總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用,，寫得詳細,、具體。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

八月份工作總結(jié)篇一

a. 目前財務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大,，保管工作不符合要求,，隨著公司人員的不斷增加，資料會越來越多,，因些這項工作必須加強管理,，為了確保個人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子,，做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,，登記好袋中個人資料和有關(guān)證件，集中存放,，方便查閱,，保護個人隱私，防止無關(guān)人員隨意查閱,，請公司領(lǐng)導重視此項工作,。

b. 下階段公司財務(wù)部的工作重點主要是放在會計人員到崗后，運用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況,，具體的工作要求是：

(1)當日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),，經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報銷制度，填制有關(guān)報銷憑證,，項目部及后勤部負責人簽字確認,，會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬)，手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷,。

(2)項目部及后勤部負責人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費及支出,，不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù),，包括自制的白條單據(jù)，一律必須填制相關(guān)報銷憑證,，并注明經(jīng)辦人,、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導的簽字認可,，會計人員審核無誤后,，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關(guān)子目。

(3)項目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導批準向公司財會部領(lǐng)用的備用金,，其請款單據(jù)需另外復印一份交各自的會計入賬處理,，以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份)，列出報銷金額及領(lǐng)款人清單,，報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬,，同時沖減個人備用金借款往來賬目，從而減少項目經(jīng)理及后勤負責人的報銷煩惱,，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作,。

(4)會計人員每天必須認真審核業(yè)務(wù)憑證，登記日記流水賬(電腦賬),，正確反映費用支付渠道,，月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當月收發(fā)料憑證,，注明數(shù)量,、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,，會計收到收支報表后,，進行分類編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞)，公司匯總編報備案,。報告截止日期定為每月五日,。

(5)后勤倉庫當月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理，會計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,，平時會計應(yīng)及時登記倉庫當天發(fā)生的各類材料的手工明細賬,，月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細，編制電腦版的庫存明細表,，用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,，供內(nèi)部傳閱，方便大家了解公司材料信息,。減少庫存量,，提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，取得更大的經(jīng)濟效益。

(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理,，我們的意見是：a,、有再使用價值的物資在工地集中整理好后,，辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導批準,，后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進行出售，取得的收人必須交公司財會部入賬,，不得私自挪用,，如確需要使用應(yīng)辦理請款手續(xù)，公司領(lǐng)導同意簽字確認后,，會計才可入賬處理,。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報告,，由公司派人現(xiàn)場檢測確認,，用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字，蓋好公章,，法人筆字認可交公司財會部進行會計業(yè)務(wù)處理,，不允許隨意私自處理，這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟利益,，也不利于稅務(wù)機構(gòu)的年終審查,，請各部門注意這一原則。

以上各項工作我們剛開始試行,，在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題,，希望大家多提寶貴意見，我們將不斷改進工作方法,，做好個人工作計劃,，方便操作，科學管理,，服務(wù)前方,，共同為江蘇工民添磚加瓦，爭取更大的經(jīng)濟效益而努力奮斗!

八月份工作總結(jié)篇二

8月份,，全站實現(xiàn)安全穩(wěn)定運行和可靠供電,。全站值班員認真值班，遵守勞動紀律和各種安全工作規(guī)程,、規(guī)定,，無任何違章行為發(fā)生。做好防汛和迎峰度夏工作,，認真監(jiān)盤,，及時投退電容器和進行主變調(diào)檔，確保了“三夏”麥收期間的可靠供電。本月全站安全形勢良好,，具體安全工作總結(jié)如下：

2,、做好了國務(wù)院《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理條例》的學習貫徹工作。召開了全站人員參與的學習條例專項站例會,，每位值班員有學習筆記和心得體會,。通過學習，大家對本條例出臺的背景,、事故的報告,、事故的.應(yīng)急處置、事故的調(diào)查處理,、法律責任以及電力企業(yè)和相關(guān)責任人在事故報告,、應(yīng)急處置、調(diào)查處理過程中的相關(guān)責任和職責有了更深刻的理解,。

3,、堅持按照規(guī)定次數(shù)召開班組安全活動，學習上級轉(zhuǎn)發(fā)的事故通報及有關(guān)的安全文件,，從中汲取事故教訓,，并從自身查找不足，制定防范措施,，杜絕類似事故在我們身邊發(fā)生,。牢固樹立“安全第一，預防為主,、綜合治理”的方針,，全面提高人員的安全工作水平。

4,、組織一次反事故演習,，演習題目：pt二次回路的處理。整個演習過程,，演習人員按照規(guī)程規(guī)定處理事故,，通過演習，提高了值班員處理突發(fā)事件的能力,。各班分別進行兩次事故預想,，根據(jù)預想題目，各班人員依據(jù)當時運行方式,，分析制訂事故處理措施,，進一步提高全體人員處理突發(fā)事件的能力，同時也提高了業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。

八月份工作總結(jié)篇三

參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議,、運維部工作會議,、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議,、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場,，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中,，我學到了的待人接物,，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗,。

2。內(nèi)部會議管理,；

按照各部門的需求合理安排會議室,，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記,，以及會議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù),。八月,，共安排內(nèi)部會議xx次以上。

3,。視訊會議管理,；

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求,，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),，確保會議按時接入，八月無一例會議延時情況出現(xiàn),；在召開對縣區(qū)會議時,，提前進行會議預約，呼叫各終端,，確保每個縣區(qū)都能正常參會,。

八月份工作總結(jié)篇四

今年8月份調(diào)入物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學習,，埋頭工作，履行職責,，較好地完成了各項工作任務(wù),。以下是八月份個人工作總結(jié)報告：

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強學習,，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,，干中學,、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學習提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況,。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會到會,，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度,，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬,。對于每一筆進出賬,，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案,，登記造冊,。同時認真核對發(fā)票,、賬單，搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對賬,。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況,，定期編制財務(wù)報表,，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報,、錯報的情況,。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合實際,，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,，定期予以收繳、催收,，20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支,。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財,。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),，防止鋪張浪費,，同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理,。半年來,，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔，草擬報表,、做好辦公室工作總結(jié)等,。二是檔案管理工作,。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理,。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,，對我來講,，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,，當前又缺少綠化工人,，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻,。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護,。二是認真驗收交接。

在20xx工作半年來,，完成了一些工作,，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅持原則落實制度,，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責

(四)只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

由于工作實踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,，20xx年的工作存在以下不足：

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻,，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

(四)做好，爭取將各項工作開展得更好,。

八月份工作總結(jié)篇五

1,、加強自身學習，結(jié)合綜合部實際,，多從細節(jié)考慮,，緊跟領(lǐng)導意圖,，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂解難,。

2,、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,，提高接待水平,，提升公司形象。

3,、做好工會工作,，推出有意義的活動，加強溝通交流,，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去,。

4、加強食堂管理工作,，進行市場調(diào)查,，加大費用管控力度，營造溫馨舒適,、價格低廉的就餐環(huán)境,。

充滿挑戰(zhàn)和機遇的九月即將來臨，在新的一月里,，我將總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，加強學習,，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

八月份工作總結(jié)篇六

光陰似箭,，一轉(zhuǎn)眼八月份已經(jīng)結(jié)束,。從安德學校辭職已兩余月，這兩個月來的工作與去年剛接手安德學校電視臺的工作大體一致,，“萬事開頭難”,，電視臺的籌建工作更是如此，更何況在這短短的兩個月,，學校的校園網(wǎng),、網(wǎng)站、監(jiān)控,、家屬網(wǎng),、電視臺軟硬件都需“百廢俱興”，事無巨細,，學校將一切與it有關(guān)的工作全交付于我,，在這些雜而多又亂的工作中,，存在許多紕漏，但也學會了很多東西,，現(xiàn)將這兩個月來的幾大工作總結(jié)如下：

1,、網(wǎng)站建設(shè)：將以前老網(wǎng)站的文字與圖片打包發(fā)給新化佳和網(wǎng)絡(luò)，并協(xié)助他們按學校要求建好網(wǎng)站,，其中中途有兩次改版,，最終以半個月的時間上線上崗。

2,、校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：由于校園新建,、裝修，以前布的網(wǎng)線被拆,，

幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)線路（包話新老教學校,、辦公區(qū)、教師四個宿舍區(qū)）都重新布局并整理,。多虧長沙南亞興公司提供援助,。最后在8月20日恢復了校園所有網(wǎng)絡(luò)，做到了班班通,、家家通,。

3、家屬區(qū)的小區(qū)寬帶：為了確保校園網(wǎng)絡(luò)暢通,，解決兩天有網(wǎng)兩天斷網(wǎng)的局面,，我校購買了小區(qū)寬帶路由器，一戶一網(wǎng)一帳號,，這個工作我將近用了快一個月的時間,，（因為老師宿舍區(qū)上網(wǎng)不統(tǒng)一、今天李老師交錢,、明天王老師交費,，一個電話、一張收據(jù),，我就必須的快點給開帳并設(shè)置路由）,。

4、辦公電腦,、多媒體,、網(wǎng)絡(luò)及周邊的維護：這是我以前在深圳做工程師的主要工作，我校三十來間教室,、幾十個老師的電腦,、辦公電腦這個工作量也很大，今天這個老師找你裝個系統(tǒng),，（聯(lián)不上多媒體）那個老師上不了網(wǎng),，并且這個電子產(chǎn)品故障千奇百怪,，一個故障下來有的夠我喝一壺的了。

5,、一個人的電視臺：關(guān)于電視臺的`工作,，都不知如何說，因為一說就是累（淚）,，做視頻是個精細活,，從攝、編,、錄,、制每一個環(huán)節(jié)都需要花費大量時間，而且每一個環(huán)節(jié)都有很深的學問,，（這片的新聞片頭我做了四天）,，更何況電視臺的工作我才自學了一年，而我又力求做好,。所以有些東西未能及時上線,，這正是我不被領(lǐng)導肯定的原因。

6,、兩網(wǎng)站（集團網(wǎng)與東方南北網(wǎng)）,、微信公眾平臺信息的發(fā)布。這兩網(wǎng)站從我來這邊上班開始就一直在上傳我校最新信息,，（公眾平臺幸虧有煒瑋在打理）,，寫稿、修改圖片也需要時間,。

這是我目前手上的全部工作,，我在此總結(jié)給領(lǐng)導，并不是邀功或是說明自己有多么重要,，我只是想讓領(lǐng)導知道我不打醬油,，因為我手頭上很多工作都是幕后工作，是服務(wù)教學的工作,。通過總結(jié)，我學會了,，事有輕重,，事有急緩，明白自己的主要工作,。這兩個月是最艱難的兩個月,，我都基本完成了任務(wù)，我相信,，通過不斷的自我總結(jié),，不斷學習,，一定能完成學校給予我的工作。不辜負領(lǐng)導和學校對我的期望,。

八月份工作總結(jié)篇七

到武陵支行工作了近九個月,，深感常德市的競爭壓力遠大于縣支行，所管客戶的性質(zhì)與在津市所管的工業(yè)企業(yè)截然不同,，經(jīng)過這幾個月來的工作自己深感在客戶深入度上還很欠缺,，在新的市場中尋求有價值的營銷客戶一度出現(xiàn)過茫然和無助的感覺。但是,，事在人為,，在日益增多的競爭對手環(huán)境下，我將以嶄新的姿態(tài)和工作作風,，珍惜來武陵支行工作的美好時光,。

1、加大同經(jīng)投和城投的聯(lián)系和公關(guān)力度,，建立更加堅不可摧的良好關(guān)系,，進一步強化營銷手段和策略，把與客戶的工作關(guān)系和個人感情提升到新的高度,，充分實現(xiàn)重點客戶的存款向我行有效傾斜,，實現(xiàn)我行主辦行的權(quán)利。

2,、加強貸后管理和新客戶的拓展工作,，關(guān)注貸款項目的進展情況、資本金到位情況及資金使用情況,，及時收集和反饋信息,，保證我行信貸資產(chǎn)的安全;有效提升與經(jīng)投投資部門的聯(lián)系與關(guān)系，掌握該公司下一步合作和自身建設(shè)項目的進展,，力爭得到第一手有用的項目資料,，為下一步的營銷做好前期準備。

3,、嚴格執(zhí)紀執(zhí)規(guī),、遵紀自律、盡責盡職,，加強自身綜合素質(zhì)修養(yǎng)的磨練,，服從領(lǐng)導的安排，珍惜現(xiàn)有的工作機會,，讓自己的付出換來領(lǐng)導的認可,。

八月份工作總結(jié)篇八

1、人力的日常工作。

積極開展招聘工作,，在“寧缺毋濫”的原則下,，相對減小了一部分用人需求，并將在后期繼續(xù)對試用員工進行跟蹤考評,。

2,、行政的日常工作。

積極妥善處理各部門日常出現(xiàn)的各類問題,。

要懂得區(qū)分事情的輕重緩急,，這樣做事才會更有條理；

在審核報銷費用的時候還需更加謹慎和仔細,，杜絕粗心大意,；

在組織安排員工活動的時候經(jīng)驗很匱乏，總結(jié)這次活動中的不足,，積累自身的工作經(jīng)驗,；

提升自我的抗壓能力，遇到挫折的時候?qū)W會自我調(diào)節(jié),，這也是作為社會人的基本,、

八月份工作總結(jié)篇九

加入到xx這個大集體，才真正體會了“勤奮,，專業(yè),，自信，活力,，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,，這是精髓，我想也是激勵我們每個員工前進的動力,，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己,，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，及時地和部門溝通,，爭取把工作做好，做一個合格,，稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

八月份工作總結(jié)篇十

金秋八月,，是一個不平凡的月份，農(nóng)民的莊稼收獲了，學生開始了新的知識學習,，而我們邁入社會第一次在八月遠離了學校的大門,，但是我們一直在不斷的學習。

經(jīng)過了一個月的圖紙閱讀,，終于看到車站房建開工了,，從施工人員進駐，到現(xiàn)在工作面的開展,，在此期間,，學到了很多，也犯了很多錯誤,。

最大的錯誤,，在八月初那段時間總是遲到，總是八點準時到,，或者遲到幾分鐘才到,，直至一次在上班遲到影響到了工作，匆匆忙忙才趕上去工地的車,，趙主任說“你怎么總是要遲到幾分鐘”,，當時聽了覺得特別慚愧。之后我好好的反省了一下,，分析了遲到原因,，最重要的原因就是惰性，不能以較堅強的毅力來克服自己的懶惰,，不管是否加了夜班,，必須要堅守時間觀念，寧可早到十分鐘也不遲到一分鐘的原則,。之后,，再也沒有遲到過的現(xiàn)象，相信自己以后也不會有遲到的現(xiàn)象了,。

開始與施工隊技術(shù)員的接觸,，有些擔憂，畢竟一個剛畢業(yè)的大學生去管理很有工作經(jīng)驗的技術(shù)員,，有些力不從心,，擔心技術(shù)上不如別人還去管理別人。不過在工作開展之后擔憂之情全然沒有了,，閱讀了一個月的圖紙算是給了我一個強大的后盾,，在很多問題上都能給與施工隊獨立的回答，對于房屋建筑的位置,、尺寸,、結(jié)構(gòu)等記的還算比較清楚,。最開始車站房建第一次放線的時候，我對那些放的.點簡直就是一無所知,，不知道哪一塊是那棟房子的,，不知道地面標高是多少，不知道路安排在什么位置,，不知道哪里應(yīng)該開挖,，哪里應(yīng)該回填。到現(xiàn)在的整個房建區(qū)的整體規(guī)劃都較熟悉的記在心中,，算是一個比較大的進步,，當然這也是一個技術(shù)員必須要熟悉和記住的內(nèi)容。經(jīng)過這將近一個月的工作開展,，車站房建所有的工作面已基本打開,，基坑開挖基本完成，換填的級配砂石的工作正在開展,，場坪工作也開展的較順利,。在十月份里，將更加加緊自身的學習,，以圖紙為本,，熟悉房屋建筑各種構(gòu)造、做法,、尺寸,，查閱圖集，將整個構(gòu)造要求弄通弄懂,?？刂剖┕り犕瓿删C合樓、工區(qū)房屋,、網(wǎng)工區(qū)辦公房屋,、儲油間的基礎(chǔ)工程。

八月份工作總結(jié)篇十一

隨著開學季的到來,，收獲的季節(jié)也跟隨著時間的步伐悄無聲息地來了,，一年一度的“金九銀十”也隨之到來。然而今年的經(jīng)濟市場形勢受到國內(nèi)外多方面的影響,，原本驕陽似火的七月和八月卻成了陶瓷行業(yè)的寒冬臘月,。那么，今年的“金九銀十”是否會如期而至呢,？帶著疑問,，9月5號的早上，施瑯陶瓷在忙碌中開展了8月份的工作總結(jié)會議,。

在董事總經(jīng)理范桂芳先生的帶領(lǐng)下,，施瑯陶瓷核心團隊針對自己部門的工作職責與內(nèi)容,，月份工作總結(jié)會議召開20xx施瑯陶瓷八做了詳細的總結(jié)匯報。對于如何讓“金九銀十”如期而至,，各部門也各抒己見,。機會是留給有準備的人，施瑯陶瓷不打沒有準備的仗,！

最后，施瑯陶瓷董事總經(jīng)理范桂芳先生在此次會議總結(jié)中強調(diào)兩點,，一是個人的工作成績,，而是個人的安全問題。工作成績,，是為公司所創(chuàng)造的價值,，是個人價值的體現(xiàn)，也是個人能力提升的記錄表,，更是實現(xiàn)自己人生目標的一個重要的參考指標,。而個人的安全問題，既是對公司的負責,，是對自己的負責,，也是對家人的負責。

八月份工作總結(jié)篇十二

工作千頭萬緒,，難免會有一些地方顧此失彼,?；仡櫾跔I業(yè)廳的工作，有成功,，有失敗,，又歡樂，也有苦惱,。過去的一個月中,，在領(lǐng)導及班組的關(guān)懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下,，我的工作能力有了更大的提高,，現(xiàn)將一個月來的工作小結(jié)如下：

營業(yè)廳是公司的窗口,。在公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多,，需要協(xié)調(diào)的事情多,，除了正常的收費,、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶,、開展業(yè)務(wù),、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾,、咨詢,、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

這一個月來,，各方面都有了很大的進步,。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務(wù),。工作中嚴格要求自己,，保持很強的責任心，謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài),。不斷加強業(yè)務(wù)學習,，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,，熱情服務(wù),，做到以誠相待、以心換心,；靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任,。

在這么多天的工作中必然存在這一定的問題,，主要有一下幾點：

雖然在寧波度過了好多年，但由于自己學習寧波話的意識不夠,，加之朋友,，親戚多為講普通話者，結(jié)果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題,，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講寧波話,，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難,。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能,，應(yīng)引起自己重視。

在有時顧客比較多的情況下,，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量,。在今后的工作中,，應(yīng)當學會對工作進行合理的安排。

八月份工作總結(jié)篇十三

1,、本月職工人數(shù)110多人,。本月組織開動機臺7臺，其中二井2臺（二掘）,，三井5臺（4掘,、豎井延深1臺），地質(zhì)鉆機2臺,。

2,、在機臺的安排部署上按照總公司的`要求以探礦工程為主,本月組織3個機臺，在三井區(qū)1015米中段五線5-5#礦體兩翼及79線沿脈探礦,，m3-3繼續(xù)施工穿脈巷道,，豎井已完成938米中段-898米中段延伸，兩個中段的車場也以初步拉開,，噴漿完成約65米,。1045米平硐13線盲礦體進行穿、沿脈追索,，探明了幾條品位比較富的礦體,，取得很好的效果。二井區(qū)1015平硐6-8號勘探線兩翼布置了沿脈探礦機臺（2臺）,。

3,、本月各井區(qū)實際生產(chǎn)作業(yè)天數(shù)28天。根據(jù)總公司安排,，未進行采礦場生產(chǎn)作業(yè)布置,。

沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故及設(shè)備事故,。對新入礦職工進行了崗前安全教育培訓，開展了全公司安全大檢查活動，對各要害環(huán)節(jié)進行了檢查,，以排除隱患,，確保安全生產(chǎn)。

于9月9日招開了安全生產(chǎn)調(diào)度會,，再次加強當前安全管理，確保安全無事故,。三井延深期間,，三礦區(qū)負責安全生產(chǎn)管理工作。公司各部門要積極配合外包施工隊搞好豎井延深工作,。從全局考慮,，統(tǒng)一思想，早日完成深部中段的開拓工作,。根據(jù)左旗安監(jiān)局下發(fā)的文件精神做好通風管理工作,，加強管理，抓好落實,。m3-3作業(yè)面作為重點管理,，加強工作面通風。面對企業(yè)當前發(fā)展形勢和格局,，一定要穩(wěn)定職工思想,，同時要安排好當前方案布置、機臺的銜接及后續(xù)人員的安排,。

八月份工作總結(jié)篇十四

生產(chǎn)技術(shù)部在分管經(jīng)理及總工程師的正確領(lǐng)導下,，在公司各單位的大力協(xié)助下，順利完成了八月份的各項工作,，為使八月份工作順利進行,，特對八月份工作做以總結(jié)，對九月份工作做計劃安排,。

一,、 八月份工作總結(jié)：

1、加強技術(shù)基礎(chǔ)管理工作,，使生產(chǎn)技術(shù)管理工作逐漸走向正規(guī)化,、制度化。高質(zhì)量完成4202工作面改造工程,，編制了切合實際的作業(yè)規(guī)程,。

2、編寫了4202工作面與探巷貫通的安全技術(shù)措施。

3,、編寫了4202工作面中部改造上山替棚安全技術(shù)措施,。

4、編寫了4202工作面上段舍棄,、上巷回撤安全技術(shù)措施,。

5、編寫了4202工作面聯(lián)絡(luò)巷打頂,、打柱安全技術(shù)措施,。

6、編寫了軌道上山落臺階,、落道安全技術(shù)措施,。

7、繪制了：采掘工程平面圖,、巷道布置圖,、井上下對照圖、礦井充水性圖,、綜合水文地質(zhì)圖,，緊急避險系統(tǒng)圖。

8,、編制八月份生產(chǎn)經(jīng)營計劃。

9,、組織召開頂板管理專項會議,，建立技術(shù)方面的隱患臺帳。

10,、建立4202工作面礦壓觀測臺帳,。

11、編寫雨季“三防”演練方案,，陪同安康部周三下井隱患排查,。

二、九月份工作計劃：

1,、科學組織,，合理安排，加強技術(shù)管理方面的各項工作,，完善頂板管理安全評價,。

2、完善安全采煤質(zhì)量標準化工作,，做好風險預控資料整理工作,。

3、編制在安全生產(chǎn)中遇到的相應(yīng)的安全技術(shù)措施,。

4,、月底做好4202工作面月度復審工作,。

5、編制4202liuxue86工作面過聯(lián)絡(luò)巷安全技術(shù)措施,。

6,、組織召開頂板管理專項會議，建立技術(shù)方面的隱患臺帳,。

7,、編制九月份生產(chǎn)經(jīng)營計劃。

8,、對4202工作面礦壓觀測臺帳進行細化工作,。

9、配合其他部室做好各項安全生產(chǎn)工作,，努力完成上級交給我們的各項任務(wù),。

10、認真學習有關(guān)知識,，提高業(yè)務(wù)水平,，搞好安全質(zhì)量化標準工作。

【八月份工作總結(jié)范文三】

八月份工作總結(jié)篇十五

通過八月份幾次帶團讓我得到了很多很多的知識和經(jīng)驗,，這對于一個從事導游行業(yè)才一年的人來說將是一筆巨大的財富,。

接送站、團隊餐,、購物和個人習慣,。接送站雖然不算復雜，也不太容易出現(xiàn)問題,，但一旦出現(xiàn),，必定是大問題，接站失誤會影響團隊中所有游客的旅游情緒,，之后在你帶團過程會增加溝通障礙,，送站則更為關(guān)鍵，一旦因為導游的工作失誤而導致誤機誤站,，所產(chǎn)生的損失包括補票費,、住宿費和餐費等將全部由導游承擔;在用餐方面，導游需要注意的是目前在北京團隊餐的餐標通常很低,，餐廳只能保證八菜一湯的數(shù)量,，而質(zhì)量方面就需要導游來監(jiān)督了，導游通常要在接站時就為用餐上可能出現(xiàn)的矛盾比如用餐質(zhì)量,、餐廳環(huán)境和排隊等問題做好事先鋪墊,，讓游客有個心理準備，不至于在用餐開始時鬧情緒。

購物是導游創(chuàng)造收入的最佳途徑,，而游客對購物也有比較特殊的情緒,，這一點上我們在下面的第六條中會做詳細說明;關(guān)于個人習慣，這里要說的是衛(wèi)生和安全方面,，作為一個導游以室外工作為主,，北京的天氣相對干燥多風，對于個人衛(wèi)生方面尤其注意,，在夏天堅持每天下團后洗澡,，避免身上出現(xiàn)異味，這是對游客的尊重也是對自己的尊重,，在服裝搭配上也要注意,，我們建議在第一天接站時最好穿正裝，以襯衫或西服為主給游客以職業(yè)導游的感覺,，在后面幾天由于需要長距離的行走和爬山,，建議改為休閑裝，不過要注意色彩的搭配;安全這里指的是財產(chǎn)安全,，目前在北京,，導游帶團中涉及到的門票和餐費一般都由導游現(xiàn)金支付給對方，導游攜帶的包內(nèi)時常會超過萬元,，還有用于餐廳和購物店的單據(jù),，導游要注意保管，避免遺失或失竊,。

地陪,、全陪和司機是一個服務(wù)集體，三人要在導游服務(wù)過程中及時商量工作的進展細節(jié),，以及應(yīng)付可能出現(xiàn)的問題，一個團隊對于旅游好壞的感受,，很大程度取決于這個服務(wù)集體的合作情況,。在這三人中地接導游要占主導地位，全陪和司機全力進行配合,，但實際情況往往并不是這樣,，尤其是對新導游來講。

有時候全陪依仗組團社的名義對地接服務(wù)方面指指點點,，不愿配合地接導游的工作,，而司機有時也因為賺不到錢也會發(fā)牢騷，甚至與游客或?qū)в螤巿?zhí),，這是需要地接導游從中協(xié)調(diào),，來努力創(chuàng)造一個相對和諧的合作氣氛。新導游在談話技巧和為人處事方面可能還不夠老到，但只要向?qū)Ψ奖憩F(xiàn)出足夠的誠意和耐心,，相信無理取鬧的人還是非常少的,。作為地陪來講，對全陪要主動爭取配合,，及時溝通信息;對司機要做到互相尊重,、互相諒解。

對于游客,，很多人旅游主要抱以獵奇,、休閑和交流的目的來的，很少有想學習的,，但北京的景點大多是歷史景點,，所以我們更需要把導游詞做得更為詼諧幽默，使游客容易理解而且對導游大加敬佩,。在帶團過程中時常會出現(xiàn)各種問題,，游客也容易對導游抱怨甚至是投訴，導游遇到問題時首先要想到顧及游客的感受,，在第一時間安撫游客,，對游客的態(tài)度要做到周總理說過的“不卑不亢、落落大方”八個字,，不盲目接受游客過分的要求,。

旅行社是導游的工作開始點，導游主要接觸的社內(nèi)工作人員為計調(diào)或計調(diào)經(jīng)理,，他的主要職責是負責給導游派團,、落實旅游用到的房、餐,、車等事宜,，計調(diào)與導游屬于上下級關(guān)系，在帶團過程中,，要服從計調(diào)對旅游活動的安排,，配合計調(diào)落實各項工作細節(jié)。當然,，有些旅行社有些不成文的規(guī)定,，例如導游掙錢多了要給計調(diào)或經(jīng)理送紅包，俗稱“打喜兒,，在這里我們不鼓勵這種行為,，因為錢這個東西送得越多人家越不嫌多，把毛病慣出來,，想改都改不了了,。當然,，對于一般感情上的交流還是可以發(fā)揚的，比如逢年過節(jié)給社里買點飲料什么的,，這個到算不上是“打喜兒”的,。

與景區(qū)基本上是一種純粹的工作關(guān)系，記得注意在進景區(qū)前佩帶好導游證,，配合景區(qū)的檢票人員清點人數(shù),，在游覽過程中出現(xiàn)緊急情況，比如游客受傷等要盡快與景區(qū)工作人員聯(lián)系,，爭取他們的配合,。

書上的東西是用來讓你了解這個行業(yè)所必須明白的東西，把這些東西融會貫通,，你才可以成為一個合格的導游,，當然僅僅是合格的導游，要成為優(yōu)秀的導游你還需要有很長的路要走,。

要培養(yǎng)自己一個善于總結(jié)的習慣,，在下了一個團之后，寫一篇心得,，記錄下自己上團時經(jīng)歷的`事情,，遇到的困難，得到的收獲等等,，甚至可以詳細到團隊住宿飯店的評價,，司機的信息，上團的收入等,，堅持這個整理經(jīng)驗的習慣,，你手上的這些資料，將是你在忙過第一年進入淡季后最好的學習材料,。你會感覺你的帶團技能比別的新導游要快數(shù)倍不止,。很多老導游到現(xiàn)在還堅持著這個習慣。

快速拉進與游客之間的關(guān)系,，了解客源地的情況 歡迎詞包括問候,、自我介紹、城市介紹,、旅游行程介紹,、預先提醒,、旅游注意事項等,，前三項在書中已經(jīng)有了比較詳細的闡述，這里重點說說后三項,，關(guān)于旅游行程介紹,，主要是要游客明白自己在北京的這幾天主要要去什么地方,、吃什么風味、進什么商店,，因為游客手里大多也有一份組團社發(fā)給的行程,，所以這里導游的工作實際上是核對雙方的行程有什么不同之處，如果只是時間上有些出入的話,，向游客簡單解釋下就可以了,，但如果發(fā)現(xiàn)有什么地方完全不同或缺少項目的時候要立即向旅行社匯報，以求得到及時處理,。

預先提醒主要是防范在事后的游覽過程出現(xiàn)了問題對游客產(chǎn)生的情緒影響,，如果導游在事先有個鋪墊，那么效果就會好很多,，比如在用餐上,，導游可以說，我們來北京旅游,，由于價格的原因旅行社為大家安排的都是便餐,，就是正規(guī)的中餐，但它并不是北京菜,，所以大家要諒解,，另外旅游旺季用餐高峰期間會餐廳會比較擁擠，請大家有個心理準備,，這樣可以防止之后很多游客的抱怨,。旅游注意事項主要包括安全(旅游期間游客的人身安全和財物安全)、準時(強調(diào)團隊的整體性和提醒游客注意守時),、衛(wèi)生(景點衛(wèi)生和車內(nèi)衛(wèi)生),、天氣(提醒注意天氣變化預防感冒)等四個方面，隨著你帶團經(jīng)驗的增加,，你也可以自己在歡迎詞中添加上一些你認為游客值得注意的東西,。關(guān)于歡迎詞的形式，建議采用對話式或問答式,，這樣消除了導游照本宣科的死板形象,，也可以順便了解一下游客的實際情況，當你在講完歡迎詞后,，應(yīng)該做到對團隊的人員構(gòu)成,、職業(yè)和收入等方面有了初步的了解。

歡送詞包括回顧旅游過程,、代表導游服務(wù)集體對游客的配合和理解表示感謝,、征求游客的建議和意見、送上美好的祝福幾個方面,。歡送詞是屬于錦上添花的東西,，前面的行程走的非常順利,，一段精彩的歡送詞可以把游客的情緒推向最高潮，但如果之前發(fā)生了很多不愉快,，即使歡送詞做的再精彩也無濟于事,。

團隊旅游中最精彩的當然是景點內(nèi)的參觀，但在整個游覽過程中,，車上時間一般要多于景點游覽,，在游客進入對你再生動的講解也提不起精神的時候，做個游戲或講個笑話就是最好的提神方法,。游戲有很多的種類,，導游根據(jù)游客不同的性格、職業(yè)找一些合適的來操作,。

笑話是一個很敏感的東西,，很多地區(qū)的導游以講色情或政治類的笑話為擅長，我們建議大家不要這樣做,，這樣會降低你導游的身價,，讓人覺得你像是個嘩眾取寵的小丑。建議大家可以去上網(wǎng)找一找,，或者直接從一些傳統(tǒng)的相聲段子中截取一些精華,，講笑話也同樣可以表現(xiàn)出人的修養(yǎng)。在市內(nèi)堵車,、長城回來的路上,、游客出現(xiàn)抱怨情緒等時候，組織一些活動是非常明智的選擇,。

導游是一項前途光明的工作,，但從統(tǒng)計數(shù)據(jù)上講，導游工作的平均年限在3-4年,，很多導游在入行一兩年就轉(zhuǎn)做其他了,，可能因為收入與支出不成正比;旺季身體過度疲勞;經(jīng)常受委屈等很多原因，就不一一贅述了,。所以,，行內(nèi)開玩笑地講，當你工作的第二年時,，就已經(jīng)是老導游了,。

那時候，你在帶團中可能已經(jīng)有跟你團學習的新導游了,。而你的收入,，也比第一年有了很大的提高。這時候很多導游開始進入了一種驕傲自滿,、不求上進的階段,。說話的時候沒有了以往的謙虛，變成更多的自我吹噓和夸夸其談;放棄了繼續(xù)學習提高的努力,，進入了一種花天酒地的生活,。還有不少導游沾染上了行內(nèi)最流行的通病——吹牛，就是把自己帶團中取得的“戰(zhàn)績”添油加醋地向同行介紹,，不分場合地點,，甚至在公交車中打電話說這事也是旁若無人。

且不說這些行為讓很多同行嗤之以鼻,，就說造成公眾的社會影響有多惡劣,，導游更應(yīng)該為維護自身職業(yè)的良好輿論環(huán)境作出努力。真正的導游在什么情況都不應(yīng)該放棄學習,，更不能放棄謙虛的態(tài)度,，態(tài)度是決定一切的。導游也是人,，但導游應(yīng)該是一個謙虛謹慎,、八面玲瓏的人!

八月份工作總結(jié)篇十六

在公司領(lǐng)導的高度重視和員工積極配合下，八月份的工作開展的有聲有色,，員工積極的參與了各項培訓,，能夠完成世園給我們的光榮使命，維護世園秩序,，安全保障,，全心全意服務(wù)游客的宗旨。堅守崗位樹立美好崗位形象,，耐心服務(wù)游客,。得到廣大游客的好評，和領(lǐng)導的認可,，做為一名秩序主管,，自然要領(lǐng)先完成和貫徹落實上級領(lǐng)導安排的各項工作。做好員工榜首,，做一個領(lǐng)導放心,、員工擁護的管理者。

對八月份的工作有如下幾點總結(jié)：

一,、 工作方面

1 ,、學習消防知識以最大可能的消除各種存在的火災安全隱患，盡最大的能力去減小生命財產(chǎn)的破壞,。

2,、落實了消防培訓演練。

3,、穩(wěn)定隊伍并提升員工對突發(fā)事件的自我應(yīng)急處理能力,。

4,、提升員工的團隊意識，增強團隊凝聚力,。

5,、檢查并落實各項工作，例如對員工的培訓,，易容儀表,，工作態(tài)度等。

二,、 學習方面

1,、 加強崗位培訓、服務(wù)技能培訓,。

2,、加強消防知識培訓，以更好的應(yīng)對火災的突發(fā)事件,，以及自救能力,。

3、學習禮儀知識,，以提升文明用語,。

三、 生活方面

1,、員工能夠積極地參加公司組織的各項活動

2,、積極與員工溝通并了解員工的思想動態(tài)

3、關(guān)注員工的生活,，解決些實質(zhì)的問題

4,、積極進取，激勵團隊不斷提升服務(wù)態(tài)度

四,、 工作對接

1,、配合運營方，完成各項接待任務(wù)

2,、配合樓宇做好日常維修工作

3,、配合接待、民警,、處理各項突發(fā)事件

4,、結(jié)合外圍保安樹立好外圍形象。

五,、 存在問題

1,、vip口和出口崗位形象有些松散，有待加強

2、隊員在與游客交談時態(tài)度和語氣有些僵硬

3,、隊員都缺乏實際演練能力,，在實際演練上需要加強培訓

六、 九月份工作計劃

1,、繼續(xù)加強崗位形象,、文明用語及服務(wù)態(tài)度

2、加強崗位巡查力度,，樹立良好崗位形象

3、落實每天安全檢查工作

4,、繼續(xù)加強與運營方的配合工作

5,、進一步提升員工處理突發(fā)事件的能力

6、加強隊員的晨訓力度,，提升隊伍良好形象

【八月份工作總結(jié)范文四】

八月份工作總結(jié)篇十七

作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說：

—是要有一個專業(yè)的管理者;

二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;

三是要有一套良好的管理制度,。

用心去觀察,，用心去與顧客交流，你就可以做好,。

具體歸納為以下幾點：

1,、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,，起好承上啟下的橋梁作用,。

2、做好員工的思想工作,，團結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在,，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用。增強本店的凝聚力,，使之成為一個團結(jié)的集體,。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼，心中有數(shù),，有的放矢,，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4,、以身作則,，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5,、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,，積極主動的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店,。

6、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學化，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一月開始了,，成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們x店。