總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征,。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí),。

個(gè)人半年度工作總結(jié)篇一

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，尋找差距，促進(jìn)本部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

1,、20xx年x月為充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,，人事部制定并下發(fā)了“薪酬福利管理制度”，科學(xué)進(jìn)行公司薪酬規(guī)范化管理,。

2,、20xx年x月為建立科學(xué)規(guī)范的人才選拔、任用制度,，建立員工職業(yè)發(fā)展通道,，人事部擬定了“儲(chǔ)備人才管理辦法”待通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后下發(fā)執(zhí)行。

公司的人才招聘與配置,，是為了保證各部門(mén)正常運(yùn)行及人員合理流動(dòng)的需求,。為此，人事部在人才招聘過(guò)程中,，嚴(yán)格按照公司各部門(mén)崗位編制及用人需求開(kāi)展招聘工作,，盡可能的節(jié)約人力成本，做到人盡其才,。

20xx年上半年共收到簡(jiǎn)歷x份,，篩選通過(guò)簡(jiǎn)歷x份，安排面試x人次,，復(fù)試x人次,，招聘入職x人次。

除了常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘之外,，人事部還主動(dòng)走出去進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘,，拓寬招聘渠道，20xx年上半年人事部積極參加各類(lèi)社會(huì)招聘會(huì)及校園招聘會(huì)共計(jì)x場(chǎng),。

員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富,，穩(wěn)定員工隊(duì)伍是企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵性工作,。為提高員工穩(wěn)定性,，人事部采取了一系列措施，具體如下：

1,、調(diào)整試用期期限及待遇：去年x月初,，經(jīng)公司批準(zhǔn)人事部對(duì)試用期的期限及相關(guān)待遇進(jìn)行了調(diào)整：由原來(lái)的x個(gè)月調(diào)整為x個(gè)月，工資由每月xx元調(diào)整為每月20xx元,。

2,、制定合理的薪酬福利制度：20xx年x月，人事部制定并下發(fā)了《薪酬福利管理制度》,。強(qiáng)調(diào)崗位差異,、能力差異、同崗不同薪的寬帶薪酬體系為不同崗位的員工建立了薪酬上升通道,。

3,、開(kāi)辟職務(wù)晉升通道：20xx年人事部通過(guò)組織“班長(zhǎng)及副經(jīng)理”等基層,、中層管理崗位的競(jìng)聘，為普通員工開(kāi)辟了“公平,、公開(kāi),、公正”的職務(wù)晉升通道。

三個(gè)措施的出臺(tái),，得到了明顯的成效：截止到20xx年x月xx日,，在職員工x人，比去年同期增加了x人,。編制總滿足率達(dá)x%,，基層崗位合計(jì)缺編x人，滿編率達(dá)x%,。20xx年上半年離職總?cè)藬?shù)為x人,，比去年同期降低x%。

通過(guò)統(tǒng)計(jì)匯總分析相關(guān)數(shù)據(jù)可知,，公司現(xiàn)有在職員工中,，在公司工作已滿x年但不x年的人員比例偏小，僅為x%,。20xx年上半年離職人員中,，在公司工作滿x年不足x年就離職的人員占總離職人數(shù)的x%。具體如下：

通過(guò)與離職人員溝通交流發(fā)現(xiàn)：工作不滿一月離職的,，原因主要是實(shí)際工作內(nèi)容與心理預(yù)期差距較大,；入職半年離職的多半與直接或間接領(lǐng)導(dǎo)的管理方式有關(guān)；入職x—x年后離職的,，大多是因?yàn)闀x升空間所限導(dǎo)致的,。

針對(duì)以上情況，人事部在接下來(lái)的工作中需要注意一下幾點(diǎn)：在招聘過(guò)程中要認(rèn)真向求職者描述工作環(huán)境,、工作內(nèi)容,，不夸大，不隱瞞,；加強(qiáng)對(duì)公司中基層管理者的培訓(xùn),，進(jìn)一步提高中基層管理者的管理水平；盡快下發(fā)并執(zhí)行儲(chǔ)備人才管理辦法,。

20xx年上半年,，人事主要培訓(xùn)工作統(tǒng)計(jì)：

1、員工在職培訓(xùn)：共計(jì)x次,，x個(gè)課時(shí),，x人次

2、新員工入職培訓(xùn)及轉(zhuǎn)正：共計(jì)x次,，x個(gè)課時(shí),，x人次

3,、薪酬政策專(zhuān)題講解：共計(jì)x次，x個(gè)課時(shí),，x人次

4,、人才儲(chǔ)備方案研討：共計(jì)x次，x個(gè)課時(shí),，x人次

20xx年人事部的重要工作之一就是全面推進(jìn)公司績(jī)效管理,。經(jīng)過(guò)半年的運(yùn)行，各部門(mén)對(duì)于績(jī)效管理流程已經(jīng)比較熟悉,，制定的考核指標(biāo)合理性把握較好,，相比剛實(shí)行時(shí)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也更量化,，更明確了,。

人事部針對(duì)每個(gè)月的績(jī)效管理情況進(jìn)行了分析，分析報(bào)告均于每月x號(hào)提交至公司審閱,。x月主要側(cè)重于各部門(mén)目前存在的問(wèn)題以及改進(jìn)建議,，x月側(cè)重于公司整體績(jī)效考核相關(guān)數(shù)據(jù)的，x月份主要說(shuō)明公司高管績(jī)效管理存在的問(wèn)題以及改進(jìn)建議,。

20xx年上半年人事部按照國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,，按時(shí)完成了公司、個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)保費(fèi)的辦理,，辦理新增x人,，轉(zhuǎn)移x人，暫停x人,，變更x人,。辦理差錯(cuò)率為x。

20xx年人事部辦理一名員工工傷申報(bào),，現(xiàn)已進(jìn)入到工傷賠付階段,。

（一）缺乏系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃：培訓(xùn)工作雖然在長(zhǎng)期進(jìn)行,，但培訓(xùn)的深度,、廣度需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)：人事部成員較少,，專(zhuān)業(yè)力量不足，專(zhuān)業(yè)水平還不足,，需要加強(qiáng)人事部人員招聘,，加強(qiáng)內(nèi)部員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。

（三）對(duì)公司急需的高端人才招聘力度不夠,，不能有效的招到合適的人員,，需要加強(qiáng)公司中高層管理崗位及高端專(zhuān)業(yè)人才的招聘,，滿足公司用人需求。

（四）公司高管人員的績(jī)效管理工作有效性不高,，部分高管人員的績(jī)效考核指標(biāo)并不符合“有導(dǎo)向性的,、有時(shí)間限制的、有質(zhì)量要求的,、可量化的,、可達(dá)到的”這五個(gè)基本特點(diǎn)。

（一）開(kāi)展多種形式的員工培訓(xùn)工作,，調(diào)動(dòng)員工想學(xué)習(xí),、愛(ài)學(xué)習(xí)的熱情；

（三）加強(qiáng)人事部員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),；

（四）加大公司急需高端人才的招聘力度,；

（五）強(qiáng)化對(duì)管理層的“績(jī)效管理”培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)公司中高管績(jī)效管理能力,。

個(gè)人半年度工作總結(jié)篇二

忙忙碌碌中時(shí)間過(guò)的真快,，轉(zhuǎn)眼__年的.工作結(jié)束了，回顧著半年的工作,。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同士的支持與幫助下,，按照公司要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作,，工作模式有了新的突破，工作方法有了較大的改變,，現(xiàn)將著邊年的工作情況作工作總結(jié)如下：

1,、環(huán)境衛(wèi)生

作為餐飲，衛(wèi)生是個(gè)很重要的前提,，針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生,。我制定了分工明確，責(zé)任到人的管理方法,，對(duì)面點(diǎn),，涼菜間，地下室,，冷庫(kù),，庫(kù)房等作定期檢查。對(duì)用具和設(shè)備作到每天清洗,，嚴(yán)格要求個(gè)人衛(wèi)生,。

2、菜品質(zhì)量

對(duì)菜品進(jìn)行規(guī)范操作,，原材料必須清洗挑選后加工,，嚴(yán)格要求菜品形狀以及造型,，以火候不到不出，色澤不夠不出,，菜量不夠不出,，餐具不潔不出為準(zhǔn)，嚴(yán)抓菜品質(zhì)量,。

3,、資源管理

合理開(kāi)閉水，電,，氣,，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象及時(shí)制止，增強(qiáng)員工工效意識(shí),，加強(qiáng)成本控制,，節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支，正確掌握毛利率,，增加效益,。

4、促銷(xiāo)宣傳

提高綜合接待能力,，定時(shí)進(jìn)行前庭與后廚培訓(xùn),。全面抓好服務(wù)規(guī)范，出品質(zhì)量,，使接待能力提高,。

5、成本規(guī)范

時(shí)常詢問(wèn)原料成本,，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，降低成本，提高利潤(rùn),。

6,、設(shè)備檢查

時(shí)常對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與工程部協(xié)商,，抓好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),，是處于完好狀態(tài)，并得到合理使用,，加強(qiáng)時(shí)常管理,，防止事故發(fā)生。

在作好酒店餐飲的同時(shí),，切實(shí)履行職責(zé),，認(rèn)真完成上級(jí)交辦其他工作，努力作好本職工作,，在接下來(lái)的工作中,，我要勤奮工作，努力改正不足之處,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)，為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值,。

個(gè)人半年度工作總結(jié)篇三

忙碌間,，收獲間，自己20**年的工作歷程將近走進(jìn)半年的工作時(shí)光,，在這半年的工作當(dāng)中,，自己加強(qiáng)黨員思想覺(jué)悟的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神和兩會(huì)精神,，提升自身素質(zhì),，立足黨員職責(zé)個(gè)和崗位職責(zé)，我在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。工作能力有了明顯的提升，現(xiàn)將20**上半年以來(lái)的工作狀況總結(jié)如下,，以督促下半年工作更加圓滿的開(kāi)展：

在這半年中,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1,、認(rèn)真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;

2,、協(xié)助移動(dòng)公司的工作人員完成了對(duì)“xx市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的改版和測(cè)試;

3,、認(rèn)真做好“農(nóng)業(yè)專(zhuān)家熱線”的管理工作;

4、認(rèn)真做好網(wǎng)站人事,、工資的變更和上報(bào);

5,、按時(shí)完成網(wǎng)站的勞動(dòng)月報(bào)工作。

具體工作如下：

1,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

2,、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作;同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,。經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,，為全局及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

3、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

為了全局工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。

總結(jié)這半年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。下半年,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

20xx年，是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,也是大廳繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ),，增強(qiáng)后勁之年,。截止5月底,，大廳共辦理各類(lèi)審批項(xiàng)目48922件，按時(shí)辦結(jié)率為100%;收費(fèi)311萬(wàn)元?，F(xiàn)將半年工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、上半年工作基本情況

(一)進(jìn)一步理清工作思路

今年上半年，管委辦在繼承中發(fā)揚(yáng),，提出了新的工作思路：

1.工作理念：以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn),。

2.工作目標(biāo)：努力把大廳陽(yáng)光,、高效的作用發(fā)揮出來(lái),，為區(qū)委、區(qū)政府爭(zhēng)光,，為公務(wù)員隊(duì)伍爭(zhēng)氣,，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，更好地便民利民,。

3.工作角色：一是當(dāng)好入駐大廳的審批項(xiàng)目的管理員,、協(xié)調(diào)員;二是當(dāng)好入駐大廳的窗口工作人員的服務(wù)員、督查員;三是當(dāng)好行政審批制度改革的宣傳員,。

4.工作作風(fēng)要求：熱情,、周到、廉潔,、高效,。

5.主要工作內(nèi)容：一是以人為本，進(jìn)一步把窗口工作人員凝聚起來(lái);二是與入駐部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào),，進(jìn)一步把行政審批效率提高起來(lái),。6.六條工作措施：一是嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律;二是規(guī)范工作著裝;三是統(tǒng)一服務(wù)用語(yǔ);四是改進(jìn)審批方式;五是精減審批環(huán)節(jié)及要件;六是強(qiáng)化群眾測(cè)評(píng)。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)

為進(jìn)一步提升大廳窗口形象,，優(yōu)化沙區(qū)發(fā)展環(huán)境,，更好地為企業(yè)、群眾服務(wù),，大廳管委辦根據(jù)原《考核規(guī)則》施行的實(shí)際情況,，在反復(fù)征求窗口工作人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，再次修訂了《大廳服務(wù)窗口及其工作人員考評(píng)規(guī)則》,、《大廳服務(wù)窗口考核實(shí)施細(xì)則》和《大廳窗口工作人員考核實(shí)施細(xì)則》等三個(gè)制度,，新制度的修訂主要有3個(gè)變化：

3.考核的形式從以前扣錢(qián)(凡違紀(jì)被扣錢(qián)者均取消月度評(píng)優(yōu)資格)改為在100分的基礎(chǔ)上實(shí)行加、減分制,，與經(jīng)濟(jì)掛鉤,，更大程度地激發(fā)窗口工作人員創(chuàng)優(yōu)積極性。

(三)進(jìn)一步完善服務(wù)硬件環(huán)境

上半年,，管委辦圍繞打造讓群眾和工作人員感到舒心,、溫心,、歡心、安心的“四心型”服務(wù)大廳做文章,，采取了六條措施營(yíng)造工作,、服務(wù)的硬件環(huán)境。

一是重新排版編印了近3萬(wàn)4千份辦事指南,，供辦事群眾取閱;

三是開(kāi)展下午一刻鐘的工間操活動(dòng),，讓窗口工作人員舒展筋骨，鍛煉身體,。

六是在原健身中心已有跑步機(jī),、腹肌板、乒乓球臺(tái)等文體設(shè)施基礎(chǔ)上,，添置了羽毛球拍,、健身繩，更大程度地豐富了大家的業(yè)余文體生活,。

(四)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量

一是為認(rèn)真貫徹《行政許可法》“行政機(jī)關(guān)受理或者不予受理行政許可申請(qǐng),，應(yīng)當(dāng)出具加蓋本行政機(jī)關(guān)專(zhuān)用印章和注明日期的書(shū)面憑證”的相關(guān)規(guī)定，在去年 7月實(shí)行“行政審批專(zhuān)用章”制度的基礎(chǔ)上,，管委辦規(guī)范了窗口不予受理行政審批申請(qǐng)回執(zhí)單,，以避免群眾對(duì)申請(qǐng)的受理時(shí)間產(chǎn)生誤會(huì)。

二是管委辦將工作崗位前移,，在大廳設(shè)立值班臺(tái)和投訴臺(tái),，實(shí)行值班長(zhǎng)制度。管委辦干部從后臺(tái)——辦公室走到前臺(tái)——大廳內(nèi)輪流擔(dān)任值班長(zhǎng),，履行四條職責(zé)：一是主動(dòng),、親切當(dāng)好群眾的接待員;二是及時(shí)、有效當(dāng)好突發(fā)事件的調(diào)停員;三是細(xì)致,、周到當(dāng)好窗口工作人員的服務(wù)員;四是客觀,、公正當(dāng)好窗口工作人員風(fēng)紀(jì)風(fēng)貌的督查員。

值班長(zhǎng)的設(shè)置使服務(wù)更加便民利民,，進(jìn)一步拉近了與老百姓的距離,。有了值班長(zhǎng)的示范表率，大家的服務(wù)意識(shí)有了明顯的提高,，盡心盡力地搞好各項(xiàng)審批服務(wù)工作,。國(guó)稅、地稅,、勞社,、衛(wèi)生、消防,、工商,、規(guī)劃,、建委、人事等窗口工作量大,，大家接待群眾熱情,、提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)、辦理審批高效,，樹(shù)立了良好的公仆形象,。

規(guī)劃、建委,、消防,、環(huán)保等窗口業(yè)務(wù)政策性強(qiáng)，辦理周期較長(zhǎng),，對(duì)工作人員的素質(zhì)要求高,，這些窗口的同志能夠嚴(yán)格依法行政,，認(rèn)真搞好審批,。勞社局、工商分局,、計(jì)生委,、衛(wèi)生局等窗口多次獲得了群眾民意測(cè)評(píng)表?yè)P(yáng)。

大廳形成了思想共識(shí),、行動(dòng)共向,、工作互動(dòng)的良好氛圍：有群眾到窗口“問(wèn)路”，我們的工作人員不會(huì)不理或隨手一指,，很多都會(huì)本著“首問(wèn)負(fù)責(zé)”的態(tài)度為其指明方向,，有的在不忙的情況下還會(huì)主動(dòng)將群眾帶領(lǐng)到辦事窗口;有需要臨時(shí)離開(kāi)的`會(huì)放置出“請(qǐng)稍候”的溫馨提示牌，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,，會(huì)放置出“網(wǎng)絡(luò)故障,、暫停服務(wù)”的友情提示牌，并積極想辦法聯(lián)系相關(guān)人員盡快修復(fù)或積極作好耐心細(xì)致的解釋工作,，讓群眾理解,。

90%的窗口工作人員積極登記響應(yīng)為群眾提供預(yù)約服務(wù)的號(hào)召;“錢(qián)物遺失不用愁，大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風(fēng)的真實(shí)寫(xiě)照,，上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個(gè),，共15 人次。

(五)不斷改進(jìn)審批服務(wù)方式

今年上半年,，大廳改進(jìn)審批服務(wù)方式的工作重心放在協(xié)助推進(jìn)《關(guān)于建設(shè)領(lǐng)域行政審批制度改革試點(diǎn)方案》(市政府190號(hào)令)的貫徹落實(shí),。

3月6日、5 月23日,，由區(qū)監(jiān)察局,、區(qū)法制辦牽頭,，大廳積極準(zhǔn)備參加了兩次建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批專(zhuān)題會(huì)，旨在把建設(shè)領(lǐng)域59項(xiàng)涉及16個(gè)部門(mén)的審批改為只由計(jì)委,、規(guī)劃,、國(guó)土、建委四個(gè)部門(mén)牽頭實(shí)施的“五大環(huán)節(jié)有限并聯(lián)(合并)審批”,。目前,，區(qū)計(jì)委、規(guī)劃,、國(guó)土,、建委正分別拿出牽頭實(shí)施方案。

并聯(lián)審批制度的建立,，必將減少審批環(huán)節(jié),，縮短審批時(shí)間，緩解企業(yè)“二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征”的煩惱,。

二,、存在的主要問(wèn)題

一是大廳集中方便、陽(yáng)光高效的作用還未充分發(fā)揮出來(lái),，有部門(mén)項(xiàng)目未完全納進(jìn)大廳,，還存在“體外循環(huán)”現(xiàn)象;二是窗口工作人員素質(zhì)還有差距;三是大廳的硬件設(shè)施還不能完全適應(yīng)工作需要。

三,、下半年工作打算

1.繼續(xù)精簡(jiǎn)和清理審批項(xiàng)目,。本著“應(yīng)減必減”的原則，繼續(xù)依法精簡(jiǎn)全區(qū)的行政審批項(xiàng)目,，停止不得再實(shí)施的行政審批項(xiàng)目,。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)與派駐部門(mén)的溝通,，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,、社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督,，確保區(qū)政府要求入駐大廳的項(xiàng)目全部在廳內(nèi)接件,、出件，實(shí)實(shí)在在讓群眾享受到政府提供的“一站式”服務(wù),。

2.繼續(xù)精減審批手續(xù),。在建立我區(qū)建設(shè)、注冊(cè)項(xiàng)目并聯(lián)審批機(jī)制的同時(shí),，加大工作力度,，清理審批過(guò)程中各部門(mén)互為要件的重復(fù)材料，減掉前階段已通過(guò)審批,、牽頭部門(mén)已把關(guān)審查,，其他部門(mén)再重復(fù)收取的材料;堅(jiān)決取消無(wú)依據(jù)的,、人為加上的要件;精簡(jiǎn)法規(guī)文件規(guī)定收取，但在實(shí)際審批過(guò)程中沒(méi)有實(shí)際價(jià)值的審批材料,，以解決因要件繁而影響審批效率的問(wèn)題,。

3.繼續(xù)探索建立建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批機(jī)制。試行建立區(qū)屬建設(shè)領(lǐng)域并聯(lián)審批“超時(shí)默許”制度,、聯(lián)合踏勘制度,、責(zé)任追究制度，多管齊下,，以確保并聯(lián)審批辦法的順利實(shí)施,。

4.擴(kuò)大并聯(lián)審批的實(shí)施范圍。并聯(lián)審批確實(shí)是在現(xiàn)行行政體制下解決審批環(huán)節(jié)多的一個(gè)有效手段,。,。我們擬在建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施并聯(lián)審批的基礎(chǔ)上，探索在注冊(cè)領(lǐng)域?qū)嵤┎⒙?lián)審批,，以緩解和解決最讓群眾頭痛的,、最影響發(fā)展環(huán)境的兩大領(lǐng)域?qū)徟h(huán)節(jié)多，效率不高的問(wèn)題,。

5.進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。要通過(guò)人性化管理、制度化建設(shè),、深層次服務(wù)，努力使大廳窗口隊(duì)伍做到認(rèn)識(shí)到位,、著裝規(guī)范,、用語(yǔ)親切、服務(wù)周到,、群眾滿意,。

6.辦好大廳對(duì)外交流平臺(tái)——大廳工作簡(jiǎn)報(bào)，同時(shí)要加強(qiáng)政府門(mén)戶網(wǎng)大廳子網(wǎng)站建設(shè),。

個(gè)人半年度工作總結(jié)篇四

年初以來(lái),，我們按照縣局“兩會(huì)”xx縣委工作會(huì)議的精神，在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞“抓黨建,、強(qiáng)班子、干實(shí)事,、增效益”的工作思路,，扎實(shí)工作，創(chuàng)新載體,，實(shí)現(xiàn)了黨建工作與經(jīng)濟(jì)建設(shè)雙贏,，現(xiàn)將上半年的黨建工作情況總結(jié)如下：

上半年工作的簡(jiǎn)要總結(jié)：

(一)把握關(guān)鍵,，加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)

人是企業(yè)興衰的決定性因素。我們注重人的能動(dòng)性發(fā)揮,，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍、職工隊(duì)伍的建設(shè),。

領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),。“火車(chē)跑的快,，全靠車(chē)頭帶”,，領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)企業(yè)的核心。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,，我們把發(fā)展型班子建設(shè)作為工作的重中之重,，努力打造一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心，牽動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展,。為了使企業(yè)經(jīng)濟(jì)得到更好的發(fā)展,，黨政班子立足實(shí)際，統(tǒng)一思想,，更新觀念,，對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀、面臨的形勢(shì)以及困擾企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題進(jìn)行了深入分析和探索,，提出了很多具有針對(duì)性,、可操作性的對(duì)策。樹(shù)立了“大發(fā)展小困難,，小發(fā)展大困難,，不發(fā)展更困難”的意識(shí)，提出了“我靠公司生存,，公司靠我發(fā)展”的口號(hào),，確定了“轉(zhuǎn)變思想觀念，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，健全運(yùn)行機(jī)制,，增強(qiáng)企業(yè)活力”的發(fā)展思路。公司圍繞我縣建設(shè)生態(tài)旅游名城的重點(diǎn)工作,，結(jié)合實(shí)際,，建立了多元化的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，努力在育苗生產(chǎn),、園林綠化,、培育花卉、馴化野花等方面大做文章。今年種植花卉15萬(wàn)余株,，已經(jīng)占領(lǐng)了我縣三分之二的花卉市場(chǎng),。承攬了北極鄉(xiāng)、中華路,、西山公園,、特色養(yǎng)殖小區(qū)、加漠公路等園林綠化工程,，不僅獲得了50萬(wàn)元以上經(jīng)濟(jì)效益,，也得到了良好的社會(huì)效益，為了增強(qiáng)班子的核心能力,，我們公司黨政班子堅(jiān)持民主管理,，科學(xué)決策，發(fā)揮集體智慧,，制定重大事項(xiàng)議事,、決策規(guī)則和程序。在確定經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路,、大額資金使用,、購(gòu)買(mǎi)機(jī)械設(shè)備,、職工分配制度等方面,，我們都是通過(guò)班子提議,、職工討論,、民主決策來(lái)執(zhí)行,。使領(lǐng)導(dǎo)班子成為“三人一條心，黃土變成金”的班子,，使公司成為職工當(dāng)家作主,，發(fā)揮主人翁作用的集體,。

專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),。我們以早會(huì)、培訓(xùn)班等形式使公司從領(lǐng)導(dǎo)干部到普通職工都對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有粗略了解,。為實(shí)現(xiàn)公司職工一專(zhuān)多職多能,，我們打破崗位限制，加大復(fù)合型人才的培養(yǎng)力度,，例如公司以老司機(jī)帶新司機(jī),、老技術(shù)人員帶新技術(shù)人員的形式，使生產(chǎn)段絕大部分職工會(huì)使用多種車(chē)輛機(jī)械。為適應(yīng)園林綠化市場(chǎng)的需求,，我們?cè)谠幸幻麍@藝大專(zhuān)生的基礎(chǔ)上,，新培養(yǎng)了一名園藝工作管理人員和一名園藝技術(shù)員,。

職工隊(duì)伍建設(shè),。為了提高職工的政治覺(jué)悟,，我們將學(xué)習(xí)的層面從黨員擴(kuò)大到廣大職工隊(duì)伍當(dāng)中，向他們宣傳黨的方針,、政策，學(xué)習(xí)黨的理論，了解縣局時(shí)政要事，對(duì)于機(jī)關(guān)工作人員,，采取了早會(huì)固定時(shí)間學(xué)習(xí)的形式,。對(duì)于生產(chǎn)段職工，采取了田間地頭生產(chǎn)主任和生產(chǎn)段長(zhǎng)傳達(dá)學(xué)的方式,。共學(xué)習(xí)了10余個(gè)篇目,，記筆記5000多字。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)逐步向前發(fā)展的情況下,，我們提出了“我靠公司生存,，公司靠我發(fā)展”的口號(hào)，并通過(guò)職工大會(huì),、談心等形式使職工清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)與自身的唇齒相依關(guān)系,，樹(shù)立立足崗位創(chuàng)業(yè)績(jī)的意識(shí)。此外,，我們充分發(fā)揮工,、青、婦群團(tuán)組織的優(yōu)勢(shì),，在職工中開(kāi)展了“金點(diǎn)子”工程,。通過(guò)各種措施，有效地激發(fā)了職工的主人翁意識(shí),。

(二)夯實(shí)基礎(chǔ),，推進(jìn)了組織建設(shè)

加強(qiáng)黨員的學(xué)習(xí)教育工作。我們按照《黨員學(xué)習(xí)制度》和《中心組學(xué)習(xí)制度》的要求,，將每周三固定為黨員學(xué)習(xí)教育日,，并且，確立了周一為全體機(jī)關(guān)人員學(xué)習(xí)日,，中心組學(xué)習(xí)視具體情況隨機(jī)安排,。黨員記學(xué)習(xí)筆記達(dá)20余篇近萬(wàn)字，機(jī)關(guān)干部記學(xué)習(xí)筆記10余篇5000多字,，達(dá)到及時(shí)傳xx縣委,、縣政府的重要時(shí)政要事、提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的目的,。

內(nèi)業(yè)建設(shè)實(shí)現(xiàn)了規(guī)范完善,。我們按照縣委下發(fā)的“六大機(jī)制”建設(shè)和《基層組織規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求，改變了傳統(tǒng)的內(nèi)業(yè)分類(lèi)管理方法,，對(duì)內(nèi)業(yè)資料按照要求重組和新建,，不僅使內(nèi)業(yè)資料建設(shè)達(dá)到上級(jí)的要求，而且實(shí)現(xiàn)了翔實(shí),、準(zhǔn)確,、明晰,、實(shí)用的目的。

個(gè)人半年度工作總結(jié)篇五

根據(jù)自身的實(shí)際情況,，我對(duì)自己xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。

一,、崗位職責(zé)

作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,，我在工作上有很多不到位的地方，沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn),。做事總是想到哪做到哪兒,，工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒(méi)有正確的工作方法,。工作起來(lái)比較麻木,，總是急于解決問(wèn)題，做不到冷靜的思考問(wèn)題,，沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法,。

解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程，每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),，這也就是被迫提高工作效率,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),，并且工作效率也會(huì)有所提升,。

二、業(yè)務(wù)情況

xx年在公司業(yè)務(wù)方面,，得到了小部分的成果,，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。

在工作中總會(huì)提醒自己：所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決,，等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ),，凡事全部需要自己才能解決，沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它,。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),，所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,，只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,，其它所有的只是空談。

三,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的,。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃,。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己,。

店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,，而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的.話語(yǔ),，多給信心。

四,、存在問(wèn)題

1. 自我學(xué)習(xí)力不夠,，總是需要鞭策

2. 工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法

3. 對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,，但只是流于形式,，沒(méi)有最后的總結(jié)，采用和實(shí)施

五,、解決方法

1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,，沒(méi)有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃

3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,，分析出自己目前的工作問(wèn)題,，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,，將計(jì)劃詳細(xì),，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。

以上就是我對(duì)xx年上半年的工作總結(jié),，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題,，對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,，為自己的目標(biāo)而努力!

20xx年彈指間已過(guò)半年,。總結(jié)我這半年來(lái)的工作,，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí),。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,，在同事們的幫助和親切配合下,，我的工作取得了一定進(jìn)步,，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),，更好地前行,，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：

一、端正態(tài)度,，熱愛(ài)本職工作

態(tài)度決定一切,，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé),。既然改變不了環(huán)境,，那就改變自己，盡到自己本份,，盡力完成應(yīng)該做的事情,。

只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好,，最重要的是保持一種積極的態(tài)度,，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，踏實(shí)的干好本職工作。

二,、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),，端正合作態(tài)度

在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足,。工作才能更順利的進(jìn)行,。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,，勁往一處使,，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成,。

三,、存在不足

工作有成績(jī)，也存在不足,。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好,。

(一),、強(qiáng)化自制力。

(二),、加強(qiáng)溝通,。

同事之間要坦誠(chéng)、寬容,、溝通和信任,。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,，就欠缺溝通,，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系,，保證工作質(zhì)量,，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

(三),、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)工作方法,，向周?chē)緦W(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn),，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,，查找不足，提高自己,。

最后還是感謝,，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

個(gè)人半年度工作總結(jié)篇六

時(shí)光的流逝總在不經(jīng)意之間，20xx年的上半年轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去,，回頭望望,，也算是給自己好好的總結(jié)一下吧。

上半年的.時(shí)間里應(yīng)該有兩項(xiàng)工作算是我的重點(diǎn)，一項(xiàng)是考高級(jí)經(jīng)濟(jì)師,，一項(xiàng)是學(xué)車(chē)拿駕照?，F(xiàn)在看來(lái)，這兩項(xiàng)工作都已經(jīng)順利完成了,！

關(guān)于高級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試,，本以為因?yàn)閷W(xué)車(chē)的緣故我沒(méi)有時(shí)間再去參加考前集中培訓(xùn)，本次考試會(huì)受一些影響,，有可能經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)這一門(mén)課程通過(guò)不了,，但沒(méi)有想到的是，我還是通過(guò)了,，在網(wǎng)上查到成績(jī)單的那一刻已是凌晨?jī)牲c(diǎn)多,，但仍忍不住要把的我快樂(lè)心情及時(shí)的分享給到我的家人！

關(guān)于學(xué)車(chē),，更是應(yīng)了人生百味的道理,，通過(guò)倒樁考試時(shí)的快樂(lè)，第一次場(chǎng)考失敗時(shí)的眼淚,，為了練好“通過(guò)連續(xù)障礙”時(shí)的廢寢忘食,，最終掌握車(chē)感后被教練表?yè)P(yáng)時(shí)的洋洋得意，路訓(xùn)中一路駛過(guò)的美麗風(fēng)景,，和駕校一群同學(xué)從陌生人到好朋友的過(guò)程……時(shí)到今日,，在這短短的四個(gè)月中的個(gè)中滋味依然讓我回味無(wú)窮。這也算得上是人生中的一段難忘經(jīng)歷吧,。

半年的時(shí)間,，雖然有一半的時(shí)間沒(méi)有上班，但留下的記憶與快樂(lè)卻比在職場(chǎng)之時(shí)不知多了多少,！

下半年的計(jì)劃又該是什么呢,？

世博之旅應(yīng)該算是第一項(xiàng)吧。家中的小家伙按照我們的要求語(yǔ)文,、數(shù)學(xué)兩科成績(jī)都考到了95分以上,，雖然他在班里的排名已是20多名，但我依然為兒子的成績(jī)感到驕傲,，我并不要求他去爭(zhēng)什么第一,，只要掌握了他該學(xué)的知識(shí)，名次只不過(guò)是虛名而已,。按照之前的約定,，只要成績(jī)都在95分以上，我們就帶他去上?？词啦?huì),，雖然這次旅程應(yīng)該會(huì)很辛苦，但對(duì)于兒子來(lái)說(shuō)應(yīng)該是一個(gè)增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的好機(jī)會(huì)，放棄的之前的看海之旅,，改為世博之行,，就算再辛苦相信也是值得的。

個(gè)人的瘦身計(jì)劃應(yīng)該算是第二項(xiàng)吧,。雖然瘦身的口號(hào)我已經(jīng)嚷嚷了好久,，但在行動(dòng)上總是會(huì)慢了幾拍，這一次終于發(fā)狠買(mǎi)來(lái)了clarins全套的纖體產(chǎn)品,。已經(jīng)使用了三天,，感覺(jué)全身的皮膚已開(kāi)始在收緊，但體重目前還沒(méi)有什么變化,，自我安慰說(shuō)這也才剛?cè)於?，?jiān)持每天早晚使用，希望在這套產(chǎn)品使用完之后,，體重能夠收回到50公斤以內(nèi),。

個(gè)人半年度工作總結(jié)篇七

20xx年彈指間已過(guò)半年?？偨Y(jié)我這半年來(lái)的工作,，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下,，在同事們的幫忙和親切配合下，我的工作取得了必須提高,，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),，更好地前行,，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,，就不能在工作中盡職盡責(zé),。既然改變不了環(huán)境，那就改變自我,，盡到自我本份,，盡力完成應(yīng)當(dāng)做的事情。

僅有熱愛(ài)自我的本職工作,，才能把工作做好,，最重要的是堅(jiān)持一種進(jìn)取的態(tài)度，本著對(duì)工作進(jìn)取,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。

在工作中,，每個(gè)人都有自我的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),。培養(yǎng)自我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作,，互補(bǔ)不足,。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失,，這樣才能把工作圓滿完成,。

工作有成績(jī)，也存在不足,。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，把工作干好,。

(一)、強(qiáng)化自制力,。

(二),、加強(qiáng)溝通。

同事之間要坦誠(chéng),、寬容,、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng),、寬容和信任,，就欠缺溝通，有效溝通能夠消除誤會(huì),，增進(jìn)了解融洽關(guān)系,，保證工作質(zhì)量，提高工作效率,，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

(三),、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗(yàn),，改善工作方法,，向周?chē)緦W(xué)習(xí),，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,，查找不足,，提高自我。

最終還是感激,，感激領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙,，我深知自我還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，努力克服缺點(diǎn),，在工作中磨練自我，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

個(gè)人半年度工作總結(jié)篇八

第二,，本著實(shí)事求是原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),；

真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；

第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。不斷改進(jìn)我支行服務(wù)水平，積極為我支行創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，回顧這半年來(lái)的工作,。嚴(yán)格要求自己,，按照單位領(lǐng)導(dǎo)的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

及時(shí)了解客戶情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),；

切實(shí)抓好本行業(yè)務(wù)管理的日常工作,，按照審批制度,，嚴(yán)格把關(guān)；

安全保衛(wèi)工作方面,，本人能時(shí)時(shí)刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意,，掉以輕心，不得有任何松懈思想和僥幸心理,，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,，抓好各項(xiàng)安全工作，確保萬(wàn)無(wú)一失,。

員工身上的擔(dān)子就很重,，隨著扁平化的實(shí)施管理開(kāi)始。而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，向書(shū)本,、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累營(yíng)業(yè)部的工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，都有很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；

第三,，工作中處理問(wèn)題言行舉止不善于表達(dá)，導(dǎo)致同事對(duì)我誤解,。

個(gè)人半年度工作總結(jié)篇九

201x年就快結(jié)束,，回首201x年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中,，充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近,。可以說(shuō),，201x年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí)，努力工作,，圓滿完成任務(wù)!

(一)在201x年里,，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

(二)在201x年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,，還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!

二,、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn),，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

理水平的整體提升,。

(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰,。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理,、維修和使用維護(hù),。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,，建立了消防安全檢查制度,，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。

三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在安防工作這兩年來(lái),，完成了一些工作，取得了一定成績(jī),，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二)只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用,。

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流,，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題,，要與員工進(jìn)行思想交流,。

四、加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改,，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

(一)開(kāi)展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

五,、聽(tīng)取員工的意見(jiàn)

要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),，敢于薦舉賢才,，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!

六,、存在的不足

總的來(lái)看,，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高,，工作上我行我素,，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非,，嘲諷,，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生,，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固,，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七,、下步的打算

針對(duì)201x年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí),，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，明天更美好!

個(gè)人半年度工作總結(jié)篇十

在工作中對(duì)我影響最大的就是院長(zhǎng),，不管任何情況下，都會(huì)微笑著面對(duì)患者，百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰?，病情需要,，工作永遠(yuǎn)是第一位的，沒(méi)有時(shí)間和節(jié)假日的概念,，其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體,，在他需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,，一個(gè)微笑,，對(duì)他們也許就是春天，在門(mén)診我經(jīng)常碰到不知所措的人,，我總是不等他們?cè)儐?wèn),，而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求，是否需要幫助 ,。把他們領(lǐng)到要找的科室,，或是耐心地解答他們的問(wèn)題，我不認(rèn)為這是多此一舉,，我們付出的只是自己的一份熱情,，而收獲的是患者對(duì)我們的信任。

工作中總會(huì)有許多不如意,，擺正一種心態(tài)是最重要的,，我曾經(jīng)有過(guò)做患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,，珍惜自己的工作,，尊重所有病痛的人，沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,，生活中的不如意,，工作中的不順心，我就會(huì)想,，我比那些病痛的人幸福多了,，沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂(lè) 。

我記得一句話說(shuō)：微笑對(duì)于女人是一種最好的美容,，對(duì)于男人是一種最好的武器,，其實(shí)生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑,，他就會(huì)對(duì)你笑,，我們的患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑,，他也會(huì)微笑地回報(bào)你,，這是不用投資的美容方式,，卻會(huì)讓我們受益非淺，同意我觀點(diǎn)的,，請(qǐng)微笑一次,。

我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，倡導(dǎo)正確的生活方式,，科學(xué)的飲食,，是預(yù)防疾病的重要途徑，健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項(xiàng)重任,，每次有了新的病種,，我們都會(huì)及時(shí)組織學(xué)習(xí)，及時(shí)為患者量身定做一份健康指導(dǎo),，讓他們對(duì)自己的疾病有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)，對(duì)他周?chē)娜艘彩且环N好的影響,，沒(méi)有病的可以預(yù)防,，有病的患者可以及時(shí)就醫(yī)，在工休座談會(huì)中,，我們也總是積極地把常見(jiàn)病的簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬,，以便有疾病的人及時(shí)就醫(yī)，這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,，也擴(kuò)大了我們的社會(huì)影響力,。

在病室中，根據(jù)我們科的特點(diǎn),，我制定了一份入院患者溫馨提示,，上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐,、醫(yī)護(hù)介紹,，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人性化的服務(wù),，是患者的需要,，也是社會(huì)的需要 。

我們科的護(hù)士比較少,，工作量有時(shí)也很大,，經(jīng)常要24小時(shí)連班，第二天還要加班,，但是大家都沒(méi)有怨言,。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),，及時(shí)給予表?yè)P(yáng),，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足,，而不是居高臨下地給予指責(zé),，這樣是既維護(hù)了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷,，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,，更好地為患者服務(wù)。

對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),，還希望大家一如既往地支持我,，及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足，把護(hù)理工作干得更好,。

個(gè)人半年度工作總結(jié)篇十一

在09年上半年,，從總體來(lái)講，日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重,。在數(shù)據(jù)錄入方面,，我依然嚴(yán)格要求自己，在保證速度的同時(shí)做到準(zhǔn)確錄入,。在上半年,，我參與了第一季度數(shù)據(jù)報(bào)告以及5月份月報(bào)的撰寫(xiě)，雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告,，我依然不敢松懈,，盡力做到一遍通過(guò)，不犯低級(jí)錯(cuò)誤,。

另外,，在日常工作之余，也向周*學(xué)習(xí)了專(zhuān)刊考核方面的工作,?？己斯ぷ鲗?duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生，因?yàn)橐郧霸?jīng)也接觸過(guò),，考核規(guī)則簡(jiǎn)化之后,，上手更加容易。主要是做到耐心細(xì)致就不會(huì)出錯(cuò),。

那么,，本年度除日常工作外，應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求,，每日由廣告部渠道組提供當(dāng)日未到達(dá)名單,，由李*和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報(bào)的時(shí)間。廣告部渠道組提供名單并不細(xì)致,，加大了查詢工作的難度,，希望日后通過(guò)有效的交流和溝通,，雙方可以達(dá)成統(tǒng)一，提高工作效率,。

人才招聘行業(yè)調(diào)研報(bào)告：年初,，在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我和祁*共同完成了人才招聘行業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研報(bào)告,。本次報(bào)告通過(guò)對(duì)全國(guó)人才招聘行業(yè)的仔細(xì)研究,，包括全國(guó)媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽(yáng)地區(qū)媒體投放對(duì)比分析，沈陽(yáng)地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點(diǎn)以及報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò),、人才市場(chǎng)等多個(gè)方面的深入分析，在金融危機(jī)的影響下,，對(duì)09年招聘行業(yè)情況做出了有預(yù)見(jiàn)性的預(yù)測(cè),，并驗(yàn)證了領(lǐng)導(dǎo)的想法。通過(guò)撰寫(xiě)此次報(bào)告,，使我的思路更加開(kāi)闊,，學(xué)到了很多東西，也掌握了一些撰寫(xiě)專(zhuān)項(xiàng)分析報(bào)告的技巧,，對(duì)我日后撰寫(xiě)某個(gè)行業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告有一定的幫助。在這里感謝主任對(duì)我和祁*的信任和指導(dǎo),。

版面監(jiān)測(cè)調(diào)研：4月份,，與**市場(chǎng)研究公司合作開(kāi)展了“20xx年第一期版面監(jiān)測(cè)調(diào)研項(xiàng)目”。針對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),，務(wù)求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確,。并在6月初召開(kāi)了報(bào)告講解會(huì)。本次報(bào)告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研究與版面的直觀對(duì)比,，對(duì)各部們領(lǐng)導(dǎo)解讀報(bào)告起到一定的作用,。

客戶滿意度調(diào)研：6月末，在集團(tuán)要求下,，和祁*一起完成了《20xx年上半年客戶滿意度調(diào)研報(bào)告》,，為經(jīng)營(yíng)工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。

發(fā)行調(diào)研：在09年初,，發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場(chǎng)部獨(dú)立進(jìn)行,，每月進(jìn)行一周。雖然人員有限,，但市場(chǎng)部人員盡出,，保證了發(fā)行調(diào)研的按期進(jìn)行。就發(fā)行調(diào)研本身來(lái)說(shuō),，個(gè)人認(rèn)為,，由于選擇攤點(diǎn)過(guò)少,，每期報(bào)告不免單調(diào)重復(fù)，在09年下半年應(yīng)當(dāng)改進(jìn)調(diào)研方式,，不再單純進(jìn)行要報(bào)銷(xiāo)報(bào)的數(shù)量,，要在原有基礎(chǔ)上有計(jì)劃的進(jìn)行較為深入的調(diào)研。這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導(dǎo)意義,。

在上半年,，市場(chǎng)部配合房產(chǎn)專(zhuān)刊部進(jìn)行了“購(gòu)房消費(fèi)卷”活動(dòng)，在活動(dòng)結(jié)束之后,，為領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)了《春暖花開(kāi)購(gòu)房消費(fèi)卷報(bào)告》,，報(bào)告以漫畫(huà)等幽默的方式展示了華商晨報(bào)“購(gòu)房消費(fèi)卷活動(dòng)”，并對(duì)其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進(jìn)行了分析,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。

另外，在5月末,，在中心領(lǐng)導(dǎo)的.指示下,，深入研究了**活動(dòng)，在查閱了大量資料,，并在部門(mén)主任的指導(dǎo)下,，撰寫(xiě)了《****》活動(dòng)策劃報(bào)告。通過(guò)此次報(bào)告的撰寫(xiě),，讓我自己所從事的工作的認(rèn)識(shí)更加深刻,，了解到自己的工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù)。作為市場(chǎng)部的一員,，我要更加鞭策自己,，拓展自己的思路與眼界，放眼市場(chǎng)放眼全局,。

在5月,，我有幸赴北京參加了“市場(chǎng)研究基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)”。本次培訓(xùn)主要是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析與處理,，在介紹了我們?nèi)粘９ぷ鞒Ｓ密浖xecl的同時(shí),，講解了專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件spss的基礎(chǔ)操作。這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)珍貴,，而這次培訓(xùn)也對(duì)我日后的工作有了很大的幫助,，希望在接下來(lái)慧聰所舉辦的一系列培訓(xùn)中依然可以去學(xué)習(xí)參加，提高自己的分析水平,，業(yè)務(wù)能力,。

從事數(shù)據(jù)工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，各類(lèi)調(diào)研項(xiàng)目也開(kāi)展了很多,，如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查研究中更加深造自己,，將是我09年下半年的工作重點(diǎn),。

我想，下半年的工作中,，除了進(jìn)行各種調(diào)研項(xiàng)目意外,，也要在撰寫(xiě)各種常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告的同時(shí)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行專(zhuān)一行業(yè)的深度分析研究。

個(gè)人半年度工作總結(jié)篇十二

在我來(lái)到這里的'兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好,。下面我對(duì)20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下： 我是今年三月份到公司工作的,，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷(xiāo)售管理工作以前，我的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足,，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,，而缺乏奶粉行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),，到公司之后,，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng),，取得了良好的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問(wèn)題,，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任,。所以經(jīng)過(guò)努力,，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化,，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過(guò)程中,，過(guò)分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)一般促銷(xiāo)人員的位置上,，對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)人員的管理,，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠,。我容易比較狂傲,、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石,。在今后的日子,，我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。

在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1,、做好基礎(chǔ)工作,，為下一步工作做好鋪墊。

基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做,，下一步要做好每個(gè)店的月平均銷(xiāo)量,，按送貨次數(shù)分解計(jì)劃，做到有的放矢,。維護(hù)好客情,，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通,。對(duì)銷(xiāo)售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,，做到對(duì)他們銷(xiāo)售形式與方式了如指掌，針對(duì)他們做自己的銷(xiāo)售計(jì)劃,。

2,、完善促銷(xiāo)制度，加強(qiáng)促銷(xiāo)員的管理,。

促銷(xiāo)管理是老大難問(wèn)題,，促銷(xiāo)人員出去，處于放任自流的狀態(tài),。完善促銷(xiāo)人員管理制度的目的是讓促銷(xiāo)人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高促銷(xiāo)人員的主人翁意識(shí),。培養(yǎng)促銷(xiāo)人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

3.靈活運(yùn)用活動(dòng),，提高銷(xiāo)售質(zhì)量

現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌很多,，但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,，牽涉問(wèn)題最多的就是過(guò)去客戶的流失,。在下一步的的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用,，這樣可以提高銷(xiāo)售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域,，我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì),，外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來(lái)更好,。

4、銷(xiāo)售目標(biāo)

下一步的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,，提高工作效率。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍,，能提高工作的積極性,，不要互相貶低，互相利用,。

2,、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們的根本,。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。