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服務(wù)承諾書匯編(通用13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-27 10:27:08
服務(wù)承諾書匯編(通用13篇)
時(shí)間:2023-10-27 10:27:08     小編:琉璃

每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。范文書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??下面是小編幫大家整理的?yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。

服務(wù)承諾書匯編篇一

1,、質(zhì)量保證,。

2、供貨安裝時(shí)間,。

我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),,在接到中標(biāo)通知書后三個(gè)工作日內(nèi)與采購中心簽定采購合同,嚴(yán)格按照甲方要求時(shí)間給用戶提供貨物并安裝,。

3,、用戶培訓(xùn)工作。

所提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)安裝,、調(diào)試,,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)我司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù),,并與客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,,以保障客戶利益。

4,、設(shè)備驗(yàn)收流程。

在設(shè)備正常安裝調(diào)試成功并向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù),,先讓用戶使用三個(gè)工作日,,若無質(zhì)量或操作上的問題則用戶按合同規(guī)定時(shí)間辦理驗(yàn)收手續(xù);若在試用期三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對(duì)用戶造成不便影響正常工作,,我司承諾在15個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換,。

5、提供技術(shù)資料,。

在設(shè)備安裝完畢并正常使用后,,我司將廠家原產(chǎn)包裝的技術(shù)資料(如操作說明書)制作成簡明扼要的操作流程表,保證用戶在設(shè)備使用過程中能詳細(xì)且操作方便,。

6,、設(shè)備保修期。

按廠家保修規(guī)定,,我司對(duì)本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保修期叁年,,保證設(shè)備在保修期內(nèi)的正常運(yùn)行,。壹年內(nèi)提供免費(fèi)上門維修、保養(yǎng)及更換服務(wù),;壹年后服務(wù)商可與用戶根據(jù)實(shí)際設(shè)備使用情況進(jìn)行協(xié)商收取適當(dāng)?shù)姆?wù)費(fèi)用,,終身提供技術(shù)服務(wù)支持。

7,、維修響應(yīng)時(shí)間,。

保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,,我司接到用戶報(bào)修后在24個(gè)小時(shí)內(nèi)做出維修響應(yīng),,我公司的售后人員48小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶使用單位現(xiàn)場進(jìn)行檢修,8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù),。特殊情況在8個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù),,我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,,我司無償更換新設(shè)備,。

8、服務(wù)工作時(shí)間,。

我司對(duì)本次招標(biāo)有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,,堅(jiān)持每周7天,每天24小時(shí)全天侯服務(wù),。

9,、原裝正品。

我司所提供的所有消耗材料均為原裝正品,,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

10,、售前保障,。

為了使用戶技術(shù)人員和管理人員對(duì)音響擴(kuò)聲系統(tǒng)有一個(gè)宏觀的概念,我公司特設(shè)立前期的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),,對(duì)用戶進(jìn)行系統(tǒng)的原理和產(chǎn)品的技術(shù)特性的介紹和培訓(xùn),。

服務(wù)承諾書匯編篇二

xx國家森林公園管理處:

為了配合貴單位進(jìn)行的`森林防火監(jiān)控站、監(jiān)控中心平臺(tái)及軟件招標(biāo)工作,,鑒于森林防火責(zé)任重大,,森林火災(zāi)的突發(fā)性和隨機(jī)性,經(jīng)過我司內(nèi)部研究,,決定在產(chǎn)品設(shè)備維保期間向貴公司提供一些免費(fèi)服務(wù),,特向貴單位承諾如下事項(xiàng):

1、維保期間免費(fèi)向貴公司提供季度設(shè)備巡檢工作,。

2,、維保期間軟件平臺(tái)的軟件更新服務(wù)實(shí)施由我司技術(shù)支持人員實(shí)施,。

3、維保期間定期和貴公司維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)交流溝通,,提升貴公司維護(hù)人員維護(hù)水平,。

4、產(chǎn)品上線后,,在產(chǎn)品知識(shí)和案例知識(shí)定期和貴公司維護(hù)人員進(jìn)行知識(shí)共享,。

投標(biāo)單位:xx(公章)

法定代表人或授權(quán)代理人:xx(簽字)

簽發(fā)日期:xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書匯編篇三

1.為客戶提供營業(yè)廳、服務(wù)熱線,、網(wǎng)站以及其他自助服務(wù)終端等各種服務(wù)渠道,,并合理安排布點(diǎn)及服務(wù)時(shí)間,方便客戶進(jìn)行各種業(yè)務(wù)的辦理,、查詢,。

2.對(duì)電話及通信類增值業(yè)務(wù)的欺詐行為,用戶可通過服務(wù)渠道進(jìn)行咨詢與投訴,,通信服務(wù)人員必須認(rèn)真處理并及時(shí)答復(fù),,為客戶解決實(shí)際問題,并提出預(yù)防措施,。

服務(wù)承諾書匯編篇四

一,、本公司必須確保所更換的配件為原廠柴油發(fā)電機(jī)機(jī)組配件,否則造成一切后果均由乙方負(fù)責(zé),。

二,、對(duì)所更換的配件,在正常使用下,,本公司負(fù)責(zé)免費(fèi)保用1年或1500小時(shí),,以先到為準(zhǔn),保用期內(nèi)若因維修后所造成的故障(指本次維修所更換的配件)均由乙方負(fù)責(zé),,零件費(fèi)及人工費(fèi)全免,。

三、維修工序嚴(yán)格按照各品牌柴油發(fā)電機(jī)的維修程序進(jìn)行(即乙方公司“發(fā)電機(jī)維修程序”),。

四、維修過程中若須增加計(jì)劃外的配件,,本公司必須提交用戶并報(bào)價(jià)確認(rèn)后方可更換,。對(duì)不必要更換的配件,乙方盡量修復(fù)使用,,并按拆出的零件更換多少件以報(bào)價(jià)單的單價(jià)計(jì)算付款,。

五、維修后,,在保用期內(nèi)本公司一個(gè)月一次例行派維修人巡查(檢測機(jī)組),,如期間機(jī)組出現(xiàn)故障,,乙方在接甲方通知后會(huì)及時(shí)按排技師到場排除故障。

以上資料由發(fā)電機(jī)維修東莞市康柴發(fā)電機(jī)維修提供,,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載翻版必究,。

服務(wù)承諾書匯編篇五

1.用戶申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)時(shí),向用戶提供該項(xiàng)業(yè)務(wù)的說明,。業(yè)務(wù)宣傳資料針對(duì)業(yè)務(wù)全過程,,通俗易懂,真實(shí)準(zhǔn)確,。格式合同條款明確經(jīng)營者與用戶雙方的權(quán)利和義務(wù),,做到公平合理、準(zhǔn)確全面,、簡單明了,。

2.終止經(jīng)營某種業(yè)務(wù)或用戶暫停服務(wù)時(shí),按照服務(wù)公約規(guī)定日期提前通知所涉及用戶,,并妥善做好用戶善后工作,。

3.通過郵寄或短信等方式向合約用戶提供話費(fèi)信息,并保證話費(fèi)信息的有效送達(dá);預(yù)付費(fèi)用戶可通過自助查費(fèi)平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢;明示收費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,增加消費(fèi)透明度,。

4.明確增值業(yè)務(wù)的開通與取消方式,對(duì)增值業(yè)務(wù)用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)訂制確認(rèn);對(duì)增值業(yè)務(wù)的收費(fèi)情況,,應(yīng)以短信等各種方式通知用戶,。

5.加強(qiáng)對(duì)信息提供商(sp)的規(guī)范管理,嚴(yán)格檢查與處罰,,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,。用戶可通過短信、電話等方式舉報(bào),,協(xié)助電信運(yùn)營企業(yè)共同規(guī)范對(duì)(sp)管理,。

6.通過免費(fèi)試用的方式開展業(yè)務(wù)時(shí),在免費(fèi)試用期后,,未經(jīng)用戶提出申請(qǐng)或者予以明確確認(rèn)訂購,,不可擅自給用戶開通業(yè)務(wù)并強(qiáng)制收費(fèi)。

服務(wù)承諾書匯編篇六

在管理中心服務(wù)大廳設(shè)立意見箱,、意見薄,,公布監(jiān)督電話,建立網(wǎng)絡(luò)咨詢,、投訴通道,,接受客戶和社會(huì)各界的監(jiān)督。工作人員在服務(wù)過程中如有違背服務(wù)承諾的,實(shí)行責(zé)任追究,。對(duì)于服務(wù)質(zhì)量方面的投訴,,經(jīng)核實(shí)屬實(shí)的,給予當(dāng)事人批評(píng)教育和相應(yīng)處罰,。

服務(wù)承諾書匯編篇七

我公司承諾所有產(chǎn)品3年內(nèi)提供免費(fèi)的維修,、維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)(人為或自然災(zāi)害的`原因損壞除外)。

2,、本地化服務(wù)

在邢臺(tái)設(shè)有分公司,,提供長期的本地化服務(wù)。

3,、備品備件服務(wù)

核心設(shè)備提供備機(jī),,其他設(shè)備提供充足的備件,故障不能及時(shí)解決時(shí)及時(shí)更換備品備件,,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,。

4、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

并在8小時(shí)內(nèi)完成用戶有故障產(chǎn)品的維修,,8小時(shí)內(nèi)無法解決問題的,,更換備品、備件,,12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通信,,故障解決后通知用戶并錄入檔案,將故障產(chǎn)品返廠維修并查找故障原因,。

售后服務(wù)小組召開會(huì)議研究故障原因,,并制定響應(yīng)方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生。

5,、巡回檢修服務(wù)

除了系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)響應(yīng)外,,客戶服務(wù)工程師還將到現(xiàn)場定期訪問(4次/年),其巡檢內(nèi)容包括:

了解系統(tǒng)運(yùn)行情況,;

診斷操作系統(tǒng)問題,;

解決客戶系統(tǒng)問題;

系統(tǒng)健康檢查,;

預(yù)防性軟件安裝,;

給予用戶與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢;填寫巡檢報(bào)告定期提交市公安局和公司總部,。

6,、故障解決流程

7、特殊情況處理

如遇重大突發(fā)事件(如自然災(zāi)害,、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等)或特殊時(shí)期(如系統(tǒng)軟件全面升級(jí)、上級(jí)檢查、執(zhí)行重大任務(wù)等),,確需人員值守時(shí),,我公司將派技術(shù)人員,提供7*24小時(shí)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù),,直至系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行或特殊時(shí)期結(jié)束,。

如果核心設(shè)備出現(xiàn)故障,影響全網(wǎng)或部分網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,,我公司將及時(shí)更換備機(jī),,恢復(fù)業(yè)務(wù),保證將損失降到最低,。

承諾人:______________

_______年_______月_______日

服務(wù)承諾書匯編篇八

我公司是集生產(chǎn),、制造、售后維修為一體的專業(yè)生產(chǎn)廠家,。本公司對(duì)用戶負(fù)責(zé),,并以認(rèn)真、積極的.態(tài)度做出如下承諾:

一,、我公司有專業(yè)維修人員20人,,專門備有兩部維修車。

三,、對(duì)市區(qū)用戶,,在接聽電話后,我公司維修人員會(huì)在12小時(shí)內(nèi)到達(dá)此現(xiàn)場,,力爭用最短時(shí)間排除故障,。

四、對(duì)于離市區(qū)較遠(yuǎn)的地方(如:薊縣,、寶坻),,我公司維修人員會(huì)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

五,、對(duì)于維修,,本公司只收取所需配件費(fèi)用,人工費(fèi)用免除,。

六,、對(duì)用戶購買我公司的產(chǎn)品,我公司承諾保修1年,,1年內(nèi)免費(fèi)包修,、包換,實(shí)行“三包”的措施,,終生維護(hù),。

七、為防止設(shè)備發(fā)生故障,影響用戶正常使用,,本公司實(shí)行月訪,、季訪最多半年會(huì)對(duì)用戶進(jìn)行一次回訪,隨時(shí)對(duì)用戶使用的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,,以求設(shè)備能達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài),。

本公司信守承諾,這對(duì)于提高本公司知名度,、信譽(yù)度是十分重要的,。對(duì)于我公司向客戶作出的承諾,我們將認(rèn)真遵守,,完全落實(shí)到底,。

天津市盛世天河廚房設(shè)備有限公司

服務(wù)承諾書匯編篇九

1、保修服務(wù)

我公司承諾所有產(chǎn)品3年內(nèi)提供免費(fèi)的維修,、維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)(人為或自然災(zāi)害的`原因損壞除外),。

2、本地化服務(wù)

在邢臺(tái)設(shè)有分公司,,提供長期的本地化服務(wù),。

3、備品備件服務(wù)

核心設(shè)備提供備機(jī),,其他設(shè)備提供充足的備件,,故障不能及時(shí)解決時(shí)及時(shí)更換備品備件,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,。

4,、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

保修期內(nèi),我公司承諾根據(jù)故障處理流程,,0小時(shí)響應(yīng),,常駐人員通過監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程解決故障,如果通過監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程不能解決,,根據(jù)故障現(xiàn)場與市公安局的距離,,現(xiàn)場技術(shù)人員將在0至3小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,并在8小時(shí)內(nèi)完成用戶有故障產(chǎn)品的維修,,8小時(shí)內(nèi)無法解決問題的,,更換備品、備件,,12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通信,,故障解決后通知用戶并錄入檔案,將故障產(chǎn)品返廠維修并查找故障原因,。

售后服務(wù)小組召開會(huì)議研究故障原因,,并制定響應(yīng)方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生,。

5、巡回檢修服務(wù)

除了系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)響應(yīng)外,,客戶服務(wù)工程師還將到現(xiàn)場定期訪問(4次/年),,其巡檢內(nèi)容包括:

給予用戶與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢;填寫巡檢報(bào)告定期提交市公安局和公司總部,。

6、故障解決流程

7,、特殊情況處理

如遇重大突發(fā)事件(如自然災(zāi)害,、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等)或特殊時(shí)期(如系統(tǒng)軟件全面升級(jí)、上級(jí)檢查,、執(zhí)行重大任務(wù)等),,確需人員值守時(shí),我公司將派技術(shù)人員,,提供7*24小時(shí)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù),,直至系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行或特殊時(shí)期結(jié)束。

如果核心設(shè)備出現(xiàn)故障,,影響全網(wǎng)或部分網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,,我公司將及時(shí)更換備機(jī),恢復(fù)業(yè)務(wù),,保證將損失降到最低,。

服務(wù)承諾書匯編篇十

(一)實(shí)行“一站式”服務(wù)。開展公積金內(nèi)部流程“一站式”服務(wù),,為單位辦理開戶和職工辦理提取,、貸款、轉(zhuǎn)移等事項(xiàng)提供“一條龍”服務(wù),。

(二)實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”,。對(duì)來到服務(wù)大廳咨詢、辦理業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人或電話咨詢,,第一個(gè)接觸來人來電的工作人員即為“首問責(zé)任人”,。首問責(zé)任人應(yīng)主動(dòng)熱情接待來訪人員或來電,負(fù)責(zé)答復(fù)并為其解釋相關(guān)提問,,引導(dǎo)來訪人辦理業(yè)務(wù),。屬責(zé)任人本職范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)要及時(shí)解答和辦理,不屬于責(zé)任人經(jīng)辦的業(yè)務(wù)則負(fù)責(zé)聯(lián)系和協(xié)調(diào),。

(三)實(shí)行“一次性告知制”,。對(duì)前來咨詢住房公積金業(yè)務(wù)的單位經(jīng)辦員和職工個(gè)人,工作人員必須準(zhǔn)確地,、全面地一次性告知辦事程序,、規(guī)定和要求,。

(四)實(shí)行“限時(shí)辦結(jié)制”。

1,、咨詢政策規(guī)定,,在受理人員職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng),當(dāng)場答復(fù),。

2,、住房公積金貸款。凡符合貸款條件,、手續(xù)齊備的,,即來即受理,3個(gè)工作日內(nèi)審核完畢并通知申請(qǐng)人,。特殊情況下,,5個(gè)工作日內(nèi)審核完畢通知申請(qǐng)人。

3,、住房公積金提取,。凡符合提取政策規(guī)定、資料齊備的,,即來即辦,。

4、住房公積金開戶登記,。凡符合繳存政策標(biāo)準(zhǔn),、資料齊備的,即來即辦,。

5,、實(shí)行“預(yù)約服務(wù)”。對(duì)于特殊情況需要在休息時(shí)間辦理公積金業(yè)務(wù)的,,可事先預(yù)約辦理時(shí)間,。

服務(wù)承諾書匯編篇十一

xx有限公司:

關(guān)于貴公司xx招標(biāo)文件,我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項(xiàng)目的投標(biāo),。如果我方有幸中標(biāo),,十分感激評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:

1、我方將對(duì)所承諾的產(chǎn)品,,在工程竣工后對(duì)質(zhì)量進(jìn)行回訪,,征求意見,以用心的態(tài)度做好服務(wù),,確??傮w工程的質(zhì)量到達(dá)更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn),。

2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,,按國家,、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的職責(zé)并在質(zhì)保期內(nèi)帶給免費(fèi)保修服務(wù),。

3,、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。

4,、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將帶給技術(shù)援助電話,,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時(shí)內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場并72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,,確保貴方的正常工作,。

5、發(fā)生緊急搶修事故的,,我方在接到通知后,,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場。

6,、對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,,做到立即報(bào)告,,及時(shí)采取防范措施。

7,、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,,我方同樣帶給免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾帶給產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù),。

8,、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新,、換代,、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格帶給售后服務(wù),。以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)的承諾,,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé),,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,。

承諾單位:xx有限公司

承諾人:

時(shí)間:20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書匯編篇十二

為了進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),提高辦事效能,,促進(jìn)勤政廉政工作,,塑造“廉潔、務(wù)實(shí),、高效”的政府機(jī)關(guān)形象,,根據(jù)建設(shè)工作實(shí)際,提出如下服務(wù)承諾:

一,、嚴(yán)格按照城市建設(shè)和城市管理法律,、法規(guī)要求,認(rèn)真履行建設(shè)行政主管職責(zé),。

二,、各部門要建立首問責(zé)任制和工作人員去向牌制度,切實(shí)方便群眾辦事,。

辦理人員要禮貌熱情,、服務(wù)文明、廉潔奉公,,按照有關(guān)法律,、法規(guī)、辦法的規(guī)定在承諾期限內(nèi)盡快為當(dāng)事人辦理有關(guān)手續(xù),。辦理過程中遇到有關(guān)問題要及時(shí)向當(dāng)事人解釋,、說明,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)使當(dāng)事人滿意,、使群眾滿意,、使社會(huì)滿意。

三,、簡化辦理程序,,縮短辦事時(shí)限。

每個(gè)行政審批項(xiàng)目,,應(yīng)公開辦理的必備資料及手續(xù),,公開辦理程序及流程圖表,承諾辦理時(shí)限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。其他服務(wù)項(xiàng)目要根據(jù)服務(wù)內(nèi)容,、辦事程序和辦事時(shí)限,提出服務(wù)程序和時(shí)限的承諾,。

四,、建立健全投訴,、監(jiān)察與責(zé)任承諾制度。

各部門要完善投訴渠道,,投訴程序和監(jiān)察機(jī)制,,對(duì)于沒有達(dá)到承諾標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)要建立責(zé)任追究和違諾補(bǔ)償機(jī)制,保證服務(wù)質(zhì)量的`不斷改進(jìn)和持續(xù)提高,。

服務(wù)承諾書匯編篇十三

憑借著多年為政府機(jī)關(guān)服務(wù)逐漸積累起來的經(jīng)驗(yàn)與能力,,我們始終遵循著客戶至上、質(zhì)量第一,、服務(wù)優(yōu)先的原則,,依托我們得天獨(dú)厚的.區(qū)域條件與較為完善的軟、硬件設(shè)施來保障與滿足客戶的需求,。

一,、如果這次能夠再次中標(biāo),我們必將繼續(xù)發(fā)揮我們多年來為省級(jí),、市級(jí)政府機(jī)關(guān),、事業(yè)單位及團(tuán)體組織服務(wù)的優(yōu)勢與經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步利用好所處省級(jí)機(jī)關(guān)周邊的區(qū)域優(yōu)勢(我廠距省級(jí)機(jī)關(guān)等眾多事業(yè)單位只有幾分鐘的時(shí)間),,積極、主動(dòng),、熱情地優(yōu)先做好服務(wù),,保證按客戶的要求及時(shí)交貨,維護(hù)我們的信譽(yù),。

二,、我們有以下幾項(xiàng)保障措施,滿足客戶的需求:

1,、我們有一支60%以上具有大專學(xué)歷的管理人員隊(duì)伍及90%以上具有高級(jí)工技能的生產(chǎn)一線人員,,確保我們高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能落到實(shí)處,。

2,、我們有六條專用業(yè)務(wù)電話對(duì)外服務(wù)聯(lián)系,電話號(hào)碼為,;

3,、有多名多年服務(wù)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)較高的專職業(yè)務(wù)人員(每人都配有手機(jī)可二十四小時(shí)聯(lián)系),,對(duì)各種大小業(yè)務(wù)都能保證及時(shí)上門免費(fèi)服務(wù),。

20xx年x月x日

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