報告，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

崗位工作述職報告好篇一

從20xx年x月x日進(jìn)入xxx至今將近有一年了，從開始不了解物業(yè)管理的抵觸心理,，嘗試著接觸到適應(yīng)新的工作管理模式,，實踐中摸索著進(jìn)行創(chuàng)新。再到跟著xxx的發(fā)展平臺學(xué)習(xí)成長,，是天安物業(yè)讓我體現(xiàn)了我個人的人生價值,，是天安物業(yè)的這個平臺讓我有機(jī)會在物業(yè)管理行業(yè)中發(fā)展。進(jìn)入xxx以來才發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理有很多可學(xué)的專業(yè)管理知識,。近一年來,，讓我在品質(zhì)管理崗位上奠定了扎實的基礎(chǔ)。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊,。在公司不斷發(fā)展的同時與公司同步開拓思路,，創(chuàng)新管理。現(xiàn)就入職至今的工作進(jìn)行述職,，另述及我在工作過程中形成的一些想法和建議,。

進(jìn)入公司以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,，虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工請教,，真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，經(jīng)過一段時間的努力,，較好地與團(tuán)隊融合，以高的熱情和積極性投入工作,，為品質(zhì)現(xiàn)場管理做出了一定的成績,，為公司的建設(shè)和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

感覺不足的是,，與各線主管的溝通還不夠到位,；對品質(zhì)管理的精細(xì)度還需要加強(qiáng)；對品質(zhì)現(xiàn)場巡查及外來施工工地管理還需加大力度,；專業(yè)和業(yè)務(wù)知識欠佳,，實際操盤能力還需要加強(qiáng)。

1,、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,，將公司的發(fā)

展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤，要把對上負(fù)責(zé)和對下負(fù)責(zé)有機(jī)的結(jié)合起來,，全心全意做好承上啟下作用,。

2、堅持以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為園區(qū),、政府對外展示形象,，組織各線主管對所管轄的物業(yè)進(jìn)行聯(lián)合巡檢、夜間安全檢查等工作方法排查隱患,。對于隱患問題第一時間知會責(zé)任班組進(jìn)行整改落實,。根據(jù)園區(qū)、政府項目的現(xiàn)場實際情況調(diào)整工作流程以保證服務(wù)質(zhì)量,。

3,、無論什么時期，無論走到哪里,，總要把事業(yè)干好,，對得起公司，對得起同事,，以不做虧心事,、愧心事，不求有功,、但求無過,。

1、組織各線主管進(jìn)行每周一次的聯(lián)合巡檢并匯總巡檢內(nèi)容,，跟進(jìn)問題點整改情況的復(fù)查,，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,，將問題及時給予解決，提高園區(qū)的服務(wù)質(zhì)量,。

2,、走訪顧客，及時了解顧客的需求,，及時解決顧客提出的相關(guān)問題,。園區(qū)及政府項目品質(zhì)現(xiàn)場巡視管理、對發(fā)現(xiàn)的問題點及時跟進(jìn)處理,，排除安全隱患,，提高服務(wù)人員的服務(wù)形象及禮貌禮儀。

3,、隨著園區(qū)的不斷的發(fā)展壯大,，外來施工也越來越多，外來施工工地監(jiān)督檢查也成了品質(zhì)現(xiàn)場管理的很重要的一部分,，對施工單位所造成的現(xiàn)場品質(zhì)問題對其做到第一時間整改落實,，確保園區(qū)安全施工、環(huán)保施工,。

4,、不定時檢查員工宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，確保員工有一個良好的生活環(huán)境,。

5,、因南海軟件園沒有太多娛樂場所，員工下班后的業(yè)余生活枯燥無味,，為了豐富員工的業(yè)余生活，在王經(jīng)理的安排下不定時在公寓三樓培訓(xùn)室及政府項目員工宿舍給員工放電影,。

6,、管理處倉庫的管理，做好材料入庫驗收,、出庫登記等相關(guān)工作,。

7、公司為了統(tǒng)一采購管理,，9月1日開始兼職了采購員工作,，在此其間不斷完善了“合格供方體系”及“價格體系”，及時了解市場行情,，為管理處節(jié)省費用,。讓管理處的后勤工作得到充分的保障。

8,、監(jiān)控室管理

監(jiān)控室在5月中旬全面升級啟用以來,，監(jiān)控員的招聘成了一大難題,，在通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息及在穆院村張貼招聘信息的方式招聘，終于在5月下旬將人員全部招聘到位并在監(jiān)控工程公司的專業(yè)人員培訓(xùn)下順利上崗,。在監(jiān)控員的監(jiān)控下及在秩序管理隊的配合下園區(qū)現(xiàn)場得到了很好的監(jiān)控,。

1、加強(qiáng)員工培訓(xùn),，不斷提高員工的各項綜合素質(zhì)

指出缺點,，學(xué)會感謝顧客提出意見、給予改正和進(jìn)步的機(jī)會,，使顧客從逐漸了解到最終理解,、信賴公司。

2,、作好顧客投訴接待與處理,，把顧客投訴作為寶貴資源

顧客的投訴是送給公司最好的禮物，為何不坦誠面對,？對物業(yè)管理公司來說,，只有認(rèn)真分析顧客的意見，虛心接受批評,，積極解決問題,，切實提高服務(wù)水平，才能形成更強(qiáng)的競爭力和更高的美譽度,。以積極的姿態(tài)正視顧客的各種投訴,，不斷反省自我，把顧客投訴當(dāng)成最寶貴的資源,，才可以及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,，盡可能的去改進(jìn)服務(wù)，促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷創(chuàng)新與提高,?？傊櫩偷牟粷M就是物業(yè)管理公司工作改進(jìn)的方向,。

3,、物業(yè)管理品質(zhì)觀念――第一次就把事情做對

將這個觀念應(yīng)用于物業(yè)服務(wù)工作中，就要求物業(yè)管理企業(yè)的每一名員工第一次就要保質(zhì)保量地完成好自己的工作,。因為與工業(yè)產(chǎn)品有所不同的是物業(yè)管理行業(yè)依靠人來直接服務(wù)于客戶,，如果不能“第一次就把事情做對”，那么很多的人力,、物力,、財力和時間就會花在重復(fù)服務(wù)、變更人員,、返工維修,、投訴處理,、道歉賠償及其它與品質(zhì)有關(guān)的成本上，客戶的不滿意也就成為必然,。如果我們第一次就把事情做對,，第一名員工就把服務(wù)做到位且達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，那些浪費在補(bǔ)救工作上的時間,、金錢和精力就可以避免,，客戶的滿意也就能夠得以實現(xiàn)。

顧客達(dá)到滿意,，而不能是“還可以”,、“差不多”、“馬馬虎虎”這些無法衡量的概念,。

4,、培養(yǎng)執(zhí)行質(zhì)量體系文件管理習(xí)慣

進(jìn)一步強(qiáng)化員工尊重文件，按文件辦事的工作習(xí)慣,，并最終使公司的所有規(guī)章制度與工作程序都納入質(zhì)量體系,，通過培訓(xùn)使員工形成尊重文件、視文件為工作指南的意識,。檢查文件實施的有效方式是檢查質(zhì)量記錄的填寫是否規(guī)范,。為此必須長期堅持對下列行為給予嚴(yán)格處分來加以推動和強(qiáng)化：

（1）工作沒有完成；

（2）工作雖然完成了,，但沒有填寫記錄,；

（3）記錄雖然填寫了，但填寫的是虛假情況,；

（4）雖然真實填寫了記錄,，但記錄中所表明的完成工作的方式與文件規(guī)定要求的不一致；

（5）記錄所表明的工作方式雖然與文件規(guī)定一樣,，但填寫不全面,，表述不準(zhǔn)確；

（6）記錄雖然全面,、準(zhǔn)確，但沒有按文件要求及時傳遞使用及歸檔,。對上述幾項隨時發(fā)現(xiàn)并及時處理追究,，只有這樣，才能保證質(zhì)量記錄的真實性,、準(zhǔn)確性,、有效性；才能使記錄成為工作事實的全面,、真實和忠實的體現(xiàn)和反映,；才能使質(zhì)量記錄成為實施文件的重要手段,；才能使員工們養(yǎng)成按文件辦事、尊重文件,、敬畏文件的意識和習(xí)慣,；通過品質(zhì)管理的監(jiān)督與檢查,，測量服務(wù)質(zhì)量的方式方法及工作環(huán)節(jié)，通過監(jiān)視和測量發(fā)現(xiàn)一切違反文件要求的不合格項目，并分析其產(chǎn)生的背景,、原因以及相關(guān)人員的責(zé)任，和對方作充分的溝通后,，進(jìn)而提出糾正和預(yù)防措施,，并跟進(jìn)糾正和預(yù)防措施的落實效果，這樣,，將監(jiān)視和測量作為改進(jìn)工作的第一環(huán)節(jié),，實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,、預(yù)防問題的循環(huán)提高,。由此才能徹底地不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)。樹立新的創(chuàng)新觀念和服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)觀念,。把學(xué)習(xí)當(dāng)作做人,、工作的頭等大事。學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識和真實案例,，增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的敏銳性,；學(xué)習(xí)物業(yè)近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃，把握好正確發(fā)展方向,；提高物業(yè)管理水平,。

2、工作安排重落實,，重檢查,、重與時俱進(jìn)，勤溝通（與領(lǐng)導(dǎo),、與顧客,、與員工），正確面對顧客,、公司,、員工三者之間的關(guān)系，努力達(dá)到顧客、公司,、項目及員工共贏局面,。

3、隨著公司在物業(yè)行業(yè)中越來越重要的地位,，對房地產(chǎn),，對社會具有舉足輕重的影響。一線的骨干員工需求量是越來越多,。培養(yǎng)組建核心團(tuán)隊,，為公司向外拓展做好人才儲備準(zhǔn)備工作。

4,、不斷增強(qiáng)大局意識和整體觀念,。自覺做到局部服從整體，下級服從上級,，做決策,、辦事情要從大局著眼，服從大局,，服務(wù)大局,。

以下所談意見和看法，純屬個人觀點,，如有不妥之處,，敬請諒解。

1,、關(guān)于薪酬體制的建議

從中對企業(yè)的未來進(jìn)行預(yù)期自己的人生,，對自己進(jìn)行規(guī)劃，從而決定自己對企業(yè)的認(rèn)同程度,，影響員工在企業(yè)的穩(wěn)定性,。

2、關(guān)于會議的建議

若非緊急事務(wù),，建議會前能擬出主要議題發(fā)給參會人員讓他們有個思考過程,，這樣在會上才能提出也必須提出自己的看法和意見，有助于形成較好的決策,。

在未來的日子里我會努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，努力做好本職工作來回報公司。

我們要堅持貫徹“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨,，樹立“顧客永遠(yuǎn)是正確的”的觀念,，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求,，努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，在天安這個大學(xué)校大熔爐里不斷地學(xué)習(xí)與進(jìn)步。在這支富有激情,、友好合作的團(tuán)隊和富有激情的環(huán)境中一展自己的才華,。

崗位工作述職報告好篇二

時間如指尖細(xì)沙，一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去一學(xué)期了,，和同學(xué)們從陌生到相知,，也逐漸習(xí)慣了大學(xué)的生活。感謝老師和同學(xué)們的信任,，讓我來擔(dān)任文藝委員,，雖然我只擔(dān)任了這個職位一個學(xué)期，但這一學(xué)期班級里各種情況點點滴滴時時刻刻在眼前隱現(xiàn),。自從進(jìn)入吉大,，自從進(jìn)入商學(xué)院，自從進(jìn)入咱們信管班,，我學(xué)到了很多,，也感受到了很多?；赝约鹤哌^的路,，留下的或深或淺的足跡，不僅充滿了歡愉,，也充滿了淡淡的苦澀,。我現(xiàn)就上學(xué)期的工作情況向老師和同學(xué)作如下匯報：

上學(xué)期主要的文藝活動有兩個：一是新生才藝大賽，二是大學(xué)生責(zé)任與使命話劇比賽,。

首先談一下新生才藝大賽,，大家的積極性都很高，當(dāng)時自愿報名的人數(shù)就達(dá)到了十六人,，很好地配合了我的工作,，讓我很感激。當(dāng)時的想法是希望每個同學(xué)都能有展示自己的機(jī)會,，所以讓所有報名的同學(xué)都參加了,，最初的想法是辦一個音樂劇形式的節(jié)目，大家每天都在擠時間排練,，每個人都很辛苦,，很賣力，寫串詞,、編動作,、一遍又一遍地和聲?？捎捎谌藬?shù)太多的問題,，節(jié)目在復(fù)賽時沒有被選上,。當(dāng)師姐說一定要裁人時，我的心情真是跌倒了谷底,，我真的很希望每個同學(xué)都有展示自己的機(jī)會,，在向同學(xué)們說明情況后，同學(xué)們都十分地理解我,，我真的特別感謝大家的體諒,。最后我們決定由四位同學(xué)來代表班級表演，由于突然改變節(jié)目導(dǎo)致我們準(zhǔn)備的時間很短,，但是我們并沒有氣餒,，我們擠出了我們課間、午休的各種時間來排練舞蹈,，練習(xí)歌曲,。從選歌、編舞,，再到最后的租服裝,、化妝，我們都想向大家展示出最棒的一面,，也想展示出8班最棒的一面,。最后的結(jié)果是我們得到了三等獎，大家都對這個結(jié)果多多少少有些失落,。但冷靜下來之后,，我總結(jié)了很多自身存在的問題：

（1）自己對節(jié)目的可實施性沒有很好的判斷，導(dǎo)致我們節(jié)目臨時改變,，十分倉促,；

（2）沒有跟其他班級的文委積極地溝通協(xié)商，導(dǎo)致咱們班和7班演出服裝相同,。從才藝大賽的失敗中確實收獲了很多,，更加明白了作為文委應(yīng)有的責(zé)任。

再談到“大學(xué)生責(zé)任與使命”話劇比賽,，我吸取了才藝大賽的經(jīng)驗教訓(xùn),，抓緊時間做好了各項準(zhǔn)備工作以節(jié)約的排練時間，我先寫好了劇本,，再從自愿報名和同學(xué)推薦的人選中選出了演員,，分配好各自的角色之后，我們就開始了緊張的排練,，大家都很賣力,，晚上上完課后都留在經(jīng)信排練，回去之后大家臺詞也背得很熟,，這對順利的排練有很大的幫助,。由于我高中有過在學(xué)校話劇表演的經(jīng)驗,，所以也就擔(dān)任起了導(dǎo)演的工作，在大家的神情,、臺詞,、動作、走位方面都提供了一些建議,，但更重要的是我們整個團(tuán)隊在各方面都相互交流自己的想法，使得我們的整個話劇在緊密圍繞大學(xué)生支教的主題時,，也處處充滿了幽默風(fēng)趣,。最后咱們班得了第一名，這個結(jié)果并沒有讓人意外,，這是因為那天晚上我們拿出了自己真正的實力,。當(dāng)然，取得如此優(yōu)異的成績并不是我一個人的功勞,，而是我們整個話劇團(tuán)隊辛勤付出后應(yīng)有的回報,。

總結(jié)了上學(xué)期的經(jīng)驗教訓(xùn)之后，我想對未來做一些規(guī)劃：

作為文委,，我的工作任務(wù)就是讓大家在各種文娛活動中得到展現(xiàn)與鍛煉,，所以我希望咱們班每位同學(xué)都能有上臺鍛煉自己的機(jī)會。大家可能在小學(xué)和中學(xué)都有相同的經(jīng)歷吧,，每次表演節(jié)目總是那幾個人,，我希望在咱們班這種情況能得到改變，參加過活動的人我都有登記,，而且在平常生活中,，我也有留心觀察每個同學(xué)的特長，所以以后的活動我可能會找沒有參加過活動的同學(xué)來參加,，也希望大家能積極主動的配合,。

崗位工作述職報告好篇三

時間過的很快，已經(jīng)兩個月的實習(xí),，仔細(xì)回想一下,，雖然工作上比較忙碌，但是在自己的努力工作中和同事的幫助下我覺得在實習(xí)過程中受益匪淺,。

自今年11月份進(jìn)入上海維響信息科技有限公司以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作,，履行職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面我來總結(jié)一下這兩個月以來的實習(xí)及工作情況,。

一,、提高學(xué)習(xí)積極性,，虛心求教我是初次接觸軟件銷售這個工作，對這個職位的職責(zé)任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面,，問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在師傅和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會到會，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點，把握住了工作重點和難點,。

二,、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)工作態(tài)度非常重要,，因此,，在工作中必須做到認(rèn)真而細(xì)致。

我是銷售實習(xí),，在那里,，我主要做一些電話銷售工作，,。開始時,，總覺得這些都是一些簡單而不起眼的工作，但做了一段時間以后才發(fā)現(xiàn)這些工作并不是想象的那么簡單,，每一個步驟都是非常重要的,，不能疏忽任何一個環(huán)節(jié),，因為，在電話銷售中未采集到客戶信息,，不僅拖慢工作進(jìn)度,，還會造成負(fù)面影響，導(dǎo)致客戶拒絕此類產(chǎn)品的介紹以及使用,，如果做錯一些重要的事,，負(fù)面影響更是超乎想象，所負(fù)的責(zé)任自然也是很大的,，所以千萬不可以因為它們簡單而小看它,，必需小心謹(jǐn)慎的完成每一個環(huán)節(jié)。

由于我所實習(xí)的公司是一個有自主開發(fā)能力的公司,，所以，在產(chǎn)品使用以及了解更加必不可少,，對我們銷售的要求也是相當(dāng)高的,。公司的從產(chǎn)品培訓(xùn)到客戶尋找再到客戶交流都做了很長時間的工作，所以認(rèn)真履行本職工作才是重點,。工作的氛圍也是很緊張,。剛開始，我還沒有調(diào)整好自己的位置,，所以,，很不習(xí)慣。雖然看起來,，這工作很輕松,，但是如果要每天都重復(fù)著同樣的工作，工件堆積如山,，工作氛圍又很緊張,，這樣，就不太容易了,。

要讓自己堅持下去,，不能半途而廢的'。

我覺得,，并沒有多少不平凡的事可以做,，但是，如果要把每一件平凡的事情做得好了,，就是不平凡,。所以，應(yīng)該趁著這個難得的機(jī)會多學(xué)一點,，多努力一點,。這樣所學(xué)來的知識才識真正屬于自己的,。

虛心請教是做好工作的前提實習(xí)是走上社會的第一步，實習(xí)可以積累工作經(jīng)驗,，而虛心請教是積累工作經(jīng)驗最直接的途徑,，因此，工作中遇到不明白的地方,，我就虛心地請教同事或經(jīng)理,，在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟，也積累起一定的工作經(jīng)驗,。

所謂實習(xí),，就是從實踐中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論,，還要走出課室,，拋開重重的書本，走向社會去學(xué)習(xí),。因為,，外面的世界無限大，那里有很多在書里學(xué)不到的寶貴知識,，況且書本知識也是來源于實踐,，理論知識就是在實踐中體驗生活、體驗工作而形成的理論概括,。

現(xiàn)代的科技日新月異,，知識需要不斷拓寬。

因此,，我們更應(yīng)學(xué)習(xí)工作再學(xué)習(xí),，發(fā)掘自己的實力，尋找我們的理想,，實現(xiàn)我們的理想,。

崗位工作述職報告好篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好!

20xx年是我踏上護(hù)理管理崗位的第一年,，本人能夠踏實工作,，銳意積極，認(rèn)真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,，積極參加單位建設(shè),，在取得成績的同時，也充分認(rèn)識到了自身的不足。說句實話,，護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領(lǐng),，才能服眾;第二是因為我第一次成為一名護(hù)理管理人員,，感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建好科室的方法、點子還不多,。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下還是基本完成了20xx年的工作任務(wù),。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述：

(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,，確保護(hù)理工作的正常有序的開展,，圓滿了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。

(二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善,。為內(nèi)科,、外科、皮膚科,、眼科,、口腔科、耳鼻喉科門診補(bǔ)充了搶救藥品和物品,，并進(jìn)行規(guī)范化管理，確保搶救藥品和物品完好率100%,。

(三)加強(qiáng)了高危藥品和無菌物品的管理,。高危藥品做到標(biāo)識醒目，定點,、定區(qū)放置;無菌物品規(guī)范放置,，確保在有效期內(nèi)使用。

(四)不斷深化安全管理,，強(qiáng)化安全意識,。做好安全護(hù)理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ),，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和護(hù)理服務(wù)規(guī)范,，尊重病人,，了解病人，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,，密切巡視,，同時對科室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。

(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時代的發(fā)展的需要,，科內(nèi)每月一次個案護(hù)理查房，加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議,，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想,，急病人所急,。

(六)在護(hù)理部的安排下，到上級醫(yī)院進(jìn)行picc置管和維護(hù)的學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步協(xié)助全院picc置管工作的開展,，提高護(hù)理技術(shù)水平。

(七)在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，門診各科醫(yī)護(hù)人員和信息科,、客服中心共同合作，對門診病人的就診流程進(jìn)行了優(yōu)化改善,。由原來的二次分診改為一次分診,，縮短病人的排隊時間。

(八)在工作至之余,，自身能夠不斷學(xué)習(xí),，注重提高自己的業(yè)務(wù)水平。

(一)科室管理方面尚不能盡如人意,，個別診室有時存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。

(二)個別護(hù)理人員在護(hù)理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠,，主要原因在于護(hù)士長缺乏管理方法和經(jīng)驗,。

(三)年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高，護(hù)士長對年輕護(hù)士的要求不夠嚴(yán)格，未能真正落實護(hù)理人員的培訓(xùn)工作,。

(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動全科,，提高全科室的護(hù)理水平,。

(二)在管理的能力上要有明顯的進(jìn)步。這一點還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到,。積極向書本學(xué),，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論,，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。

(三)遵紀(jì)守法,，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，嚴(yán)以律己，以身作則,，用心來靠近大家,，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊伍,。

(四)嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,，按要求著裝，整潔干凈,，不濃裝艷抹,，不戴首飾;以病人為中心，做到服務(wù)周到,、態(tài)度和藹,、語言文明;做到病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意;病人對護(hù)士的滿意度達(dá)_%以上,。

(五)與同事互相協(xié)作，積極配合各科室工作圓滿完成各項護(hù)理任務(wù),。

(六)嚴(yán)格落實各項護(hù)理工作計劃,，有計劃、有目標(biāo)地對全科護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期進(jìn)行考核,，尤其要注重年輕護(hù)士工作能力的培訓(xùn)和提高。

(七)積極支持和參與護(hù)理部和大科的各項工作,。

門診工作是平凡而辛勞的,，對于護(hù)理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，希望大家一如既往地支持我，及時地為我更正自己身上的缺點,，找出不足,。我知道這只是一個起步，以后的'路還很長,，我堅信只要通過不斷的努力,，我就一定會把門診、感染科護(hù)理管理工作開展的更好,。

謝謝大家!

崗位工作述職報告好篇五

每個企業(yè)的各個崗位都有相應(yīng)的述職報告,，述職報告是工作報告中的總結(jié)性報告,是向上級機(jī)關(guān)陳述事項的上行文,屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一,，下面是小編整理的崗位工作的述職報告,，歡迎查閱。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

20__年時間即將過去,，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識,、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強(qiáng)自身修養(yǎng),，努力提高綜合素質(zhì),，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé),，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：

一,、工作態(tài)度

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，工作投入,，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，遵守勞動紀(jì)律,，有效利用工作時間,，保證工作能按時完成。

二,、業(yè)務(wù)能力

多干多學(xué)：我初來公司工作,，這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通,、交流，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高。

三,、為了提高我們的服務(wù)水平,，我個人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)

預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌,、謙虛,、簡潔、利索,、大方,、善解人意、體貼對方,，養(yǎng)成使用“您好”,、“請稍后”、“請放心”,、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,，給人親密無間，春風(fēng)拂面之感,。每個電話,，每個確認(rèn)，每個報價,，每個說明都要充滿真誠和熱情,，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達(dá)我們的信心,，顯示我們的實力,?；貜?fù)郵件,、回傳傳真，字面要干凈利落,、清楚漂亮,，簡明扼要,、準(zhǔn)確鮮明，規(guī)范格式,。以贏得對方的好感,，以換取對方的信任與合作。

我們知道,，公司的利益高于一切,，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支,，開源節(jié)流做貢獻(xiàn),。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的,，公司的發(fā)展離不開大家的支持,，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,，大家的努力也得到了回報,，也堅定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心,。

回顧這這一年來的工作,，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng),，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、教育，同事的支持與幫助,，包容了我的缺點和錯誤,，教會了我做人做事，才有了自己的今天,。今后,，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上,，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,，我將更加努力地工作,，“百尺竿頭更進(jìn)一步”。

此致

敬禮,！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好,！

20__年上半年已經(jīng)過去了，這半年的工作崗位主要是在設(shè)備處檢修室,，在設(shè)備處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和相關(guān)同事的幫助下,，在自己所在職的崗位能勉強(qiáng)完成了自己的工作任務(wù)，這期間更多的是一個學(xué)習(xí)的過程?，F(xiàn)將有關(guān)情況簡要的匯報如下：

一,、主要工作完成情況

為提高設(shè)備管理水平，使設(shè)備綜合效能化,，降低設(shè)備維修成本,，規(guī)范設(shè)備管理考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和流程,，減少考核的隨意性,，提高考核的可操作性，達(dá)到專業(yè)分工管理,，統(tǒng)一歸口考核的目的：

(1)庫房備件聯(lián)查,。每周我都要和設(shè)備處專業(yè)備件管理人員一起定期到分廠庫房進(jìn)行備件聯(lián)查，備件聯(lián)查的目的就是要保證備件個個都有賬,，現(xiàn)場備件保護(hù)良好,。而且近段時間主要還配合設(shè)備處工程師做公司的erp系統(tǒng)上線中的物料管理系統(tǒng)的前期協(xié)調(diào)工作。

(2)全廠設(shè)備聯(lián)查,。期間主要和設(shè)備工程師一起對全廠的重點設(shè)備進(jìn)行專業(yè)性的聯(lián)查,，達(dá)到防止設(shè)備事故發(fā)生的作用，保證整個生產(chǎn)廠的設(shè)備正常運行,。天車是整個冶金系統(tǒng)中不可少的設(shè)備,，每個月也和天車工程師一起對天車的運行狀態(tài)進(jìn)行聯(lián)查,，并接受了相關(guān)天車聯(lián)查的培訓(xùn),。

(3)參加全廠的定修會議。這期間可以熟悉在檢修期間的主要的檢修項目,，在檢修的時候可以到現(xiàn)場進(jìn)行檢查和了解,，把握最終的檢修效果，確保生產(chǎn)能夠按照檢修計劃正常運作,。

(4)參加一些大的設(shè)備事故的事故分析會,。通過這樣的會議學(xué)習(xí)到了事故發(fā)生的主要原因，可以有效的在點檢中加強(qiáng)這方面原因的點檢力度,，有效的杜絕下次類似事故的發(fā)生,。

(5)設(shè)備招投標(biāo)會議。期間主要是熟悉了整套的設(shè)備招投標(biāo)的流程,，這在以后的工作中是會有很大的幫助的,。

(6)4月12日—6月14日利用每周六時間，以視頻方式,，參加了控股公司工程管理部組織的工程項目管理培訓(xùn),，培訓(xùn)共計64課時，了解了項目管理的基本知識,、全球發(fā)展及與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,，了解了企業(yè)項目管理水平提升的途徑、措施及方法,，通過這樣的學(xué)習(xí),，使自己在項目管理知識平臺上得到了一定的提升，也熟悉了一些項目管理的基本流程,。

二,、崗位職責(zé)履行情況

在工作中能積極主動的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，按時到生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉自己的工作,。在專業(yè)工程師以及其他同事的幫助下能到現(xiàn)場檢查設(shè)備的運行情況,，庫房備件的到賬情況，一有機(jī)會就主動參加一些公司組織的相關(guān)技術(shù)能力的培訓(xùn),，使自己能盡快熟悉和學(xué)到更多的東西,，現(xiàn)在對一些工作的流程的熟悉，對以后自己的工作肯定是大有益處的,。

三,、存在的問題及努力的方向

在學(xué)校學(xué)習(xí)的基本都是理論知識，而且這樣的知識在企業(yè)用到的也不多,，所以就直接導(dǎo)致了自己的現(xiàn)場經(jīng)驗水平太低,，解決現(xiàn)場實際問題的能力水平不足，到現(xiàn)場檢查設(shè)備還不能發(fā)現(xiàn)專業(yè)性的問題,。還有以后的工作過程中要多發(fā)揮下學(xué)校里學(xué)習(xí)到的東西,，提高自己的創(chuàng)新能力，多想出些有利于企業(yè)生產(chǎn)的提案,。技術(shù)能力有待提高,，這期間就要多向師傅和老員工請教，多學(xué)習(xí)他們的現(xiàn)場工作的經(jīng)驗,，只有在工作中才能真正的提高自己,。

四、幾點感受

(1)現(xiàn)在我任職的崗位只是整個設(shè)備處設(shè)備管理工作的一部分,，而且在工作中也犯了不少的錯誤,，這里非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對自己的諒解，同時也非常謝謝他們在工作中給予我的幫助,，對我提出的問題能夠給予詳細(xì)的解答,，這些對我今后的工作是很有幫助的,，也讓我受益匪淺。

(2)設(shè)備管理工作是公司的生產(chǎn)的一個重要環(huán)節(jié),，只要自己還在設(shè)備處檢修室工作,，就還需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助，更需要得到公司各方面的支持,。最后,，我覺得在設(shè)備處全體員工共同努力，團(tuán)結(jié)合作下,，一定能夠推動公司設(shè)備管理工作向前發(fā)展,。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

20__年x月x日至今,，我進(jìn)__啤酒有限公司已有兩年多了,，時間雖短，但對于我來說,，卻是受益匪淺的,。這期間，在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,，我逐步對公司有了全新的認(rèn)識與了解,。

我在單位擔(dān)任銷售大廳開票的工作，剛開始我認(rèn)為開票工作比較簡單,，不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,，但是通過前一階段的學(xué)習(xí)，才知道自己對開票工作的認(rèn)識和了解太膚淺了,，開票工作不僅責(zé)任重大,，而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題，需要反復(fù)練習(xí),，理解性學(xué)習(xí)才能掌握,。

我的理論和實踐有還有一定的差距，缺乏工作經(jīng)驗,，還好在指導(dǎo)老師的幫助下,，我學(xué)會了如何開票以及填寫票據(jù)，保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,，學(xué)會了使用開票軟件,，理解了這項業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個月的學(xué)習(xí)與實踐,，知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,，工作中一定要謹(jǐn)慎，要認(rèn)真對待每一張票據(jù)。

銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,，它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,，熟練的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),，作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求：

（一）學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧,。作為專職的開票人員,，不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,，還要具備較高專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運用能力,。

（二）做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德，要有較強(qiáng)的安全意識，各種票據(jù),，既要有內(nèi)部的保管分工,，各負(fù)其責(zé),，并相互牽制,。也要有對外的保密措施,，維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失,。

（三）開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),，要熱愛本職工作，精業(yè),、敬業(yè),，要竭力為單位的總體利益服務(wù)。

目前,，我廠剛剛投產(chǎn)運營,，作為銷售開票人員的工作量并不大，在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,，我遵守公司的各種規(guī)章制度,，認(rèn)真做好自己的本職工作，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時完成,，但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,，在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方，因此,，我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,，在今后的工作中,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，主要是銷售開票以及財務(wù)方面的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況，為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,，努力提高自身素質(zhì),，勝任本職工作，提高工作效率,。我有信心把工作做好,，為公司的發(fā)展做出更大的成績,！

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好,！

一年來,，本人堅持教育方針，忠誠教育事業(yè),。思想端正,，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),。

一、在工作中

能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,，合理運用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體,，教師作主導(dǎo),，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，開拓學(xué)生思維,，民揮學(xué)生的想象力,，切實地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開學(xué)初,，能很快要組織好班委會,，選出班級骨干，努力培養(yǎng)班級骨干,。例如某某等同學(xué),，能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體,，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),。

二、在教學(xué)工作中

做到認(rèn)真?zhèn)湔n,，認(rèn)真批改作業(yè),，作業(yè)格式工整、規(guī)范,，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。對個別的差生，能悉心輔導(dǎo),，經(jīng)常面批作業(yè),，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進(jìn)行補(bǔ)漏,。例如,，自己經(jīng)常利用課余時間,，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對性地制定幫教計劃,，有目的有計劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,。

在課堂上，采用多提問,，多檢查,，及時疏導(dǎo)，及時反饋的形式,，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識,。同時，在班級中開展互幫互學(xué)小組,，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動,，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí),，互想促進(jìn),，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。

平時,，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生,，一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn),，以好帶差,，促進(jìn)雙贏效果。例如,，學(xué)期初,，我制定了幫教計劃，開展“伸出你的雙手,，幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動,。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué),，及時表揚，獎勵,。這樣,，就充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，掀起學(xué)習(xí)熱潮,。

在學(xué)生的思想教育工作中,，做到諄諄善誘，耐心疏導(dǎo),，耐心教育,。例如當(dāng)時有一個調(diào)皮學(xué)生,，他叫__。他學(xué)習(xí)成績差,，經(jīng)常逃學(xué),，在班級中。我采取和他經(jīng)常談心的方法,，與學(xué)生交朋友,，做學(xué)生的知心人，與家長緊密配合,，發(fā)現(xiàn)有一點兒進(jìn)步的就及時表揚他,，鼓勵他，樹立起他在班級中的威信,。通過教育,，他進(jìn)步很快，后來還成為三好學(xué)生,。

在工作之余,，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里,，哪里存在不足,，不斷的總結(jié)經(jīng)驗，不斷的充實自己的教學(xué)水平和班級管理水平,。

通過一年來的教學(xué),，在班級中，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了,，組織紀(jì)律性變好了,，作業(yè)能依時完成，勞動積極肯干,，誠實有禮,，互助互學(xué)，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展,。

此致

敬禮,！

一個學(xué)期已過去，新的學(xué)期即將來臨,，在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學(xué)生身上,。一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,，收獲不少，下面我對上學(xué)期的工作作如下述職,，為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo),。

一,、教學(xué)工作：

1、平時認(rèn)真研究教材,，多方參閱各種資料,，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點,。在制定教學(xué)目的時,，非常注意學(xué)生的實際情況。教案編寫認(rèn)真,，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),。

2、注重課堂教學(xué)效果,，針對學(xué)生特點,，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿堂灌,，堅持學(xué)生為主體,，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,，注重講練結(jié)合,。在教學(xué)中注意抓住重點，突破難點,。

3,、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時,，力求做到全批全改,，重在訂正，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢,。

4、課余時間廣泛涉獵各種知識,，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生,，發(fā)揚教學(xué)民主,，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高,，同時不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù),。

二,、班主任工作：

在工作中我一直把培優(yōu)扶差作為教學(xué)工作的重頭戲,，因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進(jìn)生。對于后進(jìn)生,，我總是給予特殊的照顧,，首先是課堂上多提問，多巡視,，多輔導(dǎo),。然后是在課堂上對他們的點滴進(jìn)步給予大力的表揚，課后多找他們談心,、交朋友,，使他們懂得老師沒有把他們看扁，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣,。最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師,，讓他們組成一幫一小組，這樣一來大家學(xué)起來非常起勁,，進(jìn)步也很快,。而對于調(diào)皮、好動的學(xué)生,，我就耐心地跟他們做思想工作,，耐心的、慢慢的轉(zhuǎn)化他們,，使他們能夠做到上課能遵守紀(jì)律,，并且非常積極回答問題。

另外,，在班主任工作方面,，我還非常重視學(xué)生的思想教育工作。利用各種機(jī)會對學(xué)生進(jìn)行愛祖國,、愛人民,、愛集體、愛勞動,、愛學(xué)習(xí)等的思想教育,。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),。

通過這學(xué)期在課堂中的實踐,，以及課余時間的總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)還有許多有待解決的問題：

1,、把數(shù)學(xué)課上得像語文課一樣既有人文精神,、生動有趣、又有很濃的數(shù)學(xué)味道。

2,、對于一些后進(jìn)生,，學(xué)習(xí)興趣不高，作業(yè)不能自覺完成,，還沒有找到行之有效的方法,。

3、對于后進(jìn)生輔導(dǎo)工作由于時間問題或其它原因經(jīng)常還不到位,。

教育工作,，是一份常做常新、永無止境的工作,。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生,，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵,。希望在以后的工作中能發(fā)揚優(yōu)點,，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，使教學(xué)工作更上一層樓,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好,！

時間一晃而過,，彈指之間，20__年已接近尾聲,，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷下,，通過自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果,，當(dāng)然也存在著諸多的不足,。值此新舊交替之際，我將總結(jié)過去的成果和不足,，展望未來的工作,，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

20__年4月份我光榮的成為了集團(tuán)的一份子,，在港口辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的帶領(lǐng)下,，通過三個月的試用期，我完全的融入到了港口辦事處的大家庭之中,，并能較好的完成港口辦事處的各項工作內(nèi)容,，現(xiàn)將我的工作情況做出總結(jié)如下：

1、企業(yè)文化建設(shè)方面,。通過半年多的對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和體會,，我意識到了企業(yè)文化的重要性和必然性,，并已經(jīng)將西蒙的企業(yè)文化漸漸的融入到了我的日常生活和工作中。

2,、接車工作方面,。我能及時的掌握列車的批裝情況及到車情況等信息,，并準(zhǔn)確的和調(diào)度進(jìn)行車次,、接卸場地、車號等情況的核對,順利的保障了接車工作有序的進(jìn)行,。但在點菜單困難時和調(diào)度進(jìn)行協(xié)調(diào)方面還有待欠缺,。

3、裝船工作方面,。我能在船舶報港之前準(zhǔn)備好相關(guān)材料,，第一時間完成船舶的報港任務(wù)，同時對船舶信息,、與商檢協(xié)調(diào)及裝船過程的盯控都有一定的成果,。在與客戶、船長及大幅的溝通方面也有一定的成績,，每次裝船都保證了不讓任何一噸,，為公司的利益做了貢獻(xiàn)。

4,、內(nèi)勤工作方面,。各類報表均能在第一時間完成并及時上報，在了解到第一手相關(guān)的煤炭信息后能及時的反饋給相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo),。但是有時候會對細(xì)節(jié)有所疏忽,，造成部分報表的錯誤，對各類日常報表的創(chuàng)新也有所不足,，這兩方面目前已經(jīng)大大的有所改觀,，基本已不會出現(xiàn)雷同的錯誤。

回顧20__年,，我在工作方面的不足可以概括為三個方面——溝通能力,、創(chuàng)新能力、細(xì)節(jié)問題,。在溝通能力方面,，雖然在參加港口辦事處的工作后有了一定的提高，但是仍有所不足,。我計劃加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練,，平時多向溝通能力較強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，增加自己的閱讀量以便能有更多共同的話題,，并多和身邊的人溝通,，在日常生活中提升溝通能力。

在創(chuàng)新能力方面，我并不是沒有創(chuàng)新的意愿和思路,，只是很多想法往往止于想法而未付諸于實踐,，以后我會勤加思考，并把自己的想法進(jìn)行實施和報告給領(lǐng)導(dǎo),。在細(xì)節(jié)問題上,，我已經(jīng)開始要求自己每次工作都進(jìn)行多次的檢查和核對并對沒有把握的數(shù)據(jù)不進(jìn)行統(tǒng)計，現(xiàn)在已經(jīng)在細(xì)節(jié)方面有所改觀,，但是要把這種方法養(yǎng)成習(xí)慣還需要一段時間,，我會在后面的工作中繼續(xù)按這樣的條件要求自己。

展望20__年,，我對未來的工作有以下幾點想法,。首先在日常工作方面，在完成本職日常工作的前提下對工作方法和模式進(jìn)行創(chuàng)新,，并深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化,，同時向其他單位學(xué)習(xí)相關(guān)工作經(jīng)驗，做到取長補(bǔ)短,。其次在與其他部門的溝通方面,，不在單純的進(jìn)行一對一的電話和oa聯(lián)系，要及時進(jìn)行信息的傳播,，讓其他同事第一時間得到相關(guān)信息,，以免造成信息的延誤或重復(fù)詢問。最后我計劃定時對港口發(fā)運數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和分析,，同時多分析市場信息,，提升自己的判斷能力和大局觀。

港口辦事處的工作內(nèi)容要求我們有較強(qiáng)的溝通能力和責(zé)任心,，港口辦事處的工作環(huán)境要求我們必須團(tuán)結(jié)一致,，所以我們應(yīng)該擰成一股繩為公司的利益而努力工作。另外,，我建議公司能在原有erp軟件系統(tǒng)的功能上開發(fā)更多的工作模塊,。例如通過軟件集裝站能錄入集裝站庫存情況和請車、批車,、列車信息等要素,，而港口辦可以依據(jù)集裝站錄入的信息進(jìn)行點車和列車到港的跟進(jìn);港口辦可以將場存情況、船舶信息,、列車軌道衡和化驗報告,、考勤表、月報,、周報等信息錄入系統(tǒng),，方便煤炭公司和集裝車查閱,。這樣不但能加強(qiáng)不同部門的溝通能力，使公司辦公數(shù)據(jù)能長時間保存和集中分析,，還能使公司實現(xiàn)內(nèi)部辦公“無紙化”,。

我是一個責(zé)任心強(qiáng)和態(tài)度積極的人，同時很注重別人的想法和看法,，學(xué)習(xí)理解能力和適應(yīng)能力都比較強(qiáng),，工作上比較喜歡在創(chuàng)立了一個固定程序后按標(biāo)準(zhǔn)做事，溝通能力有待提高,。我理想中的職業(yè)定位是管理型,，雖然在人際協(xié)調(diào)能力上有所欠缺，但是我正在通過學(xué)習(xí)來改善,。我個人計劃通過5到7年的學(xué)習(xí)來完善自己的基礎(chǔ)，在這期間成為中層管理人才,，然后再用10年的時間來擴(kuò)寬視野,，在40歲之前成為高層管理人才。

以上是我20__年的述職報告,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查,。20__年在我們的努力奮斗下已經(jīng)走到了結(jié)尾，20__年在我們的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)中一定會是個豐收年,！

從20__年x月份我應(yīng)聘到公司上班到現(xiàn)在已有7個月,，在7個月的工作中，我非常感謝公司對我的關(guān)照和愛護(hù),，是公司給予了我的工作平臺和機(jī)會,，讓我學(xué)有所用，學(xué)以致用,，讓我用自己所學(xué)的知識為客戶服務(wù),，為公司創(chuàng)造價值，讓我在人生的坐標(biāo)中找到了方向,，在此我非常感謝關(guān)心和支持我的公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事,，是你們的關(guān)心、關(guān)愛,、關(guān)注和培育讓我在理想中放飛自己希望夢想的種子,，我想：能夠與大家共事是我一生的榮耀，也迫切的期望大家能夠在今后的日子對我更加關(guān)心和支持,，讓我夢想的種子能夠茁壯成長并開花結(jié)果,。

在7個月的工作中，我新開期貨帳戶8個,，引資金近20萬元,，交易手續(xù)費５000多元,，但這與公司給我的期望是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，也辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,、愛護(hù)和信任,。我想在今后的工作中，我將要認(rèn)真工作,、積極學(xué)習(xí),、開拓進(jìn)取、努力發(fā)掘營銷市場,，為多開發(fā)客戶,，完成公司考核任務(wù)，實現(xiàn)目標(biāo)成績而倍加奮斗,，在將來的實際工作中我擬定以下工作方法,，希望能以取得好的工作成績來回報公司對我的厚望：

1、努力學(xué)好專業(yè)知識,，修練“內(nèi)功”,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平素養(yǎng)，用專業(yè)知識為客戶當(dāng)好參謀,，提出合規(guī)合理可行的建議,，使客戶的資產(chǎn)不斷增值，進(jìn)一步取得客戶信任,，以留住客戶,，穩(wěn)住客戶，介紹客戶,，開發(fā)客戶,，從而達(dá)到讓這些客戶永遠(yuǎn)是我們公司忠實的客戶。

２,、在__駐點時努力做好自己的本職工作,，完成公司給我的各項考核指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)，在__營業(yè)部沒有建立之前充分利用銀行這個工作平臺開發(fā)業(yè)務(wù),，為公司創(chuàng)造價值,。

３、多開辟營銷網(wǎng)點和渠道,，廣交朋友,，做一些戶外營銷活動和其它營銷開發(fā)渠道，多參與一些社會活動以達(dá)到“同流才會交流,，交流才會交心,，交心才有交易”的開發(fā)客戶的目的。

４,、以公司的自有資源,，業(yè)務(wù)優(yōu)勢,，服務(wù)優(yōu)勢，多作宣傳,，多作溝通,，合規(guī)運作，從而多從同行中開發(fā)客戶,。

５,、積極開發(fā)和培育一些新的期貨愛好者，讓他們了解期貨,，熟悉期貨,，掌握期貨并參與期貨，使之成為公司業(yè)務(wù)的新的增長點,，也讓他們從期貨之中得到回報,。

親愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：

大家好,！

20__年已經(jīng)過去,，回顧近一年來的工作,，感觸良多,，收獲不小,。近一年來，在財務(wù)部和的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門的全力支持下，財務(wù)全體成員的鼎力相助下,，嚴(yán)格自律,，規(guī)范管理，踏實工作,，熱情服務(wù),，履職盡責(zé)，任勞任怨,，較為圓滿完成各項任務(wù),，實現(xiàn)了既定目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期效果,，鍛煉了自己,，提高了財務(wù)管理水平。當(dāng)然,，在取得一定成績的同時也存在些許不足,，在此，對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝,！下面就我近一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁作簡要匯報：

一,、主要工作

由于工作需要,，我于20__年4月份被財務(wù)部委派到，在此期間,，本人將工作重點放在財務(wù)服務(wù),、規(guī)范上，我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,，只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險與差錯,。此后，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),，以規(guī)范制度為理念,，立足做好常規(guī)工作，著眼推進(jìn)重點工作,。取得了一定進(jìn)展,，收到了一定成效，做了大量事務(wù)性的工作,。

工作方面：踏實工作,，履行職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,，規(guī)范記賬憑證的編制,，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會計檔案的管理等,。按規(guī)定時間編制需要的各種類型的財務(wù)報表,，及時申報各項稅金。在各類年中審計,、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中,，積極配合相關(guān)人員工作。按要求對收入,、成本進(jìn)行監(jiān)督,、審核，提出相應(yīng)的對策等,。

學(xué)習(xí)方面：虛心請教，不斷提高,，完善各項財務(wù)基礎(chǔ)制度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,，提升思想境界,，剖析自我，查找不足，擺正自身位置,，尋求良好的工作方式，提高工作效率,，探尋人性化管理，振作精神,，嚴(yán)格要求,，勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),，在總結(jié)中提高，在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,，注重細(xì)節(jié),，養(yǎng)成良好習(xí)慣，做好工作,。

思想方面：積極上進(jìn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,，不斷提高團(tuán)隊整體素質(zhì)，營造和諧氛圍,，樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的形象,。不斷加強(qiáng)財務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí),、相互交流、互幫互助,、互相補(bǔ)臺,，打造和諧高效工作團(tuán)隊，達(dá)到在工作中相互認(rèn)同,、相互理解,、相互支持、共同提高,。

二,、存在不足

1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,，組織理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常,，學(xué)得不深不透,，忙于事務(wù)，創(chuàng)新不足,；

2,、疲于應(yīng)付日常事務(wù)，前瞻性,、系統(tǒng)性研究較為欠缺,；

3、財務(wù),、預(yù)測水平有待提高,，財務(wù)信息的決策能力有待增強(qiáng)；

4,、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,，以后有待加以克服。

崗位工作述職報告好篇六

我自20xx.9月主持文藝部工作以來,，在學(xué)院團(tuán)委,、學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職,，圍繞學(xué)生會工作大局,，解放思想、開拓創(chuàng)新,，腳踏實地,、狠抓落實，以務(wù)實的工作作風(fēng),、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,，全面履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù),?；仡櫼幌鹿ぷ鳌⒎此家幌虏蛔?、思考一下打算,，非常必要和及時，現(xiàn)將一年來的思想,、工作和作風(fēng)等方面情況匯報如下：

學(xué)生會是在學(xué)院黨總支和團(tuán)委的指導(dǎo)下的代表廣大同學(xué)利益的學(xué)生組織,，是聯(lián)系學(xué)生與學(xué)院的橋梁和紐帶，是發(fā)展與繁榮校園文化的舞臺和基地,，是培養(yǎng)大學(xué)生全面成才的重要載體,，我們的本職是立足同學(xué)，服務(wù)同學(xué)，我自加入學(xué)生會以來,，從未脫離這一主題,，認(rèn)真履行職責(zé)，在學(xué)生會x年的迎新生中,，帶領(lǐng)文藝部全體成員本著“真誠迎新生,，努力創(chuàng)溫暖”的原則投入到了迎新活動中，努力為新生創(chuàng)造一個家的溫暖,，我們懷著一顆熱忱的心,，微笑著去為每一位新生和家長服務(wù)，在開學(xué)的一星期里帶著我部同學(xué)經(jīng)常到新生寢室去發(fā)現(xiàn)文藝人才,，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活,，幫助他們解決困難，使他們感受到家的溫暖,。

在兩次迎新籃球賽和一次“虎克摩樂”杯球賽中,，積極配合體育部，在比賽中擔(dān)任記分員,，均按時到位,，調(diào)解可能發(fā)生的事情。一年來,，學(xué)生會的各種會議,，活動和政治學(xué)習(xí)，我均積極參加,，出勤率達(dá)95%以上,。

文藝部擔(dān)負(fù)著豐富校園文化生活，展示學(xué)生才能,，陶冶學(xué)生情操等任務(wù),，旨在提高全校同學(xué)的藝術(shù)水平，營造多彩的藝術(shù)氛圍,。圍繞“提供魅力平臺,，繁榮校園文化”的.主題，以“展現(xiàn)自我風(fēng)采,，秀出個性青春”為落腳點，積極探索工作新經(jīng)驗和新方法,，充分調(diào)動文藝部全體成員的積極性,，做到團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,。經(jīng)過x努力,，較好地打開了我院文藝工作新局面，創(chuàng)建了工作新格局，調(diào)動了全體學(xué)生參與文藝活動的新興趣,。

1,、在200x年校園文化藝術(shù)節(jié)其間，在話劇相聲小品表演選送時,，cctv杯英語演講初賽時,，我負(fù)責(zé)組織報名和選拔工作，在第五屆“校園之星”歌手大賽中,，深入廣大同學(xué)中做了大量的宣傳動員工作,，組織了楊范、貓玉白等27名同學(xué)報名,，在大學(xué)生辯論賽中,，我負(fù)責(zé)了報名組隊工作，在整個校園文化藝術(shù)節(jié)其間,，我個人參加了話劇比賽和辯論賽,，其它比賽我均陪同參與。最終我院王曦同學(xué)獲得了英語演講的優(yōu)秀獎,，我院代表隊在辯論賽中獲得優(yōu)勝隊,。在此次校園文化藝術(shù)節(jié)中雖然有領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)心支持，我部同學(xué)的積極努力,，但最終并沒有達(dá)到滿意效果,，總結(jié)其原因有：

第一，宣傳動員工作雖廣泛開展,，但并未深入人心,；

第二，各項活動時間倉促,，準(zhǔn)備并未充分,，且沒有經(jīng)驗指導(dǎo)；

第三,，參賽體裁不符合評委要求,，沒有創(chuàng)新點。

2,、20xx年9月,，為了歡迎200x級新生的到來，豐富我院同學(xué)課余文化生活,，展現(xiàn)文藝才能,，學(xué)院發(fā)出通知，要求各班組織節(jié)目,。我做為文藝部負(fù)責(zé)人積極協(xié)助學(xué)生辦劉波老師,，做了大量的宣傳動員工作,，我部每位同學(xué)負(fù)責(zé)一個年級，組織了節(jié)目報名與前期排練工作,。由于文化藝術(shù)節(jié)系列活動的緊張繁忙,，節(jié)目審查遲遲沒有進(jìn)行，在廣大師生的共同努力下,，在11月初進(jìn)行了節(jié)目審查,，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)出席本次活動并進(jìn)行點評，正當(dāng)廣大同學(xué)積極準(zhǔn)備之時,，由于來自各方面的原因晚會的舉行在次延期,。此次活動的一再延期，是我工作的最大失敗,，盡管一再努力,，最終并未舉行，對此只能真誠道歉,。

3,、文藝部在課余文化生活中為同學(xué)提供了展現(xiàn)自己才華的平臺，可是由于普及面不夠廣,，次數(shù)不夠多,，加之在學(xué)校有臨時節(jié)目選送時，節(jié)目質(zhì)量不夠高,，難于組織,。所以在我的帶領(lǐng)下在200x年4月份在全院同學(xué)中選拔一批文藝功底好，個人興趣高的同學(xué)組成舞蹈隊,，在譚幼齡同學(xué)的帶領(lǐng)下,，定期排練節(jié)目，既為廣大的文藝愛好者提供了機(jī)會,，也為種類文藝活動做好了準(zhǔn)備,。

崗位工作述職報告好篇七

20xx年，可謂金融界的嚴(yán)冬,，但工商銀行西三旗支行何以能在這寒冬中全面飄香呢?總結(jié)起來主要有以下幾點：

年初總分行確定的“防范風(fēng)險,，規(guī)范經(jīng)營，改革創(chuàng)新,，穩(wěn)中求進(jìn)”的指導(dǎo)思想和工作方針,，事實證明是一個既攬全局又具有切實指導(dǎo)意義的工作方針，同時上級行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到我行了解情況,，排憂解難和給予工作指導(dǎo),，這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣，有力地推動了我行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

自從年初分行確定了“防范風(fēng)險,，規(guī)范經(jīng)營，改革創(chuàng)新,，穩(wěn)中求進(jìn)”的指導(dǎo)思想和工作方針后,，我行就結(jié)合本行實際情況，確定了“一個中心,，兩個立足點,，兩個計劃”的指導(dǎo)思想。一個中心是把“組織資金,，運用資金,，平衡資金”作為全行全年工作的中心，實行“存款立行”的原則,。

兩個立足點是既立足于市場開拓,，又立足于內(nèi)部管理。通過一手抓開拓,，一手抓管理,，在促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，也注重內(nèi)部管理水平的提高,。兩個計劃就是財務(wù)收支計劃和信貸計劃,。銀行經(jīng)營的最終目的是實現(xiàn)利潤的最大化，把握了財務(wù)收支計劃就等于把握了經(jīng)營方向,，而信貸計劃是實現(xiàn)財務(wù)收支計劃的有力工具,。所以切實做好并執(zhí)行好財務(wù)收支計劃和信貸計劃是實現(xiàn)銀行經(jīng)營目標(biāo)的可靠保障。工商銀行西三旗支行在20xx年始終貫徹了“一個中心,，兩個立足點,，兩個計劃”的指導(dǎo)思想，事實證明了這具指導(dǎo)思想是正確的,。

至20xx年底工商銀行西三旗支行自營存款折人民幣為36903萬元,，比年初增加13808萬元，增幅達(dá)59%,，增幅在管理部各網(wǎng)點中位居第五位,，國際業(yè)務(wù)完成2500萬美元，完成計劃的120%,，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速,、協(xié)調(diào)發(fā)展。同時內(nèi)部管理水平也上了一個臺階,，資產(chǎn)質(zhì)量實現(xiàn)“雙無”,，會計核算質(zhì)量不斷提高，第四季度差錯率更是達(dá)到了零,。增收節(jié)支也卓有成效,，在業(yè)務(wù)量比去年增長一半的情況下,，費用節(jié)約了23萬元，費用率下降了1.11個百分點,。資產(chǎn)收益按去年可比口徑統(tǒng)計增長0.3個百分點,。這些都無不說明工商銀行西三旗支行“一個中心，兩個立足點,，兩個計劃”的指導(dǎo)思想是切實可行的,。

工商銀行西三旗支行地處關(guān)外，本地企業(yè)多是小型“三來一補(bǔ)”企業(yè),，且一直是國有商業(yè)銀行的勢力地盤,，業(yè)務(wù)開拓環(huán)境異常艱苦，如果不清楚內(nèi),、外部形勢,，不認(rèn)清“行”情，就會沒有明確的市場導(dǎo)向和正確的市場定位,，這就會導(dǎo)致全行工作一盤散沙,，打亂仗。因此,，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視調(diào)查研究,，認(rèn)清工作環(huán)境，打有準(zhǔn)備的仗,。20xx年做的第一項工作就是搞好“四個研究”,，即：

1、研究分析所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,，政策,、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;

2、研究分析同業(yè)的發(fā)展情況,，明確競爭對手,，認(rèn)清形勢;

3、研究分析存,、貸款客戶構(gòu)成情況,，抓重點，分層次進(jìn)行管理,。

4,、研究自身的經(jīng)營對策。

在進(jìn)行“四個研究”的時候,，每一位信貸外勤人員要做到“四個清楚”,，即：數(shù)據(jù)清楚，環(huán)境清楚,，困難清楚和對策清楚,。通過以上的調(diào)查研究工作,，發(fā)現(xiàn)布吉鎮(zhèn)本地居民收入水平較高，且受到樓價等各方面因素的影響,，越來越多的特區(qū)白領(lǐng)及香港同胞在布吉置業(yè),，同時布吉鎮(zhèn)雖然“三來一補(bǔ)”的小企業(yè)居多，但其中也不乏一些規(guī)模大,，效益好的大中型外資企業(yè)，且這些企業(yè)選擇銀行的取向較少受條條框框的限制,，下足功夫,，艱苦爭取，還是有可能爭取過來的,。所以根據(jù)這些情況制訂了20xx年開拓市場的工作重點：大力發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù),，同時開展大戶戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)措施方面實行目標(biāo)層層分解,，層層落實,，通過“定任務(wù)，定措施,，定時間,，定考核，定獎懲”,，使全行人人有目標(biāo),，人人有壓力，人人有動力,。每月公布每個信貸員的工作進(jìn)度,，完成計劃數(shù)，讓全體外勤人員認(rèn)識到差距,，感受到壓力,，從而產(chǎn)生動力。而且每個星期定期召開信貸外勤人員工作交流會,，介紹各自的經(jīng)驗,、心得體會，實現(xiàn)資源共享,。這些措施有力地推動了業(yè)務(wù)開拓的發(fā)展。

我行在明確市場導(dǎo)向，找準(zhǔn)市場定位，以及實施有關(guān)業(yè)務(wù)措施的同時,，也做好各方面的工作部署。實行“區(qū)內(nèi)、區(qū)外結(jié)合,，對公和儲蓄結(jié)合，內(nèi)勤和外勤結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)和員工結(jié)合”的方針;實行“領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)，內(nèi)勤為外勤服務(wù),，全行為客戶服務(wù)”的一條龍服務(wù);實行“人盯人”戰(zhàn)術(shù)，一個信貸員一定時期內(nèi)“盯住”一個客戶，了解情況,，抓住契機(jī)，乘“虛”而入。倡導(dǎo)“釘子精神”和“愚公精神”,，樹立一種“不怕苦,，不怕累”的敬業(yè)精神，這種做法有效地打開了工作局面，在業(yè)務(wù)開拓上取得了良好的效果。例如：a,、布吉鎮(zhèn)德興城全長1.3公里，為布吉鎮(zhèn)較好的優(yōu)質(zhì)樓盤之一,，斯所有代收費業(yè)務(wù)都確定在我行辦理。開拓該客戶難度相當(dāng)大，同業(yè)競爭很強(qiáng)。

我行首先派外勤人員,，四面出擊,。跟水,、電部門,、物業(yè)管理處及施工單位的領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,。其次,，集中力量，逐個擊破,。對有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)逐一做耐心的爭取工作,，發(fā)揚招行人的“釘子精神”和“愚公精神”,，硬是在同業(yè)競爭中處于不利的局面下逐一用汗水和真誠取昨了他們的意。最后，來個“大會戰(zhàn)”,。把各方面的領(lǐng)導(dǎo)請出來，聚成一桌，當(dāng)場敲定,。此業(yè)務(wù)談成歷經(jīng)三個月，三個月的汗水沒有白費，它有力的推動了我行儲蓄業(yè)務(wù)和對公業(yè)務(wù)的發(fā)展，取得了較好的效益,。b,、新利公司是我行20xx年開拓的有份量的大戶。該客戶被管理部領(lǐng)導(dǎo)譽為“邊遠(yuǎn)支行的一朵奇葩”。該公司20xx年的國際業(yè)務(wù)量為5000多萬美元,，人民幣存款余額日均500多萬元,，美元存款200多萬元,，每月在我行代發(fā)工資20xx多戶，金額達(dá)200多萬元人民幣,，該客戶本來在華商銀行辦理業(yè)務(wù),，在區(qū)內(nèi)同業(yè)競爭中我行也處于不利的位置，為此我行專門召開了外勤人員專題會,，研究部署開拓該客戶的方案,。

首先對該公司進(jìn)行摸底。了解到該公司為外商獨資企業(yè),，在國內(nèi)外都有較高聲譽,，對銀行要求較高，但一旦建立業(yè)務(wù)關(guān)系,，一般不易轉(zhuǎn)行,，合作較穩(wěn)定,。其次,，實行“人盯人”戰(zhàn)術(shù)。安排一個信貸員盯住該企業(yè)的情況,，而且定期到單位和家中拜訪,、聯(lián)絡(luò),，跟客戶建立一種較親密的關(guān)系。再次,，抓住契機(jī),，乘“虛”而入。當(dāng)我行了解到抓住這個契機(jī),，趕快“乘虛”而入,，在上級行的支持下，在公司安裝了柜員機(jī),，有效地解決了該司代發(fā)工資的問題,。同時在其它業(yè)務(wù)上趕愉進(jìn)行宣傳攻勢和爭取工作，終于使客戶順利到我行全面開展業(yè)務(wù),。

四是內(nèi)部管理抓得實,，抓得細(xì)，質(zhì)量水平上了檔次,。

崗位工作述職報告好篇八

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述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

轉(zhuǎn)眼間到__工作已經(jīng)有一個多月的時間了,，這是我職業(yè)生涯的一個嶄新的起點,，我對此十分珍惜，盡的努力去適應(yīng)這個新的環(huán)境,。從剛進(jìn)公司時的無知到現(xiàn)在的有所認(rèn)知,，漸漸地熟悉了這個全新的氛圍，并深刻的體會到學(xué)習(xí)的重要性,，現(xiàn)特對這段時間的學(xué)習(xí)做如下幾點的`述職：

一,、學(xué)習(xí)和工作要點

無論到哪家公司，公司都會給一段時間的適應(yīng)期,。這段期間里有人會覺得很無聊,，不知道該做什么。我剛來的幾天也是,。每天在公司看別人怎樣銷售,。

后來，我被分到一樓的銷售部學(xué)習(xí),。銷售部的同事也是埋頭做自己的事,。我像是被擱置在那里，無人問津,。我迷惑過,，不過我很快就明白過來，公司的學(xué)習(xí)和學(xué)校的學(xué)習(xí)是完全不同的,。學(xué)校老師會逼你,，會每天不管你愿不愿意的講給你聽,。可公司,，大家都有自己的事,，所以，想學(xué)到東西就要多問,，不會的,，不懂的，身邊的同事都會回答你的,。

最主要就是主動,。新人進(jìn)來，公司都不會立刻分配具體的工作給新人做,，但我們不能自己閑著,。相反，我們應(yīng)該主動找一些事情做,，從小事做起,，為將來更好的給公司出力打下良好的基礎(chǔ)。而且這樣也能與同事拉近關(guān)系,，便于與同事的融洽相處,。

帶著這么多的疑問解不開只能請教身邊的同事了，別人不能幫你,，沒有課堂和老師了啊,。于是我問出了我的第一個問題：我要學(xué)些什么呢?現(xiàn)在想來這個問題很可笑也很難讓別人回答。萬事開頭難,，接下來的日子我變被動為主動,，只要自己發(fā)現(xiàn)了的不懂的問題我就問同事。了解的越來越多,，發(fā)現(xiàn)的問題也就越來越多,。從開始只懂“銷售”兩個字到現(xiàn)在了解了我們公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品,、規(guī)格,、產(chǎn)品行情，以及收銀的基本工作流程,。我認(rèn)為只和一個人學(xué)到的東西是不全面的,，工作的開展在乎合作，重要的就是集體思想和團(tuán)隊精神,。

二,、公司給我的印象

1、管理：我以前從未接觸過服裝行業(yè)，不過就從我一個新人的角度來說,，我覺得我們公司管理嚴(yán)格又不失人性化，分工明確又很合理化,。

2,、工作：在這里的每一天都很充實，因為我發(fā)現(xiàn)每天的事情都很多,。

但是我想我們公司工作態(tài)度,，服務(wù)態(tài)度是的。特別是推廣的“三個一”服務(wù),，換作我們的競爭品牌一定不會有這樣的服務(wù),。

三、

就我現(xiàn)在的知識技能和對我們公司的了解,，我覺得我做一些帶有創(chuàng)造性的工作會比較困難點,，因為接觸服裝工作比較短，各方面我還都不夠成熟,，比如工作的總體思路等,。我性格穩(wěn)重，比較有耐心,，不怕麻煩,，也不厭倦枯燥。我現(xiàn)在對這塊比較熟悉,，當(dāng)然有新的安排我只會更加努力,，不會辜負(fù)同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的支持。

以上是我一個多月來的

總結(jié)

此致

敬禮!

個人崗位工作述職報告

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