報(bào)告，漢語詞語，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

總經(jīng)理助理的工作總結(jié)報(bào)告篇一

并要求大家,，新員工要盡快熟悉，老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí),，經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況,，實(shí)踐中加以體會，還要利用時(shí)間進(jìn)行演示,。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹,，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，個(gè)別解讀,。一旦出現(xiàn)失誤,，我們會根據(jù)情況針對一條一款予以總結(jié)、檢討對照,，使大家理解更深刻,，執(zhí)行更自覺。不斷規(guī)范醫(yī)療行為,，確保護(hù)理質(zhì)量,。

在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協(xié)力,，共同努力完成了20xx年的體檢工作,，客人滿意度逐漸提高，專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對穩(wěn)定,，“團(tuán)結(jié),、緊張、認(rèn)真,、和諧”的工作氛圍初步形成,。在我心中建立了“xx榮辱我有責(zé)，xx發(fā)展我受益”的責(zé)任意識,?！百|(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)意識不斷增強(qiáng),。特別是經(jīng)過體檢高 峰期,，全體員工的毅力、耐力,，服務(wù)技能得到了鍛煉和提高,。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。

主要做了以下幾方面的工作：

2,、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置、實(shí)施,、檢查,、督導(dǎo)、落實(shí)情況,。

3,、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況,，并提出處理意見或建議,，供總經(jīng)理決策。

4,、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄,。做好決議、決定等文件的起草,、發(fā)布,。起草公司工作計(jì)劃、總結(jié)等,。

5,、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放,、登記、傳遞,、催辦,、立卷、歸檔工作,。

6,、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信,、來訪事宜,，及時(shí)處理、匯報(bào),。

7,、負(fù)責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,，對行政后勤的醫(yī)用耗材,、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理,。

8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃,、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作,，完成公司人力資源的日常招聘工作,。

9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項(xiàng)申報(bào),、年檢,、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜,。

10、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作,。

1,、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求， 與各業(yè)務(wù)部門深入溝通,，保證招到公司需要的合適人才,。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整，崗位所招聘人數(shù)要求,，一絲不茍的完成招聘任務(wù),。通過保持積極、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進(jìn)行的面試,，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫 帶,，從員工投訴到員工離職,，甚至離職后的管理，都要求細(xì)化程序規(guī)范,，細(xì)膩周到,，態(tài)度和藹，個(gè)性服務(wù),。人力資源工作既是公司形象的代言人,，（其實(shí)許多員工也許打交道的 第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工，）又是公司利益的維護(hù)者,，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利,、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí)，我往往成為矛盾的焦點(diǎn),，需要加強(qiáng)政策水平,，相應(yīng)的勞 動法律知識的學(xué)習(xí)，并提升人性化,、高超技巧的待人處事方式,，妥善地解決問題，化解矛盾,，維護(hù)公司和員工的雙重利益,，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人,。

2,、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系

與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系，(慈銘,、愛康,、陽光等)讓我在招聘的進(jìn)程中，對他們的人員招聘流程,、薪酬水平有了一定了解,，可以對我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整，以便能使xx各部門的招聘計(jì)劃順利完成,。

3,、人才庫的初步建立

根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期招聘的需求和人才流動情況，瀏覽人才網(wǎng)站,，將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中,。自己也開始梳理材料,，進(jìn)行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個(gè)部門要求,，針對人才進(jìn)行了工作年限,，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔,，并保持跟蹤回訪,，確保人才聯(lián)系方式的正確。

4,、員工入司,、轉(zhuǎn)正和調(diào)動相關(guān)手續(xù)辦理，配合完成各部門的人員分流工作,；人力資源管理應(yīng)該擁有大人才觀念,，不僅要用待遇留才，感情留才,，文化留才,，崗位留才，同時(shí)更要注重事業(yè)留才,，機(jī)會留才,，發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”,，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,，因此，管理并激勵(lì)xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才,、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之 重,。作為我是管理干部與xx的專家、骨干交朋友談心,，使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重,。

5、 20xx本年度招聘渠道如下：

隨著人們健康意識的提高,，健康體檢越來受到廣大民眾的關(guān)注和歡迎,，競爭也相對激烈，對體檢行業(yè)的要求其標(biāo)準(zhǔn)也越來越高,。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊(duì)伍,，以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要。我們的員工隊(duì)伍基本由老少兩極組成,，體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國有綜合性醫(yī)院退休的，希望能有一個(gè)繼續(xù)發(fā)揮余熱的機(jī)會,。護(hù)士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會 ,，很少有工作經(jīng)驗(yàn),，希望能有一個(gè)適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方,，不同教育背景和工作經(jīng)歷,，不同專業(yè)崗位，不同工作,、生活習(xí)慣的員工凝聚在一起,，形成一 個(gè) 團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定,，有著共同理念,、共識的團(tuán)隊(duì)，關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，公司的品牌以及社會信譽(yù)和企業(yè)效益,。我從公司的發(fā)展遠(yuǎn)景，公司的發(fā)展優(yōu)勢,，環(huán)境優(yōu)勢,，以及公 司領(lǐng)導(dǎo)對員工切身利益的關(guān)懷去影響大家，以管理者的實(shí)際行動去溫暖,、感召大家,，讓員工通過我的行為看得到，體會到來自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,，增強(qiáng)員工對公司的信任和依靠,， 增強(qiáng)對企業(yè)發(fā)展的信心，看到自己發(fā)展的機(jī)會和希望,。我不僅利用晨會時(shí)間向大家問個(gè)好,，要求護(hù)士長、各主管關(guān)懷每一個(gè)護(hù)士,；同時(shí)要求護(hù)士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶,；下 班時(shí)也要向大家道聲謝。還時(shí)常關(guān)心員工的健康狀況,、精神和工作狀態(tài),。尤其是在忙的時(shí)候，更要體現(xiàn)出對他（她）們的關(guān)愛,，“您辛苦了,！”“一定要注意身體！”等等,。對 員工傾注真實(shí)情感,，以誠心換誠意。噓寒問暖,，關(guān)心員工的身體,，以充滿人性化的工作方法激勵(lì)醫(yī)生護(hù)士的工作熱情,。9月份我們有一位護(hù)士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒有休一天，帶病 堅(jiān)持工作,，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作,；導(dǎo)檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天，讓加班沒有怨言,，帶領(lǐng)白班護(hù)士高質(zhì)量的完成工作,；還有護(hù)士李丹丹感冒發(fā)燒，帶病工 作,，她們?yōu)楣救〉玫臉s譽(yù)而自豪,，以就職于xx而欣慰，以有這樣的工作氛圍而舒心,，以有展示才能的平臺而努力,。護(hù)理基本隊(duì)伍穩(wěn)定了，護(hù)理質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量才能有保證,。良 好風(fēng)氣影響著每個(gè)員工，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍,，良好的心情提高了工作效率,。絕大多數(shù)員工，特別是一些老護(hù)士楊小杰,、騰燕,、楮彥華、陳小紅等,，工作量大不叫苦 ,，加班加點(diǎn)不叫累，體檢高峰不請假,，帶病工作無怨言,。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提。醫(yī)生,、護(hù)士來自不同地方,，都有著不同的.工作習(xí)慣。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程,，尤其重要。我們醫(yī)療隊(duì)伍的做法是：一是要讓全體醫(yī)生護(hù)士真正認(rèn)識到公司制定的規(guī)章制度,、規(guī)范和流程的科學(xué)性,，客觀合理性。二是要大家明白， 只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度,，規(guī)范,、流程，才能保證我們的體檢工作不失誤,，質(zhì)量才能得到保證，自我才能得到保護(hù),，客人才能滿意,。三是要有措施，根據(jù)不同崗位,、不同專業(yè) 的員工,，“崗位職責(zé)”、“工作流程”和相關(guān)制度,。并要求大家,，新員工要盡快熟悉，老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí),，經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況,，實(shí)踐中加以體會，還要利用時(shí)間進(jìn)行演 示,。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹,，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，個(gè)別解讀,。一旦出現(xiàn)失誤,，我們會根據(jù)情況針對一條一款予以總結(jié)、檢討對照,，使大家理解更深刻,，執(zhí)行更自覺。不斷規(guī)范醫(yī) 療行為,，確保護(hù)理質(zhì)量,。

服務(wù)意識決定服務(wù)技能，決定服務(wù)質(zhì)量,。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù),，更有別于醫(yī)院服務(wù)?？蛻魧w檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院,，更注重過程感受。因此提高員工服務(wù)意識,、服務(wù)技能非常重要,。我把增強(qiáng)員工的服務(wù)意識作為工作重點(diǎn)給予高度重視。從儀容儀表到服務(wù)用語,，從語言表達(dá)到服務(wù)技能和手勢,、表情,，都要進(jìn)行訓(xùn)練，讓大家體會主動 和被動的效果,。對于服務(wù)做得好的給予及時(shí)表彰,，鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)。一些醫(yī)生護(hù)士經(jīng)常受到客人表揚(yáng)贊許,，贏得客戶的感謝聲,，有的客人表揚(yáng)我們的護(hù)士和醫(yī)生。員工從為客人的 服務(wù)中分享到愉悅,，體驗(yàn)到充實(shí)和滿足,。我們看到白重田醫(yī)生主動導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個(gè)護(hù)士都能做到對于一些年邁,、肢體殘疾,、行動不便的老人主動幫扶陪檢，盡可能 為客人提供方便,。把xx的關(guān)愛傳遞給客人,，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人，維護(hù)xx品牌,，擴(kuò)大社會影響,，提升企業(yè)品質(zhì)，提高企業(yè)公信力,。今年我們共接待vip客人達(dá) 余人,，較 去年增加 余人。

完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級主管部門布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,，

一年來的工作,，我有收獲，也有教訓(xùn),。與公司的要求,，客人的要求還有一定距離，工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷,，我注意到尤其是人才引進(jìn),、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護(hù)理服務(wù)質(zhì)量方面，需要用嚴(yán)格的規(guī)章制度,，操作規(guī)程,，責(zé)任意識，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,。需要強(qiáng)化服務(wù)理念,，培訓(xùn)、提升服務(wù)技能。員工隊(duì)伍需要以企業(yè)文化,，發(fā)展優(yōu)勢,，環(huán)境優(yōu)勢以及 和諧的工作氛圍來穩(wěn)定。優(yōu)秀人才需要?jiǎng)?chuàng)造條件予以鼓勵(lì),。服務(wù)實(shí)施需要各部門的配合進(jìn)一步改善,。管理更需要加大力度，完善措施以求實(shí)效,。在新的一年里,，我一定會在中心 領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的支持下，各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺階,，取得更好成績。

已經(jīng)過去,，新的一年即將來臨,，回顧過去一年的工作，感慨萬千,。在這一年里,，部 門工作既有可喜的一面，更有值得改進(jìn)的一面,?；仡欉^去，展望未來,，我信心百倍,，決心 繼續(xù)保持積極主動，大膽創(chuàng)新,，追求卓越的高度責(zé)任心,，努力與安碩同呼吸，共發(fā)展,。 一,、工作總結(jié) 1建立和健全、完善管理制度,。 * 辦公室管理制度,。規(guī)范辦公室上下班 時(shí)間，加班要求,，辦公室紀(jì)律,，辦公室值班制度。 編制了營銷中心管理制度,。 *辦公用品使用管理制度,。如：打印機(jī)紙張、傳真機(jī)的使用以及電話的使用和控制。辦公設(shè) 備管 理和使用規(guī)定,。建立報(bào)表制度,。 * 部門飲用水的計(jì)劃和控制。車輛使用規(guī)定,，規(guī)范用車程序,。建立報(bào)表制度。 *公司會議制度：部門經(jīng)理會議每周六下午一次和員工周五一次晨 會,，并一直堅(jiān)持下來,。 *部門人事權(quán)力的劃分：入職和離職的審批程序，并在實(shí)際中認(rèn)真執(zhí)行,。 *宿舍管理,、整頓、及評比標(biāo)準(zhǔn)的確定和執(zhí)行。并配備了清潔工具，鎖等。安排 專人打掃清 潔。 *員工行為準(zhǔn)則的制定和監(jiān)督執(zhí)行。 *公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責(zé)任人的確定,。 *保安管理?xiàng)l例和工作流程的規(guī)范,，并及時(shí)培訓(xùn),。 *入職和離職表格的完善。人員動 態(tài)表格化分析。 *工資異動表格的完善,。 *編制了新的《企業(yè)管理制度》。明確了公司各部門職責(zé)，工作流程等,。擬定了公司薪酬體 系，績效考核方案 *部門崗位清查及《用人 申請表》，食堂費(fèi)用的管理表格化,。 2 大膽進(jìn)行部分人員調(diào)整 *食堂人員的重新配置,。 *保安人員的調(diào)整,，不斷加強(qiáng)管理,。

*新招聘了200名生產(chǎn)車間的工人,，特別注重電子廠實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),， *新招聘了3名工程師,，兩名部門主管，兩名部門經(jīng)理,，不斷加強(qiáng)管理,。 3增強(qiáng)部門責(zé)任感，加大執(zhí)行力度,。安排文員堅(jiān)持對各部門計(jì)劃的檢查和統(tǒng)計(jì),。 *安排保安對員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督。 *堅(jiān)持執(zhí)行公司制度,，時(shí)刻以公司利益為重,。 4豐富員工的文化生活： *開放娛樂室，裝 置高音喇叭,。 *出黑板報(bào),。 *策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會,。 5選擇了媒體招聘渠道的開通,。 6 員工關(guān)系的建立 * 深入車間和其他部門,，了解員工目前的需要,，取得他 們的信任,。 7 與公司領(lǐng)導(dǎo)層的溝通 * 經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的計(jì)劃和執(zhí)行情況,，與部門經(jīng)理保持良好的關(guān)系,，得到了他們的支 持。

總經(jīng)理助理的工作總結(jié)報(bào)告篇二

本輪發(fā)言已經(jīng)進(jìn)行了兩次,，聽來有喜有憂,。業(yè)務(wù)經(jīng)營部門領(lǐng)導(dǎo)分析了我們面臨的壓力和經(jīng)營的現(xiàn)狀，傳遞了金融危機(jī)逐步影響到實(shí)體經(jīng)濟(jì),，對商品流通環(huán)節(jié)巨大沖擊的信息,，這是值得憂慮的，必須應(yīng)對的,；另外我們也聽到看到大家的狀態(tài)是積極的,，非常務(wù)實(shí)地在面對市場的沖擊，這是值得欣慰的,。在這里,，我想從總經(jīng)理助理的視角談?wù)勎覍Ξ?dāng)前形勢的看法以及有關(guān)工作的建議。

當(dāng)前我們確實(shí)面臨著困難,，營銷公司的數(shù)據(jù)中,，三月份與元月相比下滑近三成，與去年同期相比也呈下滑趨勢,，招商公司引進(jìn)的商戶也是抗風(fēng)險(xiǎn)能力參差不齊,。客觀環(huán)境的險(xiǎn)惡不容漠視，但由于不斷的整合,，華中在行業(yè)中的影響為應(yīng)該說是趨于上升態(tài)勢,，華中正處于自身運(yùn)行的發(fā)展期，相對穩(wěn)定,，我們也看到政府在提振市場信心上所做的努力,，特別是醞釀中的新經(jīng)濟(jì)刺激方案將偏重消費(fèi)，九大板塊中就有“電子信息板塊”,，如果我們好好利用這個(gè)經(jīng)濟(jì)增長下滑的時(shí)期,，耐住寂寞，堅(jiān)守方向,，練好內(nèi)功,，將會為新一輪經(jīng)濟(jì)增長積蓄能量。上周的新聞報(bào)道中,，武漢電線電纜二廠的董事長就為生產(chǎn)能力不足,，只能滿足30%供貨發(fā)愁，這說明危機(jī)只是相對的,，在任何時(shí)候都有上升的企業(yè),，關(guān)鍵看企業(yè)自身掌控市場的能力。這個(gè)時(shí)期企業(yè)要有自我修善意識,，員工要有榮辱與共,、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)意識，這樣就能化危為機(jī),。

說到練內(nèi)功,，就是加強(qiáng)管理，整合資源,。通過一段時(shí)間的運(yùn)行,，績效管理已經(jīng)成為一項(xiàng)制度化、日?；墓ぷ?，但其生產(chǎn)力還未完全釋放出來，分析原因在于各層次績效管理者執(zhí)行尺度不嚴(yán),，執(zhí)行力不夠,，怕得罪人的心態(tài)很普遍，這實(shí)際上是對公司不負(fù)責(zé)任,，對員工不負(fù)責(zé)任,，時(shí)間久了，績效拉不開差距,，就會挫傷一些真正表現(xiàn)好的員工,，不能形成積極的工作氛圍,。所以下一步績效管理要從執(zhí)行者抓起,，職能部門要做好考核執(zhí)行者的培訓(xùn),、指導(dǎo)與監(jiān)督工作，要強(qiáng)化責(zé)任意識,，不是每個(gè)月打個(gè)平均分了之,，而是要在平時(shí)注重收集考核的客觀依據(jù)，具體分析個(gè)體差異,，客觀考評并重視反饋環(huán)節(jié),，讓員工清楚自己的不足或者失誤，以促改進(jìn),，這樣才能真正達(dá)到績效管理的目的,。另外還要落實(shí)值班制度，值班經(jīng)理要從自身事務(wù)中解脫出來,，負(fù)好一天的全責(zé),，在經(jīng)營管理一線發(fā)現(xiàn)問題，報(bào)告問題,，,，協(xié)調(diào)解決問題?？傊窍Ｍㄟ^行之有效的管理手段,，培養(yǎng)全員對公司制度的敬畏。

在資源整合上,，今年公司的動作也很大,，花了大氣力作環(huán)境整治，這給經(jīng)營者以強(qiáng)烈的信息,，華中的上升是必然的,，困難只是暫時(shí)的，堅(jiān)定他們留在華中等待新一輪增長的決心,。其實(shí)市場經(jīng)濟(jì)不是你死我活,，而是博弈。博弈就是在游戲規(guī)則約束下,，選擇各自策略,，實(shí)現(xiàn)利益最大化和風(fēng)險(xiǎn)成本最小化的過程，作為市場載體,，服務(wù)水平和環(huán)境水平就是我們能否在博弈中起主導(dǎo)作用的砝碼,。我們要關(guān)注每一位進(jìn)場經(jīng)營的商戶，根據(jù)商戶在同行業(yè)市場影響力,、經(jīng)營規(guī)模,、贏利水平、社會美譽(yù)度（守法經(jīng)營狀況）、核心商品競爭力,、應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)能力等綜合因素來評定商戶星級,，重點(diǎn)維護(hù)高星級商戶，了解他們的困難,，了解他們的需求,，幫助其解決經(jīng)營問題，讓他們在華中賺到錢,，讓華中真正成為經(jīng)營者的福地,，雙贏或多贏的格局才能維持華中長期的穩(wěn)定。

作為總經(jīng)理助理,，我雖然未在操作層面負(fù)責(zé)具體職責(zé),，但滲透和協(xié)調(diào)將是我工作的核心內(nèi)容，我今后躬身向下更全面地掌握公司工作情況,，切實(shí)對總經(jīng)理負(fù)責(zé),。

另外，說些題外話,，公司上周安排了員工體檢,，健康話題也是近來公司上下關(guān)注的，借些機(jī)會,，我想倡導(dǎo)大家拋棄不健康生活方式,，動起來參加體育鍛煉，這方面我們的劉總已經(jīng)作出了表率,，也請大家都參與運(yùn)動,，大家一起積蓄健康資本，使我們這個(gè)大家庭充滿健康,、和諧與快樂,！

謝謝大家！

總經(jīng)理助理的工作總結(jié)報(bào)告篇三

我叫xxx,，現(xiàn)任xx公司項(xiàng)目經(jīng)理助理,。經(jīng)過一年多的努力，使自己在企業(yè)管理和工程項(xiàng)目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗(yàn),，今年工作總結(jié)如下：

一,、優(yōu)化組織施工方案，提高科學(xué)管理水平

在施工管理中,，始終把科學(xué)管理,，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,，且可操作性強(qiáng)的施工方案,，來不斷滿足工程需要和甲方需求,。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn),、難點(diǎn),，進(jìn)行多次論證，并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道,。

二,、嚴(yán)格質(zhì)量管理，爭創(chuàng)名牌工程

“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,，更是自己追求的目標(biāo),。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位,，堅(jiān)持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),，來滿足業(yè)主需求，來擴(kuò)大企業(yè)建筑市場,，為美化市容多創(chuàng)精品,。

1、落實(shí)質(zhì)保措施,，提高監(jiān)控到位,。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確,。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄,。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn),、按要求去操作,。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員，我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)力,，讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn),。

2、重點(diǎn)部位,，重點(diǎn)監(jiān)控,。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅(jiān)持專人把關(guān),，并做好監(jiān)控管理,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。

3、嚴(yán)格規(guī)范,，提高作業(yè)水平,。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收，把住每一道工序,，要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面，使參建人員都知道,，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修,。

4,、層層管理，人人把關(guān),。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍,。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo),。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé),。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé)，分包隊(duì)要對承包區(qū)域負(fù)責(zé),。項(xiàng)目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),，項(xiàng)目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下,。

通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,，個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量,。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程,。

三、合理安排工序,，加快施工速度

做為一名項(xiàng)目上的指揮員助手,，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí),，對生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松,。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難,，從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期,。在工期管理上，我一直堅(jiān)持：

1,、加強(qiáng)部位控制,，落實(shí)計(jì)劃安排,，自己在日常的生產(chǎn)管理中，對施工部位計(jì)劃比較清楚,，到什么周期,，完成到什么部位，我心中有數(shù),。由此在施工管理上,，我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排，嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,，確保施工進(jìn)度,，按照計(jì)劃去落實(shí)。

2,、加強(qiáng)施工組織，落實(shí)資源到位,。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,，我時(shí)刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力,、材料等生產(chǎn)要素,，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進(jìn)展情況,，提前做好生產(chǎn)要素的測算,，工作予見性要強(qiáng)，進(jìn)而加強(qiáng)了料具,、人力的合理配置,，保證了施工不間斷。

3,、加強(qiáng)工程插入度,，落實(shí)施工工效。針對工程多工種作業(yè),。由其是搶竣工項(xiàng)目,，在合理組織插入上是關(guān)鍵，多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我,，無論是立體交叉作業(yè),，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施,，還是正施,，我堅(jiān)持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮,、合理安排,、見縫插針,。

4、加強(qiáng)責(zé)任到人,，落實(shí)分片包打,。按照施工布置，自己習(xí)慣作法是把項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長身上,，按照旬保月、月保季,、季保年的工作安排,，做好層層包計(jì)劃，落實(shí)項(xiàng)目上分片包打,。

通過多年來,，自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施，使自己在工程進(jìn)度管理上,，創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù),。

四、嚴(yán)細(xì)成本管理,，提高工程效益

針對項(xiàng)目成本,，自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基，沒有了效益,，項(xiàng)目就意味著乏值,。多年來，我在抓項(xiàng)目成本管理上,，作法有兩點(diǎn)：

一是抓項(xiàng)目成本分析制度,、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員,、定額員,、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會,。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào),，做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入,、器材耗料,、成本核算達(dá)到數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實(shí)際成本,。同時(shí),，在成本分析上，要求各大員要對下月工程成本提前預(yù)控,，對易造成浪費(fèi)的部位,、現(xiàn)象,，提前預(yù)測，并制定相應(yīng)解決措施,。把成本管理問題消滅在萌芽,。

二是提高項(xiàng)目核算意識，杜絕不合理開支,。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶,。我們項(xiàng)目多年來不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識，不斷校正自己的節(jié)約措施,，在項(xiàng)目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約,。如小型工具制作，盡量內(nèi)部加工,。材料碼放,，盡量一次到位，減少二倒,。文明施工,，不追形勢，追得是高標(biāo)準(zhǔn),。特別是在材料使用上,，大家齊抓共管,。形成人人算細(xì)賬,，人人會賬的管理局面。

通過多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施,，使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無一虧損,，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,，我將繼續(xù)拼搏,，為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。

總經(jīng)理助理的工作總結(jié)報(bào)告篇四

經(jīng)過一個(gè)多月的試用期,，自己努力了,，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西,，我想這不僅是工作,，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。

在各部門的幫助和支持下,，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,，把工作想在前，做在前,，無論是工作能力,，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,，較好地完成了公司宣傳、人事管理,、職工培訓(xùn),、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù),。為了加強(qiáng)對人,、財(cái)、物的管理,，我完善了過去的各種管理制度,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用、紙張使用,、電腦使用,、請假、值班等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序。

做好辦公室工作,，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦,，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,，不斷開闊視野，豐富頭腦,，增強(qiáng)能力,，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要,。提高了理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

工作上我認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈，具有工作熱情,；性格開朗,，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng),，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦,，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,。

在上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,，喜歡上了這份工作,，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式里的職工,，一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力,，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),，不斷地完善自己，作出一番成績,。

經(jīng)理助理試用期工作總結(jié)范文經(jīng)理助理工作總結(jié)4

從20xx年x月份開始,，我們xx波風(fēng)電正式開始籌備，到目前為止已經(jīng)有一年了,，各項(xiàng)工作正在緊張而有序的開展,，總體來說，各部門工作開展的情況還是比較好的,。

風(fēng)電設(shè)備制造行業(yè)作為再生能源開發(fā)裝備產(chǎn)業(yè),，其發(fā)展前景與形勢，無論是從國家政策支持,，國內(nèi)國際市場需求,，產(chǎn)品利潤,，還是未來可持續(xù)性發(fā)展趨勢等等來看,，都是非常樂觀的。風(fēng)電行業(yè)以后將是國家重點(diǎn)行業(yè)之一,，那么在未來的xx年內(nèi),，就我們xx地區(qū)，會有更多的新的風(fēng)電設(shè)備制造企業(yè)進(jìn)入,，同時(shí),，會有一批老的重工型企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)入。那么到那個(gè)時(shí)候,，我們xx風(fēng)電是走在他們前面的,，起步還是比較早的。所以我相信，股東會投資風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的舉措和對產(chǎn)品及市場的準(zhǔn)確定位,，無疑是正確的,，意義深遠(yuǎn)的,，是一個(gè)戰(zhàn)略性的重要舉措。

我是xx月份加入xx風(fēng)電的,，以前曾從事過化工、房地產(chǎn),、服裝等企業(yè)的管理工作,。加入風(fēng)電行業(yè)，也是我職業(yè)生涯規(guī)劃的一部分,。在重工業(yè),、鋼結(jié)構(gòu)等行業(yè)利潤日趨微薄的今天，我們大家加入xx風(fēng)電,，與這樣的一個(gè)具有巨大發(fā)展空間的企業(yè)共同成長,，對我們個(gè)人發(fā)展都會起到積極向上的推動作用，這里將是展示我們每一位在坐的才能的最好平臺,。所以,，我們都應(yīng)該以加入xx風(fēng)電而感到自豪，這也是我們職業(yè)生涯發(fā)展中濃抹重彩的一筆,。

xx年籌備期間,，經(jīng)過我與大家的共同努力及任總的精心指導(dǎo)，公司陸續(xù)出臺了一些管理規(guī)章及管理性文件,。公司籌備,，大量的文字性材料需要草擬(各項(xiàng)管理的體系的建立、工作程序合理化設(shè)計(jì),、部門工作流程設(shè)計(jì),、公司整體運(yùn)營流程設(shè)計(jì)等等)。公司iso體系建立的前期材料也準(zhǔn)備中,，行政人事部門招聘工作在開展,，erp前期準(zhǔn)備工作也在進(jìn)行中，公司建立了網(wǎng)站,、內(nèi)部企業(yè)文化網(wǎng),、文件服務(wù)器，搭建了初步的信息交流平臺,。各部門人員逐步到位,，部門框架初步形成，大家都在積極投入工作,，一些部門管理人員主動加班,，工作也很辛苦。總之,，xx年籌備到現(xiàn)在,，各項(xiàng)工作進(jìn)展情況還是比較順利的。

當(dāng)然,，在管理工作過程中,，也暴露出我們工作中存在的不足，具體表現(xiàn)在工作程序概念不清晰,、權(quán)責(zé)不明確,、部門制度化建設(shè)能力不強(qiáng)、部門工作的責(zé)任心欠缺等等,，反映出來的這些問題,，有待進(jìn)一步提高。

總經(jīng)理助理的工作總結(jié)報(bào)告篇五

半年來的工作實(shí)踐使我認(rèn)識到,，作為一個(gè)助理,，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,；正確認(rèn)識所處的位置,。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位,；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位,。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位,，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司各部負(fù)責(zé)人，所以在實(shí)際工作中我的做法只能是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促,、催辦到位,，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)上級工作,。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),，把工作性質(zhì)搞清，自覺維護(hù)干部之間的團(tuán)結(jié),，在工作中盡職盡責(zé),，不越權(quán),，不越位,，嚴(yán)格要求自己，作一個(gè)為人誠懇,、忠于職守,，勤于職守、勝任職責(zé)的總經(jīng)理助理。催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,，雖然初次接觸化工行業(yè),，對此行業(yè)專業(yè)的知識從零開始，但各部同事都給予了我很大的'支持,，自已也努力在短時(shí)期內(nèi)提高專業(yè)知識水平,，力爭做到對工作主動催辦和協(xié)調(diào)，對上級起到參謀的作用,，承上啟下,，溝通左右，協(xié)調(diào)各方,，因此半年來的工作相對還比較順利,。

為發(fā)揮好參謀助手作用，真正為公司和員工辦一些實(shí)事,，在實(shí)際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，傾聽各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,，及時(shí)向總經(jīng)理反映,。

承辦工作是主要工作之一，有來自總經(jīng)理,、各部負(fù)責(zé)人,，也有來自外部的，但主要是來自公司各部的事宜,，還有些日常事務(wù)性工作,，可以說是較瑣碎的，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,，我堅(jiān)持的做法：一是先辦主要工作,、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩,；二是先辦上級和外來的,，后辦內(nèi)部的；但總的原則,，承辦的每一項(xiàng)工作和事情,，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，向員工負(fù)責(zé),。

為了提高全廠人員的思想素質(zhì)和工作作風(fēng)，一是按總經(jīng)理要求采取培訓(xùn)方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽(yù)感,，使大家感到能在海華工作是一種榮譽(yù)。二是配合各部管理干部堅(jiān)持各項(xiàng)制度的落實(shí),，增強(qiáng)個(gè)人責(zé)任感,；三是努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，對公司產(chǎn)品所需原材料,、生產(chǎn)流程,、產(chǎn)品性能等有了初步的認(rèn)識。

雖然作了一些應(yīng)該作的工作,，這與總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和各部同仁的大力支持是密不可分的,，但作為總經(jīng)理的助理，工作上還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，問題也還不少,，主要表現(xiàn)在：

1、調(diào)查研究還不夠深入,，有些情況沒有及時(shí)地掌握,，以致為總經(jīng)理參謀還不到位。

2,、對本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識不夠,，在產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)保證,、流程改進(jìn)等方面沒有起到參謀作用,。

3、每月對原材料,、半成品,、成品的盤底跟蹤不到位，導(dǎo)致盤底數(shù)據(jù)不是100%準(zhǔn)確,。

4,、為員工服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,，不斷提高辦事效率和工作能力,，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。

總經(jīng)理助理的工作總結(jié)報(bào)告篇六

本人xx年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,，上任一月有余。現(xiàn)在,，我向本次會議報(bào)告過去一個(gè)多月的工作,，對今后的工作提出建議，請予審議,，并請各位同志提出意見,。

過去一個(gè)月工作的回顧

凱瑞工程改造以來的一個(gè)月,，是很不平凡的一個(gè)月,。工程改造完畢初期,，效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，頑強(qiáng)拼搏，戰(zhàn)勝種種困難,，凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就,。同時(shí)，我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),，開始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn),。一個(gè)月來，經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢頭,，向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐,。

——在質(zhì)檢方面，酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善,。調(diào)整步伐加快,，控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì),、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用,。

——在客戶方面，拜訪客戶工作全面展開在三樓,。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,，服務(wù)中的主動性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化,?？驮词袌黾涌彀l(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展,。

----在工程方面,，對工程掃尾進(jìn)行專項(xiàng)整治。

——在廣告方面,，全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報(bào)行動,。對外開放向廣度和深度擴(kuò)展。近十天內(nèi),，客流量提高700余人次,。營業(yè)額提高十萬有余。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,，對外宣傳合作不斷擴(kuò)大,。經(jīng)過長期的的艱苦努力,，我店于昨日終于掛上門面廣告，標(biāo)志著對外開放進(jìn)入新階段,。建店一年來,，我們信守承諾，履行義務(wù),，行使權(quán)利,，贏得較好聲譽(yù)，促進(jìn)了客戶群的增長,。

一個(gè)月來,，菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)，昨日的廚師大比武,，促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展,。

一個(gè)月來，凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著,。在員工食堂中的標(biāo)語顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對基層的精神重視,。各個(gè)班組自覺接受同級班組的監(jiān)督，主動加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系,，認(rèn)真聽取大家意見,。基層民主進(jìn)一步擴(kuò)大,，和財(cái)務(wù)公開逐步推行,。貫徹依法治店基本方略，堅(jiān)持依法行政,。酒店法制化管理水平不斷提高,。酒店治安狀況好轉(zhuǎn)，員工安全感增強(qiáng),。

——精神文明建設(shè)取得新成果,。學(xué)習(xí)宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展。堅(jiān)持依法治店和以德治店相結(jié)合,。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)下一個(gè)三年計(jì)劃的創(chuàng)立,，激發(fā)了全店上下的熱情，增強(qiáng)了凱瑞人的自豪感和凝聚力,。

各位同志!

過去一個(gè)月,，“傳單宣傳”，“門面廣告”計(jì)劃勝利完成,，“熱情迎賓”局面形成,。“拜訪客戶”計(jì)劃開局良好,。這個(gè)月,，是全店上下在董事長的各會議精神指引下,，沿著開瑞特色道路闊步前進(jìn)的一個(gè)月;是凱瑞面貌日新月異、各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上,、菜品質(zhì)量顯著改善的一個(gè)月;是我店穩(wěn)定,、團(tuán)結(jié)、市場影響日益擴(kuò)大的一個(gè)月,。本人認(rèn)真履行職責(zé),，為促進(jìn)酒店繁榮,、增進(jìn)員工福祉而努力!

總經(jīng)理助理的工作總結(jié)報(bào)告篇七

我的工作就是負(fù)責(zé)每天的開會和收發(fā)作業(yè),，相對而言我的工作還是比較輕松的，每天空余的時(shí)間比較多,，所以在空閑時(shí)間,，我一般會到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，當(dāng)遇到比較忙的同學(xué)時(shí)我一般會幫助一下他們,。還記得工作第一天的時(shí)候,，那是我對所有的流程都還不懂，開會的時(shí)候很緊張,，但是有了第一次,，以后的開會就逐漸成為習(xí)慣，適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,。每天的工作我感覺有點(diǎn)無聊,，不過我在這學(xué)會了打印復(fù)印，學(xué)到很多與人交往的方式方法,，同時(shí)也懂得了很多,。

這次的實(shí)訓(xùn)過程中我的感受有很多，很多事情的發(fā)生讓我甚至一時(shí)間都難以接受,，一直以來在我的人生中,，凡事我在做之前都會站在別人的角度上考慮一下，會不會對別人造成傷害,，但是單從這次的實(shí)訓(xùn)過程中就讓我改變了從小就形成的習(xí)慣,，讓我懂得了什么叫做“人不為己，天誅地滅”的道理,，之前的我也許太幼稚,，我認(rèn)為這句話不對，做人不能那么自私,，不能只為了自己而不顧別人的感受;這次,，我逐漸改變了我的想法，原來現(xiàn)實(shí)的社會生活中,，“人不為己”,，注定“天誅地滅”,，這才是現(xiàn)實(shí)，這才是人類本身,。這一點(diǎn)讓我不敢再隨便為別人想什么,，因?yàn)槲遗逻@會這為別人傷害我的工具。也許是我多想了,，但是這一段時(shí)間發(fā)生的事讓我珍的害怕了,。

對于這里的實(shí)訓(xùn)，我的工作相對而言比較輕松,，所以我就有空余的時(shí)間,，者同時(shí)讓我發(fā)現(xiàn)了一些問題，首先,，我們真心的感謝學(xué)校給我們這個(gè)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會,，我們也很珍惜這個(gè)機(jī)會，對我們電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說,，能夠在真正出去實(shí)習(xí)之前先有個(gè)小小的實(shí)訓(xùn)是很幸運(yùn)的，這樣可以讓我們提前適應(yīng)以后的工作和生活,。通過實(shí)訓(xùn)能夠讓我更多的學(xué)習(xí),，在實(shí)訓(xùn)過程中我們可以更好的運(yùn)用所學(xué)過的東西，能夠直到我們學(xué)會了什么還有什么東西是不會的,，有利于我們在以后的學(xué)習(xí)中更好的掌握學(xué)習(xí)方法和技巧,。

對于行政區(qū)的人員，我認(rèn)為不應(yīng)該局限于行政區(qū),，當(dāng)他們做完自己的本職工作后可以到營業(yè)區(qū)去幫助營業(yè)區(qū)的人員,，例如配送,，配送其時(shí)是很累的工作，有時(shí)同學(xué)需要配送的多了,，往往忙不過來,，而在行政區(qū)的同學(xué)有時(shí)會很無聊,，這個(gè)時(shí)候他們就可以去營業(yè)區(qū)幫助一下他們,，而不是只能在行政區(qū)這個(gè)狹小的空間里，當(dāng)無聊的時(shí)候還一直坐在電腦前很沒有意思的，更何況一直坐在電腦面前對身體健康有所影響,。

也許這篇工作總結(jié)與其說是工作總結(jié)到不如說是我在實(shí)訓(xùn)中心的所感所想,，我知道這些話說的含有很強(qiáng)的個(gè)人情感在里面，而且并不符合作業(yè)工作總結(jié)的要求,，但是這些都是我的心里話,，我認(rèn)為實(shí)訓(xùn)中心應(yīng)該是我們學(xué)生在學(xué)校所希望所向往的地方，實(shí)訓(xùn),，單從這兩個(gè)字看就像我們說出了這個(gè)超市真正存在的意義,，我希望我們的實(shí)訓(xùn)能夠真正達(dá)到我們實(shí)訓(xùn)的意義。當(dāng)老師看到這的時(shí)候,，也許很生氣吧,。只是要說的是這都是我的心里話，希望能夠得到老師的諒解,，希望老師能夠體諒我們,。

非常感謝學(xué)校給我們提供一個(gè)這么好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會,，這次實(shí)訓(xùn)我學(xué)到很多,，也懂得了很多，這次實(shí)訓(xùn)所得到的將會是我在校生活中一筆寶貴的財(cái)富,，最后希望老師在以后的生活工作中身體健康萬事如意!