在現(xiàn)實(shí)生活中，我們常常會面臨各種變化和不確定性,。計劃可以幫助我們應(yīng)對這些變化和不確定性,，使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

年終個人工作總結(jié)及計劃篇一

20__年即將結(jié)束,?；仡?0__年的工作，既有豐碩的喜悅,，也有汗水,。過去一年的工作總結(jié)如下：

一，虛心學(xué)習(xí),，努力工作,，圓滿完成任務(wù)

(1)20__年，我會自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,。一方面,，我會邊做邊學(xué)，不斷掌握積累經(jīng)驗(yàn)的方法。本人注重以工作任務(wù)為牽引,，依靠工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察、探索,、數(shù)據(jù)咨詢,、實(shí)踐鍛煉，快速完成任務(wù),。另一方面,，問書，問同事,，不斷豐富知識和技能,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下，我們不斷進(jìn)步,，逐步摸清了工作的基本情況,，找到了突破口，抓住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),。

(2)20__年項(xiàng)目維修主要包括：衛(wèi)生間后墻瓷磚,，吊頂維修，兩個宿舍走廊護(hù)欄和宿舍陽臺護(hù)欄維修,，各種尺寸的千修!

二,、重視自身工作，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn),，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制

(1)20__年上_，公司制定了完善的規(guī)章制度和考勤制度,。20__年下_,，行政部組織召開了20__年工作安排會議。年底進(jìn)行工作目標(biāo)績效評價,，評價結(jié)果納入各部門經(jīng)理年終績效,。在工作目標(biāo)的實(shí)施過程中，宿舍管理完善了工作制度,，有效促進(jìn)了管理水平的整體提高,。

(二)清潔工不定期檢查的

(4)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)消防工作責(zé)任制,。為了全面貫徹“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的方針，公司建立了在上級領(lǐng)導(dǎo)下的消防安全檢查制度,，促進(jìn)了各項(xiàng)消防工作的有效開展,。

三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在過去一年的安全工作中，一些工作已經(jīng)完成,，并取得了一定的成績,。綜上所述，有以下經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有定位自己,，努力熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù),，才能更好地適應(yīng)工作。

(2)積極融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。

(3)只有堅持原則,，執(zhí)行制度,，認(rèn)真清點(diǎn),，才能完成好物資的采購和接收,。

(4)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能做好工作,。

(e)加強(qiáng)與員工的溝通，與員工良好溝通,，解決工作中的情感問題,，與員工交流思想。

四,，加強(qiáng)檢查,，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己

(一)開展日常檢查,。將安全教育作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,。冬季，公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行消防安全檢查,。

(2)經(jīng)過這么緊張有序的一年,，感覺自己的工作技能上了一個新臺階。我對每一項(xiàng)工作都有明確的計劃和步驟,，有行動的方向,，有工作的目標(biāo)，心中有真正的底!基本上我們忙而不亂,，緊而不散,，事事井井有條，條理清晰,，從根本上擺脫了只是埋頭苦干,，不懂得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限忙碌中走進(jìn)了這一年,，從無限安逸中走出了這一年,。除此之外，在工作的同時,，我也明白了與人打交道的道理,，以及擁有一個良好的心態(tài)、對工作的熱情和與之相比的責(zé)任感是多么重要,。

(3)總結(jié)：在這一年的工作中,，接觸到了很多新的東西，出現(xiàn)了很多新的問題,，學(xué)到了很多新的知識和經(jīng)驗(yàn),，提高和進(jìn)一步提高了我的思想認(rèn)識和工作能力。在日常工作中,，我總是要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，努力提高職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì),。

五，聽取員工意見

定期召開工作會議,，聽取以下員工意見,，敢于推薦人才，總結(jié)工作成績和問題,，及時采取對策!

六,。不足

總的來說，仍然存在一些亟待解決的不足和問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、不夠?qū)W新東西，經(jīng)常憑經(jīng)驗(yàn)做事,，用以前的工作套路處理問題,，說明在工作中大膽創(chuàng)新是不夠的。

2,。這個部門有一些員工,，自尊心很強(qiáng)，在工作中各行其是,，做自己的事,，公然違抗公司的制度，挑撥同事間的是非,，嘲諷挖苦,。這些條件不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上教育或懲罰他們，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

3,。雖然我們做了很多工作，加固門窗,，與公司和員工一起宣傳,，提高自我防范意識，但這仍然不能解決根本問題,，后來引起了上級領(lǐng)導(dǎo)的重視?，F(xiàn)在工業(yè)園區(qū)安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，可以更好地防止盜竊,。

七,、下一步

針對20__年工作中的不足，為了做好新的一年工作,，要突出以下幾個方面：

(1)積極與員工協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(2)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效率;

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),，加強(qiáng)管理創(chuàng)新實(shí)踐,，促進(jìn)管理水平的提高,。

在今后的工作中，要不斷創(chuàng)新,，及時與員工溝通,，向員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工的安全意識,，嚴(yán)格要求自己的安全管理,，為公司員工樹立榜樣。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中的想法和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自己的不足和缺陷,。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量,，合作才能成功，推動我們的工作向前發(fā)展!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，__會有更好的明天!

年終個人工作總結(jié)及計劃篇二

自從xx來到xx單位工作以來,，已經(jīng)有一年的時間了，在這一年中,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力適應(yīng)工作的需要,，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和工作，已能勝任此刻的工作崗位,，現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下：

20xx年,，在本人的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙,，我已完全融入到了xxx這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下：

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,，遇到各類活動和接待,，我都能夠用心配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計較干多干少，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。

記得局長每次開會都說：固步自封，夜郎自大這個成語,，雖然這只有八個字,，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們務(wù)必具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,，我透過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并持續(xù)融洽的工作氣氛，構(gòu)成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作,，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力：

1,、出勤方面,，每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2、公文處理過程方面,，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿,、會簽、簽發(fā),、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理,；收文時,，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我個性注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存,、歸檔,，對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存,，以便今后查找,。

4、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙,、熱情服務(wù),。

5、制度建設(shè)方面,，以科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔的理念,。為了加強(qiáng)對人、財,、物,、法、環(huán)的管理,，在新任局長上任不久,，根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻(xiàn),。并且,，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，用心想辦法，無論大事小事,，我都要盡潛力去做,。在平時時刻要求自己，務(wù)必遵守勞動紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情。

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的狀況,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情務(wù)必快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點(diǎn),，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要資料。

2,、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責(zé)心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3,、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我務(wù)必細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時有粗心大意、做事草率的狀況,。

六,、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃、取長補(bǔ)短,，提高自身的工作水平,。

2、務(wù)必提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

職員個人年終工作總結(jié)三：

自從八月一號到單位報到后,，我便正式地成為了一名南網(wǎng)人，并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪,?；厥兹齻€月前，那些焦急與不安的日子,，隨著充實(shí)的職場生活而漸漸不見,，取而代之的是一顆進(jìn)取與拼搏的心。

初到南網(wǎng),，便經(jīng)歷了一場為期十八天的崗前培訓(xùn),。紅楓湖畔，xx電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園內(nèi)傳出一聲聲響亮的口號：咱南網(wǎng)的人,，就是不一樣,，為了萬家的燈火，堅守在崗位上,；綠茵場上,，整齊的隊(duì)伍正進(jìn)行著有序的軍事訓(xùn)練；拓展場里,，一個個年輕的面孔組成一支支勇敢的隊(duì)伍,，他們正在攀越電網(wǎng),。每每這些記憶的畫面劃過腦海,，心里便是一陣陣的悸動,。在紅楓的那些日子，教會了我勇敢,，教會了我堅強(qiáng),，教會了我感恩，那兒儲藏了我許許多多的感動,、愛與被愛,。透過對南網(wǎng)公司企業(yè)概況、企業(yè)文化的學(xué)習(xí),，讓我認(rèn)識到：融入企業(yè),，務(wù)必要認(rèn)同企業(yè)，每個企業(yè)都有其獨(dú)特的歷史背景和企業(yè)文化,，只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史,、文化內(nèi)涵，才能深刻地認(rèn)識它,，進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心地理解它,、融入它。短短十多天的時間,，我深刻地體會到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,，倍感溫暖，也倍加珍惜,。

結(jié)束了第一階段的培訓(xùn),，隨即轉(zhuǎn)到畢節(jié)供電局進(jìn)行第二階段的培訓(xùn)和輪崗實(shí)習(xí)。到了xx,，就像是到了自己的家,，之前在紅楓培訓(xùn)時認(rèn)識的一些xx局的新同事，此時又聚到了一齊,，彼此間就像是久違的親人,，一樣親切，一樣溫暖,。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學(xué)生,，與真正的職場比起來，多少還留有些許的稚氣,，少了些陌生感,，這樣的培訓(xùn)經(jīng)歷是我喜歡并懷念的。除了上課的時間,，我們還深入到變電管理所,、城區(qū)分局,、計量管理所、輸電管理所,、信息通訊中心,、調(diào)度中心等基層車間進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。透過參觀學(xué)習(xí),，使我們更深入地了解南網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn),、經(jīng)營模式，為我們更好地效力于南網(wǎng)公司奠定了基礎(chǔ),，同時也為我們未來的工作指明了方向,。在xx局的日子，我們一齊學(xué)習(xí),，一齊探討,，無比快樂，也無比感傷,，因?yàn)檫@樣的日子只持續(xù)了短短一個半月,。

國慶假期過后，我們最后到達(dá)接收單位——xx供電局,，正式開始定崗實(shí)習(xí),。說實(shí)話，作為一名進(jìn)入全新工作環(huán)境的新員工來說,，盡管在過去二十多年的學(xué)習(xí)生涯中,，積累了必須的理論基礎(chǔ)，但是在實(shí)際工作面前,，不免還是有點(diǎn)壓力,，一切都還得從零開始，一點(diǎn)一滴地重新學(xué)習(xí),。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的,，但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷,、幫忙和感染下很快就煙消云散了,。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，每當(dāng)遇到工作難題時就及時請教同事,，用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識,，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。半個月來,，我學(xué)到了很多知識,，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得十分充實(shí)和快樂,，我相信,，這是一個好的開端,，再累也是有價值的。

此刻,，我最后完成了從學(xué)生到職員的身份蛻變,，這是詮釋人生的開始，滿懷激情,，勇往直前,。透過這兩個多月的培訓(xùn),，使我更堅信了自己的信念,，選取南方電網(wǎng)是正確的！心若在,，夢就在,。我期盼著在南網(wǎng)的舞臺上演繹出自己完美的人生，走好每一步,，干好每一天,，與南網(wǎng)一齊發(fā)展，與全體南網(wǎng)人一齊用自己的青春和熱血構(gòu)筑南網(wǎng)璀璨的明天,！

年終個人工作總結(jié)及計劃篇三

自20xx年踏入建筑行業(yè)以來,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩年多時間，期間經(jīng)歷了很多,，學(xué)習(xí)了很多,，收獲了很多，成長了很多,。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,、信念與指導(dǎo)，感謝可愛的同事們給了我成長的鼓勵,、幫助與關(guān)懷,。

在即將過去的一年里，我先后參與了下關(guān)公安指揮中心大樓項(xiàng)目鋼結(jié)構(gòu),、新港綠聯(lián)新建廠區(qū)等項(xiàng)目的建設(shè)施工工作,。一年中，我在工作中取得了一定的成果,，學(xué)習(xí)了很多新的知識和現(xiàn)場的施工管理經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)然也存在諸多不足。

首先,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力之下,，基本上獨(dú)立完成了下關(guān)公安指揮中心大樓加層鋼結(jié)構(gòu)從制造及設(shè)計環(huán)節(jié)的溝通、材料的采購加工制作,、至安裝工作全部完成的項(xiàng)目整個工作流程,，雖然在期間工作的確比較辛苦,，但通過這次自己獨(dú)立的摸爬滾打，自己解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,，做事風(fēng)格進(jìn)一步完善,，且對鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目的掌控更加深入和對一個項(xiàng)目的工作流程及各種細(xì)節(jié)的問題理解更加透徹；并且在工作過程中和業(yè)主,、監(jiān)理,、參建的施工單位等參建各方的配合上也磨合的更加得心應(yīng)手，解決實(shí)際問題的方法和技巧以及自己的思想境界進(jìn)一步得到了提升,。

其次,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，我參與建設(shè)了新港綠聯(lián)項(xiàng)目從開工至今的所有核心工作,，在本項(xiàng)目中我方作為總承包方,，在項(xiàng)目工期要求緊，現(xiàn)場條件匱乏,、參與建設(shè)的施工班組多且交叉作業(yè)面作業(yè)比較多的狀況下,，我們經(jīng)過細(xì)分到每一周的周密的施工進(jìn)度計劃，合理安排施工人員和機(jī)械配比,，各種材料和設(shè)備進(jìn)場的進(jìn)度計劃,，及時調(diào)整工作重心和工作內(nèi)容相結(jié)合，已經(jīng)在合同規(guī)定工期內(nèi)完成業(yè)主交付的建設(shè)任務(wù),。在本項(xiàng)目中,，我分管現(xiàn)場的用水、用電等后勤保障,、現(xiàn)場施工安全的檢查和督促整改,、所有送檢材料的送檢、現(xiàn)場施工質(zhì)量的檢查和質(zhì)量保證,、材料的采購和施工人員的調(diào)度安排以及一系列我力所能及的工作,；在工作之中，時時對自己提出問題,，在問題面前綜合了解問題產(chǎn)生的原因和源頭而去解決問題,，自己也隨之得以成長；本項(xiàng)目我也接觸到以前未參與過的土建施工,、消防施工以及道路施工等各種新的領(lǐng)域,，在施工過程中，自己不懂的地方,，及時向現(xiàn)場的領(lǐng)導(dǎo)和同事及經(jīng)驗(yàn)豐富的施工人員請教,，查閱相關(guān)的規(guī)范和圖集，隨著工程的一步一步進(jìn)行之中,，除了施工知識和施工經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,，也對自己協(xié)調(diào)和管理現(xiàn)場的能力有了進(jìn)一步的提升,，對完善自己有著十分重要的意義。

當(dāng)然,，“金無赤足,，人無完人”在取得一點(diǎn)成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)自己存在很多的不足之處需要改正,；一是工作中有時魄力還不夠,，放不開手腳，二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,，思路轉(zhuǎn)換比較慢,，三是和領(lǐng)導(dǎo)溝通尚不夠及時，四是理論知識和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)缺乏等各種問題,，所以在在今后的工作中,，我會克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1,、在工作中，多看,，多想,，多問通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己獨(dú)自解決實(shí)際問題的能力,，并且在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情,、穩(wěn)妥的對待每一件工作,。

2、遇到自己解決不了或者沒有把握的事情,，及時和領(lǐng)導(dǎo)溝通,，提出自己的解決方案，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和指示,，盡力爭取把事情做的更加完美,。

3、我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識,，熟練的掌握各種專業(yè)知識和技能并用于指導(dǎo)實(shí)踐,，以便更好的把握行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要,。

4,、每個施工階段完成后，認(rèn)真歸納做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，把自己在實(shí)踐中學(xué)到的知識應(yīng)用到今后的工作之中,，少走彎路,。

在新的一年里，對于工作,，我希望自己的不足有所改進(jìn),，有所突破；對于個人,，我希望通過參加一級注冊建造師考試提高自己的專業(yè)技能為工作助力,，讓自己上到一個新的臺階，最后也在此再次感謝對我?guī)椭^的領(lǐng)導(dǎo)和同事,，我從他們身上學(xué)到了很多很多,，不僅有專業(yè)上的知識技能，工作上的方法技巧,，更有生活的智慧和做人的道理,，在我剛上路的時候有他們在身邊，才讓我在正確的道路上不斷前行,。

年終個人工作總結(jié)及計劃篇四

時光荏苒,、日月如梭，這一年的時間很快就過去了,。由于領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任,，我在xx公司的一年工作中以來，對于自身業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個很好的提高,。自從我進(jìn)入生產(chǎn)部以來,，在部門領(lǐng)導(dǎo)以及主任的關(guān)心、幫助下,，努力做到愛崗敬業(yè),，恪盡職守，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。現(xiàn)在簡單的做一個工作總結(jié)：

在工作中發(fā)揚(yáng)工作主動性,，積極尋求創(chuàng)新,，為公司的物料數(shù)據(jù)在精細(xì)化程度上作出自己的貢獻(xiàn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，提高工作能力,，為公司以后的更好發(fā)展提供良好的基層數(shù)據(jù)，以便在領(lǐng)導(dǎo)下答工作決策之前提供依據(jù),。

在工作上堅持“事事保持積極主動,、盡力而為，決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無論在什么崗位上,，處于何種環(huán)境中,，均能及時調(diào)整自己的狀態(tài)，保證以旺盛的精力投入工作,。由于這一年中我在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展與各個班組間的溝通,，現(xiàn)在已能在領(lǐng)導(dǎo)及其他同事的指導(dǎo)下進(jìn)行簡單的分析、調(diào)整工作狀態(tài),。年終工作總結(jié)團(tuán)結(jié)同事,、虛心請教，營造和諧工作氛圍,。無論在何時,，都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，爭取獲得一個好的人際關(guān)系,，從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍，工作起來也會更加舒心,、更加起勁兒,；雖然，自己在工作中付出了努力,，取得了一定的成績和收獲,，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，想一想,，心中甚感欣慰；但是,，畢竟自己年紀(jì)輕,，又是剛剛來到新的公司工作，缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，也暴露出了許多缺點(diǎn)和不足,，比如：考慮問題不夠全面；有時候不注意講究工作方法,；在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心,，這些都有待在以后的工作中加以克服，對此,，我充滿信心,，相信自己以后一定會做得更好！

總之,，生產(chǎn)部是我公司的中樞要害部門,，身處其中，本人能夠做到識大局,、顧大體,，積極學(xué)習(xí),，工作主動，不計較個人得失,，圓滿完成各項(xiàng)交辦事項(xiàng),。細(xì)節(jié)改進(jìn)有些不到位，有不少事情需要提醒著才能做到,，對數(shù)據(jù)變化不夠敏感,，在對有些工作的領(lǐng)會上還沒能完全吃透；今后將繼續(xù)發(fā)揮自身對數(shù)據(jù)的長處,，認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多虛心求教,，多動腦思考,，不斷充實(shí)自己、完善自己,，使工作水平能有質(zhì)的提高,，為我公司多做貢獻(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望,。

年終個人工作總結(jié)及計劃篇五

加入x家具公司也有十個月時間了,，回想起來時間過得還挺快的，從x公司到現(xiàn)在本公司感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異,、不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別,。來本公司的前三個月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài)，找不到方向,，但是我每天都會拿著公司的產(chǎn)品畫冊去拜訪陌生的客戶,，拜訪的客戶多了總有需要我們的產(chǎn)品，一開始做了不少的方案總是一次次的失敗,，不過在領(lǐng)導(dǎo)的多次單獨(dú)談話和會議中,，經(jīng)過相互討論與仔細(xì)的聽取講解，針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,。通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,，后面的工作時間里我每天都過得很充實(shí),，幾乎每天拜訪客戶是陸續(xù)不斷，雖然有時附出的勞動沒有得到結(jié)果,，很多次對我的打擊也不小,，但我相信，付出總會有回報的，努力了就會有希望,，不努力就一定不會有希望,、成功是給有準(zhǔn)備的人。

在x家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,，我不斷加強(qiáng)工作能力,，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：

銷售心得：

1,、不要輕易反駁客戶,。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,，對客戶予以肯定態(tài)度,，學(xué)會贊美客戶。

2,、向客戶請教,。要做到不恥下問。不要不懂裝懂,。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝,。

3、實(shí)事求是,。針對不同的客戶才能實(shí)事求是,。

4、知已知彼,，揚(yáng)長避短,。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些,，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略,。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,，這就是我們的優(yōu)勢所在,，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好,，別人也不會全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。

5,、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,，注意語氣，語速,。

6,、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式,。想客戶之所想,，急客戶之所急。

7,、取得客戶信任,，要從朋友做起，情感溝通,。關(guān)心客戶,，學(xué)會感情投資。

8,、應(yīng)變能力要強(qiáng),，反映要敏捷，為了興趣做事,。

9,、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己,，認(rèn)同產(chǎn)品,，先人品后產(chǎn)品。

11,、注意儀表儀態(tài),，禮貌待人，文明用語,。

12,、心態(tài)平衡,，不要急于求成，熟話說：心如波瀾,，面如湖水,。

13、不在客戶面前詆毀同行,，揭同行的短,。

14、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”,。

工作總結(jié)：

因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,，所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu)，這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助,。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中,，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要,，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色,。有一定的承受壓力能力,，勤奮努力，一步一個腳印,，注意細(xì)節(jié)問題,。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,，及時辦理,，不拖延、不誤事,、不敷衍。

通過一段時間的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

1,、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,，做好標(biāo)記,，定期回訪，以防遺忘客戶資料,。

2,、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。

總之，在工作中,，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲非常大，但是也有一點(diǎn)的小遺憾,，我堅信工作只要用心努力去做,，就一定能夠做好。

回首20xx,，展望20xx!祝x家具在新的一年里生意興隆,，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!

年終個人工作總結(jié)及計劃篇六

工作的時候總是會覺得時間過得格外地快，這不,，一下子我們就又一次的迎來了新的一年,，雖然我還不知道在接下來的工作中會面臨著什么樣的挑戰(zhàn)，但是我很清楚的知道自己還有著很多的方面需要改進(jìn),，這從我往年的工作也能看的出來,。剛剛過去這一年，我在工作上的表現(xiàn)還算不錯,，各方面都是中規(guī)中矩的,，沒有出現(xiàn)大的差錯。此時大家都在寫著屬于自己的年終總結(jié),，那么我也不能例外,，現(xiàn)總結(jié)一年個人工作情況如下：

這一年，我在咱們的工廠里從未出現(xiàn)缺勤早退的現(xiàn)象,，嚴(yán)格地遵守了廠里面的制度和各項(xiàng)操作規(guī)范,，在廠領(lǐng)導(dǎo)們的正確帶領(lǐng)之下，我和身邊的同事順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，每一個月都能達(dá)到工作指標(biāo)甚至還有所超越,。在和周圍的同事相處時，我也是用心的去幫助他們,，我在咱們廠里面也待了有幾年的時間了,，對于咱們工廠還算是比較了解的,，所以我有責(zé)任和義務(wù)去帶一帶后進(jìn)廠的員工，這也算是我為咱們廠作出的一點(diǎn)小小貢獻(xiàn)了,。

在工廠里面工作,，一直都是比較辛苦和費(fèi)神的，畢竟一天的工作時間還是不短的,，我們來工廠的目的就是為了能多掙一點(diǎn)錢,，所以我也不想把自己的時間給白白浪費(fèi)在無用功上，于是我在每天的工作中都投入了不少的精力,，這樣才能使得自己得效率維持在一個較高的水準(zhǔn)上,，當(dāng)然了，我也是人,，有時候也會感到疲倦,，這時候就得學(xué)會調(diào)解自己工作和生活的平衡了，我的工作雖然沒有太多的技術(shù)含量,，但是它的的確確很考驗(yàn)我的耐力和體力,。為了更好地承擔(dān)起自己的責(zé)任，我除了每天做好自己的任務(wù)之外,，還會去學(xué)習(xí)一些和自己工作業(yè)務(wù)有聯(lián)系的知識,，靠著這樣一點(diǎn)點(diǎn)的積累讓我的操作能力得到了提升，不過我還是不滿足,，我渴望著自己能獲得更多更大的提升,，以此來獲得領(lǐng)導(dǎo)們的青睞，我知道想往高處走的話就必須要求我擁有更多的擔(dān)當(dāng),，雖然從目前來看我還不能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)們的要求,，但是在接下來的日子里我一定會更專心的把自己的工作開展好，并配合大家的任務(wù),，相信通過自己的努力,，我一定能在某天成為自己想成為的那種人。

在過去的一年中,，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在表面工段長的帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,，和經(jīng)過了自己的積極努力,，作了很多的工作，取得了一定的成績,。下面,，我將本年度個人工作總結(jié)報告如下： 感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信賴和關(guān)懷，談一下自己去年的感想和體會,， 開始分到了再制造分廠,，先培訓(xùn)了一段時間,，在這一段時間里，我努力學(xué)習(xí),，經(jīng)過了看錄像，聽領(lǐng)導(dǎo)講話,，在思想上和對發(fā)動機(jī)的認(rèn)識上都有一定的提高,，再制造的建設(shè)項(xiàng)目是我們廠發(fā)展的絕好好機(jī)會，是改善職工收入,，增加職工福利的一個重要項(xiàng)目,，所以必須要建設(shè)好，我雖然年紀(jì)大了,，但要造福子孫后代,，所以要學(xué)好再制造發(fā)動機(jī)的知識，為今后的生產(chǎn)打好基礎(chǔ),，在進(jìn)行再制造的基本建設(shè)時期,，參加了蒸汽管道的施工，焊龍門架子,，打蒸汽管道的墻體支撐,，包保溫層，等工作,，參加了,，設(shè)備的卸車，拆箱和就位,，安裝調(diào)整水平,，等大小設(shè)備，xxx臺套,，的工作,，還參加了非標(biāo)和工裝制造的工作，制作了大小工裝,，xxx多臺套,，取得了一定的成績，在這些工作中,，能服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動地起帶頭作用，想方設(shè)法,，任勞任怨的干好自己的工作,，團(tuán)結(jié)同志，和工友們一起團(tuán)結(jié)協(xié)作的完成了各項(xiàng)任務(wù),。

遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真工作,，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障,。一年的時間里,，我能遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，一年來從未遲到早退,，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，認(rèn)真履行自己應(yīng)盡的職責(zé),，，平時生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,。我想說，11年,，使我感到在再制造的基本建設(shè)中能使我發(fā)揮作用的一年,。

我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看,、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。學(xué)無止境,，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。為再制造的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

我建議,， 再制造正處于轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期,，這一時期應(yīng)該從管理上下功夫,，管理的好壞，會決定轉(zhuǎn)型的成敗,。首先,，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大管理力度，特別是管理干部要改變老觀念,，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變,。要健全管理制度、明確崗位職權(quán),、建立激勵機(jī)制,、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激勵員工,，好的制度可以強(qiáng)化管理。

在去年的工作中,，我感到，領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，工友們對我的信賴,，從皺廠長對工作的熱情，王書記對大家的嚴(yán)格要求,，譚虎對管理工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),，王楠雁對預(yù)算的認(rèn)真，張明吉對工作的精益求精,，等等,，這些都是對我一個很好的鞭策，讓我也學(xué)到了很多的東西,，產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。 為再制造的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn),。

年終個人工作總結(jié)及計劃篇七

我自從5月份進(jìn)入公司已經(jīng)有將近多半年的`時間，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的指導(dǎo)以及關(guān)心支持下,，在公司和部門充滿和諧協(xié)作氛圍的工作環(huán)境中,，同時自己不懈的努力追求上進(jìn)的心態(tài)，很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，很好的履行崗位職責(zé),，讓我在工作,、生活和友情方面收獲豐碩的成績、喜悅和快樂,，也發(fā)現(xiàn)了自身存在諸多缺陷不足之處?，F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：

1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度

我于20xx年5月進(jìn)入公司,，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì),，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,，熟悉公司的企業(yè)文化,。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入華夏團(tuán)隊(duì)感到自豪,，同時也感到自身的壓力,。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,，更快更好地完成工作任務(wù),。

2、熟悉項(xiàng)目工程的結(jié)構(gòu),，現(xiàn)場情況

作為土建工程師,，具體分工負(fù)責(zé)創(chuàng)投大廈。主要任務(wù)是明確項(xiàng)目組織管理體系,，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù),，確保工程質(zhì)量、安全,、進(jìn)度各項(xiàng)目標(biāo),，加強(qiáng)施工過程控制，遵守項(xiàng)目管理工作程序,，履行工程部土建工程師工作職責(zé),。

在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門的分工協(xié)作下,，使得a創(chuàng)投項(xiàng)目工程施工得以順利開展,，工程管理通過部門工作例會，總結(jié)工程施工進(jìn)展情況以及需要解決的困難事項(xiàng),；參與每周監(jiān)理列會,，收集質(zhì)量、安全和進(jìn)度周報，聽取施工方下步工作計劃安排,，協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,、解決日常施工中的矛盾。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場檢查,，加強(qiáng)工程部與施工方相互之間的溝通,，及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度,、成本,、安全文明。 為了以后能更好地開展工作,，我多次深入現(xiàn)場,，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,，我查閱相關(guān)技術(shù)資料,，對工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究，對以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析,，對項(xiàng)目的質(zhì)量通病等進(jìn)行分析，通過研究和分析,，我對項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測,，為下一步消缺方案的編制提供了可靠的依據(jù)。

3,、參加工程部各項(xiàng)工程例會

為了便于以后工程管理,，工程部每周都召開周例會，監(jiān)理單位每周都召開監(jiān)理例會,。在例會上匯報上周完成情況,，存在問題，本周計劃等使我每周的工作有了指導(dǎo)性和預(yù)見性,，在以后的工作中才能針對例會精神及領(lǐng)導(dǎo)安排有的放矢的開展工作,。 針對相關(guān)專業(yè)楊總每月都召開專題例會，比如10月份為圓滿完成a座今冬供暖,，我們工程部楊總組織三位土建工程師及水暖工程師每天下午下班后召集外裝施工單位召開日進(jìn)度會議,，在會上就當(dāng)前工作及存在問題予以協(xié)調(diào)解決，從而保證了a座的整體工期,。

4,、工程現(xiàn)場檢查協(xié)調(diào)工作

為了完成20xx年公司的項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)，并做出科學(xué)而且符合實(shí)際的20xx年工程部的工作內(nèi)容以及項(xiàng)目施工進(jìn)度計劃,，今年主要施工任務(wù)是完成a,、b座的收尾、消缺、交工工作 ,。 在日常工作中我們嚴(yán)格對照設(shè)計意圖,，加強(qiáng)過程檢查、巡視,，加強(qiáng)對監(jiān)理單位的要求,，督促監(jiān)理、施工單位對存在的問題及時進(jìn)行整改,。在本年度內(nèi)我共計下發(fā)工程聯(lián)系單32份,，針對施工、監(jiān)理單位在施工過程中存在的問題以書面形式進(jìn)行下發(fā),，從而保證了工程的施工質(zhì)量及進(jìn)度,。我的主要工作：5月—9月份工程收尾，土建工程消缺,，在此期間我隊(duì)本工程進(jìn)行了全面的檢查并進(jìn)行了詳細(xì)登記,，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求下發(fā)了相關(guān)工程聯(lián)系單，使施工單位監(jiān)理單位整改有了參考性,。10月—12月主要負(fù)責(zé)19f工程裝修事宜,，由于自己以前沒有接觸過精裝施工，在此期間我不斷給自己充電學(xué)習(xí),，使自己得到了很大的進(jìn)步,。主要工作是負(fù)責(zé)裝修進(jìn)度、質(zhì)量,，配合預(yù)算部參與甲供材料的詢價,、選樣、進(jìn)場等工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，19f裝修工作順利完成。

5,、工程質(zhì)量控制情況

創(chuàng)投工程質(zhì)量控制總體較好,，未出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題，在質(zhì)量管理上,，我覺得并且一直遵循著關(guān)注三個環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo),、確定質(zhì)量預(yù)控方案，產(chǎn)品形成的過程控制,，驗(yàn)收控制,。

1）強(qiáng)化施工方質(zhì)量管理意識

重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)本項(xiàng)目工程是市政府重點(diǎn)工程，未來銷售對象為市政府,，由省,、市質(zhì)安站重點(diǎn)監(jiān)督的項(xiàng)目工程,。因此各主體單位必須高度負(fù)責(zé)，確保質(zhì)量達(dá)到合同目標(biāo)要求,。

控制施工質(zhì)量,，就要提高管理人員的質(zhì)量意識，牢固樹立質(zhì)量第一,、預(yù)控為主,、為用戶服務(wù)的觀念。培養(yǎng),、提高現(xiàn)場管理人員的質(zhì)量規(guī)劃,、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo),、質(zhì)量檢查的能力,，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認(rèn)真的工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己。

2）建立質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)

根據(jù)影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),、關(guān)鍵部位及重要影響因素,，建立、完善質(zhì)量信息反饋系統(tǒng),，現(xiàn)場搜集,、整理工程質(zhì)量安全問題和處理措施，并及時記錄施工日志,，對存在問題及進(jìn)展情況在公司群里進(jìn)行分享,，實(shí)行質(zhì)量安全、質(zhì)量動態(tài)管理控制,。

3）加強(qiáng)質(zhì)量檢查，做好過程控制

督促各項(xiàng)目部堅持施工過程中的“三檢”制度,，要求現(xiàn)場各級質(zhì)量檢查員充分行使自己的職權(quán),，對施工中每道工序，每個部位進(jìn)行全面檢查,、把關(guān),。監(jiān)理專業(yè)工程師采用普查和關(guān)鍵過程旁站、巡視的方法對施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管,，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系施工單位,，組織專題會議、發(fā)工作聯(lián)系單,、質(zhì)量安全通報,，根據(jù)工程部制定質(zhì)量安全處罰條例進(jìn)行處罰等。例如20xx年10月針對施工單位在外墻裝修施工質(zhì)量問題組織召開了現(xiàn)場專題會議,，提出整頓處理措施,。

同時建設(shè)投資方,、房地產(chǎn)公司和監(jiān)理單位每月組織質(zhì)量安全文明施工大檢查，通過各種各級檢查形式及時發(fā)現(xiàn)問題,，督促施工單位提高質(zhì)量安全意識,，加強(qiáng)規(guī)范質(zhì)量安全施工操作行為。

4）堅持樣板引路制度

建立質(zhì)量責(zé)任制,，明確具體任務(wù),、責(zé)任，責(zé)任到人,，實(shí)行棟號月度工作質(zhì)量獎罰制度,。

5）產(chǎn)品形成的過程控制

產(chǎn)品質(zhì)量會因施工班組技術(shù)工藝的良莠而存在參差不齊的偏差。在過程控制上,，我們主要通過以下幾個管理方式來實(shí)現(xiàn)：首先,，嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，公司提供主要材料品牌供應(yīng)商給予選擇,。其次,，工程技術(shù)部和監(jiān)理對進(jìn)場材料監(jiān)督并現(xiàn)場取樣送檢。最后,，要求施工方嚴(yán)格篩選班組,，對不滿意的班組及時清理出場。

6）驗(yàn)收控制中,，著重抓二個層面的驗(yàn)收：

第一層是要求施工單位完善質(zhì)保體系,，嚴(yán)格執(zhí)行自查、自檢,、自驗(yàn)三級驗(yàn)收制度,，強(qiáng)化工序報驗(yàn)制度。

第二層是監(jiān)理工程和工程技術(shù)部的驗(yàn)收,。實(shí)行監(jiān)理工程師每道工序必檢,，工程技術(shù)部土建工程師同步檢查或抽檢。

6,、安全與文明現(xiàn)場管理情況

1）根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo),，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行相關(guān)安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定,。

2）科學(xué)安排,、合理調(diào)配使用施工場地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,。

3）配合建設(shè)投資方、房地產(chǎn)公司,、工程部的安全生產(chǎn)各項(xiàng)檢查活動,，進(jìn)行對施工單位日常檢查交底工作,，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改處理。

4）時刻做到“三寶,、四口,、五臨邊”、現(xiàn)場文明施工,、對工人的安全教育,、排查安全隱患作為工作的重點(diǎn)，并嚴(yán)格審核安全實(shí)施方案和措施,，為工程的順利進(jìn)行保駕護(hù)航,。

7、拓展訓(xùn)練的啟示

在國慶前期公司領(lǐng)導(dǎo)組織全體員工進(jìn)行了拓展訓(xùn)練,，雖然在短短2天的時間里但是大家充分認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)的力量,，不僅豐富了員工們的業(yè)余生活，而且充分的增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力,。拓展后同事們都備受鼓舞,，工作中也有了團(tuán)隊(duì)凝聚力及戰(zhàn)斗力。

20xx年即將轉(zhuǎn)瞬即逝,，回想自己在公司工作,，雖然工作量比較大，但是閃光點(diǎn)并不多,，許多工作還有不盡如意之處,，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

1、缺乏溝通,，不能充分利用資源

在工作的過程中,，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子,，不積極向其他同事求教,，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用,。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?，我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通,，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

2,、缺乏計劃性

在工作過程中，特別是項(xiàng)目開發(fā)的施工階段,，由于缺乏計劃性,，工作目的不夠明確,，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果,，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,，我要認(rèn)真制訂工作計劃,，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾,，爭取能達(dá)到事半功倍的效果,。

3、專業(yè)面狹窄

作為一個現(xiàn)代化人才,，他應(yīng)該是一專多能的,，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,，對房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識不夠,，特別是安裝工程以及精裝修工程，這都限制了自身的發(fā)展,。在以后的工作過程中,，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源,，提高主觀能動性,，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

為了公司項(xiàng)目的順利開展,，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。

1,、合同管理

合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可,，離開他，項(xiàng)目管理就無從談起,，合同是項(xiàng)目管理的依據(jù),。所以建議合同預(yù)算部能及時在公司群里給大家分享各個施工合同，使大家做的心中有數(shù),。 能熟悉合同并對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù),。

年終個人工作總結(jié)及計劃篇八

我于20xx年_月_日進(jìn)入公司,，根據(jù)公司的需要和自身的選擇，目前擔(dān)任銷售一職,，負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售助理工作,。

公司積極向上的文化氛圍,，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,，一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短,，并且會很好的保護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出的性能,。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，我會更加嚴(yán)格要求自己,，在作好本職工作的同時，積極團(tuán)結(jié)同事,，搞好大家之間的關(guān)系,。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累,，不斷的提出問題,，解決問題，不斷完善自我,，使工作能夠更快,、更好的完成。我相信我一定會做好工作,，成為優(yōu)秀的__的一份子,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

20xx年來,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

(1)思想上個人主義較強(qiáng),，隨意性較大,，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎,，絕對的尊重服從,。

(2)有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己,。

(3)工作主動性發(fā)揮的還是不夠,，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,。

(4)業(yè)務(wù)知識方面特別是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等,。

我深深體會到有一個和諧,、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,，有一個積極向上,、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,，所以我更加珍惜這次機(jī)會,，為公司的發(fā)展竭盡全力。

本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈，極富工作熱情,。性格開朗,，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧,，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,。責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，和公司同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,。積極學(xué)習(xí)新知識,、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步,，平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正自學(xué)大學(xué)課程,，計劃報考全國高等教育自學(xué)考試,，以期將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展,、進(jìn)步,。

來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下,，企業(yè)的美好明天更輝煌,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力,，我更深信今天我以公司而自豪,，明天公司以我而驕傲。

年終個人工作總結(jié)及計劃篇九

根據(jù)七星關(guān)區(qū)教育督導(dǎo)室的分工,，本人負(fù)責(zé)督導(dǎo)清水鋪鎮(zhèn)清水中學(xué),、紅巖小學(xué)、后山小學(xué),、和平小學(xué),、民族小學(xué)、發(fā)沙小學(xué)六所學(xué)校,。本年度里,，我認(rèn)真研讀七星關(guān)區(qū)教育督導(dǎo)室下發(fā)的相關(guān)督導(dǎo)文件，明確了督導(dǎo)政策,，熟悉了教育政策法規(guī),，提高了認(rèn)識，使我在本年度里督導(dǎo)工作有序開展,。我通過了隨機(jī)聽課,、查閱資料、座談走訪和校園巡視等方式對責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校進(jìn)行督查,，督查中發(fā)現(xiàn)各校在安全工作,、營養(yǎng)餐工作、教學(xué)管理,、辦學(xué)行為,、業(yè)務(wù)開展等方面都做出了一定的成績，同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題,。并對學(xué)校提出了意見和建議,。各校對提出的問題能夠及時采取措施，積極整改,。值得肯定的方面有：

1,、各校都能按照國家課程方案開設(shè)規(guī)定課程，大課間活動開展正常,；

3,、無亂收費(fèi)和亂訂亂購教輔現(xiàn)象。

各校都能按時舉行升旗儀式,，師生出勤正常,；教師備課認(rèn)真,，課堂能體現(xiàn)課改精神；作業(yè)開設(shè)全,，作業(yè)量適中,，批閱認(rèn)真；學(xué)校集體備課,、合作研討、聽評課等活動正常開展,，作業(yè)教案都有檢查記錄,。

校園安全工作排查到位，有臺賬,，做到了防患于未然,；防溺水，防意外事故及交通安全宣傳力度大,。宣傳方式有：課堂,、橫幅、宣傳欄,、黑板報,、校園廣播、致家長一封信,、安全警示牌等,。

各校營養(yǎng)餐開展得有聲有色，采購有序,，學(xué)生按時就餐,，安全就餐，食堂管理到位,。

存在的主要問題：

一,、教學(xué)管理有待加強(qiáng)。個別學(xué)校計劃落實(shí)不到位,，個別教師備課,，批改作業(yè)有不踏實(shí)現(xiàn)象，個別學(xué)校教研活動開展流于形式,，不能深入,。

二、個別學(xué)校對營養(yǎng)餐工作不夠重視,，沒按時做帳,。

三、師德師風(fēng)有待加強(qiáng),。個別教師思想狀況跟不上時代要求,，進(jìn)取心不強(qiáng)。

主要建議：

1、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),。

2,、強(qiáng)化教育教學(xué)管理，重在計劃,、制度落實(shí),，著眼于教學(xué)進(jìn)程（備課、上課,、作業(yè),、輔導(dǎo)）的精細(xì)化管理。

年終個人工作總結(jié)及計劃篇十

總結(jié)是對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦,。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編精心整理的關(guān)于年終個人工作總結(jié),，希望能夠幫助到大家,。

一年的時間就這樣慢慢的走完了，這一年的是我們關(guān)鍵的一年,，不僅公司在努力的推陳出新,，我們也在不斷的改變，希望能進(jìn)一步的擴(kuò)展自己的能力,。

作為一名新人銷售,，其實(shí)我在很多的地方都算不上上成熟。在一年末的時候,，也沒能做出多么出色的成績,。在業(yè)績方面，只能算是平平淡淡,。但是作為一名員工,，我也在積極的跟進(jìn)公司的發(fā)展，一年中我積極的提高自己的銷售能力,，提升自己的能力,。針對自己的客戶群，我也一直在維護(hù),。雖然沒能趕上旺季銷售,，但是在后面卻有了不少的提升。

現(xiàn)在,，反觀這一年的工作,，自己在過去的'時候能做的其實(shí)還有很多,，可惜自己當(dāng)時沒有這樣的經(jīng)驗(yàn)和能力。現(xiàn)在,，雖然自己的能力有所上升,，但是為了防止下一次再次出現(xiàn)這樣的情況，我還是要努力的做好準(zhǔn)備,，讓自己處于完全的準(zhǔn)備狀態(tài),。做好準(zhǔn)備，才能抓住機(jī)會?，F(xiàn)在,，我對這一年自己的工作做總結(jié)如下：

自己是在xx月的時候加入公司的，在一開始對公司和產(chǎn)品都沒有什么了解,。自己的銷售渠道和人脈也非常的少。

為了改善自己的情況,，我積極的去記憶和了解公司以及產(chǎn)品,，對產(chǎn)品做深入的了解。在有空的時候,，也會去請教前輩們的銷售經(jīng)歷,，提高自己的的經(jīng)驗(yàn)。在對自己的能力做儲備的時候,，我也在努力的做好自己的工作,，去努力的推銷，去調(diào)查,，根據(jù)情況一步步的改進(jìn)自己的銷售策略,，補(bǔ)足自己的客戶群。

在工作中,，我明白自己現(xiàn)在最缺乏的就是能力,，自己過去沒有從事過家具的銷售，對其中很多的重點(diǎn)都不是很明白,，盡管有聽同事們說過,，但是要在實(shí)踐中運(yùn)用，還需要很多的鍛煉,。

所以在工作中我專注于這這點(diǎn),，找到自己不足的地方不斷的改進(jìn)和嘗試，作為新人的我倒是不怕失敗,，在努力過后,，自己得到的提升和經(jīng)驗(yàn)才是現(xiàn)在最重要的。

在公司的時候,，我積極的參加領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),，做到不懂就問,，并趁著機(jī)會問出自己不懂的地方。在空閑的時候從書本和網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)如何去補(bǔ)足自己的缺點(diǎn),。自己對自己的了解,，還是不夠，我也經(jīng)常去聽取前輩和同事們對自己的評價,，不斷的增強(qiáng)自己對自己,、對工作的了解。

一年的工作盡管沒有多么的突出,，但是自己的成長和準(zhǔn)備是非常的充足的,，這些在下半年的業(yè)績中也體現(xiàn)了出來，相信在今后的銷售中,，我能更加做好自己的工作,，給公司帶來更多的利益！