總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇一

一,、加強學習,，努力提高思想政治素質(zhì)。

今年各個行業(yè)的行風建設年,，端正行風,，轉(zhuǎn)變工作作風，辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,，周密部署,，領導安排，認真學習了院行風評議有關(guān)文件和實施方案,，通過學習進一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)以及政策水平和駕馭實際工作的能力,，辦公室的各項工作更加規(guī)范，服務水平和服務質(zhì)量得到進一步提高,。

二,、加強團結(jié)，增強凝聚力,、戰(zhàn)斗力,，努力完成各項工作任務,。

辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門,、服務好職工”的工作理念,。做到小事講風格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相幫助、互相理解,，具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

1、完成了醫(yī)院工作計劃以及各種請示,、報告等文件材料的起草,、打印工作。

2,、認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,，做到嚴格管理，正確使用,。

3、機要文件收發(fā),、傳遞,，能夠做到及時傳閱收存，沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,，對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,，盡快呈送到領導手中，分送到有關(guān)部門,。

4,、20--年開展“百日安全生產(chǎn)”、“維護醫(yī)療機構(gòu)安全秩序”,、“三好一滿意”,、“雙”活動并制定活動方案，協(xié)助調(diào)查“膠囊劑,、鉻超標”處理,、基本公共衛(wèi)生督導，促進“衛(wèi)生室基藥購進”工作,，組織醫(yī)院運動員參加“遂寧市衛(wèi)生系統(tǒng)運動會”活動,，協(xié)助組織全院職工“繼續(xù)學習”、分批次外出學習活動,，促進全院職工業(yè)務水平再上一個新臺階,，為廣大患者提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、便捷,、廉價的醫(yī)療服務。

5,、完成報刊,、雜志、及各類書籍,、信件的發(fā)放和征訂工作,。

三、強化責任,，不斷打造奉獻敬業(yè)的好團隊,。

辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”,，談不上轟轟烈烈,，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責任心是工作的第一要素,。責任,，是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個崗位,，即是你選擇了一份責任,、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任,，按時按質(zhì)按量完成各項工作,，并且對所做的工作負責。

辦公室這些成績的取得,，主要與各位領導和兄弟科室的支持,、幫助、配合分不開,，與辦公室成員的共同努力分不開,。同時，我們也清醒地認識到,，工作中存在不少的問題和不足,，服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今后,，我們將繼續(xù)努力學習,，勤奮工作，為了醫(yī)院發(fā)展建設的大局,，做好我們的工作,。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇二

20xx年,，是我們衛(wèi)生院工作任務最繁重的一年，作為院長助理的我深知自己肩負責任的重大,。一年來,，我以“服從領導、團結(jié)同志,、扎實工作”為準則,，堅持高標準、嚴要求,，扎扎實實做事,、干干凈凈為人。現(xiàn)將一年來的工作和思想情況匯報如下：

一,、抓好辦公室工作,，加強行政管理

辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，是醫(yī)院的重要崗位,，工作繁雜,、日常事務多，很多工作不可預測,，也難以量化,，加班加點是常事。一年來,，我甘于默默奉獻,、誠實敬業(yè)，始終踐行“協(xié)助好領導,、服務好職工”的工作理念，積極履行院長助理的職責,，為院長當好參謀助手,，完成了醫(yī)院行政管理工作，安排各種會議,、培訓學習,，制定醫(yī)院工作計劃、方案,，并負責督促貫徹執(zhí)行,。做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息上報,、工資審批和票據(jù)保管工作,，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班，對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知,、工作要求等,，及時向院長匯報并傳達到相關(guān)科室,，即時反饋各種信息，做到快捷實效,，保證上下政令暢通,，今年最可喜的是協(xié)助完成了我院一級甲等醫(yī)院的評審工作。

二,、搞好會計工作 ,，加強財務管理

作為一位會計人員，我更懂得自己工作的特殊性,，因此以“廉潔自律,、敬業(yè)愛崗”為準繩，嚴格按照財務管理制度的規(guī)定做好 會計帳薄的登記,、報表編制,、會計檔案的保管，根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需求,，及時聽取院長及上級主管會計的指導意見,，從而使每項工作有計劃、有落實,、有監(jiān)督,。特別是在資金管理上，行使監(jiān)督職能,，審核控制好各項開支,，做好資金預算和合理應用，防止和嚴格控制資金占用,，提高了醫(yī)院的資金利用效率,，并認真搞好財務分析為領導提供有效的參考依據(jù)，使得醫(yī)院運轉(zhuǎn)活靈活現(xiàn),。今年,，接受省、市財務工作檢查時得到了專家的贊賞,。

三,、堅持廉政，努力做到廉潔自律

作為一名黨員,，一直以來我都高標準,、嚴要求自己，時時刻刻想到自己身份,，珍重自己的言行,、人格和名譽，在實踐中加強黨風廉政建設,，工作中時刻提醒自己不奢侈享樂,，不鋪張浪費,，勤儉樸素，時刻自我警醒,，自我約束,，自覺抵制各種誘惑。不斷加強黨性修養(yǎng),，增強自身在新形勢下拒腐防變的能力,，努力使自己成為“勤政廉潔”的忠實踐行者。

一年來,，我肩負重任,，但從未計較薪酬，總把工作當做一種享受,。也許是能力有限,，精力不足，工作中還存在諸多的問題,，但只要我勝任這些職務,，肩負這些工作，就會竭盡全力努力協(xié)助院長做好醫(yī)院的一切事務,，讓醫(yī)院再上一個新臺階,。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇三

一年來，在主管院長的帶領指導下,，在其他科室的支持幫助下,，堅持以鄧小平理論為指導，認真貫徹“三個代表”重要思想,，深入學習黨的xx大會議精神,， 全心全意為休病員服務。認真履行行風建設服務承諾,，團結(jié)一致,，共同奮進，較好地完成了本科的各項工作任務,。

一、注重政治學習,，不斷提高政治理論水平,。

全科人員在黨支部書記和黨小組長的帶領下，認真學習鄧小平理論知識,、“七一”講話和xx大報告精神,，深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為休病員服務,，為職工服務,，為領導服務的思想，能夠用“三個代表”和黨員標準規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng),。每星期四下午按時開展政治學習，認真召開民主生活會,，會上大家能夠暢所欲言,，認真開展自我批評，互相交流思想,，不斷提高政治理論水平,。

二、認真抓好行風建設服務承諾的落實,，促進辦公室整體工作水平的提高,。

今年是全國各個行業(yè)行風建設年，端正行風,，轉(zhuǎn)變工作作風,，全面提高工作質(zhì)量，也是我院全年的中心工作,。這個活動期間,，辦公室作為對內(nèi)對外服務的主要科室，緊密配合醫(yī)院中心工作,，周密布置,，精心安排，首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關(guān)文件,，具體實施方案和院服務承諾具體內(nèi)容,，不斷深化服務意識，并且針對科內(nèi)各項業(yè)務工作制定了本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊服務承諾的十項具體內(nèi)容,，并張貼上墻,，增強了大家的責任意識和大局意識，特別是在行風評議第二階段,，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,，做到真抓實干，在抓落實上下功夫,。第二階段也是整個活動的核心,，在這個階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少,，任務重的困難,，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實處,。在第三階段行風評議階段中,，院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,，受到院領導好評,。

三、 加強團結(jié),，增強凝聚力,、戰(zhàn)斗力，努力完成各項工作任務,。

全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

在主管領導的幫助指導下，我科工作人員各司其職,，各負其責,，團結(jié)務實，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃,、總結(jié)以及各種請示,、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理,，正確使用;全年高質(zhì)量完成了各類文件,、表格等打印任務，共打印文件,、表格17458張;機要文件收發(fā),、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求,，及時傳閱收存,，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象，并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交,，全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份,。三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷,、歸檔工作;加強機動車輛管理,，修定并下發(fā)了機動車管理和使用有關(guān)規(guī)定，嚴格派車手續(xù),，合理調(diào)配車輛,，能合并使用的車輛，不單獨派車,，對司機人員經(jīng)常進行安全行駛教育,，嚴格遵守行車安全規(guī)定，全年共行駛7.9萬公里,，較好地完成了全院醫(yī)療,、辦公等用車保障任務，無發(fā)生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個人20xx年和20xx年全年報刊,、雜志,、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作,。20xx年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,，在接收安置工作中能按照科室承諾，做到熱情,、周到,、及時，安置不過夜,。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機工作,，在規(guī)定時間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話， 受到了休養(yǎng)員的好評,。對來信來訪工作能夠做到來信答復及時,，來訪熱情接待，應辦的事盡快辦,，不能辦的講明政策,，互相理解，樹立院辦室良好形象,。

四,、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。

1,、積極參加省廳組織的知識競賽,，取得好成績。

在省廳,、省直組隊參加的黨規(guī)黨紀知識競賽中,，我科岳書靜同志作為主力隊員，克服種種困難，認真背題,，比賽中發(fā)揮出色,，均取得了第一名的好成績

，為醫(yī)院,、為省廳爭得了榮譽,，受到省廳黨組的通報表揚。

2,、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作,。

為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓環(huán)境和條件，我科在招待所管理方面做到及時保障,，勤洗勤換,。

3、按院辦公會要求,，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度,，經(jīng)過幾個月的認真細致工作，加班加點,，查閱大量參考資料,，結(jié)合我院實際情況，對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,，現(xiàn)初稿已打印完畢,，待院辦公會通過后正式成冊印刷。

總之,，一年來,，通過全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項工作任務,，但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距,，在新的一年里，要加大政治學習力度,，提高工作質(zhì)量,，團結(jié)一致，扎實工作,，高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務,。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇四

20____年4月1日醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室成立以來，在院領導的關(guān)心,、指導和兄弟科室的協(xié)作下,，順利開展工作，完成情況如下：

1,、科室建立規(guī)章制度,，工作有章可依,。醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室成立以后，借鑒周邊縣級醫(yī)院及市級醫(yī)院的經(jīng)驗,，通過各種途徑學習,，建立了符合我院實際和要求的醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室崗位職責4項及規(guī)章制度4項，制定了《20____年質(zhì)量與安全管理方案》并實施,。

2、建立了院級層面質(zhì)量監(jiān)控重點指標數(shù)據(jù)庫,，職能科室依據(jù)《三級醫(yī)院績效考核指標》及《三級醫(yī)院評審監(jiān)控指標(20____版)》，共涉及8個科室上報了本部門需重點監(jiān)控指標共34項，每月上報率達100%,，指標完成率85%,。

3、上半年共上報和處理醫(yī)療安全不良事件54件,，藥品不良反應134件,，器械不良事件64件，輸血反應不良事件6件,。召開2次醫(yī)院不良事件分析報告會,，對發(fā)生頻率高的事件進行分析討論，制定整改措施,，事件科內(nèi)重返率為0.

4,、完成醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會換屆工作，成功召開2次醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會會議,。

5,、存在不足：因信息系統(tǒng)升級，數(shù)據(jù)平臺不完善,，上半年數(shù)據(jù)不能核定上報的準確性,。

下半年工作計劃：

1、根據(jù)醫(yī)院工作需要,，依據(jù)三級醫(yī)院管理要求,，完善科室各項規(guī)章制度，監(jiān)管質(zhì)量與安全工作,。

2,、加強監(jiān)管各職能科室重點監(jiān)控指標，爭取達標率100%,。3,、繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)院不良事件管理方法和流程。

4,、進一步完善醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會各項工作,。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇五

20xx年,，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責發(fā)生了很大變化,。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下,，我從頭學起，從零做起,，從新干起,，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學,，在實踐中歷練,，在歷練中提高。一是向書本,、報刊和網(wǎng)絡學,。讀書、看報,、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶,，記讀書筆記、積累報刊資料,、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課,。三年來，我越來越深切的體會到,，知識和信息的更新是永無止境的,，要做好辦公室工作，首先要不停地學習,、學習,、再學習。二是向院領導學,。在辦公室工作,與領導接觸的機會較多,。三年來,院領導的人格魅力、領導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多,。三是向同事們學,。古人說,三人行必有我?guī)煛牟煌嵌瓤?包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事,、管理經(jīng)驗,，還是業(yè)務能力、寫作水平,，我都從中學到了很多,，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。

院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無聞,，干砸了轟轟烈烈”,。三年來，我始終注意把握好自己的一言一行,，積極配合好主任的工作,，做到到位不越位，對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,，做到嚴于律己,寬以待人,，時時、事事注意團結(jié)同志,，維護領導的權(quán)威，維護醫(yī)院的形象,，維護醫(yī)院的大局,。三年來，我較好地完成了各項工作任務,。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,。對于領導交給的每一項材料寫作任務，都能按時按要求完成,，加班熬夜成了家常便飯,。據(jù)粗略統(tǒng)計，三年共撰寫各種材料300余篇,，約50萬字,。二是與同志們一起完成了2019年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻,。三是在質(zhì)控方面,，積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進工作方法,，編好每月的《質(zhì)控簡報》,。四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,，努力發(fā)揮自己的能量,，出色地完成了各項宣傳任務。五是充分發(fā)揮服務職能,，努力做好領導的參謀助手,。一方面,，積極收集整理有關(guān)信息，進行調(diào)查研究,，為領導決策提高參考,，協(xié)助領導處理好日常事務;另一方面，熱情為各科室和全院職工服務,，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上,，堅持向一線傾斜，把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事,，不推、不脫,、不等,，全力保障一線需要。六是做好檔案管理,，提升管理水平,。經(jīng)過我們的積極努力和認真準備，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,，檔案管理工作被認定為國家二級,，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平,。

走上辦公室這個崗位后,，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好,，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧,，嚴格遵守黨紀國法,，不把謀私看作本事，在任何情況下,，對待名利始終保持一顆平常心,。努力做到不為名所累、不為利所縛,、不為欲所惑,。扎扎實實做事、堂堂正正做人,。在與同事們的合作中,，甘為他人做嫁衣、作鋪墊,，把別人的工作當作自己的工作,，把別人的困難當作自己的困難,，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松,、和諧的工作環(huán)境,。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇六

一年來，辦公室在院委會的帶領下,，在各科室的支持幫忙下,，認真學習貫徹重要思想，辦公室緊緊圍繞全局工作中心,，在參與政務,、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手,、協(xié)調(diào)服務,、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:

一,、加強學習,，努力提高思想政治素質(zhì)。

認真學習了及三中全會精神,，整體素質(zhì)得到了提高,。堅持以人為本,，牢固樹立為人民服務的思想,，今年，辦公室協(xié)作各科室行風建設,，端正行風,，轉(zhuǎn)變工作作風，辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,，周密部署院領導安排,，同時認真學習了醫(yī)院有關(guān)文件，通過學習進一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)以及政策水平和駕馭實際工作的能力,，辦公室的各項工作更加規(guī)范,，服務水平和服務質(zhì)量得到進一步提高。

二,、加強團結(jié),，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力,，努力完成各項工作任務,。

辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門,、服務好職工”的工作理念,。做到小事講風格,，大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相幫助,、互相理解，具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

1,、圓滿完成了醫(yī)院全年工作計劃、總結(jié)以及各種請示,、報告,、通知等文件材料的起草工作;

2、20__年適逢我院申報二級甲等中醫(yī)院年,，院辦公室積極配合其它相關(guān)職能科室做好材料的編輯,、匯總及兩次預審、一次正審的專家接待等工作,。并于*年*月**日順利通過了二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審;

3,、**月份新老領導班子交接，積極完成醫(yī)院執(zhí)業(yè)許可證,、衛(wèi)生許可證,、機構(gòu)代碼證等的換發(fā)工作;

4、加強醫(yī)院管理制度,，制定并了《精神文明,、醫(yī)德醫(yī)風考核細則》，嚴格管理,，積極落實,。自實施以來，配合醫(yī)院開展的“” ,、“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”等活動,，取得了較好的成效;

5、積極倡議志愿者活動,，進一步弘揚崇尚文明,、關(guān)愛他人、奉獻社會的人文精神,，加強醫(yī)院同社會之間的聯(lián)系,，增進我院職工幫助他人、服務社會的積極性,、主動性;

6,、完成上級單位來院各項檢查的迎查接待工作;

7、完成了全年報刊、雜志,、及各類書籍,、信件的發(fā)放和征訂工作;

8、認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,，做到嚴格管理,，正確使用;

9、機要文件收發(fā),、傳遞,，能夠做到及時傳閱收存，全年沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,，對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,，及時簽注擬辦意見，盡快呈送到領導手中,，分送到有關(guān)部門;

10,、完成院領導交代的其它工作。

三,、強化責任,，不斷打造奉獻敬業(yè)的好團隊。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律,、“不由自主””,，一年到頭談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌,，辦公室人員始終牢記：責任心是工作的第一要素,。責任，是職業(yè)素質(zhì)的核心,。一旦你踏上了任何一個崗位,，選擇一份責任,、擁有一份使命,。承擔崗位賦予的責任，按時,、按質(zhì),、按量完成各項工作，并且對所做的工作負責,。

辦公室這些成績的取得,，主要與各位領導和兄弟科室的支持、幫助,、配合分不開,，與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時，我們也清醒地認識到,，工作中存在不少的問題和不足,，服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今后,，我們將繼續(xù)努力學習,，勤奮工作，為了醫(yī)院發(fā)展建設的大局,，做好我們的工作,。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇七

20__年是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年，醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下,，緊緊圍繞行政管理和人力資源建設等中心工作,，按照辦公室職責要求，認真履行各項規(guī)章制度,，牢固樹立為臨床服務的理念,，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務,，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、辦公室日常工作

1,、加強文書及印章管理,，認真做好文件的收發(fā)、傳遞,、落實等工作,。做到文件撰寫、印發(fā)規(guī)范,，文件處理及時;負責醫(yī)院行政及重要文書檔案的收集,、整理、立卷存檔,、保管利用工作,，嚴格執(zhí)行保密制度;嚴格按照行政公章使用管理辦法，公章使用有登記;及時收取各職能科室的月度工作計劃并匯總上報;完成年度工商,、勞動保障,、醫(yī)療機構(gòu)許可等證照的年審及校驗工作。

2,、認真做好會議安排和服務工作,，包括院領導班子會、院務會,、院中層干部例會及各類專題辦公會等,，做到通知及時,、會議記錄詳細，認真執(zhí)行會議決議,，并及時把落實情況向領導反饋,。另外負責總值班排班及協(xié)調(diào)工作;較好地完成各級領導來院視察參觀的接待工作。

3,、積極配合其它科室,，較好地完成了各項工作。辦公室一貫秉承是我們的任務堅決完成,，需要我們配合的任務,，不遺余力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫(yī)務處,、護理部開展各類相關(guān)業(yè)務培訓;配合營養(yǎng)科辦理食堂衛(wèi)生許可證,，配合醫(yī)務處辦理候診室公共衛(wèi)生許可證，配合醫(yī)保辦完成市新農(nóng)合的年度申報工作,，配合財務部編制節(jié)假日福利費,、月度獎金等發(fā)放明細表，配合各職能科室做好“創(chuàng)衛(wèi)”的各項準備工作,，積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎查準備工作;協(xié)助做好醫(yī)院黨團工會等工作,。

二、人力資源管理

1,、廣開招聘渠道,。醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院的支柱，廣納賢才是醫(yī)院增強核心競爭力的有效手段,。目前,，我院已形成網(wǎng)絡招聘宣傳先行，網(wǎng)絡搜索,、主動邀約應聘為主,，人才推薦為輔，獵頭信息配合使用的招聘格局,，加上面試環(huán)節(jié)的制度化,、流程化，使招聘工作穩(wěn)健良性的發(fā)展,，有力的配合了醫(yī)院人力資源建設工作,。全年面試321人次,，入職129人次,，對新員工進行入職培訓7場，共計130人次,。

2,、努力做好人事勞資工作。醫(yī)院目前處于艱苦創(chuàng)業(yè)階段，人員流動性較大,，我們克服辦公室工作繁雜瑣碎,，臨時性事務多的不利因素，嚴謹細致地完成好人事勞資工作：

1),、做好入職,、離職員工的登記(其中入職129人次，離職88人次),，及時更新員工花名冊;

2),、及時辦理醫(yī)生、護士執(zhí)業(yè)變更60人次,，確保持證上崗;

3),、做好新入職員工的合同簽訂及老員工的合同續(xù)簽;

4)、做好員工請休假的登記(276人次);

5),、受理試用期滿員工的轉(zhuǎn)正申請,，報領導審批;

6)、做好異動員工社會保險的新增,、續(xù)保,、停保等(其中增保81人次，停保47人次),，編制員工社保費繳納明細表,，交財務核算人工成本;

7)、統(tǒng)計新增院齡員工,，交財務核發(fā)院齡工資;

8),、編制新入職員工薪酬表，轉(zhuǎn)正,、加薪等員工薪酬調(diào)整表,，報領導審批;

9)、月末對各科室考勤表進行審核,、匯總,，交財務計發(fā)工資及夜班費。

3,、逐步加強勞動紀律管理,，對醫(yī)院各類行政制度、崗位職責進行修訂,，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定,。

三,、員工宿舍管理

目前,，我院共租賃員工宿舍12處，另有6人給予租房補貼(個人租房),，其中集體宿舍10處(男宿舍4處,，女宿舍6處)。既有供專家教授居住的套間,，又有供醫(yī)生護士居住的集體宿舍,。在租賃房屋時，我們既要考慮到醫(yī)院的經(jīng)濟狀況,，又要為居住人員作想,，盡可能讓他們感到舒適、安全,、上班方便,。平時多征求他們的意見，及時和房東溝通,，妥善解決居住過程中出現(xiàn)的問題,。特別是年輕醫(yī)生護士居住的集體宿舍，由于居住人員較多,，使用頻率高的水電設施容易出現(xiàn)故障,，我們總是盡快的安排工程組的人員上門維修。平時加強對集體宿舍的巡查,，幫助寢室長管理好宿舍事務,，督促各宿舍按時交納水電氣等費用，幫助各宿舍天燃氣交費充值,，確保宿舍安全無事故,。

四、車輛管理

醫(yī)院小車班既承擔著領導公務用車,，又承擔著醫(yī)療救護用車,，還承擔著接送教授上下班用車，同時承擔著同市場人員到下面縣市拓展市場用車的任務,。我們嚴格按照車輛使用管理規(guī)定,，根據(jù)實際需要，合理安排用車;堅持日常教育,、督促駕駛員安全駕駛車輛;對車輛燃油費,、修理費等進行審核、登記,，合理控制成本開支;堅持自己動手清洗,，保持車輛干凈整潔，厲行節(jié)約,。全年車輛安全運行無事故,。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇八

20--年上半年,，在院長的帶領下,，在各科室的支持幫忙下,，認真學習貫徹重要思想，深入學習衛(wèi)生局相關(guān)會議精神,，辦公室緊緊圍繞全局工作中心,，在參與政務、管理事務,、搞好服務方面取得了一定的成績,，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務,、監(jiān)督把關(guān),、后勤保障的作用，回顧上半年,，我們主要做了以下工作：

一,、加強學習，努力提高思想政治素質(zhì),。

今年各個行業(yè)的行風建設年,，端正行風，轉(zhuǎn)變工作作風,，辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,，周密部署，領導安排,，認真學習了院行風評議有關(guān)文件和實施方案,，通過學習進一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)以及政策水平和駕馭實際工作的能力，辦公室的各項工作更加規(guī)范,，服務水平和服務質(zhì)量得到進一步提高,。

二、加強團結(jié),，增強凝聚力,、戰(zhàn)斗力，努力完成各項工作任務,。

辦公室始終踐行“服務好領導,、服務好部門、服務好職工”的工作理念,。做到小事講風格,，大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相幫助,、互相理解,，具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。

1,、完成了醫(yī)院工作計劃以及各種請示,、報告等文件材料的起草、打印工作,。

2,、認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理,，正確使用,。

3、機要文件收發(fā),、傳遞,，能夠做到及時傳閱收存，沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,，對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,，盡快呈送到領導手中，分送到有關(guān)部門,。

4,、上半年開展“百日安全生產(chǎn)”、“維護醫(yī)療機構(gòu)安全秩序”,、“三好一滿意”,、“雙”活動并制定活動方案，協(xié)助調(diào)查“膠囊劑,、鉻超標”處理,、基本公共衛(wèi)生督導，促進“衛(wèi)生室基藥購進”工作,，組織醫(yī)院運動員參加“遂寧市衛(wèi)生系統(tǒng)運動會”活動,，協(xié)助組織全院職工“繼續(xù)學習”、分批次外出學習活動,，促進全院職工業(yè)務水平再上一個新臺階,，為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì),、高效,、便捷、廉價的醫(yī)療服務,。

5,、完成報刊、雜志、及各類書籍,、信件的發(fā)放和征訂工作,。

三、強化責任,，不斷打造奉獻敬業(yè)的好團隊,。

辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”,，談不上轟轟烈烈,，卻也忙忙碌碌,，辦公室人員始終牢記：責任心是工作的第一要素,。責任，是職業(yè)素質(zhì)的核心,。一旦你踏上了任何一個崗位,，即是你選擇了一份責任、擁有一份使命,。承擔崗位賦予的責任,，按時按質(zhì)按量完成各項工作，并且對所做的工作負責,。

辦公室這些成績的取得,，主要與各位領導和兄弟科室的支持、幫助,、配合分不開,，與辦公室成員的共同努力分不開。同時,，我們也清醒地認識到,，工作中存在不少的問題和不足，服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距,。今后,，我們將繼續(xù)努力學習，勤奮工作,，為了醫(yī)院發(fā)展建設的大局,，做好我們的工作。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇九

一,、加強學習,，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質(zhì)。

作為一名中共黨員,，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,，擁護黨的領導，認真學習黨的xx屆六中全會報告,，深刻領會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵,，積極參加黨委組織開展的各類學習,，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅定對黨的信念,，用正確的理論指導自己的行動,。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排,，認真記錄學習筆記,，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院辦公室主任,，積極履行自己的職責,，配合領導完成各階段的工作。

俗話說：“肚里有知識,，手中方法多”,。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,，拓展自己的知識領域,，提高自己辦事、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力,。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),，拓寬知識面,，具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》,、《毛澤東思想概論》,、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策,、法規(guī)和條例等,，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長,，補己之短,，努力豐富自己、充實自己,、提高自己,。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路,，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力,。

二、求真務實,，不斷開創(chuàng)工作新局面,。

辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜,、瑣碎,，很多工作不可預測，也難以量化,。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范,、有序、高效,，就必須要有一整套的工作體系作保障,。一年來,，本人始終踐行“服務好領導,、服務好部門、服務好職工”的工作理念,，始終追求更高的工作效率,，更優(yōu)秀的服務質(zhì)量，更順暢的運轉(zhuǎn)機制,，更高昂的工作激#from 本文來自高考資源網(wǎng) end#情,，在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念,，以積極、認真,、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作,。

三、樹立人文化辦公形象,，打造良好團隊精神

加強隊伍自身建設,。深化服務職能，創(chuàng)新工作機制,，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍,。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié),。辦公室3個人,，性格、能力各有差異，又各管一攤,，各負其責,，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用,，是做好辦公室自身建設的首要任務,，我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結(jié)協(xié)作,，以大局為重,。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識，促進了團結(jié),，形成了合力,，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升,。二抓文字表達能力,。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量,。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,，同時要能夠把握大局，突出重點,。因此,，在空余時間組織學習與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學,、多看,、多思考、多積累,，并及時向院領導請教,，摸清領導意圖、思路,。在院領導的幫助指導下,，不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力,。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,，老同志以身作則、進行傳幫帶,，小至如何接聽電話,、請示報告，大到文稿的擬定,、對外接待都對新同志言傳身教,。我們常說兩句話,，一句是：辦公室工作無小事，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的,。我們認為,，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學習,，倡導鉆研,。辦公室人員注重學習，通過向領導,、向同事,、向書本，向網(wǎng)絡學,，努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質(zhì),，保證了辦公室工作有序的進行。

回顧一年來的工作,，如果說做了一些工作,，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,，與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學習雖有一定的進步,，但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜，減少了調(diào)研機會,，從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。

“知不足而奮進是我的追求,，行不止塑品德是我的目標”,，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導,、同事提出意見,，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機,，虛心接受領導和同事們的批評和幫助,，努力學習，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力,。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇十

20__年是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年，醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下,，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,，按照辦公室責任要求,，認真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務領導,、服務同事,、服務患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下：

一,、加強文書管理,，認真做好文件的收發(fā)、登記,、傳閱,、落實工作。收取文件后做好登記工作,，認真填寫文件處理卡,，并及時傳閱給院領導和相關(guān)職能科室。進一步強化了文件撰寫,、印發(fā)的規(guī)范性,，加強了文件處理的及時性，并認真落實,，嚴格督辦較好地將上級的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達,。做到收文,、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡,、批文有落實,，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文115件,，其中上行文26件,，下行文89件;收文223件，批復5件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次,，每次查房前及時收集各職能科室的預查報告,，查房后及時整理院長查房紀要，并及時下發(fā)到各相關(guān)科室,。

二,、認真做好會議安排和接待服務工作，協(xié)調(diào)全院各種會議,。包括院長辦公會,、行政辦公會,、中層干部例會及各類專題辦公會等，全年共組織各級各類會議120余次,，電話網(wǎng)絡通知及時,、會議記錄詳細，認真執(zhí)行會議決議,，及時把落實情況向領導反饋,。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作，共接待100余人次,。在此期間,，從食宿安排、會場布職,、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作,，圓滿完成接待任務。

三,、加強信息宣傳工作,。報送出刊簡報42期，工作通訊4期,，及時將醫(yī)院的工作動態(tài),，職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片,，對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時更新,，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過這些宣傳,，既提高了職工的愛崗敬院意識,，也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作,，樹立醫(yī)院良好的社會形象。

四,、黨群眾路線教育實踐活動：及時向上級報送各種學習記錄,、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料,，按時開展政治學習,，開展批評與自我批評，互相交流思想,，認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,，不斷提高政治理論水平,，同時積極配合各黨支部會議、學習工作,。

五,、逐步加強醫(yī)院行政、后勤,、保衛(wèi)管理,。組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作2次，根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度,、應急預案,、崗位職責進行增補和修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,，嚴格執(zhí)行行政值班制度,，每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定,。協(xié)調(diào)制作各種標識牌300余張(塊)，目前全院道路,、病區(qū)標識制作已基本完成,。同時加強了對公務用車的管理，全年無違規(guī)用車,。

六,、認真做好檔案、印章管理等工作,，保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),。

1、檔案管理工作,。搬遷以來,，辦公室加強了對文件、檔案的管理工作,，完善了相關(guān)制度,，并對我院的檔案進行了分類整理、鑒定和存放,，為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊,。

2、印章管理工作,。認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,，做到嚴格管理，正確使用,，嚴格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定,。

3,、復印工作。立打印室,，配備電腦,、打印機，基本實現(xiàn)自助打印,，極大的方便各部門,、科室的復印、打印工作,。同時加強了對打復印機的維修,、保養(yǎng)工作，保證機器的正常運轉(zhuǎn),。

4,、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機構(gòu),、放射許可證,、組織機構(gòu)代碼證、法人證及貸款卡等30余本(證),。

七,、高質(zhì)量完成各項攝影攝像工作，為各項活動保存豐富的影像資料,。有優(yōu)質(zhì)護理驗收,、兄弟醫(yī)院來院考察、創(chuàng)等“回頭看”自查,、工會活動,、上級檢查、應急處理,、外出考察,、各種培訓學習等工作數(shù)碼攝影1000余張。

八,、積極配合其它科室,，較好地完成了各項工作。比如積極配合科教科,、感控辦,、護理部等開展各類相關(guān)業(yè)務培訓;積極配合優(yōu)質(zhì)護理籌備、愛嬰醫(yī)院檢查,，積極配合各相關(guān)科室的檢查迎查準備工作等。

九,、在完成日常工作的同時,，積極準備等級醫(yī)院“回頭看”的資料準備工作,，并積極支持全院各部門、科室完成各項相關(guān)內(nèi)容的整理工作,。同時加強與兄弟單位,、兄弟科室的溝通聯(lián)系，在等級評審“回頭看”中勇挑重擔,，精心準備,。

在這一年里，辦公室能較好的完成各項工作任務,，除了全體辦公室人員的努力外,，還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職,，盡心盡力，任勞任怨,，積極工作,，在一些時間緊，任務重的工作中,，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成,。雖然取得了一定的成績，但我們也清楚地認識到,，工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗,、工作方法、工作能力上都有待提高,。在新的一年,，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下，進一步發(fā)揚成績,，克服不足,，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻,。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇十一

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了,。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下： 一,、認真仔細的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務,，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果,。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓,，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務,。

二,、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂,，在經(jīng)理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作,。 1,、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽,，做好來電咨詢工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,，不遺漏,、延誤;負責來訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2,、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票,。每月25號左右將各部門支票送至公司,，并將簽字的復印件拿回存檔。

3,、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤,，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認正確的加班工時,，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務情況。

4、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報

告,、培訓記錄,、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理,。 5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔,。 6,、協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》,、《年度溝通計劃表》,、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及

年度活動的組織和安排工作,，從而更好的完成計劃實施和組織活動,。 三、不足之處

在這一年的工作中,，我一直嚴格要求自己,，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,，不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作

及其他一些相關(guān)工作。當然,，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在： 1,、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣,。記得有次填寫報銷通,，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題,結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,，后來得到了領導的批評,，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生,。

2,、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作,，而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解,。

3,、工作不是很扎實：忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精,。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通,。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。

四、改善之處

作為一名辦公室文員,，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,。希望在以后的工作中,，再接再厲，取得更大的成績,。

1,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務,。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。 五,、未來工作計劃

1,、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善isis的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作; ④認真、按時,、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作,。

2、提高個人修養(yǎng)和工作能力: ①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓; ②多向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作能力,。 六,、總結(jié)

感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合，相信北三的明天會更好,。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇十二

近兩年來,，在辦公室主任這個崗位上，我既深感責任重大,，有干好工作的強烈使命感,，又深知能力有限，怕辜負醫(yī)院領導和同事的信任,，但在各位領導,、同事的關(guān)心與幫助下，在全體成員的共同努力下,，本人時刻以“三個代表”重要思想為指導,，認真履行辦公室主任職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務,，并進一步完善了辦公室自身建設,，同時自己在此崗位上也得到進一步提高。現(xiàn)就本人本年度的工作情況從三個方面述職如下，請各位評議：

一,、加強學習,，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質(zhì)。

作為一名辦公室主任,，要不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),，用正確的理論指導自己的行動。積極履行自己的職責,，配合領導完成各階段的工作,。俗話說：“肚里有知識，手中方法多”,。自全面負責辦公室工作以后,，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域,，提高自己辦事,、處理、協(xié)調(diào)問題的能力,。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面,，具備一定的學習力,。逐步提升自己的綜合素質(zhì)，同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長,，補己之短,，努力豐富自己、充實自己,、提高自己,。通過學習，開闊了視野,，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力,。

二,、求真務實，不斷開創(chuàng)工作新局面,。

辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測,，也難以量化,。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序,、高效,，就必須要有一整套的工作體系作保障。近來,，本人始終踐行“服務好領導,、服務好部門、服務好職工”的工作理念,，始終追求更高的工作效率,，更優(yōu)秀的服務質(zhì)量，更順暢的運轉(zhuǎn)機制,，更高昂的工作激情,，在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念,，以積極、認真,、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作,。

(一)、履行工作職責,，深化服務職能,。醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文,、辦會,、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文,、辦會,、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,，也是辦公室工作人員的重要基本功,。關(guān)于辦文工作，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有30多個,，完成各類工作計劃,、工作總結(jié)以及各種會議材料、領導講話等多篇,，較為圓滿的完成了任務,。

(二),、規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機制,。由于經(jīng)驗缺乏,，對辦公室的主要職能、工作程序,、工作規(guī)范不是太熟悉,，要履行好辦公室服務職能，必須依靠良好的工作機制,。為了使有限的人力,、物力發(fā)揮最大的效用，我們注重工作機制的建立和完善,。進一步完善了公章使用,、紙張使用、請假等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項工作井然有序。

三,、樹立人文化辦公形象,，打造良好團隊精神

在加強隊伍自身建設，提高科室整體素質(zhì)上,，抓了二個方面工作：一抓文字表達能力,。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量,。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,，同時要能夠把握大局，突出重點,。因此,，在空余時間學習與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學,、多看,、多思考、多積累,，并及時向院領導請教,，摸清領導意圖、思路,。在院領導的幫助指導下,，不斷提高寫作能力。二抓協(xié)調(diào)辦事能力,。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的,。我們認為,，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學習,，倡導鉆研,。辦公室人員注重學習，通過向領導,、向同事,、向書本，向網(wǎng)絡學,，努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質(zhì),，保證了辦公室工作有序的進行。營造團結(jié)協(xié)作氛圍,。在加強自身建設的基礎上,，我們與其他部門加強溝通，密切配合,，互相支持,，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題也要說話，要及時與其他科室溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空,。辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢,。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌,，加班加點連軸轉(zhuǎn),，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神,，真是難以勝任辦公室工作,。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì),。本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始,，以積極熱情地態(tài)度投入工作,，只要工作需要,，從不計較個人得失。2019年本人年度考核為優(yōu)秀,。

回顧一年來的工作,，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務,，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,，與每位同事的關(guān)心幫助分不開，與全院的團結(jié)協(xié)作分不開,。但自己深知離領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,，減少了調(diào)研學習機會,，從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。

“知不足而奮進是我的追求,，行不止塑品德是我的目標”,，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導,、同事提出意見,，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機,，虛心接受領導和同事們的批評和幫助,，努力學習，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力,。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇十三

自從事辦公室工作三個月的時間以來，在院領導及科主任的關(guān)心指導下,，在各級職能部門的配合下,，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“服務領導,、服務臨床一線,、服務患者”的原則，認真做好自己的職責,。

一,、及時上傳群眾意見，下達領導意圖,，妥善處理電話通知,、咨詢服務、投訴舉報等,，并認真記錄,。

二,、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責,、等有關(guān)規(guī)定,，保證各項工作有序化、制度化,。

三、認真做好醫(yī)院的接待工作,，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,，并及時向上級領導反饋信息。

四,、做好公文處理,、簽收來文并傳閱，以及發(fā)送各種函件,，各種文件保管得當,，無泄密及丟失事件發(fā)生。

五,、認真記錄辦公室日常工作日志,。

在實際工作中雖然取得了一定的成績，卻也認識到自己存在的不足：

一,、由于工作的性質(zhì),，涉及工作多樣復雜，知識需求面比較廣泛,，自己對此深感不足,。

二、思想解放程度還不夠,，組織,、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,。

三,、工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善,。

四、由于自己還年輕,，工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力。

在今后工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。

在以后的工作做種要做到：

一,、加強學習,，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學習,，認真記錄學習筆記,，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，不斷地更新自己的知識,，拓展自己的知識領域,，提高自己辦事、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力配合領導完成各階段的工作,。

二、本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報，好好領導的好助手,。

三,、不斷改進個人的服務水平，以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步和更好的成績,。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇十四

20____年是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年,，醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級復評等中心工作,，按照辦公室責任要求,，認真履行各項規(guī)章制度，堅持"服務領導,、服務同事,、服務患者"的原則，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將半年工作簡要總結(jié)如下：

一,、加強文書管理,，認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作,。通過學習我們進一步強化了文件撰寫,、印發(fā)的規(guī)范性，加強了文件處理的及時性,，并認真落實,，嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達下去,。做到收文、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡,、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作,。

二、認真做好會議安排和服務工作,，包括院領導班子會,、院務會、院中層干部例會及各類專題辦公會等,，電話幾絡通知及時,、會議記錄詳細，認真執(zhí)行會議決議,，并及時把落實情況向領導反饋,。另外負責總值班排班及協(xié)調(diào)工作。較好地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作,。

三,、加強信息宣傳工作。院辦和醫(yī)教科一年來出刊信息稿____期,，每一期均有主題文章,，及時醫(yī)院的工作動態(tài)，職工的良好精神風貌及時展示給外界,，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片，并且經(jīng)常與《________》等媒體溝通,，對醫(yī)院工作進行宣傳,，同時與信息科聯(lián)合積極申報辦理醫(yī)院門戶站，醫(yī)院站正式開放,，請專業(yè)公司設計了院徽,。

四、逐步加強行政管理,。根據(jù)醫(yī)院復評及院領導的要求對醫(yī)院各類行政制度,、崗位職責進行修訂,，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查,，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定,。

五、積極配合其它科室,，較好地完成了各項工作,。辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決完成，需要我們配合的任務,，不遺余力積極努力完成的工作作風,。比如積極配合醫(yī)教科、護理部開展各類相關(guān)業(yè)務培訓;配合衛(wèi)事中心完成各項臺賬整理工作;積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎查準備工作等,。

六,、在完成日常工作的同時，積極著手等級醫(yī)院復評的臺賬資料準備工作,。等級醫(yī)院復評是我院今年的頭等大事,，我們積極認真學習標準，同時加強與兄弟單位,、兄弟科室的溝通聯(lián)系,，加班加點努力工作，在等級復評中勇挑重擔,，認真準備,。

我院辦公室是____市屬醫(yī)院中人員最少的，我們身兼數(shù)職,，盡心盡力,，任勞任怨，積極工作,，在一些時間緊,，任務重的工作中，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成,。另外辦公室人員認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,，做到嚴格管理，正確使用,。對上級電話通知,，及時傳達確保上級政令在我院的暢通。

過去的半年我們的工作取得了一些成績,，但還應不斷提高自身的服務意識,、大局意識、節(jié)約意識和責任意識，全力以赴,，以飽滿的工作熱情,，昂揚的精神，努力完成下半年各項工作,，努力提高科室窗口形象,，為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇十五

自從事辦公室工作三個月的時間以來,，在院領導及科主任的關(guān)心指導下,，在各級職能部門的配合下，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),，本著“服務領導,、服務臨床一線、服務患者”的原則,，認真做好自己的職責,。

一、及時上傳群眾意見,，下達領導意圖,，妥善處理電話通知、咨詢服務,、投訴舉報等，并認真記錄,。

二,、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責,、等有關(guān)規(guī)定,，保證各項工作有序化、制度化,。

三,、認真做好醫(yī)院的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,，并及時向上級領導反饋信息,。

四、做好公文處理,、簽收來文并傳閱,，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當,，無泄密及丟失事件發(fā)生,。

五、認真記錄辦公室日常工作日志。

在實際工作中雖然取得了一定的成績,，卻也認識到自己存在的不足：

一,、由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣復雜,，知識需求面比較廣泛,，自己對此深感不足。

二,、思想解放程度還不夠,，組織、溝通能力上還略有欠缺,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,。

三、工作中不夠大膽,，要在不斷的學習過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善。

四,、由于自己還年輕,，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力,。

在今后工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。

一、加強學習,，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質(zhì),。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學習，認真記錄學習筆記,，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),，不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域,，提高自己辦事,、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領導完成各階段的工作,。

二,、本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報,，好好領導的好助手,。

三、不斷改進個人的服務水平,，以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位中發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步和更好的成績,。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇十六

1、協(xié)助院領導做好醫(yī)院行政管理工作,，做好院長辦公會,、院周會等各種會議準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔,。

2,、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時上報,。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作,。及時請領導閱辦,，科室下達做好記錄，按時布置,。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

3,、完成醫(yī)院接待工作,，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系，并及時向院長反饋信息,。

4,、完成2019年辦公室文件的收集,、整理和歸檔工作,。

5、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛,。做到能坐公交車的不安排,，一人出行不安排的管理制度。

6,、嚴格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照,、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。

7,、認真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理,。

(一)自身的問題

一年來,，在院領導和全體員工的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績,，但距領導和員工們的要求還有不少的差距：

1,、由于工作性質(zhì)的限制，深入臨床調(diào)研的時間,、機會偏少,，對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識,。

2,、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭工作,。

3,、由于自己還很年輕，工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力,。

(二)今后工作的思路

1、沒有規(guī)矩,，不成方圓,。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格,、紀律嚴明,、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴,、從細,、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度,、保密制度、文件管理等制度,，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序,。

2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領導意志、意見的體現(xiàn),，也是臨床科室問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為員工的榜樣,，在感情上成為員工信任伙伴,。特別要以身作則,，工作作風踏實。

3,、工作中要學會開動腦筋,，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用,，積極為領導出謀劃策,，探索工作的方法和思路。

4,、積極與領導進行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,，使我的工作能夠更加完善,。

5、主動服務于臨床,，待人處事有禮有節(jié),。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識，而不是趨于口頭標語形式主義,。

6,、積極主動做好院長的幫手，加強作風管理,。嚴格執(zhí)行成本核算,，樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念，不斷提高管理意識,，加強學習使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者,。