在生活中,，越來越多人會去使用協(xié)議,，簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據(jù)之一,。擬定合同的注意事項有許多,，你確定會寫嗎？以下是我為大家搜集的合同范文,，僅供參考,，一起來看看吧

售后服務合同篇一

乙方：__________________

甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商達成以下協(xié)議：

一,、合同內(nèi)容：____________,。

二,、服務內(nèi)容：

1、乙方為甲方提供域名（在乙方的管理權(quán)限內(nèi)）正常續(xù)費和足夠用的虛擬主機,，保證甲方網(wǎng)站在服務期內(nèi)正常運行,，隨時解決出現(xiàn)的問題。

2,、乙方為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,，內(nèi)容由甲提供，網(wǎng)站內(nèi)容涉及任何法律問題,，由甲方全部承擔,，與乙方無關(guān)。

3,、對甲方相關(guān)人員進行網(wǎng)絡知識,、網(wǎng)站管理培訓，使貴單位能自行管理網(wǎng)站,、自行維護,。

三、雙方義務

1,、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料,。

2、甲方應尊重乙方的勞動成果,，對于界面設計,，甲方應在設計之前，明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風格,，對網(wǎng)站內(nèi)容更新,，有特殊情況的乙方要提前做出要求。

3,、乙方應尊重甲方建議,，在對網(wǎng)站的更新和維護方面，接受甲方提出的要求,。

4,、如果有特殊的情況，乙方應告知服務項目進度,，及時與甲方溝通并提供給甲方確認,、驗收，甲方應在接到乙方通知后兩個工作日內(nèi)確認乙方階段性工作,；甲方應在接到乙方通知后三個工作日內(nèi)驗收乙方的工作,。

四、費用及付款方式

虛擬主機：國內(nèi)高速四線空間600m價格：600元/ 1年

甲方一次性交納網(wǎng)站服務費用______元（人民幣,，大寫）,，______元（人民幣，小寫）,，乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務,。

費用合計：______元（人民幣，大寫）,，元（人民幣,，小寫）

六、協(xié)議的變更,、解除及違約責任

1,、本協(xié)議執(zhí)行期間，任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,，導致協(xié)議不能履行,、不能完全履行，經(jīng)另一方書面通知之日起十四（14）日內(nèi)仍未改正的,，另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,，已發(fā)生的費用由違約方承擔。

2,、本合同未盡事宜,，雙方應本著友好協(xié)商的原則另行約定，并應以附件或補充協(xié)議等形式體現(xiàn),。

3,、任一方?jīng)]能履行己方義務，則違約,，違約責任由違約方承擔,。

七、補充說明：

售后服務合同篇二

供貨方：(以下簡稱甲方)

購買方：(以下簡稱乙方)

結(jié)合本交易的具體情況,，經(jīng)雙方協(xié)商,，達成如下條款，共同履行,。本售后服務合同書在甲乙雙方簽定項目售后服務合同后,，方可正式生效。在本合同中,，甲乙雙方如有任何一方對此合同條款不滿,，可再次約定協(xié)商合同條款內(nèi)容。

1.甲方對乙方項目合同內(nèi)所有設備實行半年質(zhì)量保修服務,。在半年保修期內(nèi),，甲方與乙方的交易合同內(nèi)的設備將享有免維修保修服務。

2.甲方在保修期內(nèi),，將負責乙方與甲方合同期內(nèi)所有設備保修和維護,。

3.如在保修期內(nèi)發(fā)生如雷擊,，蟲害，水災等非設備質(zhì)量因素,，導致設備損壞,，甲方不收取人工費用。

4.乙方如不滿意甲方的服務,，甲方需在24小時內(nèi)將結(jié)果反饋給乙方,。

5.甲方與乙方的服務合同為期半年，合同期滿后,，如乙方要求甲方繼續(xù)進行設備保修,，日常維護，甲方應提供優(yōu)惠服務,。

6.所有貨物免費運送到乙方手中,，免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng),。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,，直至對方滿意為止。

7.所有貨物安裝調(diào)試完畢后,，由乙方查看,、驗收后方可離開現(xiàn)場。

8.產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝,、配件,，說明書、保修卡,、發(fā)票,、發(fā)貨單，退換原因的說明,。

9.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,，甲方應及時的維修和更換。

10.其他未盡事宜,，由甲乙雙方協(xié)商解決,。

本合同一式三份，自甲乙雙方簽署之日起生效,。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

售后服務合同篇三

委托方：(以下簡稱甲方)

受托方：(以下簡稱乙方

項目名稱：

合同履行地：合同編號：(2015)川誠字第號

前述本合同簽約各方經(jīng)過平等協(xié)商,，在真實、充分的表達各自意愿的基礎(chǔ)上,，根據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定,，達成如下協(xié)議，共同恪守,。

一,、技術(shù)服務項目基本情況

1.名稱：

2.地址：

3.技術(shù)服務內(nèi)容：

二,、工作期限

自乙方收到甲方提供的評價所需資料齊全時起至完成《評價報告》并向甲方交付為止，共計工作日,。

三,、本合同一式份，甲方執(zhí)份,，乙方執(zhí)份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,。

甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：代表人：代表人:

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

開戶行：開戶行：

賬戶：賬戶：

地址：地址：

簽署日期：年月日簽署日期：年月日

售后服務合同篇四

甲方： （以下簡稱甲方）

乙方： （以下簡稱乙方）

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商事宜如下：

一,、甲方負責提供乙方需要的各種電器配件詳細資料。

二,、甲方銷售電器材料如出現(xiàn)故障一年包換,。

三、乙方電器出現(xiàn)問題,，甲方負責維修,，乙方必須支付金額80%貨款和維修手工費，余款待維修調(diào)試完成后3個月內(nèi)結(jié)清所有余款,。

四,、合同期限：20xx年2月13日—20xx年2月12日。

五,、本合同一式二份,，甲、乙雙方各執(zhí)一份,，本合同雙方簽字蓋章后立即生效,，未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方：乙方：

售后服務合同篇五

甲方：__________________

乙方：__________________

本著客戶滿意的宗旨及服務是競爭成功的一半的經(jīng)營理念,，為共同開拓市場做好__________的售后服務工作及______品牌的樹立,。經(jīng)雙方協(xié)商，就__________在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務簽訂以下合同：

1.積極配合乙方開展售后服務維修工作及執(zhí)行國家新三包的有關(guān)規(guī)定,。

2.負責為乙方培訓維修人員經(jīng)考核后,，統(tǒng)一發(fā)放維修員證，培訓期最長為______天,，期間住宿費和餐費由甲方承擔(按有關(guān)標準),。

3.向乙方及時、準確,、動態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料,。

4.甲方售后服務管理部應定期和不定期對乙方的服務質(zhì)量和本協(xié)議執(zhí)行情況進行檢查。

1.必須設立__________售后服務機構(gòu),，隨銷售量的擴大應適當增加足夠的合格的維修人員及一些設備,。

2.明確專職維修人員,，并通報甲方，如有變動,，應及時通知甲方,。

3.乙方必須在所經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)為__________提供售前、售中及售后服務,，不得以任何借口推諉,。

。

1.乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務規(guī)范,。

2.乙方必須將電機,、電池的使用保養(yǎng)細則告之用戶，若因違反細則相關(guān)條款而造成事故,，公司不負任何責任,。

3.乙方每次維修后，必須認真填寫《維修記錄表》,，月底分析總結(jié)填寫《維修月報表》及《每月零件更換清單》,。

4.乙方每個月必須做一次顧客滿意度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果要進行分析統(tǒng)計,，并填寫《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》及《顧客意見統(tǒng)計表》,。

5.乙方每月的銷售額要進行嚴格登記，并填寫《每月銷售統(tǒng)計表》,。

6.乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁《保修回執(zhí)卡》在購車后的一個月內(nèi)寄回各經(jīng)銷處,，以便獲得本公司對該產(chǎn)品終身服務的權(quán)力。

7.《每月零件更換清單》,、《維修月報表》,、《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》、《顧客意見統(tǒng)計表》,、《每月銷售統(tǒng)計表》,、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號前傳真給甲方客戶服務部。

8.乙方在銷售過各中,，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，應及時填寫《信息返饋單》當天傳真給甲方客戶服務部，甲方將在三天內(nèi)將信息反饋的處理結(jié)果通知乙方,。

注：以上所有表格都由甲方提供樣本,，乙方填寫的內(nèi)容必須屬實。

乙方服務一定要完全做到客戶滿意為止,。

1.產(chǎn)品的任何售后服務配件都必須購買,，費用由乙方承擔。

2.乙方購買的配件必須款到甲方帳號后，甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件并核對無誤后才能發(fā)貨(核對結(jié)果要通知乙方),。

注：1.所有配件發(fā)放的費用由甲方支付,，返回配件的郵資費用由乙方支付。

2.所有發(fā)貨的時間必須于當天通知乙方,。

3.甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內(nèi)發(fā)出(特殊情況要通知乙方),。

4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應商(費用提付)。

1.所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營過程中,，均不能退回甲方,，如出現(xiàn)成批質(zhì)量問題，經(jīng)甲方技術(shù)人員鑒定無誤后,，可換貨處理,。

2.如果新車在銷售過程中發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用,，則由甲方技術(shù)人員鑒定無誤后，可換貨處理,。

1.甲方所有圣寶龍電動車的維修費用均按____________返回給乙方,，計算方法為：乙方實際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)x______元。

注：實際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執(zhí)卡》的數(shù)量為準,。

2.特殊情況的維修費,，如超出部分由甲方批準后，方可執(zhí)行,。

1.維修費用甲方與乙方每個季度結(jié)算一次,。

2.若出以下幾種情況，甲方將取消此季度的維修費用：

2.1 乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假,。

2.2 乙方單方面違返此合同的條款,。

3.甲方每個月對乙方服務進行一次考核(具體項目見考核表)，每次考核的結(jié)果要在月初前五天內(nèi)通知乙方,。

甲方：__________________

乙方：__________________

______年______月______日

售后服務合同篇六

甲方： 乙方:

乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序,，為了保障甲方的合法權(quán)益，乙方提供相應的售后服務,，雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議：

一. 服務項目清單：

(注：客戶購買產(chǎn)品的一年內(nèi)為基本保證支持服務期,，其服務費用已包含在開發(fā)合同的合同金額中）

二. 保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費的基本保證支持服務：

1. 軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓;

2. 軟件安裝與調(diào)試;

3. 協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;

4. 軟件的數(shù)據(jù)修復;

5. 保證期內(nèi)軟件當前版本的升級;

6. 享受1至5項中規(guī)定外其他培訓、升級,、加站,、加模塊等收費服務的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準)

三. 在非保證支持期內(nèi)，甲方可根據(jù)相應的收費標準,，享受包括基本服務在內(nèi)的各類服務項目,。 收費標準:(原則上只收取成本費)

1. 軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費用。

2. 軟件的數(shù)據(jù)修復:根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費。

3. 軟件的升級:根據(jù)具體情況收取,。

4. 增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡軟件報價或面議,。

四. 付費方式

款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。

五. 本協(xié)議依相應的銷售合同而有效,，本協(xié)議中有關(guān)服務項目所對應的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應銷售合同所指定產(chǎn)品,。

六. 本合同一式二份，甲方持一份,，乙方持一份,，經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效。

七. 解決糾紛方式：雙方當事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時,，應本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決,。若協(xié)商不成功，任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構(gòu)仲裁,。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

售后服務合同篇七

乙方：_________________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律,、法規(guī)之規(guī)定，雙方就買賣交易事宜經(jīng)過平等協(xié)商,，確認根據(jù)下列條款訂立本合同,，以資共同遵照執(zhí)行。

本結(jié)算總價款是含稅金額,。

總金額是：人民幣_________________元,。

人民幣大寫：_________________元整。

1,、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認同該款項分按如下步驟結(jié)清：

1）合同簽訂后,，甲方即向乙方支付總款項的_________________%作為第一期售后服務款，合計人民幣_________________元整,。

2）售后服務開始日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項,，即總款項的_________________%，合計人民幣_________________元整,。

2,、付款方式：轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票,、匯票或現(xiàn)金,。

甲方指定本合同項下的售后服務實施單位全稱為：_________________

甲方指定本合同項下的售后服務實施地址為：_________________

乙方指定的售后服務負責人姓名為：_________________

乙方指定售后服務負責人聯(lián)系方式為：_________________在乙方具體實施過程中，乙方提出需變更售后服務負責人的,，應通知甲方變更后的負責人姓名,、聯(lián)系方式（通訊地址、固定聯(lián)系電話和郵政編碼等）,，甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務負責人,。售后服務負責人對甲方的行為（包括但不限于簽字,、確認或承諾）無爭議地視為乙方之行為。

1,、售后服務時間為：_________________至_________________,。

2、售后實施方式：合同簽訂日起開始生效,，售后方式為計_________________次/包年,。自合同生效之日起，乙方開始進行正式的售后服務,。

3,、合同規(guī)定的售后服務項目，乙方負責完成,，其過程中風險由乙方負責,。

4、服務細節(jié)：

1,、乙方對合同規(guī)定的項目提供質(zhì)保（質(zhì)保期內(nèi)設備如出現(xiàn)人為損傷,，不屬于正常質(zhì)保范圍）。

2,、乙方及甲方做好乙方所提供服務的記錄,，備查。

3,、乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應積極配合。

4,、乙方對甲方提出的服務要求應在小時內(nèi)給予響應,，在小時內(nèi)給予解決。時限內(nèi)無法解決時,，乙方應向甲方提出書面申請說明延期原因,。

1、乙方違約責任

（1）乙方提供的售后服務質(zhì)量不合格的,，若甲方同意接受,，則雙方可重新協(xié)商合同價款。如果甲方不同意接受,，乙方應根據(jù)具體情況負責調(diào)整,，并承擔相應費用。

（2）甲方的原因造成的售后服務無法進行的,，乙方不承擔違約責任,。

（3）在乙方進行售后服務的過程中，如因甲方錯誤告知售后服務地點和聯(lián)系人,，致使乙方無法按時完成售后服務的,，乙方不承擔任何責任。

2、甲方違約責任

（1）由于該售后服務是乙方專為甲方提供的`,，甲方無故拒絕配合或阻止乙方進行正常的售后服務活動的,，視為甲方單方違約，乙方可拒絕提供服務并不退還已經(jīng)收取的售后服務費用,。

（2）如若本合同簽訂后,，甲方未按約定向乙方支付售后服務費，經(jīng)乙方催促后日內(nèi)仍未支付,，乙方可解除本合同,，并要求甲方支付本合同總價款的作為違約金。

（3）如若甲方無正當理由拖延結(jié)款的,，甲方應每天付給乙方剩余款項的作為違約金,。

3、任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說明對其違約責任的約定不夠全面的,，違約方應依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)及本合同其他條款之規(guī)定承擔違約責任。

雙方一致同意：在議定的本項目結(jié)款時間內(nèi)甲方?jīng)]有向乙方結(jié)清本項目款項的,，乙方有權(quán)拒絕進對該項目行售后服務,。同時不免除乙方向甲方進一步要求賠償損失的權(quán)利。

1,、本合同中,，不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,，包括：戰(zhàn)爭,、火災、洪水,、臺風,、地震、政策變化或其它人力不可抗拒之事件,。不可抗力因素可能出現(xiàn)在項目實施過程中,，出現(xiàn)上述不可抗力后，乙方立即通知甲方,。

2,、乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發(fā)性傳染性疾病造成項目逾期完成的，可不向甲方承擔任何責任,。

3,、雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時通知對方,，并應在上述事件消除后5日內(nèi)提供有關(guān)主管部門的證明,。

在本合同履行中,，若發(fā)生爭議，雙方應先協(xié)商解決,。協(xié)商不成時,，任意一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

1,、本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字后生效,。傳真有效。

2,、合同生效后,，買賣雙方均不得隨意變更或解除合同。如一方需要變更合同,，雙方需另行簽訂補充協(xié)議確認變更事項,，補充協(xié)議在加蓋雙方公章或合同章和代表簽字后生效.如若雙方未就變更事項簽訂補充協(xié)議的，提出變更方仍應依本合同約定繼續(xù)履行,，否則視為違約,。

3、特別約定：

（1）買賣雙方均承認其已審閱,、理解本合同主文及相關(guān)附件的全部內(nèi)容,，并同意取代買賣雙方之間此前關(guān)于本合同項下之合作所做出的任何口頭或書面的承諾。

（2）本合同生效后,，如果甲方尚未結(jié)清應向乙方支付的款項的,，乙方有權(quán)拒絕履行或解除本合同。

4,、按本合同規(guī)定應該償付的違約金,、賠償金及其他各種經(jīng)濟損失，應當在明確責任后日內(nèi)支付給對方,，否則按逾期付款處理,。

5,、本合同一式貳份,，雙方各執(zhí)壹份，具同等法律效力,。

甲方（公章）：_________

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

售后服務合同篇八

乙方：___________

甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,，本著平等互利、真誠合作,、共同發(fā)展的原則,，為共同開拓市場，做好________牌產(chǎn)品的售后服務工作,，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務工作,。經(jīng)雙方協(xié)商,，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務達成以下協(xié)議：

一、甲方的責任與權(quán)利

1.負責為乙方(培訓期間的路費由乙方承擔,，食宿由甲方提供),，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。

2.制訂并提供《維修收費標準》給乙方,。

3.對乙方的服務質(zhì)量不定期進行檢查,。若乙方服務質(zhì)量無法達到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用,。

4.對乙方不能維修的產(chǎn)品,，甲方應提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。

二,、乙方的責任和義務

1.必須設立________產(chǎn)品售后服務機構(gòu),，配備合格維修人員、設備及服務場地,。

2.明確維修負責人和專職維修人員,，同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方，若有變更應提前十天通知甲方,。

3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務,，對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務。對于特殊情況應及時聯(lián)絡甲方協(xié)商處理,。

4.接受甲方的指導與監(jiān)督,，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方,。

三、維修費用的結(jié)算

1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,，甲方每月統(tǒng)計一次,，逐月累計，每季度結(jié)算,。季度結(jié)算時,，如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%，乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方,。反之,，則移至下季度，年終余額可移至下一年度,，不作為貨款抵扣,。

2.此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。

3.所有的維修物料均由甲方明確收費標準,，乙方領(lǐng)用維修配件時,，額度在其季度回款的____%內(nèi),，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用,。

4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,，乙方的售后服務義務(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務的義務轉(zhuǎn)給甲方,，同時雙方應結(jié)清相應的維修費用,。

四、維修配件的申領(lǐng)及退換

1.為避免配件供應不及時,，確保維修的及時性,，乙方應計劃領(lǐng)用配件，常用配件應建立庫存,。

2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件(如ems,，火車快件,、空運)所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔。

3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對,。

五、退貨的規(guī)定和程序

1.甲方為乙方提供一年的保修服務(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算),，不提供退貨服務,，乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。

2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi),，應及時對產(chǎn)品進行驗收,，發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的,，屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),，維修不了的，經(jīng)甲方確認,，可以申請退貨,，運費由甲方承擔。

3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準),，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,，屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良的產(chǎn)品,，乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),，維修不了的，經(jīng)甲方確認,，也可以申請退貨,，運費由甲方承擔,。

4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外，在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費,、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔,，并從乙方專項維修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔,。

5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費,、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔，并從乙方專項維修費用中扣除,。

6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時,，乙方應先向甲方書面申請并附上詳細清單，經(jīng)甲方準許后方可,。對于未經(jīng)甲方準許的退貨(含返修),，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔,。

7.乙方所有返甲方的貨物,，應包裝完整，并保持貨物的整潔;對于零亂不堪,、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收,。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時，退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準,。

六,、本合同有效期

自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂,。

七,、解決爭議的方式

在合同有效期內(nèi)如有爭議時，雙方協(xié)商解決,，可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,，可提請廈門市人民法院訴訟解決。

乙方單位(章)：______代表人：________________

日期：________________

售后服務合同篇九

甲方： 乙方:

乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序,，為了保障甲方的合法權(quán)益,，乙方提供相應的售后服務，雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議：

一. 服務項目清單：

二. 保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費的基本保證支持服務：

1. 軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓;

2. 軟件安裝與調(diào)試;

3. 協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;

4. 軟件的數(shù)據(jù)修復;

5. 保證期內(nèi)軟件當前版本的升級;

6. 享受1至5項中規(guī)定外其他培訓,、升級,、加站、加模塊等收費服務的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準)

三. 在非保證支持期內(nèi),，甲方可根據(jù)相應的收費標準,，享受包括基本服務在內(nèi)的各類服務項目。 收費標準:(原則上只收取成本費)

1. 軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費用,。

2. 軟件的數(shù)據(jù)修復:根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費,。

3. 軟件的升級:根據(jù)具體情況收取,。

4. 增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡軟件報價或面議。

四. 付費方式

款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清,。

五. 本協(xié)議依相應的銷售合同而有效,，本協(xié)議中有關(guān)服務項目所對應的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應銷售合同所指定產(chǎn)品。

六. 本合同一式二份,，甲方持一份,，乙方持一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效,。

七.解決糾紛方式：雙方當事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時,，應本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不成功,，任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構(gòu)仲裁,。

甲方：(章) 乙方：(章)

代表： 代表：

郵箱： 郵箱：

msn： msn：

年 月 日 年 月 日

售后服務合同篇十

甲方：

法定代表：

授權(quán)代表：

郵編 電話： 傳真：

乙方： 公司

法定代表：

授權(quán)代表：

郵編： 電話： 傳真：

鑒于：

甲方同意將乙方發(fā)展為甲方的二級網(wǎng)點，與乙方建立“東風標致”系列轎車售后服務合作關(guān)系,； 因此,，甲、乙雙方根據(jù)《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，經(jīng)友好協(xié)商一致,，茲達成如下條款與內(nèi)容：

除本合同另有專門規(guī)定外，本合同內(nèi)下列術(shù)語的含義如下：

1.1 售后服務：系指乙方根據(jù)《服務合同》的約定向購買 “東風標致”系列轎車的客戶提供服務,，包括新車檢查,、定期保養(yǎng)、常規(guī)修理,、質(zhì)量擔保及備件與附件供應等.

1.2 采購價格：系指甲方向乙方銷售產(chǎn)品的價格標準.服務價格：系指乙方向用戶提供服務的價格標準,，工時價格、配件價格等.

1.3 服務區(qū)域：系指甲方許可乙方售后服務的特定區(qū)域.

1.4 二級網(wǎng)點：系指依據(jù)本合同與甲方建立合作關(guān)系的服務商.

1.5 “最終用戶”或者“用戶”：系指以非轉(zhuǎn)售為目的,、用于生產(chǎn)經(jīng)營和/或生活消費的自然人,、法人或其他組織，主要指東風標致汽車車主.

2.1 本合同旨在確定乙方作為甲方的二級服務網(wǎng)點,，在本合同規(guī)定的區(qū)域內(nèi)開展東風標致系列產(chǎn)品售后服務活動的條款與條件.

2.3 本合同項下,，合同雙方之間建立的為買賣關(guān)系.雙方之間不存在任何雇傭與被雇傭、合伙或者投資與被投資關(guān)系.合同雙方均應以其自身名義開展各項經(jīng)營活動,，并各自承擔由此產(chǎn)生的全部風險與責任.

2.4 東風標致與乙方之間不因本合同的簽訂和履行而建立任何合同關(guān)系.因此,，乙方不得以任何理由要求東風標致承擔因甲方的違約行為對其造成的損失.

3.1 本合同有效期內(nèi)，乙方的服務區(qū)域為：

乙方應當僅在上述區(qū)域內(nèi)開展售后服務活動.非經(jīng)甲方事先書面同意,，乙方不得以任何直接或間接方式在區(qū)域外開展售后服務活動.乙方違反本規(guī)定的,，視為對本合同的根本性違約.在此種情況下，甲方有權(quán)立即解除本合同，并要求乙方賠償其損失.

3.2 如乙方在服務區(qū)域內(nèi)不能履行和開展售后服務活動時,，甲方可在服務區(qū)域內(nèi)發(fā)展新的二級網(wǎng)點，乙方無權(quán)提出任何異議.

3.3 甲方保留在服務區(qū)域內(nèi)自行向任何用戶提供服務指導的權(quán)利.對此,，乙方不得提出任何異議.甲方要求乙方對其售后服務活動給予協(xié)助的,，乙方應當積極提供協(xié)助.

乙方應根據(jù)本合同規(guī)范性管理文件的規(guī)定，在本區(qū)域內(nèi)開展下列售后服務活動：

（1）向甲方購買東風標致系列汽車配件,，并向最終用戶進行安裝,、銷售；

（2）根據(jù)甲方要求,，開展售后服務的宣傳,、促銷與廣告活動；

（4）根據(jù)甲方要求,，收集和向甲方提供與本區(qū)域內(nèi)的售后服務活動有關(guān)的市場信息,、質(zhì)量信息、政策信息,、經(jīng)營環(huán)境信息,、競爭對手與競爭對手動態(tài)等各類商務和技術(shù)信息.

（5）協(xié)助甲方配合東風標致開展免費檢查、維修活動.

（6）其它甲方許可乙方開展的與售后服務有關(guān)的經(jīng)營活動.未經(jīng)甲方事先書面同意,，乙方不得協(xié)助或者許可他人直接或間接地開展維護,、保養(yǎng)或修理活動，否則即構(gòu)成對本合同的根本性違約.

5.1 乙方應當依照本合同的規(guī)定,，積極在本區(qū)域內(nèi)向最終用戶提供完善的售后服務,，努力提高服務質(zhì)量和用戶滿意度，維護和提高東風標致和甲方的信譽.

5.2 乙方在開展本合同項下經(jīng)營活動時,，應當遵守各項法律法規(guī),，并應采取有效措施確保其職員嚴格遵守法律、職業(yè)道德和東風標致以及甲方提出的各項職業(yè)準則.

5.3 乙方應當依照甲方的具體商務指令和要求,，制訂切實可行的售后服務計劃和指標,，并積極予以實施和完成.

5.4 本合同有效期內(nèi)，乙方應依法建立完善的財務會計制度,，確保其資產(chǎn),、資金等各項財務指標始終滿足開展本合同項下經(jīng)營活動之需要.東風標致和/或甲方對二級網(wǎng)點的財務指標制訂專門標準的，乙方應確保其各項財務指標符合該標準.

5.5 乙方應將其在本合同項下的經(jīng)營業(yè)務與乙方可能開展的其它業(yè)務加以區(qū)分,，分別經(jīng)營并獨立核算,，不得為開展其它業(yè)務而挪用其為開展本合同業(yè)務而籌措的資金及購買的專用設備和配置的專業(yè)人員等.

5.6 本合同有效期內(nèi)，乙方保證售后服務中全部使用甲方供應的東風標致原裝備件,，僅用于對最終用戶的售后服務,，并且嚴格執(zhí)行東風標致統(tǒng)一服務價格.否則，即構(gòu)成對本合同的根本性違約，乙方愿意接受甲方的處罰.

5.7 乙方必須購買必要的東風標致專用工具和診斷設備,，確保常用保養(yǎng)和小修配件庫存金額不得低于 萬元.

5.8 東風標致,、甲方可以通過第三方的調(diào)查和回訪以及跟蹤客戶投訴等方式對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和考核.

5.10 乙方應向甲方一次性交納保證金不得低于__萬元，合同終止時退還.

5.11 本合同有效期內(nèi),，乙方發(fā)生企業(yè)所有制形式,、股權(quán)結(jié)構(gòu)、資本結(jié)構(gòu),、重大組織結(jié)構(gòu)的變更,，或者乙方調(diào)整其董事長、總經(jīng)理等主要管理人員的,，乙方應提前書面通知甲方.

乙方的上述變更符合下列任何一種情形的,，甲方有權(quán)立即解除本合同且無須對乙方作出任何賠償：

可能損害甲方或東風標致商業(yè)利益的；

造成雙方不能正常履行本合同的,；

導致東風標致和甲方的同業(yè)競爭者和/或他們的關(guān)聯(lián)企業(yè)直接或者間接持有乙方股份的.

6.1 本合同生效后10日內(nèi),，乙方應依照價甲方的有關(guān)要求，自行負責建設,、改造或者更新其經(jīng)營場所,、設施、設備等.

6.2 乙方應確保上述經(jīng)營場所,、設施與設備等用于開展本合同項下的售后服務活動.

6.3 乙方應選聘足夠的,、具有熟練商務和/或技術(shù)技能和經(jīng)驗的人員開展合同售后服務活動.

6.4 乙方應制訂員工培訓計劃，組織員工參加甲方不定期組織的與售后服務有關(guān)的培訓,，不斷提高乙方員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng).

7.1 甲方將向乙方免費提供一定數(shù)量的技術(shù),、服務資料.

7.2 甲方將東風標致對二級網(wǎng)點的各項售后服務政策和要求向乙方及時傳達并督促其遵照執(zhí)行.

7.3 甲方按照東風標致的'質(zhì)量標準檢查乙方的售后服務工作并促進乙方提高維修和服務水平，以提高客戶滿意度和品牌忠誠度.

7.4 甲方給予乙方的采購價格為東風標致統(tǒng)一成本價格上浮 10 %,，甲方保留因市場變化調(diào)整上浮比例的權(quán)利,，但應事前告之乙方.

8.1 茲明確，甲方為簽訂和履行本合同而向乙方提供的圖紙,、資料,、文件、標準,、數(shù)據(jù)等（不包括有關(guān)的廣告宣傳資料）,，以及乙方為履行本合同而收集和備檔保存的各類商務與技術(shù)信息、文件與材料等,，均為東風標致或者甲方的商業(yè)秘密.乙方應當僅為履行本合同之目的使用這些商業(yè)秘密.

8.2 本合同有效期內(nèi),，非經(jīng)東風標致或甲方事先書面同意，乙方不得將上述商業(yè)秘密的載體或者內(nèi)容部分或者全部地披露給任何第三方.

8.3 本合同因任何原因未能生效或者提前終止的,，乙方應向甲方提供的所有資料保密歸檔,，對其該資料的用途也隨之終止.

8.4 乙方將對乙方的職員全面實行上述保密責任教育.

8.5 本合同終止后,，不論合同終止原因如何，本保密條款仍繼續(xù)對乙方具有無條件的約束力.

9.1 合同的生效與續(xù)簽

除本合同另有專門規(guī)定外,，本合同自雙方代表簽字或加蓋雙方合同專用章或者公章之日起生效.本合同履行期滿前,，本合同雙方將就本合同的續(xù)簽或重新簽訂事宜進行協(xié)商.

9.2 合同的終止

9.2.1 除本合同另有規(guī)定外，本合同在滿足下列情形之一時即告終止：

（1） 依本合同10.1條,，本合同履行期屆滿,；

（2） 合同雙方協(xié)商解除本合同；

（3） 一方歇業(yè),、停業(yè),、破產(chǎn),、被解散或者被吊銷營業(yè)執(zhí)照,；

（5） 一方發(fā)生合并、分立或者其他喪失法人資格的情形,；

（6） 因任何原因?qū)е卤緟f(xié)議無實際履行必要的.

9.2.2 具有下列情形之一的,，甲方有權(quán)立即解除本合同且無須對乙方作出賠償：

（1） 乙方連續(xù)三個季度客戶滿意度考核未達到東風標致要求的；

（2） 乙方違反本合同的任何規(guī)定,，經(jīng)甲方通知其改正后30日內(nèi)未予以糾正的,；

（3） 乙方逾期支付甲方的任何貨款或其它應付款項,，而又沒提前做任何解釋的,；

（4） 乙方的經(jīng)營行為對東風標致或者甲方的形象造成任何負面影響.

9.2.3 本合同終止后，不論合同的終止原因如何,，乙方應當：

（1） 立即停止本合同項下的經(jīng)營活動,；

（3） 停止使用并向甲方全面提交乙方為履行本合同而收集和保存的各類文件,、數(shù)據(jù)、信息,、檔案,、資料、文件,、材料和物品等（包括復制品）,，或者按甲方要求加以處置，即使這些文件,、數(shù)據(jù),、信息、檔案,、資料,、文件、材料和標識,、物品等是有償取得的.

9.2.4 本合同終止時,，雙方之間尚未執(zhí)行完畢的售后服務活動同時終止.乙方不得以受到損失為由要求甲方作出賠償或補償.

未經(jīng)甲方事先書面同意和由甲方報東風標致備案,，乙方不得將其在本合同項下的權(quán)利和/或義務全部或部分地分包或者轉(zhuǎn)讓給第三人.

對于雙方之間因履行本合同而引起的或者與本合同有關(guān)的爭議，雙方應友好協(xié)商予以解決.

12.1 本合同為雙方就本合同項下有關(guān)事宜達成的全面,、完整的協(xié)議.自雙方簽訂本合同時起,，雙方此前就本合同的部分或全部內(nèi)容達成的其它任何協(xié)議、備忘錄,、紀要和文件等,，均被本合同所取代.

12.2 一方在任何時候未先行使本合同項下某一項權(quán)利的，不視為該方對此項權(quán)利的放棄,，也不影響該方在以后向另一方主張此項權(quán)利.

12.3 本合同未盡事宜,，按國家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定處理.

合同雙方于______年____月____日簽署本合同正本一式四份，雙方各執(zhí)二份,，以資證明.

甲方：

乙方： （簽字/蓋章）

（簽字/蓋章）

售后服務合同篇十一

甲方：

乙方：

甲乙雙方本著平等自愿的原則,，就甲方褲裝售后事宜達成以下協(xié)議：

乙方承攬甲方褲裝的洗滌、熨燙,、整形,、修補等售后服務，每日到甲方各專賣店收,、送售后褲裝,，甲方給乙方提供修補褲裝的輔料以及原料。如：線,、扣子,、拉鏈等，乙方需指定人員與甲方辦理領(lǐng)取手續(xù),，需地區(qū)經(jīng)理審核,、簽字后領(lǐng)取。

乙方售后質(zhì)量必須符合甲方要求的標準(如：清洗干凈,、熨燙平整,、不變型)，若因乙方售后質(zhì)量不符合要求及顧客不滿意,，乙方應無條件返洗,，若因乙方原因而導致的顧客投訴，由乙方負責,，須賠償?shù)挠梢曳桨丛瓋r6折進行賠償,，若因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的顧客投訴，由甲方自行負責,。

乙方,、甲方專賣店員工為顧客售后服務時，需嚴格按照《售后管理辦法及監(jiān)督檢查條例》執(zhí)行,，否則按其處罰,。

合同有效期：xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,，合計年日前簽訂)書面申請至甲方，甲方審核后可以簽訂新合同,。若有其它原因無法合作,，雙方都應提前一年(即____年____月____日)以書面形式告知對方。若因乙方原因而影響甲方品牌形象,，甲方將追究乙方責任,，其責任程度依據(jù)實際情況給予一定處罰;如乙方屢屢(甲方以書面形式告知乙方二次以上)發(fā)生質(zhì)量問題，甲方有權(quán)單方終止合同,，情節(jié)嚴重的(甲方以書面形式告知乙方三次以上)保證金不予退還,，合同期間，乙方不得因故停止對本合同的履行,。

乙方向甲方需交納x元保證金,，乙方無違約的情況下，合同結(jié)束后三十日內(nèi)退還乙方,。/條,。

1,、乙方需每月30日前將上月26日至本月25日的售后褲裝準確數(shù)據(jù)報表交至地區(qū)經(jīng)理,，進行審核。

2,、甲方須在每月25日前結(jié)算上月洗滌工費,。

3、如因乙方未按期向甲方交準確報表,，導致甲方未按期結(jié)算,，甲方不承擔任何責任。

4,、甲方付給乙方的洗滌工費以現(xiàn)金或支票結(jié)算,，乙方開具有效票據(jù)。

甲,、乙雙方營業(yè)執(zhí)照復印件;乙方身份證復印件,、乙方場地證明附后。

售后服務合同篇十二

需求方：(以下簡稱甲方)

供應方：(以下簡稱乙方)

產(chǎn)品質(zhì)量以該產(chǎn)品生產(chǎn)廠家提供的技術(shù)標準為驗收標準,；安裝技術(shù)要求需達到該產(chǎn)品的功能進入正常工作狀態(tài),。

1.時間：本合同簽訂后交貨期可由雙方協(xié)商確定。

2.地點：需求方目前所在辦公地,。

供應方交貨完畢,，由需求方按合同規(guī)定的質(zhì)量、數(shù)量進行驗收,，驗收合格后雙方正式辦理交接手續(xù),，簽定服務合同,。

供應方保證按下列售后服務要求做好服務：

免費送貨至使用單位，并負責安裝調(diào)試,，安排技術(shù)人員對使用單位有關(guān)人員進行免費培訓和技術(shù)指導,。

電腦主要部件：cpu主板顯卡內(nèi)存硬盤電源三年質(zhì)保

其他板卡：聲卡網(wǎng)卡1394卡一年質(zhì)保

其他部件：光驅(qū)cpu風扇一年質(zhì)保

其他外設：鍵盤鼠標一年質(zhì)保

顯示器：一年質(zhì)保

預裝軟件：一年保修

組裝機整機一年保修

軟件維護：電腦常用基本軟件一年有限維護。注財務軟件不在維護范圍內(nèi),。

打印機一年維護,，復印機整機一年或印量10萬張。注：耗材必須為本公司提供的原裝正品,，如由其他公司提供導致機子故障,，我公司不予質(zhì)保。

我公司將每個月除報修外至少提供一次上門維護,，保養(yǎng),。

非本公司專業(yè)工作人員不得擅自拆卸設備。如拆卸造成人為損壞,，將不予保修,，后果自負。

如使用時出現(xiàn)故障,，接到通知后,，必須在24小時內(nèi)上門服務。

如廠家服務承諾優(yōu)于上述條款,，以廠家規(guī)定為主,。

備注：上門服務時間應為我公司工作時段，特殊情況可雙方協(xié)調(diào)解決,。

1,、需求方向供貨方定貨，應按約定方式向乙方支付貨款,。

2,、需求方需在供貨方供貨完成兩日后一次性付清款項。

3,、后期合作

3.1款項在5000以上,，結(jié)算方式為月結(jié)；

3.2款項在5000以內(nèi),，結(jié)算方式為季度結(jié)算,。

供需雙方任何一方違反本合同條款，或嚴重背離商業(yè)道德法律規(guī)定,，應承擔相應的違約責任,。在接到利益受損一方發(fā)來的違約書面通知后10日內(nèi)，另一方仍未實際履約者,，利益受損一方可無條件單方解除本合同,。且由違約方賠償一切損失,，并對利益受損保留對違約方訴訟的權(quán)力。

1,、需求方必須按約付款,，在貨款未全部結(jié)清之前，貨物所有權(quán)屬供應方所有,，需求方無權(quán)提出異議,。

2、本合同在履行過程中發(fā)生責任糾紛,，雙方友好協(xié)商解決,；若協(xié)商不成立時，可向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟,。

本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后正式生效,。

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份,。

售后服務合同篇十三

需求方：(以下簡稱甲方)

供應方：(以下簡稱乙方)

產(chǎn)品質(zhì)量以該產(chǎn)品生產(chǎn)廠家提供的技術(shù)標準為驗收標準;安裝技術(shù)要求需達到該產(chǎn)品的功能進入正常工作狀態(tài),。

1.時間:本合同簽訂后交貨期可由雙方協(xié)商確定。

2.地點:需求方目前所在辦公地,。

供應方交貨完畢,由需求方按合同規(guī)定的質(zhì)量,、數(shù)量進行驗收，驗收合格后雙方正式辦理交接手續(xù),，簽定服務合同,。

供應方保證按下列售后服務要求做好服務：

3.1聯(lián)想品牌機各部件質(zhì)保嚴格按照聯(lián)想廠家三保條例質(zhì)保,。

電腦主要部件：cpu主板顯卡內(nèi)存硬盤電源三年質(zhì)保

其他板卡：聲卡網(wǎng)卡1394卡一年質(zhì)保

其他部件：光驅(qū)cpu風扇一年質(zhì)保

其他外設：鍵盤鼠標一年質(zhì)保

顯示器：一年質(zhì)保

預裝軟件：一年保修

3.2組裝機整機一年保修

3.3軟件維護：電腦常用基本軟件一年有限維護,。注財務軟件不在維護范圍內(nèi)。

3.4打印機一年維護,，復印機整機一年或印量10萬張,。注：耗材必須為本公司提供的原裝正品，如由其他公司提供導致機子故障,，我公司不予質(zhì)保,。

4、我公司將每個月除報修外至少提供一次上門維護,，保養(yǎng),。

5、非本公司專業(yè)工作人員不得擅自拆卸設備,。如拆卸造成人為損壞,，將不予保修，后果自負,。

6,、如使用時出現(xiàn)故障,接到通知后,必須在24小時內(nèi)上門服務,。

7、如廠家服務承諾優(yōu)于上述條款,以廠家規(guī)定為主,。

備注：上門服務時間應為我公司工作時段,，特殊情況可雙方協(xié)調(diào)解決。

1,、需求方向供貨方定貨,，應按約定方式向乙方支付貨款。

2,、需求方需在供貨方供貨完成兩日后一次性付清款項,。

3、后期合作

3.1款項在5000以上,，結(jié)算方式為月結(jié);

3.2款項在5000以內(nèi),，結(jié)算方式為季度結(jié)算。

供需雙方任何一方違反本合同條款,，或嚴重背離商業(yè)道德法律規(guī)定,，應承擔相應的違約責任。在接到利益受損一方發(fā)來的違約書面通知后10日內(nèi),，另一方仍未實際履約者,，利益受損一方可無條件單方解除本合同。且由違約方賠償一切損失,，并對利益受損保留對違約方訴訟的權(quán)力,。

1、需求方必須按約付款,，在貨款未全部結(jié)清之前,，貨物所有權(quán)屬供應方所有，需求方無權(quán)提出異議,。

2,、本合同在履行過程中發(fā)生責任糾紛，雙方友好協(xié)商解決;若協(xié)商不成立時,，可向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟,。

本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后正式生效。

本合同一式兩份,，雙方各執(zhí)一份,。

售后服務合同篇十四

甲方：tsr silicon resources (usa).inc.

乙方：

我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條,、第四條,、第五條的相關(guān)規(guī)定，簽訂本合同。

一,、 售后承諾

1,、質(zhì)保期13個月(本質(zhì)保期僅針對tsr產(chǎn)品授權(quán)代理商)。

2,、質(zhì)保期內(nèi)免費享受以舊換新,，更換的日期從產(chǎn)品售出之日起計算。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合條件,，均可享受以舊換新服務,，但下列情況則不在更換范圍：

a、錯誤或者不正當使用;

b,、人為損壞;

c,、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;

d、外觀明顯毀損;

3,、質(zhì)保期內(nèi),，返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由甲乙雙方各承擔一半;質(zhì)保期外，返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由乙方承擔,。

4,、特惠條款：tsr提供質(zhì)保期購買服務，凡另外支付40元人民幣,，將從支付之日起重新計算12個月質(zhì)保期,。

4、購買7日內(nèi),，出現(xiàn)質(zhì)量問題,，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到tsr售后服務部進行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理,。

二,、 以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務,。

1,、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的,。

2、其它修理者拆動造成損壞的,。

3,、錯誤或者不正當使用;

4、人為損壞;

5,、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;

6,、外觀明顯毀損;

7、因不可抗力因素造成損壞的,。

三,、 技術(shù)支持和服務

1,、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務。

2,、無論在購買前還是購買后,，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關(guān)于您應用和需求的詳細咨詢,。

四,、 違約責任

1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;

2,、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務,，乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權(quán)利,。

五,、 未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時,，雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決,。

六、 本合同一式兩份,，甲,、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲,、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力,。

甲方：tsr silicon resources (usa).inc. 乙方(簽字)：

(蓋章)

家庭住址：

聯(lián)系電話：

簽約日期： 年 月 日

售后服務合同篇十五

甲方：

乙方：

就乙方向甲方承包電腦售后服務工作，經(jīng)雙方協(xié)商,，現(xiàn)達成以下協(xié)議：

1,、承包期限

本合同自 年 月 日至 年 月 日止。

2,、承包范圍

由縣城至周邊……個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的……類產(chǎn)品的售后維護服務,。

3、協(xié)商費用

甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類方式向乙方支付總元,，在合同開始之日起日內(nèi)甲方支付乙方總額的%,，其余部分可每年年底結(jié)余，不得拖欠,。另外甲方向乙方每月支付電話費用元,。

4、甲乙雙方責任

（1）為承包范圍之內(nèi)的所有甲方客戶提供免費的上門維護服務,，不得收取任何費用,，以及索取客戶物品。

（2）乙方向甲方客戶承諾時間內(nèi)必須上門維護，不得讓客戶對甲方不滿,。

（3）保證電話正常開機（特殊情況除外）,，以保證甲方客戶的服務能夠正常進行。

（4）乙方不得透露甲方客戶信息給他家,。

（5）甲方不得在合同期間與他人另行合作,，如要更換合作人，須提前通知乙方知會,。

（6）甲方為乙方提供客戶正確信息,，以免乙方因信息錯誤而延誤時間。

（7）甲方不得以任何借口拖欠乙方工資,，須按合同規(guī)定時間正常支付,。

（8）甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項。

（9）甲方向乙方提供維護所需耗材,，所賺利潤歸甲方所有,。

（10）甲方店內(nèi)店外分開執(zhí)行，店內(nèi)為甲方范圍,，店外為乙方負責,。

5、其它事項

本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立,，未盡事宜由雙方另行補充,。本合同自雙方簽字之日起生效。

本合同一式兩份,。甲,、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益,。

甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

售后服務合同篇十六

甲方： (以下簡稱甲方) 乙方： (以下簡稱乙方)

甲方為切實做好在_轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務工作,，經(jīng)與乙方協(xié)商，決定就甲方產(chǎn)品在_售后服務工作進行合作,，并達成如下協(xié)議：

一,、售后服務合作內(nèi)容：

1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在_的銷售建立服務跟蹤檔案,，長期跟蹤維修服務,，

2、乙方對甲方的客戶每月必須進行一次質(zhì)量回訪調(diào)查,，并將情況及時通報甲方,。

4、如需要返回到乙方指定點進行維修時,，，在收到故障機器時，要第一時間進行登記,，進行故障檢測,，并把問題反饋到客客戶，讓客戶知曉機器的問題點,，并在收到機器的二個工作日,，務必將返回.

二、售后服務開支規(guī)定：

1,、售后服務所需工具,，由乙方負責自行負責采購。甲方提供協(xié)助服務

2,、售后服務所需必備品配件,，由甲方負責為乙方提供。(如有過保,，請按維修價表執(zhí)行,。詳見(維持報價表)：

三、售后服務合作期限：

暫定三個月,。即從20_年10月5日起至20_年10月6日止,。

四、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決,。

五,、本協(xié)議一式二份。甲,、乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效,。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

售后服務合同篇十七

需求方： (以下簡稱甲方)

供應方： (以下簡稱乙方)

產(chǎn)品質(zhì)量以該產(chǎn)品生產(chǎn)廠家提供的技術(shù)標準為驗收標準;安裝技術(shù)要求需達到該產(chǎn)品的功能進入正常工作狀態(tài),。

1.時間:本合同簽訂后交貨期可由雙方協(xié)商確定。

2.地點:需求方目前所在辦公地,。

供應方交貨完畢,由需求方按合同規(guī)定的質(zhì)量,、數(shù)量進行驗收，驗收合格后雙方正式辦理交接手續(xù),，簽定服務合同,。

供應方保證按下列售后服務要求做好服務：

3.1聯(lián)想品牌機各部件質(zhì)保嚴格按照聯(lián)想廠家三保條例質(zhì)保。

電腦主要部件：cpu主板顯卡內(nèi)存硬盤電源三年質(zhì)保

其他板卡：聲卡網(wǎng)卡1394卡一年質(zhì)保

其他部件：光驅(qū)cpu風扇一年質(zhì)保

其他外設：鍵盤鼠標一年質(zhì)保

顯示器：一年質(zhì)保

預裝軟件：一年保修

3.2組裝機整機一年保修

3.3軟件維護：電腦常用基本軟件一年有限維護,。注財務軟件不在維護范圍內(nèi),。

3.4打印機一年維護，復印機整機一年或印量10萬張,。注：耗材必須為本公司提供的原裝正品,，如由其他公司提供導致機子故障,，我公司不予質(zhì)保。

4,、我公司將每個月除報修外至少提供一次上門維護,，保養(yǎng)。

5,、非本公司專業(yè)工作人員不得擅自拆卸設備,。如拆卸造成人為損壞，將不予保修,，后果自負,。

6、如使用時出現(xiàn)故障,接到通知后,必須在24小時內(nèi)上門服務,。

7,、如廠家服務承諾優(yōu)于上述條款,以廠家規(guī)定為主。

備注：上門服務時間應為我公司工作時段,，特殊情況可雙方協(xié)調(diào)解決,。

1、需求方向供貨方定貨,，應按約定方式向乙方支付貨款,。

2、需求方需在供貨方供貨完成兩日后一次性付清款項,。

3,、后期合作

3.1款項在5000以上，結(jié)算方式為月結(jié);

3.2款項在5000以內(nèi),，結(jié)算方式為季度結(jié)算,。

供需雙方任何一方違反本合同條款，或嚴重背離商業(yè)道德法律規(guī)定,，應承擔相應的違約責任,。在接到利益受損一方發(fā)來的違約書面通知后10日內(nèi)，另一方仍未實際履約者,，利益受損一方可無條件單方解除本合同,。且由違約方賠償一切損失，并對利益受損保留對違約方訴訟的權(quán)力,。

1,、需求方必須按約付款，在貨款未全部結(jié)清之前,，貨物所有權(quán)屬供應方所有,，需求方無權(quán)提出異議。

2,、本合同在履行過程中發(fā)生責任糾紛,，雙方友好協(xié)商解決;若協(xié)商不成立時,，可向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后正式生效,。

本合同一式兩份,，雙方各執(zhí)一份,。

售后服務合同篇十八

合同編號：

甲方：嵊州市電器有限公司

乙方：

我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條,、第五條的相關(guān)規(guī)定,，簽訂本合同。

1,、質(zhì)保期一年,。

2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修,，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計,。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件，均可享受維修的服務,，但下列情況則不在保修范圍：

a,、錯誤或者不正當使用；

b,、人為損壞,；

c、經(jīng)他人維修過,。

d,、耗材

3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔材料費,、維修和往返運輸及其它費用,。

4、購買7日內(nèi),，出現(xiàn)質(zhì)量問題,，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修,，如不能維修可享受退貨或換貨處理,。

1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用,、維護或因保管不當造成損壞的,。

2、其它修理者拆動造成損壞的,。

3,、因不可抗力因素造成損壞的,。

1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務,。

2,、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢,。就會得到我們應用工程師關(guān)于您應用和需求的詳細咨詢,。

1、甲方應按本合同約定履行承諾義務,；

2,、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務，乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定,，向甲方行使乙方的法律權(quán)利,。

未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時,，雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決,。

本合同一式兩份，甲,、乙雙方各執(zhí)一份,，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,，兩份具同等法律效力,。

甲方：嵊州市電器有限公司

乙方（簽字）：

（蓋章）

身份證號：

家庭住址：

聯(lián)系電話：

簽約日期：年月日

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