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企業(yè)文化建設(shè)中存在問題與對策論文篇一

企業(yè)文化是以價值觀念為核心的思維、心理和行為方式,，是企業(yè)兩個文明建設(shè)的重要內(nèi)容,，他不僅反映了企業(yè)的精神面貌，而且有利于提升戰(zhàn)斗力，提高勞動生產(chǎn)力和員工素質(zhì),，對發(fā)展企業(yè),，造福員工有重大作用。因此,，加強企業(yè)文化建設(shè)是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的迫切需要,，是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在要求，是加強和改進企業(yè)的管理文化,，培育企業(yè)文化,，改進企業(yè)思想政治工作的重要途徑，是做好企業(yè)文化建設(shè)工作的必要手段,。企業(yè)如何能夠在激烈的市場競爭中勝出,，建設(shè)或提升企業(yè)文化是解決這一問題最重要和最全面的手段，更是現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理的需要,。在新形式下,，現(xiàn)代企業(yè)的競爭，不僅是資本,、人才,、技術(shù)的競爭，更是企業(yè)文化素質(zhì)和企業(yè)文化實力的競爭,。中國企業(yè)文化建設(shè)起步晚,，建設(shè)中存在很多問題，如果不解決這些問題,，企業(yè)文化不僅不能起到它應(yīng)有的作用,，而且可能阻礙企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)管和發(fā)展，因此本文分析了目前中國企業(yè)在文化建設(shè)中存在的系列問題,，并針對這些問題,，提出了一些相應(yīng)的對策措施。

沒有特色的企業(yè)文化是大多數(shù)企業(yè)普遍存在的一個問題,，它們沒有特色企業(yè)文化的原因主要是認為企業(yè)文化與業(yè)績沒有直接的關(guān)系,，與其建設(shè)自己的企業(yè)文化，不如創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益,。目前多數(shù)企業(yè)更加關(guān)心的問題是企業(yè)生存和如何突破發(fā)展瓶頸，追求的是企業(yè)短期的利益和實實在在的業(yè)績增長,，而企業(yè)文化對企業(yè)的增長或發(fā)展往往表現(xiàn)為隱性的,、長期的推動作用，因此,，部分企業(yè)沒有耐心去建立自己的企業(yè)文化,。中國的企業(yè)文化是從國外先進的企業(yè)管理中引進來的。很多企業(yè)根本沒有搞清楚企業(yè)文化真正的涵義和作用，不懂得企業(yè)文化的適應(yīng)性和獨特性,，也不懂得企業(yè)文化應(yīng)該符合時代特點和背景,，就依葫蘆畫瓢地把國外或其他成功企業(yè)的優(yōu)秀文化搬來，不進行任何調(diào)整和創(chuàng)新,，結(jié)果企業(yè)文化脫離了企業(yè)的歷史和現(xiàn)狀,，由于“水土不服”而導(dǎo)致企業(yè)文化不僅不能對企業(yè)的經(jīng)營決策、經(jīng)營業(yè)績起推動作用,，反而起了阻礙作用,。

普遍企業(yè)存在這個問題，有很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認識到,，只體現(xiàn)少數(shù)人的企業(yè)文化是沒有生命力的,，注定是要消亡的，而只有企業(yè)全體員工上下共同執(zhí)行才能真正的發(fā)揮企業(yè)文化的價值,，之所以難以在企業(yè)內(nèi)開展和傳播主要涉及到企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部有效執(zhí)行和下屬員工對企業(yè)文化的準(zhǔn)確理解,，企業(yè)文化沒有落實到企業(yè)決策層、管理層和低層員工工作行為,，甚至是生活習(xí)慣的企業(yè)文化只是掛在墻上的口號,。要使企業(yè)文化得到執(zhí)行，特別是一線職工的執(zhí)行,，必須尋找文化載體,，從職工的日常工作行為中處處、時時的體現(xiàn)企業(yè)文化,，這一點是企業(yè)文化建設(shè)非常重要的,。由于下屬職工的素質(zhì)水平有限，他們往往難以理解企業(yè)文化的本質(zhì),，更不要說能有效的執(zhí)行,。真正出色的企業(yè)家必定是先進企業(yè)文化的旗手，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要義不容辭地當(dāng)好企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和傳教者,，因此,，除了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要正確理解和執(zhí)行企業(yè)文化之外，還要指引員工理解和執(zhí)行企業(yè)文化,。

企業(yè)文化作為一種獨特的文化現(xiàn)象,，是企業(yè)的一種“軟實力”①，它的內(nèi)涵非常豐富,，如果不全面地對它進行認識和理解,，不僅不能正常發(fā)揮它在企業(yè)中的作用，而且可能會造成一些誤導(dǎo),。但是在現(xiàn)實中,，有很多人對企業(yè)文化認識片面甚至錯誤,。如：有些人認為企業(yè)文化是一些虛無縹緲的東西，沒什么實際的作用,，沒有企業(yè)文化,，企業(yè)也一樣地生產(chǎn)經(jīng)營，甚至還批判那些對企業(yè)文化持肯定態(tài)度的人,，說他們是虛張聲勢,；也有些人認為企業(yè)文化只是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的文化，他們或者認為企業(yè)文化只需要領(lǐng)導(dǎo)去運用,，或者認為有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的企業(yè)文化,；還有人認為企業(yè)文化是搞一些文娛活動，與其他的生產(chǎn)經(jīng)營沒有任何關(guān)系等等,，這都是對企業(yè)文化本身內(nèi)涵的認識和理解不到位的表現(xiàn),，所以在很多企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)文化沒有起到它應(yīng)有的作用,。

快速變化的經(jīng)濟環(huán)境和激烈競爭的市場環(huán)境,，求變成為眾多企業(yè)尋求持續(xù)發(fā)展的永恒主題。企業(yè)文化建設(shè)也是如此,，不可能一成不變,，但企業(yè)文化的一些最本質(zhì)、靈魂性的東西是不宜隨便更改的,，除非出現(xiàn)嚴(yán)重的問題,。企業(yè)文化與時俱進，變的是企業(yè)文化的載體,、文化理念,、文化制度以及文化執(zhí)行方式等。不少企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)看作是一件“一勞永逸”的事情,，所以一開始為了眼前利益確實花了不少心思趕個“時髦”建立了比較好的企業(yè)文化,，但是建設(shè)完之后，就把精力做① 軟實力的概念誕生于國際關(guān)系領(lǐng)域原來指的是某個國家依靠文化和理念方面的因素來獲得影響力的能力,。 軟實力概念由哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院（kennedy school of government前院長約瑟夫-奈（joseph nye）教授于 1990 年提出的,。奈認為，美國在此前的幾十年中利用文化和價值觀方面的軟實力,，成功地獲得了很大的國際影響力,，但后來越來越多地使用“硬實力”（尤其是軍事力量和經(jīng)濟手段），影響力反倒日趨式微,。就企業(yè)和品牌而言,，同樣有軟實力和硬實力。到其他的生產(chǎn)經(jīng)營方面了,，忽視企業(yè)文化要隨著周圍的環(huán)境和市場的變化作一定程度的修正這些后期的維護工作了,，企業(yè)文化就變得僵化了。

不少企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中往往沒有系統(tǒng)地戰(zhàn)略地進行,，而是非常隨意地根據(jù)臨時需要來建設(shè),，致使有的企業(yè)文化建設(shè)流于形式，而沒有什么實質(zhì)性的內(nèi)容,；有的企業(yè)文化建設(shè)只表現(xiàn)在制度上,，沒有理念的灌輸；有的企業(yè)文化只重視物質(zhì)層次的需求,，而忽略了精神層次的需求,；還有的企業(yè)只注重降低成本提高效益，而輕視人本管理等等,，如此這樣,，讓企業(yè)文化缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)和系統(tǒng)管理。

經(jīng)營文化是企業(yè)經(jīng)營活動所包含的文化因素,，是從文化的角度,，用文化的手段，對企業(yè)經(jīng)營的方向,、價值,、目的、方式等所作的原則性指導(dǎo),，體現(xiàn)的是一種高層次,、高格調(diào)的經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營觀念,、經(jīng)營手段,。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都要抓好經(jīng)營文化建設(shè)，要樹立經(jīng)營的本質(zhì)是造福社會,，利潤是對企業(yè)造福社會的報酬,，經(jīng)營是為了大家，企業(yè)經(jīng)營是大家的事這樣一種經(jīng)營哲學(xué)思想,，積極探索增加企業(yè)經(jīng)營方法的文化因素,，運用文化手段，以大眾為經(jīng)營對象,，堅持保持經(jīng)營服務(wù)的適銷對路,，注重規(guī)模效益，以市場為導(dǎo)向,，提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，關(guān)注政治、社會環(huán)境對經(jīng)營的影響,，借助新聞媒介開辟經(jīng)營道路,。企業(yè)一切活動最終目的都是向社會提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),，其產(chǎn)品的好壞體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量和水平上，要以優(yōu)質(zhì)環(huán)境為條件,，以提高信譽為根本,，認真組織實施“用戶滿意工程”，要注重規(guī)范服務(wù),，塑造企業(yè)形象,。成立業(yè)務(wù)發(fā)展研究機構(gòu)，具體研究市場開發(fā),、業(yè)務(wù)宣傳,、產(chǎn)品包裝、如何提高產(chǎn)品市場占有率等問題,，為領(lǐng)導(dǎo)制定營銷策略提供依據(jù),，為基層研究營銷對策當(dāng)好參謀。企業(yè)文化的魅力在于它的獨特性和不可模仿性,，企業(yè)文化是在某一文化背景下,，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo),、經(jīng)營策略,、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化模式，每個企業(yè)有不同的內(nèi)外環(huán)境,，每個企業(yè)有投入期,、成長期、成熟期和衰退期等四個不同的發(fā)展階段,，每個階段都有不同的經(jīng)營策略和經(jīng)管目標(biāo),，所以優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)不能“形似”效仿，而應(yīng)該是從本企業(yè)的實際出發(fā),，針對不同的發(fā)展環(huán)境和不同的發(fā)展階段等因素,，建設(shè)富有特色、個性鮮明,、能促進企業(yè)發(fā)展和進步的企業(yè)文化,。

企業(yè)精神是企業(yè)在長期生產(chǎn)、管理和經(jīng)營活動中逐步形成的,，由企業(yè)員工群體所共有的價值信條,、精神狀況和思想境界，企業(yè)精神體現(xiàn)著企業(yè)的最高價值觀念,，是企業(yè)之魂,。企業(yè)要按照自己行業(yè)的特點，結(jié)合本公司的實際,，提出本公司的企業(yè)精神,，并進行提煉,、培育，使之成為激勵全體員工為實現(xiàn)企業(yè)使命和各項目標(biāo)創(chuàng)造輝煌建功立業(yè)的強大動力源泉,。要采取傳統(tǒng)教育方法與現(xiàn)代教育手段相結(jié)合,，宣傳先進典型與鞭策批評后進相結(jié)合，解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合等行之有效的政治教育方法,，對員工進行“三個代表”和科學(xué)文化、世界觀,、道德觀,、價值觀、理想與信念,、期望和追求,、傳統(tǒng)習(xí)慣與行為規(guī)范等方面的教育，以全面提高干部員工的思想政治素質(zhì),，確保企業(yè)在激烈市場競爭的大潮中立于不敗之地,。

企業(yè)文化，是指在一定的歷史條件下,，企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營和變革的實踐過程中逐漸形成的共同思想,、作風(fēng)、價值觀念和行為準(zhǔn)則,，是一種具有企業(yè)個性的信念和行為方式,。它包括價值觀、行為規(guī)范,、道德倫理,、習(xí)俗習(xí)慣、規(guī)章制度,、精神風(fēng)貌等,，其核心是價值觀。

企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展是相伴而生,，相互依存的,。企業(yè)文化影響到企業(yè)的生存和發(fā)展，反過來,，企業(yè)為求得長期生存和不斷發(fā)展,，就要求建設(shè)與該企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的企業(yè)文化。所以企業(yè)管理者要廣泛宣傳,，不僅要企業(yè)的每個員工全面理解企業(yè)文化的所有內(nèi)涵,，正確地認識到企業(yè)文化的作用和地位，而且還要充分發(fā)揮每個員工的積極性和創(chuàng)造力來參與建設(shè)先進的企業(yè)文化,，使他們產(chǎn)生強烈的使命感,、榮譽感和責(zé)任感,，讓企業(yè)文化真正落實到企業(yè)經(jīng)營管理的實踐中去，成為企業(yè)發(fā)展的推動力,。

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營實踐中形成的價直理念和行為準(zhǔn)則,，具有相對的穩(wěn)定性。與此同時,，企業(yè)文化也是隨著內(nèi)外環(huán)境的變化而不斷修訂的,。所以企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時，應(yīng)對企業(yè)文化的發(fā)展方向有一個長遠的規(guī)劃,，同時也應(yīng)該與時俱進,，打破穩(wěn)定性所導(dǎo)致的“習(xí)慣陷阱”以創(chuàng)新應(yīng)對變化，以創(chuàng)新促進發(fā)展,。否則,，企業(yè)文化就成了一潭死水，沒有生命力,。

企業(yè)文化具有時代特點,，不同的時代背景下企業(yè)應(yīng)該相應(yīng)地修訂不同的企業(yè)文化。黨的“十六”大確立了科學(xué)發(fā)展觀是這個時代的發(fā)展主題,，企業(yè)文化的建設(shè)必須緊跟這個發(fā)展主題,，在企業(yè)文化建設(shè)上不斷延伸創(chuàng)新?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,，所以當(dāng)代企業(yè)文化的一個核心內(nèi)容應(yīng)該是以人為中心，以關(guān)心人,、愛護人的人本思想為導(dǎo)向,，企業(yè)文化建設(shè)的著眼點在于“人”，在于人的靈魂人的情感,、人的要求,、人的活動、人的能動性,、人的潛能發(fā)揮,、人的主人翁精神、人與人,、人與組織之間的和諧協(xié)調(diào)等等,。企業(yè)員工不僅是企業(yè)的建設(shè)主體，而且也是企業(yè)文化的承載者和實踐者,?？茖W(xué)發(fā)展觀的路徑是可持續(xù)發(fā)展，這是對現(xiàn)代人類社會從工業(yè)文明進入至生態(tài)文明更高階段的歷史步伐的準(zhǔn)確反映，所以中國企業(yè)文化建設(shè)必須進行生態(tài)化的轉(zhuǎn)向,，即要使生態(tài)化成為企業(yè)文化建設(shè)的新主題,、新內(nèi)容，明確企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的生態(tài)責(zé)任是其中的一項核心內(nèi)容,。

21 世紀(jì)是知識經(jīng)濟時代,，知識更新加快，科技日新月異,。所以要想跟上時代的發(fā)展,，個人需要終身學(xué)習(xí)，企業(yè)要轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)型組織,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,。通過學(xué)習(xí)灌輸、日常熏陶,，在潛移默化中養(yǎng)成員工共同的價值觀和行為規(guī)范，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感和忠誠感,，同時通過學(xué)習(xí)改善員工的心智模式,，激發(fā)其工作熱情，最大限度地發(fā)揮員工的潛能,，實現(xiàn)自我超越,，充分發(fā)揮團隊的優(yōu)勢。

準(zhǔn)確定位是成功構(gòu)建優(yōu)秀文化的重要決定因素,。如何做到準(zhǔn)確,，可以從以下幾個方面著手：

（1）與企業(yè)遠景目標(biāo)、管理制度相互融合,。企業(yè)文化應(yīng)該為企業(yè)遠景目標(biāo)的實現(xiàn)而構(gòu)建的,，所以應(yīng)該為目標(biāo)的實現(xiàn)而設(shè)立科學(xué)合理正確的文化，同時也不能拋開制度管理,，沒有較完善的規(guī)章制度,，企業(yè)就無法進行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營活動。然而不管目標(biāo)還是制度都不是完美無缺的,，這時,，企業(yè)文化則是一種無形的約束力，能夠達到增強企業(yè)內(nèi)聚力,、加強職工自我控制,、激勵職工工作激情、提高生產(chǎn)效率的作用,，有助于提高企業(yè)對環(huán)境的適應(yīng)能力,，有利于改善人際關(guān)系，有利于樹立企業(yè)形象，擴大企業(yè)影響,。所以,，只有企業(yè)文化與企業(yè)遠景目標(biāo)、管理制度相互融合,，才能確保 企業(yè)沿著健康的方向可持續(xù)發(fā)展,。

（2）尋找企業(yè)文化的切入點 。企業(yè)文化可以從公司的使命,、遠景,、價值觀、企業(yè)的傳統(tǒng),、名人等方面尋找切入點,。這些也是企業(yè)定位的方向。下面幾個從價值觀尋找企業(yè)文化切入點的實例：同樣是沐浴露,，舒膚佳能“有效去除細菌”,，六神代表的是“草本精華，涼爽,、夏天使用最好”,；同樣是名車，寶馬是“駕駛的樂趣”,，沃爾沃定位于“安全”,。因為有了自己清晰的核心價值與個性，這些金字招牌各自擁立了自己的固定消費群,，在各自的領(lǐng)域內(nèi)占據(jù)最高的份額,。

（3） 明確企業(yè)文化的主題。 品牌切入點找到以后,，企業(yè)必須考慮的問題是用什么主題來表達企業(yè)文化的內(nèi)涵,。這個主題要與品牌屬性相兼容，體現(xiàn)品牌的核心價值,。如萬寶路香煙的口味屬于濃烈刺激型,，所以選擇采用西部牛仔的主題來表達其粗獷、男子漢氣概的企業(yè)文化內(nèi)涵,。

語

企業(yè)文化的建設(shè)過程不是一蹴而就的事情,，它是一項長期的系統(tǒng)工程，需要考慮多方因素,，集合多方資源,，注入多方理念并進行合理的整合、演繹,、延伸與擴展,，帶給消費者和社會公眾一種美的愉悅與享受,。而且隨著國內(nèi)外環(huán)境的不斷變化和市場經(jīng)濟的不斷演進，企業(yè)文化也需要不斷地創(chuàng)新來適應(yīng)這些變化,，因循守舊的文化也不是企業(yè)可持續(xù)的競爭力,，所以企業(yè)要想占有長期競爭優(yōu)勢，企業(yè)文化必須堅持長期建設(shè)和不斷創(chuàng)新,。華為創(chuàng)始人任正非曾就企業(yè)文化的重要性做出精辟的闡述：“資源是會枯竭的,，唯有文化才會生生不息”。

企業(yè)文化建設(shè)中存在問題與對策論文篇二

山西財經(jīng)大學(xué)自學(xué)考試

企業(yè)文化建設(shè)存在問題及對策

專業(yè)：人力資源管理 答辯序號：1516053

目 錄

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企業(yè)文化建設(shè)存在問題及對策

內(nèi)容摘要：企業(yè)文化建設(shè)是人力資源管理的重要組成部分,，一個完善的人力資源管理體系,，就是將經(jīng)營理念、價值取向,、行為方式等潛移默化整合到員工日常工作中,，這是企業(yè)文化形成與發(fā)展的關(guān)鍵。本文試從企業(yè)文化的內(nèi)涵,，企業(yè)文化和人力資源管理在企業(yè)管理中的價值,，分析我國企業(yè)文化建設(shè)存在的問題，針對這些問題提出了相應(yīng)的對策,，來提升企業(yè)的競爭力,。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 人力資源管理 文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)全體人員言行的集合，是企業(yè)在運作過程中形成的經(jīng)營思想,、經(jīng)營作風(fēng)、價值標(biāo)準(zhǔn),、行為規(guī)范,、規(guī)章制度、傳統(tǒng)習(xí)慣的綜合反映,。作為一種全新的管理理念,，嶄新的管理文化，企業(yè)文化具有人本性的特點,，表達了一種企業(yè)文化的“人文”力量,，它從更高的點來研究企業(yè)管理，尋求推動企業(yè)發(fā)展的源動力,，這與將人力資源作為企業(yè)的第一資源來進行開發(fā)和管理,，從而實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、獲取價值最大化是一致的,。因此,，企業(yè)文化在人力資源管理中起著至關(guān)重要的作用。隨著知識經(jīng)濟的到來,，人力資源核心地位的確定,，研究人力資源管理中的企業(yè)文化管理，將帶來企業(yè)高效率的良性循環(huán)，成為企業(yè)發(fā)展的助推器,，是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的有效途徑,。

作為企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀念、經(jīng)營思想,、群體意識和行為規(guī)范的一種綜合體,，企業(yè)文化產(chǎn)生于企業(yè)自身，同時會對企業(yè)的方方面面產(chǎn)生影響,，尤其與人力資源管理有著密切的關(guān)系,。美國著名人力資源學(xué)者e·麥克納指出：“人力資源的真正關(guān)注點就是組織文化，以及它的變革和管理,。文化與組織戰(zhàn)略,、結(jié)構(gòu)緊密相連，并對員工招聘,、選拔,、評估、培訓(xùn)及獎勵等均有影響,?！边@個觀點接觸到了企業(yè) 文化與人力資源關(guān)系的實質(zhì)內(nèi)容。因為人力資源開發(fā)管理的最終目的不但是為人性發(fā)展尋求一條科學(xué)途徑,，也要使群體組織的力量得到最大化發(fā)揮,，取得優(yōu)異的組織效益。那么,，就必須協(xié)調(diào)個體與群體之間的目標(biāo),，在個人與組織利益之間找到平衡點，能夠擔(dān)負這一任務(wù)的就是企業(yè)文化,。同時人力資源政策本身也決定企業(yè)文化的性質(zhì)和強度,。

人力資源管理部門不僅要承擔(dān)行政事務(wù)工作，還要更加關(guān)注組織的戰(zhàn)略性工作,，強調(diào)以人為本,，力求管理方法的科學(xué)化、人性化,。企業(yè)文化論者把組織看作一種文化,，

總結(jié)

人力資源管理的角色也逐漸從單一的職能管理向綜合管理演變,，企業(yè)的戰(zhàn)略落地也需要依靠人力資源管理的全面支撐,。一方面，企業(yè)要以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為中心制定人力資源管理的總體思路和規(guī)劃,；另一方面,，企業(yè)人力資源管理的主要功能也必須圍繞著戰(zhàn)略落地進行設(shè)計和運營。此外,，企業(yè)核心資源日益知識化,，使得人力資源愈來愈成為企業(yè)的“主動性”資產(chǎn)，使人力資源管理本身成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié),。

企業(yè)文化是企業(yè)的生命力,。企業(yè)文化并不是“服裝、口號,、徽標(biāo)”等一些脫離企業(yè)管理實踐而發(fā)生作用的純粹精神號召,，而是一種以企業(yè)人力資源管理政策與實踐為基礎(chǔ)，在長時期實踐中形成的綜合性人際關(guān)系氛圍,。企業(yè)人力資源管理的主要目的在于：通過為員工提供穩(wěn)定的就業(yè)崗位,、公平適度的報酬、友好合作的工作環(huán)境以及個人長期職業(yè)發(fā)展的機會,，同員工建立起長期穩(wěn)定的雇傭關(guān)系。這樣,，企業(yè)和員工之間實際上就形成了一種心理上的契約關(guān)系：企業(yè)為員工提供種種經(jīng)濟和非經(jīng)濟的福利,，員工則貢獻出自己的工作熱情和能力以及對企業(yè)的忠誠。這種互惠合作,、相互信賴的關(guān)系,，即是企業(yè)文化產(chǎn)生的土壤。

企業(yè)文化作為一種管理理念在國內(nèi)得到認同還只是近幾年的事情,，很多企業(yè)文化觀

念和思想都沒有得到共識,，從多種關(guān)于企業(yè)文化的定義，我們就可以窺見出我國目前對于企業(yè)文化理解的混亂狀態(tài),。對企業(yè)文化的內(nèi)涵,、特點,、結(jié)構(gòu)、影響因素,、產(chǎn)生條件,、產(chǎn)生模式、企業(yè)文化與思想政治,、社會主義精神文明的關(guān)系等基本理論的理解偏差,，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)時出現(xiàn)了種種問題。我國對企業(yè)文化基本理論之所以會出現(xiàn)不同的理解,，是由以下幾個方面的原因造成的：

企業(yè)文化理論從出現(xiàn)到目前,，也不過三十年的時間，發(fā)展不是很成熟,。而我國對企業(yè)文化研究的則更晚一些,，真正的研究是近幾年才開始的，原來我們并沒有企業(yè)文化這個概念,，因此也就談不上去認真探討企業(yè)文化的問題,。所以，對企業(yè)文化的基本理論就可能不深刻,，不深刻就可能有差異,，有差異就統(tǒng)一不起來，因而不可能使每個人都能全面理解企業(yè)文化的基本理論,。

我國目前流行的有關(guān)企業(yè)文化的基本理論,，大部分是從國外引進的，而國外對企業(yè)文化的基本理論及內(nèi)容,，存在著不同的流派,，但是我們在引進該理論時并未加以區(qū)分，因而造成了國內(nèi)對企業(yè)文化基本理論的認識偏差,。

我國研究企業(yè)文化的人員,，有的是經(jīng)濟學(xué)界的人士，有的是哲學(xué)界的人士,，甚至還有文化界的人士,。這些來自于不同研究領(lǐng)域的人士，由于知識背景的不同,，理解和信息來源不同,，研究方法的不同，從而導(dǎo)致了他們對企業(yè)文化理解的差異,。

企業(yè)文化建設(shè)缺乏執(zhí)行力,，一方面因為企業(yè)對務(wù)虛工作存在抵觸情緒，另一方面企業(yè)也對企業(yè)文化在實際中能發(fā)揮多大效用存在質(zhì)疑,。對于第二個方面,，我們首先要明白兩個問題：企業(yè)文化對什么有用,？其衡量指標(biāo)是什么？

我們知道,，優(yōu)秀的企業(yè)文化能提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,；反之，則降低企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,。既然企業(yè)文化影響著企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,，那么衡量企業(yè)文化優(yōu)劣及其作用的大小的指標(biāo)，必然包含企業(yè)經(jīng)營業(yè)績這一方面,。那么,，反過來我們要思考的問題是，影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的因素有哪些,？針對我國企業(yè)的現(xiàn)狀而言,，影響其經(jīng)營業(yè)績的主要因素又是什么？

事實上,，影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的因素有內(nèi)外兩個方面：外部因素包括政治,、經(jīng)濟、社

會,、技術(shù)和法律等,；內(nèi)部因素包括戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu),、制度,、人力資源企業(yè)文化等方面。國內(nèi)企業(yè)從生存能力,、規(guī)模,、效率、管理和無形競爭能力等方面與成熟市場經(jīng)濟國家的優(yōu)秀企業(yè)具有較大差距,。根據(jù)統(tǒng)計,，中國企業(yè)的平均壽命約3.5歲。很多中國企業(yè)遭受“幼年夭折”,，而這些企業(yè)中的絕大多數(shù)為市場業(yè)務(wù)拉動增長型企業(yè),，處于企業(yè)成長的第一階段。對于這類企業(yè)而言,，影響經(jīng)營業(yè)績的主要因素在于外部因素（如國家產(chǎn)業(yè)政策,、資源優(yōu)勢）和內(nèi)部因素（如戰(zhàn)略,、市場,、人力資源等）而不是企業(yè)文化。因此,，我們就很容易理解,，為什么企業(yè)文化建設(shè)會出現(xiàn)“說起來重要,，做起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象,？為什么企業(yè)經(jīng)營者直接負責(zé)的主要工作是戰(zhàn)略制訂而不是企業(yè)文化建設(shè),？原因在于，對中國的企業(yè)而言,，企業(yè)文化并非是企業(yè)取得良好經(jīng)營業(yè)績的關(guān)鍵因素,。與其將有限的資源投入到收效甚微的企業(yè)文化建設(shè)中，還不如多制定些戰(zhàn)略,、制度,，多進些公關(guān)活動。優(yōu)秀的企業(yè)文化必然促進良好經(jīng)營業(yè)績的產(chǎn)生,，但是,，良好的經(jīng)營業(yè)績卻不必然由優(yōu)秀的企業(yè)文化而來。

由于領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中的特殊地位,、權(quán)力和個人魅力,，使他可以通過他的決策、組織,、指揮和控制行為,，強行使員工接受他的意志和理念，以及有更多的機會展示他的個人魅力,，潛移默化地影響員工接受并模仿他的思維方式和行為風(fēng)格,，因此，領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮著舉足輕重的關(guān)鍵作用,。正因為一直以來我們都在強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的重要作用,，把企業(yè)文化建設(shè)看作是“一把手”工程，所以才忽視了員工的主體地位,，忽視了他們在企業(yè)文化建設(shè)中主體作用,。

企業(yè)文化是在企業(yè)生存和發(fā)展的過程中被廣大員工奉行并付諸實踐的價值觀念和行為準(zhǔn)則。員工在企業(yè)中占絕大多數(shù),，他們是企業(yè)文化主要認同者和實踐者,。因此，進行企業(yè)文化建設(shè)必須發(fā)揮員工的主體作用,。創(chuàng)新是海爾文化的核心,，員工的普遍認同和主動參與是海爾企業(yè)文化的最大特色，在海爾成長和發(fā)展過程中,，涌現(xiàn)出很多將創(chuàng)新文化體現(xiàn)在各自平凡工作的實踐中的模范人物,。正是由于這些平凡員工直接實踐和體現(xiàn)著海爾的創(chuàng)新理念，才使得海爾的創(chuàng)新文化在企業(yè)得以建設(shè)成功,。因此,，只有最大限度地發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用,，才能充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的實效性，達到增強企業(yè)活力,、推動企業(yè)不斷向前發(fā)展的最終目的,。

為解決企業(yè)文化建設(shè)中存在的種種問題，必須堅持以人為本和因企制宜的原則,，采取妥善措施,，提升企業(yè)文化執(zhí)行力，加強企業(yè)文化宣傳普及,，充分發(fā)揮員工主體作用,。

針對處于不同成長階段的企業(yè)和同一企業(yè)在不同的成長階段，在企業(yè)文化建設(shè)方面投入的人,、財,、物和建設(shè)內(nèi)容上會有所差別和側(cè)重。必須以企業(yè)的成長階段為基礎(chǔ),，分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,，發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的主要因素是什么，從實際出發(fā),，因企制宜,，建設(shè)企業(yè)文化。

企業(yè)文化的建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,，要從企業(yè)性質(zhì)及企業(yè)發(fā)展的長遠出發(fā),，統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)實施,。在國有轉(zhuǎn)制企業(yè)中,，建立黨、政,、工,、團齊抓共管，合力共建企業(yè)文化的體制,；在合資和獨資企業(yè)中,，可參照國際慣例，建立機制,，這樣更有利于工作的開展,，更能被投資商、公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大職工所接受,。企業(yè)的各個層面緊密結(jié)合,，互相協(xié)助把企業(yè)的各種理念規(guī)范物化企業(yè)的各種文化，營造出良好的企業(yè)文化氛圍。

企業(yè)文化氛圍是企業(yè)文化滋生發(fā)展的土壤,，有科學(xué)合理的管理制度的維護，有容納企業(yè)文化同時又能反映企業(yè)文化的管理機制,，企業(yè)文化根植于這樣的土壤才能經(jīng)得起風(fēng)吹雨打,。借鑒吸收傳統(tǒng)文化精髓和國外先進經(jīng)驗，吸收先進的管理文化,，因企而宜推進企業(yè)文化建設(shè),。借鑒成功企業(yè)的文化建設(shè)，必須要聯(lián)系自身實際,，要有選擇,，不能一味模仿。

先進文化離不開創(chuàng)新,，創(chuàng)新是一切文化發(fā)展的本質(zhì)特征,，沒有創(chuàng)新，就談不上先進文化,。對企業(yè)來講,，創(chuàng)新意味著創(chuàng)造性地破壞，就是要把自己原來成功與平衡破壞掉,，創(chuàng)造一個動態(tài)平衡,，要把自己原來成功的經(jīng)驗否定掉，不斷地戰(zhàn)勝自我,，否定自我,，這樣，企業(yè)將會在所有的競爭中取勝,。

在激烈的市場競爭中,，一個企業(yè)如果沒有不斷開拓的創(chuàng)新精神，是很難找到立足之地的,。西方世界激烈競爭的市場經(jīng)濟培育了富有冒險精神和創(chuàng)新精神的企業(yè)文化,，使冒險、創(chuàng)新成為民族的心理特征,。而中國幾千年傳統(tǒng)文化缺少創(chuàng)新的意識和開拓的精神,，宣揚的是“出頭的椽子先爛”，“槍打出頭鳥”,。

所以誰也不敢冒尖,，人云亦云，隨大流,，成了行為的準(zhǔn)則,。而現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展，靠的就是開拓、創(chuàng)新,。敏銳的市場反應(yīng),，極強的創(chuàng)新能力，果敢的開拓精神,，才能夠在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟,。

企業(yè)創(chuàng)新歸根到底是人的創(chuàng)新，它的主體和中心是人,，人才是最重要的基礎(chǔ),，而知識型、創(chuàng)新型人才成為這個時代支配企業(yè)發(fā)展的核心力量,。企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力創(chuàng)造優(yōu)越的工作,、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，吸引更多的優(yōu)秀人才加盟,，不斷壯大企業(yè)的綜合實力,，使企業(yè)踏上一條更加輝煌的創(chuàng)新之路。

企業(yè)的發(fā)展壯大不僅僅是依靠個人能力,、個體創(chuàng)造來實現(xiàn),，更是企業(yè)所有員工團結(jié)協(xié)作、共同努力的結(jié)果,。企業(yè)的文化創(chuàng)新應(yīng)著力引導(dǎo),、營造、開發(fā)一種與知識創(chuàng)新相適應(yīng)的氛圍,，使企業(yè)的人力資源,、技術(shù)資源、金融資源和知識資源形成最佳配置,，推動團隊協(xié)作創(chuàng)新迸發(fā)出前所未有的強大力量,，并獲得最佳效果。

“以人為本”要求在企業(yè)的薪酬設(shè)計上與企業(yè)業(yè)績相聯(lián)系,，并對業(yè)績之衡量不僅是以單純的數(shù)字為標(biāo)準(zhǔn),，而要更注重員工的潛力以及為公司所做的貢獻,，對那些具有執(zhí)行力的員工給予更多的精神及物質(zhì)上的回報,。提升企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行力可以從以下途徑入手：

實踐表明，執(zhí)行力需要一個明確目標(biāo),。只有當(dāng)企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)明確后,，執(zhí)行力才有了前進的方向。明確企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo),，讓員工看到企業(yè)文化建設(shè)的前途和方向,，保持行為的一致性,，為共同的奮斗目標(biāo)而努力。

企業(yè)的“執(zhí)行力”最終表現(xiàn)為團隊力量,，要形成團隊強大的執(zhí)行力,。正如一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密,。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,，同樣無法裝滿水。

領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的確起到舉足輕重的作用,，但是領(lǐng)導(dǎo)個人無法代替員工整體。個人對企業(yè)文化建設(shè)的努力實踐無法代替企業(yè)整體的實踐,。重視員工,，發(fā)揮員工主體作用可以從改革用人制度，合理選用人才,，樹立企業(yè)英雄等方面入手,。

四健全民主制度，讓員工直接參與企業(yè)文化建設(shè)的全過程,。企業(yè)要充分相信和依靠員工,，讓廣大員工直接參與企業(yè)文化建設(shè)工作。這樣做有助于使全體員工認識到自己在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性,，有助于激發(fā)員工的想象力,、創(chuàng)造力和聰明才智，使員工產(chǎn)生歸屬感和自豪感,，自覺融入到企業(yè)文化建設(shè)中來,。

企業(yè)要尊重和關(guān)心員工，在工作上理解和信任員工,，經(jīng)常了解員工的生活狀況,，時時刻刻把他們的衣食冷暖放在心上，處處為他們分憂解難,。只有這樣,，員工心中才會裝著企業(yè)，才會真正關(guān)心企業(yè)文化建設(shè)的好壞,。

一個成功的企業(yè)都有著成功的企業(yè)文化,。人力資源開發(fā)是企業(yè)文化的重要組成部分,而企業(yè)文化又為人力資源創(chuàng)造了良好的開發(fā)環(huán)境。人是管理的資源,這種資源是通過文化的積淀,、顯現(xiàn),、發(fā)揮、開發(fā)的,因此在突出企業(yè)文化背景下談人力資源,更具有人文資源的特征,它更加突顯人的資源的文化意義與文化價值,因而往往體現(xiàn)為人的潛能,具有很強的再生性,是最豐富最重要的資源,。

總之,人力資源開發(fā)只有與企業(yè)的文化建設(shè)相結(jié)合,才能在員工心目中真正形成認同感,使企業(yè)的人力資源開發(fā)工作更富有生命力,這就要求人力資源管理不但要處理技術(shù)性工作,也不單單是人力資源管理部門獨有的工作,而是要求所有的管理人員參與其中,如此才能形成企業(yè)人力資源管理的整體能力,從而形成企業(yè)核心能力,建立起在市場競爭中特有的競爭優(yōu)勢,。事實上,一個企業(yè)只要能采用適合本企業(yè)背景和特色的方式,并建立相應(yīng)的企業(yè)文化,制定相應(yīng)的人力資源管理制度,就一定可以激發(fā)員工的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,使企業(yè)得到進一步發(fā)展,。

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致謝：在本次論文設(shè)計過程中，老師對該論文從選題,，構(gòu)思到最后定稿的各個環(huán)節(jié)給予細心指引與教導(dǎo),使我得以最終完成畢業(yè)論文設(shè)計,。在學(xué)習(xí)中, 老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、豐富淵博的知識,、敏銳的學(xué)術(shù)思維,、精益求精的工作態(tài)度以及侮人不倦的師者風(fēng)范是我終生學(xué)習(xí)的楷模，導(dǎo)師們的高深精湛的造詣與嚴(yán)謹(jǐn)求實的治學(xué)精神,，將永遠激勵著我,。在此，謹(jǐn)向老師致以衷心的感謝和崇高的敬意,！