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房地產(chǎn)工作總結(jié)與計劃篇一

自20xx年xx月正式入職以來,，在繁忙而充實的工作中,，不知不覺迎來了20_年,。轉(zhuǎn)眼間來到xx集團(tuán)這個集體已經(jīng)快一年了，在這期間,，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),，參加了xx項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊中,，品味先進(jìn),、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程,，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對過去的一年做如下總結(jié)：

首先,，作為一名xx年入職的的公司新人,，而且對金石灘的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境,、新的項目,，尤其對養(yǎng)老度假項目非常陌生，從入職至今,，短短的幾個月時間,，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,，邊自己摸索適合自己的銷售方案,，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。

其次,，加入這個團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時間尚短,，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊(yùn),，還沒有更好的理解和融通,，這需要我在今后的團(tuán)隊生活中，更好的體會和把握,，豐富自己的知識,，武裝自己的思想，將這個團(tuán)隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中,。

作為銷售部中的一員,，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口,、公司的形象,，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處,。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,，做一個專業(yè)知識過硬,、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。

從入職到20xx年年末,，我共銷售出住宅28套，總銷售268萬元,，占總銷售套數(shù)的14,。74%，并取得過其中1個月的月度銷售冠軍,。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,，雖然進(jìn)入公司時間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,，還是不夠滿意,，希望在20xx年度，會有所進(jìn)步,，有所突破,，更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。

新的環(huán)境帶來新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫助下,，我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識,，和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式,、通暢的部門銜接,、熱情向上的團(tuán)隊精神。面對這些良好的工作環(huán)境,，堅定了我作為這個集體一員的信念,，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個集團(tuán),、一個企業(yè),、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進(jìn),，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上,。

強(qiáng)大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ),、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊,，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信,，使我在直接面對客戶群體的時候,，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè),、我們項目的信心,，更好的完成一個個銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作,。

20xx年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。xx月的成功開盤,，使我們xx成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點,。一期的項目全部銷售,，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅,。

在近一個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中,，參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,，這使我們銷售團(tuán)隊都有不同程度的提高和新的認(rèn)識，不但開闊了視野,，而且更多的了解到高端項目的市場需求,，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項目的優(yōu)勢,，以及它的抗跌性和保值性,。通過這些了解，結(jié)合xx高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,，讓我更深刻的認(rèn)識到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,，以及非凡的潛質(zhì)。

20xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,，但結(jié)合xx的整個市場,，壓力依然很大。同地區(qū)的別墅項目也很多,，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力,。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊的努力下,，在新的一年中一定會有新的突破,，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地,。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計劃篇二

我于20xx年9月xx號來到久居地產(chǎn)，因為以前沒有接觸過房地產(chǎn),，所以對這個行業(yè)還是很陌生,，對于新環(huán)境、新事物都很陌生,。接受東西也非常慢,，記得在來公司都一個周了,，孔雀城的東南西北都還分不清楚,，什么疊拼、聯(lián)排,、洋房,、棟自己更是一塌糊涂，而那時候碰巧公司代客戶看房不是很方便,，所以不能親自看到什么房子會有什么戶型,，從外觀上怎么區(qū)分，房源有什么,、位置在哪腦子里邊都是一片空白,，還好有身邊這么多的同事助我,，讓我慢慢的熟悉起來。還有剛開始同事我做模擬的時候,，我根本就不知道該怎么回答這些問題,，每個問題提出來我都要讓他們復(fù)回答好幾遍，然后自己試著才能回答,。第一次呂經(jīng)理給我做模擬我沒通過我哭了,，因為不熟練，所以回答問題時特別緊張,，也指錯了房源位置,，可是經(jīng)過三個月的磨練，我已經(jīng)能做到和客戶交談時談笑風(fēng)生,，成為了一個合格的銷售員,。

在性格方面，我也有很的變化,，在來公司之前自己一直就是個心直口快的人,，脾氣不好也很任性，總是無意說話傷了別人,，可是現(xiàn)在我加入到了這個團(tuán)隊,，融入了這個家庭，我能很友好的和同事相處,，我也深知在一個公司要的不只是一個員工的能力,，而更看重的是他為人處事的方式和團(tuán)隊協(xié)作精神。

在經(jīng)理和同事的助下我學(xué)到了很多東西,，讓我在房地產(chǎn)這個行業(yè)逐漸進(jìn)入正軌,，很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場。但還是有很多缺陷,，缺點于優(yōu)點,。優(yōu)點是我比較熱情，有一定的感染力,，在和客戶交談時能做到自如的狀態(tài),。在我接待第一個買受人趙禹的過程中，得知他已經(jīng)在期房排了卡,，接下來的就是首付款,，所以我抓住我們現(xiàn)房的優(yōu)勢讓他先別付首付，國家調(diào)控政策貸不了款,，與其全款買期房還不如全款買現(xiàn)房,，而且能挑到自己喜歡的位置和戶型，100多萬就買到一張圖紙回去,，自己的房子是什么樣子,，位置在哪還不知道,。所以接下來的就特別順利，水到渠成,，當(dāng)天下午就約他過來看房并且訂了房子,。

缺點是有時候過于浮躁，急于求成,，遇到不順心的事不能使自己冷靜下來,，所以在以后的工作中我會吸取別人的優(yōu)點和成功的經(jīng)驗，戒驕戒躁,。作為銷售中的一員,，我也知道自己身兼重任，作為公司的門面,，公司的窗口,，自己的一言一行也代表了公司的形象，尤其是我們這個行業(yè)銷售的是服務(wù),。所以更要提高自身素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)技能和專業(yè)知識,，根據(jù)每個客戶制定不同的計劃,。我相信我會在一次次的成交過程中，提高自信,，完善自我,，成為一名更加優(yōu)秀的銷售員。

以下是我這兩個多月以來的經(jīng)驗：

1,、不做作,，真誠對待每一個客戶

2、始終微笑服務(wù)于每個客戶

3,、珍惜每次的接待機(jī)會,，把每個客戶都當(dāng)成自己的準(zhǔn)客戶

4、要尊重領(lǐng)導(dǎo),，要樂于與同事合作,，要有團(tuán)隊協(xié)作精神

5、把公司當(dāng)成自己家

xx年即逝,，xx年即將到來,，我們所賣的房子也有了很的變化，期房也即將轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)房,，也就意味著我們的房源會越來越多，再加上我們所賣的房子所處的優(yōu)勢很好,，項目地處未來城市實驗區(qū)核心區(qū)域,。

1,、目前興地鐵線已經(jīng)修到天宮院，規(guī)劃20xx年輕軌到共,，地鐵通廊坊,。

2、廣高速也即將全線開通,，以后北京到共也就不只京開高速,。

3、20xx年1月010區(qū)號與河北13個縣市聯(lián)網(wǎng),，包括共,，手機(jī)無漫游，教育醫(yī)療等全面對接,。

4,、國際第二機(jī)場也已經(jīng)確址，5年之內(nèi)肯定有起色,。

面對著以上的優(yōu)勢我很樂觀,，因為執(zhí)著、拼搏是我的航標(biāo),，我會以愈加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)之中,，向著更高的目標(biāo)沖擊。我不知道明年每個月的市場會有怎么樣的變化,，具體給自己制定怎樣的銷售目標(biāo),，如果我有幸與公司一直共同成長，我會更加努力做好自己的本職工作,。我會在新的一年里給自己一個新氣象,、新目標(biāo)，繼續(xù)用我的熱情感染別人,，同時多看一些房地產(chǎn)專業(yè)知識的書籍,，多了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，讓自己走在市場的前沿使自己更加充實,。來公司這么長時間,，我個人建議有三點：

1、公司以后多給我們做些專業(yè)知識和接待技巧的培訓(xùn)

3,、在管理制度罰錢上,，不要為了罰錢而罰錢，罰錢不是目的只是一種手段,，比如有時候同事喝了水而剛好別人又叫他所以順手把水杯房子桌子上,，等說完話水杯已經(jīng)到了助理手里！

我希望在以后的工作中有所成績和同事共同進(jìn)步,，讓我們的業(yè)績更上一層樓,。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計劃篇三

尊敬的總經(jīng)理：

您好,！

自20xx年復(fù)工后，一轉(zhuǎn)眼,，今年便過去了一半的時間,。今年對于房地產(chǎn)行業(yè)來說是極不平凡的一年，國家的宏觀調(diào)控政策造成了房地產(chǎn)市場的持續(xù)低迷,，罕見的氣候嚴(yán)重影響了工程建設(shè)進(jìn)度,，但今年又是集團(tuán)“十二五“規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年，也是“·“項目工程建設(shè)工作的關(guān)鍵一年,，面對如此嚴(yán)峻的形勢,，山風(fēng)景房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和鼓勵下，全體員工勇敢沉著應(yīng)對客觀的大環(huán)境,，通過樹立信心,、狠抓工程進(jìn)度和質(zhì)量、采取多種手段,、齊心協(xié)力,，扎實工作，努力克服重重困難,，認(rèn)真落實各項工作任務(wù),，上半年的工作取得了一定的成績。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、20xx年上半年工作回顧

20xx年公司現(xiàn)場施工工作的核心和重點是按照已簽定的購房協(xié)議將房屋準(zhǔn)時交付業(yè)主,。春節(jié)復(fù)工后，公司更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中,。在工程部和技術(shù)部同事的齊心協(xié)力下,，上半年，公司克服了連續(xù)陰雨天氣,、施工單位投入不足,、監(jiān)理力度不夠等種種困難，加強(qiáng)對工期,、質(zhì)量,、成本三個重要因素的控制，加強(qiáng)合同的管理與執(zhí)行,，努力協(xié)調(diào)與監(jiān)理,、總包、各分包之間的關(guān)系,，加強(qiáng)了管理措施,。

工程施工合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察、設(shè)計,、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的`規(guī)定,。在“·“項目工程建設(shè)的具體實施過程中,，公司嚴(yán)格遵守施工合同,，對合同中規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任，劃分界限,，材料設(shè)備的采購,，圖紙設(shè)計，工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行,。通過研究施工單位提出來的與施工合同實施有關(guān)的問題,，包括認(rèn)價和認(rèn)量，對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過公司工程部和監(jiān)理單位付諸實施,，并對施工手段,、施工資源、施工組織直至合同工期都進(jìn)行了數(shù)次調(diào)整,，將施工單位最后完工期限更改至20xx年8月15日,。為保證第一批交房合同的實現(xiàn)，經(jīng)過半年的辛勤工作,，在工程部和技術(shù)部的共同努力及其他部門的配合下,，我們先后完成了以下工作：

（一）進(jìn)一步完善設(shè)計

一是總圖設(shè)計調(diào)整，完成道路豎向,、場地排水等設(shè)計調(diào)整,。二是單位戶型的設(shè)計調(diào)整，對原設(shè)計的樓王及部分大戶型進(jìn)行了拆分,，并完成了初步設(shè)計方案以及物業(yè)人員住房的初步設(shè)計方案等,。三是景觀方案調(diào)整，完成了對景觀橋以東區(qū)域跌水景觀的多次調(diào)整,。同時,，完成了樣板區(qū)內(nèi)綠化種植節(jié)點的優(yōu)化設(shè)計及種植情況核對工作。

（二）組織施工建設(shè)

建設(shè)工作重心放在e區(qū),、c區(qū)和b區(qū)已開工的單體建筑施工上,；同時還進(jìn)行了局部區(qū)域內(nèi)的市政、園林景觀工程的施工,，除此之外,，還完成了施工路面的硬化工作。

（三）開展市場推廣和銷售工作

包括細(xì)化樣板間及售樓處管理,，結(jié)合新版制式物業(yè)合同,，重新制定物業(yè)管理合同；完成首次按揭手續(xù)辦理，初步證實當(dāng)?shù)厝速彿堪唇腋犊畹目尚行?；完成項目樓書的定稿印刷以及分銷沙盤的制作工作,。

（四）辦理項目相關(guān)手續(xù)及公司證照年檢

包括辦理第批套·南區(qū)住宅項目商品房預(yù)售許可證；取得精舍項目南區(qū)和北區(qū)環(huán)境影響報告,；繼續(xù)跟蹤·南區(qū)住宅項目a區(qū)地塊調(diào)整手續(xù),。

公司執(zhí)照是公司管理經(jīng)營工作順利開展的重要憑證。公司的營業(yè)執(zhí)照正,、副本,，組織機(jī)構(gòu)代碼證正、副本及投資企業(yè)批準(zhǔn)證書都由綜合辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理,。為保證公司證照的正常使用,，綜合辦公室在各項證照要求年檢的期限前順利完成了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》及《臺港澳僑投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》的年檢工作,。

以上僅僅是開發(fā)建設(shè)方面的主要任務(wù),，另外還有涉及企業(yè)內(nèi)部管理，財務(wù)管理和建賬等多方面的工作,。公司財務(wù)部不但完成了別墅項目的部分收款工作,，還完成了興業(yè)銀行委托貸款展期手續(xù)。

二,、工作中面臨的困難

上半年,，我們不僅面對著國家對房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控政策的壓力，還面臨著種種困難,。

（一）現(xiàn)場施工過程中遇到的困難

1,、個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周，對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性,。

2,、施工單位組織不力，勞動力不足,，紀(jì)律松解,，現(xiàn)場管理不到位，計劃得不到落實,。由于部分施工單位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不熟悉,，造成工程質(zhì)量不能保證,；自檢體系不健全；投入資金和材料力度不夠,，以次充好,，質(zhì)量意識不高,，使得工程質(zhì)量很難控制。

3,、進(jìn)場的材料,、設(shè)備受多方面因素影響，不能及時供應(yīng),、進(jìn)場,。

4、季節(jié)性陰雨天氣,，惡劣的氣候環(huán)境等客觀因素嚴(yán)重影響施工進(jìn)度,。

（二）銷售工作遇到的困難

國家對房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控政策對項目銷售造成了巨大影響,。別墅項目一直以來備受開發(fā)商的青睞,，然而近來受國家調(diào)控政策影響，別墅項目銷售舉步維艱,，在售別墅項目降價再售,，新盤開盤樓面價出售……等等，這種趨勢已經(jīng)讓別墅銷售面臨全線崩潰的境地,。盡管政府一直在試圖遏制高漲的房價,，但房地產(chǎn)業(yè)陷入蕭條，對全球經(jīng)濟(jì)也產(chǎn)生巨大的漣漪效應(yīng),?！啊ぁ绊椖繙?zhǔn)備進(jìn)入銷售初期，已有40-50位預(yù)訂意向客戶,，其中大部份為企業(yè)老總（包括房地產(chǎn)開發(fā),、茶葉行業(yè)、建材行業(yè)等）,。但由于受國家宏觀調(diào)控政策及銀根緊縮的影響而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)漣漪效應(yīng),，讓很多企業(yè)自身生存發(fā)展也受到嚴(yán)重的影響，有部分原本計劃的購房資金不得不轉(zhuǎn)投入公司經(jīng)營運作中,，還有部分人員將資金投入到高利息放貸行業(yè)中,。使不少預(yù)訂意向客戶原本準(zhǔn)備在購房的計劃也不得不延至20xx年。但20xx年的樓市延續(xù)著的宏觀調(diào)控,，房價調(diào)控政策,、房價控制目標(biāo)、房產(chǎn)稅,、限購令,、新國八條，種種政策讓意向客戶更加堅定了持幣待購的心理,，項目銷售一度陷入困鏡,。

（三）前期手續(xù)辦理遇到的困難

今年復(fù)工以來，公司積極準(zhǔn)備·南區(qū)住宅項目a區(qū)地塊進(jìn)行等面積、等價置換的相關(guān)手續(xù),。但在4月中旬召開山市政府常務(wù)會議討論該項目時,，有部分專家持反對意見，造成置換手續(xù)遭到擱淺,，現(xiàn)在繼續(xù)在做有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作,，基本得到相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的同意，待7月份再召開一次專題會議研究解決該項事宜,。

三,、采取的工作措施

面對房地產(chǎn)市場嚴(yán)峻的形勢及施工建設(shè)中遇到的各種困難，公司領(lǐng)導(dǎo)班子不畏艱難,，沒有退卻,，采取了積極地對策和措施，有效地確保了項目建設(shè)的有序推進(jìn),。

（一）加強(qiáng)工程管理,，推進(jìn)工程進(jìn)度

一是堅持以工程建設(shè)為重點工作，實行分區(qū)責(zé)任制,，將區(qū)域內(nèi)工程質(zhì)量優(yōu)劣與各區(qū)現(xiàn)場管理人員的獎懲掛鉤,，激發(fā)現(xiàn)場管理人員的主觀能動性，以高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感,，齊心協(xié)力的完成工程建設(shè)任務(wù),；二是堅持系統(tǒng)管理和計劃管理,，精心組織,、周密部署，合理安排,、解決現(xiàn)場問題,，全力保障工程建設(shè)順利開展,；三是從建筑材料的購買及工程建設(shè)上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保各施工環(huán)節(jié)一次成型,，杜絕返工現(xiàn)象,，工程質(zhì)量合格；四是針對連續(xù)的雨季天氣,，通過周密部署,、精心組織、合理安排全力保障工程建設(shè)速度,。

在工程建設(shè)中,，我們緊緊的抓住了三個不放手，一是緊緊的抓住質(zhì)量不放手,，從原材料質(zhì)量抓起,，不合格的材料不用,，不達(dá)標(biāo)的材料不進(jìn)，與此同時,，緊緊抓住施工質(zhì)量不放,，百年大計，質(zhì)量第一,；二是緊緊抓住進(jìn)度不放,，從節(jié)后復(fù)工的那一天起，我們就采取了倒計時方法,，克服了時間夠用,，來得及，不著急的思想,，解決了很多預(yù)料不到的問題,，做了大量的深入細(xì)致的思想工作，解決了施工單位各施工隊之間內(nèi)部等諸多矛盾,，從而保證了工程的順利進(jìn)行,。目前，工程正處在非常時期,，有的施工隊由于資金緊缺而面臨停工的關(guān)鍵時刻，主要領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即立斷,，多次幫助解決資金不足問題,，同意施工隊把前期已經(jīng)完成，并通過階段性驗收的分項工程結(jié)算上報至建設(shè)單位,，及時撥付部分工程款,，解決了施工隊的資金問題，確保了工期,，以確保工程能按時完工,；第三，我們緊緊的抓住了安全施工這一重要環(huán)節(jié),，整個施工過程我們始終把安全第一放在首位,，時刻不忘記抓安全施工，領(lǐng)導(dǎo)開會講安全,，親臨一線抓安全,，用具體規(guī)章制度保安全，使20xx年上半年沒有出現(xiàn)一例不安全事故,。

（二）定期召開監(jiān)理例會,、不定期召開聯(lián)合指揮部工程例會

每周六下午，建設(shè),、施工和監(jiān)理單位定期召開監(jiān)理例會,，每次監(jiān)理例會上,，建設(shè)單位現(xiàn)場主管領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)理單位的工程管理人員都對安全、質(zhì)量,、進(jìn)度提出新要求,。除此之外，還不定期召開聯(lián)合指揮部工程例會,，不僅使建設(shè),、施工、監(jiān)理三方保持良好的溝通,，而且有利于解決共同存在的質(zhì)量隱患,、安全隱患，使得工程施工得以有效地事先控制,，有利于監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度,。除此之外，為解決施工生產(chǎn)中遇到的技術(shù)問題,、質(zhì)量通病問題，我們還不定期召開工程技術(shù)協(xié)調(diào)會,，使得凸顯的質(zhì)量通病得以控制,。

（三）聯(lián)合檢查、工序驗收為項目順利驗收奠定基礎(chǔ)

“·“項目在各個施工階段進(jìn)行過數(shù)次由建設(shè)單位,、施工單位和監(jiān)理單位組織的聯(lián)合檢查,。通過聯(lián)合檢查，增強(qiáng)了施工單位的榮譽(yù)感,，促進(jìn)了施工人員的質(zhì)量意識,，更重要的是檢驗了階段性的工程質(zhì)量，有利于下一步質(zhì)量控制,。對主要分項工程的主要工序,、隱蔽工程,、鋼筋工程,、屋面保溫工程,、屋面防水工程,、屋面瓦工程等,，均先由施工單位自檢合格后報監(jiān)理單位驗收,，監(jiān)理單位驗收合格后報建設(shè)單位,，最后由專業(yè)工程師或總工程師檢查驗收合格后進(jìn)行下一道工序；對驗收不合格的工序予以返工處理,。此類問題處理數(shù)十起,。由于措施得當(dāng)為一次性竣工驗收奠定了基礎(chǔ)。

（四）加強(qiáng)預(yù)算管理,，切實降低成本

上半年，公司進(jìn)一步強(qiáng)化預(yù)算管理,，一切費用開支都控制在預(yù)算內(nèi),，并要求各個部門進(jìn)一步細(xì)化年度預(yù)算，嚴(yán)格控制費用,，降低各項成本,。在工程進(jìn)度撥付前，嚴(yán)格采取核價制度,，及時根據(jù)市場價格情況,，派專人對各項材料價格進(jìn)行實地考察，做到認(rèn)質(zhì)認(rèn)價,，貨比三家,，充分做到材料核價準(zhǔn)確及時，對材料價格得到有效控制,。

四,、取得的成果

經(jīng)過以上艱苦的努力，在全體員工付出了辛勤勞動的前提下,，工作取得了豐碩的成果：

（一）20xx年3月取得精舍項目南區(qū)和北區(qū)環(huán)境影響報告批文。同時,，我們充分利用外資企業(yè)在當(dāng)?shù)赝顿Y的優(yōu)費政策,，主動爭取在收取施工排污等費用時給予一定優(yōu)惠，為公司節(jié)約了費用,。

（二）20xx年5月15日相關(guān)手續(xù)審核通過,，并在當(dāng)日取得第批套商品房預(yù)售許可證。

（三）項目開工至20xx年6月底,，南區(qū)現(xiàn)場施工建設(shè)已累計完成土石方65萬立方米,、毛石擋墻3、5萬立方米,、市政道路7500平方米,、道路雨水邊溝1800米、人工湖水域工程15000平方米,、景觀綠化面積0平方米,、景觀橋一座,、一座高壓箱變的安裝調(diào)試、建筑砼擋墻1300延米,、市政給水排水管線4000米,，強(qiáng)弱電預(yù)埋管線米，庭院圍墻500延米,。完成市政用用房一座,，小區(qū)入口門房兩座。完成獨棟別墅精裝修2棟,。建筑封頂36棟,，其中屋面瓦完成28棟；圍護(hù)完成33棟,；內(nèi)外墻抹灰完成26棟,；副框安裝完成26棟；負(fù)一層地面完成14棟,；天溝完成25棟,，基礎(chǔ)完成28棟；首層完成2棟,，二層完成3棟,。

（四）截止20xx年6月底，項目整體認(rèn)購套,，完成正簽（即合同簽約備案）套,，銷售額萬元整，回款額萬元整,。其中20xx年初至今累計新簽認(rèn)購套,，完成正簽（即合同簽約備案）套，銷售額萬元整,，回款額萬元整,。

五、上半年工作的經(jīng)驗總結(jié)

針對上半年的工作完成情況,，公司認(rèn)真做出以下總結(jié)：一是所有工作有要有預(yù)見性,、超前性和計劃性，在開展日常工作中做到“三性工作法“使得各項工作效率得到明顯提高,，同時解決了盤子大,，人員少的問題；二是所有工作要堅持“快“字當(dāng)頭,，“快“中取勝,，牢固樹立“爭分奪秒、與時間賽跑“的思想不動搖,，確保整個工程進(jìn)度得以按時完成,；三是一人多崗,、統(tǒng)一協(xié)作，針對項目部人員相對較少的問題,，采取了一人多崗,、統(tǒng)一協(xié)作的辦法，各部門在做好自己本職工作的同時,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，統(tǒng)一協(xié)作，以此推動全盤工作的開展,。

六,、20xx年下半年工作計劃

下半年，公司的工作重心將放在年底交房的別墅的施工建設(shè)上,。針對各棟別墅制定必保措施,，加強(qiáng)重點監(jiān)督，決不允許銷售合同要求今年年底交房的別墅拖期,，確保滿足年底交房合同的兌現(xiàn),。

為確保年底交房合同的實現(xiàn)，下半年公司將從以下方面入手,，集中精力,、全力以赴，統(tǒng)籌安排好開發(fā)建設(shè)的各項工作,，并在交房的基礎(chǔ)上,，加大品牌營銷力度，發(fā)掘潛在業(yè)主,。

（一）加強(qiáng)施工建設(shè),，確保完成年底交房任務(wù)

施工管理的科學(xué)化、規(guī)范化,、有序化是項目建設(shè)正常運作和發(fā)展的基本條件,，為了使各項工作流程清晰、責(zé)任明確,、有章可循、有序運作,，公司計劃在今后的施工建設(shè)中,，與監(jiān)理單位和施工單位達(dá)成協(xié)議，嚴(yán)格遵照以下幾點執(zhí)行：

1,、鼓勵科技創(chuàng)新,、提高勞動生產(chǎn)率。定期進(jìn)行先進(jìn)個人評選,、做到以點帶面,。只有調(diào)動工人的積極性,，才能提高工作效率。在工人當(dāng)中形成一個比,、學(xué),、趕、幫,、超的良好局面,。使之帶動其他工人，讓每個工人都認(rèn)識到自己在項目上的地位和職責(zé),，全心全意為項目服務(wù),。

2、進(jìn)一步完善工序交接制度,、責(zé)任到人,。堅決執(zhí)行質(zhì)量例會制度，工序交接檢制度,，質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛鉤制度和掛牌施工制度等,。使施工現(xiàn)場每個管理人員都明白自己的責(zé)、權(quán),、利,，做到每項工作均有人負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,。

3,、強(qiáng)化成本管理、嚴(yán)把材料關(guān),。完善項目材料進(jìn)場制度,，從報量、簽字,、審批,、材料進(jìn)場驗收、使用,，完全按公司制度進(jìn)行,，杜絕出現(xiàn)因材料不合格出現(xiàn)事故的現(xiàn)象。而且對建筑施工垃圾和廢料處理上也制定相關(guān)條例,，確?，F(xiàn)場文明施工和項目品質(zhì)。

（二）加大品牌營銷力度,，在完成交房任務(wù)的基礎(chǔ)上挖掘潛在業(yè)主

未來的房地產(chǎn)市場,，品牌是一筆巨大的無形資產(chǎn)。鑒于山建設(shè)國際性旅游度假城市的目標(biāo)要求，公司將對品牌精神及品牌管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入研究,，同時聘請專業(yè)機(jī)構(gòu),，協(xié)助對品牌的內(nèi)涵、品牌形象和品牌管理提出改善計劃并積極推行,。擬請專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行營銷策劃,，制訂產(chǎn)品品牌策略，并且在“·“項目的操作中得以體現(xiàn),。公司將采取實施專業(yè)化,、差別化和區(qū)域化三大戰(zhàn)略促進(jìn)銷售業(yè)務(wù)的推廣：

1、專業(yè)化：致力于開發(fā)住宅市場中的高檔房地產(chǎn)產(chǎn)品,，全力創(chuàng)造專業(yè)化的品牌形象,；以優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境和品牌形象吸引潛在業(yè)主,。

2,、差別化：追求卓越的產(chǎn)品功能、產(chǎn)品質(zhì)量和物業(yè)服務(wù),，建立高品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，建立產(chǎn)品自身的競爭優(yōu)勢；針對高檔消費人群的需求,，提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù),，通過良好的物業(yè)服務(wù)獲得物業(yè)服務(wù)增值利潤。

3,、區(qū)域化：憑借山地區(qū)的旅游業(yè)資源積累潛在業(yè)主,，在積累實力的基礎(chǔ)上，向周邊地區(qū)延伸,。以山為中心,，以為亮點，充分發(fā)揮現(xiàn)有旅游資源,，建立區(qū)域內(nèi)競爭優(yōu)勢,，逐步向周邊地區(qū)擴(kuò)散，逐步探索性的向,，等省內(nèi)市場拓展,，成為區(qū)域內(nèi)有影響的房地產(chǎn)企業(yè)。

上半年已結(jié)束,，下半年的工作已經(jīng)開始,。公司全體人員在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，會繼續(xù)改正工作中的缺點,，以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。下半年里，工作任務(wù)仍很繁重,，但對我們來說,，既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇,。公司在過去兩年政府宏觀調(diào)控和中國房地產(chǎn)業(yè)界重新大洗牌的嚴(yán)峻形勢下,，不僅沒有被擊跨，反而挺直了腰,，在各方面都變的更加成熟,、更加強(qiáng)壯，本身就是一個了不起的成就和勝利,。根據(jù)11月中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所發(fā)布《中國宏觀經(jīng)濟(jì)分析與預(yù)測報告》指出,，20xx年三季度，中央政府可能逐步放松“限貸“,，然后放松“限購“,，曙光已經(jīng)在向我們招手，讓我們團(tuán)結(jié)起來,，去迎接新的更大的勝利,！

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計劃篇四

歲月荏苒，時光如梭,，舊的一年即將過去,，新的一年就要來臨。今臨近年終,，思之過去,，放眼未來，為更好的開展新的工作的任務(wù),，明確自己新的目標(biāo),，理清思路，特對自己這一年以來的工作進(jìn)行全方面的分析,，使自己能夠更加的認(rèn)識自己,，鞭策自己，提高自己,，以便于更好,，更出色地完成今后公司賦予的各項工作！回顧這一年的工作歷程,，作為恒勝企業(yè)的一名員工,，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人之拼搏奮斗的精神,。

嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，基本完成自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),，更新理念，提高自我的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,，以適應(yīng)新的形勢的需要,。經(jīng)歷很多酸甜苦辣，認(rèn)識很多良師益友,，獲得很多經(jīng)驗教訓(xùn),，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我成長的空間、勇氣和信心,。在這一年的時間里,，通過自身的不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作,，得到有形與無形的成長進(jìn)步,。但也存在諸多不足?；仡欉^去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

我于去年10月份進(jìn)入公司以來，在公司售樓部工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有一定地解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到很多新的知識,，我的工作能力也由此得到很大提高,。

至今進(jìn)入公司我主要負(fù)責(zé)售樓部的有關(guān)文件的保管，簽訂網(wǎng)簽合同,，催促購房客戶補(bǔ)交余款,，收發(fā)登記及文字處理，房屋銷控和戶型圖的繪制,，并協(xié)助售樓部經(jīng)理辦理各項證件提供資料等工作,，現(xiàn)由于銷售人員不足，在之前的工作基礎(chǔ)上,，又于今年11月20日與銷售人員一起參與房屋銷售的工作,，為此我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與信任，因為銷售是企業(yè)的門面也是企業(yè)的窗口,，所以上級領(lǐng)導(dǎo)安排給我這么光榮的工作,，我是由心的感到領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與信任。

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，忠于公司,、誠實守信,、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,，使公司持續(xù)的發(fā)展,。

看似簡單的工作，更需要細(xì)心與耐心,。銷售部是對外的形象窗口,，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關(guān),，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),，為樹立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶后,，還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,，避免同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高,。

隨著工作的深入,，現(xiàn)已開始接觸銷售工作，電話拜訪,、催款是一門語言藝術(shù),，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗,。俗話說：“客戶是上帝”,，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象,。

就總體的工作感受來說,，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給我工作的舒暢感和踏實感,。

作為銷售部中的一員,，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外，我雖然是?？圃盒．厴I(yè)的,，但還是要廣泛解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，與市場走向趨勢,，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練，再加上之前的專業(yè)知識,，我自認(rèn)為已成為一名合格的銷售人員,，并且也努力做好自己的本職工作。

1,、我雖然在房地產(chǎn)方面有點專業(yè)知識,，也是專科院校畢業(yè),，但是在售房銷售方面對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

2、有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。

3、也是最重要的一點,，我是屬于慢性子,，在做事方面相比急性子要慢一些，但并非不會,，也能趕在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù),，雖熟話說“江山易改稟性難移”，但我更堅信事在人為,，所以在今后的工作中我一定會盡量克服我的缺點,，使之工作一次更比一次效益精、準(zhǔn),、快,。

1、思想上積極進(jìn)步,，不斷進(jìn)取,，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因為只有干一行,，愛一行,，才能通一行,，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),，立足本職,，安心工作！

2,、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,，認(rèn)真務(wù)實，服從管理,，聽從安排,，適應(yīng)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊協(xié)作精神,，富有責(zé)任心自覺性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣,，能自覺的完成好手頭上的工作,！并能遵守公司的各項規(guī)章制度！

3,、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒！

4,、我是本著一個先學(xué)會做人,，再學(xué)會做事的一個心態(tài)去工作的，無論工作還是做人都是實事求是,，例如：會就是會,，不會就是不會，只要能做到不會可以不恥下問,， 或翻閱資料,，直到會為止，從不不懂裝會,，怕人恥笑,，也不是有點成績就沾沾自喜，驕傲自大,，自以為是等,，因為我一直認(rèn)為金無足金，人無完人,。

5,、對于新來的同事凡是有不會的,，凡是我知道的都能認(rèn)真并耐心反復(fù)的給講解，知道她完全理解為止,。

6,、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人,！

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計劃篇五

xx—xx年8月,，我踏入了上海***代理公司的大門，作為一名物業(yè)顧問開始了我在***的工作和生活,，大寧歌林的春天,、松江金港的花園、昆山華城的美地,，無錫的藍(lán)墅都是我工作過的地方,，在那里我留下了辛勤的汗水，也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績,，更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗,。每一個項目的銷售過程，都是我對銷售工作的積累,、挑戰(zhàn),。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思，這樣才能做到更好,。

我總結(jié)的銷售心得有以下幾點：

“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當(dāng)做一句口號,，但是仔細(xì)想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈,，不輕易放棄就能一步步走向成功,，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近,。有了頑強(qiáng)的精神,，于是事半功倍。工作了一段時間,，難免疲倦,，放松一下是人之常情，有時放松一下就過去了,，但堅持一下也過去了,；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機(jī)會,，客戶就流失了,；而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,，多一次溝通,。

做銷售這個行業(yè)會對“機(jī)不可失時不再來”古諺有切膚的體驗，有些業(yè)務(wù)員個人主觀判斷過于強(qiáng)烈,，即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,，沒誠意”等主觀意識太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶流失,，一些老客戶經(jīng)營的不夠好,，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心,，溝通的不夠好,，對客戶的變化沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,，機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人,。

每個人都希望得到尊重，對待客戶,，給予他們充分的尊重是先決條件,；好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息,，是必要條件；同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,，通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,，乃至掌握客戶的性格，是重要條件,；更應(yīng)該是個談判專家,，在綜合了各方面的因素后，要不時機(jī),，一針見血的,，點中要害，這是成交的關(guān)鍵因素,。完美的融合這些條件,，將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,，我深信著這一點,。因此自從我進(jìn)入***公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,。無論在哪個崗位上都努力做到,，作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品；熱誠的對待客戶,；腳踏實地的跟進(jìn)客戶,，使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績,。與此同時由于我在多個項目參與過銷售,，期間所積累的老客戶對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成績能更上一層樓,。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富，也是我最值得驕傲的,。

無錫藍(lán)墅是上海***第一個異地操盤的別墅項目,，該項目曾讓無錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒辏N售陷入停頓,，開發(fā)商找到***尋求幫助,，***成為該項目的銷售顧問，我作為銷售主管常駐無錫,，幫助開發(fā)商培訓(xùn),、管理銷售人員，兩個月后打破了銷售困境,，成功開單,，06年春節(jié)后更是帶動了項目熱銷，使項目銷售率成功突破40%,。

隨著***的進(jìn)入無錫藍(lán)墅項目銷售工作開展的越來越順利,，作為***公司在無錫的一個在操做樓盤，怎樣才能幫助公司在無錫更好的開拓市場,，提高***服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),，成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們,，人是被細(xì)節(jié)所打動的,，沒有細(xì)節(jié)的完美，就沒有全局的完美,。仔細(xì)想來,，很多案子的成敗與否，一些小的細(xì)節(jié)就起著關(guān)鍵的作用,，處理好了,，往往峰回路轉(zhuǎn)，否則有可能前功盡棄,，所有的努力都付之東流,。所以我更注重在細(xì)部完善，從小事入手，通過每個細(xì)節(jié),、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)做到讓客戶滿意,。在無形中積累***品牌效應(yīng)。也因為在無錫藍(lán)墅的工作得到了老客戶的肯定,，而使她向無錫銀仁開發(fā)商強(qiáng)烈推薦了我們***,。為公司接盤做好了前期鋪墊，我很高興,，我以自己的努力贏得了開發(fā)商的高度認(rèn)可,，也贏的市場對手的尊重。

在工作中我覺得態(tài)度決定一切,，當(dāng)個人的需要受挫時,，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極,、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力,、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,，總是抱怨,、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,，今天的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,，而今天我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。

龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競爭力的人,，最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,，當(dāng)你年輕力壯的時候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會就想跳槽,、抄捷徑,；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的,，有經(jīng)驗的人,，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理,，我堅信只要方向正確,，方法正確，一步一個腳印,，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,，反而可以早點抵達(dá)終點。如果靠的是機(jī)會,，運氣總有用盡的一天,。

所以這六年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累,，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行,。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計劃篇六

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程,，作為xx企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某某人之拼搏的精神,。

某某是xx銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,，某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,，該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時光的磨練,，某某同志已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自我的本職工作,。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資,，共同完成銷售工作,。在這段時光，某某同志用心配合某某公司的員工,，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為月份的銷售xx奠定了基矗最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,，某某同志從中得到了不少專業(yè)知識,，使自我各方面都所有提高。

xx年下旬公司與xx公司合作,，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面,。在銷售部,，同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。應(yīng)對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,，工作顯得繁重和其中,。在開盤之際，該同志基本上每一天都要加班加點完成工作,。經(jīng)過一個多月時光的熟悉和了解,，某某同志立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰,，無一差錯,。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗,，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時光將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄,，這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

房地產(chǎn)個人月度工作總結(jié)精選五篇

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計劃篇七

200x年即將結(jié)束,，我進(jìn)入xx公司銷售部工作也將近半年,。在銷售部綜合點,，主要負(fù)責(zé)營銷策劃方面的工作。

這些工作主要包括：

1,、深入銷售第一線,，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài),，找出客戶最關(guān)心的問題,。

xx園xx庭，xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn),。

xx村2,、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。

xxx花園ii—9,，iv—3,，iv—4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。

2,、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,。

收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類,。

3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動,，吸取別人成功的經(jīng)驗,，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn)。

參觀了xx廣場,，xx花城,，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

4,、與策劃公司對接,，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,，更加實際，更加有效,。

5,、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,。

參加了九月份的“房展會”，“xx園國慶看房專線車”,，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動,。

6,、根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法,，多出主意,，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作,。

7,、參加每周銷售部主管例會，將周銷售情況整理好,，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。

從七月份進(jìn)入公司開始,，每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導(dǎo)

8,、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,，了解市場上競爭對手的情況和動向,。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱,。

9,、學(xué)習(xí)銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序，工作方法,。

協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等,。

10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等,。

近半年的工作中,，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人,，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此，在新的一年里,，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐,，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,，為公司多做貢獻(xiàn),。

房地產(chǎn)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文三又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日,。這一年有碩果累累的豐收,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。

xx年的春節(jié)已過,；同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng),，無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起,。

第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部；這個xx人竟皆知的大樓盤新城市,。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,，次日我有幸加入了這個光榮的團(tuán)隊學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí),。

但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,，剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,。

通過了這半年有余的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,，我個人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去,。

今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀,?？蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮,。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,，到達(dá)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想,，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn),。

總之，一年來,，我做了一定的工作,，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距,，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念,，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作,、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。

今后，我會彌補(bǔ)自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法,，提高工作效率，多學(xué)多問,，切實提高自己的業(yè)務(wù)水平,。并且在工作的提升中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高自己的思想政治水平,。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計劃篇八

公司各部門：

200_年,，是繼200_年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,，也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度的一年。為穩(wěn)定房價,，上半年,，國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等)，房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,，成交量大幅放緩的局面,。面對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的200_年,，在集團(tuán)公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,，全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢,，努力克服各種不利因素,，齊心協(xié)力，扎實工作,，基本完成了年初工作目標(biāo)計劃?，F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下：

一、200_年主要工作情況：

(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,，建成房屋面積150000平方米,，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20140萬元，實現(xiàn)銷售23500萬元,，銷售面積125000平方米,。

(二)項目推進(jìn)方面：

經(jīng)過一年的艱苦工作，聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批,、地質(zhì)勘探等大量前期工作,，并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究,、前期策劃,、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元，并己開始售樓部施工,。

但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢,。究其原因,，主要有以下方面：一是國家實行宏觀調(diào)控，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,，由于搬遷難度大,，在實際運作中幾經(jīng)周折，影響了項目整體推進(jìn)時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,，花費了時間;四是在方案的報審上,，由于難度大，困難多,，致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審,。

盡管項目整體推進(jìn)時間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊,。首先,，項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確，200_年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),，將更利于項目的建設(shè)和銷售,。其次是通過努力，增大了項目建設(shè)規(guī)模,，龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,，建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10余萬方,，聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時,，龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本,。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ),。

(三)企業(yè)管理方面

在今年的工作中,，我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,，經(jīng)過梳理,，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改,、補(bǔ)充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,，對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,，使企業(yè)管理水平有所提高。

經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,，集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,，同時以其較強(qiáng)的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”，并榮獲市,、區(qū)統(tǒng)計工作“先進(jìn)集體”,。集團(tuán)所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,，“江北區(qū)十佳建設(shè)項目”,，“渝北杯工程獎”等榮譽(yù)稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認(rèn)同,。

上述成績的取得,，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果，同時,，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè),、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。

(四)存在的主要問題：

在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,，我們也清醒地認(rèn)識到,，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,，團(tuán)隊整體創(chuàng)新意識不夠,，企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。

以上問題必須引起高度重視,，并在今后的工作中切實加以改進(jìn),，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。

二,、200_年工作計劃

200_年1-10月,，全市整體房地產(chǎn)投資額340億元，比去年增長27.8%，施工面積6466萬平方米,，比去年增長23.5%,，新開工面積1561.43萬平方米，比去年增長2.3%,，竣工面積1083萬平方米,，比去年增長59.4%，雖然受4月房產(chǎn)新政影響,，銷售節(jié)奏一度明顯放緩,，成交量下滑，特別是4-7月更是相對平緩,，但進(jìn)入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,，銷售均價保持穩(wěn)中略升。200_年,，宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場，政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進(jìn)政策,，以促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康,、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認(rèn)識到,，市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,，已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨，只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家,。面對激烈的市場競爭,，能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢頭，實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,，工作再上新臺階,，將是對我們工作的嚴(yán)竣考驗。

為此,，集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,，特提出200_年工作計劃如下：

(一)指導(dǎo)思想

以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過認(rèn)真研究產(chǎn)品,、研究技術(shù)進(jìn)步,、研究市場，加大創(chuàng)新力度,，使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到提升。

(二)目標(biāo)計劃

計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中：聚信廣場項目約8萬平方米,，龍頭寺項目約7萬平方米),，計劃實現(xiàn)銷售2億元。

1、聚信廣場項目：

計劃3月基礎(chǔ)開始施工,，12月底裙房部分竣工并交付使用,，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。

計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量,。

計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元,，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量,，c棟住宅完成可售面積70%的銷售量,。

2、龍頭寺項目：

計劃3月開始土石方施工,，6月開始土建基礎(chǔ)施工,，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗，市政道路及中央景觀公園形成,，完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計,，并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。

計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量,。

(三)工作措施

1,、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制，根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,，及時調(diào)整經(jīng)營班子,，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。

2,、以市場為導(dǎo)向,，強(qiáng)力推進(jìn)項目運作。

“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在200_年基本掃除,。因此，

在200_年的工作中,，我們必須集中精力,，將兩個項目作為公司的形象工程進(jìn)行打造，全力以赴抓好項目的建設(shè),、銷售及市場招商工作,，并力爭運作出一兩個亮點出來，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升,。

首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對產(chǎn)品的研發(fā)工作,，加大與設(shè)計單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強(qiáng)市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),，確保項目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場競爭力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,，加強(qiáng)項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項目高質(zhì),、高效按計劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場調(diào)研,，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,，搭建好營銷及招商隊伍,，加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷售及招商工作力度,，保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn),。

3、切實加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力,。

進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度，加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,，使公司日常工作更加有序，更加有效,。同時,，繼續(xù)強(qiáng)化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平,。

4、加大資本運作力度,，千方百計想辦法盤活資產(chǎn),，爭取在企業(yè)融資上取得大的突破，以保證項目的順利推進(jìn),。

總之,，200_年工作，時間緊,，任務(wù)重,，但我們相信，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,，與時俱進(jìn),、努力拼搏、扎實工作,，就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項目標(biāo)工作任務(wù),。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計劃篇九

歲月荏苒,，時光如梭，舊的一年即將過去,，新的一年就要來臨,。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，以適應(yīng)新的形勢的需要,。

現(xiàn)就個人20xx年一年來的工作情況做以下總結(jié)：

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司,、忠于股東,、誠實守信、愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,，使公司持續(xù)的發(fā)展,。

全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。

因此,，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

我于年初進(jìn)入公司以來,，在公司銷售部工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,，我的工作能力也由此得到很大提高。

進(jìn)入公司的這段時間里,，我主要負(fù)責(zé)銷售樓盤,，在師傅的帶領(lǐng)下我很快適應(yīng)了工作，并取得不錯的成績,。

在這期間我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃,。

2,、策劃xx小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案,，報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施,。

3、辦理售房合同,，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,，保管資料的收發(fā)登記。

4,、參加xx拆遷工作及合同的管理,。

5、進(jìn)行社會調(diào)查,，接待客戶,，對客戶保持聯(lián)系。

第一,，售房銷售對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

第三,，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù),。

房地產(chǎn)職員個人年終總結(jié)20xx年三篇

不知不覺，在x工作已經(jīng)一年有余,，在這期間,，工作量不大，要學(xué)的卻很多,，也正因為如此,，我才樂此不彼,，越來越喜歡這份工作。

第一次接觸房地產(chǎn),，有太多對大國地產(chǎn)的企業(yè)文化及公園世家這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解,。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心,。針對這個問題,，我已經(jīng)與公司前輩們深刻討論過，多學(xué)習(xí),，多討教,，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此感染每個客戶,。

審視檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,，可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過程中，有時太過于熱情,，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。

對于以上不足之處,，經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法：

銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查,，來彌補(bǔ)競爭對手說辭的空缺，突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,，從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析,、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,，以期許能為公司帶來更高的效益,。

形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,，給客戶一種專業(yè),、愉悅之感。平時自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,，來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,，衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,，由內(nèi)到外的改善過程，也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高,。

以上列舉的不足之處,，是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作,，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題。