人生天地之間,,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,,我們一起來(lái)了解一下吧。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
今年,,辦公室協(xié)作各科室行風(fēng)建設(shè),,端正行風(fēng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,周密部署院領(lǐng)導(dǎo)安排,,同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院有關(guān)文件,,通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平和駕馭實(shí)際工作的能力,,辦公室的各項(xiàng)工作更加規(guī)范,,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成,。回顧過(guò)去的一年,,無(wú)論從科室管理,、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績(jī),,但是仍有不足之處,,現(xiàn)總結(jié)如下:
作為一名中共黨員,,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),,積極參加黨委組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習(xí),注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),,堅(jiān)定對(duì)黨的信念,,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。尤其在今年開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排,,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,,深刻思考撰寫(xiě)黨性分析報(bào)告,作為醫(yī)院辦公室主任,,積極履行自己的職責(zé),,配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說(shuō):“肚里有知識(shí),,手中方法多”,。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí),,拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力,。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論,,不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),,拓寬知識(shí)面,,具備一定的學(xué)習(xí)力。通過(guò)學(xué)習(xí)理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策,、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì),。同時(shí)不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分,,還謙虛地向周?chē)碚撍礁摺I(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),,取人之長(zhǎng),,補(bǔ)己之短,努力豐富自己,、充實(shí)自己,、提高自己,。通過(guò)學(xué)習(xí),,開(kāi)闊了視野,拓寬了思路,,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力,。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén),工作繁雜,、瑣碎,,很多工作不可預(yù)測(cè),也難以量化,。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范,、有序、高效,,就必須要有一整套的工作體系作保障,。一年來(lái),本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門(mén),、服務(wù)好職工”的工作理念,,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,,更高昂的工作激情,在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極,、認(rèn)真,、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作。
加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè),。深化服務(wù)職能,,創(chuàng)新工作機(jī)制,,最終靠的是素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)伍,。兩年來(lái)在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個(gè)方面工作:一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié),。辦公室x個(gè)人,,性格、能力各有差異,,又各管一攤,,各負(fù)其責(zé),如何用其所長(zhǎng),,發(fā)揮個(gè)人和整體作用,,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤(pán)棋的思想,,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,,以大局為重。通過(guò)談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí),,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),,形成了合力,戰(zhàn)斗力,、凝聚力不斷提升,。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量,。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際,同時(shí)要能夠把握大局,,突出重點(diǎn),。因此,,在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書(shū)籍,通過(guò)多學(xué),、多看,、多思考、多積累,,并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路,。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,,不斷提高寫(xiě)作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力,。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,,老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,,小至如何接聽(tīng)電話,、請(qǐng)示報(bào)告,大到文稿的擬定,、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教,。我們常說(shuō)兩句話,一句是:辦公室工作無(wú)小事,,事事關(guān)形象,;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為,,只有經(jīng)過(guò)思考之后的工作才是令人欣賞的,,所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研,。辦公室人員注重學(xué)習(xí),,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,、向書(shū)本,,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),,保證了辦公室工作有序的進(jìn)行,。
回顧一年來(lái)的工作,如果說(shuō)做了一些工作,,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),,這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi),與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開(kāi),。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度,;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力,;三是工作中還不夠大膽,。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn),,使我進(jìn)一步完善自己,,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,,努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了,。在這一年里,,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),,也在不斷的提升自己的綜合能力,,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),,仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,,甚至造成嚴(yán)重后果,。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),,做好工作,,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏,、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待工作,,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件,。
2,、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,確保工作人員的正常使用,。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)發(fā)票,。每月25號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。
3,、員工薪資工作:每月的13號(hào)報(bào)員工新增,15號(hào)報(bào)員工考勤,,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),,因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況,。
告、培訓(xùn)記錄,、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,,以便查閱和管理。
5,、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,,每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
年度活動(dòng)的組織和安排工作,,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng),。
及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在:
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
本人自20xx年xx月份參加工作至今,,已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中,,通過(guò)自身的'不懈努力,,我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
1,、落實(shí)好“三會(huì)一課”制度,,使制度化、正?;?。
2、做好開(kāi)展x員活動(dòng)后繼工作,。
3,、做好組織發(fā)展工作。
4,、做好宣傳輿論工作,。
5、力爭(zhēng)在文明單位檢查和精神文明各類(lèi)檢查中取得好成績(jī),。
6,、對(duì)照醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南中的醫(yī)院服務(wù)要求,在堅(jiān)持“以病人為中心”,,樹(shù)立良好的服務(wù)理念和意識(shí),,加強(qiáng)職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),充分體現(xiàn)尊重患者,、關(guān)愛(ài)患者,、方便患者,、服務(wù)患者的人文精神上想辦法做實(shí)事,。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高思想認(rèn)識(shí),,認(rèn)真組織好理論學(xué)習(xí)活動(dòng),做到“有時(shí)間,,有內(nèi)容,,有方法,有實(shí)效”,。
有時(shí)間:利用好每二周四下午落實(shí)到中心組學(xué)習(xí),。
有內(nèi)容:重點(diǎn)圍繞全會(huì)精神、現(xiàn)代醫(yī)院理論、法律法規(guī)政策,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的熱點(diǎn),、難點(diǎn)等進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。
有方法:堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,、政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,、集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。
有實(shí)效:通過(guò)學(xué)習(xí),,提高認(rèn)識(shí),,不斷增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。
2,、做好加強(qiáng)x風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,提高管理和服務(wù)水平,。進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè),加強(qiáng)病人反饋意見(jiàn)的整改督導(dǎo)力度,,有的放矢地進(jìn)行開(kāi)展教育工作,。
3、加強(qiáng)組織建設(shè),,進(jìn)一步強(qiáng)化x建工作的制度化,、規(guī)范化,注意x建工作原始資料的收集,、整理,、歸檔工作,使x建工作上臺(tái)階,。
4,、做好“三會(huì)一課“制度。落實(shí)組織好進(jìn)行理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,討論x的工作中的一些重大問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,,從而使xx經(jīng)常受到x性教育,增強(qiáng)xx觀念,,在各項(xiàng)工作中自覺(jué)地發(fā)揮先鋒模范作用,。要注意不斷改進(jìn)內(nèi)容和形式,注重質(zhì)量,,避免流于形式,。
5,、積極做好組織發(fā)展工作。加大考察力度,,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),、保證質(zhì)量,把優(yōu)秀同志吸納到x的隊(duì)伍中來(lái),。
6,、緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,加大宣傳力度,,做好法制教育,、安全教育、心理健康教育等,,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,,始終弘揚(yáng)主旋律,為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍,。
7,、發(fā)揮團(tuán)、工作用,,形成工作合力,,積極做好開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)形組織”和開(kāi)展好各類(lèi)文娛體育活動(dòng),增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
8,、積極發(fā)揮主動(dòng)性作用,做好文明單位檢查和精神文明各類(lèi)檢查以及對(duì)照醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南中的醫(yī)院服務(wù)要求的前期資料收集準(zhǔn)備和工作落實(shí),,為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
自從事辦公室工作一年的時(shí)間以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,,在各級(jí)職能部門(mén)的配合下,,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)臨床一線,、服務(wù)患者”的原則,認(rèn)真做好自己的職責(zé),。
1.及時(shí)上傳群眾意見(jiàn),,下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理電話通知,、咨詢(xún)服務(wù)、投訴舉報(bào)等,,并認(rèn)真記錄,。
2.修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度,、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,,保證各項(xiàng)工作有序化,、制度化。
3.認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門(mén)的工作聯(lián)系,,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
4.做好公文處理,、簽收來(lái)文并傳閱,,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),,無(wú)泄密及丟失事件發(fā)生,。
5.認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志。
1.由于工作的性質(zhì),,涉及工作多樣復(fù)雜,,知識(shí)需求面比較廣泛,自己對(duì)此深感不足,。
2.思想解放程度還不夠,,組織、溝通能力上還略有欠缺,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,。
3.工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,,不斷創(chuàng)新完善,。
4.由于自己還年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力,。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習(xí),,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),,不斷地更新自己的知識(shí),,拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,提高自己辦事,、處理,、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
2.本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),,好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
3.不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平,,以新的`面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進(jìn)步和更好的成績(jī),。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會(huì)精神,,參照《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》,,按照醫(yī)院黨委和醫(yī)院中心工作意見(jiàn),除了做好黨辦如常工作外,,積極做好精神文明創(chuàng)建各項(xiàng)工作,,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
1,、落實(shí)好“三會(huì)一課”制度,,使制度化、正?;?。
2、做好開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)后繼工作,。
3,、做好組織發(fā)展工作。
4,、做好宣傳輿論工作,。
5、力爭(zhēng)在文明單位檢查和精神文明各類(lèi)檢查中取得好成績(jī),。
6,、對(duì)照醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南中的醫(yī)院服務(wù)要求,在堅(jiān)持“以病人為中心”,,樹(shù)立良好的服務(wù)理念和意識(shí),,加強(qiáng)職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),充分體現(xiàn)尊重患者,、關(guān)愛(ài)患者,、方便患者、服務(wù)患者的人文精神上想辦法做實(shí)事,。
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),認(rèn)真組織好理論學(xué)習(xí)活動(dòng),,做到“有時(shí)間,,有內(nèi)容,,有方法,,有實(shí)效”。
有時(shí)間:利用好每二周四下午落實(shí)到中心組學(xué)習(xí),;
有方法:堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,、政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,;
有實(shí)效:通過(guò)學(xué)習(xí),,提高認(rèn)識(shí),不斷增強(qiáng)工作的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。
2、做好加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,提高管理和服務(wù)水平。進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè),,加強(qiáng)病人反饋意見(jiàn)的整改督導(dǎo)力度,,有的放矢地進(jìn)行開(kāi)展教育工作。
3,、加強(qiáng)組織建設(shè),,進(jìn)一步強(qiáng)化黨建工作的制度化、規(guī)范化,,注意黨建工作原始資料的收集,、整理、歸檔工作,,使黨建工作上臺(tái)階,。
4、做好“三會(huì)一課“制度,。落實(shí)組織好黨員進(jìn)行理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),討論黨的工作中的一些重大問(wèn)題,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,從而使黨員經(jīng)常受到黨性教育,,增強(qiáng)黨性觀念,,在各項(xiàng)工作中自覺(jué)地發(fā)揮先鋒模范作用。要注意不斷改進(jìn)內(nèi)容和形式,注重質(zhì)量,,避免流于形式,。
5、積極做好組織發(fā)展工作,。加大考察力度,,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量,,把優(yōu)秀同志吸納到黨的隊(duì)伍中來(lái),。
6、 緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,,加大宣傳力度,,做好法制教育、安全教育,、心理健康教育等,,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,始終弘揚(yáng)主旋律,,為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍,。
7、發(fā)揮團(tuán),、工作用,,形成工作合力,積極做好開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)形組織”和開(kāi)展好各類(lèi)文娛體育活動(dòng),,增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
8、積極發(fā)揮主動(dòng)性作用,,做好文明單位檢查和精神文明各類(lèi)檢查以及對(duì)照醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南中的醫(yī)院服務(wù)要求的前期資料收集準(zhǔn)備和工作落實(shí),,為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)。
黨 辦
二00五年十二月
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
1,、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,。進(jìn)一步建立完善制度,在原有145項(xiàng)的基礎(chǔ)上,,修訂完善了48項(xiàng),,新增22項(xiàng)。隨時(shí)做好院長(zhǎng)辦公會(huì),、院周會(huì),、科主任會(huì)等各種會(huì)議準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔,。年內(nèi)組織院長(zhǎng)辦公會(huì),、科主任會(huì)議及院周會(huì)達(dá)64次,參加行政查房63次,查處問(wèn)題200余條,。同時(shí),,隨機(jī)抽查科室衛(wèi)生36次,組織職工修剪各自區(qū)域草坪50余次,。截至目前接待來(lái)院視察的領(lǐng)導(dǎo)30余次,,人員累計(jì)達(dá)620余人次。
2,、認(rèn)真做好材料擬定工作,。一是今年在開(kāi)展“破解難題年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,,開(kāi)展“百姓放行醫(yī)院”,、在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中開(kāi)展“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建、“三好一滿意”,、“民主行風(fēng)評(píng)議”,、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織”,、“窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng),,辦公室按照院領(lǐng)導(dǎo)的批示意見(jiàn),緊緊圍繞活動(dòng)主題要求,,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,,擬定實(shí)施方案,加大宣傳力度,,定期對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,。按照活動(dòng)階段要求進(jìn)行自查自糾,對(duì)查出的問(wèn)題限期整改,,確保各項(xiàng)活動(dòng)順利實(shí)施,。二是做好各種文件的收發(fā)工作,對(duì)收到文件及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)閱辦,,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)文件進(jìn)行處理,,截至目前收發(fā)文件406件。三是擬定醫(yī)院安排,、總結(jié)及院內(nèi)文件的起草,,做到認(rèn)真細(xì)致。同時(shí)兼管全院政治理論學(xué)習(xí),,年初有學(xué)習(xí)計(jì)劃,,全年有學(xué)習(xí)安排,階段有督導(dǎo)檢查,,年終有總結(jié),。年初下發(fā)政治筆記103本,中心組筆記33本,并對(duì)學(xué)習(xí)和筆記完成情況進(jìn)行不定期的督導(dǎo)檢查,。四是擬定“六五”普法實(shí)施方案,,為更好地實(shí)施今后五年普法教育規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。五是規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,,年內(nèi)未出現(xiàn)文件漏登及丟失現(xiàn)象。
3,、扎實(shí)完成各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)軟件及工作落實(shí),。下發(fā)的各種責(zé)任書(shū)有臨夏縣《縣直機(jī)關(guān)黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)和推進(jìn)懲防體系建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,、《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)》,、《信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》、《維護(hù)穩(wěn)定責(zé)任書(shū)》,、《縣級(jí)醫(yī)院衛(wèi)生工作管理責(zé)任書(shū)》,、《衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《衛(wèi)生系統(tǒng)人口與計(jì)劃生育工作責(zé)任書(shū)》,、《衛(wèi)生系統(tǒng)檔案工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,、《衛(wèi)生系統(tǒng)綜治、維穩(wěn),、禁毒工作責(zé)任書(shū)》,、《衛(wèi)生局總支度黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》、《衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》及《消防工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》等13個(gè)目標(biāo)責(zé)任書(shū),,我科按照目標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求,,逐條逐項(xiàng)的認(rèn)真落實(shí),特別是《縣級(jí)醫(yī)院衛(wèi)生工作管理責(zé)任書(shū)》牽扯科室較多,,涉及面較廣,,工作細(xì)微。做到了與科室間銜接,、協(xié)調(diào),、落實(shí)。在省州縣部門(mén)的多次檢查中,,反映良好,,工作給予了肯定。
4,、做好來(lái)信來(lái)訪接待工作,。認(rèn)真接待每位來(lái)信來(lái)訪人員,做到來(lái)信來(lái)訪有登記,,對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)查辦,、有答復(fù),。牽連他科者,積極做好銜接工作,,并將信息向院長(zhǎng)反饋,。今年,投訴服務(wù)態(tài)度類(lèi)2例,,藥物漏發(fā)類(lèi)1例,。
5、辦公室收發(fā)文件,,截至目前收到上級(jí)文件406份,,擬發(fā)院內(nèi)文件91份。按文件歸檔規(guī)范要求,,收集,、整理、裝訂和歸檔永久文件50件,、30年文件94件,、10年文件299件。
6,、嚴(yán)格管理公章;很好的完成醫(yī)院證照的保管及年檢工作,。
7,、完成了指令性的各項(xiàng)工作任務(wù)。積極做好舉辦慶祝5.12護(hù)士節(jié)演講比賽,、評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士參加州上舉辦的慶祝5.12護(hù)士節(jié)演講比賽,,舉辦了形式為合唱、舞蹈,、小品,、詩(shī)朗誦、歌伴舞,、武術(shù),、演講等內(nèi)容的文藝匯演。制作各種固定宣傳展板16塊,。向東鄉(xiāng)縣滑坡事故捐款157人,,合計(jì)金額8050元;向榆林鄉(xiāng)榆豐小學(xué)及聯(lián)合小學(xué)捐書(shū)1593本,,捐羽毛球拍1副,、乒乓球拍4付、毽子3個(gè),、乒乓球20個(gè),、跳繩2把,,折合現(xiàn)金8443.5元。征訂報(bào)紙16種,,數(shù)量106份,,雜志20余種,活躍了職工文化生活,。
8,、做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)健康有序的開(kāi)展,。辦公室從小問(wèn)題著手,,積極與網(wǎng)絡(luò)安裝公司協(xié)調(diào)聯(lián)系處理解決各科室在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題上百余次;維修各種醫(yī)療器械達(dá)96次,。
9,、協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室現(xiàn)有人員4人,,性格,、能力各有差異,又各管一攤,,做到各負(fù)其責(zé),,用其所長(zhǎng),積極協(xié)調(diào)發(fā)揮個(gè)人和整體作用,,隨時(shí)做好辦公室的自身建設(shè),,牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤(pán)棋的思想,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,,以大局為重,。
10、抓好人才培訓(xùn)工作,,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可
持續(xù)
發(fā)展,。今年先后輸送50人到省州級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期培訓(xùn),13人參加省級(jí)醫(yī)院半年以上的.進(jìn)修學(xué)習(xí),;兩名參加州級(jí)一年的全科醫(yī)師培訓(xùn)學(xué)習(xí),,17人參加縣上的短期培訓(xùn)。4名醫(yī)師參加萬(wàn)名醫(yī)師支農(nóng)活動(dòng),。同時(shí),,度參加繼續(xù)再教育讀取本科學(xué)歷人員8人、專(zhuān)科6人,。這些工作的開(kāi)展,,有效地提高了業(yè)務(wù)技術(shù)水平。做好教學(xué)工作,,接受實(shí)習(xí)學(xué)生42人,。(一)自身的問(wèn)題
一年來(lái),,在院領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jī),,但距領(lǐng)導(dǎo)和職工們的要求還有不少的差距:
1,、由于深入臨床的時(shí)間偏少,對(duì)事物工作的了解限于理性認(rèn)識(shí)上,,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí),。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,,有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)寓意理解不夠深刻,,事半功倍。
3,、科內(nèi)工作人員偏少,,加之理論水平所限,工作做的不到位現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,,感到很被動(dòng),,很費(fèi)盡。
4,、增加人員,,更好地開(kāi)展辦公室工作。
1,、辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán),、從細(xì),、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度,、保密制度、文件管理等制度,,從而使各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序,。
2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn)也是臨床科室問(wèn)題的反饋者,,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,,在工作中成為職工的榜樣,,在感情上成為職工信任的伙伴。必須以身作則,,工作作風(fēng)要踏實(shí),。
3、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,,主動(dòng)思考,,探索工作的方法和思路。
4,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我科工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,,使我科的工作能夠更加完善,。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
20xx辦公室在唐院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,緊緊圍繞醫(yī)院年度計(jì)劃,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持遵循“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室,、服務(wù)患者”的原則,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將今年以來(lái)工作情況總結(jié)如下:
1、認(rèn)真做好文件的收發(fā),、傳遞,、落實(shí)等工作。今年,我們進(jìn)一步強(qiáng)化了文件書(shū)寫(xiě)的規(guī)范性,強(qiáng)調(diào)了文件處理的及時(shí)性,并認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格督辦,較好地將黨和政府的方針,、政策,上級(jí)的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)下去.全年共接收上級(jí)文件210份,下發(fā)文件76份,所有文件處理嚴(yán)格按照公文處理規(guī)范程序進(jìn)行,,做到收文有記錄,、傳文有痕跡、批示有落實(shí),,督辦有效果,,較好地完成了辦公室上傳下達(dá)工作,從未因處理失誤而影響工作,。
2,、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作,相繼對(duì)我院的醫(yī)院安全生產(chǎn),、醫(yī)療質(zhì)量安全,、防災(zāi)減災(zāi)、無(wú)煙控?zé)焼挝?、消防安全,、?chuàng)建文明單位等工作進(jìn)行了檢查,我們根據(jù)上級(jí)的要求,認(rèn)真整理了各項(xiàng)工作的文字材料,得到了市、區(qū)檢查小組的一致認(rèn)可,。
3,、認(rèn)真做好會(huì)議的布置和服務(wù)工作,包括院務(wù)會(huì),、院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì),、科室主任會(huì)議和其他專(zhuān)題辦公會(huì)等,電話通知及時(shí),會(huì)議記錄詳細(xì),。認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,并進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋.另外,負(fù)責(zé)院總值班的安排管理工作,及時(shí)安排節(jié)假日值班工作以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)系單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作。與湘窖酒業(yè)合作,,訂購(gòu)了一批我院接待專(zhuān)用酒,,為醫(yī)院節(jié)省了接待開(kāi)支。
4,、辦公室人員今年提前完成醫(yī)院檔案的整理工作,,對(duì)醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到了嚴(yán)格管理,正確使用,對(duì)用煙管理實(shí)行嚴(yán)格登記制度,。對(duì)上級(jí)電話通知進(jìn)行了認(rèn)真記錄,并及時(shí)傳達(dá),確保了上級(jí)政令在我院的暢通,全共接到電話通知23次,落實(shí)程度達(dá)100%,。組織行政總查房12次。
5,、加強(qiáng)信息宣傳工作,。我院根據(jù)市區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)有關(guān)文件精神和醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展以及醫(yī)院文化建設(shè)的需要,辦公室承擔(dān)了衛(wèi)生宣傳工作,加大了工作的力度,認(rèn)真落實(shí)了有關(guān)要求,。先后與邵陽(yáng)日晚報(bào),、瀟湘晨報(bào)、大眾衛(wèi)生報(bào)等多家報(bào)刊雜志簽訂了合作協(xié)議,,今年共發(fā)表文章44篇,,在電視媒體播放報(bào)道21次。建立醫(yī)院的短信平臺(tái),,發(fā)布我院最新動(dòng)態(tài),、惠民政策。做好了規(guī)范院內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌,、門(mén)診綜合住院樓的電子顯示屏,、各科室內(nèi)部的墻體宣傳。
6,、積極配合各臨床科室、工會(huì),、黨辦等其他職能科室,,較好地完成了各項(xiàng)工作。今年醫(yī)院辦公室配合社區(qū),、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查;配合人事財(cái)務(wù)做好了新一輪績(jī)效方案的制定落實(shí)工作;配合計(jì)生部門(mén)做好多次計(jì)劃生育工作檢查迎查準(zhǔn)備,,配合藥事管理部門(mén)做好基本藥物制度的公示宣傳工作,配合工作召開(kāi)今年的兩次職工代表大會(huì),。
7,、組織實(shí)施了醫(yī)院八年發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的制定全過(guò)程,。從今年五月開(kāi)始,我院引進(jìn)深圳知名工作量身打造我院的八年發(fā)展規(guī)劃,,我辦公室共組織大小會(huì)議共10余次,,發(fā)放和回收調(diào)查問(wèn)卷近400份,制作相關(guān)宣傳欄10期,。
今年,,辦公室工作人員各司其職,各負(fù)其責(zé),任勞任怨,積極工作,加班加點(diǎn),以最短的時(shí)間完成了最重任務(wù),保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)工作。