總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

信訪局信訪工作總結(jié)篇一

我局以黨的十七大精神為指導,，在工作中以市檔案局對全市檔案工作的總體規(guī)劃為目標，配合我區(qū)經(jīng)濟,、社會工作發(fā)展需要全面開展好各項工作,。

為了進一步推進檔案法制化進程，加快檔案工作規(guī)范化建設(shè),。今年來,，我局不僅向全區(qū)各單位發(fā)放了檔案法律知識調(diào)查問卷，還面向社會發(fā)放檔案法律法規(guī)知識宣傳資料,，并采取了培訓等手段對全區(qū)檔案員及相關(guān)負責人進行了檔案法律知識的宣傳工作,。我局在平時業(yè)務指導中不忘加強對檔案法律法規(guī)的宣傳，通過普法宣傳工作的不斷開展我局在行政執(zhí)法檢查過程中發(fā)現(xiàn),，絕大部分立檔單位領(lǐng)導有了檔案法制意識,，帶頭自覺履行檔案工作的相關(guān)制度。通過檢查立檔單位對檔案法律法規(guī)的執(zhí)行情況,，未發(fā)現(xiàn)有違反檔案法律法規(guī)的事件,，絕大多數(shù)立檔單位的檔案工作規(guī)范開展，實現(xiàn)了依法治檔,。同時我局自覺對照行政許可法和區(qū)政府法制局制定的行政許可項目,，開展行政執(zhí)法工作做到了依法行政。

今年2月,，我局對全區(qū)70個區(qū)一級立檔單位進行了行政執(zhí)法監(jiān)督檢查,，并在檢查過程中結(jié)合立卷歸檔的相關(guān)要求，開展了立卷歸檔檢查,。從檢查情況來看,，70個檢查單位中有5個單位因檔案員更換等原因未能做到及時歸檔，并存在歸檔質(zhì)量不高的問題,，對存在問題的立檔單位,，我們都提出了整改要求并要求限期整改。

上半年,，我局同時對全區(qū)70個達標單位進行了規(guī)范化管理認定復查，根據(jù)省檔案局《機關(guān)檔案室規(guī)范化管理認定標準》,，我區(qū)70個立檔單位全部達到了新的規(guī)范化管理標準的要求,。與此同時,，我局增加業(yè)務指導2人，在年內(nèi)監(jiān)督,、指導6個區(qū)級單位完成檔案工作規(guī)范化管理的新認定或等級晉升,。

今年為結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)和示范社區(qū)建設(shè)，我局在去年的基礎(chǔ)上鞏固,、完善村(社區(qū))建檔工作,，11月底完成了對5個行政村和17個社區(qū)檔案規(guī)范化管理工作的認定，村規(guī)范化建檔超額完成25%,，社區(qū)建檔超額完成112.5%,。

在重點建設(shè)項目檔案監(jiān)督指導工作方面，我局監(jiān)督指導了重啤集團技改擴能項目和爛壩村小學災后重建項目檔案的收集與管理,，做到了建設(shè)項目檔案與項目建設(shè)進程同步,。在今年10月，完成了對重點建設(shè)項目檔案的執(zhí)法檢查及相關(guān)登記工作,，所有材料上報到了市局,。

今年我局全面指導格里坪鎮(zhèn)和區(qū)林業(yè)局完成集體林權(quán)改革檔案整理工作。

我局結(jié)合我區(qū)開展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”工作,，作為責任單位在“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”中積極作為,，指導各指揮部和相關(guān)責任單位形成、收集,、整理好治理工作中形成的各種工作資料,，及時對資料建設(shè)提出有效的建設(shè)和意見，以確保了此項工作按時順利通過上級有關(guān)部門組織考核的驗收,。

在我區(qū)開展“深入學習實踐科學發(fā)展觀活動”一開始,，我局就結(jié)合我區(qū)的實際情況對活動開展過程中形成的材料收集、管理提出了行之有效的建議,，并配合組織部門做好檔案收集和管理的業(yè)務指導,。促進了我區(qū)此項工作檔案從一開始就進行了規(guī)范的管理，多次受到市級部門表揚,。

在開展檔案業(yè)務指導工作的同時,，我局不忘抓好檔案員隊伍建設(shè)。于今年7月13日至22日對22個機關(guān)單位,、2個街辦,、1個鎮(zhèn)、14個學校,，共計39名檔案員進行了業(yè)務培訓,，多數(shù)檔案員業(yè)務不熟是第一次參加培訓，主要學習了國家檔案局新頒布的《機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》、《檔案法律法規(guī)》,、《歸檔文件整理規(guī)范》,、《檔案的保管與開發(fā)利用》、《文檔管理系統(tǒng)使用操作》,。這次培訓是為了確保今年參加培訓的學校檔案都能完成規(guī)范化管理認定,，為了鞏固我區(qū)機關(guān)檔案現(xiàn)代化基礎(chǔ)建設(shè)的成果，加快檔案事業(yè)的發(fā)展,。對此我們進行了嚴格的組織管理,，并設(shè)置了具有實用性的試題對參加培訓的檔案員進行了考試。通過考試成績和對試題的理解來看,，培訓達到了促進新檔案員了解檔案工作,、熟悉檔案工作規(guī)范、能夠獨立開展檔案工作的目的,。

為促進我區(qū)檔案信息工作的開展,，從今年起我們將檔案信息工作和達標驗收工作結(jié)合起來，各達標單位每年都應報送有關(guān)檔案工作或檔案工作服務于群眾或服務于本機關(guān)業(yè)務工作的信息兩條,，此項工作還納入各單位的年度檔案工作考評,。

我局在工作中不僅注重實干而且重視對經(jīng)驗進行總結(jié)，今年11月以來,，我局已形成信息17條,，及時對工作開展情況進行了總結(jié)和上報。

針對我區(qū)部分單位存在的庫房面積不足,、保管條件有限的情況,，我檔案館開展了檔案寄存工作，共接收了2個單位的1915卷檔案進館寄存,。

平時我館熱情開展好檔案利用工作,，今年我館共接待利用623人/次、3968卷/次,，查準率達到99.7%,。

同時為了提高檔案利用率和增強檔案館對我區(qū)重大事件相關(guān)資料的保存和利用功能，我館結(jié)合省,、市檔案局的相關(guān)要求,，努力在全市范圍內(nèi)收集有關(guān)的重點檔案。今年,，共收有兩件涉及國家級領(lǐng)導人的照片收藏進館,。

我局在抓好檔案業(yè)務的同時不忘搞好其他各項工作，平時我局及時學習和傳達區(qū)委,、區(qū)政府以及市級相關(guān)部門對各項工作的意見和要求,，使全局同志及時了解和認識我區(qū)經(jīng)濟,、社會的發(fā)展形勢，加強全局同志對政治理論的學習,，不斷提高干部隊伍的政治素質(zhì),。我局認真開展廉政建設(shè)，搞好精神文明,、衛(wèi)生、社會治安綜合治理,、保密,、信訪、安全,、地方志撰稿等各項工作,。

今后，我局一要做好檔案現(xiàn)代化保管和利用工作;二要以建設(shè)數(shù)字化檔案館為目標,，大力推進檔案信息化建設(shè);三要加強計算機專業(yè)人才的引進和培養(yǎng),，做好本局(館)網(wǎng)站的建設(shè)，進一步深化檔案現(xiàn)代化利用工作的開展,。

信訪局信訪工作總結(jié)篇二

1.開展“三查三評”活動,。為進一步改進作風，認真落實“為民,、務實,、清廉”要求，扎實推進機關(guān)作風效能建設(shè),，著力營造更加優(yōu)良的發(fā)展軟環(huán)境,，根據(jù)區(qū)委統(tǒng)一部署和區(qū)委辦《印發(fā)〈關(guān)于開展“三查三評”活動的實施方案〉的通知》精神，精心組織,，認真落實,，研究制定工作方案，積極開展“查作風,、查效能,、查廉潔，群眾評議服務,、社會評選先進,、機關(guān)評定位次”活動。

2.開展“三個一”警示教育活動,。根據(jù)區(qū)紀委《關(guān)于在全區(qū)黨員干部中開展“三個一”警示教育活動的通知精神,，認真落實，組織本單位黨員干部積極參加“三個一”警示教育活動,，即集中收看一部警示片;集中學習一篇通報材料;撰寫一篇心得體會,。

1.認真開展檔案法制宣傳工作,。一是做好國家檔案局9號令《各級各類檔案館收集檔案范圍的規(guī)定》的學習宣傳工作，并結(jié)合實際,，研究制定了《市區(qū)檔案館收集檔案工作方案》和《市區(qū)檔案館收集檔案范圍細則》,，上報市檔案局審批。二是聯(lián)合區(qū)監(jiān)察局,、區(qū)人社局轉(zhuǎn)發(fā)了國家監(jiān)察部,、人社部、檔案局發(fā)布的《檔案管理違法違紀行為處分規(guī)定》,，聯(lián)合區(qū)林業(yè)局轉(zhuǎn)發(fā)了國家林業(yè)局,、國家檔案局頒布的《集體林權(quán)制定改革檔案管理辦法》，要求各級各單位認真學習,，抓好落實,。三是根據(jù)上級業(yè)務部門統(tǒng)一要求，以多種形式積極開展國際檔案日宣傳活動,，并訂購15幅宣傳掛圖分發(fā)至各有關(guān)單位和街道社區(qū)進行張貼,，宣傳檔案工作和有關(guān)知識，對提高全區(qū)社會檔案意識起到了一定的作用,。

2.繼續(xù)開展檔案年檢工作,。為進一步提升我區(qū)檔案工作法制化、規(guī)范化水平,，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》和《省檔案條例》及上級要求,，經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府研究,，決定今年繼續(xù)在全區(qū)開展檔案年檢工作,。由區(qū)檔案局擬稿，區(qū)委辦公室,、區(qū)政府辦公室于5月6日向全區(qū)各鎮(zhèn)街,、有關(guān)企事業(yè)單位及區(qū)直局級以上單位印發(fā)《關(guān)于開展全區(qū)檔案年檢工作的通知》，并附考核內(nèi)容和評分標準,，對全區(qū)檔案年檢工作進行布置,。《通知》要求各級各單位要高度重視,，對照《區(qū)檔案工作年檢評分表》以及上年檢查整改要求,，認真開展自查自糾，并按時報送自查結(jié)果,。在各級各單位自查的基礎(chǔ)上,，2014年11月上中旬，由區(qū)檔案局牽頭,，對各鎮(zhèn)街道和區(qū)直單位檔案工作進行了全面檢查,。檢查結(jié)束后,，及時召開會議，對檢查情況進行總結(jié),、評議,，形成通報意見，并將報區(qū)委辦,、區(qū)政府辦,，向全區(qū)發(fā)出通報。此舉有力地促進了我區(qū)檔案工作的全面發(fā)展,。

3.開展美好鄉(xiāng)村建設(shè)檔案工作,。美好鄉(xiāng)村建設(shè)檔案是我區(qū)美好鄉(xiāng)村建設(shè)過程的真實記錄，開展美好鄉(xiāng)村建設(shè)檔案工作是美好鄉(xiāng)村建設(shè)工作中的重要環(huán)節(jié)和組成部分,。為積極配合我區(qū)美好鄉(xiāng)村建設(shè)工作，區(qū)檔案局與區(qū)美好辦于7月25日聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于做好美好鄉(xiāng)村建設(shè)檔案收集和管理工作的通知》,，并就我區(qū)美好鄉(xiāng)村建設(shè)檔案工作提出要求：一是各地各部門要切實提高對美好鄉(xiāng)村建設(shè)檔案收集與管理工作重要性的認識,，將此項工作與美好鄉(xiāng)村建設(shè)工作中的其他工作同布置、同開展,、同驗收;二是五個重點示范村應高度重視,，增強責任感和緊迫感，狠抓工作落實,，堅持示范帶動,，發(fā)揮表率作用;三是相關(guān)鎮(zhèn)街和部門要切實加強領(lǐng)導，履行職責,，發(fā)揮督促指導作用,。同時，區(qū)檔案局抽調(diào)專人,，加強對美好鄉(xiāng)村建設(shè)檔案工作的監(jiān)督與指導,，根據(jù)區(qū)美好鄉(xiāng)村建設(shè)指揮部要求，區(qū)檔案局參與了涓橋鎮(zhèn)紫巖村陳村中心村,、里山街道元四村元四中心村美好鄉(xiāng)村建設(shè)預驗收工作,。

4.開展檔案工作目標管理考核活動。根據(jù)檔案管理工作需要及上級要求,，繼續(xù)開展機關(guān)檔案工作目標管理活動,。今年以來，對鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府,、村街道社區(qū)以及街森林派出所機關(guān)檔案目標管理工作進行了業(yè)務指導,。上半年，鎮(zhèn)機關(guān)檔案工作目標管理達到省二級標準,，社區(qū)達到省三級標準,。11月下旬,，街森林派出所機關(guān)檔案工作通過驗收，達到省一級標準,，上報省局審批,。

5.指導有關(guān)單位檔案管理規(guī)范化工作。一是指導人社局,、住建委,、計生委、林業(yè)局,、國稅局,、醫(yī)保中心、里山街道,、艾可藍公司等單位文件材料的歸檔工作;二是幫助村文化旅游園區(qū)開展建檔工作,，如制定有關(guān)檔案工作規(guī)章制度等;三是參與市檔案局組織的對我區(qū)醫(yī)保檔案檢查活動;四是協(xié)助會計檔案移交工作。

檔案館是集中永久保管黨和國家重要檔案的基地,，是社會各方面利用檔案信息資源的中心,。加強和改進檔案館基礎(chǔ)工作，改善館藏條件,，豐富館藏內(nèi)容,，是開發(fā)檔案信息資源，發(fā)揮檔案信息價值,，服務經(jīng)濟建設(shè)和各項事業(yè)的前提,。

1.認真做好新建檔案館有關(guān)工作。上半年,，我區(qū)檔案館大樓已完成土建工程,，進入裝潢階段，下半年,，區(qū)檔案局積極做好跟蹤服務,。為把新館建成符合“五位一體”要求以及集中體現(xiàn)功能需求、信息化,、智能化及現(xiàn)代技術(shù)特點的現(xiàn)代綜合檔案館,，區(qū)檔案局分別前往蘇州、寧波以及本省的霍山,、寧國,、金寨等地檔案館考察學習，如檔案密集架選購,，檔案館消防設(shè)施(細水霧滅火)安裝使用情況等,，借鑒外地經(jīng)驗，結(jié)合我區(qū)實際,，對檔案館設(shè)施設(shè)備的配置以及裝潢方案提出意見和建議,，并落實裝潢監(jiān)管負責人和具體責任人,。

2.接收重要史料進館。今年3月,，區(qū)檔案館將具有地方特色的重要資料《南山劉氏瑞芬公世珩公支系史乘》一套接收進館,。劉瑞芬，清末外交活動家,、收藏家,。清道光七年(1827年)出生于劉街南山劉村。同治元年(1862)入李鴻章幕府,，主管水陸軍械轉(zhuǎn)運;光緒二年(1876)任兩淮鹽運使;光緒十一年(1885)開始受命出使英,、俄、法,、意,、比等國;光緒十五年(1889)被召回國任廣東巡撫;光緒十八年(1892)卒于任所。著有《養(yǎng)云山莊全集》十二卷等,。劉世珩,，劉瑞芬第五子，收藏家,、戲曲家、出版家,。1875年生于上海,，曾任江寧商會總理、湖北及天津造幣廠監(jiān)督,、歷辦江南商務官報,、學務以及直隸財政監(jiān)理官、度志部左參議等職,。其生平著述,、輯錄文獻較豐富，有《縣沿革表》,、《秋浦雙忠錄》,、《先哲遺書》、《吳應其年譜》,、《南朝寺考》等,。《南山劉氏瑞芬公世珩公支系史乘》為劉氏后人編撰,，具有較高的史料價值和收藏價值,。

11月，接收《納里蘇氏宗譜》一套(2卷),。據(jù)考,，納里蘇氏為顓頊之后,，有子孫封于蘇地，后以國為姓,，戰(zhàn)國時著名的縱橫家蘇秦,、西漢時的蘇武、宋代的眉山“三蘇”等,，均為其后世子孫,。納里蘇村在市區(qū)西南方向，宗譜載,，其始祖遷居此地約280年,，現(xiàn)有百戶人家，500多人口,。區(qū)檔案局對蘇氏族人關(guān)心統(tǒng)譜大業(yè),、追蹤歷史面目的檔案意識表示肯定，并向他們頒發(fā)了捐贈榮譽證書,。

3.開展珍貴文物檔案目錄征集工作,。根據(jù)市檔案局《關(guān)于開展文物檔案資料接收和征集活動的通知》(池檔發(fā)〔2014〕22號)精神及要求，區(qū)檔案局積極與文物部門聯(lián)系,，認真開展文物檔案資料征集工作,，共征集一級藏品檔案資料5件：宋青釉執(zhí)壺、唐灰釉葵口碗,、秦半兩錢范,、隋青釉蓮瓣紋罐等;省保單位和二級藏品檔案資料14件。

4.開展檔案館測評工作,。根據(jù)上級檔案主管部門要求,，認真開展檔案館測評相關(guān)業(yè)務工作，如：依法開放檔案,，對達到開放的檔案進行開放鑒定等,。

5.利用信息資源，開展查檔服務,。區(qū)檔案局依據(jù)《檔案法》規(guī)定,，堅持以人為本，努力開發(fā)檔案信息資源,，積極開展利用服務,，充分發(fā)揮了檔案的經(jīng)濟效益和社會效益。一是為是為領(lǐng)導決策,、制定和落實政策提供依據(jù);二是為確定工齡,、年齡、招工、調(diào)級,、下放時間等,，提供憑據(jù);三是為工業(yè)園區(qū)建設(shè)、山林權(quán)屬界定等提供原始憑證;四是為編史修志以及涉及的歷史人物,、事件的考證工作提供史料服務;五是化解有關(guān)糾紛和矛盾,，為建設(shè)“首善之區(qū)”、“平安”,，促進經(jīng)濟社會發(fā)展作出了貢獻,。今年以來，檔案利用產(chǎn)生的效果事例不勝枚舉,，較典型的有：

⑴今年上半年,，我區(qū)地方黨史第二卷編撰工作拉開序幕，編撰工作采取劃分專題,、分工負責的方式進行,，編撰的時間跨度為建國后至改革開放前，內(nèi)容涉及范圍廣,，為摸清情況,，區(qū)直各有關(guān)單位紛紛前來區(qū)檔案館查找史料，撰寫有關(guān)專題,。為配合這項工作,，區(qū)檔案局召開專題會議，研究工作措施,，落實專人負責查檔接待工作,，并簡化手續(xù)，優(yōu)化服務,，以提高工作效率,。據(jù)統(tǒng)計,，上半年僅此一項就接待查檔近百人次,，調(diào)檔800多卷，為我區(qū)黨史編撰工作的順利完成提供了前提保證,，充分發(fā)揮了檔案史料的應有作用,。

⑵今年4月，合肥某單位一行三人來到區(qū)檔案館,，查找該單位一職工上世紀七十年代中期招工到某單位工作的有關(guān)資料,，他們從登記，到查閱,，到出具證明,，前后不過幾分鐘的時間。原來，他們之前曾打電話到區(qū)檔案館,，詢問查閱手續(xù)并告之要查找的內(nèi)容,。區(qū)檔案館考慮到對方路途遠、時間緊,，便根據(jù)電話了解到的情況先行查閱,，并將有關(guān)卷宗提前準備好，等對方到場核實后很快就辦妥了,。

⑶今年上半年,，區(qū)檔案局接到江蘇省泰州市人社局打來電話，要求幫助查找一位下崗職工的有關(guān)材料,。這位職工原為上海知青,，曾下放到省原縣山里公社插隊落戶，后招工進城,，現(xiàn)在即將退休,，但其檔案中缺少當年招工的材料，于是泰州市人社局抱著試試看的心態(tài)打電話向檔案局求助,，區(qū)檔案館得知這一情況后,，立即組織人員根據(jù)掌握到的情況進行查閱，找到了對方所需要的材料,，并進行復制,。考慮到對方路途遙遠,，決定特事特辦,，將這些材料郵寄給對方，既解決了問題,，又免去了對方奔波之苦,。

⑷為落實企業(yè)退休職工計劃政策，區(qū)對符合政策獎勵的對象進行摸排登記,，但由于部分職工因遺失計劃生育光榮證等證據(jù)性材料,，至使政策落實遇到了難題。區(qū)檔案館得知這一情況后,，積極采取應對措施,，結(jié)合館藏情況，落實專人開展專項查閱服務,，找出有關(guān)證明材料,，為解決退休職工的切身利益，為落實計劃生育政策作出了貢獻,。

⑸11月,，我區(qū)居民郭女士，因個人人事檔案中年齡登記有誤，致使已達到法定退休年齡的她無法按期退休,。區(qū)檔案館根據(jù)她的情況和要求,，查找了當年有關(guān)招工表，查證了她的實際年齡,，使郭女士的退休問題得到了解決,。

⑹11月，市郊的新豐,、天堂,、紅星居民組，與相鄰的翠屏苑社區(qū)因獅子山地界問題產(chǎn)生了爭議,。區(qū)檔案館查閱了解放初期有關(guān)獅子山的土改證檔案,，根據(jù)土改證標注，明析了雙方的地權(quán)地界,，及明化解了矛盾,，使問題得到解決。

特別值得一提的是,，根據(jù)國家檔案局等上級部門關(guān)于取消利用檔案收費通知精神,，區(qū)檔案局高度重視，第一時間召開會議,，對文件精神進行傳達學習,，并嚴格執(zhí)行到位，自8月1日起取消利用檔案收費,既簡化了手續(xù),，提高了工作效率,，也減輕了利用者經(jīng)濟負擔。

據(jù)統(tǒng)計,，到目前為止,，區(qū)檔案館共接待查檔376人次，調(diào)卷2174卷,，復印檔案證明4276頁,。

認真做好第三屆省級文明城市和文明城區(qū)的創(chuàng)建工作。一是深入翠微苑社區(qū)和清溪社區(qū)開展“雙創(chuàng)建”活動;二是積極開展學雷鋒和志愿者活動,，組織參加身邊好人好事網(wǎng)上投票活動,，最美人推薦活動;三是積極開展文明交通崗活動;四是組織參加“美麗我的家”征文并獲得一等獎;五是參與綠運會開幕騎行和閉幕“萬人行”活動,。

開展“七一”走訪慰問貧困老黨員活動,，前往聯(lián)系村秋江街道萬寶村走訪慰問困難老黨員，并開展捐書活動,。

認真做好政務公開暨政府信息公開工作,，做好行政服務審批流程再造工作，做好黨風廉政建設(shè)、普法,、招商引資,、年度考核、雙擁,、信訪,、保密、關(guān)心下一代,、聯(lián)系村(社區(qū)),、結(jié)對共建等各項中心工作。

隨著形勢的發(fā)展,，檔案工作涉及的領(lǐng)域越來越廣泛,。檔案事業(yè)費相對偏低，檔案人員編制偏少,。

1.認真學習黨的十八大”精神,，重點是學習領(lǐng)會十八屆三中全會精神。

2.繼續(xù)做好檔案館大樓裝潢監(jiān)管與服務工作,，完成檔案館整體搬遷工作,，做好搬遷中檔案資料的安全工作。

3.繼續(xù)深入貫徹落實國家檔案局9號令《各級各類檔案館收集檔案范圍的規(guī)定》和10號令《企業(yè)文件材料歸檔范圍和檔案保管期限規(guī)定》的貫徹落實工作,。

4.繼續(xù)開展檔案館測評工作,。一是根據(jù)上級檔案部門要求，開展檔案館測評相關(guān)工作;二是根據(jù)自身條件,，認真做好檔案館升級的前期準備工作,，如專用設(shè)備、軟件以及所需資金,、人員等,，并視情開展相關(guān)工作，如著錄等,。

5.繼續(xù)加強檔案業(yè)務指導和機關(guān)檔案目標管理認定活動,。一是美好鄉(xiāng)村中心村的建檔指導工作;二是指導工業(yè)園區(qū)、村文化旅游區(qū)檔案規(guī)范化工作;三是組織開展社會管理檔案工作,，如社區(qū),、醫(yī)保、社保,、新農(nóng)合等機構(gòu)檔案規(guī)范管理活動;四是繼續(xù)開展機關(guān)檔案目標管理認定活動,。

6.繼續(xù)組織開展全區(qū)檔案年檢工作。

7.開展檔案培訓工作,。

8.積極做好日常查檔接待服務,，充分發(fā)揮檔案資源作用,，為廣大利用者提供優(yōu)質(zhì)服務，促進經(jīng)濟社會和諧發(fā)展,。

9.做好政務公開暨政府信息公開工作,，做好文明創(chuàng)建、聯(lián)系村(社區(qū)),、黨風廉政建設(shè),、社會治安綜合治理、普法宣傳,、平安建設(shè),、信訪、年度考核,、雙擁,、關(guān)心下一代、保密等項工作,。

10.完成區(qū)委,、區(qū)政府和上級業(yè)務部門交辦的其他工作。

信訪局信訪工作總結(jié)篇三

按照新時期檔案實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”,、建立“兩個體系”的目標要求,，我局堅持“圍繞中心、服務大局”,，積極履行職能,，服務xxxx經(jīng)濟發(fā)展與和諧社會建設(shè)，現(xiàn)將本人一年來的工作情況總結(jié)如下：

一是提高檔案工作重要性的認識,，增強從事檔案工作的自信心,、自豪感。通過開展學習貫徹科學發(fā)展觀活動,，充分認識到檔案工作是一項長期性,、基礎(chǔ)性強的重要工作，是事關(guān)縣域經(jīng)濟投資軟環(huán)境與軟實力建設(shè)水平的重要內(nèi)容,，增強“為歷史負責,，為現(xiàn)實服務，為未來著想”責任感和使命感,，作好局主要領(lǐng)導和縣委政府決策參謀助手,，做好新一輪的“xxxx文書”搶保等各項工作。

二是將依法治檔,，依法管檔作為第一要務,，切實轉(zhuǎn)變檔案工作方式。加強對《文物法》,、《著作權(quán)法》,、《物權(quán)法》等知識產(chǎn)權(quán)法相關(guān)法律法規(guī)的學習，嚴格按照《檔案法》,、省州《檔案工作條例》及檔案工作許可法規(guī),，理順處理各種法律關(guān)系，依法開展xxxx文書搶救保護,，提高檔案執(zhí)法的嚴肅性與權(quán)威性,。

三是增強對檔案工作崗位特殊性認識，激發(fā)檔案工作熱愛,。甘于清貧,、樂于奉獻、不灰心不埋怨,，不冒進不坐等,，積極主動多渠道跨部門爭取上級重視、政策支持與經(jīng)費投入,，加大“xxxx文書”文化品牌創(chuàng)建力度,，為xxxx打造“一流生態(tài)公園縣”和推進旅游發(fā)展作貢獻，提高社會各界和公眾檔案工作的認識水平與關(guān)注程度;對微機各方面知識從零學起,，積極自學,，努力掌握了操作系統(tǒng)裝機重建，局網(wǎng)維護管理,，軟件應用,，常見故障排除等基本技能，積極推進檔案數(shù)字化建設(shè)和信息化管理,。

四是常修為政之德,，常思貪欲之害，常懷律已之心,，廉潔自律,。時刻以“決策的失誤是最大的浪費”警示自己，注意研究我縣新形勢下檔案事業(yè)管理的新規(guī)律和新特點,，實事求是謀劃工作,，不好大喜功，葉公好龍,，急躁冒進,，避免“決策拍腦袋”、“辦事拍胸脯”,、“誤事拍大腿”,、“出事拍屁股”。

作為單位領(lǐng)導自覺作好工作,、學習和生活等各方面表率,，講究程序,，防止隨意性，但不墨守陳規(guī),，講究超前意識,、新思維，講前瞻性和預見性,。尊重民主,，注重傾聽職工意見和建議，激發(fā)與調(diào)動職工首創(chuàng)精神與積極性,，對工作高要求,，既不越殂代皰，又不放任不管,。堅持民主集中制,，維護會議決定和規(guī)章制度執(zhí)行的嚴肅性，不朝令夕改,，做到講感情不失原則,，講團結(jié)不忘批評，講分工不忘補臺,，不管分工如何調(diào)整,，都能既講個人負責又講大局配合，維護領(lǐng)導班子的“執(zhí)行力,、創(chuàng)造力,、公信力”。

到縣信訪局掛職鍛煉兩個月,，認真接待和處理來信來訪時,，設(shè)身處地理解群眾的難處，與群眾換位思考,，處理信訪問題時和領(lǐng)導換位思考,，考慮到我們是代表黨和政府解決群眾問題，不亂發(fā)言表態(tài),，虛心學習縣信訪局工作人員嚴謹,、負責的工作作風，國慶維穩(wěn)期間,，被抽派安排在平秋片出口勸阻信訪人員進京上省非訪,，作為24小時蹲守值班小組負責人,，安排好值班組員的交接班接送車輛,、住宿與生活伙食。

為了“xxxx文書”特藏館早日開工,，認真負責協(xié)助局長聯(lián)系國土建設(shè)等有關(guān)部抓項目規(guī)劃,、可研報告,、辦理有關(guān)手續(xù)等工作,，具體負責房屋拆遷入戶動員、起草簽定協(xié)議,、實物調(diào)查測量登記,、過渡安置落實、兌現(xiàn)折遷補助以及項目進度聯(lián)絡(luò)信息反饋,。為項目選址,、風格定位,、功能結(jié)構(gòu)和外觀設(shè)計,，大膽提出自己的建議。現(xiàn)已與19戶搬遷戶搭成協(xié)議,，完成三江鎮(zhèn)政府公房1棟,、xx林業(yè)站公房2棟的拆遷工作，預計20xx年3月份可開工建設(shè),。

本著“為歷史負責,，為現(xiàn)實服務，為未來著想”的工作原則,，改造升級了我館泰坦檔案電子數(shù)據(jù)管理軟件系統(tǒng),，讓“死”檔案變“活”信息，強化了檔案管理與利用,，今年在館藏檔案沒有現(xiàn)存目錄可供錄入的情況下,，克服了設(shè)備、技術(shù),、人員,、經(jīng)費不足困難，采取把基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入任務落實到局職工人頭上,，并外聘人員到單位與職工一起錄入兩種方式,，對沒有建立卷內(nèi)目錄未編頁碼的3000多卷檔案進行編目錄入，共完成檔案基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入102,820條,，再次超額完成了省,、州下達的錄入任務，現(xiàn)我館錄入民國檔案案卷級目錄和部分建國后檔案文件級目錄已達57萬多條,。

檔案編研工作一直是我局薄弱環(huán)節(jié),，編研股編制2人，卻一直只有股長1人,，還同時兼局財會工作,，我建議局添置了用友財務電子管理軟件，減少財會工作量提高財務管理效率的同時,，使編研人員騰出手來抓業(yè)務工作,，結(jié)合實際,，將宣傳推介xxxx文書作為選題，啟動了《話(畫)說xxxx文書》編研工程,，納入了局年度職能管理目標,，首先制定了工作方案，明確了指導思想,，目標任務,，人員分工，編撰原則,，編章結(jié)構(gòu),，收集選材要求等有關(guān)內(nèi)容，為下步材料搜集,、征集,、編纂順利開展奠定了基礎(chǔ)，材料收集工作得以有序開展,，該工程啟動后計劃用兩年時間,，2012年完成初稿。為了評詁估檔案查閱利用效果,，根據(jù)對大多數(shù)查檔人員的登記調(diào)查,，精選整理編輯10個檔案利用分析典型案例，工作逐漸步入正軌,。

建立健全局機關(guān)工作制度,，強化局館消防信訪安全24小時值班制度, 加強信息反饋和材料上報工作，抓好目標考核管理和工作督查,，今年局獲目標考核三等獎,。

局班子中途調(diào)整由我分工負責辦公室后，帶頭和鼓勵局干部職工編寫工作簡報,，積極采寫新聞報道,，投稿報刊雜志，撰寫檔案業(yè)務論文與調(diào)研文章,，參加省檔案學會學術(shù)年會,，xxxx年，全局在國家級報刊用稿2篇(頭版頭條1篇),，省級10篇,，獲省“紀念新中國成立六十周年”檔案學術(shù)研討會論文“三等獎”1篇。

為增強了民族自豪感,激發(fā)了干部群眾對xxxx文書保護與捐獻意識,本人采寫《“xxxx文書”搶救保護現(xiàn)狀,、問題與對策初探》,、《 侗族原生態(tài)文化和諧內(nèi)涵----九寨侗族社區(qū)和諧文化個案探析》、《xxxx文書：清水江“苗疆”社會的世界級文化遺產(chǎn)》、《國家重點搶救保護檔案---xxxx文書述略》,、《走近我國珍貴歷史文獻----xxxx文書》,、《從要“山雞”變“鳳凰”想到的》等文章分被《中國文化報》、《貴州民族》,、《貴州檔案》,、《貴州論壇》、《中國民族宗教網(wǎng)》等刊登,，編發(fā)于《省委工作動態(tài)》的得到省州委領(lǐng)導重視并批示,，實現(xiàn)了xxxx文書特藏館項目從凱里易地落戶xxxx建設(shè)的重大轉(zhuǎn)機。

《xxxx文書: 塵封百余年的文化遺產(chǎn)》被xxxx/5/12《中國文化報》頭版頭條刊登,，多家重要文化門戶網(wǎng)站予以轉(zhuǎn)載,，xxxx文書宣傳報道實現(xiàn)了新的突破,提高了“xxxx文書之鄉(xiāng)”xxxx的知名度?！秞xxx文書搶救保護現(xiàn)狀,、問題與對策初探》一文引起國家林業(yè)部的高度關(guān)注,，進而啟動了相關(guān)搶救工程,，該文還被作為省林業(yè)廳推薦材料入選《中國林業(yè)志》、《中華大典：林業(yè)典》,。

1,、進一步創(chuàng)造條件，將“xxxx文書”向國家檔案局申報入選第二批“中國檔案文獻遺產(chǎn)名錄” 和聯(lián)合國科教文組織“世界記憶工程”,。

2,、健全xxxx文書搶救保護制度，制定中長期工作規(guī)劃,，創(chuàng)新工作機制,，依法加大xxxx文書征集和利用力度，完成20000件電子數(shù)字化典藏保護工作,，整理編輯館藏“xxxx文書”匯編內(nèi)部出版資料, 為項目申報與對外展示,、學術(shù)研究、公開出版,、開發(fā)利用夯實基礎(chǔ),。

3、完善局機關(guān)局域網(wǎng)建設(shè),，啟動縣“數(shù)字檔案”信息化建設(shè),，創(chuàng)造條件打造推介平臺。利用我縣在“xxxx文書”,、原生態(tài)民俗文化等方面具有獨特優(yōu)勢,，有計劃、有步驟地收集具有本區(qū)域特色的名人、民俗,、民清等檔案資料,，有意識地豐富優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)。

4,、實施好投資規(guī)模達1782萬元的xxxx文書特藏館建設(shè)項目,，將它建成為體現(xiàn)貴州林業(yè)文化、清水江“木商文化”和xxxx“杉木之鄉(xiāng)”特色,，提升xxxx旅游文化品位的標志性建筑,。將“xxxx文書” 陳列展示工作納入重要議程，超前安排,，精心策劃,，組織開辟好“xxxx文書”專題陳列展示廳，對內(nèi)外開放和廣大游客展覽,，擴大xxxx文書的文化影響與知名度,。

5、啟動《話(畫)說xxxx文書》編研工程,，提高干部群眾對xxxx文書的這一民間文化遺產(chǎn)保護認知和民族自豪感,，轉(zhuǎn)變保護觀念，增強捐獻意識,，促進征集工作開展,。搜集整理對xxxx有重要影響的歷史人物史料、著述典籍,、xxxx古今政要的著作及重要文稿,，籌備《xxxx名家與經(jīng)典名作主題展》，籌建“xxxx地方文獻資料征集陳列室”,、對捐獻著作和圖書文獻多的建“專門陳列展臺”,，向縣內(nèi)外推介xxxx悠久人文歷史，濃郁的民風民俗,。