隨著人們對(duì)法律的了解日益加深,，越來越多事情需要用到合同，它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施,。怎樣寫合同才更能起到其作用呢,？合同應(yīng)該怎么制定呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的合同該怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同章有效?篇一

乙方：

一、乙方訂購甲方以下產(chǎn)品

型號(hào)配置__________________________________

數(shù)量：____________________________________

單位：____________________________________

保修期：__________________________________

合同金額(人民幣大寫)：____________________

二,、質(zhì)量

甲方提供的貨物必須是符合原廠質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)和國家質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)以及合同規(guī)格和性能要求,。

三、交貨方式,、時(shí)間,、地點(diǎn)

甲方須在本合同簽訂后______日內(nèi)交貨，由乙方到甲方所在地提貨,，當(dāng)場交貨,。

四、驗(yàn)收

貨物到達(dá)后,，由甲方完成對(duì)的貨物安裝調(diào)試,，由乙方對(duì)貨物的品種、質(zhì)量,、型號(hào),、數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)貨物的品種,、質(zhì)量,、型號(hào)、數(shù)量與合同規(guī)定不符,，乙方有權(quán)拒絕接受,。貨物由乙方驗(yàn)收合格并運(yùn)走后，甲方不承擔(dān)貨物的品種,、型號(hào),、數(shù)量與合同規(guī)定不符的責(zé)任,。

五、貨款支付

買方首交訂貨款(大寫)______%貨款(即人民幣：______圓整),。在賣方交貨,，并安裝完畢，買方驗(yàn)收合格后,，______日內(nèi)買方一次性支付全部余額(大寫)：______%貨款(即人民幣：______萬圓整),。

六、售后服務(wù)

1)乙方責(zé)任：乙方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維修時(shí),，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并說明故障情況,，給甲方維修人員提供維修現(xiàn)場，積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障,，使電腦正常工作,。

2)甲方權(quán)利：由于乙方未能友好地配合甲方給維修帶來不便，致使維修工作不能進(jìn)行,，甲方有權(quán)單方終止此合同,。

3)乙方權(quán)利：乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門維修,，乙方有權(quán)單方終止此合同。

4)甲方電腦維修費(fèi)用表：服務(wù)內(nèi)容：系統(tǒng)軟件免費(fèi)維修,、常用軟件免費(fèi)維修,、應(yīng)用軟件免費(fèi)維修、網(wǎng)絡(luò)維修(未更換部件)免費(fèi)維修,、疑難雜癥負(fù)責(zé)維修(另收費(fèi))、外設(shè)維修(打印機(jī)等)負(fù)責(zé)維修(收費(fèi),，當(dāng)次結(jié)算),、硬件維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費(fèi)或維修費(fèi)(當(dāng)次結(jié)算)。維修服務(wù)方式：出現(xiàn)故障24小時(shí)內(nèi)上門,。

七、違約責(zé)任

甲方交貨當(dāng)時(shí)所交貨物的品種,、型號(hào),、數(shù)量、質(zhì)量不符合合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,，乙方有權(quán)拒收;甲方不履行售后服務(wù)的有關(guān)義務(wù),，對(duì)乙方造成損失，乙方有權(quán)追索,。

八,、爭議解決

本合同發(fā)生爭議產(chǎn)生的訴訟，由合同簽定地人民法院受理,。

九、合同生效

本合同一式兩份,，甲方與乙方各執(zhí)一份,。合同自雙方簽字之日起生效，購買日期：______年______月____日,。

十,、本合同未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并按合同法有關(guān)規(guī)定處理,。

十一,、免費(fèi)維保期一年。

十二,、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決,。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同章有效?篇二

合同編號(hào)：

甲方：

乙方：

我公司為使消費(fèi)者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條,、第四條,、第五條的相關(guān)規(guī)定，簽訂本合同,。

一,、售后承諾

1、質(zhì)保期一年,。

2,、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì),。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件,，均可享受維修的服務(wù)，但下列情況則不在保修范圍：

a,、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;

b,、人為損壞;

c、經(jīng)他人維修過,。

d,、耗材

3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔(dān)材料費(fèi)、維修和往返運(yùn)輸及其它費(fèi)用,。

4,、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題,，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務(wù)部進(jìn)行檢測、維修,，如不能維修可享受退貨或換貨處理,。

二、以下情況之一的產(chǎn)品,，乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù),。

1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用,、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的,。

2、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的,。

3,、因不可抗力因素造成損壞的。

三,、技術(shù)支持和服務(wù)

1,、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。

2,、無論在購買前還是購買后,，您只需撥打電話致電查詢。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢,。

四,、違約責(zé)任

1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);

2,、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),，乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權(quán)利,。

五,、未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時(shí),，雙方可通過甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決,。

六、本合同一式兩份,，甲,、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲,、乙雙方簽字后生效,，兩份具同等法律效力。

甲方：嵊州市電器有限公司

乙方(簽字)：

(蓋章)

身份證號(hào)：

家庭住址：

聯(lián)系電話：

簽約日期： 年 月 日

售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同章有效?篇三

為了真正做好北京裕華陽光電動(dòng)車產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,，甲乙雙方嚴(yán)格遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,、《部分商品維修,、更換,、退貨責(zé)任規(guī)定》(新“三包”規(guī)定),，在平等互利,、精誠合作的基礎(chǔ)上,，共同構(gòu)筑北京裕華陽光電動(dòng)車售后服務(wù)體系。服務(wù)基本條件：

1,、乙方必須具備維修專用場地和配件專用倉庫以及專職的技術(shù)維修人員,。

2、乙方必須具有維修甲方產(chǎn)品所需的有關(guān)條件與技術(shù)能力,。

3,、乙方必須具有本地區(qū)上門服務(wù)的條件。

4,、乙方必須具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)風(fēng)尚,。

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1,、甲方需要及時(shí),、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)的給乙方提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料,，乙方必須為甲方所提供的資料保密,。

2、及時(shí)回復(fù)乙方咨詢的技術(shù)問題,。

3,、及時(shí)為乙方培訓(xùn)維修人員,。

4、及時(shí)和乙方結(jié)算符合規(guī)定的代維費(fèi),。

5,、積極協(xié)助乙方辦理符合規(guī)定的退換車手續(xù)。

6,、及時(shí)為乙方提供合格的維修配件,、清退符合規(guī)定的舊配件、沖減代維費(fèi),。

7,、對(duì)乙方在服務(wù)中無能力解決的問題，積極協(xié)助解決,，也可應(yīng)邀派人員到乙方,，參與指導(dǎo)維修工作。

8,、不定期走訪乙方,，聽取乙方的意見和建議，了解產(chǎn)品質(zhì)量及用戶需求等信息,。

9,、有權(quán)對(duì)乙方的維修服務(wù)工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，根據(jù)本協(xié)議相關(guān)規(guī)定實(shí)行獎(jiǎng)懲,。

10,、甲方可以以特價(jià)車的形式為乙方提供一輛周轉(zhuǎn)車，以便乙方更好的為用戶服務(wù),。

二,、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、自乙方簽訂加盟協(xié)議之日起,，即有義務(wù)履行甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾,。否則甲方有權(quán)終止與乙方的加盟協(xié)議書并依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

2,、乙方應(yīng)服從甲方的統(tǒng)一管理,，在售后服務(wù)工作中必須維護(hù)甲方的信譽(yù)。嚴(yán)格為甲方的技術(shù)資料保密,。

3,、乙方要嚴(yán)格執(zhí)行甲方有關(guān)售后服務(wù)工作的一系列規(guī)定，如店內(nèi)懸掛配件零售價(jià)格表,、服務(wù)態(tài)度熱情等以樹立北京裕華陽光品牌良好的服務(wù)形象,。

4、乙方應(yīng)積極配合甲方做好產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤及質(zhì)量信息反饋工作,，以便甲方及時(shí)了解掌握產(chǎn)品整體狀況,，更好的為用戶服務(wù),。

5、乙方有義務(wù)為任何一位甲方產(chǎn)品用戶提供維修,、咨詢服務(wù),，產(chǎn)品修復(fù)后要達(dá)到甲方的技術(shù)要求，杜絕重復(fù)維修,。并承擔(dān)因自身維修工作失誤造成的責(zé)任和損失,。

6、乙方必須保證對(duì)當(dāng)月購買電動(dòng)車的客戶進(jìn)行抽查式回訪,，抽查式回訪的比例不低于20%,，并對(duì)回訪結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的記錄，對(duì)回訪中存在的問題要及時(shí)進(jìn)行整改和反饋,。

7,、對(duì)于符合退換車條件的產(chǎn)品(以《三包服務(wù)指南》)1、2條為準(zhǔn)),，乙方根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量鑒定情況開據(jù)《退換商品申請(qǐng)單》,，經(jīng)甲方當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)客戶服務(wù)中心審核，經(jīng)同意后乙方負(fù)責(zé)為用戶先行辦理退換車手續(xù),。

8,、因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的退換貨，乙方應(yīng)免費(fèi)為用戶更換新的《三包服務(wù)指南》,，并回收舊的《三包服務(wù)指南》,，隨出故障配件一同返回客戶服務(wù)中心,。

9,、乙方在檢查用戶退換車輛時(shí)，應(yīng)注意整車外觀,，如存在人為損壞或損傷,，應(yīng)向用戶收取損件費(fèi)成本費(fèi)或烤漆費(fèi)，具體見《配件零售價(jià)格表》,。

10,、非正常退換貨均應(yīng)向用戶收取折舊費(fèi)，折舊費(fèi)計(jì)算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止,，期間應(yīng)根據(jù)有關(guān)單據(jù)扣除修理占用和待修的時(shí)間,，折舊費(fèi)由甲方客戶服務(wù)中心從乙方代維費(fèi)中扣除。

11,、為避免返廠可能帶來的不必要損失,，售出15天之內(nèi)的退換車，乙方可通過更換壞件,，整車擦拭等措施,，在不存在質(zhì)量問題,、手續(xù)齊備且無外觀損傷的前提下二次銷售。

12,、對(duì)甲方通知乙方提供服務(wù)的,，在乙方的責(zé)任范圍內(nèi)，乙方應(yīng)在接到通知后按甲方要求的時(shí)間及時(shí)為用戶服務(wù),，并在服務(wù)后三日內(nèi)及時(shí)向甲方反饋解決處理結(jié)果,。

13、乙方要真實(shí),、準(zhǔn)確,、詳細(xì)地填寫甲方所提供的《用戶檔案卡》并確保所售車輛(含二級(jí)經(jīng)銷商)信息100%的收回，以便于甲方準(zhǔn)確的對(duì)用戶進(jìn)行回訪,。自協(xié)議書簽訂之日起,，乙方需每日將當(dāng)日銷售車輛的檔案信息錄入《北京裕華陽光售后服務(wù)平臺(tái)》(網(wǎng)址：)，同時(shí)乙方每月5日前將上月銷售車輛的《用戶檔案卡》全部寄回客戶服務(wù)中心,。

14,、乙方必須根據(jù)用戶檔案卡建立《北京裕華陽光電動(dòng)車銷售臺(tái)帳》，在與甲方終止業(yè)務(wù)三日內(nèi)一次性將臺(tái)帳全部轉(zhuǎn)給乙方,，以便甲方日后服務(wù)的連續(xù),。

15、服務(wù)中不得使用與甲方產(chǎn)品技術(shù)要求不符的零配件,，不得將甲方配件用于非甲方產(chǎn)品的'維修,。保證代維費(fèi)用和修理配件全部用于甲方產(chǎn)品的修理，并接受甲方的監(jiān)督和檢查,。

16,、為便于甲方集中采購和發(fā)放，每月15號(hào)為零配件計(jì)劃提報(bào)日,，臨時(shí)應(yīng)急配件要填寫《維修網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急配件申請(qǐng)表》傳真到甲方客戶服務(wù)中心,。

17、為保證帳務(wù)的及時(shí)與準(zhǔn)確,，甲乙雙方每季度進(jìn)行一次配件對(duì)賬,，乙方應(yīng)在收到客戶服務(wù)中心配件對(duì)賬單3日內(nèi)給予甲方明確書面回復(fù)，否則以甲方賬目為準(zhǔn),，視賬目清晰無誤,。

18、乙方在產(chǎn)品維修過程中,，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施以避免危害事件的發(fā)生,，否則由此產(chǎn)生的問題全部由乙方負(fù)責(zé)。

19,、乙方發(fā)展的二級(jí)經(jīng)銷商終止服務(wù)業(yè)務(wù)時(shí),，其負(fù)責(zé)區(qū)域的售后服務(wù)工作全部由乙方負(fù)責(zé),。

20,、為避免二次污染，甲方對(duì)廢舊電池進(jìn)行100%回收,，回收單價(jià)為15元/塊。乙方也可在當(dāng)?shù)鼗厥仗幚怼?/p>

21,、乙方要懸掛甲方統(tǒng)一要求的牌匾,，并將詳細(xì)地址,、電話通知當(dāng)?shù)叵麉f(xié),，以便相互工作聯(lián)系。乙方更改地址,、電話應(yīng)及時(shí)通知甲方和用戶,，以便保證通訊網(wǎng)絡(luò)的暢通。

22,、用戶自購車之日起享受甲方組織的一年兩次換季保養(yǎng)活動(dòng),。乙方有義務(wù)按照甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)做好換季保養(yǎng)工作。保養(yǎng)前,，乙方必須提前電話通知用戶到場保養(yǎng)并配合甲方的工作,，甲方不支付給乙方任何換季保養(yǎng)費(fèi)用。

三,、保修事項(xiàng)

1,、保修期限

1-1、電動(dòng)自行車整車及主要零部件三包期限見《三包服務(wù)指南》,。

1-2,、產(chǎn)品保修期均從開具發(fā)票之日(售車之日),，(因經(jīng)銷處特殊原因未能開具發(fā)票的,，應(yīng)有有效收據(jù))，算起,，但不包括維修及等待配件所占用的時(shí)間,，調(diào)換后的產(chǎn)品,，要在發(fā)票上注明調(diào)換日期,，保修期從調(diào)換之日算起。

2,、保修憑證：在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,，用戶必須憑有效發(fā)票(因經(jīng)銷處特殊原因未能開具發(fā)票的,，應(yīng)憑有效收據(jù))和產(chǎn)品保修卡保修，且產(chǎn)品型號(hào)等與保修卡記錄相符,。用戶不具備上述條件的可實(shí)行有償優(yōu)惠服務(wù),。

3、保修范圍：

3-1,、在保修期內(nèi)的甲方產(chǎn)品出現(xiàn)故障,，經(jīng)乙方鑒定確屬甲方質(zhì)量問題,，予以免費(fèi)保修。

附：“三包”期配件的范圍(零配件三包期限規(guī)定)

注：三包起始日期為供應(yīng)商標(biāo)明的生產(chǎn)日期

3-2,、下列情況不實(shí)行保修,，但可提供有償服務(wù)：

3-2-1屬于制造質(zhì)量的自行車部件

外胎在購車半月內(nèi)如發(fā)現(xiàn)脫膠,、開裂可調(diào)換;內(nèi)胎在購車半月內(nèi)側(cè)有沙眼漏氣可調(diào)換(被釘子、玻璃,、切削碎片,、銳利的石子等外物劃傷導(dǎo)致輪胎漏氣或爆胎出外,，修補(bǔ)過的輪胎不予調(diào)換)

4,、電鍍大件如發(fā)現(xiàn)鉻層起泡脫落,，三個(gè)月內(nèi)予以調(diào)換(大件：車把、鏈輪曲柄)

5、油漆件在三個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)大片自行脫落、龜裂予以更換(屬人為破損,、劃傷不屬“三包”范圍)

6、車架,、前叉在二年內(nèi)脫焊,、斷裂予以更換(外力撞擊、強(qiáng)力損壞者除外)

7,、屬于制造質(zhì)量的電子,、電器部分

售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同章有效?篇四

甲方：___________

乙方：___________

甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定，本著平等互利,、真誠合作,、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場,，做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時(shí)承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

一,、甲方的責(zé)任與權(quán)利

1.負(fù)責(zé)為乙方 (培訓(xùn)期間的路費(fèi)由乙方承擔(dān)，食宿由甲方提供),，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料,。

2.制訂并提供《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。

3.對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查,。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達(dá)到甲方要求時(shí),，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用 。

4.對(duì)乙方不能維修的產(chǎn)品,，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修,。

二、乙方的責(zé)任和義務(wù)

1.必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),，配備合格維修人員,、設(shè)備及服務(wù)場地。

2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,，同時(shí)提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。

3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù),，對(duì)于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù),。對(duì)于特殊情況應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理,。

4.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，按甲方提供的《售后維修月報(bào)表》格式及時(shí),、詳細(xì)地記錄維修信息,，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方,。

三,、維修費(fèi)用的結(jié)算

1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項(xiàng)維修費(fèi)用，甲方每月統(tǒng)計(jì)一次,，逐月累計(jì),，每季度結(jié)算。季度結(jié)算時(shí),，如乙方季度實(shí)際維修費(fèi)用超出季度回款額的____%,，乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方。反之,，則移至下季度,，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣 ,。

2.此費(fèi)用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費(fèi)用,。

3.所有的維修物料均由甲方明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方領(lǐng)用維修配件時(shí),，額度在其季度回款的____%內(nèi),，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用,。

4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時(shí),，乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方,，同時(shí)雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用,。

四、維修配件的申領(lǐng)及退換

1.為避免配件供應(yīng)不及時(shí),，確保維修的及時(shí)性,，乙方應(yīng)計(jì)劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫存,。

2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對(duì)于加急配件(如ems,，火車快件,、空運(yùn))所產(chǎn)生的運(yùn)輸差價(jià)由乙方承擔(dān)。

3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi),，甲方每月統(tǒng)計(jì)后與乙方核對(duì),。

五,、退貨的規(guī)定和程序

1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時(shí)間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計(jì)算)，不提供退貨服務(wù),，乙方對(duì)消費(fèi)者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn) ,。

2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi)，應(yīng)及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,，發(fā)現(xiàn)非運(yùn)輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的，屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)),，維修不了的,，經(jīng)甲方確認(rèn)，可以申請(qǐng)退貨,，運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),。

3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn))，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,，屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良 的產(chǎn)品,，乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān))，維修不了的,，經(jīng)甲方確認(rèn),，也可以申請(qǐng)退貨,，運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),。

4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外，在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運(yùn)費(fèi),、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),，并從乙方專項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除,。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。

5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運(yùn)費(fèi),、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),，并從乙方專項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除。

6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時(shí),，乙方應(yīng)先向甲方書面申請(qǐng)并附上詳細(xì)清單,，經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。對(duì)于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修),，甲方可拒收,，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。

7.乙方所有返甲方的貨物,，應(yīng)包裝完整,，并保持貨物的整潔;對(duì)于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收,。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時(shí),，退貨數(shù)量按甲方實(shí)收數(shù)為準(zhǔn),。

六、本合同有效期

自______年______月______日至______年______月______日止,，有效期滿另行簽訂,。

七、解決爭議的方式

在合同有效期內(nèi)如有爭議時(shí),，雙方協(xié)商解決,，可增補(bǔ)協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成，可提請(qǐng)慶陽市仲裁委員會(huì)裁決

八,、本協(xié)議一式貳份,，雙方各執(zhí)壹份,，從雙方簽字蓋章后生效,。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同章有效?篇五

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,，雙方就買賣交易事宜經(jīng)過平等協(xié)商,，確認(rèn)根據(jù)下列條款訂立本合同，以資共同遵照?qǐng)?zhí)行,。

一,、售后服務(wù)清單、價(jià)格,、期限(明細(xì))：

本結(jié)算總價(jià)款是含稅金額,。

總金額是：_人民幣_(tái)元。

人民幣大寫：_元整,。

二,、 付款方式程序：

1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認(rèn)同該款項(xiàng)分按如下步驟結(jié)清：

1)合同簽訂后,，甲方即向乙方支付總款項(xiàng)的_%作為第一期售后服務(wù)款,，合計(jì)人民幣_(tái)元整。

2)售后服務(wù)開始_日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項(xiàng),，即總款項(xiàng)的_%,，合計(jì)人民幣_(tái)元整。

2,、付款方式：轉(zhuǎn)帳支票,、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金,。

三,、 售后服務(wù)事項(xiàng)：

甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施單位全稱為：

甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施地址為：

乙方指定的售后服務(wù)負(fù)責(zé)人姓名為：

乙方指定售后服務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式為：_在乙方具體實(shí)施過程中,乙方提出需變更售后服務(wù)負(fù)責(zé)人的,應(yīng)通知甲方變更后的負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式(通訊地址,、固定聯(lián)系電話和郵政編碼等),，甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務(wù)負(fù)責(zé)人,。售后服務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)甲方的行為(包括但不限于簽字、確認(rèn)或承諾)無爭議地視為乙方之行為,。

四,、 售后實(shí)施的時(shí)間、方式：

1,、售后服務(wù)時(shí)間為：_至_,。

2、售后實(shí)施方式：合同簽訂_日起開始生效,，售后方式為_計(jì)次/包年_,。自合同生效之日起，乙方開始進(jìn)行正式的售后服務(wù),。

3,、合同規(guī)定的售后服務(wù)項(xiàng)目，乙方負(fù)責(zé)完成,，_其過程中風(fēng)險(xiǎn)由乙方負(fù)責(zé),。

4、服務(wù)細(xì)節(jié)：

1,、乙方對(duì)合同規(guī)定的項(xiàng)目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如出現(xiàn)人為損傷,，不屬于正常質(zhì)保范圍)。

2,、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄,，備查。

3,、乙方需進(jìn)行例行檢查或故障排除時(shí)甲方應(yīng)積極配合,。

4、乙方對(duì)甲方提出的服務(wù)要求應(yīng)在_小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),，在_小時(shí)內(nèi)給予解決;時(shí)限內(nèi)無法解決時(shí),，乙方應(yīng)向甲方提出書面申請(qǐng)說明延期原因。

五,、違約條款：

1,、乙方違約責(zé)任

(1)乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的，若甲方同意接受,，則雙方可重新協(xié)商合同價(jià)款;如果甲方不同意接受,，乙方應(yīng)根據(jù)具體情況負(fù)責(zé)調(diào)整，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用,。

(2)甲方的原因造成的售后服務(wù)無法進(jìn)行的,，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

(3)在乙方進(jìn)行售后服務(wù)的過程中,，如因甲方錯(cuò)誤告知售后服務(wù)地點(diǎn)和聯(lián)系人,，致使乙方無法按時(shí)完成售后服務(wù)的,，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

2,、甲方違約責(zé)任

(1)由于該售后服務(wù)是乙方專為甲方提供的,，甲方無故拒絕配合或阻止乙方進(jìn)行正常的售后服務(wù)活動(dòng)的，視為甲方單方違約,，乙方可拒絕提供服務(wù)并不退還已經(jīng)收取的售后服務(wù)費(fèi)用,。

(2)如若本合同簽訂后，甲方未按約定向乙方支付售后服務(wù)費(fèi),，經(jīng)乙方催促后_日內(nèi)仍未支付,，乙方可解除本合同，并要求甲方支付本合同總價(jià)款的_作為違約金,。

(3)如若甲方無正當(dāng)理由拖延結(jié)款的,，甲方應(yīng)每天付給乙方剩余款項(xiàng)的_作為違約金。

3,、任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說明對(duì)其違約責(zé)任的約定不夠全面的,，違約方應(yīng)依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)及本合同其他條款之規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任,。

六、所有權(quán)保留：

雙方一致同意：在議定的本項(xiàng)目結(jié)款時(shí)間內(nèi)甲方?jīng)]有向乙方結(jié)清本項(xiàng)目款項(xiàng)的,，乙方有權(quán)拒絕進(jìn)對(duì)該項(xiàng)目行售后服務(wù),。同時(shí)不免除乙方向甲方進(jìn)一步要求賠償損失的權(quán)利。

七,、不可抗力

1,、本合同中，不可抗力是指不能預(yù)見,、不能避免并不能克服的客觀情況,，包括：戰(zhàn)爭、火災(zāi),、洪水,、臺(tái)風(fēng)、地震,、政策變化或其它人力不可抗拒之事件,。不可抗力因素可能出現(xiàn)在項(xiàng)目實(shí)施過程中，出現(xiàn)上述不可抗力后,，乙方立即通知甲方,。

2、乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發(fā)性傳染性疾病造成項(xiàng)目逾期完成的,，可不向甲方承擔(dān)任何責(zé)任,。

3,、雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,，并應(yīng)在上述事件消除后5日內(nèi)提供有關(guān)主管部門的證明,。

八、爭議解決方式：

在本合同履行中,，若發(fā)生爭議,，雙方應(yīng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，任意一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,。

九,、合同效力及變更：

1、 本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字后生效;傳真有效,。

2,、合同生效后，買賣雙方均不得隨意變更或解除合同,。如一方需要變更合同,，雙方需另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)變更事項(xiàng),補(bǔ)充協(xié)議在加蓋雙方公章或合同章和代表簽字后生效.如若雙方未就變更事項(xiàng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議的,提出變更方仍應(yīng)依本合同約定繼續(xù)履行，否則視為違約,。

3,、 特別約定：

(1)買賣雙方均承認(rèn)其已審閱、理解本合同主文及相關(guān)附件的全部內(nèi)容,，并同意取代買賣雙方之間此前關(guān)于本合同項(xiàng)下之合作所做出的任何口頭或書面的承諾,。

(2)本合同生效后，如果甲方尚未結(jié)清應(yīng)向乙方支付的款項(xiàng)的,，乙方有權(quán)拒絕履行或解除本合同,。

4、 按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金,、賠償金及其他各種經(jīng)濟(jì)損失,，應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后_日內(nèi)支付給對(duì)方，否則按逾期付款處理,。

5,、 本合同一式 貳 份，雙方各執(zhí) 壹 份,，具同等法律效力,。

甲方(公章)： 乙方(公章)：

法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：

__年__月__日 __年__月__日

售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同章有效?篇六

甲方：

乙方：趙耀輝

就乙方向甲方承包電腦售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商,，現(xiàn)達(dá)成以下協(xié)議：

1,、承包期限

本合同自__年__月__日至__年__月__日止。

2、承包范圍

由縣城至周邊___個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的___類產(chǎn)品的售后維護(hù)服務(wù),。

3,、協(xié)商費(fèi)用

甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類方式向乙方支付總_元，在合同開始之日起_日內(nèi)甲方支付乙方總額的_%,，其余部分可每年年底結(jié)余,，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費(fèi)用_元,。

4,、甲乙雙方責(zé)任

(1)為承包范圍之內(nèi)的所有甲方客戶提供免費(fèi)的上門維護(hù)服務(wù)，不得收取任何費(fèi)用,，以及索取客戶物品,。

(2)乙方向甲方客戶承諾時(shí)間內(nèi)必須上門維護(hù)，不得讓客戶對(duì)甲方不滿,。

(3)保證電話正常開機(jī)(特殊情況除外),，以保證甲方客戶的服務(wù)能夠正常進(jìn)行。

(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家,。

(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作,，如要更換合作人，須提前通知乙方知會(huì),。

(6)甲方為乙方提供客戶正確信息,，以免乙方因信息錯(cuò)誤而延誤時(shí)間。

(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資,，須按合同規(guī)定時(shí)間正常支付,。

(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項(xiàng)。

(9)甲方向乙方提供維護(hù)所需耗材,，所賺利潤歸甲方所有。

(10)甲方店內(nèi)店外分開執(zhí)行,，店內(nèi)為甲方范圍,，店外為乙方負(fù)責(zé)。

5,、其它事項(xiàng)

本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立,，未盡事宜由雙方另行補(bǔ)充。本合同自雙方簽字之日起生效,。

本合同一式兩份,。甲、乙雙方各一份,，兩份合同都具有法律效益,。

甲方簽章：乙方簽章：

__年__月__日__年__月__日

售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同章有效?篇七

委托方：(以下簡稱甲方)

受托方：(以下簡稱乙方

項(xiàng)目名稱：

合同履行地： 合同編號(hào)：(20xx)川誠 字第 號(hào)

前述本合同簽約各方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實(shí)、充分的表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,，根據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定,，達(dá)成如下協(xié)議，共同恪守,。

一,、技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目基本情況

1. 名稱：

2. 地址：

3. 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容：

二、工作期限

自乙方收到甲方提供的評(píng)價(jià)所需資料齊全時(shí)起至完成《評(píng)價(jià)報(bào)告》并向甲方交付為止,，共計(jì)工作日,。

三、本合同一式份,，甲方執(zhí)份,，乙方執(zhí)份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)： 代表人： 代表人:

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

開戶行： 開戶行：

賬戶： 賬戶：

地址： 地址：

簽署日期：年月日 簽署日期：年月日

售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同章有效?篇八

我公司為使消費(fèi)者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條,、第五條的相關(guān)規(guī)定,，簽訂本合同。

一,、 售后承諾

1,、質(zhì)保期一年。

2,、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì)。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件,，均可享受維修的服務(wù),，但下列情況則不在保修范圍：

a、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;

b,、人為損壞;

c,、經(jīng)他人維修過。

d,、耗材

3,、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔(dān)材料費(fèi)、維修和往返運(yùn)輸及其它費(fèi)用,。

4,、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題,，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務(wù)部進(jìn)行檢測,、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、 以下情況之一的產(chǎn)品,，乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù),。

1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用,、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的,。

2、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的,。

3,、因不可抗力因素造成損壞的。

三,、 技術(shù)支持和服務(wù)

1,、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。

2,、無論在購買前還是購買后,，您只需撥打電話致電查詢。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢,。

四,、 違約責(zé)任

1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);

2,、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),，乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權(quán)利,。

五,、 未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時(shí),，雙方可通過甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決,。

六、 本合同一式兩份,，甲,、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲,、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同章有效?篇九

需求方：(以下簡稱甲方)

供應(yīng)方：(以下簡稱乙方)

一,、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及安裝技術(shù)要求

產(chǎn)品質(zhì)量以該產(chǎn)品生產(chǎn)廠家提供的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);安裝技術(shù)要求需達(dá)到該產(chǎn)品的功能進(jìn)入正常工作狀態(tài),。

二、交貨要求

1.時(shí)間:本合同簽訂后交貨期可由雙方協(xié)商確定 ,。

2.地點(diǎn):需求方目前所在辦公地,。

三、商品的驗(yàn)收

供應(yīng)方交貨完畢,由需求方按合同規(guī)定的質(zhì)量、數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,，驗(yàn)收合格后雙方正式辦理交接手續(xù),，簽定服務(wù)合同。

四,、供應(yīng)方售后服務(wù)

供應(yīng)方保證按下列售后服務(wù)要求做好服務(wù)：

免費(fèi)送貨至使用單位,并負(fù)責(zé)安裝調(diào)試. 安排技術(shù)人員對(duì)使用單位有關(guān)人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),。 保修

3.1聯(lián)想品牌機(jī)各部件質(zhì)保嚴(yán)格按照聯(lián)想廠家三保條例質(zhì)保,。

電腦主要部件：cpu 主板 顯卡 內(nèi)存 硬盤 電源 三年質(zhì)保

其他板卡：聲卡 網(wǎng)卡 1394卡 一年質(zhì)保

其他部件：光驅(qū) cpu風(fēng)扇 一年質(zhì)保

其他外設(shè)：鍵盤 鼠標(biāo) 一年質(zhì)保

顯示器：一年質(zhì)保

預(yù)裝軟件：一年保修

3.2組裝機(jī)整機(jī)一年保修

3.3軟件維護(hù)：電腦常用基本軟件一年有限維護(hù),。注財(cái)務(wù)軟件不在維護(hù)范圍內(nèi)。

3.4打印機(jī)一年維護(hù)，復(fù)印機(jī)整機(jī)一年或印量10萬張。注：耗材必須為本公司提供的原裝正品，如由其他公司提供導(dǎo)致機(jī)子故障,，我公司不予質(zhì)保,。

4,、我公司將每個(gè)月除報(bào)修外至少提供一次上門維護(hù)，保養(yǎng),。

5,、非本公司專業(yè)工作人員不得擅自拆卸設(shè)備。如拆卸造成人為損壞,，將不予保修，后果自負(fù),。

6,、如使用時(shí)出現(xiàn)故障,接到通知后,必須在24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù),。

7、如廠家服務(wù)承諾優(yōu)于上述條款,以廠家規(guī)定為主,。

備注：上門服務(wù)時(shí)間應(yīng)為我公司工作時(shí)段,，特殊情況可雙方協(xié)調(diào)解決。

五,、付款明細(xì)

1,、需求方向供貨方定貨，應(yīng)按約定方式向乙方支付貨款,。

2,、需求方需在供貨方供貨完成兩日后一次性付清款項(xiàng)。

3,、后期合作

3.1款項(xiàng)在5000以上,，結(jié)算方式為月結(jié);

3.2款項(xiàng)在5000以內(nèi)，結(jié)算方式為季度結(jié)算,。

六,、違約責(zé)任

供需雙方任何一方違反本合同條款，或嚴(yán)重背離商業(yè)道德法律規(guī)定,，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,。在接到利益受損一方發(fā)來的違約書面通知后10日內(nèi)，另一方仍未實(shí)際履約者,，利益受損一方可無條件單方解除本合同,。且由違約方賠償一切損失,，并對(duì)利益受損保留對(duì)違約方訴訟的權(quán)力。

1,、需求方必須按約付款,，在貨款未全部結(jié)清之前，貨物所有權(quán)屬供應(yīng)方所有,，需求方無權(quán)提出異議,。

2、本合同在履行過程中發(fā)生責(zé)任糾紛,，雙方友好協(xié)商解決;若協(xié)商不成立時(shí),，可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后正式生效,。

本合同一式兩份,，雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 身份證號(hào)碼：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同章有效?篇十

甲方名稱： 電 話：

地 址： 傳 真：

乙方名稱：

地 址： 聯(lián)系電話：

開 戶 行： 銀行帳號(hào)：

甲乙雙方本著平等互利的原則,，通過友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：

一,、合同內(nèi)容： 網(wǎng)站技術(shù)支持及后期的網(wǎng)站更新維護(hù) 整體的維護(hù)

二、服務(wù)內(nèi)容：

1,、乙方為甲方提供域名: (在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費(fèi)和足 用的虛擬主機(jī),，保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi) 正常運(yùn)行，隨時(shí)解決出現(xiàn)的問題,。

2,、乙方不限次數(shù)的為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新，內(nèi)容由甲提供,，網(wǎng)站內(nèi)容涉及 何法律問題,，由甲方全部承擔(dān)，與乙方無關(guān),。

3,、對(duì)甲方網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布，使其更多的地方能夠搜索到甲方網(wǎng)站,。

4,、對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、后臺(tái)管理培訓(xùn),，使貴單位能自行管理網(wǎng)站,。

5、配合甲方的相關(guān)政策及相關(guān)活動(dòng),，在網(wǎng)上及時(shí)發(fā)布,，提高網(wǎng)站的利用率。

6、根據(jù)客戶需要,，隨時(shí)更新網(wǎng)站中的圖片和文字資料,，增加新的欄目活欄目調(diào)整，并協(xié)助客戶做好其他推廣活動(dòng),，網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì),，檢查已經(jīng)做推廣的排名，網(wǎng)站空間500m,、1個(gè)企業(yè)郵箱,，網(wǎng)站備份，seo優(yōu)化,，季度性網(wǎng)站綜合分析報(bào)告,，在不包含頁面風(fēng)格和模版的改動(dòng)下，每年的改版次數(shù)為1次,，設(shè)計(jì)的頁面不超過是10個(gè)、每天網(wǎng)站巡視,，超鏈接檢查,。

三、雙方義務(wù)

1,、甲方應(yīng)及時(shí)提供乙方實(shí)施服務(wù)所需資料,。

2、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動(dòng)成果,，對(duì)于界面設(shè)計(jì),，甲方應(yīng)在設(shè)計(jì)之前，明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格,，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容更新,，有特殊情況的乙方要提前做出要求。

3,、乙方應(yīng)尊重甲方建議,，在對(duì)網(wǎng)站的更新和維護(hù)方面，接受甲方提出的要求,。

4,、如果有特殊的情況，乙方應(yīng)告知服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度,，及時(shí)與甲方溝通并提供給甲方確認(rèn),、驗(yàn)收，甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個(gè)工作日(兩日)內(nèi)確認(rèn)乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個(gè)工作日(三日)內(nèi)驗(yàn)收乙方的工

四,、保密協(xié)議

1.本協(xié)議任何一方對(duì)在合作過程中所獲知的對(duì)方未向社會(huì)公開的技術(shù)情報(bào)和商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù),，未經(jīng)對(duì)方書面許可，任何一方不得將其泄露給第三方，否則應(yīng)承擔(dān) 違約責(zé)任并賠償損失,。

2.在本協(xié)議終止之后,，各方在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)并不隨之終止，各方仍需遵守本協(xié)議之保密條款,，履行其所承諾的保密義務(wù),，直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)，或事實(shí)上不會(huì) 因違反本協(xié)議的保密條款而給對(duì)方造成任何形式的損害時(shí)為止,。

五,、費(fèi)用及付款方式

甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費(fèi)用 元(人民幣，小寫),，(人民幣,，大寫),乙方收到甲方付款24小時(shí)后開始為甲方提供服務(wù)。付款方式(請(qǐng)?jiān)诳崭窭飫潯啊獭?□郵局匯款式 □銀行電匯 □銀行轉(zhuǎn)帳 □現(xiàn)金 □其它

六,、服務(wù)期限 服務(wù)期具體日期 年 月 日至 年 月日

七,、協(xié)議的變更、解除及違約責(zé)任

1,、本協(xié)議執(zhí)行期間,，任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致協(xié)議不能履行,、不能完全履行,，經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,，已發(fā)生的費(fèi)用由違約方承擔(dān),。

2、本合同未盡事宜,，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,，并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式體現(xiàn)。

3,、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),，則違約，違約責(zé)任由違約方承擔(dān),。

4,、 因甲方自身原因(如自購服務(wù)器問題、自行添加活甲方提供的網(wǎng)站內(nèi)容合法性問題)導(dǎo)致不能按時(shí)完成網(wǎng)站售后維護(hù)工作,，后果有甲方自行承擔(dān);

5,、因乙方自身原因(如程序本身缺陷無法解決、技術(shù)人員遲遲無法響應(yīng)等)導(dǎo)致不能按時(shí)完成網(wǎng)站售后工作,，導(dǎo)致甲方的損失,，后果由乙方承擔(dān),。

6、雙方因合同的解釋或履行產(chǎn)生爭議,，由雙方協(xié)商解決,。協(xié)商不成，雙方均有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V,。

八,、爭議解決

雙方因本協(xié)議的訂立、效力,、履行和解釋等發(fā)生的任何爭議,，應(yīng)通過友好協(xié)商加以解決。不能協(xié)商解決的,，任何一方有權(quán)向具有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,，依法解決爭議糾紛

九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)

1. 甲方付清應(yīng)付乙方的合同款項(xiàng)后,，甲方正式享有網(wǎng)站的全部所有權(quán)和使用權(quán),。

2. 如因乙方原因出現(xiàn)第三方指控與站點(diǎn)頁面有關(guān)的知識(shí)侵權(quán)事件，應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)并保證甲方權(quán)利不受損失,。

十,、規(guī)則

1. 未盡事宜，雙方協(xié)商解決,。

2. 本合同附件是本合同不可分割的組成部分,附附件一份。本合同一式兩份,，雙方各持一份,，具有同等的法律效力，雙方授權(quán)代表簽字,、蓋章后生效

甲方代表簽字： 乙方代表簽字：

聯(lián)系方式： 聯(lián)系電話：

蓋章： 蓋章：

售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同章有效?篇十一

甲方：

乙方：

我公司為使消費(fèi)者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條,、第五條的相關(guān)規(guī)定,，簽訂本合同。

一,、 售后承諾

1,、質(zhì)保期13個(gè)月(本質(zhì)保期僅針對(duì)tsr產(chǎn)品授權(quán)代理商)。

2,、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)享受以舊換新,，更換的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì)算。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合條件,，均可享受以舊換新服務(wù),，但下列情況則不在更換范圍：

a、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;

b、人為損壞;

c,、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;

d,、外觀明顯毀損;

3、質(zhì)保期內(nèi),，返修途中所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)由甲乙雙方各承擔(dān)一半;質(zhì)保期外,，返修途中所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。

4,、特惠條款：tsr提供質(zhì)保期購買服務(wù),，凡另外支付40元人民幣，將從支付之日起重新計(jì)算12個(gè)月質(zhì)保期,。

4,、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題,，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到tsr售后服務(wù)部進(jìn)行檢測,、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二,、 以下情況之一的產(chǎn)品,，乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。

1,、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用,、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的。

2,、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的,。

3、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;

4,、人為損壞;

5,、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;

6、外觀明顯毀損;

7,、因不可抗力因素造成損壞的,。

三、 技術(shù)支持和服務(wù)

1,、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù),。

2、無論在購買前還是購買后,，您只需撥打電話致電查詢,。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢。

四,、 違約責(zé)任

1,、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);

2,、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù)，乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定,，向甲方行使乙方的法律權(quán)利,。

五、 未盡事宜協(xié)商解決,，在協(xié)商解決無效時(shí),，雙方可通過甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。

六,、 本合同一式兩份,，甲、乙雙方各執(zhí)一份,，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力,。

甲方：tsr silicon resources (usa).inc. 乙方(簽字)：

(蓋章)

家庭住址：

聯(lián)系電話：

簽約日期： 年 月 日

售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同章有效?篇十二

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： (以下簡稱乙方)

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商事宜如下：

一,、甲方負(fù)責(zé)提供乙方需要的各種電器配件詳細(xì)資料。

二,、甲方銷售電器材料如出現(xiàn)故障一年包換,。

三、乙方電器出現(xiàn)問題,，甲方負(fù)責(zé)維修,，乙方必須支付金額80%貨款和維修手工費(fèi)，余款待維修調(diào)試完成后3個(gè)月內(nèi)結(jié)清所有余款,。

四、合同期限：20__年2月13日—20__年2月12日,。

五,、本合同一式二份,，甲,、乙雙方各執(zhí)一份,，本合同雙方簽字蓋章后立即生效，未盡事宜雙方協(xié)商解決,。

甲方：乙方：

法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)： 簽時(shí)日期： 年 月 日簽時(shí)日期： 年 月 日

售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同章有效?篇十三

甲方：____________有限責(zé)任公司

乙方：________________________

本著“競爭的一半是服務(wù)”的經(jīng)營理念,，為共同開拓市場，做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,，乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時(shí)，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商,，就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

第一條甲方的責(zé)任與權(quán)利

1.積極配合乙方開展售后服務(wù),、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。

2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員,。

3.向乙方及時(shí)準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料,。

4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。

第二條乙方的責(zé)任與權(quán)利

1.必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),，配備足夠數(shù)量的合格維修人員,、設(shè)備及服務(wù)場地。

2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方,。

3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù),，不得以任何借口推諉,。

4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計(jì)和擅自改變?nèi)細(xì)饩咴m用氣源，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,，其造成的一切后果自負(fù),。

5.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定,。

6.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。

7.接受甲方的維修指令并按時(shí),、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。

8.乙方維修點(diǎn)積極展開用戶回訪活動(dòng),，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____%,。

第三條保修范圍

1.凡屬____________產(chǎn)品，自售出之日起,，免費(fèi)保修一年,，對(duì)個(gè)別地方需延長保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可,。

2.對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的 產(chǎn)品故障和事故,，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。

3.在保修期外,，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),。

4.其他事宜,，均按當(dāng)?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。

第四條服務(wù)要求

1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù),，做到市區(qū)叫修后________小時(shí)提供上門維修,，郊縣叫修后________小時(shí)提供上門維修。

2.乙方為用戶提供維修服務(wù)時(shí),，必須統(tǒng)一填寫維修單,，維修完畢后由用戶簽名。

3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度,。

第五條維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)

1.所有灶具產(chǎn)品均按年銷售灶具產(chǎn)品實(shí)際結(jié)算金額的____%返回,，作為維修費(fèi)用。

2.煙機(jī),、熱水器產(chǎn)品(包括電熱水器)每臺(tái)在保修期內(nèi),，無論大、中小均按母國幣值____元計(jì),，如為用戶提供上門服務(wù),，無論遠(yuǎn)近均按母國幣值____元計(jì)。

第六條產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放

1.灶具配件都必須購買,，費(fèi)用由乙方承擔(dān),，不能以舊換新。

2.熱水器,、煙機(jī)維修配件按該經(jīng)銷商____個(gè)月銷量的____%鋪底,，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回,，由乙方按成本價(jià)購買,。

3.消毒柜配件以舊換新。

4.煙機(jī)和熱水器以母國幣值計(jì)在____元以下的配件免費(fèi)提供,。

售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同章有效?篇十四

甲方名稱： 電 話：

地 址： 傳 真：

乙方名稱：

地 址： 聯(lián)系電話：

開 戶 行： 銀行帳號(hào)：

甲乙雙方本著平等互利的原則,，通過友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：

一、合同內(nèi)容： 網(wǎng)站技術(shù)支持及后期的網(wǎng)站更新維護(hù) 整體的維護(hù)

二,、服務(wù)內(nèi)容：

1,、乙方為甲方提供域名: (在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費(fèi)和足 用的虛擬主機(jī)，保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi) 正常運(yùn)行,，隨時(shí)解決出現(xiàn)的問題。

2,、乙方不限次數(shù)的為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,，內(nèi)容由甲提供，網(wǎng)站內(nèi)容涉及 何法律問題,，由甲方全部承擔(dān),，與乙方無關(guān),。

3、對(duì)甲方網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布,，使其更多的地方能夠搜索到甲方網(wǎng)站,。

4、對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí),、后臺(tái)管理培訓(xùn),，使貴單位能自行管理網(wǎng)站。

5,、配合甲方的相關(guān)政策及相關(guān)活動(dòng),，在網(wǎng)上及時(shí)發(fā)布，提高網(wǎng)站的利用率,。

6,、根據(jù)客戶需要，隨時(shí)更新網(wǎng)站中的圖片和文字資料,，增加新的欄目活欄目調(diào)整,，并協(xié)助客戶做好其他推廣活動(dòng)，網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì),，檢查已經(jīng)做推廣的排名,，網(wǎng)站空間500m、1個(gè)企業(yè)郵箱,，網(wǎng)站備份,，seo優(yōu)化，季度性網(wǎng)站綜合分析報(bào)告,，在不包含頁面風(fēng)格和模版的改動(dòng)下,，每年的改版次數(shù)為1次，設(shè)計(jì)的頁面不超過是10個(gè),、每天網(wǎng)站巡視,，超鏈接檢查。

三,、雙方義務(wù)

1,、甲方應(yīng)及時(shí)提供乙方實(shí)施服務(wù)所需資料。

2,、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動(dòng)成果,，對(duì)于界面設(shè)計(jì)，甲方應(yīng)在設(shè)計(jì)之前,，明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格,，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容更新，有特殊情況的乙方要提前做出要求。

3,、乙方應(yīng)尊重甲方建議,，在對(duì)網(wǎng)站的更新和維護(hù)方面，接受甲方提出的要求,。

4,、如果有特殊的情況，乙方應(yīng)告知服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度,，及時(shí)與甲方溝通并提供給甲方確認(rèn),、驗(yàn)收，甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個(gè)工作日(兩日)內(nèi)確認(rèn)乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個(gè)工作日(三日)內(nèi)驗(yàn)收乙方的工

四,、保密協(xié)議

1.本協(xié)議任何一方對(duì)在合作過程中所獲知的對(duì)方未向社會(huì)公開的技術(shù)情報(bào)和商業(yè)秘密 均負(fù)有保密義務(wù),，未經(jīng)對(duì)方書面許可，任何一方不得將其泄露給第三方,，否則應(yīng)承擔(dān) 違約責(zé)任并賠償損失,。

2.在本協(xié)議終止之后，各方在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)并不隨之終止,，各方仍需遵守本協(xié)議 之保密條款,，履行其所承諾的保密義務(wù)，直到對(duì)方同意其解除此項(xiàng)義務(wù),，或事實(shí)上不會(huì) 因違反本協(xié)議的保密條款而給對(duì)方造成任何形式的損害時(shí)為止,。

五、費(fèi)用及付款方式

甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費(fèi)用 元(人民幣,，小寫),， (人民幣，

六,、服務(wù)期限 服務(wù)期具體日期 年 月 日至 年 月

七,、協(xié)議的變更、解除及違約責(zé)任

1,、本協(xié)議執(zhí)行期間,，任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致協(xié)議不能履行,、不能完全履行,，經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,，已發(fā)生的費(fèi)用由違約方承擔(dān),。

2,、本合同未盡事宜,，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定，并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式體現(xiàn)。

3,、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù)，則違約,，違約責(zé)任由違約方承擔(dān),。

4、 因甲方自身原因(如自購服務(wù)器問題,、自行添加活甲方提供的網(wǎng)站內(nèi)容合法性問題)導(dǎo)致不能按時(shí)完成網(wǎng)站售后維護(hù)工作,，后果有甲方自行承擔(dān);

5、因乙方自身原因(如程序本身缺陷無法解決,、技術(shù)人員遲遲無法響應(yīng)等)導(dǎo)致不能按時(shí)完成網(wǎng)站售后工作,，導(dǎo)致甲方的損失，后果由乙方承擔(dān),。

6,、雙方因合同的解釋或履行產(chǎn)生爭議，由雙方協(xié)商解決,。協(xié)商不成,，雙方均有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

八,、爭議解決

雙方因本協(xié)議的訂立,、效力、履行和解釋等發(fā)生的任何爭議,，應(yīng)通過友好協(xié)商加以解決,。不能協(xié)商解決的，任何一方有權(quán)向具有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,，依法解決爭議糾紛

九,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)

1. 甲方付清應(yīng)付乙方的合同款項(xiàng)后，甲方正式享有網(wǎng)站的全部所有權(quán)和使用權(quán),。

2. 如因乙方原因出現(xiàn)第三方指控與站點(diǎn)頁面有關(guān)的知識(shí)侵權(quán)事件,，應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)并保證甲方權(quán)利不受損失。

十,、規(guī)則

1. 未盡事宜,，雙方協(xié)商解決。

2. 本合同附件是本合同不可分割的組成部分,附附件一份,。本合同一式兩份,，雙方各持一份，具有同等的法律效力,，雙方授權(quán)代表簽字,、蓋章后生效

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同章有效?篇十五

甲方： 乙方:

乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序，為了保障甲方的合法權(quán)益，乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù),，雙方通過友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

一. 服務(wù)項(xiàng)目清單：

(注：客戶購買產(chǎn)品的一年內(nèi)為基本保證支持服務(wù)期,，其服務(wù)費(fèi)用已包含在開發(fā)合同的合同金額中，不

二. 保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費(fèi)的基本保證支持服務(wù)：

1. 軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓(xùn);

2. 軟件安裝與調(diào)試;

3. 協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;

4. 軟件的數(shù)據(jù)修復(fù);

5. 保證期內(nèi)軟件當(dāng)前版本的升級(jí);

6. 享受1至5項(xiàng)中規(guī)定外其他培訓(xùn),、升級(jí),、加站、加模塊等收費(fèi)服務(wù)的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準(zhǔn))

三. 在非保證支持期內(nèi),，甲方可根據(jù)相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，享受包括基本服務(wù)在內(nèi)的各類服務(wù)項(xiàng)目。 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(原則上只收取成本費(fèi))

1. 軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費(fèi)用,。

2. 軟件的數(shù)據(jù)修復(fù):根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費(fèi),。

3. 軟件的升級(jí):根據(jù)具體情況收取。

4. 增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡(luò)軟件報(bào)價(jià)或面議,。

四. 付費(fèi)方式

款項(xiàng)應(yīng)在服務(wù)期前(按服務(wù)“年”)或服務(wù)生效時(shí)(按次收費(fèi))一次付清,。

五. 本協(xié)議依相應(yīng)的銷售合同而有效，本協(xié)議中有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應(yīng)銷售合同所指定產(chǎn)品,。

六. 本合同一式二份,，甲方持一份，乙方持一份,，經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效,。

七.解決糾紛方式：雙方當(dāng)事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時(shí)，應(yīng)本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決,。若協(xié)商不成功,，任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。

甲方：(章) 乙方：(章)

代表： 代表：

郵箱： 郵箱：

msn： msn：

年 月 日 年 月 日

售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同章有效?篇十六

沈陽美安凈水設(shè)備有限公司(簡稱甲方)

委托___(簡稱乙方)

為___地區(qū)的唯一售后服務(wù)點(diǎn),。根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,，《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益法》，《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(新“三包”規(guī)定),，為了更好地服務(wù)于消費(fèi)者,，確保甲方產(chǎn)品的維修和三包服務(wù)工作有效進(jìn)行，及時(shí)有效解決問題,，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,，經(jīng)過友好協(xié)商，本著相互信任,，精誠合作的原則,，達(dá)成本協(xié)議，雙方共同遵守,。

原則：誰銷售誰提供售后服務(wù)

甲方的義務(wù)：

一.免費(fèi)為乙方培訓(xùn)維修人員,，培訓(xùn)地點(diǎn)由甲方?jīng)Q定,。

二.及時(shí)提供維修技術(shù)資料，將產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)和采用新技術(shù)的信息通知乙方,。

一.向乙方及時(shí)提供合格的維修配件,。保修期內(nèi)免費(fèi)提供。保修期外以優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),。

二.對(duì)于乙方確實(shí)無能力解決的問題,，甲方積極協(xié)調(diào)解決。

三.不定期走訪乙方,，聽取乙方的意見和建議，對(duì)乙方反映的工作中問題及時(shí)有效處理,。

一.提取合同期內(nèi)實(shí)際年銷售額的1%作為服務(wù)考核保證金,，乙方達(dá)到甲方的服務(wù)規(guī)范，甲方向乙方返還保證金,，第二年返還第一年,，第三年返還第二年，以此類推,。

甲方的權(quán)利：

一.有權(quán)對(duì)乙方的售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,、考核,。

二.有權(quán)從乙方處獲得用戶檔案，維修臺(tái)帳,。

三.有權(quán)對(duì)售后服務(wù)體系和政策根據(jù)需要作出相應(yīng)的調(diào)整,。

乙方的權(quán)利：

一.有權(quán)對(duì)甲方當(dāng)?shù)貭I銷代表的工作進(jìn)行監(jiān)督,，并向甲方總部反饋,。

二.甲方每年在經(jīng)銷商中評(píng)選優(yōu)秀服務(wù)代表進(jìn)行額外獎(jiǎng)勵(lì)。

乙方的義務(wù)：

一.按照甲方的“心級(jí)”服務(wù)規(guī)范以及“十免”服務(wù)承諾服務(wù)于消費(fèi)者,，并請(qǐng)用戶詳細(xì)填寫回執(zhí)聯(lián)。

二.乙方須根據(jù)回執(zhí)聯(lián)建立用戶檔案,，維修臺(tái)帳。

三.乙方須有固定的維修調(diào)試人員，所有維修調(diào)試人員需經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，持有甲方或者政府有關(guān)部門認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)放的上崗證書,。

四.乙方有義務(wù)不在任何媒體上發(fā)布美安凈水器的價(jià)格,。

五.乙方在服務(wù)中不得使用與產(chǎn)品技術(shù)要求不符的零配件,。

保修事項(xiàng)

保修期限：主機(jī)保修2年,。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：美安凈水機(jī)“心級(jí)”服務(wù)規(guī)范：雙百，三免,，四不,。

雙百：100%為用戶安裝調(diào)試，100%保證可靠的服務(wù)質(zhì)量,。

三免：免費(fèi)為用戶安裝調(diào)試，并提供技術(shù)咨詢;一年內(nèi)免費(fèi)更換零部件，終生為用戶免費(fèi)上門維護(hù)保養(yǎng),。

四不：進(jìn)用戶門不抽煙不吃飯;安裝保養(yǎng)時(shí)不影響家庭環(huán)境衛(wèi)生;用戶要求安裝維修時(shí)不超過規(guī)定時(shí)間到位;不向用戶收小費(fèi);

“心級(jí)”服務(wù)六要素：信息登記,，電話預(yù)約;穿上鞋套，清潔入戶;按時(shí)上門,，禮貌待客;耐心細(xì)致,，了解情況;解決問題,，示范操作;清潔機(jī)器,，整理現(xiàn)場。

美安凈水機(jī)“十免”服務(wù)承諾：免費(fèi)上門安裝;免費(fèi)調(diào)試;免費(fèi)上門設(shè)計(jì);免費(fèi)回訪征求意見;免費(fèi)技術(shù)咨詢;免費(fèi)維修保養(yǎng);免費(fèi)送貨上門(市區(qū)內(nèi));一年內(nèi)免費(fèi)更換零配件,。

保修憑證：在保修期內(nèi)的美安凈水機(jī)因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的故障,，用戶憑產(chǎn)品保修卡保修,，如無保修卡以產(chǎn)品出廠日期作為保修期計(jì)算日,。

下列情況不屬于保修范圍，可以實(shí)行收費(fèi)服務(wù)：

1.消費(fèi)者因使用維護(hù)，保管不當(dāng)造成損壞的,。

2.由于自行運(yùn)輸,，拆卸,，移位或者非特約售后服務(wù)點(diǎn)拆卸造成損壞的。

3.因不可抗力,，自然災(zāi)害造成損壞的,。

4.無保修卡及有效發(fā)票或購買證書的。

5.保修卡不符合或者涂改的,。

6.乙方在為保修期外和非保修范圍的用戶提供正規(guī)的收據(jù)或發(fā)票。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《沈陽美安凈水設(shè)備有限公司配件價(jià)格表》執(zhí)行,。

甲方單位(章)：________ 乙方單位(章)：______

代表人：________________ 代表人：______________

日期：__________________ 日期：________________

售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同章有效?篇十七

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，甲乙雙方友好協(xié)商,，在平等互利的基礎(chǔ)上達(dá)成一致，訂立本合同,。

第一條 項(xiàng)目概況

1,、項(xiàng)目名稱：存折打印機(jī)產(chǎn)品售后

2、維修地點(diǎn)：

第二條 技術(shù)服務(wù)范疇

乙方在本合同期內(nèi)，為甲方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)售后服務(wù),，包括故障排除,、零部件的更換以及預(yù)防性維護(hù)等技術(shù)服務(wù)。

網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)受人為和不可抗力因素造成的屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)責(zé)任方面的損壞,，如需電,、洪水、鼠害,、電網(wǎng)波動(dòng)等不屬于乙方服務(wù)范疇,。

打印機(jī)使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決。

第三條 維保明細(xì)

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存折打印機(jī)和報(bào)表打印機(jī),，打印機(jī)數(shù)量臺(tái),，市區(qū)內(nèi)元/臺(tái)/年(詳見附表1)。維保金額：人民幣元,，大寫：元整,。

第四條 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容

1.技術(shù)咨詢服務(wù)

1.1乙方為甲方提供免費(fèi)服務(wù)熱線，提供24小時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢服務(wù)

1.2甲方也可直接撥打乙方當(dāng)?shù)胤?wù)站電話：

2.預(yù)防性定期檢修服務(wù)

乙方為本合同的網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)提供每年2次的預(yù)防性定期檢修維護(hù)服務(wù),，主要內(nèi)容包括：

2.1分析機(jī)器的錯(cuò)誤記錄,，檢查各功能模塊。

2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備,。

2.3設(shè)備各模塊功能檢查,，根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊(cè)確認(rèn)其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài)。

2.4更換易磨損部件,，故障或老化嚴(yán)重部件,、模塊。

2.5地線等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認(rèn),。

2.6具體時(shí)間由雙方商定,。

3.技術(shù)培訓(xùn)

乙方為甲方操作人員提供免費(fèi)的操作員現(xiàn)場培訓(xùn)，內(nèi)容包括日常操作和維護(hù)的基本培訓(xùn),，使甲方操作人員掌握和熟悉設(shè)備的日常操作管理方法,。

第五條 服務(wù)響應(yīng)和保障

1. 乙方客戶支持中心為甲方提供全年每天(包括周末和法定假日)24小時(shí)的故障服務(wù)熱線;

2.乙方須保障在全年每天(包括周末和法定節(jié)假日)24小時(shí)，提供工程師現(xiàn)場支持服務(wù);

3.乙方在接到甲方關(guān)于設(shè)備故障的報(bào)告后1小時(shí)內(nèi)提供遠(yuǎn)程解決診斷或派遣專業(yè)工程師,，并知會(huì)甲方操作人員;

4.乙方在接到甲方設(shè)備硬件故障的報(bào)告后,，市區(qū)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場，如遇特殊原因需及時(shí)與甲方溝通抵達(dá)時(shí)間并達(dá)成一致,。

第六條 甲方的權(quán)利及責(zé)任

1.甲方保證網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)處于電源正常的環(huán)境下運(yùn)行;

2.當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)應(yīng)及時(shí)通知乙方,，同時(shí)簡要說明故障情況，當(dāng)乙方來人維護(hù)時(shí),，甲方要給予相關(guān)協(xié)助,，為乙方提供進(jìn)入服務(wù)現(xiàn)場的便利和良好的服務(wù)工作環(huán)境及工作空間，方便乙方盡快展開工作;

3.甲方對(duì)乙方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，對(duì)不符合技術(shù)要求的項(xiàng)目,，有權(quán)要求乙方重新維護(hù),，經(jīng)重新維護(hù)，仍未恢復(fù)正常的,，甲方有權(quán)自行聘請(qǐng)其他技術(shù)人員,，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān);

4.非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導(dǎo)，甲方或非授權(quán)的第三方人員不得擅自拆卸,、改裝設(shè)備,，如果導(dǎo)致設(shè)備損壞，則由甲方另行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用,。

第七條 乙方的權(quán)利及責(zé)任

1.乙方因按合同規(guī)定提供技術(shù)支持服務(wù),，包括故障處理等服務(wù);

2.乙方應(yīng)達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和故障修復(fù)率。

3.乙方在網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)故障處理等服務(wù)時(shí),，由于乙方原因造成設(shè)備損毀的,，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

第八條 本合同的付款時(shí)間及付款方式

甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持服務(wù)費(fèi);

第一期：甲方在合同簽署生效3個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%,。 第二期：甲方在本合同期滿前1個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%,。 乙方賬戶：

開戶行：開戶名：賬號(hào):第九條 保密條款

雙方在本合同執(zhí)行過程中任何一方不得泄露或者不正當(dāng)使用對(duì)方的商業(yè)機(jī)密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等,，保密責(zé)任不因合同履行完畢而解除,。

第十條 不可抗力

在本合同履行過程中，由于發(fā)生戰(zhàn)爭,、洪水,、臺(tái)風(fēng)、地震等災(zāi)害或其他人力不能控制等不可抗力事件,，致使本合同的任何一方無法履行本合同規(guī)定的義務(wù),，遭受不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件發(fā)生后,，雙方應(yīng)協(xié)商應(yīng)恢復(fù)對(duì)本合同的繼續(xù)履行,。

第十一條 違約責(zé)任

本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的約定履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)均構(gòu)成違約，構(gòu)成違約的,，應(yīng)按本條以下條款承擔(dān)違約責(zé)任,。

1.甲方的違約責(zé)任

甲方未按本合同的約定支付款項(xiàng)，除繼續(xù)向乙方支付應(yīng)支付的款項(xiàng)外,，還應(yīng)按應(yīng)支付款項(xiàng)數(shù)額的每天萬分之三向乙方支付違約金,，但違約金總額不超過本合同總價(jià)格3%,。

2.乙方的違約責(zé)任

乙方未按本合同約定的時(shí)間履行合同義務(wù),，或因未按本合同約定的內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品或提供產(chǎn)品服務(wù)，乙方除依甲方要求繼續(xù)按本合同約定履行義務(wù)外，還應(yīng)按已收取合同價(jià)格總額的每日萬分之二向甲方支付違約金,，但違約金總額不超過本合同總價(jià)格的3%,。如乙方無法履行合同，甲方有權(quán)終止合同,，由此給甲方造成的損失由乙方承擔(dān),。

第十二條 爭議解決

在合同履行過程中發(fā)生爭議時(shí)，雙方可通過協(xié)商解決,，若協(xié)商不成,，任何一方可以在甲方所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。該仲裁委員會(huì)的仲裁裁決具有法律效力,。

第十三條 通知與送達(dá)

所有與本合同有關(guān)的通知,、付款要求或各種通訊聯(lián)系均以書面方式按當(dāng)事人在本合同中填寫的地址送達(dá)對(duì)方。如合同乙方當(dāng)事人的通信地址發(fā)生變動(dòng),，應(yīng)在變動(dòng)后七日內(nèi)通知對(duì)方,，未按此約定履行通知義務(wù)，致使對(duì)方按原通信地址送達(dá)的通知無法送達(dá)的,，視為已經(jīng)送達(dá),。

第十四條 本合同期限、生效,、及增補(bǔ)

1.本合同自20_年月日起,，至20_年月日止。

2.本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)的代理人簽字并加蓋單位公章(或合同專用章)之日起生效,。

3.合同有效期內(nèi),，其他在服務(wù)期內(nèi)而未列入的同類設(shè)備，自服務(wù)期滿后按本合同條款的增補(bǔ)作為本合同服務(wù)設(shè)備,，雙方簽署補(bǔ)充附件,。乙方須按本合同定義的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為增補(bǔ)設(shè)備提供技術(shù)支持，甲方按本合同有關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi),。

第十五條 合同變更和解除

任何一方需變更或解除該合同,，須提前90天通知另一方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致并達(dá)成書面文件后方能生效,。

第十六條 附則

1.本合同履行中,，如需要簽訂補(bǔ)充協(xié)議，雙方加蓋單位公章(或合同專用章)后,，該補(bǔ)充協(xié)議即生效,。與本合同具有同等法律效力。

2.其他未盡事宜甲乙雙方友好協(xié)商解決,。

3.本合同一式二份,，甲乙雙方各執(zhí)一份,，均具有同等法律效力。

4.合同截止時(shí),，如雙方無疑義,，則本合同順延1年。

甲方：

乙方：

甲 方 蓋 章： 乙 方 蓋 章：

法人代表或委托代理人： 法人代表或委托代理人：

售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同章有效?篇十八

一,、 售后承諾

1,、質(zhì)保期一年。

2,、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì)。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件,，均可享受維修的服務(wù),，但下列情況則不在保修范圍：

a、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;

b,、人為損壞;

c,、經(jīng)他人維修過。

d,、耗材

3,、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔(dān)材料費(fèi)、維修和往返運(yùn)輸及其它費(fèi)用,。

4,、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題,，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務(wù)部進(jìn)行檢測,、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二,、 以下情況之一的產(chǎn)品,，乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。

1,、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用,、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的。

2,、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的,。

3、因不可抗力因素造成損壞的,。

三,、 技術(shù)支持和服務(wù)

1、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù),。

2,、無論在購買前還是購買后,，您只需撥打電話致電查詢。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢,。

四,、 違約責(zé)任

1,、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);

2,、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù)，乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定,，向甲方行使乙方的法律權(quán)利,。

五、 未盡事宜協(xié)商解決,，在協(xié)商解決無效時(shí),，雙方可通過甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。

六,、 本合同一式兩份,，甲、乙雙方各執(zhí)一份,，經(jīng)甲,、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力。

甲方： 乙方(簽字)：

(蓋章)

日期： 日期：