總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

超市促銷活動總結(jié)篇一

xxx超級市場

“五一”回報.大贈送

據(jù)工作人員介紹,，效果顯著,，每天平均三百人次。

昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市,，雷州昌大昌超市是它的一個子超市,，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周,，超市搞了一個大型的促銷活動,，把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中，據(jù)負責人介紹,，超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,，同時想把握這個黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán),。本次的促銷活動主要分為三大類,。

現(xiàn)場銷售品有五大類，其中有化妝品,，日常生活用品,，電器，飲料,，家具

超市利用各贊助商的車加上超市名進x派送廣告品（化妝品和日常生活用品）和宣揚單,、

抽獎的方法和獎品比較敏捷,，中獎率100%，利用變形促銷各類產(chǎn)品,、

我就從以下幾點說說我的看法：

a,、建立創(chuàng)新制度，加強自身素養(yǎng)建設(shè),，做到硬件過關(guān),、軟件到位。

b,、健全管理體制,。好的管理體制是超市各種策略、方案順當實施的保證,，也是企業(yè)不斷勝利的保證,。力求做到超市分工至細、權(quán)職分明,、監(jiān)督有效。

c,、完善培訓制度?，F(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和進展的關(guān)鍵,。超市應(yīng)完善員工的訓練培訓及福利待遇制度,，確立員工入企業(yè)先培訓制度，和員工進行有效的溝通,，做到人無貴賤,、事無巨細、訓練準時,、獎懲分明,。

d、充分運用營銷理念,。解除員工思想包袱,，把握好顧客投訴的接待與處理，主動開拓市場,、鞏固市場,。

e、做好日志,、月志工作,。管理人員必需每日書面匯報工作狀況及突發(fā)大事的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期進行員工大會,，總結(jié)閱歷,，進行員工激勵，制定進展目標等。

超市促銷活動總結(jié)篇二

1,、音樂

不管在春節(jié)期間進入哪個超市,，里面環(huán)繞的音樂必然是喜慶的為過年而準備的吉祥歌曲，如：發(fā)財發(fā)福中國年,、新年好,、恭喜發(fā)財、好運來,、財神來到我家門等,，通過音樂讓顧客一進門就感受到了濃烈的年味兒，使顧客心情愉悅,，提高購物欲望,。

2、店內(nèi)裝飾

超市內(nèi)在春節(jié)期間掛上喜慶的紅燈籠,，商品陳列柜也采用紅色為主要色彩,，有的超市店員的服裝也改成了春節(jié)特色的福字員工服，購物袋也是xx年新印的大紅色福字袋,，所有的小細節(jié)能給顧客帶來很好的購物體驗,，不僅增添了春節(jié)購物x，同時還為超市提高了印象分,，留住了顧客,。

1、擺放位置

春節(jié)期間顧客進商場購物都是為了置辦年貨,，所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置,，有助于商品銷售。

2,、選擇重點

春節(jié)期間,，超市選擇的主要重點是：食品(糖果、飲品,、煙酒,、堅果、散裝熟食類),、春聯(lián),、果盤、水果,、玩具等,，選擇這些重點的目的是促進銷售，讓顧客看到這些便覺得自己是需要的,，加上打折力度,，容易讓顧客產(chǎn)生打折消費心理,，比如有的商品是打折的，有的商品還維持原價,，但顧客看到的時候一個是覺得方便就一起購買,，另一個認為這一定是促銷價格便選擇購買，無形中銷量大增,。

3,、節(jié)日打折宣傳單

過節(jié)期間，超市印發(fā)的降價宣傳單能讓顧客直接看到商品與價格,，促銷的降價幅度越大,，越能吸引顧客，也有助于吸引客源,，擴大銷量,。

1、買一送一

很多食用類商品采用買一送一促銷法,，比如餅干,、酸奶等。

2,、特惠包裝

洗衣液,、洗發(fā)水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝,，凸顯價格優(yōu)勢。

3,、送贈品

方便面,、飲料、酸奶,、咖啡粉等商品都選擇送贈品來吸引顧客,，有送水杯、塑料盒,、碗等,。

4、印花折扣券

xx超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購物滿100即送印花一枚,，集齊印花

就可低于2,、5折換購thomas不銹鋼刀具系列。

5,、現(xiàn)金折扣券

也是來自于x超市,，x在規(guī)定日期，單張發(fā)票滿488元發(fā)50元折扣券,，滿888元發(fā)100元折扣券,。

6,、試吃

很多火腿、香腸等食品,，商家會提供試吃服務(wù),，將食品炸熟，供顧客試吃,，能讓顧客直接感受商品,，提高顧客購買欲望。

7,、會員兌獎

很多超市提供辦理會員卡積分,，當積分到了一定額度，就可以兌換禮品,，這樣能讓顧客固定在一個超市消費,。

附：

除了超市之外，xx沙市今年有很多小型商店推出許多新型打折方法,，如：

1,、二維碼掃描打折，立減五元

2,、微信宣傳發(fā)朋友圈,，享受8折優(yōu)惠

3、xx大藥房推出會員日,，每個月帶8號的日子(8,、18、28)買藥可打8折

總結(jié)：大數(shù)據(jù)時代,，科技日新月異,，人們的生活越來越簡便化、電子化,，一味的靠老式推銷手法是不會取得大的效果的,，對待人們已經(jīng)熟知的推銷場所，我們可以保留其原本的推銷手法,，在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新,，一些更加現(xiàn)代化的商店，我們就必須采用貼近現(xiàn)代化的推銷手法,，利用人們常用的社交軟件,、利用互聯(lián)網(wǎng)來進行推銷，甚至可以推廣電子平臺,，經(jīng)營微商城,。

超市促銷活動總結(jié)篇三

2、人流量大,，形象好,，地理位置好,；

3、超市定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位,、目標消費群一致,。

如：玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校附近；休閑用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū),、商務(wù)區(qū)超市,。

1.師出有名：以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響,；

2.有效炒作：

3.“活動名”要有吸引力,、易于傳播：

如：某米酒廠家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用，促銷命名為“青梅煮酒論英雄”

雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂送（頌）”,；

4.贈品綽號要響亮：

如：肯德雞的球星塑料人起名為“超酷球量派對”

5.贈品價值要抬高：

如：繽紛夏日防紫外線秘芨太陽扇,；

6.限量贈送做催化：

7.盡量不做同產(chǎn)品搭贈（如“買二送一”），免有降價拋貨之嫌,，結(jié)果可能“打不到”目標消費者,，反而“打中了”貪便宜低收入的消費群。

8.可用成熟品牌帶動新品牌捆扎銷售,，但要注意兩者檔次,、定位必在同一層次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊就不可?。?。

9.面對消費者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇,。

如：買1袋/包送透明鑰匙包一個,；

買2袋/包送熒光筆一支；

買5包送飛鏢玩具一套,；

買1箱送t恤衫一件。

盡可能減少文字,，使消費者在三秒之內(nèi)能看完全文,，清楚知道促銷內(nèi)容。

超市促銷活動總結(jié)篇四

針對以上庫存狀況,，分公司已提交了二次促銷方案,，對庫存商品進行促銷。建議力度不能太大,，因為6,、7月份的淡季銷售還需要這些特價商品，并且對品種和數(shù)量還要進行補充,。已向總部提交了6月份的訂貨計劃,。

在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點不是很好,應(yīng)該改成以消費者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費者的心里,經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂.

員工對活動的促銷知識了解不夠,，缺少服務(wù)熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,，營業(yè)額大幅度拔高”的概念。

活動內(nèi)容：活動期內(nèi),，在愛家購物的學生,，可免費獲得祝福賀卡一張(您只要在卡片上寫上您想對您的老師所說的話，iga將于9月9日前將您的祝福寄到您的老師處),。每單限送1張賀卡,。(促銷組負責購卡，郵寄)

對促銷方案中崗位職責,、培訓資料,、準備工作排期表、話術(shù)等進一步修改完善,，為下次活動做好經(jīng)驗積累,，對相關(guān)人員的工作效績進行考評、獎罰,。

作為85后的大學生,，我們中間有相當一部分同學是獨生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”,，父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,，同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,，當你的勞動和付出用金錢進行定價后,，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學會忍受,。尤其是做促銷員的,，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,，甚至是罵罵咧咧的,，這時我們要能承受委屈，學會忍受,。作為新手,，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂,，會犯一些錯誤,，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受,，學會忍受不要一點委屈都受不了,，跟正式促銷員發(fā)生沖突,。總之,，在剛開始上班的時候,，盡量夾著尾巴做人。 在不知不覺中,，忙忙碌碌地度過了20xx年,。但是我依然清晰的記得，當時思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,，要讓思嬌在海南扎根落腳,，則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大,，要克服很多困難,，需要付出更多的努力。公司安排我在?？谧畲蟮暮Ｐ愠?，面對激烈的競爭，我有些懷疑,，自已是否有能力挑起這幅重擔,。看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,，品種齊全,，心想既來之則安之。輕裝上陣,，一心投入工作中,，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,，又接著挑戰(zhàn)新的一個月,。半年后，看到越來越多的顧客認可了思嬌,，使我特別開心,。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景，使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn),。 這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作,，成績突出有兩個月,，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,，其它月份銷量均在6000~9000元之間,。 要做好促銷工作,，我體會深刻有三點：

(4)促銷效果檢核表——填表人：指定促銷檢核人員(如項目經(jīng)理、銷售經(jīng)理);內(nèi)容：促銷現(xiàn)場布置,，促銷人員工作態(tài)度,、技能，與店方合作狀況等方面檢核記錄：匯報人：項目經(jīng)理/銷售經(jīng)理,。

比如說,，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣,，情緒不好,，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,，再看到顧客也會反映慢,，信心不足，影響銷售,。反過來,，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài),，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,，再繼續(xù)努力。

對促銷方案中崗位職責,、培訓資料,、準備工作排期表、話術(shù)等進一步修改完善,，為下次活動做好經(jīng)驗積累,，對相關(guān)人員的工作效績進行考評、獎罰,。

如果促銷期大于1天,，那么及時補貨、陳列,、保證場內(nèi)貨品充足,、陳列整齊標準就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作,。所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨,、陳列、廣冒品布置落實到具體人身上(促銷小姐,、理貨員,、業(yè)務(wù)員)。規(guī)定責任人保持對促銷商場的高頻回訪率.完成接單、上貨,、陳列工作以保證促銷效果,。

c.活動成本，此次活動獎項,，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5g)3個,，電視2臺(1599)，冰箱2臺(1299),，山地車4輛(460),，自行車5輛(260)，電飯煲,、電餅鐺,、電壓力鍋、掛燙機,、電飯煲各5臺(299),，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(85),，電吹風18個(56),，合計：27764元；提點：15000元,。

例如,，學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,，我們則需要有耐心,。可先簡單介紹一下產(chǎn)品,，然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè),。再著詢問她學什么專業(yè)等,，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,，如此成功率較高,。

現(xiàn)在品牌多，促銷員更多,，促銷語言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,，使自己不能很快被顧客信任,。事實上,，顧客只有信任了你，接受了你這個人,，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的. 在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點，如耐心不夠,，銷售技巧和美容知識欠佳等,。在以后的工作中，不斷學習,，取長補短,，做出更好的成績。

超市促銷活動總結(jié)篇五

11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,，由于占了一定的天時和人和,，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好,，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材,。

本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣,，配合各門店店長及公司各部門的認真論證,，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面,，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,，達到了應(yīng)有的效果，消費者反響熱烈,，完全達到了聚集人氣的目的,。

商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,，僅限1天”“瘋狂特價,，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的,，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的,。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷,。我們制作的七周年廣播稿,，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,，為我們以后的工作留下了很好的借鑒,。

七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,，各門店的文藝表演可圈可點，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階,。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感,。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

但是我們在工作的計劃,、組織安排和活動控制過程中,，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計劃,、活動及商品的工作沒有落實到位,，導致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1,、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,，被迫流產(chǎn)。

2,、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,，是本次七周年的一個遺憾。

3,、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,，

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位,。

5,、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮,。

6,、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行,，是本次七周年最大的遺憾,。

7、門店在七周年活動中,，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,，有待改進。

8,、門店在七周年商品活動中,，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有,，有時沒有,，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集,，不能為以后的工作借鑒,。

9,、門店在七周年活動中，人氣有了,，銷售上去了,，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,，象個垃圾場,。

10、在七周年活動中,，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒,，這是生意中的大禁,。要認真反思！

總之,，任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討,，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好,、落實得更好,。

超市促銷活動總結(jié)篇六

2、 人流量大,，形象好,，地理位置好；

3,、 超市定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位,、目標消費群一致。

如：玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校附近,；休閑用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū),、商務(wù)區(qū)超市。

1.師出有名：以節(jié)慶賀禮,、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響,；

2.有效炒作：

3.“活動名”要有吸引力、易于傳播：

如：某米酒廠家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用,，促銷命名為“青梅煮酒論英雄”

雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂送（頌）” ,；

4.贈品綽號要響亮：

如：肯德雞的球星塑料人起名為“超酷球量派對”

5.贈品價值要抬高：

如：繽紛夏日防紫外線秘芨太陽扇；

6.限量贈送做催化：

7.盡量不做同產(chǎn)品搭贈（如“買二送一”）,，免有降價拋貨之嫌,，結(jié)果可能“打不到”目標消費者，反而“打中了” 貪便宜低收入的消費群,。

8.可用成熟品牌帶動新品牌捆扎銷售,，但要注意兩者檔次,、定位必在同一層次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊就不可?。?。

9.面對消費者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇,。

如：買1袋/包送透明鑰匙包一個,；

買2袋/包送熒光筆一支；

買5包送飛鏢玩具一套,；

買1箱送t恤衫一件,。

盡可能減少文字，使消費者在三秒之內(nèi)能看完全文,，清楚知道促銷內(nèi)容,。

超市促銷活動總結(jié)篇七

總結(jié)11財年，主要總結(jié)這一年各個業(yè)務(wù)及營運口子的失誤和經(jīng)驗,，以規(guī)避前進道路中的差誤,。

由于佳佳鮮的生鮮運輸業(yè)務(wù)量不大，總部一直未將其作為重點事務(wù)處理,。從車輛組織,、營運管理、甚至報價均由營運部負責,。該部門在車輛運力組織上失當,，對駕駛員的人品，服務(wù)意識缺乏考核,、培訓,。出現(xiàn)了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽,、操作主管與客戶對應(yīng)主管不和等完全失控局面,。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑。

由于我們在付出運價上居高不下,，導致總體成本上升,，給客戶的報價水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù),，以簡單的社會閑散車輛單價來對比我司車價,，以我司的3噸容積19m3的車價對比1.5噸容積11--13m3的車價。出于我們自身報價偏高,、客戶不當比對兩因素,，我們運價超高。

由于家家鮮的連帶影響，我們先后丟掉了深圳配送,、全國聯(lián)采。而新一佳長沙的招投標也變得無比艱難,。我們雖然以超低價得到了該業(yè)務(wù),，但事實上已完全沒有利潤,。至此，我們由于一個小小的家家鮮業(yè)務(wù)連帶損失了一個年營業(yè)額800萬的項目,。一句話概括“一著不慎,、滿盤皆輸”。

由于歷史的原因,，公司團隊人員的文化程度普遍不高,。加之部分員工以前沒有從業(yè)經(jīng)驗，特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗,。這讓我們的管理和運營困難重重,。一方面我們沒有主動制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強,。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的管理制度，我們在運作中也很難看到制度的影子,。

忽視培訓和宣教,。我們的操作團隊對駕駛員、對基層員工,、對供應(yīng)商缺乏足夠的培訓和宣教,。不能夠以制度和流程來規(guī)范日常運作，減少管理者自身勞動量,，一邊騰出更多精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào),、整合資源、協(xié)調(diào)內(nèi)部,、開發(fā)客戶,、營運方案創(chuàng)新等更重要事務(wù)上來。我們的.經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線,，與客戶,、與駕駛員、與供應(yīng)商關(guān)系緊張,。這一現(xiàn)象在身配,、長配、聯(lián)采中普遍存在,。

懶惰和懶散,。公司自xx年成立以來，市場部苑成文開發(fā)了飛利浦項目,，除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性項目,。大家都習慣于懶惰,，沒有去打江山的勇氣和豪情。當我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r,，那我所能要求大家的,，你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。

物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè),，誰的整合資源能力強,、管理成本和財務(wù)成本低誰就能在招投標中笑到最后。11年我們通過各種渠道摸索,，對各種車型的成本測算,、運力資源渠道應(yīng)該是積累了經(jīng)驗。我們通過蘇寧項目,、戴爾項目作了嘗試,。明了與其他企業(yè)的差距有多大，知道了蘇寧項目為什么會虧本,。

超市促銷活動總結(jié)篇八

盤點整個xx節(jié)日期間,，有得有失，有關(guān)于以顧客服務(wù)為導向方面的問題,；關(guān)于企業(yè)品牌價值認可的問題,；關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題；還有居安思危,、進軍零售速度,、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力基礎(chǔ)管理方面的問題,。

a,、加強超市的人力資源、a類銷售科別,、a類商品的管理,。

b、對本超市競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估,，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,，避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進行清退,，節(jié)日性商品的管理,，盡一切可能做到不打無準備之仗。

c,、積極組織管理崗員工的學習,，加大對a類科別的幫扶力度，一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,，并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進行了分析,。

a、大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟環(huán)境,，競爭店酒飲強勢等影響,，客單價、來客數(shù)相對減少,，特別是在商品同質(zhì)化的條件下,，同種商品的價格往往高于競爭店，一線商品更為嚴重,，購買力嚴重不足,，因高新區(qū)店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家,、精挑細選,，對于高單價商品的需求相對減少。

能起到了立竿見影的效果,。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,，老生常談，缺乏預(yù)見性和可行性,。有的甚至只是形式性化,，對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。員工以及促銷人員積極性不高,，商品只是不夠全面充實，缺乏培訓,、促銷賣點不清晰,。

c、暢銷商品缺貨,、堆頭管理混亂與新品引進速度慢xx節(jié)節(jié)月份多為公歷紀年中的xx月份是食品,、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大,。而暢銷商品,、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足，堆頭陳列不豐滿,，有的堆頭甚至只有外圍一層商品,，在顧客購物時缺乏商品可比性，造成業(yè)績的流失,。

超市商品選擇性不夠,，同類商品額過多，造成超市陳列過程中不能幾種按照類別陳列,，超市陳列尤顯凌亂,。

堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類,，例如、酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭,，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭,。致使顧客購物時不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買,。另,，同一堆頭上雖同時陳列同一供應(yīng)商的商品，但這些商品并不屬同一類別,。

新品引進速度較慢,，開發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低,，違背了“超市商品都是新的”這一經(jīng)營理念,。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類,，xx,、xxx等。我店已有商品競爭者均有在售,，而競爭者已有商品我店并未進場,。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。

d,、商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題,，一方面承擔超市的品牌形象損失，另一方面超市還可能要承擔商品死貨的責任,，嚴重影響超市業(yè)績及對外信譽度,。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍，如,、小家電商品質(zhì)量問題,，和xx節(jié)大閘蟹事件等。

e,、人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職,，對超市的損失較大，一支穩(wěn)定,、高效的團隊是超市參與競爭的根基,。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴重,。同時主管及員工的溝通,、指導以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀律觀念強化有待升級。

管理人員工作不到位,，未能及時并詳盡的了解員工的心理活動狀態(tài)以及變化,。因員工更換頻繁，收銀,、理貨對商品了解的不足,，業(yè)務(wù)機能不夠熟練所導致的顧客普遍在超市滯留時間過長而引起的消費欲降低，以及埋單時間過長造成的顧客抱怨,。投訴,。

f、硬件設(shè)施急需改善在xx節(jié)節(jié)日高峰期間,，硬件設(shè)備突顯不足,。以收銀口為例，斷網(wǎng)現(xiàn)象時有發(fā)生,，很大程度上,，延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時間，顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買,，而其中絕大多數(shù)這選擇了競爭者的超市,。斷網(wǎng)修復后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑，也叫人觸目驚心,。

另,，購物車的嚴重不足，大型購物車本店現(xiàn)有xx輛,，這遠遠無法滿足xx節(jié)節(jié)日高峰期時的顧客需要,，因此出現(xiàn)的顧客在超市尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生，對xx節(jié)這樣的節(jié)日而言,，這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購,。

g、超市目標不夠明確目標不明確,，導致員工工作的積極性不高，員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的,，超市的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去,，認知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實在口頭上,，與實際操作行動程度上還有較大的差距,，惰性化的工作態(tài)度較為嚴重。

貫徹目標不僅僅止于制度,，應(yīng)旨在培養(yǎng)并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),，環(huán)境影響人，而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物，營造一個良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入超市經(jīng)營理念中來,。

a,、溝通不夠本人對于本超市管理理論鉆研不夠深入透徹，不能有效的將公司所有理念傳達至全體員工,，對管理干部和員工的'培養(yǎng)不夠,，零售競爭形式變化莫測，單兵應(yīng)戰(zhàn)以不是制勝之道,。

b,、創(chuàng)新力能力較差超市的發(fā)展需要創(chuàng)新，特別是營銷方式需要創(chuàng)新,，但由于顧慮到調(diào)整帶來對超市業(yè)績的影響,，求穩(wěn)怕亂想贏怕輸?shù)男睦砦茨芗皶r克服，以致于求新求變求勝之路,，未能如我心愿,。有負領(lǐng)導栽培。

c,、細節(jié)管理不夠超市需要細節(jié)管理,，過于相信人性化管理的觀點，相信全體干部的具體掌控,，工作不全面,、不細致。計劃性不強,、監(jiān)督不力導致很多細節(jié)的執(zhí)行不到位,。

a、提升專業(yè)技能不斷學習和總結(jié)提高工作效率,，以強化基礎(chǔ)管理,、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?，以樹立良好品牌形象,、?chuàng)建楊寧薛城根據(jù)地為目標，在堅持行為影響,、示范引導的前提下,，盡我所能激發(fā)帶動全體員工工作熱情，加強對值班長,、管理崗同仁的共同學習,，貫徹制度的落實與執(zhí)行，強化現(xiàn)場管理力度,，處理好顧客的投訴與抱怨,，把握好顧客的退換貨制度,，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸,。

b,、商品管理堅持對a類商品和c、z類商品的追蹤,，努力提升商品陳列藝術(shù),，做到主力商品的位置，體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列,、關(guān)聯(lián)性陳列等,。認真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求，及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,，避免積壓資金,。做好競爭分析，與競爭者形成差異優(yōu)勢,，使商品在完善消費市場的同時,，進一步展示超市連鎖優(yōu)勢。

c,、員工管理努力提升全體員工士氣,，用多種方式激勵員工。強化領(lǐng)導班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導,、考核,，認真貫徹師徒幫帶體系，以及對專管員干部的考核力度,，配合采購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤,。認真落實超市環(huán)境、衛(wèi)生,，讓員工養(yǎng)成良好的習慣,，積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動，改善超市氛圍,，提升超市業(yè)績,。

d、服務(wù)管理加強員工服務(wù)意識培訓,，貫徹便民,、利民、為民,、親民的宗旨,，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn),。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力,，向著這個目標步步邁進,，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),，全面進行客戶滲透,。

我志努力做好一名超市店長，堅持系統(tǒng)地學習了專業(yè)知識,、加強溝通,、做好顧客消費分析、做好人員的培訓,，帶出一支具有競爭力的超市管理團隊,。

衷心感謝各位領(lǐng)導一直以來對我工作的支持、指導,、監(jiān)督及對我個人的幫助,。我將認真地總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績,，克服不足,，以百倍之信心，飽滿之工作熱情,，與公司和我的團隊一起,，勤奮工作，頑強拼搏,，為xx的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,。

超市促銷活動總結(jié)篇九

為了更好的迎接中秋節(jié)這個中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日和20xx年建國六十四周年，我超市為與廣大消費者共迎佳節(jié),，讓新老客戶在本超市擁有歡樂購物的體驗,，特制定以下商品促銷活動方案：

任何活動都要在實施前形成宣傳效應(yīng)，這樣,，當別人事先知道活動的時間和地點后,，總有一種參與的沖動。作為我們?nèi)A潤蘇果超市,，超市的規(guī)模也不算小,，老客戶也應(yīng)該很多了。所以前期的宣傳顯得至關(guān)重要,。對于宣傳工作,，特此做出如下建議和意見：

第一：盡快制作出超市節(jié)日活動的宣傳彩頁，彩頁的設(shè)計一定要明確確立主題,，在語言描述上能充分激起消費者的購買欲望,，同時，對參加活動的特價商品還有各項活動要一一列舉,，一定突出兩點,，一是最實惠的價格,，二是最有樂趣的購物體驗。

第二：在節(jié)日前展開宣傳,，可以將彩頁放到收銀臺處,，對購物的每一個客戶發(fā)放。也可以在周邊小區(qū)和銀行等人最多的地方散發(fā),。把活動的聲勢先搞起來,，相信很多客戶會有所期待。

第三：如果市區(qū)有相關(guān)的報紙,，可以花很少的錢去做個活動的廣告,，主要是面向全市的消費群體，讓更多人知道超市總會吸引客戶的,。

第四：不間斷在市區(qū)相關(guān)的qq群和論壇等發(fā)布超市的相關(guān)活動廣告,，要求說清楚超市的規(guī)模和活動內(nèi)容，以及詳細的地點和坐車路線等,。

總之,，還有其他的宣傳方式，就多宣傳,，活動之前的宣傳工作至關(guān)重要!

第一：限量銷售,，從一早上就吸引客戶排隊爭搶。

這一招在活動期間非常管用,。超市可以推出這樣的活動,，比如每天早晨9點超市開門營業(yè)，要求每天早上在營業(yè)前50名購物的客戶,，都將獲得由超市送出的超值月餅或者其他物品,，或者獲得在活動期間所有物品8折的超值優(yōu)惠。這樣一種促銷方式有個很大的好處,，就是會吸引一大批老頭老太太很早來超市排隊,。不但每天有一個良好的開端，更讓他們做了廣告,，因為老頭老太太一天在一起的很多,，往往能把廣告做出去。

第二：商場所有特價商品實行限時購買,，形成爭搶效應(yīng),。

先將超市需要做特價活動的商品歸類下，在中秋節(jié)和國慶節(jié)期間,，馬上推出限時銷售,。打個比方，月餅和其他物品的銷售,，我們規(guī)定,，中秋節(jié)當天購物的客戶享受超值優(yōu)惠,，超市不賺錢，打6折扣,，第二三天購買的打7折扣，后續(xù)購買的不打折;一直到國慶節(jié),，推出新的商品促銷,，也是當天購物的打6折扣，第二三天購買的打7折扣,，后續(xù)購買的不打折,。這樣一種限時購物的形式能極大提高客戶購物的積極性。一想到后續(xù)不打折,，而活動期間打折很大,，會出現(xiàn)爭搶的局面。到時候,，超市要確定好商品的價格,。

第三：多種樂趣活動吸引客戶，參與活動有驚喜禮物好多人其實很喜歡超市愉快購物,，有意外驚喜往往樂此不疲,。活動一定要推出更多讓客戶參與的活動項目,，通過活動,，讓他們獲得更多意外的收獲。特此,，我思考如下幾個活動,，請選擇使用。

第一個活動：所有購物的客戶,，在購物前和購物后,，都可以免費參加抽獎活動。購物前,，超市可以設(shè)置好幾個抽獎的平臺,，由專人管理，比如以乒乓球抽獎為例,，放置好多乒乓球在大箱子里,，里面的中獎項目有：免費贈送購物袋;一樓商品打折;二樓商品打折;贈送其他各種小物品等。沒有抽的客戶就顯示購物愉快,，下次再來!這樣,，有個很大好處，好多客戶購物前,，總要試試運氣,，能拿到相關(guān)的優(yōu)惠,，對他們來說將非常高興。超市要嚴格限制抽獎的幾率,，主要是吸引客戶,。購物后的抽獎會更有意思，可以這樣設(shè)置,，凡是購物達到x元消費的客戶,，均可參加人人有獎的抽獎活動。對購物達到一定消費的客戶都可以贈送購物袋或者小禮品等,，設(shè)置少量的獎項贈送飲料或者其他物品,。

第二個活動：樂趣多多，游戲多多,。建議在超市開出一個小的區(qū)域來,，專門吸引人做游戲。游戲的規(guī)則很簡單,。在地面上,，一頭放置一個帶"球門"的椅子，由客戶在另一頭用腳輕輕把球踢進球門,，連續(xù)5次全部踢進的就贈送小孩子喜歡的小物品,。這個游戲很簡單，但是可以吸引好多孩子們來參加,，孩子們往往會告訴其他孩子,，這樣家長就會帶孩子來購物，形成口碑效應(yīng),。

下面再提供一些活動策劃需要注意的資料：節(jié)日營銷須知事項:

一是準確的定位,。

主要表現(xiàn)在主題鮮明,明確是傳達品牌形象宣傳還是現(xiàn)場售賣,不要陷入甩賣風,折價風的促銷誤區(qū).另外也需要了解競爭對手的動態(tài),特別是在幾個大的節(jié)假日,競爭對手最新的.促銷意圖,比如新品狀況,折扣情況,贈品分派,新產(chǎn)品引進等.

二確定最佳的行動方案。

除了事前周密的計劃和人員安排,還要有一個好的方案,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)優(yōu)勢,團結(jié)一致,齊心協(xié)力方能做好工作;其次是有較強的執(zhí)行能力,再者所有的活動安排和物料準備要緊扣活動主題,總負責人要清楚活動的每個環(huán)節(jié),了解各塊的進度,及時發(fā)現(xiàn)和解決活動現(xiàn)場出現(xiàn)的新問題;要對參與活動的人員進行詳盡的培訓,把活動的目的和主旨深入傳達到每個人心中,充分調(diào)動每位員工的積極性和主人翁責任感.

三確定時間安排和規(guī)劃預(yù)算,。

賣場促銷時間宜早不宜遲,特色活動最好比對手早三四天,以免被對手搶先.再好的策劃,再好的時機,如果沒有完整準確的規(guī)劃預(yù)算,屆時產(chǎn)品不充足,促銷品不到位,顧客該買的買不到,該拿的拿不到,也必定影響整體活動的效果.

四是現(xiàn)場氛圍營造,。

節(jié)日活動氣氛包括兩部分,一是現(xiàn)場氛圍,包括氣氛海報,pop張貼,裝飾物品的布置,恰到好處的播音與音樂,這些將會在很大程度上刺激顧客的購買欲望.具體而言,做好主題廣告宣傳,從色彩,標題到方案,活動等均突出節(jié)日氛圍,以主題廣告營造節(jié)日商機;另外一種氛圍就是員工心情,這就要看組織者是否能夠調(diào)動員工的積極心態(tài).其中最有效的方法就是制定一個恰當?shù)娜蝿?wù)與銷售目標,活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞。

五是嚴格控制促銷成本,。

理性預(yù)測和控制投入產(chǎn)出比,切不可盲目跟誰,揮金如土;盡量不要和強勢廠家正面對抗,尤其是不要和強勢對手大打價格戰(zhàn),應(yīng)該獨辟蹊徑,突出自己的優(yōu)勢和賣點;事實上,節(jié)日促銷活動的設(shè)計,要"因己制宜",這樣才能取得好的效果.六是評估總結(jié)每次節(jié)日營銷整體活動都需進行一番很好的評估總結(jié),才能提升節(jié)日營銷的品質(zhì)和效果.比如本次活動銷量情況,執(zhí)行有效性,消費者評價比,同業(yè)反應(yīng)概況等.分析每次活動的優(yōu)點和不足;總結(jié)成功之處,借鑒不足教訓.評估總結(jié)的目的,就是為今后規(guī)避風險,獲取更大的成功.

超市促銷活動總結(jié)篇十

黃金周的活動最終結(jié)束了,，在近乎不眠不休的連續(xù)工作了這么久之后，最終是時候去看看我們在工作中取得的成果了,！從目前整理的數(shù)據(jù)來看,，在這次的活動中超市的營業(yè)額比起往年高出了不少！這也是由于我們在今年的改革和人們的消費水平上升導致的,。

在認真的對這幾天分析過后,，我也好好的整理了這次的問題，盡管收入提高，也不能總盯著勝利的看,?？傊谡碇?，我對這次超市黃金周的促銷活動狀況總結(jié)如下：

在節(jié)日到來前,，已經(jīng)有不少的商家來帶超市給出了不少的促銷活動方案，在對狀況認真討論之后,，我們結(jié)合今年的銷量和往年的數(shù)據(jù),，選擇了主要和幾家重要的商家合作，推出節(jié)日特殊優(yōu)待套餐,。同時在超市的重要區(qū)域也做出了堆頭以及廣告牌引導。

這次的活動主打禮品方面,，對節(jié)日的主要禮品,，如：“白酒、香煙,、禮品盒……”等重點推舉和折扣,，同時考慮到了不少家庭會乘著這次的機會來選購生活電器和消耗品，這些產(chǎn)品也是都給出了許多的優(yōu)待,，并放出了滿額回饋優(yōu)待券,。

在這次的活動預(yù)備中，我們反省了過往活動中的不足,，考慮到四周住戶的狀況,，針對用戶，重點宣揚和折扣,。這種迎合了大眾口味的折扣活動,，讓這次的銷售狀況空前的火爆！

在這次的活動宣揚中,，我們在四周x里內(nèi)發(fā)放了xxx份宣揚單,，同時協(xié)作在節(jié)日前幾日的廣告車輛宣揚，在四周居民區(qū)可謂是做足了宣揚,。當然,，在電臺、報紙等區(qū)域也做好了相應(yīng)的分時段宣揚,。

同樣,，在超市四周更是做了不少宣揚和禮品的發(fā)放，進一步炒熱了顧客們對活動的期盼,，同時對國慶宣揚裝飾也早早的掛出,。

這次在宣揚上可謂是廢了很大的精力和經(jīng)費，全部計算消耗約為xxx元。不過和付出后帶來的收獲的確有效,，這樣大的宣揚同樣提升了xxx超市的知名度,。但是考慮到高額的消費，在以后的宣揚中可能需要更加的精打細算,，盡量以更加廉價的方式作出有效的宣揚,。

在宣揚方面的經(jīng)費沒有掌握好，這雖然沒有導致挺直的損失,，但也并不是好事,，對于經(jīng)費的調(diào)控，還是要再做加強,。其次,，就是對顧客流量的預(yù)期，這次的人流量的確超乎了想象,，火爆商品的估計也沒做好,，導致了幾次售空來不及補貨的狀況，這些都需要著重留意,。

在這些預(yù)備之后,，的確收到了很大的效果，甚至出現(xiàn)了比預(yù)期更好的反響,，導致在許多貨架都供不應(yīng)求,，不過還好我們預(yù)備的儲備商品足夠多，準時的補充上了售空的貨架,。

在這次的活動中,，我們再次見識到了顧客們的銷售熱忱。同樣,，我們也確定了自己選擇的促銷路途是正確的,。在今后的工作中，我們會更多的去考慮顧客的主要需求,，去了解顧客的選擇,，并主動的運用在銷售中。

超市促銷活動總結(jié)篇十一

時間在不經(jīng)意中從指間劃過,，轉(zhuǎn)瞬間又是一年,，回顧20xx年的工作，在超市領(lǐng)導的正確指導和同事的大力配合下,，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

我認為做促銷就好象在讀免費的mba課程，它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能?，F(xiàn)在的顧客越來越理智,，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶,，必須學習更多,，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之,，就成了某個領(lǐng)域的專家,，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了,。我認為問題出現(xiàn)在兩個方面：一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差,。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物,，成功永遠與我無緣,。在20xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓，在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng),、皮膚護理的專家了。

作為一名促銷除了學習專業(yè)的商品知識外,，還要學習一系列與商品相關(guān)的外圍知識,，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,，更有專家水準,，成交率更高。于是,，我利用業(yè)余時間,，大量參與公司其它部門的工作，向同事學習,。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,，讓我成為公司銷售業(yè)績的導購之一。做得比別人多一點,，學得比別人多一點,，于是經(jīng)驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點,，收入就會比別人多一點,。學習是為自己、為財富,、為成功,、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的促銷不但是某些產(chǎn)品的專家,，他的知識也應(yīng)是全方位的,。

在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,，他們有不同的需求,、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,，無論買不買東西,，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗,、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì),。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色,、眼觀六路,、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉,。

人生何處不行銷,，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競選總統(tǒng),，總統(tǒng)們都要四處演講,，銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情,，分析出顧客的.心理變化及需求,。

要做一個優(yōu)秀的促銷就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想,，在日常的工作中,，我每天都要與不同的顧客溝通、交流,、介紹產(chǎn)品,、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升,。

在銷售過程中我們每天都在與人打交道,，所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴,、如何贏得他人認同的機會,。而我，充分把握住了這個機會,，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,，讓各種各樣的顧客都能喜歡我,，為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,，工作只是為了工作,，從沒有想到我還能為未來做些什么準備。

當然,，我在工作中還存在許多不足和困難,，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強業(yè)務(wù)訓練和學習,，不斷改進工作中的不足，以更加熱情,，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于超市,，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,，只有使工作真正的快樂起來,，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,，我非常熱愛自己的工作,。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,，為超市貢獻出我的光和熱!

超市促銷活動總結(jié)篇十二

xx超市,。

“五一”回報社會大贈送。

據(jù)工作人員介紹,，效果顯著,，每天平均三百人次,。

xx超市是xx市的一個大型連鎖超市xx超市是它的一個子超市,，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周,，超市搞了一個大型的促銷活動,，把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中，據(jù)負責人介紹,，超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,，同時想把握這個黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán),。

（一）本次的促銷活動主要分為三大類：

1,、現(xiàn)場特價銷售：

現(xiàn)場銷售品有五大類，其中有化妝品,，日常生活用品,，電器,，飲料，家具,?；瘖y品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責，日常生活用品是明碼標價,，電視,，空調(diào)等家電進行降價和贈送副帶品，各種飲料都比平時價格要低,，家具全部打8折,。

2、游動宣傳贈貨品,。

超市利用各贊助商的車加上超市名進x派送廣告品（化妝品和日常生活用品）和宣傳單,。

3、現(xiàn)場抽獎活動,。

抽獎的辦法和獎品比較靈活,，中獎率100%，利用變形促銷各類產(chǎn)品,。

（二）不足的地方,。

1、廣告宣傳,。

在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點不是很好,，應(yīng)該改成以消費者的角度出發(fā)，廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費者的心里,，經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂,。

2、員工積極性,。

“五一”黃金周的客量增大,，工作時間會加長，就會出現(xiàn)一些員工的消極性,。應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補助金,，據(jù)員工說，只是按平時的工資加工費,，還有就是包吃一餐,。所以，員工的積極性直接影響到促銷效果,。

3,、增強競爭力。

a,、建立創(chuàng)新制度,，加強自身素質(zhì)建設(shè),，做到硬件過關(guān)、軟件到位,。

b,、健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略,、方案順利實施的保證,，也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細,、權(quán)職分明,、監(jiān)督有效。

c,、完善培訓制度?，F(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵,。超市應(yīng)完善員工的教育培訓及福利待遇制度,，確立員工入企業(yè)先培訓制度，和員工進行有效的溝通,，做到人無貴賤,、事無巨細、教育及時,、獎懲分明,。

d、充分運用營銷理念,。解除員工思想包袱,，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場,、鞏固市場,。

e、做好日志,、月志工作,。管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理,。超市還應(yīng)定期舉行員工大會,，總結(jié)經(jīng)驗，進行員工激勵,，制定發(fā)展目標等,。

超市促銷活動總結(jié)篇十三

良好的計劃和責任落實可以避免現(xiàn)場失控的局面。參與促銷的所有人員,。每個人都應(yīng)該拿到自己的崗位職責說明,，對自己所扮演的角色,、在活動期間的工作，做到細分到每天,、每小時甚至每句話的培訓,，明白自己擔負的具體責任、活動期內(nèi)每天的細分工作流程以及要填報的信息表單,、相應(yīng)的獎罰方法,。各司其職才能保證整個活動如期順利展開。

2,、人流量大,。形象好，地理位置好,；

3,、超市定位及其商圈的顧客群，與促銷產(chǎn)品的定位,、目標消費群一致,。

1、師出有名,。以節(jié)慶賀禮,、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響；

2,、盡量不做同產(chǎn)品搭贈（如“買二送一”）,，避免降價拋貨之嫌，否則結(jié)果可能“打不到”目標消費者,，反而“打中了”貪便宜低收入的消費群,。

4、注意與重點超市聯(lián)合促銷,。既促銷產(chǎn)品,，又增進客情。如買本公司產(chǎn)品xx元,。贈該超市購物券一張,；買該超市商品xx元，贈本公司產(chǎn)品一份,。

5,、面對消費者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇,。

1,、廣宣品設(shè)計原則

2、廣宣品風格應(yīng)與目標消費群心理特點一致,。如運動飲料宣傳品基調(diào)——與體育賽事結(jié)盟,、活力,、迅速補充體力；中低價食品宣傳方向——更實惠,、更大克重,、更營養(yǎng)；兒童用品宣傳風格——產(chǎn)品好吃/好用,、贈品好玩,、卡通化的訴求方式。

3,、pop上促銷價與原價同時標出,，以示區(qū)別；盡可能減少文字,，使消費者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,，清楚知道促銷內(nèi)容。

4,、師出有名,。冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“藉口”,。

5,、寫清楚限制條件。如限購5包/人,、周末促銷,、限量銷售、售完為止,、xx號之前有效等,。

1、盡可能是實惠而新穎的常見用品（太“生僻”的贈品,，消費者不知道用途或用途太窄,，難以接受）。

2,、高形象,。低價位。如掛表,、圍裙,、t恤、計算器等,。

3,、有宣傳意義。如圍裙,、丁恤,、口杯。

4,、與目標消費群的,，肝理特點及品牌定位相符。如運動飲料贈奧運小紀念品,、中低價方便面贈味精,、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等,。

促銷方案的制訂必須包含效果預(yù)估和費用預(yù)估兩方面內(nèi)容：效果預(yù)估——根據(jù)所選超市的歷史銷量,，綜合考慮促銷政策對產(chǎn)品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預(yù)估；費用預(yù)估——根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料（廣宣品,、禮品）并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長短,、預(yù)估銷量，準備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算,。

如果促銷期大于1天,，那么及時補貨、陳列,、保證場內(nèi)貨品充足,、陳列整齊標準就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作,。所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨,、陳列、廣冒品布置落實到具體人身上（促銷小姐,、理貨員,、業(yè)務(wù)員）。規(guī)定責任人保持對促銷商場的高頻回訪率,。完成接單,、上貨、陳列工作以保證促銷效果,。

以上各項工作落實后,，接下來就進入了實質(zhì)性的準備工作，為避免某項工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進程,，需將準備工作細分責任,，落實到人，規(guī)定完成時間,。

例：某乳品企業(yè)計劃于10月1曰—7日在xx超市做買乳品贈禮品的促銷活動,，活動方案已制訂審批通過，并設(shè)有專項促銷活動組，包括項目經(jīng)理1名,、活動組人員2名,、促銷主管1名（為突出此次促銷活動的效果，禮品,、廣宣品專案單獨訂購制作）,。

超市促銷活動總結(jié)篇十四

隨著商品經(jīng)濟的快速發(fā)展，市場競爭的愈發(fā)的激烈,，如何能不讓促銷變成促死,，就成了促銷企劃人員著實關(guān)注的話題，而超市促銷過程中,，促銷總結(jié)是往往大家容易忽視的,，但它的作用卻是重要的。只有認真的去做促銷總結(jié),，才會知道本次促銷的真實情況,，而且總結(jié)就是為了以后更好的工作，避免以后出現(xiàn)類似問題,，也是為促銷活動提高成功率,。

超市促銷活動總結(jié)要點

1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比,。

2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖,、柱形圖對比。

3.現(xiàn)場照片,。

4.活動總費用匯報,、活動總結(jié)、銷量匯報,、費用占比,。

5.競品信息、消費者直接/間接參與人數(shù),、店方合作意愿以及意見,、建議匯報。

6.項目經(jīng)理攜責任業(yè)代再次拜訪賣場負責人,，通過現(xiàn)場照片,、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報“,，旨在傳達此次活動是雙方受益,，對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益,，聽取店方意見和建議,，增進雙方的合作關(guān)系,。

7.活動組召開總結(jié)會，總結(jié)促銷活動成功和不足之處以及經(jīng)驗教訓,，提出改良意見,。

8.對促銷方案中崗位職責、培訓資料,、準備工作排期表,、話術(shù)等進1步修改完善,，為下次活動做好經(jīng)驗積累,，對相關(guān)人員的工作效績進行考評、獎罰,。