做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

行業(yè)年度工作計(jì)劃篇一

一、以客戶為中心,，做好結(jié)算服務(wù)工作,。

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,，讓客戶滿意。

2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi),、稅款,、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力,。

3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。

4、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

5、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二,、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量,。

隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1,、督促科技部門對(duì)我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡,，一人一卡,，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力,。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,，著重加強(qiáng)帳戶管理和上門服務(wù)。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

6,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。

7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。

三,、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。

1,、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性,。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4,、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵(lì)員工,，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5,、有計(jì)劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。

行業(yè)年度工作計(jì)劃篇二

化肥,、農(nóng)藥及農(nóng)用塑料產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目?；逝c農(nóng)藥對(duì)于農(nóng)業(yè)的作用不言而喻,，周邊地區(qū)發(fā)展中的農(nóng)業(yè)使其擁有廣闊的市場，我區(qū)的興農(nóng)鉀肥還是一家限上企業(yè),，應(yīng)該給予重點(diǎn)扶植,。我區(qū)擁有大慶塑料二廠,、大慶市紅崗區(qū)建華塑料廠這樣一批生產(chǎn)農(nóng)用塑料的企業(yè),，而其生產(chǎn)原料――乙烯在大慶十分豐富，這個(gè)巨大的優(yōu)勢就是我們招商工作要打的一張王牌,。

為了我區(qū)的食品行業(yè)能夠健康持續(xù)的發(fā)展,，必須辟建食品專業(yè)園區(qū)。目前,，以饞神和老唐為支撐的食品加工產(chǎn)業(yè)是我區(qū)重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一;但是由于我區(qū)的區(qū)情限制,，這些企業(yè)都建在玻璃園區(qū)內(nèi)，不利于對(duì)外宣傳,，而且將成為制約這些企業(yè)的今后進(jìn)一步發(fā)展的消極因素,。此外，對(duì)于我區(qū)食品行業(yè)的招商引資工作也是相當(dāng)不利的因素,。如果有了食品專業(yè)園區(qū)的規(guī)劃,、建設(shè)，我們就可以把饞神,、老唐等已落戶的企業(yè)與新招來的企業(yè)都劃歸到這個(gè)園區(qū)內(nèi),，以我們已具備的園區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行封閉式的管理，給我區(qū)的食品企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造最適宜的條件,。

受到食品行業(yè)的集中度低,，同質(zhì)化嚴(yán)重，價(jià)格競爭激烈等因素的制約,，不容易形成產(chǎn)業(yè)集聚,，所以有必要把同行業(yè)的企業(yè)聯(lián)合起來形成一個(gè)企業(yè)集團(tuán)或類似企業(yè)家協(xié)會(huì)的組織，限制內(nèi)耗,，一致對(duì)外,，共同抵御市場風(fēng)險(xiǎn),，提高自身的競爭能力，從而保證我區(qū)食品企業(yè)的正常有序運(yùn)營,。目前,，我區(qū)已經(jīng)著手運(yùn)作企業(yè)家協(xié)會(huì)事宜，但是它能否發(fā)揮應(yīng)有的作用,，值得我們的實(shí)踐中進(jìn)行摸索,、探討，盡快的整理出一套行之有效的合理方案,。

我區(qū)發(fā)展食品行業(yè)必須要明確定位,，才能在競爭激烈的食品行業(yè)中占據(jù)自己的一方天地。

行業(yè)年度工作計(jì)劃篇三

商會(huì)將順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)新形勢的發(fā)展,，把握大局,，準(zhǔn)確定位，聯(lián)絡(luò)各方,，搞好服務(wù),，在推進(jìn)商會(huì)各方面建設(shè)的同時(shí)，努力為會(huì)員企業(yè)的發(fā)展壯大作出新的貢獻(xiàn),。

年商會(huì)工作的總體思路

8．發(fā)展一批會(huì)員,。只有擴(kuò)大會(huì)員隊(duì)伍，吸收行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)家進(jìn)入商會(huì),，才能為會(huì)員之間交流經(jīng)驗(yàn),、優(yōu)勢互補(bǔ)、增進(jìn)合作,、共謀發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)遇.

行業(yè)年度工作計(jì)劃篇四

xx,，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)教育行政部門的精心指導(dǎo)下,，我局全力實(shí)施“三個(gè)全域,、兩大攻堅(jiān)”戰(zhàn)略行動(dòng)，以創(chuàng)建省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)縣為抓手,，繼續(xù)抓好教育強(qiáng)鎮(zhèn)復(fù)評(píng)工作,，重點(diǎn)推進(jìn)校園文化建設(shè)、教育教學(xué)質(zhì)量提升和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等工程,，大力促進(jìn)全縣教育事業(yè)均衡優(yōu)質(zhì)發(fā)展,。

(一)加快創(chuàng)建廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)縣工作步伐

鞏固省教育強(qiáng)鎮(zhèn)復(fù)評(píng)成果，為“創(chuàng)先”夯實(shí)基礎(chǔ),，我縣擬于加快推進(jìn)各學(xué)?；ňS修工程、設(shè)備設(shè)施配送,、校園環(huán)境整治等工作,，按時(shí)提交創(chuàng)建省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)縣主體申報(bào)材料,，爭取于12月份迎接省對(duì)我縣創(chuàng)建教育現(xiàn)代化先進(jìn)縣督導(dǎo)驗(yàn)收。

(二)扎實(shí)推進(jìn)全域文明建設(shè),，確保見成效

繼續(xù)組織開展“文明校園”“依法治校示范?！薄吧鐣?huì)在主義核心價(jià)值觀試點(diǎn)學(xué)校”“未成年人思想道德教育試點(diǎn)學(xué)?！薄懊鞫Y學(xué)?！薄霸婍崒W(xué)校”“毒品預(yù)防教育試點(diǎn)學(xué)?！钡膭?chuàng)建工作,，助推文明建設(shè)。深化未成年人思想道德教育工作,，開展“重品行,、學(xué)榜樣”活動(dòng)，評(píng)選各類美德少年,、文明少年,、文明班級(jí)等主題活動(dòng)，廣泛開展“我們的節(jié)日”主題系列活動(dòng),。

(三)貫徹落實(shí)好“項(xiàng)目年,、落實(shí)年,、成效年”工作

繼續(xù)跟進(jìn)黃埔學(xué)校項(xiàng)目,、縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校實(shí)訓(xùn)教學(xué)樓及精準(zhǔn)扶貧職業(yè)技能公共實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目順利完成,。提前謀劃,，充分爭取各部門的支持和配合，快速推進(jìn)黃埔學(xué)校建設(shè)工作進(jìn)度,，確保按時(shí)完成計(jì)劃任務(wù),，力爭xx秋季學(xué)期開學(xué)。同時(shí),，積極推進(jìn)小學(xué)建設(shè)立項(xiàng),，及早解決縣城小學(xué)學(xué)位緊缺的問題。

(四)深化教育改革

推行教師師德承諾制度,，以“敬業(yè)愛生,、教書育人”為核心，以“立德樹人,、做好學(xué)生引路人”為重點(diǎn),，以治理有償家教，嚴(yán)禁教師違規(guī)收受學(xué)生及家長禮品禮金等行為為抓手,，深入開展師德師風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)廣大教師以身立教,、創(chuàng)先爭優(yōu)的責(zé)任感和使命感，努力打造一支人民滿意的教師隊(duì)伍,。

穩(wěn)步推進(jìn)“縣管校聘”各項(xiàng)工作,。根據(jù)中央、省,、市,、縣的工作要求，結(jié)合我縣實(shí)際,，制定我縣“縣管校聘”實(shí)施意見,，認(rèn)真組織各級(jí)各類學(xué)校開展“縣管校聘”工作。

(五)抓教育質(zhì)量提升,。

將校園文化建設(shè)和教育常規(guī)工作相結(jié)合,，提高學(xué)校辦學(xué)水平，促進(jìn)教育質(zhì)量提升,。健全考評(píng)機(jī)制,，充分發(fā)揮教教師的積極主動(dòng)性，打造優(yōu)秀的辦學(xué)團(tuán)隊(duì),，名師團(tuán)隊(duì),。繼續(xù)加強(qiáng)參評(píng)市學(xué)校文化建設(shè)示范校的建設(shè)，力求全部成功參評(píng),，打造兩到三所鄉(xiāng)鎮(zhèn)的學(xué)校成為縣校園文化示范校,，引領(lǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校校園文化建設(shè)。著力發(fā)揮“研究,、指導(dǎo),、服務(wù)”的職能作用，抓好常規(guī)教研,，促使教師的專業(yè)成長和教學(xué)質(zhì)量提高,。創(chuàng)新教研方式，經(jīng)常深入基層學(xué)校,，深化課堂教學(xué)改革,，致力打造高效課堂，扎實(shí)做好教學(xué)教研工作,，把我縣教學(xué)質(zhì)量推上一個(gè)新臺(tái)階,。

(六)強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作。

加大安全教育宣傳力度,，開展安全工作專項(xiàng)排查,，加強(qiáng)學(xué)校飯?zhí)玫墓芾恚e極配合相關(guān)部門深入學(xué)校開展學(xué)校食品安全工作專項(xiàng)檢查，嚴(yán)防學(xué)生食物中毒事件發(fā)生,。健全傳染病防控機(jī)制,，配合相關(guān)部門指導(dǎo)學(xué)校進(jìn)一步落實(shí)晨檢、因病缺勤病因追查,、預(yù)防接種證查驗(yàn)等制度,，預(yù)防傳染病暴發(fā)流行。做好中小學(xué)生因病缺勤監(jiān)測信息網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,，同時(shí)減少傳染病擴(kuò)散,。

行業(yè)年度工作計(jì)劃篇五

隨著手機(jī)銷售市場的競爭日益激烈，手機(jī)零售也被稱之為手機(jī)終端銷售,。隨著手機(jī)渠道的進(jìn)一步競爭,，終端銷售的'利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機(jī)銷售工作,，便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問題,。以下是手機(jī)銷售工作計(jì)劃：

第一條為擴(kuò)大銷售，以低價(jià)位,、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場,，特制定本銷售工作計(jì)劃。

第二條以低價(jià)位,、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品,。

第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,，仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品,。

第四條在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí)，以中型規(guī)?；蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標(biāo),。小規(guī)模的店面行銷方式,，除特殊情況外,，原則上不予采用。

第五條關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),，在做選擇,、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),，都須確實(shí)慎重行事,，這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。

第六條與銷售店開始進(jìn)行新的交易之前,，須先提出檢查,，并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易,。

第七條銷售活動(dòng)必須制度化,，合理化,，力爭使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。

第八條銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃要細(xì)分,，并將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人,。在接受訂貨和收款工作時(shí)，不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,，必須全身心投入銷售事務(wù),。因此，在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置?？铺幚碓撌聞?wù),。

第九條改善處理手續(xù)(步驟)，設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),，提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率,。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日?qǐng)?bào))來提高效率,。

第十條進(jìn)貨總額中的20%用于對(duì)公司的訂貨,，其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。

第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),，有計(jì)劃性地開展訂貨活動(dòng),。要確保交易雙方的權(quán)益。

第十二條進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,，并按下列條件來進(jìn)行計(jì)算;對(duì)于交貨成績優(yōu)良的廠商,，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：

(1)進(jìn)貨數(shù)量;

(2)交貨日期及交貨數(shù)量;

行業(yè)年度工作計(jì)劃篇六

20xx年即將到來,，為了保證××銀行繼續(xù)健康順利發(fā)展,，我們可研究新的和采取以往的一些行之有效的措施，全方位推動(dòng)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,，使20xx年各項(xiàng)工作有一個(gè)良好的發(fā)展,。

為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善,。

1,、業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)，在20xx年里爭取達(dá)到每一個(gè)員工對(duì)每一個(gè)崗位的業(yè)務(wù)都了然于心,，不僅提高員工的整體素質(zhì),，也為支行的即將建立儲(chǔ)備人才。

具體方法：適當(dāng)安排輪崗制度,，建立ab崗;安排員工對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體操作進(jìn)行詳細(xì)整理概括,，匯編成冊(cè)，使每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有統(tǒng)一的規(guī)程可依。普及業(yè)務(wù)知識(shí),，熟悉各項(xiàng)產(chǎn)品,，尤其是對(duì)信貸產(chǎn)品的培訓(xùn)，從而有效進(jìn)行營銷,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

2、充分激活在崗人員的潛能,，促進(jìn)整體素質(zhì)的提高,，可與專業(yè)院校合作，定期組織員工培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì);繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和練習(xí),，在保持現(xiàn)在已有的周四一小時(shí)技能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，安排適當(dāng)?shù)募寄鼙荣?，以調(diào)動(dòng)員工加強(qiáng)技能練習(xí)的積極性,。

3、我將繼續(xù)協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工,，員工與員工之間的關(guān)系,，保證營業(yè)室有一個(gè)愉悅的工作環(huán)境，提高工作效率,。

1,、完善考核激勵(lì)機(jī)制，牢固樹立抓理財(cái)就是抓效益的思想,，從分配機(jī)制上充分調(diào)動(dòng)員工的積極性來增加理財(cái),。

2、采取有效措施,，促進(jìn)對(duì)公理財(cái)穩(wěn)步增長,。

加強(qiáng)對(duì)公理財(cái)管理，建立客戶經(jīng)理一對(duì)一責(zé)任制;尤其是對(duì)在我行開立的零余額帳戶進(jìn)行摸底調(diào)查情況,，查找在我行開戶不理財(cái)?shù)脑?，進(jìn)行實(shí)地落實(shí)有效勾通，爭取其在我開了戶就有理財(cái),，確保這部分客戶成為我們的忠實(shí)客戶;另外積極營銷潛在對(duì)公客戶,，尤其是加強(qiáng)對(duì)銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的營銷。

3,、積極開拓中間業(yè)務(wù),，做好各種代收代付等中間業(yè)務(wù)的市場開拓,，特別是代發(fā)工資的營銷,，進(jìn)一步加強(qiáng)同已協(xié)作單位間更深入的業(yè)務(wù)合作,，拓寬中間業(yè)務(wù)營銷渠道,。

1、完善管理機(jī)制,，加強(qiáng)崗位管理,，授權(quán)管理，確保每個(gè)部門,、崗位,、業(yè)務(wù)流程有章可循，做到有條可依,，有條必依,。

2、完善會(huì)計(jì)監(jiān)督制度,。建立和完善成本控制制度,，減少營業(yè)開支，嚴(yán)格考核各種報(bào)銷費(fèi)用;完善柜面操作風(fēng)險(xiǎn)控制制度等,，強(qiáng)化管理,，落實(shí)責(zé)任。

定時(shí)進(jìn)行文明服務(wù)演練,，評(píng)選銀行服務(wù)明星!

行業(yè)年度工作計(jì)劃篇七

下面是小編為你精心編輯整理的食品行業(yè)年度

工作計(jì)劃范文

2019年我市的食品安全綜合協(xié)調(diào)工作要繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和能力建設(shè)為重點(diǎn),，進(jìn)一步完善食品安全綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,，建立食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，牽頭抓好食品安全整頓等重點(diǎn)工作,，完善應(yīng)急體系和信息體系,，切實(shí)履行食品安全綜合協(xié)調(diào)職責(zé)，推動(dòng)形成全市食品安全監(jiān)管工作合力,，切實(shí)保障人民群眾食品安全,。

(一)加快推進(jìn)食品安全綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)改革，完善綜合協(xié)調(diào)機(jī)制

積極爭取市,、區(qū)政府支持,，加快推進(jìn)區(qū)級(jí)以下食品安全綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)改革，建立市,、區(qū),、街道三級(jí)食品安全綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，努力向人事部門爭取綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)編制力量,。推動(dòng)成立各級(jí)食品安全委員會(huì)和食品安全委員會(huì)辦公室,，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)食品安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。完善各項(xiàng)食品安全綜合協(xié)調(diào)工作制度,，提高綜合協(xié)調(diào)工作的科學(xué)性,、權(quán)威性和有效性,。

(二)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高綜合協(xié)調(diào)工作能力

抓好食品安全綜合協(xié)調(diào)隊(duì)伍的培訓(xùn)工作,，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)《食品安全法》,、《食品安全法實(shí)施條例》等法律法規(guī)及食品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)工作人員的能力和水平,，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的食品安全綜合協(xié)調(diào)隊(duì)伍,。

(一)制訂食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

工作方案

根據(jù)衛(wèi)生部等六部門印發(fā)的《食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測管理規(guī)定(試行)》、《食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理規(guī)定(試行)》,、《年國家食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測計(jì)劃》等規(guī)定和省有關(guān)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和評(píng)估的要求,，結(jié)合深圳實(shí)際，制訂《深圳市食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和評(píng)估管理辦法》和《深圳市食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和評(píng)估工作方案(年)》,，建立深圳市食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,，開展年食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，提高食品安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力,，開展轄區(qū)食品安全現(xiàn)狀和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除食品安全隱患苗頭。

(二)加強(qiáng)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測機(jī)構(gòu)和能力建設(shè)

落實(shí)衛(wèi)生部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)測與評(píng)估工作的通知》(衛(wèi)監(jiān)督發(fā)19號(hào))和省有關(guān)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測能力和體系建設(shè)的要求,，依托現(xiàn)有各級(jí)疾病預(yù)防控制和醫(yī)療救治體系以及各監(jiān)管部門資源,，在本市建立起覆蓋食品生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)和各區(qū)、街道的食品污染物,、食源性疾病以及其他食品安全風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測體系,，對(duì)已知和潛在的有毒有害物進(jìn)行檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)，對(duì)有關(guān)食品安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查,、識(shí)別,、鑒定和評(píng)價(jià)，為開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,、風(fēng)險(xiǎn)管理及風(fēng)險(xiǎn)交流提供支持,。

(三)提高食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力

以我市食品檢測機(jī)構(gòu)和高等院校為依托，加快培養(yǎng)本市掌握國際食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,、風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)交流方法的高水平專業(yè)人員,，不斷提高承擔(dān)食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的能力。

(一)嚴(yán)格落實(shí)食品安全監(jiān)管工作責(zé)任

根據(jù)《食品安全法》等法律法規(guī)和市政府機(jī)構(gòu)改革后各部門的職責(zé)分工,，進(jìn)一步明確市食品安全委員會(huì)各成員單位監(jiān)管職責(zé),，理清監(jiān)管邊界，避免監(jiān)管交叉和監(jiān)管空白,，形成全市食品安全工作合力,。編制出臺(tái)《年深圳市食品安全監(jiān)管責(zé)任白皮書》和《年深圳市食品安全

工作總結(jié)

(二)繼續(xù)組織實(shí)施食品安全三年規(guī)劃

積極組織各部門,、各區(qū)政府實(shí)施《食品安全三年規(guī)劃綱要(年-年)》,，充分調(diào)動(dòng)政府、企業(yè),、消費(fèi)者,、媒體等社會(huì)各界的力量，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任,，完善政策措施,，保障各項(xiàng)工作順利落實(shí)。

行業(yè)年度工作計(jì)劃篇八

12中職畜牧班共有學(xué)生22人,，女生2人,，男生20人。多數(shù)學(xué)生來自農(nóng)村,，班里大部分同學(xué)觀念比較強(qiáng),，學(xué)習(xí)認(rèn)真，有上進(jìn)心,，但有個(gè)別學(xué)生松懈,，學(xué)習(xí)、紀(jì)律較差,，缺乏自我管理意識(shí),，自律性較淡薄，為了讓學(xué)生形成良好的班風(fēng),、學(xué)風(fēng),、養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)、紀(jì)律,、衛(wèi)生習(xí)慣,，學(xué)會(huì)自我管理，自我約束,，學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)合作,，力爭更好地發(fā)展自己，這個(gè)學(xué)期計(jì)劃做以下工作：

要想引導(dǎo)學(xué)生向好的方向發(fā)展,，克服不好的方面,，首先必須深入了解每個(gè)學(xué)生的身體、思想狀況和原有知識(shí)水平,，了解他們的興趣愛好,，性格特點(diǎn)和家庭情況，然后加以分析,，綜合,。

1,、與學(xué)生交流，把握每個(gè)學(xué)生的思想,，學(xué)習(xí),，生活的動(dòng)態(tài)。定期或不定期的在班上進(jìn)行調(diào)查,，掌握他們教室寢室的紀(jì)律,，清潔衛(wèi)生，同學(xué)關(guān)系等等問題,，以及學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)方面存在的問題,，這樣可以及時(shí)地加以引導(dǎo)，修正和跟蹤管理班級(jí),，平時(shí),，上午上課，下午上課,，晚自習(xí)課,，了解班情，觀察學(xué)生作習(xí)情況,，向?qū)W生了解學(xué)生,。

2、挑選班干部,，大膽鼓勵(lì)他們?cè)诎嗌祥_展活動(dòng),，同時(shí)加強(qiáng)指導(dǎo)，讓他們盡可能快的成熟,，有力地管理班上,。

3、班級(jí)管理要制度化,，不體罰學(xué)生不等于不懲罰學(xué)生,，要學(xué)生明白遲到，早退,，曠課,，賭博將要受到何種處理，主要在于耐心細(xì)仔的批評(píng)教育,，罰“力所能及”的清潔掃除,，與家長聯(lián)系通報(bào)該生的劣跡，讓犯了錯(cuò)的學(xué)生在身體上和心靈上都過不去,，嚴(yán)重的報(bào)學(xué)校給予處分,，對(duì)付累教不改的學(xué)生在動(dòng)用學(xué)校紀(jì)律的同時(shí)讓他同家長和老師共同制定他的保證書，只要再犯就必需堅(jiān)持按保證書執(zhí)行,，迫使他懸崖勒馬,，回頭是岸,，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)他們的監(jiān)督，多同他們交流,，給予他們信任,。

4、要組織和開展集體活動(dòng),，培養(yǎng)集體主義精神和團(tuán)結(jié)友愛等優(yōu)良品質(zhì),。

5,、要形成正確輿論,，抓好班級(jí)規(guī)章制度建設(shè)。日常行為,、道德行為在班級(jí)應(yīng)有一個(gè)共同標(biāo)準(zhǔn),，形成一種輿論。不正確行為出現(xiàn)時(shí),，會(huì)受到批評(píng),，抵制，幫助,，形成一種風(fēng)氣,。班級(jí)應(yīng)建立目標(biāo)管理制度，如組織紀(jì)律,，環(huán)境衛(wèi)生,，出勤記錄，學(xué)習(xí)情況,，輪值制度,，日常事務(wù)等進(jìn)行量化管理評(píng)比，在班內(nèi)形成輿論監(jiān)督,，促進(jìn)良好班風(fēng)形成,。

1、環(huán)境的潛移默化

2,、每月定期開主題班會(huì),、班干會(huì)、月總結(jié)會(huì),。

3,、關(guān)心學(xué)生生活和健康，組織學(xué)生參加各種文體活動(dòng),。

4,、協(xié)助任課教師的教育教學(xué)工作，主動(dòng)向他們了解本班學(xué)生課堂紀(jì)律,，學(xué)習(xí)成績情況,，形成統(tǒng)一的教育力量,。

5、建立與學(xué)生家長聯(lián)系,，協(xié)調(diào)對(duì)學(xué)生教育和管理,。

行業(yè)年度工作計(jì)劃篇九

1、和廚房配合做好美食節(jié),、瓏宮風(fēng)味餐廳的推廣工作,，通過美食節(jié)維系老客戶，發(fā)展新客戶,。樹立良好的口碑(中餐廳計(jì)劃推出四季養(yǎng)生菜),。

2、利用技能大賽培養(yǎng)點(diǎn)菜員,，發(fā)展和挖掘員工的銷售能力,，提高餐廳的收益，對(duì)有工作能力的員工重點(diǎn)培養(yǎng),。

3,、制定客人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，對(duì)老客戶消費(fèi)給予獎(jiǎng)勵(lì),。鼓勵(lì)老客戶的回頭消費(fèi),，增加更多的有效客戶。

4,、鼓勵(lì)全員銷售,，給酒店帶來生意的員工根據(jù)消費(fèi)比例提獎(jiǎng)。

5,、多增加政府的活動(dòng)或有影響性的活動(dòng),，借此類活動(dòng)對(duì)外宣傳酒店，提高知名度.

6,、菜品成本率的控制,，由廚師長制訂歸類出高利潤低成本的菜品并為全體員工培訓(xùn)，是餐廳的收入利益最大化,。

宴會(huì)廳

1,、加強(qiáng)對(duì)于宴會(huì)幫工服務(wù)和管理工作，提高宴會(huì)的服務(wù)質(zhì)量,。

2,、穩(wěn)定現(xiàn)有人員，招募新人,，加強(qiáng)培訓(xùn),、檢查，督導(dǎo)力度，使其盡快達(dá)到酒店和部門的要求,。

3,、積極配合銷售人員的工作。

西餐廳

1,、下半年西餐廳主要推出各種冷餐會(huì),、自助餐、茶歇等以增加營業(yè)收入,，在七八九月份可推出沙灘婚禮西式自助,、公司聚會(huì)等。十月份沙灘餐廳結(jié)束營業(yè)之后在西餐廳推出海鮮火鍋,。在服務(wù)營銷上,，節(jié)假日餐廳進(jìn)行布置，可以烘托氣氛,，也可提升品位,，使客人產(chǎn)生好感。收集客人的反饋意見,，及時(shí)將我們的產(chǎn)品做出調(diào)整，按照促銷計(jì)劃,，提前一個(gè)月做方案并作出總結(jié),。

2、為了更好的完成經(jīng)營工作,，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),，做到理論結(jié)合實(shí)際，加大實(shí)操培訓(xùn)次數(shù),，提高培訓(xùn)質(zhì)量,，確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。管理人員的執(zhí)行力度,，做到有布置,，有檢查，有反饋!

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行業(yè)年度工作計(jì)劃篇十

1,、加強(qiáng)宣傳力度,，并根據(jù)具體情況做好4次擬上市企業(yè)的培訓(xùn)工作，每季度舉辦一次培訓(xùn),，為有上市需要的企業(yè)進(jìn)行上市輔導(dǎo),，編制并印發(fā)《企業(yè)上市簡明知識(shí)手冊(cè)》宣傳讀本，選取企業(yè)在上市過程中關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了解答,。

2,、充分利用中小企業(yè)板和創(chuàng)業(yè)板市場促進(jìn)中小企業(yè)和科技型企業(yè)的發(fā)展，堅(jiān)持境內(nèi)與境外并舉，推進(jìn)企業(yè)多渠道融資,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),，爭取按照“上報(bào)一批、輔導(dǎo)一批,、儲(chǔ)備一批”的原則,，爭取年內(nèi)過會(huì)企業(yè)2家、上報(bào)材料4家,、輔導(dǎo)報(bào)備8家,，將成長性好，科技含量高,，自主創(chuàng)新型成長企業(yè)列入培育對(duì)象,，并給予擬上市企業(yè)一定的政策及資金扶持。

3,、建立擬上市企業(yè)動(dòng)態(tài)住處儲(chǔ)備庫,，及時(shí)收集和掌握企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和相關(guān)信息，根據(jù)企業(yè)存在的困難和問題進(jìn)行協(xié)調(diào)和幫助,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考材料,。

4、制定“上市培育工程”工作計(jì)劃,，啟動(dòng)開發(fā)區(qū)上市培訓(xùn)工程,，加強(qiáng)上市培育工作，提高“北京亦莊”品牌,，即北京開發(fā)區(qū)在資本市場的影響力,，爭取在未來五年內(nèi)形成“北京亦莊”板塊。

做好政策宣傳工作,，加強(qiáng)各類金融機(jī)構(gòu)的引進(jìn)力度,，鼓勵(lì)各類金融機(jī)構(gòu)在開發(fā)區(qū)發(fā)展，力爭引進(jìn)1-2家優(yōu)質(zhì)城市商業(yè)銀行或政策性銀行在開發(fā)區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),。

4,、引導(dǎo)商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)改善資金供給，加大信貸支持,，探索形成有利于開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信貸支持模式,。

1、積極開始展知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款,、信用保險(xiǎn)和貿(mào)易融資試點(diǎn)等金融創(chuàng)新工作;

2,、研究產(chǎn)業(yè)金融試驗(yàn)區(qū)的相關(guān)政策，積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)金融實(shí)驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)工作,，并爭取市有關(guān)部門的支持,。

做好金融“****”發(fā)展規(guī)劃的完善工作，征求工委、管委領(lǐng)導(dǎo)及相部門意見,，并及時(shí)充實(shí)到規(guī)劃當(dāng)中,，爭取在第一季度完成規(guī)劃制定工作。

編制小額貸款公司設(shè)立指引,，積極穩(wěn)妥推進(jìn)和擴(kuò)大小額貸款公司試點(diǎn)工作,，爭取年內(nèi)設(shè)立2-4家小額貸款公司，注冊(cè)資本金額達(dá)到5-10億元以上,。

行業(yè)年度工作計(jì)劃篇十一

總結(jié)上半年的服務(wù)工作,，為了更好的開展好下半年的客服工作，根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,，制定下半年計(jì)劃如下：

一,、指導(dǎo)思想

以公司下發(fā)的《文件》為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,，以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”,。

二、工作目標(biāo)

1,、搞好員工崗前培訓(xùn),，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平,。主要開展普通話培訓(xùn),，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語培訓(xùn),。

2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,，通過信訪,、回訪等方式展開調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改,，努力提高服務(wù)質(zhì)量,。

3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”,，發(fā)揮黨員先鋒模范作用,，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。

三,、要求

1,、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求，努力學(xué)習(xí),，提高工作標(biāo)準(zhǔn),，增進(jìn)業(yè)務(wù)水平，切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。

2,、每名員工要制定出自己下半年個(gè)人工作計(jì)劃,，工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高，要切實(shí)可行,，并認(rèn)真落實(shí),。

工作:

1.按質(zhì)按量完成公司給予的任務(wù)

2.熟悉電子商務(wù)的業(yè)務(wù)以及后臺(tái)中進(jìn)出貨,支付款項(xiàng)的流程

3.作好測試逐步轉(zhuǎn)管理的鋪墊,多多積累工作的問題,多多學(xué)習(xí)如何進(jìn)行項(xiàng)目的控制管理

生活:

1.打理好自己的小屋,自己的屋子,應(yīng)該多多布置下

2.養(yǎng)成鍛煉的好習(xí)慣,多參加公司的活動(dòng)

學(xué)習(xí):

1.新概念英語的學(xué)習(xí),爭取今年在英語上有個(gè)更好的突破

行業(yè)年度工作計(jì)劃篇十二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

個(gè)人計(jì)劃,，指的是一種可以使一個(gè)人的生活質(zhì)量得以提高,，在人生路上走得更好的工具。個(gè)人計(jì)劃可以使我們?cè)谝?guī)劃人生的同時(shí)可以更理性的思考自己的未來,。下面小編給大家?guī)黼娏π袠I(yè)個(gè)人工作計(jì)劃,，希望大家喜歡！

電力稽查以營銷為根基,，營銷以稽查為延伸,。電力營銷管理內(nèi)稽和外查不是目的，而是一種方法論,，它不以追逐利益為目的,，而以規(guī)范和公平為依托。從關(guān)聯(lián)上看,，二者好比營銷稽查的“兩輪”,，一只都不能疲軟。內(nèi)稽是基礎(chǔ),，不僅是管理手段,，而且是提高隊(duì)伍自律和綜合素質(zhì)的練兵場，是有效開展外查工作的基本保證,。

一,、稽查是營銷管理的重要環(huán)節(jié)和必要方法。

加強(qiáng)對(duì)客戶服務(wù)過程的監(jiān)督檢查,，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和工作質(zhì)量方面,，從客戶用電申請(qǐng)直到抄表、核算,、收費(fèi)等整個(gè)營銷工作就是一個(gè)緊密連接的流水線作業(yè)系統(tǒng),。首先，我們可以檢查其是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成報(bào)裝接電任務(wù);供電方式,、計(jì)量方式選擇是否合理等等,。其次，對(duì)新裝,、用電變更,、臨時(shí)用電業(yè)務(wù)流程進(jìn)行檢查,，特別對(duì)新裝專變(100千伏安及以上)客戶、有用電業(yè)務(wù)變更的客戶進(jìn)行重點(diǎn)檢查,。檢查內(nèi)容主要包括：客戶用電類別,、計(jì)量倍率、電表起止碼,、裝接(增減)容量,、力率標(biāo)準(zhǔn)等，臨時(shí)用電戶的電費(fèi)電量處理流程,。另外,，對(duì)在服務(wù)中的各類工作票是否按流程傳遞、超時(shí)限等進(jìn)行稽查,。對(duì)接受用戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí)收費(fèi)及用電性質(zhì),、電價(jià)分類的確定是否合理進(jìn)行稽查.

在對(duì)客戶服務(wù)過程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤,，都會(huì)給整個(gè)營銷工作帶來不良隱患,，所以用電稽查要嚴(yán)格對(duì)這個(gè)系統(tǒng)的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程監(jiān)督和跟蹤檢查，對(duì)查出的問題要下發(fā)稽查工作傳票限期整改,，并與營業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行獎(jiǎng)懲掛鉤考核,，促進(jìn)營銷服務(wù)水平的提高。

二,、強(qiáng)化計(jì)量裝置管理的監(jiān)督

1,、對(duì)不同的用電類別的電能計(jì)量裝置進(jìn)行檢查，檢查其計(jì)量方式,、準(zhǔn)確度,、電壓等級(jí)、量限,、二次回路的電纜長度及截面積是否符合要求,。另外，可檢查其是否對(duì)投入使用后的電能計(jì)量裝置進(jìn)行周期性的輪換和校驗(yàn),，以及是否及時(shí)的向營抄人員通知電能表及計(jì)費(fèi)pt、ct的更換情況,。

2,、對(duì)各供電所計(jì)量資產(chǎn)、質(zhì)量及技術(shù)管理進(jìn)行檢查,，計(jì)量裝置的產(chǎn)權(quán)應(yīng)注明清楚,，更換電能表的各種參數(shù)尤其是表底數(shù)要準(zhǔn)確，必須形成部門之間相互制約核對(duì)準(zhǔn)確的機(jī)制,，否則,，不但是資產(chǎn)底數(shù)不清,，而且會(huì)引發(fā)人為的多收或少收電量的事件發(fā)生。

3,、對(duì)國家明令禁止使用舊型號(hào)電能表更換淘汰情況進(jìn)行檢查,，積極推廣使用標(biāo)定電流、高精度多功能電能表和較先進(jìn)可靠的電能計(jì)量裝置,。

三,、加強(qiáng)對(duì)電價(jià)電費(fèi)管理的稽查

加強(qiáng)對(duì)電價(jià)電費(fèi)的管理的稽查力度，尤其是各類電價(jià)比例的構(gòu)成作好細(xì)致的稽查審核工作,。定期對(duì)營銷單位的電費(fèi)收取,、日常營業(yè)管理、營業(yè)報(bào)表,、電費(fèi)賬務(wù)進(jìn)行檢查,，對(duì)查處的問題及時(shí)報(bào)有關(guān)管理部門，并給予通報(bào)處理,，要確保供電營銷數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠,。

四、搞好用電分析,，加強(qiáng)防治竊電和反竊電工作

1,、在采取有效措施，提高營銷信息的真實(shí)性,、可靠性基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)對(duì)線損、供售電量,、平均電價(jià)的分析,。一是加強(qiáng)電能計(jì)量管理，特別是抓好關(guān)口計(jì)量表,、母線電量平衡及大用戶的計(jì)量管理和監(jiān)督,，確保各種表計(jì)的精度在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。二是要了解各關(guān)口及重要用戶的用電容量和月生產(chǎn)情況,，掌握用電的基本規(guī)律,，使電量波動(dòng)處于有效的管理控制中。三是按月開展量,、價(jià),、費(fèi)、損綜合分析工作,，找出問題焦點(diǎn),，對(duì)線損變化大、線損高的配電臺(tái)區(qū)和電量異動(dòng)大的電力用戶,，要有組織,、有目標(biāo)的開展專項(xiàng)稽查,，為降損節(jié)能、提高經(jīng)濟(jì)效益,，提供制定措施依據(jù),。

2、加快運(yùn)行電能計(jì)量裝置防竊電功能的技術(shù)改造,，特別對(duì)專變用電要采取專用計(jì)量柜(具有防竊電功能),，或采用變壓器上裝計(jì)量箱。對(duì)一般動(dòng)力用戶計(jì)量點(diǎn)要加裝具有防竊功能的計(jì)量柜(箱),，為電力營銷堵漏增收提供保障,。

3、定期與電力行政管理部門,、公安及司法機(jī)關(guān)開展電力市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治活動(dòng),，宣傳電力法規(guī)和安全用電知識(shí)，從嚴(yán)打擊竊電和違章用電行為,。

(一),、落實(shí)安全管理責(zé)任，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)

在安全管理中我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)上兩級(jí)公司安全管理規(guī)定,，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,，健全安全生產(chǎn)長效機(jī)制;一是將20__年度安全目標(biāo)逐級(jí)分解、層層落實(shí),，切實(shí)做到職責(zé)明確,、落實(shí)到人;二是嚴(yán)格落實(shí)安全管理規(guī)定，繼續(xù)完善安全生產(chǎn)各項(xiàng)管理制度,，確保安全生產(chǎn)工作嚴(yán)謹(jǐn),、規(guī)范;三是利用機(jī)組檢修和春防、秋查時(shí)機(jī)認(rèn)真消除設(shè)備缺陷和隱患,，提高設(shè)備的安全,、環(huán)保、可靠和經(jīng)濟(jì)性,，保持長周期,、零非停的安全生產(chǎn)目標(biāo);四是切實(shí)加強(qiáng)三期擴(kuò)建工程安全生產(chǎn)的全過程管理，高度重視安全文明施工,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，加強(qiáng)對(duì)施工單位的協(xié)調(diào)和監(jiān)督，加大安全管理的獎(jiǎng)懲考核力度,，確保不發(fā)生基建安全事故;五是是抓好危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)的管理,，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析和控制,，防治誤操作事故的發(fā)生,，通過開展經(jīng)常性的安全演練和完善危急預(yù)案，確保危急搶險(xiǎn)有效保障;高度重視防火,、防汛和交通管理,，確保不發(fā)生責(zé)任事故。

(二),、加強(qiáng)生產(chǎn)管理,，確保機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行

在生產(chǎn)管理中我們要結(jié)合發(fā)電指標(biāo)少、夏季單機(jī)運(yùn)行的有利時(shí)機(jī),，加大員工隊(duì)伍培訓(xùn)力度,，通過舉辦技能培訓(xùn)班和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)講座等途徑，全面培養(yǎng)符合型生產(chǎn)人員,，為三期擴(kuò)建工程提供準(zhǔn)備人員,，保證新機(jī)組投產(chǎn)后對(duì)技術(shù)人員的需求。

在運(yùn)行管理中我們要提高運(yùn)行人員的分析和處理異常狀況的能力,，完善各種技術(shù)措施和反事故措施,，力爭實(shí)現(xiàn)機(jī)組零非停、長周期和經(jīng)濟(jì)環(huán)保的穩(wěn)定運(yùn)行,，確保機(jī)組穩(wěn)發(fā),，多發(fā)，高度重視機(jī)組的節(jié)水,、節(jié)油,、節(jié)電和環(huán)保工作，通過開展指標(biāo)競賽,、激勵(lì)運(yùn)行人員的勤檢查,、勤調(diào)整，進(jìn)一步提高機(jī)組的安全,、環(huán)保和經(jīng)濟(jì)性,。

在檢修管理中要加強(qiáng)過程控制，進(jìn)一步完善檢修工藝流程,，全面實(shí)施檢修質(zhì)量驗(yàn)收,，培養(yǎng)檢修人員的一絲不茍的工作態(tài)度，加大缺陷考核管理力度,，實(shí)行缺陷發(fā)現(xiàn),、登記、消除和驗(yàn)收的程序管理,，認(rèn)真整改____公司安全檢查中提出的缺陷和隱患,，切實(shí)提高設(shè)備的健康水平，創(chuàng)造安全文明的生產(chǎn)環(huán)境,。

(三),、加強(qiáng)經(jīng)營管理,，實(shí)現(xiàn)保本微利經(jīng)營

全面實(shí)行預(yù)算管理，確保各項(xiàng)成本費(fèi)用可控;加強(qiáng)設(shè)備,、運(yùn)行,、檢修管理，保持良好的設(shè)備狀態(tài),，提高機(jī)組的穩(wěn)定運(yùn)行能力和供熱期間的長周期運(yùn)行,，為完成計(jì)劃電量提供保障，加強(qiáng)燃料管理,，及時(shí)和燃管部門,、煤礦企業(yè)和運(yùn)輸車輛的協(xié)調(diào)、溝通,，加大夏季儲(chǔ)煤力度,，控制燃煤熱值損失，加強(qiáng)燃油管理,，專人管理生產(chǎn)用油,、按月考核;努力降低各個(gè)環(huán)節(jié)的燃料損耗，通過細(xì)化管理降低燃料成本,。

(四),、加大營銷管理，確保全額熱費(fèi)回收

在營銷管理中,，我們要大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，不斷提高員工的服務(wù)意識(shí)，在不熱用戶改造取得良好成效的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)協(xié)助用戶進(jìn)行供暖系統(tǒng)改造,，不斷提高供熱質(zhì)量，確保熱費(fèi)全額回收,，加大增供擴(kuò)銷工作力度,，確保明年三期擴(kuò)建機(jī)組達(dá)到預(yù)期供熱面積，嚴(yán)格入網(wǎng)費(fèi)收取,，減輕經(jīng)營資金壓力;改造一次網(wǎng)波紋補(bǔ)償器為雙向補(bǔ)償器,，根據(jù)天氣變化情況及時(shí)調(diào)整熱源點(diǎn)供熱負(fù)荷，努力做到宏珠熱源點(diǎn)早停,、晚啟,，降低生產(chǎn)成本。

(五),、加強(qiáng)三期擴(kuò)建管理,、確保年內(nèi)供熱、發(fā)電雙投

我廠三期供熱機(jī)組擴(kuò)建工作，關(guān)系到企業(yè)今后的發(fā)展,，為此我們要緊緊圍繞“早日核準(zhǔn),、早日開工”這一主線，緊抓核準(zhǔn),、環(huán)批等重點(diǎn)開展工作，確保年初開工建設(shè),，年底發(fā)電,、供熱雙投產(chǎn)，在工程施工中,，要充分發(fā)揮我們?cè)谝酝üこ讨腥〉玫膶氋F經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)全體員工能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),，依靠科學(xué)的組織和嚴(yán)密的管理,，按照“加快工程進(jìn)度、縮短建設(shè)工期,，控制工程造價(jià),，保證工程質(zhì)量”的要求，嚴(yán)格執(zhí)行基建管理程序,，堅(jiān)持過程達(dá)標(biāo),，不斷提高投產(chǎn)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)投產(chǎn),，確保實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,，在認(rèn)真開展基建施工的同時(shí)還要提前安排員工培訓(xùn)工作，確保生產(chǎn)準(zhǔn)備人員盡早參加工程建設(shè),，為機(jī)組投產(chǎn)后的順利運(yùn)行和安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ),。

根據(jù)公司安排，本人于3月15日至5月20日供電所高壓班,，主要針對(duì)10千伏線路與變壓器的維護(hù),、檢修。在這兩個(gè)月期間我參與過電力搶險(xiǎn),、戶表歸箱,、變臺(tái)上移、戶表檢查等工作,。公司還在節(jié)假日給我們提供各種展現(xiàn)自己特長的平臺(tái),。

一供電所實(shí)習(xí)回顧

1做好春檢春視，迎峰度夏工作

二,、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面,。

公司“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督,、重獎(jiǎng)罰的要求,，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),，建立建全全方位,，全過程的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，全面落實(shí)安全責(zé)任層層簽訂控制事故責(zé)任書,，建立了以所長為第一責(zé)任人的安全管理體系,，積極參加公司組織各項(xiàng)安全活動(dòng)，在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實(shí)情,，解決實(shí)際問題,，注重工程建設(shè)期間的安全管理，狠抓了職工的安全教育,，實(shí)行一月一考制度,，簽定了安全責(zé)任書，加大施工現(xiàn)場的糾章檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展，由于管理嚴(yán)格,，措施得力,，確保了全過程的安全生產(chǎn)，杜絕了各類事故的發(fā)生,，設(shè)備檢修和樹障處理到位,，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率上升,，按時(shí)召開安全線損分析會(huì),，針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn)，查隱患,，查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,，嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)。

三供電營業(yè)窗口建設(shè),，認(rèn)真落實(shí)服務(wù)和規(guī)范化管理

閬中電力總公司成立完善了管理制度,，狠抓職工的職業(yè)道德教育，面對(duì)新的電力市經(jīng)營情況,，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,，以政策法規(guī)為準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,，加大以市經(jīng)營觀念和責(zé)任意識(shí)教育,，調(diào)動(dòng)職工認(rèn)真為客戶服好務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量，多購多供電的積極性,，規(guī)范工作程序,，對(duì)客戶實(shí)行服務(wù)，客戶中心堅(jiān)持全天24小時(shí)值班,，保寧供電所堅(jiān)持16小時(shí)有人值班,，對(duì)行動(dòng)不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù)，上門收費(fèi),。如：楊海剛,、趙鍵只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修，一般事故立即修,，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶,，主動(dòng)上門去收費(fèi),，一個(gè)月跑上三四趟，誠信服務(wù)盡努力減少欠費(fèi)停電,，受到用戶好評(píng),。在實(shí)際工作中同志們更是積極主動(dòng)，今年的城網(wǎng)改造工作,，全所同志工作到人責(zé)任到人,，誰分管的線路、臺(tái)區(qū),，誰負(fù)責(zé)整改,，放棄休息時(shí)間，不分星期假期每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,，同時(shí),，還要兼顧夜間值班，幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅(jiān)持值班,，在今年的夏季用電高峰中,，沒有發(fā)生一次因我們的責(zé)任造成大面積停電的情況。同時(shí)堅(jiān)持了所長帶班制度,，人員不夠時(shí),，不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言，四月的一天,，城南018線路突然斷電,，經(jīng)查是水上娛樂城50kva變壓器過負(fù)荷燒壞造成，為了讓客戶盡快用上電,，胡所長親自主持安排,，另調(diào)了一臺(tái)變壓器，高壓班幾個(gè)師傅冒著30多度的高溫，不怕油污,、不顧勞累了一天,，挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個(gè)多小時(shí),，再22點(diǎn)前,，重新更換了一臺(tái)變壓器，恢復(fù)了該院的正常用電,，用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),，換來了客戶滿意?？傊?，不論是白天、夜晚,、刮風(fēng),、下雨，只要接到事故電話,，同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,，經(jīng)過員工的共同努力，保證了夏季高峰的安全度過,。

抄,、核、收是我們營銷工作的重點(diǎn),，直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,，在工作中，我們實(shí)事求是,，每月按時(shí)抄表,，不估抄，不漏抄,，抄后及時(shí)審核糾錯(cuò),，把該收的收回來，不多收,，不少收,，按照城關(guān)所制定的考核辦法，按月計(jì)算,，全獎(jiǎng)全罰,，并進(jìn)一步，明確責(zé)任,，重申紀(jì)律,，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工做好抄,、核、收工作的積極性和自覺性,。狠抓電費(fèi)回收工作,，根據(jù)局電費(fèi)回收工作精神，把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位,，做到有電送的出,，電費(fèi)就要按時(shí)結(jié)零，堅(jiān)持誰管理誰負(fù)責(zé)的原則,。特別是負(fù)責(zé)管理三元街,、公安局等幾個(gè)單位的師傅，每月都要跑上數(shù)趟,，一趟找不到人就早上去堵,，晚上到家里去要，真是費(fèi)盡千辛萬苦,，想盡千方百計(jì),，經(jīng)過全所職工的不懈努力，保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零,，并回收陳欠電費(fèi)2萬余元。

好的開端是成功的一半,，在新的一年里結(jié)合自身能力對(duì)__年的成長進(jìn)行規(guī)劃,，亦是計(jì)劃性成長，勤奮務(wù)實(shí)實(shí)現(xiàn)付出與收獲,。

在軟件行業(yè)里,，業(yè)務(wù)是創(chuàng)造產(chǎn)品或項(xiàng)目的燈塔。為了保障產(chǎn)品或項(xiàng)目業(yè)務(wù)模塊開發(fā),，我時(shí)刻對(duì)需求產(chǎn)品的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。計(jì)劃在__年學(xué)習(xí)對(duì)電力行業(yè)營銷的抄、核,、收業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),，其中對(duì)收費(fèi)業(yè)務(wù)達(dá)到基本掌握，對(duì)項(xiàng)目或產(chǎn)品涉及業(yè)務(wù)必須熟練掌握的目標(biāo),。

在學(xué)習(xí)的過程中,，多向咨詢服務(wù)中心（cf）或客戶（電業(yè)局）學(xué)習(xí)。積極參加公司內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，抓住并把握到客戶現(xiàn)場的.機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)與客戶面對(duì)面的業(yè)務(wù)溝通交流,。溝通交流后與同事積極探討共同學(xué)習(xí)、進(jìn)步,。

計(jì)劃在__年內(nèi)必須掌握國家電網(wǎng)下的智能電表業(yè)務(wù),。實(shí)現(xiàn)對(duì)電力行業(yè)營銷類業(yè)務(wù)探究,，了解生產(chǎn)和其他類業(yè)務(wù)。對(duì)行業(yè)類典型產(chǎn)品（sg186）學(xué)習(xí),，提煉依附類項(xiàng)目或工具,。

如果說軟件產(chǎn)品和項(xiàng)目的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是“肉”，那么技術(shù)平臺(tái)就是支撐整個(gè)項(xiàng)目或產(chǎn)品的骨骼,。只有當(dāng)骨骼只夠強(qiáng)大,、健壯，才能夠支撐起肥碩的“肉”,。（“肉”客觀說明亦是我們經(jīng)濟(jì)效益）,。

新的一年里結(jié)合現(xiàn)實(shí)對(duì)專業(yè)技能突破，提升自身專業(yè)能力,。更好的為創(chuàng)造公司利益,，做出如下計(jì)劃：

1、計(jì)劃對(duì)電力營銷類業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)研發(fā)工作,，保障各經(jīng)營單位（cf）利益,，評(píng)估市場效益。

2,、在工作中提煉公司技術(shù)積累,，為沉淀公司技術(shù)平臺(tái)做貢獻(xiàn)。__年計(jì)劃將pos類產(chǎn)品的gprs通訊協(xié)議抽象提煉出來,。以便沉淀技術(shù)資源庫,。

3、在工作中實(shí)現(xiàn)對(duì)f_wk技術(shù)平臺(tái)的運(yùn)用,，熟悉技術(shù)平臺(tái)涉及技術(shù)并掌握使用,。

4、根據(jù)部門決策對(duì)規(guī)范的討論并積極運(yùn)用推廣執(zhí)行,，其次對(duì)電力行業(yè)涉及技術(shù)點(diǎn)或面進(jìn)行深入學(xué)習(xí)及運(yùn)用,。

5、計(jì)劃保障產(chǎn)品維護(hù)和研發(fā)有：“充值一體化平臺(tái)”,，“mpos系統(tǒng)”,，“抄收一體系統(tǒng)”等。

成長的進(jìn)步需要臺(tái)階,，__年就是成長進(jìn)步的臺(tái)階,。結(jié)合現(xiàn)狀必須提升個(gè)人能力，其中最欠缺就是管理能力,。在新的一年里我會(huì)更加鍛煉,、強(qiáng)化自己，計(jì)劃__到達(dá)涉及營銷項(xiàng)目或產(chǎn)品的版本,、技術(shù),、業(yè)務(wù),、資源的整合管理。具體實(shí)現(xiàn)如下：

1,、提升項(xiàng)目組織管理能力,，掌握編寫一般技術(shù)資料文檔的技能。

3,、掌握面對(duì)客戶或者第三方（合作伙伴）對(duì)外的技術(shù)或業(yè)務(wù)類對(duì)公文檔,。如（“解決方案”、“技術(shù)模型”,、“uml時(shí)序圖”）

4,、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作磨合管理以及對(duì)合作伙伴協(xié)調(diào)管理。

5,、優(yōu)化工作管理模式,，執(zhí)行公司的規(guī)范建設(shè)，積累社會(huì),、工作經(jīng)驗(yàn),，達(dá)到能夠在工作中找到積累管理經(jīng)驗(yàn)成就感。在__年我應(yīng)該抓住機(jī)遇,，在公司利益驅(qū)動(dòng)前提下實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過電站全體成員過去一年的辛勤耕耘,，在勝利完成了公司下達(dá)的電站,、開關(guān)站的既定工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上，配合業(yè)主驗(yàn)收,、接收投產(chǎn)了雙電站，并迅速進(jìn)行了大量消除設(shè)備缺陷,、現(xiàn)場環(huán)境整治工作,，使雙電站的安全生產(chǎn)狀況迅速步入正軌并取得了較好的發(fā)電收益。為鞏固過去一年取得的成果,，爭取在新的一年中各項(xiàng)工作能更上一層樓,，作計(jì)劃如下：

總體目標(biāo)：

1、經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)：完成或超額完成公司下達(dá)的發(fā)電量任務(wù);

4,、現(xiàn)場文明生產(chǎn)目標(biāo)：保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整理,、整潔，做到文明生產(chǎn),。

為實(shí)現(xiàn)上述各級(jí)目標(biāo),，現(xiàn)將具體的工作計(jì)劃如下：

一、優(yōu)質(zhì)完成或超額完成公司下達(dá)的發(fā)電量指標(biāo)

發(fā)電量是電站經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要指標(biāo),，為保證電站的經(jīng)濟(jì)效益,，運(yùn)行維護(hù)電站講繼續(xù)采取必要的措施：

1,、通過1月份對(duì)電站一號(hào)機(jī)組和二號(hào)機(jī)組以及3月份對(duì)雙電站一號(hào)機(jī)組、二號(hào)機(jī)組以及三號(hào)機(jī)組的小修工作,，檢查機(jī)組狀態(tài),、消除機(jī)組缺陷，為汛期穩(wěn)定運(yùn)行創(chuàng)造條件,。

2,、通過對(duì)維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃細(xì)則條款的完善，提高設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量,，對(duì)設(shè)備進(jìn)行精心維護(hù),、精心作業(yè)，實(shí)現(xiàn)“設(shè)備零缺陷管理”,，努力杜絕因設(shè)備缺陷原因造成的電量損失,。

3、制定周密的工作計(jì)劃,，使工作計(jì)劃的實(shí)施率控制在90%以上,。在進(jìn)行設(shè)備操作、檢修前,，充分做好準(zhǔn)備工作,，提前進(jìn)行演練，在保證安全的前提下盡量縮短操作時(shí)間,，減少因操作時(shí)間長引起的電量損失,。

4、根據(jù)雙電站投產(chǎn)后的具體情況,，完善負(fù)荷分析,，在保證發(fā)電量的基礎(chǔ)上進(jìn)一步探索降低耗水率，有效利用有限的水量,，減少棄水和泥沙淤積,。合理調(diào)配負(fù)荷，提高機(jī)組運(yùn)行水頭,，實(shí)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行的效益,。

5、通過過去的總結(jié),，對(duì)廠用電用電率進(jìn)行總結(jié)分析,，繼續(xù)深挖節(jié)能潛力;對(duì)于雙電站要根據(jù)設(shè)備特點(diǎn)，摸索嘗試節(jié)能手段,，降低廠用電用電率,。

6、積極配合公司經(jīng)營人員,，根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況,，提供可多發(fā)電量的信息,。

7、積極主動(dòng)與調(diào)度搞好和諧工作,，培訓(xùn)值班人員與省調(diào)人員的工作協(xié)調(diào)能力;集控中心每日掌握好水情,、水庫水位與負(fù)荷的關(guān)系、兩站發(fā)電耗水量和時(shí)間差別關(guān)系,，及時(shí)與公司和省調(diào)進(jìn)行聯(lián)系,，確保電站的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

8,、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,，規(guī)范員工工作行為，杜絕安全因素造成的經(jīng)濟(jì)損失,。

9,、嚴(yán)格控制負(fù)荷曲線，對(duì)負(fù)荷曲線的控制采取三重把關(guān),，杜絕人為因素造成的不合格電量的產(chǎn)生,。

二、建立科學(xué)的設(shè)備維護(hù)管理系統(tǒng),，保證設(shè)備健康運(yùn)行

設(shè)備的健康狀態(tài)直接影響電站的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,，對(duì)電站的安全運(yùn)行有著直接的聯(lián)系。運(yùn)行維護(hù)電站按水電站職業(yè)化管理的要求,，根據(jù)多年來運(yùn)行維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn),，建立科學(xué)的、系統(tǒng)的設(shè)備維護(hù)管理,。

(一)根據(jù)維護(hù)計(jì)劃,、標(biāo)準(zhǔn)，精心進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)

(二)建立對(duì)設(shè)備在線監(jiān)測,，減少設(shè)備缺陷的產(chǎn)生

1,、通過儀器、儀表及人的感觀對(duì)設(shè)備進(jìn)行在線監(jiān)測,，通過數(shù)據(jù)分析和比較，預(yù)先得知設(shè)備是否要出現(xiàn)故障,。

2,、對(duì)設(shè)備存在的缺陷建立相應(yīng)的檔案，加強(qiáng)巡檢次數(shù),，對(duì)缺陷的發(fā)展情況進(jìn)行跟蹤,，使得帶病運(yùn)行的設(shè)備處于監(jiān)控范圍內(nèi)，如：當(dāng)發(fā)現(xiàn)某設(shè)備有滲油現(xiàn)象,，便對(duì)其現(xiàn)象進(jìn)行記錄,，記錄由滲油發(fā)展為漏油的時(shí)間,、漏油間隔時(shí)間等，判斷是否進(jìn)行檢修,，并合理安排低谷時(shí)進(jìn)行消缺,。

(三)建立標(biāo)準(zhǔn)化的維護(hù)管理。標(biāo)準(zhǔn)化的維護(hù)作業(yè),，關(guān)系著設(shè)備的檢修質(zhì)量,、設(shè)備的使用壽命等，是保證設(shè)備健康運(yùn)行的管理制度,。

三,、認(rèn)真執(zhí)行水電廠的電能質(zhì)量、金屬,、化學(xué),、絕緣、熱工,、電測,、環(huán)保、繼電保護(hù),、節(jié)能和壩工十個(gè)方面的技術(shù)監(jiān)督,。

目前十大技術(shù)監(jiān)督正已開始建立，計(jì)劃在上半年完成,，建立相關(guān)的臺(tái)帳,，下半年對(duì)開始對(duì)十大技術(shù)監(jiān)督進(jìn)行不斷的完善，按技術(shù)監(jiān)督的要求做好相應(yīng)的工作計(jì)劃,、工作總結(jié)及相關(guān)記錄,。建立技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)，明確各級(jí)人員的職責(zé),。

行業(yè)年度工作計(jì)劃篇十三

1,、客戶維護(hù)：回訪不及時(shí)，溝通方式過于單調(diào),，軟口碑無法滿足客戶需求,。

2、客戶開發(fā)：總是打價(jià)格牌,，沒有體現(xiàn)綜合優(yōu)勢

5,、客戶類別分析：學(xué)會(huì)善用28年法則，從細(xì)節(jié)入手,。

二,、管理

1、進(jìn)出庫物品應(yīng)有詳細(xì)的臺(tái)帳和管理制度，設(shè)置特殊產(chǎn)品的最低庫存量,。

2,、細(xì)化交貨流程，確保貨物的交貨質(zhì)量,。

3,、建立客戶花名冊(cè)，每月建立客戶銷售曲線圖,。

三,、自我需求

1、每月增加兩個(gè)新客戶和三個(gè)潛在客戶,。

2,、每周做一次總結(jié)，每個(gè)月做一個(gè)大結(jié)論,，看看工作中有哪些錯(cuò)誤,，及時(shí)改正，下次不要重復(fù),。

3,、在見客戶之前多了解一下客戶的狀態(tài)和需求，然后做好準(zhǔn)備工作,，這樣才不會(huì)失去這個(gè)客戶,。

4、不能隱瞞,，不能欺騙客戶,，所以不會(huì)有忠誠的客戶。在某些問題上,，你同意你的客戶,。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低,。給客戶留下好印象，為公司樹立更好的形象,。

7,、如果客戶遇到問題，一定要盡力幫他們解決,。做生意先做人,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。

8,、自信很重要?？偸菍?duì)自己說我是,。我獨(dú)一無二。只有擁有健康,、樂觀,、積極的工作態(tài)度，才能更好地完成任務(wù),。

9,、與公司其他員工必須有良好的溝通、團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多溝通,、多討論，才能不斷提高業(yè)務(wù)技能,。

10,、我們的工作總會(huì)有各種各樣的困難。我們應(yīng)該向公司請(qǐng)示,，與同事討論,，特別注意細(xì)節(jié)，共同努力克服,，為公司做出自己的貢獻(xiàn),。

行業(yè)年度工作計(jì)劃篇十四

一、ktv行業(yè)特性

ktv是一個(gè)可以永續(xù)經(jīng)營的事業(yè),，并不斷可以注入新的內(nèi)容使之保有長久的生命力,。

全國各地ktv投資熱情蓬勃發(fā)展。就拿益陽本地來說,，估計(jì)在今年內(nèi)也還會(huì)萌生幾家新的娛樂場所,，相對(duì)益陽的人口來說，在益陽流動(dòng)人口少,，而且本地人外出較多,，那么市場的競爭將會(huì)更大，如果想要在這個(gè)市場生存下去,，那么服務(wù)和營銷是密不可分的,，根據(jù)市場的需求,，我們將不斷更新各方面，以此來吸引客戶的眼球,，達(dá)到客戶的需求,，將我們的市場打開!

ktv規(guī)模投入的市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)于資金、技術(shù)和管理的要求越來越高,，投資者對(duì)于ktv的內(nèi)涵和核心把握也并沒有那么容易,，同時(shí)能夠建立一個(gè)熟悉并掌握ktv全面合作的團(tuán)隊(duì)并非是一朝一夕的事，現(xiàn)實(shí)的情況使投資者對(duì)于ktv 投資經(jīng)營管理存在多種需求,。

二,、競爭環(huán)境分析

1、適當(dāng)做些媒介宣傳,、傳單發(fā)放和出租車等做一些合作宣傳和提成獎(jiǎng)勵(lì)

2,、音響歌碟品質(zhì)不分伯仲，重點(diǎn)考驗(yàn)技術(shù)人員的管理,，重點(diǎn)抓現(xiàn)場調(diào)試和平時(shí)維護(hù)能力,。

3、價(jià)格方面不同時(shí)段不同價(jià)位,，采取買斷,，

4,、品牌形象與知名度

廣告必須要做,，避免鋪張浪費(fèi),，少而精!集中精力、財(cái)力選擇一個(gè)在當(dāng)?shù)赜兄鹊男麄髅襟w,，做一些異業(yè)聯(lián)盟,，另外在網(wǎng)上搞些超低價(jià)的“團(tuán)購”(可以參考肯德基)，提高知名度,。

按照國際慣例,，評(píng)估一個(gè)國家的發(fā)達(dá)水平，主要參照第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和規(guī)模,。

所以,，只要國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好發(fā)展，ktv行業(yè)必將繼續(xù)發(fā)展下去,，市場前景非常樂觀,。

加之人們生活節(jié)奏不斷加快，各方面的壓力越來越大,，對(duì)于休閑娛樂的需求會(huì)更加強(qiáng)烈,。娛樂場所伴隨人們的消費(fèi)需求不斷擴(kuò)張將是一個(gè)長期趨勢。

這個(gè)群體包括大型企業(yè)的中高管理層和白領(lǐng)工作人員,、中小企業(yè)家,、政府雇員,、

中學(xué)生的消費(fèi)呈現(xiàn)多樣化的態(tài)勢，已不完全滿足衣食需求,，更強(qiáng)調(diào)精神需求,，攀比心理嚴(yán)重，追求品牌消費(fèi)的比例較大,，開生日會(huì)到酒樓請(qǐng)宴、花錢買高檔禮品等就可見一斑,。同時(shí),，大學(xué)生和中學(xué)生，是網(wǎng)絡(luò)最活躍的人群之一,。由于學(xué)生自身無任何收入來源,，平時(shí)消費(fèi)還是選擇低廉消費(fèi)，且具備一定品牌效應(yīng)的最佳,?！捌础笔羌w活動(dòng)的通常消費(fèi)形式。

家庭消費(fèi)的定義：又稱居民消費(fèi)或生活消費(fèi)，是人們?yōu)榱松婧桶l(fā)展,，通過吃飯穿衣,、文化娛樂等活動(dòng),，對(duì)消費(fèi)資料和服務(wù)的消費(fèi),。家庭消費(fèi)中的享受性消費(fèi),，受收入水平的直接影響,，物價(jià)水平是影像消費(fèi)的重要因素,。

家庭消費(fèi)女性拿主意的占大多數(shù),。而女性消費(fèi)具備以下心理特征：

1.時(shí)尚心理：注重外觀，強(qiáng)調(diào)美的效果，甚至具有極高的品牌忠誠度;

2.情感心理：女性消費(fèi)者在情緒低落或高漲時(shí),，易產(chǎn)生突擊消費(fèi),。她們會(huì)把消費(fèi)當(dāng)作一種樂趣,，或通過消費(fèi)來發(fā)泄情緒和釋放自己，并且大多數(shù)女性不后悔自己為一時(shí)的心情好壞所付出的代價(jià),。

3.自尊自重心理：攀比炫耀是現(xiàn)代女性消費(fèi)者自尊,、自重心理的另一鐘體現(xiàn),。

4.方便、實(shí)惠心理：由于女性天生性情細(xì)膩,，相對(duì)于男性來說更會(huì)精打細(xì)算,，她們非常注重產(chǎn)品的實(shí)用性，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的求實(shí)心理,。

一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，近一半的城市居民在過生日時(shí)，會(huì)進(jìn)行不同形式的慶?；顒?dòng),，女性,、年輕人和具有較高文化程度的居民更樂于慶祝自己的生日,。如此龐大而優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)群體，以及生日消費(fèi)本身蘊(yùn)含的時(shí)尚特色和文化內(nèi)涵,，讓生日市場顯露出無限商機(jī),。

隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,，工薪族群體規(guī)模不斷擴(kuò)大并將發(fā)展的越來越快，此類消費(fèi)人群喜歡平易近人的消費(fèi)氣氛、自由的消費(fèi)形式,。薄利多銷,、平價(jià),、自助的消費(fèi)觀念最受他們歡迎,。

有組織性的團(tuán)體消費(fèi)也是不容忽視的消費(fèi)群體,，其主要特征表現(xiàn)為需求量較大，消費(fèi)預(yù)算較明確,，規(guī)律性消費(fèi)特征明顯,，對(duì)優(yōu)惠政策要求高。

目前消費(fèi)的群體越來越多樣化,，商務(wù)消費(fèi)(公務(wù)活動(dòng))在逐漸增加和趨于成熟,，通常情況下，越發(fā)達(dá)的城市商務(wù)消費(fèi)所占的比例越高,，商務(wù)消費(fèi)很少關(guān)注購買商品本身的性能和實(shí)用性,，更注重商品的功能、檔次和服務(wù)的品質(zhì),。專注于他人的消費(fèi)感受和自身事物的進(jìn)展與達(dá)成,。

根據(jù)ktv發(fā)展?fàn)I銷的核心思想與戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃，結(jié)合ktv的產(chǎn)品,、品牌,、運(yùn)營構(gòu)建企業(yè)的營銷戰(zhàn)略，它們之間是從屬和聯(lián)動(dòng)的關(guān)系,。

營銷戰(zhàn)略是由市場定位,、產(chǎn)品(創(chuàng)新)體系、價(jià)格體系,、銷售體系與隊(duì)伍建設(shè),、區(qū)域市場戰(zhàn)略、分銷渠道戰(zhàn)略,、廣告宣傳及促銷策略,、市場拓展策略、營銷管理,、營銷培訓(xùn)創(chuàng)新等組成,。 市：主要目標(biāo)消費(fèi)群體為白領(lǐng)和中層收入者，對(duì)休閑,、快樂生活意識(shí)的追求,， 追求一種更健康而時(shí)尚高貴的生活情趣。

創(chuàng)新體系：對(duì)包廂,、商品進(jìn)行有效整合,，曲庫及時(shí)更新，硬件設(shè)施設(shè)備趨于人性化,。

營銷策劃做到法定假日有活動(dòng),，重要賽事常參與,。根據(jù)季節(jié)進(jìn)行各項(xiàng)策劃活動(dòng)。