當(dāng)我們有一個(gè)明確的目標(biāo)時(shí)，我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果,，并為之制定相應(yīng)的計(jì)劃,。計(jì)劃為我們提供了一個(gè)清晰的方向，幫助我們更好地組織和管理時(shí)間,、資源和任務(wù),。下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

年終個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

我已經(jīng)來(lái)xxxx化工電氣工作一年多了，雖然獲得了工作經(jīng)驗(yàn),，也留下了遺憾…對(duì)于我而言,，選擇電氣工作,，可以說(shuō)是從零開(kāi)始，因?yàn)槲覍W(xué)的是計(jì)算機(jī)信息管理專(zhuān)業(yè),。剛開(kāi)始,，從認(rèn)識(shí)電氣元件、學(xué)習(xí)電路圖到電氣設(shè)備故障維修等等,，對(duì)我的壓力很大,，有時(shí)候在想，不知道自己可以堅(jiān)持多久,。后來(lái),，通過(guò)車(chē)間老師傅們談心，漸漸地就下了決心我就不相信自己做不好電氣這份工作,，更不甘心做一個(gè)逃兵,。

俗話說(shuō)：興趣是最好的老師。我通過(guò)調(diào)整自己的心態(tài),，深夜不斷反思,，對(duì)自己采取了一系列措施，慢慢培養(yǎng)起了對(duì)電氣工作的興趣,，從而全心投入到電氣工作中,。

剛開(kāi)始很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有把全部心思用在工作上，而是經(jīng)?？鄲烙诠ぷ鞯牟豁樞?，總是認(rèn)為在這里實(shí)現(xiàn)不了自己的人生價(jià)值。來(lái)天業(yè)的前兩個(gè)月也曾經(jīng)偷偷找過(guò)幾份工作,，可是結(jié)果并不樂(lè)觀,，社會(huì)很現(xiàn)實(shí)，并沒(méi)有想象的那么完美,。那段時(shí)間長(zhǎng)期處于矛盾選擇的思想狀態(tài),，我甚至連著好幾天失眠，所以剛開(kāi)始沒(méi)有好好地認(rèn)真對(duì)待這份工作,，后來(lái)通過(guò)調(diào)整反思,，終于明白了一個(gè)道理：有時(shí)候，人沒(méi)有辦法選擇自己的工作;但是,，有辦法改變自己的命運(yùn),。當(dāng)我反省醒悟過(guò)來(lái)以后已經(jīng)半年了，那時(shí)就想到了給自己留下了很多遺憾,，遺憾的是沒(méi)有把全部心思用在現(xiàn)在的工作上,，失去了很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在領(lǐng)導(dǎo)眼里也沒(méi)有留下好影響。后半年至今,，我時(shí)刻保持從頭開(kāi)始,，轉(zhuǎn)變?cè)瓉?lái)的觀念，從思想上徹底接受現(xiàn)實(shí),，做好自己的思想工作,，從心底做好電氣工作，不管在電氣哪個(gè)崗位都調(diào)整自己的心態(tài),，心態(tài)決定一切,，只有在思想出發(fā)，才可以做好本職工作,。

醒悟后的我時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,，只要有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我都會(huì)去,。除了上班車(chē)間組織的學(xué)習(xí)外，業(yè)余時(shí)間,，我還在《中國(guó)電氣網(wǎng)》,、《中國(guó)電氣維修網(wǎng)》和《中國(guó)電氣技術(shù)》等相關(guān)電氣維修網(wǎng)注冊(cè)了用戶(hù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),，畢竟網(wǎng)絡(luò)上維修資料的比較先進(jìn)及時(shí)的,，更新的.也快。因?yàn)?，我明白,，只有武裝好自己的頭腦，將來(lái)在工作中處理故障才可以游刃有余,。我們化工行業(yè)生產(chǎn)連續(xù)性強(qiáng),，電氣故障維修工作的時(shí)間長(zhǎng)短很重要，所以只有過(guò)硬的技術(shù)保障才可以迅速解決故障,，保障好車(chē)間供電設(shè)備,，才可以力保生產(chǎn)正常平穩(wěn)運(yùn)行。

有時(shí)候,，工作也需要心情,。我一直堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事，認(rèn)認(rèn)真真做人,。從xx年7月31日來(lái)到40萬(wàn)噸參加籌建工作,，在籌建的時(shí)候，我一直參與的工作是臨時(shí)電,，因?yàn)閰⑴c籌建的化建公司很多,，所以臨時(shí)電的工作很瑣碎，安全相當(dāng)重要，我和周文學(xué)師傅也用心做好了每一項(xiàng)工作,，沒(méi)有讓任何的電氣事故發(fā)生過(guò),。有時(shí)候也參與放電纜，安裝電氣供電設(shè)備等等工作,，雖然有時(shí)加班很累,，但是苦中也有樂(lè)。因?yàn)槊β灯饋?lái)的人,，過(guò)的才會(huì)充實(shí),，再說(shuō)自己也是一個(gè)閑不下來(lái)的人。

我廠正常投產(chǎn)以后,，開(kāi)始我參與了電氣高,、低壓運(yùn)行班工作，在工作中,，一直服從車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)的安排,，從小事做起，時(shí)刻保持學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),，耐心聽(tīng)取老師傅們的指點(diǎn)和教導(dǎo),，不斷積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)，只有這樣,，工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手,。

現(xiàn)在我在電氣長(zhǎng)日班崗位，同時(shí)也負(fù)責(zé)部門(mén)通訊員工作,。長(zhǎng)日班在電氣主要負(fù)責(zé)電氣新增供電設(shè)備的安裝和前期調(diào)試,，從新增電纜鋪，橋架改裝,，燈具的架設(shè)到變頻器的調(diào)試工作,，有時(shí)候感覺(jué)很累，但是,，當(dāng)我閑下來(lái),，看到安裝好的供電設(shè)備和安裝的照明亮起來(lái)的時(shí)候，心中很有成就感,，因?yàn)槟鞘亲约焊冻龅牡玫搅嘶貓?bào),，證明沒(méi)有白干，有了實(shí)際的效果,。

時(shí)間就如棉花里的水,，擠總是會(huì)有的，長(zhǎng)日班的工作雖然很忙,，但是我還是抽時(shí)間做好部門(mén)宣傳工作,，有時(shí)候?yàn)榱藢?xiě)好一篇短短的報(bào)道，我也會(huì)常常修改到深夜，因?yàn)槲恼率切薷某鰜?lái)的,。

隨著對(duì)公司和電氣工作的進(jìn)一步熟悉,，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。

本人能自覺(jué)遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、樂(lè)觀上進(jìn),，同時(shí)也要主動(dòng)處理好與同事間的關(guān)系時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),，維護(hù)好黨的形象。

總而言之,，今后我將再接再厲,，一如既往有所創(chuàng)新的做好我的本職工作，努力使我在電氣工作整體水平有更大的起色,。

年終個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

在過(guò)去的一年里,，銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)的密切配合下，基本完成了酒店20xx年的工作任務(wù),。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟,。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：

首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作,，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),，提高了酒店的知名度,，爭(zhēng)取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),，20xx年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷(xiāo)售上,，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低,，全年的銷(xiāo)售部散客入住率為,，我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷(xiāo)售方案,，有針對(duì)xxxxxx的走訪客戶(hù)，比如旅游旺季,，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通,，12月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì)議召開(kāi)，我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系,。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊,。平時(shí)在整理客戶(hù)檔案時(shí)，分類(lèi)定期的回訪，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),，截止年底共簽署協(xié)議454份,。

20xx年xx月份我到酒店擔(dān)任銷(xiāo)售部經(jīng)理，xxxx年酒店正式掛牌三星,，這對(duì)銷(xiāo)售部提供對(duì)外宣傳籌碼,，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷(xiāo)售工作,。

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率?，F(xiàn)共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議,。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,，比如攜程,、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司,；同時(shí)在這半年里我們接待了xxxxxxxxxxxxxxxx多家摩托車(chē)公司,，xxxx電器，xxxx公司xxxx乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),，鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，所有部門(mén)都能夠認(rèn)真的配合銷(xiāo)售部,，圓滿(mǎn)完成會(huì)議的接待工作,，客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷(xiāo)售部工作的支持,。

酒店擁有自己的網(wǎng)站,，由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài),、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店,，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

1）,、對(duì)外銷(xiāo)售需加強(qiáng),，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少。

2）,、對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解,。

3）,、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意,，考慮的問(wèn)題也不夠全面,。

4）、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確,；影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待,，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免,，能夠做到及時(shí)的溝通,，從而減少工作失誤。

年終個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

轉(zhuǎn)眼間,，一年的工作也即將接近尾聲,，在班組以及各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下通過(guò)認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)地分析,，從已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題中吸取教訓(xùn),，在困難中鍛煉能力，在反思中進(jìn)行自我提高,，最終圓滿(mǎn)完成了全年工作,。為了更好地使我在新的一年里個(gè)人能力有所提高，工作有更大的進(jìn)步,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求現(xiàn)將我個(gè)人一年的工作總結(jié)如下：

1,、年初，生產(chǎn)線開(kāi)得比較緊迫,，針對(duì)熟練員工較少,，新員工較多的情況下，加強(qiáng)了新員工對(duì)工作的學(xué)習(xí)能力,，并安排老員工手把手教學(xué)，使新員工在短期內(nèi)能夠適應(yīng)本崗位的各項(xiàng)操作,。

2,、6月7月在生產(chǎn)過(guò)程中，因滿(mǎn)卷切換易炸筒,，班組消耗也逐漸增加,。要求員工工作時(shí)做到，忙而不亂,、緊而不散的工作方式,，做好本班組的工作。同時(shí),，查找原因,，對(duì)于上機(jī)紙管進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,，并逐步淘汰回用次數(shù)多的紙管，減少因紙管帶來(lái)的不必要的消耗,，從而減少炸筒的機(jī)率,。

3、10月19日,，因員工x和x上班期間嬉戲打鬧,，導(dǎo)致x工傷事故，對(duì)于班組安全教育的不完善,，進(jìn)行了深刻的反思,，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)員工的安全教育，并對(duì)不合理的行為加以制止杜絕,。

4,、全年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：

20xx年末，本班卷繞員工共計(jì)8人,，20xx年新進(jìn)員工x人,，辭職及自動(dòng)離職共計(jì)x人，其中因工作需要調(diào)離卷繞崗位x人,，現(xiàn)有人員x人(x人為工傷假)

5,、工作中存在的不足：

(1)在處理不是我分管的工作時(shí)，表現(xiàn)不夠主動(dòng),，究其原因是頭腦中有怕越權(quán),、越位的思想，有時(shí)就表現(xiàn)出不主動(dòng)提出自己的工作思路,，致使工作節(jié)奏慢,。

(2)對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路去處理問(wèn)題,，表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

(3)班組的管理還不夠細(xì)致,，員工的安全和質(zhì)量意識(shí)仍不夠強(qiáng),，導(dǎo)致本年度的1起安全事故。雖然事后也對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了教育和處理,，針對(duì)性地作出了相應(yīng)的對(duì)策,。但應(yīng)該還是預(yù)防為主，加大平時(shí)的教育力度,，提高員工的安全和質(zhì)量意識(shí),，從根本上減少安全事故隱患的發(fā)生。

年終個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

一年真的飛逝而過(guò),，快到年底了,。今年我自學(xué)了很多東西,。我沒(méi)有浪費(fèi)今年的時(shí)間，收獲很豐富,。上班時(shí)間過(guò)得真快,，就這樣年復(fù)一年過(guò)去了，新的一年即將開(kāi)始,。在你開(kāi)始新的一年的工作之前,，你應(yīng)該先對(duì)今年的工作做一個(gè)總結(jié)，然后你才能知道你還能在哪里取得進(jìn)展,。

這一年來(lái),，我的工作態(tài)度很好，工作中問(wèn)題很少,，工作任務(wù)完成得很好,。工作期間一直在進(jìn)步，每個(gè)月的工作完成情況都比上個(gè)月好,。這樣的狀態(tài)我也很滿(mǎn)意,。我認(rèn)為這對(duì)我在工作中取得進(jìn)步很有幫助。無(wú)論我是否會(huì)在這家公司工作,，至少我在工作時(shí)間學(xué)到的東西是我自己的,，所以我總是保持熱情和積極的態(tài)度每天完成我的工作。更何況作為公司員工完成工作是我的責(zé)任和義務(wù),，我一定要做好,。今年工作表現(xiàn)很好，進(jìn)步很大,。

我每天上班都嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，絕不做任何違反規(guī)定的事情。我自己就是一個(gè)有紀(jì)律的人,，不允許自己在紀(jì)律上犯錯(cuò),，這也是對(duì)自己的一個(gè)要求。在工作中,，我對(duì)自己要求很高,，不僅要做好自己的工作，還要保證自己在其他方面不出錯(cuò),，這樣才能成為一名優(yōu)秀的員工，在工作能力提高之前,，以自己的紀(jì)律表現(xiàn)獲得同事和領(lǐng)導(dǎo)的信任,，然后才有機(jī)會(huì)留在公司。

今年我覺(jué)得我的表現(xiàn)應(yīng)該很不錯(cuò),。我今年從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò)一次,，我可以保證我會(huì)在工作時(shí)間內(nèi)完成工作,。工作的時(shí)候會(huì)集中精力，讓自己的工作做得更好,，分心就會(huì)導(dǎo)致工作質(zhì)量差,。今年我學(xué)到了很多新東西，這對(duì)我有很大的幫助,。但是,，我還是有很多缺點(diǎn)。雖然我一直在進(jìn)步,，但我還有很多工作沒(méi)有處理好,。

新的一年工作即將開(kāi)始，你要做好相應(yīng)的計(jì)劃和準(zhǔn)備,，利用好這一年的時(shí)間,，讓自己獲得更多的工作知識(shí)，提高自己的能力,，更好的完成工作,。

年終個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

時(shí)光飛逝，20xx年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò),， 20xx年是我加入安邦的第二個(gè)年頭,，在這新的一年當(dāng)中，在做好本職工作的同時(shí),，也逐步參與到客服團(tuán)隊(duì)建設(shè)當(dāng)中,，為客服的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)出謀劃策，當(dāng)然在一年的工作中,，發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,，需要我在以后的工作中完善自我，逐步提高,。我將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

（一）立足本職，自我加壓。

20xx年年初，我只是滿(mǎn)期小組中的一員，嚴(yán)格把控審核系統(tǒng)與資料,，保證滿(mǎn)期系統(tǒng)操作的正確性以及及時(shí)并合理的處理分公司反饋問(wèn)題,，就是我的基本工作職責(zé),；滿(mǎn)期給付工作是一個(gè)基礎(chǔ)工作,，雖然工作不是很困難，但是涉及到客戶(hù)滿(mǎn)期收益的給付,，所以，一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤,，勢(shì)必會(huì)給公司帶來(lái)比較大的損失,。所以在我看來(lái),，有責(zé)任心以及認(rèn)真細(xì)致的工作,，是第一位的,，我們作為審核工作的第一步，必須認(rèn)真仔細(xì)的完成,，把控風(fēng)險(xiǎn),，秉著對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,，嚴(yán)于律己,，把認(rèn)真負(fù)責(zé)貫徹到底。

3月時(shí),，我開(kāi)始擔(dān)任滿(mǎn)期c組組長(zhǎng)一職,，職位雖小但是我很清楚我的職責(zé)更重了,，這是對(duì)我工作認(rèn)可的同時(shí),，我迎來(lái)的又一個(gè)挑戰(zhàn),。我能更認(rèn)真得審核滿(mǎn)期數(shù)據(jù)，規(guī)范組內(nèi)滿(mǎn)期流程,，做好工作計(jì)劃,，及時(shí)處理分公司反饋問(wèn)題,，做到掌握組內(nèi)多家分公司滿(mǎn)期情況,、未解決問(wèn)題及滿(mǎn)期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),。由于初次帶組的經(jīng)驗(yàn)缺乏,，平時(shí)注意自我加壓，利用好時(shí)間多審查與計(jì)劃組內(nèi)工作,，統(tǒng)計(jì)組內(nèi)問(wèn)題，利用小組會(huì)議和組內(nèi)成員多溝通,，優(yōu)化組內(nèi)工作,，針對(duì)問(wèn)題做培訓(xùn)，多和其他組長(zhǎng)討論,，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練,，現(xiàn)在已經(jīng)能勝任這一職位。當(dāng)然我的提高離不開(kāi)同事以及領(lǐng)導(dǎo)的幫助與教導(dǎo),，對(duì)于自身還存在的不足,，我一定在以后的工作中努力提高自己,，與滿(mǎn)期團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)，共建一個(gè)強(qiáng)大的滿(mǎn)期團(tuán)隊(duì),，說(shuō)起滿(mǎn)期工作,，可能沒(méi)有炫人的成績(jī)，也看不到可喜的數(shù)據(jù),，每當(dāng)看到自己做好的清單,、統(tǒng)計(jì)清楚的數(shù)據(jù)，能與分公司協(xié)同解決一個(gè)問(wèn)題,，我就覺(jué)得心滿(mǎn)意足,。

（二）客服建設(shè)，積極參與

積極參加了銀保團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),，展現(xiàn)自己的同時(shí),，也為銀保及客服樹(shù)立良好的形象。

20xx年底至20xx年1月,，積極籌備安邦年會(huì)的節(jié)目,，組織舞蹈成員每天進(jìn)行訓(xùn)練，逐個(gè)矯正動(dòng)作的規(guī)范程度,，以保證動(dòng)作整體性以及動(dòng)作的美觀,；工作之余，設(shè)計(jì)挑選舞蹈成員所需服裝配飾,，并著手購(gòu)買(mǎi),，做到了嚴(yán)格控制成本。通過(guò)大家的努力,，節(jié)目審核中,，就深受評(píng)委團(tuán)的一致好評(píng)，最終不負(fù)眾望,，在年會(huì)的終演中,，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

20xx年6月,，積極響應(yīng)安邦第二屆籃球嘉年華活動(dòng),，組織籌建了銀保的第二支隊(duì)伍“銀保穩(wěn)贏隊(duì)”，每個(gè)比賽日都積極備戰(zhàn),，在場(chǎng)上發(fā)揮自己的所有力量,，在場(chǎng)下為銀保其他隊(duì)伍吶喊助威，雖然未能取得很好的成績(jī),，但是展現(xiàn)出了銀保積極進(jìn)取,、勇于拼搏的精神。

20xx年7月,，參與籌劃銀?？头芑顒?dòng)項(xiàng)目,。從構(gòu)思，為了讓客服更加團(tuán)結(jié),、凝聚力更強(qiáng),，到組織客服人員進(jìn)行分組，安排周活動(dòng)章程,，最后籌辦自己組的活動(dòng),，開(kāi)動(dòng)腦筋想創(chuàng)意，積極籌備,，為客服的建設(shè)貢獻(xiàn)自己一份力量,。

20xx年11月起，參與討論20xx年度滿(mǎn)期給付流程,，探討新的滿(mǎn)期形式,，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，完善滿(mǎn)期流程,，撰寫(xiě)相關(guān)文字信息,，進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試。

（三）正視不足,，以期完美

一是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)水平亟待提高,。作為保險(xiǎn)內(nèi)勤人員，只是局限于保險(xiǎn)內(nèi)勤知識(shí)是不足的,，更要有意識(shí)的去學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)，了解保險(xiǎn)市場(chǎng)行情,，努力成為多面手,，強(qiáng)化自己的各方面能力，能適應(yīng)多種崗位,。

二是工作狀態(tài)不穩(wěn)定,，工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。偶爾有只求過(guò)得去,，不求過(guò)得硬的想法,，存在得過(guò)且過(guò)、“做一天和尚撞一天鐘”的思想,，不愿動(dòng)腦筋去多想辦法,，讓工作做得更好，這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),，也制約了自身的發(fā)展,。

（一）點(diǎn)亮熱情，鍛造自我,。

“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎么見(jiàn)彩虹”,。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路，通過(guò)反思問(wèn)題,，我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己,，選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。工作中缺乏熱情,，就會(huì)喪失斗志,，人就沒(méi)有動(dòng)力前進(jìn)。我們的周?chē)偸怯腥嗽诒г惯@抱怨那,，又是待遇不好,，又是工作難開(kāi)展，說(shuō)這些又能解決什么問(wèn)題呢,。不要去抱怨工作的艱辛,，不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動(dòng)去尋求解決之路，不讓問(wèn)題擱淺,。辦法總比困難多,，動(dòng)腦筋想辦法，沒(méi)什么解決不了的問(wèn)題,，只有不斷戰(zhàn)勝自我,，超越自我，才能不愧于自己,。

（二）找好航標(biāo),，定位人生。

我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,，所以走好每一步都至關(guān)重要,，每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條適合自己的路來(lái)走,，才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,。

做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干,，給自己定好位,，每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的,。以前我一直迷惑,，不知道從事什么工作適合我，但是經(jīng)過(guò)這二年在安邦的工作,，我發(fā)現(xiàn)開(kāi)始喜歡上了這項(xiàng)工作,，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么,。

（三）注重細(xì)節(jié),，精益求精。

俗話說(shuō)：細(xì)節(jié)決定成敗,。每一項(xiàng)工作都是由無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的,，平時(shí)工作中我要求自己注重細(xì)節(jié)，精益求精,，在審核時(shí)不合格的堅(jiān)決退回,。我認(rèn)為只有每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都把握好才能把工作做到最好。一項(xiàng)工作成敗掌握在自己手中,，如果做錯(cuò)統(tǒng)計(jì)或者做錯(cuò)系統(tǒng),，就會(huì)給單位造成不必要的損失。

總結(jié)過(guò)去是為了更好地面對(duì)未來(lái),。對(duì)今后的工作,，我現(xiàn)將個(gè)人工作計(jì)劃呈現(xiàn)如下：

一是努力學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)，了解保險(xiǎn)市場(chǎng)行情,，強(qiáng)化自己的各方面能力,，能適應(yīng)多種崗位，努力成為多面手,。

二是自我解壓,，調(diào)整心態(tài)。心態(tài)決定工作的好壞,，所以在工作中要不斷自我調(diào)適,，把控積極樂(lè)觀情緒的方向，時(shí)刻以飽滿(mǎn)的熱情迎接每天的工作,。

年終個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

在公司工作的時(shí)間已經(jīng)是過(guò)去一年了,，在這一年中我不斷的反思自己，努力地讓自己在工作中去成長(zhǎng),，盡可能地讓自己能夠變得更加的.優(yōu)秀，在這年底的時(shí)候我便是對(duì)我這一年的工作情況進(jìn)行反思,，更好的明白自己在這一年的成長(zhǎng)與改變,。

在這一年的工作上，我都是有非常努力地做好自己崗位需要完成的每一項(xiàng)工作,，尤其是領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的,，更是都有保證其完成的效率。在工作的態(tài)度上,，我都是有擺正其狀態(tài),，以較好的工作態(tài)度來(lái)進(jìn)行，同時(shí)讓自己在工作中真正的做好每一件事,，同時(shí)保證自己在工作中的效率,。在工作遇到問(wèn)題的時(shí)候都是有得到領(lǐng)導(dǎo)或是同事的指導(dǎo),，讓我對(duì)自己的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，當(dāng)然在我個(gè)人的情況上我也是都有努力的去做好每一件任務(wù),，同時(shí)以個(gè)人的效率來(lái)促成整個(gè)部門(mén)的發(fā)展,。

通過(guò)一年的工作我已經(jīng)在自己的工作上更加努力地完成了各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)也是有非常努力地讓自己做好每一件事,。通過(guò)自己的不斷摸索,，不斷成長(zhǎng)也是將工作完成到位，當(dāng)然更是在自己的工作中找尋到了可以去成長(zhǎng),，去更加進(jìn)步的方面,。我很是開(kāi)心自己能夠有如此的認(rèn)知，便是能夠促成我下一階段有更好的成長(zhǎng),。在工作上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批評(píng)與指導(dǎo)也是促成我不少的進(jìn)步,，同時(shí)各方面的我也是在自己的努力之下得到了較大的成長(zhǎng)。如今的我已經(jīng)在這份工作上有了更多的成長(zhǎng),，也是可以將這份工作真正的做好,，同時(shí)可以讓自己在工作崗位上完成好每一項(xiàng)的工作。

當(dāng)然就算是自己得到了如此多的提升,，在工作上也是完成得非常的不錯(cuò),，但是我仍舊是有非常多的方面是需要去改變的。最重要的方面當(dāng)然就是個(gè)人在工作上的情緒,，更多的時(shí)候我都容易被其他的一些情緒所牽引,，所以在工作上會(huì)存在著一些的抵觸情緒，這也就是讓我沒(méi)有辦法在工作上真正的做好自己的工作,，同時(shí)也是平時(shí)會(huì)犯下錯(cuò)誤的原因,。在這一點(diǎn)上我是需要學(xué)習(xí)更多的調(diào)整個(gè)人情緒的東西，更加努力的讓自己在工作上可以完成得更好,，同時(shí)爭(zhēng)取讓自己收獲到更棒的成長(zhǎng),。

對(duì)于20_年的工作，我也還是會(huì)努力,、認(rèn)真的去對(duì)待,，就希望自己能夠在接下來(lái)的工作中得到成長(zhǎng)，更是能讓自己變得更棒,。我相信我的努力是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn)的,，我也希望自己能夠在新的一年有新方向，讓自己放手去為自己的未來(lái)拼搏,。

年終個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

參與工作至今,，已有15個(gè)年頭了，因?yàn)閻?ài)孩子，所以始終悄悄耕耘在幼教工作的第一線,。十五年前,，我?guī)е啻旱幕孟牒图で椋と肓擞變簣@這片凈土,。然而,，工作并非我想象的那樣輕松歡樂(lè)，幼教工作的辛苦,，唯恐只有親歷了,，才會(huì)有深切的體會(huì)?？墒?，我并沒(méi)有退卻，我決心把壓力變動(dòng)力,，把動(dòng)力變活力,，奮勉向上，堅(jiān)決干出一番成果來(lái)!

十五年來(lái),，我擔(dān)當(dāng)班主任多年,，做一名優(yōu)秀的班主任是我不懈的追求。于是,，我?guī)е鴮?duì)職業(yè)的喜愛(ài),，無(wú)私的奉獻(xiàn)著，執(zhí)著的追求著,，從未退縮過(guò),，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的成就，更沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),，但是,，我仍以擁有這份平凡的和富有創(chuàng)意性的事業(yè)而傲慢!班主任頭銜很小，但責(zé)任很重大,，工作看似簡(jiǎn)潔,，做起來(lái)卻很難。班主任是“兵頭將尾”,，是幼兒園各項(xiàng)任務(wù)的詳細(xì)執(zhí)行人,，是班級(jí)的管理者，是專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)頭人,。她應(yīng)具有幼兒園老師的一般素養(yǎng),，還要有領(lǐng)導(dǎo)人的基本素養(yǎng),，即要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能,，還要懂一些管理學(xué)問(wèn)，即會(huì)協(xié)調(diào)班組成員之間的關(guān)系，又能與領(lǐng)導(dǎo)妥當(dāng)相處,，既能讓孩子快樂(lè)家長(zhǎng)滿(mǎn)足,，又能使老師順心工作領(lǐng)導(dǎo)省心。是班級(jí)管理的靈魂,，是孩子們生活的組織者,、指導(dǎo)者，是班級(jí)成員人格的導(dǎo)師,，品德的典范,。

自從踏上這個(gè)工作崗位的那天起，我始終堅(jiān)持努力以我全部的熱忱和愛(ài)心去滋潤(rùn)每一個(gè)孩子的心靈,，銘刻在我心的是我的責(zé)任,。作為一名班主任，首先更要有愛(ài),。我要讓愛(ài)滲透在我生活,、工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。愛(ài)園如家,，我視“園榮我榮,，園衰我恥”，爭(zhēng)做幼兒園模范帶頭兵,，時(shí)時(shí)用樂(lè)觀向上的行動(dòng)感染班級(jí)成員;愛(ài)同事如姐妹,，和同事打成一片，生活中我們相互關(guān)心,，工作中我們相互支持,。

我深知：作為一線的幼兒老師，必需是一個(gè)踏踏實(shí)實(shí),，認(rèn)仔細(xì)真地老師;一個(gè)真心愛(ài)著幼兒的老師;一個(gè)有朝氣蓬勃的老師;一個(gè)有博大襟懷的老師;只有這樣的老師才是一位真真地好幼兒老師,。我是這樣想的，也是這樣做的,。我在工作中一貫堅(jiān)持我固有的勤懇,、踏實(shí)、顧全大局的工作作風(fēng),，用我點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作,，來(lái)詮釋著我的行動(dòng)。

人常說(shuō)：學(xué)高為師,，身正為范,，幼兒老師只有具備了良好的道德品質(zhì)，才能有資格為人師表,，所以,，在工作中我本著無(wú)條件,、無(wú)理由，以公正,、公正的態(tài)度,，仔細(xì)的對(duì)待著每一位幼兒，深深地愛(ài)著班里的每一個(gè)孩子,，不把對(duì)孩子的愛(ài),，當(dāng)成是一句掛在嘴邊的口頭禪，身為人母,，我常常進(jìn)行這樣的換位思索：“假如這是我的孩子我應(yīng)當(dāng)會(huì)怎樣對(duì)待”?我把那份柔柔的母愛(ài)不由得遷移到工作中來(lái),，我把自己當(dāng)成是孩子們眼中的一個(gè)大伴侶、一個(gè)他們喜愛(ài)的人,，一個(gè)像媽媽的老師,，否則，我就對(duì)不起孩子們叫我的每一聲“老師好”,。在平常,，對(duì)那些特別的孩子，我更是賜予更多的照看,。我對(duì)體弱多病的幼兒更是賜予細(xì)心照料,，特殊是冬天，不管是室內(nèi)室外,，我都會(huì)依據(jù)狀況,，不厭其煩的為他們準(zhǔn)時(shí)穿脫衣服，督促他們多喝水以防生病,，后來(lái),，這類(lèi)孩子竟然由出勤率最低而連連變成了全勤寶寶。在帶中班時(shí),，孩子年齡比較小,，每天當(dāng)孩子們離園時(shí)，我都要多留意孩子幾眼,，看看每一個(gè)孩子心情怎樣,，衣服穿戴是否整齊，褲子扭著沒(méi)有,，小臉臟不臟,，力爭(zhēng)讓家長(zhǎng)迎接的是一個(gè)天真爛漫的笑臉。

當(dāng)我們的點(diǎn)滴付出,，得到家長(zhǎng)和孩子們的確定時(shí),，我是多么的欣慰，當(dāng)有些家長(zhǎng)用不正值的方式來(lái)謝意時(shí),，我一次又一次的給婉言謝絕了,。我也幾度懇切地向家長(zhǎng)們表示：你們對(duì)我工作的滿(mǎn)足與支持就是最豐厚的回報(bào),，關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子是我們老師應(yīng)盡的天職!同時(shí)，為了關(guān)心老師們提高繪畫(huà)水平,，我利用業(yè)余時(shí)間義務(wù)向全體老師毫無(wú)保留的傳授我所把握的繪畫(huà)學(xué)問(wèn)，一度使得老師的繪畫(huà)水平有了很大的提高,。

一個(gè)班級(jí)就是一個(gè)集體,，班內(nèi)老師之間的工作協(xié)作的是否和諧直接關(guān)系到班級(jí)管理工作的好壞。作為班主任,，最主要的任務(wù)就是協(xié)調(diào)好班級(jí)各方面的工作,。我認(rèn)為，一個(gè)班長(zhǎng)的工作態(tài)度,，打算著一個(gè)班級(jí)的工作態(tài)度,，作為班長(zhǎng)，肯定要做好本班的帶頭人,，到處事事要以身作則,。應(yīng)時(shí)刻與班組成員進(jìn)行情感溝通，使彼此間產(chǎn)生信任感,、親切感,，從而把班集建設(shè)成一個(gè)溫馨、和諧,、幸福家庭,，讓人人心中都深藏“愛(ài)班如家”的情感體驗(yàn)。作為班長(zhǎng)我每周五晚上組織老師召開(kāi)班務(wù)會(huì),，為了更好的完成班務(wù)工作,，我們還常常利用交接班、晚離園等點(diǎn)滴空隙時(shí)間,，交換意見(jiàn),、溝通兒童進(jìn)展?fàn)顩r，每次會(huì)議的內(nèi)容能依據(jù)幼兒園工作重點(diǎn),，結(jié)合班級(jí)狀況,，仔細(xì)召開(kāi)。在我的帶領(lǐng)下,，在我們?nèi)说挠H密協(xié)作下,，我們?yōu)橛變簞?chuàng)設(shè)了好玩的嬉戲情景，投放了豐富的活動(dòng)材料,，讓幼兒在有預(yù)備的環(huán)境健康,、歡樂(lè)、進(jìn)展!

自從我擔(dān)當(dāng)班主任工作以來(lái),，迎接了幼兒園一級(jí)一類(lèi)的驗(yàn)收,、市級(jí)示范園的驗(yàn)收,。常常加起班來(lái)都不知道什么時(shí)候天黑了，還發(fā)動(dòng)身邊每一個(gè)親人和伴侶,，關(guān)心進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè),，以力求從中體現(xiàn)出我們秀的水平，這其中既有辛苦,，更有收獲的歡樂(lè),。每次的反饋我都和班上老師認(rèn)真討論、分析如何改進(jìn)能做的更好,。在反復(fù)的迎接大型活動(dòng)過(guò)程中,，我和班上老師的業(yè)務(wù)水平提高了，訓(xùn)練敏捷性的把握度也提高了,，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),、同事的敬佩以及家長(zhǎng)的認(rèn)可。

同時(shí),，作為老老師,，我深刻的意識(shí)到帶動(dòng)年輕老師快速成長(zhǎng)是我義不容辭的責(zé)任，所以,，在平常的工作中,，我會(huì)急躁、細(xì)心的指導(dǎo)我的配班老師,，向她們傳授我各方面的工作閱歷,，讓她們一起參與班級(jí)的管理，以促使她們快速成長(zhǎng),。至此,，我?guī)н^(guò)的幾位年輕老師已從老師隊(duì)伍脫穎而出，成為佼佼者,。

平安工作是我們工作的重點(diǎn),，所以我特殊加強(qiáng)日常活動(dòng)中的平安管理,，重視幼兒一日活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的平安管理工作,，如晨間平安檢查、幼兒喝水,、入廁,、洗手上下樓梯及戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間，這些都屬于事故多發(fā)階段,。于是,，我和班級(jí)其他兩位老師針對(duì)這個(gè)時(shí)段實(shí)行了一系列的防范措施，保證了幼兒的一日活動(dòng)平安,。同時(shí)在活動(dòng)中穿插平安訓(xùn)練,、加強(qiáng)幼兒的平安意識(shí),、關(guān)心幼兒把握一些自我愛(ài)護(hù)技能。讓幼兒從身邊的每件小事著手,，結(jié)合幼兒自身的生活閱歷和平安訓(xùn)練周的各項(xiàng)活動(dòng),，有目的有步驟地開(kāi)展有利于幼兒的各種活動(dòng)，時(shí)刻提示幼兒意外就在身邊,，通過(guò)“以點(diǎn)帶面”的方法,，提高幼兒的平安意識(shí)。至今,，我創(chuàng)下了15年來(lái)帶班期間的“0事故”的記錄。

我們《綱要》指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴,，應(yīng)本著敬重,、公平、合作的原則,，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解,、支持和主動(dòng)參加，并樂(lè)觀支持,、關(guān)心家長(zhǎng)提高訓(xùn)練力量,。”我糊涂的熟悉到：家長(zhǎng)工作是我們工作成敗的另一個(gè)窗口,，作為班主任,，我能協(xié)調(diào)好與家長(zhǎng)的溝通，讓家長(zhǎng)樂(lè)觀參加到我們的訓(xùn)練教學(xué)及管理工作中,，家園共育是大的訓(xùn)練觀,，是幼兒訓(xùn)練現(xiàn)代化的重要內(nèi)涵，也是當(dāng)今改革與進(jìn)展的大趨勢(shì),，因此我?guī)ьI(lǐng)班組成員開(kāi)展了一系列的活動(dòng)促進(jìn)家園共育,。

我們采納了多種家園溝通方式，如：家長(zhǎng)園地,、家園聯(lián)系冊(cè),、電話、網(wǎng)絡(luò)談天,、班級(jí)博客,、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)委員會(huì)及半日開(kāi)放活動(dòng)等形式,。讓家長(zhǎng)走進(jìn)幼兒的課堂,，了解孩子在活動(dòng)中的表現(xiàn)，通過(guò)活動(dòng)也讓家長(zhǎng)看到了自己孩子的薄弱環(huán)節(jié),，經(jīng)過(guò)與家長(zhǎng)溝通,，每次我們都請(qǐng)個(gè)別家長(zhǎng)將自己的育兒閱歷介紹給大家,，相互取經(jīng)。這些做法得到了家長(zhǎng)們的全都好評(píng),。這樣,，我以班主任的人格魅力，深化細(xì)致地家長(zhǎng)工作贏得家長(zhǎng)的信任和信任,。至此,，我所帶班級(jí)創(chuàng)下了家長(zhǎng)“0投訴”記錄。

15年的幼教生涯,，我就是這樣一步一步扎扎實(shí)實(shí)走過(guò)來(lái)的,，沒(méi)有半點(diǎn)懈怠、沒(méi)有半點(diǎn)退縮,，有的只是滿(mǎn)腔的熱忱和奮進(jìn)的腳步,、有的只是我對(duì)這片凈土的更加眷戀;有的只是悄悄地奉獻(xiàn)。我信任,，在園領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和辛勤培育下;在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下;在家長(zhǎng)的和孩子們的期盼下,，以及同事們的幫助下，我會(huì)將本職工作做的更好!

年終個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

設(shè)備從制造,、安裝情況上看,，設(shè)計(jì)的深度及廣度滿(mǎn)足制造、施工單位要求,；設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)及選用技術(shù)參數(shù)滿(mǎn)足工藝操作要求,；設(shè)計(jì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，未出現(xiàn)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤,，安裝及生產(chǎn)單位反映良好,。

1．加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高技術(shù)素質(zhì),，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量,。

20xx年初我公司技術(shù)部設(shè)計(jì)人員經(jīng)過(guò)理論考核，成績(jī)合格,，并對(duì)各級(jí)壓力容器設(shè)計(jì)人員重新進(jìn)行任命,。為進(jìn)一步提高我公司各級(jí)壓力容器設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)水平，為壓力容器設(shè)計(jì)各級(jí)設(shè)計(jì)人員舉辦了二次學(xué)習(xí)班及技術(shù)講座,，主要內(nèi)容：壓力容器設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)講座,；設(shè)計(jì)中常見(jiàn)病、多發(fā)病的糾正對(duì)策,。加強(qiáng)各級(jí)設(shè)計(jì)人員學(xué)習(xí)法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)，掌握體系文件的內(nèi)容和有關(guān)要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行,，確保壓力容器設(shè)計(jì)質(zhì)量體系有效運(yùn)行,。10月份派3人參加北京標(biāo)準(zhǔn)研究院舉辦固定式壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程，及時(shí)掌握標(biāo)準(zhǔn)的更新,。在實(shí)際工作中,，不單純重視結(jié)果，做到遇到問(wèn)題細(xì)致的分析理解,，應(yīng)知應(yīng)會(huì),，設(shè)計(jì)人員能盡快快掌握相關(guān)的壓力容器的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)規(guī)范,，從而迅速提高他們的技術(shù)能力和設(shè)計(jì)水平,，確保壓力容器的設(shè)計(jì)質(zhì)量。

2．嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)管理制度,。

結(jié)合本年度質(zhì)量體系運(yùn)行的需要,，對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件的質(zhì)量，包括設(shè)計(jì)接口進(jìn)行了詳細(xì)的復(fù)查,。各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員對(duì)常用的管理制度,、各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)程等都進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和貫徹,。根據(jù)質(zhì)量體系運(yùn)行需要，結(jié)合設(shè)計(jì)工作的實(shí)際,，化工,、機(jī)械、等專(zhuān)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范的有效版本清單實(shí)施了動(dòng)態(tài)更新,。必備的設(shè)計(jì)資料和管理制度做到室存、個(gè)人存,。嚴(yán)格按照壓力容器設(shè)計(jì)質(zhì)量手冊(cè)規(guī)定的控制要點(diǎn)及環(huán)節(jié),、設(shè)計(jì)程序去做，實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,，對(duì)文件,、資料和記錄進(jìn)行有效的控制，資料方面有正常的交接記錄,，可追溯,，找到第一責(zé)任人，各種文件發(fā)放回收得到有效控制,，沒(méi)有使用過(guò)時(shí)的《圖紙》,、《規(guī)范》等現(xiàn)象，各種資料交接手續(xù)清楚，有記錄,，并規(guī)定保存年限及易于檢索,，節(jié)省了查找資料的時(shí)間。通過(guò)質(zhì)量目標(biāo)完成情況的考核,，個(gè)人和集體的工作成績(jī)明顯提高,。作到在質(zhì)量控制上，壓力容器設(shè)計(jì)嚴(yán)格地遵循質(zhì)量體系文件的要求,，做好每個(gè)接口,，每個(gè)階段的質(zhì)量控制，使壓力容器設(shè)計(jì)成品的合格品率達(dá)到100%,。嚴(yán)格地執(zhí)行國(guó)家各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的《壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》,。設(shè)計(jì)文件的編制、校審,、簽署,、質(zhì)量評(píng)定、標(biāo)準(zhǔn)化與歸檔等均嚴(yán)格按壓力容器設(shè)計(jì)管理規(guī)定及質(zhì)保體系的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

1.我公司主要是從事化工設(shè)備方面的設(shè)計(jì),，主要是石化設(shè)備，對(duì)裝置的工藝流程,、介質(zhì)特性了解少,，在這方面技術(shù)水平與專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)院相比，還存在一定的差距,。

2.由于業(yè)務(wù)領(lǐng)域差別,，設(shè)計(jì)人員接觸的設(shè)備比較少，對(duì)復(fù)雜的設(shè)備結(jié)構(gòu)不十分清楚,，因此設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)知識(shí)覆蓋面還需繼續(xù)提高,。

3.由于網(wǎng)上交流少，壓力容器標(biāo)準(zhǔn)化,、資料信息更新得到的信息比較慢,。

1. 加強(qiáng)新標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,、規(guī)程的征訂和采購(gòu),。

2. 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，做到及時(shí)得到標(biāo)準(zhǔn)更新的信息,，網(wǎng)上交流,。

3. 遵循質(zhì)量體系文件的要求，強(qiáng)化質(zhì)量管理,，加強(qiáng)設(shè)計(jì)控制,，。

4. 繼續(xù)加強(qiáng)壓力容器設(shè)計(jì)資格印章使用管理工作。

5. 加強(qiáng)與外單位設(shè)計(jì)部門(mén)的交流,。

年終個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

在這段時(shí)間里,，我學(xué)到了很多受益一生的東西，學(xué)到了很多會(huì)計(jì)方面的實(shí)踐知識(shí),，同時(shí)也學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。下頭我就這一段時(shí)間的工作做一下總結(jié)：

1）、嚴(yán)格審核報(bào)銷(xiāo)單據(jù),、發(fā)票等原始憑證,，按照費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的有關(guān)規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，做到合法準(zhǔn)確,、手續(xù)完備,、單證齊全。對(duì)不符要求的,，指明原因,，要求改正。出納工作必須要認(rèn)真細(xì)心,，不能出任何差錯(cuò),，多一分少一分都不能夠。所以在每次審核票據(jù)的時(shí)候,，我都會(huì)點(diǎn)兩遍算兩遍,，確保無(wú)誤后才付款。

2）,、每日做好現(xiàn)金及銀行存款日記賬,，日清月結(jié),，保證賬證相符,、賬款相符、賬賬相符,，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查清更正,。最終將原始憑證及時(shí)登賬。每月末做好銀行對(duì)賬工作,，努力做到不出差錯(cuò),。

3）、嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)章制度供給人員工資變動(dòng)名冊(cè),，按時(shí)核算發(fā)放單位職工的工資,、補(bǔ)貼及各類(lèi)獎(jiǎng)金。因?yàn)楣べY直接關(guān)系到每個(gè)人的利益,，所以其計(jì)算,、發(fā)放更是需要及時(shí)且細(xì)心謹(jǐn)慎。

4）、負(fù)責(zé)妥善保管空白支票,、有價(jià)證券,、有關(guān)印章和收據(jù)，做好有關(guān)單據(jù),、賬冊(cè),、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔工作,。

1）,、嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)檔案有關(guān)規(guī)定，及時(shí)完成憑證裝訂和會(huì)計(jì)檔案整理及保存工作,。

2）,、嚴(yán)格按照國(guó)家及規(guī)定章程，及時(shí)做好外幣結(jié)匯工作,，并按照會(huì)計(jì)有關(guān)制度登記外幣賬目,。

3）、認(rèn)真完成單位領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。

1）,、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,。

2）,、經(jīng)常了解各部門(mén)的經(jīng)費(fèi)需要情景和使用情景，配合各部門(mén)合理使用好各項(xiàng)資金,。

3）,、不斷改善學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果,，“在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作”。堅(jiān)持學(xué)以致用,，注重融會(huì)貫通,，理論聯(lián)系實(shí)際。用新的知識(shí),、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合本事不斷得到提高,。

4）,、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)取參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)工作本事作為一切工作的基礎(chǔ),；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地工作,。

5）、要恪守良好的職業(yè)道德,。出納每一天和金錢(qián)打交道,，稍有不慎就會(huì)造成意想不到的損失。出納人員必須養(yǎng)成與出納職業(yè)相貼合的工作作風(fēng),，要注意保守機(jī)密,，要竭力為本單位衷心工作。

1）,、只干工作,，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大,，但與收效不成比例,，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,，善總結(jié),、勤思考，逐步到達(dá)事半功倍的效果,。

2）,、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討,、思考,、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,，工作有廣度沒(méi)深度,。

3）、由于剛出校門(mén),，自身?yè)碛械闹皇菚?shū)本上的理論知識(shí),，而缺乏實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn),，所以在實(shí)際工作過(guò)程中還會(huì)產(chǎn)生各種操作性的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,。

沒(méi)從事這個(gè)工作之前，我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,，可是是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作,?？墒钱?dāng)我真正投入工作,，我才明白，我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,，其實(shí)不然,，出納工作不僅僅職責(zé)重大，并且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題,，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握,。

更重要的一點(diǎn)，做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金,、有價(jià)證券,、票據(jù)、各種印鑒,，既要有內(nèi)部的保管分工,，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制,；也要有對(duì)外的保密措施,，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。

以上都是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),，在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,，使自身的工作本事和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,，做好自我的本職工作,，為公司和全體員工服務(wù)，和公司和全體員工一齊共同發(fā)展,！

年終個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十

20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下,，在幫助下，內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動(dòng),，不怕苦，不怕累,，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞實(shí),，踏實(shí)苦干,，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,。取得了滿(mǎn)意的成績(jī),，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一,、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和思想，樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,，加強(qiáng)恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),。

二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無(wú)原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，護(hù)理人員分工明確,，各司其職，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展,。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求主班，服藥班每日查對(duì)2次,，每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,，詳細(xì)核對(duì)病危，病重一級(jí)護(hù)理,，測(cè)血壓,，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療,。并記錄簽字,；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì)；嚴(yán)格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班,，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療,！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理,，為患者及時(shí)整理和更換床單元,，營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。

三,、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購(gòu)買(mǎi)神經(jīng)內(nèi)科專(zhuān)業(yè)護(hù)理書(shū),，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試,。每月定期召開(kāi)科會(huì)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,！

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿(mǎn)意度堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)理人員理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),，文明用語(yǔ),。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信,，錦旗,。并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見(jiàn),，對(duì)病人及家屬提出的要求給予程度的滿(mǎn)足,。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,，黑板報(bào)宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的常識(shí)等知識(shí),。提前每日輸液治療的時(shí)間,，合理安排治療，護(hù)理,。陪同護(hù)送患者拍片,，做b超、心電圖,，ct,，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù),，提供一次性紙杯,，幫助無(wú)家屬或年老的.患者打開(kāi)水。定期的電話回訪,。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊,。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,?？剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室,、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,，集中處理,，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）,。

年終個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一

20xx是我進(jìn)入“xx公司”的第二年,。隨著xx客戶(hù)數(shù)量的增加、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的增加,、銀行利率的提高等因素,，客戶(hù)對(duì)交通銀行客戶(hù)中心的需求不斷增加，xx客戶(hù)的日電話流量比去年翻了一番。由于電話服務(wù)員人力資源短缺,、工作需要,、人員調(diào)動(dòng)等原因。交通銀行客服電話流量居高不下,，接通率持續(xù)下降,。面對(duì)這種情況,，我深深地意識(shí)到,，作為一名交通銀行的普通客服代表，我應(yīng)該始終保持一種兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度,，在公司陷入困境的時(shí)候絕不放棄,，勇于接受挑戰(zhàn)。

20xx年,，我積極參加了xx組織的“青年交流”活動(dòng),。

20xx年，我會(huì)繼續(xù)向著夢(mèng)想前進(jìn),。業(yè)余時(shí)間通過(guò)了成人高考,，現(xiàn)在在讀本科計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，不斷提高自己的文化水平,。希望能以自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)貼近公司的it部門(mén),，努力成為一名合格的it技術(shù)員，做好從服務(wù)人員到支持人員的職業(yè)轉(zhuǎn)型,。

年終個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二

我于xx年x月x日來(lái)到x,，至今將近整整一年零50天，,。一年來(lái),，我在x各級(jí)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下迅速，平不斷提高,，綜合素質(zhì)越升上了新臺(tái)階,。特別是xx年7月份被x任命為康樂(lè)部領(lǐng)班之后，使我得到了更好的全面的,。重于泰山,，一切都促使我不斷努力掌握新的知識(shí)，創(chuàng)新,、辦法,，加強(qiáng)和員工同事的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題,，“舉一反三”的開(kāi)展自檢,，努力將問(wèn)題和投訴消滅在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決防止事態(tài)的擴(kuò)大化?；仡檟x,，我主要做了以下幾點(diǎn)工作：

一、x是一個(gè)精英云集的地方,，初次就任基層管理職務(wù),，如何管理好、發(fā)揮好,、好這個(gè)隊(duì)伍就成了我最迫切的問(wèn)題,，面對(duì)各種壓力和挑戰(zhàn)，我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)努力適應(yīng)新,。爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)后發(fā)趕超,。主要做法有：

1、虛心請(qǐng)教資深的老員工和領(lǐng)導(dǎo),。

3,、通過(guò)和上網(wǎng)查閱相關(guān)，了解前沿知識(shí),。

5,、利用休息時(shí)以談心聊天的方法了解員工的心理動(dòng)態(tài)，積極引導(dǎo)員工,，激勵(lì)員工努力上進(jìn),。為員工解析面臨的一系列問(wèn)題和矛盾，促進(jìn)身心成長(zhǎng),。

二,、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)實(shí)現(xiàn)完美標(biāo)準(zhǔn)。細(xì)節(jié)決定失敗這一在的過(guò)程中得到了充分的印證,，一些管理工作者認(rèn)為“成大事者無(wú)拘小節(jié)”,，但事實(shí)恰恰相反，洗浴行業(yè)性質(zhì)特殊,，它規(guī)定從業(yè)者需具備良好的心態(tài)外,，還要做到“三勤”，因此,，服務(wù)人員就必須有敏銳的洞察力,，想客人之所想，做客人之所做,，以專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn)讓客人享受到物超所值的服務(wù),。但真正要做到這一點(diǎn)卻有非常的難度，雖然如此,，我們還是要盡力的去做好,，我在這地方的做法是：

1,、通過(guò)注意客人的言談舉止，判斷其需要,，開(kāi)展化服務(wù),，這里要注意的是客人的語(yǔ)氣、表情,、動(dòng)作等,。

2、悉心服務(wù),，每一個(gè)姿勢(shì),、都要力求完美，呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受,。

3,、培養(yǎng)員工對(duì)細(xì)節(jié)的注意,，無(wú)論是還是工作上都是如此,。特別是員工直接對(duì)客細(xì)節(jié)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的毛病，要明確指出并為其更正,，以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,，于公于私都是有益的。

4,、要嚴(yán)格樹(shù)立“完美”,，絕對(duì)不能有“盡量”的思想，這并非強(qiáng)逼員工實(shí)現(xiàn)完美的標(biāo)準(zhǔn),，這是不太現(xiàn)實(shí)的,，這里指的是規(guī)定員工以追求完美為目標(biāo)，不懈努力,！

坦率的說(shuō),，我在這一年里是取得了一點(diǎn)成績(jī)，同時(shí)也存在著諸多不足和不足,，比如我在管理過(guò)程中的力度還不夠強(qiáng),，過(guò)于人性化等等，這些都彰顯出我的管理水平還有待提升,。下一步,，我會(huì)逐步加大力度，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)約束自己和員工同事,，不斷提高自身的文化知識(shí)和常識(shí),。

xxx，我所獲得的每一次進(jìn)步,，每一份榮耀都離不開(kāi)xx部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的,，離不開(kāi)同事們的大力支持。各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和厚，感謝同事們對(duì)我的肯定和關(guān)心,。