工作學習中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓,，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動,。那么,，我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

年度質(zhì)量工作總結(jié)篇一

（一）工作中嚴格遵守藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的相關(guān)法律法規(guī),，責任心強，堅持原則,，實事求是,，質(zhì)量意識和安全責任意識強，時刻把保障產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,，以保證藥品質(zhì)量為最高準則,。

（二）熟悉并正確執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)，正確理解和掌握并實施藥品gmp的有關(guān)規(guī)定,。工作中不斷加強專業(yè)技能知識與藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理法律法規(guī)的學習,，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力。

（三）努力提高公司員工的質(zhì)量意識,。通過不斷宣傳貫徹執(zhí)行藥品質(zhì)量管理的法律,、法規(guī)及規(guī)章，全過程監(jiān)控本企業(yè)藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理活動,，公司員工質(zhì)量意識大大提高,，為保障產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。

（四）努力提高公司員工的操作技能,。通過不斷的多方位,、多形式的培訓與考核，員工的操作技能與相關(guān)專業(yè)知識得到了極大的提高,，提高了工作效率,、減少了工作差錯,，進一步降低了產(chǎn)品的質(zhì)量風險。

（五）確保公司的質(zhì)量管理體系有效運行,。

1,、物料放行：關(guān)鍵原料、輔料,、包裝材料的供貨單位均經(jīng)過質(zhì)量評估和審計,，確定了物料的合格供應(yīng)商，購入的每批物料都經(jīng)過質(zhì)量檢驗部門抽樣檢驗合格的（化學原料藥每件確認）方可放行用于生產(chǎn),，不合格的物料絕對不允許用于生產(chǎn),，不合格半成品絕不流向下一道工序。

2,、成品放行必須做到以下項目經(jīng)審核都符合規(guī)定后才發(fā)放放行單準許放行出庫,。

（1）所用物料符合規(guī)定

（2）物料領(lǐng)料單與配方、生產(chǎn)指令單規(guī)定相符

（3）配料,、稱重過程中有復核

（4）物料平衡符合規(guī)定,，若有偏差，偏差處理執(zhí)行偏差處理程序,，手續(xù)齊備,，符合要求。

（5）工序檢查記錄齊全

(6)生產(chǎn)過程及生產(chǎn)環(huán)境符合gmp規(guī)定,。

(7)半成品質(zhì)量檢測結(jié)果符合規(guī)定

(8)成品檢驗結(jié)果符合規(guī)定

3,、依據(jù)新版gmp的要求組織對公司部分質(zhì)量管理文件進行了修訂并批準執(zhí)行。

4,、組織了空調(diào)等公用系統(tǒng)和產(chǎn)品工藝驗證工作,，并對驗證結(jié)果進行了批準執(zhí)行。

5,、組織參與供貨商的審計與評估并對供貨商進行選擇確定,。

6、對存在質(zhì)量安全隱患的產(chǎn)品及時組織召回并進行了調(diào)查處理,。

7,、對不合格品及其處理意見進行了審核批準，保證了不合格品得到了及時處理,。

8,、及時向藥品監(jiān)督管理部門匯報企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量管理情況。

我公司人員和組織機構(gòu)基本健全,；生產(chǎn)廠房布局基本合理,；生產(chǎn)設(shè)備和檢測儀器能滿足現(xiàn)生產(chǎn)品種的需要；生產(chǎn)設(shè)備及公用系統(tǒng)進行了再驗證,；生產(chǎn)管理,、質(zhì)量管理,、物料及產(chǎn)品管理基本符合規(guī)范要求；生產(chǎn)和質(zhì)量管理文件基本符合《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》20xx年版的要求,；公司所有人員都經(jīng)過了《藥品管理法》,、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》以及《藥品生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》、中藥基礎(chǔ)知識等培訓及嚴格的崗位標準操作規(guī)程培訓,、安全知識培訓,，并經(jīng)過考核合格后上崗。與藥品直接接觸的崗位人員均按時進行健康檢查,，凡患有傳染性疾病的人員均已調(diào)離與藥品直接接觸的崗位,。

本年度共生產(chǎn)xxxx劑、xxxx劑xx個劑型xx個品種,。

按照新版gmp的要求對公司生產(chǎn)質(zhì)量管理文件進行了修訂并批準執(zhí)行,。生產(chǎn)管理方面，嚴格按照gmp的規(guī)定組織生產(chǎn),，qa人員對生產(chǎn)過程進行全程監(jiān)控,，嚴格按照批準的工藝規(guī)程及相關(guān)的標準進行生產(chǎn)。關(guān)鍵原料,、輔料,、包裝材料的供應(yīng)商經(jīng)過質(zhì)量審計并確定了合格供應(yīng)商，購入的每批物料均經(jīng)過質(zhì)量檢驗部門抽樣檢驗合格（化學原料藥每件確認）方可放行用于生產(chǎn),，不合格的物料絕對不允許用于生產(chǎn),，不合格半成品絕不流向下一道工序，不合格成品絕不放行出廠,。

質(zhì)量管理方面，公司設(shè)有質(zhì)量管理部,，質(zhì)量管理部由公司負責人直接領(lǐng)導,，負責藥品生產(chǎn)全過程的質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量檢驗；下設(shè)質(zhì)量保證室和質(zhì)量控制室,，嚴格履行質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量檢驗的職責,，確保產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量管理部具有g(shù)mp規(guī)定的所有職權(quán),，質(zhì)量檢驗設(shè)施,、人員與場地，完全能滿足和保證產(chǎn)品質(zhì)量檢驗控制的需要,。

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量年度回顧的要求對符合范圍的產(chǎn)品進行了產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析,，形成年度產(chǎn)品質(zhì)量分析報告。

建立了藥品用戶投訴與不良反應(yīng)監(jiān)測報告規(guī)程制度及記錄,，由質(zhì)量管理部專人負責,。對用戶的投訴與不良反應(yīng)做到詳細記錄和調(diào)查處理,，建立了質(zhì)量事故管理規(guī)程，規(guī)定藥品出現(xiàn)重大質(zhì)量事故時,，應(yīng)及時向食品藥品監(jiān)督管理部門報告,。本年度未接收到產(chǎn)品不良反應(yīng)的有關(guān)信息。

建立有自檢管理制度,，規(guī)定了自檢周期,，并組織實施了自檢、有自檢記錄,，自檢結(jié)束后形成完整的自檢報告,。自檢未發(fā)現(xiàn)有嚴重偏離gmp的現(xiàn)象，自檢中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)缺陷項目已按規(guī)定整改到位,。硬件設(shè)施滿足規(guī)范要求,，軟件資料基本齊備，質(zhì)量管理部能對藥品生產(chǎn)全過程進行監(jiān)控,，自查結(jié)果表明,，公司的質(zhì)量管理體系運行正常，能夠確保藥品質(zhì)量,。

建立了質(zhì)量風險管理制度,，對生產(chǎn)過程中各個環(huán)節(jié)進行了風險分析評估，確定了風險目標,，根據(jù)風險評估情況制定風險防范措施,，使所有質(zhì)量風險處于可控與預防狀態(tài)下，基本杜絕了質(zhì)量事故的發(fā)生,。

年度質(zhì)量工作總結(jié)篇二

為了進一步加強安全,、健康、環(huán)境管理工作,，提高全員的安全生產(chǎn)和環(huán)境保護意識,，貫徹“安全第一、預防為主”的方針,，樹立精細化管理思想,，把“以人為本”作為安全生產(chǎn)工作的準則。xx市清河灣7#,、8#項目部在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持和幫助下,，在總項目部和有關(guān)部門的協(xié)助下，xx年度安全生產(chǎn)情況良好,，杜絕了各類安全生產(chǎn)事故,，年重大事故為零，年輕傷事故為零，職業(yè)發(fā)病率為零,，質(zhì)量合格率為100%的優(yōu)良成績,。總結(jié)一年來的工作,，我項目部在工作中的的具體做法：

xx年項目部為了確保本項目制定的安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn),，從年度施工開始就成立了以項目經(jīng)理xxx為組長，xxx,、xx等人為副組長,，全體技術(shù)及施工人員為組員的安全生產(chǎn)小組，堅持每月進行一次安全生產(chǎn)大檢查,，并根據(jù)公司有關(guān)文件作相應(yīng)獎懲,。

xx年我項目部全員行動，按照公司《安全質(zhì)量標準化工地實施手冊》規(guī)定對現(xiàn)場施工生產(chǎn),、安全技術(shù),、文明施工、施工現(xiàn)場形象標識,、施工現(xiàn)場辦公區(qū),、作業(yè)區(qū)、生活區(qū)設(shè)置等方面進行了設(shè)置和改善,，加強了施工現(xiàn)場安全管理,，提高了項目部安全文化和文明施工的綜合管理水平，規(guī)范施工現(xiàn)場視覺形象標識,，切實改善施工現(xiàn)場安全條件和職工生活條件,。

施工生產(chǎn)中，我項目部始終堅持樹立“安全第一”的思想,。把“以人為本”作為安全生產(chǎn)工作的準則,，明確施工生產(chǎn)中員工和他人的生命權(quán)和健康永運高于企業(yè)利益，當職工的健康和生產(chǎn)權(quán)受到傷害時,，必須體現(xiàn)個人權(quán)益優(yōu)先的原則,。在項目部年初的安全生產(chǎn)調(diào)度會上，作為項目經(jīng)理的我,，多次強調(diào)“抓質(zhì)量、保安全,，這兩項工作必須嚴格按照國家,、公司及項目部的標準規(guī)范和規(guī)定執(zhí)行，沒有任何商量的余地”,。在施工生產(chǎn)過程中,，安全工作具有一票否決權(quán)，施工場所的安全措施不到位，具有安全隱患的堅決不得施工,。充分體現(xiàn)了我項目部安全生產(chǎn)工作的權(quán)威性和安全第一的主導思想,。

xx年我項目部認真貫徹落實“安全第一，預防為主”的方針,，狠抓運行中的過程控制,，在各項施工作業(yè)前均嚴格做好安全準備工作，如施工方案,、安全技術(shù)交底,、安全保護設(shè)施等均嚴格達標,，并須得到項目經(jīng)理的簽發(fā)，同時加強了施工生產(chǎn)中的安全監(jiān)督檢查工作，以確保各項安全措施落實到位,，把各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

項目部堅持每月一次綜合性檢查,，對查出問題的地方,，全部及時進行了整改，同時項目部加強每日的巡回檢查工作,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時要求各隊進行了整改,，使各類安全隱患，均及時得到了消除,，達到了運行控制的要求,，滿足了安全生產(chǎn)的需要。xx年下半年,，項目部派專人參加了公司組織的內(nèi)審員培訓,，并按照公司要求，建立了“質(zhì)量,、安全,、環(huán)境綜合管理體系”，按照新的管理手冊識別和評價出了重大危害因素,、重要環(huán)境因素,，并制定了一系列的重點控制措施，更進一步加大了對重大危害因素如：高處墜落,、物體打擊,、觸電、機械傷害,、火災(zāi)等因素的重點預防和控制,，做到了“預防為主”并進行有效運行控制的目的。

為了提高本項目全體員工的安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,，項目部要求進入本工地的施工作業(yè)人員必須進行安全教育,。

6月份項目部組織了“安全生產(chǎn)月”安全知識答題教育,、施工現(xiàn)場緊急意外事故的人員急救專題培訓教育、重大危害因素和重要環(huán)境因素運行控制與監(jiān)測的培訓教育;項目部有關(guān)領(lǐng)導還參加了部分施工隊“安全活動日”的安全教育活動;組織項目部全員職工和各施工隊,，認真學習了《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和公司“質(zhì)量,、安全、環(huán)境綜合管理體系”標準和文件,。極大的提高了全體員工的安全生產(chǎn),、環(huán)境保護意識，提高了本項目工程安全管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，促使安全管理的基礎(chǔ)工作得到了進一步的加強,。

安全技術(shù)措施費用的投入，是各項安全措施實施的保障,，是防止發(fā)生各類事故的關(guān)鍵,，xx年3月項目部購入安、安全標志牌,、消防滅火器材,，現(xiàn)場臨時用電線路改造，推行tn-s系統(tǒng)三相五線制,、三級配電兩級保護等,，滿足了本工程安全生產(chǎn)的需要，從而保證了施工現(xiàn)場各項安全措施到位,，杜絕了各類安全生產(chǎn)事故,。

經(jīng)過對xx年項目部各項管理工作的總結(jié)，我們的成績優(yōu)異,，探索出了許多優(yōu)秀的工作方法,，同時我們也發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，需再接再厲,。百尺竿頭更進一步,，我項目部全體人員有信心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)開拓創(chuàng)新，勇于奮進,，來年再創(chuàng)xxxx人的輝煌!闖出xx人的一片天地!

年度質(zhì)量工作總結(jié)篇三

1,、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行,，今年1—11月份竣工單位工程21項,，均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標,。

2,、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上，出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,，在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時，充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣,，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),，使顧客滿意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,，其中質(zhì)量為91.65,，進度為90.16，服務(wù)為92.98,，安全環(huán)保為91.83,，達到年初制定的不小于85分的目標。

3,、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》,，促使各項目和管理計量器具的設(shè)備公司嚴格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位,，使用單位送檢責任不清,，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求,。

4,、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》，利用群眾性qc小組活動消除質(zhì)量通病,，改進工藝流程,，通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動,，鋼筋直螺紋連接,、預應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護現(xiàn)場管理等一系列qc活動，實施《改進及糾正和預防措施控制程序》,，使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高,，降低質(zhì)量故障，今年公司上報質(zhì)量故障損失不到5000元,，達到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標,。

5、積極推廣新技術(shù),，公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,，在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上，今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程,、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車場,、某某電廠三項市級優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部優(yōu),，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃,。

6,、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進，目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,，鑒于此,，今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標,，今年公司通過領(lǐng)導牽頭,，機關(guān)各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠，江蘇某鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃,，策劃小組還進駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準備工作,，其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理，通過前期策劃項目實施方案的運行,，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,，某某某項目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略,，其成果是顯而易見的,，工作總結(jié)《質(zhì)量部工作總結(jié)》。

7. 完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù),，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了9個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施,。

8. 嚴格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求，對公司機關(guān),、各常設(shè)機構(gòu)所有在建工程項目部進行了例行審核,。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報，對審核開出的51項不符合項督促改進完畢,。

1． 質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確填寫報表,。

2． 質(zhì)量體系運行有盲區(qū),，個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題,。

3． 部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象,。

4． 不合格品不能按規(guī)定進行處置，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,，其主要原因是認識還有誤區(qū),，不能把不合格品處置作為改進質(zhì)量管理工作的重要手段。

5． 溝通仍有差距,，主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄,。

1． 明年工作的主導思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程，管理今年存在不足的管理過程,。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置,。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。

2． 根據(jù)在手工程項目的狀況,，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標,，并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施，20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程,，將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程,。

3． 通過過程的監(jiān)視和測量,、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量,，保證其一次交驗合格率達到100%,，20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。

4． 從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃qc活動課題,，有計劃地開展qc小組活動,，以推進新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病,。

5． 作為體系運行牽頭部門,，指導和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作，20xx年內(nèi)審將采取滾動審核的形式,，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境,、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過程,，與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。

6． 接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導,，服務(wù)基層,，加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率,。

年度質(zhì)量工作總結(jié)篇四

時光如梭,，一年的時間很快過去了，回首質(zhì)檢部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標與各部門密切配合,，隨著新產(chǎn)品不斷開發(fā)成功，使得成為了有力進步的一年,。我部門雖然自進行過成員調(diào)整,，但全體成員仍然保持原有的工作精神，努力在崗位上做好自己的工作,。匯報一下一年來的主要工作情況,。

共檢驗產(chǎn)品件,，其中橡膠件件，注塑件件,。外協(xié)件檢驗批,，其中xx批，成品率比去年有較大提高,，由66%提高到96%,。xx片批，質(zhì)量也明顯優(yōu)于去年,。

1）加強了質(zhì)檢人員的工作技能和質(zhì)量意識的管理和培訓工作

為提高員工的工作技能和質(zhì)量意識,，對員工進行了培訓學校，經(jīng)過幾次學習在一定程度上提高了員工工作技能和質(zhì)量意識,。同時適當加強思想溝通工作,，發(fā)揚工作熱忱，把檢驗工作做好,。

2）新產(chǎn)品質(zhì)量控制方面

質(zhì)檢部能針對各產(chǎn)品及時地進行各項指標的檢驗,，來保證生產(chǎn)更順利的進行。為產(chǎn)品的`質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),。實行產(chǎn)品能夠達到合格出廠,。但由于今年我公司不斷增加新產(chǎn)品，適當產(chǎn)品種類和數(shù)量增加,，給質(zhì)檢部門的工作帶來了不少的困難,。但質(zhì)檢人員在種種困難面前，迎頭而上,，在補位小組的大力幫助下,，戰(zhàn)勝困難。

3）生產(chǎn)過程控制方面

我們嚴格按有關(guān)標準的要求,，對原材料,、半成品、成品進行檢驗,。通過認真檢驗多次發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,。例如不同型號產(chǎn)品摻混現(xiàn)象，zwg0xx9眼罩未按圖紙要求打排氣孔,，產(chǎn)品大批量粘?，F(xiàn)象，以及0xx9眼罩噴霜現(xiàn)象,。有效的制止了問題產(chǎn)品出廠的發(fā)生,。

4）質(zhì)量管理體系方面

8月份，在各部門的共同努力下順利通過了gjb9001b-的認證。在人正準備工作中能積極配合管代和內(nèi)審老師,，完成內(nèi)審和管理評審工作,。

5）產(chǎn)品包裝方面

在保證正常發(fā)貨的情況下和補位小組的幫助下，完成了軍備件產(chǎn)品的包裝工作,。在包裝期間,，由于任務(wù)量大、時間緊迫,，為保證按時發(fā)貨,，質(zhì)檢部全體人員加班加點。有的員工因孩子放學后無人照看,，就把孩子帶到公司招其他人照顧,，直到加班完畢。像李雪靜同志的孩子小正在哺乳期,，但是她仍然每天堅持加班2小時，從沒怨言,?？傊谶@期間雖然很累,、很辛苦,，但是沒有一個人退縮、抱怨,。

回顧,，雖然有一些可喜的成績，但同時也存在了不少問題,。

1）由于檢驗中不夠認真仔細,，致使帶飛邊產(chǎn)品出廠。

2）由于工作不仔細,，質(zhì)量意識差,，137廠蓋片產(chǎn)品加蓋批號不清晰，導致產(chǎn)品出廠后的返工事件,。給公司帶來了不好的影響,。

3）因有時提供信息不夠準確，給生產(chǎn),、市場帶來了不必要的麻煩,。

4）在質(zhì)量管理體系中，不能及時按國軍標的要求組織內(nèi)審,、管理評審工作,。

把好質(zhì)量關(guān)，讓質(zhì)量過硬是我們質(zhì)檢部的主要職責,，圍繞這一點我們決定在以后的工作中加強以下幾個方面,。

1）進一步加強質(zhì)量管理體系文件的學習,，搞好培訓。組織好公司內(nèi)部審核工作,。

2）實行內(nèi)部考核,，以保證質(zhì)檢人員對質(zhì)檢工作的認真程度。以此來減少漏檢,，以及責任心不強的問題,。

3）提高質(zhì)量意識，嚴格按有關(guān)標準,、驗收規(guī)范等要求去做,。

4）加強信息管理，做到勤統(tǒng)計,、勤查看,、勤整理以保賬、物,、卡相符,。展望明年的工作質(zhì)檢部會把好公司內(nèi)部最后一道質(zhì)量關(guān)。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線,，質(zhì)檢部是控制產(chǎn)品質(zhì)量的職能部門,，我們更希望在新的一年里公司全員樹立質(zhì)量意識，我們質(zhì)檢部也會更加努力,，為使我們的產(chǎn)品讓客戶更加放心而貢獻自己的一份力量,。

我們堅信：新的一年我們部門將會有一個新的面貌。

最后祝大家在新的一年里工作順利,。

年度質(zhì)量工作總結(jié)篇五

二,、監(jiān)督采供血過程，做好業(yè)務(wù)科室指導

（一）組織召開20xx年及20xx年半年質(zhì)量管理工作總結(jié)會

（二）加強采供血過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量控制情況的監(jiān)控,、檢查

（三）組織進行顧客滿意度調(diào)查

（四）關(guān)鍵物料質(zhì)量問題的處理

（五）血液產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控和問題處理

（六）對hbsagelisa試劑進行質(zhì)量評價

（七）清理科室物料,，血液信息管理系統(tǒng)物料管理功能正式運行

（八）參與二級庫房檢查、行政查房,、質(zhì)量查房及專項突擊檢查

三,、完善并持續(xù)改進質(zhì)量管理體系

四、完成專項工作

（一）組織完成全省血站質(zhì)量體系文件（20xx指導版）的審定與編制

（二）對口幫扶畢節(jié)市中心血站

（三）,、參與貫徹實施《血站技術(shù)操作規(guī)程（20xx版）》與相關(guān)標準情況

（四）科室人員參加四川省衛(wèi)生廳組織血站執(zhí)業(yè)驗收

五,、科室人員培訓及文章、學習情況

1,、科室有4人外出學習2,、科室每月定期組織業(yè)務(wù)學習

3、科室工作人員在各類期刊雜志上發(fā)表學術(shù)文章數(shù)篇

二、繼續(xù)認真完成工藝衛(wèi)生,、原輔材料,、關(guān)鍵設(shè)備、血液產(chǎn)品質(zhì)量檢查,，確保血液質(zhì)量

三,、繼續(xù)加強采供血過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量控制情況的'監(jiān)控、檢查,，做好業(yè)務(wù)科室的指導

年度質(zhì)量工作總結(jié)篇六

市質(zhì)量強市工作領(lǐng)導小組：

經(jīng)開區(qū)按照市委,、市政府和市質(zhì)量強市領(lǐng)導小組的工作部署和要求，點面結(jié)合,，扎實推進“質(zhì)量強市”戰(zhàn)略的實施,，產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境生態(tài)質(zhì)量工作取得顯著成效,。按照都強市辦發(fā)1號要求，現(xiàn)將經(jīng)開區(qū)全年的質(zhì)量強市工作總結(jié)報告如下:

（一）成立經(jīng)開區(qū)管委會質(zhì)量強市工作領(lǐng)導小組,，把質(zhì)量強市工作納入經(jīng)開區(qū)全年工作目標考核,，并組織對園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)開展“質(zhì)量監(jiān)管、質(zhì)量提升”示范活動,，對質(zhì)量強市先進企業(yè)和先進個人進行現(xiàn)場表彰，形成了政府重視,、部門監(jiān)督,、企業(yè)追求、社會關(guān)注的良好質(zhì)量工作氛圍,。

（二）明確了園區(qū)質(zhì)量強市工作的總體要求和任務(wù)目標,，大力宣傳和開展質(zhì)量強市的培訓活動，對園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)明確了產(chǎn)值和稅收的目標要求,，同時實施了抓好市場培育,、創(chuàng)建企業(yè)品牌、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,、建立長效機制等方面政策措施,，從規(guī)模與發(fā)展、質(zhì)量與效益,、招商引資,、名牌爭創(chuàng)等多個方面，加強了對經(jīng)開區(qū)發(fā)展情況的綜合考評,，建立環(huán)境安全風險評估制度,，做到環(huán)境安全設(shè)施與安全“三同時”落實同步驗收，從源頭上消除環(huán)境和產(chǎn)品質(zhì)量的安全隱患。

（一）大力引導企業(yè)推行科學先進的質(zhì)量管理標準和方法,，推動質(zhì)量興市,、質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動深入開展,。隨著經(jīng)開區(qū)質(zhì)量監(jiān)管力度不斷加大,，企業(yè)質(zhì)量管理體系不斷完善，產(chǎn)品質(zhì)量,、工程質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量、生態(tài)與環(huán)境質(zhì)量水平有了顯著提高,。園區(qū)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量等級品率在75%以上,。

（二）在認證認可方面，健康食品,、中藥飲片,、機械加工、軟件信息服務(wù)等行業(yè)產(chǎn)品全部達到國家強制性標準要求,，出口商品按照進口國標準組織生產(chǎn),。至底，園區(qū)98%以上企業(yè)采用國內(nèi)先進標準組織生產(chǎn),，90%以上企業(yè)采用國際標準或國外先進標準組織生產(chǎn),。

（三）在維護產(chǎn)品質(zhì)量和品牌效應(yīng)方面，積極組織企業(yè)參加國家,、地方級別的名優(yōu)品牌商標評選,，組織企業(yè)開展了打假保名優(yōu)活動，確保企業(yè)不斷優(yōu)化,、提升自身產(chǎn)品質(zhì)量,，杜絕生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，維護經(jīng)開區(qū)品牌產(chǎn)品聲譽和企業(yè)自身權(quán)利,。

（四）在食品安全方面,，加強強制性認證產(chǎn)品的監(jiān)督和管理，認真貫徹《食品安全法》,、《食品安全法實施條例》等各項法規(guī),，全面落實食品安全三方責任組織。協(xié)助市各行政職能部門多次對園區(qū)天旺食品,、遛洋狗食品,、傳奇食品等企業(yè)的'食品添加劑等多項指標進行檢查，產(chǎn)品質(zhì)量抽查合格率達100%,。

（五）在生態(tài)環(huán)境保護方面,，把企業(yè)節(jié)能減排放工作在首要位置,，大力宣傳及認真落實。截至目前,，園區(qū)未發(fā)生重大,、特大環(huán)境和生態(tài)破壞事故。

（六）在報建工程建設(shè)和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治方面,，管委會采取明確分工,、責任到人的工作方法，確保園區(qū)工程報建覆蓋率達100%,，切實落實了市委,、政府要求工程建設(shè)必須三個100%的精神。

（七）在區(qū)域經(jīng)濟方面,，管委會根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況與企業(yè)簽訂《經(jīng)濟目標責任書》,，隨著經(jīng)開區(qū)經(jīng)濟運行質(zhì)量逐年提高，區(qū)域經(jīng)濟和社會協(xié)調(diào)發(fā)展,，地區(qū)生產(chǎn)總值,、人均gdp及增長率、萬元gdp能耗降幅不低于全市平均水平,。

在市委,、市政府的堅強領(lǐng)導下，在市質(zhì)量強市領(lǐng)導小組各成員單位的通力協(xié)作下,，經(jīng)開區(qū)質(zhì)量強市工作取得了階段性成績,。下一步，我們將繼續(xù)發(fā)揚踏踏實實的工作態(tài)度,，狠抓質(zhì)量,，乘勢而上，全力推進質(zhì)量興市,、質(zhì)量興業(yè),、質(zhì)量興企活動深入開展,，促進市域經(jīng)濟又好又快發(fā)展,。

年度質(zhì)量工作總結(jié)篇七

xx年度質(zhì)量管理部工作已步入正軌，在公司領(lǐng)導和各部門的支持下,，質(zhì)量部經(jīng)過加強了檢查監(jiān)督力度,。在三標體系運行中，質(zhì)量管理部承擔的要素比較多,，又負責質(zhì)量管理體系的運行策劃,、實施、監(jiān)督,、改進工作,。

1,、開展了原料檢驗、過程檢驗和成品檢驗項目,，原料檢驗包括：原紙檢驗,、淀粉等項目，過程檢驗采取抽檢和巡檢的方式,，成品檢驗協(xié)助生產(chǎn)做相關(guān)數(shù)據(jù)的測試,、印刷版模切板的檢驗。(原紙檢驗,、印刷版模切板檢驗)

2,、在質(zhì)量體系工作中，通過日常檢查和內(nèi)部審核規(guī)范各部門的工作程序,，協(xié)調(diào)部門溝通,，理順公司各項工作的開展。日常檢查每月開展一次將各部門存在的問題公布,，并在下月檢查中驗證完成情況,。(xx年1——10月份共進行8次，8月份沒有檢查,，9月份內(nèi)審一起進行)

3,、對“管理手冊”、“程序文件”根據(jù)實際情況進行了修訂,，待組織機構(gòu)確定后公布,。并對程序文件、三標體系進行了6次培訓,，培訓人次共200多人,。

4、對公司及各部門的質(zhì)量目標,、指標進行了匯總分析,，并對完成情況在公司張貼宣傳。經(jīng)內(nèi)審初步調(diào)研方針,、目標符合公司現(xiàn)狀,。(各月公司目標指標完成匯總后附)

5、每月通過展板宣傳質(zhì)量體系,，質(zhì)量管理情況;(從5月份起每月一期)

6,、協(xié)助銷售部進行客戶調(diào)查，共調(diào)查16家,，大客戶均包括在內(nèi),。將市場銷售部的顧客滿意度調(diào)查，進行了匯總分析,。

7,、聯(lián)系內(nèi)蒙計量院,，對我公司的監(jiān)視測量設(shè)備進行了檢定校準，對部分計量設(shè)備進行了自較,。xx年檢定計量設(shè)備4件,，xx年共送檢22件計量設(shè)備。

8,、對“質(zhì)量投訴”的處理,，(見《質(zhì)量信息處理記錄》匯總)。

9,、產(chǎn)品的送檢,。(公司三層箱五層箱送內(nèi)蒙產(chǎn)檢所，均經(jīng)檢驗合格并取得檢驗合格證書)

10,、出口紙箱的商檢(伊利液奶,、伊利奶粉等客戶)

11、第一方審核一次(見內(nèi)審資料),，第二方審核四次(分別有石藥,、伊利等)并對審核出的問題進行整改。

12,、制訂出臺了《三標體系評價制度》,，每月檢查采取打分制進行評估。

1,、上述項目繼續(xù)開展并不斷完善,、持續(xù)改進。

2,、加強質(zhì)量體系工作的監(jiān)督力度,，將公司程序深入調(diào)查分析，使程序既符合標準又切合實際,。

年度質(zhì)量工作總結(jié)篇八

20xx年是公司發(fā)展壯大的一年,，自去年公司對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行了戰(zhàn)略調(diào)整后，在今年上半年就初步顯示出了效果,，消聲排氣總成和空氣濾清器總成形成了規(guī)?；a(chǎn)。隨著汽車市場競爭的日益激烈,，對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高,，公司的質(zhì)量工作面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)：一方面是產(chǎn)量的增大,，另一方面是顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量要求的提高,，要適應(yīng)這種內(nèi)部和外部的要求，公司必須在管理（特別是基礎(chǔ)管理）上狠下功夫,。為此,，公司上半年在規(guī)范管理上作了不少工作,，也暴露了許多問題和不足。現(xiàn)對上半年的質(zhì)量工作情況進行分析,、總結(jié),，并針對存在的問題，提出下半年質(zhì)量工作的思路,。

一,、上半年質(zhì)量工作情況

1、質(zhì)量目標方面

公司今年的質(zhì)量目標是：成品合格率98.5％,，,，零件合格率97.5％，顧客滿意率98.5％,，外購物資入庫合格率100％,。根據(jù)質(zhì)量月報表的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，成品和零件的合格率從3月份到6月份每月均有個別產(chǎn)品未達目標,；顧客滿意率未作調(diào)查統(tǒng)計,；外購物資在生產(chǎn)中甚至在主機廠出現(xiàn)質(zhì)量問題的情況時有發(fā)生，退貨時有發(fā)生,。所以,，公司上半年質(zhì)量工作沒有達到質(zhì)量目標的要求。

2,、質(zhì)量管理體系方面

的,，上半年的運行情況并不好，在前不久進行的內(nèi)部審核中,，發(fā)現(xiàn)了許多問題,，表明了我們的質(zhì)量管理體系有所回潮。

3,、產(chǎn)品質(zhì)量方面

由于質(zhì)量體系的建立,，使基礎(chǔ)管理工作得到了一定程度的加強，逐步走向規(guī)范,，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整的初步實現(xiàn),，使產(chǎn)品形成了規(guī)模生產(chǎn)，再加上工藝的改進,，使去年因脫漆質(zhì)量問題而失去市場份額的產(chǎn)品質(zhì)量大幅度提高,，奪回了市場份額。產(chǎn)品質(zhì)量較去年有所提高,，但質(zhì)量問題仍時有發(fā)生,。

4、售后服務(wù)方面

由于公司的產(chǎn)品與汽車發(fā)動機關(guān)系密切,，而今年主機廠發(fā)動機的種類比往年多,，數(shù)量也比往年大,，所以公司加強了售后服務(wù)的能力，在主機廠減少庫存的情況下,，保證了供貨的順利進行,。

5、質(zhì)量管理方面

（1）,、4月份開展了以現(xiàn)場文明管理為內(nèi)容,、以提高產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)為目的的“重建管理基礎(chǔ),、再造管理流程”的工作,，使公司的基礎(chǔ)管理工作有所加強，現(xiàn)場管理取得了較大的進步,。

（2）,、為調(diào)動員工（特別是與產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系密切的員工）提高產(chǎn)品質(zhì)量的積極性，設(shè)立了質(zhì)量專項獎,，對為公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高作出貢獻的部門和個人進行獎勵,。

（3）、年初出臺了《質(zhì)量標兵評選辦法》,，對保證產(chǎn)品質(zhì)量,，積極參加質(zhì)量管理、質(zhì)量改進的員工進行獎勵,。

（4）,、聘請了在質(zhì)量管理方面具有豐富經(jīng)驗的教授擔任公司的質(zhì)量顧問，指導公司的質(zhì)量管理工作,。

（5）,、恢復了中斷兩年的質(zhì)量統(tǒng)計月報，使有關(guān)部門能夠及時掌握公司質(zhì)量情況的數(shù)據(jù),。

二,、存在的問題及原因分析

1、公司上下質(zhì)量意識不夠強,，大多數(shù)干部和員工對質(zhì)量職能和職責概念模糊不清,，不知道自己在質(zhì)量工作中應(yīng)該承擔什么責任，應(yīng)該做些什么工作,，導致的結(jié)果是不愿意甚至害怕與質(zhì)量沾邊,，一談質(zhì)量就躲得遠遠的，盡力推卸,；有的干部認為公司有質(zhì)檢部,、車間有質(zhì)檢員，質(zhì)量管理是他們的事，這些意識和觀念成了阻礙公司質(zhì)量管理水平提高的障礙,。

2、在工作中不能正確把握好質(zhì)量和數(shù)量的關(guān)系,，在生產(chǎn)經(jīng)營較緊張的時期,，質(zhì)量問題出現(xiàn)的頻率就高。

3,、公司未對員工生產(chǎn)產(chǎn)品的一次交驗合格率進行考核,，導致操作工人不認真進行自檢、互檢工作,。

4,、從公司開始運行質(zhì)量體系以來，就有不少干部和員工對體系有抵觸情緒,，認為增加了自己的工作量,、改變了自己過去的作業(yè)習慣，千方百計,、想盡辦法進行推脫,、敷衍，阻礙了體系運行工作的推進,。年初的認證工作,，是在高壓強迫和抽調(diào)了大量人力投入的情況下通過的。通過認證以后,，許多部門仍然不不按照標準的要求去開展工作,，而是推一下動一下，把該做的工作當作麻煩去應(yīng)付,、敷衍,，導致了體系運行的不正常。

5,、沒有一套適應(yīng)公司實際,、行之有效、具有較好的可操作性和可檢查性的質(zhì)量考核制度,，以致考核隨意性大,、沒有說服力，無法利用考核這個手段來促進質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量的提高,。

6,、質(zhì)量工作沒有計劃性，處于一種走一步看一步的被動局面,。

提高產(chǎn)品質(zhì)量,。公司只有一個選擇，那就是強化質(zhì)量管理、提高質(zhì)量意識,、完善質(zhì)量管理體系,，只有這樣，才能與時俱進,，在市場經(jīng)濟的浪潮中站穩(wěn)腳跟,。

三、下半年質(zhì)量工作思路

針對公司目前質(zhì)量工作 存在的主要問題,，下半年質(zhì)量工作的重點應(yīng)放在強化質(zhì)量意識,、質(zhì)量職責和狠抓落實上。要抓好質(zhì)量體系的運行工作,，抓好各項制度（特別是基礎(chǔ)管理）的落實和檢查,，從嚴格和規(guī)范考核入手，促進各項工作的落實,，促進管理水平的提高,，使任何工作有始有終，形成閉環(huán),。另外,，要通過學習培訓，進一步提高員工的素質(zhì),，轉(zhuǎn)變員工的觀念,，造就一支質(zhì)量意識高、工作能力強的員工隊伍,。具體措施如下：

1,、進一步貫徹實施“遵信守約、顧客至上,、持續(xù)改進,、優(yōu)質(zhì)高效”的質(zhì)量方針，以此作為質(zhì)量工作的指導思想,。

2,、進一步完善質(zhì)量管理體系。

從質(zhì)量體系的內(nèi)審報告可以看出,，公司的質(zhì)量體系運行情況有回潮現(xiàn)象,，在建立體系過程中已經(jīng)規(guī)范了的程序、已經(jīng)建立起來的制度,，在前幾個月生產(chǎn)經(jīng)營緊張的情況下,，已經(jīng)被拋棄、淡忘,，許多質(zhì)量記錄中斷,，原因何在？主要原因是這段時期公司領(lǐng)導把主要精力放在了銷售和生產(chǎn)上，疏于對體系要求的工作進行監(jiān)督和檢查,，而我們的部分干部和員工,，本來就認為做這些基礎(chǔ)管理的“小事”是麻煩、是累贅,，于是乘此機會以忙為借口推脫,。張瑞敏說過：“什么叫不簡單？把簡單的事情堅持做下去就叫不簡單,?！惫局挥袌猿植恍傅刈龊眠@些“簡單”的“小事”,，管理的高樓大廈才有堅實的基礎(chǔ),。因此，公司四月份開始開展的“重建管理基礎(chǔ),、再造管理流程”工作必須堅持開展下去并進一步加大力度和深度,，作為下半年質(zhì)量工作的一項重要任務(wù)。

九月份質(zhì)量認證公司將對我們進行體系的監(jiān)審,，而我們的體系不但沒

有改進,，反而倒退了。為了使質(zhì)量體系能夠更好地發(fā)揮作用,，公司下半年必須對體系進行完善和改進,，在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項，各部門必須在規(guī)定的時間內(nèi)不折不扣地完成糾正,，并在監(jiān)審前進行一次自查,，找出不合格進行糾正，迎接監(jiān)審,；年內(nèi)將出臺考核制度,，對體系運行情況進行考核。

3,、強化質(zhì)量意識,，理順質(zhì)量職能和職責。

增強全體員工的質(zhì)量意識,，我們已談了多年,，也對此做了一些工作，但主要是教育的方式,，收效甚微,，今后應(yīng)該用培訓學習、考核等更加強有力的方式對員工的質(zhì)量意識進行強化,，才能在一定時期后轉(zhuǎn)變觀念,。這項工作首先要從理順質(zhì)量職能和職責開始，進行培訓學習，讓干部員工知道自己在質(zhì)量管理中應(yīng)該作些什么事情,，承擔哪些責任,，再用考核的手段進行監(jiān)督檢查，促使大家形成這種意識,。

4,、以考核促管理。

檢查考核是抓落實的一個重要手段,。公司多年來一直沒有間斷過這項工作,，從幾年前的隨意性考核到近年成立考核小組分項考核，確實有一些進步,，但總是擺脫不了開會評議這種模式,，有許多人為的因素在其中，再加上考核制度系統(tǒng)性不好,、考核方法欠妥,，導致考核起不到應(yīng)有的作用。

公司參考先進企業(yè)的考核模式,，結(jié)合自身實際情況,，經(jīng)過幾個部門一個多月的反復討論修改，制定了新的考核制度,，在質(zhì)量工作會上進行宣貫,，會后立即實施。要以系統(tǒng)的,、有效的考核促進公司的各項管理,，使之形成閉環(huán)。

5,、加強培訓學習,。

公司近年來一直重視學習培訓工作，使干部員工的素質(zhì)有了較大的提高,。公司能有今天的局面,，與這方面的工作是分不開的。隨著中國加入wto和全球經(jīng)濟一體化的到來,，對企業(yè)隊伍素質(zhì)的要求越來越高,，公司必須更進一步加強培訓，在下半年進行一系列的專項培訓,，包括質(zhì)量意識的培訓,、業(yè)務(wù)知識的培訓、管理能力的培訓,、操縱技能的培訓,。

年度質(zhì)量工作總結(jié)篇九

20xx年我鄉(xiāng)根據(jù)縣委,、政府下發(fā)的相關(guān)文件精神，鄉(xiāng)黨委,、政府高度重視,。對照全縣保密工作的要求，我鄉(xiāng)結(jié)合實際工作,，全面完成各項任務(wù),，充分發(fā)揮了保密工作“保安全、促穩(wěn)定;保安全,，促發(fā)展”的積極作用?，F(xiàn)將全年保密工作做如下總結(jié)：

我鄉(xiāng)把保密工作擺上重要議事日程，認真貫徹落實上級有關(guān)保密工作的方針,、政策,、指示，嚴格按照縣委有關(guān)文件精神,，認真落實領(lǐng)導干部保密工作責任制,，做到有領(lǐng)導管,、有專人抓,，于年初成立了保密工作領(lǐng)導小組：黨委書記為組長，分管保密工作的副鄉(xiāng)長為副組長,，黨政辦檔案管理員,、保密工作人員為成員，做到分管領(lǐng)導負責抓,，經(jīng)辦人員具體抓,。對保密工作所需設(shè)施、設(shè)備和經(jīng)費,，鄉(xiāng)領(lǐng)導都能夠給以最大力度重視和支持,，保證了日常工作順利開展。

我鄉(xiāng)認真擬定保密法制教育的年度計劃,，積極開展形式多樣的保密宣傳教育活動,，將保密知識納入職工的日常理論學習內(nèi)容之中，定期或不定期地組織職工學習保密知識和上級有關(guān)保密的文件精神,，積極選派保密干部參加市縣組織的保密知識培訓,，時刻提醒職工注意各項工作的保密性，尤其是全縣干部人事方面的保密工作,。同時,，落實好工作經(jīng)費，以保證有關(guān)保密書籍的訂閱和保密干部的培訓教育工作,。為進一步推動保密宣傳教育工作,，結(jié)合我鄉(xiāng)實際,，以“學刊用刊”活動為載體，認真組織職工撰寫保密工作信息,、研討文章,，強化職工的保密意識，樹立起“人人保密,、時時保密,、處處保密”的良好氛圍。

我鄉(xiāng)嚴格按照縣委文件精神,，采取有效措施,，推動保密工作的全面完成。

(一)建章立制,，做到有章可循,。及時傳達和轉(zhuǎn)發(fā)上級有關(guān)保密工作的指示、文件,，建立和完善了各項保密規(guī)章制度,。組織全體相關(guān)干部認真學習了《中華人民共和國保密法》、《國家工作人員保密守則》等保密工作規(guī)章制度以及市,、縣保密工作有關(guān)文件會議精神等,。并結(jié)合我鄉(xiāng)工作實際，制定了專門的保密制度,，做到人手一份,，隨時督促相關(guān)干部對各項工作的保密，對泄密事件的發(fā)生,，嚴格按照有關(guān)規(guī)定和制度,，對分管領(lǐng)導和當事人進行嚴肅處理。

(二)規(guī)范流程,，做好本單位涉密文件和資料的批閱,、上交，并按有關(guān)規(guī)定做好銷毀工作,，嚴格按照有關(guān)規(guī)定辦理涉密資料的審批手續(xù),，規(guī)范涉密文件、資料的印制工作,。對辦公室檔案管理員,、文書收發(fā)、打字員等加強保密教育,，加強做好保密工作的檢查督促,，促進全體工作人員提高思想認識，增強做好保密工作的責任感,。同時,，進一步明確了涉密人員對文件收發(fā),、登記、傳遞,、歸檔,、銷毀等環(huán)節(jié)的職能，使保密工作真正做到行有規(guī)章,、做有依據(jù),、查有準則，真正實現(xiàn)制度化,、規(guī)范化,、科學化。

(三)做好本單位對外宣傳和新聞出版保密工作,，對市,、縣的涉密涉外重要會議、重大活動和重要決定做到嚴格保密,。

(四)本單位涉密計算機信息系統(tǒng)均采取專門的防范措施,，與因特網(wǎng)完全進行物理隔離，實行內(nèi),、外網(wǎng)分網(wǎng)處理,，對涉密計算機信息實行專機專人使用、專人管理,、專人負責制度,，并實行責任追究制,。

(五)抓好保密工作的日常事務(wù),。及時報送年初計劃和年終工作總結(jié)，按時報送定密工作年報表,，認真完xx縣委保密辦部署的專項保密工作任務(wù),，并及時報送專題報告。同時,，抓好保密信息的投稿工作,，及時地反映我鄉(xiāng)保密工作開展情況。

（一）保密的專業(yè)技術(shù)設(shè)備由于鄉(xiāng)上的財力有限不能及時的更新,。

（二）學習宣傳《保密法》的力度不夠,。我鄉(xiāng)信息比較閉塞，鄉(xiāng)村干部特別是村干部對保密工作的認識還不到位,，保密意識不強,。

（一）進一步加強對保密工作領(lǐng)導。要充分認識新形勢下保密工作的重要性,，進一步落實領(lǐng)導干部的保密工作責任制,。全鄉(xiāng)干部職工的保密意識要有新的提高,，能夠自覺遵守《保密法》的各項規(guī)定，把保密工作同我鄉(xiāng)工作有機地結(jié)合起來,，用保密知識指導業(yè)務(wù)工作,，從而推動各項工作的有序開展，開創(chuàng)保密工作的新局面,。

（二）深入開展保密法宣傳教育,。保密法宣傳教育是保密工作的重要環(huán)節(jié)。今年,，我鄉(xiāng)依然要把保密宣傳教育作為一件大事來抓,。一是積極開展和參加形式多種多樣、內(nèi)容豐富多彩的宣傳教育活動,。要以保密法宣傳月活動為契機,，積極做好宣傳。二是利用政治學習時間,，開設(shè)保密教育課,，學習《保密法》和保密工作的各項規(guī)章制度等法律法規(guī)知識，在干部職工中講授保密知識,，分析保密工作形勢,，組織干部職工觀看一次保密影片，使干部職工提高認識,，明確職責,，進而增強他們的保密意識。

（三）加強保密隊伍建設(shè),。不斷加強保密干部的思想政治建設(shè),、業(yè)務(wù)建設(shè)和作風建設(shè)，不斷關(guān)心保密干部的工作和生活,，從各方面給予支持,，真心實意地幫助他們，配備必要的設(shè)備,，支持他們大膽地開展工作,，更好地履行職責。

堅持抓好涉密人員的崗位培訓,。在人手緊的情況下,，將派出辦公室人員參加上級部門組織的保密知識的崗位培訓，嚴格執(zhí)行“沒有經(jīng)過保密部門組織培訓或者培訓不合格的一律不得再從事秘密工作的規(guī)定,。

（四）認真抓好保密事項管理,。保密工作的最終目的是保障改革開放和經(jīng)濟建設(shè)的順利進行，我們將緊緊圍繞中心工作任務(wù)做好保密工作,。一是做好保密工作的首要任務(wù)就是在工作中堅持認真制定工作方案,，積極穩(wěn)妥的推進工作,，確保了社會的穩(wěn)定。二是抓好秘密文件的管理,。施行密件和重要文件登記制度,，加強對密件的監(jiān)管，保證秘密載體不丟失,。三是規(guī)范文件資料的運作程序,，特別是涉密文件資料嚴格簽收制度，嚴格控制流向,，實行專人保管,，專柜保存，確保涉密資料,、信息的安全,。四是加強檔案管理。五是認真做好計算機信息網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)防范和保密管理工作,。嚴格執(zhí)行“不準一機雙網(wǎng)”的規(guī)定,，對計算機中涉及到重要的資料，都加強監(jiān)管,，加以歸納整理,，存放有序，有效地防止網(wǎng)上泄密事件發(fā)生,。六是加強對干部職工的保密宣傳教育,，不斷推進保密工作上新的臺階，把保密工作做的更好,，更到位,。

年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十

時光飛逝，這光榮與夢想共存的20xx年即將過去,，在各部門的相互幫助和配合下,，本部門完成了公司交給的多項工作，但也存在著許多改進之處,，總的概括來說是：工作做了不少問題也不少，在即將到來的20xx年,，我們會在20xx年的基礎(chǔ)上再接再厲,，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門今年的工作總結(jié)：

目前質(zhì)量部人員共2人,，今年比以前增加了一人,，公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產(chǎn)品出庫都能進行全程的控制,，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量,，來滿足客戶的要求,，今年本部門針對半成品控制、成品控制,、成品感官檢驗,、理化檢驗、微生物檢驗及產(chǎn)品及時送樣檢測做了大量的工作,，對廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強了控制,，按培訓計劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓，不斷的提高員工的食品安全知識教育,，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全,。

20xx年對公司的質(zhì)量體系文件進行了修改與換版，又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程,。今年,，完善了公司的體系管理機制，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù),。對現(xiàn)場的生產(chǎn)操作情況能及時予以記錄,，以便于對產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。

今年六月,，質(zhì)量部門對組織內(nèi)部進行一次內(nèi)部審核和管理評審,，以及通過了北京世標認證中心的外部監(jiān)督審核?？偣矁?nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項不符合,，不符合項分別為生產(chǎn)部三項，行政人事部兩項,，市場營銷部,、質(zhì)量部、采購部各一項,，已于20xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢,，整改措施有效。

因質(zhì)量部門人員的增加,，現(xiàn)對生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的`半成品嚴加控制,，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴禁流入下道工序，對車間班組長的工作加強監(jiān)督管理,，促進生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求,，質(zhì)量部對生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時,，也針對成品出庫前,，必須經(jīng)過質(zhì)量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗，經(jīng)檢驗合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次,，不合格品批次為0,，合格率達到100%。

今年公司因市場的需求,，不斷的加強對新產(chǎn)品的研發(fā),，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對不適合市場的產(chǎn)品進行淘汰,，來應(yīng)對市場的需求,。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求,。同時,，員工在操作過程中沒有嚴格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不夠,，將嚴重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題,，公司仍將進一步去加強生產(chǎn)管理，改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境,，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標準要求,。

公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),、市場的變化，質(zhì)量管理工作任重而道遠,。過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強,，質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標，將質(zhì)量工作向各部門深入的指示,，提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育,，做好20xx年的質(zhì)量管理策劃，嚴格質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要,，在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃,，必要時將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,，加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和質(zhì)量非常的跟蹤。

年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十一

時光流逝,，轉(zhuǎn)眼間我已工作3年的時間,，回顧這三年的工作，感觸很深,，收獲頗豐。在這三年的時間中，我已在三個項目中擔任質(zhì)量員一職,，回想起來覺得自己在這個崗位上可以勝任,，從剛開始畢業(yè)，對于工地上的專業(yè)知識和工作上的業(yè)務(wù)幾乎是什么也不懂,，到現(xiàn)在可以更好的去主動融入到這個圈子中,，我感覺自己也在一步步地成長,，最開始認為質(zhì)量員一直在現(xiàn)場會特別地艱苦,，現(xiàn)在感覺到質(zhì)量員一職的重要性，真的是做一個合格的質(zhì)量員容易,，做一個優(yōu)秀的質(zhì)量員很難,，但是我認為經(jīng)過這幾年的努力和學習,，現(xiàn)在完全可以勝任自己的的工作，相信自己一定會慢慢地做出來的,，并取得一定的收獲,。記得剛開始畢業(yè)參加工作的時候，無論在工作還是生活中,，自己完全不能夠獨立去處理一定的事情,，目標也不是很清楚，自己的優(yōu)缺點還不能夠認識到,，經(jīng)過在項目上的不斷磨練,，慢慢地學會如何發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。為了加強自身工作水平,，努力提高自己的的綜合素質(zhì),，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成自己崗位的各項職責,，在這里將自己幾年來的思想感受,、工作情況簡要的總結(jié)如下：

工作崗位和工作能力方面：

杭政儲出[20xx]5號地塊項目中工作，我慢慢地覺得自己應(yīng)該從外業(yè)轉(zhuǎn)到內(nèi)業(yè)資料中去,，把現(xiàn)場的每個施工工藝和工序融入到資料中去,，一直到后來做完整的竣工資料。

現(xiàn)在我在遠東宏信廣場項目上繼續(xù)擔任質(zhì)量員一職,。通過領(lǐng)導和同事們的細心指引,，我已經(jīng)能獨立完成我分管的技術(shù)、質(zhì)量方面的各項日常工作,，我具體負責的工作主要包括以下幾個方面:

1,、各作業(yè)隊施工順序及開孔單的審核與上報。我會仔細核對每根樁包括施工順序,、是否可以施工,、測量是否符合過、鉆具長度及數(shù)據(jù)計算等在內(nèi)的各個方面進行復核，直到全部正確后再上報監(jiān)理并自己留底備查,。

2,、驗收質(zhì)量，在施工前,，對施工過程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點,，當施工達到這些步驟時分包質(zhì)量員預先通知我們總包質(zhì)量員。對于見證點,，嚴格按照規(guī)定做好各項檢驗,。

我現(xiàn)在慢慢地可以和技術(shù)負責、施工負責一起去討論內(nèi)業(yè)或者施工現(xiàn)場上的一些問題,，回想到自己的每段工作歷程,，至今是我人生的中重要的一段時期。在這期間,，我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的進步和工作經(jīng)驗工作方法的學習,。

剛從學校畢業(yè)出來， 充滿理想的走進社會,，等真正工作的時候才知道自己的不足,，尤其是理論與實踐的差別，當你自己做了之后,，才知道是怎么回事,，即使是很小的一件事，你都不可能把它做的很好,。我剛來工地,，我的崗位是負責現(xiàn)場的質(zhì)量驗收;作為質(zhì)量員，不但要掌握專業(yè)的檢測知識,，還需要認真仔細,，才能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題,，解決問題,。所以這半年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗之前,，要學會看懂施工圖紙,，做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的問題,。配合現(xiàn)場施工人員對個工序質(zhì)量作全面的檢查,，對每一項工序中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正,。對關(guān)鍵工序施工的進行全過程跟蹤檢查,，確保每道工序合格,。對驗收的每道工序嚴把質(zhì)量關(guān)，對事后結(jié)果進行總結(jié)分析,，做好匯報工作,，以便于工作的持續(xù)改進,。每天下班后對檢驗過程找出往后容易出現(xiàn)的問題可取之處,，不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及時地協(xié)調(diào)解決，認真反映出來以便自己可以很好地總結(jié)經(jīng)驗,。

在工作中,，也存在著以下不足：

1、有時工作方面與領(lǐng)導的要求還有一定差距,。一方面,，由于自己年輕，工作經(jīng)驗不足,，所以工作時缺乏魄力,，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性,。

2,、有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,，有時工作沒有提前,，上報情況不夠及時。

3,、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯,。在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性,，今后我應(yīng)加強學習不斷提高自己的管理水平,，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。

未來一年工作的打算：

1,、將進一步發(fā)揚優(yōu)點,，改進不足，全力做好本職工作,。要保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進,、精益求精,、嚴謹細致、積極進取的拼搏精神,。理清工作思路,，提高辦事效率,。

2、在檢驗之前,，我首先要了解需要檢驗的項目,，檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作 。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準備,，檢查時認真監(jiān)督,。

3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,，及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題,。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格,。

總之,，我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責，取得了一定的成績,，這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開的,，在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!以上是我對這幾年思想、工作情況的'總結(jié),，請領(lǐng)導和同事們加以批評和指正,。

年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十二

1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》,、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行,，今年1—11月份竣工單位工程21項，均保證了一次交驗合格,，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標,。

2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上,，出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,，在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時，充分利用激勵機制,，獎優(yōu)罰劣,，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高,，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,，其中質(zhì)量為91.65，進度為90.16,，服務(wù)為92.98,，安全環(huán)保為91.83，達到年初制定的不小于85分的目標,。

3,、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》,，促使各項目和管理計量器具的.設(shè)備公司嚴格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位,，使用單位送檢責任不清,，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求,。

4,、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》，利用群眾性qc小組活動消除質(zhì)量通病,，改進工藝流程,，通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動,，鋼筋直螺紋連接、預應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護現(xiàn)場管理等一系列qc活動,，實施《改進及糾正和預防措施控制程序》,，使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障,，今年公司上報質(zhì)量故障損失不到5000元,，達到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標。

5,、積極推廣新技術(shù),，公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,，今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程,、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車場、某某電廠三項市級優(yōu)質(zhì)工程,，超額完成年初制定的一部優(yōu),，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。

6,、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,，目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此,，今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時候,，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標，今年公司通過領(lǐng)導牽頭,，機關(guān)各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠,，江蘇某鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃，策劃小組還進駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準備工作,，其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理,，通過前期策劃項目實施方案的運行,，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高，某某某項目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個合同翻了幾番,，真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略,，其成果是顯而易見的，工作總結(jié),。

7,、完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù)，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了9個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施,。

8,、嚴格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求，對公司機關(guān),、各常設(shè)機構(gòu)所有在建工程項目部進行了例行審核,。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報，對審核開出的51項不符合項督促改進完畢,。

1,、質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進過程績效,，有的甚至不能正確填寫報表,。

2、質(zhì)量體系運行有盲區(qū),，個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常,，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。

3,、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象,。

4、不合格品不能按規(guī)定進行處置,，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,，其主要原因是認識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進質(zhì)量管理工作的重要手段,。

年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十三

質(zhì)量管理方面,，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一齊發(fā)奮完成這個目標,。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法,，嚴格要求執(zhí)行，從而避免試壓后出現(xiàn)割口,、焊縫返修,、設(shè)計變更等狀況的出現(xiàn)，提高工程質(zhì)量和施工進度,。

同時,，督促施工隊認真自檢,，各技術(shù)負責人對自己負責的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。另外,，為了加強施工隊長對質(zhì)量的重視,，每周四安排一名施工隊長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進行質(zhì)量巡回檢查。同時,，積極配合監(jiān)理,、業(yè)主單位每周一進行安全、質(zhì)量大檢查,。

每周六通過例會形式,，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊認真對出現(xiàn)問題的地方進行整改,。通過這樣一種不間斷的檢查方式,，爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識,，及工作的主動性和積極性得以提高,。

質(zhì)量報表及資料管理方面，進一步完善分專業(yè)分區(qū)域,，專人工程質(zhì)量負責制，專人負責質(zhì)量報表的填報,、跟蹤和反饋狀況,，保證質(zhì)量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,，由資料員收集,、分類、編號,、呈送,、反饋、歸檔所有項目資料,，保證所有工序有據(jù)可查,，提高項目竣工資料驗收效率。

在技術(shù),、質(zhì)量人員培訓與管理上,，一方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓，單人負責一個工號或一個區(qū)域的施工計劃,、質(zhì)量控制,、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓,，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,，要求特種作業(yè)人員持證上崗,。通過有計劃的培訓，加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識,，減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn),。通過精細化的質(zhì)量管理，項目部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進一步的提高,，更重要的是,，技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認識到精細化管理的重要性，自覺發(fā)奮地學習和運用精細化管理知識,，這必將為項目部的.長期發(fā)展帶來不可估量的作用,。

再次，我們技術(shù)質(zhì)量部目前構(gòu)成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,，大家彼此間能夠暢所欲言,，彼此信任，互幫互助,。無論是新同事,，還是老同事，無論誰遇到問題,、困難和困惑,，我們都能夠做到隨時準備帶給幫忙。這一年以來,，這方面例子很多,，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作,，我們從沒有出現(xiàn)過正因埋怨,、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如，應(yīng)對新同事的工作指導(如進入現(xiàn)場組織個部門對新生進行職責及部門工作資料進行培訓,，多次組織新同事召開總結(jié)會等)或現(xiàn)場實體負責(安排各新同事到每個裝置,，各負其責)等需求，我們所有同事也是盡心盡力,，傾其全部施以援手,。最后，我感覺我們技術(shù)質(zhì)量部的專業(yè)潛質(zhì)和綜合水平這一年來也有了顯著的提升,。按照我們起初設(shè)定的計劃,，“讓每個技術(shù)人員都能各自負責一個項目”，我認為大家都在發(fā)奮向這個目標靠近,，而且越來越近,。“有比較才有鑒別”，我們的技術(shù)人員還稍顯青澀,，但是后生可畏,，他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學習熱忱!

年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十四

其次是加強了對職工的培訓學習，充分利用學習業(yè)余時間學習標準化標準的各項具體規(guī)定,，從而大大增加了干部職工學習標準的主動性,，努力實現(xiàn)“讓標準成為習慣、讓習慣符合標準,，讓結(jié)果達到標準”,。

為切實搞好標準化工作，我們從標準,、目標,、責任、措施,、考核等環(huán)節(jié)入手,，完善了×××鐵路客運專線cmlzq-4標段《管理制度標準化》、《人員配備標準化》,、《過程把握標準化》,、《現(xiàn)場管理標準化》叢書具體條文說明，對比標準逐條逐項進行自查自糾,，對查出的與新標準不符的,，制定措施，落實人員,，全面整改,。明確了全部崗位的責任，形成了一級抓一級,、層層抓落實的目標責任保證體系。

突消逝場管理和過程把握,，筑牢標準化生產(chǎn)的基礎(chǔ),。首先，穩(wěn)固基礎(chǔ),，不斷提升現(xiàn)場的`標準化水平,。標準化管理是提高現(xiàn)場各項工作基礎(chǔ)。我們在創(chuàng)建標準化工地中,，開拓思路,，務(wù)實創(chuàng)新，做到在借鑒中創(chuàng)新,，在鞏固中提高,。我們通過加大人、財、物的投入,，提高員工素養(yǎng)和技術(shù)水平,，保證了施工質(zhì)量。另一方面,，對標準化規(guī)定的新內(nèi)容,，始終堅持高起點，高標準,，求真務(wù)實,、留意實效，不搞突擊,，不擺花架子,，平常抓、抓平常,，長抓不懈,。

加強現(xiàn)場管理，提高現(xiàn)場設(shè)備,、人員技術(shù)水平,，為平安生產(chǎn)締造條件。在單位工程施工現(xiàn)場的主要位置,，設(shè)置五圖一牌,。征地紅線兩側(cè)拉設(shè)環(huán)保旗。我們以爭創(chuàng)標準化工地為契機,，立足加大平安投入和“科技創(chuàng)新”戰(zhàn)略相結(jié)合,，努力創(chuàng)建本質(zhì)平安文明工地。

在過程把握方面,，20xx年,，我們結(jié)合現(xiàn)場施工進度，修訂了重難點工程平安質(zhì)量把握方案,，制定了工期,、投資把握、科技創(chuàng)新,、環(huán)水保方面的管理目標,，每道工序均設(shè)置了平安質(zhì)量監(jiān)督員，每位平安質(zhì)量監(jiān)督員準時記錄并反饋施工過程中的隱患,，收到了良好效果,。

內(nèi)業(yè)資料規(guī)范、齊整,。平安生產(chǎn)責任制和操作規(guī)程健全,，平安生產(chǎn)資金?？顚Ｓ茫骷壠桨补芾砣藛T和特種作業(yè)人員持證上崗,，不定期進行平安訓練培訓,，為從業(yè)人員購買意外損害保險，大型起重吊裝設(shè)備全部經(jīng)檢測合格后投入使用,，實行架子隊管理模式,，無違法分包狀況。

年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十五

20xx年經(jīng)開區(qū)按照市委,、市政府和市質(zhì)量強市領(lǐng)導小組的工作部署和要求,，點面結(jié)合，扎實推進質(zhì)量強市戰(zhàn)略的實施,，產(chǎn)品質(zhì)量,、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境生態(tài)質(zhì)量工作取得顯著成效,。按照都強市辦發(fā)[20xx]1號要求,，現(xiàn)將經(jīng)開區(qū)20xx年全年的質(zhì)量強市工作總結(jié)報告如下:

（一）成立經(jīng)開區(qū)管委會質(zhì)量強市工作領(lǐng)導小組，把質(zhì)量強市工作納入經(jīng)開區(qū)全年工作目標考核,，并組織對園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)開展質(zhì)量監(jiān)管,、質(zhì)量提升示范活動，對質(zhì)量強市先進企業(yè)和先進個人進行現(xiàn)場表彰,，形成了政府重視,、部門監(jiān)督、企業(yè)追求,、社會關(guān)注的良好質(zhì)量工作氛圍,。

（二）明確了園區(qū)質(zhì)量強市工作的總體要求和任務(wù)目標，大力宣傳和開展質(zhì)量強市的培訓活動,，對園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)明確了產(chǎn)值和稅收的目標要求,，同時實施了抓好市場培育、創(chuàng)建企業(yè)品牌,、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,、建立長效機制等方面政策措施，從規(guī)模與發(fā)展,、質(zhì)量與效益、招商引資,、名牌爭創(chuàng)等多個方面,，加強了對經(jīng)開區(qū)發(fā)展情況的綜合考評，建立環(huán)境安全風險評估制度,，做到環(huán)境安全設(shè)施與安全三同時落實同步驗收,，從源頭上消除環(huán)境和產(chǎn)品質(zhì)量的安全隱患。

（一）大力引導企業(yè)推行科學先進的質(zhì)量管理標準和方法，推動質(zhì)量興市,、質(zhì)量興業(yè),、質(zhì)量興企活動深入開展。隨著經(jīng)開區(qū)質(zhì)量監(jiān)管力度不斷加大,，企業(yè)質(zhì)量管理體系不斷完善,，產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量,、生態(tài)與環(huán)境質(zhì)量水平有了顯著提高。20xx年園區(qū)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量等級品率在75%以上,。

（二）在認證認可方面,，健康食品、中藥飲片,、機械加工,、軟件信息服務(wù)等行業(yè)產(chǎn)品全部達到國家強制性標準要求，出口商品按照進口國標準組織生產(chǎn),。至20xx年底,，園區(qū)98%以上企業(yè)采用國內(nèi)先進標準組織生產(chǎn)，90%以上企業(yè)采用國際標準或國外先進標準組織生產(chǎn),。

（三）在維護產(chǎn)品質(zhì)量和品牌效應(yīng)方面,，積極組織企業(yè)參加國家、地方級別的名優(yōu)品牌商標評選,，組織企業(yè)開展了打假保名優(yōu)活動,，確保企業(yè)不斷優(yōu)化、提升自身產(chǎn)品質(zhì)量,，杜絕生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品,，維護經(jīng)開區(qū)品牌產(chǎn)品聲譽和企業(yè)自身權(quán)利。

（四）在食品安全方面,，加強強制性認證產(chǎn)品的監(jiān)督和管理,，認真貫徹《食品安全法》、《食品安全法實施條例》等各項法規(guī),，全面落實食品安全三方責任組織,。20xx年協(xié)助市各行政職能部門多次對園區(qū)天旺食品、遛洋狗食品,、傳奇食品等企業(yè)的食品添加劑等多項指標進行檢查,，產(chǎn)品質(zhì)量抽查合格率達100%。

（五）在生態(tài)環(huán)境保護方面,，把企業(yè)節(jié)能減排放工作在首要位置,，大力宣傳及認真落實,。截至目前，園區(qū)未發(fā)生重大,、特大環(huán)境和生態(tài)破壞事故,。

（六）在報建工程建設(shè)和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治方面，管委會采取明確分工,、責任到人的'工作方法,，確保園區(qū)工程報建覆蓋率達100%，切實落實了市委,、政府要求工程建設(shè)必須三個100%的精神,。

（七）在區(qū)域經(jīng)濟方面，管委會根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況與企業(yè)簽訂《20xx年經(jīng)濟目標責任書》,，隨著經(jīng)開區(qū)經(jīng)濟運行質(zhì)量逐年提高,，區(qū)域經(jīng)濟和社會協(xié)調(diào)發(fā)展，地區(qū)生產(chǎn)總值,、人均gdp及增長率,、萬元gdp能耗降幅不低于全市平均水平。

在市委,、市政府的堅強領(lǐng)導下,，在市質(zhì)量強市領(lǐng)導小組各成員單位的通力協(xié)作下，經(jīng)開區(qū)質(zhì)量強市工作取得了階段性成績,。下一步,，我們將繼續(xù)發(fā)揚踏踏實實的工作態(tài)度，狠抓質(zhì)量,，乘勢而上,，全力推進質(zhì)量興市、質(zhì)量興業(yè),、質(zhì)量興企活動深入開展,，促進市域經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

年度質(zhì)量工作總結(jié)篇十六

20xx年即將過去,，新的`一年迎面而來,。在這辭舊迎新的時刻，回顧一年來的工作歷程,，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗,、教訓，才能更好的在今后的工作當中做到百尺竿頭更進一步,。公司和項目部歷來重視質(zhì)量工作,，一直把質(zhì)量工作當作大事來抓。現(xiàn)將一年來的質(zhì)量管理幾個方面工作總結(jié)如下：

對工程質(zhì)量的認識：

按照省質(zhì)監(jiān)站及成安渝業(yè)主的部署,，項目部精心組織開展解放思想大討論活動,。深入開展學習“*交函[20xx]*號 省交廳混凝土質(zhì)量通知”和“關(guān)于開展全省公路水運工程試驗檢測專項檢查的通知(*交質(zhì)監(jiān)函[20xx]*號)”為思想基礎(chǔ)。

1,、質(zhì)量是企業(yè)的命脈和門面,。良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。加強質(zhì)量管理,，細化施工方案,，預防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差，及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患,。

2,、增強施工生產(chǎn)的質(zhì)量責任意識，明確施工標準,、質(zhì)量檢查方法,，加強施工細節(jié)管理和過程總結(jié)，注重全員參與,，加大對違規(guī)行為的處罰力度,，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，落實質(zhì)量管理責任制,。

3,、樹立和落實質(zhì)量是施工進度和效益的保障、以預防為主和以人為本的工作理念,，切實履行監(jiān)督管理職責,。

4、統(tǒng)一思想認識,，做到政令暢通,，任何人不得只顧眼前和局部利益，忽視工程質(zhì)量的高標準要求,。

具體實施措施：

1,、對組織機構(gòu)與質(zhì)量管理體系的人員進行了補充，增加了關(guān)鍵崗位的人員,，并對工作重新進行了分工,，明確了崗位與職責；對質(zhì)量體系的有效運行進行自查自糾,，調(diào)整不合理的環(huán)節(jié),。

2、對施工進度計劃結(jié)合工程特點重新進行了調(diào)整,。

3,、對工地增派技能過硬，素質(zhì)高的專業(yè)工種人員,。并隨工程進展情況陸續(xù)增加相關(guān)人員,，滿足項目需要,。

4、加大處罰力度,，嚴格施工管理過程的質(zhì)量細節(jié),，加強過程檢查。嚴格實行自檢,、復檢,、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。

5,、做好各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況并有效實施,。嚴格執(zhí)行技術(shù)、安全交底制度,。各主要分項工程,、分部工程，對施工管理人員進行技術(shù)交底,，明確施工程序,、工藝流程、操作要點,、質(zhì)量標準等并按要求施工,。

6造良好的工作環(huán)境。為了便于具體工作管理,，結(jié)合現(xiàn)場整理了《質(zhì)量管理保證體系》,、《工程質(zhì)量檢查驗收制度》、《物資采購及進場驗收質(zhì)量管理責任》等,。

7,、把每個人的收入與工程質(zhì)量掛起鉤來，充分發(fā)揮出了管理人員的主觀能動性,，在項目部,、工區(qū)、工程處范圍內(nèi)形成良好氛圍,。

開展工程質(zhì)量專項檢查,。為了進一步提升工程質(zhì)量水平，質(zhì)

量行為規(guī)范,。開展質(zhì)量通病的防治措施,，砼澆筑時嚴格分層澆筑、振搗,，杜絕了在施工過程中出現(xiàn)漲模,、漏漿等質(zhì)量問題。加強質(zhì)量管理，施工措施方案精心編制,，形成了切實可行的施工方案,，預防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差，及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)質(zhì)量隱患,，確保工程質(zhì)量,。

在現(xiàn)場管理中，為了保證質(zhì)檢工作的落實到位,，通過每日檢查與每周抽檢和每月大檢查的形式強化質(zhì)量控制程序。

項目部要求工區(qū)定期召開工程質(zhì)量分析會,、質(zhì)量現(xiàn)場教育會等多種形式的質(zhì)量教育活動,，讓大家從思想上認識到“干不好質(zhì)量就保不住飯碗，干不好質(zhì)量就創(chuàng)不出名牌”的道理,。實行了“質(zhì)動”抓質(zhì)量為現(xiàn)在的“主動”抓質(zhì)量,，從而加大了對工地現(xiàn)場施工質(zhì)量的控制。

保證“當日發(fā)現(xiàn)的問題當日解決”,，將現(xiàn)場檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題第一時間反映到現(xiàn)場施工人員,，相關(guān)問題盡快解決。

為了充分發(fā)揮工程質(zhì)量管理人員的作用,，樹立百年大計,，質(zhì)量第一，質(zhì)量是企業(yè)的命根子,。以質(zhì)量管理先進樣板,，在項目部各工地開展了質(zhì)量先進工地和質(zhì)量先進個人的評選活動，以質(zhì)量先進的評選,，樹立典型示范,，調(diào)動工地管理人員積極性，促進工程質(zhì)量的提高,。

工程質(zhì)量應(yīng)達到建設(shè)單位合同約定質(zhì)量要求,。

工區(qū)和各工程處必須嚴格按照施工圖紙、技術(shù)交底及有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范施工,，并接受監(jiān)督管理,。

質(zhì)量的獎懲執(zhí)行制定的《工程質(zhì)量管理辦法》。

項目部的全體同仁的集體努力,，使工地施工質(zhì)量得到了較好的控制,，取得了良好的效果，在社會上贏得了榮譽,，給企業(yè)增添了效益,。

項目部認真貫徹落實集團公司的文件精神，圍繞土建處發(fā)展規(guī)劃,，勤鉆研,，多思考,，緊抓質(zhì)量不放松，確定發(fā)展目標,，以科技創(chuàng)新為支撐,，以精細化管理為手段，嚴格依照控制程序開展質(zhì)量控制,，并以確保優(yōu)爭創(chuàng)作為工程質(zhì)量目標,。為搞好質(zhì)量管理，項目部進一步加大投入,，有計劃,、有步驟、有指揮的開展質(zhì)量管理工作做到質(zhì)量零缺陷的理念,，爭創(chuàng)優(yōu)良工程為目標,，健全質(zhì)量管理保證體系，嚴格實現(xiàn)過程精品,，強化精品意識,，加快發(fā)展步伐，創(chuàng)造新的輝煌,。

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