總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
公司管理工作總結(jié)完整版篇一
1)無論什么培訓(xùn)都必須有需求,,否則就沒有做培訓(xùn)的必要,,因此培訓(xùn)需求分析是整個(gè)培訓(xùn)工作的核心。我公司現(xiàn)階段需要做什么培訓(xùn),,可以結(jié)合市場(chǎng)需要,、給員工發(fā)放培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)表、員工的日常管理工作這三種途徑來獲得.
從市場(chǎng)需求來看,,我公司的營(yíng)業(yè)員主要還是要提高服務(wù)質(zhì)量,,舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我們到麥當(dāng)勞或肯德基去消費(fèi)時(shí),,都會(huì)有一種感覺:無論是到他們的任何一家專賣店,,他們的服務(wù)都很好,服務(wù)模式都是一樣的,??梢哉f他們的員工培訓(xùn)工作是做得相當(dāng)好的,有句話說得很好:沒有服務(wù)的商品是冰冷的,。為了提高我們自身的競(jìng)爭(zhēng)力,,員工的培訓(xùn)工作勢(shì)在必行,員工在工作時(shí)的語言,、手勢(shì),、面部表情、眼神都非常重要,,而目前公司的營(yíng)業(yè)員在這方面的表現(xiàn),,差距還是很大的,包括一些店長(zhǎng)也不能達(dá)到這一要求,,如果店長(zhǎng)不能做好這一點(diǎn),,他所培養(yǎng)出的新員工,同樣也是不合格的,。另外,,盡管公司是百年老店,我們就是閉上眼睛也會(huì)有人來買我們的月餅,,但是,,我們始終要牢記自己的規(guī)劃藍(lán)圖和夢(mèng)想,為了實(shí)現(xiàn)過去所有的夢(mèng)想,,就要把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好,,一點(diǎn)一點(diǎn)去實(shí)現(xiàn)它,。給員工發(fā)放培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)表是采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)一步了解員工的培訓(xùn)需求,我公司的基層管理人員也可以從優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員當(dāng)中通過選拔,、培訓(xùn)來獲得,。當(dāng)然這種途徑有利有弊,有利的一面是此類員工忠誠(chéng)度高,、熟悉公司的業(yè)務(wù),,而且對(duì)其它員工具有激勵(lì)的作用;不利的一面是此類員工缺少創(chuàng)造性,易造成近親繁殖,,從而阻礙公司的發(fā)展,,而且還存在員工之間公平競(jìng)爭(zhēng)的問題。企業(yè)采用這種用人途徑,,需要結(jié)合實(shí)際情況,,是需要穩(wěn)定發(fā)展還是變革,找好公司用人要求的真正目的.
從員工的日常管理來看,,員工違反公司規(guī)章制度的現(xiàn)象比較多,,因此公司的規(guī)章制度同樣需要進(jìn)行培訓(xùn),無論老員工還是新員工,。
2)制定企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo),,包括長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo),、短期目標(biāo),、在職員工培訓(xùn)以及新員工的上崗培訓(xùn),讓公司的培訓(xùn)工作有步驟、有目的地進(jìn)行,。
3)為員工制定職業(yè)規(guī)劃,。有的人會(huì)問:營(yíng)業(yè)員需要什么職業(yè)規(guī)劃呀?職業(yè)規(guī)劃本身也是近年來流行的新鮮名詞,各個(gè)企業(yè)為趕時(shí)髦,,都紛紛效仿,,趕時(shí)髦不完全都是壞事情,關(guān)鍵是對(duì)員工有沒有幫助,,現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才之間的競(jìng)爭(zhēng),,企業(yè)以人為本,關(guān)心員工的未來,,這樣才能吸引更多的人才來我公司應(yīng)聘,。就算不能幫助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo),但畫餅充饑也算是一種精神食糧,,尤其對(duì)校園招聘是非常有幫助的,,剛畢業(yè)的學(xué)生可塑性很強(qiáng),可以給他們做職業(yè)規(guī)劃:從營(yíng)業(yè)員到帶班、從帶班到店長(zhǎng),、從店長(zhǎng)到公司基層管理人員,,從基層管理人員到中層管理、從中層管理到自己做老板,。前途是光明的,,道路是曲折的。
4)做培訓(xùn)還有一個(gè)不得不考慮的問題就是培訓(xùn)時(shí)間必須避開公司的業(yè)務(wù)高峰期,,同時(shí)還要采納員工的意見。
人力資源是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,,如何更好的開展工作,,還必須得結(jié)合企業(yè)的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),逐步完善公司的組織規(guī)劃,、招聘與錄用,、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利,、績(jī)效考核,、勞動(dòng)關(guān)系,從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,讓x公司與時(shí)俱進(jìn),,蒸蒸日上。
公司管理工作總結(jié)完整版篇二
一,、目的:為落實(shí)公司目標(biāo)管理,,使公司整體工作方向保持一致,工作條理清晰,,定位明確,,提高工作效率,實(shí)行規(guī)范化管理,,持制定本制度,。
二、適用范圍:公司各部門中層管理人員,。
二,、內(nèi)容:
3.1各部根據(jù)公司和部門實(shí)際,制定本部門月工作計(jì)劃,,周工作計(jì)劃,,月、周工作計(jì)劃采用統(tǒng)一格編制,。每月的工作計(jì)劃必須當(dāng)月5日17:00前交綜合部,,每周五17:00前必須提 交下周工作計(jì)劃到綜合部。
3.2各部門部長(zhǎng),、主管應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展需要,,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指令,,對(duì)所管轄班組進(jìn)行整合,列出工作計(jì)劃,。
3.3綜合部根據(jù)周工作計(jì)劃每周六組織開總結(jié)會(huì),,時(shí)間下午16:00~17:00.到會(huì)人員對(duì)正在進(jìn)行工作計(jì)劃,要說明工作進(jìn)展程度,,未能按期完成的工作計(jì)劃必須說明未完成的原因及預(yù)計(jì)完成時(shí)間,。
3.4工作計(jì)劃的跟進(jìn)與實(shí)施。
3.4.1 生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人對(duì)生產(chǎn)要隨時(shí)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況,,對(duì)未完成計(jì)劃數(shù)要分析找原因跟進(jìn)整改,。
3.4.2各部門負(fù)責(zé)人對(duì)生產(chǎn)設(shè)備要定期保養(yǎng)維修,每周一次,,對(duì)有問題的設(shè)備和工裝模說明原因和完成時(shí)間,。
3.4.3 各部門對(duì)重點(diǎn)安全隱患和安全問題要及時(shí)上報(bào),提交整改預(yù)防措施和實(shí)施方案,。
3.4.4 各部門負(fù)責(zé)本重點(diǎn)工作的協(xié)調(diào)與監(jiān)控,,負(fù)責(zé)協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
3.4.5 各部門負(fù)責(zé)人必須每周對(duì)自己管轄部門進(jìn)行一次檢查,,員工進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(生產(chǎn)案例),。
3.4.6 各部門上報(bào)近期工作存在的問題和困難,首先提出自己的跟進(jìn)方案和整改措施,,交綜合部組織召開專題(現(xiàn)場(chǎng))分析,,整改和解決事項(xiàng)。
4.1工作計(jì)劃管理
4.2各部門沒有按時(shí)提交工作計(jì)劃,,工作總結(jié)的處罰30元,。
4.3工作計(jì)劃與總結(jié)的內(nèi)容部完整,每遺漏一項(xiàng)罰款50元,。
4.4對(duì)工作計(jì)劃按時(shí)完成,,完成質(zhì)量較好的應(yīng)給予表揚(yáng),未完成工作計(jì)劃按50元進(jìn)行處罰,。
4.5為更好的掌握工作計(jì)劃的實(shí)行,,各部總結(jié)計(jì)劃必須書面報(bào)送綜合部,存檔,,做后期考評(píng)的依據(jù),。
本計(jì)劃管理制度批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。
編制:審核:批準(zhǔn):
公司管理工作總結(jié)完整版篇三
2005年是金鎖匙企業(yè)面臨繁重經(jīng)營(yíng)任務(wù)和業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)的一年,,也是公司進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè),初步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步,、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。在董事會(huì)和政府上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終圍繞著將企業(yè)做大,、做強(qiáng)的根本目標(biāo),,努力適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次,、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并向物業(yè)管理市場(chǎng)領(lǐng)域進(jìn)行了大膽而卓有成效的探索,,較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù),。具體體現(xiàn)在以下幾方面:
一、與時(shí)俱進(jìn),、開拓進(jìn)取,,努力營(yíng)
造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境
將2005年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營(yíng)任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)”是最貼近公司一年來發(fā)展實(shí)際的,因?yàn)槲覀冊(cè)谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時(shí),,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實(shí)保障各新增物業(yè)順利進(jìn)駐,、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,,努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設(shè),是貫穿全年工作過程的主流,。事實(shí)上自元月14日簽訂中國(guó)移動(dòng)物業(yè)管理服務(wù)合同開始,,我們先后與小隱垃圾組團(tuán)綜合處理基地、中國(guó)聯(lián)通,、市人民法院,、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲,、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,,以此進(jìn)一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位,初步邁向了規(guī)?;?jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道,。
為積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們一方面努力營(yíng)造良好的外部環(huán)境,,充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢(shì),,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃,、印制宣傳畫冊(cè),,成立清潔工程隊(duì)和營(yíng)銷隊(duì)伍、選派保安參加由中山市勞動(dòng)局,、社保局,、保安公司、電視臺(tái)等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會(huì)等,。另一方面,,我們專門組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報(bào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,從內(nèi)部資料的整理,,到外部各相關(guān)主管行政部門間的協(xié)調(diào)等,,都做了周密的安排。由于措施得力,,組織到位,,11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來的通知,金鎖匙公司通過各方審核過關(guān),,已經(jīng)核準(zhǔn)成為國(guó)家二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè),!以此同時(shí),致力于創(chuàng)立交警支隊(duì)大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實(shí)企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措,,為了有效推動(dòng)創(chuàng)優(yōu)進(jìn)程,,早在七月份開始,我們亦像申報(bào)二級(jí)資質(zhì)一樣,,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊(duì)大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”,,并按原定計(jì)劃全面展開了相關(guān)工作。
由于缺乏專業(yè)的營(yíng)銷管理人才,,5月份成立的營(yíng)銷部門于7月份解散,,雖然該部門在此階段未取得進(jìn)展和突破,但從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度,,我們已經(jīng)對(duì)市場(chǎng)開發(fā)進(jìn)行了大膽的嘗試和探索,,也取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。營(yíng)銷部門的解散并不意味著對(duì)市場(chǎng)的放棄,,反而更加堅(jiān)定了我們向市場(chǎng)要發(fā)展的信念,。為樹立科學(xué)的市場(chǎng)發(fā)展觀,我們動(dòng)員各級(jí)管理人員在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)同時(shí),,不斷提升市場(chǎng)意識(shí),,實(shí)現(xiàn)了從總經(jīng)理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營(yíng)銷專員的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)新理念,。如11月份大涌豪誠(chéng)制衣長(zhǎng)一位姓鐘的廠長(zhǎng)去移動(dòng)服務(wù)廳辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí),,認(rèn)真觀察保潔員服裝上goldenkey標(biāo)志并詢問服務(wù)情況,保安員便主動(dòng)上前介紹我司的服務(wù)項(xiàng)目,,之后記下了鐘廠長(zhǎng)電話號(hào)碼,,及時(shí)向公司反饋了此信息(該項(xiàng)目現(xiàn)已做方案,安排了專人跟進(jìn)),。類似于該情況的還有很多,,意向客戶也不少,,充分說明全員營(yíng)銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊(yùn)藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,,必將為未來市場(chǎng)開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn),。
很顯然,金鎖匙企業(yè)純屬市場(chǎng)化運(yùn)
作的物管企業(yè),,我們不搞投資,,不作資本營(yíng)運(yùn),加上物業(yè)管理屬勞動(dòng)密集型和服務(wù)密集型行業(yè),,又是微利行業(yè),,因而把握經(jīng)營(yíng)方向、充實(shí)企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實(shí)踐中顯得更加重要,。也只有企業(yè)內(nèi)部不斷強(qiáng)大,,從創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的角度不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程,縮短與諸如深圳,、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,,才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻(xiàn),。
二,、排除萬難、沉著應(yīng)戰(zhàn),,確保日常工作的順利開展
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公司管理工作總結(jié)完整版篇四
胡-錦-濤在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上指出,思想政治工作說到底是做人的工作,,必須堅(jiān)持以人為本,。
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度要依靠思想政治工作
企業(yè)是以不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,,滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)和文化需要,,獲取最佳的和社會(huì)效益為目標(biāo),要達(dá)到這一目標(biāo)就必須建立一整套行之有效的管理制度,,并且在管理實(shí)踐中不斷,、修改和補(bǔ)充,使之日趨完善,。建立各項(xiàng)規(guī)章制度過程,,要依靠思想政治工作。隨著化建設(shè)和科學(xué)技術(shù)的蓬勃,,人們社會(huì)化程度的日益提高,,必然要求企業(yè)要加強(qiáng)科學(xué)管理,不斷健全與完善各項(xiàng)條例和規(guī)章制度,,制定這些制度是為了讓企業(yè)員工遵守,,所以制定規(guī)章制度時(shí)必須堅(jiān)持思想領(lǐng)先,,體現(xiàn)黨的民-主集中制的原則,讓企業(yè)員工充分發(fā)表意見,,自覺為企業(yè)的管理制定規(guī)章制度,,執(zhí)行起來才會(huì)成為自覺行為。
在日常管理中,,制度制定得再好,,再完善,也要靠人的身體力行,,自覺遵守,,要做到這一點(diǎn),只有通過深入細(xì)致的思想政治工作,,幫助企業(yè)職工提高思想覺悟,,增強(qiáng)主人翁責(zé)任感,克服自由主義,、無政府主義等非正確思想,,才能自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。如果脫離思想政治工作,,單純抓制度落實(shí)是一句空話,,只有做好思想政治工作才能建立健全和落實(shí)規(guī)章制度,才能最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工的積極性,、創(chuàng)造性,,順利完成企業(yè)的各項(xiàng)任務(wù)。
二,、執(zhí)行紀(jì)律要依靠思想政治工作
但是,,在具體的工作中,一定要掌握好政策界線,,做到公平,、公正,防止片面性和絕對(duì)化,。要堅(jiān)持以思想教育為主,,避免濫施懲罰。行 本文來自文秘網(wǎng)http://轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此網(wǎng)址,。政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段,,運(yùn)用得當(dāng)就會(huì)使當(dāng)事人在接受處罰中受到思想教育,達(dá)到認(rèn)清是非,,改正缺點(diǎn)之目的,。我們?cè)谌粘H耸鹿芾碇谐3?huì)遇到這樣的情形,有的職工違反了規(guī)章制度,,造成了不良影響,,對(duì)此就要給予紀(jì)律處分,,但在實(shí)施處罰時(shí)必須經(jīng)過周密的調(diào)查,嚴(yán)格掌握處分條件,,公平,、公正地執(zhí)行紀(jì)律,絕不能以感情代替政策,,隨便給人紀(jì)律處分,,不能以主觀意志和感情作標(biāo)準(zhǔn),要以紀(jì)律條例的規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn),,所以,,在堅(jiān)持思想政治工作和執(zhí)行紀(jì)律相結(jié)合的原則時(shí),特別要注意以教育為主,,不可濫施懲罰,。信息來自"歲月聯(lián)盟"
要堅(jiān)持將思想政治工作貫穿于執(zhí)行紀(jì)律的全過程。實(shí)施懲處是教育企業(yè)職工的手段,,但在實(shí)施懲處時(shí),,思想政治工作更難做。我們思想政治工作者的重要職責(zé)就是要在執(zhí)行紀(jì)律過程中,,耐心做好疏導(dǎo)教育,,使犯了錯(cuò)誤受到處罰的'企業(yè)職工,把處分變?yōu)楦恼e(cuò)誤,,繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力,,這其中就包含了大量的思想政治工作。同時(shí),,做到執(zhí)行紀(jì)律堅(jiān)持實(shí)事求是,。執(zhí)行紀(jì)律是我們?nèi)耸鹿芾砉ぷ鞅夭豢缮俚囊豁?xiàng)重要內(nèi)容,實(shí)踐中我們體會(huì)到,,執(zhí)行紀(jì)律必須認(rèn)真、嚴(yán)格,,對(duì)該給予紀(jì)律處罰的絕對(duì)不能遷就,,但是,要做到嚴(yán)中有理,,符合事實(shí),,要使被處罰的人心服口服,才能起到處罰的積極作用,。
三,、搞好工資管理要依靠思想工作
工資管理是人事行政管理不可缺少的重要工作內(nèi)容之一。通過加強(qiáng)工資管理,,運(yùn)用效益工資這一杠桿,,就能充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,。但是由于多年來工資管理的弊端較多,造成企業(yè)職工的思想觀念保守,,認(rèn)為社會(huì)主義就是平均分配,,因此干多干少一個(gè)樣,激發(fā)不了職工的積極性,,為了改變這種惡性循環(huán)狀況,,就需要加強(qiáng)思想政治工作,企業(yè)職工轉(zhuǎn)變觀念,,單位領(lǐng)導(dǎo)將效益工資的發(fā)放作為一種激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制,,以發(fā)揮其調(diào)控作用。但是,,為了充分發(fā)揮效益工資的積極作用,,只有依靠思想政治工作,進(jìn)行正面教育,,積極引導(dǎo)企業(yè)職工轉(zhuǎn)變思想觀念,,并應(yīng)注意以下幾個(gè)問題:
一是效益工資的發(fā)放,必須堅(jiān)持嚴(yán)格的考核,,按照實(shí)際工作完成質(zhì)量,、數(shù)量,貫徹按勞分配的原則,,實(shí)行多勞多得,,少勞少得,不勞不得,,使效益工資起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用,。二是強(qiáng)化思想政治工作。教育職工發(fā)揚(yáng)共-產(chǎn)主義風(fēng)格,,反對(duì)“向錢看,,為錢干”,把企業(yè)職工的政治榮譽(yù)和物質(zhì)利益同其對(duì)國(guó)家的貢獻(xiàn)密切聯(lián)系起來,,不斷提高職工的思想覺悟和道德水準(zhǔn),,促進(jìn)精神文明建設(shè)。三是教育企業(yè)職工顧全大局,,使效益工資的分配體現(xiàn)“尊重知識(shí),,尊重人 才”的原則,對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的人,,要給予重獎(jiǎng),,以推動(dòng)化建設(shè)事業(yè)的。發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿和經(jīng)濟(jì)手段的作用,,必須依靠堅(jiān)強(qiáng)的思想政治工作做保證,,忽視思想政治工作的效力,,經(jīng)濟(jì)手段就要失去其應(yīng)有的作用,甚至走上邪路,,兩者結(jié)合,,才能最大限度地調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極性,做好企業(yè)的各項(xiàng)工作,。
大量的工作實(shí)踐證明,,只有依靠思想政治工作,人事行政管理才能有效地進(jìn)行,,只有開創(chuàng)企業(yè)思想政治工作新局面,,才能推動(dòng)人事行政管理工作邁向新的臺(tái)階。
公司管理工作總結(jié)完整版篇五
一年來在辦領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,在同事們的大力幫助下我較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將本人20xx年工作總結(jié)如下:
在固定資產(chǎn)管理工作中我嚴(yán)格遵照《行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理暫行辦法》認(rèn)真履行工作職責(zé),第一,,新增固定資產(chǎn)及時(shí)入賬責(zé)任到人;本年新增固定資產(chǎn)元;第二,,對(duì)于損壞報(bào)廢調(diào)撥資產(chǎn)及時(shí)處理,首先會(huì)同財(cái)務(wù)核查落實(shí)后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)撰寫資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)報(bào)告,,報(bào)國(guó)有資產(chǎn)管理局審批,,嚴(yán)格規(guī)范資產(chǎn)處置程序,本年報(bào)廢固定資產(chǎn)110218元;調(diào)撥固定資產(chǎn)89634元;第三,,完成了單位固定資產(chǎn)的全面盤點(diǎn)對(duì)所有的固定資產(chǎn)黏貼了二維碼,,落實(shí)了保管制度,責(zé)任到科室,、到人,。第四,每月按照國(guó)有資產(chǎn)管理局要求按時(shí)完成資產(chǎn)月報(bào)工作,。第五,,落實(shí)檢查制度,對(duì)各科室資產(chǎn)的調(diào)配,、使用,,保管進(jìn)行定期不定期的檢查,特別是對(duì)易攜帶易丟失,、易損壞資產(chǎn)的檢查,各科室基本做到賬實(shí)相符,,存放地點(diǎn)清楚,,責(zé)任人員明確。
截止20xx年底單位固定資產(chǎn)總計(jì)938583元,,共計(jì)612條,。
嚴(yán)格遵照社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目執(zhí)行手冊(cè),,世行財(cái)務(wù)管理辦法認(rèn)真做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作,第一,,先后多次參加省,、市舉辦的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn),注重融會(huì)貫通,,理論聯(lián)系實(shí)際,,用新的知識(shí)、新的思維,,鞏固和豐富綜合知識(shí),,使自身業(yè)務(wù)水平和綜合潛力不斷得到提高。第二,,按照世行財(cái)務(wù)管理要求,,根據(jù)本辦工作進(jìn)度先后完成了六次世行項(xiàng)目的提款報(bào)賬,總計(jì)報(bào)賬19794491.5元,,共計(jì)撥出項(xiàng)目款18649647.46元,。第三,及時(shí)準(zhǔn)確的完成每月的記賬,、結(jié)賬和財(cái)務(wù)處理工作,。做到日清月結(jié),賬賬相符,。賬實(shí)相符,,賬表相符。第四,,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)省,、市各類月度、季度,、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,,按時(shí)向各部門報(bào)送。第五,,對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,,進(jìn)行了分類、裝訂,、歸檔,。第六,努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,提升業(yè)務(wù)技能,,始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)上,,腳踏實(shí)地工作。
在工作完成的同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處,,對(duì)具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握不足,,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,都需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),。我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,,同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ),,克服不良情緒,,積極主動(dòng)的做好本職工作。在工作過程中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評(píng)多指教,,使我取得更大的進(jìn)步,。
公司管理工作總結(jié)完整版篇六
20xx年公司在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)政府,、區(qū)安檢部門的關(guān)心,、支持和指導(dǎo)下,在堅(jiān)持改革創(chuàng)新,、加強(qiáng)管理和開拓市場(chǎng)的同時(shí),,把“預(yù)防為主,安全第一”的安全方針擺在各項(xiàng)工作的首位,,實(shí)行全員,、全過程、全方位的安全教育與管理,。
去年以來,,公司未發(fā)生傷殘事故,未發(fā)生火災(zāi)事故,,未發(fā)生職業(yè)病,,重大隱患整改率為98%。先后抓賊2人次,,協(xié)助公安部門抓獲2名犯罪嫌疑人,,制止打架斗毆事件13起,在安全管理工作上取得了一些突破性工作,。
20xx年,,公司在安全工作方面始終保持清醒的頭腦,繃緊“安全”這根弦,,把安全工作當(dāng)作經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)來抓,。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也非常重視公司的安全工作,去年集團(tuán)公司董事長(zhǎng)視察公司工作時(shí),就作出了“安全工作是重點(diǎn)”的指示,,要求把安全生產(chǎn)工作納入公司重要工作日程。公司領(lǐng)導(dǎo)班子更是以身作則,,高度重視,。公司王總親自講安全、問安全,、抓安全,,在干部例會(huì)和員工大會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)安全工作。他說,,我們一定要堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理,,始終保持著如履薄冰的危機(jī)感和緊迫感,警鐘常鳴,,切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,;強(qiáng)調(diào)各部門要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)責(zé)任不落實(shí),、工作不到位,、防范措施不力而造成重大事故的有關(guān)責(zé)任人和責(zé)任人員,要嚴(yán)肅追究相應(yīng)責(zé)任,。去年上半年重新調(diào)整安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,王總親任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),設(shè)置了安全工作辦公室,,建立健全了安全管理體系,;公司還成立了質(zhì)檢部,由副總經(jīng)理親自負(fù)責(zé)定期對(duì)公司進(jìn)行安全檢查,,并逐個(gè)發(fā)出整改通知書,,督促整改;并在資金十分緊張的情況下,,完成了消防監(jiān)控系統(tǒng)的驗(yàn)收工作,,安裝了公司外圍攝像頭,還拿出近萬元將對(duì)消防器材進(jìn)行了檢驗(yàn)和更換,。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,,公司安全組生產(chǎn)織逐步健全,形成了領(lǐng)導(dǎo)重視,、齊抓共管,、各司其職的安全生產(chǎn)環(huán)竟。
去年上半年,,領(lǐng)導(dǎo)班子與各部門簽訂的《目標(biāo)管理責(zé)任書》,,安全工作也作為其中的目標(biāo)考核之一,貫徹了“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,,并實(shí)行一票否決制度,,即當(dāng)月或當(dāng)年個(gè)人或部門出現(xiàn)一次安全事故,將取消流動(dòng)紅旗,、先進(jìn)個(gè)人及先進(jìn)集體的評(píng)選資格,。堅(jiān)持做到層層抓安全,人人重安全,,全面夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),。公司各部門還根據(jù)工作性質(zhì)制定了更加具體的管理制度,保安部出臺(tái)了安防制度,,技術(shù)部制訂了《設(shè)備設(shè)施維保檢查制度》,,并且保安部和技術(shù)部都制訂了消防安全和處置突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案,突出了重點(diǎn)部位,,重點(diǎn)崗位,,把安全責(zé)任層層細(xì)化,落實(shí)到了每一個(gè)人,,使安全在制度的貫徹中得以實(shí)現(xiàn),,較好的形成了安全領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),安全分工負(fù)責(zé),,安全層層負(fù)責(zé),,安全人人有責(zé)的責(zé)任體系。
做好安全檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,消除隱患,堵塞漏洞,,是確保安全最有效的方法,。20xx年5月底,公司下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全工作的通知》,,對(duì)安全工作提出了具體要求,。并且要求質(zhì)檢部加強(qiáng)對(duì)安全工作的監(jiān)督、檢查,,要認(rèn)真開展每一次安全生產(chǎn)事故隱患檢查,,堅(jiān)決不放過一個(gè)事故隱患,確保不發(fā)生重大安全事故,。質(zhì)檢部在各部門自查的基礎(chǔ)上,,不走過場(chǎng),不留死角,,認(rèn)真做好安全監(jiān)督檢查工作,。每次每項(xiàng)檢查都做出了較為詳細(xì)的記錄,,從中發(fā)現(xiàn)影響安全的問題9項(xiàng),發(fā)出整改通知5份,,寫出檢查考核報(bào)告3份,。各部門也都進(jìn)行了多次的自查自糾,對(duì)質(zhì)檢部在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,也都能及時(shí)逐項(xiàng)整改,。如質(zhì)檢部在7月28日對(duì)地下室安全隱患的檢查中,發(fā)現(xiàn)樓道堆放物品,、電路走線不規(guī)范、電燈功率過高等問題后,,向技術(shù)部發(fā)出《安全隱患責(zé)令整改通知書》,。技術(shù)部知錯(cuò)即改,在質(zhì)檢部要求的時(shí)間內(nèi)對(duì)地下室的雜物進(jìn)行徹底清理,,并把其他安全問題整改完畢,。
去年我們?cè)谧グ踩ぷ髦校冀K堅(jiān)持“以人為本”的理念,,著眼于建立一支政治可靠,、技能過硬、素質(zhì)優(yōu)良的安全保衛(wèi)隊(duì)伍,,并把提高全員安全意識(shí)和安全技能作為抓好安全工作的重中之重,。在公司內(nèi)部實(shí)行全員化的安全宣傳教育培訓(xùn),制定和落實(shí)安全教育培訓(xùn)年度計(jì)劃,,每年對(duì)公司各部門各崗位分期進(jìn)行培訓(xùn),。上半年對(duì)全體員工進(jìn)行了一次消防知識(shí)和技能培訓(xùn),開展了實(shí)戰(zhàn)演練,;下半年派人參加了區(qū)市安監(jiān)部門,、消防部門主辦的各類安全、消防安全培訓(xùn),,并對(duì)保安人員進(jìn)行了體能訓(xùn)練,,提高了他們的身體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和應(yīng)付突發(fā)事件的能力,。通過這些方式,,使全體員工從“要我安全”轉(zhuǎn)化為“我要安全、我會(huì)安全”,,牢固樹立“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的思想觀念,。
安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作,,要長(zhǎng)抓不懈,,警鐘長(zhǎng)鳴,。雖然我們的安全工作取得了一定的成效,但也存在著一些問題,,個(gè)別員工防火意識(shí)不強(qiáng),;不按操作規(guī)程作業(yè)的現(xiàn)象還不同程度地存在;員工在崗位上抽煙的問題屢禁不止,;還有部分工作間,、機(jī)房環(huán)境擁擠,物品堆放凌亂無序,。今后我們將結(jié)合公司工作實(shí)際,,根據(jù)國(guó)家和上級(jí)的有關(guān)要求,不斷修訂和完善安全規(guī)章制度和操作規(guī)程,,做到有章可循,、違章必究,使安全工作目標(biāo)更明確,,責(zé)任范圍更清楚,,行為規(guī)范更合格。
1,、公司各部門要根據(jù)年初提出的創(chuàng)建和諧公司的總體要求,,把安全工作作為公司發(fā)展的頭等大事來抓,要按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,,形成“全員動(dòng)手,、綜合治理”的基本格局;要高度重視安全工作,,必須牢固樹立安全第一的意識(shí),,時(shí)時(shí)刻刻保持高度警惕,嚴(yán)防各種事故發(fā)生,。
2,、要進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任制,健全和完善安全目標(biāo)責(zé)任制,,建立應(yīng)急預(yù)案,,提高救險(xiǎn)常識(shí)和應(yīng)急能力,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,,實(shí)行一票否決制,。
3、要強(qiáng)化員工安全教育培訓(xùn),,突出以防火,、電等災(zāi)害和防機(jī)械、車輛事故為重點(diǎn),,強(qiáng)化對(duì)員工的安全教育培訓(xùn)和專業(yè)人員的防范技能訓(xùn)練,,提高員工的安全意識(shí),、責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)消防安全知識(shí)和應(yīng)急處置能力,;要通過教育培訓(xùn),,努力使全體員工安全意識(shí)更強(qiáng)一些,事故隱患更少一些,,把安全工作做得更加扎實(shí)一些,。
4、要經(jīng)常檢查,,舉一反三,,重點(diǎn)檢查安全組織機(jī)構(gòu)是否健全、規(guī)章制度是否落實(shí),、消防設(shè)施是否完好,、用火用電管理是否到位、整改措施是否徹底,;要通過經(jīng)常抓檢查、抓整改,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭和安全隱患,,把事故消滅在萌芽階段。
安全工作任重道遠(yuǎn),,是一項(xiàng)長(zhǎng)期細(xì)致的工作,,必須持之以恒,長(zhǎng)抓不懈,。今后,,我們將在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在xx市安監(jiān)部門的監(jiān)督指導(dǎo)下,,求真務(wù)實(shí),,努力把安全工作抓實(shí)抓緊、抓細(xì),,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),,使公司的安全工作水平上一個(gè)新的臺(tái)階,積極開創(chuàng)安全工作新局面,,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航,。
公司管理工作總結(jié)完整版篇七
20__年即將過去,回顧一年來的工作,,感慨萬千,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預(yù)期的工作,,上面進(jìn)行人事工作總結(jié):
一,、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,強(qiáng)化管理
公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起,加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理,,一是建章立制,,逐步規(guī)范人事管理,為進(jìn)一步完善公司人事管理,,理順管理關(guān)系,,使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。
二,、加大員工的招聘力度,,提高員工的整體素質(zhì),穩(wěn)定員工隊(duì)伍的建設(shè)
1,、在公司大力發(fā)展階段,,為了確保公司大力發(fā)展,人員招聘是頭等大事,,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,,加大招聘力度,采取了多種形式,,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給,。先后到人流量比較集中的__學(xué)院等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,先后在智聯(lián),、前程上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工采取推薦等形式,。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑,。累計(jì)招聘人,,錄用82人,在職40人;流失率51%,。
2,、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開員工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作,,展望公司的發(fā)展前景,,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,。
三,、短短的幾個(gè)月,的確做了點(diǎn)工作,,但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離,,工作還存在著許多不足:
1、員工招聘方式單一,,補(bǔ)給不及時(shí),,造成各部門人員短缺
本年度,,雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘,,但效果不理想,,在特殊時(shí)期,使一些較好的員工流失,。同時(shí),,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
2,、員工培訓(xùn)力度不夠
俗話說:“玉不琢不成器”,,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),,也發(fā)揮不出來多大的作用,,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作,,但因業(yè)務(wù)能力欠缺,、缺乏超前的管理意識(shí),由于知識(shí)面窄,,導(dǎo)致管理視角不廣,,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
3,、員工事務(wù)管理不到位
四,、針對(duì)上述這些問題,,20__年人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作
1,、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,,合理而科學(xué)的公司管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié),,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,,__年將制訂《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”,,當(dāng)然,我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性的同時(shí),,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,,更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手,,大膽干、放手干,,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能,。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班,,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,從真正意義上為他們帶來幫助,。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。
在20__年中,,每個(gè)季度對(duì)公司全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),,另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須每半年進(jìn)行一次。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)行考核,,以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀,、態(tài)度來確定工資的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù),,使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階,。
3、協(xié)助各部門工作,,積極主動(dòng)聽取各員工建議及意見
繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理事件處理。__年是公司拓展并壯大的一年,,擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以積極主動(dòng)聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心,。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,,我們?cè)谛碌囊荒昀锊拍芨酶斓陌l(fā)展壯大。
4,、關(guān)心廣大員工生活,,努力建立健康向上的文化生活
關(guān)心員工生活,注意工作方法,,是調(diào)動(dòng)工作積極性的有效措施,。切實(shí)改善員工生活,進(jìn)一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當(dāng)中,。
新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,人事部將克服過去的一年里工作的不足,再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn)!
公司管理工作總結(jié)完整版篇八
時(shí)間不知不覺,,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,,經(jīng)過過去這段時(shí)間的積累和沉淀,,我們已然有了很大的提升和改變,需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié),。那么你有了解過工作總結(jié)嗎,?下面是小編收集整理的公司質(zhì)量管理工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
我們公司的產(chǎn)品以出口為主,這使我們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)中不僅可以學(xué)到兄弟廠家抓管理,,提高產(chǎn)品質(zhì)量的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,在業(yè)務(wù)交往中我們也看到了歐美發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度。在這種環(huán)境下,,對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量我們也逐步形成了自己的認(rèn)識(shí)和做法,。
在質(zhì)量管理中,我們需要不斷地完善制度,。但是質(zhì)量活動(dòng)是靠人去做的,,人的因素在產(chǎn)品形成過程中發(fā)揮著重要作用。所以在質(zhì)量管理過程中我們又堅(jiān)持以人為本,,通過提高管理者和操作者的質(zhì)量意識(shí)來保證制度的落實(shí),,通過提高質(zhì)量意識(shí)解決一些靠制度無法解決的問題,。由于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)條件局限,,布在染色中普通存在色差。對(duì)布的`色差判斷主要是靠目測(cè),,目測(cè)的結(jié)果因人而異,,具有很大的主觀性。配色相對(duì)一致又是產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要的方面,。雖然我們采取四人判斷一票否決的辦法,,判斷色差的出發(fā)點(diǎn)還必須站在用戶的角度,這種換位思考的方法主要還是靠職工要有高度的質(zhì)量意識(shí)。在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)中也同樣存在人的因素,。我國(guó)推行標(biāo)準(zhǔn)化有二十年了,,強(qiáng)制執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量單位也近十五年了,貫徹標(biāo)準(zhǔn)化為企業(yè)組織生產(chǎn),,企業(yè)之間相互協(xié)作創(chuàng)造了條件,。但是在來樣加工中我們經(jīng)常接觸到不同的計(jì)量單位,如英寸,、盎斯等,,實(shí)行非標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量單位為生產(chǎn)組織和質(zhì)量管理帶來一定的困難。不僅需要職工有高度的責(zé)任感,,還需要提高職工的文化水平,。才能不斷地調(diào)整自己去適應(yīng)顧戶的不同需要。我們從班組長(zhǎng)培訓(xùn)入手,,來提高員工的整體素質(zhì),,不僅依靠專業(yè)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),還依靠班組長(zhǎng)在生產(chǎn)組織和質(zhì)量管理中的骨干作用,,使公司對(duì)客戶的各種需求有較強(qiáng)的適應(yīng)性,。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)涵,生產(chǎn)廠家和用戶之間由于各自的利益不同,,往往在認(rèn)識(shí)上存在一定的差別,,對(duì)同一個(gè)問題會(huì)產(chǎn)生不同的解釋。只有縮小這種差別,,實(shí)現(xiàn)“雙贏”才能和客戶建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系,。我們不主張犧牲自己的利益來滿足客戶要求。主要做法是從客戶的利益出發(fā),,利用我們的業(yè)務(wù),、技術(shù)條件向客戶提供有價(jià)值的參考意見,盡可能地為客戶提供更多方便,,對(duì)客戶長(zhǎng)遠(yuǎn)利益負(fù)責(zé)這幾方面贏得客戶信任,。例如在產(chǎn)品包裝上,如何更美觀,,更直觀,,對(duì)此我們有比較豐富的經(jīng)驗(yàn)。在這方面我們?cè)啻蜗蚩蜕烫岢鼋ㄗh都被客戶所采納并受到客戶贊賞,。去年國(guó)內(nèi)一家代理商定購(gòu)一批出口產(chǎn)品,,他所提供的包裝要求存在明顯缺陷,我們向他提出建議,,這家代理商唯外商是從不予采納,,對(duì)此我們履行一定確認(rèn)手續(xù)后才為他提供產(chǎn)品,。事后外商提出了異議,由于事先做的合情合理,,我們既維護(hù)了自己的合法利益,,又贏得了客戶的信任。
由于我們按照質(zhì)量管理的一般要求做好基礎(chǔ)工作,,又結(jié)合自身的特點(diǎn)實(shí)行質(zhì)量管理,,初我們公司順利通過了iso9000認(rèn)證,目前正在爭(zhēng)創(chuàng)名牌和國(guó)家名牌,。不論是狹義的質(zhì)量管理還是廣義的質(zhì)量管理都是一個(gè)系統(tǒng)工程,,不僅需要宏觀管理,還需要微觀管理,。我是從我們公司自身特點(diǎn)出發(fā),,從客觀的角度談一點(diǎn)我們的做法與大家商榷。
公司管理工作總結(jié)完整版篇九
20xx年度后勤服務(wù)中心工作在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,以及后勤全體員工的積極配合,,20xx年度后勤服務(wù)工作順利完成,回顧20xx年年度工作總結(jié)如下:
4.5(公司各補(bǔ)貼1元),,主任餐標(biāo)為早餐2元(公司補(bǔ)貼1元),、中晚餐餐標(biāo)各10元(公司各補(bǔ)貼6元),另公司每月為餐飲公司補(bǔ)貼用電10000度和用水800噸,。從承包的角度來看,,利于公司整體管理,減少了人工成本和管理成本,。自承包運(yùn)作以來,,能夠全面保障職工就餐問題,全年度未出現(xiàn)食物中毒事件,,未發(fā)生安全事故,。為不斷加強(qiáng)食堂監(jiān)督與管理,后勤服務(wù)中心制訂了食堂監(jiān)督管理辦法,,對(duì)不符合要求事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督與處罰,。為收集員工對(duì)食堂之意見與建議,專門成立了生活委員會(huì),,由各部門指派一名成員,,每月不定時(shí)召開生活委員會(huì)議,員工之意見或建議直接與承包商進(jìn)行溝通與解決,。每月實(shí)行生活滿意度調(diào)查,,收集員工之意見,,平均每月得分為60分,,食堂存在的相關(guān)問題得到不斷完善。
食質(zhì)量很難得到提升,本地區(qū)菜市場(chǎng)規(guī)模較小,,菜品較為單一,,這也是員工經(jīng)常提出的意見,以及樣式口味,,飯菜的供應(yīng)等,。食堂的衛(wèi)生,如餐具的清潔,,餐具長(zhǎng)時(shí)間使用和清洗出現(xiàn)銹痕,。餐廳地面較滑,就餐員工容易摔跤,。以上問題食堂承包商持續(xù)改善中,,但未能徹底得到解決,加之食堂承包商經(jīng)營(yíng)成本不斷上漲等原因,,這也是伙食質(zhì)量很難得到提升的一個(gè)瓶頸,。
3、宿舍管理:住房保障現(xiàn)有高干樓4幢,,員工樓4幢,,員工宿舍可容納6000多人,目前已入住2200人左右,,宿舍設(shè)施配備完善,,宿舍對(duì)員工滿意度調(diào)查平均達(dá)80分以上,尚能滿足員工入住需求,,20xx年度宿舍管理中未出現(xiàn)安全事故,,確保了全年平穩(wěn)過度。為豐富員工業(yè)余生活,,在宿舍區(qū)增設(shè)了燈光夜市小吃街,,添加了一批娛樂設(shè)施,解決了員工業(yè)余文化活動(dòng),。為營(yíng)造舒適住宿環(huán)境,,加強(qiáng)了生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治,工作任務(wù)劃分責(zé)任區(qū),,強(qiáng)化宿舍衛(wèi)生檢查與督導(dǎo),,確保生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整潔。
存在的問題有,,男員工宿舍衛(wèi)生較差,,未能到徹底整治。宿舍設(shè)施投入使用一年多,,相關(guān)設(shè)施保修期已過,,維修流程較為復(fù)雜,,員工宿舍空調(diào)得及時(shí)安裝等。
4,、車隊(duì)管理:
5,、職業(yè)健康與環(huán)境安全:20xx年6月份起,李寧公司對(duì)我司共進(jìn)行了4次包括輔導(dǎo)與審核,,總體效果明顯得到提升,,其中辦理了衛(wèi)生許可證、作業(yè)環(huán)境空氣檢測(cè),、職業(yè)健康體檢197人,,其中3人不適宜當(dāng)前崗位已采取調(diào)崗處理。規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)操作人員的勞動(dòng)防護(hù)措施,,增強(qiáng)了員工的職業(yè)健康意識(shí),,各部管理人員都能積極行動(dòng)起來,參與到社會(huì)責(zé)任各項(xiàng)目的整改中,,專門開展了環(huán)境衛(wèi)生整治工作,,職業(yè)健康與環(huán)境安全管理有較大提升,得到社會(huì)責(zé)任審核組的認(rèn)可,。
存在問題:通過審核不合格項(xiàng)未得到及時(shí)改善,;相關(guān)部門未能持之以恒貫徹社會(huì)責(zé)任之工作要求,,如員工勞動(dòng)防護(hù)用品的使用,,安全與警示標(biāo)志等,,室外空氣未進(jìn)行檢測(cè),固廢未指定專門機(jī)構(gòu)回收,,作業(yè)場(chǎng)所噪音未檢測(cè),,未取得排污許可證,接觸有毒有害崗位員工未完全通過職業(yè)健康體檢,,職工職業(yè)健康意識(shí)還不夠,。
1、監(jiān)控和紅外線報(bào)警系統(tǒng)未安裝,,技防措施簿弱,。
2、員工宿舍空調(diào)仍未安裝,,來年夏季影響員工休息,。
3、8#員工宿舍配置設(shè)施未到位,,為來年招工擴(kuò)線做好準(zhǔn)備,。
4、職業(yè)健康與環(huán)境安全整改事項(xiàng),;如室外空氣未進(jìn)行檢測(cè),,固廢未指定專門機(jī)構(gòu)回收,,作業(yè)場(chǎng)所噪音未檢測(cè),未取得排污許可證等,。
1,、食堂缺乏競(jìng)爭(zhēng)性,,改善效果不明顯,,工作較為被動(dòng),員工提出意見未能得到徹底改善,。
2,、后勤基礎(chǔ)設(shè)施完成交付且質(zhì)保期已過,后續(xù)出現(xiàn)維修事項(xiàng)較多,,維修速度較慢,,如電器類設(shè)備需請(qǐng)專業(yè)人員維修,關(guān)系到報(bào)銷事項(xiàng)等,。
3,、公司外聯(lián)單位較多,不便于管理,,如食堂就餐,、宿舍入住、人員出入等,,管理上較為復(fù)雜,。
4、監(jiān)控與紅外線報(bào)警系統(tǒng)未完善,,公司安全保衛(wèi)目標(biāo)不斷擴(kuò)大,,給安全保衛(wèi)工作帶來漏洞。
1,、加快第二食堂工程建設(shè),,盡快啟動(dòng)第二食堂,給食堂承包商一定的競(jìng)爭(zhēng)力,,提高服務(wù)質(zhì)量,,職工就餐更有選擇優(yōu)勢(shì)。
2,、明確宿舍維修與報(bào)銷流程,,提高服務(wù)速度。
3,、所有外聯(lián)單位入駐我司需通過后勤辦理手續(xù),,簽訂管理協(xié)議書。
4,、盡快確定安裝監(jiān)控與紅外報(bào)警系統(tǒng),,提高安全防范系數(shù),。
1、安全保衛(wèi):20xx年度安全保衛(wèi)工作杜絕重大刑事案件與重大惡性,、傷亡責(zé)任事故,,減少一般刑事案件和治安案件,嚴(yán)格控制發(fā)案率,。杜絕特大,、重大火災(zāi)和傷亡事故,原則上不發(fā)生一般火災(zāi)和傷亡事故,,嚴(yán)格控制火警事故和火警苗頭,。
2、宿舍管理:
3,、食堂管理:
4,、車隊(duì)管理:
5、職業(yè)健康與環(huán)境安全管理:
公司管理工作總結(jié)完整版篇十
20xx年,,在x的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,我公司創(chuàng)新工作模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,,外樹公司形象,,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次,、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),??傮w實(shí)現(xiàn)收支平衡并略有盈余,基本走上了自主經(jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道?,F(xiàn)將我公司20xx年主要工作總結(jié)如下:
在物業(yè)管理方面,,我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作,此外,,受__委托,,我公司負(fù)責(zé)了__臨時(shí)停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作,取得了良好的社會(huì)效益,,圓滿完成上級(jí)交付的任務(wù),。在物業(yè)工程維修方面,我公司進(jìn)一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境,,確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn),。
我公司敢于迎接挑戰(zhàn),主動(dòng)把握機(jī)遇,在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革,。我們經(jīng)過對(duì)目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變以前僅對(duì)安置小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路,,把擴(kuò)大服務(wù)范圍,、提高物業(yè)管理水平、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,主動(dòng)開拓城市公共物業(yè)管理市場(chǎng)作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路,,為此,我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的規(guī)章制度,,為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ),。
本著開源節(jié)流,、多勞多得,、提高小區(qū)管理服務(wù)水平的原則,在我公司管理的各小區(qū)內(nèi)建立并推行了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制和管理目標(biāo)責(zé)任制,,對(duì)小區(qū)進(jìn)行年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與服務(wù)指標(biāo)的考評(píng),。實(shí)踐證明,該項(xiàng)制度不但減少了業(yè)務(wù)成本,,增加了公司的經(jīng)營(yíng)收入,,而且激發(fā)了服務(wù)中心全體員工的積極性,提高了他們的工作能力和效率,,進(jìn)一步明確了小區(qū)服務(wù)中的責(zé),、權(quán)、利,,保證小區(qū)物業(yè)管理的良性,、高效運(yùn)作。
此外,,我公司還統(tǒng)一規(guī)范了各小區(qū)服務(wù)人員的服飾,,加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),公司的對(duì)外形象煥然一新;推行了保安人員星級(jí)考核制度,,為建立更優(yōu)秀,、精干的保安隊(duì)伍奠定了基礎(chǔ)。我們清醒的認(rèn)識(shí)到制度建設(shè)的關(guān)鍵在于落實(shí),,因此,,我公司不斷加大檢查和執(zhí)行力度,發(fā)現(xiàn)問題不回避,,及時(shí)糾正,,確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有依據(jù),、有落實(shí)地穩(wěn)步展開,。
為加強(qiáng)企業(yè)本部和服務(wù)社區(qū)的文化建設(shè),,創(chuàng)建了公司網(wǎng)頁,為住戶與公司更好的交流提供了便捷的互動(dòng)平臺(tái);不斷豐富公司季刊內(nèi)容,,已嘗試在小區(qū)內(nèi)向住戶派發(fā),,加強(qiáng)公司的品牌宣傳,使住戶能更好的了解我公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),,增加了他們的認(rèn)同度和信賴度;結(jié)合各小區(qū)的實(shí)際情況,,舉辦了各種類型的社區(qū)文化活動(dòng),在住戶中引起了強(qiáng)烈反響,,得到了他們的大力支持,。此外,我公司還投入大量人力,、物力在x物業(yè)公共設(shè)施,,為小區(qū)居民提供了良好的休閑娛樂環(huán)境,為構(gòu)建和諧小區(qū)創(chuàng)造了條件,。
我公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,,明年繼續(xù)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁,、季刊,,努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),,不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。