每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧。

業(yè)務(wù)員如何與美容院老板溝通技巧篇一

相比起一般的人,，人們更愿意聽取朋友的意見,。而有兩個(gè)有效的方法可以很好地拉進(jìn)雙方距離：相似性和贊美。

有的美容院管理者為了在下屬面前樹立自己的威信,，采取指令性的語言,，把自己跟下屬區(qū)分開。但是,，請仔細(xì)想想,，如果一個(gè)人用一種高高在上的語氣跟你說話，你會(huì)發(fā)現(xiàn)對方這種講話方式會(huì)讓你不愿意認(rèn)真聽,，同時(shí)內(nèi)心產(chǎn)生一種抗拒感,。聰明的領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)運(yùn)用寬松的語言，找到與下屬的共同點(diǎn),，拉進(jìn)心理上的距離,。共同意識(shí)的提出，能使激烈反對領(lǐng)導(dǎo)的人,，也不再和領(lǐng)導(dǎo)者意見相反了,，而且會(huì)平心靜氣地聽從領(lǐng)導(dǎo)者的勸說，這樣,，領(lǐng)導(dǎo)者就有了闡明自己的觀點(diǎn)的機(jī)會(huì),，進(jìn)而攻入下屬的心。

另外,，贊美也是一個(gè)能夠拉進(jìn)距離的好方法,。作為美容院領(lǐng)導(dǎo),，應(yīng)適時(shí)地給予鼓勵(lì)慰勉，褒揚(yáng)下屬的某些能力,，引導(dǎo)他們順?biāo)兄?，更加賣力地工作。數(shù)據(jù)表明,，對他人品格,、態(tài)度或表現(xiàn)的積極評價(jià)可使被贊美者對贊美者產(chǎn)生好感，并心甘情愿地遵照后者的意愿做事,。

二,、在你講話的時(shí)候，你什么都聽不到

在日常工作中,，有些美容院領(lǐng)導(dǎo)人在下屬還沒匯報(bào)完就開始自己滔滔不絕,。細(xì)想一下，當(dāng)一個(gè)人話說到一半被別人打斷,，心中記著還沒講完的話,，他又怎么能好好地聽你的話呢?領(lǐng)導(dǎo)傾聽不是只聽自己想聽到的內(nèi)容，而是要做到敞開心胸,，毫無偏見,，試著站在對方的立場來理解他的處境。把“自我中心”拋在一邊,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真傾聽的時(shí)候,，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，員工的反應(yīng)會(huì)更積極,，覺得自己的意見受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,。其實(shí)，聚精會(huì)神地傾聽是讓員工覺得自己有存在價(jià)值的方式之一,。

三,、推心置腹，替員工講出顧慮

作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),，在工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)把一些相對困難的任務(wù)交給下屬,。下屬面對領(lǐng)導(dǎo)的要求，只能勉強(qiáng)答應(yīng),，心中難免會(huì)有怨言,。此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)不妨站在員工的角度上，替他把顧慮講出來,，比如：“我知道你最近月末有點(diǎn)忙,，你可以把手頭事情做完后再完成這個(gè)任務(wù)?！被蛘撸骸拔抑蓝唐趦?nèi)要聯(lián)系這么多家企業(yè)有難度…”如此一來,，員工便會(huì)覺得老板在安排工作之前有考慮實(shí)際的情況,，而不是隨意地分配任務(wù)。這樣,，老板隨后說的話也就更容易被員工聽進(jìn)去,。

四、運(yùn)用你的“認(rèn)同權(quán)利”

領(lǐng)導(dǎo)者可以在員工中建立自己的專家權(quán)威,。員工在做事的過程中可能遇到一些自己的專業(yè)知識(shí)無法解決的問題,，如果此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)能提供對員工業(yè)務(wù)有幫助的指導(dǎo)，比如提供自己過去積累的銷售經(jīng)驗(yàn),、對企業(yè)產(chǎn)品的把握,、對市場的理解等方面的知識(shí)，員工會(huì)慢慢信賴你的水平,。除了專業(yè)知識(shí)以外,，管理者還可以利用自己的人生閱歷，或者一些優(yōu)秀的性格特征,、人格魅力,，讓員工發(fā)自內(nèi)心地欽佩。這在現(xiàn)代管理學(xué)中被稱為“認(rèn)同權(quán)力”,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)成為員工的“仰慕對象”,，領(lǐng)導(dǎo)的影響力會(huì)大大提升,。