總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,，希望大家能夠喜歡!

健身卡銷售工作總結篇一

不可否認,，他們都是成功人士,，因此他們的話都有道理，從這三句話可以：任何的成功都是要有代價的,，都需要我們付出很多,、很多，而"靈感",、"技巧",、"運氣"也是成功不可缺少的因素，想一想我們可以得到如下的公式：銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運氣不知大家對這個公式認同嗎,？那如何做好銷售有了答案：第一：勤奮,。（腦勤、眼勤,、耳勤,、口勤、手勤,、腿勤——六勤）要想做好銷售首先要勤奮,，這也是一名業(yè)務人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話："一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業(yè)績一定高于整天呆在辦公室的銷售天才",。這句話講得很好，"勤能補拙"嗎,！勤奮體現在以下幾個方面：

1,。學習自己銷售的產品知識，本行業(yè)的知識,、同類產品的知識,。這樣知己知彼，才能以一個"專業(yè)"的銷售人員的姿態(tài)出現在客戶面前,，才能贏得客戶的依賴,。因為我們也有這樣的感覺：我們去買東西的時候，或別人向我們推薦產品的時候,，如果對方一問三不知或一知半解,，無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們去看病都喜歡找"專家門診",，因為這樣放心?，F在的廣告也是：中國移動———通信專家,、九牧王———西褲專家、方太———廚房專家,。我們的客戶也一樣,，他們希望站在他們面前的是一個"專業(yè)"的銷售人員，這樣他們才會接受我們這個人,，接受我們的公司和產品,。

2。學習,、接受行業(yè)外的其它知識,。就像文藝、體育,、政治等等都應不斷汲取,。比如說：nba休斯頓火箭隊最近勝負如何、姚明表現狀態(tài),、皇馬六大巨星狀態(tài)如何,、貝利加盟皇馬了嗎等等，這些都是與客戶聊天的素材,。哪有那么多的工作上的事情要談,，你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鐘就談完了,，談完了怎么辦,，不能冷場啊，找話題,，投其所好,，他喜歡什么就和他聊什么。

3,。學習管理知識,。這是對自己的提高，我們不能總停止在現有的水平上,。你要對這個市場的客戶進行管理,。客戶是什么,，是我們的上帝,。換個角度說，他們全是給我們打工的,，管理好了,，給我們多用幾支血清，我們的銷售業(yè)績就上去了。

二,、勤拜訪,。一定要有吃苦耐勞的精神。業(yè)務人員就是"銅頭,、鐵嘴,、橡皮肚子、飛毛腿",。

1,。"銅頭"———經常碰壁，碰了不怕,，敢于再碰,。

2。"鐵嘴"———敢說,，會說,。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話,，滔滔不絕,；而會說是指說話雖少但有內容，能說到點子上,，所以我們應做到既敢說又會說,。

3。"橡皮肚子"———常受譏諷,，受氣,，所以要學會寬容，自我調節(jié),。

4,。"飛毛腿"———不用說了，就是六勤里的"腿勤",。而且行動要快,，客戶有問題了，打電話給你,，你就要以最快的速度在第一時間里趕到,，爭取他還沒放下電話,，我們就已敲門了,，勤拜訪的好處是與客戶關系一直保持良好，不致于過幾天不去他就把你給忘了,。哪怕有事親自去不了,，也要打電話給他，加深他對你的印象。另外,，我們要安排好行程路線,，達到怎樣去最省時、省力,，提高工作效率,。

三、勤動腦,。就是要勤思考,，遇到棘手的問題，仔細想一下問題出現的根源是什么,，然后有根據地制定解決方案,。銷售工作中常存在一些假象：有時客戶表面很好，很爽快,，讓你心情很好的走開,，可是你等吧，再也沒有消息,。有時表面對我們很不友好,，甚至把我們趕出去，我們可能因此不敢再去拜訪,。這是因為我們沒有分清到底是什么原因,，所以我們一定要靜下心來，冷靜思考,，才不會被誤導,。

四、勤溝通,。人常說："當局者迷",，所以我們要經常與領導和同事交流溝通自己的市場問題，別人的市場可能同樣存在,，了解他們是如何解決的,，也許經過領導和同事的指點，你會恍然大悟,，找到解決問題的辦法,，共同提高。

五,、勤總結,。有總結才能有所提高，無論是成功還是失敗,，其經驗和教訓都值得我們總結,，成功的經驗可以移植,，失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。

第二：靈感,。靈感是什么,？靈感就是創(chuàng)意，就是創(chuàng)新,。要想做好銷售,，就不能墨守成規(guī)，需要打破傳統(tǒng)的銷售思路,，變換思維方式去面對市場,。靈感可以說無處不在。

1,。與客戶談進貨時受阻,。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了,，靈感來了,，買點東西前去慰問一下，這樣可以打破僵局,，客戶由開始的拒絕,，可能會改變態(tài)度———進貨。

2,。產品導入期：推廣受阻時,，突然得知別的廠家召開新聞發(fā)布會。靈感來了,，我們不妨也召開一次新聞發(fā)布會,。

3。逛商場時,，看見賣鞋的'有鞋托,。靈感來了，給防疫站打個電話,，就說被狗咬了,，問有血清嗎？他們一聽有人要買,，可能就會進貨,。

第三：技巧。技巧是什么,？就是方法,，而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色,，我們都要堅持有一個原則：一是投其所好,；二是圍魏救趙；三是軟磨硬泡,。

與客戶交往過程中主要有三個階段：

1,。要做好訪前計劃。

（1）好處是：有了計劃,，才會有面談時的應對策略,，因為有時在臨場的即興策略成功性很小。

（2）事先想好可能遇到的障礙,，事先準備好排除方案,，才能減少溝通障礙。

（3）事先考慮周全,，就可以在臨場變化時伸縮自如,，不致于慌亂。

（4）有了充分的準備,，自信心就會增強,，心理比較穩(wěn)定。

2,。前計劃的內容,。

（1）確定最佳拜訪時間。如果你準備請客戶吃飯,，最好在快下班前半小時左右趕到,，如果不想請吃飯最好早去早回。

（2）設定此次拜訪的目標,。通過這次拜訪你想達到一個什么樣的目的,，是實現增進感情交流，還是促進客戶進貨,。

（3）預測可能提出的問題及處理辦法,。

（4）準備好相關資料。記清是否有以前遺留的問題,，此次予以解決,。

1。要從客戶角度去看待我們的銷售行為,。如從推銷人員的立場去看,，我們拜訪的目的就是推銷產品，而換一個立場從客戶的角度來看,，就是把客戶當成"攻打對象",。

2。拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上,。不要只介紹產品本身,，而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點,。這樣，客戶在心理上將大幅度增加接受性,，這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通,。

3。不同的客戶需求是不一樣的,。每個客戶的情況都不同,，他們的需求和期待自然也就不一樣，所以我們在拜訪前就要搜集資料,，調查,、了解他們的需求，然后對癥下藥,。下面給大家介紹在溝通中的"fab"法則,。f———fewture（產品的特征）a———advantage（產品的功效）b———bentfit（產品的利益）在使用本法則時，請記?。褐挥忻鞔_指出利益,，才能打動客戶的心。從銷售產品的立場來說,，我們很容易認為客戶一定關心產品的特征,，一直是想盡辦法把產品的特征一一講出來去說服客戶，其實不然,，產品的利益才是客戶關心的,，所以大家記住，在應用本法則時,，可以省略f,、a，但絕不能省略b,，否則無法打動客戶的心,。

1。一定要做訪后分析,。

（1）花一點時間做,，把拜訪后的結果和訪前計劃對比一下，看看哪些目的達成了,，哪些目的沒達成,。

（2）分析沒達成目標的原因是什么，如何才能達成,。

（3）從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受,，哪些地方做的不夠好。

（4）分析自己在拜訪過程中的態(tài)度和行為是否對客戶有所貢獻,。

（5）進一步想一想,，為了做得更為有效,，在什么地方需要更好的改善。

2,。采取改進措施,。

（1）只做分析不行，應積極采取改進措施,，并且改善自己的缺陷和弱點，才能更好的提高,。

（2）"天下只怕有心人",，對于拒絕與排斥的客戶，要多研究方法,，找出最佳方案,，反復嘗試，一定能帶來好的業(yè)績,。

健身卡銷售工作總結篇二

不僅如此,，xxx領導還在百忙之余，身體力行的參加各項體育運動,，提出了“我運動我健康我鍛煉我受益”的全民健身號召,。由xxx領導組成的籃球隊每周二晚上都要和基層單位的職工進行一場籃球友誼賽，通過各種形式的運作,，使全民健身意識逐步深入人心,。

xxx體育運動委員會在xxx黨委的領導下，堅持把豐富職工業(yè)余生活,、全員參與健身活動作為重要議事日程,。按照xxx黨委提出的全民健身活動“四化”要求，即：

小型化,、多樣化,、經常化,、群眾化,，認真開展工作。年初對xxx全年體育工作進行安排,，每月進行檢查,，年末進行總結。xxx體育委員會結合xxx人員相對集中的特點,，做到月月有活動,，周周有賽事，活動的組織,，不但豐富了職工的業(yè)余生活,，創(chuàng)造了全民健身的氛圍,，而且還使得越來越多的職工把自覺參加體育健身作為了茶余飯后必不可少的活動之一。

隨著全民健身意識的加強和參與全民健身的職工人數的增加,，為能滿足各層次各方面的需求,，xxx體育委員會結合實際，以體育委員會做導向,，各基層單位為助手,，群眾打基礎，結合各族職工喜歡的文體活動,，堅持“勞逸結合,，發(fā)揚興趣，振奮精神,，豐富生活,，強身健體，增進友誼”的宗旨成立了各種協(xié)會,，現有：

xxx圍棋對抗賽,、xxx籃球友誼賽、xxx羽毛球比賽等,，在請進來走出去的過程中,，加深了兄弟單位之間的友誼，也使得xxx全民健身活動呈現出一片繁榮景象,。

今年年初,，隨著“第八套廣播體操”的推出，xxx體育運動委員會積極組織全體職工開展推廣活動,，購進了“第八套廣播體操”的教學vcd和錄音帶,，并請專門人員逐個單位進行指導。

此項活動也得到了各基層單位領導的重視,，利用中午和晚飯后的時間組織職工進行訓練,，“第八套廣播體操”很快在xxx得到了普及。同時,，xxx決定將“第八套廣播體操”作為xxx的班前操,，每天早上上班前，xxx全體職工集中在一起做操,。為了檢驗推廣活動的效果,，xxx體育運動委員會于x月x日組織了xxx“第八套廣播體操”比賽，通過比賽,，進一步規(guī)范了廣播體操的標準,，達到了預期的目的。

健身卡銷售工作總結篇三

一定要有吃苦耐勞的精神。業(yè)務人員就是＂銅頭,、鐵嘴,、橡皮肚子、飛毛腿＂,。1,、＂銅頭＂———經常碰壁，碰了不怕,，敢于再碰,。2、＂鐵嘴＂———敢說,，會說,。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話,，滔滔不絕,；而會說是指說話雖少但有內容,，能說到點子上,，所以我們應做到既敢說又會說。3,、＂橡皮肚子＂———常受譏諷,，受氣，所以要學會寬容,，自我調節(jié),。4、＂飛毛腿＂———不用說了,，就是六勤里的＂腿勤＂,。而且行動要快，客戶有問題了,，打電話給你,，你就要以最快的速度在第一時間里趕到，爭取他還沒放下電話,，我們就已敲門了,，勤拜訪的好處是與客戶關系一直保持良好，不致于過幾天不去他就把你給忘了,。哪怕有事親自去不了,，也要打電話給他，加深他對你的印象,。另外,，我們要安排好行程路線，達到怎樣去最省時、省力,，提高工作效率,。

健身卡銷售工作總結篇四

經過這段時間的工作，我主要有以下幾個方面的總結：

第一,，要有堅持不懈的精神,。作為在校生，我們不管到哪個健身房,，一開始都不會立刻給工作我們做,，一般都是先讓我們 熟悉健身俱樂部工作環(huán)境，時間短的要幾天,，時間長的要幾周,，或更長的時間，在這段時間 里很多人會覺得很無聊,，沒事可做,，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持,，不能輕易放棄,。

第二，要勤勞,，任勞任怨,。剛開始的時候，公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,，可又不想讓我們閑著,，因此他們會交給我們一些比較簡單的工作。譬如發(fā)單做健身宣傳,、銷售等;與此同時,，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起,，剛開始也只有這樣,。

第三，要確立明確的目標,，并端正自己的態(tài)度平時,，我們不管做什么事，都要明確自己的目標,，就像我們到健身房工作以后,，要知道自己 能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,，態(tài)度對了,，即使自己以前沒學過的知 識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標,，在實現目標的過程中一定要多看 別人怎樣做,，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做,，然后自己親自動手去多做,。只有這樣 我們才能把事情做好。

通過本次的工作,， 我還發(fā)現自己以前學習中所出現的一些薄弱環(huán)節(jié),， 并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎,。但這次的工作為我提供了一個很好的鍛煉機會,， 使我及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的工作當中去。

總體來說,，這次工作不僅僅是鍛煉了我在健身俱樂部器械操作方面的一些技能,，同時通過這次實習，我還從中學到了很多課上所沒有提及的知識,，譬如：健身銷售,。還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好,，并且專業(yè)對口的工作,?？涩F在我們都知道找工作很難,，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸,、才學習,。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。還需積累經驗,、 在各方面完善自己,， 爭取取得更好的成績。

健身卡銷售工作總結篇五

一是從銷售業(yè)績看,。我從事的銷售工作,，并超額完成了公司下達的指標。二是重新理順銷售網絡,。前期我通過發(fā)放調查問卷等資料,，把握市場客戶的根本需求，獲得第一手客戶資料,，為我拓展市場供應了珍貴的閱歷,。三是通過我們的努力，和每個客戶細致溝通，急躁做工作,，進一步拓展了公司的客戶源,。四是進一步提高了為客戶效勞的質量。每月至少一次與客戶一起分析熬煉健身中存在的問題,，對這些問題準時賜予解決,，將有價值的觀點和方法準時反應給上級領導。五是積極做好各月市場銷售分析工作,，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成狀況,，對當月的`銷售工作進展總結分析，并依據當月的銷售狀況及結合半年銷售任務做好下月銷售規(guī)劃,。六是積極參加并幫助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,，并對實施狀況進展跟蹤落實，做好體育健身工作的幫助和指導,。

自己在銷售工作雖然都取得了肯定的進展,，但仍存在一些問題：

1、我們銷售工作做得不細,、對市場的了解分析不到位,，面對市場的劇烈競爭反映不夠快速，使我們失去一局部市場,。

2,、健身房效勞工程不齊全。與國內一些較大規(guī)模的健身房相比,，我們存在著保安康復的設施,、指導人員及輔導資料少的問題，同時,，浴室,、按摩室等起促進熬煉效果的配套設施也很少。

3,、健身房效勞質量不高,。針對我們在兌現消費者承諾履行不夠，應加強建立個人檔案,、實行跟蹤效勞,，并將消費者的意見和建議準時反應，切實從其利益動身滿意需求,，也表達了健身房的良好效勞質量和信譽,。

4、收費標準不穩(wěn)定,。目前,，對消費者的收費通常有終身年卡,、五年卡、三年卡,、二年卡,、年卡、季卡,、月卡等形式,。

下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作：

1、加強市場推廣,、宣傳力度,。在穩(wěn)固現有的市場份額根底上，制定并實施銷售活動方案,，加強市場滲透,，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率,。

2,、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立,、保存和分類治理,，負責客戶狀況收集、調查,。

3,、做好業(yè)務人員培訓、溝通工作,，進一步完善銷售治理工作,。

4、聽從大局,，團結協(xié)作,。

新的一年到了心得體會,，我仍會和全部銷售人員一道努力拼搏,，力爭如期完成下半年銷量任務，為實現公司做大做強的目標而努力奮斗,。

健身卡銷售工作總結篇六

1,、最全面的參考網站學習自己銷售的產品知識，本行業(yè)的知識,、同類產品的知識,。這樣知己知彼，才能以一個＂專業(yè)＂的銷售人員的姿態(tài)出現在客戶面前,，才能贏得客戶的依賴,。因為我們也有這樣的感覺：我們去買東西的時候,，或別人向我們推薦產品的時候，如果對方一問三不知或一知半解,，無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣,。

2、學習,、接受行業(yè)外的其它知識,。就像文藝、體育,、政治等等都應不斷汲取,。

3、學習管理知識,。這是對自己的提高,，我們不能總停止在現有的水平上。你要對這個市場的客戶進行管理,?？蛻羰鞘裁矗俏覀兊纳系?。

健身卡銷售工作總結篇七

2018年,，在各位領導的指導和同事們的關心幫助下，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,，積極配合店長做好本職工作,，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,，較好地完成了銷售業(yè)績?，F將我一年來工作情況做出如下總結：

一是從銷售業(yè)績看。我從事的銷售工作,，并超額完成了公司下達的指標,。二是重新理順銷售網絡。前期我通過發(fā)放調查問卷等資料,，掌握市場客戶的基本需求,，獲得第一手客戶資料，為我拓展市場提供了寶貴的經驗,。三是通過我們的努力,，和每個客戶細致溝通，耐心做工作,，進一步拓展了公司的客戶源,。四是進一步提高了為客戶服務的質量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,，對這些問題及時給予解決,，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導,。五是積極做好各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,，對當月的銷售工作進行總結分析,，并根據當月的銷售情況及結合半年銷售任務做好下月銷售計劃。六是積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,，并對實施情況進行跟蹤落實,，做好體育健身工作的協(xié)助和指導。

自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展,，但仍存在一些問題：

1,、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,，使我們失去一部分市場。

2,、健身房服務項目不齊全,。與國內一些較大規(guī)模的健身房相比，我們存在著保健康復的設施,、指導人員及輔導資料少的問題,，同時，浴室,、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設施也很少,。

3、健身房服務質量不高,。針對我們在兌現消費者承諾履行不夠,，應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務,，并將消費者的意見和建議及時反饋,，切實從其利益出發(fā)滿足需求，也體現了健身房的良好服務質量和信譽,。

4,、收費標準不穩(wěn)定。目前,，對消費者的收費通常有終身年卡,、五年卡、三年卡,、二年卡、年卡,、季卡,、月卡等形式,。

下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作：

1、加強市場推廣,、宣傳力度,。在鞏固現有的市場份額基礎上，制定并實施銷售活動方案,，加強市場滲透,，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率,。

2,、健全營銷網絡。 完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,，負責客戶情況收集、調查,。

3,、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,，進一步完善銷售管理工作,。

4、服從大局,，團結協(xié)作,。

新的一年到了，我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,，力爭如期完成下半年銷量任務,，為實現公司做大做強的目標而努力奮斗。

健身卡銷售工作總結篇八

20××年,，在各位領導的指導和同事們的關心幫助下,，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合店長做好本職工作,，并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場，較好地完成了銷售業(yè)績?，F將我一年來工作情況做出如下總結：

一是從銷售業(yè)績看,。我從事的銷售工作，并超額完成了公司下達的指標,。二是重新理順銷售網絡,。前期我通過發(fā)放調查問卷等資料，掌握市場客戶的基本需求,，獲得第一手客戶資料,，為我拓展市場提供了寶貴的經驗,。三是通過我們的努力，和每個客戶細致溝通,，耐心做工作,，進一步拓展了公司的客戶源。四是進一步提高了為客戶服務的質量,。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,，對這些問題及時給予解決，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導,。五是積極做好各月市場銷售分析工作,，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析,，并根據當月的銷售情況及結合半年銷售任務做好下月銷售計劃,。六是積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實,，做好體育健身工作的協(xié)助和指導,。

自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展，但仍存在一些問題：

1,、我們銷售工作做得不細,、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,，使我們失去一部分市場,。

2、健身房服務項目不齊全,。與國內一些較大規(guī)模的健身房相比,，我們存在著保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題,，同時,，浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設施也很少,。

3,、健身房服務質量不高。針對我們在兌現消費者承諾履行不夠,，應加強建立個人檔案,、實行跟蹤服務，并將消費者的意見和建議及時反饋,，切實從其利益出發(fā)滿足需求,，也體現了健身房的良好服務質量和信譽。

4、收費標準不穩(wěn)定,。目前,，對消費者的收費通常有終身年卡,、五年卡,、三年卡、二年卡,、年卡,、季卡、月卡等形式,。

下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作：

1,、加強市場推廣、宣傳力度,。在鞏固現有的市場份額基礎上,，制定并實施銷售活動方案，加強市場滲透,，運用各種有效促銷方式或商務手段,，確保市場的占有率。

2,、健全營銷網絡,。 完善客戶資料的建立、保存和分類管理,，負責客戶情況收集,、調查。

3,、做好業(yè)務人員培訓,、交流工作，進一步完善銷售管理工作,。

4,、服從大局，團結協(xié)作,。

新的一年到了,，我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭如期完成下半年銷量任務,，為實現公司做大做強的目標而努力奮斗,。