總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結吧,。相信許多人會覺得總結很難寫,？以下是小編精心整理的總結范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

農村網格化管理工作總結篇一

尊敬的各位領導：

網格化管理工作開展以來,，全系統(tǒng)上下高度重視，成立組織機構,，制定工作實施方案,，出臺責任追究意見，強力推進網格化管理工作。

,。我局xx名在職干部職工全部與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦,、行政村、社區(qū)對接,，融入到各個網格中,，錄入信息平臺，實行層層負責制,、責任追究制,。五月份，局長效辦及各基層xx所統(tǒng)一制作了《網格化管理一覽表》,、《網格化管理示意圖》和《網格化監(jiān)管便民服務卡》,，網格化監(jiān)管人員職位明確、監(jiān)管區(qū)域明了,、監(jiān)管職責明晰,，為全力開展網格化監(jiān)管工作提供了人員保障、紀律保障,。

下沉人員按時參加各級政府組織召開的動員會,、研討會、推進會,、培訓會,，發(fā)放《網格化管理xx知識培訓手冊》4500份，對網格化監(jiān)管人員進行培訓,，讓其熟悉了解xx部門職能，幫助xx部門及時發(fā)現(xiàn)問題,、協(xié)助xx部門及時解決問題,。

非法經營領域矛盾問題5410戶，已辦結3644戶,，屬xx部門職責范圍內正在辦理627戶,；需提供前置審批，轉辦衛(wèi)生,、環(huán)保等部門的有1139戶,。在無證照戶集中區(qū)域，我局采取制作并印發(fā)《責令限期辦理營業(yè)執(zhí)照公告》,，張貼在市場內,、村委會（社區(qū)）的公示欄中，督促無照經營戶辦理營業(yè)執(zhí)照,；同時與二級網格結合,，制作《責令限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書》，加蓋xx所和村民委員會（社區(qū)居委會）兩枚印章，送至無照戶手中,，敦促其辦理營業(yè)執(zhí)照,；另外，充分發(fā)揮二級網格作用,，召集無照戶開會,。xx所工作人員采取現(xiàn)場講解政策、現(xiàn)場受理注冊登記申請,、幫助填寫申請表格,，集中辦理、免費辦照,、送照上門等工作方式,，方便了群眾，提高了工作效率,，僅個體xx戶營業(yè)執(zhí)照辦結率比往年同期上升了180%,，網格化管理取得了實效。

同時,，我們依據相關政策法規(guī),，對涉及提供前置審批手續(xù)的餐飲服務、美容美發(fā),、小歌廳,、洗浴、汽車維修,、營利性醫(yī)療結構,、藥店、種子農藥,、危險化學品等20類行業(yè),，涉及前置審批許可的部門及證件詳細統(tǒng)一列表，上報市長效辦,，為全市進一步整治規(guī)范非法經營領域矛盾問題提供了政策法律依據,。

x書記的“八個一”工作要求提出以后，局長效辦立即在局內部網上進行了轉發(fā),，并以飛信的形式轉發(fā)到每個中層干部的手機中,，要求干部職工知曉“八個一”，落實“八個一”,。尤其對非法經營領域共性矛盾問題如ktv,、小型娛樂設施、午托行業(yè)等問題進行了分析探討,，向我市長效辦提出了具體的意見和建議,。為使“三個三分之一”的目標落到實處,，我們統(tǒng)一印制了《新密市xx局堅持依靠群眾、推進工作落實民情日記》,，明確提出了記錄要求,，并將其列入年度考核的一項重要內容。

一是對需辦理前置許可的經營戶,，經過各相關部門共同努力,、統(tǒng)一協(xié)作，對其進行規(guī)范,，達不到規(guī)范標準的,，聯(lián)合 執(zhí)法予以取締。

二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長效辦與各牽頭部門有效對接,，達到信息共享受,，使各類問題情況明、底子清,、分類準,、解決快，提高矛盾問題辦結率,。

“堅持依靠群眾,、推進工作落實”長效機制工作是社會管理體制創(chuàng)新的一項全新工作，會遇到方方面面的問題,。只要思想不滑坡,，辦法總比困難多。在今后的工作中,，我局將緊緊依靠市委市政府,，加強與各方溝通聯(lián)系，逐一解決職責范圍內的問題,，消除隱患,，形成長效管理機制，全面提升管理水平,，促進我市經濟健康發(fā)展,。

xxxx年xx月xx日

農村網格化管理工作總結篇二

為持續(xù)做好整治拒收人民幣現(xiàn)金工作,，提高社會公眾對拒收人民幣現(xiàn)金危害性認識,，不斷優(yōu)化轄區(qū)人民幣流通環(huán)境，根據人民銀行安排,，在轄區(qū)開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳月活動,，現(xiàn)將活動情況匯報如下：

根據中國人民銀行公告（【20xx】10號）、中國人民銀行公告（【20xx】18號）,、中國人民銀行嘉峪關中心支行印發(fā)《關于開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳月活動的通知》的工作要求,，我行持續(xù)開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳活動。

一是繼續(xù)開展網點宣傳，各支行充分利用營業(yè)網點優(yōu)勢,，利用電子顯示屏滾動播放“人民幣是法定貨幣,，拒收人民幣現(xiàn)金是違法行為”宣傳標語，宣傳規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為,。全行所有機構網點100%參與,。

二是繼續(xù)借助媒體宣傳。利用短信平臺,、微信等媒介,，發(fā)布規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為宣傳標語，普及基礎金融知識,，引導群眾自覺規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為,。

三是采取進社區(qū),、進市場,、進學校,、進鄉(xiāng)村,，現(xiàn)場懸掛宣傳標語,，并對過往的群眾分發(fā)宣傳折頁,，向廣大群眾介紹如何規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為,，與開戶服務類客戶簽訂協(xié)議,，引導商戶不得以格式條款,、通知,、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金,，打造依法,、便利使用人民幣的良好營商環(huán)境。

四是提升現(xiàn)金服務質量,，網點柜臺為客戶提供優(yōu)質的現(xiàn)金收付服務,。

五是開展整治不得拒收人民幣永遠在路上。人民幣是我國的法定貨幣,，維護人民幣法定貨幣地位,，任何單位和個人不得拒收。中國人民銀行采取多項措施,，規(guī)范現(xiàn)金管理,，提高現(xiàn)金流通效率，保障公眾合理,、安全,、順暢使用現(xiàn)金。我行仍將結合營銷客戶,、拓展客戶活動,，持續(xù)常態(tài)化的.做好客戶和商戶整治拒收人民幣的宣傳活動,。

農村網格化管理工作總結篇三

根據省、市網格化管理文件的要求,，我們社區(qū)狠抓落實,，“堅持依靠群眾，推進工作落實”,，在社區(qū)進行網格化管理以來,，社區(qū)根據自身實際情況，科學地劃分為6個網格,，堅持群眾路線,，從群眾中來，到群眾中去,，為群眾服務,。

為發(fā)揮好網格長的作用，社區(qū)加強對網格長業(yè)務培訓,。網格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”,；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調解員”,；做為生產經營單位的“消防員”,，網格長必須具備較高的業(yè)務能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂,。為此社區(qū)開展業(yè)務交流，對各個業(yè)務的辦事流程,，進行匯總,、打印，網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,，方便自身工作,，提高工作效率。同時,，網格長積極與下沉的部門對接,，跟著老師學。

網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),，查看是否有非法生產,、非法經營,、非法建設等六個重點領域問題,；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,，地面是否干凈,、垃圾是否日產日清,；查看沿街門店是否按照城市化管理要求,，是否有突出門店經營,、占道經營、櫥窗廣告等現(xiàn)象,。通過日巡查,，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題,、把問題解決在萌芽狀態(tài),。每天下午日碰頭會例會,，都由社區(qū)分包領導參加，各個網格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總,、上報,，大家共同商討解決疑難問題。

社區(qū)加大對網格化管理方式進行宣傳：制作網格長版面,，公開各自負責的管轄區(qū)域,，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長,，深入群眾,，制作社區(qū)名片、網格長名片,，送到居民家中,，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題,。通過宣傳,，網格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網格化管理模式表示支持和認可,，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū),、給網格長聯(lián)系，暢通了民意,。網格長在日常聯(lián)系和走訪中,，工作由被動變主動，主動上門服務,，服務送到家門口,，捕捉到各類信息,，更好了解了民意，知道了群眾需求,，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網格化管理中來,。 網格化管理工作開展以來，工人新村社區(qū)建立了“非法經營,、非法生產”“非法建設”等六個重點領域臺賬,；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告,、門頭櫥窗廣告600余條,；解決東里路42號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題；疏通,、清淤居民化糞池管道10余次,；清理院內各個樓棟內小廣告一萬余處；多次開展樓院義務勞動,，自行組織清理無主垃圾4車,；調解矛盾糾紛20余件；在上級部門幫助下,，解決消防安全出口等多件疑難問題,。網格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,，網格化管理,，適應群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定,。

農村網格化管理工作總結篇四

按照中國人民銀行九江市中心支行貨幣金銀科《現(xiàn)金服務網格化管理》的工作要求,，為進一步做好整治拒收現(xiàn)金的宣傳工作，為維護人民法定地位,，保護消費者合法權益,，營造安全、高效,、和諧的人民幣流通環(huán)境,。中信銀行九江分行認真貫徹落實中國人民銀行九江市中心支行的統(tǒng)一部署安排，高度重視整治拒收現(xiàn)金宣傳活動,。此次活動的具體情況如下：

我行對此次宣傳活動高度重視,，為確保此次活動的有效開展，特成立了活動工作小組,，以分管行長作為此次活動負責人,，營業(yè)部門負責人為組員，營業(yè)部員工為工作成員。統(tǒng)一部署,，認真安排,，通過明確責任分工，確保此次活動落到實處,。

1、網點宣傳,。我行通過在網點內宣傳欄處擺放整治拒收現(xiàn)金行為,、不宜流通人民幣（紙幣）的折頁等宣傳資料。通過滾動屏持續(xù)對外播放宣傳標語,，以及利用電視等媒體設備滾動播放宣傳片,。同時網點內工作人員在網點內向客戶宣導整治拒收人民幣的相關政策內容，要求讓廳堂工作人員的宣傳提醒工作常態(tài)化,、標準化,。

2、組織開展暗訪排查活動,。通過走訪營業(yè)網點附近超市,、便利店及其他類型商戶等群體，對其是否存在拒收人民幣的相關情況進行詢問,、暗訪,。逐個排查是否存在拒收人民幣現(xiàn)金行為。經排查網格內商戶均未出現(xiàn)拒收人民幣現(xiàn)金情況,。

3,、組織上門服務及整治拒收現(xiàn)金活動的宣傳。通過平日走訪及暗訪期間,，向客戶發(fā)放整治拒收人民幣宣傳手冊,，并宣講人民幣相關知識。同時提醒客戶防范假幣的相關內容,，熟悉辨別假幣的相關要領,。并且通過現(xiàn)場提供人民幣小額兌換及預約兌換服務方便各類商戶在平日營業(yè)期間的小額人民幣的使用。

4,、多渠道宣傳,。利用新興媒體的媒介，向廣大客戶進行線上宣傳,，例如通過短信群發(fā),，微信群發(fā)宣傳視頻、鏈接以及抖音等渠道向傳達通俗易懂的相關知識,。

通過此次宣傳活動,，廣大居民和店鋪商家均進一步對拒收人民幣及排斥人民幣現(xiàn)金為違法違規(guī)行為有了更深刻的認識，同時均也表態(tài)愛護人民幣、保護人民幣為每個公民應盡的義務,，且維護人民幣法定地位也是所有人義不容辭的責任,。在今后的工作中，中信銀行九江分行將持續(xù)履行社會責任,，為推動良好的現(xiàn)金流通環(huán)境,，提高居民自覺維護意識而不懈努力。

農村網格化管理工作總結篇五

大興清澄名苑支行響應“現(xiàn)金服務網格化管理工作”要求,，對網點周圍商戶等進行挨家挨戶走訪排查,，將預約人民幣業(yè)務落實到位，將有需求的客戶登記造冊,，努力為商戶提供小面額現(xiàn)金預約,、兌換服務，使得小面額人民幣投放和殘損幣回收與兌換工作得以更好地開展,。

大興清澄名苑支行客服經理走訪清澄小區(qū)底商,，對商戶進行需求了解，并進行了信息登記,。

我網點自接到上級通知后,，高度配合，積極響應,，規(guī)范現(xiàn)金預約流程,，提高網點零錢庫存，做好登記工作,，為到店兌換零錢的.客戶提供更優(yōu)質和便利的服務,，促進現(xiàn)金網格化業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

農村網格化管理工作總結篇六

xx市xx街道xx社區(qū)地處昆山開發(fā)區(qū)東部,，轄區(qū)包括蓬曦園c2區(qū),、c3區(qū)、c5區(qū),、c6區(qū),，目前共有動遷房120幢，居民3680戶,，約7000人,。在上級有關部門的指導下，進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,，大力推行社區(qū)網格化管理,，通過健全服務網絡，激活社區(qū)資源,，強化服務功能,，改進社區(qū)管理服務，提高工作效能，實現(xiàn)社區(qū)管理的扁平化,、精細化,、信息化，實現(xiàn)社區(qū)服務的全覆蓋,、全天候,、零距離。現(xiàn)主要匯報如下：

1,、管理區(qū)域網格化,。按照“任務相當、方便管理,、界定清晰”的要求,，考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,，依據片區(qū)人口和管轄面積,，共劃分4個單元網格。

2,、管理內容標準化,。社區(qū)網格化管理主要以“三活”、 “四清”,、“五到家”為內容,。“三活”即社區(qū)工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握,，成為本網格的“活戶籍,、活檔案、活地圖”,；“四清”即每個社區(qū)居委會成員要對所負責區(qū)域的四大方面情況掌握到位,，做到“家庭情況清、人員類別清,、區(qū)域設施清,、隱患矛盾清”，主要做好黨建,、綜治,、計生、城管,、勞保等服務,；“五到家”即：經常走訪到家、各類意見聽到家,、建立感情心到家,、細致工作做到家、好事實事辦到家。

3,、管理人員責任化,。在網格化管理中每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責任田”，工作內容涵蓋了所有條線,，對社區(qū)工作人員要求更全,、更細致，網格責任人要強化責任意識,，做到腦勤,、腿勤、手勤,、嘴勤,、筆勤，成為發(fā)現(xiàn),、受理,、處置、協(xié)調,、報告第一人,。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,，不能解決的問題再與社區(qū)其他網格負責人碰頭,，信息共享，共同協(xié)商解決,。

為使“網格化管理,、人性化服務”成為真正的“為民、惠民,、便民”工程,，我們在保證居民話語權、努力解決民之所需,、促進平安穩(wěn)定方面做實做細,。

1、民意表達有渠道,。我們建立了“蓬苑社區(qū)公共信息平臺” qq群等民意表達渠道,，建立每月一次的民情研判會、每季一次的網格服務員工作例會,，遇重大事項開展不定期的民情懇談會,，形成了廣覆蓋、高效率的民情民意收集網絡和協(xié)調處理體系,。居民可將反映的問題或意見通過網絡投入“蓬苑社區(qū)公共信息平臺”傳遞到社區(qū)網格管理服務站,。我們將征集到的意見建議,，實行分級 辦理反饋制，確保工作落實出得去,。

2,、環(huán)境衛(wèi)生有進步。網格服務立足居民群眾的切身感受,，以實實在在的服務凸顯社區(qū)網格化帶來的變化,。今年以來社區(qū)組織居民、社會單位開展愛國衛(wèi)生活動3次,，參與群眾400人次,，清理衛(wèi)生死角42處，清理了多處黑色廣告及亂搭亂建,，切實改善了居民小區(qū)的環(huán)境面貌,。

3、民生項目有落實,。我們在開展普惠工作中,，重點關注特殊群體的服務，針對性地為每個不同人群提供對口,、對接服務,。全年新審批低保1戶,、低保邊緣戶4戶,、重殘人員9人。我們還為80歲以上的老人辦理了尊老金,，目前共有109位老人享受尊老金,，其中90歲以上老人8名。

4,、綜治維穩(wěn)有保障,。我們調解充實了夜間巡邏小分隊、樓道看護隊等群防群治隊伍,，分塊分批進行網格巡邏,。推行出租房協(xié)助式包片管理機制，由網格服務員協(xié)助民警做好出租房房東,、房客信息清查登記,，為社區(qū)構建了一張范圍大、反應快,、效果好的防控網,。還特別注意對活躍群體的關注，發(fā)揮網格內信息員人頭熟,、信息靈的特點,，關注和掌握不穩(wěn)定信息,、信訪信息等，以便我們能在第一時間掌握居民動態(tài),，及早介入,、宣傳和說服，對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調落實,，短時間平息了事態(tài),，確保社會和諧。

從某種程度上說,，網格化管理可能比較片面,，形式單一，存在不少問題,。

1,、如何將網格化考核機制完善。目前社區(qū)尚未制定相關考核辦法,，進一步制定考核細則,。

2、網格內管理人員分工不清,，責任不明,。按照網格化管理的要求，網格管理人員由社區(qū)領導,、社區(qū)工作人員,、樓道長組成，社區(qū)領導為負責人,。網格化管理的要求更高,，面對蓬苑社區(qū)的特殊情況，樓道長的工作不可能局限于純粹聯(lián)系,、匯報工作,，但在實際工作中并沒有把三人的具體職責明確出來，沒有充分調動樓道長的積極性,，網格管理出現(xiàn)真空地帶,，同時，樓道長對社區(qū)干部的依賴較大,，自行處理問題的能力不夠,。

3、居民宣教工作需要進一步加強,。由于蓬苑社區(qū)是由“村改居”現(xiàn)在的居民是以前的農民,，所以整體文明程度相對較低，要實現(xiàn)在社區(qū)內形成“文明禮貌,、誠實守信,、互助友愛,、扶正祛邪、鄰里和睦,、敬老愛幼,、遵紀守法、保護環(huán)境”的文明風尚和生活方式還有很長一段路要走,。目前,，蓬苑社區(qū)還存在亂丟垃圾、生活垃圾不及時入桶,、亂晾曬等一系列不文明的現(xiàn)象,，要扭轉這一局面，就需要進行全方位,、多層次宣傳教育,，引導居民養(yǎng)成良好的生活習慣。

1,、進一步規(guī)范網格化,，建立全盤網格化管理

蓬苑社區(qū)的網格化管理需要聯(lián)系社區(qū)全盤工作，不能局限于單項工作,，要將各項工作的責任人明確,，落實制度考核。將樓道長,、物業(yè)管理人員,、居民小組長的責任分解，分解到社區(qū)各項工作中,，分別調動網格化人員的積極性,。

2,、進一步明確網格內的分工,，明確職責，強化責任

這里所說的明確分工是指網格內責任人在固有職責之外而出現(xiàn)的新問題構成的新職責,，新問題的責任主體必須明確,，不明確就容易造成相互推諉相互扯皮。比如車輛亂停放,、墻面的亂涂亂畫,、社區(qū)基礎設施的損壞保修等這些問題的責任主體都必須界定，而且要形成制度,，否則就會出現(xiàn)管理空白區(qū)域,。充分調動樓道長、物業(yè)管理人員的積極性,，制定了各類考核制度,，對樓道長的工作實行百分考核,，將樓道長的工資與職責掛鉤，年底按考核結果給予扣分或獎勵,，利用制度保證責任的落實,，樓道長要敢于管理，不推諉,，不扯皮,，能夠解決的問題絕不托延。只有進一步理順社區(qū)領導和社區(qū)工作人員,、樓道長的關系,，分清職責，各管其事,，各司其職,，才能提升社區(qū)的管理服務水平。

3,、進一步完善信息反饋和問題處理機制

網格管理人員善于發(fā)現(xiàn)問題而不善于解決問題,，工作存在畏難情緒，因此,，需要進一步完善信息反饋和問題處理機制：第一,，加強責任建設，下沉責任,，分解工作任務,，建立問責制度；第二,，做好聯(lián)合執(zhí)法前的信息摸排工作,，在社區(qū)管理中的確存在只有通過執(zhí)法才能解決的問題，社區(qū)要把這些問題集中梳理分類,，確定執(zhí)法部門,，報告功能區(qū)，由功能區(qū)牽頭組成聯(lián)合執(zhí)法組,；第三,，跟蹤督查及時到位，建立重大問題督辦制度,。

4,、建立和完善考核機制

蓬苑社區(qū)需要設立考核小組，并建立健全考核機制,，制定考核細則,，將考核考核的重點放在“人”的管理上。只有建立完善的考核機制,，才能做到考核不留空白,，才能促進管理,，提升服務水平。

5,、深入開展宣傳教育活動,，在發(fā)動群眾上下真功夫

廣泛發(fā)動群眾開展深入的宣傳教育活動要做到以下兩點，

二是開展一系列群眾活動來增強群眾對社區(qū)的認同感,，進而形成榮譽感,。群眾活動應該包括星級文明戶的評選以及道德模范的推薦等等，充分挖掘社區(qū)的資源,，樹立社區(qū)的典型和榜樣,，發(fā)揮典型和榜樣的作用，達到以典型樹正氣,、以正氣促和諧,、以和諧優(yōu)服務的管理目的。

總之,，xx社區(qū)作為一個“村居合一”的社區(qū),，具有獨特的特點，必須在探索中找到適合它的管理方法和理論,，不能操之過急,；在對待居民觀念的轉變和生活習慣的培養(yǎng)上要有耐心；在對待外來人口和外來商住戶的管理上要講方法,。我們相信只要能不斷完善網格化管理,，再加上探索中的信息化管理，蓬苑社區(qū)的社區(qū)管理一定能夠取得豐碩的成果,，服務水平一定能夠得到極大的提升,。

農村網格化管理工作總結篇七

根據中共太原市杏花嶺區(qū)政法委員會20xx年2月23日通知，為推進全區(qū)網格化管理工作高效有序運行,，為了全區(qū)網格運行推進會順利召開,，為了各社區(qū)各街道網格工作經驗的互相交流借鑒，我社區(qū)根據各網格長一年來的工作實際,，總結經驗,，凝練精華，將一年來的網格工作經驗進行了梳理,，現(xiàn)總結如下：

我社區(qū)按照“任務相當、方便管理,、界定清晰”的要求,，考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況，社區(qū)設置了6個網格,。為了保證每家每戶信息的完整錄入,，我社區(qū)建立了“主要領導親自抓,、主管副職具體抓”的工作機制，為實施網格化管理展開了一系列工作,。

1,、網格錄入宣傳工作

我社區(qū)為提高網格信息錄入工作效率，在轄區(qū)內展開點面式宣傳,，通過發(fā)放通知,，懸掛標語，電子屏全天滾動播出等方式對網格信息錄入工作的開展展開了全方位,、多層次的宣傳,，確保每戶每人都知曉、都了解,。

2,、網格信息采集工作

率大大提高，但仍有一些出租房屋和暫無人入住的新建小區(qū)的居民信息無法采集,。我社區(qū)工作人員集思廣益充分利用各方資源對空缺信息進行補充,，主要方式如下：

（1）和派出所工作人員一起入戶采集信息，做到信息共享,；

（2）聯(lián)系各物業(yè)公司采集居民信息,；

（3）通過聯(lián)系各小區(qū)樓長采集居民信息；

（4）登記來訪居民信息查漏補缺,。

通過多種方式查漏補缺我社區(qū)各網格信息錄入基本完善,。

網格化管理機制的建立在根本上是為了更好的服務社區(qū)建設社區(qū)，我社區(qū)為了及時準確發(fā)現(xiàn)問題,、及時高效處置問題,，各網格長每天利用20分鐘在網格內進行走訪調查并針對網格內殘疾人員、低保人員等生活困難重點人員進行入戶調查,，及時了解民情民意?，F(xiàn)將我社區(qū)各網格發(fā)現(xiàn)并調處的突出案例匯報如下：

案例一：

業(yè)公司將電費收取情況以通知形式張貼在公示欄讓每一位居民了解電費收取標準，解除居民心中的疑慮,。

案例二：

20xx年2月18日第三網格長武慶梅去88歲老人李祥家入戶了解老人生活情況,，一進門發(fā)現(xiàn)老人獨自在家，家中物品擺放凌亂不堪,，急忙詢問老人最近生活情況,。老人哭訴到：家中有三個子女，兩個兒子一個女兒,。本來三個子女輪流照看老人,，但因老人想將現(xiàn)住房產過戶給小女兒，大兒子二兒子不同意，兩個兒子分別照顧了老人一個月就負氣走了在沒來看過他,。兒子走后就有女兒來照顧老人,，可女兒最近身體不太好無法照顧老人，老人的生活陷入了窘境,。武慶梅了解情況后,，隨即向社區(qū)書記王會英報告情況，展開調解工作,。20xx年2月19日,，我社區(qū)社區(qū)主任王會英、副主任李紅娟,、第三網格長武慶梅通過電話聯(lián)系到老人李祥的兒女,，對他們進行勸告，結合兒女與老人的實際情況,，最終達成共識：幫老人聘請保姆,，并要求三個子女每周必須回來一次看望老人。達成共識之后社區(qū)主任,、網格長著手幫忙聘請保姆,，網格長武慶梅了解到老人李祥的鄰居是一對生活經濟較為困難的夫婦，有能力照顧老人,，于是立即和兩家人協(xié)商聘請這對夫婦來照顧老人的生活起居,。這樣一來老人李祥解決了無人照顧問題，鄰居經濟困難夫婦解決了生活來源問題,，做到了一舉兩得,。這一工作的圓滿完成離不開網格化管理的建設。

我社區(qū)一年來,，利用網格化管理平臺真正做到及時發(fā)現(xiàn)問題,，高效處置問題，做到隨時了解民情民意,，真正做到為居民服務,。

1、轄區(qū)基本情況有底數(shù)

網格化管理的建設將居民信息進行了電子化統(tǒng)計,，解決了信息易丟失,、信息難查詢等弊端，做到了居民情況心中有數(shù),，方便了對流動人口的管理,。

2、社情民意表達有渠道

社會服務管理網格化的建成,，搭建了“三級平臺,，四級管理”長效機制,，充分利用“矛盾糾紛聯(lián)動化解平臺”,，與區(qū)直各職能部門展開聯(lián)動合作共同解決群眾反映的問題,。各小區(qū)社情民意的收集很好的把老百姓和區(qū)、街辦各部門連接了起來,，讓老百姓有問題可以反映,，知道往哪反映，真正地起到了紐帶的作用,。

3,、重點人群服務管理更加有效

通過以網格為基礎，動態(tài)掌握各類特殊重點人群的不同情況,、不同需求,，逐一匹配相應工作力量，逐一落實針對性的服務管理措施,，逐一形成定向服務,、分別管控的工作歷史記錄，做到了管理精細化,、服務個性化,、工作科學化。

我社區(qū)各網格長一年來通過網格化服務,，開展個性化服務活動,，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求,，進一步深化居民自治,，培養(yǎng)群眾主人翁意識，更好的做到服務社區(qū)建設社區(qū),。

農村網格化管理工作總結篇八

為進一步推進全縣網格化服務管理工作,，保障、規(guī)范網格化服務管理信息系統(tǒng)和手持終端機使用管理,，現(xiàn)將3月份全縣網格化服務管理工作情況通報如下,。

3月份全縣賬號活躍度總體情況較上月有所提升。宏仁鄉(xiāng)活躍度達到100%,；文昌鎮(zhèn)四個社區(qū),、經開區(qū)、臥龍,、瑪瑙,、石牛、仁和,、石臺,、仙鵝、文興、豢龍,、交泰,、馬迎、二洞,、七曲山活躍度相對較好,；其余各地活躍度相對較差，長卿,、雙峰,、雙板活躍度為“0”。除文興派出所,、文興司法所,、文興衛(wèi)生院、仙峰司法所,、宏仁司法所,、二洞衛(wèi)生院、馬迎衛(wèi)生院,、石臺衛(wèi)生院,、雙板衛(wèi)生院、自強衛(wèi)生院以外,，其余派出所,、司法所、衛(wèi)生院賬號活躍度均為“0”,。各地需引起高度重視,，盡快提升賬號活躍度。

3月份全縣事件辦結總量較上月有明顯提升,。事件辦結完成率100%以上的有：文昌鎮(zhèn)四個社區(qū),、臥龍、小埡,、石臺,、文興、大新,、三泉,、宏仁、白云,、豢龍,、馬迎、二洞,、寶石,、七曲山,；事件辦結完成率50%以下的有：文昌鎮(zhèn)農村網格、經開區(qū)農村網格,、許州,、瑪瑙、自強,、雙板,、建興,、東石,、雙峰、馬鳴,、定遠,。

3月份文昌、仙鵝,、二洞流動人口信息報送情況相對較好,，但全縣僅文興派出所進行了簽收，其余派出所簽收情況為“0”,；吸毒人員信息僅大新報送了4條信息,，其余各地網格員均未報送；文昌,、仁和,、三泉、大新重癥精神病患者信息報送情況相對較好,，觀義,、石臺、二洞,、文興報送及簽收情況均相對較好,；文昌、黎雅,、仁和,、宏仁、二洞,、大新社區(qū)服刑人員信息報送及簽收情況均相對較好,；三泉、仙鵝,、大新刑釋人員信息報送情況相對較好,，文昌、黎雅,、石臺,、二洞報送及簽收情況均相對較好,。其余各地“三項重點工作”的報送及簽收情況均較差，各地仍需加強流動人口,、特殊人群,、發(fā)現(xiàn)治安隱患的.信息報送，派出所,、司法所,、衛(wèi)生院要及時簽收網格員所報送的信息。

農村網格化管理工作總結篇九

為深化整治拒收現(xiàn)金工作,維護人民幣流通秩序,，提升現(xiàn)金服務質量與管理水平,，在綿陽市中心支行指導下，人行江油支行深入推進“我為群眾辦實事”活動,，以群眾滿意度為標準,，以“行長跑流程”為抓手，落實“四項措施”,，構建拒收現(xiàn)金網格化管理長效機制,，持續(xù)深入做好專項整治工作。

組織召開專項整治工作推進會,，集中學習相關文件精神,，成立以分管行長任組長的專項整治工作領導小組，分片包干,，明確職責,，落實任務，強化督導,，壓實責任,，建立網格化管理長效工作機制，以社區(qū)為基礎,，形成齊抓共管工作格局,。

發(fā)揮機構網點優(yōu)勢，加大專項整治宣傳力度,，大力營造濃厚氛圍,；主動與商戶簽訂《杜絕拒收人民幣現(xiàn)金承諾書》，抓住重要時點,，綜合運用電子屏,、宣傳畫冊、微信,、美篇,、抖音等載體，宣講“國家名片”,。公示舉報監(jiān)督電話,，發(fā)現(xiàn)拒收現(xiàn)金行為,，依法從嚴查處，及時曝光違法行為,，形成警示效應,。

機構自主申報、社區(qū)推薦相結合,，將服務基礎好,、經驗較為豐富、社區(qū)關系融洽,、群眾滿意度高的金融機構作為示范網點,。建行江油支行主動融入社區(qū)治理體系，通過建章立制,、結對合作,、共同管控等措施，在濱江社區(qū)起到了良好示范作用,。其主要作法：一是主動與餐飲、超市,、停車場,、景區(qū)等易發(fā)生拒收現(xiàn)金行為的開戶單位簽訂《杜絕拒收人民幣現(xiàn)金承諾書》，通過重點跟蹤,、巡查暗訪,、督導整改等方式，落實主體責任,；二是重點篩查易發(fā)生拒收現(xiàn)金行為的市場主體,，主動提供上門服務,，宣傳法規(guī)政策，督促其暢通現(xiàn)金收付渠道,，不得排斥現(xiàn)金使用。三是落實網格化管理要求,，主動對接現(xiàn)金收付主體,，適時開展宣傳教育，增強自覺守法意識,。四是梳理業(yè)務流程,，暢通柜面現(xiàn)金收付渠道；強化業(yè)務培訓,，保障客戶選擇權,，提供優(yōu)質現(xiàn)金服務，提升客戶滿意度,。

將整治拒收現(xiàn)金網格化管理納入支行重點工作內容,，適時開展評比獎懲,；固化網格管理做法，持續(xù)發(fā)揮示范作用,，向全轄輻射延伸,；繼續(xù)強化人民幣流通管理，對現(xiàn)金使用較多的小微企業(yè)和個體戶,，給予普惠金融政策支持,，定期為其提供小面額券別，適時開展上門收款服務,，引導相關主體暢通現(xiàn)金使用渠道,，確保轄內無拒收現(xiàn)金現(xiàn)象發(fā)生。

農村網格化管理工作總結篇十

20xx年,，認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,，全力推進網格化社會服務管理工作，并取得了一定的成效,。

先后召開街道工委召開（擴大）會議,；上地街道工作大會；工作推進會和社管通培訓會,。同時,，迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調研網格化社會服務管理工作；邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什么,？為什么,？怎么做？”對街道副科以上全體領導干部進行培訓,。通過以上措施,，為做好網格化工作深入推進打下了堅實的基礎。

制定《上地街道關于落實海淀區(qū)關于深化社會管理體制改革,，加強街,、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調能力，深入推進網格化工作的實施意見的`實施方案》,。

一是精確12個網格,、56個網格單元劃分，確定包格領導,、格長和格員,。

二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議,。

三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作,。

四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊,，并開展聯(lián)合執(zhí)法工作,。

五是調整十大工作組，并與社區(qū)網格實現(xiàn)無縫銜接,。

六是確認區(qū)委辦局,、街道科室部門、各類協(xié)管,、社區(qū)自治等下沉力量,，并在年底前制作展示櫥窗。

一是社區(qū)網格微循環(huán)運轉正常,，網格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,，曾受到區(qū)有關部門的表揚，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件,。

二是街道網格小循環(huán)運行正常,，目前街道網格小循環(huán)共處理14個案件，基本解決了部分社區(qū)網格反映的問題,。

三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,，目前還沒有案件需要上報解決。

完成了對所屬格員,、社區(qū)網格,、對屬地專業(yè)部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,，公布了對22個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況，我街道排名第二,。

存在問題和不足,。

一是對網格化工作認識程度還有待提高；

二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高,。

20xx年,，針對問題和不足積極整改，重點做好以下工作,。

一是進一步規(guī)范完善體制機制建設,。進一步落實領導包格，主管科室包片,、十大工作組和三級網格力量等工作制度,，真正實現(xiàn)“入格、管格”,，重點整合各類協(xié)管力量,，并充分發(fā)揮他們的作用。

二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心,。

三是進一步提高信息化水平,，充分發(fā)揮社管通的作用,，同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng)，五個中心”的上地街道綜合管理信息e系統(tǒng)建設,。

四是全力做好全年的網格化社會服務管理績效考評工作,。

農村網格化管理工作總結篇十一

為落實好總分行關于現(xiàn)金服務網格化的要求，同時提升周邊商戶的服務體驗,，廣安門支行營業(yè)室對網點周邊商戶進行上門走訪及服務宣傳工作,，同時做好登記造冊、建立聯(lián)系,、介紹我行產品等工作,，提高銀行營業(yè)網點對周邊商戶的服務粘性。

網點對公客戶經理通過走訪網點周邊商戶,，向商戶普及現(xiàn)金服務網格化的政策,，另一方面介紹我行的信用卡、現(xiàn)金分期,、融e借等產品優(yōu)勢,，促進與商戶建立合作關系。

對于經常來網點辦理“零換整,、整換零”的客戶進行主動識別,，如果客戶為商戶，則進行現(xiàn)金網格化服務登記,，為客戶及商戶提供現(xiàn)金或快貸相關服務,。

對公客戶經理加大對管戶的服務提升，在朋友圈進行宣傳,，通過商戶間口碑相傳,，資源共享，通過多樣化產品的推廣,，與更多的周邊商戶進行合作關系,。

農村網格化管理工作總結篇十二

1、網格管理員是網格化管理的具體實施者,，承擔著上達辦事處,，下聯(lián)居民群眾的工作任務，當好居民與辦事處,、村,、社區(qū)的聯(lián)絡員。

2,、網格管理員要及時把中央,、省、地、市的法律法規(guī)路線,、方針,、政策等重大決策，宣傳到所轄居民群眾中,，引導居民把上級的決策,、決定變?yōu)榫用竦淖杂X行動，架起市委,、市政府,、辦事處、村,、社區(qū)聯(lián)系居民的連心橋,，為構建平安和諧杜甫，當好落實黨的路線方針政策的宣傳員,。

3,、網格管理員要對轄區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生做好監(jiān)督檢查，落實好“門前四包兩禁止”的要求,，同時還要做好對違法建設,、土地管理、交通安全的監(jiān)督檢查,，對檢查情況做好記錄,，并及時上報辦事處。

4,、網格管理員在接到電話后,，要將居民群眾所需的計生服務辦證、衛(wèi)生防疫,、戶籍服務,、流動人口等各項工作流程、需要準備的材料告知居民,。

5、,。網格管理員將居民群眾所需申請低保,、困難救助、申請經濟適用房,、申請廉租房,、民政優(yōu)撫、殘疾人服務,、下崗失業(yè),、就業(yè)服務事項及時得到處理。

6、網格管理員要掌握所轄區(qū)域內的社情民意,，記好民情日記,，做好信訪穩(wěn)定工作，并要及時向村,、社區(qū),、辦事處反饋區(qū)域內的重大社情民意，代替居民群眾信息上訪,，當好信訪穩(wěn)定工作的接待員,。

7、,。網格管理員要將所轄區(qū)域內的機關,、企業(yè)、單位,、商業(yè)門店的安全生產工作做到隨時排查、隨時掌握安全隱患，做好督促整改工作,，不定期向轄區(qū)群眾宣傳安全知識,，不定期組織安全檢查,，做好村,、社區(qū)的安全工作檔案。

8、網格管理員要按照真實性,、準確性,、全面性,、時效性的原則,，對所轄區(qū)域的人,、事、物等數(shù)據信息進行采集匯總,，平時通過定期家訪,、訪貧問苦,、重大節(jié)日組織慰問等形式掌握情況了解動態(tài),，負責信息采集、便民服務、簡易問題處理,，重點加強建設工地和出租房屋,、集貿市場等用工單位的流動人口管理工作，做好所轄網格區(qū)域內的戶籍人口,、常住人口,、流動人口、商業(yè)網點等基本信息的登記,，并及時將網格內的更新信息報網格管理員,，由村、社區(qū)管理員上報辦事處社會管理服務中心,，確保數(shù)據信息庫基本信息真實,、準確,。

北關街社區(qū)

二零一三年一月

農村網格化管理工作總結篇十三

20xx年上半年，我中心在街道黨工委,、辦事處的正確領導和區(qū)網格辦的悉心指導下,，緊緊圍繞社區(qū)網格管理的中心工作和總體目標，深化推進網格化管理改革,，提升“四實”信息采集質量和隱患分撥處置水平,，加強隊伍半軍事化管理、房屋租賃管理,、推行樓棟長制和加強“平安宜居出租屋”創(chuàng)建等工作,，取得了較好的成績，現(xiàn)將總結如下：

（一）信息采集底數(shù)清,，情況明

今年1—5月,，我街道實有人口信息32。7萬條,，新采集核查流動人口信息12,。5萬條，注銷10,。6萬條,，信息采集率為99。4%,，未注銷率為0。2%,，準確率為100%,；累計采集和更新房屋信息1。2萬棟,，20,。7萬套/間，房屋信息采集率和準確率均為100%,；采集法人信息2744條,；共通報隱患信息19479宗,，其中消防隱患14054宗，治安隱患177宗,，其他隱患2483宗；采集“616”人員信息27條,。

（二）圓滿完成處級領導干部到我街道參與“我當網格員”主題黨日活動

按照《龍崗區(qū)處級領導干部參與“我當網格員”主題當日活動工作方案》精神，我中心高度重視,，周密部署，精心安排工作路線以及掛點網格,，讓處級領導干部充分體驗網格員的工作內容和服務流程,，聽取群眾對網格管理工作的意見和建議，推動社會基層治理工作提質增效,。同時，我中心率先啟動街道12名處級領導干部輪流下沉基層社區(qū)網格,，以普通網格員的身份跟班作業(yè),，上門采集"四實"信息、重點排查"三合一"場所,、門禁,、頂樓通道、安全和消防設施等隱患,，了解社會管理,、基層治理中的重點和難點,。據統(tǒng)計,，4月份，我中心全面完成了42名（含街道12名）處級領導干部體驗當網格員主題黨日活動安排,，共走訪了六約,、志盛、松柏,、華樂,、紅棉、四聯(lián),、xx7個社區(qū)42個網格,，走訪房屋1246套間，核實人員信息1680條,，新采集人員信息54條,，發(fā)現(xiàn)隱患132宗，反饋意見39條,，取得了良好的效果,。

（三）加強培訓，隊伍整體素質有了明顯提升

1,、進行網格員半軍事化訓練,。按照《關于進一步加強網格管理工作的意見》（深龍網格辦【20xx】14號）要求,，我中心立即行動，周密部署,，組織各社區(qū)網格員隊伍每周開展一次軍訓活動,，訓練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔任，要求網格員著裝必須整齊統(tǒng)一,，規(guī)范儀容儀表,，不準遲到，不準缺席,，以認真嚴肅,、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓練當中，形成了網格隊伍常態(tài)化培訓內容,，隊伍精神面貌有了較大的提升,。

2、加強網格員業(yè)務培訓,。今年以來,，我中心以提高業(yè)務能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力,、服務群眾的能力為抓手,，多批次、不間斷地開展網格員業(yè)務培訓,。3月22日,，組織全體網格員參加安全管理素質提升培訓；5月8日,，組織網格業(yè)務骨干進行隱患排查業(yè)務提升培訓,。通過培訓，網格員的業(yè)務水平有了明顯提升,。

3,、積極組織網格員參加文體活動。上半年,，我中心全體黨員帶領網格員參加了街道黨委組織的拔河比賽,，榮獲得冠軍，同時,，在街道團委的組織下,，我中心相繼開展了“青年奮進新時代奉獻xx做先鋒”機關團員青年學習十九大精神觀影、“5.4”青年快閃,、“青春擁抱新時代”團員青年拓展等活動,，并在今年取得了“深圳市五四紅旗團（總）支部”的榮譽稱號，隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強。

（四）繼續(xù)深化樓棟長管理和加強平安宜居出租屋創(chuàng)建

據統(tǒng)計,，截止5月25日,，我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”，樓棟長提供人員變動信息35444條,，提供通報隱患3928宗,。同時積極推廣樓棟長服務站自主申報人員信息，開展樓棟長及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓,，充分調動樓棟長,、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會管理和基層治理的積極性。

（五）積極開展各項專項行動,，成效顯著

1,、開展出租屋管理暨信息采集春季專項行動。按照《龍崗區(qū)加強出租屋管理暨信息采集春季專項行動實施方案》要求,，全面采集網格內的“四實”信息,，摸清全街道居住人員登記底數(shù)，深化重點人員,、重點房屋雙管控，加強居住登記申報工作,，開展消防安全排查,，專項行動期間，從3月16日至5月25日,，我中心共采集人口信息9萬條,，注銷6。2萬條,；核查房屋信息1,。2萬棟，41,。5萬套/間,；采集法人信息2363條，事件信息8650條,，通報隱患信息5965宗,，其中消防隱患4687宗，治安隱患86宗,，其他隱患1193宗,，已全面完成下達的目標任務。

2,、積極開展直排式（煙道式）熱水器專項整治行動,。根據《xx街道關于開展直排式（煙道式）熱水器專項整治行動的工作方案》相關要求，通過“走千家、進萬戶”方式持續(xù)開展直排式（煙道式）熱水器專項整治行動,，全面排查轄區(qū)出租屋,，對排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊,，并通報至相關部門,。據統(tǒng)計，截止至5月25日,，共排查直排式熱水器隱患3235宗,，發(fā)放限期整改通知書3235份，整改3235宗,，大幅提升出租屋安全水平,。開展行動以來，我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導致中毒的事件,。

3,、開展“六類場所、十項必查”和群租房,、“三合一”場所消防安全專項整治行動,。按照《關于配合開展“六類場所、十項必查”和群租房,、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》要求,，我中心立即組織網格員對轄區(qū)“小娛樂場所”、“小旅館”,、“三小”場所違規(guī)住人,、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋,、在居民樓道,、樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電等消防安全隱患進行全面摸排，對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導業(yè)主,、住戶馬上整改,，并上報相關職能部門進行處置。同時,，分撥中心對每一宗上報的消防隱患信息進行后續(xù)跟蹤處理,，督促相關職能部門對隱患進行整治和反饋，并將處理情況做好存檔,。據統(tǒng)計,，從1月1日至5月25日，共排查出租屋10292棟,，排查重點群租房305棟,，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗,，已通報至相關職能部門處置。

4,、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動,。為進一步吸取火災事故教訓，堅決預防和遏制亡人火災事故,，確保消防安全形勢的平穩(wěn),，根據街道《關于開展xx街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神，我中心組織網格員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動,，對轄區(qū)出租屋進行全面排查,，將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導業(yè)主、住戶馬上整改,，并移交社區(qū)消安委辦,。據統(tǒng)計，截止5月25日,，排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗,，其中消防通道阻塞84處，天臺門上鎖1545處,，已通報至相關職能部門處置,。

5、開展電氣火災綜合治理行動,。按照《關于配合開展龍崗區(qū)電氣火災綜合治理工作實施方案》要求,，我中心繼續(xù)推行“逆向排查”工作方法，協(xié)助相關職能部門全面加強出租屋消防安全隱患排查,，重點排查樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電、電氣路線老化,、破損等消防安全隱患,，對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導業(yè)主、住戶馬上整改,，并上報相關職能部門進行處置,。據統(tǒng)計，從1月1日至5月25日,，共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災隱患506處,，通報隱患506處，協(xié)助處置489處,。

6,、開展零星工程專項排查整治行動。根據《xx街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神,，我中心組織網格員對轄區(qū)內各類零星工程開展一次全面徹底的排查,，切實做到“底數(shù)清,、情況明、臺賬全”,，據統(tǒng)計,，從3月30日截止5月25日，共排查出租屋17萬套間,，發(fā)現(xiàn)隱患302處,，發(fā)放《零星工程安全風險告知書》302份。

7,、開展法律文書網格化送達工作,。按照《龍崗區(qū)實施法院法律文書網格化送達工作人員管理考評辦法（試行）》要求，我中心協(xié)調網格員在上門登記人員信息時進行法律文書網格化送達,，截止5月25日,，共送達法律文書93份。

8,、廣泛推行居住人口信息自主申報工作,。通過網格員“面對面”入戶宣傳、張貼宣傳資料,，引導申報義務人積極申報人口信息,。據統(tǒng)計，截至5月25日,，我街道居住登記自主申報人口信息283555條,，居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。

（六）加強房屋租賃管理,，取得了較好成績

1,、努力提升窗口服務水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務服務,，進一步方便群眾辦事,，截止5月25日，我中心共辦理房屋租賃登記合同901份,，見證合同2351份,，備案合同3份，共3255份,，征收房屋租賃稅合計416,。99萬元。

2,、組織開展“一社一案一會”活動,。今年上半年，我中心共在六約,、華僑新村和四聯(lián)社區(qū)組織召開“一社一案一會”法制宣傳現(xiàn)場會3場,，以案說法的形式,，主要向居民群眾宣傳房屋租賃、自主申報,、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規(guī),，現(xiàn)場共派發(fā)宣傳資料8500多份，覆蓋社區(qū)人口4萬多人,。

3,、加大糾紛調解力度。今年以來,，我中心共受理糾紛17宗,，成功調解租賃糾紛8宗。

（七）加大宣傳力度,，營造良好氛圍

我中心充分利用網格員上門采集信息的有利時機,，向業(yè)主（承租人）、二房東大力宣傳網格管理有關法律法規(guī),、自主申報,、居住證條例、消防安全知識等,，同時,，積極聯(lián)合安監(jiān)辦、公安派出所,、社區(qū)等相關部門,，開展消防安全、自主申報,、“一社一案一會”法制宣傳等大型宣傳活動,，據統(tǒng)計，今年以來,，發(fā)放各類宣傳資料10萬份,，在各大媒體、報刊,、網絡發(fā)表新聞稿件20篇，通過各類形式的宣傳活動,，進一步增強了廣大業(yè)主和租賃當事人的責任意識,。

在上半年的工作中，我中心雖然取得了較好的成績,，但也存在一些困難和不足,，一是網格員工作量大，任務重,，要同時接受上級業(yè)務主管部門和街道相關職能部門的各種專項行動任務,，任務種類多,，數(shù)量大，工作量嚴重超負荷,；二是網格員身份模糊,，既要當信息采集員，又要當安全巡查員,、政策宣傳員,、民意收集員、社區(qū)服務員,、矛盾糾紛調解員,，身兼多職，網格員很難做到面面俱到,；三是隱患事件分撥難,，相關職能部門超時接收現(xiàn)象嚴重；四是隱患事件單靠網格員督促勸導業(yè)主整改,，無有效有力的整治手段,，往往整治不到位，回潮率高,；五是居民群眾消防安全意識薄弱,，我街道城中村、農民房較多,，人員流動性大,，業(yè)主（租戶）安全意識比較薄弱，存在業(yè)主（租戶）不配合登記,，拒不接受檢查的情況,。

（一）繼續(xù)加強網格員隊伍建設管理。組織開展網格員隊伍軍訓工作,，切實提高網格員綜合素質,，全力打造規(guī)范化、標準化,、準軍事化的網格員隊伍,，提高凝聚力、執(zhí)行力,。制定用語規(guī)范,，加強隊伍培訓，提升隊伍形象,，展現(xiàn)隊容風紀,。加強網格員隊伍精神激勵和關愛，不斷增強網格員隊伍的職業(yè)榮譽感,、使命感,。

（二）扎實開展“四實”信息采集,。以“四實”信息采集為中心，通過日常采集和專項行動相結合,，重點做好新來深人員,、居住變更人員和重點人群的信息采集，強化城中村,、企業(yè)工廠等治安復雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作,，夯實信息采集工作切實提高信息登記率、核查率,、更新率和準確率,。

（三）提升網格員發(fā)現(xiàn)隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點,、難點,，組織網格員開展針對性、常態(tài)性業(yè)務培訓,，切實提高網格員發(fā)現(xiàn)隱患的識別能力,。

（四）積極引導業(yè)主、樓（棟）長,、企業(yè)單位等申報義務人主動申報人員信息,，加大推進“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作。

（五）積極參與城中村綜合治理,。按照城中村綜合治理的目標,，結合出租屋管理實際，扎實開展出租屋日常巡查工作,，統(tǒng)籌推進宜居出租屋創(chuàng)建,、樓長建設以及出租屋分級分類管理，提升出租屋綜合管理整體水平,，確保人員信息采集率達標,，居住登記申報率達97%，樓長制普及率達90%,，創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上,。

（六）進一步加大網格管理相關法律法規(guī)宣傳工作力度。每年開展不少于4場次的大型專題宣傳活動,，并通過微信,、報紙、電視,、電臺,、網站,、手機等媒體深入報道,，實現(xiàn)電視上見畫面,、報紙上見文章、手機上見宣傳短信,、社區(qū)見宣傳欄的立體宣傳格局,。

農村網格化管理工作總結篇十四

xx年xx鄉(xiāng)網格化管理工作在鄉(xiāng)黨委、政府的堅強領導下,，在縣綜治辦及監(jiān)管中心的統(tǒng)一部署和業(yè)務指導下,，堅持“依靠群眾，推進工作落實”的工作方針,，按照網格化管理工作的要求,，全面推進網格化管理工作，狠抓落實,，使網格化管理工作深入人心,，成為集社會信息推送，基層群眾服務,、基層組織信息管理,、基層安全信息管理為一體的全方位，全覆蓋的社會信息管理網格綜合平臺,，為服務群眾,，推動地方經濟發(fā)展，確保和諧,、穩(wěn)定,、平安的大好形勢發(fā)揮了重要作用，現(xiàn)將xx年網格化管理工作情況總結于下：

為加強網格化管理工作在社會治理中的積極作用,，成立了以分管領導為組長的領導小組,。配齊配強了各村網員，讓有責任心熱愛網格工作,，工作能力強,，群眾基礎好，善做群眾工作的同志擔任網格員,。

為發(fā)揮好網格員的作用,，鄉(xiāng)網格辦公室加強了對各村網格員政策理論、法律法規(guī)和業(yè)務知識全方面的學習培訓,。網格員不僅是黨的政策在基層民情民意收集的“調查員”,，發(fā)現(xiàn)各類問題或者突發(fā)事件的“報告員”，對法律法規(guī)大力宣傳的“宣傳員”,，加強治安巡邏的“巡邏員”,，為民辦事的“服務員”，化解矛盾糾紛的“調解員”，生產經營單位的“消防員”,，管理好特殊人群的“管理員”,。要履行好網格員“八大員”的職責，就必須具備較高的政策理論水平和業(yè)務工作能力,，“一人多才”才能滿足群眾日益增長的服務需求,，才能高效率的為群眾幫困解憂。鄉(xiāng),、村開展業(yè)務交流的同時,，鄉(xiāng)網格辦公室建立了學習培訓制度，每月定時組織網格員進行學習培訓,、相互交流工作經驗,、探討工作中的新情況、新問題及解決方案,。對各個業(yè)務的辦事流程,，進行匯總、打印,，隨身攜帶,，既方便自身工作，又提高工作效率,。

我鄉(xiāng)網格員雖然全部是兼職網格員,，都有很多工作要做，但他們每天上班第一件事就是巡查所負責的各個區(qū)域,，及時了解收集民情民意,，掌握社會治安動態(tài)，有無突發(fā)事件和矛盾糾紛發(fā)生,，了解特殊人群的活動信息,，查看村民院壩環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈,、垃圾是否日產日清;通過日巡查,，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài),。每天下午在微信工作群中各村網格員對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總,、上報，鄉(xiāng)網格辦公室將這些問題及時報告有關領導,，為解決疑難矛盾,、突發(fā)事件提供第一信息、資料,。真正做到了小事不出網格,，大事不出轄區(qū)。

鄉(xiāng)網格辦公室在加大對網格化管理重大目的意義宣傳的同時，還制作網格員版面,，公開負責管轄區(qū)域,、聯(lián)系方式;要求網格員走村串戶，深入群眾,，把網格員名片送到村民家中，隨時方便村民群眾來電咨詢事務,、反映問題,。通過宣傳，網格員加強了與群眾溝通和交流,，村民也對現(xiàn)在網格化管理模式表示支持和認可,，村民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給網格員，暢通了民意,。網格員在日常聯(lián)系和走訪中,，工作由被動變主動，主動上門服務,，服務送到家門口,，捕捉到各類信息，更好了解了民意,，知道了群眾需求,，村民們只要提到網格員，個個都贊不絕口,。

xx年,，xx鄉(xiāng)網格員發(fā)現(xiàn)天然氣漏氣、電線掉落,、山體滑坡隱患及其他不安全隱患及時處理,，及時地發(fā)現(xiàn)隱患，排除了隱患,。開展義務勞動,，清掃公路16次，積極參加環(huán)境行動和“河長制”清水,、護河行動,，帶頭參與清理河道垃圾23次，調解矛盾糾紛20余件;網格員的工作得到了干群的認可,，在群眾中樹立了良好的形象,，網格化管理，適應群眾的需求,，有利于鄉(xiāng)村的和諧穩(wěn)定,。

在今后的網格管理工作中，我們將牢固樹立以人民為中心的思想，堅持人民主體地位,，自覺踐行全心全意為人民服務的.根本宗旨,，始終牢記職責使命，深入基層,，聯(lián)系群眾,，貼近群眾，不斷增強為民服務意識,，堅持把人民群眾的小事當作自己的大事,，從人民群眾關心的事情做起，從讓人民群眾滿意的事情做起,，把群眾滿意不滿意,、高興不高興、答應不答應作為工作的最高標準,，以“群眾利益無小事”的態(tài)度,，多謀民生之利、多解民生之憂,，誠心誠意地為老百姓解難事,、辦實事、做好事,，著力解決人民群眾最關心,、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,，著力解決群眾生產生活中的實際困難,、讓廣大群眾共享改革發(fā)展的成果。

農村網格化管理工作總結篇十五

各位領導,，同志們：

上階段,，在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,，上地街道認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,，緊緊圍繞“成熟園區(qū)高尚社區(qū)”的發(fā)展目標，堅持“明智建設,，睿智管理,，仁智服務”的工作方針，全力推進網格化社會服務管理工作,，并取得了一定的成效,。

區(qū)委7號文件下發(fā)后，街道工委召開（擴大）會議進行了認真學習和研討,；4月16日,，上地街道召開了工作大會,；5月29日，徐永全副區(qū)長到我街道上地西里社區(qū)調研網格化社會服務管理工作,；7月11日,，區(qū)社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什么？為什么,？怎么做,？”，對街道副科以上全體領導干部進行了培訓,。通過以上措施,，街道領導班子和全體工作人的思想基本統(tǒng)一到了區(qū)委、區(qū)政府的決策上來,，為做好下一步的工作打下了堅實的基礎。

根據區(qū)委7號文件精神,，結合上地街道實際,，上地街道統(tǒng)籌協(xié)調，高起點謀劃,，制定了《上地街道關于落實海淀區(qū),；的實施方案》。根據該方案,，目前已完成了以下工作：

一是將街道劃分為12個網格,、56個網格單元，并確定了12個網格的包格領導,、格長和相關格員,。

二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,、并制定了《上地地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會制度》,、《上地地區(qū)管理委員會制度》和《上地地區(qū)聯(lián)席會議制度》，成功召開了兩個委員會第一次全體會議,，街道統(tǒng)籌協(xié)調能力和整合地區(qū)資源能力進一步得到加強,。

三是落實了司法所、統(tǒng)計所屬地管理工作,，落實了城管監(jiān)察分隊屬地管理相關工作,，落實了派出所、工商所,、交通大隊,、房管所、衛(wèi)生監(jiān)督站實行雙重管理工作,，明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員,。

四是組建了街道聯(lián)合執(zhí)法隊,，并正式掛牌辦公，開展聯(lián)合執(zhí)法工作,。

五是組建了十大工作組,，確定了十大工作領導和信息員，并要求與12個網格,、56個網格單元實現(xiàn)無縫銜接,。

六是確定了9家委辦局、街道各科室部門,、各類協(xié)管員,、社區(qū)自治力量下沉到12個網格具體名單，并在12個網格內進行了公示,。

一是社區(qū)網格微循環(huán)運轉正常,，7月1日正式上線運行以來，街道累計上報走訪日志和社區(qū)民情1510件,，網格平均數(shù)值均排在全區(qū)第六位,，受到了區(qū)有關部門的表揚。尤其是八一社區(qū),、體大頤清園社區(qū)和東里第一社區(qū)積極填寫上報工作日志,，東里第二社區(qū)、西里社區(qū)和南路社區(qū)積極發(fā)揮自治力量有效對社情民意進行微循環(huán)處理,，解決了部分社區(qū)居民反映的問題,，希望其他社區(qū)網格向他們學習。

二是街道網格小循環(huán)運行正常,。12個社區(qū)網格與街道十大工作組有效銜接,，7月1日正式上線運行以來，街道網格小循環(huán)共處理13個案件,，解決了部分社區(qū)網格反映的問題,，其中社會穩(wěn)定工作組和城市管理工作組處理案件較多。

三是區(qū)級大循環(huán)目前還沒有案件,，有待在下階段的工作中改進,。

根據《海淀區(qū)網格化社會服務管理工作考評辦法（試行）》的相關要求，完成了12個社區(qū)網格對所屬格員的績效考評工作,；完成了街道職能科室,、各部門和服務對象、第三方評估單位對社區(qū)網格的'績效考評工作,；完成了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會對屬地專業(yè)部門派駐機構的績效考評工作,；協(xié)助完成了街道對相關委辦局的績效考評工作。

雖然取得了一定的成績,，但是與區(qū)委,、區(qū)政府的工作要求和轄區(qū)群眾的希望相比,，還存在不少問題和不足。

一是對網格化工作認識程度還有待提高,；

二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高,；

三是當前街道和社區(qū)層面網格專職人員短缺，技術手段還相對落后,。

下階段要在上階段工作的基礎上,，進一步提高認識。統(tǒng)一思想,，按照街道工委,、辦事處的統(tǒng)一安排，繼續(xù)全力推進網格化社會服務管理工作,。

一是組織實施街道和社區(qū)層面的全員培訓計劃,，進一步提高認識，轉變觀念和工作方式,，將街道全體干部和社區(qū)工作人員的思想統(tǒng)一到區(qū)委,、區(qū)政府的決策上來。

二是進一步規(guī)范完善體制機制建設,。進一步落實領導包格,，主管科室包片,、十大工作組和三級網格力量等工作制度,，真正實現(xiàn)“入格、管格”,；一般問題均要求通過海淀區(qū)社會服務管理信息系統(tǒng)解決,，確實難以解決的問題通過傳統(tǒng)的電話、傳真等方式解決,。十大工作組要充分發(fā)揮作用,，對社區(qū)網格上報的問題、系統(tǒng)派遣的問題要切實加以解決,，十大工作組信息員每天要登錄系統(tǒng),，并將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發(fā)揮作用,，要認真研究切實解決十大工作組派遣的問題,，要加強對二級協(xié)管員的日常管理和績效考核，同時要加強對三級協(xié)管員的業(yè)務指導力度,。各社區(qū)網格要充分發(fā)揮作用,，實行格長負責制，各社區(qū)網格格長要切實負起責任,，邀請街道包格領導參加,，適時開好第一次網格力量全體會,，在會上要進一步明確各自的職責，并提出具體工作要求,，平時有問題要及時與相關網格力量溝通,，要求其盡快解決問題；要充分發(fā)揮格長助力作用,，做好社區(qū)網格微循環(huán)的各項工作,；目前根據區(qū)政府文件要求，街道正在整合各類協(xié)管力量,，并明確二,、三級網格協(xié)管員具體名單，明確后三級網格協(xié)管員將有社區(qū)網格負責日常管理（包括日?？记诠芾恚┖涂冃Э己?，并與三級網格協(xié)管員的月績效獎金掛鉤，為此,，各社區(qū)網格要嚴格三級網格協(xié)管員的日常管理和績效考核,，并充分發(fā)揮他們的作用。

三是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心,，為街道網格化社會服務管理工作打下基礎,。

四是進一步提高信息化水平，集中實現(xiàn)每個社區(qū)網格的社管通配備不少于4部,，機關全體工作人員配備社管通,，配備后各科室部門和各社區(qū)網格要加強對社管通的管理，同時充分發(fā)揮社管通的作用,，提高使用效率,；同時，結合上地街道實際,，街道將制定“一系統(tǒng),、多中心”的綜合信息系統(tǒng)建設方案，并逐步實施,。

五是全力做好今年全年的網格化社會服務管理績效考評工作,。根據《海淀區(qū)網格化社會服務管理工作考評辦法（試行）》的相關要求，完成各項績效考評工作,，力爭在全區(qū)取得較好成績,。

20xx年8月8日

農村網格化管理工作總結篇十六

為落實好總分行關于現(xiàn)金服務網格化的要求，同時提升周邊商戶的'服務體驗,，廣安門支行營業(yè)室對網點周邊商戶進行上門走訪及服務宣傳工作,，同時做好登記造冊、建立聯(lián)系,、介紹我行產品等工作,，提高銀行營業(yè)網點對周邊商戶的服務粘性,。

網點對公客戶經理通過走訪網點周邊商戶，向商戶普及現(xiàn)金服務網格化的政策,，另一方面介紹我行的信用卡,、現(xiàn)金分期、融e借等產品優(yōu)勢,，促進與商戶建立合作關系,。

對于經常來網點辦理“零換整、整換零”的客戶進行主動識別,，如果客戶為商戶,，則進行現(xiàn)金網格化服務登記，為客戶及商戶提供現(xiàn)金或快貸相關服務,。

對公客戶經理加大對管戶的服務提升,，在朋友圈進行宣傳，通過商戶間口碑相傳,，資源共享,，通過多樣化產品的推廣，與更多的周邊商戶進行合作關系,。

農村網格化管理工作總結篇十七

君

召

中

心

校

2012年12月

推行網格化管理工作將近一年了,，這其中有成功的經驗。也有工作中的不足,，現(xiàn)將這一年的工作總結如下：

為了做好這項事關人民群眾切身利益的工作,，也為了做好教育

教學

理工作培訓會和網格化管理工作座談會,，以提高相關工作人員的思想認識和工作水平,，切實轉變工作作風，提高工作能力,。

近一年來,，我們君召中心校網格辦，在市教體局和君召鄉(xiāng)黨委政府的領導下,，有關的涉教工作和其他相關工作也取得了很多成績,。我們君召中心校網格辦工作人員，針對涉教的十幾項重大問題進行了大量的工作,，如非法校車接送,、非法辦園問題、有償家教等問題逐一進行了排查,，在工作中,，我們和鄉(xiāng)網格辦的工作人員，發(fā)現(xiàn)和解決了君召鄉(xiāng)大滹沱小學的護欄問題,，發(fā)現(xiàn)了大滹沱小學東圍墻的傾斜問題及時上報,，現(xiàn)在正在解決中,；我們參與了老民師的上訪的穩(wěn)定工作，做好老民師 的思想工作，要相信黨和政府,，會公平解決這個問題；我們做了十八大期間的宣傳和穩(wěn)定工作,；我們做好了針對“世界末日”謬論的群眾宣傳工作,，讓廣大人民群眾相信科學；我們做了針對邪教組織的宣傳工作,，要廣大人民群眾相信,，幸福的生活需要靠辛勤的勞動來創(chuàng)造，只有相信科學,，才會有幸福的生活,。當然，我們在這將近一年的工作中,，所做的工作還很多,，不能一一列舉。

在工作中,，我們取得成績的同時,，還應該看到，我們在工作中還存在缺點和不足,，在新的一年里,，我們會吸取工作中的經驗和教訓，把我們的工作做好，使我們的工作再上一層樓,！

農村網格化管理工作總結篇十八

一年來,，上地街道深入貫徹落實區(qū)網格化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神和"智慧海淀"戰(zhàn)略部署，以實現(xiàn)上地"平安,、綠色,、暢通、健康,、文明,、和諧"為目標，以"高起點謀劃全方位推進"為思路,，全面構建"明智建設,，睿智管理，仁智服務"的智能化社會管理創(chuàng)新體系,，積極打造上地街道"智慧網格",，真正把社會建設、社會管理,、社會服務更好地與城市運行結合起來,，把社會管理各項工作落實到基層，讓群眾生活更幸福,，讓社會更和諧,，讓城市運行更有序。

目前,，街道正在按照《上地街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案》,、《海淀區(qū)推進網格化社會管理和社會服務導則》和《海淀區(qū)網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造"更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題,、更迅速地處置問題,、更有效地解決問題"的運行機制，遵循"六項原則"全方位穩(wěn)步推進落實各項目標任務,，下面就此項工作簡要匯報如下:

上地街道網格化建設定位于"智慧網格",，即:依托數(shù)字化信息技術，打造動態(tài)化智慧網格,，實現(xiàn)智能化社會管理,，凸顯"小網格,，大服務",，從而加強基層社會管理、化解社會矛盾,、促進社會和諧,，實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務無縫隙,，實現(xiàn)瑣事不出網格,、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道,。在順利完成宣傳部署和試運行以來,，目前街道網格化建設正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。

1,、制度保障,，試點推進

6月初，上地街道分別召開街道網格化工作部署會,、工作推進會,，進一步細化和完善街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案，明確職責,，形成了全員高度重視,、積極參與的局面。

(1)成立街道網格化社會管理和社會服務分中心

依據區(qū)三級網格化建設體系,，在整合街道綜治維穩(wěn)中心,、城管監(jiān)督分中心、群眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上,，建立街道網格化社會管理和社會服務分中心,，下設辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查,、城市管理,、社會保障、公共服務,、社區(qū)建設,、地區(qū)發(fā)展、黨群,、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應職責和制度,。

分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔任，

常務副主任由辦事處范永忠副主任擔任,，副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔任,，成員分別為上地司法所、上地派出所,、交通支隊,、上地城管監(jiān)察分隊、上地工商所,、上地衛(wèi)生監(jiān)督站,、上地稅務所、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所，地區(qū)重點單位負責人,，街道各科室負責人,，各社區(qū)黨組織書記、居委會主任,、社區(qū)服務站站長,，樹村負責人，街道法律顧問,。

(2)確定上地西里社區(qū)為街道網格化建設試點

8月1日,，上地街道召開網格化工作推進會。會上確定了上地西里社區(qū)為街道網格化建設試點,，重新組建由街道社區(qū)建設科牽頭的上地街道網格化社會管理和服務分中心辦公室,，成員重點由街道社區(qū)建設科、行政辦公室,、綜治部,、城管科、公安分局,、社區(qū)等相關人員組成,。會上，街道李主任不僅詳細介紹了網格化建設工作的背景,、意義,、意見，并就如何推進工作確定了每兩周匯報等網格化建設相關制度,。

2,、試點運行，具體落實

工作推進會以后,，街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區(qū)試點,，按照《上地街道關于推進網格化社會管理和社會服務的實施方案》和《海淀區(qū)推進網格化社會管理和社會服務導則》，重點對西里網格試點人,、地,、物、事,、組織進行全方位細致梳理,。

(1)具體分解西里網格試點十大項工作內容

街道分中心辦公室成員在深入了解、調查,、摸底的`基礎上,，完成了《上地街道網格化試點西里社區(qū)網格管理示意圖》，具體包括六大項:一是網格力量,，分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員,。二是管理對象,。三是服務對象,。四是門前三包,。五是出租房屋。六是重要設施,，分為基礎設施,、環(huán)境設施、便民設施,、區(qū)外設施等工作內容,。《海淀區(qū)推進網格化社會管理和社會服務導則》下發(fā)以后,，辦公室成員再次對照試點進行梳理,，重點分解了十大項工作內容，即:掌握基礎數(shù)據,、反映群眾訴求,、提供社會服務、管理實有人口,、協(xié)調城市運行,、維護治安秩序、排查化解矛盾,、落實矯正幫教,、指導安全生產、引導社會參與,。

(2)召開街道網格化建設階段性工作匯報會

街道曾先后參觀東直門等街道網格化建設經驗,。8月16日，街道分中心成員在范永忠副主任的帶領下到青龍橋街道實地考察,、學習網格化建設經驗,，并于17日召開上地街道網格化建設階段性工作匯報會。會上,，街道李旭東主任針對試點工作提出了街道網格化建設工作要遵循"五個結合",，即:網格化建設要與本部門日常工作相結合;網格化建設要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結合;網格化建設要與加強基層黨建相結合;網格化建設要與社區(qū)自治相結合;網格化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區(qū)網格化工作領導小組第10期簡報以"上地街道‘五個結合’進一步推進網格化建設工作"為題進行了報道,。

(3)迎接區(qū)網格化建設工作監(jiān)督組視導工作

8月23日,，街道迎接區(qū)網格化建設工作監(jiān)督組到街道視導工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網格的具體分布情況以及工作推進情況,。在西里網格試點實地調研匯報中,，監(jiān)督組對街道網格化推進工作予以高度認可并提出上地街道網格化建設工作應定位于不是試點的試點。以此為契機,，辦公室成員認真領悟并逐步完善檢查組提出的改進意見,。

3,、試點成果，全面推進

(一)完成街道"三級網格五級管理"框架模式

9月初,，街道分中心辦公室依據《海淀區(qū)推進網格化社會服務管理體系建設導則》,，結合西里經驗，按照完整覆蓋,、便于服務管理,、無縫銜接的原則，街道完成了上地街道網格化社會管理服務"三級網格五級管理"的框架模式,，即:區(qū)級一級網格(中心),、街道二級網格(分中心)、社區(qū)三級網格(xx個),，同時根據社區(qū)實際我們還進一步深化完成了56個網格單元內142個自治小組力量的充實和組建,。

(二)完成街道網格單元電子示意圖劃分

街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限，先期于區(qū)里依托《上地街道網格化試點西里社區(qū)網格單元劃分示意圖》完成了xx個社區(qū)網格的56個網格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,，目前正在籌備各社區(qū)網格化辦公室布置,，并初步設想調整建立街道網格沙盤。

(三)完成街道"四種"網格力量公示下沉

10月底街道已經對區(qū)委辦局,、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質量的標準展板進行公示,。通過科學四至劃分網格，同時建立了領導包片制度,，明確了各社區(qū)主任擔任格長,，并按照區(qū)委辦局、街道職能科室,、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網格力量和街道網格化10大工作組人員,，至此基本上完成了西里社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進奠定了堅實的基礎,。

1,、具體指導，全員培訓

9月13日,，街道結合海淀區(qū)網格化社會服務管理信息系統(tǒng)培訓會要求積極開展上地街道"智慧海淀﹒網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺"使用培訓會,。機關全體干部、委辦局和社區(qū)相關工作人員150余人參加了培訓,，本次培訓組織部還納入了20xx年機關干部培訓學時,。最后，技術人員又采用互動的方式實操培訓了各社區(qū)網格管理員和工作組信息員,，為9月17日全區(qū)試運行打下了堅實基礎,。

2、 掌握系統(tǒng),，實踐操作

為便于具體工作人員快速,、熟練,、準確地系統(tǒng)操作，在培訓的基礎上,，工作將培訓指導手冊,、ppt、視頻等相關資料發(fā)布街道網格化工作郵箱,，便于大家隨時閱讀熟悉,。目前,，街道相關工作人員,，特別是社區(qū)網格格長已經比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志,、社情民情,、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關流程也基本掌握,。目前街道分中心已經依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布,、實際指導、會務通知等網格化相關工作,。

3,、以會代訓，常抓不懈

(一)形成常態(tài)具體培訓指導機制

9月19日和10月19日,，在街道社區(qū)主任工作例會上,，工作組分別就街道網格試運行情況、如何發(fā)揮網格管理員的作用,、走訪日志,、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導，會上還專門下發(fā)了西里網格走訪日志范本,，網格郵箱內轉發(fā)了樹村網格工作信息范本供大家學習參考,。目前，以會代訓已成為我街道常態(tài)具體培訓指導機制,。

(二)形成"七步"閉環(huán)流程和"三級"循環(huán)機制

目前街道依據系統(tǒng)功能設置建立起包括信息采集,、立案受理、分類派遣,、任務處理,、核查反饋、結案歸檔,、綜合評價七個環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網格內部"微循環(huán)",、街道 "小循環(huán)"、區(qū)級"大循環(huán)"的平臺運行和問題解決機制,。目前,，街道層面已經陸續(xù)接到社區(qū)網格的各種事件上報,，分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試運行,，目前街道大多數(shù)社區(qū)網格在"微循環(huán)"處理機制上發(fā)揮了很好的自治作用,。

4、多元整合,，彰顯實效

按照"抓好試點,，全面推進"的工作要求，分中心辦公室依托街道城管,、綜治,、勞動等相關部門原有的網格化管理方式，積極溝通整合資源實現(xiàn)綜合管理新模式,，力爭把公共服務,、便民服務、治安防控,、矛盾排查調處,、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務管理,、實有人口服務管理等與人民群眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處,，目前已取得了實效。

以下三個案例是我街道在實際運行中的整合應用,，很值得借鑒：

(1)專項活動網格特色化

例如勞動監(jiān)察科利用網格管理積極推進新籌建的上地科技園社區(qū)"勞動用工規(guī)范一條街"建設,。通過本年度"一條街"工作，使規(guī)范區(qū)域內的企業(yè)勞動合同簽訂率達到了100%,，單位均能按月支付工資并執(zhí)行北京市最低工資標準,，100%的用工單位建立了勞動用工規(guī)章制度，100%的用工單位為員工繳納了社會保險,。以此為鑒,，我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網格管理實現(xiàn)特色化建設，例如通過支部建在網格上,，擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,，逐步形成一網格一特色、一支部一品牌的黨建亮點,。

(2)重點區(qū)域網格專治化

再如十八安保專項行動開展以來,，街道綜治部門不僅按照社區(qū)網格為志愿者配備活動座椅、t恤和雨傘,，同時利用網格加大了對區(qū)級掛帳重點地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作,，著力解決黑車、黑摩的非法營運,、自行車停放混亂等現(xiàn)實問題,。這種對重點區(qū)域實施網格化陣地管控,，可以實現(xiàn)處處布防，可以形成地區(qū)人,、地,、物、事,、組織"格格管控"無縫隙,、無盲點。

(3)常規(guī)工作網格常態(tài)化

例如對于小廣告等城市頑疾,，街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多,，城管部門在網格化管理中與"門前三包"有效對接，可以實現(xiàn)時時處處有人管的良好局面,，不僅可以消除一些公共綠地建設死角,，及時清運垃圾渣土,，同時更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環(huán)境,。

(一)系統(tǒng)基本情況

街道近年來發(fā)展迅速，由于網格化系統(tǒng)要依托政府oa網絡運行,，各社區(qū)的系統(tǒng)運行設備和網絡環(huán)境遠遠不能滿足實際應用,，目前分中心已經協(xié)調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調整,，系統(tǒng)試行之初,，街道xx個社區(qū)網格僅有上地西里社區(qū)可以實名登錄系統(tǒng)進行相關操作，通過溝通,，11月初其他11個社區(qū)網格已經基本能夠正常登錄系統(tǒng),。

(二)基本運行狀況

現(xiàn)在街道相關工作人員，特別是社區(qū)網格格長已經比較熟悉系統(tǒng)登錄,、走訪日志,、社情民情、短信平臺的基本操作,，對于事件上報等相關流程也基本掌握,。目前街道分中心已經依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導,、會務通知等網格化相關工作,。xx月4日,，海淀區(qū)網格化社會服務管理工作會上通報我街道社區(qū)民情上報57條,，排全區(qū)第四位,，走訪日志上報157條，排全區(qū)第三位,，兩項總排全區(qū)第四位。截至xx月15日,，我街道社區(qū)民情上報73條,，走訪日志上報182條,。

(三)基本運行思考

就目前情況而言,，如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網的優(yōu)勢，整合街道城管,、綜治,、勞動等相關部門原有的網格化管理方式和目前xx個網格對接是當前街道網格化有效運行的一個現(xiàn)實模式，同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平,，積極有效地對接基層網格員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障,。

農村網格化管理工作總結篇十九

20xx年8月響應xx省社會管理創(chuàng)新的號召，經過選拔及培訓我終于正式走上了社區(qū)網格管理員的崗位,，在社區(qū)居領導及同事的幫助下,，使我能盡快的融入其中，并展開工作,。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網格管理規(guī)則制度,，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項活動,，虛心接受監(jiān)督和指導,，認真履行網格管理員工作職能。現(xiàn)將工作情況匯報如下：

通過上面登記和入戶核查,，掌握所管轄區(qū)內的基本情況,。

我是社區(qū)網格員，管轄范圍為經濟園區(qū)140號到188號,，263號,，265號，267號,，269號,，共有居民樓47棟，居民住戶314戶,，幼兒園1家,，食品加工作坊1家。通過上門入戶,，我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,，在信息采集的過程中，讓居民初步的認識了我們,。

通過填寫調查表和居民談話中,，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息，及時向社區(qū)負責人匯報,。

我所在地網格屬于移民安置居民點,，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復雜,。對于困難戶,，及時上門了解,。對于危險人員，定期了解其動向,，及時向上級領導反映情況,。9月份對社區(qū)治安，進行了抽樣調查,。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調查,。

居民文化水平層次不齊，移民戶集中,，導致生活習慣不一同,，經常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,，導致水無法流出,，居民反映給我后，我和二支部書記,，協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,，因為屬于外下水道，不在物業(yè)維修的范圍內,，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決,。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民,、油煙擾民等社會矛盾共10起,。

8月份對縣、鄉(xiāng),、居委會選舉,，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內進行不間斷的宣傳,，讓每個居民能行使自己的權益,，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位,，退伍軍人的補貼,，低保政策，廉租房政策等等,。

對“兩險一卡”的工作任務,，我們先進行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策,，現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作,，我們在社區(qū)內粘貼宣傳單,，并發(fā)放宣傳單,，讓每個居民能了解其選舉時間及政策，使得換屆選舉能順利完成,。對社區(qū)黨建工作,，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用,。

對于居民二代身份證的辦理,，年紀大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警,，協(xié)調其安排上門辦理,。

經濟園區(qū)屬于人員居住比較復雜的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設放在首位,。讓居民能真的安居樂業(yè),。

一、深入了解居民的基本情況,，時刻關注勞動保障,，及時提供就業(yè)信息，使有勞動能力的居民能找到工作,。

二,、對于社區(qū)文明建設。

1,、對于留守兒童,，網格員可以集中對其進行功課輔導，使居民能感受到社區(qū)的溫暖,。

2,、對不文明的現(xiàn)象進行，總結匯編后發(fā)送到各居民的手中,，讓居民明白,，不文明權的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,，來制止身邊的不文明現(xiàn)象,。

對于下一步的工作，每天按時在網格內巡查,，并做好相應的工作日志記錄,，及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關心地熱點,、難點問題,。總之在20xx年我會努力工作,，當好社區(qū)的“娘家人”,，讓居民都相信我,，信任我!