計劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具，也是一種組織和管理的工具,。通過制定計劃,，我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活，提高效率和質(zhì)量。下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計劃篇一

進(jìn)入公司已經(jīng)有將近兩年的時間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,，個人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中,，較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：

1,、熟悉了解公司頒發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度

我進(jìn)入公司,，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊,，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊(duì)感到自豪,，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律,，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,，更快更好地完成工作任務(wù)。

2,、熟悉項(xiàng)工程的結(jié)構(gòu),，現(xiàn)場情況

作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的,。為了以后能更好地開展工作,，我深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解,。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究,，對以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析,，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。

3,、參加技術(shù)部管理制度的修改

為了便于以后工程部管理,，我結(jié)合公司的要求以及本部室的實(shí)際情況,，并參考其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制修改了技術(shù)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,，制度的編制有利于明確各個崗位的職責(zé),，為工程管理提供保障。通過這次編制,，我對項(xiàng)目開發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解,，也使自己下一步工作更加明確。

20xx年即將隨風(fēng)逝去,，回想自己在公司兩年來的工作,，雖然工作量比較大，但是閃光點(diǎn)并不多,，許多工作還有不盡如意之處,， 作為一個現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的,，這樣的人才才符合時代以及公司的需求,。自己的專業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識不夠,，特別是營銷策劃以及法律法規(guī),，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),，充分利用公司資源，提高主觀能動性,，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才,。

為了公司項(xiàng)目的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議,。

1、質(zhì)量控制

工程項(xiàng)目實(shí)施階段,，工程部要開展多方面的工作,，對工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督，概括地說有審查確認(rèn)承包商的質(zhì)量保證體系,，進(jìn)場材料,、設(shè)備的質(zhì)量控制，監(jiān)理規(guī)劃,、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面,。

承包商質(zhì)量保證體系的審查確認(rèn)。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認(rèn)證單位認(rèn)證,，是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計劃, 以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等,。

理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的審查。業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實(shí)現(xiàn),。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的優(yōu)劣有直接關(guān)系,。 經(jīng)常深入工地了解情況，同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,。特別強(qiáng)調(diào)帶著問題下工地進(jìn)行調(diào)查研究,。

2、進(jìn)度控制

進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一,，工程部要做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,，研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、施工布置,、重大施工技術(shù)和施工難題,，對項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率,。

3、加強(qiáng)全員經(jīng)營意識

許多人錯誤認(rèn)為項(xiàng)目開發(fā)只是工程部和銷售部的事情,，與自己部門關(guān)系并不是很大,。其實(shí)項(xiàng)目開發(fā)相當(dāng)復(fù)雜，他綜合了各個部門的智慧和汗水,，并不是單純的開發(fā)和銷售如此簡單,。所以作為公司的員工，我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識,，以主人翁的精神投入到工作中去,。

20xx年已過去，雖然項(xiàng)目還沒有正式完工,，但收獲也不少,。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣?？偨Y(jié)過去,，展望未來，20xx年工作多,，任務(wù)重,，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,，新機(jī)遇,，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì),、高效,、低耗,、按期、安全,、文明地建好該項(xiàng)工程,，是作為工程師該思考的課題。在以后的工作中,，作為項(xiàng)目開發(fā)的排頭兵,，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性,，以鐵的紀(jì)律來約束自己,，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié),，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,，爭取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計劃篇二

總覺得我最喜歡的是銷售,，最不喜歡的也是銷售,，理由是她給我?guī)硖嗫鞓泛汀巴纯唷保鞓肥且驗(yàn)槲铱释阡N售上不斷成功,，渴望簽單后那種心理上的享受,，它能實(shí)現(xiàn)我很多的夢想， “痛苦”是心理上要承受一般人不能承受的“煎熬”,。但是總的來說快樂還是大于“痛苦”的,， 也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬黄?，越干越喜歡這份工作,。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成,，經(jīng)常是不擇手段,，詭計迭出。幸運(yùn)的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍,，同事之間既有競爭更有互相幫助,，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中（即便我們店只有十多人）化解,。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的公司氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,，才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分。以下是對去年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)：

從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,，在對他們進(jìn)行銷售的過程里,，我也體會到了許多銷售心得，工作總結(jié)《房地產(chǎn)工作總結(jié)》。在這里拿出來給大家看看,，也許我還不是做的很好,，但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一,、 最基本的就是在接待當(dāng)中,，始終要保持熱情。

第二,、 做好客戶的登記,，及進(jìn)行回訪跟蹤。

第三,、 經(jīng)常性約客戶過來看看房,，讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,，做好溝通工作,。

第四、 提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài),。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性,，同時也讓客戶更加的想信自己,。

第五、 多從客戶的角度想問題,，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行看房，為客戶提供最適合他的房子,，解決他的疑慮,，讓客戶可以放心的購房。

第六,、 學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。

第七,、 找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,，這個永遠(yuǎn)是最重要的,。我堅信只要方向正確，方法正確,，一步一個腳印,，每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,，運(yùn)氣總有用盡的一天。

在新的一年里我會用自己的熱情繼續(xù)感染別人，在這個很好的平臺上繼續(xù)努力奮斗,，給自己一個新的目標(biāo),，在5、6,、9,、10月每月給自己制定兩套銷售任務(wù)，在3,、4,、7、8,、11,、12月每月成交一套。

個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,，而熱愛則是做好每件工作不可缺的,。所以，在這充滿希望的公司里,，我必將全力服務(wù)公司,，熱愛崗位，勤奮工作,，嚴(yán)于律己,，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用激情感染客戶,，用認(rèn)真的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤,。最后希望能和同事在新的一年里業(yè)績更上一層樓,。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計劃篇三

歲月荏苒，時光如梭,，舊的一年即將過去,，新的一年就要來臨。自20xx年10月初項(xiàng)目組成立,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動下,，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，以適應(yīng)新的形勢的需要。

現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié)：

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，忠于公司,、忠于股東、誠實(shí)守信,、愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,，使公司持續(xù)的發(fā)展。

全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施,。因此,，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行,，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

我于年初進(jìn)入公司以來,，在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,，我的工作能力也由此得到很大提高。

進(jìn)入公司一個月時間里,，我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審,。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,，我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場調(diào)查，為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),，保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動的順利進(jìn)行,。

5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)公司各月的會議精神,，制定銷售的月銷售計劃。

2,、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,，制定出宣傳方案，報領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,。

3,、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,，保管資料的收發(fā)登記,。

4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理,。

5,、進(jìn)行社會調(diào)查，接待客戶,，對客戶保持聯(lián)系,。

首先，銷售宣傳人員的工作,，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。

1,、銷售控制表

2,、來電、來客的登記

填寫客戶資料表,。無論成交與否,，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表,。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊,。客戶對產(chǎn)品的要求條件,，成交或未成交的原因,。根據(jù)客戶成交的可能性,，將其分類為：a,、很有希望 b,、有希望 c、一般 d,、希望渺茫,，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢訪。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計劃篇四

緊張忙碌的20x年即將過去,。今年,，前期部全員總的感覺是：工作愉快而充實(shí)。遵照公司年末的工作安排,，本著全面,、客觀回顧和總結(jié)20x年度各項(xiàng)工作的原則，和為了更好地開展20x年各項(xiàng)工作,，現(xiàn)就前期部今年的工作情況匯報如下：

（一）春華秋實(shí),。從年初開始，隨著公司全年開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)計劃的不斷擴(kuò)展,、深入和項(xiàng)目開發(fā)力度的不斷增強(qiáng),，前期部全力投入、積極跟進(jìn),，緊緊圍繞公司各階段的經(jīng)營目標(biāo),，加強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感，明確工作任務(wù),，提高辦事效率,，分工配合，求真務(wù)實(shí),，先后出色地完成了仁和宜居“沁心苑”,、九城購物中心、二毛綜合樓,、青蘋果二二期1527號住宅樓,、青蘋果幼兒園、青蘋果13和綜合樓,、仁和宜居16號住宅樓和金融大廈等項(xiàng)目的前期手續(xù),；完成了仁和宜居67號、10號,、2223號住宅樓補(bǔ)辦規(guī)劃的手續(xù),；完成了仁和寧遠(yuǎn)郡項(xiàng)目總體規(guī)劃審批手續(xù)和部分前期手續(xù)；完成了宜居沁心苑,、宜居25號商住樓和金融大廈等項(xiàng)目用地的拆遷安置工作,；完成了“紅蘋果”項(xiàng)目環(huán)保驗(yàn)收及規(guī)劃認(rèn)證手續(xù),；完成了在建項(xiàng)目中二毛綜合樓,、青蘋果114#號住宅樓的環(huán)保驗(yàn)收和規(guī)劃認(rèn)證資料的匯編整理工作,。同時，完成了上年度墻體節(jié)能費(fèi)的返還工作和明年擬開發(fā)建設(shè)的五個地塊的民航限高審批工作,。

（二）今年尚未完成的工作,。仁和寧遠(yuǎn)郡項(xiàng)目由于目前對已批準(zhǔn)的總體規(guī)劃做了較大調(diào)整，造成一期“玫瑰苑”和“紫荊苑”項(xiàng)目的《建筑規(guī)劃紅線圖》未能及時取得,。調(diào)整后的總體規(guī)劃待逐級審批,，手續(xù)正在辦理當(dāng)中。另外,，宜居25#商住樓由于用地性質(zhì)不符,，需要申請變更用地性質(zhì)后重新申報，現(xiàn)仍在辦理當(dāng)中,。

（一）前期工作,，重在實(shí)效。今年公司的在建項(xiàng)目開工時間相對都比較緊促,，這就要求前期辦理手續(xù)的速度也必須跟上各項(xiàng)目的節(jié)拍,。但是，相應(yīng)的工作又比較滯后,，比如規(guī)劃設(shè)計方案的修正和施工圖出圖基本上都晚于開工和辦證時間,，大多數(shù)時候都是先出放線圖，再出基礎(chǔ)圖,，而后再出施工圖,。從而留給前期辦理手續(xù)的時間非常有限，著實(shí)給我們帶來了前所未有的壓力和緊迫感,。但同時也確實(shí)給我們帶來了極大的動力,，促使我們及時調(diào)整工作思路，從實(shí)際出發(fā),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通和辦事效率,，壓縮時限，克服困難,，多跑,、勤跑，積極催辦,。同時,，提高辦事預(yù)見性，加強(qiáng)工作配合協(xié)調(diào),，確保辦事成效,。做到每周有計劃，每天有落實(shí),。一年來,，前期部共辦理大小項(xiàng)手續(xù)400多項(xiàng),，為完成目標(biāo)任務(wù)做了實(shí)實(shí)在在的工作。

（二）加強(qiáng)內(nèi)部聯(lián)系,，做好對外協(xié)調(diào)工作,。針對今年的工作，前期部全員達(dá)成一個共識：既以完成目標(biāo)任務(wù)為最終目的,。因此,，我們在自身嚴(yán)格要求，加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，加強(qiáng)分工協(xié)作的基礎(chǔ)上,，與公司行辦、工程,、財務(wù),、預(yù)算、營銷等部門積極配合,，建立良好的協(xié)作關(guān)系和營造愉快的工作氛圍,。同時，加強(qiáng)與相關(guān)部門的交流與溝通,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和部門全員的共同努力下,，我們與政府、州,、市,、合作區(qū)等相關(guān)局處的大多數(shù)部門，建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,，保證辦事渠道和諧暢通,。并以我們扎實(shí)的工作態(tài)度，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，為公司在外部樹立了良好形象,，也為完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)，起到了事半功倍的作用,。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計劃篇五

20xx年是集團(tuán)公司全面執(zhí)行五年發(fā)展規(guī)劃的第五年,，也是集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵之年，房產(chǎn)公司全體員工在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在房產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目多,、投入大、時間緊,、任務(wù)重的大背景下,，堅持“以人為本、規(guī)范運(yùn)作、協(xié)調(diào)溝通,、節(jié)源高效”的工作指導(dǎo)思想,，遵循集團(tuán)“品牌、職責(zé),、規(guī)范、服務(wù),、效率”的經(jīng)營理念,，在項(xiàng)目開發(fā)、經(jīng)營管理,、項(xiàng)目運(yùn)作,、高效節(jié)源等方面取得了較好的成績，推動了房產(chǎn)公司規(guī)范,、穩(wěn)定,、持續(xù)的發(fā)展。

20xx年房產(chǎn)公司全體人員進(jìn)取轉(zhuǎn)變工作理念,，認(rèn)真分析各項(xiàng)工程現(xiàn)狀,，克服各種不利因素，齊心協(xié)力,、扎實(shí)工作,。基本完成了年初集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)目標(biāo)計劃,，現(xiàn)將20xx年主要工作做如下總結(jié)：

根據(jù)年初集團(tuán)公司制定的工作目標(biāo)和發(fā)展方向,，結(jié)合自身的需求，房產(chǎn)公司充實(shí)各崗位人員配置,，首先,，從隊(duì)伍建設(shè)上下功夫，聘用高管人員,，技術(shù)人員,，項(xiàng)目開發(fā)人員，招募銷售團(tuán)隊(duì),，并做到分工明確,、各負(fù)其責(zé)，房產(chǎn)公司隊(duì)伍建設(shè)得到了加強(qiáng),，這也為公司的發(fā)展打下了良好基礎(chǔ),。其次是完善房產(chǎn)公司管理模式，加強(qiáng)房產(chǎn)公司的規(guī)范運(yùn)作,，使公司進(jìn)入正規(guī)的運(yùn)行軌道,；再次是營造企業(yè)和諧的外部環(huán)境，房產(chǎn)公司經(jīng)過自身的努力，進(jìn)取主動加強(qiáng)同外部各方協(xié)調(diào)溝通,，為企業(yè)的項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)營運(yùn)作創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,，進(jìn)而為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)營運(yùn)作，節(jié)儉開支,，降低成本,，提高效率。

經(jīng)過一年的努力工作,，各工程項(xiàng)目建設(shè)有序推動：

1,、領(lǐng)先花園高層底商住宅樓項(xiàng)目

該項(xiàng)目總用地面積10884.27平方米，總建筑面積98727.82平方米,。其中商業(yè)建筑面積21111平方米,，住宅建筑面積69257平方米，公建建筑面積90平方米,，地下停車場面積8269.82平方米,。項(xiàng)目總投資2.5億元，其中工程建設(shè)費(fèi)2.08億萬元,；該項(xiàng)目在年初僅有建筑設(shè)計條件通知書的基礎(chǔ)上,，辦理了很多的前期手續(xù)，取得了該項(xiàng)目立項(xiàng)批復(fù)報告,、可研報告,、環(huán)評報告，并完成了圖紙設(shè)計,、圖紙審核,、招投標(biāo)工作、合同簽訂,、合同備案,、臨時用電、基坑支護(hù)等工作,；多家單位對地下管線進(jìn)行現(xiàn)場勘察并確定了改道線徑,，包括廣電、移動,、聯(lián)通,、鐵通、電信,、暖氣等單位,。該項(xiàng)目于6月10日正式基坑開挖，7月11日鋼材進(jìn)入施工現(xiàn)場,，對于基坑開挖深度約—12.9米的工程項(xiàng)目來說,，基坑加固是重點(diǎn)，經(jīng)多方現(xiàn)場勘察，后期研究,，歷經(jīng)兩個多月完成了可行的基坑加固施工,；11月4日完成了該項(xiàng)目的消防審核手續(xù)，11月8日兩棟樓地下室封頂,，11月30日+0以下部分土方回填完畢,，11月16日完成了720萬農(nóng)民工工資的發(fā)放工作。今年,，該項(xiàng)目商混投入20396立方米,，共計660.18萬元，鋼筋投入2593噸,，約848.54萬元，基坑支護(hù)投入300萬元,，高壓線防護(hù)工作,，搭建腳手架防護(hù)，經(jīng)過轉(zhuǎn)變思路,，調(diào)整方案后,，由原先100余萬的工程量，降至8萬元,，順利完成了防護(hù)工作,。土方開挖投入196萬元，勞保統(tǒng)籌費(fèi)先行繳納了100萬元,，人防易地建設(shè)費(fèi)先行繳納10萬元,。為完善施工前期手續(xù)，該項(xiàng)目還繳納了配套費(fèi)764.83萬元,、土方填埋費(fèi)10.24萬元,、拉運(yùn)砂石料、衛(wèi)生費(fèi)3.25萬元,、履約保證金80萬元,。剩余部分也與各單位主管領(lǐng)導(dǎo)對接，給予了先行緩繳的優(yōu)惠政策,，暫時減輕了公司的資金壓力,。上述投資數(shù)額足以說明，該項(xiàng)目資金投入大,，這就要求我們更要重視施工中的每個環(huán)節(jié),，把握好施工中的各個細(xì)節(jié)。

在現(xiàn)場施工過程中,，我工程技術(shù)負(fù)責(zé)人每一天都到工地檢查工程質(zhì)量,，督促安全進(jìn)度，如有不貼合圖紙設(shè)計的、生產(chǎn)質(zhì)量的,、安全規(guī)范的,、進(jìn)度要求的，都及時向現(xiàn)場監(jiān)理及施工單位提出整改意見,；對于設(shè)計圖紙與實(shí)際施工不相符的,，及時聯(lián)系設(shè)計院，并提出合理化提議,，對局部圖紙進(jìn)行修改變更,；同時還定期組織召開施工例會，有效解決施工中存在的問題,。建設(shè)局及其下屬部門（安監(jiān)部門）也多次對我施工現(xiàn)場進(jìn)行了大檢查,，檢查中對現(xiàn)場高壓線防護(hù)工作、消防審核意見,、樓梯鋼筋設(shè)置提出了整改意見,，后期我單位進(jìn)取整改，妥善解決了上述問題,。確保消除安全隱患,，確保安全施工。目前該項(xiàng)目處于冬季停工狀態(tài),，根據(jù)天氣情景,，計劃20xx年3月16日復(fù)工。

2,、購物廣場10千伏電線線路改造項(xiàng)目

該電路改造項(xiàng)目長度達(dá)2232米,，該路徑位于城市中心，途徑單位多,，施工難度大,，施工期間遭遇到各單位阻礙，但都經(jīng)過進(jìn)取的對外協(xié)調(diào),，得到了解決,，促使該項(xiàng)目正常有序施工。

該電線線路改造項(xiàng)目在僅有規(guī)劃局紅線圖的基礎(chǔ)上,，取得了建設(shè)工程規(guī)劃許可證,。于今年三月完成了電纜招投標(biāo)工作，簽訂了178萬元電線,、電纜,、電桿訂購合同，該項(xiàng)目前期電力公司工程報價470萬元,，后多家比較,，多方詢價,，最終確定青海正盛公司以110萬元的工程價承接此項(xiàng)目，為企業(yè)節(jié)儉了投入資金,。

該項(xiàng)目4月中旬開始施工,，工程部指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督施工進(jìn)度情景，于8月底完成第一間隔的用電,，9月底完成自建間隔回路的敷設(shè),，接火供電。其中自建間隔的設(shè)計也受到了電力公司的阻礙,，最終將設(shè)備施工成本由60萬元降至40萬元,。該項(xiàng)目的占道費(fèi)也由起初的6.6萬元談妥至5千元，大大降低了資金投入,。目前第二間隔正辦理進(jìn)站手續(xù),，預(yù)計20xx年元月底可接火供電，至此該項(xiàng)目全部完工,，便可進(jìn)行竣工驗(yàn)收,。

3、嘉苑大廈項(xiàng)目

該項(xiàng)目5月10日前完成了外保溫苯板外貼,、水電表安裝,、室內(nèi)防火門安裝,、供水設(shè)備安裝及分包消防工程的掃尾工作,。工程完工后及時與設(shè)計院聯(lián)系，落實(shí)施工全過程的所有變更簽字確認(rèn),，并做好嘉苑大廈工程的決算審核工作,。隨后又對施工資料全面復(fù)查，保證在竣工完成后能將資料及時移交檔案館,，確保工程能順利辦理相關(guān)手續(xù),。6月17日由我公司組織，質(zhì)監(jiān)站,、施工單位,、監(jiān)理單位、共同參與進(jìn)行了工程竣工驗(yàn)收,。于7月5日正式通知業(yè)主辦理入住手續(xù),，交付業(yè)主使用，該項(xiàng)目涉及到的536萬元的拆遷置換款,，征收辦也進(jìn)行了審核認(rèn)可,。

4、世紀(jì)大廈,、中山大廈項(xiàng)目

世紀(jì)大廈項(xiàng)目,，繳清了46萬元的人防易地建設(shè)費(fèi),；整合了世紀(jì)大廈與嘉苑大廈的配電柜并更換了電表；完成了土地招牌掛手續(xù)及征遷辦對1200萬元拆遷置換金額的認(rèn)可,，后經(jīng)社會公示,、四鄰界限的核實(shí)，繳納土地出讓金（1107萬元）契稅33,、78萬元后,，經(jīng)過不斷的協(xié)調(diào)，聯(lián)系相關(guān)職能部門,，最最終12月23日取得了世紀(jì)大廈的土地證,。該項(xiàng)目的相關(guān)資料，經(jīng)過整理已向檔案館提交,，監(jiān)理資料已完整,，前期資料還剩余13項(xiàng)，竣工資料還剩余5大項(xiàng),，及7家分包單位的相關(guān)工程資料,，資料及手續(xù)完善工作是接下來要重點(diǎn)推進(jìn)的工作。

中山大廈項(xiàng)目,，經(jīng)過近半年的奔忙,，聯(lián)系原施工單位資料員，補(bǔ)齊了缺失的土建資料及消防資料,，由建設(shè)單位供給的前期文件,，也都經(jīng)過自查、外單位補(bǔ)辦,、一一收齊,，該項(xiàng)目所有資料已在12月5日全部移交檔案館，并出具歸檔認(rèn)可,。市質(zhì)監(jiān)站也對該項(xiàng)目進(jìn)行了房屋竣工驗(yàn)收備案,，接下來便可辦理房屋產(chǎn)權(quán)證。該項(xiàng)目在提交工程資料,，完善前期手續(xù)過程中,，房產(chǎn)公司全體人員都做了很多的工作，工作采取分工負(fù)責(zé),，專人對接聯(lián)系的工作方法,，解決了該項(xiàng)目遺留4年的資料手續(xù)問題。

資金快速回籠對公司后繼發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,，這就要求重點(diǎn)做好房屋的銷售工作,，公司自組建銷售團(tuán)隊(duì)以來，針對哈密房地產(chǎn)市場現(xiàn)有房源項(xiàng)目進(jìn)行了3次的市場調(diào)查,，對各周邊項(xiàng)目及商業(yè)區(qū)進(jìn)行了價格及項(xiàng)目賣點(diǎn)的比較,。結(jié)合哈密當(dāng)?shù)厍榫?，首先對公司在售的兩個樓盤進(jìn)行了分析，對周邊樓盤進(jìn)行詢價分析后,，合理調(diào)整了世紀(jì)大廈的房價,，對領(lǐng)先花園1x2x樓進(jìn)行了合理定價，制定了可行的銷售計劃,，經(jīng)過廣告宣傳,，車展宣傳、建筑博覽會現(xiàn)場,、dm單發(fā)放等方式,，擴(kuò)大樓盤的影響力，進(jìn)而增加客戶的收集量,。同時協(xié)助阿拉爾,、克拉瑪依公司，對其項(xiàng)目進(jìn)行銷售分析,，編制可參考的銷售計劃,，主要也是以了解周邊樓盤情景，摸清居民收入,，分析市場行情為基礎(chǔ),，對樓盤做合理定價。其次是完善了銷售流程,，加強(qiáng)對來電,、來訪客戶的接待工作，做到來訪客戶信息登記,，后期進(jìn)取回訪,。經(jīng)過有效的宣傳和規(guī)范的銷售流程,，今年9月前,，共積蓄了630位新客戶，為隨后的開盤銷售打下了良好基礎(chǔ),。

截止12月,，領(lǐng)先花園一期銷售住宅2套，回款926600元,；世紀(jì)大廈銷售住宅3套,，回款1376285元；嘉苑大廈銷售住宅1套,，回款605892元,。領(lǐng)先花園樓銷售住宅97套，回款928萬元,；世紀(jì)大廈銷售一層,、二層商鋪5間,，面積約1290.22平方米，回款1824.99萬元,；三層交通銀行2191.3㎡,，回款2366.60萬元，共計銷售回款5410,、47萬元,。嘉苑大廈未售住宅6套，面積為795.44㎡,，世紀(jì)大廈未售住宅71套,，面積為10135.97㎡，商業(yè)剩余面積2846.27㎡,。此外,，嘉苑大廈交房工作分7月、8月兩次進(jìn)行,，共辦理了136戶的業(yè)主入住手續(xù),，現(xiàn)仍有6戶業(yè)主因在外地未辦理入住手續(xù)。

經(jīng)過對20xx年審計工作量進(jìn)行梳理統(tǒng)計,，工程審計核算多達(dá)442次,，其中哈密購物廣場、嘉苑大廈及其他零星工程共有124次,；1x2x樓23次,；克拉瑪依一期、二期,、白堿灘共有102次,；阿克蘇有84次；阿拉爾有74次,；庫爾勒有35次,。歸納后主要由以下幾個方面構(gòu)成。

（1）月施工進(jìn)度款,、土方,、基坑支護(hù)、鋼材,、商混,、消防、空調(diào)設(shè)備,、鋼網(wǎng)架,、橋架、石材等材料款,、設(shè)備的復(fù)核,，還有設(shè)計,、監(jiān)理等費(fèi)用的復(fù)核。主要涉及到克拉瑪依一,、二期,、阿拉爾d1—d3地塊、哈密花園1—2號樓,。這部分工作量比較大,，也是房產(chǎn)公司工作中的重點(diǎn)。

（2）協(xié)調(diào)工程結(jié)算復(fù)核,。今年嘉苑大廈,、庫爾勒影視城、阿克蘇三個大項(xiàng)目進(jìn)入工程結(jié)算環(huán)節(jié),。經(jīng)過對管理公司上報的結(jié)算進(jìn)行復(fù)核,，嘉苑大廈上報的審核數(shù)與最終定案數(shù)核減8萬元。庫爾勒影視城結(jié)算經(jīng)反復(fù)修正,，到庫爾勒現(xiàn)場對甲方代表提出的十幾條進(jìn)行逐項(xiàng)核實(shí),，最終核減170萬。阿克蘇項(xiàng)目主要是對簽證資料與管理公司多次溝通,。購物廣場維修工程結(jié)算的審核,，小型零星維修改造完成的有6—7項(xiàng)，合計核減約16萬元,。

（3）其他費(fèi)用的復(fù)核,。主要有設(shè)計費(fèi)、監(jiān)理費(fèi),、招標(biāo)代理費(fèi),、分包完工項(xiàng)目的尾款支付等。

（1）按集團(tuán)公司要求,，嚴(yán)格考勤制度,，做好調(diào)休統(tǒng)計及值班安排，按時上報日?？记诒?，供財務(wù)部審核,；對來文,、來函做好接收登記，并呈報相關(guān)負(fù)責(zé)人,；按時組織公司人員例會并做好會議紀(jì)要,；對工程檔案、資料分類整理,、分盒造冊,，建立電子檔案,，方便管理查閱。

（3）做好與阿克蘇,、阿拉爾的工作銜接,、文件收發(fā)、上傳下達(dá)工作,。順利辦理了哈密房產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級延期業(yè)務(wù)的手續(xù),，并配合阿拉爾完成了房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)資質(zhì)的申報工作；配合克拉瑪依辦理人防審批的相關(guān)手續(xù),。

（4）配合克拉瑪依,、阿拉爾協(xié)調(diào)好施工進(jìn)度，確認(rèn)變更簽證的資料及施工方案的審核,。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，最主要是提高員工工作進(jìn)取性和主動性,，提高工作效率,，能認(rèn)真理解和執(zhí)行集團(tuán)的決策和部署。

2,、堅持規(guī)范運(yùn)作的企業(yè)運(yùn)作模式,，杜絕施工進(jìn)行與前期手續(xù)辦理脫軌現(xiàn)象，真正規(guī)范施工,。建設(shè)良好外部的環(huán)境,，維系和諧友好的對外關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目建設(shè),，營造良好的外部環(huán)境,，仍是要推進(jìn)的工作。為公司節(jié)源降耗,，提高效率仍是我們要進(jìn)取完善的工作,。

4、抓緊時間辦理世紀(jì)大廈缺失手續(xù),，提交相關(guān)資料,，嚴(yán)把領(lǐng)先花園1#2#樓項(xiàng)目的工程質(zhì)量關(guān)，確保安全施工,，對工程進(jìn)度嚴(yán)格審核,；協(xié)助克拉瑪依公司、阿克蘇分公司和阿拉爾公司做好工程指導(dǎo),、技術(shù)監(jiān)督的工作,。與其他各地州分公司財務(wù)部、工程部共同協(xié)作，認(rèn)真把好關(guān)工程項(xiàng)目審核關(guān),。

在新的一年,，全體員工愿在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下，抓住發(fā)展的主線,，扎實(shí)工作,、強(qiáng)化管理、為打造領(lǐng)先品牌,，發(fā)揚(yáng)領(lǐng)先精神做出進(jìn)取的貢獻(xiàn),。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計劃篇六

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程,，作為公司的一名員工,，我們深深感到沈陽_地產(chǎn)發(fā)展的熱氣，還有_人之拼搏的精神,。

我是_地產(chǎn)市場部門的一名部長,，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,，作為市場部中的一員,，我深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,，我已成為一名合格的市場銷售人員，并且努力做好自己的本職工作,。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,，我們公司也是一家年輕的公司，所有的銷售人員都深深印記公司的企業(yè)文化,，在市場不好的情況下,，我們公司還是一如既往的完成跟甲方的合作要求,，這也是我們公司可以生存下來,，并且做到開發(fā)是本領(lǐng),。

剛開始的時候，就跟自己公司國瑞城和青年匯合作,，開始我對公司運(yùn)營成本人員的成本都不是很了解,，在做2各月里，我自己提升很快,，把一些不懂的,，成本運(yùn)算都自己摸索，還有公司的領(lǐng)導(dǎo)都把自己的創(chuàng)業(yè)史,，和創(chuàng)業(yè)中的所遇見的問題跟我說,，就是想讓我少走彎路，盡快成長,，網(wǎng)頁不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,。

這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地,，沈陽_地產(chǎn),，也會成為沈陽的開發(fā)公司。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計劃篇七

不知不覺就又半年過去了,，這半年我做了很多事,，當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán)，成為了一名置業(yè)顧問,。說到成都清鳳集團(tuán),，公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā),、建筑施工,、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,，是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商,，實(shí)力十分雄厚，所以我很榮幸自我能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接應(yīng)對客戶的這樣一個團(tuán)隊(duì),。很多成功的前輩都說,，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,，因?yàn)樽晕业哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自我,！這天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動的這樣一個總結(jié),。

上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的十分棒,，這些歸功于我們的前輩,。那我呢？其實(shí)我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,，沒有什么明顯的成績出來,，就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是十分看好，能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,，所以相對來說,，作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自我的工作平臺也是很重要的，當(dāng)然我選對了,！

在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,，為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的職責(zé)，做自我的工作不僅僅要對自我的工資負(fù)責(zé),，更要對自我的顧客負(fù)責(zé),。能夠這樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,，不僅僅是買賣,，更是對自我的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,，而這些,，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競爭力的,，雖然我們的房子質(zhì)量好,，綠化好，位置好,，環(huán)境好,，服務(wù)好，但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的,，所以這個時候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了,，如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢？當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,，價格,、位置,、環(huán)境、檔次都成了思考的因素,，需要我們?nèi)f(xié)調(diào),、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：

1,、主觀認(rèn)識不足,，談客戶時思路不夠清晰,；

2,、自身沒有足夠的意志，對自我的銷售欲望不夠堅定,；

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計劃篇八

房地產(chǎn)工作總結(jié),，房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)波動很大，在2016年,，我們具體收獲了多少呢?以下是房地產(chǎn)工作總結(jié),，大家可以學(xué)習(xí)范文的格式，寫一篇工作總結(jié)!

各位同事：

大家下午好!

20xx年已經(jīng)過去,，在過去的一年里,，國家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降,。

臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面,。

但是,，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,，在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門、各單位各級員工的積極努力,，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績,。

因此,，我代表公司董事會，向全體員工,、各級主管干部表示衷心的感謝!

在過去的一年里,，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺山市場。

上半年,，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收,。

目前除尚余小部分高層住宅單位外,，其余全部銷售完畢，銷售率達(dá)到98%,，別墅和商鋪單位已全部售空,。

去年，公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬元,，回籠資金一億六千多萬元,。

元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱,，銷售率節(jié)節(jié)攀升,，實(shí)現(xiàn)了2014年的開門紅，在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng),。

項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故,。

酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。

在招商工作中,，成功引進(jìn)了華潤萬家這樣的大型商家,，華潤萬家的進(jìn)入，將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,，也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實(shí)力,，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。

物業(yè)管理方面,，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,，以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高,。

公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí),，全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,，專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)。

現(xiàn)在,，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,，有據(jù)可依,，有記錄可查。

工程管理方面,，通過工程部全體的努力,，不斷提高工程質(zhì)量,，確保確保工程進(jìn)度，各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度,、工程質(zhì)量和施工安全工作,，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。

同事們,，2014年的成績即將成為歷史,，新的一年已經(jīng)開始，對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,，續(xù)寫新的篇章,。

新的一年，將是新的形勢,，新的挑戰(zhàn),，新的要求,，我們面臨新的任務(wù),，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn),。

我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,，具體地講，主要幾個方面：

第一,、物業(yè)管理方面

物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象，影響公司的長期發(fā)展,，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司2014年度的工作重點(diǎn),。

去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：

(一)是人員流動性過高，專業(yè)人才招聘困難,。

去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,，相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。

員工流動性高,，

必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用,、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來,。

所以,，針對此問題，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,，及時采取有效的辦法,，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷,，讓員工感受到家的溫暖,，減少員工流失,。

與此同時，通過各種渠道和各種辦法,，招募優(yōu)秀的物管人才,，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。

(二)是安全防范工作仍存在有漏洞,。

由于保安人員不多,，人員流動性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高,。

在安全防范方面例如裝修

管理和出入控制等方面,，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時,，也要兼顧確保安全性目的,。

小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對此,，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火,、防盜,、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無問題,。

(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范,。

目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。

例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程,、工作指引,、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。

導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,，不斷的有不滿情緒出現(xiàn),。

因此，物業(yè)公司應(yīng)從 “服務(wù)就是讓客戶滿意”,，“業(yè)主至上,，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對客戶工作的重要性,，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，在實(shí)際工作尋求突破,。

(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高,。

去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項(xiàng)目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,，且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力,。

第二、公司內(nèi)部管理方面

(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,，細(xì)化管理流程,。

嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌,，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，規(guī)范有序的工作秩序,，有利推動各項(xiàng)工作順利開展。

(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，努力提高員工素質(zhì),。

首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,，

促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,，對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí),，提供交流平臺，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效,、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。

第三,、工程管理方面

強(qiáng)化工程管理,，細(xì)化工作計劃。

積極加強(qiáng)對施工單位的管理工作,，對項(xiàng)目進(jìn)行分解,，

明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn),、工作時間等,，采取分段控制,，責(zé)任到人的辦法，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé),、凡事有人監(jiān)督,、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”,。

對工程安全,、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求,。

嚴(yán)罰重獎,，充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能,，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,，了解施工單位的難處，及時排除工作中的困難,，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),，從而保證了按期、保質(zhì),、保量,、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。

同事們,，在新的一年里,，光榮和夢想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,，站在新的起點(diǎn)上,，讓我們團(tuán)結(jié)起來，攜手并肩,，振奮精神,，不斷創(chuàng)新，尋求突破,，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信，在全體員工群策群力,，齊心協(xié)力,，一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn),。

從加入公司成為公司的成員已經(jīng)整整兩個月的時間，雖然只是試用期，但心態(tài)總是以公司的一名正式員工來對待,，使得自己盡快的融入到公司這個大家庭,。

在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報,。

這兩個月的時間里,，一方面是適應(yīng)蘭州的工作環(huán)境，適應(yīng)公司的工作狀態(tài),，另一方面也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過程。

相比于剛參加工作,，現(xiàn)在對自己的定位以及發(fā)展方向相對比較明了,，在此，非常感謝公司給予這個繼續(xù)從事房地產(chǎn)行業(yè)的機(jī)會,。

除了公司對于個人的要求以外,，自己的理想與公司的發(fā)展同步也是非常重要的，基于此我想最好的表現(xiàn)就是充分的發(fā)揮自己的特長,，把自己的才能以及知識充分的應(yīng)用到工作上,。

這短短的兩個月時間是緊張的，忙碌的,，充實(shí)的,。

公司里舉辦了一次大型的周年慶活動，這個活生生的案例讓我切身體會到了這個團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，同事們工作的熱情,、積極的工作狀態(tài)，劉總的執(zhí)著,，精益求精,，讓我真正理解了公司理念的涵義。

除了周年慶活動以外,，我慶幸在年前能有一次參與提案的機(jī)會，這次的提案集體的展現(xiàn)了我們公司的工作狀態(tài),，不僅僅是對甲方的一次提案,。

也是對公司每個員工的一次提案，同事們對待工作的認(rèn)真態(tài)度讓我明白所有員工之所以執(zhí)著的理由,，公司有這樣一個平臺,，讓每個人都展示自己才華橫溢的一面，除了自己的分內(nèi)工作以外,，還可以學(xué)習(xí)房地產(chǎn)其他相關(guān)的知識,，加強(qiáng)個人的綜合素質(zhì)，提高專業(yè)技能，并能和公司一同彰顯一個專業(yè)的姿態(tài),。

通過這段時間也意識到了公司在蘭州房地產(chǎn)行業(yè)舉足輕重的地位,，公司的發(fā)展對于推動整個蘭州房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。

同時,，公司擁有比較系統(tǒng)的管理體制和企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu),。

這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。

根據(jù)崗位職責(zé)的要求,，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)完成組長分配下來的設(shè)計工作指令;(2)根據(jù)項(xiàng)目推廣的需要,，及時完成設(shè)計工作。

(3)參與相關(guān)項(xiàng)目的討論;通過完成上述工作,，使我認(rèn)識到一個稱職的設(shè)計師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底,、熟悉的設(shè)計軟件操作能力的同時，要具備良好的設(shè)計心態(tài),，并且要敢于多提出自己的想法和方案,，敢于創(chuàng)新!當(dāng)然，良好的語言表達(dá)能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的',。

目前我在專業(yè)上存在個別不足之處,，還需要多向設(shè)計團(tuán)隊(duì)及其他部門的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí),。

(在此,特別感謝我的直接領(lǐng)導(dǎo)馮總監(jiān),，是他教我如何讓設(shè)計更完美。

為了讓自己做一個更專業(yè)的房地產(chǎn)設(shè)計師,，除了在網(wǎng)上看一些專業(yè)的廣告以外,，也不會放過每一個參與討論方案的機(jī)會，爭取在工作中學(xué)習(xí)更多的知識,，并應(yīng)用于工作,。

20xx年對于我們來說都是個充滿挑戰(zhàn)的一年，房地產(chǎn)市場政策連連,，對策不斷,，變化莫測，對于我自己來說更是應(yīng)該克服自身的不足,，根據(jù)市場的要求不斷的提高自己的綜合素質(zhì),，大膽創(chuàng)意，精益求精,，唯專唯精,。

對于此以下是我對自己20xx年的一些要求：

一，大膽的說自己想說的：

在多次的會議討論上或者是培訓(xùn)課上,，明顯的意識到自己的語言表達(dá)能力的這個弱點(diǎn),，尤其是對自己不專業(yè)的地方,，應(yīng)該通過學(xué)習(xí)，和大家的交流和溝通,，通過自己的分析和判斷,，準(zhǔn)確的表達(dá)自己想要表達(dá)的意思。

二,，大膽的做自己想做的：

創(chuàng)意是設(shè)計的靈魂,，創(chuàng)意也是設(shè)計師用來最直白的表達(dá)自己工作能力的方式，各個項(xiàng)目都有它自身的特點(diǎn)和項(xiàng)目優(yōu)勢,，準(zhǔn)確的表達(dá)項(xiàng)目所要傳達(dá)給受眾的信息是設(shè)計至關(guān)重要的,，所以設(shè)計最重要的就是設(shè)計對象本身的功能性，這個功能性要通過我們新穎的,、有創(chuàng)意的,、并且準(zhǔn)確的傳達(dá)給受眾是我們經(jīng)常會考慮的問題，同時這點(diǎn)也是在設(shè)計領(lǐng)域里一個圍繞產(chǎn)品不變的準(zhǔn)則,，在這點(diǎn)上,，我想也是我今年要繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，大膽創(chuàng)意,，大膽的表現(xiàn),。

三，克服自己的惰性,，學(xué)自己應(yīng)該學(xué)的：

都說知識學(xué)得越多越好,，就像劉總說的，策劃行業(yè)是個雜的行業(yè),，博學(xué)多才,，懂的越多思考問題的時候就可以面面俱到，更能做到準(zhǔn)確性及專業(yè)性,，雖然只是設(shè)計人員,，但是設(shè)計也是來源于生活，看的多,，想的多,，悟的多了，創(chuàng)意的來源也就更廣,，發(fā)散思維就更不用說了!

四,，不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，提高工作效率：

快速的有效的完成工作任務(wù)是每個公司都希望員工能夠做到的,，也是我個人認(rèn)為比較重要的，兩個小時能完成的工作如果可以在一個半小時內(nèi)完成,，剩余出來的時間就可以自己支配用來學(xué)習(xí)自己沒有時間學(xué)習(xí)的相關(guān)知識了,。

工作應(yīng)該都是認(rèn)真負(fù)責(zé),，速戰(zhàn)速決!在戰(zhàn)場上，生命攸關(guān),，自己一點(diǎn)忽視有可能造成不可預(yù)料的結(jié)果,，每一個任務(wù)都應(yīng)該像一個戰(zhàn)士對待戰(zhàn)爭一樣。

展望20xx年的工作,，希望能夠再接再礪,，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和創(chuàng)意思想，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,，爭取做出更大的成績來,。

這一年是收獲的一年，是我邁向夢想的一年,，一年來我工作勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)，在公司經(jīng)理及主管的領(lǐng)導(dǎo)下,，我以公司主體工作計劃為中心,，以公司制度為準(zhǔn)則，取得了非常大的收獲,，既順利又創(chuàng)造性的完成了本年度的工作任務(wù),，以下是我今年在公司的工作總結(jié)。

在本職工作方面:我來到本公司至今已有半年多的時間,，做為一名職業(yè)顧問,，我還是一位新手，雖然我對這個職業(yè)不太熟悉,，但我本著十分熱誠的態(tài)度對待這份工作,。

在平時工作上，多向領(lǐng)導(dǎo)請教,，虛心向同事解答,，學(xué)到了不少關(guān)于房地產(chǎn)等方面的知識，這對我平時的工作起到很大的幫助,。

在上班時間按時上下班,，勤打掃衛(wèi)生，接待好每一位來電來訪客戶,，做好每一位客戶登記,，及時電話回訪，準(zhǔn)確分析客戶,，想單位所想,，及單位所及,，總是把單位的利益放在第一位。

最后通過我不斷的摸索與實(shí)踐,，加上幸運(yùn)及堅持,，終于在這方面取得一點(diǎn)點(diǎn)成功。

銷售額完成460萬,，37套房源包括2套車庫,，7套門市，28套住宅,。

雖然是取得了一點(diǎn)成功,。

但是我不驕傲，我還會為更大更好的目標(biāo)而努力,。

2. 在人際關(guān)系上,，雖然我是新一屆的大學(xué)生，但是我從來沒有把自己放在最高點(diǎn)上,，在平時與同事相處和接待客戶上,，我都能做到虛心請教，認(rèn)真問答,。

保證和每一位同事都能和睦相處,，愉快的去工作，保證每一位客戶都能放心而來,，滿意而歸,，做到本本分分，圓圓滿滿,。

我認(rèn)為一個人的成功不代表一個單位的成功,，一個單位的成功就必定有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，我愿意為這個團(tuán)隊(duì)而奉獻(xiàn),，為這個團(tuán)隊(duì)而加溫,，我想這樣我們這個小團(tuán)隊(duì)就會在新的一年里取得空前的成功。

3. 在新的一年里,，首先我要忘掉去年的總總收獲和成績,，再接再厲。

與同事共同為單位為個人取得新的篇章,，我會為這個領(lǐng)域更努力的去學(xué)習(xí)去奮斗,，爭取在這個領(lǐng)域?yàn)楣痉?wù)，為自己實(shí)現(xiàn)更大目標(biāo),。

祝愿我們公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和全體員工的共同努力下取得輝煌的成績,，在新一年里，公司發(fā)展更上一層樓,，穩(wěn)步前進(jìn)的基礎(chǔ)上越走越遠(yuǎn),，越來越好,。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計劃篇九

一周的時間很快過去了，在這一周里,，我深刻領(lǐng)略了公司奉行的“溝通、協(xié)作,、多贏,、尊重”的文化理念。在領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，確立“務(wù)實(shí)求進(jìn)”的工作作風(fēng)，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本周的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

（2）做好了領(lǐng)導(dǎo)所要報刊的收取工作,，為了不耽誤領(lǐng)導(dǎo)的'工作，及時把報刊遞到領(lǐng)導(dǎo)手上,。

（3）做好了領(lǐng)導(dǎo)平日里的工作費(fèi)用報銷工作,。

（4）做好公章、公司證件的管理工作,。公章,、證件的使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公章,、證件管理規(guī)定,，不濫用公章、證件,，不做違法的事情,。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn),，以便能及時補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

（6）為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行的工作及時準(zhǔn)備完善的材料,。

（7）認(rèn)真,、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室交辦的其它工作,。

（8）除了做好本公司的工作,，積極配合其他部門的同事做好工作。下周工作在這周工作的基礎(chǔ)上,，還將協(xié)助并配合領(lǐng)導(dǎo)做好下周各步工作的準(zhǔn)備及后續(xù)工作,。比如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好軍分區(qū)土地拍賣工作以及辦理房地產(chǎn)開發(fā)暫定資質(zhì)手續(xù),。

盡管在工作上有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在今后的工作里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計劃篇十

回顧20xx年，寄望20xx年,。即將逝去的xx年,，中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)十分火爆的景象，在剛剛經(jīng)歷了20xx年的低谷后,，又迎接了本年度的*現(xiàn)象,，對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下,，在同事們的幫忙下，經(jīng)歷了歷練,，我逐步變得成熟,，個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進(jìn)步或變化,，本年度有過一些成績,，當(dāng)然也存在一些不足，下方我對20xx年總結(jié)和20xx年計劃做詳細(xì)匯報,。

第一部分：20xx年工作部分,。

一、營銷管理工作

本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點(diǎn)必須帶租約售出,、公寓樓基本到達(dá)清盤,、辦公樓注重人氣”的目標(biāo)，做好本職工作,，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

1、做好銷售管理基礎(chǔ)工作,。包含市場調(diào)查,、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報表管理,、銷售策略,、價格策略和銷售例會等工作。

2,、做好廣告企劃工作,。包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo)、詢價;廣告方案的執(zhí)行工作;

3,、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作,。截止20xx年11月26日，辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右,。

4、做好促銷活動,。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”,、年中執(zhí)行“凱華8周年，交2萬抵8萬”的活動,，年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎(chǔ)上,，執(zhí)行漲價策略。

5,、特色工作,。膠南分公司與膠南的戶外廣告運(yùn)營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作，由廣告公司投資媒體并發(fā)布,，畫面我們審定,，廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準(zhǔn)備工作,。處理疑難客戶,，比如五號網(wǎng)點(diǎn)、soho2101,、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決,。

二、辦公室工作

本年度圍繞“辦文,、辦事,、辦會”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮“參謀助手,，督促檢查,，協(xié)調(diào)服務(wù)”三個作用，在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的大力支持配合下,，較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用，為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作帶給良好的基礎(chǔ)。

1,、做好日常管理工作,。包含收發(fā)文、秘書,、文件和檔案管理,、日常考勤,、請銷假,、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作,。

2,、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻,、上書,、上身”;日常宣傳報道工作等等。

3,、做好資料上報工作,。包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機(jī)關(guān)上報月度計劃和總結(jié)等等,。

4,、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心,、財政局、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作;比如20xx年9月17日,，膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場調(diào)研的準(zhǔn)備工作;11月份,，在開發(fā)區(qū)管委會的指導(dǎo)下，組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地,。

5,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如20xx年7月初協(xié)助公司做好20xx年凱華公司半年工作會議的籌備工作,。

三,、工委工作

做好新時期的工委工作，務(wù)必樹立“以人為本”的理念,，為廣大職工“誠心誠意辦實(shí)事,，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事”的宗旨,，千方百計把工委工作做細(xì),、做深、做實(shí)。

1,、做好學(xué)習(xí)工作,。做好實(shí)時政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)習(xí)在七一期間的講話;組織多次學(xué)習(xí)中央、股份公司,、集團(tuán)公司和凱華公司各類文件精神,。

2、組織活動,。在平時工作之余,，組織一系列活動，豐富職工的工余生活,。

3,、解決員工的困難。在下半年,，申報一人為公司五幫戶,。

四、其他工作

在做好本職工作的同時,，盡量幫忙和配合其他同事，用心貫徹團(tuán)隊(duì)理念,，讓自我多做一些事情,，把公司的事情當(dāng)做自我家里的事情，切實(shí)提高自身綜合水平,。

1,、協(xié)助財務(wù)做一些財務(wù)類工作，比如納稅申報,、銀行業(yè)務(wù)等等,。

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。比如協(xié)助濟(jì)南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)查工作,。

第二部分：個人工作感受

1、計劃性和全局性最重要,。盡量站在高一點(diǎn)的角度,，把握不一樣階段的核心工作。

2,、注重對細(xì)節(jié)的控制,。比如在廣告合作上，對于稿件控制不到位,，最后導(dǎo)致無效電話個性多,。

3、持續(xù)學(xué)習(xí)。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識和政治知識的基礎(chǔ)上,，盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)政策,，包含土地、金融,、稅收,、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學(xué)習(xí)本專業(yè)的一些標(biāo)桿企業(yè)的做法，結(jié)合實(shí)際狀況,，加以運(yùn)用,。

4、為人處世是關(guān)鍵,。作為團(tuán)隊(duì)中的一人,，我們要善待周圍的一切，看到別人的優(yōu)點(diǎn),，謙虛謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無,，自我的長處就應(yīng)與同事分享，到達(dá)大家共同成長的目的,。

第三部分：20xx年工作計劃,。

1、做好營銷策劃工作,。讓自我的水平從粗放型向集約化,、精細(xì)化方向提升。

2,、拓展綜合水平,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，按照職業(yè)經(jīng)理人的要求,，學(xué)習(xí)各方面的知識和鍛煉各方面的潛力,。

展望未來，任重道遠(yuǎn),。我必須會以“火熱的激情,、專業(yè)的水平、高度的誠實(shí),、負(fù)責(zé)的態(tài)度”對待工作,、生活和學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展添磚加瓦,，為個人的發(fā)展增加砝碼,。最后，值此新年到來之際,，祝福凱華事業(yè)蒸蒸日上,、鵬程萬里;祝福大家身體康健,、合家幸福。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計劃篇十一

光陰似箭,，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已半年,，在這大半年的時間中我經(jīng)過不懈的學(xué)習(xí),，和努力的工作，得到了有形與無形的成長提高,。今新年剛至,，思之過去，放眼未來,，為了更好的開展新的工作的任務(wù),，明確自我新的目標(biāo),，理清思路,，特對自我這半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析,，使自我能夠更加的認(rèn)識自我,，鞭策自我，提高自我,，以便于更好,，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作,！

栽培和幫忙及鼓勵和支持,！

自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,，到此刻從一個合格的經(jīng)紀(jì)人的不斷邁進(jìn)，在這半年的時間里收獲頗多,，同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員工的我深知自我職責(zé)的重大,。因?yàn)槲掖碇敬翱?，自我的言行舉止都代表著公司的形象，所以我要做好自我的本職工作,，促使我必須提高自我的素質(zhì),，加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能，才能更快的成長,，成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人,。平時還要堅持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素質(zhì),。異常是在和客戶及房東的溝通上,，碰到的是行行色色的人和物，能控制自我的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應(yīng)對,。

1,、思想上進(jìn)取提高,，不斷進(jìn)取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),，因?yàn)閮H有干一行,，愛一行，才能通一行,，精一行,，平時能夠堅持一顆進(jìn)取向上的心態(tài)，立足本職,，安心工作,！

2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,，認(rèn)真務(wù)實(shí),，服從管理，聽從安排,，適應(yīng)本事強(qiáng),，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有職責(zé)心自覺性強(qiáng),，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣,，能自覺的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)制度,！

3,、心態(tài)上能都端正自我的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),，正所謂“一流的經(jīng)紀(jì)人賣的不是房子而是服務(wù)”平時能夠堅持一顆進(jìn)取向上的心態(tài),，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識，能制動調(diào)節(jié)自我的情緒,！

4,、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人,！

1,、工作中不善于自我總結(jié)，自我反思,，自我檢查,，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,，外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,，我想個人因素才是主要的因素吧,！

2,、思想上有時不夠端正，不能及時糾正自我的航向,，意志不堅定,，自控本事差?？傉J(rèn)為這是由于市場環(huán)境引起應(yīng)理所當(dāng)然,，自我比別人比起已經(jīng)夠努力了！

3,、工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計劃,。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo)，會導(dǎo)致銷售工作放任自由,，無緊迫感和壓力,，自會導(dǎo)致工作效率低，工作時間得不到合理安排,。

4,、做單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時約客時跟進(jìn)不及時及客戶資源管理混讓,，導(dǎo)致談單量少,，從而影響成交！

5,、平時和客戶溝通不夠深入,，未能把房地產(chǎn)市場及房子賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶，及時的滿足客戶的需求,，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對房子的優(yōu)點(diǎn),、缺點(diǎn)的看法及了解到什么程度。

6,、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事,！

7、談單本事還有待提高及增強(qiáng),，逼定存在優(yōu)柔寡斷！

1,、完善的工作計劃及個人目標(biāo),，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行！2,、對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識,，掌握新的方法！

3,、做單注重質(zhì)與量的雙管齊下,，約客跟進(jìn)幾時及做好客戶分類,！4、用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,，及其它相關(guān)銷售知識,，提高自我素質(zhì)！

5,、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,，并及時得以有效解決！6,、正思想,，堅持一顆進(jìn)取上進(jìn)心，以良好的精神面貌和進(jìn)取的心態(tài)投入到下步工作中,！

7,、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合本事和素質(zhì)得到全面提高,！

8,、期望在工作中好的方面給予堅持，不足之處在下不工作加予克服及改善,！

以上是我入司以來的工作總結(jié),，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長提高,！

新的一年開始了,，針對行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,，結(jié)合我對半年來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,，特對20xx年工作制定以下工作計劃。

期望在20xx年至少完成銷售指標(biāo)十萬元,。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo),、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。眾所周知,，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù),、售中服務(wù)和售后服務(wù),，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重,。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。

1,、多渠道廣泛地收集客戶資料,，并做初步分析后錄入,，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自我的業(yè)務(wù)知識，使自我在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,，做到在客戶面前應(yīng)用自如,、對答如流。

2,、對有意向的客戶盡可能多地供給服務(wù)（比如根據(jù)其需要及時通知房源和價格等信息）,，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎(chǔ)上,，與客戶進(jìn)行互動溝通,。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張,，價格要上漲,，等。挑起其購買欲望,。

3,、在用電話與客戶交流的過程中，實(shí)時掌握其心理動態(tài),，并可根據(jù)這些將客戶分類,。

4、在交流的過程中,，鎖定有意向的客戶,，并堅持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對房子感興趣或期望進(jìn)一步了解的情景下,，能夠安排面談,。

5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,，做到對房源,，面積，單價等,。了如指掌

6,、對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級匯報,，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法,。克服困難,、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗,。

7,、在總結(jié)和摸索中前進(jìn),。

以上，是我對20xx年個人工作計劃的一些設(shè)想,，可能還很不成熟,，期望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我期望得到領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫忙。展望20xx年,，我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單,，完善工作。相信自我會完成新的任務(wù),，能迎接新的挑戰(zhàn),。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計劃篇十二

截至20xx年年末，項(xiàng)目總共實(shí)現(xiàn)銷售資金回流6,。6億元,，銀行按揭簽約放款率達(dá)100%，建設(shè)投進(jìn)期最大現(xiàn)金流3,。17億元,，預(yù)計本項(xiàng)目終究實(shí)現(xiàn)銷售凈利潤1。25億元,，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資回報率達(dá)20,。7%，美滿地完成了xx團(tuán)體和實(shí)業(yè)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作考核指標(biāo),。

（一）在實(shí)業(yè)公司的監(jiān)管下,，財務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了幾個突破

1）監(jiān)視與服務(wù)

20xx年初，實(shí)業(yè)公司實(shí)行項(xiàng)目公司目標(biāo)本錢管理監(jiān)視考核,，因此公司要求內(nèi)部財務(wù)管理監(jiān)視水平需要不斷地提升,。外部，稅務(wù)機(jī)關(guān)及銀行對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)監(jiān)察,、稅收政策調(diào)劑,、國家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了我們的工作難度。在這不平凡的三年里置業(yè)公司財務(wù)部克服了由于財務(wù)專業(yè)職員嚴(yán)重短缺,、付款審批流程等因素引發(fā)的.工作量大,、事務(wù)集中、辦理平常財務(wù)事務(wù)間隔遠(yuǎn)、時間長等多方面困難,，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下,，使得財務(wù)部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗(yàn)，并向前邁出了一大步,，果斷做好財務(wù)審核,、監(jiān)視和服務(wù)等各項(xiàng)工作。

2）合作銀行的選擇

在與銀行商談按揭合作條件的進(jìn)程中,，財務(wù)部份析了之前開發(fā)項(xiàng)目的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，對項(xiàng)目銷售后的。資金安全及時回流和開發(fā)商承當(dāng)?shù)倪B帶擔(dān)保責(zé)任和為配合銷售緊密相連的系列增值服務(wù)等多方面進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究,，經(jīng)過反復(fù)具體地,、探索性地調(diào)查討論和考慮比較，并多次與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導(dǎo)的談判協(xié)商,，結(jié)合實(shí)業(yè)公司對香蜜湖項(xiàng)目資金應(yīng)用等方面的具體要求,，尋覓合適我們項(xiàng)目的合作伙伴，終究在預(yù)定時間內(nèi)與各合作銀行（中行,、招行,、深發(fā)展）達(dá)成。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計劃篇十三

時光飛逝,，不經(jīng)意間,，我在這段時間的工作已經(jīng)結(jié)束。默默的,，我加入房地產(chǎn)銷售工作,，來到xx鎮(zhèn)的銷售部，加入我們這個家庭式的團(tuán)體,，已經(jīng)好幾個月了,。這幾個月在過去可能看起來很長，但在這里似乎一眨眼就過去了,。

剛?cè)肼毜臅r候,，我真的在掌握銷售流程上下了很大的功夫和時間，當(dāng)然同事的幫助也是不可或缺的,。就因?yàn)槭堑谝淮巫鑫飿I(yè)顧問,，所以第一次去的前半段就做了物業(yè)助理，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，一邊幫同事做好銷售,。漸漸的，我開始對接待客戶,、跟蹤客戶,、簽訂合同,、售后工作、銀行按揭等等有了一定的了解,。

當(dāng)初真的是自己去接待客戶,。在這個過程中，我遇到了很多困難,，但在經(jīng)理和同事的幫助下，我能夠順利完成工作,，快速成長,。一個月后，我對公司項(xiàng)目的具體情況,、公司的管理模式,、房地產(chǎn)專業(yè)知識以及房地產(chǎn)銷售流程和技巧有了很好的掌握。

雖然淡季來訪客戶很少,，但我們的銷售人員并沒有閑著,，而是主動給來訪客戶回電，為想打電話的客戶預(yù)約,，為以前的買家提供售后服務(wù),。在此期間，我不斷學(xué)習(xí),、鍛煉和提高自己的業(yè)務(wù)能力,，也積累了一些用心良苦的客戶群體，為后來的有效交易奠定了基礎(chǔ),。

在這近一年的時間里,，我嚴(yán)格要求自己遵守公司的規(guī)章制度，按時上班,，不早退,，不無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓(xùn)和考試,，不斷改進(jìn),、總結(jié)和應(yīng)用。當(dāng)然,，我也真誠對待同事,，和睦相處。我總是記得學(xué)習(xí)別人的長處,，包容別人的短處,，盡力保持良好的心態(tài)，讓別人開心,。經(jīng)過與各種客戶的不斷接觸,，與其他房地產(chǎn)相比，我們可以深刻認(rèn)識到我們項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn)。

最后,，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉的機(jī)會,，也非常感謝同事對我的幫助。在新的一年里,，我們要保持良好的心態(tài),，積極向上的態(tài)度，面對工作和生活,，努力工作,，好好生活，忠于公司,，忠于客戶,，忠于職責(zé)，忠于成績,，努力在來年交出滿意的成績單,。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計劃篇十四

在繁忙的工作中，新的挑戰(zhàn)擺在我面前,?；仡欉@段時間的工作過程，作為一名房地產(chǎn)顧問,，剛來的時候,，我對房地產(chǎn)知識不是很精通，但深深覺得自己肩負(fù)著重任,。以下是我這段時間的工作總結(jié),。

作為企業(yè)的門面和窗口，自己的言行也代表著企業(yè)的形象,。所以要提高自身素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)專業(yè)知識和技能,。此外，我們應(yīng)該對整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)有廣泛的了解,，并保持在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的培訓(xùn)，我已經(jīng)逐漸成為一名合格的物業(yè)顧問,，努力做好自己的工作,。

房地產(chǎn)市場的起伏使得銷售工作更加困難。我積極與公司其他員工合作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成了營業(yè)價格的制定,，策劃并完成了廣告宣傳活動，為完成銷售任務(wù)奠定了基礎(chǔ),。

因?yàn)楣境闪r間不長,，工作量大，面對工作量的增加和銷售工作的系統(tǒng)化,、正規(guī)化,，工作特別繁重，每天都要加班才能完成工作,。經(jīng)過一段時間的工作,，我進(jìn)入角色，熟練地完成了工作,。由于房款數(shù)額巨大，xxxxx的房款在催收過程中已經(jīng)認(rèn)真催收,，每一個賬項(xiàng)都是相得益彰,，沒有任何差錯。

此外,，在銷售過程中的月度工作總結(jié)和周會中,，我不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時發(fā)現(xiàn)缺陷,，盡快改進(jìn),。短短三個月，我們就把二期的房子全部清算了,，一期剩下的房子也賣完了,，這和我和其他成員的努力分不開的。

這段工作有意義,，有價值,，有收獲。在每一個員工的努力下,，公司在未來的工作中會有新的突破和新的氛圍,，并能在日益激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計劃篇十五

緊張忙碌的20__年即將過去,。今年,，前期部全員總的感覺是：工作愉快而充實(shí)。遵照公司年末的工作安排,，本著全面,、客觀回顧和總結(jié)20__年度各項(xiàng)工作的原則，和為了更好地開展20_年各項(xiàng)工作,，現(xiàn)就前期部今年的工作情況匯報如下：

一,、20__年全年主要工作完成情況,。

(一)春華秋實(shí)。從年初開始,，隨著公司全年開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)計劃的不斷擴(kuò)展,、深入和項(xiàng)目開發(fā)力度的不斷增強(qiáng)，前期部全力投入,、積極跟進(jìn),，緊緊圍繞公司各階段的經(jīng)營目標(biāo)，加強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感,，明確工作任務(wù),，提高辦事效率，分工配合,，求真務(wù)實(shí),，先后出色地完成了仁和宜居“沁心苑”、九城購物中心,、二毛綜合樓,、青蘋果二二期1527號住宅樓、青蘋果幼兒園,、青蘋果13和綜合樓,、仁和宜居16號住宅樓和金融大廈等項(xiàng)目的前期手續(xù);完成了仁和宜居67號、10號,、2223號住宅樓補(bǔ)辦規(guī)劃的手續(xù);完成了仁和寧遠(yuǎn)郡項(xiàng)目總體規(guī)劃審批手續(xù)和部分前期手續(xù);完成了宜居沁心苑,、宜居25號商住樓和金融大廈等項(xiàng)目用地的拆遷安置工作;完成了“紅蘋果”項(xiàng)目環(huán)保驗(yàn)收及規(guī)劃認(rèn)證手續(xù);完成了在建項(xiàng)目中二毛綜合樓、青蘋果114#號住宅樓的環(huán)保驗(yàn)收和規(guī)劃認(rèn)證資料的匯編整理工作,。同時,，完成了上年度墻體節(jié)能費(fèi)的返還工作和明年擬開發(fā)建設(shè)的五個地塊的民航限高審批工作。

(二)今年尚未完成的工作,。仁和寧遠(yuǎn)郡項(xiàng)目由于目前對已批準(zhǔn)的總體規(guī)劃做了較大調(diào)整,，造成一期“玫瑰苑”和“紫荊苑”項(xiàng)目的《建筑規(guī)劃紅線圖》未能及時取得。調(diào)整后的總體規(guī)劃待逐級審批,，手續(xù)正在辦理當(dāng)中,。另外，宜居25#商住樓由于用地性質(zhì)不符,，需要申請變更用地性質(zhì)后重新申報,，現(xiàn)仍在辦理當(dāng)中。

二,、今年的工作體會,。

(一)前期工作，重在實(shí)效,。今年公司的在建項(xiàng)目開工時間相對都比較緊促,，這就要求前期辦理手續(xù)的速度也必須跟上各項(xiàng)目的節(jié)拍,。但是，相應(yīng)的工作又比較滯后,，比如規(guī)劃設(shè)計方案的修正和施工圖出圖基本上都晚于開工和辦證時間,，大多數(shù)時候都是先出放線圖，再出基礎(chǔ)圖,，而后再出施工圖,。從而留給前期辦理手續(xù)的時間非常有限，著實(shí)給我們帶來了前所未有的壓力和緊迫感,。但同時也確實(shí)給我們帶來了極大的動力,，促使我們及時調(diào)整工作思路，從實(shí)際出發(fā),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通和辦事效率,，壓縮時限，克服困難,，多跑,、勤跑，積極催辦,。同時，提高辦事預(yù)見性,，加強(qiáng)工作配合協(xié)調(diào),，確保辦事成效。做到每周有計劃,，每天有落實(shí),。一年來，前期部共辦理大小項(xiàng)手續(xù)400多項(xiàng),，為完成目標(biāo)任務(wù)做了實(shí)實(shí)在在的工作,。

(二)加強(qiáng)內(nèi)部聯(lián)系，做好對外協(xié)調(diào)工作,。針對今年的工作,，前期部全員達(dá)成一個共識：既以完成目標(biāo)任務(wù)為最終目的。因此,，我們在自身嚴(yán)格要求,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)分工協(xié)作的基礎(chǔ)上,，與公司行辦,、工程、財務(wù),、預(yù)算,、營銷等部門積極配合,，建立良好的協(xié)作關(guān)系和營造愉快的工作氛圍。同時,，加強(qiáng)與相關(guān)部門的交流與溝通,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和部門全員的共同努力下，我們與政府,、州,、市、合作區(qū)等相關(guān)局處的大多數(shù)部門,，建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,，保證辦事渠道和諧暢通。并以我們扎實(shí)的工作態(tài)度,，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，為公司在外部樹立了良好形象，也為完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ),，起到了事半功倍的作用,。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計劃篇十六

不知不覺中，20xx年,，加入x房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將工作做以下幾方面總結(jié),。

學(xué)習(xí)，永無止境,，這是我的人生中的第一份正式工作,，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,，甚至可以說是一無所知。來到這個項(xiàng)目的時候,，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時也意識到自己的選擇是對的,。

剛進(jìn)公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,。但一段時間之后,，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀铮獙W(xué)會控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。

在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,，由于初次接觸這類知識，如建筑知識,，所以覺的非常乏味,，每天都會不停的背誦，相互演練,，由于面對考核,，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,，都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時確實(shí)感覺到苦過累過,，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,，雖然當(dāng)時苦累,，我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,，這樣才能與時俱進(jìn)，才不會被時代所淘汰,。

從接客戶的'第一個電話起,，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,，從一不起眼的動作到最基本的禮貌,，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié),?？此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵?shí)更需要細(xì)心和耐心,，在整個工作當(dāng)中,，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練,。在平時的工作當(dāng)中,，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題,，從一切的措手不及到得心應(yīng)手,，都是一個一個腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。

有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任,。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，時時關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī),，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率,。

20xx年是最有意義最有價值最有收獲的一年,，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中,，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿,。

俗話說"客戶是上帝",，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯,?？傊谶@短短半年工作時間里,，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

在不知不覺中,，20xx年里,，根據(jù)公司安排我經(jīng)歷了三個項(xiàng)目的銷售管理,，這對我個人來講是一種成長,，一份磨練、一種自我完善,，同時也是一份沉甸甸的責(zé)任,。在這一年當(dāng)中經(jīng)歷了太多的物是人非，經(jīng)歷了每個項(xiàng)目具有的困難與挑戰(zhàn)，收獲頗多,，感觸頗多,。

本年度因公司服務(wù)項(xiàng)目較多，銷售人員需求量大,，但目前因房地產(chǎn)市場大環(huán)境影響,，導(dǎo)致很多房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉(zhuǎn)型，其他想從事銷售的人員對房地產(chǎn)銷售前景又不太看好,，導(dǎo)致合適的銷售人員非常難招,。

所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼，但又不得不面對的事情,。在招聘途徑上,，我們在大學(xué)校園、市中心街道發(fā)過招聘單子,，在項(xiàng)目周邊貼過招聘廣告,，網(wǎng)站發(fā)布、同行熟人介紹,、員工推薦等渠道招聘,。在招聘要求上，有無工作經(jīng)驗(yàn)均可,，但要求人品一定要好,，要有目標(biāo)，要對自己有要求,。根據(jù)公司用人標(biāo)準(zhǔn),，本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員20多名，服務(wù)于各個項(xiàng)目,。

銷售人員的培訓(xùn)一直是每個項(xiàng)目工作當(dāng)中非常重要的一環(huán),，絕對不能馬虎，所以公司每個項(xiàng)目從進(jìn)場熟悉項(xiàng)目開始,，我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況,，和項(xiàng)目情況，按照計劃統(tǒng)一安排了一系列的培訓(xùn)內(nèi)容,，明確培訓(xùn)目的,，監(jiān)督檢查培訓(xùn)結(jié)果，目的是在最短的時間內(nèi),，培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問,。

但在培訓(xùn)當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問題，因?yàn)楣颈灸甓日衅傅娜藛T,，大多都是沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人,，每個人的性格及接受能力都不一樣,，培訓(xùn)起來比較吃力，培訓(xùn)周期也被拉長,，同時由于銷售人員流動性太大,，導(dǎo)致用在培訓(xùn)上的精力太多，培訓(xùn)在日常銷售工作中占得比重過大,，從而影響其他工作的正常進(jìn)行,。

所以后期各項(xiàng)目在招聘時除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外，還要重點(diǎn)加強(qiáng)公司員工的歸屬感,，樹立公司企業(yè)文化,。培訓(xùn)工作讓老員工也參與進(jìn)來，讓老員工積極的去帶新員工成長,。同時對培訓(xùn)要有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置,，針對不同的銷售人員要進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn)，增加機(jī)會試培訓(xùn),，讓他們感覺每天都能學(xué)到東西,，讓公司和員工共同成長。

很多時候執(zhí)行力好不好,，完全取決于后期的監(jiān)督與督促,。很多時候都是事情安排下去了，由于各種原因,，沒有給予及時的督促和監(jiān)督,，導(dǎo)致安排下去的事情沒有達(dá)到預(yù)期的效果。所以在20xx年一定要改正,，做到,，有計劃，有安排,，有監(jiān)督,，有回饋，形成一個封閉的環(huán)節(jié),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,。

作為一線的管理人員一定要具有很強(qiáng)的解決復(fù)雜問題的能力，隨機(jī)應(yīng)變的能力,，超強(qiáng)的總結(jié)問題的能力,，這樣才能避免重復(fù)犯錯。同時將總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)傳授給大家,，制造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,，幫助大家每天進(jìn)步，當(dāng)遇到問題客戶的時候,，不但要想盡一切辦法給予解決,，同時要找到問題的根源在哪，將問題在前期就解決掉,，避免重復(fù)問題一再的產(chǎn)生,。

因?yàn)轫?xiàng)目大多為新人，所以要求上崗后實(shí)行一帶一搭檔制接待客戶,，同時銷售主管與銷售經(jīng)理在案場隨時觀察,，監(jiān)督置業(yè)顧問嚴(yán)格按照公司接待流程接待客戶，同時在案場巡視,，當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候,，想辦法及時給予解決，幫談或配合逼定,，避免意向客戶的流失,。尤其對個別接受程度較慢的置業(yè)顧問，在接待完客戶后,，第一時間給予指導(dǎo),，幫助其盡快成長，從而提高了置業(yè)顧問的成交率,。并安排新人在老人談客戶時,，進(jìn)行旁聽，來盡快的提高新人的談客水平,。

在案場及時的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),，或幫助必定。同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,，例如安排喊假控,，打假電話等。當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候很有耐心的給予解釋和解決,，減少了異議客戶,，增加了客戶對項(xiàng)目的認(rèn)同感及多公司的信任感。

每個項(xiàng)目都制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,，對違紀(jì)行為給予一定數(shù)量的處罰制度,，保證團(tuán)隊(duì)有章可循。服務(wù)方面,，要求熱情,，大方，做到零投訴,。衛(wèi)生方面實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制,，并安排特定大掃除日，所有銷售人員全部參加打掃衛(wèi)生,，讓每個人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習(xí)慣,。

在與開發(fā)商的配合上,，深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益，所以甲方意識一定要強(qiáng),，所以與開發(fā)商多溝通,，多匯報，互相尊重,，互相理解,，絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識處理一切事宜,，也得到了各項(xiàng)目開發(fā)單位的認(rèn)可,。

在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,，在以后的日子里要給自己進(jìn)行重新定位,，振奮信心、重燃激情,，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)提高自身各方面的能力,，并做出了以下工作計劃。

總之在20xx年希望自身會有更大的收獲,，與公司共同成長,，攜手并進(jìn)。在此預(yù)祝公司在新的一年里,，業(yè)績蒸蒸日上,，更上一層樓!

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計劃篇十七

進(jìn)入公司已經(jīng)有將近兩年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,，個人在度取得了不小的進(jìn)步,。本人在工作過程中，較好地完成了年度工作目標(biāo)?，F(xiàn)將有關(guān)度個人工作情況作如下總結(jié)：

1,、熟悉了解公司頒發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度

我進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì),，為以后的工作打好鋪墊,，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化,。通過了解和熟悉,，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時也感到自身的壓力,。在以后的工作中,，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律,，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,，更快更好地完成工作任務(wù)。

2,、熟悉項(xiàng)工程的結(jié)構(gòu),，現(xiàn)場情況

作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的,。為了以后能更好地開展工作,，我深入現(xiàn)場,，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解,。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料,，對工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究,，對以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù),。

3,、參加技術(shù)部管理制度的修改

為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求以及本部室的實(shí)際情況,，并參考其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,，編制修改了技術(shù)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，制度的編制有利于明確各個崗位的職責(zé),，為工程管理提供保障,。通過這次編制，我對項(xiàng)目開發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解,，也使自己下一步工作更加明確,。

即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司兩年來的工作,，雖然工作量比較大,，但是閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處,，作為一個現(xiàn)代化人才,，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求,。自己的'專業(yè)面狹窄,，對房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識不夠，特別是營銷策劃以及法律法規(guī),，這都限制了自身的發(fā)展,。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),，充分利用公司資源,，提高主觀能動性,，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

為了公司項(xiàng)目的順利開展,，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。

1,、質(zhì)量控制

工程項(xiàng)目實(shí)施階段,，工程部要開展多方面的工作，對工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督,，概括地說有審查確認(rèn)承包商的質(zhì)量保證體系,，進(jìn)場材料、設(shè)備的質(zhì)量控制,，監(jiān)理規(guī)劃,、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。

承包商質(zhì)量保證體系的審查確認(rèn),。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系,，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認(rèn)證單位認(rèn)證，是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計劃,以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等,。

理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的審查,。業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實(shí)現(xiàn)。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的優(yōu)劣有直接關(guān)系,。經(jīng)常深入工地了解情況,，同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。特別強(qiáng)調(diào)帶著問題下工地進(jìn)行調(diào)查研究,。

2,、進(jìn)度控制

進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一，工程部要做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,，研究項(xiàng)目的總進(jìn)度,、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,，對項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案,。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。

3,、加強(qiáng)全員經(jīng)營意識

許多人錯誤認(rèn)為項(xiàng)目開發(fā)只是工程部和銷售部的事情,，與自己部門關(guān)系并不是很大。其實(shí)項(xiàng)目開發(fā)相當(dāng)復(fù)雜,，他綜合了各個部門的智慧和汗水,，并不是單純的開發(fā)和銷售如此簡單。所以作為公司的員工，我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識,，以主人翁的精神投入到工作中去,。

已過去，雖然項(xiàng)目還沒有正式完工,，但收獲也不少,。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣?？偨Y(jié)過去,，展望未來，工作多,，任務(wù)重,，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,，新機(jī)遇,，新挑戰(zhàn),，如何優(yōu)質(zhì),、高效、低耗,、按期,、安全、文明地建好該項(xiàng)工程,，是作為工程師該思考的課題,。在以后的工作中，作為項(xiàng)目開發(fā)的排頭兵,，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,，充分發(fā)揮個人主觀能動性，以鐵的紀(jì)律來約束自己,，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,，爭取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量,。