在現(xiàn)實生活中,我們常常會面臨各種變化和不確定性,。計劃可以幫助我們應(yīng)對這些變化和不確定性,,使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化,。計劃可以幫助我們明確目標,,分析現(xiàn)狀,確定行動步驟,,并制定相應(yīng)的時間表和資源分配,。以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
公司主管年度工作計劃篇一
1、現(xiàn)狀分析:
(1)20xx年是公司快速發(fā)展的一年,,對于專業(yè)人才需求將迅猛增加,。
(2)利用公司品牌影響力和春節(jié)后人才流動的高峰期這些機會,補充一些行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,,作為培養(yǎng)儲備或進行人力資源的更替,。
(3)改善目前招聘渠道、流程,,增加招聘投入,。
(4)在20xx年員工考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn)20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有上進心,、不斷學習提升的內(nèi)部員工,。
2、目標概述:
公司目前正處在快速發(fā)展時期,,20xx年總體人力資源目標做到三點:滿足崗位需求,,保證人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè),。
3,、實施方案:
(1)招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,,例如智聯(lián)招聘,,在招聘人才的同時,,亦可以作為企業(yè)的一種品牌宣傳手段。
(2)人才市場現(xiàn)場招聘:參與大型招聘會,、周末招聘會,、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式,。
(3)內(nèi)部提拔:通過工作業(yè)績,、工作表現(xiàn)、等方式提拔和任用內(nèi)部員工,。
(5)熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式,。
(6)學校現(xiàn)場招聘:對于車間基礎(chǔ)崗位員工實行學校招聘,。
1,、分析:
(1)20xx年加強對公司各部門的各項培訓,并建立起長期的培訓制度,。
(2)提高培訓的質(zhì)量,,有的放矢。
(3)培養(yǎng)更多地講師,,作為培訓工作中的一項重要內(nèi)容,。
2、目標:
(1)員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,,也是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的方法之一。
(2)通過對員工的培訓與開發(fā),,員工的工作技能,、知識層次和工作效率、做人修行都將進一步加強,,增強企業(yè)的'競爭力,。
1、分析:
(1)根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展,、崗位需要進行員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計;
(2)明確各崗位的發(fā)展通道的能力素質(zhì)標準;
(3)明確公司晉升制度,,確保員工個人發(fā)展空間;
2、目標:
(1)編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道,,形成《員工晉升管理制度》文件,。
(2)著力跟進員工的職業(yè)發(fā)展,提供幫助和指導(dǎo),。
公司主管年度工作計劃篇二
1,、負責辦事處與公司各部門的日常事務(wù)對接工作,向城市經(jīng)理及時傳遞公司的各項政策和信息;按時,、準確的向公司各部門上交公司需要的文件資料;負責辦事處日常數(shù)據(jù)資料的輸入,、登記與核實,,協(xié)助城市經(jīng)理完成辦事處日常各項文案工作;維系與分公司之間的良好互動,更清晰地了解公司的發(fā)展方向并帶動辦事處各人員齊步并進,。
2、加強市場營銷知識與管理技巧,,使工作更順利更全面,。
3、加強對銷售數(shù)據(jù)的管控與監(jiān)督,,及時向公司反饋市場最新動向,。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)員線路的管理制度及方法,,帶動團隊凝聚力,,增強團隊歸屬感且自發(fā)完成自己本分工作。
6,、在原有工作的基礎(chǔ)上,,進一步觸及更多方面的工作,做到多元全面發(fā)展,。
每一年都是令人感慨的一年,,每一天都是使人振奮的一天,希望在年接下來的日子里,,我們活得更加精彩!
公司主管年度工作計劃篇三
公司的銷售部門作為關(guān)系公司經(jīng)營命脈的關(guān)鍵部門,,在新一年的`工作當中,需要嚴格遵照制定的工作計劃執(zhí)行工作,,現(xiàn)將工作計劃制定如下:
1,,根據(jù)公司目前的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,,創(chuàng)新先進的管理方法,,建立健全更適合公司新業(yè)務(wù)的人力資源管理模式。
2,,做好公司人力資源規(guī)劃工作,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3,,工作分析,,工作分析為重點,以加強在實際工作中使用的結(jié)果,,設(shè)計工作作出及時,,客觀,科學設(shè)計公司的職位描述,。
1,,計劃到鐵通公司為市北分公司開通(400)免費電話,,年前已上交300元話費存款。
2,,聯(lián)合建筑協(xié)會,,物業(yè)管理,交電費,,取郵件,,咨詢和其他物業(yè)相關(guān)事宜。
3,,協(xié)助王偉勤總經(jīng)理做好辦公室相關(guān)工作,。
1,在實際銷售工作過程當中,,對于營銷模式做透徹了解,,領(lǐng)會銷售工作要領(lǐng),根據(jù)實際市場變化情況改變銷售策略,。
2,,做好日常工作記錄,詳細了解公司每天銷售情況,。
3,,定期做銷售工作匯報,根據(jù)新情況,、新問題,、新難點做探討分析。
公司主管年度工作計劃篇四
20-年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力的一年,。對于當今的金融危機,就業(yè)競爭激烈而且是一個非?,F(xiàn)實的社會,,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,為了自己的未來,,有著重要的戰(zhàn)略意義,。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作,。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持,。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,,建立培訓部門,,讓培訓工作成為20-年個人工作計劃的重點,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,,發(fā)揚技術(shù)民主,,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二,、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,,。
糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路,。我也會向其它同事學習,取長補短,,相互交流好的工作經(jīng)驗,,共同進步。征取更好的工作成績,。
公司主管年度工作計劃篇五
1.對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),,并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度,。
2.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱,。
3.對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,,批準通過。
4.進行下一個工作計劃,。注意:在實施上述工作計劃的過程中,,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
5.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解,,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成,。
6.對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,,按照輕重緩急進行分等,,對最重要的,、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進行溝通,,征得人力資源部經(jīng)理的同意,。
7.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標,、計劃對象,、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表,、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法,、計劃是否達到目標的評估標準等。
8.和下屬溝通這些工作計劃方案,,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持,。
9.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準,。
10.召集下屬開會,,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),,及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色,、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施,。
1.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,,審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,聽取其對報告的指導(dǎo)意見,。
2.對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結(jié),,并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對工作的各項指導(dǎo)意見,。
人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置,、培訓開發(fā),、薪酬管理、績效管理,、員工關(guān)系管理等方面的支持,,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進行,實現(xiàn)公司的保值增值。
1,、看法,,讓他們多提意見、多提建議,。
2.注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,,讓自身工作中盡量少范錯誤,、不范錯誤。
3.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,,有則改之,,無則加勉,。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念,、企業(yè)文化等,,公司的主營業(yè)務(wù),、各項工作流程,、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
1.通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息,。通過公司的新員工入職培訓,,我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解,。
2.請教老員工,,與老員工交流。通過和老員工的交流,,可以了解公司的發(fā)展背景,、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò),。
3.在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下,,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念,、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù),、內(nèi)部管理流程,、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
4.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,,進一步了解企業(yè)的愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念,、企業(yè)文化,、公司的主營業(yè)務(wù)等。
5.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,,來了解行業(yè)發(fā)展情況,、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
了解了公司的基本情況后,,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,。
1.查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責,。
2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責,、權(quán)力,、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通,。
3.同時,,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通,。
六,、在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準自己的工作定位,,進而制定工作目標和工作重點,。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責的基礎(chǔ)上,,對自己的工作進行定位,,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案,。
目前公司發(fā)展情況良好,,我希望在新的一年里,公司能夠頂住金融危機的壓力,,開創(chuàng)公司更美好的前景!當然只有希望是沒有用的,,只有自己不斷的努力,才會取得成績,,這些年來,,我已經(jīng)知道了很多很多,公司發(fā)展的前景并沒有想象中那么的良好,稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤,,這也是我多年以來一直很注重的事情,。不過我相信,只要肯努力,,機會就會來到你的身邊,。
公司主管年度工作計劃篇六
1、對該工作計劃方案的實施過程當中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,,及時調(diào)整修改工作計劃,,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度,。
2,、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱,。
3,、對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準通過,。
4,、進行下一個工作計劃。注意:在實施上述工作計劃的過程當中,,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行,。
5、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解,,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。
6,、對照人事主管的職位說明書,,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,,對最重要的,、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進行溝通,,征得人力資源部經(jīng)理的同意,。
7、根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,,包括計劃目標,、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表,、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法,、計劃是否達到目標的評估標準等。
8,、和下屬溝通這些工作計劃方案,,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,,獲取下屬的支持,。
9、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,,并征求其意見,,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準。
10,、召集下屬開會,,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),,及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色,、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施,。
1,、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,,聽取其對報告的指導(dǎo)意見,。
2、對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結(jié),,并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,,充分聽取其對工作的各項指導(dǎo)意見。
人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃,、招聘配置、培訓開發(fā),、薪酬管理,、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進行,,實現(xiàn)公司的保值增值。
1,、看法,,讓他們多提意見,、多提建議。
2,、注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,,讓自身工作中盡量少范錯誤,、不范錯誤。
3,、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,,無則加勉,。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念,、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù),、各項工作流程,、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
1,、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息,。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業(yè)文化,、管理制度等有初步的了解,。
2、請教老員工,,與老員工交流,。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景,、發(fā)展路徑等,,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
3,、在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化,、公司的主營業(yè)務(wù),、內(nèi)部管理流程,、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
4,、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,進一步了解企業(yè)的愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化,、公司的主營業(yè)務(wù)等,。
5、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,,來了解行業(yè)發(fā)展情況,、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
了解了公司的基本情況后,,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,。
1、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,,進一步明確自己在工作中的主要職責,。
2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,,查閱人事主管的職位說明書,,并就其中載明的相關(guān)職責、權(quán)力,、工作匯報關(guān)系,、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通。
公司主管年度工作計劃篇七
作為公司主管,,必須充分深入地了解公司情況,,才能有效領(lǐng)導(dǎo)員工開展工作。下面是求學網(wǎng)小編整理的20xx公司主管年度工作計劃范文,,希望對大家有所幫助!
(一)充分深入地了解公司情況,。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念,、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù),、各項工作流程,、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
1,、在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下,,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念,、企業(yè)文化,、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程,、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料,。
2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,,進一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念,、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等,。
3,、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況,、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等,。
4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息,。通過公司的新員工入職培訓,,我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解,。
5,、請教老員工,與老員工交流,。通過和老員工的交流,,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò),。
(二)深入認識和領(lǐng)會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后,,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,,查閱人事主管的職位說明書,,并就其中載明的相關(guān)職責、權(quán)力,、工作匯報關(guān)系,、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通。
2,、同時,,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通,。
3,、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責,。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點,。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況,、深入領(lǐng)會了自己的工作職責的基礎(chǔ)上,對自己的工作進行定位,,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體業(yè)務(wù)開展,。
1,、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成,。
2,、對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,,按照輕重緩急進行分等,,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,,和人力資源部經(jīng)理進行溝通,,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
3,、根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,,包括計劃目標、計劃對象,、計劃的參與人員及各人員的工作分配,、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法,、計劃是否達到目標的評估標準等,。
4,、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,,修改完善這些工作計劃方案,,獲取下屬的支持。
5,、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準,。
6,、召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,,明確各自的工作任務(wù),,及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,,共同推進工作計劃的實施,。
7、對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,,及時調(diào)整修改工作計劃,,記錄下屬員工在工作計劃實施中的'工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度,。
8,、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱,。
9,、對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準通過,。
10,、進行下一個工作計劃。
注意:在實施上述工作計劃的過程中,,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行,。
(五)定期總結(jié)和改進工作。
1,、對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結(jié),,并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對工作的各項指導(dǎo)意見,。
2,、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,聽取其對報告的指導(dǎo)意見,。
(六)注重與上級,、其他部門以及員工的溝通。
人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃,、招聘配置,、培訓開發(fā),、薪酬管理、績效管理,、員工關(guān)系管理等方面的支持,,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進行,實現(xiàn)公司的保值增值,。
1,、注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤,。
2,、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,,有則改之,,無則加勉。
3,、注重和下屬以及中基層員工的溝通,,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,,讓他們多提意見,、多提建議。
""公司主管年度工作計劃篇八
這個月的工作又過去了大半,,看著近期財務(wù)部的工作情況,,我既為大家工作的準確和平穩(wěn)感到安心,卻又忍不住為近期工作沒能有什么提升而感到擔憂,。隨著公司的完全復(fù)工,,在工作中可謂是一天比一天壓力大。但是面對這樣的情況,,財務(wù)部不少的同事還沒能完全的適應(yīng),。盡管近期還沒能出現(xiàn)明顯的問題,但隨著之后公司的項目開始,工作會變的更加困難,。
為了能更好的管理好財務(wù)部各員工的工作態(tài)度,,也為了能改進我近期有些懈怠的工作,我在此對自己下個月的工作做個人計劃如下:
管人先要管己,,作為財務(wù)部的主管,,這些年來,我一直尊崇著先管理好自己再管理好員工的想法,。
面對近期來自己在工作上的下降,,我首先要從思想上管理自己。好好反思公司的工作目標和工作守則,,回想自己的工作信念,,并且在工作中嚴格的管理自己,調(diào)整自己在工作中的態(tài)度和想法,,更好的去完成作為財務(wù)主管的工作,。
在下個月的工作中,我要強將教導(dǎo),,并在工作中以身作則的嚴格要就自己,,變教導(dǎo)員工,管理員工,,邊以嚴格的工作方式去面對工作,。尤其是在對新員工的管理上,我更會親自去教導(dǎo),,去指點,,并帶動老員工們,一起積極的面對財務(wù)部的工作!
除了自身的教導(dǎo)和管理,,對于財務(wù)部的規(guī)定我也要更新,,加強員工的自我管理能力,并適當?shù)淖龀鰬土P,。當然,,對于嚴格遵守規(guī)定并表現(xiàn)出色的員工,也不乏給予獎勵,。
在提出這個規(guī)定的同時,,我要先對部門近期的情況召開會議,先讓員工進行自我反省,,對比過去和現(xiàn)在的情況!讓員工們認識到自己的下降,。并激勵各位同事,一同努力,,積極的去改善我們的工作,。
公司主管年度工作計劃篇九
2017年受新浦支行委派我到_從事會計主管工作,回顧一年來的工作,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,本人能奮力拼搏,,務(wù)實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,,深化會計改革,,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,強化監(jiān)督職能,。
一、會計工作質(zhì)量
1,、根據(jù)會計核算的統(tǒng)一要求,,堅持每日、每周,、每旬、每月,、半年的檢查工作,,按照檢查計劃和上級行的檢查要求,認真履行會計基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責,,做好內(nèi)控自查,,對支行的重要物品管理、印章管理,、查庫情況,、錄音電話管理、會計檔案管理,、單位賬戶資料,、個人開銷戶資料、查詢查復(fù),、掛失業(yè)務(wù),、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù),、假幣收繳,、各類資料打印情況、個人存款證明,、詢證函,、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù),、理財業(yè)務(wù),、大額款項支付核實制度執(zhí)行、反洗錢工作進行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問題堅決予以整改,,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習慣,。
2、提高會計核算質(zhì)量?,F(xiàn)前臺柜面共有柜員5名,,其中柜員吉安東10月底剛剛上崗。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進行專職輔導(dǎo),,后期業(yè)務(wù)較熟悉后,,新柜員之間互相查看傳票,這樣不僅降低了差錯率,,同時也從他人的傳票中學習到了新業(yè)務(wù),。在第四季度核算中有3名柜員差錯為0,大提高了柜員的核算質(zhì)量,,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。
二、員工管理及培訓
1,、在10月份,,新浦支行對員工直行了一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,情緒波動不穩(wěn)定,。針對這種情況,,我及時與柜員逐個進行溝通,經(jīng)過大家的共同努力,,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。
2,、由于有幾名柜員從業(yè)時間不長,,他們的操作風險意識較淡薄,我利用班后時間舉行業(yè)務(wù)培訓,,利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講,、討論、提問等多種形式學習上級行行制定的各項會計結(jié)算制度,,會計風險管理及相關(guān)操作流程要求,,并重點學習《深山市行柜面操作風險管理工作指引》以及柜面操作風險題庫等內(nèi)容,對員工進行了操作風險防范的宣貫,,使柜員的操作風險意識有了一個較大的提高,。
3、在業(yè)務(wù)培訓方面,,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學習,,在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動,,積極調(diào)動大家的主觀能動性,認真組織柜員進行新業(yè)務(wù)的演練,,柜員能熟練的操作,,使新的操作系統(tǒng)按時對外辦理業(yè)務(wù)。其中4人取得了保險代理叢業(yè)資格證,,1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證,,2人取得了反假資格證書。
三,、反洗錢工作
1,、加強反洗錢內(nèi)控管理。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè),、盡職調(diào)查,、數(shù)據(jù)的上報質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存,、培訓制度及宣傳各個方面進行嚴格要求,。
2、指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作,,按時將個人批量開戶風險等級評定單獨專夾保管,,作為反洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,及時聯(lián)系客戶,,完善后續(xù)手續(xù),。
3、按時向支行反洗錢工作辦公室報送2014年度客戶洗錢風險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告,,識別對公新客戶57家,,對私新客戶3579戶。
四,、其他主要工作
1,、補充制定海昌南路路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實施細則
2、按時準確報送支行各項報表
3,、配合會計部門進行各季度會計檢查,,及時上報整改報告
4、組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告
5,、配合上級行行各管理部門進行檢查
五,、存在的問題:
首先是管理水平有待進一步提高,要轉(zhuǎn)換視角,,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務(wù)水平需要進一步的提高,,會計主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務(wù)知識,。
這些都需要我在以后的工作中多學、多問,、多總結(jié),,認真加以改進和完善,按照上級行要求及委派會計主管的職權(quán)范圍,,嚴格履行崗位職責,,努力做好分支行交辦的各項工作任務(wù)。
六,、下一步工作計劃:
1,、進一步梳理、規(guī)范會計基礎(chǔ)管理工作,,為支行會計管理打下堅實基礎(chǔ),。
2、按時做好會計主管日常檢查工作,,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn),、早整改。
3,、加強人員管理,,繼續(xù)加強柜員培訓,結(jié)合上級行各項規(guī)章制度,、操作流程等對柜員開展會計基礎(chǔ)培訓,,進一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,。
4,、加強柜員的道德風險警示教育,使每一位柜員都緊繃風險這根弦,,時刻不松懈,,杜絕風險隱患。
公司主管年度工作計劃篇十
經(jīng)過了多少年的浮浮沉沉,,在公司打拼的腳步一直沒有停歇,,終于我就這樣一步一個腳印的走到了目前的為止,現(xiàn)在我在公司也是一門人事主管了,,也算是公司一個不錯的`職位了,,管理的人也多了,當然薪水也漲了,,責任也更重大了,。這么多年的基層工作,我已經(jīng)對我們公司的情況了如指掌了,,在20xx年,,我作為人事主管,,開展如下工作計劃:
1。對該工作計劃方案的實施過程當中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,,及時調(diào)整修改工作計劃,,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度,。
2,。對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱,。
3,。對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準通過,。
4,。進行下一個工作計劃。注意:在實施上述工作計劃的過程當中,,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行,。
5。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解,,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成,。
6。對照人事主管的職位說明書,,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,,按照輕重緩急進行分等,對最重要的,、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進行溝通,,征得人力資源部經(jīng)理的同意,。
7。根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,,包括計劃目標,、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配,、計劃時間表,、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等,。
8,。和下屬溝通這些工作計劃方案,,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,,獲取下屬的支持,。
9。和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,,并征求其意見,,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準。
10,。召集下屬開會,,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),,及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色,、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施,。
1,。按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,,聽取其對報告的指導(dǎo)意見,。
2。對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結(jié),,并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,,充分聽取其對工作的各項指導(dǎo)意見。
人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃,、招聘配置、培訓開發(fā),、薪酬管理,、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進行,,實現(xiàn)公司的保值增值。
1,、看法,,讓他們多提意見、多提建議,。
2,。注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,,讓自身工作中盡量少范錯誤,、不范錯誤。
3,。注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,,無則加勉,。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念,、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù),、各項工作流程,、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
1,。通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息,。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業(yè)文化,、管理制度等有初步的了解,。
2。請教老員工,,與老員工交流,。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景,、發(fā)展路徑等,,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
3,。在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下,,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念,、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù),、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料,。
4,。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,,進一步了解企業(yè)的愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化,、公司的主營業(yè)務(wù)等,。
5.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況,、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等,。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,。
1,。查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責,。
2,。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,,并就其中載明的相關(guān)職責,、權(quán)力、工作匯報關(guān)系,、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通,。
公司主管年度工作計劃篇十一
2017年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,。對于當今的金融危機,,就業(yè)競爭激烈而且是一個非常現(xiàn)實的社會,,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,,為了自己的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義,。
1,。明確職員工的職責和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持,。
2,。制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求,。
4,。工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,,分析問題,,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,,建立培訓部門,,讓培訓工作成為2015年個人工作計劃的重點,加強技能訓練和心態(tài)教育,,穩(wěn)定人員流失,。
5。工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,,發(fā)揚技術(shù)民主,,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
認真聽取他人忠懇意見,。更加勤奮的工作,刻苦的學習,,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路,。我也會向其它同事學習,,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,,共同進步,。征取更好的工作成績。
公司主管年度工作計劃篇十二
從進入公司至今,,對公司,、對本行業(yè)由認識、了解到熟悉,,已經(jīng)20個月了,,回顧,是我來到公司的第一個轉(zhuǎn)折點,,很榮幸也很感激能夠得到公司的肯定,,任命我為信息主管。從那天起我便下定決心,,要以最好的狀態(tài)為公司作我最大的貢獻,。
在辦事處,我的工作主要分成五部分:對公司文案及數(shù)據(jù)等資料的提報,;對經(jīng)理安排的工作與溝通,;與經(jīng)銷商的溝通,;對市場信息的了解及對客戶意見反饋的收集(含對客戶資料的整理);對業(yè)務(wù)員工作的監(jiān)督,、溝通及問題的解決。
一,、與分公司各部門的銜接
1,、業(yè)務(wù)部:
辦事處系屬業(yè)務(wù)部,日常工作與業(yè)務(wù)的開展息息相關(guān),。作為信息員,,將業(yè)務(wù)員展業(yè)的情況及時、如實地向公司匯報是我主要的職責之一,,這些情況我都會在日,、周工作報表上一一反應(yīng)。
而對于業(yè)務(wù)人員的工作質(zhì)量,,則會通過每周走訪60家客戶及電話詢問60家客戶,,以達到查漏補缺的監(jiān)督效果,最終將以向經(jīng)理反饋,、填寫《線路檢查表》《線路檢查月度報告》《辦事處及個人月度線路評估報告》等方式上報,。
在平時查閱業(yè)務(wù)人員日、周報及線路檢查的過程中,,為了使業(yè)務(wù)工作的效果不斷地提高,,我時刻關(guān)注著各區(qū)域客戶的資料信息及銷量,每日核查并提報《每日分銷量》,,定時更新《客戶基本資料》(含《客戶基本資料卡》,、《區(qū)域全渠道客戶資料匯總表》、《全渠道客戶資料細分明細表》),、填寫《非簽約二批進銷存》并及時上報,。
2、信息部:
信息部的工作大部分以報表來體現(xiàn),,對于此類的工作,,需要更多的細心和耐心去進行。我是本著三大準則去進行的:
(1)及時性:按公司規(guī)定的時間內(nèi)上報相應(yīng)的報表,。如:《進銷存動態(tài)表》每周五17:30分前準時提交,,《積分評估表》于積分活動后5天內(nèi)提交等。
(2)完整性:認真完成報表中所需要填寫的部分,,更全面地反映辦事處的工作情況,,以求達到一次到位,少返工的效果,。
(3)準確性:這是信息工作中最基礎(chǔ)的要求,。我們提報上去的每一個數(shù)字,都將影響到上層領(lǐng)導(dǎo)的每一項決定,因此,,在提報之前,,我必須確保需上報文件的真實、準確性,。
3,、推廣部:
一個產(chǎn)品是否能夠在市場上持續(xù)暢銷,市場推廣起了不可或缺的作用,,所以,,我們應(yīng)該積極地配合公司推廣工作。我每周向業(yè)務(wù)了解各大商場的庫存,,填寫《bc場進銷存動態(tài)表》并上報分公司,。在“夏季促銷”活動開展期間,我負責獎品的申請,、簽收,、兌換及匯總上報。
協(xié)助辦事處負責人完成關(guān)于路演的一些文案上的工作,,安排同事到各大跨區(qū)店收集銷售情況,、資料,并匯總提報公司,。
4,、財務(wù)部:
辦事處工作中難免產(chǎn)生費用,如何讓公司一目了然我們費用由來去向呢,?這時我們必須主動積極地配合財務(wù)部的工作,。日常主要是三部分的對接:
(1)配合完成經(jīng)銷商代墊費用對賬:每次活動中向經(jīng)銷商借出的費用及公司對代墊費用的返還,都一一地詳細記錄,,便于月底與經(jīng)銷商核對《經(jīng)銷商代墊費用對賬單》上報公司,。
(2)經(jīng)銷商的訂貨打款情況:以清晰地了解經(jīng)銷商銷售任務(wù)量的完成進度。
(3)積分,、推廣活動費用的核銷及辦事處日常費用的報銷:與財務(wù)部溝通,,清晰了解各項費用的核銷流程,盡快完成活動的尾聲工作,,減少費用的堆積以減少各方面的工作壓力,。
5、行政部:員工檔案的管理
6,、品牌組:競品信息上報,、品牌活動推廣
7、稽查組:沖貨查碼的物流的溝通及假紅牛信息的上報
二,、對經(jīng)理安排的工作與溝通
一個稱職的信息員,,應(yīng)該是辦事處負責人的得力助手,。有足夠的能力去分擔負責人的工作,才能讓負責人留有清晰的頭腦去專注地解決辦事處及市場上的問題,。
因此,,我會認真地對待經(jīng)理交辦的事情,協(xié)助經(jīng)理整理日常上的工作:
1,、收集并整理市場銷量數(shù)據(jù):
為了第一時間了解各區(qū)域的銷售情況,,更及時地對市場的動態(tài)作出判斷及整理,我會在每一個銷售周期后及時與經(jīng)銷商溝通,,提取各區(qū)域的分銷量,整理提報給經(jīng)理,。
2,、匯總地區(qū)之間貨流情況及沖貨投訴:
對于知名產(chǎn)品,區(qū)域間沖貨一直是難以解決的問題,。為了減少沖貨事件的發(fā)生,,更好地管理區(qū)域銷售情況,我們將每一次的沖貨投訴,、被投訴事件一一記錄,,清晰地了解貨流的動態(tài)。我們除了讓各個業(yè)務(wù)每人的展業(yè)手冊里留有本區(qū)域的詳細批號,,同時也將本區(qū)批號發(fā)至常有貨流交涉的辦事處,,以達到更快捷、更便利工作的效果,。
三,、與經(jīng)銷商的溝通(主要是在數(shù)據(jù)方面)
每天保持與經(jīng)銷商溝通了解當天的分銷情況,及時將公司的促銷活動等通知知會經(jīng)銷商,。同時了解其大致的進貨打款意圖,,便于負責人及時協(xié)商溝通。
四,、對市場信息的了解及對客戶意見反饋的收集(含對客戶資料的整理)
在線路檢查的過程中,,除了對業(yè)務(wù)員工作情況的監(jiān)督,同時也了解到更多的市場信息,。
五,、業(yè)務(wù)員工作的監(jiān)督、溝通及問題的解決
對于信息員,,檢查及監(jiān)督業(yè)務(wù)員的工作請況是比較重要的工作之一,。而對于業(yè)務(wù)員的工作狀況,我是在平時的溝通及線路檢查的過程中了解的,。一般情況下,,每個區(qū)域由一個業(yè)務(wù)負責,,要將大片區(qū)做好,必須由各個區(qū)域的成績拼湊,,缺一不可,。因此,在我們的銷售團隊中,,不允許出現(xiàn)“魚目混珠”的情況,。
對每個業(yè)務(wù)員我們都有著統(tǒng)一的管理標準,不同的應(yīng)對辦法:
1,、統(tǒng)一的管理標準:
(1)周一至周五上午8:30準時到達辦事處,,點到,提交日,、周報,,開晨會。每次遲到我們都會根據(jù)遲到的頻率給予處罰,。
(2)所提交的日,、周報,我們都要求高標準高質(zhì)量完成,,進一步地提高工作質(zhì)量,,同時達到個人修養(yǎng)逐步優(yōu)化。
(3)按公司要求去監(jiān)督業(yè)務(wù)員線路的拜訪:完整規(guī)范填寫客服卡,;做好生動化陳列展示,;與客戶保持良好的客情;到位執(zhí)行陳列等活動費用的派發(fā)等,。
2,、不同的應(yīng)對方法:
業(yè)務(wù)員入職時間有先后,為了使大家的工作盡可能向高標準看齊,,我們還采取了分組互助的展業(yè)方式去進行,。
下面我重點講一下檢查線路的過程中遇到的情況及解決辦法:
(1)電話號碼有誤
這是電話檢查中比較常出現(xiàn)的情況,由于客戶資料不常更新或沒有經(jīng)過核實,,上報的資料過期或錯誤,。因此我們要求業(yè)務(wù)員在拜訪客戶的時候核對客戶資料,以保證資料真實,、完整,。
(2)線路客戶資料調(diào)整而未能及時更新
在覃經(jīng)理的指點下,通過區(qū)域的熟悉,,從起我查看線路情況都盡量是獨立完成全線檢查的,。但在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)部分線路客戶以作調(diào)整,而業(yè)務(wù)員卻未上報的,,對線路的檢查造成阻礙,,同時也對檢查的結(jié)果造成影響,。因此我們要求線路資料調(diào)整的,必須及時上報更新,,若發(fā)現(xiàn)有更換線路資料而未能上報的我們都會進行處罰,,處罰方式按5元/家計算。
(3)服務(wù)卡資料填寫不完整
在線路檢查過程中發(fā)現(xiàn),,一些客戶的基本資料未完整填寫完畢,,特別是在區(qū)域工作交接的時候。我會把客戶服務(wù)卡缺漏的網(wǎng)點一一記錄,,要求業(yè)務(wù)員在一周內(nèi)填補完整并拍照反饋,。
(4)日報填寫時間與服務(wù)卡簽到時間不相符
對于“日報填寫時間與服務(wù)卡簽到時間不相符”的情況,我們會對當區(qū)業(yè)務(wù)作出嚴重警告,。
(5)活動陳列網(wǎng)點生動化建設(shè)不明顯
對于附費用的活動陳列網(wǎng)點,,我們希望其能夠充分展示出我司產(chǎn)品,特別對旗艦店的`期望值是比較高,,要求盡量要掛上小吊旗、小掛架,、圍擋,、63(82)排面,、整排冰柜,。因此我們要求業(yè)務(wù)員要充分利用費用陳列時期與客戶建立良好的客戶,,希望配合維護各種生動化工具,,如網(wǎng)點生動化離期望值相差較大的將作出批評,。
1,、自身素質(zhì)的提升,。
伴著每天忙碌地工作節(jié)拍,,日歷已經(jīng)在不覺中翻了一年,,回望轉(zhuǎn)眼即逝的,,至今的我,仍然被這個富有凝聚力極強的大家庭特有的“有能量,,無限量”精神鼓舞,、感染著。年輕人總是被賦予勇于挑戰(zhàn)自我,,釋放能量沖勁的新興一代,,而我們公司也一直倡導(dǎo)的是激發(fā)年輕人的能量與活力,正是這樣的品牌精神激勵著我去克服工作中存在的困難,,努力去吸收新知識的注入,,不停地完善自身的不足。在一年多時間的工作與鍛煉中,,使我看到了紅牛人是如何從壓力中尋找動力,,從務(wù)實的工作中尋找成功的輕快,。
“激發(fā)潛能,超越極限”一直被紅牛人所倡導(dǎo)著,,而作為紅牛家庭中一份子的我,,不僅要始終貫穿著這一理念,而且要以實際行動去落實,。意識決定差距,,文化決定水準。在日后的工作中,,需要多方面去加強市場營銷專業(yè)知識,,虛心向各新老同事學習,感謝公司為我們安排“網(wǎng)絡(luò)商學院”這先進的學習系統(tǒng),,讓我們以不停頓的步伐與時俱進,,在閱讀方方面面的知識中,開拓視野,。認真總結(jié)每一天的工作得失之訓,,多方位、多角度地思考目前的市場現(xiàn)狀,。努力要求自己不斷進取,,加強自身素質(zhì)的鍛煉。
2,、工作能力的提升,。
(1)感謝領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)栽培,使我不僅在工作能力上或為人處事都有了飛躍的提升,,同時感謝各同事對我工作中提出的意見和鼓勵,,這成為我在工作中不斷積蓄的動力。
(2)ecel表,、word文檔運用能力的提升,。閱讀相關(guān)制表技巧的書籍,并付諸于實際工作中,,使得日常匯總工作效率得到明顯的提升,。
(3)溝通能力的提升。了解掌握溝通內(nèi)容,,理清數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,,與各辦溝通核對資料及每次進銷存提報的差異。
(4)系統(tǒng)運用能力的提升,。能熟練的運用系統(tǒng)輔助日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,,使工作更快捷便利。
盡管每一項工作都比較繁瑣,,但是每一次都是對個人耐力和能力的挑戰(zhàn),,也積極地激發(fā)了個人工作能力的提高,,在本年度中期的考核當中升為信息主管職位,對于我個人的能力和勞動給予了相應(yīng)的獎勵,,讓我更加增強了對紅牛公司的向心力,,從那天起我便下定決心,要以最好的狀態(tài)為公司作我最大的貢獻,。
3,、工作仍需加強方面。
(1)工作繁多,、瑣碎時必須使有效地工作管理方式去統(tǒng)籌規(guī)劃,,并能合理地安排時間,分清事情的輕與重,,在規(guī)定的時間內(nèi)完成,。
(2)對于數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系,需要再增強聯(lián)想數(shù)與數(shù)的關(guān)系性,、連貫性,,全面地深入地去思考,看待問題,。對于每一項工作,,都需要系統(tǒng)地總結(jié),這方面是我們辦事處負責人的強項,,希望多加學習。
(3)推廣工作雖然并不由我負責,,但作為辦事處的信息主管,,我希望能夠做到面面俱到,使辦事處的工作得以更為順利地展開,。
公司主管年度工作計劃篇十三
20xx年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力的一年。對于當今的金融危機,,就業(yè)競爭激烈而且是一個非?,F(xiàn)實的社會,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,,為了自己的未來,,有著重要的戰(zhàn)略意義。
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作,。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,作為公司一名工作人員,,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1,、明確職員工的職責和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,,其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2,、制訂部門職員工管理規(guī)范,,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),,積極愛崗的`精神風貌,,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
4,、工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,,分析問題,,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,,建立培訓部門,,讓培訓工作成為20xx年個人工作計劃的重點,加強技能訓練和心態(tài)教育,,穩(wěn)定人員流失,。
5、工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,,發(fā)揚技術(shù)民主,,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二,、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,,糾正自己的缺點,。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,,刻苦的學習,,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,,讓自己真正走上管理道路,。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,,共同進步,。
公司主管年度工作計劃篇十四
1、對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度,。
2,、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。
3,、對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準通過,。
4、進行下一個工作計劃,。注意:在實施上述工作計劃的過程中,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行,。
5、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成,。
6,、對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意,。
7,、根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象,、計劃的參與人員及各人員的工作分配,、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法,、計劃是否達到目標的評估標準等,。
8、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持,。
9,、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準。
10,、召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施,。
1,、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,聽取其對報告的指導(dǎo)意見。
2,、對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對工作的各項指導(dǎo)意見,。
人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置,、培訓開發(fā),、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進行,實現(xiàn)公司的保值增值,。
1,、看法,讓他們多提意見、多提建議,。
2,、注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤,。
3,、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù),、各項工作流程,、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
1,、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息,。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解,。
2,、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景,、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò),。
3、在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化,、公司的主營業(yè)務(wù),、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料,。
4,、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,進一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念,、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等,。
5,、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況,、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的`職位序列中所處的位置,。
1,、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
2,、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責,、權(quán)力、工作匯報關(guān)系,、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通,。
3、同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通,。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況,、深入領(lǐng)會了自己的工作職責的基礎(chǔ)上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
目前公司發(fā)展情況良好,我希望在新的一年里,公司能夠頂住金融危機的壓力,開創(chuàng)公司更美好的前景!當然只有希望是沒有用的,只有自己不斷的努力,才會取得成績,這些年來,我已經(jīng)知道了很多很多,公司發(fā)展的前景并沒有想象中那么的良好,稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤,這也是我多年以來一直很注重的事情,。不過我相信,只要肯努力,機會就會來到你的身邊,。