寫總結(jié)最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚，寫明白,，實事求是,。那么，我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

個人工作總結(jié)存在不足及努力方向篇一

20--年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾,。年終是最繁忙的時候,，同時也是我們心里最塌實的時候,。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,，都沒有碌碌無為、荒度時間,。盡管職位分工不同,，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報：

一,、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,，貫徹市行各項制度

今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累,，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,，準(zhǔn)備更名掛牌，開始新的征程,。然而,，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力,。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學(xué)習(xí),、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件,、通知都認真貫徹,。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推,、不等,、不靠，積極主動的完成自己的本職工作,。我部一直堅持向時間要效益,、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故,。

二,、加強日常工作管理，做好安全防范工作工作總結(jié)

總賬會計年終工作總結(jié)我部的內(nèi)部制度是比較健全的,，各項工作都有明確分工,，員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假,。

在安全防范方面,，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,，都有專人負責(zé);明確柜員的權(quán)限,，不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的可疑業(yè)務(wù)及時上報;隨時提高警惕,，杜絕詐騙?？傊?，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功,，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展,。

三、培訓(xùn)員工操作能力,，順利通過柜員考試

今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴格的一年,，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個員工的切身利益,。行里不想讓任何一個職工掉隊,，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試,，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間,，積極準(zhǔn)備考試。其間,，我們組織了員工點鈔,，打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進行業(yè)務(wù)上機打操作的練習(xí),。

有些員工工作,、家庭的各方面負擔(dān)都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力,，思想包袱很重,。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間,，經(jīng)?；ハ嘟涣魉枷耄黄疸@研考試的命題,，接受能力快的同志,，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神,，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖,。考試臨近期間,，大家都想爭分奪秒的看書,，但行里的各項工作是不可以停滯的。

個人工作總結(jié)存在不足及努力方向篇二

悠悠六載，轉(zhuǎn)瞬已往,，撫今追昔,，感慨萬千，值此機會,，總結(jié)自我,，也希望領(lǐng)導(dǎo)老師能夠更多了解自己。下面,，我就從學(xué)習(xí),、工作、生活三個方面介紹一下自己過去六年的成績,、不足及未來計劃。

一,、學(xué)習(xí)方面：成績優(yōu)異,，逐步上升。

三百六十行,，行行出狀元,，要想成為一行的狀元，就必須務(wù)本——做好自己的本職工作,。作為一名學(xué)生,，學(xué)習(xí)文化知識便是自己必須認真對待的本職事務(wù)?；仡欉^往六年余的學(xué)習(xí)狀況,，整體上是令人滿意的。本科期間,，從大二開始,，班級綜合成績約在班級前十名，獲得過***獎學(xué)金多次,。自***年9月進入華中師范大學(xué)讀書以來,，連續(xù)三年都榮獲一等學(xué)業(yè)獎學(xué)金，其中考研成績位列班級第,，第一學(xué)年綜合成績班級第,，第二學(xué)年綜合成績班級第。

俗話講實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn),，倡導(dǎo)學(xué)以致用,。作為一名中文系學(xué)生，我的“實踐”主要集中在科研活動及文章寫作方面,。本科期間,，我既有幸參加了仵教授所主導(dǎo)的省部級科研項目”( 讀研之后更是榮幸參加了---教授主導(dǎo)的《----》編撰工作。此外，本科讀書期間,，我還參加兩屆大學(xué)生科研立項活動并分獲三等獎和二等獎,。我的科研能力與成果得到了相關(guān)刊物的認可，自2年以來,，我在《--》,、《---學(xué)》、《--》,、《--》,、-等刊物發(fā)表論文多篇。

當(dāng)然,，作為一個有志青年,，不能因為取得一點點成績就沾沾自喜，而是應(yīng)該看到自身的不足與缺點以獲得更大的成功,。從學(xué)習(xí)成績上來看,，我在2學(xué)年即大一時期學(xué)習(xí)成績一般，未能獲得獎學(xué)金,，而在2學(xué)年即研二階段,，雖然綜合成績排名班級第二，但僅以考試成績而論則要稍遜,。

有效的教學(xué)工作之路,，從一開始就在較高水平上完成教學(xué)工作并做到逐年提高，堅決杜絕水平回落及工作質(zhì)量下降的情況發(fā)生,。

二,、工作方面：成績顯著，兼有挫折,。

馬克思講人是社會關(guān)系的總和,。學(xué)生的社會關(guān)系主要集中為教師與同學(xué)兩大方面，相應(yīng)地,，從事學(xué)生工作擔(dān)任學(xué)生干部是協(xié)調(diào)處理兩大社會關(guān)系的集中體現(xiàn),。總的來講,，在過往的六年學(xué)校生涯中,，我大部分時間都擔(dān)任過學(xué)生干部且取得一定成績，贏得老師的信任與同學(xué)們的厚愛,。

以本科期間為例,，我因性格熱情隨和，做事熱情主動,，被同學(xué)們選為班長,。在一年任期內(nèi),，除做好班級日常工作之外，還組織班集體聚餐,、旅游,。同時兼任院學(xué)生會科技實踐部干事，協(xié)助校院開展大學(xué)生三下鄉(xiāng)實踐與大學(xué)生科研立項活動,。--,。從2年秋進入華中師范大學(xué)學(xué)習(xí)以來，我擔(dān)任過黨支部宣傳委員,、黨支部副書記,、學(xué)生會文藝部部長共三個主要職務(wù)，工作期間積極努力,，取得一系列成績,，被評為優(yōu)秀研究生干部。

除學(xué)校學(xué)生工作之外,，我還從事相關(guān)社會實踐活動,。2年夏，我曾組織----工作組前往家鄉(xiāng)支教,。2年秋以來，我在《----》報社做實習(xí)記者,、編輯,，在謀面教育機構(gòu)擔(dān)任---教師。

相對學(xué)習(xí)方面的不足而言,，工作方面的不足與缺憾較大,，可稱之為個人成長過程中的小挫折。大學(xué)期間的學(xué)生工作主要集中于學(xué)年即大一期間,，因未能協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,，我從大二開始將主要精力放在了學(xué)習(xí)與科研上面，僅于后來擔(dān)任徒具虛名的心理委員一職,。并且在擔(dān)任班長與學(xué)生會干事期間,，因個人工作思路、視野等原因,，工作質(zhì)量一般,，成績平平，無突出表現(xiàn),。進入研究生期間,，初擔(dān)任宣傳委員，后因表現(xiàn)突出當(dāng)選黨支部副書記并被任命為文藝部副部長,，同時兼任報社記者編輯與教師,，身兼四職,，分身乏術(shù)，因此,，在文藝部相關(guān)工作與報社方面表現(xiàn)較平凡,。

綜而言之，從本科到碩士,，在協(xié)調(diào)本職工作與校內(nèi)外實踐方面的能力得到了大幅度提高,。但大學(xué)期間從熱衷于校內(nèi)外實踐到熱衷于學(xué)習(xí)科研，有做事未能善始善終的嫌疑,，缺乏迎難而上的氣概,，這一點尤其值得自己警醒與深思。碩士期間兼職過多,，有貪多之嫌,，未能量力而行將各項工作都做到盡善盡美，這一點也應(yīng)該進行自我批評,。因此,，工作之后，我將認真總結(jié)過往經(jīng)驗并向領(lǐng)導(dǎo)及同事多多請教如何更好的協(xié)調(diào)各項工作的技巧,。同時,，堅持兩點原則：第一，做事有始有終,，務(wù)必受學(xué)校之托,，忠學(xué)校之事，不遺余力完成學(xué)校交給的各項任務(wù),，不打退堂鼓,。第二，凡事量力而行,，不貪多不求快,，在自己能力之內(nèi)兢兢業(yè)業(yè)。

三,、生活方面：自信樂觀,，人格漸趨完善。

“先做人,，后做事”,，是很多人都聽過的一句俗語。各行各業(yè)都有自己的要求,，但追根究底,，還是“做人”二字,?；仡欉^往六年多的學(xué)習(xí)生活,，我給自己的評價是“自信樂觀，人格漸趨完善”,。

我的自信樂觀生活態(tài)度,，可以明確追溯至年夏。在這年高考之前,，我從來沒有想過自己能讀重點大學(xué),。首先，自己是農(nóng)村娃,，各種學(xué)習(xí)條件欠缺。其次是自己學(xué)習(xí)成績差,，中考成績還不足分,。第三,，自己所讀高中教學(xué)質(zhì)量一般,，少有升讀重點大學(xué)者。然而,，經(jīng)過高中階段的奮勇努力,，我取得了難得的好成績,，考上了重點大學(xué)。自此,，我意識到“努力”是取得成績的不二法門,，在目標(biāo)切實可行的'前提下，經(jīng)過自己的努力與拼搏,，獲得成功就是時間早晚的問題,。也因此，擁有了強烈的自信心并能樂觀的生活學(xué)習(xí),，不因家庭貧困而羞愧,，也不因一時的失敗而一蹶不振。

至于明確意識到要完善自己的人格,，則要從---年夏說起,。這一年，我將要開始自己的研究生學(xué)習(xí)生活,，我認真總結(jié)過往的人生經(jīng)歷與得失成敗,，切身感受到“先做人,，后做事”的正確性，決心克服自己性格上的缺點,，逐步完善自我人格,。經(jīng)過一個暑假的思量，我將“99999999999”作為自己的座右銘,。前八字是自己處事的準(zhǔn)則,，后八字是自己修養(yǎng)的方向。經(jīng)過兩年多的努力,，我結(jié)實了更多的朋友,，也結(jié)交了更多志同道合的摯友。同時,，親朋好友也都夸我比以前更加成熟穩(wěn)重,，更給人一種信賴感。

相對而言,，為人處事的原則就如硬幣的正反面,，有利必有弊。大學(xué)期間,，自信樂觀的心態(tài)固然使我具有一種無所畏懼的勇氣,，但也有時也顯得魯莽自負，不知天高地厚,。讀研期間待人以誠與人為善,，努力提高自身修養(yǎng)，但有時候身邊的好友也說我做事缺乏主見,，甘心做“老好人”,。

綜而言之，大學(xué)期間自信樂觀略顯過頭,，讀研期間則做了一定修正,。從總體上看，自己一直都是自信樂觀積極向上,，并且能及時改造自我,，完善人格。當(dāng)然,，這一切都是基于學(xué)生身份,。因此，走向工作崗位之后,，我決心要保持青年人樂觀積極自信的態(tài)度勇往直前,，但要以更加成熟的態(tài)度審視之。最重要的是要與領(lǐng)導(dǎo),、同事協(xié)調(diào)好關(guān)系,，爭取營造積極,、向上的工作氛圍，凡事以學(xué)校利益為重,，在大是大非面前將學(xué)校利益放在首位,。

教學(xué)工作，贏得學(xué)校及學(xué)生的贊賞,。第四,，協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事關(guān)系,，務(wù)必保證融洽,、和諧氛圍。第五,，自信樂觀,、成熟知性的對待每一件事。

我的個人總結(jié)匯報完畢,，請領(lǐng)導(dǎo)及老師多多指教,。

總結(jié)人：

年月日

總結(jié)分析自身優(yōu)缺點

優(yōu)點：

1、做人真誠,，做事認真負責(zé),。

2、喜歡與人交往,，善于組織策劃活動和項目,。

3、積極務(wù)實,，敢于主動承擔(dān)自己的責(zé)任,。

4、能堅持,。確定了正確方向,，我就能把所有的力氣砸向那個方向。有執(zhí)行能力,。

5,、勤奮,，善于學(xué)習(xí)自己感興趣的知識和事物,。做事喜歡列個計劃，分出輕重緩急,。 缺點：

1,、性格方面的弱點，有時給自己壓力過大,，急于求成,，過猶不及,。

2、在擔(dān)任團隊領(lǐng)導(dǎo)的時候,，涉及到隊員的利益的時候,，有時為隊員考慮的太多，導(dǎo)致做決定的時候會花比較多的時間,。

3,、不主動鍛煉身體，除了和朋友一起打籃球和其他球類運動,。

4,、工作起來，有時會忘記時間,。昨天晚上就很晚睡,，大概24：00過的樣子，一直忙省分行領(lǐng)導(dǎo)給的20**屆新入行大學(xué)生培訓(xùn)電子雜志的工作,。

5,、在交朋友的時候，喜歡故事經(jīng)歷豐富的朋友,，不喜歡朋友沒有故事,，太平淡。

通過近一段時間的工作,，檢討本身,，還存在很多不足和缺點，現(xiàn)將近期的工作,、學(xué)習(xí)中存在的不足和缺點扼要總結(jié)以下：

1,、本身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理能力不強,。固然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的進步，但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同道比還是比較低,。在平常工作中偏重于平常生產(chǎn)工作,，也忽視了本身思想素質(zhì)的進步，工作中爭強當(dāng)先的意識不強,。

2,、工作上滿足于正常化,，缺少開辟和主動精神,，有時心浮氣躁，急于求成安穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理題目有時斟酌得還不夠周到,，心中想很多,，行動中實踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想,，缺少勇于打破常規(guī),、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開辟的勇氣和魄力,。另外,，政策理論水平不夠高。固然平時也比較重視學(xué)習(xí),，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面,、系統(tǒng)。對公司政策理論研究的不深,、不透,。有時候也放松了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。

3,、全局意識不夠強,。有時做事情、干工作只從本身動身,，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,，雖然也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法,。在工作中還存在看到,、聽到、想到但還沒做到的情況,，還需要進一步增強事業(yè)心和責(zé)任感,。

在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：

1,、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,，加強自己對理論知識的利用，在平常工作中,，遇題目多查閱文獻,，熟習(xí)相干知識，從而進步自己解決實際題目的能力,。

2,、在思想工作方面，深化學(xué)習(xí),，努力進步自己的思想理論水平,，加強自己的事業(yè)心和責(zé)任感,，用新理念武裝自己的頭腦,，增長自己的才華,，進步駕馭工作的能力，并堅持理論聯(lián)系實際,，重視學(xué)以致用,。

3、在實際工作中,，要更加積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教碰到的題目,，并多與同事們進行溝通，學(xué)習(xí)他們處理實際題目的方法及工作經(jīng)驗,。通過量學(xué),、多問、多想來不斷進步自己的實際工作能力,。

個人工作總結(jié)存在不足及努力方向篇三

1,、缺乏工作經(jīng)驗，應(yīng)對問題過于急躁,，一心想干點事情,，做點成績，但缺少全盤籌劃,，工作不夠謹慎周密,，工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進一步指導(dǎo)改善。

4,、在工作中,、生活中，逐步控制自己的脾氣,，做到冷靜,、冷靜、再冷靜;

5,、執(zhí)行潛力方面：對所做工作的執(zhí)行潛力存在欠缺,，個性是在工作中遇到繁瑣復(fù)雜的事情，抱有能拖就拖的心態(tài),，今日不行,，就等明天再說，對問題采取逃避的方法,，不是自己力求尋找對策,，而是等待辦法自己出現(xiàn)。

6,、全局意識不夠強,。有時做事情干工作只從自身出發(fā)，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,，心理上還是有一些其他的想法,。在工作中還存在看到聽到想到但還沒做到的狀況，還需要進一步增強事業(yè)心和職責(zé)感,。

8,、工作方面：對待工作不夠主動用心，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),，在工作中遇到難題,，不善于思考，動腦筋,，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,，說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神,，認為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識能夠適應(yīng)目前的工作了,，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心,，缺乏向上攀登的'勇氣和刻苦鉆研鍥而不舍持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度,。

9、工作作風(fēng)方面：工作作風(fēng)不夠扎實,。工作時間久了,，沒有新鮮事物出現(xiàn)，會有一種厭倦的情緒產(chǎn)生,，對待工作有時抱有應(yīng)付了事的態(tài)度,，沒有做到腳踏實地。做事情只安于表面,，處理方法比較簡單,，有沒有創(chuàng)新精神，有時除了自己必需完成的以外,，能夠不做的就不做,，省得惹禍上身。有時還會把工作作為負擔(dān),，卻沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力,。

10、牢記自己的三重身份該具有的形象,，時刻注意自己的言行舉止,，不隨意而為;

個人工作總結(jié)存在不足及努力方向篇四

20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與協(xié)會成員協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是協(xié)會推進協(xié)會發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要個人情況總結(jié)：

一,、虛心學(xué)習(xí)，努力工作,，圓滿完成任務(wù),！

（一）在20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索、實踐鍛煉,，較快地完成任務(wù),。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和朋友的幫助指導(dǎo)下，不斷進步,，開展個人工作中的基本情況,，找到了切入點，把握住了工作重點和難點,。

（二）在20xx年協(xié)會工作主要有：開學(xué)迎新活動，圖書漂流,，圖書文化節(jié),，華圖杯,！

（三）愛崗敬業(yè)、扎實工作,、不怕困難,、勇挑重擔(dān)，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

二、心系本職工作,，認真履行職責(zé),，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制,。

（一）20xx年上半年,，協(xié)會已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，在工作目標(biāo)落實過程中完善工作制度,，有力地促進了管理水平的整體提升,。

（二）對會員工每期工作考核，對好的獎勵,，差的處罰,。

（三）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制,，為全面貫徹落實“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針，協(xié)會在上級領(lǐng)導(dǎo)下,，建立了協(xié)會制度,，從而推動協(xié)會各項工作有效的開展。

三,、主要經(jīng)驗和收獲

在協(xié)會工作這一年來,，完成了一些工作，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

（二）只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

（三）只有堅持原則落實制度,，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。

（四）只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）要加強與會員的交流,，要與會員做好溝通,，解決會員工作上的情緒問題，要與會員進行思想交流,。

四,、加強考核，及時整改,，在工作中正確認識自己,。

（一）開展常規(guī)考核。把考核,，發(fā)展進步會員工作作為重點檢查內(nèi)容之一,。

（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,，我從無限繁忙中走進這一年,，又從無限輕松中走出這一年，還有,，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理，也明白了,，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五,、存在的不足

總的來看,，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

本部有個別會員，驕傲情緒較高,，工作上我行我素,，自已為是，協(xié)會的制度公開不遵守,，在會員之間挑撥是非,，嘲諷，冷語,，這些情況不利于會員之間的團結(jié),，要從思想上加以教育或處罰，為會員創(chuàng)造良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境和形象,。協(xié)會內(nèi)部人心不齊,，領(lǐng)導(dǎo)與會員之間沒有建立相互理解溝通的橋梁。

個人工作總結(jié)存在不足及努力方向篇五

一,、開拓創(chuàng)新,，理清工作思路。

辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),，又對科室，還直接接觸群眾,，工作任務(wù)繁雜而艱巨,。為此，我堅持實踐第一的觀點,，牢固樹立創(chuàng)新觀念,，強化奉獻意識、參謀意識,、勤政意識,、窗口意識和進取意識,，不斷創(chuàng)新工作思路。一是抓督查,，推進工作落實,。督查是檢驗縣政府各項決策能否落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，根據(jù)縣長和各位副縣長的指示,，我堅持結(jié)合工作實際,，拓寬領(lǐng)域，突出重點,，對政府批轉(zhuǎn)的重大事項進行有效的督查,，保證政令暢通，樹立政府的權(quán)威,。根據(jù)督辦的時限和質(zhì)量要求,，做到了件件有著落、事事有回音,。一年來,，先后下發(fā)督辦件19件，其中：《政府報告》中確定的工作10件,、人大建議118件,、政協(xié)提案55件,、行署轉(zhuǎn)批12件,，辦結(jié)率、答復(fù)率,、滿意率均達到100%,。二是抓服務(wù)，樹立工作新形象,。堅持從小事做起,，著眼大局，努力提高服務(wù)水平,。對各科室進行有效服務(wù),，形成合力，提高了整體工作水平;為群眾服務(wù)突出積極性,。認真接待群眾來信來訪,，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理,，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù),。

二、求真務(wù)實,，開創(chuàng)工作局面,。

工作中,，我注重把握根本，堅持抓大事,、抓關(guān)鍵,，推進辦公室工作上臺階。一是認真辦文,。公文是傳達政令的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通。為此,，凡是發(fā)文,，我都親自審查，從嚴把住行文關(guān),、審批關(guān),、政策關(guān)、文字和體例格式關(guān),、裝訂和報送關(guān)“五關(guān)”入手,，避免了濫發(fā)文現(xiàn)象的發(fā)生，保證了行文的嚴肅性,，提高了公文質(zhì)量,。一年來，共組織起草政府和政府辦公室文件162件,，處理部各類文件160件,，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴格辦會,。一年來,，先后籌備組織了政府黨組會議、常務(wù)會議,、副縣長現(xiàn)場辦公會議等多次,。每次會議我都認真準(zhǔn)備相關(guān)材料，并有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，保證了政府工作的順利進行,。

三、加強協(xié)調(diào),，形成工作合力,。

辦公室是政府機關(guān)一個特殊群體，是服務(wù)政府的“外腦”和聯(lián)系基層部門的“橋梁”,，既要上情下達,，又要下情上呈。因此，我特別注重加強協(xié)調(diào),。一是加強內(nèi)部協(xié)調(diào),。我從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責(zé)出發(fā),，要求辦公室人員加強協(xié)作,，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家,。日常工作,，能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務(wù),，則由大家共同完成,。二是加強上下協(xié)調(diào)。工作中,，我在認真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上,，了解上情，吃透下情,，保證了政令暢通,。

四、強化建設(shè),，樹立一流形象,。

要做好辦公室文秘工作，必須有一支高素質(zhì)的隊伍,，要帶好隊伍,，領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此,，我堅持嚴格要求自己,，注重以身作則,，講奉獻,、樹正氣、不擺架子,、以誠待人,，用人格力量帶隊伍，樹一流形象,。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí),。我始終把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，帶頭講政治,，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、四中方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,，參加了保持共產(chǎn)黨員先進性教育專題教育活動,，增強了駕馭全局的工作能力。二是錘煉作風(fēng)講團結(jié),。我堅持把自己定位在甘當(dāng)配角,、積極參政上，充分發(fā)揮參謀助手作用,，全力配合主任開展工作,，遇到問題及時請示匯報，積極維護集體意志和決策,，在思想上,、政治上、行動上與班子保持高度一致,，用自己的一言一行維護辦公室的形象,。三是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，“不由自主”,。因此，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,、得與失、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),，一年到頭,，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn),。四是健全機制抓效率,。“沒有規(guī)矩,，不成方圓,。”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求政府辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格,、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴,、從細,、可行”的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善了辦公室相關(guān)制度,，從而使辦文,、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,。

一年來的工作雖然取得了一定成績,，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠

政治學(xué)習(xí)抓的不緊;在服務(wù)上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度,。在今后的工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。

個人工作總結(jié)存在不足及努力方向篇六

回顧20xx年，作為公司的行政人事文員,，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度

行政人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,，一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

1,、每天我都認真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

2,、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

3、在行政部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行,。

7,、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、20xx年度所學(xué)知識

1、行政部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4,、設(shè)計部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6,、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

8,、總經(jīng)理xx的指導(dǎo)：internet的廣泛運用,，用心做好每一件事。

9,、董事xx的指導(dǎo)：認為是對的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過,。

四、工作中存在的不足

2,、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到,，耐心細致。

五,、20xx年度需要努力的方向及感想

發(fā)展計劃部對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好。

總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我,，在發(fā)展計劃部這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色,！為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,，可以把公司推向一個又一個的顛峰,。

個人工作總結(jié)存在不足及努力方向篇七

(一)抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì),。

1,、加強思想政治學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì),。

認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義毛澤東思想和鄧小平理論,，用先進的思想武裝大腦，以共產(chǎn)主義為奮斗目標(biāo),，以為人民服務(wù)為己任,。本人進入檔案室以來，先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)了毛澤東選集1-3卷,、鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論及****三個代表重要思想,，記各類學(xué)習(xí)筆記5萬余字，讀書心得數(shù)十篇,，使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高,，觀察問題、分析問題和解決問題的能力明顯增強,。作為一名共產(chǎn)黨員,，經(jīng)常溫習(xí)黨史，始終堅持學(xué)習(xí)黨章以及黨的路線,、方針,、政策，和黨中央保持高度的一致,。

2,、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高工作能力,。

本人自到該檔案室工作以來,，始終不忘加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)辦公軟件系統(tǒng),，規(guī)范文書檔案歸檔,，使文書檔案管理的得井井有條。

學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書檔案管理先進方法,，注重平時積累,，嚴格履行收發(fā)文手續(xù)，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊,，受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評,。本人撰寫的幾篇文章在區(qū)縣評比中獲得嘉獎,，被送到市里參評;加強計算機知識的學(xué)習(xí)和開發(fā)利用。經(jīng)常幫助同單位其他科室和領(lǐng)導(dǎo)同志處理計算機方面的問題,，還協(xié)助信息中心共同開發(fā)辦公自動化系統(tǒng)操作平臺,。

(二)強化工作職能，服務(wù)中心工作,。

年初以來,，按照檔案室分工，由本人負責(zé)文書歸檔兼接待工作,，輔助抓檔案信息采集,。本人充分發(fā)揮自己的工作職能，以努力適應(yīng)新形勢下政府工作的需要,。

1,、嚴格把關(guān)，規(guī)范檔案保管行為,。全年需處理各類新增檔案文件15000多件,。同時，認真貫徹落實各類檔案管理規(guī)范文件,，抓好上級的文件程序處理工作,，做到了文件的及時收管、著錄,、查閱,，按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，圓滿完成了20xx年度文書立卷工作,，并提高了檔案保管質(zhì)量,，加快了著錄查閱速度。在檔案管理方面實行了等級審批制度,，確認領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可查閱相關(guān)檔案,、復(fù)印有關(guān)材料，從而嚴肅檔案管理,，完善檔案查閱制度,。

2、抓住熱點,，做好信息反饋,。本人從加強各室秘書負責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)著手，拓寬信息覆蓋面,，重點開發(fā)特色信息、精品信息,。抓住今年工作熱點,，先后撰寫了《**區(qū)全面推進檔案信息化管理》,、《**區(qū)加大對檔案的保護力度》、《**區(qū)堅持檔案工作四到位》等各類檔案信息10篇,。

3,、服務(wù)大局，檔案工作上水平,。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查指導(dǎo)工作,，本人都能夠協(xié)同有關(guān)部門認真準(zhǔn)備接待，擬定接待計劃,，注意接待細節(jié),，先后組織接待了多位領(lǐng)導(dǎo)帶隊的檔案情況檢查、全市重點檔案工作檢查等大型檢查30多次,，從沒有出現(xiàn)紕漏,。

近幾日，在接待全市檔案工作大評比中,，由于檢查內(nèi)容較多,，涉及方面較廣，事前,，在檔案室全體人員的幫助下,，制定了詳細的接待方案，組織有關(guān)部門召開了協(xié)調(diào)會,，安排分解了接待任務(wù),，認真起草打印了10個被檢查點的基本情況，并附以彩圖,，裝訂成冊,，以圖文并茂的形式介紹了檔案工作進展情況，不但確立了辦公室在領(lǐng)導(dǎo),、專家心目中的良好形象,，而且還推動了檔案信息化工作再上新臺階。

4,、耐心細致,，搞好檔案工作。檔案服務(wù)工作的內(nèi)容比較繁瑣,，面對大量的日常性檔案保管工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項,，我都能抓緊時間，高效,、圓滿,、妥善地辦理好，為檔案室工作的正常開展提供了有效保證,。

二,、存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步,，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機會,，從而無法進一步提高自己的寫作能力。三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣,。

三,、明年工作打算

1、精益求精抓信息,。要繼續(xù)擴大信息覆蓋面,，健全信息網(wǎng)絡(luò)，把基層的一些重點,、難點,、熱點問題以及對全區(qū)檔案工作有指導(dǎo)意義的典型總結(jié)出來，及時進行勾通反饋上報,。同時,，要保證信息質(zhì)量，做到報喜與報憂相結(jié)合,，力爭在各級評比中取得更多的嘉獎,。

2、盡職盡責(zé)抓保管,。要嚴格檔案保管標(biāo)準(zhǔn),，提高檔案保管質(zhì)量、做到檔案的及時收管,、著錄,、保存等。明確檔案管理程序,，完善使用登記制度,，禁止無登記、無審批私自取檔現(xiàn)象的發(fā)生,。完善各項規(guī)章制度,，按照各項制度辦事，做到收管有規(guī)范,、使用有制度,、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依,。

3,、繼續(xù)抓好檔案保管工作。要不斷加強保管知識,，自覺抬高保管標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它省,、市在保管工作上的先進工作方法,，努力適應(yīng)新形勢下保管工作的需要，樹立檔案室良好形象,。

4,、任勞任怨抓檔案。一如既往地抓好檔案保管工作,，為辦公室其他同志解除后顧之憂,。

個人工作總結(jié)存在不足及努力方向篇八

本年度的重點工作是全面完成《市集中整治村屯(社區(qū))環(huán)境實施方案》的工作任務(wù)。積極創(chuàng)建先進社區(qū),、達標(biāo)社區(qū)和標(biāo)兵社區(qū),，大力加強衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)管力度，推行衛(wèi)生監(jiān)管崗位責(zé)任制,，努力改善街區(qū)環(huán)境,，確保居民生活環(huán)境質(zhì)量得到提升。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一,、加強衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)管力度,，推行衛(wèi)生監(jiān)管崗位責(zé)任制

按照環(huán)境整治工作方案要求，4月1日,，在工商局會議室召開了由各社區(qū),、各駐街單位、居民代表參加的全轄區(qū)《集中整治全轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生暨第二十四個愛國衛(wèi)生月動員大會》,，成立了街道環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),，確定了衛(wèi)生監(jiān)管崗位責(zé)任制，執(zhí)行網(wǎng)格化管理的衛(wèi)生監(jiān)管工作長效機制和衛(wèi)生工作周報制,，每個網(wǎng)格人員負責(zé)330戶的衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)管,。并與社區(qū)代表簽訂了環(huán)境整治責(zé)任書。同時號召全街區(qū)積極營造州慶60周年及紀念愛國衛(wèi)生運動60周年為契機,，積極組織轄區(qū)進行環(huán)境衛(wèi)生整治,，組織各社區(qū)進行居民區(qū)巷道的積雪清理，清理越冬垃圾10車,，清挖排水溝4條共1500余米,。

截止目前清理無主建筑垃圾30車;清理551棟樓2171個單元的樓道小廣告和樓體廣告，在每單元一樓安設(shè)便民廣告欄2171個;清理亂堆亂放256處。拆除違章建筑5處;清除雜草2萬平方,。愛國衛(wèi)生月投放鼠藥100公斤,，9月7日又統(tǒng)一投放鼠藥100公斤，全年共投放鼠藥150公斤,。同時對我轄區(qū)供熱計量,、墻體脫落、地溝上下排水,、綠地損毀(僅5月份對綠地損壞情況排查,，需恢復(fù)綠地面積2500平方米，并上報市園林辦,。同時通知種菜戶不準(zhǔn)種菜,。)社區(qū)科普情況調(diào)查表等進行了排查統(tǒng)計。維修房蓋,、下排水,、地溝14棟，清掏馬葫蘆205個,。

二,、積極開展全民養(yǎng)成健康生活方式活動

年初按要求開展《全民養(yǎng)成健康生活方式活動》。印制發(fā)放全民養(yǎng)成健康生活方式活動和養(yǎng)成健康生活習(xí)慣倡議書各1萬份,，《健康教育宣傳手冊》2000冊,。評選出720戶健康家庭和24戶健康家庭標(biāo)兵戶和友好社區(qū)等三個健康社區(qū)、一個健康單位(地稅局),。健康家庭標(biāo)兵戶得到了由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供的家庭成員200元的健康體檢,。結(jié)合控油限鹽宣傳活動，發(fā)放控油限鹽器皿4500件,?？朔N種困難用近兩個月完成出血熱疫苗免費接種3800支。6600余人次,，下半年第三針的加強針又接種700支,。在州慶來臨之際制作美觀大方的健康教育宣傳欄24個，張貼在各社區(qū)顯著位置,，營造州慶節(jié)日氛圍,，宣傳全民養(yǎng)成健康的生活方式。

三,、積極開展健康教育學(xué)?；顒雍涂破找婷窆ぷ?/p>

街健康學(xué)校開展健康教育講座30堂。講座內(nèi)容走進百姓生活,，常見病,、慢性病,、疾病預(yù)防、規(guī)范用藥,、中國公民基本素養(yǎng)和技能等等,，做到了健康教育講座有教材、有材料,、有場所,、有講師、有內(nèi)容,、有效果評價,。其中組織科普教育大講堂12節(jié)，包括地震,、抗災(zāi)救災(zāi)、自救,、食品,、藥品衛(wèi)生安全等內(nèi)容;和錫和診所共同組織婦科、老年病健康講座6堂,，效果很好,。積極組織參加市、州科普益民工作的科普周啟動儀式和科普益民活動現(xiàn)場會,。積極申報省級科普示范社區(qū),，街道榮獲市科普工作先進集體和先進個人兩個。參加食品藥品部門的座談會,，有14名社區(qū)工作者被食品藥品監(jiān)督局聘請為義務(wù)監(jiān)督員,，為老百姓的餐桌和藥品安全服好務(wù)。對全轄區(qū)的文盲進行了摸底排查,，共有525人是文盲,，其中15周歲到24周歲文盲7名，25到50周歲周歲文盲62名,。

四,、做實事、解難事

解決各社區(qū)群眾到街道投訴62起,。解決房蓋,、下排水、地溝,、供熱設(shè)施,、綠地被毀、墻體脫落大難題50起,，全街區(qū)共解百件難事217件,，處理市長熱線問題4件,。處理私搭亂建130多起。解決疑難問題2件,。清除551棟樓2171個單元的樓道小廣告和墻體廣告,，在單元的一樓設(shè)置了便民廣告欄。民安社區(qū)灶王府馬葫蘆外溢,，影響居民出行一事,，積極到該處調(diào)查、尋訪,、5次,，牽頭協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)、城管,、市政,、物業(yè)辦、信訪,、規(guī)劃等6部門最終解決了近4年的大難題,。友好社區(qū)安居小區(qū)與大唐社區(qū)30棟中間有近千平方的荒草地，開發(fā)商棄管綠地,，三不管地帶,，從春至秋，電廠退休老職工80多歲,，一直反映因綠地荒草無人管理,，到處都是黑色飛蟲，一樓住戶開不開窗戶,。物業(yè),、社區(qū)都不管，最后,，有友好社區(qū)組織社區(qū)人員對該草地進行了義務(wù)割草,，老人很滿意。同時繼續(xù)與物業(yè)聯(lián)系對該草地的維護問題,。協(xié)調(diào)解決原市糧食局招待所等8家商住戶,、原市一百貨后院住宅三樓廁所返水的地溝下排水堵塞。得到業(yè)主的贊譽,。

規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理,。5月16日成立了八一小區(qū)業(yè)主委員會。是繼東方綠洲業(yè)主委員會后的又一個由業(yè)主自治組織,。

下大力氣清除樓道小廣告,。此次活動是利用三個月的時間，共清除551棟樓2171個單元的樓道小廣告和墻體廣告,。并對非法張貼者進行舉報和教育取得良好成效,，并在每個單元的一樓設(shè)置了便民廣告欄,，不僅方便了居民生活，又使樓道的環(huán)境整潔一新,，有效的治理多年困擾的小廣告問題,，是一次打擊樓道小廣告的一次成功戰(zhàn)役和治理樓道臟亂差的一個創(chuàng)舉。

五,、存在問題

一,、各社區(qū)解決居民生活設(shè)施問題(房屋漏雨、暖房改造,、綠地維護,、上下排水疏通、供熱社區(qū)老化,、物業(yè)管理,、遺留問題等)的能力需要加強。在工作中有很多難題得不到妥善解決,，影響我們社區(qū)工作者的信譽度,，尤其是城管部門執(zhí)法力度受制約。因此大聲呼吁各部門之間應(yīng)執(zhí)行首問負責(zé)制,，本著對工作負責(zé)對百姓負責(zé)的態(tài)度去工作，別讓老百姓傷心,。

二,、社區(qū)衛(wèi)生主任沒有電腦，都是在其他人員不用電腦或早晚時間進行報送,，嚴重影響往有部門上報材料時限,。

三、各社區(qū)衛(wèi)生工作人力明顯不足,。衛(wèi)生工作涉及范圍廣,，直接面對老百姓的生活，很多工作需要面對面的溝通和做思想工作,，解決糾紛情況多,，一個人開展工作不但效果不好也很不嚴肅，向主管領(lǐng)導(dǎo)建議增設(shè)衛(wèi)生工作協(xié)理員,。(另外,，衛(wèi)生主任還有兼職現(xiàn)象)

四、個別社區(qū)在開展衛(wèi)生工作時執(zhí)行網(wǎng)格化管理力度不夠,，影響衛(wèi)生工作質(zhì)量,。

五、有百分之三的舊居民樓沒有物業(yè)維修基金,，致使居民樓生活設(shè)設(shè)施維修滯后和得不到維修,。