時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計劃,，為接下來的學習做準備吧！我們該怎么擬定計劃呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。
物業(yè)工程部年終總結及明年計劃篇一
20xxx年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),，經濟效益也不如往年景氣,，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求,。為了適應市場要求,，我們在今年不斷提高工程維修技能，x整體工作績效,，專業(yè)技能,，服務態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升,。為了總結經驗,，尋找差距,，規(guī)劃前景,，促成20xx工作再上一個新的臺階,，現將20xx年工作總結如下：
1,、疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關,，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈,，促使燈泡燈頭燒壞的現象發(fā)生，也達到了節(jié)能的效果,。
2,、獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷,，24戶主線斷，報警電源壞1只,，解碼器壞4只,，系統(tǒng)隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領導和服務中心經理多次和開發(fā)商協(xié)調溝通下,，得到了開發(fā)商同意解決,，在施工隊進入施工現場時，我們克服人員少,，進行時時監(jiān)督,，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報修外,，其余時間都跟著施工隊,，當然在跟著的時候也發(fā)現了不少問題，偷工減料,，能省事就省事的解決辦法,，埋線管不夠深等問題,，在我們強有力的要求下,，促使施工隊按照標準施工,，如今獨棟弱點基本已經恢復了常態(tài),。
3,、日常維修工作的開展;
今年我工程部接到維修單1262張，完成1245張，修繕率在百分90以上,。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,，70號門口總污水管道下榻更換維修工作,，疊加69號，70號,，72號，82號，94號,，95號,，101號合計7戶沒上水總閥,，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找,，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后,，重新提高了井的高度并做了井蓋,，還有95號和101號由于沒找到,，最后協(xié)調自來水公司關掉總閥，停水兩小時,，重新安裝了閥門,，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體,。
另對二組團景觀橋護繩的更換,，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯系,，及時維修,，此工作得到了業(yè)主充分肯定。
在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總,，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調解決,，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協(xié)調之中,，尋找積極可行的辦法,。
另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵，由于先前沒有380v電源可供,，我們克服人員少,，時間緊的情況下，開路面槽,，挖溝埋管,，穿線，固定,，終于趕在暴雨來臨時安裝好,，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11·5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查,，檢查時發(fā)現的問題還是比較多的,，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來,，沒有及時清理,，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭,，我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現滿時及時做好清理工作,，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經向余經理做了匯報,。
還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作,，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門,，水泵,，做好防凍工作。
4,、日常設備維護保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài),。
1.小區(qū)x路圍墻2000千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名,，一周工作日除了休息天,，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業(yè)主日常報修,，所以在人員配置方面是很難完成的,，因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中,。
2.小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,，大閘門的設備，63號閘門設備,，兒童樂園,，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經打了,，正在等待油漆,。
3.小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北,，69號西向東,，38號北向西，18號北向南,，水閘門,，周界報警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū),。該報告已經打到公司采購,。
1)專業(yè)技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到;
2)工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致;
3)養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,，字跡不夠工整;
4)倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂,，沒有貼明顯標簽;
5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,，維修工作的效率和維修質量有待提高;
6)和各部門工作銜接還不是很完美。
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),，20xx年對我們x維修工作初步設想主要圍繞“計劃,，完善，規(guī)范,，落實”等幾個方面開展：
1)計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,，月月有進展，周周有活忙,，天天有落實,。根據小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人,，責任到人,。
2)完善：根據公司“精細化服務標準”的方針，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度。
3)規(guī)范：結合標準要求,，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范，一切以標準為規(guī)范,，一切以業(yè)主滿意為目標,，(包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,，有制度,，有實施，有檢查,，有改進,，并形成相關記錄。
4)落實;對計劃工作一定落實到位,，責任到人,，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,，發(fā)現問題,，及時解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處。
物業(yè)工程部年終總結及明年計劃篇二
時間飛逝,，20xx年就要過去,，在這簡單而不平凡的一年，花園城物業(yè)工程部依托公司及領導的支持和關心,，有了很大程度的提高,，回顧一年來的工作，為了適應各種工作要求,，我們不斷提升員工品質,，在工程維修技能、工作績效,、前介工作、專業(yè)技能,、服務態(tài)度等方面有了逐步明顯提升,。在公司及管理處領導的正確指導下，基本上完成了部門的各項工作任務,，為了總結經驗,，尋找差距，規(guī)劃前景,，促成20xx年工作再上一個新的臺階,，現將20xx年工作總結如下：
一、部門團隊建設工作：
1,、根據20xx年工作計劃,，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴大到現今6人的工程團隊,，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評,、更換工作,，使工程團隊綜合實力，得到很大程度提高,，為后期物業(yè)設備設施正常運行提供了重要的保證,。
2、部門在公司及管理處領導的號召下,，提倡團隊整體作戰(zhàn)能力,。在日常工作中，堅持廣開言路,，強化執(zhí)行,，在制定方案時，員工齊心合力,、集思廣益,，將每一件事找到的解決方案后,。團隊成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動,，確保制定的方案得到有效落實,。
3,、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè),，16%人員持有中級電工證,，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門培訓工作：
三、體系文件建設工作：
1,、部門根據現場實際工作需要,，在管理處主任的帶領下，完成修改,、編制工程部作業(yè)指導書，共計修訂文件41個，表格34個,，并通過部門全員培訓后,，嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關工作。
2,、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量,、部門根據各崗位的具體要求，編制部門崗位職責及日常工作指引,，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確。
四,、安全生產工作：
五,、前期工程介入工作：
1,、第一季度：共計參加地產工程相關會議11次,。施工現場不定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑,。與項目部,、設計部、施工單位溝通協(xié)調設計功能23件,，已達到整改目的的有19件,，如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,，仍在持續(xù)溝通中,，并已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心，如：物業(yè)用房,，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等,。
2、第二季度：共計對n12,、n4異地展示區(qū)施工現場不定時巡查48次,。參加地產項目部周例會9次，設計部圖紙會審專題會3次,，工程整改協(xié)調會4次,。共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議,。工作函件建議7條。相關部門采納并實施的45條,、經協(xié)商后期進行處理的16條,、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房,，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等,。另本季度完成t9棟2-1和2——1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3,、第三季度：共計對n12,、n4、n5施工現場不定時巡查61次,。參加地產項目部周例會9次,，完成對n14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設計建議工作,。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調工作,。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作,。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產項目部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議,。52條工程整改口頭建議,。工作函件建議6條,。相關部門采納并實施的29條,、經協(xié)商不作處理的19條,、沒有采納的11條,、采納侍后期實施的40條。
4、第四季度：共計對n12、n4,、n5施工現場不定時巡查52次。參加地產項目部周例會11次，協(xié)助項目部完成一期的消防驗收,、分戶驗收,、分戶驗收、排水水檢查,、配合售后服務部完成預接管驗收等工作,。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對n12各類設備設施的接管驗收資料接管工作,。完成業(yè)主入伙的準備工作,。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作，共計提出59條功能缺陷等書面建議,。52條工程整改口頭建議,。工作函件建議9條。相關部門采納并實施的38條,、經協(xié)商不作處理的19條,、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條,。
六,、工程營銷配合：
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事，報事處理完成率百分之九十五,。
每周五對營銷區(qū)域現有的設備設施進行1次定期保養(yǎng),，保證設備設施的正常運行。
每天對營銷區(qū)域進行1次設施設備巡查,，及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯系責任單位進行維修更換,。
七、節(jié)能,、環(huán)保,、降耗工作：
1、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神,，部門充分利用外部資源,，向公司推薦專業(yè)工程供貨商，使工程材料質量及材料售后得到有效保證，同時也使采購成本下降20％,。（詳見：歷年工程材料采購清單對比）
2,、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施，對營銷區(qū)域中央空調,、分體式空調,、會所、樣板房照明實際分時開關,，使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,，每月為地產節(jié)約10534元左右的能耗費用,，為了更有效的響應公司節(jié)能降耗的精神,，于8月份部門再次與保潔部主管溝通,，將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,，程度上降低水資源的浪費,，同時再次對營銷區(qū)域中央空調、分體式空調,、會所,、樣板房照明根據季節(jié)進行調整,，使其實施3個月以來，降耗效果明顯,，將水電能耗從平均48975元,，降低到平均30598元,。（詳見地產20xx年與20xx年花園城營銷區(qū)域水電支付費用清單對比）
3、工程材料方面,，部門于5月份經多次與地產設計部主管人員溝通,，最后在設計部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴格按照售后質保要求,，配送營銷區(qū)域工程維護所需光源,，并促成地產設計部門在花園城精裝修，施工合同中備注明確的質保期間,，光源配送要求,。僅達成營銷區(qū)域施工單位質保期嚴格配送光源一項，為公司節(jié)約材料費用8572元,，并大大的降低了物業(yè)后期維護成本,。（詳見地產精裝修施工合同及配送光源清單對比）
4、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開始建立報事以派工單方式,，和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度,，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內部對材料的浪費,。
八,、本年度部門存在的問題：
1、由于花園城物業(yè)工程部20xx年才完成組建,，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經驗也處于成熟狀態(tài),，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度,，必須有以下幾點作為前題：（1）,、需要得到公司相關領導持續(xù)的支持和信任（2）創(chuàng)造輕松,、和諧,、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則（3）建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境,。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。
2,、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術團隊,，面臨新接管的設施設備，只有在相對熟悉設備性能的情況下,，才能快速的解決各類設施故障,，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝系，才能保證能源的良好供應，這還不包括團隊建設,、培訓、工程對客協(xié)調,、整改溝通,、工程前期介入、工程物料控制等,，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,，綜合現今工程團隊的實際情況（工程人員大多不善于處理文字工作），部門需上交公司的各類文字工作,、工程各類資料的整理工作就已經耗費了（能處理好上述問題人員）的大部分精力,，面臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開展等,，工作事務的成倍增加,，繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動,，才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊,。
九、20xx年度工作計劃：
1,、根據管理處發(fā)展需要,，穩(wěn)固團隊建設,，通過持續(xù)內部,、外部培訓,，提升部門全員綜合技能和服務水平,。
2,、與各部門高度密切配合,，做好業(yè)主裝修管理工作（部門將從裝修審圖,、裝修日巡查控制）,。
3、持續(xù)認真開展設施巡查保養(yǎng)計劃,，保證園區(qū)配電、電梯,、消防,、智能化,、給排水等設備設施的穩(wěn)定運行，做好管理處的核心技術保障,。
4、嚴格執(zhí)行管理處的工作計劃,，開展戶內工程有償服務工作，提升物業(yè)管理處經濟效益,。
5、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核,，提升部門工程專業(yè)服務水平，爭取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上,。
6,、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，對接管的一期設備設施,，根據綜合衡量適，時進行調整,，力爭程度控制能耗,。
7、持續(xù)與工程業(yè)務對接部門保持良好的溝通渠道,，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題,。
8、總結20xx年前期工程介入經驗,，做好n4\n5\n14-1的施工現場巡查、施工建議,、記錄、會議溝通等前期工程介入工作,。
物業(yè)工程部年終總結及明年計劃篇三
工程部在xxxx年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外,，在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下，還積極完成改建項目，使設備設施能在狀態(tài),，具體總結如下：
1,、市電：高壓柜運行正常,，五臺變壓器運行良好，無出現異常情況，各出線柜開關完好損壞,，雙電源箱完好無損無故障現象,。
2、給排水：三組冷水泵運行正常,，變頻器運行正常,，熱水循環(huán)泵?；厮谜?，總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,，水泵無生銹不轉的情況,，平時巡查也在點動運行中，雨水管排水通暢無破損滲漏情況,。
3,、鍋爐房：三臺鍋爐運行基本正常，控制器上次廠家維修后也無出現大的故障,，空調一號鍋爐有時會出現超溫現象,，介質過熱停機,。
4、冷凍機組：今年開機前對螺桿機進行保養(yǎng)清洗，趨近值控制在2,。0以內,。為本年度冷空調節(jié)能降耗打好基礎,。
工程部本年度共完成各項維修任務15480多項。（該數字是根據電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的,，緊急維修不包括在內）,。全年共搶修管道漏水故障20多處,。維修更換各種閥門300多只，更換各種燈泡燈管1200余支,。維修各種木制品和家私500多件,，更換各種管件200多個。ppr熱熔管100多米,，pvc管250多米,。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間,，修補外圍花崗巖路面100多平方,。
在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因,，一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生,。xxxx年共發(fā)生曝管8次，6月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉,。針對系統(tǒng)存在的問題我們從10月份開始,，對冷熱水系統(tǒng)管道進行了全面檢查，該維修的維修,，該更換的更換,。對中區(qū)水壓適當減壓，因此加強設備維修,，提高設備的使用壽命,，制定科學合理完備的運行方案，對保證工程部正常運行是非常重要的,。
xxxx大樓總費用461,。6萬元，減輕去不返租及外包區(qū)域144,。57萬元,，實際費用317。03萬元,。其中總用電量為334,。2萬度，空調用電量為xx萬度,，外包區(qū)域用電49,。79萬度，停車庫用電量為5,。32萬度，用水量總的為7,。35萬噸,，其中不反租,，外包區(qū)用水量28。6萬元,，用氣量26,。13萬立方。平均每個房間能耗費為40,。02元,，最低平均每個房間能耗費為18。73元,。
四,、人力資源
1、員工的意識不強,、缺乏團隊精神,、工作熱情不高、和其他部門溝通較少,。
2,、技術水平參差不齊、個別員工技術較差,、缺乏獨立工作能力,、工作依賴性較強。
3,、工作主動性不夠,、工作效率較低、缺乏主人翁精神,、節(jié)能意識需要加強,。
工程管理是一門藝術，除了具備對各種設備設施,、各工種技術上的了解和精通外,，還需要具備和上下級溝通協(xié)調的能力，發(fā)揚團隊精神,，加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,，努力提高管理水平。
物業(yè)工程部年終總結及明年計劃篇四
時間飛逝,，20xx年即將結束,。在這一年里，工程部全體員工在公司的質量方針指引下,、在公司和項目領導正確指導下,，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,，將資產管理理念落實到實際工作中,。保證了大廈所有設備的安全運行。
今年是我從事物業(yè)工作以來一個新的挑戰(zhàn),。以往的物業(yè)都是服務類型,，現在的項目是資產管理。和物業(yè)管理比起來資產管理涉及面更多,。承擔的責任更大,。雖然在每一個環(huán)節(jié)、每一項工作都是比較謹慎地,，認真的去布置,、去完成，但是仍然未能避免疏忽與漏洞,，留下一些缺憾,，雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失，但也應該引起高度的重視,，給自己今后的工作積累一些經驗,，知道了自身的不足有助于今后工作的安排，提高工作質量,。20xx年是物業(yè)公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉型的一年,。作為資產管理型的物業(yè)公司，在這一年里擔負著更多的責任,。首先業(yè)主股權的轉讓;物業(yè)公司要配合業(yè)主對轉讓的工程環(huán)節(jié)進行跟進,。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合,。尤其是工程部,。一方面要跟進前期遺留問題的整改工作，一方面要保證大廈設備設施正常運行,。在此基礎上配合業(yè)主相關部門對所有設備進行查驗,、記錄。并對整改完成的項目及時消項更新記錄,，并向業(yè)主匯報,。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作。另外大廈所有的設備設施,、供貨合約均已到了質保結算期,。由于物業(yè)的服務性質，物業(yè)要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認,，并給出專業(yè)的意見,。工程部管轄著所有設備設施，工程部的意見尤為重要。給出的每一點建議均代表著物業(yè)公司,。因此各專業(yè)工程師,、主管都是本著嚴謹的工作態(tài)度認真仔細的審核，到現場逐一查看,。充分體現了專業(yè)的公司應有的素質。
日常工作中,，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，嚴格按照“四個凡事”的要求去做。能夠認真?zhèn)鬟_,、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務,。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見,，結合實際,，認真整改和執(zhí)行。在各級領導的幫助下,，我們規(guī)范了各種表格,、記錄的填寫，完善了庫房管理,、為日常安排工作和用電數據分析提供了有效,、準確的依據,。并將各種制度張貼上墻,，以便每位員工及時學習、檢查和要求自己,。
電氣專業(yè)嚴格遵照公司安全手冊,，嚴格執(zhí)行配電系統(tǒng)運行維保的規(guī)范要求、參照年度工作計劃,，完成大廈核心配電室設備的運行,、檢修和清掃工作，同時對各樓層配電豎井內母線插接箱,、配電柜按維保計劃定期進行了保養(yǎng),。其中除大廈配電室以外的配電設備全年內保養(yǎng)次數均超過四次。檢修保養(yǎng)過的配電柜總數在300面次以上,，配電箱達500多面次,，維修單報修除了1000張以上。針對供電,、供水,、電梯、空調,、通風,、排污、照明,、消防,、安全、監(jiān)控,、樓宇等系統(tǒng)故障隨時處理300多項以上,，提高設備運行完好率，為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎,。根據周,，月，季及半年的設備設施維修保養(yǎng)計劃,，有針對性的安排日常維修任務,。做到日常維修工作的計劃性,，合理性，及時性,。根據工程部的有關規(guī)定和年度維保計劃,，電氣專業(yè)安排日常巡檢，對相關設備,，變配電室,、應急發(fā)電機系統(tǒng)、各類電動機,、照明系統(tǒng),、強弱電豎井、空調新風系統(tǒng),、電梯機房動力設備、消防,、樓宇自控,、安防監(jiān)控、衛(wèi)星和有線電視,、電話和網絡,、停車管理系統(tǒng)、等做到全面細致地維護保養(yǎng),，保證設備設施的安全使用和有效運行,。在沒有簽署消防維保合同，電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設備的檢測力度,，每月對部分消防聯動系統(tǒng)進行分區(qū)檢測,。發(fā)現問題及時整改，從而保證了大廈消防報警系統(tǒng)及消防聯動系統(tǒng)始終保持在良好的運行狀態(tài),，對大廈的消防廣播系統(tǒng)進行檢修及整改,，保證了十一月份的消防疏散演習順利完成。全年聯合保安部對大廈消防報警系統(tǒng)及大廈消防聯動系統(tǒng)進行全面檢測兩次,，對大廈公共區(qū)域和客戶單元內檢測煙感探測器總數約650多個左右,，手動報警器約70個左右，消防電話50個以上,、聲光報警器,、電梯五方對講系統(tǒng)及地庫三層及地下二層的消防卷簾門,，溫感探測器,，消防廣播，消防水泵等消防設備的系統(tǒng)聯動。使整座大廈的消防設備工作處于正常狀態(tài),，保證大廈的消防安全,。
本年度培訓情況：加強培訓力度提高員工技能,、應對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識技能,，根據公司會議精神又重點對員工進行了如何關注細節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓，今年班組共進行專業(yè)培訓十余次,，請廠家培訓二次,，其中安全操作和專業(yè)知識占培訓總時一半以上,，做到把人身及設備安全放在首位,，力爭部門每個員工都能從思想上重視、并落實到實際工作中,。為了配合工程部部門建設,，工程部內部加強多元知識的培訓,，爭取培養(yǎng)出一專多能的技術骨干。
配合甲方施工改造以及比較大的維修項目：在沒有影響大廈正常運行維修的
前提下,，強電專業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目,，并應客戶需求完成了a樓層電量增容工程，保障了客戶及時入住和電能接駁,，提高了大廈的整體出租率,。
跟進大廈前期遺留問題整改：在保證大廈電氣設備正常運行的前提下,，電氣專業(yè)還長期不乏余力的跟進大廈前期接管驗收時的遺留問題，消防系統(tǒng)施工缺陷問題,、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問題,、樓宇自控的不完善、比較嚴重的4臺制冷機組供電密集母線運行時發(fā)出異響,，嚴重影響運行安全，隨時可能造成設備財產損失,，電氣專業(yè)對此事項長期跟進和督促廠家進行整改,。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。
二裝施工管理方面：大廈今年二次裝修客戶不多,，但工程部從客戶使用角度考慮,，結合大廈的系統(tǒng)設備安全,，幫助減少或消除不必要的安全隱患，替客戶把關,，依據裝修規(guī)范嚴格控制。日常增加巡檢人員,，周六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度,，共查出須整改項目約40余項，施工違章30余次,，勒令停止施工3次以上,。同時，加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度,，杜絕二次裝修對大廈電氣系統(tǒng)的破壞,，協(xié)調客戶電力進戶線路敷設到工程驗收全進程，嚴格控制施工質量,，消除消防隱患,，為客戶營造一個安全舒適的辦公環(huán)境。 在能源管理,、降低消耗方面,。我們對大廈內的公共電氣設備,、設施進行摸底排查，并對每月的能耗進行統(tǒng)計,。由于目前租戶少使用率低,，我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明、合理的減少大型設備使用臺數等辦法降低能耗,。1,、將車庫照明在保證合理的照明前提下，通過樓宇系統(tǒng)分時段進行控制,。2,、對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài),，提高效率,。加大控制設備的維護，減少大功率設備的起停次數,，降低功耗,。
環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生方面。將大廈內的公共設備設施分為公共責任區(qū)和個人責任區(qū),，每個責任區(qū)都有專人負責,。每日都要清潔公共區(qū)域內的衛(wèi)生和設備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,，保證配電室內和設備間的設備干干凈凈,，設備無油漬、衛(wèi)生無死角,、保證設備正常運行,。
一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作,，不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距,。我們將在今后的工作中,，認真的去彌補不足,，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻,。
物業(yè)工程部年終總結及明年計劃篇五
20xx年,，也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,，在這一年的時間里,，本人遵紀守法,，認真學習,，努力鉆研，扎實工作,，以勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在工程部領班的崗位上發(fā)揮了應有的作用,，總結主要如下幾方面：
初來工程部,，對這里的環(huán)境，設備都是完全不熟悉,，在黎主管耐心指導下,，經驗通過摸索，思考和總結,，再加上黎主管帶領多次到時現場講解,，培訓，現在我對這里的地理位置,、用電設備,、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng),、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解,。
二、做好維修班員工的管理工作,、做好上級安排的任務和客服中心的來電報修工作
本人以身作則,，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規(guī)章制度,，做到不遲到,，不早退，加強班員的責任心培訓,，認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作,。對上級安排的工作，合理安排,，調動班員,，迅速處理。對客服中心的來電報修,，認真聽講，記錄來電的單位,，報修內容以及故障的位置等,，迅速調動班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理,。
工程部在去年的工作基礎上,，分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養(yǎng)工作內容與標準,，實施時落實到人,，保證了工作的質量和效率。
操作安全：由于部門工作的.特殊性,，本部門員工經常要接觸用電器具,，動電焊，用明火,、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,，班前會對員工時常進行安全教育,，加強部門員工的安全操作意識。在動電,、攀高等危險作業(yè)時,，確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生,。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,，提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全：定期對各部設備專項安全檢查,，每月對大廈配電井,，管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修,、除塵,。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查,。雨季提前對大廈各處作了安全防范,，保證大廈在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現事故苗頭,，立刻處理,。
七部門年工程部完成主要工作項目：
1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線,、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作,。
3外圍地板磚進行修補。
4公共走道墻面進行修補。
5所有的強電井清理衛(wèi)生,，除塵維護工作,。
6所有的公共走道燈進行改造，做節(jié)能處理,。
物業(yè)工程部年終總結及明年計劃篇六
——商務大廈物業(yè)工程部現將xx年上半年1~6月份工作匯報如下：
1,、空調專業(yè)：4月1到4月7日對冷卻塔的所有截門進行加油檢查并對冷卻塔的部水器進行改造，加裝調節(jié)水量的碟閥,，并對部水器的漏水花灑進行清理,，保證在制冷期間冷卻水散熱更加充分部水更加均勻。5月4日總工辦秦工帶人對我大廈制冷機冷凝器進行加藥清洗,。因3#制冷機冷卻水截門不嚴無法做清洗,，所以此次只有1#制冷機做了清洗。另5月6日總工辦購買的14桶系統(tǒng)清洗劑和8桶系統(tǒng)預膜劑送到,，從5月7日到5月9日對冷卻水系統(tǒng)進行了加藥清洗,，并排污70噸,，5月10日到5月12日對冷卻水系統(tǒng)進行了加藥預膜并排污,。
2,、電專業(yè)：1月份對一層大堂客用電梯廳照明進行規(guī)范調整,。調整前：一層大堂客用電梯廳的筒燈、射燈布置分配不均,，比較混亂且不美觀。射燈在更換上較為麻煩且對石膏板吊頂裝飾上有著破壞性負面的影響，浪費能源,。經與項目領導協(xié)商,，對照明度等進行了調整。調整后：去掉了75w射燈16個,，改用16個13w節(jié)能筒燈,，分布均勻美觀。提高了照度,，節(jié)約了能源,，避免了對頂板裝飾的破壞性并增強了與大堂照度的協(xié)調性。2月份完成了5—17層50w射燈改成13w節(jié)能筒燈的工作,，節(jié)約了能源,。2月份對大廈客梯廳照明改造：將大廈客梯廳原50w射燈，改造為9w節(jié)能筒燈,，共132個,，據統(tǒng)計月節(jié)能1190.64kw，年節(jié)能14281.68kw,。2月份對大堂幕墻照明進行改造（由原來的70w改13w節(jié)能筒燈）,，改造前年耗電量為10570.56kw/月，改造后年耗電量為3397,、68kw/年,，年節(jié)能共計7172,、88kw/rh,，按平均價0.885元/度計算,，年節(jié)約費用6347.9988元,。5月份對大廈（5—18層）最低照明做了調整規(guī)劃,，使照明更具有美學化和規(guī)范化。為實現大廈統(tǒng)一照明,，對（5—18層）客梯廳小筒燈線路進行改造,，全部進入樓控系統(tǒng),，實現統(tǒng)一管理，共改造了10層,，120個燈,。對大堂照明和大廈泛光照明、b2b3車庫照明進行區(qū)別工作時間段,，分白天照明和夜間照明兩種狀態(tài),，為公司人性化管理和節(jié)能做出實際工作，共安裝時控開關13只,。
1,、空調專業(yè)：6月停用了32臺電熱水器每臺2.4kw，原熱水器為24小時運行本月為30天,，32—2.4—24—30=55296kw,。因今年對制冷機冷卻器進行了加藥清洗使制冷機組的冷卻效果有了大大的改善，去年6月間已使用兩臺大機組同時運行,，今年一直采用一大一小兩臺制冷機運行,，每天可少開11kw冷卻風扇一臺,、45kw水泵一臺、制冷機每小時可節(jié)省316kw的能源,，每天小機組開7小時供運行22天,，（316+11+45）—7—22=57288kw。所以本月共節(jié)約112584度,，電費節(jié)約92408.95元,。
2、電專業(yè)：對大廈照明等設備設施進行了節(jié)能的改造（具體情況見節(jié)能改造）,。6月對樓內衛(wèi)生間熱水器進行試關閉,，在節(jié)能方面達到很好的效果。停用了32臺電熱水器每臺2,、4kw,，原熱水器為24小時運行6月為30天，共節(jié)約32—2.4—24—30=55296kw的電量,。
xx年上半年物業(yè)工程部對大廈水,、電的用量進行嚴格控制，對一些設施進行節(jié)能的改造,，達到了總工辦下達的各項指標所要求水,、電控制的總量。
1,、水專業(yè)：為保證大廈在汛期各污水井能夠正常工作,，從4月11日和12日協(xié)助管道清洗人員清污水井，共清理了12個污水井,。4月15日到4月16日管道清洗公司對污水管線進行清洗,。4月20日制冷機維保廠家來人檢查設備，從3月起對地下各污水泵進行每月一次的全面維修保養(yǎng)保證在出現緊急狀況時可隨用隨起,。
2,、電專業(yè)：
2月份為貫徹落實公司預防為主、防消結合的指示精神,，對大廈內消防設施,、設備進行了檢查、維修,。具體情況如下：對大廈安全指示燈進行了統(tǒng)一檢查,，在5層b區(qū)通道加裝安全指示燈1處。對b2,、b3風機房控制箱,、照明電路進行燈具檢修。修復控制箱系統(tǒng)6處、照明燈具電路7處,。對33個新風機房照明燈具進行了修復,。6月份我們工程部聯系維保單位北京瑪斯特系統(tǒng)工程有限公司對—xx商務大廈消防自動報警系統(tǒng)進行了聯動測試，其中包括：消防廣播樓層手報卷簾門煙感消防/噴淋泵消防電話電梯迫降（電梯共15部）其中消防電梯3部,。在電梯迫降檢查中,，發(fā)現b2客梯均無返回信號，經過現場檢查已全部恢復,。對于發(fā)現的一些問題,，現正在聯系逐步解決。
1,、空調/水專業(yè)：一月份在對大廈的水系統(tǒng)進行設備普查發(fā)現—xx商務大廈壓力表已多年未檢測,，經項目研究決定對重點部位的23塊壓力表進行檢測。其中包括制冷機房10塊,，熱力站8塊,，中水站1塊（帶電接點壓力表），消防泵房4塊壓力表,。工程部與東城區(qū)計量檢測所聯系,，向公司申請了檢測費用，于本月共送檢測20塊16公斤壓力表和1塊16公斤電接點壓力表,。檢測結果20塊壓力表中有4塊不準已進行維修。3月2日到9日對大廈冷卻塔進行了清洗和對軸承進行加油,，同時對補水系統(tǒng)進行了檢修,。5月4日起正式開啟制冷機供冷。因今年北京溫度異常偏高,，5月4日室外溫度最高33.5度,，比去年整整提前了25天入夏。所以從5月4日起就開啟1000冷噸的大機組供冷,。供冷初期空調人員在維保廠家的協(xié)助下對制冷機組進行了開機調試檢查發(fā)現較多問題,，如：2#制冷機油泵噪音異常較大、油泵缺油,、3#制冷機組啟動時啟動轉換時間較長,、4#冷凍水泵4#冷卻水泵傳動軸連接減震珠磨損嚴重等問題。經過全體員工的努力大部分問題已經解決,，3#制冷機組啟動時間已經整定完成,，運轉平穩(wěn)，對4#冷凍水泵4#冷卻水泵傳動軸連接減震珠緊急進行了更換,，現水泵運轉正常,，2#制冷機油泵進行了檢修正在觀察設備運轉情況。
2、電專業(yè)：
從1月6日開始到1月16日組織配電室每個運行班對供電系統(tǒng)進行全面檢修,，確保供電系統(tǒng)的正常運行,。于夜間對所管轄區(qū)域的強電井（共計52個）進行檢修，對配電柜,、eps柜的進出線接線端子堅固,。為了追求為業(yè)主創(chuàng)造舒適、高雅的環(huán)境和美學化的完善,，2月份對大廈外圍景觀照明進行了檢查和維修,。具體情況如下：大堂外圍柱底景觀照明修復2處。車庫入口壁燈景觀照明修復2處,。大堂外走廊照明修復12處。3月份為貫徹執(zhí)行總公司一季度關于加強設備維保和針對本項目設備維保工作增加新內容的指示,。3月10日至13日對18層天臺風機的控制系統(tǒng)及電機進行維保檢修，進行絕緣阻值遙測,、試啟動共16臺,。3月16日至17日對空調機組、冷卻泵,、冷凍泵,、循環(huán)泵8臺、控制柜6臺進行維保檢修,，檢測阻值,，進行盤車試驗,。3月2日至9日對b2、b3風機房設備控制箱,、電機進行檢修,，做啟動試驗。4月份為預防應急事故的發(fā)生,，保證應急電源設備的正常工作,，對大廈內eps柜應急電源進行檢修，包括遠程控制,、本地控制,、市電、應急切換,、儀表指示狀態(tài)等功能,，緊固,、清掃等共16臺eps柜，為突發(fā)事故應急電源提供保障,。4月份為制冷機開機前做好供配電設備的停電檢修工作,。4月8日凌晨0：00至3：00對402側低壓配電柜更換電流互感器及201高壓柜閉鎖裝置，對b2中區(qū)強電井互投開關進行檢修,。停電前對業(yè)主的停電范圍,、區(qū)域進行嚴格核對，根據配電室動力系統(tǒng)分布圖,、照明系統(tǒng)圖,，對強電井分布及各業(yè)主的系列編號及負荷功率都進行仔細核對。檢修完畢后,，沒有給業(yè)主造成停電混亂和損失,，圓滿完成了停電檢修工作。
5月初對配電室設備和空調機房控制設備進行清掃,、檢修,，更換電流互感器1只，更換小母排熱縮管5根,，為冷卻機組安全運行做好先期準備工作,。6月份為保障大廈正常供電和設備正常運行，對大廈內強電井清掃檢查共44個,，對新風機房控制箱清掃檢修共44個,，完成對配電室高、低壓變配電柜的清掃檢修,。6月份對大堂外5組泛光燈和水幕墻15個壁燈進行檢修,，修復1000w泛光燈1套、水幕墻壁燈1套,。
為落實公司提出的.機房開放標準,，—xx工程部做了大量的工作,，取得明顯的成效,。
1、1月份：完成地下三層車庫頂子乳膠漆起皮,、脫落約800平米的批膩子,、粉刷工作（日投入人員平均為2人，時間為15天）,。對大廈所有石材進行填縫處理,，防止潮氣侵入石材自行脫落（日投入人員平均為2人，時間為24天）,。對大廈所有閉門器進行了檢修調整,。
2、2月份：工程部于2月1日起利用兩周的時間完成了全樓各機房的墻面吸聲板的整體維修工作。全樓衛(wèi)生間長期以來因頻繁的衛(wèi)生清理及地面潮濕造成多處面臺下柜門松動及變形,。我專業(yè)為保證衛(wèi)生間的整體美觀,，2月份對大廈的所有衛(wèi)生間木質結構進行整體的檢修工作。在檢修衛(wèi)生間木質結構同時發(fā)現有多層衛(wèi)生間墻面粘貼的?；u有松動現象,，為保障使用衛(wèi)生間人員的安全及美觀，工程部及時地對多處松動問題進行了搶修工作,。配電室是我項目工程部的電力核心,，同時也是公司及業(yè)主較為關注的崗位，為達到配電室的整體美觀效果,，我們在2月份對配電室的墻面進行了整體維修及粉刷,。
3、3月份：將大廈所有機房進行了清理及墻面維修粉刷,。大廈所有防火樓梯門,、小扇門地插無插孔，使得多數防火門變形,，工程部于3月25日前全部開孔完畢,。大廈5層以上公共區(qū)域地毯翹起現象嚴重影響整體美觀，且容易引起磕絆,，3月份工程部已將此現象修復完畢,。3月份為保障業(yè)主與使用地下停車場車主的進出安全，工程部制作坡道出口易損的雨篦子,，進行安裝,。根據公司關于機房對外開放的指示精神，—xx項目管理處在檢查消防中控室時發(fā)現,，室內防靜電地板磨損嚴重,，已達不到使用要求，3月份已對其進行更換,，數量共計131塊,。統(tǒng)計全樓順門器、地插銷,、貨梯廳地磚的損壞情況,，進行全面整修。3月份又進行室外隔離樁的油漆粉刷工作,。
4,、4月份：為配合公司關于美學化管理的工作要求，工程部利用廢舊物料為項目多個部門制做并安裝了多套制度管理用插槽式掛框,，使得各專業(yè)及部門在制度擺放上達到了統(tǒng)一,，并對室外隔離樁,、配電室衛(wèi)生間門、制冷機房值班室等多個部位進行徹底粉刷,。b2車庫東側天花開裂及脫落現象嚴重,，為確保廣大業(yè)主的行車安全及車庫的整體美觀，我專業(yè)安排三名工作經驗豐富的員工利用兩周的時間對其進行了徹底修復。工程部利用2天的時間將車場隔離墩與拉鏈進行了徹底的粉刷,。大廈西側水幕墻裝飾磚掉磚較嚴重，工程部克服墻高,、磚不好配色的種種困難,，在3天的時間內，出色完成修復工作,。
5,、5月份：五一”節(jié)日期間因保潔人員大量清洗公共區(qū)域地毯，造成公共區(qū)域地毯在節(jié)后有大面積翹起現象,，工程部5月份對大廈全樓地毯進行了全面維修工作,。進入供冷季后,，為配合我工程部空調運行專業(yè)的工作,，利用廢舊物料為空調運行專業(yè)制作了3組工具柜及值班人員用的長凳,，達到美觀統(tǒng)一的效果,。為配合保潔人員于10層風機房的庫房搬家工作，工程部5月份在18層b座新風機房內完成了對地面進行重新鋪設的改造工作,。5月8日晚,，工程部為大堂外安裝了23米長、18米寬的防塵毯基礎設施進行改造工作,，工程部綜合專業(yè)人員加班加點,，利用近3個工作日的時間保質保量地完成了此項工作。項目在質檢中發(fā)現公共區(qū)域多處靠近踢角線的安全指示燈油漆有脫落現象,，工程部安排人員只利用了兩天的時間對全樓進行了檢查及維修工作,，保證了樓內公共區(qū)域的整體美觀。隨著雨季的臨近,，工程部已對18層樓頂的所有風機風門,、靜壓箱進行了除銹及油漆粉刷工作，在保障了設備完好使用的同時,，也達到了樓頂設備,、設施的美化效果。大廈衛(wèi)生間面盆混合器控制主板及線外控制窗因產品更新換代,，原由“五線”備件已改換為“柒線”產品后,，考慮到今后維修工作的統(tǒng)一性，將所有“柒線”配件全部更換于18層衛(wèi)生間,，原“五線”配件收庫房留存,，以便用于其它樓層使用。
6,、6月份：為充分體現—xx高雅和諧的環(huán)境,，項目在b2、b3制作了9塊電梯指示標識牌，工程部自行對電源部分進行了安裝,，共安裝護套線85米,，線槽板80米，明裝盒9套,。大廈衛(wèi)生間面臺下柜門松動及立柱歪斜,，造成墻面磚松動，直接影響衛(wèi)生間的整體美觀,，工程部利用近15個工作日的時間,，對此進行了全面搶修,。在樓層的巡視自查中,，我們發(fā)現大廈中區(qū)戶型面積較小，房間隔斷墻較為密集,，外墻面裂痕較為普遍,。裂痕出現不但影響裝飾效果，同時也讓業(yè)主產生不安全的心理,。在6月份我們組織專人對大廈內12個樓層進行了整體修復,，修復裂痕共一百多條。為響應公司提出的開放式機房的標準,，工程部對所有機房的裝飾做了全面整修,，更換了吸音板墻面，對中水站水箱進行了油漆,。長時間以來工程部綜合專業(yè)無固定操作間,，臨時使用中水站做為操作間使用，致使中水機房內比較凌亂,，本月綜合專業(yè)搬離中水機房,，并恢復中水機房的全部裝飾。將原配電庫房改造為綜合專業(yè)操作間,，合并庫房的使用,，對操作間內的臨時設施進行清運。經過幾個月的統(tǒng)計和整理,，在6月份大廈大堂及各機房設備標識制作好后,，工程部根據公司美學化管理及機房開放管理的要求進行統(tǒng)一的貼粘。
為貫徹總公司關于節(jié)能減排的工作需要,，在空調運行方面將在保證客戶制冷需要和市委關于《開展夏季公共建筑室內溫度控制管理專項監(jiān)察的通知》的精神的前提下,，對大廈下半年空調開啟時間和臺數進行了調整，要求空調人員勤加巡視密切關注室外溫濕度的變化,，及時調整開關機時間,，對部分公共區(qū)提高環(huán)境溫度減少熱負荷以達到節(jié)能的目的。對b2、b3消火栓及管道的電板熱檢修,，在上凍以前完成,，保證冬季消火栓的正常使用。
物業(yè)工程部年終總結及明年計劃篇七
時間飛逝,，x年就要過去,，在這簡單而不平凡的一年，花園城物業(yè)工程部依托公司及領導的支持和關心,，有了很大程度的提高,，回顧一年來的工作，為了適應各種工作要求,，我們不斷提升員工品質,，在工程維修技能、工作績效,、前介工作,、專業(yè)技能,、服務態(tài)度等方面有了逐步明顯提升,。在公司及管理處領導的正確指導下，基本上完成了部門的各項工作任務,，為了總結經驗,，尋找差距，規(guī)劃前景,，促成x年工作再上一個新的臺階,，現將x年工作總結如下：
1、根據x年工作計劃,，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,，從年初2人擴大到現今6人的工程團隊，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,，解決了部分人員招聘壓力,，并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,，使工程團隊綜合實力,，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設備設施正常運行提供了重要的保證,。
2,、部門在公司及管理處領導的號召下，提倡團隊整體作戰(zhàn)能力,。在日常工作中,，堅持廣開言路,，強化執(zhí)行，在制定方案時,，員工齊心合力,、集思廣益，將每一件事找到的解決方案后,。團隊成員消除一切雜音,，以統(tǒng)一的行動，確保制定的方案得到有效落實,。
3,、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè),，16%人員持有中級電工證,，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證,。
1,、部門根據現場實際工作需要,，在管理處主任的帶領下,，完成修改、編制工程部作業(yè)指導書,，共計修訂文件41個,，表格34個，并通過部門全員培訓后,，嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關工作,。
2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量,、部門根據各崗位的具體要求,，編制部門崗位職責及日常工作指引，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確,。
1,、第一季度：共計參加地產工程相關會議11次。()施工現場不定時巡查47次,，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑,。與項目部、設計部,、施工單位溝通協(xié)調設計功能23件,，已達到整改目的的有19件，如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等,。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,，仍在持續(xù)溝通中,，并已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心，如：物業(yè)用房,，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等,。
2、第二季度：共計對n12,、n4異地展示區(qū)施工現場不定時巡查48次,。參加地產項目部周例會9次，設計部圖紙會審專題會3次,，工程整改協(xié)調會4次,。
共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議,。工作函件建議7條,。相關部門采納并實施的45條、經協(xié)商后期進行處理的16條,、沒有采納的27條,、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等,。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作,。
3、第三季度：共計對n12,、n4,、n5施工現場不定時巡查61次。參加地產項目部周例會9次,，完成對n14-1地塊景觀圖紙初審,，后期使用設計建議工作,。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調工作,。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作,。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產項目部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議,。52條工程整改口頭建議,。工作函件建議6條。相關部門采納并實施的29條,、經協(xié)商不作處理的19條,、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條,。
4,、第四季度：共計對n12、n4,、n5施工現場不定時巡查52次,。參加地產項目部周例會11次,，協(xié)助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收,、分戶驗收,、排水水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作,。完成物業(yè)管理處辦公室的.裝修和布置等工作,。完成物業(yè)對n12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準備工作,。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,，共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議,。工作函件建議9條,。相關部門采納并實施的38條、經協(xié)商不作處理的19條,、沒有采納的18條,、采納侍后期實施的45條。
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,，報事處理完成率百分之九十五,。
每周五對營銷區(qū)域現有的設備設施進行1次定期保養(yǎng)，保證設備設施的正常運行,。
每天對營銷區(qū)域進行1次設施設備巡查,，及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯系責任單位進行維修更換,。
1,、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神，部門充分利用外部資源,，向公司推薦專業(yè)工程供貨商,，使工程材料質量及材料售后得到有效保證，同時也使采購成本下降20%,。(詳見：歷年工程材料采購清單對比)
2,、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施，對營銷區(qū)域中央空調,、分體式空調,、會所,、樣板房照明實際分時開關,，使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月為地產節(jié)約10534元左右的能耗費用,，為了更有效的響應公司節(jié)能降耗的精神,，于8月份部門再次與保潔部主管溝通,，將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,，程度上降低水資源的浪費，同時再次對營銷區(qū)域中央空調,、分體式空調、會所,、樣板房照明根據季節(jié)進行調整,，使其實施3個月以來，降耗效果明顯,，將水電能耗從平均48975元,，降低到平均30598元。(詳見地產x年與x年花園城營銷區(qū)域水電支付費用清單對比)
3,、工程材料方面,，部門于5月份經多次與地產設計部主管人員溝通，最后在設計部主管人員的監(jiān)督下,，促使施工單位嚴格按照售后質保要求,，配送營銷區(qū)域工程維護所需光源，并促成地產設計部門在花園城精裝修,，施工合同中備注明確的質保期間,，光源配送要求。僅達成營銷區(qū)域施工單位質保期嚴格配送光源一項,，為公司節(jié)約材料費用8572元,，并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。(詳見地產精裝修施工合同及配送光源清單對比)
4,、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開始建立報事以派工單方式,，和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度，有序的控制了材料的使用,，從根本上杜絕內部對材料的浪費,。
1、由于花園城物業(yè)工程部x年才完成組建,，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司,，職業(yè)技能和工作經驗也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度,，必須有以下幾點作為前題：(1),、需要得到公司相關領導持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松,、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平,、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境,。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。
2,、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術團隊,，面臨新接管的設施設備，只有在相對熟悉設備性能的情況下,，才能快速的解決各類設施故障,，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝系，才能保證能源的良好供應,，這還不包括團隊建設,、培訓、工程對客協(xié)調、整改溝通,、工程前期介入,、工程物料控制等,，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作，綜合現今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),，部門需上交公司的各類文字工作,、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力，面臨花園城一期的入伙,，二期前期工程介入開展等,，工作事務的成倍增加，繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的,，因此部門需配備主管及專職文員才能使x年部門的各類工作得到高效的推動,，才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。
1,、根據管理處發(fā)展需要,，穩(wěn)固團隊建設，通過持續(xù)內部,、外部培訓,，提升部門全員綜合技能和服務水平。
2,、與各部門高度密切配合,，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
3,、持續(xù)認真開展設施巡查保養(yǎng)計劃,，保證園區(qū)配電、電梯,、消防,、智能化、給排水等設備設施的穩(wěn)定運行,，做好管理處的核心技術保障,。
4、嚴格執(zhí)行管理處的工作計劃,，開展戶內工程有償服務工作,，提升物業(yè)管理處經濟效益。
5,、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核，提升部門工程專業(yè)服務水平,，爭取x年客戶工程滿意度在90℅以上,。
6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,，對接管的一期設備設施,，根據綜合衡量適,，時進行調整，力爭程度控制能耗,。
7,、持續(xù)與工程業(yè)務對接部門保持良好的溝通渠道，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題,。
8、總結x年前期工程介入經驗,，做好n4514-1的施工現場巡查,、施工建議,、記錄,、會議溝通等前期工程介入工作。
物業(yè)工程部年終總結及明年計劃篇八
本部門在20xx年做了以下幾項工作：
1、建立健全本部門管理制度(暫行)明確本部門職責，也使本部門在工作中有制度依據,。
2,、做好檢查督導工作，自五月份以來每月下工地檢查一次，與工區(qū)隊處協(xié)商施工中出現的問題,，解決工區(qū)的技術難點,，及時向領導做出書面匯報,。每周電話詢問各工區(qū)隊處工程進展情況，及時向監(jiān)理上報周計劃和周報,。
3、做好技術資料工作,，參加監(jiān)理會議,，回答監(jiān)理提問;設計小橋梁涵洞,、路基路面相關圖紙;制作各種計劃,、計量資料;做變更工程的有關圖紙資料;做路基路面橋梁的作業(yè)指導書,。
4,、收集整理各種資料，包括各工區(qū)施工照片,、圖紙,。
5、配合公司其它部門做好材料計劃,、設備使用安排等,。
6、做好總部擴建工作,，科學規(guī)劃,，認真施工。
7,、本部門人手少,，工作做得不到位的地方再所難免，請領導和各部門各工區(qū)提出寶貴意見,，本部門一定不斷改進和完善,。
五,、在能源管理、降低消耗方面,。我們對園區(qū)內的公共電氣設備,、設施進行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法,，對需要且能夠改進的設備,、設施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進行改造,。
將樓內通道照明,、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,，盡量減少燈具使用數量,。
物業(yè)工程部年終總結及明年計劃篇九
時間飛逝，xx年即將結束,。在這一年里,，工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,，以及同各部門的密切配合,、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,，保證了大廈所有設備的安全運行,。圓滿的完成了業(yè)主的交樓、收樓工作,。將資產管理落實到實際工作中,。
今年是我從事物業(yè)工作以來一個新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是服務類型,，現在的項目是資產管理,。和物業(yè)管理比起來資產管理涉及面更多,。承擔的責任更大。雖然在每一個環(huán)節(jié),、每一項工作都是比較謹慎地,，認真的去布置、去完成,，但是仍然未能避免疏忽與漏洞,，留下一些缺憾，雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失,，但也應該引起高度的重視,，給自己今后的工作積累一些經驗，知道了自身的不足有助于今后工作的安排,，提高工作質量。
xx年是物業(yè)公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉型的一年,。作為資產管理型的物業(yè)公司,，在這一年里擔負著更多的責任。首先業(yè)主股權的轉讓,；物業(yè)公司要配合業(yè)主對轉讓的工程環(huán)節(jié)進行跟進,。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合,。尤其是工程部,。一方面要跟進前期遺留問題的整改工作，一方面要保證大廈設備設施正常運行,。在此基礎上配合業(yè)主相關部門對所有設備進行查驗,、記錄。并對整改完成的項目及時消項更新記錄,，并向業(yè)主匯報,。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作。
另外大廈所有的設備設施,、供貨合約均已到了質保結算期,。由于物業(yè)的服務性質，物業(yè)要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認,，并給出專業(yè)的意見,。工程部管轄著所有設備設施，工程部的意見尤為重要,。給出的每一點建議均代表著物業(yè)公司,。因此各專業(yè)工程師、主管都是本著嚴謹的工作態(tài)度認真仔細的審核,，到現場逐一查看,。充分體現了專業(yè)的公司應有的素質,。
日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，嚴格按照“四個凡事”的要求去做,。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,，完成各項工作任務,。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際,，認真整改和執(zhí)行,。在各級領導的幫助下，我們規(guī)范了各種表格,、記錄的填寫,，完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數據分析提供了有效,、準確的依據,。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時學習,、檢查和要求自己,。
電氣專業(yè)嚴格遵照公司安全手冊，嚴格執(zhí)行配電系統(tǒng)運行維保的規(guī)范要求,、參照年度工作計劃,，完成大廈核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作,，同時對各樓層配電豎井內母線插接箱,、配電柜按維保計劃定期進行了保養(yǎng)。其中除大廈配電室以外的配電設備全年內保養(yǎng)次數均超過四次,。檢修保養(yǎng)過的配電柜總數在300面次以上,，配電箱達500多面次，維修單報修除了1000張以上,。針對供電,、供水、電梯,、空調,、通風、排污,、照明,、消防、安全,、監(jiān)控,、樓宇等系統(tǒng)故障隨時處理300多項以上,，提高設備運行完好率，為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎,。根據周,，月，季及半年的設備設施維修保養(yǎng)計劃,，有針對性的安排日常維修任務,。做到日常維修工作的計劃性，合理性,，及時性,。根據工程部的有關規(guī)定和年度維保計劃，電氣專業(yè)安排日常巡檢,，對相關設備,，變配電室、應急發(fā)電機系統(tǒng),、各類電動機,、照明系統(tǒng)、強弱電豎井,、空調新風系統(tǒng)、電梯機房動力設備,、消防,、樓宇自控、安防監(jiān)控,、衛(wèi)星和有線電視,、電話和網絡、停車管理系統(tǒng),、等做到全面細致地維護保養(yǎng),，保證設備設施的安全使用和有效運行。在沒有簽署消防維保合同,，電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設備的檢測力度,，每月對部分消防聯動系統(tǒng)進行分區(qū)檢測。發(fā)現問題及時整改,，從而保證了大廈消防報警系統(tǒng)及消防聯動系統(tǒng)始終保持在良好的運行狀態(tài),，對大廈的消防廣播系統(tǒng)進行檢修及整改，保證了十一月份的消防疏散演習順利完成,。
全年聯合保安部對大廈消防報警系統(tǒng)及大廈消防聯動系統(tǒng)進行全面檢測兩次,，對大廈公共區(qū)域和客戶單元內檢測煙感探測器總數約650多個左右，手動報警器約70個左右,，消防電話50個以上,、聲光報警器,、電梯五方對講系統(tǒng)及地庫三層及地下二層的消防卷簾門，溫感探測器,，消防廣播,，消防水泵等消防設備的系統(tǒng)聯動。使整座大廈的消防設備工作處于正常狀態(tài),，保證大廈的消防安全,。
本年度培訓情況：加強培訓力度提高員工技能、應對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識技能,，根據公司會議精神又重點對員工進行了如何關注細節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓,，今年班組共進行專業(yè)培訓十余次，請廠家培訓二次,，其中安全操作和專業(yè)知識占培訓總時一半以上,，做到把人身及設備安全放在首位，力爭部門每個員工都能從思想上重視,、并落實到實際工作中。為了配合工程部部門建設,，工程部內部加強多元知識的培訓,，爭取培養(yǎng)出一專多能的技術骨干。
配合甲方施工改造以及比較大的維修項目：在沒有影響大廈正常運行維修的前提下,，強電專業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目,，并應客戶需求完成了a樓層電量增容工程，保障了客戶及時入住和電能接駁,，提高了大廈的整體出租率,。
跟進大廈前期遺留問題整改：在保證大廈電氣設備正常運行的前提下，電氣專業(yè)還長期不乏余力的跟進大廈前期接管驗收時的遺留問題,，消防系統(tǒng)施工缺陷問題,、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問題、樓宇自控的不完善,、比較嚴重的4臺制冷機組供電密集母線運行時發(fā)出異響,，嚴重影響運行安全，隨時可能造成設備財產損失,，電氣專業(yè)對此事項長期跟進和督促廠家進行整改,。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。
大廈今年二次裝修客戶不多,，但工程部從客戶使用角度考慮,，結合大廈的系統(tǒng)設備安全，幫助減少或消除不必要的安全隱患，替客戶把關,，依據裝修規(guī)范嚴格控制,，要求采用電氣控制三級以上，當同層一個客戶發(fā)生用電故障時,，不會影響其他客戶的正常辦公,。日常安排不斷增加巡檢人員，周六日安排值班,。加大對二次裝修的管理力度，共查出須整改項目約40余項,，施工違章30余次,，勒令停止施工3次以上。同時,，加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度,，杜絕二次裝修對大廈電氣系統(tǒng)的破壞，協(xié)調客戶電力進戶線路敷設到工程驗收全進程,，嚴格控制施工質量,，消除消防隱患，為客戶營造一個安全舒適的辦公環(huán)境,。
在能源管理,、降低消耗方面。我們對大廈內的公共電氣設備,、設施進行摸底排查,，并對每月的能耗進行統(tǒng)計。由于目前租戶少使用率低,，我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明、合理的減少大型設備使用臺數等辦法降低能耗,。
時光過得飛快,，在不知不覺之中，充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了,。在過去的一年里,，我們有碩果累累的喜悅，也有與同事協(xié)同攻關的艱辛,；我們有觀望惆悵的疑惑,，也有堅信前途光明的時刻……就是這樣，我們一步一步堅實地走過了xx年的春秋夏冬,。
可以說,，xx年是公司推進改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關鍵一年,，也是我們公司向集團公司邁出最堅實一步的一年,。回顧過去的一年,，感慨很多,，收獲頗豐，信念更加堅定,，思路格外清晰?，F將xx年工程部的工作總結以及明年的工作思路和計劃向公司做以回報。
1,、努力工作,，圓滿完成自身任務。
（1）本年伊始,，工程部在公司各位領導的關心幫助下,，對xx的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工,。由于我公司以前以土建為主,，管理人員對裝飾工程還不盡精通，但是,，我們不氣餒,，不自卑，虛心學習,，多方請教,，克服重重困難，經過近八個月的不懈努力,，終于在十一前,，使xx隆重開業(yè)。完成裝飾面積近xx平方,，其中吊頂xx平方,，木地板xx平方，xx平方以及相應的給排水,、電氣,、中央空調的安裝調試工作。同時,，溫泉會所的第二階段的改造,、裝飾工作正在有序進行。
（2）xx年xx新世界二期23號交工后,，由于多種原因人防車庫工程沒有徹底完工,。今年年初,，工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工，經過一個月的努力,，完成地坪xx平方，十個集水坑,，四個截水溝以及兩個坡道的面層工程,。同時對xx新世界一期13號、14號樓,，二期23號樓,、人防車庫的結算資料進行搜集整理,。
（3）總建筑面積xx平方的xx地稅局xx街住宅小區(qū)工程，今年是關鍵的一年,，在缺少技術員的情況向下,，工程部及時派出xx工程師配合吳經理的工作,，每日堅持騎自行車往返兩個工地之間,。精心組織施工，工作細致認真,。完成了水,、電、暖以及木質防火門,、防火卷閘門的安裝工程,，完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時完成地下室地坪xx平方,，內墻涂料xx平方,，外墻涂料約9xx平方。做到竣工資料齊全,，結算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結算打下了堅實的基礎,。
（4）xx學校及村委辦公樓工程,，去年主體結束后一直沒有進展。為了是xx學校在今年暑假后按時入駐,，工程部迅速組織人力物力對教學樓的內外粉工程,、屋面保溫及防水工程進行施工。完工后又及時對室內隔墻、裝飾,、安裝工程展開全面施工,。經過三個月的努力工作，共完成內外粉xx平方,，輕質隔墻xx平方,，鋪地板磚xx平方，屋面保溫防水xx平方,，內墻涂料xx平方,，外墻涂料xx平方，硬化停車場xx平方,，其中籃球場xx平方,。
（5）經開區(qū)商混站是公司居安思危、著眼未來的新上項目,。工程部為了做好商混站的基礎工作,，多次實地考察，仔細研究恒基商混站的優(yōu)點和不足,，征求專業(yè)人士的意見,，圖紙幾次移稿，如今已經破土動工,。
2,、心系公司，認真履行職責,，對分支機構的項目加大管理力度,。
分包項目做的好與壞，與公司息息相關,，不僅直接影響公司的經濟利益,，而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來,，遵照公司領導的指示精神,，加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃,、有組織,、定期不定時的巡查監(jiān)督，工程部對此多次召開專題會議,，研究方案,，部署任務。要求巡查人員做到：檢查細致,，有記錄,；督查嚴謹,，有通知。提出整改意見,，落實整改效果,。針對在工程質量、安全文明生產上有重大隱患的項目,，提出嚴肅批評,，限期整改。半年多來,，工程部對xx、xx以及xx,、xx,，現場巡查_次，記錄8_次,，下達整改通知六期,。每次檢查都發(fā)現較上次有大的改觀,，成效顯著,，近40萬平方米的建筑群,，沒發(fā)生一起質量,、安全事故,。同時，對工程部管理人員在技術水平也有不同程度的.幫助和提高,。通過此項活動，既鍛煉了自身隊伍,，也提高了公司形象。
3,、配合其它部門做好工作,。
xx年，為配合公司做好xx的投資預算工作,，工程部先后數十次派人進駐_區(qū)，親自測量,，據實繪圖。歷經兩個多月,，繪制了_座倉庫,、_棟住宿、辦公樓的建施,、結施和水電圖,。
工程部一向把搜集結算資料，配合經營部做好工程結算,，作為份內的工作,。xx年工程部完成了xx新世界一期xx樓，二期xx和人防車庫的結算資料的整理工作,，xx街住宅小區(qū)結算資料的整理工作,，同時配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程,，xx樓以及發(fā)電機房工程的結算工作,。
協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作，工程部派人打包辦公用品,，裝車押運,，積極搬運貴重、沉重物品,，為公司成功按期搬遷,，為公司的職工食堂的建造，做出了應有的努力,。
1,、只有擺正位置，下功夫熟悉本職工作,，才能有所作為,。
2、主動融入集體,，處理好各方面的關系,，才能把工作做得得心應手。
3,、以公司利益為重,，不計較部門和個人利益的得失，才能有更大的收獲,。
4,、虛心學習，不斷追求進步,，才能跟上公司發(fā)展的步伐,。
1,、質量控制手段需要改進,。
質量是公司發(fā)展的基礎，在過去的一年里,，質量控制還有許多不足，質量控制的管理思路不太清晰,，重點不突出,，質量控制手段單一,，沒有形成全過程的把控體系,。往往突出進度，而忽視施工程序層次化,，施工方案常有變化,，從而造成進度與質量之間的矛盾突出。
2,、安全文明生產大多存現在形式,。
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子。在過去的一年中,，安全文明管理較以往有大的改觀,，已經提到工程部的工作日程上來，成為工程部工作的重中之重,，但缺乏明確的目標,，尤其對分包單位，缺乏有效的力度,，沒有形成可畏的約束力,。
3、合同管理重視程度不夠。
過去的一年中,，對合同管理的重視程度不夠,，表現在合同交底不清楚，項目管理人員對合同內容掌握的不是很清楚,，甚至就沒見過自己所管理項目的合同,。許多項目的合同，工程部壓根就沒有,，所以,，造成出現了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。
xx年讓我們認識到自身工作的不足,，xx年工程部面臨的任務更艱巨：xx項目面臨著全面交工,，公司xx項目,，xx第二階段的改造裝修，xx建設,，正在緊鑼密鼓的進行,。質量管理和進度管理任務很重，安全文明生產面臨要上一個新的臺階,，及時做好工程結算,、催要工程款的難度加大。這就要求我們,；早謀劃,，嚴要求，堅決執(zhí)行公司的決策,，及時總結工程部階段性的工作經驗和不足,，為使工程部的管理工作日趨制度化、規(guī)范化,、合理化,，需要加倍努力！
工作思路：以分公司經營管理目標為導向,，以總公司項目管理為重點,，以加強工程部職能建設為保障，確保公司全年目標的實現,。
1,、繼續(xù)加強對分支機構的管理工作。堅持每一禮拜巡視一遍,，重點由安全文明管理轉移到工程掃尾的質量和進度管理,，及時整理竣工資料，做好工程備案工作。要逐樓排查,、摸底,，記錄在檔，做到心中有數,，使一次合格交工率達到xx%,，同時協(xié)助催要工程款。
2,、公司項目永遠第一。公司利益關系到工程部每一個管理人員的自身權益,，要把公司的項目做為核心,，做為重中之重去落實。要求每一個工程管理人員,，要以一個主人翁的姿態(tài)全身心地投入到工作中進去,，真抓實干，協(xié)同作戰(zhàn),，使工程部成為公司戰(zhàn)無不勝的排頭兵,、尖刀班,！
3,、社會在前進,，公司在發(fā)展,，工程部管理人員的職能建設不能忽視。在新的一年里,，要做到專業(yè)知識培訓三次，組織到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習兩次,，一定使員工知道如何去開展工作,，如何規(guī)范自己的行為，如何提高自己的工作效率,。xx年，工程部要定期對各項目進行檢查,，并對檢查結果組織評審,，從而對項目的管理人員進行獎罰,。過程檢查每周一次，評比檢查每月一次,。要營造一個比學趕幫,、爭先恐后、先榮后恥,、團結和睦的良好氛圍,。
xx年對工程部來說，是關鍵的一年,。項目多,，且分散，工期緊,，任務重,，交工面積大，管理人員少,。困難中透著光明,，艱辛擁抱喜悅！這就要求我們竭盡全力,，執(zhí)行迅速,，增強思想意識，提高工作效率,，確保年度目標的圓滿實現，為公司走向集團化而努力奮斗,！
物業(yè)工程部年終總結及明年計劃篇十
20xx年已經過去,，自20xx年進入歐式雅筑中鐵物業(yè)公司工作以來，我們一直都是認真工作,，努力學習,，積極思考。伴隨著中鐵物業(yè)公司管理團隊的不斷壯大,，做為我們個人也在不斷成長和升級,。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要，前期物業(yè)介入的每一個細節(jié),，每一項系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運行成本,。所以，我們在實際工作中,，時時以物業(yè)公司的利益出發(fā),，從源頭把握好成本關。緊張忙碌的工作使一年的時間很快過去,。一年來工程部在管理處領導下,，取得了一定的成績但是也有不足之處，我部人員文明禮貌服務,，在前期裝修階段認真巡查避免不必要的事故發(fā)生,。同時也得到眾多業(yè)戶的認可，值得認真總結工作經驗,。
制定周,，月，季及半年的設備設施維修保養(yǎng)計劃,，有針對性的安排日常維修任務,。做到日常維修工作的計劃性，合理性,。根據公司相關作業(yè)指導書的規(guī)定,，對相關設備，各類風機,，照明系統(tǒng),，強弱電井，樓宇消防系統(tǒng),，電梯機房動力設備等做到全面細致地維護保養(yǎng),，保證設備設施的安全使用和運行。
業(yè)主室內包含墻體拆除,、水管移位,、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗,、挑窗滲水,、工程遺留問題等；給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證,、室內裝修注意事項,、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點在于外墻違章打孔,、違規(guī)拆墻,、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè),，外墻設立雨篷,、晾衣架、花盆臺等,。耐心的向業(yè)主解釋室內裝修應注意的事項,。
工程建設遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水,、躍層滲水,、玻璃破損,、防盜門問題、室內水管破損漏水,、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等,。對業(yè)主提出的問題一一落實到位,，特別辣手的問題報房產公司批準后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理。但也有不盡人意的地方,，需要我在以后的工作中出處理,。特別是雙方交叉施工的地方（如挑窗滲水、躍層室內墻邊滲水）,，老是得不到解決，還有部分施工單位不及時維修,，讓我們的工作很被動,。
水壓過低、室內開關跳閘、排水不暢通、樓上樓下裝修相互影響（樓上滲水漏水,、樓下打壞上面水管線管,、鉆孔相互打穿等）,、（工程遺留問題、水管跑水等）,。做到事事心中有數,，及時解決業(yè)主的心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質的服務。在工程遺留問題上,，我們既要維護業(yè)主的合理要求，也要了解開發(fā)商的難處,，協(xié)調事情還要多鉆研,、多咨詢,，多方配合才會做得游刃有余,。
物業(yè)公司工程部個人年終總結范文
工程部年終總結報告范文
物業(yè)工程部年終總結及明年計劃篇十一
xx年是物業(yè)公司服務項目轉型并發(fā)展的轉折年，工程部在公司領導的正確領導和大力支持下,，圍繞xx工作目標和任務,、公司決策,，把握機遇，努力拚博,，立足本項目工程管理,，向集團化管理延伸,。通過工程部全體人員的共同努力，較好地完成了全年度工作目標和任務,。為集團公司集團化管理打下了堅實的基礎,。
一、設備設施維修：工程部根據具體情況，開展預防維修,，努力提高設備功效。對強,、弱電系統(tǒng),、空調系統(tǒng)、水系統(tǒng)按計劃,、有步驟地進行了維修保養(yǎng),。對軟化水水質自己跑單位進行水質化驗，保證了系統(tǒng)水水質,，符合國家標準,，延長了設備設施的使用年限；在空調施工單位無法維保的情況下,，工程部利用大廈裝修期間從電路,、水路一路路查找，解決了大廈空調系統(tǒng)長期存在的很多遺留問題,，保障了設備設施安全,、經濟運行；堅持每周的控制箱,、線路檢查,，機房設備的保養(yǎng)檢查；消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng),；樓頂風機檢查等,。
二、日常維修：xx年度共完成1965項零維修工作,，其中有公區(qū)維修,，還有商戶維修，有各公司,、各部門的零維修等,。得到了如：蓮花慧聰、研發(fā)中心,、財務部,、鐘表大廈、華方公司,、人事部等單位或部門的好評與認可,。
三、規(guī)章制度：工程部在原來基礎上,，建立建全各項規(guī)章制度,，做到制度上墻，以制度管人，以制度服人,，使人人都以公司利益為上,，用制度嚴格要求自己。如考勤考核制度,，以打卡,、簽到、班組點名三方式,，確保了員工出勤率與出工率,；庫房管理制度，做到專人管理,，出,、入庫明細，領用人簽字,，領導認可等,，保證了公司材料的利用率。在此基礎上,，工程部設立班組評比制度,，做到周周檢查、總結,，使設備設施更加具體化,、明細化。工程部順利地完成了值班制度,，配電室及空調機房實行了輪班制,，避免了因此而產生的勞務糾紛。
四,、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗：工程部在上級領導的指導下,，在各公司、部門的支持下,，積極采取各種措施,，群策群力，較好地做到節(jié)能工作,，做到日日有統(tǒng)計,，周周有總結，月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解,。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料,，用于裝修改造及日常維修，為公司節(jié)約了大量資金,。適時完成了大廈照明,、外照燈的調節(jié),，空調系統(tǒng)的調節(jié)等。
五,、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作,，順利完成了大廈客、貨梯,，扶梯的年檢工作,，及扶梯的`外維交接工作，完成了消防中控室監(jiān)控及消防設備設施日常檢修工作,，為大廈創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
六,、大廈其它項：20xx年度收取中國移動信號覆蓋擴容施工管理費2000元,，聯通信號覆蓋擴容施工管理費2000元，合力電信管理費2500元,，催繳移動,、聯通、電信電費共計19473元,；本年度通過對商城空調系統(tǒng)的檢修,、檢查，經與施工單位多次協(xié)調,，經總公司批準,，自空調安裝單位扣除工程款18050元，為總公司挽回了不必要的損失,。
按照公司布署,，經報集團公司同意，我工程部各班組緊密配合,，共同努力,，加班加點較好地完成了公司下達工程價為295779。01元的各項施工任務：
一,、公寓401室蓮花慧聰宿舍,；
二、公寓502,、504鐘表大廈辦公室,；
三、b1華方商鋪及交接,；
四,、啟泰天各項目工程；
五,、大廈東西地面磚鋪設,；
六,、b3食堂施工裝修；
七,、東側大門制作安裝,；
八、西側治安崗亭制作安裝,；
九,、一層按摩室施工；
一十,、犬舍制作安裝,；
十一,、博文漢雅裝修施工等。
工程部積極配合商城的轉型工作,，完成了裝修期間的管理及配合，試營業(yè)布置,，開業(yè)準備工作,，較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作,。
xx年度,，我部在全體員工團結拼搏,、共同努力下，較好地完成了全年度工作目標,，同時也存在著許多要改進和完善的問題,，以適應集團公司的高速發(fā)展,，同公司一道共謀發(fā)展。
一、員工素質參差不齊,，整體素質仍有待于提高。今后,，要求員工自我加壓,、自我提高，繼續(xù)組織系統(tǒng)培訓,，服務和技能培訓,，結合考試手段,，促進員工素質的提高。
二,、工程部工作還不夠細致,，如今年的冷卻塔跑水事件，我部將認真總結,，努力提高,，全力保障項目的安全，經濟運行,，確保公司下達的各項任務圓滿完成,。
一、按照年度保養(yǎng)計劃對設備設施進行保養(yǎng)：
一月份對消防閥門用管道,、監(jiān)控系統(tǒng),、供電低壓柜、化糞池進行檢查及保養(yǎng),；
二月份對各消火栓箱檢查保養(yǎng),；
六月份對消防報警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng),、卷簾門,、變壓器、水泵進行維修保養(yǎng),；
八月份對各消火栓箱,、各控制柜,、風機、主要閥門,、進行保養(yǎng),；
九月份對消防報警系統(tǒng)、應急廣播系統(tǒng),、各控制柜,、風機等進行保養(yǎng)；
十二月份對溫,、煙感報警系統(tǒng),、防排煙系統(tǒng)、防火卷簾門,、變壓器,、照明及控制柜、水泵進行保養(yǎng),。
二,、隨時做好防汛、防火及冬季防凍措施,，完善設備設施及各項應急預案,；做好大廈本體檢查及檢修工作；確保設備設施安全,，確保人員安全,。
三,、隨時處理各項報修工作；
四,、完成領導下達的臨時性的工作,；
五、適時進行崗位培訓、技術培訓,，員工考核,，做好績效考核,，努力提高員工素質。
物業(yè)工程部年終總結及明年計劃篇十二
20xx年即將過去，為了很好的與公司領導及各部門有效溝通,，免不了在年終歲首對全年的工作進行一番盤點,。全年工作圍繞“培養(yǎng)人才，創(chuàng)新節(jié)能”的指導思想努力工作，現將全年工作回顧和總結：
全年的培訓基本按年初計劃進行,，另外還根據人員,、設備系統(tǒng)運行情況組織培訓,，從員工技能方面得到全面有效提升。整體情況而言,，工程技術人員日常入室維修能力有所加強和逐步正規(guī),；在機電設備,、配電設備維修方面普遍能力較差，這方面培訓難度大,。存在主要原因,，第一,、目前工程技術人員理論知識水平缺乏，第二、培訓花費時間較多,，工程人員平日工作任務緊張抽不出時間接受培訓；第三,、出現的故障頻率不高實操實踐機會較少,；第四、設備產品較多很且復雜,，而且不斷在變化,。針對存在的問題，個人希望做一些調整和改進,，第一,，集中部分較穩(wěn)定人員進行培訓和培養(yǎng)，固定由這部分人員對設備,、系統(tǒng)進行維修保養(yǎng),；第二,、詳細記錄維修記錄存檔，保留維修經驗整理成維修檔案,。
進行了三次關于管理技能能方面的培訓,，從員工工作心態(tài)、工作激情,、怎樣貫徹體系文件,、工作計劃的實施及監(jiān)督等。培訓后各工程主管都能很好發(fā)揮,，目前所有工程人員工作心態(tài)較好,，工作積極性都比較高。
要求加強對能耗方面的控制,，當月抄表數據要求對往年平均數據（經驗數據）進行分析,，如果數據波動較大，需要與上年同月數據,、當年前一個月的數據和設備使用負載情況進行對比,、分析。用電方面,，各項目基本沒有異?，F象；用水方面,，xx大廈10月份數據突然增大,，11月份通過檢查維修屬于水管破裂，通過數據分析破裂是銹蝕引起,，漏水的點位較多,，估計漏水是隨時間逐步增大的，漏水的時間也比較長,。從此類事件上，我們認為在管理上存在一定的問題,，不便于對能耗的控制,。因此與各項目主管商議，根據設備使用和人員情況,，決定從20xx年元月份開始,，每星期對總水表進行一次抄表和對比分析。
培訓怎樣對材料月報申購,，通過往年運行數據,、設備設施運行情況、季節(jié)運行經驗,、計劃維修等方面要求盡量全面,，根據各種情況統(tǒng)一申報，從而節(jié)約各方面的成本。
于外包,，外包單位為xx公司,。在維保公司的保養(yǎng)和監(jiān)督下，三個項目的消防系統(tǒng)運行正常,。xx大樓操作面板11年12月份損壞,，目前還在協(xié)商更換中；xx大樓消防系統(tǒng)運行正常,；xx大廈主機電源損壞,，通過對電源維修已恢復正常。
2,、電梯維保：
整個公司管理中的所有電梯運行整體情況較好,，xx大樓9臺電梯全年沒有大的故障；xx大廈今年整體運行情況比較好,，影響比較大的.,，有出現了一次電梯控制板故障，由于電梯產品較老,，使用材料有些不能通用,，在材料采購中電梯有3天不能正常運行；xx大廈故障影響比較大的主要是2號電梯,，由于在客戶在搬運貨物中不慎將電梯損壞,，致使電梯20天左右沒有運行，之后電梯又出現鋼絲繩段股現象,，其它電梯運行在正常范圍內,；xx大廈電梯更換一次主板、一次門機,、一次顯示屏,、一次光幕，全年故障頻次較低,；xx大廈更換了一個門機,、一個緩繩輪，其它運行情況較好,；xx大廈電梯故障頻次相比之下較高,，主要是由于相同問題多次出現，有可能是維修人員技術水平問題,，來年需要與電梯公司相關負責人員溝通,。
第三，有部分維修沒有打電梯服務中心電話,，引起維修時間延誤,。12年將電梯故障記錄統(tǒng)一進行記錄和對記錄人員進行培訓,，有故障時統(tǒng)一打電梯維保公司客服電話。針對這些問題,，我們進行了一些整改，統(tǒng)一制定了《電梯故障記錄表》，20xx年元月份開始統(tǒng)一記錄,；對運行記錄進行分析和存檔,；另外還與項目管理人員溝通要求故障后及時撥打電梯服務中心維修電話,。
3,、中央空調維保：
xx大廈空調循環(huán)管網維護監(jiān)督，維護符合行業(yè)要求,，通過專業(yè)部門驗收合格,，運行情況較好,，濾網堵塞情況比往年少,，減少了維修人工,，提高了空調質量。
xx大廈空調熱水鍋爐系統(tǒng)清洗，外包給兩家維保單位,，分別是“湖南永豐”清洗水系統(tǒng),，清洗后對內部進行檢查,，清洗質量較好，沒有水垢,；空調熱水鍋爐內部火管清灰是外包給“楊含”,，通過保養(yǎng)運行增加了熱交換量，節(jié)約了使用能耗,，通過這種方式外包節(jié)約費用50%,，以前每臺清洗費用每臺5000元，這次清洗費用每臺2500元,。
xx大廈空調1號,、2號主機維修，由于伸縮節(jié)突然爆裂,，引起1,、2號主機不同程度進水損壞，之后通過多方詢價,，外包給原保養(yǎng)單位維修,。維修后空調運行正常，通過檢查和分析,，此次事故難以避免,；我們吸取事故的教訓，對控制部分進行了防水方面的處理,，減少爆管對控制部位的侵害,。
xx大廈空調主機系統(tǒng)保養(yǎng)監(jiān)督，除往年遺留問題沒有解決,，其它運行正常,，沒有新的故障出現,，維保單位按要求進行保養(yǎng),，冬季空調系統(tǒng)運行正常,。
4、其它外包維修：xx大廈屋頂煙窗維修、xx大廈消防系統(tǒng)維修,、xx大廈廣告牌拆除,、xx大廈生活供水管更換、xx大廈外圍地下生活水管維修,、xx大廈屋頂外墻維修,、xx大廈衛(wèi)生間墻體維修、xx大廈地面維修等,。
1,、xx大廈排污止回閥維修
2、xx大廈生活供水總閥維修
3,、xx大廈生活水泵維修
4,、xx大廈空調系統(tǒng)循環(huán)水泵維保
5、xx大廈生活熱水鍋爐維修
6,、xx大廈生活水泵控制線路維修
7、xx大廈供水總閥維修指導
1,、xx大廈衛(wèi)生間生活用水節(jié)能：改造總費用25000元，改造后
每月節(jié)約用水1000元左右，從7月份開始使用,，改造后運行效果良好，運行至20xx年8月份收回成本,。
2,、xx大廈生活熱水節(jié)能改造：改造總費用10000元，改造后運
行時每月節(jié)約能源5000元左右,，當年就可以收回成本。
3,、xx大廈衛(wèi)生間照明節(jié)能改造：改造總費用4000元左右,，目前
由于抽不出工程人員安裝，安裝工作完成50%,。
一份耕耘一份收獲,，我們默默無聞奉獻，為公司不斷積累利潤,。
20xx年的工作業(yè)績讓我們更加堅定了工作信心,，面對機遇和挑戰(zhàn)，我們非常相信在公司的領導和支持下,，我們精誠努力,，協(xié)同奮進，開拓進取,，做行業(yè)領先,，共同打造“xxxxx物業(yè)”品牌，實現員工價值最大化和公司經濟的可持續(xù)發(fā)展,。
物業(yè)工程部年終總結及明年計劃篇十三
緊張的20xx年過去了,，過去的一年可以說是不平凡的一年,，作為車間的一名技術人員，我在車間領導和同志們的關心和支持下,，通過努力工作,，為企業(yè)做出了應有的貢獻。在過去的一年中,，我在工作和生活中高標準要求自己,，做了很多工作，現將一年來的工作總結如下：
在年年度工作中,，我緊跟時代的步伐,，加強理論知識方面的學習，通過閱讀,，進一步學習領會“三個代表”重要思想的內涵和精髓,，努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲,，達到指導實踐,、促進工作、提高工作水平和服務能力的目的,，同時學習了八榮八恥的社會主義榮辱,，并按照八榮八的恥的要求來做人做事，積極向黨組織靠攏,，爭取早日成為一名黨員,。在工作中不斷的學習新技術新工藝，不斷的充實自己,，不斷的提高自己的技術水平,，來指導自己的工作。
1,、在平時的工作中，首先做好日常工作,，我與車間其他技術員既有分工又有合作,，堅持經常和其他技術員進行工作交流，充分發(fā)揚民主,，杜絕獨斷專行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,，從而圓滿完成車間的各項生產任務,。年配合其他技術員根據車間可紡性合理安排小修機臺和換噴頭機臺，累計改紡413臺,，十幾個品種,。
2,、根據行業(yè)協(xié)會的精神,，年月份公司要求五長絲車間北區(qū)停車，我配合其他技術員做好停車期間的工藝處理和平時的串堿工作,，并把在工作中遇到的問題及時向車間領導匯報,，安排相關人員解決。月份北區(qū)開車,，做好開車前期的準備工作,，做好工藝處理，提前將各項工藝參數調整到位,，確保開車成功,，保證產品質量。
3,、由于五長絲車間長期紡木槳,，導絲輪廢絲多，可紡性差,，我經常和原液車間的技術員溝通,，反映車間的可紡性情況，并與職能處室的技術員多聯系溝通,，希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性,，今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法，大大提高了可紡性,。滿筒率由原來的不足80%上升到了現的85%左右。
4,、每月將車間的生產情況進行一次總結,，及時將總結上交到技術處；將車間的主材消耗進行總結,，及時上交計劃處,。做好統(tǒng)計技術分析工作,，將車間生產中出現的異常情況，進行分析采取糾正措施，寫出糾正措施報告,。
年根據企管處的安排，要求各個車間完成作業(yè)指導書的換版工作，新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫，我和其他技術員明確分工,，使新的作業(yè)指導書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內容，更適用于實際操作,。月份將作業(yè)指導書及時發(fā)放到了職工手中,，圓滿完成了作業(yè)指導書的換版工作。
搞好職工培訓工作是我們車間一項長抓不懈的工作,，為此我們車間特別制定了培訓制度,，要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓，開展形式多樣的職工培訓,，對于新工轉崗工要求有師帶徒合同,，由技術員鑒定合格后方可獨立上崗。今年月份組織職工做三合一體系知識答卷,，加強了職工對三合一體系知識的了解,。又利用業(yè)余時間組織職工進行三合一體系知識的學習，使職工對公司的方針目標有更好理解等,，為公司內審和外審打下良好基礎,。配合各工段班組搞好青工技術比賽，提高職工實際操作技能,。加強新版作業(yè)指導書的學習,，今年月份，組織我車間全體職工全部進行了理論知識考試,。提高了職工理論知識,。四班職工堅持第二個早班學習，由于四班紡絲工是控制車間產品質量的關鍵崗位,。平時很注重紡絲工工藝知識的學習,，對影響產品質量的主要工藝要讓職工明白，反復的給職工講,，尤其是六月份總經理走訪客戶后,，帶回來的脆斷絲筒子，讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失,，讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產生,，始終給職工敲響警鐘，增強職工在工作中的責任感,。
在過去的一年中積極推進三個體系在本部門的有效運行,，認真學習相關的管理和技術知識，加強《程序文件》和《管理手冊》的學習,，加強對標準的理解,，按照《內部審核程序》的要求，編制本部門的年度審核計劃，并按照計劃組織部門的內審工作,，今年月份,，組織車間有關人員對車間的危險源和環(huán)境因素進行了重新辨識和完善，對車間的法律法規(guī)清單等相關文件進行更新,，規(guī)范各種報表記錄,。月份邀請其他兄弟部門和相關職能處室內審員對本部門進行內部審核，對審核中別人提出的問題,，提出改進的議建和建議,，推進三合一管理體系在本部門的不斷完善和改進，來迎接公司一年一度的內審和外審工作,。與認證辦的同志多聯系,、多溝通、發(fā)揮橋梁和紐帶作用,，對我車間的職工和來我們車間參觀的相關人員,，傳達、解釋,、貫徹公司的管理方針和公司在質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方面的有關要求,。并對公司的目標、指標進行分解,，制定本部門的目標,、指標和管理方案，并及時向職工傳達,。
xx年工作計劃：
新的一年對自己要有新的目標和要求在今后的工作中,，我會更加努力，不辜負領導對我的信任,。
1,、加強政治理論學習不放松，努力提高自己的政治理論水平,。不斷的提高自身的綜合素質,，更好的適應工作需要，更出色的完成各項任務,。
2,、努力學習技術，不斷的充實自己解決生產中遇到的問題,，更好的完成公司和車間交給的各項工作任務。
3,、加強車間錠位管理工作,，確保機臺錠位工藝的一致，嚴格工藝上車、規(guī)范操作,，保質保量的完成公司,、車間下達的各項生產任務。
4,、合理安排公司下達的改紡,、試紡工作，新產品的開發(fā)實驗工作,。
5,、加強統(tǒng)計技術的推廣和應用，做到有目的的指導生產,。
6,、認真組織推廣qc攻關活動，及時針對生產中出現的問題,，有目標的開展攻關活動,。
7、加強工藝事故的處理和預防措施,，提高可預見性防范,。做好不合格品的控制，采取糾正措施,。
8,、制定更加詳細的職工培訓計劃和內容，使職工能夠真正的能夠提高自身素質,。
9,、加強職工培訓的監(jiān)督，對不安時組織學習的工段班組進行考核,。
10,、堅持落實三合一管理體系的每周檢查制度。
11,、認真編寫年內部審核計劃,，在工作中不斷查找不足，不符合三合一有關要求的及時采取糾正預防措施,，不斷的持續(xù)改進,，使年的認證工作再上新臺階。
回顧過去一年的工作,，雖然自己盡力的努力工作,，但工作成績與領導的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作,，認真完成領導安排的各項任務,。
自20xx年11月16日進入公司工作以來，在領導的正確帶領下，在同事們的大力支持和幫助下,，通過虛心學習,，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地,，較好地履行了工作職責,，完成了領導交辦的各項工作任務。20xx年即將過去,，回顧一年多來的工作,，既有成績也有不足，現對自已一年來的工作進行總結,，以下是本年度以來個人工作總結報告：
作為之前從事制造行業(yè)的我是初次接觸地產物業(yè)工作的,，從20xx年11月16日入職至20xx年10月6日期間任職客服部接待員，因為對服務行業(yè)接待員一職也不甚了解,，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自入職以來不斷勉勵自己，自覺加強學習,，參加公司開展的專業(yè)培訓,，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結工作方法,，終于在20xx年5月得到公司上下領導的一致認可，正式轉正,。對我本人而言,，這條轉正之路走的很艱辛，但也讓我成長起來,！
20xx年10月7日開始調至工程部學習,，這得感謝詹總給了我這個學習的機會，同時也感謝我的直接領導和各位同事,！一方面,，立志于干中學、學中干,，不斷掌握方法積累經驗,。通過培訓、現場學習和查閱資料,，很快對物業(yè)工程部的工作范圍有了一定的掌握,。另一方面，堅持于問書本,、問同事,，加強對工程維保修要點的掌握,。通過對《物業(yè)管理條例》、《物權法》等一系列法律法規(guī)的學習為明年的順利交房做好準備,。身為物業(yè)工程部的一員必須提高本職工作的專業(yè)素養(yǎng)，加強各專業(yè)知識的積累,，大到土建,、裝修、給排水,，小到防水,、石材與木地板都要求略懂一二。正因為對于物業(yè)工程部人員知識技能的廣泛要求,，我們更要利用到明年交房的這段時間加強學習充實自己,，才能勝任我們的本職工作，確保順利完成分戶驗收及交房工作,！
由于剛進入物業(yè)行業(yè),，在這方面的工作經驗很是缺乏，自入職以來工作中存在以下不足：
（一）工作中還略顯稚嫩：對于這種更多的是與人打交道的服務行
業(yè)在崗位潛在意識上還有待進一步提高,，以與人相處的工作中缺乏靈活性,。
（二）考慮問題不夠全面、對工作缺少前瞻性：在物業(yè)這個行業(yè)中
各方面都會涉及到相關法律法規(guī),，如果在處理問題的過程中稍有不慎或者考慮不全都可能埋下后患,，更嚴重的是為公司帶來損失！所以要加強自己這方面能力的鍛煉,！
（三）由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準,。在這方面，我還有不足,，還需更多的學習常用辦公軟件的多功能使用,。對工程專業(yè)而言，如能掌握一些繪圖軟件的使用技巧的話就更好了,，所以在日后的學習中還要將此列入其中,。
時光如梭，在我們的不經意間飛快流逝,！曾在我埋怨怎么還不到周末的時間里又開始哀嘆時間過的真快又到年底了,！20xx年了，我又大了一歲,，緊跟其后增長的是年齡而不是能力和薪資,，這是一個值得我深刻思考和反省的問題,！的確，這一年里我浪費了很多的時間,，到現在才開始意識到它的寶貴,。在工作上進步不大，在學習上也只有小小的收獲,，這也不是我想要的結果,。都說“人往高處走，水往低處流,，一年要比一年好”,，顯然我離這樣的目標還很遠，因為20xx并不比20xx年要好到哪里去,。在20xx年中努力學習,、提高自己、壯大自己,。
（一）今后在工作中還需多向領導,、同事虛心請教、學習,，要多與大家進行溝通,，積極參加公司組織的各項培訓以提高自己專業(yè)知識方面的能力。
（二）努力提高工作質量,，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感，做到當日事,、當日畢,，并事后認真進行總結，做到有計劃,、有落實,。并勇于承認自己的缺點和錯誤，找出不足,，努力克服,。
（三）愛崗敬業(yè)、勤勞奉獻,、嚴格律己,、腳踏實地、從自身做起,，做一名稱職的物業(yè)工程部員工,。
（四）要注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把專業(yè)知識的學習和日常事務的處理結合起來,，提高自身的政治素質和業(yè)務能力,，做到肯干事,、敢干事、能干事,、會干事,，積極主動開展工作，為雅苑的明天貢獻自己的一份力量,。
20xx年,，新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。為此,，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學習，努力提高自己的文化素質和各種工作技能,，為公司貢獻自己的青春和微薄之力,，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱,、捧出全部真誠,，愿意為我摯愛的工作奉獻一切。
物業(yè)工程部年終總結及明年計劃篇十四
時間飛逝,，20xx年就要過去,，在這簡單而不平凡的一年，x物業(yè)工程部依托公司及領導的支持和關心,，有了很大程度的提高,，回顧一年來的工作，為了適應各種工作要求,，我們不斷提升員工品質,，在工程維修技能、工作績效,、前介工作,、專業(yè)技能、服務態(tài)度等方面有了逐步明顯提升,。
在公司及管理處領導的正確指導下,，基本上完成了部門的各項工作任務，為了總結經驗,，尋找差距,，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階,，現將20xx年工作總結如下：
1,、根據20xx年工作計劃,，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴大到現今6人的工程團隊,，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評,、更換工作,，使工程團隊綜合實力，得到很大程度提高,，為后期物業(yè)設備設施正常運行提供了重要的保證,。
2、部門在公司及管理處領導的號召下,，提倡團隊整體作戰(zhàn)能力,。在日常工作中，堅持廣開言路,，強化執(zhí)行,，在制定方案時，員工齊心合力,、集思廣益,，將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音,，以統(tǒng)一的行動,，確保制定的方案得到有效落實。
3,、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,，工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領先，16%人員持有中級電工證,，16%人員持有高級電工證,，32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。
1,、部門根據現場實際工作需要,，在管理處主任的帶領下，完成修改,、編制工程部作業(yè)指導書,，共計修訂文件41個，表格34個,，并通過部門全員培訓后,，嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關工作。
2,、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量,、部門根據各崗位的具體要求,，編制部門崗位職責及日常工作指引，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確,。
1,、第一季度：共計參加地產工程相關會議11次。
施工現場不定時巡查47次,，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑,。與項目部、設計部,、施工單位溝通協(xié)調設計功能23件,，已達到整改目的的有19件，如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等,。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心,，如：物業(yè)用房，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等,。
2,、第二季度：共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現場不定時巡查48次,。
參加地產項目部周例會9次,，設計部圖紙會審專題會3次，工程整改協(xié)調會4次,。共計提出39條設計功能等書面建議,。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條,。相關部門采納并實施的45條,、經協(xié)商后期進行處理的16條、沒有采納的27條,、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房,，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作,。
3、第三季度：共計對n12,、n4,、n5施工現場不定時巡查61次。
參加地產項目部周例會9次,， 完成對n14-1地塊景觀圖紙初審,，后期使用設計建議工作,。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調工作,。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作,。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產項目部的審核,。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議,。工作函件建議6條,。相關部門采納并實施的29條、經協(xié)商不作處理的19條,、沒有采納的11條,、采納侍后期實施的40條。
4,、第四季度：共計對n12,、n4,、n5施工現場不定時巡查52次,。
參加地產項目部周例會11次， 協(xié)助項目部完成一期的消防驗收,、分戶驗收,、分戶驗收、排水通關水檢查,、配合售后服務部完成預接管驗收等工作,。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對n12各類設備設施的接管驗收資料接管工作,。
完成業(yè)主入伙的準備工作,。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作，共計提出59條功能缺陷等書面建議,。52條工程整改口頭建議,。工作函件建議9條。相關部門采納并實施的38條,、經協(xié)商不作處理的19條,、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,，報事處理完成率百分之九十五,。
每周五對營銷區(qū)域現有的設備設施進行1次定期保養(yǎng)，保證設備設施的正常運行,。
每天對營銷區(qū)域進行1次設施設備巡查,，及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯系責任單位進行維修更換。
1,、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神,，部門充分利用外部資源,，向公司推薦專業(yè)工程供貨商,，使工程材料質量及材料售后得到有效保證，同時也使采購成本下降20%,。
2,、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施,，對營銷區(qū)域中央空調、分體式空調,、會所,、樣板房照明實際分時開關，使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,，每月為地產節(jié)約10534元左右的能耗費用,，為了更有效的響應公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管溝通,，將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,，最大程度上降低水資源的浪費，同時再次對營銷區(qū)域中央空調,、分體式空調,、會所、樣板房照明根據季節(jié)進行調整，使其實施3個月以來,，降耗效果明顯,，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元,。
3,、工程材料方面：
部門于5月份經多次與地產設計部主管人員溝通,，最后在設計部主管人員的監(jiān)督下,，促使施工單位嚴格按照售后質保要求，配送營銷區(qū)域工程維護所需光源,，并促成地產設計部門在花園城精裝修,，施工合同中備注明確的質保期間，光源配送要求,。僅達成營銷區(qū)域施工單位質保期嚴格配送光源一項,，為公司節(jié)約材料費用8572元，并大大的降低了物業(yè)后期維護成本,。
4,、部門節(jié)能控制方面：
部門從4月份開始建立報事以派工單方式，和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度,，有序的控制了材料的使用,，從根本上杜絕內部對材料的浪費。
1,、由于x物業(yè)工程部x年才完成組建,，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經驗也處于成熟狀態(tài),，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度,，必須有以下幾點作為前題：
(1)要得到公司相關領導持續(xù)的支持和信任;
(2)創(chuàng)造輕松、和諧,、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則;
(3)建立公平,、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊,。
2,、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術團隊，面臨新接管的.設施設備,，只有在相對熟悉設備性能的情況下,，才能快速的解決各類設施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關系,，才能保證能源的良好供應,，這還不包括團隊建設,、培訓、工程對客協(xié)調,、整改溝通,、工程前期介入、工程物料控制等,，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,。
綜合現今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作)，部門需上交公司的各類文字工作,、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,，面臨x的入伙，二期前期工程介入開展等,，工作事務的成倍增加,，繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使x年部門的各類工作得到高效的推動,，才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊,。
1、根據管理處發(fā)展需要,，穩(wěn)固團隊建設,，通過持續(xù)內部,、外部培訓,，提升部門全員綜合技能和服務水平,。
2,、與各部門高度密切配合，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
3,、持續(xù)認真開展設施巡查保養(yǎng)計劃,，保證園區(qū)配電,、電梯,、消防,、智能化,、給排水等設備設施的穩(wěn)定運行，做好管理處的核心技術保障,。
4,、嚴格執(zhí)行管理處的工作計劃,，開展戶內工程有償服務工作,，提升物業(yè)管理處經濟效益。
5,、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核,，提升部門工程專業(yè)服務水平，爭取x年客戶工程滿意度在90℅以上,。
6,、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，對接管的一期設備設施，根據綜合衡量適,，時進行調整,，力爭最大程度控制能耗。
7,、持續(xù)與工程業(yè)務對接部門保持良好的溝通渠道,，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題,。
8,、總結20xx年前期工程介入經驗，做好n4n5n14-1的施工現場巡查,、施工建議,、記錄、會議溝通等前期工程介入工作,。
物業(yè)工程部年終總結及明年計劃篇十五
時間是流水,，20xx年度即將結束。20xx即將到來,，在這一年里的時間里,，財智工程部全體員工在公司的正確方針指引下，以及公司和項目領導的正確指導下,，在同各部門的密切配合,，團結一致的前提下，圓滿完成公司領導交付的各項任務,。將大廈和茶城的資產管理理念落實到實際工作中,、保證了大廈和茶城所有設備的正常運行。
作為財智項目部工程主管,、我知道自己的責任很大,，在每個環(huán)節(jié)，每項工作中都比較謹慎地認真的去布置,、去完成,，但是仍然未能避免疏忽與漏洞，留下一些缺憾,，雖然這些不足未給整體工作帶來負面影響及損失,，但也引起了我的高度重視、也給自己的工作積累了豐富的經驗,，知道了自身的不足,，有助于今后的工作安排，提高工作質量,。
20xx年是財智物業(yè)由前期接管驗收遺留問題整改跟進服務轉型的一年,，作為集團物業(yè)公司的一員，在這一年里擔負著更多的責任,。尤其是工程部,，一方面要跟進前期遺留問題整改工作,，一方面要保證大廈各項設備正常運行，在此基礎上還要配合施工方對所有設備進行查驗,，記錄,。對整改完成的項目進行對接。鑒于物業(yè)的服務性質,，物業(yè)工程要對所有施工方進行前期跟進和監(jiān)督,，并做出專業(yè)的意見。工程部管轄著所有設施設備,，工程部的意見尤為重要,。因此總部李經理，項目部欒經理,作為工程主管,、我本著嚴謹的工作態(tài)度,，認真仔細的審核，并到現場查看和落實,。
日常工作中帶領工程部全體同事嚴格遵守集團的各項規(guī)章制度,，嚴格按照鴻福祥制度要求去做，認真?zhèn)鬟_貫徹公司的各項指示精神,，認真對待日常檢查中提出的'問題和整改意見,，結合實際認真整改和執(zhí)行、在各級領導的幫助下,，我們規(guī)范了各種表格,，認真記錄填寫，為了今后日常安排工作和各種數據分析提供有效,，準確的依據,、并將各種制度張貼上墻以便每一位員工及時學習，檢查和要求自己,、圓滿完成各項任務,。
工作主要內容是日常報修，基礎設施設備維護,。在每次巡查時都積極認真查修,，發(fā)現問題及時解決。在這一年中業(yè)主報修有上千次,，服務滿意度99%以上,，未收到業(yè)主有效投訴。遇到樓下業(yè)主主管道堵塞和房內泡水,，我們不怕臟,，不怕累能積極處理好這些問題、得到了業(yè)主的信任和認可。財智abcd公共區(qū)域面積大,、公共照明很多,，每月都要維修上百次。消防設施設備維護與保養(yǎng)任務很繁重,，配電室電器設備檢查與保養(yǎng),，抄表運行記錄與衛(wèi)生清潔等都落實到了實處。茶城的中央空調,，自動扶梯每天的開,，關和檢查跟蹤保養(yǎng)，中央空調漏水處理,?？偛可壐脑熘г鹊?、都給予了大力支持和幫助,。
本著自己工作的職業(yè)態(tài)度，愛崗敬業(yè),，創(chuàng)造性的開展工作,，在工作的時間里，我對自己有了深刻的認識,，我還存在很多不足,，有很多工作也是實際的第一次接觸，工作效率有待提高,，有些工作做得不夠細,，工作協(xié)調不是很到位，向領導提供數據等方面有待提高,、同時需加強與公司領導和各部門同事的溝通,。我深知這些不足之處需要完善與加強。
第一：加強學習拓寬知識面,，努力學習物業(yè)綜合維修的專業(yè)知識和有關法律法規(guī)知識,。
第二：本著實事求是的原則，做到上情下達,，下情上報認真做好各級領導的好助手,。
第三：著實提高工作效率，充分利用自己的工作積極性,，踏踏實實做好每一件事,。
第四：從現在起到新的一年里做好每天一次晨會工作，把員工的工作積極性調動上去,，做到了解昨天的工作,，安排好今天和明天的工作。第五：節(jié)約成本在維修工作中積極探索，在節(jié)約成本的基礎上能夠把維修任務完成和解決好,，這是我明年的計劃和行動宗旨,。
過去的一年是豐收的一年、是艱辛的一年,、也是喜悅的一年,。在過去的日歷上記錄了自己前行的點點滴滴，在新的一年工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見,，我將繼續(xù)堅持“寬以待人,，嚴以律己”的工作格言。
回望過去,，展望未來,，我對鴻福祥物業(yè)公司發(fā)展前景充滿信心，我會與公司同呼吸,，共命運,。把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯系在一起，在新的一年中,、我要再接再厲把各級領導交給的工作完成好,、讓公司領導滿意、讓業(yè)主滿意,、把對業(yè)主的服務水平提高到更高的一層,。
物業(yè)工程部年終總結及明年計劃篇十六
時間飛逝，20xx年即將結束,。在這一年里,，工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,，以及同各部門的密切配合,、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,，保證了大廈所有設備的安全運行,。圓滿的完成了業(yè)主的交樓、收樓工作,。將資產管理落實到實際工作中,。
今年是我從事物業(yè)工作以來一個新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是服務類型,，現在的項目是資產管理,。和物業(yè)管理比起來資產管理涉及面更多。承擔的責任更大,。雖然在每一個環(huán)節(jié),、每一項工作都是比較謹慎地,，認真的去布置、去完成,，但是仍然未能避免疏忽與漏洞,，留下一些缺憾，雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失,，但也應該引起高度的重視,，給自己今后的工作積累一些經驗，知道了自身的不足有助于今后工作的安排,，提高工作質量,。
xx年是物業(yè)公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉型的一年。作為資產管理型的物業(yè)公司,，在這一年里擔負著更多的責任,。首先業(yè)主股權的轉讓；物業(yè)公司要配合業(yè)主對轉讓的工程環(huán)節(jié)進行跟進,。從前期收集原始資料到后期配合交樓,、收樓大量的工作需要物業(yè)配合。尤其是工程部,。一方面要跟進前期遺留問題的整改工作,，一方面要保證大廈設備設施正常運行,。在此基礎上配合業(yè)主相關部門對所有設備進行查驗,、記錄。并對整改完成的項目及時消項更新記錄,，并向業(yè)主匯報,。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作。
另外大廈所有的設備設施,、供貨合約均已到了質保結算期,。由于物業(yè)的服務性質，物業(yè)要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認,，并給出專業(yè)的意見,。工程部管轄著所有設備設施，工程部的.意見尤為重要,。給出的每一點建議均代表著物業(yè)公司,。因此各專業(yè)工程師、主管都是本著嚴謹的工作態(tài)度認真仔細的審核,，到現場逐一查看,。充分體現了專業(yè)的公司應有的素質。
日常工作中,，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，嚴格按照“四個凡事”的要求去做,。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,，完成各項工作任務,。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際,，認真整改和執(zhí)行,。在各級領導的幫助下，我們規(guī)范了各種表格,、記錄的填寫,，完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數據分析提供了有效,、準確的依據,。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時學習,、檢查和要求自己,。
電氣專業(yè)嚴格遵照公司安全手冊，嚴格執(zhí)行配電系統(tǒng)運行維保的規(guī)范要求,、參照年度工作計劃,，完成大廈核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作,，同時對各樓層配電豎井內母線插接箱,、配電柜按維保計劃定期進行了保養(yǎng)。其中除大廈配電室以外的配電設備全年內保養(yǎng)次數均超過四次,。檢修保養(yǎng)過的配電柜總數在300面次以上,，配電箱達500多面次，維修單報修除了1000張以上,。針對供電,、供水、電梯,、空調,、通風、排污,、照明,、消防、安全,、監(jiān)控,、樓宇等系統(tǒng)故障隨時處理300多項以上，提高設備運行完好率,，為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎,。根據周,，月，季及半年的設備設施維修保養(yǎng)計劃,，有針對性的安排日常維修任務,。做到日常維修工作的計劃性，合理性,，及時性,。根據工程部的有關規(guī)定和年度維保計劃，電氣專業(yè)安排日常巡檢,，對相關設備,，變配電室、應急發(fā)電機系統(tǒng),、各類電動機,、照明系統(tǒng)、強弱電豎井,、空調新風系統(tǒng),、電梯機房動力設備、消防,、樓宇自控,、安防監(jiān)控、衛(wèi)星和有線電視,、電話和網絡,、停車管理系統(tǒng)、等做到全面細致地維護保養(yǎng),，保證設備設施的安全使用和有效運行,。在沒有簽署消防維保合同，電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設備的檢測力度,，每月對部分消防聯動系統(tǒng)進行分區(qū)檢測。發(fā)現問題及時整改,，從而保證了大廈消防報警系統(tǒng)及消防聯動系統(tǒng)始終保持在良好的運行狀態(tài),，對大廈的消防廣播系統(tǒng)進行檢修及整改，保證了十一月份的消防疏散演習順利完成,。
全年聯合保安部對大廈消防報警系統(tǒng)及大廈消防聯動系統(tǒng)進行全面檢測兩次,，對大廈公共區(qū)域和客戶單元內檢測煙感探測器總數約650多個左右，手動報警器約70個左右,，消防電話50個以上,、聲光報警器、電梯五方對講系統(tǒng)及地庫三層及地下二層的消防卷簾門,，溫感探測器,，消防廣播,，消防水泵等消防設備的系統(tǒng)聯動。使整座大廈的消防設備工作處于正常狀態(tài),，保證大廈的消防安全,。
本年度培訓情況：加強培訓力度提高員工技能、應對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識技能,，根據公司會議精神又重點對員工進行了如何關注細節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓,，今年班組共進行專業(yè)培訓十余次，請廠家培訓二次,，其中安全操作和專業(yè)知識占培訓總時一半以上,，做到把人身及設備安全放在首位，力爭部門每個員工都能從思想上重視,、并落實到實際工作中,。為了配合工程部部門建設，工程部內部加強多元知識的培訓,，爭取培養(yǎng)出一專多能的技術骨干,。
配合甲方施工改造以及比較大的維修項目：在沒有影響大廈正常運行維修的前提下，強電專業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目,，并應客戶需求完成了a樓層電量增容工程,，保障了客戶及時入住和電能接駁，提高了大廈的整體出租率,。
跟進大廈前期遺留問題整改：在保證大廈電氣設備正常運行的前提下,，電氣專業(yè)還長期不乏余力的跟進大廈前期接管驗收時的遺留問題，消防系統(tǒng)施工缺陷問題,、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問題,、樓宇自控的不完善、比較嚴重的4臺制冷機組供電密集母線運行時發(fā)出異響,，嚴重影響運行安全,，隨時可能造成設備財產損失，電氣專業(yè)對此事項長期跟進和督促廠家進行整改,。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考,。
大廈今年二次裝修客戶不多，但工程部從客戶使用角度考慮,，結合大廈的系統(tǒng)設備安全,，幫助減少或消除不必要的安全隱患，替客戶把關,，依據裝修規(guī)范嚴格控制,，要求采用電氣控制三級以上，當同層一個客戶發(fā)生用電故障時,，不會影響其他客戶的正常辦公,。日常安排不斷增加巡檢人員,，周六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度,，共查出須整改項目約40余項,，施工違章30余次，勒令停止施工3次以上,。同時,，加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度，杜絕二次裝修對大廈電氣系統(tǒng)的破壞,，協(xié)調客戶電力進戶線路敷設到工程驗收全進程,，嚴格控制施工質量，消除消防隱患,，為客戶營造一個安全舒適的辦公環(huán)境,。
在能源管理、降低消耗方面,。我們對大廈內的公共電氣設備,、設施進行摸底排查，并對每月的能耗進行統(tǒng)計,。由于目前租戶少使用率低,，我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明、合理的減少大型設備使用臺數等辦法降低能耗,。
時光過得飛快,，在不知不覺之中,，充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了,。在過去的一年里,，我們有碩果累累的喜悅，也有與同事協(xié)同攻關的艱辛,；我們有觀望惆悵的疑惑,，也有堅信前途光明的時刻……就是這樣，我們一步一步堅實地走過了xx年的春秋夏冬,。
可以說,，xx年是公司推進改革，拓展市場,，持續(xù)發(fā)展的關鍵一年，也是我們公司向集團公司邁出最堅實一步的一年,。
物業(yè)工程部年終總結及明年計劃篇十七
xxxx年,，也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年，在這一年的時間里,，本人遵紀守法,，認真學習,，努力鉆研，扎實工作,，以勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在工程部領班的崗位上發(fā)揮了應有的作用,，總結主要如下幾方面：
初來工程部,，對這里的環(huán)境，設備都是完全不熟悉,，在黎主管耐心指導下,，經驗通過摸索，思考和總結,，再加上黎主管帶領多次到時現場講解,，培訓，現在我對這里的地理位置,、用電設備,、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng),、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解,。
本人以身作則，要求班員遵紀守法,，遵紀公司的規(guī)章制度,，做到不遲到，不早退,，加強班員的責任心培訓,，認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,，合理安排,，調動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修,，認真聽講,，記錄來電的單位，報修內容以及故障的位置等,，迅速調動班員迅速處理,，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
工程部在去年的工作基礎上,，分工種制定詳細的`設施設備保養(yǎng)計劃,，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養(yǎng)工作內容與標準，實施時落實到人,，保證了工作的質量和效率,。
操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經常要接觸用電器具,，動電焊,，用明火、攀高等作業(yè),。為了確保操作者的人身安全,，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識,。在動電,、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護,。全年部門人員無安全事故發(fā)生,。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識,。
設備設施安全：定期對各部設備專項安全檢查,，每月對大廈配電井，管道井設備進行安全檢查,；按計劃春秋兩季對配電房變壓器,、低壓配電柜進行安全檢修、除塵,。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部,、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,，保證大廈在雨季的安全,；對重點運行設備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現事故苗頭,，立刻處理,。
物業(yè)工程部年終總結及明年計劃篇十八
xx年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),，經濟效益也不如往年景氣,，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求,。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能,，xxxx整體工作績效,，專業(yè)技能,，服務態(tài)度,，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升,。為了總結經驗,，尋找差距,，規(guī)劃前景,，促成xx年工作再上一個新的臺階,，現將xx年工作總結如下：
一,、主要工作匯報：
1.疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發(fā)生,，也達到了節(jié)能的效果,。
2.獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷,，24戶主線斷,，報警電源壞1只,，解碼器壞4只,，系統(tǒng)隔離器壞6只,，控制箱壞4只,，在公司領導和服務中心經理多次和開發(fā)商協(xié)調溝通下，得到了開發(fā)商同意解決,，在施工隊進入施工現場時，我們克服人員少,，進行時時監(jiān)督，兩人相互輪著看,，除了給業(yè)主正常報修外,，其余時間都跟著施工隊,，當然在跟著的時候也發(fā)現了不少問題,，偷工減料,，能省事就省事的解決辦法,，埋線管不夠深等問題,，在我們強有力的要求下,，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經恢復了常態(tài),。
3.日常維修工作的開展;
今年我工程部接到維修單 張,，完成 張，修繕率在百分 以上,。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號,，70號，72號,，82號,，94號,，95號，101號合計7戶沒上水總閥,，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在,，把挖出來后,，重新提高了井的高度并做了井蓋,，還有95號和101號由于沒找到，最后協(xié)調自來水公司關掉總閥,，停水兩小時,，重新安裝了閥門,，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體,。另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,，對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯系,，及時維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定,。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水,，存在各類遺留問題進行匯總,，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復,，該問題真在協(xié)調之中,，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,，由于先前沒有380v電源可供,，我們克服人員少，時間緊的情況下,，開路面槽,，挖溝埋管，穿線,，固定,，終于趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,，在今年11.5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查，檢查時發(fā)現的問題還是比較多的,，有點是平時有點疏忽沒注意到,，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理,，如果有什么煙頭掉下基坑,，這也是火災事故的苗頭，我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現滿時及時做好清理工作,，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經向余經理做了匯報,。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,，對所管轄的電器設備做好絕緣測試,，線頭螺絲緊固工作,，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門,，水泵，做好防凍工作,。
4.日常設備維護保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài),。
二,、本年度工作遺留問題
1,，小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,，由于該處圍墻比較超高,，我們維修人員包括我在內只有兩名,，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會,，還有負責處理業(yè)主日常報修,，所以在人員配置方面是很難完成的,，因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,，等待回應中。
2,，小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,，大閘門的設備,，63號閘門設備,，兒童樂園,，刷油漆保養(yǎng),，油漆報告已經打了,，正在等待油漆。
3,，小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,，分別為西大門西向北，69號西向東,，38號北向西，18號北向南，水閘門,，周界報警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū),。該報告已經打到公司采購。
三,，目前存在的問題
1)專業(yè)技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到
2)工作流程中,，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致
3)養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,，字跡不夠工整，
4)倉庫材料擺放不夠規(guī)范,，東西擺放比較亂,，沒有貼明顯標簽
5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高
6)和各部門工作銜接還不是很完美
四,，xx年美蘭金邸維修工作重點設想;
1)計劃：主要對xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展,，周周有活忙,，天天有落實,。根據小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人,，責任到人,。
以上就是我xx年工作總結,，有不足之處還請領導和同事們批評指正!
時間飛逝，xx年就要過去,，在這簡單而不平凡的一年,，花園城物業(yè)工程部依托公司及領導的支持和關心，有了很大程度的提高,，回顧一年來的工作,，為了適應各種工作要求，我們不斷提升員工品質,，在工程維修技能,、工作績效、前介工作,、專業(yè)技能,、服務態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下,，基本上完成了部門的各項工作任務,，為了總結經驗,，尋找差距，規(guī)劃前景,，促成xx年工作再上一個新的臺階,，現將xx年工作總結如下：
一、部門團隊建設工作：
1,、根據xx年工作計劃,，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴大到現今6人的工程團隊,，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評,、更換工作,，使工程團隊綜合實力，得到很大程度提高,，為后期物業(yè)設備設施正常運行提供了重要的保證。
2,、部門在公司及管理處領導的號召下，提倡團隊整體作戰(zhàn)能力,。在日常工作中,，堅持廣開言路,，強化執(zhí)行，在制定方案時,，員工齊心合力、集思廣益,，將每一件事找到最佳的解決方案后,。團隊成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動,，確保制定的方案得到有效落實,。
3、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,，工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領先,，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證,，32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證,。
二、部門培訓工作：
三,、體系文件建設工作：
1,、部門根據現場實際工作需要，在管理處主任的帶領下,，完成修改,、編制工程部作業(yè)指導書，共計修訂文件41個,，表格34個,，并通過部門全員培訓后，嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關工作,。
2,、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗位的具體要求,，編制部門崗位職責及日常工作指引,，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確。
四,、安全生產工作：
五,、前期工程介入工作：
1、第一季度：共計參加地產工程相關會議11次,。 施工現場不定時巡查47次,，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部,、設計部,、施工單位溝通協(xié)調設計功能23件,，已達到整改目的的有19件，如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等,。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心,，如：物業(yè)用房,，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2,、第二季度：共計對n12,、n4異地展示區(qū)施工現場不定時巡查48次。 參加地產項目部周例會9次,，設計部圖紙會審專題會3次,，工程整改協(xié)調會4次。
共計提出39條設計功能等書面建議,。42條工程整改口頭建議,。工作函件建議7條。相關部門采納并實施的45條,、經協(xié)商后期進行處理的16條,、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房,，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等,。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3,、第三季度：共計對n12,、n4、n5施工現場不定時巡查61次,。 參加地產項目部周例會9次,， 完成對n14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設計建議工作,。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調工作,。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產項目部的審核,。共計提出41條設計功能等書面建議,。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條,。相關部門采納并實施的29條,、經協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條,、采納侍后期實施的40條,。
4,、第四季度：共計對n12、n4,、n5施工現場不定時巡查52次,。 參加地產項目部周例會11次， 協(xié)助項目部完成一期的消防驗收,、分戶驗收,、分戶驗收、排水通關水檢查,、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作,。完成物業(yè)對n12各類設備設施的接管驗收資料接管工作,。完成業(yè)主入伙的準備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,，共計提出59條功能缺陷等書面建議,。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條,。相關部門采納并實施的38條,、經協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條,、采納侍后期實施的45條,。
六、工程營銷配合：
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,，報事處理完成率百分之九十五,。
每周五對營銷區(qū)域現有的設備設施進行1次定期保養(yǎng)，保證設備設施的正常運行,。
每天對營銷區(qū)域進行1次設施設備巡查,，及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯系責任單位進行維修更換。
七,、節(jié)能,、環(huán)保、降耗工作：
1,、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神,，部門充分利用外部資源，向公司推薦專業(yè)工程供貨商,，使工程材料質量及材料售后得到有效保證,，同時也使采購成本下降20%。
2,、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施,，對營銷區(qū)域中央空調,、分體式空調、會所,、樣板房照明實際分時開關,，使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月為地產節(jié)約10534元左右的能耗費用,，為了更有效的響應公司節(jié)能降耗的精神,，于8月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,，最大程度上降低水資源的浪費,，同時再次對營銷區(qū)域中央空調、分體式空調,、會所,、樣板房照明根據季節(jié)進行調整，使其實施3個月以來,，降耗效果明顯,，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元,。
3,、工程材料方面，部門于5月份經多次與地產設計部主管人員溝通,，最后在設計部主管人員的監(jiān)督下,，促使施工單位嚴格按照售后質保要求，配送營銷區(qū)域工程維護所需光源,，并促成地產設計部門在花園城精裝修,，施工合同中備注明確的質保期間，光源配送要求,。僅達成營銷區(qū)域施工單位質保期嚴格配送光源一項,，為公司節(jié)約材料費用8572元，并大大的降低了物業(yè)后期維護成本,。
4,、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開始建立報事以派工單方式，和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度,，有序的控制了材料的使用,，從根本上杜絕內部對材料的浪費。
八,、本年度部門存在的問題：
1,、由于花園城物業(yè)工程部xx年才完成組建，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經驗也處于成熟狀態(tài),，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度,，必須有以下幾點作為前題：(1)、需要得到公司相關領導持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松,、和諧,、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境,。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊,。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術團隊,，面臨新接管的設施設備,，只有在相對熟悉設備性能的情況下，才能快速的解決各類設施故障,，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關系,，才能保證能源的良好供應，這還不包括團隊建設,、培訓、工程對客協(xié)調,、整改溝通,、工程前期介入、工程物料控制等,，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,，綜合現今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作)，部門需上交公司的各類文字工作,、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,，面臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開展等,，工作事務的成倍增加,，繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使xx年部門的各類工作得到高效的推動,，才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊,。
九、xx年度工作計劃：
1,、根據管理處發(fā)展需要,，穩(wěn)固團隊建設，通過持續(xù)內部,、外部培訓,，提升部門全員綜合技能和服務水平。
2、與各部門高度密切配合,，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖,、裝修日巡查控制)。
3,、持續(xù)認真開展設施巡查保養(yǎng)計劃,，保證園區(qū)配電、電梯,、消防,、智能化、給排水等設備設施的穩(wěn)定運行,，做好管理處的核心技術保障,。
4、嚴格執(zhí)行管理處的工作計劃,，開展戶內工程有償服務工作,，提升物業(yè)管理處經濟效益。
5,、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核,，提升部門工程專業(yè)服務水平，爭取xx年客戶工程滿意度在90g以上,。
6,、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，對接管的一期設備設施,，根據綜合衡量適,，時進行調整，力爭最大程度控制能耗,。
7,、持續(xù)與工程業(yè)務對接部門保持良好的溝通渠道，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題,。
8,、總結xx年前期工程介入經驗，做好n4n5n14-1的施工現場巡查,、施工建議,、記錄、會議溝通等前期工程介入工作,。
xx年即將過去,，新的一年即將來臨，站在歲末年初,，回顧這一年來的工作,，感觸很多,，在此向公司領導及同事，匯報xx年的工作總結和xx年的工作計劃,。
一,、xx年工作回顧
(一)主要工作內容：
7、負責安排落實別墅區(qū)的所有土建及水電工程,，如：砌體,、防水、水電,、門窗等工程;
10,、協(xié)助落實在使用建筑的日常維護與整改工作;
11、負責臨水,、臨電的使用及收費管理工作;
(二)對以上工作內容的總結
二,、體會
(一)邊設計邊施工對工程的影響
天隆三千海項目，定位高,，啟動快,，目的是建國內及國外最好的樓盤，搶先市場,，在此情況下三千海項目過于急促地進入了施工階段,，實際建筑行業(yè)的策劃階段、初步設計階段,、設計階段,、施工階段、竣驗階段的每一項都非常重要,，特別是工程設計是指導工程實施的最重要的工程文件，而三千海項目就是在設計審核不夠慎密的情況下急促開工,，邊設計邊施工現象也由此產生,，如從前期打樁就開始出現變更，到后來的幕墻,、水電,、水系、園林,、裝修等設計圖紙版本較多,，一再深化的項目很多，甚至許多是依據想象現場交底進行施工,，工程圖紙的重要指導性失去了很大作用,，零星發(fā)生的項目很多，造成了設計與施工經常性脫節(jié),，許多施工任務是在忙亂中交底落實,，同時造成的差錯也就多了，對整個項目的向前推進影響較大，也給施工管理造成了很大難度,。
(二)預算形式存在不足對施工管理的影響
(三)計劃目標
(四)材料
三,、建設性意見
(1)管理架構體系的建立
(2)管理人員配置、任務,、職責
(3)企業(yè)管理辦法(手冊)
(4)對監(jiān)理單位的管理
(5)對施工單位的管理
物業(yè)工程部年終總結及明年計劃篇十九
時間飛逝,，騎馬趕羊。20xx這一年里,，工程部全體員工在公司的品質方針的指引下,、在公司領導正確指導下，以及同各部門的密切配合,、團結一致下,，圓滿完成公司領導交付的'各項工作任務。工程部全體員工的密切配合,，保證了國奧村一期,、二期所有設備的安全運行。
總結經驗,，究其不足,，展望20xx年工作再上一個新臺階。20xx年主要組織完成了如下幾個方面的工作：
1,、20xx年1月份一期15棟電梯鋼帶斷,，與維保單位的配合下進行了更換，運行到現在再沒出現問題,。二期電梯抱閘出現批量故障,，已聯維保進行更換。轄區(qū)內43臺電梯,，11棟4臺報停,，二期9棟客梯因最近出現故障已申請延期年檢，其余38臺已接受特檢局例行年檢合格,。
2,、ets從安裝到現在運行已有幾年時間，電器件等已近入老化期,?？刂乒駜鹊目臻_、中間繼電器,、接觸器,、熱保護器、二級水泵,、三級水泵,、過濾泵,、攪拌泵等在20xx年不同期出現故障，我部已進行修復,，保證了污水處理系統(tǒng)的正常運行,。
3、配電室是我們小區(qū)的心臟,，電是我們的小區(qū)的血液,，源源不斷的向各區(qū)域輸送能量。一期中心商業(yè)配電室,、1號車庫配電室20xx年5月份進行了全面清理保養(yǎng),，保障了心臟的健康運行,。
4,、轄區(qū)內風機,，水泵在20xx年里進行了1次全面保養(yǎng),，每月進行試運行,。一年來設備沒出現過大故障,。
5、二期部分樓棟在今年已施工完成,，已交房入住,，我部對已交區(qū)域進行了接管。接管區(qū)域存在部分問題，也積極聯系施工單位進行維修,。如二期1號車庫3棟車庫由于水量較大，常常一下雨時車庫就成了水庫,，經過我部多次與相關部門協(xié)調，已進行改造,，現已再無積水現象,。
6、對工程部所有員工電動工具安全使用進了培訓,。讓員工在日常工作中了解電動工具的潛在危險,，如何導致危險，養(yǎng)成較好的安全使用電動工具的習慣。經過培訓,，一年來工程部沒發(fā)生一件工具傷人事件,，為此感到欣慰,。
