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書店實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇一

實(shí)踐是大學(xué)生走向社會的作用非凡的一道檻,，其中充滿著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會。若要成功的跨過去需不斷地反省并改進(jìn)一些為人處世的措施。當(dāng)然對于學(xué)法律的我來說,，更得關(guān)注法律及其適用方面的瑣碎,，不斷地從中獲得進(jìn)步的經(jīng)驗(yàn)，為更好的規(guī)劃以后的人生打好基礎(chǔ),。這道檻對于大學(xué)生初步涉世也是非常重要的,。

今年寒假學(xué)校組織我們?nèi)ネ醺畷陮?shí)踐，實(shí)踐的主要內(nèi)容包括:1科學(xué)的店容店貌分布;2圖書分類與擺放;3圖書的進(jìn)貨與退貨;4讀者的圖書選擇與購書心理;5圖書導(dǎo)購的技巧,。

王府井書店特點(diǎn)是,，上下共七層,，地下一層主營音像制品,，一層多為社科政治類圖書或者地圖旅游類的圖書,，二層以教育教輔類圖書為主，三層主營外國原版書,，四層為文學(xué)類圖書和美術(shù)用書的天下還包括一些雜志,，五層主要經(jīng)營醫(yī)學(xué)類建筑類的圖書，六層則是經(jīng)營軟件,。

我的崗位被分配在了四層也就是文學(xué)類美術(shù)類圖書一層的收銀臺,，負(fù)責(zé)幫忙裝袋和開發(fā)票。因?yàn)槭窃谑浙y臺工作,，我們可能相對輕松一點(diǎn),，可以在一座著，但由于是暑假,，王府井書店人很多,，買書的人也很多，所以也不是很輕松的,。

我的崗位在收銀臺,，所以經(jīng)常能看到讀者買的是什么書，如果是小學(xué)生打扮的,，這樣的一般都由家長陪同,，所以他們都是買一些世界名著，伴隨著世界名著還要買幾本漫畫,，這也許是家長的妥協(xié)吧,。如果是初高中學(xué)生打扮的，成群結(jié)伙狀,，那他們多半買一些暢銷的青春文學(xué)類小說,，或者他們喜愛明星的寫真。如果是大學(xué)上打扮的,，有的就會去買一些美術(shù)類的書,，那是教材。還有一部分去買一些文學(xué)類的圖書或者外國暢銷小說。如果是成年人,，他們很有可能是批量購買圖書,，而且極有可能開發(fā)票。他們買超級精裝版的書或者成套購買圖書,，也許是為了單位購書,，也許是可以報(bào)銷吧。當(dāng)然我說的不完全正確,，買書的人也不完全有規(guī)律,。有很多人坐在書架旁邊一坐就是一天,，就是為了看書而不買書,，這樣的人很多，以學(xué)生為主,，因?yàn)榉偶侔伞?/p>

在收款臺的兩邊總是擺放著一些書,，這些書多是暢銷書，擺在顯眼的位置有時讀者在交款的時候,，看見了,，就會順手拿一本，這樣也拉動了銷售額,。還有一些書被擺放在很顯眼的過道上,，有的是暢銷書，而有的是出版社之間競爭的結(jié)果,，因?yàn)閿[書的位置越明顯看見的人就越多,，這樣銷售量就會有所提高。比如長江文藝出版社,，在寒假期間搞活動,，一些“行將就木”的暢銷書七五折出售，這樣的刺激使得有些書又回到了排行榜前五名,。同樣,，書店為了提高銷售額，還推出了一項(xiàng)活動,，即當(dāng)時累計(jì)小票額度大于等于一百元,，可以免費(fèi)領(lǐng)取一張九折會員卡。這個活動顯然是極具引誘了,，有很多人在交款時發(fā)現(xiàn),，已經(jīng)買了七八十元的東西，于是他們就會再去挑選一些書以便湊到一百元,，換取一張會員卡,。

關(guān)于進(jìn)書，我想到有一天我替另一名同學(xué)的班，幫她進(jìn)了一回書,，那次上的書都沒有擺到貨架上出售而是直接運(yùn)往倉庫準(zhǔn)備退還,，因?yàn)椋鞘且恍┦韵碌氖澜缑?。王府井書店的世界名著種類已經(jīng)很多了,，精裝的簡裝的都有，而且價格上也比這些十元以下的要貴,，所以作為銷售者,，當(dāng)然不愿意再劃出一個地方來賣這些便宜的重樣的世界名著。于是這些也許很有市場的圖書就被放到了倉庫,。我想,，發(fā)行圖書的單位當(dāng)初策劃的時候一定沒有想到是這樣的結(jié)局，他們一定以為,，這些十元以下的市街名著一定會像一顆炸彈一樣擠占大半暑期名著銷售市場,，但是，他們沒想到出版名著出版社太多了,，賣家組織要高價的名著以換取更高的利潤,，至于那顆銷售炸彈看來，只能在倉庫里落上厚厚的塵土了,。

對于我這樣一個從來沒有上過班的學(xué)生來說,，實(shí)踐確實(shí)是艱苦的，但是,，通過這次實(shí)踐,，我學(xué)到了很多。我了解到了從進(jìn)貨到上架到銷售還有退貨的一系列流程,。這的確可以算是一門科學(xué),。王府井書店的人，不管是收銀員主管還是實(shí)踐生,，他們對待顧客購很友好,，讀者在十分輕松的環(huán)境下讀書買書，沒有任何壓力,，不會因?yàn)槿魏问潞头?wù)員吵架,，這也許正是王府井書店的氣度，作為北京的窗口將永遠(yuǎn)屹立下去,。而這種氣度,，也正是我最應(yīng)該學(xué)習(xí)的!

書店實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇二

現(xiàn)在想想，其實(shí)真真正正在牧人書店這里打工的天數(shù)也才三天而已,。很短的一個時間段,。而對于我來說,，這三天也的確是一個“生涯”，一個令我感慨萬千的“成長生涯”,。

說實(shí)話,，當(dāng)通過面試接到工作通知的那一陣，我就對自己打了退堂鼓,，因?yàn)榈觊L向我說明了工作規(guī)則：每天早上要八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時到書店上班,，更令我難以接受的是，我發(fā)覺我的工作是如此的簡單和無聊——大清早第一件事就是拖地,，清潔書柜,，然后便到處走走看看把被錯誤擺放位置的書擺回正確的書柜。此外店長還規(guī)定了“三不許”：不許坐下休息,，不許喧嘩玩鬧,，不許脫下工作服。

八點(diǎn)鐘上班就意味著我要七點(diǎn)鐘左右就起床,，這對于放假在家一直習(xí)慣睡覺睡到自然醒的我來說,，的確是一個極大的挑戰(zhàn)。每天早上,，三個鬧鐘在床鋪的不同方位同時響的威力好不容易把我從睡夢中揪了出來，洗刷完吃完飯?jiān)诔黾议T的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會兒,，最后終于咬咬牙踏出了家門,。那個時候我才深刻地體會到廣大的勞動人民地多么的偉大。

書店的工作的確很簡單,，簡單得讓我感到有點(diǎn)大材小用,，腦海中閃現(xiàn)的都是李白，王勃,，陳子昂等等等懷才不遇的天才的身影……然而當(dāng)我真正進(jìn)入書店工作的時候,，我才發(fā)覺自己的想法錯了。當(dāng)我拿著一本被讀者錯誤放置了位置的書要將它放回原位置時,，我一下子手足無措了——這么諾大的一個書店,，這么多樓層，這么多書……我怎么才能找到原先擺放這本書的位置啊……當(dāng)讀者問到我什么什么書書店有沒有賣放在哪個地方時,，我通常也是一片茫然……還好,，有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些尷尬的問題——每每這個時候，我都會由衷地崇拜他們,，他們可以迅速地找到書本的原先擺放位置,，他們可以準(zhǔn)確無誤地回答讀者提出的各種問題。

記得有一次一個媽媽級的婦女走過來用普通話問我“你們這里有沒有賣透明膠紙”,，我抱歉地跟她說了聲不好意思我不是很清楚,，你問一下店長,。然后她走過去問了店長同樣的問題，卻是用潮汕話問的,。換而言之,，她把我當(dāng)“外省仔” 了。當(dāng)時我汗啊……一再地審視自己穿的那件紅色的工作服哪個地方像“外省仔”了,。

說到工作服,，不得不談一下。之前我跟朋友聊到說我來牧人書店工作得穿工作服哦,。然后她當(dāng)天下午就專程跑來書店看我,，哦不，看我穿的工作服,?？赐旰笏谀抢镄€不停，說不就一塊抹布嘛,。當(dāng)時她差點(diǎn)被我掐死,。不過話說回來，我起先真的不是很喜歡我的這件工作服,，“工作期間必須穿著工作服”,，這的確是一項(xiàng)我覺得比較苛刻的要求。書店的所謂的工作服其實(shí)是套上一件類似肚兜的大紅色的……布,。但正如書店的經(jīng)理教導(dǎo)我佯裝的,，進(jìn)一個單位，就要遵守那個單位的規(guī)章制度,。書店要求員工必須穿工作服,，作為其中的一員，自然必須遵守,。于是我試著去喜歡它,。后來我發(fā)現(xiàn)我真的喜歡上我的這件紅艷艷的工作服了。-----這讓我懂得了,，接受不能改變的,。不久你會發(fā)現(xiàn)，其實(shí),，不能改變的,，也未曾不美。

記得是哪個哲人還是我說過,，紙上得來終覺淺,，絕知此事須躬行。的確,，如果沒有參加此次寒假社會實(shí)踐,，我想我是永遠(yuǎn)都不懂得什么是工作的辛苦,，快樂，不懂得什么是社會,。

書店實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇三

今年寒假為了在社會中實(shí)踐一下,，經(jīng)親戚介紹我來到縣城的一家書店中打工，工資很少也正是這個原因,，店長才同意我打短工,。由于假期限制只干了兩周，在打工期間我嘗到了工作中的酸辣,，辛苦雖有但更多的是收獲,。在這段時間里，我對書店的工作,、流程有了一定的了解和認(rèn)識,。

之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變,。1月24日上午8點(diǎn),，我開始了在書店的工作。按照計(jì)劃,，店長徐老師將對我進(jìn)行一天的工作日的培訓(xùn),，在短短的一天里有很多的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店的情況,，并著重強(qiáng)調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握,。望著那一排排、一架架的圖書,，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,，我才體會到了這樣要求的必要和深意,。

作為華魯?shù)拇翱冢瑫曛苯用嫦蛑鴱V大的讀者人群,，在書店的圖書展架中,，新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材，也是書店賣得最好的品種之一,，這樣,，對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重，在之后的學(xué)習(xí)的過程中,，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn),。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：

1.圖書的接貨與入庫

到并經(jīng)常參與的是“接貨清點(diǎn)上架入庫”。首先,，接貨就是將圖書由車上卸下,，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置,，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn),。清點(diǎn)，也就是對單,，逐一清點(diǎn)發(fā)來的貨是不是自己要的貨,，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的,，一般要求的是書號也要對才行,，但因?yàn)榻?jīng)常來的都是本版書，熟悉的貨,，對得也快,，書號也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),，并且要及時地補(bǔ)架。所以,，當(dāng)來貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出,，放在專門的拉車上，拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,，其它的書則要入庫了,。書店的地庫在地下一層，空間不大,，但是里面整齊地,、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,，外賣也加大了圖書的流量,，所以書店又臨時申請了一個分庫。

2.貼磁

從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行“貼磁”,。所謂貼磁,，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施,，防止圖書被盜,。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示,。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了,。

3.圖書的上架與擺放

圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦,，這時會單獨(dú)為其專架陳列,、封面向外,，或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書花,、大量堆放等方法吸引顧客的注意,。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如toll系列等,，則一般采用書脊向外的方式擺放,。有時候一些擺放方法會綜合運(yùn)用在一起，以達(dá)到更好的實(shí)際效果,。有時候,，拉上來的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了,，但是經(jīng)過合理的組合,、技巧的安排，突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間,。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時候會覺得很神奇,。

4.導(dǎo)購

導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來,。同時,，在這個過程中，店員將直接面對顧客,，店員的一言一行都將代表華魯書店,，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中,，有些顧客會有很多問題,，他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說，選擇什么樣的圖書更好,、更適合等等,。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信，顧客的期待越大,，責(zé)任越大，感到的壓力也越大,。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,，以及對圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸漸的自然起來,，并投入了進(jìn)去,，而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā)，簡單地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二,，計(jì)劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,，想聽下我的建議,，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書，并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,，并推薦了2本書：10000+紅寶),，另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略),，最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,，因?yàn)楹⒆訉硪诿绹x大學(xué)，必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙,。另一件事情是,，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時,，仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況,，其孩子開學(xué)讀初三，課業(yè)比較多,，時間不是很充足,，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時間，而“小題大做”沒有時間就不必買了,。當(dāng)然,，不是每次導(dǎo)購都能成功，很多時候面對顧客的問題無從回答,，還要去尋求“老人”們的幫助,。

5.其他店內(nèi)工作

隨著寒假班的開學(xué)，書店展開了外賣活動,，外賣很辛苦,，1月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了，整個書店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開始,，我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash,，感覺自己當(dāng)時應(yīng)該在場的……幫不上大忙，但是可以去分擔(dān),。與此同時,，書店也有些新的店員的加入,，我也開始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。

書友會會員登記,。華魯書店的會員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書除外),，并且可以積分，在全國的華魯書店可以通用。成為會員的方式有：3元工本,、購物滿50元,、學(xué)員免費(fèi)、員工免費(fèi)等,。人多的時候可以先登記下卡號,，然后簡單輸入甄別信息，盡快登記下一位,，之后空閑時再進(jìn)行信息補(bǔ)充,。3元工本費(fèi)辦卡要貼小票底根,，滿50的要出示小票，學(xué)員要登記學(xué)號,。

開具發(fā)票,。因?yàn)橐膿Q機(jī)打發(fā)票，對一些遠(yuǎn)處顧客進(jìn)行詳細(xì)的登記,，以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客,。

1.收獲、總結(jié)

相對而言,，新東方的四,、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,，星火詞匯類圖書的整體設(shè)計(jì),、版式安排、詞條等都值得學(xué)習(xí)借鑒,。新東方四,、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放，但在我觀察的時候選購的人依然很少,。同樣,，新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的,。與此同時,，原版引進(jìn)圖書專架上的圖書問津的人也相對很少，一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,，價格是一方面原因,，我想還有就是來華魯購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益,，能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外，我還發(fā)現(xiàn),，來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,，書店雖然有諸如日語、法語,、韓語,、德語等的圖書，但是圖書品種不太多,，往往不能滿足一些顧客的選購,。

店內(nèi)期刊方面，我在店面的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買新東方英語期刊的很少,，書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷,，雖然有一定的進(jìn)展，但是由于是為了書卡,，能真正閱讀有待懷疑,，而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思考,，首先從期刊的定位上,，中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段，但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,，對于初中生來說閱讀難度較大,。而據(jù)我了解，高中生中的課外英語閱讀人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于初中的,，初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大,，關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細(xì)分，不知道期刊部的同事是否考慢這一點(diǎn),，當(dāng)然這只是我個人的一點(diǎn)看法,。

2.感悟

走進(jìn)書店，會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,，“追求卓越,，挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里,，每個行業(yè),，每個崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟,。

兩周的時間說長不長,，說短也不短，是書店加深了我對華魯?shù)牧私馀c親近感,。書店就是華魯?shù)那把仃嚨?，其他部門都是后方，從后方的不同部門開到戰(zhàn)場，大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水,，但更多的是大家一起工作時收獲的快樂,。

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書店實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇四

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,，我們初步學(xué)習(xí)了很多關(guān)于編輯出版的理論知識,，老師也在課上講了一些關(guān)于書店的相關(guān)知識，這次實(shí)習(xí)可以讓我們更好的了解相關(guān)專業(yè)知識,，還可以了解書店的與經(jīng)營相關(guān)的知識,，了解社會對圖書的需求，這對我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是經(jīng)驗(yàn),。

因?yàn)槲宜诘募亦l(xiāng)書店比較少,，只有一家大的書店就是新華書店，我就選擇了一個相對比較大的民營書店——藍(lán)夢書店,。之所以我選擇這家書店,，我是有些考慮的，第一,，民營書店和新華書店肯定有所不同,，新華書店通過老師和相關(guān)書籍就可以比較詳盡的了解。第二,，在實(shí)體書店面臨一些壓力的情況下,，民營書店在資金、人員,、銷售策略等方面都有一些不同的地方,，我想了解一些關(guān)于民營書店的經(jīng)營狀況，所以我選擇了藍(lán)夢書店,。

第一天,，我來到書店，店長熱情的向我介紹了書店的現(xiàn)狀,，書店不是很大,，但是分區(qū)很明顯，每個部分都有特定的分類,，書店大部分是各類教輔,、教材，因?yàn)楦浇拷凰咧?，老師和同學(xué)們比較多,，各種教輔書需求量比較大，一部分是暢銷書,，少兒讀物比較少,，還有一些經(jīng)典名著和專業(yè)書,，另外還有雜志、字畫,，為了吸引顧客和擴(kuò)大影響,，還經(jīng)營了文房四寶、各種學(xué)生文具,、工藝品、印章篆刻等周邊產(chǎn)品,。

然后店長給我分配了我的工作,，我的工作是教材教輔的推銷員，現(xiàn)在正值暑假,，高一高二的同學(xué)馬上就要面臨緊張的高中學(xué)習(xí)了,，所以這類教輔很受歡迎，我覺得這份工作很適合我,，因?yàn)槲也痪们耙步?jīng)歷了高考,，我也做了許多復(fù)習(xí)材料和各種教輔，我能從讀者和學(xué)生的角度來看待教輔書,，所以我能比較好的適應(yīng)和干好這個工作,。

教輔類的圖書主要是《三年高考五年模擬》等練習(xí)材料，還有《星火英語》,、《書蟲》,、《新概念英語》等英語學(xué)習(xí)材料，各種各樣的教輔材料,，閑暇的時間我還觀察了書店的暢銷書,，有東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢（第二部）》、人民文學(xué)出版社的《哈利·波特與“混血王子”》,、東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢》,、人民文學(xué)出版社的《藏獒》,、長江文藝出版社的《狼圖騰》,、中國城市出版社的《局外人》、《老人與?！?、《人性的弱點(diǎn)全集》、《圣經(jīng)密碼》,、《鬼吹燈》,、《人生若只如初見》、《只為途中與你相見》,、《明朝那些事兒》,、《夢回大清》、《快樂生活一點(diǎn)通》,、《30年后,，你拿什么養(yǎng)活自己,？》,、《好媽媽勝過好老師》、《職場潛伏心理學(xué)》,、《杜拉拉升職記》、《蓮花》,、《蔡康永的說話之道》等我能記得的的就有這么多了,，還有一些沒來得記下來。

當(dāng)我我向店長詢問這些書銷售情況和進(jìn)貨情況時,，店告訴我說一開始進(jìn)貨不要進(jìn)太多,，否則容易積壓，暢銷書進(jìn)貨稍微多一些,，但是也不要超過50本,，這是店長多年摸索的經(jīng)驗(yàn)，暢銷書雖然買的很快,，但是太多了一樣會積壓賣不出去,，如果不是暢銷書，在不了解行情的情況下,，進(jìn)的不是太多貨,，通常進(jìn)15本左右（特別拿不準(zhǔn)的書也可以進(jìn)個幾本試試），要是很快售空可以馬上補(bǔ)貨,。這樣做是為了有更多的類型,，有不會有太多的積壓，因?yàn)樘嗟膲贺洸粌H會造成一定的損失還會增加成本,，包括場地的成本,、管理人員的成本、還有書籍的損失等,，買的快的書籍要及時補(bǔ)貨,，這樣就比較容易盈利。

店長還向我透露：因?yàn)闀甑囊?guī)模相對于市里的書店差的太多了,，所以不能在出版社直接訂貨,，只能去圖書批發(fā)市場去進(jìn)貨,，正版圖書的進(jìn)貨折扣為5折到6折。有一些還有盜版圖書的,，十分便宜,，有些質(zhì)量比較差的更是便宜，有些書店常常進(jìn)盜版書,，但是藍(lán)夢書店在我們家鄉(xiāng)比較有名氣,，不會進(jìn)盜版書充當(dāng)正版來賣，有時會進(jìn)一些貨和積壓的舊書處理來賣,，為了補(bǔ)充舊書的類型,。這也是一個現(xiàn)狀吧，正版書太貴了,，有些盜版書比正版書質(zhì)量還好，但是價錢相當(dāng)便宜,，這也就是盜版書存在的理由吧,。對于書店的銷售狀況，少兒讀物和各種教輔銷售量比較大,，開學(xué)的時候文具銷售會增長很快,，平時銷售量比較小而且盈利也比較少，另外工具書銷售量一般有時候還少點(diǎn),，量不是很大,，暢銷書的銷量比較大一些，但是書店還是主要靠教輔教材來盈利,，有時銷售多的還容易銷售完,，尤其是高考復(fù)習(xí)書，店長說這種書盡管進(jìn)貨多一些,，但是扔然需要補(bǔ)貨,。

遇到銷售不景氣的時候，會把長期積壓的圖書,，舊的雜志,、期刊拿出來低價甩賣，幾乎都比進(jìn)價多一點(diǎn),，甚至不賠本就賣,，有時候會進(jìn)一些低價書，進(jìn)價一般只是定價的10%-30%,，進(jìn)到低價書之后可以半價或者更低銷售,，吸引客流。談到銷售,，不得不說說我的工作——導(dǎo)購,。導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分,。當(dāng)顧客詢問圖書的信息是你都必須認(rèn)真負(fù)責(zé)的告訴顧客，同時,，在這個過程中,，我必須學(xué)會作為一個圖書的推銷員來向顧客推銷這類書，這就要求我必須以一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來面對每一個顧客,，同時,，我還必須回答顧客的疑問，在導(dǎo)購的過程中,，有些顧客會有很多問題,，他們希望能從店員這里了解到對于他們（或他們的子女）來說，選擇什么樣的圖書更好,、更適合等等,。剛開始我由于比較緊張，而且對一些我原來不常用的教輔工具書的了解不是很透徹,，顧客常常詢問哪種教輔比較適合自己,，顧客希望我能更好的分析各教輔的優(yōu)劣，我感覺壓力還是有不少的,，隨著次數(shù)的增多,，以及我閑暇時的翻閱能進(jìn)一步了解書店里教輔的狀況，于是我漸漸的適應(yīng)了這個工作,，并投入了進(jìn)去,，而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā)，來了解顧客想要了解的東西,，這樣我?guī)讜r讀者又是銷售者,，可以鍛煉我的各項(xiàng)能力。

當(dāng)我問道圖書的退換的時候,，店長告訴我需要特別注意的是,，無論是出版社、書商還是批發(fā)市場,，基本上采取的都是“可調(diào)不退”的供書模式,，調(diào)配價格按書籍現(xiàn)有折扣。但若碰上所進(jìn)書為樣書,、絕版書則不退不換,。

在我實(shí)習(xí)的書店還未有此經(jīng)營項(xiàng)目，我想是不是店長考慮圖書出租會不會影響圖書的銷售的原因,，我們可以把長時間積壓的書除了拿來低價賣出外,，是不是可以拿來出租出去，可以增加利潤還可以節(jié)省存貨空間。我認(rèn)為出租的書因該是比較實(shí)用的比如字詞典,、農(nóng)業(yè)書籍,、醫(yī)學(xué)、科技類的專業(yè)書籍,，這類書籍本來專業(yè)性很強(qiáng),，大多數(shù)人知識一時看看或者學(xué)學(xué)，讀者或許不會因?yàn)橐粫r需求就會購買,，所以銷售會有些困難,，那么就出租出去，這樣可以有一定的收入,。我認(rèn)為還有一些很實(shí)用的書,，比如農(nóng)業(yè)技術(shù)類的書籍，居家生活類的書籍可以和農(nóng)家書屋合作,，我去了幾次農(nóng)家書屋,，里邊的書還是比較實(shí)用的，還是有一些人來借書的,，所以可以支持農(nóng)家書屋建設(shè),，一來緩解這方面書的存貨壓力，二來可以有一個廣告效應(yīng),，三來堅(jiān)持把社會效應(yīng)放在第一位，一舉三得,。還有最后一點(diǎn),，我覺得書店應(yīng)該突出特色來，比如在網(wǎng)上看到的書籍租賃形式,，買書不如租書,，可以不再為只看幾天的書而掏幾十元了，可讓教育成本立即節(jié)省10倍,！是家長們愿意采用的形式,。書籍銀行形式閑置書不再是累贅，寄存在書店,，既節(jié)省空間,，又賺取利息！書籍寄售形式把閑置的書寄放在書店里出售,，變廢為寶,，還能把閑置品變成鈔票！

最后,，我認(rèn)為我暑假的實(shí)習(xí)的收獲還是比較大的,，通過實(shí)習(xí)我對書店的經(jīng)營和管理有一些初步的認(rèn)識，對以后的專業(yè)課比如出版物的市場營銷等可有一些幫助,，把理論轉(zhuǎn)化成經(jīng)驗(yàn),，只是一筆最珍貴的經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)驗(yàn)在當(dāng)今社會是非常看重的,，所以我很樂于實(shí)習(xí),，半個月的實(shí)習(xí)不長，但我很滿足,，學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),，這就是一筆不菲的財(cái)富。

書店實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇五

今年的實(shí)踐場所是一家名叫"梧桐"的書店,，比起去年在公園宣傳環(huán)保,、撿垃圾，總算是不用曬太陽了,。書店雖不是很大,，條件也不是很好，沒有空調(diào),，但里面的工作人員都非常親切,，所以我也做得很開心。

第一天,，早上九點(diǎn)多我到了書店,，見了老板，老板介紹了一個阿姨來專門負(fù)責(zé)我的工作,，叫我有什么事就找她,。書店樓上有個閣樓，是辦公室,。一開始,，阿姨先拿來了帳本，叫我核對七月份每天賣出去的書和價格,，然后核對每天的收入,，最后再加起來看是不是她算出來的那個數(shù)字。起先我小看了這個工作,，覺得很簡單,，但真的做起來可不容易，書名一個個的找,、一個個的對,，她寫的字很花，看都看不懂,，基本都不是把書名完完全全寫下來的,，而是挑其中幾個字來代表這本書。有些書書名很搞，像"戰(zhàn)爭武器"啊,、"環(huán)球武器"之類的好幾本都是和"戰(zhàn)爭""武器"搭界的,。剛剛開始對的時候，我總是不敢肯定,，一次次地跟她確認(rèn),。阿姨耐心很好，一次次的回答我,，完全沒有不耐煩的樣子,。

對好書名和價格后，我便開始算帳,。天啊,，我頭一次覺得計(jì)算機(jī)也不是什么方便的東西。況且他們書店里用的計(jì)算機(jī)和我們高考時專用的計(jì)算機(jī)不同,，錯了是沒有按"退回"的,。幾十個數(shù)字加起來，一不小心按錯了就得重來,，最后答案對不上還得重來,。幾次對不上后，我都覺得我快要瘋了,。阿姨看看,，笑著說："沒關(guān)系，沒關(guān)系,，算不完也沒事兒,，阿姨會算的。"被她這么一說,，我更不甘心了：一個堂堂大學(xué)生，連點(diǎn)帳都算不好那多坍臺啊,。

時間過得很快,，一會兒便到了吃中飯的時間了。書店的最里面有一小間作為廚房,，我才知道,，這里的員工每天都是自己燒自己吃的。阿姨說,，老板人很好,，每天買菜的錢他都會報(bào)銷。他時常不在店里,，對員工們都很信任,，我想，也正是因?yàn)樗麑T工的信任，才使得員工們更加倍努力地工作吧,。

吃完飯后,，我又乖乖跑到樓上辦公室去算帳，終于,，越來越有感覺了,，計(jì)算機(jī)也按熟了，又過了近一小時,，帳算完了,。然后，我便開始在書店里做雜活,。比如有顧客找不到要買的書,，我就幫忙找，或者,，看到有書被放錯了位置就取下來把它放回原位,。由于天太熱，又沒有空調(diào)的緣故,，顧客不是很多,，聽阿姨說，在九月份開學(xué)的時段,，那人是多得忙都忙不過來,，畢竟這家書店還是以輔導(dǎo)書為主，當(dāng)然顧客也就以學(xué)生為主了,。

第一天就這樣過去了,。第二天，阿姨讓我整理書架,，她知道我二外是日語,，就讓我整理日語相關(guān)的書架。我把日語書分門別類,，口語的歸口語,，聽力的歸聽力，考級的歸考級,，從一級,、兩級、三級,、四級,、到詞匯、語法,、閱讀,，全都排開后,，我也出了一身汗?？粗约旱膭趧映晒?，有一種說不清的成就感。

接下來的幾天,，老板叫我?guī)退驏|西,，把一本書打到電腦里，是一本有關(guān)學(xué)習(xí)圍棋的書,。老板是個喜歡下圍棋的人,，這本書雖然很古老，但他覺得內(nèi)容很好,，可是外面已經(jīng)買不到了,，所以老板打算重新印刷制造一些，從中也可以賺點(diǎn)利潤,。另外老板還和一些學(xué)校有生意關(guān)系,，看來，老板是個相當(dāng)有生意頭腦的人,。

隨著打完這本圍棋書,，我的社會實(shí)踐也結(jié)束了。老板知道我十二月份要考級,，就讓我在日語書架上隨便挑選一本喜歡的,。我看了很久，最后,，從自己整理的書架中取下了一本《日本語能力考試1級模擬試題》,。老板還在書的第一頁敲了一個他們書店的紀(jì)念章。

在這次的社會實(shí)踐中,，我學(xué)到了一件事,，就是"不可以小看任何一份工作"。小小的一個書店,，每天也有做不完的事,。往往你覺得很簡單的工作，到真的做起來才會發(fā)現(xiàn),，它也是有技巧可言的。九月一號起,，作為應(yīng)屆畢業(yè)生,，我也將面臨找工作的問題。很多大學(xué)生剛畢業(yè)的時候,，總是自以為很了不起,，這個工作嫌累,，那個工作又嫌工資太低，這是很不可取的,。雖然我不知道我以后究竟會從事什么工作,，但無論以后做什么，我都會從基礎(chǔ)開始認(rèn)真學(xué)習(xí),，決不自大而小看任何一份工作,。

書店實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇六

今年的冬天特別冷,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在寒假參加社會實(shí)踐的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,，同時，也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,，在實(shí)踐中增長見識,，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在,。

那么，我的社會實(shí)踐活動就從我的找工作拉開了序幕,。一開始,，對自己期望很高,經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,，一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧,，你回去等消息吧，如果需要的詳,，我會通知你的”,。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因,。主要有兩個方面的原因,。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,，另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,，沒有找準(zhǔn)自己的位置。

總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),，擺正好自己的位置,，僅正是社會實(shí)踐只要有工作,工資是其次。第二天,，我便開始了我的寒期社會實(shí)踐生活,。剛開始的時候心理極不平衡,。心想來從小到大讀了這么多的.書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,，心理有點(diǎn)失落加上有時有人還對我指手畫腳,，確實(shí)心理上很不舒服。

但是,，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,，我不想開始就干不下去了，不行,，我一定要堅(jiān)持下去,。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松，首先行把自己同事之間的關(guān)系搞好,因此我需要盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,。我所工作的地方是一個小酒樓,，整體上可以分為三部分,前面是站臺,中間就是飯桌和包房，最后是廚房.

廚房是廚師的戰(zhàn)場,，由其是是生意非常的時候,，那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣，廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品（包括調(diào)味品和原材料）都是廚師的武器,，鍋,、碗、瓢,、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜,。墩子也叫切配，專六負(fù)責(zé)原材料的精加工,，打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,，并且做好裝盤，菜品的裝飾,。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,，灶上師傅掌勺用來專門負(fù)責(zé)菜品的烹制，點(diǎn)心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作,，涼菜間在另一間房里,，負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作，我們傳菜間的工人很簡單,，只要臺上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,，需要配上味碟的將味碟配上，有湯的菜配上湯勺,，并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,，隨時傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí)，在傳菜部很累很辛苦,，但是每天都活行很大有充實(shí),。

休息的時候，我也主動找同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),，傳菜部的領(lǐng)班跟我說：“我知道你是大學(xué)生大常有志向,，想做大事，但是你千萬不要小看做小事,，大事都是由小事積累起來的,，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無以成江海,；不積跬步無以致辭千里,。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點(diǎn),，我也一直很虛心地請都領(lǐng)班還對我說,，我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),，然后他也跟我說：“你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎？你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎,？“我說：”看不出“,。“那我來告拆你,領(lǐng)班說”,，做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過長期的踏實(shí)的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨(dú)當(dāng)一面,，這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“。領(lǐng)班還對我說：”你跟我們的一些同事不一樣,，你是受過高等教育的,，應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí),，不斷地提升自己,，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁,，年輕人的時候不吃苦,，難道到老了再吃苦嗎？”確實(shí)，聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,，某種程度上,，給我指明了很好的一個努力方向。

書店實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇七

現(xiàn)在想想,，其實(shí)真真正正在牧人書店這里打工的天數(shù)也才三天而已。很短的一個時間段。而對于我來說,，這三天也的確是一個"生涯",，一個令我感慨萬千的"成長生涯"。

說實(shí)話,，當(dāng)通過面試接到工作通知的那一陣,，我就對自己打了退堂鼓，因?yàn)榈觊L向我說明了工作規(guī)則：每天早上要八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時到書店上班,，更令我難以接受的是,，我發(fā)覺我的工作是如此的簡單和無聊——大清早第一件事就是拖地，清潔書柜,，然后便到處走走看看把被錯誤擺放位置的書擺回正確的書柜,。此外店長還規(guī)定了"三不許"：不許坐下休息，不許喧嘩玩鬧,，不許脫下工作服,。

八點(diǎn)鐘上班就意味著我要七點(diǎn)鐘左右就起床，這對于放假在家一直習(xí)慣睡覺睡到自然醒的我來說,，的確是一個極大的挑戰(zhàn),。每天早上，三個鬧鐘在床鋪的不同方位同時響的威力好不容易把我從睡夢中揪了出來,，洗刷完吃完飯?jiān)诔黾议T的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會兒,，最后終于咬咬牙踏出了家門。那個時候我才深刻地體會到廣大的勞動人民地多么的偉大,。

書店的工作的確很簡單,，簡單得讓我感到有點(diǎn)大材小用，腦海中閃現(xiàn)的都是李白,，王勃,，陳子昂等等等懷才不遇的天才的身影……然而當(dāng)我真正進(jìn)入書店工作的時候，我才發(fā)覺自己的想法錯了,。當(dāng)我拿著一本被讀者錯誤放置了位置的書要將它放回原位置時,，我一下子手足無措了——這么諾大的一個書店，這么多樓層,，這么多書……我怎么才能找到原先擺放這本書的位置啊……當(dāng)讀者問到我什么什么書書店有沒有賣放在哪個地方時,，我通常也是一片茫然……還好，有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些尷尬的問題——每每這個時候,，我都會由衷地崇拜他們,，他們可以迅速地找到書本的原先擺放位置，他們可以準(zhǔn)確無誤地回答讀者提出的各種問題,。

記得有一次一個媽媽級的婦女走過來用普通話問我"你們這里有沒有賣透明膠紙",，我抱歉地跟她說了聲不好意思我不是很清楚，你問一下店長。然后她走過去問了店長同樣的問題,，卻是用潮汕話問的,。換而言之，她把我當(dāng)"外省仔"了,。當(dāng)時我汗啊……一再地審視自己穿的那件紅色的工作服哪個地方像"外省仔"了,。

說到工作服，不得不談一下,。之前我跟朋友聊到說我來牧人書店工作得穿工作服哦。然后她當(dāng)天下午就專程跑來書店看我,，哦不,，看我穿的工作服?？赐旰笏谀抢镄€不停,，說不就一塊抹布嘛。當(dāng)時她差點(diǎn)被我掐死,。不過話說回來,，我起先真的不是很喜歡我的這件工作服，"工作期間必須穿著工作服",，這的確是一項(xiàng)我覺得比較苛刻的要求,。書店的所謂的工作服其實(shí)是套上一件類似肚兜的大紅色的……布。但正如書店的經(jīng)理教導(dǎo)我佯裝的,，進(jìn)一個單位,，就要遵守那個單位的規(guī)章制度。書店要求員工必須穿工作服,，作為其中的一員,，自然必須遵守。于是我試著去喜歡它,。后來我發(fā)現(xiàn)我真的喜歡上我的這件紅艷艷的工作服了,。-----這讓我懂得了，接受不能改變的,。不久你會發(fā)現(xiàn),，其實(shí)，不能改變的,，也未曾不美,。

記得是哪個哲人還是我說過，紙上得來終覺淺,，絕知此事須躬行,。的確，如果沒有參加此次寒假社會實(shí)踐，我想我是永遠(yuǎn)都不懂得什么是工作的辛苦,，快樂,，不懂得什么是社會。

書店實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇八

俗話說：國有國法,，家有家規(guī),。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的`規(guī)定了,。我們書店制定了很多的規(guī)定,，比如：不可以串崗、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位,。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架,。比如，我是銷售高中教輔的,，就不能隨便跑到銷售中學(xué)教輔那邊去,，銷售學(xué)習(xí)用品的人就不能隨便走到我們銷售高中教輔這邊。銷售文具那邊比較大,，還分三個部分：學(xué)習(xí)文具,、體育用品、學(xué)習(xí)方面的電子產(chǎn)品,。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下,，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開自己的崗位,，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉!同樣,，“不可以閑談”也類似這個原因,，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了,，東西少了又是損失!還有,，“不可以把手機(jī)帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴(yán)格,，其實(shí)是有其中的原因的,。以前書店的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班,，沒人看著貨物,。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班，但要放在辦公室,。對于這個規(guī)定,，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的,，書店的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定,，比如：上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認(rèn)為,，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了,。

二、不管是誰,，隨喊隨到

在書店做銷售員,，有時還是很忙的。特別是星期六,、星期日這兩天是周末買教輔的學(xué)生特多,，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳,。有時候,，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了,，有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。

于是,，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,，當(dāng)然不能呆在一邊看了,，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動地跑過去,，把各個柜臺的圖書分開,，并分別送到各個書架附近，再卸下來,。如果是一般的文具倒是沒什么,，但有時候有的商家送的是小說、雜志、教輔之類的書籍就很重了,。一箱都是好幾打!很重的!我們書店進(jìn)貨都是幾百箱教輔,、幾十小說的，每卸一次都特別累!有時,，睡覺到了早上,，手膀都疼，還全身沒勁!沒辦法,，誰讓我是新來的呢?所以，不管有多累的活,，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,，我在同事眼里我是個積極的,，在干部面前我也給他們留下了好的映像!一天工作時間也特別長,，幾乎要從上午工作到下午而且?guī)缀趺刻於际钦局瑒偟降牡谝惶斐?，一天站到晚幾乎整個人都變一雕塑了,，晚上回家腳都痛了不行,，但是為了第二天的工作，只能用熱水泡一下腳緩減一下疲勞。

三,、如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做

下類似打掃一下書店的衛(wèi)生，抹貨架和書架上的書籍,。書籍一段時間不抹后,，就會有一些灰塵,，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,，感覺上就像這些書籍放了時間長、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,，而且書籍就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),，抹書架和書籍還有個好處：可以坐下來!這個很好，在書店是不可以坐下的,，誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時，可以抹書架和書籍。掃一下書店的地,，倒一下垃圾，因?yàn)橛械臅怯邪b的,，可能顧客買后就把包裝扔地上了，所以經(jīng)常會有很多垃圾,。也正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),，我在書店表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。在書店里打工我還學(xué)到了很多的東西?，F(xiàn)在,，我們鎮(zhèn)上的書店越開越多，大家為了吸引更多的顧客,，自然價格戰(zhàn)就打起來了,。有時候，還能看到有別的書店的員工到我們這里來看價格,。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的書店去看價格,。對于做“間諜”，我還總結(jié)了一個經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買東西的顧客,，而且一定要像!一般書店是不會對真正的顧客有疑心的,。最重要的是：不能用筆抄價格!有的書店的員工就在我們這里用筆抄價格!自然，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的,。話說回來,，商家的惡性競爭對消費(fèi)者來說是絕對有好處的，但是作為經(jīng)營者,，我們是不愿意看到的!價格低了,，利潤自然就少了，我們的工資,、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊!

總的來說,，在書店里打工是絕對有收獲的。自己在學(xué)校所干的兼職也是在一個就書店做銷售,，在這期間自己也參加過好多銷售方面的培訓(xùn)和講座,，比如像什么主動式銷售，為了將自己所學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)際中,，在書店的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí),。同時也學(xué)會了一些銷售技巧：接待技巧至關(guān)重要，對進(jìn)門的顧客主動詢問,，面帶微笑,，對自己所銷售的書籍詳細(xì)介紹，真正做到了主動式銷售,?！安祛佊^色”，營業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,，善于從消費(fèi)者的外表神態(tài),、言談舉止上揣摩各種消費(fèi)者的心理,，正確判斷消費(fèi)者的來意和愛好,，有針對性的進(jìn)行接待。

書店實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇九

今年假期,，我準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工深涯,，不僅是為了完成大學(xué)吩咐的暑假社會實(shí)踐報(bào)告,，同時，也是為了補(bǔ)貼自己的生活,，減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動手能力,。當(dāng)我和家人商量此事時，他們沒有驚訝,，只有擔(dān)心和焦慮,。在他們眼中，總是少言寡語,，喜歡大門不出二門不邁的呆著,，更喜歡“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的我,，怎么能去打工呢!但我想去感受社會,，接觸社會，了解社會,，讓自己品嘗一下社會的酸甜苦辣,，讓自己真正踏入社會不會有太多的恐懼與不安，我是心已定,，再難改變了,。家人也知道，不管情況怎樣,，這是鍛煉我的一個機(jī)會,，也是我該學(xué)會獨(dú)處的時間了，所以也順著我去,。

經(jīng)過幾天的奔波,，我還是找到了一個非常喜歡的工作，便是在黔西大眾書行銷售書本,。為找到此工作,，我一直興奮不已，書是我最喜愛的家伙,，現(xiàn)在又能與它們呆在一起,，真是太榮幸了。我感覺自己又可以暢游于書海,，行于娟秀的文字里,，走在芳香的優(yōu)美之文中，那是我的天空,，我的完美世界,。

走進(jìn)迷人的世界，我開始了我緊張而喜歡的工作時，老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生,，也是為了做好工作,，老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求。我認(rèn)真的聽著老板的每一句話,，并記于心中作回顧,，隨著每天的工作之舉，我的經(jīng)驗(yàn)也逐漸積累起來,，使我的工作能力提高不少,，這些提高讓我心里暗樂，更讓我微笑每一刻,，我的自信心也就無形中加強(qiáng)了,。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要，懂得了微笑待人的重要,，懂得了恰巧的口語交流方式,，懂得了禮貌待人的處世之道，懂得了太多太多,。

記得開始的第一天,，我總是很難開這張似皇帝般的金口，也不怎么知道微笑待人,，和別人的交流方式都會出很多的差錯,，對很多東西總是放不開?？梢哉f我的第一天就是充滿緊張,、激情和好奇中結(jié)束。有時不小心對顧客說錯話,，就會招來白眼,，也會受到老板的一些責(zé)備，心情也會有些波折,。我也時常告誡自己：堅(jiān)持就是勝利,，認(rèn)真做好自己的事，就會覺得生活中的錯誤不是絆腳石,，而是人生中的一筆財(cái)富,，也是“自力更生”的一大挑戰(zhàn)、一大樂趣,。就這樣的不斷告誡,，我就不知不覺的感受到了生活的充實(shí)就是生活的快樂與幸福。

在我的打工生活中,，我也明白了許多：在工作中要具備七心,，耐心,、細(xì)心、恒心,、盡心,、關(guān)心,、靜心,、責(zé)任心，也要具備認(rèn)真,、微笑,、誠實(shí)、守信,、大方,、開朗等重要因素。在工作的過程中差錯是不可避免的,，責(zé)備也是不可避免的,，只有認(rèn)真做好自己的事，盡自己最大的努力去完成該完成的事,，那就會有一種無形的收獲,。受到責(zé)備，心中會感慨萬千,，但這也會給我上了人生中寶貴的一課,。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和,，面帶微笑的接受,，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的很難堪之事,，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評,。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路,。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,，這才是我要努力的方向，不應(yīng)沉于憂郁與苦悶之中,。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中，我能看到自身的價值,。人往往是很執(zhí)著的,，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友,。對待朋友,，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心,。不論做是事情,，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心,，要學(xué)會和周圍的人溝通思想,、關(guān)心別人、支持別人,。打工的日子,，有喜有憂，有歡樂,，也有苦累,，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,，但總的來說,，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的,。

現(xiàn)在想來,，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的,。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,，這也算是我的一份財(cái)富吧。現(xiàn)今,，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn),。所以,，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要,。事情很簡單,，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力,，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工,。暑期雖然只有短短的1個月，但是在這段時間里,，我們卻可以體會一下工作的辛苦,，鍛煉一下意志品質(zhì),，同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,，真正到了關(guān)鍵時刻,，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

作為21世紀(jì)的大學(xué)生,，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識,，還需要不斷的參加社會實(shí)踐，這樣的學(xué)習(xí)就是最好的學(xué)習(xí)方式,。因?yàn)樵诂F(xiàn)今的很多大學(xué)生都清醒地知道 “兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書”的人已經(jīng)不是現(xiàn)代社會需要的人才,，更不是人生成長的最佳方式,。大學(xué)生必須在社會實(shí)踐中不斷地培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力,，要真正學(xué)會獨(dú)立的出世能力,。通過不斷的參加實(shí)踐性活動鞏固自己所學(xué)的書本理論知識，就會懂得如何利用好書本知識,，發(fā)揮自己的真正才能,，增加自己的學(xué)習(xí)實(shí)踐技巧。現(xiàn)今,，知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力就必須依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉,，讓自己得到真正的體會。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,，我覺得現(xiàn)今的大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念,，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力,。作為一名合格的大學(xué)生,，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,，正確衡量自己,，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道,。在這次暑期的工作中,，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多,，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個開始，也是一個起點(diǎn),，我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,，慢慢走向成熟,。

書店實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇十

作為一名大二的學(xué)生，抱著貼近社會,，服務(wù)社會的愿望,，在暑假我開始了我的假期社會實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會之前,，積累多點(diǎn)社會經(jīng)驗(yàn),，提早與社會來個零距離接觸，學(xué)習(xí)如何與人溝通,，如何與人交流,，如何與人合作等等。經(jīng)過重重考驗(yàn),，終于成為實(shí)踐小組中的一員,。我相信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識，所以在工作中我多聽多學(xué)多做,，按時超量的完成任務(wù),。在這期間所做雖無大事，但從點(diǎn)滴做起,，所獲亦非淺,。前言萬事開頭難，什么事都要有嘗試,，都要有開始,，都要有經(jīng)過，都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,，明白了很多事情開起來簡單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個小小的經(jīng)營也不容忽視,，不但要有細(xì)心，還要有策略,，謀劃,。

一、實(shí)踐目的

對于一個大學(xué)生而言,，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。雖天氣炎熱，但是我為了親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,，在實(shí)踐中增長見識,，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性,，想通過社會實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在,。對于實(shí)踐，也是一個艱辛的過程,，我覺得我們不能被這點(diǎn)苦難所嚇倒,。而且對于當(dāng)代大學(xué)生來說，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識的技能,。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間,，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢,？所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動，有助于鍛煉品質(zhì),，提高能力,。可見其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性,。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),，看起來要比其它同學(xué)更成熟,、社會適應(yīng)力更強(qiáng),。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說不完的話題,。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢,？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面,，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

嘗試經(jīng)商的滋味,，增加自己的閱歷,，在競爭激烈的銷售市場中，掌握正確的銷售流程和高超的客戶服務(wù)技巧,，全面提高銷售能力,，系統(tǒng)講授了現(xiàn)代銷售的理念、方法,、技巧及注意事項(xiàng),，詳細(xì)了解了銷售準(zhǔn)備,、尋找客戶、接近目標(biāo)顧客,、銷售洽談,、異議處理客戶關(guān)系維持等方面的知識。我從中了解全新的銷售模式,，掌握銷售過程中的相關(guān)技能,，打破傳統(tǒng)的銷售模式。主要是提高了自己各方面的能力包括如何與人溝通,，如何與人交流,，如何與人合作等等。

二,、實(shí)踐時間

7月20日-2012年8月20日

三,、實(shí)踐地點(diǎn)

智慧書店

四、實(shí)踐內(nèi)容

烈日炎炎,，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,，正激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在這樣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,，同時,，也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識,，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,，自己的能力能否被社會所承認(rèn),。想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在,。那年我還沒有到書店上班之前,，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話,！話雖簡單,，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單,，做好人難?。≈灰鲆患氖?，在別人的眼里,，這個人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話,，就要做無數(shù)的好事,，但還不一定能改變,。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情??！于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：

一,、我決不破壞書店的規(guī)矩

俗話說：國有國法,，家有家規(guī)。自然,，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,，這些是最基本的,，當(dāng)然要遵守了。

二,、不管是誰,，隨喊隨到

三、如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做

在書店的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí),。同時也學(xué)會了一些銷售技巧：接待技巧至關(guān)重要,，對進(jìn)門的顧客主動詢問，面帶微笑,，對自己所銷售的書籍詳細(xì)介紹,，真正做到了主動式銷售?！安祛佊^色”，營業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,，善于從消費(fèi)者的外表神態(tài),、言談舉止上揣摩各種消費(fèi)者的心理，正確判斷消費(fèi)者的來意和愛好,，有針對性的進(jìn)行接待,。

通過這次的的社會實(shí)踐活動，我逐步了解了社會,，開闊了視野,，增長了才干，并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置,，發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力,。對于即將走上社會的大學(xué)生們,，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會,、適應(yīng)社會,。大學(xué)生暑假社會實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干,、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺,。在這里我真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊,，以后如果有機(jī)會,，我會更加積極的參加這樣的活動。

1.書店社會實(shí)踐報(bào)告

2.書店打工社會實(shí)踐報(bào)告

3.書店兼職社會實(shí)踐報(bào)告

4.2016寒假書店導(dǎo)購員社會實(shí)踐報(bào)告

5.寒假書店工作社會實(shí)踐報(bào)告

6.大學(xué)生書店導(dǎo)購員社會實(shí)踐報(bào)告

7.學(xué)生寒假書店社會實(shí)踐報(bào)告

8.大學(xué)生書店打工社會實(shí)踐報(bào)告

9.社會實(shí)踐報(bào)告主要內(nèi)容

10.社會實(shí)踐報(bào)告的作用與內(nèi)容要求

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書店實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇十一

寒假剛開始,，我們懷著憧憬，前往無錫市最大的書店——新華書店進(jìn)行我們的社會實(shí)踐活動,。

我們一組10人對即將開始的實(shí)踐活動充滿了好奇的,。以前我們來的新華書店的次數(shù)不少，但沒有人對這兒深入進(jìn)行了解過——這么多書是如何在浩瀚書海中定位的,，書店的管理是如何進(jìn)行地井井有條的,？這些書是怎么從倉庫中搬出來的？這些好奇也成了我們進(jìn)行此次活動的動力,。

一位柜臺經(jīng)理很熱情的為我們講述了大概任務(wù),。他將我們10人分為第一層3人，第二層4人,，第三層3人的組合,。起先工作人員安排我們站在柜臺旁做接待員，如有顧客來查詢書的位置,，我們只需將書的名字輸入電腦,，屏幕上便會立馬顯示方位。極大地提高了工作人員的辦事效率,，但首先要求是書要按照要求擺放于指定地點(diǎn),。在這段時間內(nèi)我們幫助了很多人找到了他們需要的圖書，心里都美滋滋的,。

接著,，柜臺經(jīng)理又給我們換了一個崗位，她給我們一人一塊抹布,，要求我們將書架上的灰塵擦干凈,。開始我們拿著抹布，望著林立的書架不禁要倒吸一口涼氣。相視苦笑后便埋頭干了起來,。我們將每個書架都認(rèn)真的擦了一遍,。一旁的工作人員在不停的夸我們干的認(rèn)真仔細(xì)，還有些顧客會上來主動詢問我們是那個學(xué)校的,，我們都會笑著自豪地回答：天一中學(xué)的,。這些激勵，使我們的工作熱情更加高漲,，我們干得更起勁了,。

時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間已到中午,，我們相聚簡單的吃了頓飯之后便又回到了工作崗位上,。

下午我們所分配到的任務(wù)是搬書。我們帶上手套,，尾隨著工作人員來到倉庫,。一進(jìn)倉庫我們眼前頓時一花。只見這兒,，書滿滿堆堆排放了好多,，每天要將這么多書搬至?xí)苌希敲催@書店中搬書員的工作強(qiáng)度可想而知,，我們也不禁對這位工作人員身體素質(zhì)暗地稱奇,。沒有多說什么，我們也體驗(yàn)了一次搬書員的辛苦,。我們一次次的將書搬到車上,，再一次次的將書整齊的擺放在書架上，忙得熱火朝天的,。外面是寒風(fēng)刺骨,，但我們各個頭上卻是汗如雨下。

不知不覺中充實(shí)的一天即將過去,，我們對新華書店工作人員表示了真誠的謝意,，并送上我們精心準(zhǔn)備的紀(jì)念品。在余暉中我們在門口留下了印記,，我們空手而來卻抱著一顆充實(shí)的`心靈而去，了我們一天的實(shí)踐活動,。我想說我們雖然很累,，但精神上卻得到了滿足。

書店實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇十二

我國歷史悠久,，文化源遠(yuǎn)流長,。雖歷經(jīng)戰(zhàn)火、朝代更迭，五千余年的文明亦不曾中斷,。維系中華文明血脈,，使之薪火傳承、生生不息的正是圖書從古到今的積累和流傳,，正是這些散發(fā)墨香的紙張醞釀了我國傳 世文明,，中華文明史就是一部圖書史。我國有重視閱讀的傳統(tǒng),，閱讀是一個永恒不變的話題,。閱讀具有很強(qiáng)的時代性，不同的時代有不同的閱讀,，受當(dāng)時政治,、經(jīng)濟(jì)及教育等各種社會因素的影響。今年暑假能在新華書店進(jìn)行我的暑期社會實(shí)踐活動,，我感到很開心,，這對我來說是一次很寶貴的機(jī)會。在圖書館實(shí)踐的日子里,，我學(xué)到了好多,，也從實(shí)踐活動中獲得了快樂，同時也感到了所學(xué)知識的不足,，在以后的日子里,，我必須繼續(xù)更加努力地學(xué)習(xí)，學(xué)好專業(yè)知識,，全面發(fā)展自己,，在實(shí)踐中長知識求發(fā)展。在以后的日子里,，不可避免的,，我還將面對更多的問題，將承擔(dān)更大的責(zé)任,，并在其中更加成熟和真正走入社會,。而這次社會實(shí)踐，就算是我走向社會的第一步,。

在這短短的2個星期中,，我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾看過的東西，比如待人接物,。在這里與已經(jīng)工作的人接觸,，會給你帶來會然不同的感覺，在言語中,，在行動中,，其中有關(guān)心你的人,，有對你無所謂的人，有看不慣你的人,，看你如何把握了,。

而在這次實(shí)踐中，我感受最深的就是導(dǎo)購,。導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分,。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,，在這個過程中,，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表書店形象,，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客,。我負(fù)責(zé)的區(qū)域是文教類得書，在導(dǎo)購的過程中,，有些顧客會有很多問題,，他們希望能從店員這里了解到對于他們（或他們的子女）來說，選擇什么樣的圖書更好,、更適合等等,。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信，顧客的期待越大,，責(zé)任越大,，感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,，以及對圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,，漸漸的自然起來，并投入了進(jìn)去,。雖然對顧客的問題無從回答,，還要去尋求“老人”們的幫助，但我覺得很有意義,。

此外,，書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)"艱巨"的任務(wù)。將圖書搬運(yùn)到指定位置,，在書店工作中也算一項(xiàng)體力活,，來貨少則五六，多則上百,，這些都是每個工作人員的任務(wù),。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真，其實(shí)這些工作都不是很累,，只不過算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購員每天要在書店里站八到九個小時，難免有些枯燥,，而搬運(yùn)和貼磁的工作無疑為導(dǎo)購員增添了許多樂趣,。

在書店，我對各品牌圖書有了更多的接觸,，感覺新東方圖書出國留學(xué)培訓(xùn)系列賣得一直很好,，如：新概念系列、pets系列,、朗文語法系列等,。此外，各種科普書籍與復(fù)習(xí)資料也很暢銷,，看著一本本書賣出去,，感到和開心。

在現(xiàn)今社會,，招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面,，擴(kuò)大與社會的接觸面,，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會,，但我總覺得校園里總少不了那份純真,，那份真誠，盡管是大學(xué)高校,，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份,。總之,，這個暑假的社會實(shí)踐是豐富而又有意義,，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的,，因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在的收獲,，是對“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的感悟。實(shí)踐只是一種磨練的過程,。對于結(jié)果,，我們應(yīng)該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求,。人生需要設(shè)計(jì),，但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的,，是需要成本的，失敗就是一種成本,，有了成本的投入,，就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。

有喜有憂,，有歡樂,，也有苦累，也許這就是社會實(shí)踐的全部吧,?？偟膩碚f，這次的社會時間按是我人生中邁向社會的重要一步,，是值得回憶的,。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一分財(cái)富吧,。

書店實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇十三

充實(shí)的大一在緊張的期末考試中終于畫上了一個圓滿的句號,，迎來了大學(xué)里的第一個暑假。經(jīng)過長時間的思索,，我決定讓自己過一個與眾不同的暑期,，同時，我也會努力地讓此假期過得快樂,、充實(shí)而更有價值,，更有意義。

這個假期,，我準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工生涯,，不僅是為了完成大學(xué)里要求的暑假社會實(shí)踐報(bào)告，同時,，也是為了為自己賺取零花錢,，提高自己的實(shí)際動手能力并且積累一點(diǎn)社會工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)我和家人商量此事時,，他們除了驚訝之外,，更多的還是擔(dān)心和焦慮。但是當(dāng)我把我想要去感受社會,，接觸社會,，了解社會，讓自己品嘗一下社會的酸甜苦辣,，讓自己真正踏入社會不會有太多的恐懼與不安這樣的想法說給父母聽之后,，他們經(jīng)過考慮也知道，不管情況怎樣,，這是鍛煉我的一個機(jī)會,，也是我該學(xué)會獨(dú)處的時間了,，所以就同意了我的想法。

于是,，我提前來到了學(xué)校為自己尋求一份適合自己的工作,。經(jīng)過幾天的奔波，我還是找到了一個非常喜歡的工作,，便是在楊凌的考試書店銷售書本。為找到此工作,，我一直興奮不已,，書是我最喜愛的家伙，現(xiàn)在又能與它們呆在一起,，真是太榮幸了,。我感覺自己又可以暢游于書海，行于娟秀的文字里,，走在芳香的優(yōu)美之文中,，那是我的天空，我的完美世界,。

走進(jìn)迷人的世界,，我開始了我緊張而喜歡的工作時，老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生,，也是為了做好工作,，老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求。我認(rèn)真的聽著老板的每一句話,，并記于心中作回顧,，隨著每天的工作之舉，我的經(jīng)驗(yàn)也逐漸積累起來,，使我的工作能力提高不少,，這些提高讓我心里暗樂，更讓我微笑每一刻,，我的自信心也就無形中加強(qiáng)了,。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要，懂得了微笑待人的重要,，懂得了恰巧的口語交流方式,，懂得了禮貌待人的處世之道，懂得了太多太多,。

記得開始的第一天,，我總是很難開這張似皇帝般的金口，也不怎么知道微笑待人,，和別人的交流方式都會出很多的差錯,，對很多東西總是放不開,。可以說我的第一天就是充滿緊張,、激情和好奇中結(jié)束,。有時不小心對顧客說錯話，就會招來白眼,，也會受到老板的一些責(zé)備,，心情也會有些波折。我也時常告誡自己：堅(jiān)持就是勝利,，認(rèn)真做好自己的事,，就會覺得生活中的錯誤不是絆腳石，而是人生中的一筆財(cái)富,，也是“自力更生”的一大挑戰(zhàn),、一大樂趣。就這樣的不斷告誡,，我就不知不覺的感受到了生活的充實(shí)就是生活的快樂與幸福,。

在我的打工生活中，我也明白了許多：在工作中要具備七心,，耐心,、細(xì)心、恒心,、盡心,、關(guān)心、靜心,、責(zé)任心,，也要具備認(rèn)真、微笑,、誠實(shí),、守信、大方,、開朗等重要因素,。在工作的過程中差錯是不可避免的，責(zé)備也是不可避免的,，只有認(rèn)真做好自己的事,，盡自己最大的努力去完成該完成的事，那就會有一種無形的收獲,。受到責(zé)備,，心中會感慨萬千，但這也會給我上了人生中寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,，一定要心平氣和,，面帶微笑的接受，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話,。雖然被批評是很難受的很難堪之事,，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),，為以后的成功鋪路,。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我要努力的方向,，不應(yīng)沉于憂郁與苦悶之中,。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,，可是如果你只問耕耘不問收獲,，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,，切不可斤斤計(jì)較,，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心,。不論做是事情,，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心,，要學(xué)會和周圍的人溝通思想,、關(guān)心別人、支持別人,。打工的日子,，有喜有憂，有歡樂,，也有苦累,，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,，但總的來說,，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的,。

現(xiàn)在想來,，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的,。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,，這也算是我的一份財(cái)富吧?，F(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,，而在每個用人單位的招聘條件中,，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,，大學(xué)生不僅僅要有理論知識,，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,，公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,，競爭形式的日趨激烈,，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工,。暑期雖然只有短短的1個月,，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦,，鍛煉一下意志品質(zhì),，同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,，真正到了關(guān)鍵時刻,，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

作為21世紀(jì)的大學(xué)生,，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識,，還需要不斷的參加社會實(shí)踐，這樣的學(xué)習(xí)就是最好的學(xué)習(xí)方式,。因?yàn)樵诂F(xiàn)今的很多大學(xué)生都清醒地知道 “兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書”的人已經(jīng)不是現(xiàn)代社會需要的人才，更不是人生成長的最佳方式,。大學(xué)生必須在社會實(shí)踐中不斷地培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考,、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力，要真正學(xué)會獨(dú)立的出世能力,。通過不斷的參加實(shí)踐性活動鞏固自己所學(xué)的書本理論知識,，就會懂得如何利用好書本知識，發(fā)揮自己的真正才能,，增加自己的學(xué)習(xí)實(shí)踐技巧?，F(xiàn)今，知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力就必須依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉，讓自己得到真正的體會,。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,，我覺得現(xiàn)今的大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力,。作為一名合格的大學(xué)生，只要是自己所能承受的,，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長,，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道,。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,，獲益良多,，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,，也是一個起點(diǎn),，我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟,。

在楊凌的考試書店打工的這段經(jīng)歷讓我的假期生活變得更加的有意義、更加的充實(shí),，這段意義非凡的假期生活,，讓我收益匪淺，使我懂得了很多,、學(xué)會了很多,，它將會是我人生中的永恒回憶。