人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),，也便于保存一份美好的回憶,。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，一起來(lái)看看吧

信訪局信訪材料怎么寫(xiě)篇一

該同志自從****年調(diào)到***區(qū)信訪局從事信訪工作以來(lái),，幾年如一日,，不計(jì)名，不計(jì)利,，不攀比,，任勞任怨，為政府分憂負(fù)重,，為民解憂消愁,。日常工作中她注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針,、政策,，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀及黨的十八大會(huì)議精神，學(xué)習(xí)《信訪條例》等信訪法規(guī),，積極參加省,、市舉辦的信訪干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，熟練掌握了信訪業(yè)務(wù)知識(shí),，同時(shí)還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)掌握了土地管理,、勞動(dòng)保障、企業(yè)改制等方面的政策法規(guī),，由信訪問(wèn)題的“門外漢”成為信訪工作的行家里手,。該同志注重加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，牢固樹(shù)立政治意識(shí),、大局意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，不斷提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。工作中她始終站在接待群眾來(lái)訪的第一線,，整天面對(duì)的是怨聲重重的上訪群眾，在這樣的工作環(huán)境面前,，她沒(méi)有嫌工作環(huán)境差，沒(méi)有抱怨生活待遇低,，仍孜孜不倦地工作著,。四年來(lái)，共接待來(lái)訪群眾*****多人次,，為上訪群眾解決了大量的信訪問(wèn)題,，許多不穩(wěn)定因素被化解在萌芽狀態(tài)，穩(wěn)控在了基層,，受到了上訪群眾及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度評(píng)價(jià),。

現(xiàn)在社會(huì)正處于各種矛盾的凸顯期，各種利益關(guān)系復(fù)雜,，為了超前做好信訪穩(wěn)定工作,，把矛盾化解在當(dāng)?shù)兀幚碓诨鶎?，除了日常接待群眾?lái)訪外,，***同志在工作中注意做好四個(gè)方面工作：

1、主動(dòng)分析排查不穩(wěn)定因素,，深入開(kāi)展隱患排查調(diào)處工作,。進(jìn)一步健全了排調(diào)、防控相結(jié)合的工作機(jī)制,，實(shí)行月,、周,、日排查制度，重大節(jié)日,、敏感時(shí)期進(jìn)行集中排查,，形成反應(yīng)敏捷、傳遞迅速,、處置及時(shí)的矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,。四年來(lái)共排查出重要信訪隱患***余起，全部落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案措施,，明確分工,，責(zé)任到人，件件落到實(shí)處,，及時(shí)化解了不穩(wěn)定因素,。

2、規(guī)范接訪程序,，嚴(yán)把處訪質(zhì)量關(guān),。進(jìn)一步規(guī)范了從受理到復(fù)查各個(gè)環(huán)節(jié)的工作規(guī)程，注重抓辦理時(shí)效,、抓辦理質(zhì)量,、抓處理落實(shí)，嚴(yán)格把好執(zhí)法關(guān),、材料關(guān)和回訪關(guān),，積極引導(dǎo)群眾依法按照信訪程序反映問(wèn)題，用“三級(jí)終結(jié)制”規(guī)范信訪秩序,，****年群眾來(lái)訪受理告知率達(dá)到***%,，到期結(jié)案率達(dá)到**%，回訪率達(dá)到**%,，有效避免了群眾越級(jí)信訪事項(xiàng)的發(fā)生,。對(duì)部分單位出具的不符合政策和敷衍應(yīng)付的答復(fù)意見(jiàn)，嚴(yán)肅予以退查,，這既教育了責(zé)任人,，又維護(hù)了上訪人的權(quán)益。

3,、實(shí)行信訪專報(bào)制度,，發(fā)揮好參謀助手作用。她注重發(fā)揮參謀助手作用,，在她的建議下,，建立了信訪專報(bào)和情況通報(bào)制度，按月,、按季對(duì)全區(qū)上訪情況進(jìn)行分析通報(bào),，對(duì)于重大疑難復(fù)雜信訪問(wèn)題,，及時(shí)提出對(duì)信訪事項(xiàng)的處理建議，以《信訪專報(bào)》形式,，供領(lǐng)導(dǎo)決策,，有力地促進(jìn)了信訪問(wèn)題的處理。以專報(bào)形式處結(jié)的信訪事項(xiàng),，結(jié)服率達(dá)到了**%,。

4、創(chuàng)新工作機(jī)制,，建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。進(jìn)一步健全完善了聯(lián)席會(huì)議制度、信訪聯(lián)絡(luò)員制度,、不穩(wěn)定因素排查調(diào)處制度,、部門公開(kāi)接訪制度等一系列信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制，在做好每周區(qū)領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪的基礎(chǔ)上,，積極創(chuàng)新工作方法,，實(shí)行了律師參與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪制度，推行了信訪員工作例會(huì)制度,，促進(jìn)了信訪工作的規(guī)范化,、制度化建設(shè)。

接待處理群眾問(wèn)題中,，***同志堅(jiān)持原則,，嚴(yán)格依法按政策辦事，對(duì)于群眾來(lái)訪,，她積極協(xié)調(diào)主管部門，對(duì)反映問(wèn)題符合政策法規(guī)的,，加強(qiáng)督查督辦,，協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡快解決，努力維護(hù)群眾的切身利益;對(duì)反映問(wèn)題沒(méi)有政策依據(jù)的,，她積極做好耐心細(xì)致的思想疏導(dǎo)和穩(wěn)控工作,。去年，一上訪群眾來(lái)區(qū)反映開(kāi)發(fā)商不履行拆遷補(bǔ)償協(xié)議問(wèn)題,，情緒比較激動(dòng)并上訪到省,，***同志一方面做好上訪群眾的思想疏導(dǎo)工作，宣傳信訪法律法規(guī),，一方面積極協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)商及房屋拆遷單位,，多次組織召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，在爭(zhēng)得有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)支持的前提下,，親自現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,，掌握情況,，督促落實(shí)，依據(jù)有關(guān)條款與開(kāi)發(fā)商拒理力爭(zhēng),，最終使開(kāi)發(fā)商兌現(xiàn)了承諾,，維護(hù)了被搬遷人的切身利益，上訪群眾多次來(lái)區(qū)表示感謝,。

接訪工作作為黨和政府同人民群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶,，直接同人民群眾打交道，***同志在從事接訪工作中身體力行地踐行科學(xué)發(fā)展觀,，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,，帶著對(duì)人民群眾的深厚感情，積極地幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難,。在她的積極協(xié)調(diào)督促下,，為一多年上訪的植物人妻子**爭(zhēng)取了****元的醫(yī)療費(fèi)，為一所住公房被拆除后無(wú)房居住的孤寡老人***協(xié)調(diào)資金安置了房屋等,，使長(zhǎng)期纏訪,、鬧訪、越級(jí)上訪的老戶從此息訴罷訪,。

對(duì)于生活困難的上訪群眾,，她還積極協(xié)調(diào)民政、工會(huì)等部門,，爭(zhēng)取資金,，解決群眾的實(shí)際生活困難，幾年來(lái)共爭(zhēng)取協(xié)調(diào)資金**余萬(wàn)元,。幫扶上訪困難家庭**余戶,，在節(jié)日期間送上一句真誠(chéng)的問(wèn)候，使上訪群眾真正感受到了黨和政府的溫暖和關(guān)心,，多數(shù)上訪人從此回到了正常生活中來(lái),。

幾年來(lái)，該同志不辭辛勞,，盡職盡責(zé),，冒酷暑、戰(zhàn)嚴(yán)寒,，克服種種困難,，依法妥善處理越級(jí)集體訪、非正常訪及圍堵等突發(fā)情況,，敢于沖在一線,，宣傳法規(guī)，講明政策,，進(jìn)行疏散疏導(dǎo),，較好的完成了上訪人員的勸返和穩(wěn)控工作;對(duì)無(wú)理取鬧,、串聯(lián)煽動(dòng)上訪、非正常上訪,、擾亂辦公秩序的上訪人積極配合公安機(jī)關(guān)對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅訓(xùn)誡,，，為建設(shè)平安***,、構(gòu)建和諧社會(huì)做出了積極的貢獻(xiàn),。得到了大家的一致認(rèn)可。

信訪局信訪材料怎么寫(xiě)篇二

一年來(lái),，我鄉(xiāng)信訪工作在鄉(xiāng)黨委,、鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信訪局的具體指導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)市,、縣信訪工作會(huì)議精神，牢固樹(shù)立“守土有責(zé)”,、“第一要?jiǎng)?wù)求發(fā)展,、第一職責(zé)保穩(wěn)定”的思想，強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),，規(guī)范信訪行為,，暢通信訪渠道，維護(hù)群眾合法權(quán)益,，確保社會(huì)大局穩(wěn)定,，實(shí)現(xiàn)了信訪工作“一控制、兩下降,、三沒(méi)有”目標(biāo),，為加快建設(shè)生態(tài)富裕禮貌和諧新雙河奠定了良好的發(fā)展環(huán)境。全年共接待受理群眾來(lái)訪38件,，涉及土地糾紛10件,、民政救濟(jì)14件、民事糾紛5件,、其他9件,。落實(shí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)包案處理38件,，按期辦結(jié)率到達(dá)了100%;黨政領(lǐng)導(dǎo)下訪75人次,，深入農(nóng)村基層為群眾解決信訪熱難點(diǎn)問(wèn)題78件，有效維護(hù)了群眾的合法權(quán)益和社會(huì)大局和諧穩(wěn)定?，F(xiàn)將一年來(lái)的信訪工作總結(jié)如下：

鄉(xiāng)黨委,、鄉(xiāng)政府從講政治的高度把信訪工作列入了重要議事日程，把做好信訪工作作為打造“親民,、愛(ài)民,、為民”的一個(gè)重要舉措,，年初召開(kāi)了信訪工作會(huì)議，通報(bào)了20xx年全鄉(xiāng)信訪工作,，傳達(dá)市,、縣信訪工作會(huì)議精神，對(duì)20xx年信訪工作進(jìn)行了全面安排部署,。成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由鄉(xiāng)黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，鄉(xiāng)長(zhǎng),、人大主席為副組長(zhǎng),，各包片領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室,。鄉(xiāng)黨政一把手親自過(guò)問(wèn),，常抓在手，緊盯不放,，鄉(xiāng)人大主席專職負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)信訪工作,，做到黨政“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),，其它領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”,，相關(guān)單位各司其責(zé)，構(gòu)成上下聯(lián)動(dòng),，左右協(xié)調(diào)的信訪工作格局,。

針對(duì)我鄉(xiāng)地域廣、群眾居住分散,、信訪工作量大的實(shí)際,，我們首先從健全基層信訪網(wǎng)絡(luò)抓起，按照“強(qiáng)化鄉(xiāng)一級(jí),，完善村一級(jí)”的思路,，著力構(gòu)建起“橫到邊、縱到底”多方位寬領(lǐng)域的信息網(wǎng)絡(luò)體系,。鄉(xiāng)上設(shè)立信訪工作接待室,、民政信訪接待室、紀(jì)檢信訪接待室,，分別落實(shí)專人管理,，各負(fù)其責(zé)，密切配合,。在各村分別設(shè)立了信訪調(diào)解組織,，配備村級(jí)信訪調(diào)解員17人，村小組調(diào)處中心戶長(zhǎng)94人，發(fā)揮他們身處基層,，發(fā)現(xiàn)信訪苗頭早,，掌握信訪信息多的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)反饋信訪信息,。今年6月開(kāi)展了矛盾糾紛大排查大化解活動(dòng),，經(jīng)過(guò)了解社情民意，進(jìn)取排查群眾反映的熱點(diǎn),、難點(diǎn),、焦點(diǎn)問(wèn)題，綜合分析,，對(duì)有可能引發(fā)的信訪動(dòng)向,，早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告,，做好上下溝通,，信息互通;對(duì)高丕利、劉德軍等退伍軍人,，我們一方面落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠待遇,，想法設(shè)法解決他們生活中的實(shí)際困難，提高他們的生活水平,，一方面切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)控,，由所在村包片領(lǐng)導(dǎo)和包村干部常年包抓，村支部書(shū)記常年監(jiān)控,，確保他們不參與團(tuán)體,、越級(jí)上訪。

在建立健全信訪隱患排查機(jī)制的基礎(chǔ)上,，超前做好信訪預(yù)案,，把握工作主動(dòng)性，變單一處理為綜合治理,。

一是充分發(fā)揮村級(jí)組織的作用,，異常是村級(jí)調(diào)解委員會(huì)的職能，對(duì)苗頭性,、傾向性的社會(huì)現(xiàn)象,，早介入、早化解,，把信訪工作與矛盾調(diào)解工作有機(jī)結(jié)合,，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，確保一般信訪不出村,，重大信訪不出鄉(xiāng),，有效地堵住了信訪源頭,。

二是健全綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,。有些信訪問(wèn)題的解決涉及到多個(gè)單位,、多個(gè)行政村，甚至涉及到其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣級(jí)部門,，我們注重協(xié)調(diào),，合理配置資源，明確直接職責(zé)人,，賦予相關(guān)職權(quán),，限時(shí)辦理;

三是落實(shí)重大信訪由黨政“一把手”親自過(guò)問(wèn)，及時(shí)處理,，避免引發(fā)越級(jí)上訪,。

把解決信訪老戶及歷史遺留問(wèn)題與當(dāng)前農(nóng)村工作緊密結(jié)合起來(lái)，做到兩手抓,，兩手硬,，始終把群眾利益放在首位，進(jìn)取化解各種遺留問(wèn)題,，尤其是對(duì)近年來(lái)退耕還林,、計(jì)劃生育、石油征占地權(quán)屬及補(bǔ)償?shù)裙ぷ髦写嬖诘膯?wèn)題加以徹底解決,，深受群眾,。

我們先后制定了《雙河鄉(xiāng)信訪工作制度》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度》,、《信訪職責(zé)追究制度》等一系列規(guī)章制度,，以制度規(guī)范工作運(yùn)行，用制度管人,、管事,，使全鄉(xiāng)的信訪工作朝著規(guī)范化、制度化,、法制化軌道邁進(jìn)了一大步,。

一是建立了領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓信訪工作機(jī)制。堅(jiān)持定期召開(kāi)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,，分析信訪形勢(shì),，部署下步工作。堅(jiān)持每星期一黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,，鄉(xiāng)上主要領(lǐng)導(dǎo)親自閱批信訪件制度,，做到有信必復(fù)，有訪必接,、有案必處,。

二是建立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制，嚴(yán)格實(shí)行職責(zé)追究,。鄉(xiāng)上年初與各村、鄉(xiāng)屬各單位簽訂了《信訪工作職責(zé)書(shū)》,，并將其納入全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合考核指標(biāo)，與其它工作同部署,、同檢查,、同落實(shí)，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,。對(duì)工作完成比較好的給予獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)工作失職或工作不力，造成較壞影響的給予通報(bào)批評(píng),，直至依照有關(guān)規(guī)定追究相應(yīng)職責(zé),。

三是建立信訪督查落實(shí)機(jī)制和處理信訪聯(lián)席會(huì)議制度。充分發(fā)揮各村,、鄉(xiāng)屬各單位的上下聯(lián)動(dòng)作用,，由鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,，派出所,、司法所等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人員參與，協(xié)調(diào)互動(dòng),，集中處理信訪突出案件及群體性的重大事件,，并對(duì)全鄉(xiāng)信訪工作中存在的問(wèn)題及處理情景進(jìn)行督促檢查。

大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),，一是認(rèn)真做好初信初訪工作,，對(duì)來(lái)訪群眾的問(wèn)題做到事事有交待、件件有落實(shí),、案案有結(jié)果,，不留尾巴，不留后遺癥,，務(wù)求一次解決,，努力把問(wèn)題解決在首辦環(huán)節(jié)，力爭(zhēng)不出現(xiàn)重訪事件,。

二是將信訪“關(guān)口前移”,，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)干部“下訪”，在日常工作中經(jīng)常主動(dòng)深入基層,，深入群眾,，以深厚的感情，滿腔的熱情,，了解百姓疾苦,，傾聽(tīng)群眾呼聲,。

三是變信訪辦理為信訪服務(wù)，把信訪工作與為民辦實(shí)事結(jié)合起來(lái),，千方百計(jì)解決群眾實(shí)際困難和問(wèn)題,。對(duì)來(lái)訪群眾，做到耐心聽(tīng)取申述,，虛心聽(tīng)取批評(píng)，有效地防止了“一說(shuō)就吵,，一談就崩,，必須就跳”現(xiàn)象的發(fā)生。

切實(shí)抓好教育疏導(dǎo)工作,。對(duì)各類信訪案件,，堅(jiān)持教育與疏導(dǎo)相結(jié)合的原則，嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī),，兼顧法,、理、情,，依法依理依情予以解決,。對(duì)來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題，從事實(shí)和政策方面進(jìn)行分析,，做到能解決的及時(shí)解決,，暫時(shí)不能解決的創(chuàng)造條件盡快解決，不能解決的做好思想疏導(dǎo)工作,，從而切實(shí)提高了處理信訪問(wèn)題的質(zhì)量和效率,。

信訪局信訪材料怎么寫(xiě)篇三

今年來(lái)，信訪局按照市信訪工作的總體要求,，在區(qū)工委,、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全區(qū)各級(jí)各部門的共同努力下，重點(diǎn)圍繞解決群眾實(shí)際問(wèn)題,，狠抓工作落實(shí),，實(shí)行督查職責(zé)制，完善長(zhǎng)效機(jī)制而開(kāi)展工作,，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,，實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展供給了重要保障。

截止到4月30日,，我區(qū)共接待來(lái)訪群眾147批1602人次,，其中進(jìn)京2批2人次，到市31批577人次,，到區(qū)114批1023人次,。辦理國(guó)家信訪局交辦件1件,，省信訪局交辦件1件，市聯(lián)席會(huì)議交辦件8件,。各級(jí)各部門依法做好信訪工作和群眾依法信訪反映問(wèn)題意識(shí)明顯增強(qiáng),，信訪渠道進(jìn)一步拓寬，依法信訪工作進(jìn)展明顯,。信訪問(wèn)題的受理和辦理程序更加規(guī)范,，與去年同期相比，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn),。

目前,，群眾來(lái)訪呈現(xiàn)“一增兩減”的特點(diǎn)，即個(gè)訪數(shù)量增多,，集訪,、來(lái)信減少。情景證明,，很多的不穩(wěn)定因素被化解于萌芽,，制止于初動(dòng)狀態(tài)。這一趨勢(shì)是我區(qū)努力暢通信訪渠道,，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作的必然結(jié)果,。

近4個(gè)月多月來(lái)，群眾信訪反映的主要問(wèn)題有：（1）三農(nóng)問(wèn)題,。主要集中在土地征用,、村級(jí)財(cái)務(wù)管理、村組干部經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,、農(nóng)村低保,、困難救助、回村民工要土地耕種等方面,。（2）涉法涉訴問(wèn)題,。主要反映法院判決不公、執(zhí)行不力等問(wèn)題,。（3）干部作風(fēng)問(wèn)題,。主要反映基層干部以權(quán)謀私、違規(guī)建房,、財(cái)務(wù)不公開(kāi)等問(wèn)題,。（4）城建拆遷問(wèn)題。主要反映拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不合理等問(wèn)題,。（5）其他問(wèn)題,。如原民辦教師、退伍軍人安置,、醫(yī)患糾紛,、交通事故賠償,、市場(chǎng)管理等。[整理]

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，為信訪工作創(chuàng)新發(fā)展供給堅(jiān)強(qiáng)的組織保障

全區(qū)各級(jí)各部門主要領(lǐng)導(dǎo)基本擔(dān)負(fù)起了信訪工作主要職責(zé)人的職責(zé),，對(duì)信訪工作親自抓、負(fù)總責(zé),，對(duì)重要信訪事項(xiàng)親自過(guò)問(wèn),、親自處理、親自督辦,；分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),，加強(qiáng)了對(duì)信訪工作的直接領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)安排部署,、組織實(shí)施,，牽頭協(xié)調(diào)解決信訪工作難題和突出問(wèn)題,；其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”地抓好分管范圍內(nèi)的信訪工作,，構(gòu)成了一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),、層層抓落實(shí)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)體系,。

（二）認(rèn)真排查矛盾糾紛，從源頭上化解不和諧因素

我們堅(jiān)持把工作重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來(lái),，堅(jiān)持經(jīng)常排查與集中排查,、普遍排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，截止目前,，共集中組織排查4次,，重點(diǎn)排查9次，排查出各類

矛盾糾紛79起,，異常是全國(guó),、全省、全市兩會(huì)期間,、越戰(zhàn)三十年等敏感時(shí)期的排查化解工作,，我們進(jìn)取采取法制宣傳教育、有理解決,、及時(shí)交辦,、依法處置等措施，充分發(fā)揮人民調(diào)解,、行政調(diào)解和司法調(diào)解的作用,，切實(shí)解決群眾的合理訴求，真正做到了發(fā)現(xiàn)得早,、化解得了,、控制得住,、處理得好。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,，認(rèn)真查找原因，嚴(yán)格落實(shí)職責(zé),，明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),、職責(zé)單位和職責(zé)人員，限期妥善解決,，工作開(kāi)展有力,、有序、有效,?；咀龅叫∈虏怀龃澹笫虏怀鲟l(xiāng),，難事不出區(qū),，為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。

（三）健全信訪工作制度,，提高信訪事項(xiàng)辦結(jié)效率

我們堅(jiān)持執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來(lái)信,、定期接待群眾來(lái)訪等制度，目前,，主要領(lǐng)導(dǎo)閱批件有14件,，領(lǐng)導(dǎo)接訪7次，群眾滿意度明顯提高,。大力推行職責(zé)督辦,、帶案下訪、按時(shí)回訪等制度,，我們已經(jīng)對(duì)信訪案件督辦5次,、下訪19次，回訪4次,。對(duì)所有重點(diǎn)信訪案件,，以案件性質(zhì)、信訪人所在地等為主要依據(jù),，明確職責(zé)領(lǐng)導(dǎo),、職責(zé)部門和職責(zé)人，規(guī)定辦結(jié)時(shí)限,，確保信訪案件按質(zhì),、按時(shí)辦結(jié)；堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案督辦制,，對(duì)所有排查出的信訪問(wèn)題,，一律由分管領(lǐng)導(dǎo)包案督辦,，各職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)深入實(shí)地接待群眾或現(xiàn)場(chǎng)辦公；認(rèn)真開(kāi)展聯(lián)合接訪,、集中整治和專項(xiàng)督查等工作,，全區(qū)各級(jí)各部門共開(kāi)展聯(lián)合接訪11次，集中整治2次,，專項(xiàng)督查1次,，重點(diǎn)解決好群眾反映強(qiáng)烈的拆遷還建、計(jì)生并發(fā)癥,、農(nóng)村財(cái)務(wù)等信訪突出問(wèn)題,，真正使群眾反映的問(wèn)題件件有著落、事事有回音,。在解決信訪問(wèn)題的過(guò)程中,，我們堅(jiān)持嚴(yán)格依法按政策辦事，對(duì)法律和政策有明確規(guī)定,，并且能夠解決的,，限期解決。對(duì)暫時(shí)不具備解決條件的,，要求列出辦理時(shí)間表,。尤其對(duì)群體性事件,，我們本著“宜散不宜聚,、宜解不宜結(jié)、疏導(dǎo)不誤導(dǎo),、淡化不激化”的原則,，努力做到方法可是頭、人員不滯留,、矛盾不激化,、事態(tài)不失控，進(jìn)取督促職責(zé)單位解決問(wèn)題,。

（四）落實(shí)信訪工作職責(zé),，解決信訪突出問(wèn)題

妥善解決信訪突出問(wèn)題、切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，是當(dāng)前信訪工作最重的任務(wù)和的難題,。近年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，職責(zé)落實(shí)不落實(shí),、工作到位不到位是能否有效解決信訪突出問(wèn)題的關(guān)鍵,。我們按照“抓信訪、保穩(wěn)定,、促發(fā)展,、建和諧”的要求,，堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”,，“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，“依法,、及時(shí),、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的信訪工作原則，切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)五包職責(zé)制（包掌握情景,、包穩(wěn)控管理,、包教育轉(zhuǎn)化、包依法處理,、包解決困難）,，有18件領(lǐng)導(dǎo)包案件正在進(jìn)取辦理中。今年,，我們正在進(jìn)取開(kāi)展“信訪積案化解年”專項(xiàng)治理工作,，鞏固信訪工作成果，把問(wèn)題妥善處理在本地區(qū)本部門,、解決在基層,，信訪積案化解工作進(jìn)展順利，已解決了康王鄉(xiāng)羊角山村周百川要求落實(shí)征地補(bǔ)償?shù)?個(gè)積案,，目前正在著力解決征地拆遷,、環(huán)境保護(hù)、水庫(kù)移民,、干部作風(fēng),、勞動(dòng)保障、涉法涉訴,、村級(jí)財(cái)務(wù),、土地征用和承包、城市拆遷等方面群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,，加緊辦理職責(zé)落實(shí),，爭(zhēng)取有效的杜絕大規(guī)模集訪、串防以及赴省進(jìn)京非正常訪問(wèn)題,。（五）加強(qiáng)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),，提高信訪工作整體合力

我們正在著眼于推動(dòng)大信訪工作格局的構(gòu)成，增強(qiáng)工作的整體合力,。一是建立健全信息分析機(jī)制,。健全和完善區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò),，確保信息傳遞渠道暢通,，及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面,、有效地報(bào)送信訪信息，異常是涉及可能引發(fā)大規(guī)模團(tuán)體上訪和群眾性事件的苗頭性,、傾向性問(wèn)題,，按規(guī)定及時(shí)報(bào)告并超前做好工作；二是建立健全綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,。充分

發(fā)揮各級(jí)黨委,、政府的主導(dǎo)作用，充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會(huì)議和信訪部門的綜合協(xié)調(diào)作用,，充分發(fā)揮各相關(guān)部門的職能作用,，進(jìn)一步健全上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調(diào),、運(yùn)轉(zhuǎn)高效,、綜合整治的工作機(jī)制。進(jìn)一步整合社會(huì)管理資源,，構(gòu)成做好信訪工作的強(qiáng)大合力,；三是綜合開(kāi)發(fā)利用信訪信息資源，進(jìn)一步提高分析研判水平,，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性,，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)；四是建立健全督查工作機(jī)制,。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的督促檢查和工作指導(dǎo),，把督查督辦工作貫穿于轉(zhuǎn)辦交辦,、職責(zé)落實(shí),、問(wèn)題解決、結(jié)案反饋的全過(guò)程,。

（六）加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),，提高信訪工作本事

我們堅(jiān)持把思想政治建設(shè)擺在首位，著力提高信訪干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)本事,，工作水平,，努力建設(shè)一支高素質(zhì)、“復(fù)合型”的信訪隊(duì)伍,，按照干部素質(zhì)由“專門型”向復(fù)合型轉(zhuǎn)變的要求,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使廣大信訪干部熟悉和掌握黨的方針政策、國(guó)家的法律法規(guī),，掌握辦理信訪事項(xiàng),、解決信訪問(wèn)題的基本程序和方法措施。從政治,、工作,、生活上關(guān)心信訪干部，充分調(diào)動(dòng)廣大信訪干部的進(jìn)取性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，解決信訪干部的實(shí)際問(wèn)題，努力建設(shè)信訪戰(zhàn)線上一流的班子,、一流的隊(duì)伍,、一流的作風(fēng)、一流的工作,、一流的業(yè)績(jī),，成就一番事業(yè)。

一是個(gè)別部門單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)仍不到位,，不重視信訪工作,，缺乏進(jìn)取性，導(dǎo)致信訪工作敷衍應(yīng)付,，信訪問(wèn)題不能及時(shí)有效解決,，導(dǎo)致矛盾激化，構(gòu)成越級(jí)訪和異常訪,。有的單位對(duì)快速處理機(jī)制工作不重視,，推諉扯皮，導(dǎo)致群眾多次來(lái)電來(lái)訪,，影響政府形象,。

二是個(gè)別部門單位不重視初信初訪，對(duì)區(qū)以上交辦件落實(shí)不力,，只重視進(jìn)京,、赴省、到市越級(jí)訪,，并且只注重勸返工作,，不想辦法采取措施從根本上解決問(wèn)題，致使重復(fù)越級(jí)訪發(fā)生,，給我區(qū)造成了很不好的影響,。

三是個(gè)別單位對(duì)群眾提出的信訪問(wèn)題，不按照《信訪條例》要求辦理,，不及時(shí)答復(fù)上訪群眾,，造成群眾重復(fù)上訪,。

四是部分上訪群眾違反《信訪條例》規(guī)定，不到指定信訪接待場(chǎng)所走訪,，有的甚至采取圍堵黨政機(jī)關(guān),、攔堵道路等非法手段上訪，干擾正常工作秩序和社會(huì)秩序,。

五是上級(jí)信訪部門對(duì)一些人在我區(qū)但不屬我區(qū)管理單位發(fā)生的信訪問(wèn)題,，按照“屬地管理”的原則，要求區(qū)里做穩(wěn)定工作,，工作難度十分大,，并且治標(biāo)不治本，無(wú)法從根源解決問(wèn)題,。

七是區(qū)信訪局現(xiàn)有機(jī)構(gòu)和編制設(shè)置對(duì)完成信訪工作有較大難度,。上級(jí)信訪機(jī)關(guān)要求信訪局內(nèi)設(shè)辦公室、接待室,、辦信室,、督查督辦室等科室，班子要求健全,，信訪局現(xiàn)有構(gòu)成不適應(yīng)目前信訪工作形勢(shì),，很難理順群眾來(lái)訪接待、來(lái)信受理,、市聯(lián)席辦交辦件的處理,、人民提議征集、信息和調(diào)研征集等工作,。

2021年全市信訪工作目標(biāo)考核辦法資料有有了較大變化,，考核標(biāo)準(zhǔn)較以往更加細(xì)化,。提出了“兩規(guī)范”,，即依法規(guī)范各級(jí)黨政機(jī)關(guān)處理信訪問(wèn)題和群眾反映問(wèn)題的行為、“兩暢通”,，即暢通解決問(wèn)題和群眾反映問(wèn)題的渠道,、“三就地”即就地排查、就地解決,、就地穩(wěn)定的工作原則,。按照市信訪局工作要求，結(jié)合我區(qū)的實(shí)際情景，今后一段時(shí)期的信訪工作著重抓好以下幾方面：

（一）繼續(xù)宣傳《信訪條例》,，加強(qiáng)培訓(xùn)工作,，強(qiáng)化依法信訪。主要包括兩個(gè)方面,，一是經(jīng)過(guò)對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高工作人員的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平和工作本事。加強(qiáng)各部門依法處理信訪問(wèn)題的意識(shí),，為民服務(wù)的意識(shí),，增強(qiáng)信訪干部處理突發(fā)問(wèn)題和疑難信訪問(wèn)題的本事,，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的本事,。二是經(jīng)過(guò)對(duì)群眾的宣傳教育,，引導(dǎo)群眾依法有序的反映信訪問(wèn)題,，維護(hù)信訪秩序。將信訪工作進(jìn)一步引入規(guī)范化,、法制化,。

（二）進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)信訪制度。一是對(duì)新《信訪條例》實(shí)施后,，對(duì)不適應(yīng)新規(guī)定的制度逐步進(jìn)行調(diào)整,，完善受理,、辦理信訪事項(xiàng)的程序,，及時(shí)調(diào)整和改善工作方式和方法，構(gòu)成與新《信訪條例》相適應(yīng)的工作運(yùn)行機(jī)制,，使之更好的服務(wù)于信訪工作,。

信訪局信訪材料怎么寫(xiě)篇四

男，xx歲,，2007年畢業(yè)在鄭西客運(yùn)專線見(jiàn)習(xí),，一年后任技術(shù)員，到2015年,，主要施工任務(wù)為蒼龍澗特大橋,，呂家崖隧道施工，2015年到目前,，在大西大西鐵路四項(xiàng)目部二工區(qū)擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人,。主要施工任務(wù)為跨汾河特大橋施工。

作為一名共產(chǎn)黨員,，同志始終以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，處處發(fā)揮黨員先進(jìn)模范作用,，恪盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn),，愛(ài)崗敬業(yè),，任勞任怨，以身作則,，以自己的言行詮釋了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,。

同志能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，思想先進(jìn),，工作積極,，上進(jìn)心強(qiáng)。對(duì)工作無(wú)限忠誠(chéng),，能夠?qū)Ｐ耐度?、勇?chuàng)一流。平時(shí)善于鉆研業(yè)務(wù),，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，工作有魄力，有膽識(shí),，能獨(dú)當(dāng)一面,，敢于創(chuàng)新，成效顯著,，在工作期間獲得諸多榮譽(yù),，被大家公認(rèn)為是一位德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀年輕干部。他常說(shuō)：沒(méi)有共產(chǎn)黨,，沒(méi)有中國(guó)人民解放軍,，就沒(méi)有我的今天。這就是他懷著感恩之情,，無(wú)怨無(wú)悔做人做事的動(dòng)力所在,。

2007年，xx歲的應(yīng)聘到鄭西客運(yùn)專線實(shí)習(xí),，工作剛滿一年就被委任為技術(shù)員;2015年已開(kāi)始承擔(dān)蒼龍澗特大橋,，呂家崖隧道施工任務(wù)。一路走來(lái),，每一次的升遷或者調(diào)動(dòng)都意味著越來(lái)越重的責(zé)任,，艱難前行中，不斷以自己的行動(dòng)詮釋著敢為人先,、挑戰(zhàn)自我的意義,。

他積極參與到每一次的施工任務(wù)中，沖鋒在前,，確保了每一次的任務(wù)能夠的順利實(shí)施;他作為技術(shù)員戰(zhàn)嚴(yán)寒,，鉆果園,、走泥路,，在冰天雪地里踏遍了施工場(chǎng)的每一寸土地,，連續(xù)作戰(zhàn)**個(gè)月，出色完成了上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),。2015年擔(dān)任大西大西鐵路四項(xiàng)目部二工區(qū)技術(shù)負(fù)責(zé)人以來(lái),，他為了在跨汾河特大橋施工中，抓工期,，趕進(jìn)度,，使工程順利完工，盡快目標(biāo)任務(wù),，他堅(jiān)持吃住在工地,，工作幾乎是不分晝夜，由于長(zhǎng)期辛勞,，他人更是消瘦了一大圈,，但他卻從未離開(kāi)自己喜愛(ài)的工作崗位。正是在這樣的精神鼓舞下,，全體同志上下齊心,，使工程建設(shè)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了任務(wù)，創(chuàng)造了大橋施工建設(shè)上的奇跡,。

作為一名共產(chǎn)黨員,，作為重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目工程建設(shè)管理的技術(shù)負(fù)責(zé)人，他始終能夠嚴(yán)格要求自己,，切實(shí)抓好自身的黨風(fēng)廉政建設(shè),，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和自覺(jué)執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作目標(biāo)責(zé)任制、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)行為準(zhǔn)則》,，嚴(yán)格要求自身行為,。同時(shí)，他積極做好對(duì)部門員工的廉潔教育,，保證了自身和部門無(wú)任何違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,，維護(hù)了黨在群眾中的良好形象。

“凡事都要腳踏實(shí)地去做,，不馳于空想,，不鶩于虛聲，而惟以求真的態(tài)度作踏實(shí)的工夫,。以此態(tài)度求學(xué),，則真理可明，以此態(tài)度做事,，則功業(yè)可就,?！边@是李大釗的一句格言，也恰是同志對(duì)待工作和生活的真實(shí)寫(xiě)照,。

他以不屈不撓的意志,，精益求精的態(tài)度，忘我奉獻(xiàn)的行動(dòng),，精彩詮釋著優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的精神,，這精神照亮了天藍(lán)、水清,、樹(shù)綠,、花香的華夏古都。他的一身正氣,，兩袖清風(fēng),，保持了一名共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀本色，譜寫(xiě)了一曲建筑工作者的壯麗贊歌,。