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2023年投標(biāo)售后服務(wù)承諾書簡單 投標(biāo)售后服務(wù)承諾書(模板11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-25 17:35:03
2023年投標(biāo)售后服務(wù)承諾書簡單 投標(biāo)售后服務(wù)承諾書(模板11篇)
時(shí)間:2023-10-25 17:35:03     小編:筆硯

在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。

投標(biāo)售后服務(wù)承諾書簡單篇一

安徽東冠器械設(shè)備有限公司就此次對(duì)投標(biāo)南陽理工學(xué)院工業(yè)微生物重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目三標(biāo)包第23項(xiàng)名稱:超生波破碎儀,,型號(hào):jy98—ⅲd,生產(chǎn)廠家:寧波新芝生物科技有限公司,,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:

一,、服務(wù)方式

1、電話支持:通過電話或傳真形式,,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備故障定位,,并拿出解決方案,最終排除故障,。

2,、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,,制定方案,,排除故障。

二,、服務(wù)承諾

1,、服務(wù)響應(yīng)及時(shí);2,、解決問題有效,;3、服務(wù)過程規(guī)范,;4,、服務(wù)內(nèi)容全面。

對(duì)本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,,我公司將派專門工程師,1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),,16小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,,24小時(shí)內(nèi)解決問題,如在24小時(shí)內(nèi)不能解決的,,當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常,。

三、售后服務(wù)內(nèi)容

1,、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,,五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算,。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用,,詳見備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

2、每次服務(wù)完畢后,,都會(huì)向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報(bào)告,。

3、服務(wù)計(jì)劃:詳見投標(biāo)文件內(nèi)容,。

4,、備品備件:詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。

5,、聯(lián)系方式:詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。

7、資料:安裝完畢,、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項(xiàng)目的資料,。

四、優(yōu)惠條件

設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),,我公司將利用許可時(shí)間(節(jié)假日)免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查,,及時(shí)解決間題,免費(fèi)客戶后顧之憂,。

投標(biāo)單位公章:安徽東冠器械設(shè)備有限公司

授權(quán)代表簽字:

投標(biāo)售后服務(wù)承諾書簡單篇二

根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為fzbyz2015007的長樂市直單位、社會(huì)團(tuán)體20xx年度辦公自動(dòng)化設(shè)備定點(diǎn)協(xié)議采購項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),,對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書:

2,、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購合同,,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝,。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝,、調(diào)試,,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),,我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù),,并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益,。

3,、保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),,無需用戶送修,,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修,。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),,不收取上門服務(wù)等,。

位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù),。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用,。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,,如產(chǎn)品發(fā)生故障,,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),。

5,、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù),。

6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

投標(biāo)售后服務(wù)承諾書簡單篇三

我公司對(duì)用戶莊嚴(yán)承諾:

凡精歐公司專業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品,,保證均為原裝品牌廠家經(jīng)營,,并且除享受原廠保修承諾外,均可享受我公司提供的.以下服務(wù):

1,、所有產(chǎn)品質(zhì)量保證期為:交貨日起十二個(gè)月,。

(特殊訂貨要求可以延長質(zhì)保期)

2、產(chǎn)品發(fā)生故障后,,我們及時(shí)給以解決,,接到客戶反饋后48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,如48小時(shí)內(nèi)不能解決,,我公司免費(fèi)提供備用產(chǎn)品,。

3、精歐公司售后服務(wù)人員每周7天,,每天24小時(shí),,每年365天為客戶進(jìn)行售后服務(wù)。

用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,,并得到明確的解決方案,。

4、可享受免費(fèi)檢測(cè);免費(fèi)技術(shù)支持,。

5,、除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,。

承諾人:xx

20xx年x月xx日

投標(biāo)售后服務(wù)承諾書簡單篇四

質(zhì)量保證措施:

1、原材料采購嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,杜絕不合格材料進(jìn)廠,。

2、機(jī)床制造嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系認(rèn)證執(zhí)行,,確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì),。

3、機(jī)床出廠嚴(yán)格檢查機(jī)床精度,、噪聲,、電器元件確保每一臺(tái)均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

4,、做好用戶的售前,、售中、售后服務(wù),,密切配合指導(dǎo)用戶,。

5、定期回訪用戶,,確保機(jī)床使用過程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,,原則上每半年為客戶定期上門服務(wù)一次。

6,、機(jī)床產(chǎn)品質(zhì)量免費(fèi)質(zhì)保期2年。

培訓(xùn)方案:

1,、定期開培訓(xùn)班,。

2、隨時(shí)來人到廠家培訓(xùn),。

3,、針對(duì)此次項(xiàng)目中,我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶現(xiàn)場培訓(xùn),,提高服務(wù)效率,,方便客戶。讓該批設(shè)備盡早為教學(xué)服務(wù),。

售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾:

1.維修人員均為高技術(shù)技能人員,,確保在指導(dǎo)用戶使用、調(diào)試,、維修過程中及時(shí)準(zhǔn)確判斷和解決機(jī)床問題,,不留尾,。

2。接到用戶傳真后1小時(shí)內(nèi)及時(shí)回訪用戶電話,,了解分析問題和使用狀況,。若需到現(xiàn)場指導(dǎo)或維修機(jī)床時(shí),保證1各工作日到用戶后解決問題,。

3,、機(jī)床到用戶后,售后服務(wù)人員做到不培訓(xùn)好用戶不能離開,、機(jī)床調(diào)試不好不能離開,、機(jī)床維修時(shí)不解決問題不能離開、用戶對(duì)機(jī)床調(diào)試或維修不滿意不能離開,。

4,、服務(wù)過程中做好用戶每臺(tái)機(jī)床檔案,及時(shí)配合用戶做好機(jī)床的定期維護(hù)工作,。

5,、質(zhì)保期內(nèi)無償提供服務(wù)、質(zhì)保期過后收取配件費(fèi)用人工費(fèi)不在計(jì)算,。

投標(biāo)售后服務(wù)承諾書簡單篇五

本公司根據(jù)《

x

x

軟件開發(fā)項(xiàng)目招標(biāo)文件》系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)部分的'要求,,對(duì)售后服務(wù)以及技術(shù)支持做出下列承諾和保證:

(1)本項(xiàng)目應(yīng)用系統(tǒng)從項(xiàng)目總體驗(yàn)收合格之日(從雙方代表終驗(yàn)簽字之日起計(jì)算)起,我公司提供所開發(fā)系統(tǒng)免費(fèi)維護(hù)60個(gè)月,。

在質(zhì)量保證期內(nèi),,我方保證至少2人專職為本項(xiàng)目提供技術(shù)服務(wù),且技術(shù)支持人員確保為本項(xiàng)目系統(tǒng)開發(fā)主要人員并具有2年以上xx項(xiàng)目運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),。

(2)在質(zhì)量保證期內(nèi),,我方提供技術(shù)服務(wù)、升級(jí)服務(wù)并負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)軟件故障進(jìn)行處理,,根據(jù)實(shí)際故障情況我方派員負(fù)責(zé)查找故障原因并將系統(tǒng)恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài),。

在質(zhì)量保證期內(nèi),我方向業(yè)主方提供7x24小時(shí)的服務(wù)響應(yīng),,保證業(yè)主方可以隨時(shí)找到相應(yīng)的技術(shù)人員,,我方在接到用戶電話、傳真通知后,,30分鐘內(nèi)響應(yīng),,一般問題一天內(nèi)解決,重大問題三天內(nèi)解決,。

特殊情況無法修復(fù)的,,質(zhì)保期內(nèi)我方無條件更換新軟件;或采取使系統(tǒng)可正常運(yùn)轉(zhuǎn)的措施。

若我方未能按時(shí)處理,業(yè)主方有權(quán)自行處理,,所發(fā)生的費(fèi)用由我方負(fù)責(zé)(在合同經(jīng)費(fèi)中扣除),。

(3)我方將長期提供優(yōu)良的技術(shù)支持,保修期間的維護(hù)服務(wù)不收取任何額外費(fèi)用,,保證期后,,我方承諾仍根據(jù)合同要求向業(yè)主方提供技術(shù)服務(wù),并以合理價(jià)格提供軟件功能改進(jìn)技術(shù)服務(wù),,保修期后的具體服務(wù)價(jià)格雙方另行協(xié)商,。

系統(tǒng)維護(hù)與支持的具體內(nèi)容如下:

1. 電話支持

我公司提供對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)提供24小時(shí)的實(shí)時(shí)技術(shù)支持,。

我公司提供熱線電話或email,、傳真等方式隨時(shí)回答用戶各種技術(shù)問題并在24小時(shí)內(nèi)提出解決方案。

2. 故障響應(yīng)

7x24小時(shí)的實(shí)時(shí)故障響應(yīng),。我公司在出現(xiàn)系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件等系統(tǒng)故障的2小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),,12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)運(yùn)行。

3. 遠(yuǎn)程技術(shù)支持

當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,,經(jīng)用戶許可后,,我公司遠(yuǎn)程登錄用戶系統(tǒng),進(jìn)行故障分析,、問題定位并提供解決方案,。

對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的任何配置、數(shù)據(jù)改動(dòng)及其它可能對(duì)系統(tǒng)

和業(yè)務(wù)造成不良影響的操作,,確保經(jīng)用戶確認(rèn)后進(jìn)行,。

4. 定期跟蹤

項(xiàng)目驗(yàn)收完畢后,我公司將定期電話,、現(xiàn)場跟蹤系統(tǒng)使用情況,,聽取意見和建議,及時(shí)分析系統(tǒng)存在的問題,,并隨時(shí)給予解決,。

必要時(shí),我公司將派遣技術(shù)人員去現(xiàn)場解決存在的問題,。

5. 系統(tǒng)軟件升級(jí)

我公司將及時(shí)向用戶通報(bào)系統(tǒng)軟件升級(jí)情況,若用戶需要對(duì)系統(tǒng)軟件升級(jí),,我公司會(huì)提供升級(jí)版本和相應(yīng)的支持服務(wù),。

6. 現(xiàn)場服務(wù)

當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境出現(xiàn)嚴(yán)重故障,或因更換服務(wù)器等原因需要重新搭建系統(tǒng)時(shí),,我公司將及時(shí)提供切實(shí)可行的建議,,通過遠(yuǎn)程支持不能及時(shí)解決問題時(shí),派技術(shù)支持人員趕赴現(xiàn)場,協(xié)助用戶完成故障排除,、升級(jí)或遷移操作,,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行完整性檢查并跟蹤運(yùn)行。

承諾人:_______

_______年____月___日

投標(biāo)售后服務(wù)承諾書簡單篇六

______(以下簡稱我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中,,如果我方有幸中標(biāo),,非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:

6、現(xiàn)場響應(yīng):

6.3發(fā)生緊急搶修事故的,,我方在接到通知后,,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;

6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問題,,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施,。

8,、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新,、換代,、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù),。

以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,,我方甘愿受法律法規(guī)處罰,;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,。

授權(quán)代表:____________

日期:20___年___月___日

投標(biāo)售后服務(wù)承諾書簡單篇七

質(zhì)量保證措施:

1,、原材料采購嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕不合格材料進(jìn)廠,。

2,、機(jī)床制造嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系認(rèn)證執(zhí)行,確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì),。

3,、機(jī)床出廠嚴(yán)格檢查機(jī)床精度、噪聲,、電器元件確保每一臺(tái)均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。

4,、做好用戶的售前、售中,、售后服務(wù),,密切配合指導(dǎo)用戶。

5,、定期回訪用戶,,確保機(jī)床使用過程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,原則上每半年為客戶定期上門服務(wù)一次,。

6,、機(jī)床產(chǎn)品質(zhì)量免費(fèi)質(zhì)保期2年。

培訓(xùn)方案:

1,、定期開培訓(xùn)班,。

2、隨時(shí)來人到廠家培訓(xùn),。

3,、針對(duì)此次項(xiàng)目中,我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶現(xiàn)場培訓(xùn),,提高服務(wù)效率,,方便客

戶。讓該批設(shè)備盡早為教學(xué)服務(wù),。

售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾:

1.維修人員均為高技術(shù)技能人員,,確保在指導(dǎo)用戶使用、調(diào)試,、維修過程中及時(shí)準(zhǔn)確

判斷和解決機(jī)床問題,,不留尾。

2.接到用戶傳真后1小時(shí)內(nèi)及時(shí)回訪用戶電話,,了解分析問題和使用狀況,。若需到現(xiàn)場

指導(dǎo)或維修機(jī)床時(shí),保證1個(gè)工作日到用戶后解決問題,。

3,、機(jī)床到用戶后,售后服務(wù)人員做到不培訓(xùn)好用戶不能離開,、機(jī)床調(diào)試不好不能離開,、

機(jī)床維修時(shí)不解決問題不能離開、用戶對(duì)機(jī)床調(diào)試或維修不滿意不能離開,。

4,、服務(wù)過程中做好用戶每臺(tái)機(jī)床檔案,及時(shí)配合用戶做好機(jī)床的定期維護(hù)工作,。

5,、質(zhì)保期內(nèi)無償提供服務(wù)、質(zhì)保期過后收取配件費(fèi)用人工費(fèi)不在計(jì)算,。

承諾人:

日期:

投標(biāo)售后服務(wù)承諾書簡單篇八

根據(jù)貴方為___年___月___日_________招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),,我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾:

1、有合法的,、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù),。

2,、對(duì)合同條款、付款方向全部予以響應(yīng),。

3,、對(duì)使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。

4,、提供整套工程系統(tǒng)保修服務(wù),,且保修期內(nèi)提供每季度一次的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測(cè)試、出水溫度檢測(cè),、電控系統(tǒng)檢測(cè),、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等),。

5,、設(shè)備投入運(yùn)營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修,,并提供免費(fèi)維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材,,免收服務(wù)費(fèi)。

6,、維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù),,一般問題在48小時(shí)之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時(shí)無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決,。

7,、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,,能及時(shí)處理各種一般性故障,,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品,、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施,。

投標(biāo)人:______有限公司

投標(biāo)人代表(簽字):_________

日期:___年___月___日

投標(biāo)售后服務(wù)承諾書簡單篇九

根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾:

2,、對(duì)合同條款,、付款方向全部予以響應(yīng)。

6,、維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù),,一般問題在48小時(shí)之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時(shí)無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決,。

7,、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,,能及時(shí)處理各種一般性故障,,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品,、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。

投標(biāo)人:______有限公司

投標(biāo)人代表(簽字):_________

日期:20___年___月___日

投標(biāo)售后服務(wù)承諾書簡單篇十

致xx有限公司:

根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為xx項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),,對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書:

1,、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認(rèn)證中心3c認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄,、使用說明書、合格證及使用指南),。

2,、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購合同,,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝,。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝,、調(diào)試,,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),,我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù),,并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益,。

3,、保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,,提供上門服務(wù),無需用戶送修,,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),,不收取上門服務(wù)等。

4,、響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命,。保修期內(nèi),,產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù),。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的,,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,,我司將無償更換新設(shè)備,。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),。

5,、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù),。

6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

投標(biāo)人:

投標(biāo)人代表(簽字):

年月日

投標(biāo)售后服務(wù)承諾書簡單篇十一

對(duì)本設(shè)計(jì)項(xiàng)目我公司鄭重承諾如下:

1,、在遵守國家法律,、法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范,、規(guī)程,、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求,、建議,。我方將在本工程中對(duì)甲方提供全程、全方位的設(shè)計(jì)服務(wù),。

2,、設(shè)計(jì)文件的設(shè)計(jì)深度滿足合同要求,并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,。

3,、積極配合甲方辦理本項(xiàng)目的相關(guān)報(bào)批手續(xù)及設(shè)計(jì)交底、現(xiàn)場服務(wù),。

4,、設(shè)計(jì)方案論證充分、計(jì)算成果完整可靠,。保證項(xiàng)目的`安全性,、經(jīng)濟(jì)性、可實(shí)施性,。

5,、及時(shí)、準(zhǔn)確,、完整的提交設(shè)計(jì)成果,,保證工程的順利進(jìn)行。

投標(biāo)人:中*****設(shè)計(jì)研究院有限公司投標(biāo)人代表:

日期:20xx年2月3日

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