心得體會是個人在經(jīng)歷某種事物,、活動或事件后,，通過思考、總結和反思,，從中獲得的經(jīng)驗和感悟。心得體會是我們對于所經(jīng)歷的事件,、經(jīng)驗和教訓的總結和反思。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

二級醫(yī)院升三級醫(yī)院的心得體會篇一

實習，是一種期待,，是對自己成長的期待，是對自己角色開始轉換的期待,，更是對自己夢想的期待;學習，也有一份惶恐,，有對自己缺乏信心的不安,，有對自己無法適應新環(huán)境的擔憂，更有怕自己會無所適從的焦慮,。

第一個輪轉科室是icu，我的帶教老師是__老師,，她是院里的操作能手，干活麻利,，動作漂亮，操作規(guī)范,，這無形中給了我很大壓力。實習生活的開始就讓我有種挫敗感,，在老師面前感覺自己很渺小，甚至于工作都不帶腦子,，只機械的執(zhí)行任務，每次只想把工作做好,，可越想先做好它越出錯,，越錯越害怕，越怕越錯,，這就形成了一個惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動要求做操作,，可這樣老師又覺得我干活不主動,，有時候覺得委屈了就自己大哭一場,。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,，我心里只有怨嘆，怨自己無法將理論應用于實踐,，怨自己在以前見習時沒有好好學,，愿自己笨手笨腳?？赡苁俏疫m應能力差，又不會與老師溝通,，進了ccu還是處在彷徨中，但我也很感激我的帶教老師,，對我很耐心，也很關心我,。到了手術室__老師每天都能看到我的進步，即使是一點點她也鼓勵我,，即使我很笨犯了錯她也會給我講原理,，讓我知道錯誤的根源而不是訓斥,。它起到了一個引導的作用,，我開始有了自己的思路，又重新有了工作的激情,，不管多苦多累只要心里舒服，我就可以開心度過每一天!

現(xiàn)在我進入了第四個輪轉科室骨三,。本以為可以很快適應,，但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水，感覺自己變得更傻了,，不知該干什么，而老師也覺得我們實習了這么長時間,，又是本科生，做起事來應得心應手才是,，面對老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷，又回到了沒腦子的生活,，做事一點條理也沒有。然而__老師知道了我由于自卑,、不主動而沒有得到操作鍛煉時，她就給我講操作技術的重要性,，并幫我尋找鍛煉機會,。是老師又一次激發(fā)我的熱情，真的很感謝老師對我的關懷,，我也會加倍努力，不辜負老師對我的期望!

現(xiàn)在對于“實習”,，我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習是一次理論聯(lián)系實際的機會,，將學了四年的理論去應用于臨床，實在是非常新鮮而有意思,。然后，要在病人身上操作,，要想真正地透過癥狀看到疾病本質,，心中卻沒底，便難免惶恐了起來,。也曾問過不少實習同學，各說紛紜,。總之是“如人飲水,，冷暖自知”。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,，用實踐來驗證及鞏固所學,。學會如何與病人、老師交流isveryimportant!不善于與人接觸是我的一大弱點,，那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會，所以我覺得溝通也是一門藝術,，學好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個月的實習,，我也有了這層體會。在此,，我總結了以下幾點：

一,、理論知識的問題

以前當?shù)囊恢笔菍W生,，學校是以學生為中心的,。而中國式的教育一向是填鴨式的：被動地接受那么多的知識,，雖然考試考了那么多次，但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,，只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時,，才認識到自己記的粗淺，沒有時間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,，當時似乎深刻明顯，卻耐不住時光的清洗,。

二、角色轉化問題

實習剛開始,，很多東西都不了解，雖然以前也曾見習過,，但真正的要實際操作了，我仍覺得底氣不足,。我會不會弄錯了,，萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,，加上跟我一塊實習的同學表現(xiàn)都很好，我覺得老師都喜歡她們,，事情似乎也輪不到我頭上，每天盲目跟著做基礎護理,，跟著操作,。本想說“讓我也試一下”,，但又不敢,。因此，我覺得角色轉化是個坎,，我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,，我發(fā)現(xiàn),，只要主動提問，主動提出操作的要求,，老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求干什么了,。

三,、膽魄的鍛煉

面對病人，特別是外科的病人,，見到血是經(jīng)常的，看到病人痛苦地呻吟,，特別在操作的時候，心總會提到嗓子眼,，因此而小心翼翼，束手束腳,，反而會給病人造成更大的痛苦,。因此,，膽魄得鍛煉得大一點,，再大一點,。膽大心細是我追求的目標,，只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。

四,、無菌觀念和規(guī)范化操作

在外科實習這段時間，每個老師都強調無菌觀念,，因次，我深刻認識了無菌觀念,，操作中便不自覺地去遵守,。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法，創(chuàng)新思維,，那也得熟悉情況了再說吧。

五,、微笑服務

在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔,，也都覺得特別地漂亮與可愛,，讓我有種感覺，如果我是一位病人,，我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,，每天保持陽光燦爛的笑容,，讓病人感到溫暖!

總而言之,，這五個月,，是適應的過程，很多不足之處需要改進,，這是學習的過程，很多觀念得到修正,，雖然辛苦疲憊，但是我相信自己肯定能克服的,。這只是實習之初，今后還需要不斷地摸索,，同時必須對自己有所要求，才會有所收獲,。我想接下來的實習是一個挑戰(zhàn),，也是一種機遇，我一定要好好把握這個機遇,。

對醫(yī)院的心得體會篇2

二級醫(yī)院升三級醫(yī)院的心得體會篇二

醫(yī)院是一個充滿溫馨和關懷的地方。無論是醫(yī)生還是護士,，他們總是竭盡全力地為每一個病患提供最好的醫(yī)療服務,。我曾在一家醫(yī)院工作過，并從中獲得了許多關于醫(yī)療事業(yè)的心得體會,。在這篇文章中，我將分享我的體會,，探討醫(yī)院中人們的付出以及醫(yī)療系統(tǒng)的運作。

第二段：醫(yī)生和護士是醫(yī)院的核心力量

醫(yī)生和護士是醫(yī)院的核心力量,，他們對患者的照顧和關懷至關重要。在我所在的醫(yī)院,，我看到醫(yī)生們經(jīng)常加班，盡力為患者做出最好的診斷和治療,。他們的職責不僅僅是提供醫(yī)療服務，還要給予病患們心理上的支持和鼓勵,。護士們也是同樣如此，他們不僅會負責病房的日常護理工作,，還要協(xié)助醫(yī)生完成各種檢查和手術。醫(yī)生和護士們的辛勤工作和專業(yè)精神使得醫(yī)院能夠運作得更加順利和高效,。

第三段：醫(yī)療體系的運作需要細致和協(xié)作

醫(yī)療體系的運作需要各部門之間的細致協(xié)作和協(xié)調。在醫(yī)院的后勤部門,，工作人員負責物資的采購和倉儲,，他們要確保醫(yī)院的藥物和設備的供應充足。財務部門也扮演著重要的角色,，他們負責醫(yī)院的財務管理和報告。另外,，還有行政部門負責協(xié)調醫(yī)生的排班和科室之間的協(xié)作。這種團隊合作是醫(yī)療體系順利運行的基礎,，體現(xiàn)了醫(yī)院大家庭的團結和互助精神。

第四段：患者是醫(yī)療工作的核心

雖然醫(yī)生和護士是醫(yī)院的核心力量,，但患者才是醫(yī)療工作的核心。他們來醫(yī)院尋求幫助,，希望能夠得到及時和有效的治療。作為醫(yī)護人員,，我們要盡量滿足患者的需求，尊重他們的權利和意愿,。有時，患者會因為各種原因產(chǎn)生焦慮和恐懼,，我們需要耐心地進行溝通和安撫,，以幫助他們走出困境,。每一位患者都是獨特的個體,，我們要針對個體差異制定個性化的治療方案和護理計劃。

第五段：醫(yī)療醫(yī)院是一個充滿希望和奇跡的地方

醫(yī)院是一個充滿希望和奇跡的地方,。無論患者的病情有多嚴重，醫(yī)生和護士總是相信奇跡的出現(xiàn),。他們不放棄任何一個患者，而是堅持不懈地為患者爭取時間和希望,。曾經(jīng)，有一位病情嚴重的患者經(jīng)過醫(yī)生們的全力救治,，最終康復出院,。這個故事給了我巨大的鼓舞，讓我相信醫(yī)療醫(yī)院的力量是無窮的,。

總結：

醫(yī)療醫(yī)院是一個充滿溫馨和關懷的地方。在醫(yī)院中,，醫(yī)生和護士是核心力量，他們的辛勤工作和專業(yè)精神使得醫(yī)院能夠高效運作,。醫(yī)療體系的運作需要各部門之間的細致協(xié)作和協(xié)調，體現(xiàn)了醫(yī)院大家庭的團結和互助精神,。患者是醫(yī)療工作的核心,，我們要尊重患者的權利和意愿，為他們提供最好的醫(yī)療服務,。醫(yī)院是一個充滿希望和奇跡的地方，醫(yī)生和護士們相信奇跡的出現(xiàn),，并堅持不懈地為患者爭取時間和希望。醫(yī)療醫(yī)院的心得體會使我深刻認識到醫(yī)療事業(yè)的偉大和能量,，也使我更加熱愛這個行業(yè)。

二級醫(yī)院升三級醫(yī)院的心得體會篇三

第一段：引言（200字）

醫(yī)院作為一個治療疾病,、救助患者的機構,，其宗旨是為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。在這個宗旨下,，醫(yī)務人員們奮力工作，不計報酬地照顧患者的健康,。我在醫(yī)院工作多年，深感醫(yī)院宗旨的重要性,，也有一些體會心得。本文將從醫(yī)院的宗旨出發(fā),，探討醫(yī)院與患者之間的關系，醫(yī)務人員的責任以及未來醫(yī)院發(fā)展方向等方面進行闡述,。

第二段：醫(yī)院宗旨與患者關系（200字）

醫(yī)院的宗旨有助于塑造醫(yī)院與患者之間的和諧關系。醫(yī)院的宗旨應該是以患者為中心,，關心患者的健康與幸福,。在醫(yī)院中,，我們時刻要牢記宗旨,，樹立患者至上的意識,。無論是醫(yī)務人員還是管理部門，都應該把患者的需求放在第一位,。只有通過充分理解患者的需求，我們才能提供更好的醫(yī)療服務,，真正解決患者的痛苦。

第三段：醫(yī)務人員的責任（200字）

作為醫(yī)務人員,，我們肩負著治療疾病、救助患者的責任,。我們在每一次診斷與治療中，都應秉持著醫(yī)院的宗旨,。我的體會是，盡可能地關注患者的病情和痛苦,，用專業(yè)的醫(yī)療知識與技能幫助患者恢復健康。為了更好地履行自己的責任,，我們應不斷學習進修，提升自身的醫(yī)療水平,。

第四段：醫(yī)院的社會責任（200字）

醫(yī)院在提供優(yōu)質醫(yī)療服務的同時，也承擔著社會責任。醫(yī)院應積極參與公益活動,，提供醫(yī)療援助,，幫助那些貧困或無法獲得正常醫(yī)療資源的群體,。同時，醫(yī)院還應加強與其他社會機構的合作,，共同推動醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。醫(yī)院的宗旨不僅僅是服務患者,，更是為社會做出應有的貢獻。

第五段：未來醫(yī)院發(fā)展方向（200字）

未來醫(yī)院的發(fā)展方向應當聚焦于創(chuàng)新科技與人文關懷的結合,。隨著科技的快速發(fā)展，醫(yī)院應積極引進先進的醫(yī)療設備與技術,，提高醫(yī)療水平。同時,，醫(yī)院也不能忽視人文關懷的重要性?；颊咝枰牟粌H是疾病的治療，更是人性化的關懷,。醫(yī)院應注重建立患者友好的服務環(huán)境，關心患者的身心健康,。

結尾（200字）

醫(yī)院的宗旨是為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務，醫(yī)務人員在工作中應以患者為中心,，關注患者的需求。醫(yī)院承擔著治療疾病,、救助患者的責任，同時也要肩負起社會責任,，積極參與公益活動。未來醫(yī)院的發(fā)展應繼續(xù)推進科技創(chuàng)新,，并注重人文關懷,。我相信,，在醫(yī)院宗旨的引領下,，醫(yī)療事業(yè)一定能夠不斷進步,，造福于更多的人們。

二級醫(yī)院升三級醫(yī)院的心得體會篇四

我來實習醫(yī)院也有半個多月了,，在這期間，不僅學會了理論與實踐的結合,，更多的學習與病人溝通，而且還明白了一些道理,，踏踏實實做人，認認真真的工作,。我始終相信這么一句話：人在做，天在看,。所以，不論你身邊有沒有人在看,，都要認認真真的按照規(guī)范把每個治療項目做好。

剛進入實習單位,，總有一種茫然得感觸，對于臨床的工作比較陌生,，對于自己在這樣得新環(huán)境中能夠做些什么還沒有成型得概念。慶幸得是,，我門有老師為我門介紹各科室得情況，介紹一些規(guī)章制度,、各科室醫(yī)師的職責等,，帶教老師們得豐富經(jīng)驗,，讓我們能夠較快地適應醫(yī)院康復科科工作,。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,，為在醫(yī)院實踐和工作打下了基礎，這應該算得上是實習階段得一個收獲：學會適應,，學會在新的環(huán)境中成長和生存,。

在實習過程中,，接觸了多種疾病,，把握透徹得是各項基礎技能操作。實踐得及最終目得是培養(yǎng)各項操作技能及增加各種診療技能,。所以在帶教老師"放手不放眼，放眼不放心"得帶教原則下,，積極努力得爭取每一次得鍛煉機會，同時還不斷豐富臨床理論知識,，積極主動地思考各類問題，對與不懂得問題虛心得向帶教老師或另外老師請教,，作好知識筆記。遇到老師沒空解答時,，在工作之余查找書籍，或向老師及更多得人請教,，并能熟練的進行評定,，經(jīng)常進行病例討論，這些培養(yǎng)了我門組織,、表達等各方面得能力,。

在醫(yī)院，在帶教老師的指導下,，學到如何與病人家屬打交道，首先我們所作得一切都應以病人的身體健康,，疾病轉歸為目的；真誠的為他們考慮,；態(tài)度一定要好，要讓他們感覺到身為醫(yī)護人員的我是真的在為他們考慮,，說話的技巧更是應該注意的。比如,；面對一些家長的為了治療時間的斤斤計較，首先我采取理解的態(tài)度,，并嚴格遵守醫(yī)院得規(guī)章制度，在此基礎上,，盡自己的能力，在自己有空閑時候為他們多治療一些時間,。當然，有些家屬的計較是很不可理喻的,，面對來這樣的家屬也不必多說什么，一切按照規(guī)定做,。這培養(yǎng)和增加了我門獨立思考和獨立工作得能力。

在這段短暫得實習時間里,，我的收獲許多許多，如果用簡單得詞匯來概括就顯得言語得蒼白無力,，至少不能很準確和清晰得表達我門受益匪淺。我的實踐生涯還在繼續(xù),，我相信在接下來的時間里我可以學到更多的知識,。實習期間得收獲將為我門今后工作和學習打下堅實的基礎。

很感謝學院和實習醫(yī)院給了我這么好的實踐機會,，也感謝各位代教醫(yī)生在工作忙碌之時，還要帶領實踐生,，教導我們正確的方向；也很興奮與其他實踐生,，在緊湊的實踐生活中不但互相學習，并且還成為無話不談的好朋友,。雖然實踐時間持續(xù)不久，但這段時間卻給了我無比大的收獲,，除實習工作的學習外,，人際關系的拓展,、職場文化的百態(tài),，還有一些活動的參與都讓我獲益良多。通過此次實踐,，我會更積極主動得工作態(tài)度，更扎實牢固得去學習操作技能,，更豐富深厚得學習理論知識，增加臨床工作能力,，對以后的事業(yè)盡心盡責！

醫(yī)院的實習心得體會【篇2】

二級醫(yī)院升三級醫(yī)院的心得體會篇五

為了提高我院中層干部的管理水平,，醫(yī)院于今年7月22日舉辦了為期十天的管理干部培訓班。授課老師從打造一流醫(yī)院團隊執(zhí)行力,、溝通科學、如何當好科主任,、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與學科建設、醫(yī)院危機處理與媒體應對等問題分5個階段對中層干部進行了系統(tǒng),、全方位的管理知識培訓。本人有幸全程參加了培訓課程,，受益非淺，深切的感受到培訓課程是為我們量身定做的,，切合我院實際，彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足,。特別是如何打造一流的團隊執(zhí)行力、管理者如何提升領導力對我們尤為重要,，使我認識到執(zhí)行決定成敗，責任高于一切,。

良好的團隊執(zhí)行力需要營造良好的執(zhí)行力文化，執(zhí)行文化的導向會形成一種氛圍,，經(jīng)過長時間的沉淀和積累，形成醫(yī)院文化,，也就是風氣,。風氣的好壞決定一個醫(yī)院決策的成敗,。用正確的人,，即合適的崗位用對的人，用人用在刀忍上;做正確的事,，即把握明確的工作目標，目標的制定要有延續(xù)性,，不能朝令夕改;正確的做事，即如何提高執(zhí)行力,。如何提高團隊的執(zhí)行力，是我們每個中層干部都應該認真思考的,。我認為，首先,，是保證政令暢通,，暢通的溝通渠道，是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),，可達到事半功倍的效果。其次,，布置工作應及時督查跟進，督查是落實執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié),，能提高各層人員的落實能力。反之,，開會+不落實=零，布置工作+不檢查=零,，執(zhí)行力大打折扣。再有,，合理靈活運用績效管理和激勵機制，責、權,、利，獎罰分明,，也是提高執(zhí)行力的有效手段。對全體員工進行增加執(zhí)行力的培訓,，把人力作為資源和資本來看待，進行開發(fā)和培訓,，培養(yǎng)員工對醫(yī)院忠誠度，培養(yǎng)員工敬業(yè),、責任、服從和誠實的優(yōu)秀品質,，把個人、團隊與醫(yī)院利益緊密結合,，使每個員工的潛能得到最大程度的開發(fā)。

“沒有任何借口”是美國西點軍校建校200年來奉行最重要的行為準則,。沒有任何借口，就是無條件的服從,，是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣,，我們的政令就會暢通無阻，每項工作都能得到落實,，那我們的醫(yī)療技術水平和服務質量就會迎難而上，如果沒有任何借口,，能作為我院的口碑語傳承下去，那我們必能練就出一支有令必行,，有禁必止,，無往而不勝的團隊。

二級醫(yī)院升三級醫(yī)院的心得體會篇六

現(xiàn)代醫(yī)院承擔著人類健康的重要使命,，其宗旨就是為患者提供高質量的醫(yī)療服務，旨在救死扶傷,、保護生命。在與醫(yī)院工作人員的接觸中,，我不僅深切感受到他們的專業(yè)素養(yǎng)和責任心，而且從中汲取了一些寶貴的人生智慧與體會,。

第二段：同理心與關懷

身為醫(yī)護人員，同理心和關懷是他們必備的素質,。在病房中，我常?？吹结t(yī)生和護士用溫柔的語言和親切的笑容與患者交流，對他們的痛苦耐心傾聽,，為他們提供精心的護理和安慰。這種真心關懷使患者感受到溫暖和安心,，增強了他們的信心和勇氣，更快地康復起來,。從中我明白到，關懷他人并不需要太多的金錢或物質,，只需一顆真心和耐心，可以給予對方巨大的力量和支持,。

第三段：團隊合作與協(xié)調

醫(yī)院是一個大家庭，每個人都扮演著不同的角色,，都有著自己的任務和責任。在一個看似簡單的手術背后,，醫(yī)生,、護士,、麻醉師,、技術員等無不發(fā)揮各自的專業(yè)知識和技能，形成一個緊密的團隊合作,，確保手術的順利進行。我在醫(yī)院實習期間親眼目睹了這樣的場景,，深有感觸。團隊合作和協(xié)調是實現(xiàn)優(yōu)質醫(yī)療服務的重要保障,，因為只有凝聚所有人的力量和智慧，才能更好地為患者提供全面的生活照顧和治療服務,。

第四段：醫(yī)者仁心與奉獻精神

“醫(yī)者仁心”是醫(yī)學界最為推崇的價值觀。在與醫(yī)生交流中,，他們告訴我，世界上沒有兩個相同的病人,，每個病人都需要個性化的治療和關注,。他們?yōu)榱私o患者提供更好的診療服務,，不顧個人的辛苦和付出,，經(jīng)常加班加點。有時候,，他們?yōu)榱送炀炔∪说纳踔敛幌c危險和疾病抗爭,。這些醫(yī)生們的奉獻精神讓我深受感動，也激勵我在生活中以同樣的精神去對待他人,，熱心幫助他們,。

第五段：持續(xù)學習與進步

醫(yī)學始終是一個不斷發(fā)展和進步的領域,，因此醫(yī)院為了提供更好的醫(yī)療服務,，也一直努力著。無論是新的治療方法還是新的設備,，醫(yī)院都在積極采用，以提高診療效果,。此外，醫(yī)生們也定期參加學術研討會和培訓班,，不斷學習新的專業(yè)知識和技能，以跟上時代的步伐,。醫(yī)生們的這種追求進步和持續(xù)學習的精神，給了我深深的啟示：在現(xiàn)代社會中,，我們應該保持學習能力，不斷學習,、進步，才能在激烈的競爭中取得優(yōu)勢,。

結論：

通過與醫(yī)院工作人員的交流與接觸,，我深刻體會到醫(yī)院的宗旨是救死扶傷、保護生命,，并從中汲取了寶貴的人生智慧與體會。同理心與關懷,、團隊合作與協(xié)調、醫(yī)者仁心與奉獻精神以及持續(xù)學習與進步,，這些都是醫(yī)院人員的宗旨心得體會,，也是我在與他們的交往中得到的寶貴財富。希望每個人都能尊重醫(yī)院的宗旨,，珍惜生命并學會關心他人，共同營造人類健康幸福的社會,。

二級醫(yī)院升三級醫(yī)院的心得體會篇七

第一段：引言

醫(yī)院是人們生病時的庇護所，也是醫(yī)生護士奮斗的地方,。我曾在一家醫(yī)院實習，期間積累了一些心得體會,。在這篇文章中，我將與大家分享我的所見所感,，希望能夠給讀者帶來一些啟發(fā)和思考。

第二段：醫(yī)護人員的奉獻精神

在醫(yī)院的實習期間,，我深刻地感受到了醫(yī)護人員的奉獻精神。無論是在白天還是夜晚,，他們總是盡心盡力地為患者服務,。他們用自己的關懷和專業(yè)知識為患者提供最好的醫(yī)療護理,，甚至犧牲自己的休息時間,。在病房里，我見證了一位護士連續(xù)工作了十幾個小時,，但她始終保持著微笑和耐心，用溫暖的話語和親切的態(tài)度慰藉著那些病痛中的患者,。他們的奉獻精神令我深受感動。

第三段：患者的心理需求

在醫(yī)院實習期間,，我也了解到了患者的心理需求是醫(yī)護人員重要的工作內容。面對病痛和不確定的病情,，患者往往會感到恐懼和焦慮,。因此，醫(yī)護人員需要用自己的行動與言語,，給予患者足夠的安慰和支持。例如,，我見過一位醫(yī)生用平和的聲音和親切的態(tài)度，耐心地解答患者的問題和擔憂,，幫助他們走出困境。這使我認識到,，醫(yī)生不僅僅是給予藥品和治療的，更是要關注患者的心靈需求,。

第四段：醫(yī)院管理的重要性

作為一個醫(yī)學專業(yè)的學生，我也深刻體會到了醫(yī)院管理的重要性,。一個良好的管理體制可以確保醫(yī)院的規(guī)范運作和患者的安全。在實習期間,，我了解到醫(yī)院采用的一些管理手段，例如系統(tǒng)化的流程和制度,、嚴格的培訓規(guī)定和醫(yī)療設備的維護等，這些都有助于提高醫(yī)療質量和安全性,。此外，醫(yī)院管理也要注重員工的激勵和團隊建設,，以保證醫(yī)護人員的積極性和工作效率。

第五段：對醫(yī)學專業(yè)的思考

通過在醫(yī)院的實習,，我對醫(yī)學專業(yè)有了更深的思考。醫(yī)學專業(yè)不僅僅是書本知識的學習,，更需要臨床實踐和對患者的關懷,。作為未來的醫(yī)生,，我將以醫(yī)護人員的奉獻精神為榜樣,，關注患者的心理需求,，并努力提高自己的醫(yī)療技能和專業(yè)知識。我希望能夠成為一名有良好治療效果和人文關懷的醫(yī)生,，為患者帶去健康和希望。

結尾：總結全文

通過這次實習,，我從醫(yī)院這個特殊的工作環(huán)境中學到了很多。醫(yī)院不僅是一個治病的地方,，更是一個展現(xiàn)醫(yī)護人員奉獻精神和關愛患者的舞臺。同時,，醫(yī)院也需要良好的管理體制和醫(yī)學專業(yè)人員的不斷努力。我相信,，只有這樣，我們才能讓醫(yī)院成為患者信任和依賴的地方,。對于我來說，這次實習是一次寶貴的經(jīng)歷,，我會努力將所學應用到將來的醫(yī)學實踐中，為更多的患者帶去希望和健康,。

二級醫(yī)院升三級醫(yī)院的心得體會篇八

我本人實習是在武漢協(xié)和醫(yī)院實習的內科和外科。實習說的不好聽一點是給醫(yī)生做事情,。所以不要指望實習的時候你的老師可以講很多的東西，不過他們多多少少是會給你主動講一些的.

首先要把《診斷學》的書寫病歷仔細的看幾遍,。如果到一個科室你連病歷都不會寫老師對你是沒有什么好的印象的。內科的疾病都是____待___。所以內科的醫(yī)生查房可以查一個上午,。在查房的時候你務必要帶一個筆記本，把他所說的重要的東西全部記錄下來,，包括他以前見過的很容易誤診的疾病，什么用藥的方法,，等等，就是說只要他說的東西你自己不知道,，而且教科書上也沒有的,，最好是記錄下來,。然后自己去慢慢消化,。如果你的運氣好的話，上級醫(yī)生讓你單獨管床,，你最好還要帶一個本子，把你所管的病人每天上級醫(yī)生查房他們所下的指示記下來,，包括該做什么檢查，用什么藥,。免的到時候教授查房的時候問你病人的進展你一無所知，他們是很惱火的,。沒有事情的時候要多看看生理，病理,，藥理一些基礎學科的書。如果你對其中的一個學科很感興趣的話,，最好是到圖書館借一些關于此方面的書籍來擴展知識。我對外科很感興趣,，其中對胸外科很專,，經(jīng)常借一些胸外科的書看看,。目前可以閱讀基本的胸片和胸部ct。對胸外科的基本操作和急診也有一定的了解,，不為別的,，“機會總是青睞有準備的頭腦”,。

至于外科的實習。外科的疾病不象內科疾病那樣診斷不明確,。很多外科疾病都是診斷明確的，住院近來就是做手術,。外科實習的時候首先把打結練熟。打結并不是要求你打的快,，但是你一定要打的牢。至于手術方面,，可能你真正操作的機會很少(象我們學校91，9293級的人可以自己做闌尾炎的主刀,，不過我們現(xiàn)在只能在旁邊拉鉤)。所以我認為我們最好就是到手術室參觀手術,。最好是參觀一些中等手術，對我們的幫助很大,。另外如果你想從事外科工作的話，我可以接受給你2本書,。《外科基本操作處置技術》這本書書店應該有賣的,。另外就是美國的左陵格父子編的《外科手術圖譜》這本書很難買,，估計只能到圖書館借了,，很大，綠顏色的封面,。很經(jīng)典。

另外再跟你說一下實習的時候一些值得注意的事情：

1,。不要把自己當做一個實習的學生，就把自己當成是醫(yī)院的住院醫(yī)生,。這樣也許你會更投入。

3,。注意和護士搞好關系?？赡艽蠹叶颊J為護士對實習的人態(tài)度不好。她們的工作也很辛苦,，心情不免有時候很差,，特別是我們剛進臨床的時候什么都不知道,。向她們請教或咨詢的時候首先喊一聲“老師”對你會有好處的,。我們實習之前搞崗位培訓時，我們的輔導員甚至要我們把科室里的清潔工人也要喊老師,。但是我怕人家受不起，對于清潔工人我都是喊“師傅”(這是題外話)

2,。注意和本院的醫(yī)生和進修醫(yī)生搞好關系。我實習的時候和本院的醫(yī)生進修醫(yī)生的關系都很好,。沒有事情的時候他們很樂意給我傳授一些他們的臨床經(jīng)驗，這是對我們很重要的,。也許他們給我講的幾句話,，頂?shù)蒙衔易约涸谂R床上摸索很長時間,，甚至可以避免我翻一些錯誤。

4,。最好是少說話，多干事,。好象普遍的醫(yī)生都喜歡肯搞事情的實習醫(yī)生。千萬不要認為自己的理論扎實,，就敲尾巴,。他們是最反感這樣的人的,。

6。跟病人打交道的時候態(tài)度一定要好,，但是不能沒有的尊嚴。病人進了醫(yī)院我們是最先跟他們接觸的醫(yī)生,，所以我們的態(tài)度一定要好。對于他們的問題,，我們能解答的問題要耐心，詳細的解答,，拿不準的問題一定要說“可能是什么什么”，不知道的問題千萬不要貿然回答,，不知道就說：“不知道”如果我們什么都知道的話，我們也不會是實習醫(yī)生了,。不過最好私下看看書，實在不行了再問上級醫(yī)生,。很多病人有時候問你關于費用的問題,，這個確實很棘手,，我一般是碰到這種問題都是要他們去問護士?；蛘哒f“我們只是管治療的問題，至于藥品我價格我不是很清楚”,。碰到難纏的人。我在急診就碰到過一個,，打破傷風蛋白。病人認為貴了(打一針,，蛋白的價格是90人民幣)他問我能不能便宜一點，我說價格不是我定的,。跟他解釋了幾次，他最后說;“你們醫(yī)生真是黑心狼,，老子不看了?！蔽乙宦牶車烂C的跟他說：“我也知道你很困難，但是藥品的價格是_________的,，有意見可以跟_______去提。你如果不看了,，請在病歷上簽字，如果你出了什么問題甚至以外的話,，由你本人負責。我們醫(yī)院不負責的,?！苯Y果他真的簽字走了,。所以碰到這樣的病人只能這樣辦。

5,。如果可以的話，最好是24小時呆在科室,。這樣可以有更多的機會去處理病人，使自己學到更多的東西,。如果你運氣好，碰到科室搶救病人,，不要在嚇跑了。最好是主動的上去幫忙,。急診和急救處理是最能檢驗一個醫(yī)生臨床技術的。我在外科實習的時候,，周末經(jīng)常到急診外科去值班。在急診外科是可以學到很多東西的,。可以掌握很多外科疾病第一手資料,。我們醫(yī)院的急診外科很多都是進修醫(yī)生值夜班。碰到清創(chuàng)縫合的時候我就看他們怎么清的,。再自己主動申請縫，開始也是很困難,，他們在一邊指導。搞幾次以后,，我的縫合技術就很熟練了。他們也很放心我了,，來了清創(chuàng)的一般都交給我了。而且我的運氣也很好,，在周末一般急診外科的實習醫(yī)生都不去,，所以沒有人跟我搶事情做,。呵呵。

7,。有的時候要理智戰(zhàn)勝情感。我在急診的時候一個病人足背破裂,，進來的時候腳上纏著繃帶，但是還在滲血,。我老師讓我?guī)退芽噹Ы议_。我就徒手解繃帶,，解到一半的時候突然問病人：以前得過什么病嗎?他說得過丙肝。我當時就嚇出汗了,。后來又是用大量的酒精洗手，又是打電話到傳染科咨詢,。還好手上無傷口，躲過一劫,。所以我以后再解繃帶都是帶手套。

醫(yī)院的實習心得體會篇3

二級醫(yī)院升三級醫(yī)院的心得體會篇九

第一段：引言（介紹醫(yī)院的重要性）

醫(yī)院作為社會的重要組成部分,，是保護人們健康的重要場所。每天都有無數(shù)的人走進醫(yī)院,，尋求醫(yī)生的幫助和治療。作為一名患者,，我來到醫(yī)院接受治療，深刻體會到醫(yī)院的重要性,。在這個過程中，我不僅學到了醫(yī)學知識，還深刻認識到了醫(yī)院的偉大和社會的關懷,。

第二段：醫(yī)院的團隊合作及專業(yè)性

醫(yī)院的所有工作人員都是以患者的健康為中心，團隊協(xié)作是醫(yī)院運行的重要保證,。從接待員到護士、醫(yī)生再到各個科室的員工,，每個人都盡職盡責地履行自己的職責。醫(yī)生的專業(yè)性顯而易見,，他們不僅具備豐富的醫(yī)學知識，還能根據(jù)患者的病情做出最佳的治療方案,。護士們耐心細致地照顧病人，給予他們溫暖和關懷,。他們的團隊合作和專業(yè)性給患者帶來了極大的安慰和信心。

第三段：醫(yī)院的設施和環(huán)境

現(xiàn)代醫(yī)院的設施非常先進,，每個科室都配備了最新的醫(yī)療設備。這些設備不僅能夠準確診斷疾病,，還能通過手術或藥物治療來幫助患者康復。此外,，醫(yī)院的環(huán)境也非常整潔明亮，讓人感到舒適和安心,。醫(yī)院的管理團隊十分重視環(huán)境衛(wèi)生，定期進行消毒和清潔工作,，確保患者的安全和健康,。

第四段：醫(yī)院的人文關懷

醫(yī)院除了提供醫(yī)療服務外，還注重患者的人文關懷,。在醫(yī)院中，我見證了許多醫(yī)護人員對患者的體貼和關懷。當我躺在手術床上時,，醫(yī)生和護士一直在耐心地解釋手術過程和風險，并給予我精神上的支持,。他們的關懷讓我感到安心和放心。此外,，醫(yī)院還開設了心理輔導室，為患者提供心理疏導和支持,。這些人文關懷讓患者感到溫暖和關心。

第五段：醫(yī)院的希望

醫(yī)院不僅是治療疾病的地方,，更是傳遞希望的地方。在醫(yī)院的治療下,，許多患者都能夠恢復健康，重新面對生活,。這里誕生了許多奇跡，讓人們看到了生命的奇妙和治愈的力量,。醫(yī)院作為社會的一部分，承擔著保護人民健康的重要使命,。我希望醫(yī)院能繼續(xù)發(fā)展，提供更好的醫(yī)療服務,，為患者帶來更多的希望和康復。

總結：

通過在醫(yī)院的經(jīng)歷,，我深刻體會到了醫(yī)院的偉大和醫(yī)護人員的辛勤努力。在這里,，醫(yī)生和護士不僅具備專業(yè)知識,，還給予了我巨大的關心和關懷,。醫(yī)院的人文關懷和先進設施讓我感到安心和舒適,。希望未來的醫(yī)院能夠繼續(xù)發(fā)展，為更多的患者帶來希望和康復,。

二級醫(yī)院升三級醫(yī)院的心得體會篇十

病區(qū)護士長的專題培訓，借著培訓的時機,，我有幸觀光了xx省xx醫(yī)院。xx醫(yī)院作為國內最早展開優(yōu)良護理服務的醫(yī)院之一,，在落實基礎護理、提高?？瀑|量、展開科學管理等方面有著豐富的經(jīng)驗,。經(jīng)過觀光學習，我感悟頗深,。

省人醫(yī)作為一所百年邁院，向來很著重服務品牌的創(chuàng)立,。從xx年的人性化服務到xx年的無陪護理到xx年的舒心護理，無不表現(xiàn)了省人醫(yī)不停創(chuàng)新,、不停提高的過程。正是這一步步的提高,，才最后凝練成今日的服務品牌戰(zhàn)略：以人性化為理念,，以整體化為內容，以專業(yè)化為特點,，以無陪化為要求，以患者滿意為目標,。提到省人醫(yī)的優(yōu)良護理服務，不得不提到她們的“陪而不護”，這在我們好多護士眼中都以為是不行能實現(xiàn)的事情,，而在省人醫(yī)她們領先運用到了工作中。

觀光xx分院婦科病區(qū)時,，我真實領會到了此中。為了保證病人的歇息,，護士會依據(jù)病人的病情適合安排探視人員，以知足病人親情和心理的需要,，卻不參與任何基礎護理工作。病人的基礎護理都是由生活護士依據(jù)責任護士下達的基礎護理護囑,，輔助病人達成各項必要的重新到腳的生活護理工作包含洗臉、梳頭,、擦身,、洗腳等等,。

在這里治療車成了凝固護患感情的系帶,，有需要護士便立刻推車至病人床邊，實時解決病人困難,。同時她們的基礎護理仔細入微，甚至病人正午歇息時,，幫助病人拉好窗簾，這樣的細節(jié)她們都想到,，病人想到的她們做到了，病人沒有想到的她們也做到了,。在那邊的兩天，我看著護士們繁忙的身影,，我深刻地領會到護理的價值不單表此刻技術方面,，更需要我們護理人員用誠心、愛心,、誠意去幫助每一位病人。也正是這份心,，洗臉、擦腳這類常人眼里顯得刺目的粗下工作反而給我們可愛的護理同行們帶來了成就感,，更延長了病人的幸福感。

在看到“優(yōu)良護理服務示范工程”的文件后,，我們好多護理同行們對此中生活護理其實不十分理解，甚至以為優(yōu)良護理是貶斥護士地位,，是放棄自己的專業(yè)。在省人醫(yī)的學習時期,，在看到她們深入基礎護理工作的同時，更領會到了她們謹慎工作作風中表現(xiàn)的護理專業(yè),。假如護理工作還不過逗留在履行醫(yī)囑，達成護理操作,，那么又怎么怪民眾把我們護士稱之為醫(yī)生的跑腿呢?作為護士最重要的專業(yè)能力表現(xiàn)應當在察看病情方面，用自己的專業(yè)知識判斷病人病情,。

省人醫(yī)護理人員對術后病人下床活動前的肌力評估,，給我留下了很深的印象。術后病人下床活動前,，責任護士都會對病人進行肌力評估,，依據(jù)評估狀況，判斷病人術后能否可以活動,，活動時間是多少，活動的范圍是多大,。經(jīng)過理論與實質的`聯(lián)合更科學地指導了病人的活動，好多病人的活動時間提早了,，術后并發(fā)癥減少了。假如我們單單只逗留在醫(yī)生告訴我們病人二天后能夠下床活動,，我們就見告病人二天以內只好限制臥床，那么還需要我們不停連續(xù)教育的專業(yè)知識何用?我們應當告訴病人為何她一天半就能夠下床,，而近鄰床上的病友需要兩天半才能下床。我相信只有謹慎的工作態(tài)度與作風才能打造出護理的專業(yè)和品牌價值,。

俗語說“管理出效率”，如何經(jīng)過科學的管理達到事半功倍的成效,，也是我此次去省人醫(yī)學習的一個重要目的。兩天的學習,，我接觸了好多先進的管理方法,。此刻科技高速發(fā)展,，各行各業(yè)都在使用信息化的先進工具提高工作效率,，我們的護理工作者也敢于嘗鮮。省人醫(yī)就有一套特別好的護理管理信息系統(tǒng),，管理者能夠利用信息系統(tǒng)排班、查核,、質量檢查、統(tǒng)計等,。

要想做好我們向來倡導的精美化管理，展開流程管理實為重要,，事事流程化，事事標準化不單加速了信息流傳,，節(jié)儉人力,，也提高了管理效率。她們經(jīng)過在工作中專業(yè)定向的運用各樣流程,，此中囊括了護理操作流程、各種崗位流程,、要點藥療工作流程、非藥療工作流程,、護理管理流程等，合理精美地指導了護士工作,，實現(xiàn)了護士工作的標準化、公式化,，進而減少了護理差錯事故的發(fā)生。此中她們在管理上的小創(chuàng)新也很吸引眼球,，比如：將護理慣例用路徑的形式表現(xiàn)出來，就是十分直白明確地告訴護士,，患同種疾病的病人，住院后第一天應當供給如何的護理,，次日護理要點又在哪里，這類跳出框框的措施一方面能夠讓新護士迅速合用于科室工作,，另一方面也為護理管理工作供給了評判標準,。

再如：每個月進行一次工作伙伴測評，由于護理工作是一個互相協(xié)作的工作,，伙伴支持對于增進科室氣氛，提高工作踴躍性有著十分重要的作用,。所以，護士長經(jīng)過每個月一次的伙伴測評,，從側面認識每位護士的工作表現(xiàn)和需要改良的地方，護士長再與當事人實時交流交流,，敦促當事人整頓,，增強整個護理團隊建設,。

省人醫(yī)的護理人在創(chuàng)立優(yōu)良護理服務的道路上，為我們供給了先進的服務理念,、先進的服務方式,。此后工作中我們要經(jīng)過學習,、總結，借鑒別人的長處,，聯(lián)合我院我科的實質狀況，不停改革,，不停創(chuàng)新，堅持以病人為中心,，夯實基礎護理，提高服務質量,，全面落實“優(yōu)良護理服務示范工程”的有關要求，扎扎實實做好護理工作,，真實做到參考之資能夠攻玉,。

文檔為doc格式

二級醫(yī)院升三級醫(yī)院的心得體會篇十一

在醫(yī)院的安排下,，昨天我們對縣內十家兄弟醫(yī)院進展了參觀學習,，雖然時間很短，但卻收獲頗豐,。

總體說來，每家醫(yī)院都有自己的特點也包括我們自己的醫(yī)院,，比方說醫(yī)院建立,、精神風貌,、醫(yī)院文化、標準化管理,、合理工作流程等都給人印象深刻。現(xiàn)結合各衛(wèi)生院實地情況,，談一下在參觀學習過程中的一些心得體會：

一是醫(yī)院建立方面：印象最深的就是諸葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院，雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,，但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常，無論是外部設計還是內部科室設置,，讓人感到比縣級醫(yī)院都要好，這不僅是外表,，也是一種積淀，讓人感到非常舒心,。

二是精神風貌方面：印象最深的是城區(qū)醫(yī)院，從公示欄中發(fā)現(xiàn)城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾,，但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的,，出于工作需要,，我專門看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科,，已進入公共衛(wèi)生工作區(qū)，他們的硬件設施,、標準化建立確實比我們要強，除此之外,，無論是科室人員著裝打扮，還是科室內的工作氣氛，都讓人感到非同一般,。

三是醫(yī)院文化方面：印象最深的是許家湖醫(yī)院，醫(yī)院不算大,，卻讓人驚喜不斷，醫(yī)院接待室寬敞明亮,，實事求是的講，不管以醫(yī)院開展的怎樣,，一個醫(yī)院的文化首先是從待人接物表達出來的,，更讓人欣喜的是醫(yī)院設有職工活動室，里面有臺球桌,、乒乓球桌，職工是醫(yī)院的核心,，是醫(yī)院文化的表達者，因為意識到了這一點,，所以覺得他們做得比較好。

四是標準化管理方面：印象最深的是龍家圈醫(yī)院,，身處縣城駐地,，有沂水中心醫(yī)院,、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機構與之競爭,，如果說5年前，誰都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存,，不僅如此，而且人家還成長的非常茁壯,，靠的是什么？就是標準化的管理和有效的鼓勵機制，從公示欄上看到他們的.績效考核公示,，條目清楚、是出有規(guī),、賞罰清楚，可想而知他們的管理是多么的標準,，標準化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位開展的根基，龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚,，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學習的地方,。

五是合理的工作流程，印象最深的是四十里衛(wèi)生院,，走近一看,，醫(yī)院也沒有高樓大廈,，甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮,，可他們的特點卻非常鮮明，無論是藥房藥庫,、防保科與公共衛(wèi)生科還是業(yè)務科室,，一到跟前，給人的感覺就是非常和諧,，合理的工作流程和工作機制，在追求便民化效勞的當前,，可謂是其他醫(yī)院學習的表率。

這次參觀學習,，讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫(yī)院的開展情況,，充分認識到了自身存在的缺乏之處，為我院的進一步開展提供了參考,，激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力,。

二級醫(yī)院升三級醫(yī)院的心得體會篇十二

作為一個熱心的志愿者，我在過去的一年中有幸走進了多家醫(yī)院,，擔任著陪護病人的工作。在這個過程中,，我深深體會到了醫(yī)院的服務質量對于患者和家屬來說有多么重要。下面,，我將結合自己的親身經(jīng)歷，從五個方面談一談醫(yī)院的服務心得體會,。

首先，醫(yī)院的服務環(huán)境至關重要,。作為患者和家屬日常進行治療和陪護的地方,，醫(yī)院的服務環(huán)境直接影響著人們的心情和體驗,。一個明亮,、整潔、安靜的環(huán)境會給人一種舒適和放松的感覺,，而臟亂差的環(huán)境則會給人增添焦慮和不安。我曾經(jīng)陪護過的一位老人,，在一家醫(yī)院住院期間，他整天都抱怨房間太小,，環(huán)境太吵。這樣的條件使得他的心情一直不好,，對治療也缺乏信心。因此，醫(yī)院應當重視服務環(huán)境的打造,，保持衛(wèi)生、寬敞,、舒適的條件，給患者和家屬提供一個宜人的環(huán)境,。

其次,，醫(yī)院的醫(yī)護人員的服務態(tài)度是關鍵因素,。醫(yī)護人員是醫(yī)院的重要代表,，他們的專業(yè)和服務態(tài)度直接影響到患者和家屬的滿意度。我曾在一家醫(yī)院見到過一位醫(yī)生,，他總是面帶微笑，耐心細致地解答患者和家屬的疑問,，給予他們充分的關注和關懷。這樣的醫(yī)生不僅給予患者和家屬優(yōu)質的醫(yī)療服務,，還成為他們心靈上依靠的寄托。然而,，也有一些醫(yī)生和護士存在不負責任、態(tài)度粗暴的情況,。他們對患者和家屬不友善，態(tài)度冷漠,。這樣的服務讓人們感受到冷淡和不尊重,，給他們的心理帶來極大的壓力和負面情緒,。因此,，醫(yī)院的管理者應該加強醫(yī)護人員的服務教育,，培養(yǎng)他們良好的職業(yè)操守和服務態(tài)度,。

再次，醫(yī)院的設施和設備要保持先進和齊全,。醫(yī)療設備的先進與否直接影響到醫(yī)生診斷和治療的效果，同時也影響到患者和家屬的安全和信任,。我曾在一家醫(yī)院采訪了一位患者家屬，他告訴我他家人做手術之前,，醫(yī)生告訴他們醫(yī)院剛剛購置了最先進的手術器械，這給他們帶來了巨大的安心感,。而在另外一家醫(yī)院，患者在手術室等待時,，因為手術設備出故障，導致手術延期,，給患者和家屬造成了極大的不便和擔憂,。因此,，醫(yī)院應該不斷投資購置先進設備,，確?；颊吣軌虻玫礁哔|量的醫(yī)療服務，提升人們對醫(yī)院的信任,。

此外，醫(yī)院的溝通和信息傳遞也是服務質量的重要方面,。在醫(yī)院的治療過程中，醫(yī)生和護士需要與患者和家屬進行有效的溝通,，及時傳遞信息,，解答疑問。我親眼見證了一家醫(yī)院的一位護士處理來自患者家屬的求助,，她耐心傾聽，并詳細地解釋了病情和治療方案,。她的細心和耐心感動了患者家屬，使得他們對治療進展更加了解和信賴,。相反，我也遇到過一些醫(yī)生和護士對于患者家屬的問題置之不理,，甚至不耐煩。這樣的溝通方式讓人感到冷漠和無助,，增加了患者和家屬的焦慮和擔憂。因此,，醫(yī)院應加強醫(yī)護人員的溝通技巧培訓,，提高他們與患者和家屬的親和力和解決問題的能力,。

最后,，醫(yī)院的服務質量需要不斷提升和改進。鑒于醫(yī)院的服務質量在現(xiàn)實中存在不足之處,，醫(yī)院應積極傾聽患者和家屬的意見和建議，不斷完善服務,。例如，一些醫(yī)院建立了病人滿意度調查系統(tǒng),，定期向患者和家屬征求意見。有些醫(yī)院還建立了志愿者團隊,，志愿者通過陪護和溝通,，了解患者和家屬的體驗,，積極反饋給醫(yī)院管理層，以促進服務質量的提高,。醫(yī)院的服務質量需要與時俱進，適應社會的發(fā)展和患者的需求,。

綜上所述,，醫(yī)院的服務質量對于患者和家屬來說有著至關重要的影響,。優(yōu)質的服務環(huán)境,、專業(yè)的醫(yī)務人員、先進的設施和設備,、有效的溝通和信息傳遞，以及持續(xù)改進和提升的意識,，都是醫(yī)院努力提高服務質量的關鍵。希望醫(yī)院能夠根據(jù)患者和家屬的需求和意見,，不斷改進服務，為患者提供更好的醫(yī)療體驗,。

二級醫(yī)院升三級醫(yī)院的心得體會篇十三

在醫(yī)院的安排部署下，我有幸到山東省濟寧市濟中區(qū)婦幼保健院進行了參觀學習,，雖然時間很短,，但該院的工作作風,、精神風貌,、文化底蘊,、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻,。由于時間關系,，重點學習了兒童保健、新生兒科和兒科建設,、腦損傷康復等內容，在參觀學習過程,，有以下幾點心得、體會：

三是從細節(jié)上體現(xiàn),，院內陳設、標牌,、壁畫等均能體現(xiàn)保健主題文化。

2,、在兒童保健特色建設方面,，有以下幾方面值得我們學習,，一是以臨床帶動保健,，保健促進臨床的發(fā)展模式，有力的帶動了醫(yī)院兒科?？平ㄔO的特色，使該院兒科在激烈的.醫(yī)療競爭中能走在眾多高級別醫(yī)院的前列,。

二是加強多元化保健服務建設，兒童保健包括普通兒童智力篩查,、日常服務（游泳等）、骨齡測定,、腦損傷集訓,、腦損傷個訓,、正常兒童智力開發(fā),、正常兒童生長發(fā)育保健等,，所有保健項目成一條龍服務,，真正做到既有全面保健，又有個體管理,，將保健服務開展落到實處，不但帶動了社會效益,，同時也提高了經(jīng)濟效益，據(jù)我們了解的情況看,，該院兒科和新生兒科每年的收入約400多萬元，但兒童保健的收入約3000萬元,，發(fā)揮了保健院的保健作用。

三是團結,、協(xié)作，力量凝聚,，套用該院院長的一句話：“我們的臨床科室要向保健科室示好”,。該院的良性發(fā)展促進了科室與科室,、醫(yī)生與醫(yī)生,、醫(yī)生與護理、護理與護理,、臨床和輔助之間的主動性交流，促進了醫(yī)院的整體發(fā)展,。四是社會文化的滲透，提高了醫(yī)院的知名度和效益,，該院比較好的社會文化包括母嬰健康教育大課堂、新概念母嬰俱樂部課程、母乳喂養(yǎng)及嬰兒護理技巧操練課堂等,，通過這些大小課堂,，不僅讓母嬰的健康得到有力的呵護,，同時也打響了醫(yī)院的品牌,。

3,、在醫(yī)療技術管理方面，和我院的情況大體相當,，但該院能充分利用資源，使效益最大化,，這是值得我們深思和學習的。

二級醫(yī)院升三級醫(yī)院的心得體會篇十四

醫(yī)院是人們生病時候的避難所,，也是人們治愈疾病的希望所在。而醫(yī)院的服務質量對于患者來說,，更是至關重要,。本文將從醫(yī)院環(huán)境,、醫(yī)護人員素質,、醫(yī)療技術、服務態(tài)度等方面入手,，總結自己多次就診的經(jīng)歷，探討醫(yī)院的服務心得體會,。

第二段：醫(yī)院環(huán)境和設施

醫(yī)院環(huán)境和設施是評價醫(yī)院服務質量的重要指標之一。一個整潔,、舒適的醫(yī)院環(huán)境能夠使患者心情得到放松，對治愈疾病起到積極的作用。在我多次就診的過程中,，發(fā)現(xiàn)一些醫(yī)院注重環(huán)境和設施的升級，如增加花草綠化,、改善病房硬件設施等,。這些改進不僅提升了醫(yī)院的整體形象,，也給患者帶來了更好的就醫(yī)體驗,。

第三段：醫(yī)護人員素質

醫(yī)護人員是醫(yī)院的核心力量，他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務態(tài)度直接影響到患者的體驗和信任,。在一家私立醫(yī)院就診時，我遇到了一位負責我的主治醫(yī)生,，他不僅專業(yè)，而且耐心細致,，為我解答了很多疑慮。在手術前后,，護士們也給予了我溫暖的關懷和合理的護理，在我焦慮時給了我安慰,，在恢復過程中給予了及時的照顧,。他們的專業(yè)素質和良好的服務態(tài)度讓我對醫(yī)院的服務印象深刻,。

第四段：醫(yī)療技術與規(guī)范

醫(yī)療技術水平和規(guī)范操作是醫(yī)院服務質量的重要保障,。在我就診過程中，有幸接受了一次關于骨傷的手術治療,。手術過程中，主刀醫(yī)生嚴謹?shù)刈裱艘?guī)范操作流程,，讓我感到安心和放心,。手術后，醫(yī)生也詳細告訴我術后注意事項和鍛煉方法,，并定期安排復診隨訪，確保術后恢復良好,。這些規(guī)范和科學的操作讓我對醫(yī)療技術的水平充滿了信心和信任。

第五段：服務態(tài)度與細節(jié)

醫(yī)院的服務體驗離不開服務態(tài)度和細節(jié),。在我就診的過程中,，我注意到一些醫(yī)院注重服務細節(jié)，如掛號流程的簡化,、醫(yī)生和護士的禮貌用語,、候診區(qū)的舒適座椅等,。這些細微的改進和關注讓整個就醫(yī)過程更加順暢和舒適,，也讓患者感受到醫(yī)院對他們的關愛和尊重。

結尾段：

綜上所述,，醫(yī)院的服務質量對于患者來說非常重要。無論是醫(yī)院環(huán)境和設施,、醫(yī)護人員素質、醫(yī)療技術還是服務態(tài)度和細節(jié),，都直接關系到患者的就醫(yī)體驗和治療效果。作為患者,，我希望未來的醫(yī)院能夠繼續(xù)提高服務質量，為每一位患者提供更好的醫(yī)學服務和關懷,。

二級醫(yī)院升三級醫(yī)院的心得體會篇十五

我于年11月16日周五在班主任申老師的組織下,，我們10級影像班全體同學先后參觀了青醫(yī)附院的門診大樓和影像樓,，并在影像樓會診室近距離參觀了醫(yī)生的工作過程，讓我們感觸頗深,，收獲頗多,，此行加深了我們對未來職業(yè)的認識和體會,，看著醫(yī)生通過影像診斷疾病,，我們頓時倍感責任重大，我們知識水平的高低,，關乎著診斷結果的準確性，甚至關乎病人的生命,，所以我們絕不能允許自己出任何的錯誤。

生命誠可貴,，作為未來的準醫(yī)生，為了病人的生命健康,，我們現(xiàn)在該何去何從,，我們也該有更清醒的認識,，雖然感到身上的擔子重了,，但是克服困難，加倍努力學習知識,，提高自身醫(yī)學水平的動力也更足了。

看著醫(yī)生們忙碌的身影和病人及家屬焦慮的神情,，我想起了我們入學時曾經(jīng)宣示過的《醫(yī)學生誓言》健康所系，性命相托,。當我步入神圣醫(yī)學學府的時刻，謹莊嚴宣誓：我志愿獻身醫(yī)學,，熱愛祖國,，忠于人民，恪守醫(yī)德,，尊師守紀，刻苦鉆研,，孜孜不倦，精益求精,，全面發(fā)展,。我決心竭盡全力,，除人類之病痛,，助健康之完美,，維護醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷,，不辭艱辛，執(zhí)著追求,，為祖國的`醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類的身心健康奮斗終生,。

希波克拉底曾說過“生命短暫,，醫(yī)術長久",但我想說我們要醫(yī)術醫(yī)德長久,，而讓病人也能生命長久，而要做到這一切需要我們不斷扎實的一生學習,，學習一生，讓我們一起努力吧,！

二級醫(yī)院升三級醫(yī)院的心得體會篇十六

20xx年8月5日，我院整體搬遷一事終于立項了,，為了把新院建得更加規(guī)范合理,，我們決定去湖北省xx市人民醫(yī)院參觀，xx市人民醫(yī)院是20xx年3月開工建設,，20xx年9月整體搬遷的，其建設規(guī)模,、建筑面積、床位設置等與我們醫(yī)院的目標相似,，我們參觀的目的，就是了解xx市人民醫(yī)院的整體規(guī)劃和布局,，了解普通病房、icu,、手術室等科室的布局和配置情況和建設中應該注意的問題,。9日,，在衛(wèi)生局吳書記的帶領下，我們一行9人出發(fā)了,，經(jīng)過近12人小時的行程，我們于當日19點30分到達了xx市,。10日上午8時30分，我們坐在了xx市人民醫(yī)院門診樓會議室,，受到了衛(wèi)生局裴局長、xx市人民醫(yī)院曹院長等領導的熱烈歡迎,。

xx市人民醫(yī)院新院是20xx年3月正式破土動工的，總投資約8000萬元,，并于20xx年9月19日完成整體搬遷,。新醫(yī)院占地90畝,，建筑面積30000m2,，設置床位450張,，設有12個病區(qū)36個科室,。分門診醫(yī)技樓、住院樓,、后勤總務樓、傳染病區(qū),，病房均裝備有中心吸引、中心供氧,、中心呼叫、中央空調等服務設施,，整體規(guī)劃科學，布局,、流程合理，建筑樣式新穎,，年門診接待量可達15萬人次，住院2萬人次,。

就xx市人民醫(yī)院建設中的缺陷，曹院長等領導總結了以下幾點：

1,、建設規(guī)模太小了,，醫(yī)院剛建完,，就感覺病房不夠用了，雖然設計規(guī)模不小,，但廣大人民群眾的健康需求提高了，加上新農(nóng)合政策的優(yōu)惠,，就出現(xiàn)建設面積不足的問題。醫(yī)院建設應充分考慮未來5－10年人民群眾的健康需求,。

2,、醫(yī)院環(huán)境,、硬件設施、服務水平,、服務價格、醫(yī)療質量決定了病人對醫(yī)院的選擇,，所以建筑設計、檔次要高,，要做到便捷,、明亮,，門診1－2樓建議用自動扶梯，能有效緩解就診高峰時段的擁擠問題,。

3、各種通道的建設要規(guī)范,，設立單獨通道，如急診通道,、病人通道、醫(yī)務人員通道等,。

4、外部環(huán)境要解決停車問題,，車流,、人流要分開,，這是個大問題,。

5、建設一步到位，內部房間不能太矮,，各種電源插座要布局合理，具體到電腦,、電視等位置要固定，不能出現(xiàn)用時再重新安裝插座的情況,。

6、各種排水管道要粗一些,，檢查井要多一些,，因為面對的是廣大的農(nóng)村病人,，衛(wèi)生意識相對較差,，衛(wèi)生習慣不好，各種垃圾太多,，太大，隨手就仍,，隨手就倒，常常發(fā)生管道堵塞的問題,。

7,、中央空調,、水暖、制冷要放在地下，效果較好,。

8,、各個樓層電源要分開,，生活用電、照明用電,、設備用電要分開,，便于維修和成本核算,，功率不能太小，要考慮未來用電增加的情況,。

9、病房內墻瓷磚要高一些,，樓道內瓷磚要高，容易擦洗,。

10、特殊科室設計要科學合理,，如口腔科,、化驗室,、血庫,、手術室通過此次xx市人民醫(yī)院的參觀，感覺醫(yī)院的搬遷是件大事,，在寧陽縣史上醫(yī)院整體搬遷也是前所未有的，所有人員抱著對黨和人民高度負責的精神,，認認真真、腳踏實地把工作做好,，各種設計要具體,、要有前瞻性,，至少要保持10年左右縣內領先的優(yōu)勢,。

設計一定規(guī)范、各種流程要合理，要考慮實用性,，要注意避免xx市人民醫(yī)院建設中問題。在具體問題是可以向千佛山醫(yī)院,、泰安市中心醫(yī)院相關專家進一步咨詢，也要征求我院科室相關人員,，更應該結合各種規(guī)范來建設。預計投資1個億,，我們相信在縣委縣府的大力支持下,，在上級主管部門的指導下,，在醫(yī)院領導班子和全院干部職工的共同努力下,，20xx年一座現(xiàn)代化的綜合二級醫(yī)院就會矗立在我們面前。我院明天一定會更好,。

二級醫(yī)院升三級醫(yī)院的心得體會篇十七

隨著醫(yī)療水平的不斷提高，醫(yī)院作為人們生活中不可或缺的重要機構,，扮演著關鍵的角色。然而,，對于我們普通患者而言，除了治療效果外,，醫(yī)院的服務質量同樣重要,。我最近在一家大型綜合醫(yī)院接受了一個月的治療,，期間對醫(yī)院的服務有了一些深刻的體會和感悟。在本文中,，我將分享我對醫(yī)院的服務心得體會。

首先,，一個好的醫(yī)院應該有良好的環(huán)境和設施,。在我治療的醫(yī)院里，病房的整潔和寬敞程度給我留下了很深的印象,。床鋪整潔，墻壁光滑無污點,，讓我有賓至如歸的感覺。此外,，醫(yī)院的衛(wèi)生間也非常干凈，隨時保持著衛(wèi)生,，并設有各種洗漱用品，給了我一種賓至如歸的感覺,。這樣的環(huán)境不僅讓患者感到舒適,，也對疾病的康復起到了積極的作用,。

其次，醫(yī)院的服務人員應該友好和專業(yè),。在治療期間，我遇到了很多醫(yī)生和護士,，他們都非常友好和耐心。在給我解釋疾病和治療方式時,，他們總是耐心細致地回答我的問題，并向我提供了許多有益的建議,。此外，他們還提供了良好的心理支持,，讓我感到溫暖和放心,。這種友善的態(tài)度讓我覺得醫(yī)院是一個溫馨的家,。

另外，醫(yī)院應該提供高效的服務,。治療期間,，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院具備很高的工作效率和組織能力,。當我到達醫(yī)院時,，辦理入院手續(xù)非常迅速，無需等待太久,。醫(yī)院還通過合理的排班安排確保了醫(yī)護人員的高度配備，及時解決患者的需求,。更重要的是，醫(yī)院采用了現(xiàn)代化的醫(yī)療設備和技術,，使得診斷和治療更加精確和快速。這種高效的服務大大提高了患者的治療體驗,，并節(jié)省了時間和精力。

另一方面,，醫(yī)院應該重視患者的需求和意見反饋。在我活動期間,，醫(yī)院經(jīng)常通過問卷調查、電話或網(wǎng)上留言來了解患者對服務的滿意度,。他們積極解決患者的問題,，并廣泛征求患者的意見和建議,，以持續(xù)改進服務質量。我在填寫問卷時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院非常關心患者的需求,，從而不斷改進他們的工作方式。這種積極的反饋機制表明醫(yī)院對患者的關心和重視,。

最后,，醫(yī)院應該確保醫(yī)療服務的公正和透明,。在我治療期間，醫(yī)院為我詳細解釋了治療方案和費用,，確保我對治療進程和費用有明確的了解,。在醫(yī)院，我知道我得到了公平的治療,，沒有遭受不必要的費用和服務。這種公正和透明度使我對醫(yī)院的信任得到了鞏固,。

總之，一個好的醫(yī)院應該不僅僅關注治療效果,，還應該提供良好的服務。良好的環(huán)境和設施,，友好和專業(yè)的工作人員,，高效的服務,，重視患者需求和意見反饋以及公正透明的醫(yī)療服務,，這些都是構成一個優(yōu)質醫(yī)院的重要因素。通過我的治療體驗,，我深刻理解到這些因素對于患者的健康和康復至關重要。希望未來更多的醫(yī)院能意識到這一點,，并不斷提高服務質量，為患者提供更好的照顧和關懷,。