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結(jié)論,，從而造成了不必要的損失,。在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài),，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控，也就形成安排工作難,，現(xiàn)場管理難的情況,。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導作用,，對施工班組做到獎罰分明,，形成絕對以項目部為中心領(lǐng)導方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,，施行嚴打,、嚴抓以此來樹立施工威信。

2,、在施工技術(shù)方面,，由于施工經(jīng)驗依然有著不足。在施工現(xiàn)場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,，沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用,，使實際施工過程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況，即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜,，從而增加了施工成本,，這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲，必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,，爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當中,。

通過總結(jié)以往的工作，找出工作中的不足,，以便在以后的工作中加以克服,，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,，掌握好專業(yè)知識,，提高自己的工作能力，加強工作責任感,，及時做好個人的各項工作,。

總之，在今后的工作中,，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的'發(fā)展,，與自己喜愛的建筑事業(yè)共同進步,、共同成長。

年度員工工作總結(jié)篇十三

時光荏苒,，20xx年即將來臨,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千??雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝xx熱電廠這個學習的平臺，令我在工作中不斷的學習,，不斷的進步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?；厥走^程,，xx熱電廠再次陪伴我走過人生的一個重要階段，使我學到了很多,。偏領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,，令我感受到人間的溫情。有各級領(lǐng)導的協(xié)助,，我在工作中更加的得心應手,，圍繞本人的工作崗位，對照相關(guān)標準,，嚴以律己,，較好的完成各項工作任務。因為有各級的正確領(lǐng)導xx熱電廠的發(fā)展才會更上一個嶄新的臺階,。

我做為公司安全員,，充分認識到安全生產(chǎn)的重要性。除了熟悉本職工作外,，首先要以身作則,，這樣才能保證職工的人身安全和設(shè)備安全。

保證人身和設(shè)備的安全運行,，這與日常的安全管理是分不開的，每年的“春安”“秋安”安全月活動的開展,，每月的安全分析會,，各種安全文件和事故通報，安全月報及時認真的組織學習,，進行事故分析,，吸取事故教訓,。總結(jié)良好的工作方法,，對各專業(yè)的工作場所,、重大源心中有數(shù)，減少事故的發(fā)生,。讓運營公司的職工從思想上能夠認識到“安全”的重要性,，自覺做到人人事事保安全。

公司是一個有著189名職工的大單位,，分管著廠里的吃,、喝、拉,、撒,，人多、面廣,、點多的設(shè)備運行維護工作稍不注意就會出現(xiàn)這樣那樣的不安全事件,。所以要嚴格執(zhí)行兩票三制，堅決杜絕無票作業(yè),，嚴格執(zhí)行三制制度的落實,。每天堅持到現(xiàn)場檢查各項制度的執(zhí)行情況，每周對兩票檢查2-3次發(fā)現(xiàn)問題及時提出批評不留情面,。在一次檢查工作中發(fā)現(xiàn)個別民工安全帽戴的不規(guī)范對全體民工進行了安全教育,，并講述了安全帽的重要性（安全帽救了一個人的命）。

一年來,，堅持嚴格要求自己,，勤奮努力，時刻牢記安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作，樹立安全第一,、預防為主,、綜合治理的安全理念，時刻牢記：安全就是效益,。

自己的熱情是組織公司的職工參加分工會組織各種娛樂活動,，讓職工可以勞逸結(jié)合，并取得了不錯的成績,。三·八組織的女職工拔河比賽了第一名的成績,，廠工會組織的乒乓球比賽榮獲團體第三名。對有困難的職工，為他們送去關(guān)懷和溫暖,，使他們常常的感到大家庭的幸福,。

總結(jié)一年的工作，雖然有不足,，但會盡自己努力做到,。

年度員工工作總結(jié)篇十四

近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,，通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平,。但是作為新人，我深深知道,，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,，需要不斷的學習和磨練。因此,，在新的一年里,，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，做好個人工作計劃,，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,，爭取使自己的'業(yè)務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻,。

年度員工工作總結(jié)篇十五

1,、合理的計劃是生產(chǎn)高效運行的基礎(chǔ)，20xx年生產(chǎn)計劃的安排按照制造部產(chǎn)能,，結(jié)合市場部訂單要求,，采取批次化訂單制生產(chǎn)，提前制定月度生產(chǎn)計劃,，做到忙而不亂,、生產(chǎn)有序開展。

從上圖看出：

a,、x如20xx年預測,，市場需求旺盛，產(chǎn)量繼續(xù)成增長態(tài)勢,特別是20xx年第3-4季度,，x每月任務量超過了單晶任務量,。

b、根據(jù)下達的任務單分析來看,，x,。

20xx年，計劃部還負責了x2個公司的代工計劃安排,；在計劃安排上,，x的方式,，這樣可以方便后續(xù)集裝箱發(fā)貨工作，同時對于代工公司減少積壓品的產(chǎn)生起到很好的作用,。截止12月26日，2個公司共計下達生產(chǎn)任務量x,。

2,、在出貨計劃方面，堅持客戶第一的原則編排出貨計劃,，適應市場高效率需求,。20xx年市場變化之快出乎眾人預計，價格持續(xù)下降,，客戶要求苛刻,，交貨時間控制的更加緊湊，為此我們整合了庫存管理報表,，優(yōu)化發(fā)貨流程,，實現(xiàn)了發(fā)貨的快速、高效,。

20xx年的出貨計劃相對以往有了很大變動,，主要是發(fā)貨倉庫增加了xx和外租倉庫3個地方。4個發(fā)貨點對于集裝箱的調(diào)度,、出貨量安排都提出了很高的要求,；我們在發(fā)貨點增加，配套資源相對落后的情況下,，按庫存比例及發(fā)貨能力提前安排出貨計劃,，并下達各發(fā)貨點，同時合理調(diào)度集裝箱車輛,，做到各發(fā)貨點的工作平衡,、有序開展；同時對倉庫儲存量小的發(fā)貨點積壓的組件,，協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系,，將積壓組件轉(zhuǎn)移到超日總部倉庫，減輕其它倉庫庫存壓力,；此外,，還整合3個發(fā)貨點的庫存品，能拼柜的組件均在拼合后安排出貨,，減少了積壓組件的產(chǎn)生,。

20xx年計劃部還完成了xx發(fā)貨工作，特別是在發(fā)往西藏的工作中,，由于地理位置偏僻,，交通運輸資源有限,，我們?nèi)ε浜衔锪鞴镜囊恍┯媱澩獬鲐浺螅影嗉狱c發(fā)貨,，在11月初如期完成xx發(fā)貨任務,，全力配合了西藏xx工作的開展。

發(fā)貨量的持續(xù)增加,，也帶來發(fā)貨工作量的大量增加,，但發(fā)貨操作人員仍維持原有的3人，計劃部員工主動放棄了一些假日時間,，加班加點完成集裝箱出貨工作,，同時在發(fā)貨的同時，保持工作的嚴格,、細心,，確保工作不出現(xiàn)任何大的失誤。

1,、繼續(xù)發(fā)揮計劃部門在監(jiān)督,、跟催、協(xié)調(diào)工作方面的便利,，加強異常工作報告制度的實施,，明確責任、工作目標,、協(xié)調(diào)各部門的工作銜接,、提高工作效率?？偨Y(jié)一年來發(fā)生的異常事宜,，20xx年度共計發(fā)生271起生產(chǎn)異常事件，主要涉及設(shè)備異常（占比58.3%）,、質(zhì)量異常（占比18.8%）,、物料異常（占比12.1%）、其它異常（占比10.7%）幾個方面,、,，分析這幾方面，在后續(xù)工作中重點加強設(shè)備保養(yǎng)維護,、質(zhì)量控制,、供應商考核、貨物跟催工作,。異常制度的工作加強,，使得生產(chǎn)及發(fā)貨計劃在實際工作中更加的順暢、及時的推進,。

2,、在做好生產(chǎn)及發(fā)貨計劃的同時,，根據(jù)要求，部門還完成了配套的訂艙,、保險,、制單、集裝箱發(fā)運,、裝箱單填報,、清關(guān)、核銷等工作,，全年合計完成訂艙1500余次，投保1500余次,，制單539份,，共出口集裝箱2465柜，裝箱單填報2465份,，其中貿(mào)易核銷單發(fā)出477份,，目前已收回442份，還剩35份核銷單未退,。

3,、在外貿(mào)代理出口工作方面，計劃部負責自營進出口及外貿(mào)代理公司的合作,。包括合同簽訂,、貨物出運、開票核算,、資金到位及結(jié)算,。今年共與4家外貿(mào)代理公司合作并有業(yè)務往來。20xx年代理出貨共計x,，代理出貨占出貨總量的15.8%,。詳細信息見圖表。

4,、出口信用保險工作,，為了確保出口貿(mào)易收匯有安全保障，我司今年仍然對部分出口的組件投保出口信用保險,；嚴格按照投保流程操作,，及時匯總上報工作進展。

1,、由于計劃工作更多的涉及數(shù)字信息,，因此今年重點在公司信息化平臺的基礎(chǔ)上，通過對生產(chǎn)計劃,、出貨計劃,、原料庫存等各類工作采用表格,、圖表的形式進行統(tǒng)計，整理成生產(chǎn)經(jīng)營日報表,，定期更新,。另外，對提單的審核及更改也通過表格的形式在平臺上顯示,，方便其他部門查閱,，確保更改的信息第一時間傳達給客戶。在內(nèi)部管理上,，實行工作周報制度,，召開部門會議了解各人的工作需求及協(xié)調(diào)事宜，掌握員工動態(tài),，適當進行工作外的各類活動,，增加了相互了解，增強了團隊意識,。

2,、通過深入學習企業(yè)文化，牢固樹立xx價值觀,，發(fā)揚xx的精神,，不斷將超日的企業(yè)文化理念深入員工內(nèi)心。在此期間,，部門提交6有征文2篇,，xx報投稿11篇，采納6篇,；同時發(fā)展通訊員1名,；參加集體活動4次；不僅以實際行動支持了公司企業(yè)文化的建設(shè),，同時提高了每位員工對企業(yè)文化精髓的認識,，加強了學習型組織的建設(shè)。

在充分肯定計劃部實現(xiàn)以上成績的同時,，我們也清楚的看到,，生產(chǎn)計劃變化時有發(fā)生、生產(chǎn)異常仍在涌現(xiàn),、物料控制不精確,、發(fā)貨與定單需求不匹配、與其他部門溝通不到位,、部門管理與部門成員能力急需提高等問題和矛盾仍存在,，因此，我們必須保持清醒的頭腦,，加強對未來計劃的預測,，加強對物料供應與庫存控制,，加強各類異常問題的處理，加強員工培訓和內(nèi)部管理,，及時做好部門工作措施,，使員工能夠各司其職，各盡其用,，確保計劃部未來工作的順利推進,。

20xx年的xx市場劇烈震蕩，價格長期下滑,、同行競爭激烈,、歐債危機持續(xù)發(fā)酵、主要光伏市場政策及需求萎靡不振,、新興市場有待進一步考驗,，這些不穩(wěn)定因素直接導致了我司今年經(jīng)營目標的.不達標，受此影響,，計劃部工作目標也未如期完成。

雖然危機時常伴隨我們,，但我們也可以看到目前市場的劇烈震蕩也帶來了行業(yè)洗牌,，許多技術(shù)水平低、資金能力不足,、品牌小,、質(zhì)量差的企業(yè)在此番震蕩中關(guān)閉或轉(zhuǎn)行，而一些如美國,、印度,、中國的新興市場在興起，x,，而經(jīng)過一段時間的消耗,，材料庫存降低，價格企穩(wěn)后,，x行業(yè)在明年仍將有上行空間,。

20xx年公司經(jīng)營目標即將發(fā)布，我們認為,，實現(xiàn)20xx年的目標,，仍然是要科學合理的計劃安排，處理好物料供應,、產(chǎn)能配套,、定單需求的關(guān)系，更加注重解決計劃中的異常問題,，更多了解市場動態(tài),、公司銷售進展與預測,，提前布置生產(chǎn)發(fā)貨計劃工作，使計劃部門的工作穩(wěn)步開展,，減少和防止意外波動,。

20xx年，我們將重點作好以下幾方面工作：

20xx年工作重點在月度計劃的編排方面,，根據(jù)產(chǎn)能,，結(jié)合銷售定單需求及預測，月底前對次月的生產(chǎn)計劃進行預排,，在審核后,，分發(fā)至采購、生產(chǎn)部門,。這樣即可以使采購部合理安排進貨,，又可以使生產(chǎn)部門對后續(xù)工作有預期。通過對計劃的預排,，計劃部在后續(xù)工作全面圍繞制定的計劃,，明確目標，落實到人,，適時跟催物料,，處理各類生產(chǎn)異常，提前安排組件出貨計劃,。在出貨計劃安排上,，繼續(xù)完善發(fā)貨計劃表的功能，使發(fā)貨與生產(chǎn),、物流,、銷售工作更加匹配。具體而言,，在編排計劃中,，嚴格控制輔料配比量，降低生產(chǎn)成本,；大力減少組件外觀種類繁多的問題,，使組件外觀及配置趨于統(tǒng)一化，減少組件積壓,；而下達需求計劃時,，嚴格按照定單需求量編排，防止呆滯物料產(chǎn)生,；在發(fā)貨計劃上,，更注重提高計劃的及時性、靈活性，機動性,，使各發(fā)貨點的工作更加平衡和合理,。

打好計劃工作實施的基礎(chǔ)為了縮短訂單交貨時間，增強企業(yè)的競爭力,，同時降低庫存水平,，加快資金流動。采用反應式和計劃式兩種模式相結(jié)合的方法進行庫存管理,，對非常規(guī)產(chǎn)品采用反應式管理,，確定訂單后再下物料需求計劃；而對于常規(guī)產(chǎn)品則采用計劃式管理,，基于預測和需求計劃,，預先準備一定量的原材料，以滿足隨時發(fā)生的生產(chǎn)或客戶訂單的交貨需求,。

除了確定正確的庫存管理模式外,，更重要的是對庫存原輔料不能一視同仁，而是要區(qū)別對待,，分類管理,。通過對重點物料的嚴格控制，在整體提高交貨水平的基礎(chǔ)之上,，降低庫存水平,，同時又適當照顧一般的物料。通過對不同的庫存物料進行分類管理,，可以大大降低整體庫存水平，從而降低庫存的成本,。

此外,，通過20xx年的總結(jié)，我們建議將xx倉庫的管理納入xx總部,，減少x倉庫所有輔料庫存,，逐漸發(fā)展為類似與xx公司倉庫管理模式，即不再自行采購輔料,，統(tǒng)一從xx倉庫領(lǐng)貨,，領(lǐng)貨量基于生產(chǎn)及實際需求，不再有自己的小倉庫,；這樣可以從根本上減少大批呆滯物料的產(chǎn)生,，亦減少了倉庫管理上的人力、資金,、設(shè)備投入,，大大降低管理運營成本。

計劃的順利實施,，必須依靠各配套工作的全力保障：物料供應及時,、充足,，設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，生產(chǎn)進度正常,，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定等,。20xx年的工作仍將生產(chǎn)異常處理工作做為計劃部的一項重要工作，加強異常的處理力度,，增強異常處理的時效性,，加強與異常處理部門的溝通，盡快建立異常處理的快速反應機制,，使異常消除在萌芽階段,。

另外在異常處理方面，重點加強對呆滯物料的處理,。每月定期與物料,、采購、技術(shù)部門商討,，對一個月內(nèi)庫存量未變化的物料或不常用的即將過期的物料商議出具體的書面處理方案,，做到及時處理，減少浪費,。

對于降級xx的處理,，采取各倉庫每月定期匯總，計劃部對數(shù)據(jù)整合,，然后與市場部,、系統(tǒng)部等相關(guān)部門溝通后，議定每月或每季度的裝箱方案,，減少降級組件的積壓,。

為推動公司向更高層面發(fā)展，20xx年公司管理將更加注重數(shù)據(jù)化的考核,，以季度為單位制定量化考核指標,，構(gòu)建員工季度獎多少與公司關(guān)鍵業(yè)績指標相合的季度考核體系。為此,，計劃部作為先行部門,，將全面按照高層指示，以公司生產(chǎn)運營實際情況為基礎(chǔ),，科學合理的設(shè)置各項考核指標,，使該指標即能調(diào)動員工積極性，又能為公司發(fā)展帶來實際效益,。

團隊與團隊成員能力必須與公司發(fā)展水平相匹配,，必須隨著公司水平的提高而相應提高。基于以往的工作經(jīng)驗,，結(jié)合計劃部整體目標,，對部門各成員的崗位職責進行重新定位，工作內(nèi)容適當調(diào)整并明確,，避免權(quán)責不明,、重復工作、效率低下,。部門成員各有所長,、各司其職、取長補短,、團結(jié)協(xié)作,，努力使團隊的整體能力達到一個全新的高度。同時,，加強各成員間的信息,、工作溝通，在管理中引進嚴格的目標考核機制,，獎罰分明,；同時以中高層管理培訓課程中的領(lǐng)導學、團隊學,、創(chuàng)新學,、學習型組織建設(shè)等理論知識為指導，改變舊的管理理念,、方式,，提高部門人員的能力，進而使團隊整體水平達到更高階層,。

企業(yè)文化凝聚了企業(yè)的使命,、共同愿景、核心價值,，優(yōu)秀的企業(yè)文化是成就公司偉業(yè)的重要條件，而創(chuàng)建學習型組織是使企業(yè)文化不斷深入與升華的最好方法,。在明年的工作中,，我們要以學習型組織理念為方法論，堅持把學習和行動聯(lián)系起來,，并不斷反思改善生產(chǎn)發(fā)貨計劃,、物料控制、異常處理等工作方式,，樹立系統(tǒng)思考的觀念,，因地制宜、追求實效、堅持內(nèi)容,、方法,、機制的不斷創(chuàng)新，持續(xù)推進企業(yè)文化建設(shè),，形成具有自身特色的學習型組織模式,。在實際工作中，還要繼續(xù)實行每月投稿制度,，每月將中高層培訓的知識與員工共享,，不斷推進員工認同超日企業(yè)文化，不斷將學習轉(zhuǎn)化為行動,。

計劃部門猶如公司的交通樞紐,，工作內(nèi)容涉及公司內(nèi)部的大部分部門，從市場部定單安排,、物料采購需求,、生產(chǎn)計劃編排、物料控制,、出貨計劃,、異常協(xié)調(diào)處理，無一不與計劃部工作息息相關(guān),?；诓块T的特殊使命，計劃部門應跳出部門的局限,，站在公司的高度,，統(tǒng)攬全局，從大局出發(fā),，科學合理的為各部門的工作提供協(xié)助,，發(fā)揮計劃的優(yōu)勢，全力建設(shè)一個優(yōu)秀的協(xié)作型部門,。