總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤,。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

督導(dǎo)室個(gè)人工作總結(jié)篇一

現(xiàn)將本人20xx年的工作情景作一簡(jiǎn)單匯報(bào)，請(qǐng)大家批評(píng)指正,。

在這期間,，我從對(duì)這行業(yè)的一無(wú)所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞,，從這學(xué)會(huì)了作為一個(gè)基層的管理者如何去熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級(jí)溝通,，還有顧客的服務(wù)和客訴等等,，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自我在各方面都有了必須的提高，給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心,。

本人后在女裝,、休閑裝、運(yùn)動(dòng)區(qū)擔(dān)任過(guò)督導(dǎo),，作為最基層的一名管理者,，我深感自我更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責(zé)是：維護(hù)賣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行,。具體到日常工作資料,，主要有員工日常行為規(guī)范化管理，商品的退換或客訴等,。

三個(gè)月來(lái),，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場(chǎng)部全體員工的通力協(xié)作下,，依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),，較好地履行了自我的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

1,、提高自身素質(zhì)，盡力適應(yīng)崗位需要,。

本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生,，學(xué)的是軟件，俗話說(shuō),，“隔行如隔山”,，如何做好服裝的督導(dǎo)，對(duì)我來(lái)說(shuō),，依然是一個(gè)全新的課題,。為此，我不斷學(xué)習(xí),，充實(shí)自我,，以盡力適應(yīng)崗位需要。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,，自身素質(zhì)逐步得到提高,，基本適應(yīng)了本崗位的需要。

2,、注重規(guī)范管理,，提升員工整體素質(zhì)。

20xx年來(lái),，營(yíng)業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁,，針對(duì)新員工對(duì)公司紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,，我在平時(shí)工作中，能利用各種機(jī)會(huì),，在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識(shí),、銷售技巧、商品陳列的交流,，并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度,，提高了員工的紀(jì)律意識(shí)，使部分新員工較快地進(jìn)入了工作主角,，并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣,。同時(shí)在規(guī)范化管理的過(guò)程中，本人自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，要員工做到的,，自我首先做到，要求員工不做的,，自我首先不做,，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使自我加深了對(duì)管理,、對(duì)自我的進(jìn)一步了解,。

3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,，保證經(jīng)營(yíng)秩序良好,。

督導(dǎo)的工作場(chǎng)所就是賣場(chǎng)，工作資料十分具體,、瑣碎,，這就要求本人必須具備較強(qiáng)的職責(zé)心，保證在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體,、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決,，使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客供給一個(gè)方便,、舒適的購(gòu)物空間。

4,、堅(jiān)持公正合理,，靈活商品退換管理。

配合柜組和營(yíng)業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的`一項(xiàng)重要職責(zé),，三個(gè)月來(lái),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場(chǎng)在商品退換方面的相關(guān)辦法，對(duì)每一齊退換貨的處理都努力做到有章可依,，異常是依據(jù)公平,、公正,、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑,，就上個(gè)月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上,。

5、了解員工狀況,，努力打造和諧團(tuán)隊(duì),。

三個(gè)月來(lái)，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,，堅(jiān)持多與員工進(jìn)行溝通,、交流，同時(shí),，善于經(jīng)過(guò)日?？陬^表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)來(lái)堅(jiān)持員工較高的進(jìn)取性、穩(wěn)定性,，盡自我的努力,，帶動(dòng)更多員工，構(gòu)成一個(gè)和諧的工作團(tuán)隊(duì),。

1,、工作中，對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類,，異常是在現(xiàn)場(chǎng)貨品管理方面做得還很不夠,，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理,、主管學(xué)習(xí)。

2、對(duì)品牌特色的了解、對(duì)員工思想的了解,、對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入,、細(xì)致，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力都有待加強(qiáng),，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。

3,、處理退換貨時(shí),，有時(shí)心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,，需要在今后的工作中認(rèn)真修煉,。

1、加強(qiáng)對(duì)服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,，進(jìn)一步從專業(yè)知識(shí)上加強(qiáng)對(duì)各品牌的理性認(rèn)識(shí),，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)將合理化信息和提議傳達(dá)廠家或營(yíng)業(yè)員,。

2,、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的進(jìn)取性，經(jīng)過(guò)平日的溝通,，讓員工在里了解公司的最近動(dòng)態(tài)，以及公司的各種要求,，要關(guān)注,、關(guān)心自我的員工，及時(shí)肯定員工的提高,，讓員工行有規(guī)范,、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo),，心往一處想,、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力,。

3,、提高自身服務(wù)意識(shí)，做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸,，養(yǎng)成良好的心態(tài),，異常要加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,，樹(shù)立自我的,，為所有員工樹(shù)好形象，努力把整個(gè)打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì),。

各位領(lǐng)導(dǎo),，20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，在這三個(gè)月里,，曾流過(guò)辛勤的汗水,，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,，才讓我不斷成長(zhǎng)著,，提高著,。所以，我熱愛(ài)這份工作,，期望自我今后能歡樂(lè)著工作,，同時(shí)也能在工作中找到更多的歡樂(lè)!與同成長(zhǎng)。

督導(dǎo)室個(gè)人工作總結(jié)篇二

*鄉(xiāng)中心小學(xué)地處縣城東12公里的*鄉(xiāng)*村,。服務(wù)于1個(gè)鄉(xiāng)政村,，10個(gè)村民小組，全村2896人,。學(xué)校建于1942年,，占地面積8518平方米，建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米,、辦公用房54平方米,、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米,、食堂240平方米),，生均建筑面積10.8平方米。現(xiàn)有教師17人,，大專及以上學(xué)歷17人,。

教師學(xué)歷合格率100﹪。有7個(gè)教學(xué)班(其中學(xué)前班1個(gè)),，在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人),，女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,。電教室,、實(shí)驗(yàn)室、儀器室,、圖書(shū)閱覽室各1個(gè),。圖書(shū)室藏書(shū)7512冊(cè)，生均27冊(cè);儀器室按國(guó)家二類標(biāo)準(zhǔn)配備,。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%,，殘疾兒童入學(xué)率為100%，鞏固率為100%,，畢業(yè)升學(xué)率為100%,。年小學(xué)畢業(yè)檢測(cè)雙科三格率79.4%，三優(yōu)率16.7%,，較20xx年三合率上升41個(gè)百分點(diǎn),，三優(yōu)率上升16%。其它各年級(jí)各學(xué)科成績(jī)也有較大幅度的提高,。

二,、所做的工作

(一)校園環(huán)境

1.硬件建設(shè),。我校近兩年來(lái)，把繼續(xù)改善辦學(xué)條件,，營(yíng)造良好的育人環(huán)境當(dāng)作大事來(lái)抓,。20xx年?duì)幦?guó)家項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)：教師周轉(zhuǎn)宿舍和學(xué)生食堂，現(xiàn)已建成并投入使用,。拆除危房三棟共32間,，徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。

2.加大綠化,、美化,、凈化力度，營(yíng)造一個(gè)干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境,。一是組織學(xué)生搞好每天的值日工作,，確保校園內(nèi)無(wú)垃圾、無(wú)贓物;二是加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育,，教育學(xué)生勤剪指甲,、勤理發(fā)、清洗衣服,，保持積極健康的形象;三是學(xué)生堅(jiān)持每天穿校服，少先隊(duì)員佩戴紅領(lǐng)巾,。

(二)德育工作

1.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),，營(yíng)造良好育人環(huán)境。

學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),，通過(guò)集體學(xué)習(xí)文件精神，分組討論,、個(gè)人自學(xué)等形式組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》,、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度，是教師隊(duì)伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì),。

2.常規(guī)教育

抓好行為規(guī)范教育,，積極開(kāi)展小公民教育。抓好學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī),，創(chuàng)建優(yōu)良校園,。抓好“班隊(duì)”德育主陣地，上好每一節(jié)班隊(duì)課,。加強(qiáng)班級(jí)文明建設(shè),，營(yíng)造良好班級(jí)氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè),。法制教育緊抓不放,。探索嘗試心理健康教育,，形成健全人格。把德育工作滲透到各學(xué)科之中,。

(三)安全工作

學(xué)校把安全工作當(dāng)作頭等大事來(lái)抓,，認(rèn)真落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，以對(duì)全體師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí),，把安全工作納入學(xué)校重要議事日程，采取措施,，保障學(xué)校在校園安全,、交通安全、食品安全,、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實(shí)處,。

1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。以一把手為組長(zhǎng),，學(xué)校副校長(zhǎng)、村委會(huì)主任為副組長(zhǎng),，學(xué)校教職工,、村委會(huì)成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機(jī)構(gòu),，并制定了各自的職責(zé),。

2.加強(qiáng)教師安全防范的責(zé)任主體意識(shí)，教育學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),，學(xué)校與教師簽訂安全管理

責(zé)任書(shū)

協(xié)議書(shū)

3.對(duì)校舍進(jìn)行定期檢查,，及時(shí)排除隱患。

4.加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育,，學(xué)前班至三年級(jí)堅(jiān)持家長(zhǎng)接送制,，四至六年級(jí)堅(jiān)持路隊(duì)制。

5.加強(qiáng)校園周邊綜合治理工作,，通過(guò)專項(xiàng)整治,，消除安全隱患，建立健全長(zhǎng)效治理機(jī)制,，營(yíng)造安全的育人環(huán)境,。

6.做好防震減災(zāi)工作。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防震減災(zāi)救援小分隊(duì)”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”,。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的防震減災(zāi)教育和安全演練,，做到疏散路線明確、措施到位,。

(四)教學(xué)管理

教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重,，關(guān)系到辦學(xué)方向，教育質(zhì)量,，培養(yǎng)社會(huì)主義合格接班人的大問(wèn)題,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)這項(xiàng)工作做了認(rèn)真細(xì)致的研究，制定出了切實(shí)可行的管理方法,，健全了常規(guī)管理制度,。如：嚴(yán)格按照大綱規(guī)定開(kāi)足開(kāi)齊課程，

工作計(jì)劃

(五)師生管理

首先對(duì)于教師的管理,，我們要加強(qiáng)對(duì)教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育,。實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)懲制，對(duì)教師的各項(xiàng)工作,，實(shí)施行之有效的量化考核，獎(jiǎng)懲分明,。積極組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn),，努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。

在學(xué)生管理方面,，要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德教育,。認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》，要求學(xué)生會(huì)背并認(rèn)真落實(shí),。認(rèn)真開(kāi)展“兩爭(zhēng)創(chuàng)(爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)班集體和先進(jìn)少先隊(duì))”,、“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”,、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等活動(dòng),，使學(xué)生有榜樣，有方向，取得了很好的教育效果,。營(yíng)造和諧的師生關(guān)系,。

以上就是督查我們學(xué)校教育一學(xué)期的情況。如有不當(dāng)之處,，還請(qǐng)各位不吝批評(píng)指正,。謝謝大家!

區(qū)委督查室在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委督查室的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委中心工作,，緊扣區(qū)委,、區(qū)政府的重大決策和重要工作部署，加大督辦檢查落實(shí)力度,，開(kāi)展了系列卓有成效的督查活動(dòng),，有力地促進(jìn)了上級(jí)黨委和區(qū)委各項(xiàng)決策部署，以及領(lǐng)導(dǎo)批交辦事件的落實(shí),。

一,、圍繞中心工作，狠抓區(qū)委,、區(qū)政府重大決策和部署的檢查督辦

今年以來(lái),，我區(qū)先后召開(kāi)了區(qū)委六屆一次全會(huì)、全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì),、全區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)及區(qū)人大六屆一次會(huì),、區(qū)委六屆二次全會(huì)等重要會(huì)議，對(duì)全區(qū)工作進(jìn)行了重點(diǎn)安排,。針對(duì)全區(qū)干部作風(fēng)實(shí)際,，開(kāi)展了思想作風(fēng)集中整建活動(dòng)。根據(jù)黨的xx屆四中全會(huì)精神,，及時(shí)對(duì)全區(qū)黨的建設(shè),、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和精神文明建設(shè)進(jìn)行了全面安排部署，并抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí),。我們及時(shí)對(duì)歷次會(huì)議議定事項(xiàng)進(jìn)行了分解立項(xiàng),，列成督辦要點(diǎn)，明確責(zé)任單位和責(zé)任人,，下發(fā)全區(qū)各級(jí)各單位,，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展了督辦檢查,，保證了各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí),。

7月底，我們組成督查專班,，采取聽(tīng)匯報(bào),、座談會(huì)等形式重點(diǎn)對(duì)區(qū)委六屆二次全會(huì)精神貫徹落實(shí)情況進(jìn)行了督查落實(shí)，并形成了一期《督查通報(bào)》，對(duì)四個(gè)貫徹較好的單位典型材料印發(fā)了《工作簡(jiǎn)報(bào)》,，在全區(qū)范圍內(nèi)推廣學(xué)習(xí),。先后對(duì)以東城工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資,、四家困難企業(yè)改制等為重點(diǎn)的工商經(jīng)濟(jì)工作,，以農(nóng)村稅費(fèi)改革及配套改革等農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，以茅大路,、浪溪路硬化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和舉辦第二屆伏龍山杜鵑節(jié)為重點(diǎn)的旅游工作,，進(jìn)行了大量的跟蹤督查督辦工作，有效地促進(jìn)了區(qū)委,、區(qū)政府各項(xiàng)重大決策和部署的落實(shí)和推進(jìn),。

二、創(chuàng)新督查方式,，狠抓各個(gè)時(shí)期重要工作貫徹落實(shí)的督辦檢查

今年,，區(qū)委、區(qū)政府在推進(jìn)全區(qū)改革發(fā)展中,，工作舉措多,，涉及面廣。我們?cè)诙讲楣ぷ鲿r(shí),，注重抓住重點(diǎn),，改進(jìn)方法，圍繞“四點(diǎn)”抓督辦,，努力提高督查實(shí)效,。一是圍繞重點(diǎn)抓督查。緊緊抓住書(shū)記辦公會(huì),、區(qū)委會(huì),、專題會(huì)議和其它大型會(huì)議確定的工作重點(diǎn)開(kāi)展督辦檢查，促進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí),。如年初,，區(qū)委六屆一次全會(huì)、區(qū)人大六屆一次會(huì)議把園區(qū)建設(shè),、招商引資、項(xiàng)目建設(shè)等列為全年工商經(jīng)濟(jì)工作的重中之重,，我們緊緊抓住這些重點(diǎn)工作不放,，會(huì)同區(qū)招商局、區(qū)經(jīng)貿(mào)局等部門(mén),，多次深入到東城開(kāi)發(fā)區(qū)等地進(jìn)行督辦檢查,，掌握進(jìn)度，并及時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)反饋進(jìn)展情況,，然后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,，逐項(xiàng)開(kāi)展跟蹤督辦，較好地促進(jìn)了這些重點(diǎn)工作的推進(jìn),。二是圍繞熱點(diǎn)抓督辦,。四月初，區(qū)委,、區(qū)政府召開(kāi)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)議后,，我們迅速把生態(tài)資源保護(hù)列為督辦檢查的內(nèi)容，開(kāi)展了對(duì)××,、××,、××國(guó)道沿線新建房屋情況、“農(nóng)家樂(lè)”周邊環(huán)境整治,、退耕還林等工作的督辦檢查,，使亂搭亂建、破壞環(huán)境等現(xiàn)象得到了顯著改觀,。

我們按照區(qū)委,、區(qū)政府部署，針對(duì)個(gè)別地方,、個(gè)別黨員干部吃喝風(fēng),、玩樂(lè)風(fēng)、賭博風(fēng)有所抬頭的趨勢(shì),，及時(shí)會(huì)同區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察,、組織等部門(mén)開(kāi)展明察暗訪，較好地促進(jìn)了市,、區(qū)委狠剎“三風(fēng)”相關(guān)規(guī)定的落實(shí),。三是圍繞難點(diǎn)抓督查。企業(yè)改制遺留問(wèn)題,、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目用地手續(xù)辦理,、園區(qū)建設(shè)占地后失地群眾生產(chǎn)生活出路問(wèn)題是今年區(qū)委、區(qū)政府工作中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題,。我們抓住這些難點(diǎn),，安排人員深入到各街辦、企業(yè),，尤其是東城開(kāi)發(fā)區(qū),，開(kāi)展督查調(diào)研，分析原因,、尋找對(duì)策,，督促各地各部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)政策,，依法維護(hù)群眾切身利益，使一些問(wèn)題,、矛盾得到了妥善解決,，有效維護(hù)了社會(huì)政治穩(wěn)定。四是圍繞弱點(diǎn)抓督辦檢查,。去年我區(qū)全面開(kāi)展了農(nóng)村稅費(fèi)改革及配套改革工作,，理順征管體制、規(guī)范征管行為,、鞏固稅費(fèi)改革成果是稅費(fèi)改革后容易忽視的問(wèn)題,。今年，我們加強(qiáng)了對(duì)稅費(fèi)改革后配套改革落實(shí)情況的督查,，與區(qū)經(jīng)管,、財(cái)政等部門(mén)一起對(duì)各地各單位稅費(fèi)征管情況、村務(wù)公開(kāi),、村集體“一事一議”等情況開(kāi)展督辦檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改,，使稅費(fèi)改革成果得以鞏固,。

三、注重工作實(shí)效,，狠抓領(lǐng)導(dǎo)交批辦件的督促落實(shí)

隨著改革的深化,，新舊體制的轉(zhuǎn)換，各種社會(huì)矛盾不斷出現(xiàn),，群眾來(lái)信來(lái)訪呈上升趨勢(shì),。尤其是工業(yè)園區(qū)建設(shè)、東風(fēng)大道,、天津路及高速路建設(shè)造成了大部分農(nóng)民失去土地,，生產(chǎn)生活問(wèn)題極為嚴(yán)重，引起了多次信訪,、上訪事件,，我們對(duì)每次上訪信訪件認(rèn)真梳理，深入調(diào)查,，使各案件得到妥善處理,。今年，區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)共接到群眾來(lái)信達(dá)84余件,，人民來(lái)訪200人(次),。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)接處群眾來(lái)信來(lái)訪成為督查工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，我們從完善制度和配齊配強(qiáng)督查人員入手,，狠抓領(lǐng)導(dǎo)交批辦件的落實(shí),，積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦,、催辦工作,，做到件件有落實(shí)，事事有回音,。對(duì)上門(mén)請(qǐng)求區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的群眾熱情接待,，對(duì)符合政策規(guī)定的合理要求，能幫助解決的及時(shí)會(huì)同有關(guān)單位予以解決;對(duì)不符合政策的,，耐心說(shuō)服引導(dǎo),，積極做好化解勸阻工作。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪件,，進(jìn)行逐件登記,，限定期限，迅速轉(zhuǎn)辦,，定期催結(jié),，并及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)和上訪信訪人員。對(duì)其中的涉及部門(mén)多的疑難信訪件直接組織區(qū)直相關(guān)部門(mén)開(kāi)展調(diào)查處理,。同時(shí),，我們協(xié)助區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)搞好集中處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件工作的督辦落實(shí)，截止目前,，全區(qū)排查確定25件信訪重點(diǎn)案件,，23件已處理到位，另有2件正在處理之中,。

四,、深入實(shí)際，狠抓調(diào)查研究,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考

堅(jiān)持邊督查,，邊調(diào)研，努力提高督查水平,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù),。在督查企業(yè)改制中，針對(duì)部分企業(yè)改制中存在的清產(chǎn)核資,、職工安置,、資產(chǎn)重組及職工思想情緒等方面的問(wèn)題，我們依據(jù)國(guó)家,、省市有關(guān)政策,，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，實(shí)事求是地提出了解決改制遺留問(wèn)題,、把企改推進(jìn)到位的辦法,，得到了區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)肯定,，并責(zé)成區(qū)經(jīng)貿(mào)、勞動(dòng),、體改等部門(mén)組成工作組,，對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了妥善處理，穩(wěn)定了干部職工的情緒,，確保了改革的順利進(jìn)行,。

回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了一些成績(jī),，但離領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有不小的距離,。其中最為突出的是，由于人手有限,，精力大多投放到了一些具體工作上,，督辦調(diào)研顯得相對(duì)薄弱。針對(duì)這個(gè)突出問(wèn)題,，我們將在新的一年里,，多深入基層、多深入實(shí)際,，緊緊圍繞貫徹落實(shí)上級(jí)黨委和區(qū)委重大決策的一些關(guān)鍵性問(wèn)題,，大力開(kāi)展督查調(diào)研活動(dòng)，在推動(dòng)工作落實(shí)的同時(shí),，撰寫(xiě)出有份量的專報(bào)材料,，為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策服好務(wù)。

共

2

2

1

2

督導(dǎo)室個(gè)人工作總結(jié)篇三

本學(xué)期我負(fù)責(zé)聽(tīng)青年教師張其老師的課,，由于本人的課程與張其老師的課程安排在時(shí)間上有一定的沖突，郝老師的其中一門(mén)課程沒(méi)有聽(tīng),，還有一門(mén)是實(shí)驗(yàn)教學(xué),，因?yàn)閷I(yè)不相關(guān)，不能胡亂指手畫(huà)腳,，所以,，本學(xué)期所聽(tīng)的課程主要是《電子商務(wù)a》，同時(shí)也不想過(guò)多造成青年教師被聽(tīng)課時(shí)造成的緊張狀態(tài),，因此,，本學(xué)期共隨堂推門(mén)聽(tīng)課3次。

總體來(lái)說(shuō)張其老師教學(xué)過(guò)程中保持了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng),，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,，講課條理清楚，重點(diǎn)難點(diǎn)突出;備課,、上課,、布置批改作業(yè)等教學(xué)環(huán)節(jié)都很認(rèn)真負(fù)責(zé),，對(duì)所講述的課堂內(nèi)容熟悉;理論教學(xué)與案例教學(xué)、討論式教學(xué)在課堂中被普遍使用,，內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了,，非常注意與時(shí)俱進(jìn)的修訂教學(xué)案例，其中有一次聽(tīng)課是11.24日,，郝老師的課件中對(duì)本年度雙十一營(yíng)銷中情況進(jìn)行實(shí)時(shí)總結(jié)性教學(xué)，很大程度調(diào)動(dòng)學(xué)生課堂參與的積極性;此外,，郝老師還注意課后內(nèi)容的歸納和總結(jié),，下課后能夠做到與學(xué)生的耐心交流與溝通，親和力較強(qiáng),，能按時(shí)上下課,。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，當(dāng)然也存在一些明顯的問(wèn)題,，這些問(wèn)題可能也是青年教師課堂教學(xué)中不同程度上存在的一些共性的問(wèn)題,。

1、對(duì)個(gè)別學(xué)生遲到應(yīng)予以更多關(guān)注,，如果教師對(duì)他們的遲到行為表示忽略,，學(xué)生們會(huì)認(rèn)為老師對(duì)遲到問(wèn)題并不重視，可能導(dǎo)致他們意識(shí)不到自身行為的問(wèn)題及對(duì)其他同學(xué)造成的干擾,。

3,、上課中語(yǔ)速稍快，后排學(xué)生聽(tīng)不清楚,，會(huì)使部分學(xué)生進(jìn)入惡性循環(huán),，聽(tīng)不清—不能體會(huì)課程的趣味性—不聽(tīng)—聽(tīng)不懂—更不聽(tīng)。

4,、對(duì)課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格,，課堂上特別是后排同學(xué)的玩手機(jī)現(xiàn)象較嚴(yán)重，教師更多的關(guān)注了前排聽(tīng)課同學(xué)的反映,，忽略了后排同學(xué)的聽(tīng)課狀態(tài),。

在聽(tīng)課過(guò)程中，所在班級(jí)的學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上較好,，缺課學(xué)生基本上沒(méi)有,，但存在遲到現(xiàn)象，盡管遲到學(xué)生不多但仍然存在,?？傮w上看，絕大多數(shù)學(xué)生能按時(shí)上課,，課堂上守紀(jì)律,，坐在前幾排的學(xué)生,，聽(tīng)課非常認(rèn)真，能積極與老師互動(dòng)交流,，發(fā)表自己的.見(jiàn)解與觀點(diǎn),，學(xué)習(xí)比較積極主動(dòng)。而坐在后幾排的學(xué)生,，大部分不太認(rèn)真聽(tīng)課,，自由散漫，擺弄手機(jī),，擠眉弄眼,、小紙條交流現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

1,、提供更多的機(jī)會(huì)讓教師們學(xué)習(xí)交流

教學(xué)督導(dǎo)只是一種督促提升的手段,，在提升教學(xué)質(zhì)量方面能起到一定的效果。但是,，這不應(yīng)該是的手段,，學(xué)校更應(yīng)注重為老師們提供學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，去年我校舉辦的示范課教學(xué)就是一種很好的可以傳承的方法,，老師們通過(guò)觀摩學(xué)習(xí)同行的授課方式方法,，得到啟發(fā)并形成自身獨(dú)特的教學(xué)模式，在學(xué)習(xí)的同時(shí)也產(chǎn)生更多的壓力與動(dòng)力,，教師們會(huì)更自覺(jué)更主動(dòng)提高自身教學(xué)能力,。在交流中學(xué)習(xí)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，討論式教學(xué),，視頻影像教學(xué)導(dǎo)入等都能更好的吸引學(xué)生參與課堂的方法,，從而提升教學(xué)效果。

2,、增加對(duì)學(xué)生的過(guò)程考核與管理

課堂教學(xué)不是老師們的獨(dú)角戲,，如果溝通對(duì)象即信息接收者在溝通中主觀上已經(jīng)拒絕接收信息或?qū)λ邮盏男畔⒊址裾J(rèn)態(tài)度，這必然會(huì)影響溝通效果,。因此,，在相信學(xué)生們的自覺(jué)性的同時(shí)，也應(yīng)增加對(duì)學(xué)生們課程中的考核管理,，比如根據(jù)課時(shí)安排學(xué)校硬性規(guī)定相關(guān)課程的過(guò)程考核次數(shù),，并有一定的考核標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，比如64學(xué)時(shí)的課程至少安排6次提供書(shū)面證據(jù)的過(guò)程考核(含期中考試),，減少期末考核所占的比例,，比如期末只占40%，這樣的話，當(dāng)前學(xué)生們將學(xué)習(xí)定義為期末之前的突擊復(fù)習(xí)而非跟隨老師及時(shí)思考的問(wèn)題在一定程度上可以得到解決,。

1,、本學(xué)期是本人首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作，在督導(dǎo)工作中,，我嚴(yán)格履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé),，順利完成了本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)，并做了詳細(xì)的聽(tīng)課記錄,。通過(guò)參加本次教學(xué)督導(dǎo)工作,，加深了我對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識(shí)，這有利于提高本人教學(xué)工作的成效,，從張其老師身上看到了我校年輕教師的責(zé)任感與工作的激情,，學(xué)習(xí)到了新的知識(shí)和技能，這些將讓我獲益終身,。

2、但同時(shí)也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足,，由于自身教學(xué)任務(wù)較重,，隨堂聽(tīng)課時(shí)間安排較少，聽(tīng)課后只能與授課教師進(jìn)行簡(jiǎn)短交流,，這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的效果,。

督導(dǎo)室個(gè)人工作總結(jié)篇四

*鄉(xiāng)中心小學(xué)地處縣城東12公里的*鄉(xiāng)*村。服務(wù)于1個(gè)鄉(xiāng)政村,，10個(gè)村民小組,，全村2896人。學(xué)校建于1942年,，占地面積8518平方米,，建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米,、輔助用房774平方米,、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米),，生均建筑面積10.8平方米?，F(xiàn)有教師17人，大專及以上學(xué)歷17人,。

教師學(xué)歷合格率100﹪,。有7個(gè)教學(xué)班(其中學(xué)前班1個(gè))，在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人),，女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20,。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實(shí)驗(yàn)室,、儀器室,、圖書(shū)閱覽室各1個(gè)。圖書(shū)室藏書(shū)7512冊(cè),，生均27冊(cè);儀器室按國(guó)家二類標(biāo)準(zhǔn)配備,。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%，殘疾兒童入學(xué)率為100%,，鞏固率為100%,，畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測(cè)雙科三格率79.4%,，三優(yōu)率16.7%,，較20xx年三合率上升41個(gè)百分點(diǎn)，三優(yōu)率上升16%,。其它各年級(jí)各學(xué)科成績(jī)也有較大幅度的提高,。

二、所做的工作

(一)校園環(huán)境

1.硬件建設(shè),。我校近兩年來(lái),，把繼續(xù)改善辦學(xué)條件，營(yíng)造良好的育人環(huán)境當(dāng)作大事來(lái)抓,。20xx年?duì)幦?guó)家項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)：教師周轉(zhuǎn)宿舍和學(xué)生食堂,，現(xiàn)已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間,，徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境,。

2.加大綠化、美化,、凈化力度,，營(yíng)造一個(gè)干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每天的值日工作,，確保校園內(nèi)無(wú)垃圾,、無(wú)贓物;二是加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育，教育學(xué)生勤剪指甲,、勤理發(fā),、清洗衣服，保持積極健康的形象;三是學(xué)生堅(jiān)持每天穿校服,，少先隊(duì)員佩戴紅領(lǐng)巾,。

(二)德育工作

1.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造良好育人環(huán)境,。

學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),，通過(guò)集體學(xué)習(xí)文件精神,，分組討論,、個(gè)人自學(xué)等形式組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,，是教師隊(duì)伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì),。

2.常規(guī)教育

抓好行為規(guī)范教育，積極開(kāi)展小公民教育,。抓好學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī),，創(chuàng)建優(yōu)良校園。抓好“班隊(duì)”德育主陣地,，上好每一節(jié)班隊(duì)課,。加強(qiáng)班級(jí)文明建設(shè)，營(yíng)造良好班級(jí)氛圍,。抓好德育宣傳陣地建設(shè),。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,，形成健全人格,。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。

(三)安全工作

學(xué)校把安全工作當(dāng)作頭等大事來(lái)抓,，認(rèn)真落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，以對(duì)全體師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí),，把安全工作納入學(xué)校重要議事日程，采取措施,，保障學(xué)校在校園安全,、交通安全、食品安全,、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實(shí)處,。

1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。以一把手為組長(zhǎng),，學(xué)校副校長(zhǎng)、村委會(huì)主任為副組長(zhǎng),，學(xué)校教職工,、村委會(huì)成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機(jī)構(gòu),，并制定了各自的職責(zé),。

2.加強(qiáng)教師安全防范的責(zé)任主體意識(shí),，教育學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，學(xué)校與教師簽訂安全管理責(zé)任書(shū),、班主任與家長(zhǎng)簽訂安全協(xié)議書(shū),，責(zé)任到人。

3.對(duì)校舍進(jìn)行定期檢查,，及時(shí)排除隱患,。

4.加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育，學(xué)前班至三年級(jí)堅(jiān)持家長(zhǎng)接送制,，四至六年級(jí)堅(jiān)持路隊(duì)制,。

5.加強(qiáng)校園周邊綜合治理工作，通過(guò)專項(xiàng)整治,，消除安全隱患,，建立健全長(zhǎng)效治理機(jī)制，營(yíng)造安全的育人環(huán)境,。

6.做好防震減災(zāi)工作,。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防震減災(zāi)救援小分隊(duì)”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”,。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的防震減災(zāi)教育和安全演練,，做到疏散路線明確、措施到位,。

(四)教學(xué)管理

教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重,，關(guān)系到辦學(xué)方向，教育質(zhì)量,，培養(yǎng)社會(huì)主義合格接班人的大問(wèn)題,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)這項(xiàng)工作做了認(rèn)真細(xì)致的研究，制定出了切實(shí)可行的管理方法,，健全了常規(guī)管理制度,。如：嚴(yán)格按照大綱規(guī)定開(kāi)足開(kāi)齊課程，工作計(jì)劃,、備課,、上課、作業(yè)批改,、輔導(dǎo),、考試評(píng)價(jià)、質(zhì)量目標(biāo)等方面均有明確要求,。嚴(yán)格按照作息時(shí)間工作,，堅(jiān)決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在校園內(nèi)補(bǔ)課或利用節(jié)假日或雙休日等時(shí)間給學(xué)生補(bǔ)課。

(五)師生管理

首先對(duì)于教師的管理,，我們要加強(qiáng)對(duì)教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育,。實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)懲制,，對(duì)教師的各項(xiàng)工作，實(shí)施行之有效的量化考核,，獎(jiǎng)懲分明,。積極組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn)，努力提高教師的業(yè)務(wù)水平,。

在學(xué)生管理方面,，要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德教育。認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,，要求學(xué)生會(huì)背并認(rèn)真落實(shí),。認(rèn)真開(kāi)展“兩爭(zhēng)創(chuàng)(爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)班集體和先進(jìn)少先隊(duì))”、“優(yōu)秀班干部”,、“三好學(xué)生”,、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等活動(dòng)，使學(xué)生有榜樣,，有方向,，取得了很好的教育效果。營(yíng)造和諧的師生關(guān)系,。

以上就是督查我們學(xué)校教育一學(xué)期的情況,。如有不當(dāng)之處，還請(qǐng)各位不吝批評(píng)指正,。謝謝大家!

督導(dǎo)室個(gè)人工作總結(jié)篇五

督導(dǎo)考核辦公室經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年的運(yùn)行,，各項(xiàng)工作全部步入正軌，較好地完成了各項(xiàng)督導(dǎo)考核辦公室的各項(xiàng)工作,。

1,、為使各項(xiàng)工作忙而不亂，開(kāi)學(xué)初既制定了本學(xué)期的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,，又對(duì)短期工作進(jìn)行了周密安排，保證了督導(dǎo)考核的各項(xiàng)工作正常有序的進(jìn)行,。

2,、為了更好地服務(wù)于教學(xué)工作，根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的不斷調(diào)整而多次修訂晚值班表,，并做好本學(xué)期的出勤打卡的整理通報(bào)工作,。

3、保質(zhì)保量地完成各月的加班補(bǔ)助,、課時(shí),、晚值班、坐班,、出勤核算等各個(gè)項(xiàng)目,，在工作中未出現(xiàn)過(guò)一次失誤,，較好地保證了教師的各類補(bǔ)助的'按時(shí)發(fā)放。

4,、完成了督導(dǎo)點(diǎn)評(píng)臺(tái)考核方案的修訂工作,，有力地調(diào)動(dòng)了各處室級(jí)部地點(diǎn)評(píng)積極性，通過(guò)點(diǎn)評(píng)起,，推動(dòng)了學(xué)校教育教學(xué)各項(xiàng)工作的進(jìn)行,。

本學(xué)期的點(diǎn)評(píng)幾乎未出現(xiàn)未點(diǎn)評(píng)現(xiàn)象，并且各處室級(jí)部都想點(diǎn)子,，想辦法,，盡量做到點(diǎn)評(píng)有特色，點(diǎn)評(píng)出效果,，較好地推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)工作的進(jìn)行,。本學(xué)期共完成點(diǎn)評(píng)通報(bào)60余次，并且按學(xué)期初期點(diǎn)評(píng)方案進(jìn)行成績(jī)考核匯總,，在學(xué)期末兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),。

5、督導(dǎo)各處室完成了上學(xué)期的各項(xiàng)評(píng)優(yōu)工作,。

6,、總結(jié)本學(xué)期在考核工作中存在的問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn),，為進(jìn)一步修訂考訂細(xì)則做準(zhǔn)備：如《關(guān)于加班補(bǔ)助和臨時(shí)工工資管理辦法》,、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范值班管理的補(bǔ)充規(guī)定》等。

7,、做好本學(xué)期的督導(dǎo)迎查工作,。根據(jù)濰坊市五項(xiàng)督導(dǎo)要求，制訂了《青州六中督導(dǎo)自評(píng)工作機(jī)制》,，成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的督導(dǎo)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組,，形成督導(dǎo)評(píng)估長(zhǎng)效機(jī)制。

9,、做好日常工作的考核以及出勤資料的保存等,。

本學(xué)期教科研工作任務(wù)繁重，既有國(guó)家級(jí)課題的材料準(zhǔn)備,，也有濰坊市級(jí)課題的結(jié)題,，還有行動(dòng)研究的成果總結(jié)，為了做好這一系列工作,，學(xué)期初在制訂督導(dǎo)考核計(jì)劃時(shí)也一交考慮了教科研工作計(jì)劃,。雖然教科研不是主要內(nèi)容，但由于事關(guān)學(xué)校榮譽(yù),，不管怎么樣都要盡心盡力地完成,。

1,、學(xué)期初召開(kāi)了小課題研究開(kāi)題會(huì)議，中期召開(kāi)了小課題研究推進(jìn)會(huì),，學(xué)期末有三項(xiàng)小課題申請(qǐng)結(jié)題,。

2、召開(kāi)行動(dòng)研究項(xiàng)目組成員會(huì)議,，并準(zhǔn)備了行動(dòng)研究成果《反思與提升》,、《行動(dòng)研究總結(jié)報(bào)告》，形成了完備的研究成果,。

督導(dǎo)室個(gè)人工作總結(jié)篇六

xxx鄉(xiāng)中心小學(xué)地處縣城東12公里的xxx鄉(xiāng)xxx村,。服務(wù)于1個(gè)鄉(xiāng)政村，10個(gè)村民小組,，全村2896人,。學(xué)校建于1942年，占地面積8518平方米,，建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米,、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米,、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米,、食堂240平方米)，生均建筑面積10.8平方米?，F(xiàn)有教師17人,，大專及以上學(xué)歷17人。

教師學(xué)歷合格率100﹪,。有7個(gè)教學(xué)班(其中學(xué)前班1個(gè)),，在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人)，女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20.學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,。電教室,、實(shí)驗(yàn)室、儀器室,、圖書(shū)閱覽室各1個(gè),。圖書(shū)室藏書(shū)7512冊(cè)，生均27冊(cè);儀器室按國(guó)家二類標(biāo)準(zhǔn)配備,。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%,，殘疾兒童入學(xué)率為100%,，鞏固率為100%,，畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測(cè)雙科三格率79.4%,，三優(yōu)率16.7%,，較20xx年三合率上升41個(gè)百分點(diǎn)，三優(yōu)率上升16%。其它各年級(jí)各學(xué)科成績(jī)也有較大幅度的提高,。

(一)校園環(huán)境

1.硬件建設(shè),。我校近兩年來(lái)，把繼續(xù)改善辦學(xué)條件,，營(yíng)造良好的育人環(huán)境當(dāng)作大事來(lái)抓,。20xx年?duì)幦?guó)家項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)：教師周轉(zhuǎn)宿舍和學(xué)生食堂，現(xiàn)已建成并投入使用,。拆除危房三棟共32間,，徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。

2.加大綠化,、美化,、凈化力度，營(yíng)造一個(gè)干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境,。一是組織學(xué)生搞好每天的值日工作,，確保校園內(nèi)無(wú)垃圾、無(wú)贓物;二是加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育,，教育學(xué)生勤剪指甲,、勤理發(fā)、清洗衣服,，保持積極健康的形象;三是學(xué)生堅(jiān)持每天穿校服,，少先隊(duì)員佩戴紅領(lǐng)巾。

(二)德育工作

1.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),，營(yíng)造良好育人環(huán)境,。

學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容，明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),，通過(guò)集體學(xué)習(xí)文件精神,，分組討論、個(gè)人自學(xué)等形式組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》,、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,，是教師隊(duì)伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。

2.常規(guī)教育

抓好行為規(guī)范教育,，積極開(kāi)展小公民教育,。抓好學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī)，創(chuàng)建優(yōu)良校園,。抓好“班隊(duì)”德育主陣地,，上好每一節(jié)班隊(duì)課。加強(qiáng)班級(jí)文明建設(shè)，營(yíng)造良好班級(jí)氛圍,。抓好德育宣傳陣地建設(shè),。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,，形成健全人格,。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。

(三)安全工作

學(xué)校把安全工作當(dāng)作頭等大事來(lái)抓,，認(rèn)真落實(shí)“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，以對(duì)全體師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí),，把安全工作納入學(xué)校重要議事日程,，采取措施，保障學(xué)校在校園安全,、交通安全,、食品安全、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實(shí)處,。

1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組,。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以一把手為組長(zhǎng),，學(xué)校副校長(zhǎng),、村委會(huì)主任為副組長(zhǎng)，學(xué)校教職工,、村委會(huì)成員,、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機(jī)構(gòu)，并制定了各自的職責(zé),。

2.加強(qiáng)教師安全防范的責(zé)任主體意識(shí),，教育學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，學(xué)校與教師簽訂安全管理責(zé)任書(shū),、班主任與家長(zhǎng)簽訂安全協(xié)議書(shū),，責(zé)任到人。

3.對(duì)校舍進(jìn)行定期檢查,，及時(shí)排除隱患,。

4.加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育，學(xué)前班至三年級(jí)堅(jiān)持家長(zhǎng)接送制,，四至六年級(jí)堅(jiān)持路隊(duì)制,。

5.加強(qiáng)校園周邊綜合治理工作，通過(guò)專項(xiàng)整治,，消除安全隱患,，建立健全長(zhǎng)效治理機(jī)制，營(yíng)造安全的育人環(huán)境。

6.做好防震減災(zāi)工作,。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防震減災(zāi)救援小分隊(duì)”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”,。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的'防震減災(zāi)教育和安全演練,，做到疏散路線明確、措施到位,。

(四)教學(xué)管理

教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重,，關(guān)系到辦學(xué)方向，教育質(zhì)量,，培養(yǎng)社會(huì)主義合格接班人的大問(wèn)題,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)這項(xiàng)工作做了認(rèn)真細(xì)致的研究，制定出了切實(shí)可行的管理方法,，健全了常規(guī)管理制度,。如：嚴(yán)格按照大綱規(guī)定開(kāi)足開(kāi)齊課程，工作計(jì)劃,、備課,、上課、作業(yè)批改,、輔導(dǎo),、考試評(píng)價(jià)、質(zhì)量目標(biāo)等方面均有明確要求,。嚴(yán)格按照作息時(shí)間工作,，堅(jiān)決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在校園內(nèi)補(bǔ)課或利用節(jié)假日或雙休日等時(shí)間給學(xué)生補(bǔ)課。

(五)師生管理

首先對(duì)于教師的管理,，我們要加強(qiáng)對(duì)教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育,。實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)懲制，對(duì)教師的各項(xiàng)工作,，實(shí)施行之有效的量化考核,，獎(jiǎng)懲分明。積極組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn),，努力提高教師的業(yè)務(wù)水平,。

在學(xué)生管理方面，要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德教育,。認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,，要求學(xué)生會(huì)背并認(rèn)真落實(shí)。認(rèn)真開(kāi)展“兩爭(zhēng)創(chuàng)(爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)班集體和先進(jìn)少先隊(duì))”,、“優(yōu)秀班干部”,、“三好學(xué)生”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等活動(dòng)，使學(xué)生有榜樣,，有方向,，取得了很好的教育效果。營(yíng)造和諧的師生關(guān)系,。

以上就是督查我們學(xué)校教育一學(xué)期的情況,。如有不當(dāng)之處，還請(qǐng)各位不吝批評(píng)指正,。謝謝大家!

督導(dǎo)室個(gè)人工作總結(jié)篇七

貫徹教育部16號(hào)文件精神,，堅(jiān)持以“導(dǎo)”為主、以“督”為輔的工作方針,，本著規(guī)范教學(xué)過(guò)程,、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的基本思想開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)工作,。

1.深入教學(xué)一線,，做好聽(tīng)課工作。堅(jiān)持每周聽(tīng)課是教學(xué)督導(dǎo)員的常規(guī)工作,。自教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)成立以來(lái),，本人做到每周聽(tīng)課2次以上，聽(tīng)課范圍盡可能覆蓋到每一門(mén)課程及教師,。累計(jì)聽(tīng)課19節(jié)次,，每次聽(tīng)課都認(rèn)真評(píng)課，并與上課教師交流,，探討教學(xué)心得,，特別注意對(duì)新進(jìn)教師的指導(dǎo)。

2.做好巡視工作,。對(duì)于系部的教學(xué)秩序進(jìn)行有效監(jiān)控,，不定時(shí)巡視各個(gè)課堂，杜絕教學(xué)事故的發(fā)生,。

3.參與期中學(xué)院進(jìn)行的教學(xué)檢查工作,。學(xué)院對(duì)期中教學(xué)檢查工作非常重視，本人協(xié)助倪督導(dǎo)以及系部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真檢查了部分教師的教學(xué)資料,，包括教案,、課件、點(diǎn)名冊(cè),、作業(yè)批改情況等,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),，肯定了數(shù)字藝術(shù)系的教學(xué)改革成果,。

4.配合教務(wù)處參與組織本系的“講課比賽”,，關(guān)注參加比賽的教師和授課情況。

5.參與組織期系部“教學(xué)反饋”工作,。期中,，在系部學(xué)工的協(xié)助下組織學(xué)生就教學(xué)情況填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，及時(shí)掌握學(xué)生對(duì)教學(xué),、管理方面的反饋信息,。

6.就教學(xué)管理方面的工作經(jīng)常與系部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行探討，并提出一些建議,。建議完善具有本系特色的'學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制，如,；建立學(xué)生留校作品庫(kù),，將部分優(yōu)秀的學(xué)生作品收藏在系部，并授予作者“收藏證”,。這樣既可以樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)榜樣,，也為學(xué)生就業(yè)增加更多的“資本”。

1.做督導(dǎo)工作首先要嚴(yán)格要求自己,，在教學(xué)上要起到帶頭作用,，這樣才能樹(shù)立威信。

2.工作要注意方式方法,，主要是要善于“導(dǎo)”,。

1.由于自身還比較年輕，經(jīng)驗(yàn)不足,，工作中對(duì)一些問(wèn)題考慮不周到,，應(yīng)變能力有待提高。

2.與其他督導(dǎo)員之間的交流不夠,，以后這方面還需加強(qiáng),。

1.不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，加強(qiáng)與其他系（院）督導(dǎo)員的交流,，相互學(xué)習(xí)，取人之所長(zhǎng)補(bǔ)己之短,，提高工作能力,。

2.工作中做到敢說(shuō)敢管，履行好自己的職責(zé),。

3.進(jìn)一步完善系部的教學(xué)監(jiān)控機(jī)制,，更全面、及時(shí)的掌握系部的教學(xué)動(dòng)態(tài),。

督導(dǎo)室個(gè)人工作總結(jié)篇八

本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作已接近尾聲,，為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，對(duì)以后的工作有所幫助，現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié),。

一,、聽(tīng)課基本情況

本學(xué)期2015年3月至6月共聽(tīng)課14節(jié)，其中基礎(chǔ)課語(yǔ)文,、數(shù)學(xué)及英語(yǔ)8節(jié),，計(jì)算機(jī)課4節(jié)，工藝美術(shù)課2節(jié),，教師上課情況巡查7次,。

1、授課教師情況

絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,，備課充分，講課條理清楚,，按時(shí)上下課,，課堂教學(xué)都取得了較好的效果。

(1) “循序漸進(jìn),、深入淺出”的理論教學(xué)情況,。基礎(chǔ)課**老師,、**老師和計(jì)算機(jī)課**老師教學(xué)中都使用了興趣驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方法,。教師做總體課堂設(shè)計(jì)，并對(duì)所學(xué)內(nèi)容的要點(diǎn)進(jìn)行講解,，在實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行加深和拓展的同時(shí),，通過(guò)問(wèn)題及練習(xí)激發(fā)學(xué)生分析問(wèn)題的能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。

(2) 多媒體教學(xué)情況,。多數(shù)老師都采取多媒體手段輔助教學(xué),，課程信息量大，大部分課程的課件也較規(guī)范,。

2,、學(xué)生情況

到95%以上，

3,、教學(xué)材料檢查情況,。根據(jù)教務(wù)科相關(guān)規(guī)定，教師上課需攜帶教案,，14次課中,，多數(shù)教師上課時(shí)有教案，但還是有個(gè)別教師無(wú)教案上課,，相當(dāng)一部分教師的教案缺乏規(guī)范性和及時(shí)性,。

二,、存在的問(wèn)題及建議

1、存在的主要問(wèn)題

(1) 教學(xué)方法仍需進(jìn)一步研究,、改進(jìn),，目前仍有部分教師教學(xué)方法呆板，對(duì)學(xué)生缺乏啟發(fā),，引導(dǎo),。沒(méi)有師生互動(dòng)，課堂氣氛沉悶,，影響教學(xué)效果,。

(2) 部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí)，存在教學(xué)內(nèi)容過(guò)多,、課堂設(shè)計(jì)不合理,、課件制作不夠精細(xì)、課件播放過(guò)快等問(wèn)題,，尤其部分教師有坐著面對(duì)微機(jī)講課的現(xiàn)象,，這些都會(huì)對(duì)教學(xué)的效果產(chǎn)生影響,。

(3) 部分教師對(duì)課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格,，課堂上有講小話、睡覺(jué),、玩手機(jī)的現(xiàn)象,，不專心聽(tīng)講，教師也沒(méi)有及時(shí)采取措施提醒及制止,。

(4) 由于各種原因,，部分教師對(duì)學(xué)生遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格,，上課未對(duì)到課人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn),，造成了學(xué)生的懶惰心理。

2,、相關(guān)建議

量,。

(2) 應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)課件的評(píng)比和篩選，提高教學(xué)課件制作水平,，同時(shí)采取措施,，減少教師對(duì)課件的依賴性，真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用,。

(3) 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想,、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育,，形成齊抓共管,，以減少遲到,、早退、缺課等不良現(xiàn)象,。

三,、個(gè)人督導(dǎo)工作反思

1、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作,，在工作中,，我認(rèn)真履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé)，與同事相互配合,，順利完成本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù),。通過(guò)參加教學(xué)督導(dǎo)工作，我對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí),，這有利于提高后期工作的成效,，同時(shí)也從一些年輕優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識(shí)和技能，這些都將讓我獲益終身,。

2,、但同時(shí)也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足，由于自己的工作以行政為主,，安排聽(tīng)課的時(shí)間只能抽空進(jìn)行,，往往計(jì)劃好的聽(tīng)課因臨時(shí)有事又不能完成，加之教師講課后只能進(jìn)行簡(jiǎn)短交流,，這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的連續(xù)性和效果,。因此，在以后的工作中,，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提前制定聽(tīng)課方案,，合理安排聽(tīng)課時(shí)間，加強(qiáng)與授課教師的溝通交流,，以使教學(xué)督導(dǎo)工作更加有成效,。

2015年6月10日

本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作已接近尾聲，為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，對(duì)以后的工作提供指引,，現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。

一,、聽(tīng)課基本情況

本學(xué)期共聽(tīng)課13次,，其中醫(yī)技系4次、中醫(yī)康復(fù)系1次,、衛(wèi)生信息管理系2次,、藥學(xué)系2次、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)部3次,，聽(tīng)課對(duì)象基本覆蓋了各年齡階段人員和參與教學(xué)模式改革的相關(guān)人員,，聽(tīng)課成績(jī)均在80分以上,。

1、授課教師情況

絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,，備課充分，講課條理清楚,，氣氛活躍,，能按時(shí)上下課，課堂教學(xué)都取得了較好的效果,。

(1)各位老師在教學(xué)中都使用了靈活的教學(xué)方法,。教師做總體課堂設(shè)計(jì)，并對(duì)所學(xué)內(nèi)容的要點(diǎn)進(jìn)行講解,，學(xué)生在對(duì)掌握重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,，結(jié)合自身興趣，在實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行加深和拓展的同時(shí)鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題的能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,。

(2) 多媒體教學(xué)情況,。所有老師都采取多媒體手段輔助教學(xué)，課程信息量大,，大部分課程的課件也較規(guī)范,。

2、學(xué)生情況

在所聽(tīng)課程中多數(shù)班級(jí)學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上良好,，但

有部分學(xué)生上課講小話,、睡覺(jué),、玩手機(jī),，遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),，在進(jìn)行聽(tīng)課的12個(gè)班次中,，到課率達(dá)到100%的有1個(gè)班，95%以上的3個(gè)班,，大部分班級(jí)的到課率都在85%左右,，尤其是重修學(xué)生的缺課情況較為嚴(yán)重。

3,、教學(xué)材料檢查情況,。根據(jù)教務(wù)處相關(guān)規(guī)定，教師上課需攜帶的教學(xué)材料包括：課程教學(xué)大綱,、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度表,、教材、講課稿和教師工作手冊(cè),。在本學(xué)期所聽(tīng)的12次課中,，絕大多數(shù)教師上課時(shí)教學(xué)材料齊備,，但部分教師教師工作手冊(cè)的填寫(xiě)缺乏規(guī)范性和及時(shí)性。

二,、存在的問(wèn)題及建議

1,、存在的主要問(wèn)題

(2) 部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí)，存在教學(xué)內(nèi)容過(guò)多,、課堂設(shè)計(jì)不合理,、課件制作不夠精細(xì)、課件播放過(guò)快等問(wèn)題,，尤其部分教師教師有坐著面對(duì)微機(jī)講課的現(xiàn)象,，這些都會(huì)對(duì)教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。

(3) 部分教師(主要是年輕教師)對(duì)課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格,，課堂上有講小話,、睡覺(jué)、玩手機(jī)的現(xiàn)象,，個(gè)別教師上課時(shí)學(xué)生都集中在后面幾排,，不專心聽(tīng)講。

(4) 由于各種原因,，部分教師部分教師對(duì)學(xué)生遲到,、缺課的

管理不夠嚴(yán)格，長(zhǎng)時(shí)間未對(duì)到課人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn),，造成了學(xué)生的懶惰心理,。

2、相關(guān)建議

(1) 各學(xué)院應(yīng)該重視對(duì)教學(xué)的組織與管理,，經(jīng)常開(kāi)展教研活動(dòng),，要加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的研究和改革，特別是要對(duì)青年教師進(jìn)行及時(shí)培養(yǎng),，規(guī)范要求,，提倡青年教師聽(tīng)課制度，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量,。

(2) 應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)課件的評(píng)比和篩選,，提高教學(xué)課件制作水平，同時(shí)采取措施,，減少教師對(duì)課件的依賴性,，真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。

(3) 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想,、素質(zhì),、課堂紀(jì)律等方面教育，形成齊抓共管，以減少遲到,、早退,、缺課等不良現(xiàn)象。

三,、個(gè)人督導(dǎo)工作反思

1,、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作，在工作中,，我嚴(yán)格履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé),，積極上級(jí)的和同事配合，順利完成本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù),。通過(guò)參加教學(xué)督導(dǎo)工作,，我加深了我對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識(shí)，這有利于提高后期工作的成效,，同時(shí)也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識(shí)和技能,，這些都將讓我獲益終身。

位教師講課后只能進(jìn)行簡(jiǎn)短交流,，之后馬上趕往下一個(gè)聽(tīng)課點(diǎn),，這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的效果。因此,，在以后的工作中,，我會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化聽(tīng)課方案，合理安排聽(tīng)課時(shí)間,，加強(qiáng)與授課教師的溝通交流,，以使教學(xué)督導(dǎo)工作的效果更顯突出。

本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作已接近尾聲,，為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，對(duì)以后的工作提供指引，現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié),。

一,、聽(tīng)課基本情況

本學(xué)期共聽(tīng)課12次,，其中理學(xué)院5次,，工學(xué)院4次，生命學(xué)院4次,，數(shù)學(xué)學(xué)院3次,，聽(tīng)課對(duì)象基本覆蓋了校級(jí)各類質(zhì)量工程項(xiàng)目和參與“以學(xué)生為中心”教學(xué)模式改革的相關(guān)人員，聽(tīng)課成績(jī)優(yōu)3人次,，良5人次,，中4人次。

1、授課教師情況

絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,，備課充分，講課條理清楚,，按時(shí)上下課,，課堂教學(xué)都取得了較好的效果。

(1) “以學(xué)生為中心”試點(diǎn)課程教學(xué)情況,。理學(xué)院劉老師和工學(xué)院陶老師教學(xué)中都使用了興趣驅(qū)動(dòng)的案例式教學(xué)方法,。教師做總體課堂設(shè)計(jì)，并對(duì)所學(xué)內(nèi)容的要點(diǎn)進(jìn)行講解,，學(xué)生在對(duì)掌握重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,，結(jié)合自身興趣，選定一個(gè)案例進(jìn)行課堂講解,，在實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行加深和拓展的同時(shí)鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題的能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,。

(2) 多媒體教學(xué)情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學(xué),，課程信息量大,，大部分課程的課件也較規(guī)范。

(3) 質(zhì)量工程項(xiàng)目相關(guān)課程情況,?？傮w情況較好，在進(jìn)行聽(tīng)課的所有的質(zhì)量工程建設(shè)項(xiàng)目中,，基本都給予所涉及的課堂教學(xué)很高的重視,，特別是對(duì)部分基礎(chǔ)、核心的課程,，都安排了具有高職稱,，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師任課，并在多門(mén)課程的教學(xué)過(guò)程中嘗試了使用一些新的.教研教改成果,，取得了良好的效果,。

2、學(xué)生情況

在所聽(tīng)課程中多數(shù)班級(jí)學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上良好,，但有部分學(xué)生上課講小話,、睡覺(jué)、玩手機(jī),，遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在,。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，在進(jìn)行聽(tīng)課的12個(gè)班次中,，到課率達(dá)到100%的有1個(gè)班,，95%以上的3個(gè)班，大部分班級(jí)的到課率都在85%左右，尤其是重修學(xué)生的缺課情況較為嚴(yán)重,。

3,、教學(xué)材料檢查情況。根據(jù)教務(wù)處相關(guān)規(guī)定,，教師上課需攜帶的教學(xué)材料包括：課程教學(xué)大綱,、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度表、教材,、講課稿和教師工作手冊(cè),。在本學(xué)期所聽(tīng)的12次課中，絕大多數(shù)教師上課時(shí)教學(xué)材料齊備,，但部分教師教師工作手冊(cè)的填寫(xiě)缺乏規(guī)范性和及時(shí)性,。

二、存在的問(wèn)題及建議

1,、存在的主要問(wèn)題

(2) 部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí),，存在教學(xué)內(nèi)容過(guò)多、課堂設(shè)計(jì)不合理,、課件制作不夠精細(xì),、課件播放過(guò)快等問(wèn)題，尤其部分教師教師有坐著面對(duì)微機(jī)講課的現(xiàn)象,，這些都會(huì)對(duì)教學(xué)的效果產(chǎn)生影響,。

(3) 部分教師(主要是年輕教師)對(duì)課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格，課堂上有講小話,、睡覺(jué),、玩手機(jī)的現(xiàn)象，個(gè)別教師上課時(shí)學(xué)生都集中在后面幾排,，不專心聽(tīng)講,。

(4) 由于各種原因，部分教師部分教師對(duì)學(xué)生遲到,、缺課的管理不夠嚴(yán)格,，長(zhǎng)時(shí)間未對(duì)到課人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn)，造成了學(xué)生的懶惰心理,。

2,、相關(guān)建議

(1) 各學(xué)院應(yīng)該重視對(duì)教學(xué)的組織與管理，經(jīng)常開(kāi)展教研活動(dòng),，要加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的研究和改革,，特別是要對(duì)青年教師進(jìn)行及時(shí)培養(yǎng)，規(guī)范要求,，提倡青年教師聽(tīng)課制度，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。

(2) 應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)課件的評(píng)比和篩選,，提高教學(xué)課件制作水平,，同時(shí)采取措施，減少教師對(duì)課件的依賴性,，真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用,。

(3) 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想、素質(zhì),、課堂紀(jì)律等方面教育,，形成齊抓共管，以減少遲到,、早退,、缺課等不良現(xiàn)象。

三,、個(gè)人督導(dǎo)工作反思

1,、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作，在工作中,，我嚴(yán)格履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé),，積極上級(jí)的和同事配合，順利完成本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù),。通過(guò)參加教學(xué)督導(dǎo)工作,，我加深了我對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識(shí)，這有利于提高后期工作的成效,，同時(shí)也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識(shí)和技能,，這些都將讓我獲益終身。

2,、但同時(shí)也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足,，由于自身教學(xué)任務(wù)較重，課堂聽(tīng)課時(shí)間安排緊湊,，往往在聽(tīng)完一位教師講課后只能進(jìn)行簡(jiǎn)短交流,，之后馬上趕往下一個(gè)聽(tīng)課點(diǎn)，這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的效果,。因此,，在以后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化聽(tīng)課方案,，合理安排聽(tīng)課時(shí)間,，加強(qiáng)與授課教師的溝通交流，以使教學(xué)督導(dǎo)工作的效果更顯突出,。

2011年6月30日

一,、督導(dǎo)工作總結(jié)

1,、培訓(xùn)。新店員工開(kāi)業(yè)前培訓(xùn),，三天的脫崗培訓(xùn),，對(duì)于新導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是上崗前一次對(duì)我品牌文化、企業(yè)文化了解的過(guò)程,；是對(duì)服務(wù)禮儀,、銷售技巧再次鞏固的過(guò)程；是對(duì)陳列準(zhǔn)則,、陳列技巧,、搭配技巧學(xué)習(xí)的過(guò)程。而開(kāi)業(yè)后實(shí)地培訓(xùn)：邊銷售邊針對(duì)各員工,、店長(zhǎng)培訓(xùn),，這是員工對(duì)于產(chǎn)品賣點(diǎn)和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。

半年來(lái),，我一直到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn),，也深有體會(huì)，兩種培訓(xùn)方式都各有千秋,。崗前三天封訓(xùn),，因?yàn)闆](méi)有跟實(shí)際結(jié)合，我們的導(dǎo)購(gòu)員往往會(huì)忘記培訓(xùn)時(shí)所說(shuō)的禮儀和技巧,，而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統(tǒng)地培訓(xùn),，所以根據(jù)這半年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，我的心得是：兩者一定要相結(jié)合,，以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來(lái)加深記憶,。這需要督導(dǎo)從開(kāi)業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開(kāi)業(yè)后兩到三天時(shí)間，才能完成一整套培訓(xùn)課程,。

2,、開(kāi)店工作指導(dǎo)。新店從量尺寸開(kāi)始,、后裝修,、招人、鋪貨直至開(kāi)業(yè),，整個(gè)程序需要各個(gè)部門(mén)的全力配合,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,，最后將最好的形象展示在顧客面前,。幾家店鋪開(kāi)張，雖然問(wèn)題不斷,，但最后都順利開(kāi)業(yè)了,。對(duì)于開(kāi)業(yè)工作流程,，我的心得是：跟各部門(mén)全力配合，大家一條心把事情做好,，無(wú)論爭(zhēng)吵有多厲害,，最終只要是為了店鋪開(kāi)好,，其他一切都不重要,。

二、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及針對(duì)諸類問(wèn)題提出的建議方案

現(xiàn)在回想起去年的那一系列問(wèn)題,，很多基本已經(jīng)解決,，以下有幾

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點(diǎn)我想要再次提出來(lái)，希望以后的工作當(dāng)中這類的問(wèn)題不要再出現(xiàn),。

1,、裝修。我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的,，所以裝修不僅要有整體的美感,，細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門(mén)頭字母間隔太開(kāi),；比如永康店經(jīng)過(guò)整修,，不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問(wèn)題,，本身就給現(xiàn)場(chǎng)造成了很多不便,，且也影響了我們品牌的形象。建議：2011年狠抓裝修細(xì)節(jié),，一點(diǎn)都不能放松,，一定要讓裝修公司精益求精，裝修到位,！

2,、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購(gòu)員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間,，但實(shí)際招聘起來(lái)還是遇到了一些難題,，比如永康市本身招工就非常困難，所以根本就沒(méi)有選擇的機(jī)會(huì),，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,，所以這一年齡段我建議：適當(dāng)放寬至20—38歲之間，有一定工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,。

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另一方面公司需增加倉(cāng)庫(kù)整理員,，杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問(wèn)題！

4,、道具鋪貨,。我們品牌道具中有歷史相框,、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實(shí)在太不完整,。據(jù)我半年來(lái)到各店鋪開(kāi)業(yè)觀察,，歷史相框幾乎都會(huì)碎掉好幾個(gè)，永康店連工藝品都碎掉一個(gè),。這樣一來(lái)實(shí)在是影響了相框的美觀,，也會(huì)給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議：倉(cāng)庫(kù)重新包裝這些工藝品,，玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝,，這樣才能在托運(yùn)時(shí)不被打碎。

5,、開(kāi)業(yè)活動(dòng)及店鋪日?；顒?dòng)。在商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)設(shè)專柜,，如果只有我們一家單獨(dú)開(kāi)業(yè),，除非有大量以前積累的vip顧客，不然我們品牌單獨(dú)做活動(dòng)是沒(méi)有太大效果的,。比如蕪湖店之前開(kāi)業(yè)滿送活動(dòng),，效果并不好。所以建議：應(yīng)該以商場(chǎng)的大體活動(dòng)為主,，店鋪不宜脫離商場(chǎng)而做太低折扣的活動(dòng),，這樣會(huì)起到反效果。

店鋪日?；顒?dòng)則多種多樣,，建議以后能針對(duì)vip客戶單獨(dú)做一些贈(zèng)送活動(dòng)，比如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品（如抱枕,、陶瓷套裝等）來(lái)贈(zèng)送給vip客戶,。

以上是我本次提出來(lái)的所有工作中的建議，以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對(duì)每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題而提出來(lái)的,，我認(rèn)為那個(gè)更具有針對(duì)性,！所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報(bào)告！

a類店鋪：新款為主,，折扣穩(wěn)定在7折以上,，輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場(chǎng)大型活動(dòng)。

b類店鋪：新款,、舊款都有,，折扣穩(wěn)定在5折以上，輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績(jī),。

c類店鋪：舊款為主,，折扣基本在3折左右,，以特賣為主，處理滯銷貨品,，為公司減輕庫(kù)存壓力,。

2、關(guān)于銷售業(yè)績(jī),，所有直營(yíng)店鋪2015年度銷量居第一位的是：溫州丹璐店,，一年總銷售額為1037435元，共銷售3284件,。但該店鋪面臨的問(wèn)題仍然是商場(chǎng)大環(huán)境沒(méi)有改善,，人流量日漸變少,，目前只能是賣一天算一天,，明天沒(méi)有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢(shì),！建議該店鋪2011年還是以特賣為主,，定格為c類店鋪，如果銷售較2015年繼續(xù)下滑,，那么應(yīng)該撤掉該店鋪,，以免得利潤(rùn)不抵房租！

名列第二位的是嘉興天虹店,，總銷售額為799162元,，1593件，銷售以特賣商品為主,，也有部分正價(jià)商品,，一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新,、舊貨一起鋪,，定格為b類店鋪。

對(duì)于新開(kāi)業(yè)的蕪湖僑鴻店,，從9月5日開(kāi)業(yè)以來(lái),，銷售呈明顯上升趨勢(shì)，2015年4個(gè)月銷售374163元,，204件,，該店折扣較為穩(wěn)定，這與僑鴻整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境息息相關(guān),。建議該店鋪2011年以新貨為主,，輔以少量舊貨予以支持商場(chǎng)大型活動(dòng)，定格為a類店鋪,。

2015年4個(gè)多月,，僅銷售249406元,，258件。人員問(wèn)題是很重要的一部分,，加上該店鋪管理一直很混亂,，托管商加入其中，給公司后期營(yíng)運(yùn)管理造成很多不便,。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理,，并派我現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)一個(gè)星期甚至半個(gè)月，直至改好它為止,，我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結(jié)于哪里,，并且盡全力整改該店，將其面貌煥然一新,。2011年建議將此店定格為b類店鋪,。

鋪。

至于蕭山開(kāi)元店,、長(zhǎng)沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因?yàn)樯虉?chǎng)原因銷售額極少,，2011年建議直接撤柜。

其他各店鋪不一一分析,，2011建議對(duì)直營(yíng)店鋪?zhàn)饕韵路诸悾?/p>

a類店：蕪湖僑鴻,、永康太平洋

b類店：嘉興天虹、武漢武昌,、武漢徐東,、西湖銀泰

c類店：溫州丹璐、長(zhǎng)沙百聯(lián),、蕭山開(kāi)元,、海口紫荊

以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù),，而并非回款數(shù)據(jù),，如領(lǐng)導(dǎo)需要查看更為精確的數(shù)據(jù)，可直接讓財(cái)務(wù)提供報(bào)表,。

以上為本次年底總結(jié)報(bào)告的全部?jī)?nèi)容,！

本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作，在系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的協(xié)助配合下圓滿結(jié)束,，聽(tīng)課中發(fā)現(xiàn)了老師們教學(xué)閃光點(diǎn),，受益匪淺，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,，總結(jié)如下,。

一、教學(xué)督導(dǎo)基本情況

1.督導(dǎo)對(duì)象

本學(xué)期聽(tīng)課對(duì)象主要是40歲以下的年輕教師，他們的職稱有副教授,，講師,，助教。共聽(tīng)課,、研討5次,。參加教育見(jiàn)習(xí)活動(dòng)一周。

2.教學(xué)情況

（1）教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,。多數(shù)教師對(duì)自己的教學(xué)工作及其重視,，基本都是提前十分鐘到教室或?qū)嶒?yàn)室候課，上課前都做了充分準(zhǔn)備,，有教案,，有完整的教學(xué)課件等教學(xué)資料，從流利的教學(xué)語(yǔ)言可以體現(xiàn)其對(duì)教材內(nèi)容熟悉情況,，能對(duì)學(xué)生實(shí)驗(yàn)出現(xiàn)的具體情況及時(shí)應(yīng)對(duì)處理,。對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題耐心解答，學(xué)生作業(yè)及時(shí)評(píng)判,，實(shí)驗(yàn)中認(rèn)真指導(dǎo),。教育實(shí)踐活動(dòng)中，老師們也是認(rèn)真負(fù)責(zé),，有詳細(xì)的活動(dòng)方案，活動(dòng)圓滿結(jié)束,。

（2）教學(xué)方法靈活,。教師教學(xué)中，不僅僅用講授法,，而是根據(jù)學(xué)生實(shí)際和教學(xué)內(nèi)容,，靈活采用多媒體輔助教學(xué)、小組討論,、探究,、自學(xué)等多種方法提升學(xué)生學(xué)習(xí)效率。

（3）注重學(xué)生能力培養(yǎng),。教師對(duì)教學(xué)進(jìn)行了詳細(xì)設(shè)計(jì),，關(guān)注學(xué)科前沿和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，在學(xué)生理解化學(xué)原理和知識(shí)的基礎(chǔ)上,，聯(lián)系實(shí)際讓學(xué)生靈活運(yùn)用知識(shí)和技能解決問(wèn)題,，為我校實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型做著充分準(zhǔn)備。

（4）有效使用多媒體輔助教學(xué),。多數(shù)老師們對(duì)多媒體的使用,，得心應(yīng)手，制作的課件比較實(shí)用、知識(shí)面寬,、知識(shí)容量大,。為學(xué)生拓展視野，了解化學(xué)在工農(nóng)業(yè)各行業(yè)中的應(yīng)用,，提供了大量寶貴資料,。

3.學(xué)生情況

大多數(shù)學(xué)生上課認(rèn)真聽(tīng)課，根據(jù)老師的教學(xué)思路,，進(jìn)行知識(shí)的構(gòu)建,，教學(xué)秩序總體良好。但也有個(gè)別同學(xué)有注意力不集中,、看手機(jī),、做其他作業(yè)、有個(gè)別的交頭接耳現(xiàn)象,。

二,、存在的問(wèn)題及建議

1、教學(xué)效率仍需提高,。有些教學(xué)內(nèi)容理論性比較強(qiáng),，學(xué)生理解困難，教學(xué)

只采用講授法,，引不起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,，缺少知識(shí)階梯、缺乏啟發(fā)引導(dǎo)和師生互動(dòng),，課堂氣氛沉悶,，影響教學(xué)效果。

2,、部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí),，存在教學(xué)內(nèi)容過(guò)多、文字過(guò)多,、不合理的動(dòng)畫(huà)插入,、字圖與底色對(duì)比度小等問(wèn)題，有些教師在某段知識(shí)的講授中,，有念屏幕文字內(nèi)容現(xiàn)象,，影響教學(xué)效果。

3,、個(gè)別教師不重視課堂管理,，對(duì)玩手機(jī)、做其他作業(yè)的現(xiàn)象看不到,，只顧自己講課,，不重視學(xué)生學(xué)習(xí)狀況,。對(duì)遲到的同學(xué)不提示不關(guān)注。

4,、個(gè)別教師上課點(diǎn)名都固定在上課前,，讓學(xué)生摸到了規(guī)律，后一節(jié)課有開(kāi)溜現(xiàn)象,。

三,、個(gè)人督導(dǎo)工作措施

1、不斷學(xué)習(xí),，提高思想認(rèn)識(shí)

在我校轉(zhuǎn)型發(fā)展之際,，作為督導(dǎo)教師，要不斷學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,，與時(shí)俱進(jìn),，明確黨和國(guó)家關(guān)于辦好高等教育的新思想，要及時(shí)掌握教育主管部門(mén)關(guān)于辦好高等教育的指導(dǎo)性意見(jiàn),。要明確黨和國(guó)家的教學(xué)方針,，并以此為根本指導(dǎo)思想，使之貫穿整個(gè)教學(xué)督導(dǎo)工作的始終,。

2,、了解聽(tīng)課對(duì)象的情況，提供相應(yīng)幫助,。

關(guān)心聽(tīng)課對(duì)象,，了解他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)項(xiàng)，了解他們的教學(xué)需求,，提供相應(yīng)的教學(xué)幫助,。利用自己《教法》專長(zhǎng)，為他們進(jìn)行教學(xué)模式,、教學(xué)手段、教學(xué)方法和教學(xué)策略的指導(dǎo),，齊心協(xié)力做好教學(xué)工作,。為我校的轉(zhuǎn)型發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

督導(dǎo)室個(gè)人工作總結(jié)篇九

一,、督導(dǎo)工作開(kāi)展基本情況

全市黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),，按照市教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于派出黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)組的通知》(麗群組[2015]2號(hào))督導(dǎo)分組安排，第二督導(dǎo)組負(fù)責(zé)督導(dǎo)的單位為市政府辦(含后勤服務(wù)中心),、市政務(wù)服務(wù)管理局,、市發(fā)改委、市交通運(yùn)輸局,、市環(huán)保局,、市住建局、市規(guī)劃局等7個(gè)市直部門(mén)。為深入貫徹《關(guān)于在在全市黨員干部中深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》(麗發(fā)[2015]3號(hào))和全市黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)工作會(huì)議精神,，第二督導(dǎo)組在狠抓“四好”上下功夫,，扎實(shí)開(kāi)展督導(dǎo)工作，使督導(dǎo)單位教育實(shí)踐活動(dòng)有序推進(jìn),、不斷深化,。

(一)統(tǒng)一思想，迅速行動(dòng)起好步

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)工作培訓(xùn)會(huì)議結(jié)束后,，第二督導(dǎo)組立即召開(kāi)小組工作會(huì)議,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央和省、有關(guān)文件精神,，領(lǐng)會(huì)政策,，把握原則，進(jìn)一步明確任務(wù)分工,，細(xì)化工作安排,，全體成員立即進(jìn)入工作狀態(tài)。同時(shí),，深入督導(dǎo)單位,，主動(dòng)了解情況，交換看法,，研究問(wèn)題,，立足部門(mén)實(shí)際，增強(qiáng)做好督導(dǎo)單位教育實(shí)踐活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性,。為確保督導(dǎo)單位開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng),，不流于形式，召開(kāi)一次高質(zhì)量的動(dòng)員會(huì)議,，2月19日,，第二督導(dǎo)組組織督導(dǎo)單位教育實(shí)踐活動(dòng)分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任召開(kāi)籌備動(dòng)員會(huì)議協(xié)調(diào)會(huì)，與督導(dǎo)單位進(jìn)行了初步溝通與交流,，對(duì)做好教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行了安排部署,，要求督導(dǎo)單位進(jìn)一步統(tǒng)一思想，高度重視,，使教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)好頭,，起好步。

(二)規(guī)范程序,，嚴(yán)格把關(guān)履好職

根據(jù)教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案,，為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)督導(dǎo)單位開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)的督導(dǎo)檢查，第二督導(dǎo)組結(jié)合實(shí)際,，及時(shí)制定督導(dǎo)工作方案,，進(jìn)一步明確了督導(dǎo)工作主要職責(zé),、工作流程及任務(wù)要求。同時(shí),，在教育實(shí)踐活動(dòng)伊始便堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，認(rèn)真指導(dǎo)幫助所督導(dǎo)單位做好各環(huán)節(jié)工作。

教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,。具體為：2月19日下午市政府辦(含后勤服務(wù)中心),，2月25日上午市政務(wù)服務(wù)管理局，2月26日上午市發(fā)改委,，2月27日上午市交通運(yùn)輸局,，2月27日下午市環(huán)保局，2月28日上午市住建局,，2月28日下午市規(guī)劃局,。

(2)會(huì)上，嚴(yán)明步驟關(guān),。動(dòng)員會(huì)議召開(kāi)當(dāng)天,，督導(dǎo)組全體成員出席，督導(dǎo)組組長(zhǎng)在動(dòng)員會(huì)議上作重要講話,，對(duì)督導(dǎo)單位的教育實(shí)踐活動(dòng)傳達(dá)了中央,、和有關(guān)精神，提出了貫徹的具體要求,，進(jìn)行了具體安排部署,。并在動(dòng)員會(huì)議上由督導(dǎo)組收回班子及班子成員民主評(píng)議表進(jìn)行匯總。

(3)會(huì)后,，嚴(yán)守督導(dǎo)關(guān),。動(dòng)員會(huì)議結(jié)束后，督導(dǎo)組及時(shí)對(duì)督導(dǎo)單位發(fā)出談話預(yù)告,，進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)班子,、科(室)長(zhǎng)、財(cái)務(wù)人員和部分干部職工預(yù)約談話,。同時(shí),，不斷深入督導(dǎo)單位，聽(tīng)取,、了解、掌握教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展情況,，重點(diǎn)查看第一階段的學(xué)習(xí)教育與聽(tīng)取意見(jiàn)安排部署,、會(huì)議記錄和讀書(shū)筆記規(guī)范情況，對(duì)需要進(jìn)一步改進(jìn)和強(qiáng)化的有關(guān)方面進(jìn)行了督促,、落實(shí),。

在教育實(shí)踐活動(dòng)第一階段督導(dǎo)過(guò)程中，第二督導(dǎo)組始終做到了“兩個(gè)堅(jiān)持”：一是堅(jiān)持整體推進(jìn)原則,，“面對(duì)面”全程督導(dǎo),。按照教育實(shí)踐活動(dòng)的進(jìn)展情況，采取參加會(huì)議,、審核材料,、聽(tīng)取匯報(bào)、座談了解等方式,，不定期深入各督導(dǎo)單位,，采取“面對(duì)面”的方式，專項(xiàng)督導(dǎo)教育實(shí)踐活動(dòng)推進(jìn)情況,。二是堅(jiān)持突出實(shí)效原則,，“背靠背”調(diào)研督導(dǎo)。深入各督導(dǎo)相關(guān)單位,，“雙聯(lián)”現(xiàn)場(chǎng),，采取“背靠背”的方式，重點(diǎn)調(diào)研督導(dǎo)開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌兼顧的實(shí)際效果,，進(jìn)一步堅(jiān)定工作信心,，形成強(qiáng)大合力，扎實(shí)推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng),。

(三)嚴(yán)明紀(jì)律,，嚴(yán)于律己帶好頭

為切實(shí)履行職責(zé)，便于開(kāi)展工作,，第二督導(dǎo)組于2月18日進(jìn)駐市文廣大樓進(jìn)行固定集中辦公,，向各督導(dǎo)單位發(fā)出了督導(dǎo)工作公告，設(shè)置了征求意見(jiàn)箱,，公布了聯(lián)系電話,。一是嚴(yán)明工作紀(jì)律，要求全體成員按照督導(dǎo)組內(nèi)部工作分工,，切實(shí)履行自身職責(zé),，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，特別是遵守保密紀(jì)律,，對(duì)督導(dǎo)組掌握的重要情況不隨意泄露,。二是帶頭貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省、市有關(guān)督導(dǎo)工作要求,，堅(jiān)持把履行職責(zé)寓于服務(wù)之中,，做到盡職不越位，督導(dǎo)不包辦,，用良好形象開(kāi)展督導(dǎo)工作,。

(四)強(qiáng)化責(zé)任,，推進(jìn)活動(dòng)開(kāi)好局

按照教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和督導(dǎo)組的要求，督導(dǎo)單位黨(組)委高度重視,，樹(shù)立大局觀念,，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真研究部署,，周密組織實(shí)施,，扎實(shí)做好第一階段深入學(xué)習(xí)、征求意見(jiàn)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容,，呈現(xiàn)出較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),。

由一把手掛帥成立教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，為教育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

(2)準(zhǔn)備工作到位,。各督導(dǎo)單位按照督導(dǎo)組的要求,，做到了領(lǐng)會(huì)精神,，投入精力,，充分準(zhǔn)備,。督導(dǎo)單位一把手抽出時(shí)間和精力,，對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案和動(dòng)員講話進(jìn)行了親自審閱,、反復(fù)修改,、不斷完善,，結(jié)合實(shí)際制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案和第一環(huán)節(jié)工作計(jì)劃,。在階段性工作計(jì)劃中,，進(jìn)一步明確了開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)的具體目標(biāo)和措施，在規(guī)定動(dòng)作不變樣的前提下,，自選動(dòng)作有特色,，為整個(gè)教育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展注入了活力、實(shí)效,。

(3)動(dòng)員部署到位,。各督導(dǎo)單位加強(qiáng)與督導(dǎo)組溝通、協(xié)調(diào),、聯(lián)系,，主動(dòng)征求和聽(tīng)取意見(jiàn)，對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)高起點(diǎn)謀劃,、高標(biāo)準(zhǔn)要求,、高質(zhì)量推進(jìn)，在充分做好相關(guān)準(zhǔn)備工作并經(jīng)督導(dǎo)組認(rèn)可同意的基礎(chǔ)上,，按照時(shí)間安排召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議,，進(jìn)行了全面安排部署。2月19日，市政府辦(含后勤服務(wù)中心)的教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議召開(kāi),，標(biāo)志著第二督導(dǎo)組督導(dǎo)單位教育實(shí)踐活動(dòng)正式啟動(dòng)，會(huì)上,，和良輝在百忙之中抽空出席會(huì)議,，并做了動(dòng)員講話，為嚴(yán)要求,、高質(zhì)量開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)了一個(gè)好頭,，同時(shí)，也為其他督導(dǎo)單位扎實(shí)開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)做出了表率,。

(4)采取措施到位,。這次教育實(shí)踐活動(dòng),，重點(diǎn)是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,，基礎(chǔ)在深入學(xué)習(xí)、征求意見(jiàn),。為此,，各督導(dǎo)單位緊緊抓好中心組的學(xué)習(xí)教育，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,，帶動(dòng)黨員干部的深入學(xué)習(xí)。采取理論與實(shí)際相結(jié)合,、集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、必學(xué)與選學(xué)相結(jié)合的辦法,，在以支部為單位開(kāi)展深入學(xué)習(xí)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,，組織全體黨員分批進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中,，發(fā)放學(xué)習(xí)資料,，規(guī)范會(huì)議記錄，統(tǒng)一讀書(shū)筆記,，靈活學(xué)習(xí)方式，深化學(xué)習(xí)效果,。如：市政府辦(含后勤服務(wù)中心)邀請(qǐng)黨校教師上黨課,、專題講座等，進(jìn)一步豐富了學(xué)習(xí)教育方式;市住建局在全體黨員干部中開(kāi)展了一次互動(dòng)交流討論活動(dòng);市發(fā)改委把強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),、端正服務(wù)態(tài)度,、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),、提高服務(wù)質(zhì)量作為教育實(shí)踐活動(dòng)的主線，認(rèn)真聽(tīng)取基層真實(shí)意見(jiàn),，在全委領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展了“三聯(lián)系,、三深入”活動(dòng);市交通運(yùn)輸局直面基層開(kāi)展了“領(lǐng)導(dǎo)大走訪”調(diào)研活動(dòng)。

二,、存在的困難和問(wèn)題

目前,，第二督導(dǎo)組負(fù)責(zé)督導(dǎo)單位的教育實(shí)踐活動(dòng)正按實(shí)施方案和時(shí)間安排有條不紊地推進(jìn)，取得了初步成效,，但從第一階段督導(dǎo)工作來(lái)看,，還存在一些不足之處和問(wèn)題，集中表現(xiàn)在：一是個(gè)別督導(dǎo)單位(部門(mén))的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)重視程度不夠,，工學(xué)矛盾突出,，集中學(xué)習(xí)時(shí)間難以保障，有些滯后,。二是個(gè)別督導(dǎo)單位(部門(mén))宣傳發(fā)動(dòng)不夠到位,，極少數(shù)黨員思想準(zhǔn)備不夠充分，對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)有應(yīng)付的苗頭和傾向,。三是督導(dǎo)組在談話過(guò)程中,，個(gè)別督導(dǎo)單位(部門(mén))的談話對(duì)象多談成績(jī)、避談不足,，有偏離聚焦“四風(fēng)”現(xiàn)象等,。四是個(gè)別督導(dǎo)單位(部門(mén))民主評(píng)議征求到的意見(jiàn)少，尤其是“四風(fēng)”方面的問(wèn)題少之又少,，影響了下一階段活動(dòng)的效果,。

針對(duì)以上情況，下一步第二督導(dǎo)組將不斷增強(qiáng)搞好教育實(shí)踐活動(dòng)的緊迫感和責(zé)任感,，加強(qiáng)與教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的協(xié)調(diào)聯(lián)系,，進(jìn)一步找準(zhǔn)教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)的切入點(diǎn)和突破口，把工作的著力點(diǎn)放到轉(zhuǎn)變作風(fēng),、搞好服務(wù),、加強(qiáng)督導(dǎo)上，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和推動(dòng)解決傾向性,、苗頭性和潛在性問(wèn)題,，確保督導(dǎo)單位的教育實(shí)踐活動(dòng)不虛、不空,、不偏,。

一、督導(dǎo)工作總結(jié)

1、培訓(xùn),。新店員工開(kāi)業(yè)前培訓(xùn),，三天的脫崗培訓(xùn)，對(duì)于新導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是上崗前一次對(duì)我品牌文化,、企業(yè)文化了解的過(guò)程,；是對(duì)服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過(guò)程,；是對(duì)陳列準(zhǔn)則、陳列技巧,、搭配技巧學(xué)習(xí)的過(guò)程,。而開(kāi)業(yè)后實(shí)地培訓(xùn)：邊銷售邊針對(duì)各員工、店長(zhǎng)培訓(xùn),，這是員工對(duì)于產(chǎn)品賣點(diǎn)和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí),。

半年來(lái)，我一直到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn),，也深有體會(huì),，兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn),，因?yàn)闆](méi)有跟實(shí)際結(jié)合,，我們的導(dǎo)購(gòu)員往往會(huì)忘記培訓(xùn)時(shí)所說(shuō)的禮儀和技巧，而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統(tǒng)地培訓(xùn),，所以根據(jù)這半年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),，我的心得是：兩者一定要相結(jié)合，以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來(lái)加深記憶,。這需要督導(dǎo)從開(kāi)業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開(kāi)業(yè)后兩到三天時(shí)間,，才能完成一整套培訓(xùn)課程。

2,、開(kāi)店工作指導(dǎo),。新店從量尺寸開(kāi)始、后裝修,、招人,、鋪貨直至開(kāi)業(yè)，整個(gè)程序需要各個(gè)部門(mén)的全力配合,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題，最后將最好的形象展示在顧客面前,。幾家店鋪開(kāi)張,，雖然問(wèn)題不斷，但最后都順利開(kāi)業(yè)了。對(duì)于開(kāi)業(yè)工作流程,，我的心得是：跟各部門(mén)全力配合,，大家一條心把事情做好，無(wú)論爭(zhēng)吵有多厲害,，最終只要是為了店鋪開(kāi)好,，其他一切都不重要。

二,、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及針對(duì)諸類問(wèn)題提出的建議方案

現(xiàn)在回想起去年的那一系列問(wèn)題,，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾

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點(diǎn)我想要再次提出來(lái),，希望以后的工作當(dāng)中這類的問(wèn)題不要再出現(xiàn),。

1、裝修,。我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的,，所以裝修不僅要有整體的美感，細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視,。比如唐山遷安加盟店門(mén)頭字母間隔太開(kāi),；比如永康店經(jīng)過(guò)整修，不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破,、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問(wèn)題,，本身就給現(xiàn)場(chǎng)造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象,。建議：2011年狠抓裝修細(xì)節(jié)，一點(diǎn)都不能放松,，一定要讓裝修公司精益求精,，裝修到位！

2,、人員招聘,。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購(gòu)員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間，但實(shí)際招聘起來(lái)還是遇到了一些難題,，比如永康市本身招工就非常困難,，所以根本就沒(méi)有選擇的機(jī)會(huì)，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,，所以這一年齡段我建議：適當(dāng)放寬至20—38歲之間,，有一定工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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另一方面公司需增加倉(cāng)庫(kù)整理員,，杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問(wèn)題,！

4,、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框,、工藝品等均屬于易碎品,，而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據(jù)我半年來(lái)到各店鋪開(kāi)業(yè)觀察,，歷史相框幾乎都會(huì)碎掉好幾個(gè),，永康店連工藝品都碎掉一個(gè)。這樣一來(lái)實(shí)在是影響了相框的美觀,，也會(huì)給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象,。建議：倉(cāng)庫(kù)重新包裝這些工藝品，玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝,，這樣才能在托運(yùn)時(shí)不被打碎,。

5、開(kāi)業(yè)活動(dòng)及店鋪日?；顒?dòng)。在商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)設(shè)專柜,，如果只有我們一家單獨(dú)開(kāi)業(yè),，除非有大量以前積累的vip顧客，不然我們品牌單獨(dú)做活動(dòng)是沒(méi)有太大效果的,。比如蕪湖店之前開(kāi)業(yè)滿送活動(dòng),，效果并不好。所以建議：應(yīng)該以商場(chǎng)的大體活動(dòng)為主,，店鋪不宜脫離商場(chǎng)而做太低折扣的活動(dòng),，這樣會(huì)起到反效果。

店鋪日?；顒?dòng)則多種多樣,，建議以后能針對(duì)vip客戶單獨(dú)做一些贈(zèng)送活動(dòng)，比如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品（如抱枕,、陶瓷套裝等）來(lái)贈(zèng)送給vip客戶,。

以上是我本次提出來(lái)的所有工作中的建議，以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對(duì)每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題而提出來(lái)的,，我認(rèn)為那個(gè)更具有針對(duì)性,！所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報(bào)告！

a類店鋪：新款為主,，折扣穩(wěn)定在7折以上,，輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場(chǎng)大型活動(dòng)。

b類店鋪：新款,、舊款都有,，折扣穩(wěn)定在5折以上,，輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績(jī)。

c類店鋪：舊款為主,，折扣基本在3折左右,，以特賣為主，處理滯銷貨品,，為公司減輕庫(kù)存壓力,。

2、關(guān)于銷售業(yè)績(jī),，所有直營(yíng)店鋪2015年度銷量居第一位的是：溫州丹璐店,，一年總銷售額為1037435元，共銷售3284件,。但該店鋪面臨的問(wèn)題仍然是商場(chǎng)大環(huán)境沒(méi)有改善,，人流量日漸變少，目前只能是賣一天算一天,，明天沒(méi)有保障的現(xiàn)狀在維持著,。相比09年總銷售額是呈下降趨勢(shì)！建議該店鋪2011年還是以特賣為主,，定格為c類店鋪,，如果銷售較2015年繼續(xù)下滑，那么應(yīng)該撤掉該店鋪,，以免得利潤(rùn)不抵房租,！

名列第二位的是嘉興天虹店，總銷售額為799162元,，1593件,，銷售以特賣商品為主，也有部分正價(jià)商品,，一般以5折左右銷售,。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪,，定格為b類店鋪,。

對(duì)于新開(kāi)業(yè)的蕪湖僑鴻店，從9月5日開(kāi)業(yè)以來(lái),，銷售呈明顯上升趨勢(shì),，2015年4個(gè)月銷售374163元，204件,，該店折扣較為穩(wěn)定,，這與僑鴻整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪2011年以新貨為主,，輔以少量舊貨予以支持商場(chǎng)大型活動(dòng),，定格為a類店鋪,。

2015年4個(gè)多月，僅銷售249406元,，258件,。人員問(wèn)題是很重要的一部分，加上該店鋪管理一直很混亂,，托管商加入其中,，給公司后期營(yíng)運(yùn)管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理,，并派我現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)一個(gè)星期甚至半個(gè)月,，直至改好它為止，我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結(jié)于哪里,，并且盡全力整改該店,，將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪,。

鋪,。

至于蕭山開(kāi)元店、長(zhǎng)沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因?yàn)樯虉?chǎng)原因銷售額極少,，2011年建議直接撤柜,。

其他各店鋪不一一分析，2011建議對(duì)直營(yíng)店鋪?zhàn)饕韵路诸悾?/p>

a類店：蕪湖僑鴻,、永康太平洋

b類店：嘉興天虹、武漢武昌,、武漢徐東,、西湖銀泰

c類店：溫州丹璐、長(zhǎng)沙百聯(lián),、蕭山開(kāi)元,、海口紫荊

以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù),，而并非回款數(shù)據(jù),，如領(lǐng)導(dǎo)需要查看更為精確的數(shù)據(jù)，可直接讓財(cái)務(wù)提供報(bào)表,。

以上為本次年底總結(jié)報(bào)告的全部?jī)?nèi)容,！

根據(jù)七星關(guān)區(qū)教育督導(dǎo)室的分工，本人負(fù)責(zé)督導(dǎo)清水鋪鎮(zhèn)清水中學(xué),、紅巖小學(xué),、后山小學(xué)、和平小學(xué),、民族小學(xué),、發(fā)沙小學(xué)六所學(xué)校,。 本年度里，我認(rèn)真研讀七星關(guān)區(qū)教育督導(dǎo)室下發(fā)的相關(guān)督導(dǎo)文件,，明確了督導(dǎo)政策,，熟悉了教育政策法規(guī)，提高了認(rèn)識(shí),，使我在本年度里督導(dǎo)工作有序開(kāi)展,。我通過(guò)了隨機(jī)聽(tīng)課、查閱資料,、座談走訪和校園巡視等方式對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校進(jìn)行督查,，督查中發(fā)現(xiàn)各校在安全工作、營(yíng)養(yǎng)餐工作,、教學(xué)管理,、辦學(xué)行為、業(yè)務(wù)開(kāi)展等方面都做出了一定的成績(jī),，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,。并對(duì)學(xué)校提出了意見(jiàn)和建議。各校對(duì)提出的問(wèn)題能夠及時(shí)采取措施,，積極整改,。 值得肯定的方面有：

一、辦學(xué)行為規(guī)范,。

1,、各校都能按照國(guó)家課程方案開(kāi)設(shè)規(guī)定課程，大課間活動(dòng)開(kāi)展正常,；

3,、無(wú)亂收費(fèi)和亂訂亂購(gòu)教輔現(xiàn)象。

二,、教學(xué)管理規(guī)范,。

各校都能按時(shí)舉行升旗儀式，師生出勤正常,；教師備課認(rèn)真,，課堂能體現(xiàn)課改精神；作業(yè)開(kāi)設(shè)全,，作業(yè)量適中,，批閱認(rèn)真；學(xué)校集體備課,、合作研討,、聽(tīng)評(píng)課等活動(dòng)正常開(kāi)展，作業(yè)教案都有檢查記錄,。

三,、安全工作落實(shí)到位,。

校園安全工作排查到位，有臺(tái)賬,，做到了防患于未然,；防溺水，防意外事故及交通安全宣傳力度大,。宣傳方式有：課堂,、橫幅、宣傳欄,、黑板報(bào),、校園廣播、致家長(zhǎng)一封信,、安全警示牌等,。

四、營(yíng)養(yǎng)午餐工作井然的序,。

各校營(yíng)養(yǎng)餐開(kāi)展得有聲有色,，采購(gòu)有序，學(xué)生按時(shí)就餐,，安全就餐,，食堂管理到位。

存在的主要問(wèn)題：

一,、教學(xué)管理有待加強(qiáng),。個(gè)別學(xué)校計(jì)劃落實(shí)不到位，個(gè)別教師備課,，批改作業(yè)有不踏實(shí)現(xiàn)象,，個(gè)別學(xué)校教研活動(dòng)開(kāi)展流于形式，不能深入,。

二、個(gè)別學(xué)校對(duì)營(yíng)養(yǎng)餐工作不夠重視,，沒(méi)按時(shí)做帳,。

三、師德師風(fēng)有待加強(qiáng),。個(gè)別教師思想狀況跟不上時(shí)代要求,，進(jìn)取心不強(qiáng)。

主要建議：

1,、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),。

2、強(qiáng)化教育教學(xué)管理,，重在計(jì)劃,、制度落實(shí),，著眼于教學(xué)進(jìn)程（備課、上課,、作業(yè),、輔導(dǎo)）的精細(xì)化管理。

督學(xué):胡大春

2015年1月10日

本學(xué)年我院自律會(huì)督導(dǎo)部的工作主要分為文明督導(dǎo)和出勤統(tǒng)計(jì)兩部分,。

文明督導(dǎo)主要是日常督導(dǎo),。在日常督導(dǎo)方面，我部門(mén)每周都抽選早上安排10-12個(gè)督導(dǎo)人員分別于教學(xué)樓的每一層,、門(mén)廳和樓道口進(jìn)行督導(dǎo),。督導(dǎo)的內(nèi)容為：帶早餐、穿拖鞋,、遲到等,。在日常督導(dǎo)過(guò)程中，督導(dǎo)人員都按要求帶?；蘸投綄?dǎo)牌,，不穿拖鞋，工作積極,，能積極地記錄,，制止帶早餐，穿拖鞋的行為,。另一部門(mén)工作則是監(jiān)督草坪,，維護(hù)草坪工作，我部門(mén)每天安排2-3個(gè)人與各系自律會(huì)同學(xué)合作,，在教學(xué)樓與食堂中間的草坪周圍監(jiān)督,，并且能夠及時(shí)阻止破壞草坪，踩草坪抄近道的同學(xué),，拍攝下同學(xué)踩草坪的不文明行為并給公布,，予通報(bào)批評(píng)。通過(guò)我們的努力,，使絕大部份同學(xué)的素質(zhì)有了提升,。

出勤統(tǒng)計(jì)方面，督導(dǎo)部每周一對(duì)班級(jí)進(jìn)行抽選升旗出勤情況進(jìn)統(tǒng)計(jì),，并每周作一次匯報(bào),。，每月,，督導(dǎo)部都會(huì)對(duì)每個(gè)班級(jí)進(jìn)行不定期的抽點(diǎn),，以提高升旗出勤率。

督導(dǎo)部還每周進(jìn)行會(huì)議，總結(jié)前一周的工作,，布置下一周的任務(wù),。

在本部門(mén)工作之余，我院督導(dǎo)部還參加一些公共工作,。如自律會(huì)辦公室值班,，各活動(dòng)的場(chǎng)地布置，現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),。同時(shí),，我們還積極參加學(xué)院的工作，如各個(gè)晚會(huì)活動(dòng)上的秩序維持,，部門(mén)干事之間工作積極受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。還有積極我們積極配合其他部門(mén)順利的舉辦了一系列的活動(dòng)，在工作中我們部門(mén)干事工作積極,，善于提出一些可行性建議,，使得我們督導(dǎo)部對(duì)學(xué)院更有貢獻(xiàn)。還多次受到了自律會(huì)委員會(huì)乃至學(xué)校的表?yè)P(yáng),。在課余我們?yōu)榱舜龠M(jìn)部門(mén)的交流和溝通,。我們出去小聚，在聚會(huì)上各個(gè)成員之間都敞開(kāi)心扉,，相互認(rèn)識(shí),，相互交流，并且對(duì)部門(mén)的工作都提出自己意見(jiàn),，一起拍照留影,，并且實(shí)現(xiàn)了那句話，工作期間我們是同事,，在工作外我們是朋友,。

各位領(lǐng)導(dǎo)：

我縣教育督導(dǎo)室成立于1984年,隸屬教育局,股級(jí)單位,現(xiàn)有人員3名，包括股長(zhǎng),、副股長(zhǎng),、股員各一名。全縣有市督學(xué)3名,，縣正科督學(xué)2名,，有兼職督導(dǎo)員34名。2015年縣教育局依據(jù)《山西省教育督導(dǎo)規(guī)定》和《晉中市人民政府關(guān)于貫徹〈山西省教育督導(dǎo)規(guī)定〉的實(shí)施意見(jiàn)》,，提出成立人民政府教育督導(dǎo)室的申請(qǐng)。目前,，縣領(lǐng)導(dǎo)就成立祁縣人民政府教育督導(dǎo)室進(jìn)行了專門(mén)會(huì)議,，李丁夫就此做了明確指示，縣編辦已就相關(guān)請(qǐng)示手續(xù)上報(bào)至市政府,，待市政府審核批準(zhǔn)后,，便可掛牌成立,。

一年來(lái)，我們教育督導(dǎo)室堅(jiān)持以 “三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指針,以教育改革與創(chuàng)新為動(dòng)力,緊緊圍繞,、縣政府提出的創(chuàng)建教育強(qiáng)縣目標(biāo)及教育局總體工作思路,，認(rèn)真履行教育督導(dǎo)“監(jiān)督、檢查,、評(píng)估,、指導(dǎo)”的職能，積極施行學(xué)校發(fā)展性督導(dǎo)評(píng)估和全縣教育工作年終綜合評(píng)估,，圍繞全縣教育的中心工作,、重點(diǎn)工作自覺(jué)開(kāi)展隨時(shí)隨機(jī)的過(guò)程性專項(xiàng)督導(dǎo)，使教育督導(dǎo)工作為完成我縣教育目標(biāo)任務(wù)起到了較好的促進(jìn)作用,。

下面就督導(dǎo)室一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)：

一,、多-維度為學(xué)校定位，創(chuàng)新督導(dǎo)評(píng)估機(jī)制

為全面了解教育的整體運(yùn)行情況,，對(duì)縣局所直屬各校（縣直校）的領(lǐng)導(dǎo)班子和學(xué)校管理做出全面客觀公正的評(píng)價(jià),，并建立和完善后備干部選拔機(jī)制，根據(jù)上級(jí)精神和素質(zhì)教育目標(biāo)體系,，我們?cè)诙喾秸{(diào)研的基礎(chǔ)上出臺(tái)了《學(xué)校教育工作評(píng)價(jià)體系》,，評(píng)價(jià)體系呈多視角、全方位,、分層次的特點(diǎn),，采用上評(píng)與下評(píng)相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合,，縱向考核,、橫向考核相結(jié)合，民主測(cè)評(píng),、實(shí)地檢查相結(jié)合的方式,，突破了以往以“查”為主的模式，采用了以“評(píng)”為主 “上評(píng),、下評(píng),、互評(píng)、測(cè)評(píng)” 的新形式,。10年3月,，由督導(dǎo)室牽頭，分五個(gè)檢查組,，利用一周時(shí)間,，對(duì)全縣所有高中、初中、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校,、縣直屬幼兒園共34個(gè)單位進(jìn)行了全面的評(píng)估,。采用該評(píng)估方式后，因?yàn)閷?duì)各學(xué)校的校長(zhǎng)職責(zé)履行情況,、班子運(yùn)行狀況,、學(xué)校教育教學(xué)管理等做了比較準(zhǔn)確的定位，所以該體系得到了學(xué)校教職工的歡迎和不少兄弟縣市的認(rèn)可,。呂梁市交城縣督導(dǎo)室的領(lǐng)導(dǎo),，多次來(lái)我縣取經(jīng)學(xué)習(xí)。日前,，已對(duì)這一評(píng)價(jià)體系作了進(jìn)一步完善,，在本次省、市對(duì)我縣檢查過(guò)后,，開(kāi)始對(duì)我縣所有縣直學(xué)校進(jìn)行評(píng)估,。

二、圍繞中心工作,，做好過(guò)程性隨機(jī)督導(dǎo)

為完成我縣每年的教育目標(biāo)任務(wù),，10年初，我們教育督導(dǎo)室根據(jù)省,、市教育工作會(huì)議精神,，參照晉中市政府、晉中市教育局對(duì)我縣的教育工作任務(wù),，圍繞,、縣政府創(chuàng)建教育強(qiáng)縣的目標(biāo)和縣教育局領(lǐng)導(dǎo)確定的本年度教育工作總體思路，綜合教育局各股室意見(jiàn),，研究制定了《2015年度的全縣教育工作目標(biāo)任務(wù)書(shū)》,，把我縣的教育工作任務(wù)分解細(xì)化到相應(yīng)的股室、學(xué)校,，并在全縣教育工作會(huì)議上由教育局長(zhǎng)與相關(guān)學(xué)校校長(zhǎng)簽定目標(biāo)任務(wù)書(shū),。為推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)，我們督導(dǎo)室還實(shí)行項(xiàng)目管理的辦法,，落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任制,，督促各學(xué)校做出工作任務(wù)完成的相關(guān)計(jì)劃書(shū)，制定出完成各項(xiàng)任務(wù)的措施,、時(shí)間,、責(zé)任人、逐月安排表,。在一年中,，我們開(kāi)展對(duì)學(xué)校的過(guò)程性隨機(jī)督導(dǎo),，根據(jù)學(xué)校工作任務(wù)計(jì)劃書(shū)到學(xué)校對(duì)照檢查，有的放矢,。對(duì)按計(jì)劃完成任務(wù)的學(xué)校，我們還坐下來(lái)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起研究新的發(fā)展目標(biāo),，促進(jìn)學(xué)校張揚(yáng)個(gè)性,，彰顯特色，對(duì)完不成任務(wù)和推遲任務(wù)完成時(shí)間的學(xué)校,，要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找出原因,，明析該校發(fā)展變化的軌跡、現(xiàn)狀和趨勢(shì),，尋求發(fā)展的切入點(diǎn),，形成文本。同時(shí)我們對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的諸如安全隱患,、教學(xué)管理混亂,、教育經(jīng)費(fèi)使用不當(dāng)?shù)葐?wèn)題當(dāng)場(chǎng)給學(xué)校留下書(shū)面“備忘錄”。以上工作實(shí)際也是我們督導(dǎo)室每年的常規(guī)工作,。根據(jù)目前我們過(guò)程性隨機(jī)督導(dǎo)的.情況看,，2015年我縣各學(xué)校的工作目標(biāo)任務(wù)已基本完成（詳細(xì)的情況要等年終檢查后決定）。一年來(lái),，我們本著大學(xué)校一年最少督導(dǎo)兩次,，小學(xué)校一年最少督導(dǎo)一次的原則，全年共下鄉(xiāng)63天,，深入學(xué)校134所（次）,，為16所學(xué)校留有備忘意見(jiàn)74條。

三,、抓住重點(diǎn),，著力推進(jìn)義務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)。

我縣義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)是2015年縣政府和教育局的重點(diǎn)工作,，同時(shí)也是我們督導(dǎo)室的重點(diǎn)工作,。一年來(lái)，在標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)中,，我們本著“嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)學(xué)校、軟硬并舉,、發(fā)展內(nèi)涵,、突出重點(diǎn)、全面推進(jìn)”的原則,，按照督導(dǎo)職能,，重點(diǎn)進(jìn)行了專題研究,、全面督查、重點(diǎn)指導(dǎo),、幫助整改等工作,。專題研究就是從督導(dǎo)評(píng)估和學(xué)校實(shí)際出發(fā)，會(huì)同教育股和個(gè)別校長(zhǎng)對(duì)評(píng)估體系a級(jí)指標(biāo),、b級(jí)指標(biāo)和細(xì)化的125項(xiàng)c級(jí)指標(biāo)進(jìn)行了認(rèn)真研讀,，并將各項(xiàng)指標(biāo)完成率與我縣的實(shí)際情況進(jìn)行了分析和模擬打分。這樣做一方面能讓學(xué)校更好地了解和落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo),，方便自評(píng)整改,；另一方面也便于督查人員掌握標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。全面督查就是按照全縣標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)的總體部署,，結(jié)合工作計(jì)劃進(jìn)度,，以我們督導(dǎo)室牽頭，組織相關(guān)股室10余人,，在局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，分別于5月、7月,、8月和10月,，對(duì)47所重點(diǎn)學(xué)校先后進(jìn)行了4次以檔案建設(shè)、功能室建設(shè),、儀器配套,、校園文化建設(shè)為主題的專項(xiàng)督查，在督查的同時(shí),，我們給學(xué)校作及時(shí)反饋,，留下書(shū)面指導(dǎo)意見(jiàn)。在每次對(duì)所有學(xué)校檢查過(guò)后,，我們通過(guò)下文的形式進(jìn)行全縣通報(bào),。特別指出的是，教育局利用督查結(jié)果,，設(shè)立了13項(xiàng)制度,，如通報(bào)制度、獎(jiǎng)罰制度,、黃牌戒免談話制度等,。對(duì)在督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的工作滯后的學(xué)校，對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)予以亮黃牌做戒免談話,，被兩次亮黃牌戒免談話的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)予以免職或調(diào)整工作崗位,。曾有兩名校長(zhǎng)，因工作滯后做了戒免談話,。對(duì)工作落實(shí),、任務(wù)完成好的學(xué)校,，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，教育局對(duì)9所在義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)中做的好的學(xué)校進(jìn)行了3000-10000元不等的獎(jiǎng)勵(lì),。重點(diǎn)指導(dǎo),、幫助整改就是在檢查中對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題較多的學(xué)校，專門(mén)抽出時(shí)間,，抽出人員有針對(duì)性的指導(dǎo),。在督查中，幫助整改方面的工作我們做的比較多,，因?yàn)楦鲗W(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的積極性非常高，很多學(xué)校主動(dòng)請(qǐng)求督查,，因此重點(diǎn)指導(dǎo)也有了普遍性,。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，我縣各學(xué)校都發(fā)生了巨大變化,。學(xué)校的硬件建設(shè),，特別是學(xué)校的規(guī)范化、精細(xì)化管理更是上了一層樓,。在去年的驗(yàn)收中,，我縣義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作以935分的高分順利通過(guò)初評(píng)驗(yàn)收。剛才縣領(lǐng)導(dǎo)與教育局領(lǐng)導(dǎo)都已講道,，我就不再重復(fù)了,。一年來(lái)，僅該項(xiàng)工作,，我們督導(dǎo)室牽頭組織,，到47所重點(diǎn)學(xué)校的督查達(dá)1554人次，為學(xué)校提出的書(shū)面反饋意見(jiàn)書(shū)124份,，下發(fā)全縣工作通報(bào)4次,。

四、開(kāi)展專項(xiàng)督導(dǎo)與調(diào)研,，有的放矢進(jìn)行整改

（一）對(duì)民辦學(xué)前教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo) 根據(jù)晉中市教育局《關(guān)于對(duì)現(xiàn)有民辦學(xué)前教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行清理整頓的通知》精神,由督導(dǎo)室,、教育股、統(tǒng)籌辦,、財(cái)務(wù),、人事等有關(guān)股室組成聯(lián)合檢查組，對(duì)全縣24所民辦幼兒園就園舍設(shè)施,、教職員工,、園務(wù)管理、保教水平等進(jìn)行了專項(xiàng)為期一周的檢查,，對(duì)存在問(wèn)題的幼兒園提出限期整改書(shū)面意見(jiàn),，并雙方簽字,。此次督查，在一定程度上規(guī)范了學(xué)前教育辦學(xué)行為,，促進(jìn)了民辦幼兒園的健康發(fā)展,。

（二）對(duì)高中新課程改革實(shí)驗(yàn)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研 2015年9月，我縣高中全部進(jìn)入新課程改革實(shí)驗(yàn)階段,，對(duì)教育督導(dǎo)來(lái)講也是新內(nèi)容,、新任務(wù)和新課題，為了準(zhǔn)確掌握高中課改的走向,，發(fā)揮督導(dǎo)的作用,，我們根據(jù)晉中市政府督導(dǎo)室《關(guān)于普通高中新課程實(shí)驗(yàn)新學(xué)年準(zhǔn)備工作督導(dǎo)檢查的通知》精神，會(huì)同教研室,、教育股有關(guān)人員于2015年9月,，對(duì)我縣祁縣中學(xué)、祁縣二中,、東觀中學(xué)實(shí)施新課程改革的進(jìn)展情況進(jìn)行了摸底調(diào)研,，并撰寫(xiě)了《祁縣高中新課程改革實(shí)驗(yàn)情況報(bào)告》，以期了解和研究課改中出現(xiàn)的新情況,、新問(wèn)題,，促進(jìn)課改健康發(fā)展，全面提升教育質(zhì)量,。

（三）學(xué)校體育衛(wèi)生及中小學(xué)安全,、寄宿制學(xué)校食宿管理等專項(xiàng)督導(dǎo) 為了貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見(jiàn)》和教育部制定印發(fā)的《中小學(xué)體育工作督導(dǎo)評(píng)估指標(biāo)體系（試行）》，根據(jù)山西省人民政府教育督導(dǎo)室《關(guān)于對(duì)全省中小學(xué)體育工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查的通知》和晉中市教育局,、晉中市人民政府教育督導(dǎo)室《關(guān)于對(duì)全市中小學(xué)（幼兒園）安全工作,、寄宿制學(xué)校食宿安全管理、學(xué)校體育衛(wèi)生工作進(jìn)行督查的通知》的文件精神,，11月,，我們督導(dǎo)室會(huì)同教育股、勤工股,、政教股等組織十余人分五組對(duì)所有學(xué)校的體育,、衛(wèi)生、學(xué)生食宿,、化學(xué)藥品管理和安全等工作進(jìn)行了為期3-5天的專項(xiàng)督查,，并形成專項(xiàng)督查報(bào)告。進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為,，強(qiáng)化了學(xué)校安全管理,。

（四）全省農(nóng)村教育綜合改革現(xiàn)場(chǎng)會(huì)專項(xiàng)督查 為開(kāi)好在我縣段家窯小學(xué)舉行的全省農(nóng)村教育綜合改革現(xiàn)場(chǎng)會(huì),我室人員在王鋼副局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同統(tǒng)籌辦等股室,全員全程參與,，從前期文字方案到后期現(xiàn)場(chǎng)會(huì)實(shí)地召開(kāi),從具體工作任務(wù)到整體工作部署, 直至每一個(gè)細(xì)節(jié),，我們不僅以主人翁的態(tài)度到學(xué)校督查，更以主人翁的姿態(tài)為學(xué)校提供服務(wù),。此項(xiàng)工作,，我們隨機(jī)督導(dǎo)達(dá)11次,，由于局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和我們督導(dǎo)工作的到位，使這次高規(guī)格的會(huì)議圓滿召開(kāi)并得到了較高評(píng)價(jià),。

在教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,，我們還積極參與局內(nèi)檢查和其它事務(wù)，如9月的學(xué)校開(kāi)學(xué)檢查,，5月,、10月的學(xué)校校舍安全排查，以及高考,、中考、會(huì)考等大型考試,。我們還迎接了晉中市教育局,、晉中市人民政府督導(dǎo)室對(duì)我縣高中新課程改革實(shí)驗(yàn)的專項(xiàng)督查；迎接了晉中市教育局,、晉中市人民政府督導(dǎo)室對(duì)我縣學(xué)校體育衛(wèi)生及中小學(xué)安全,、寄宿制學(xué)校食宿管理等的專項(xiàng)督查。

督導(dǎo)室個(gè)人工作總結(jié)篇十

xx鄉(xiāng)中心小學(xué)地處縣城東12公里的xx鄉(xiāng)xx村,。服務(wù)于1個(gè)鄉(xiāng)政村,，10個(gè)村民小組，全村2896人,。學(xué)校建于1942年,，占地面積8518平方米，建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米,、辦公用房54平方米,、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米,、食堂240平方米),，生均建筑面積10.8平方米。現(xiàn)有教師17人,，大專及以上學(xué)歷17人,。

教師學(xué)歷合格率100%。有7個(gè)教學(xué)班(其中學(xué)前班1個(gè)),，在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人),，女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20,。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室,、實(shí)驗(yàn)室,、儀器室、圖書(shū)閱覽室各1個(gè),。圖書(shū)室藏書(shū)7512冊(cè),，生均27冊(cè);儀器室按國(guó)家二類標(biāo)準(zhǔn)配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%,，殘疾兒童入學(xué)率為100%,，鞏固率為100%，畢業(yè)升學(xué)率為100%,。年小學(xué)畢業(yè)檢測(cè)雙科三格率79.4%,，三優(yōu)率16.7%,，較20xx年三合率上升41個(gè)百分點(diǎn)，三優(yōu)率上升16%,。其它各年級(jí)各學(xué)科成績(jī)也有較大幅度的提高,。

所做的工作：

1.硬件建設(shè)。我校近兩年來(lái),，把繼續(xù)改善辦學(xué)條件,，營(yíng)造良好的育人環(huán)境當(dāng)作大事來(lái)抓,。20xx年?duì)幦?guó)家項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)：教師周轉(zhuǎn)宿舍和學(xué)生食堂，現(xiàn)已建成并投入使用,。拆除危房三棟共32間,，徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境,。

2.加大綠化,、美化、凈化力度,，營(yíng)造一個(gè)干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每一天的值日工作，確保學(xué)校內(nèi)無(wú)垃圾,、無(wú)贓物;二是加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育,，教育學(xué)生勤剪指甲,、勤理發(fā)、清洗衣服,，堅(jiān)持積極健康的形象;三是學(xué)生堅(jiān)持每一天穿校服,，少先隊(duì)員佩戴紅領(lǐng)巾。

1.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),，營(yíng)造良好育人環(huán)境,。

學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項(xiàng)重要資料，明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),，經(jīng)過(guò)團(tuán)體學(xué)習(xí)文件精神,，分組討論、個(gè)人自學(xué)等形式組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》,、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,，是教師隊(duì)伍具備優(yōu)秀的'道德品質(zhì)。

2.常規(guī)教育

抓好行為規(guī)范教育,，積極開(kāi)展小公民教育,。抓好學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī)，創(chuàng)立優(yōu)良學(xué)校,。抓好“班隊(duì)”德育主陣地,，上好每一節(jié)班隊(duì)課,。加強(qiáng)班級(jí)禮貌建設(shè),，營(yíng)造良好班級(jí)氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè),。法制教育緊抓不放,。探索嘗試心理健康教育，構(gòu)成健全人格,。把德育工作滲透到各學(xué)科之中,。

學(xué)校把安全工作當(dāng)作頭等大事來(lái)抓，認(rèn)真落實(shí)“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，以對(duì)全體師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí)，把安全工作納入學(xué)校重要議事日程,，采取措施,，保障學(xué)校在學(xué)校安全、交通安全、食品安全,、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實(shí)處,。

1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。以一把手為組長(zhǎng),，學(xué)校副校長(zhǎng)、村委會(huì)主任為副組長(zhǎng),，學(xué)校教職工,、村委會(huì)成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機(jī)構(gòu),，并制定了各自的職責(zé),。

2.加強(qiáng)教師安全防范的職責(zé)主體意識(shí)，教育學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),，學(xué)校與教師簽訂安全管理職責(zé)書(shū),、班主任與家長(zhǎng)簽訂安全協(xié)議書(shū)，職責(zé)到人,。

3.對(duì)校舍進(jìn)行定期檢查,，及時(shí)排除隱患。

4.加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育,，學(xué)前班至三年級(jí)堅(jiān)持家長(zhǎng)接送制,，四至六年級(jí)堅(jiān)持路隊(duì)制。

5.加強(qiáng)學(xué)校周邊綜合治理工作,，經(jīng)過(guò)專項(xiàng)整治,，消除安全隱患，建立健全長(zhǎng)效治理機(jī)制,，營(yíng)造安全的育人環(huán)境,。

6.做好防震減災(zāi)工作。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”,、“防震減災(zāi)救援小分隊(duì)”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”,。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的防震減災(zāi)教育和安全演練，做到疏散路線明確,、措施到位,。

教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重，關(guān)系到辦學(xué)方向,，教育質(zhì)量,，培養(yǎng)社會(huì)主義合格接班人的大問(wèn)題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)這項(xiàng)工作做了認(rèn)真細(xì)致的研究,，制定出了切實(shí)可行的管理方法,，健全了常規(guī)管理制度。如：嚴(yán)格按照大綱規(guī)定開(kāi)足開(kāi)齊課程，工作計(jì)劃,、備課,、上課、作業(yè)批改,、輔導(dǎo),、考試評(píng)價(jià)、質(zhì)量目標(biāo)等方面均有明確要求,。嚴(yán)格按照作息時(shí)間工作,，堅(jiān)決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在學(xué)校內(nèi)補(bǔ)課或利用節(jié)假日或雙休日等時(shí)間給學(xué)生補(bǔ)課。

首先對(duì)于教師的管理,，我們要加強(qiáng)對(duì)教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育,。實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)懲制，對(duì)教師的各項(xiàng)工作,，實(shí)施行之有效的量化考核,，獎(jiǎng)懲分明。積極組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn),，努力提高教師的業(yè)務(wù)水平,。

在學(xué)生管理方面，要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德教育,。認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,，要求學(xué)生會(huì)背并認(rèn)真落實(shí)。認(rèn)真開(kāi)展“兩爭(zhēng)創(chuàng)(爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)班團(tuán)體和先進(jìn)少先隊(duì))”,、“優(yōu)秀班干部”,、“三好學(xué)生”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等活動(dòng),，使學(xué)生有榜樣,，有方向，取得了很好的教育效果,。營(yíng)造和諧的師生關(guān)系,。