總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇一
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),,讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù),。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1,、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好工作,,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2,、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票,。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司,,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3,、員工薪資工作:每月的13號(hào)報(bào)員工新增,,15號(hào)報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,,去檢查每位主管的手記考勤表,,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況,。
4,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá),。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)
告、培訓(xùn)記錄,、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,,以便查閱和管理。
5,、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6,、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,,有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》,、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及
年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng),。
在這一年的工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,,對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然,,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1,、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,,切不可三心二意,,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡單
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇二
一年來,,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,,以高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量、高水平,、高效率為工作目標(biāo),,認(rèn)真履行職責(zé),不斷增強(qiáng)工作前瞻性和主動(dòng)性,,較好地發(fā)揮了參謀助手,、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān),、后勤保障的作用,,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
發(fā)揚(yáng)“案無積卷”、“事不過夜”的辦公室工作作風(fēng),,從傳達(dá)指示到反饋情況,,從起草材料到處理應(yīng)急問題,都時(shí)刻保持快節(jié)奏,、高效率,;認(rèn)真對(duì)待辦公室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),力求辦文準(zhǔn)確到位,,辦會(huì)周到縝密,,辦事細(xì)致快捷。
根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,,按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示,,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,使各項(xiàng)工作有條不紊地開展,。認(rèn)真做好各類文件,、通知的起草和收轉(zhuǎn)工作,確保了上情下達(dá),、下情上報(bào),,各類信息及時(shí)傳遞溝通。同時(shí)協(xié)調(diào)安排醫(yī)院內(nèi)部的各種大,、小會(huì)議,,為會(huì)議的召開做好保障服務(wù),確保會(huì)議取得預(yù)期效果,。
1,、辦文:做好文件的上傳和下達(dá)。全年接收縣政務(wù)網(wǎng)文件470份,,衛(wèi)生主管部門文件105份,,做好文件的收集、登記,、傳閱工作,認(rèn)真填寫閱辦單,,及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)上級(jí)下發(fā)的各種文件,并按領(lǐng)導(dǎo)批示要求傳達(dá)到各科室,,督辦落實(shí)辦文情況,,即時(shí)反饋辦理進(jìn)度。嚴(yán)把文字材料質(zhì)量關(guān),。全年起草醫(yī)院文件48件,、醫(yī)院信息24期、起草各類工作方案,、實(shí)施意見,、報(bào)告、會(huì)議講話稿,、總結(jié)計(jì)劃,、先進(jìn)事跡材料等120余份;完成不同檔案的分
類和組卷,,收集整理檔案永久98卷,,30年25卷,提供檔案信息資料48次,。全年做到了文件收發(fā)及時(shí),,登記細(xì)致,傳閱規(guī)范,,保存完整,,在繁雜中理清頭緒,在緊張里尋求秩序,,在忙亂中把握準(zhǔn)確,,較好的掌握了事務(wù)的主動(dòng)權(quán)。
2,、辦會(huì):認(rèn)真做好會(huì)前,、會(huì)中、會(huì)后服務(wù),,力爭(zhēng)做到全面,、精簡、細(xì)致,,確保每一次會(huì)議都不出紕漏,。全年組織大小會(huì)議38次。嚴(yán)密程序,,做好會(huì)議中的事務(wù)性工作,。組織簽到,,分發(fā)材料,隨時(shí)掌握到會(huì)人員情況,,做好會(huì)議的記錄工作,。做好督查落實(shí),把好會(huì)后總結(jié)關(guān),,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)召開的每次會(huì)議精神逐條整理和反饋。對(duì)今年以來召開的8次專題會(huì)議,,及時(shí)進(jìn)行了跟蹤落實(shí),,加強(qiáng)督辦,及時(shí)反饋辦理情況,。要求科室填寫學(xué)習(xí)會(huì)議及文件簽名表,,確保醫(yī)院安排的各項(xiàng)工作部署事事有落實(shí)。
3,、嚴(yán)格辦公事務(wù)管理,。認(rèn)真做好醫(yī)院公章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,,正確使用,。建立了用印登記本,每一次使用院章都有細(xì)致的登記,,并有主管院長的簽字或指令,。今年,醫(yī)院全年共使用印章1500余次,。節(jié)約用材,,進(jìn)一步完善了辦公室紙張使用、復(fù)印機(jī)使用等常規(guī)管理,,厲行節(jié)儉,,雙面復(fù)印。充分利用辦公oa系統(tǒng),,減少紙質(zhì)文件發(fā)放量,,打印耗材用完后,盡可能做到了重復(fù)利用,。嚴(yán)格執(zhí)行派車單,、派餐單、來電來信來訪登記,、投訴登記,、錦旗表揚(yáng)信登記、檔案借還登記等手續(xù),,對(duì)醫(yī)院大事日志每日登記,,每月匯總,。
4、督辦檢查,、迎接檢查,、日常接待等。參與了院內(nèi)行政大查房,、治理庸懶散,、消防安全檢查等院領(lǐng)導(dǎo)組織的各項(xiàng)檢查,反饋行政大查房12期,,反饋庸懶散通報(bào)1期,,協(xié)調(diào)相關(guān)科室及時(shí)
整改落實(shí)。組織準(zhǔn)備了山東省文明單位復(fù)審驗(yàn)收,,山東省衛(wèi)生單位復(fù)審驗(yàn)收,、市醫(yī)療執(zhí)法檢查、市二甲整改檢查,、縣平安醫(yī)院建設(shè),、黨建、黨風(fēng)廉政,、精神文明建設(shè),、城管執(zhí)法等各項(xiàng)省市縣檢查20余次,均取得優(yōu)異成績,。全年接待兄弟醫(yī)院等外單位來訪,、參觀、學(xué)習(xí)30余次,,接待德國專家來院交流,,接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)工作10余次,搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。
5,、車輛管理方面,出臺(tái)車輛管理辦法,,在耗油,、維修等方面嚴(yán)格控制與管理,大大降低了各項(xiàng)費(fèi)用,。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的教育管理,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過硬的技術(shù)保證了醫(yī)院各項(xiàng)用車,全年安全行駛86余萬公里,,沒有發(fā)生各類大小事故,。同時(shí)加強(qiáng)公務(wù)用車的管理,提高了公務(wù)用車的使用效率,,從根本上杜絕了公車私用現(xiàn)象,。
組織中層干部學(xué)習(xí)醫(yī)院管理書籍《醫(yī)院管理傳奇從平庸到卓越》,,撰寫讀書心得,從健康報(bào)等報(bào)紙,、網(wǎng)站摘錄系列文章,,編印《職工學(xué)習(xí)材料》3期,《中層干部學(xué)習(xí)材料》2期,。印發(fā)道德講堂讀本《弟子規(guī)》,,人手一本學(xué)習(xí);繼續(xù)聯(lián)系縣民情調(diào)查中心進(jìn)行了第三方社會(huì)評(píng)價(jià),,及時(shí)將調(diào)查結(jié)果反饋到相關(guān)科室,,積極整改。協(xié)助社區(qū)服務(wù)科反饋電話回訪反饋35期,,收集患者意見表進(jìn)行滿意度統(tǒng)計(jì)調(diào)查12期,;接待來電,、來辦公室現(xiàn)場(chǎng)投訴30余起,,對(duì)患者投訴的服務(wù)方面的問題及時(shí)調(diào)查了解,作出處理,。
1,、按照程序?yàn)?名預(yù)備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù);辦理黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)15人次,;組織8名入黨積極分子參加縣委組織部入黨積極分子結(jié)業(yè)考試,,全部合格;提供黨員,、職工外調(diào)政審材料10次,;維護(hù)20xx年黨員數(shù)據(jù)庫,對(duì)新發(fā)展黨員,、轉(zhuǎn)正黨員,、新發(fā)展積極分子、新職工黨員登記在冊(cè),;完成了上半年和下半年的黨費(fèi)收交工作,,下半年按照上級(jí)要求,重新對(duì)黨員黨費(fèi)進(jìn)行核準(zhǔn),;做好了民主生活會(huì),、評(píng)議黨員、黨課等黨建工作,。組織146名黨員分兩批次赴孟良崮紅色教育基地進(jìn)行黨性教育,;配合團(tuán)縣委進(jìn)行青年聯(lián)誼交友活動(dòng);積極組織材料申報(bào)青年文明號(hào),;配合團(tuán)省委開展“青聯(lián)暖冬行動(dòng)溫情義診”,,組織內(nèi),、外、婦,、兒專業(yè)醫(yī)療服務(wù)隊(duì)赴馬牧池開展送醫(yī),、送藥、送溫暖活動(dòng),??赐≡郝毠?0余人。
2,、按照縣委要求,,積極開展直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作,制定實(shí)施方案,,組織人員赴蒲汪鎮(zhèn)幫扶村進(jìn)行了兩次入戶大走訪,,做好與鎮(zhèn)、村委的協(xié)調(diào),、對(duì)接,、材料上報(bào)工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
3,、聯(lián)系食藥監(jiān)局對(duì)職工食堂進(jìn)行了2次檢查規(guī)范,看望生病住院職工30余人,。
貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策,,在全院范圍內(nèi)開展執(zhí)行禁酒令,執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定,,職工親屬享受低??ㄇ逋恕?huì)員卡零持有報(bào)告,、治理庸懶散,、積極組織響應(yīng)全縣慈善一日捐,組織廣大職工進(jìn)行無償獻(xiàn)血,,得到上級(jí)的一致好評(píng),。
總之,一年來,,通過辦公室同志的共同努力,,較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn),、工作質(zhì)量,、服務(wù)水平
還待進(jìn)一步提高,在今后一年的工作中,,將繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,腳踏實(shí)地,、吃苦耐勞,、無私奉獻(xiàn),,把每項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),,為醫(yī)院發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn),。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇三
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會(huì)精神,,參照《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》,按照醫(yī)院黨委和醫(yī)院中心工作意見,除了做好黨辦如常工作外,,積極做好精神文明創(chuàng)建各項(xiàng)工作,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
1,、落實(shí)好“三會(huì)一課”制度,,使制度化,、正?;?。
2,、做好開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)后繼工作,。
3,、做好組織發(fā)展工作。
4,、做好宣傳輿論工作,。
5、力爭(zhēng)在文明單位檢查和精神文明各類檢查中取得好成績,。
6,、對(duì)照醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南中的醫(yī)院服務(wù)要求,在堅(jiān)持“以病人為中心”,,樹立良好的服務(wù)理念和意識(shí),,加強(qiáng)職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),充分體現(xiàn)尊重患者,、關(guān)愛患者,、方便患者、服務(wù)患者的人文精神上想辦法做實(shí)事,。
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),,認(rèn)真組織好理論學(xué)習(xí)活動(dòng),,做到“有時(shí)間,有內(nèi)容,,有方法,,有實(shí)效”。
有時(shí)間:利用好每二周四下午落實(shí)到中心組學(xué)習(xí),;
有內(nèi)容:重點(diǎn)圍繞十六屆五中全會(huì)精神,、現(xiàn)代醫(yī)院理論、法律法規(guī)政策,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的熱點(diǎn),、難點(diǎn)等進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論;
有方法:堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,、政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,、集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合;
有實(shí)效:通過學(xué)習(xí),,提高認(rèn)識(shí),,不斷增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
2,、做好加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高管理和服務(wù)水平,。進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè),,加強(qiáng)病人反饋意見的整改督導(dǎo)力度,有的放矢地進(jìn)行開展教育工作,。
3,、加強(qiáng)組織建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化黨建工作的制度化,、規(guī)范化,,注意黨建工作原始資料的收集、整理,、歸檔工作,,使黨建工作上臺(tái)階。
4,、做好“三會(huì)一課“制度,。落實(shí)組織好黨員進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,討論黨的工作中的一些重大問題,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,,從而使黨員經(jīng)常受到黨性教育,,增強(qiáng)黨性觀念,在各項(xiàng)工作中自覺地發(fā)揮先鋒模范作用,。要注意不斷改進(jìn)內(nèi)容和形式,,注重質(zhì)量,避免流于形式,。
5,、積極做好組織發(fā)展工作。加大考察力度,,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),、保證質(zhì)量,把優(yōu)秀同志吸納到黨的隊(duì)伍中來,。
6、 緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,,加大宣傳力度,,做好法制教育、安全教育、心理健康教育等,,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,,始終弘揚(yáng)主旋律,為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍,。
7,、發(fā)揮團(tuán)、工作用,,形成工作合力,,積極做好開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)形組織”和開展好各類文娛體育活動(dòng),增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
8,、積極發(fā)揮主動(dòng)性作用,做好文明單位檢查和精神文明各類檢查以及對(duì)照醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南中的醫(yī)院服務(wù)要求的前期資料收集準(zhǔn)備和工作落實(shí),,為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),。
黨 辦
二00五年十二月
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇四
20xx年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級(jí)復(fù)評(píng)等中心工作,,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)持"服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事、服務(wù)患者"的原則,,不斷開拓創(chuàng)新,,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將半年工作簡要總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)文書管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā),、傳遞,、落實(shí)等工作。通過學(xué)習(xí)我們進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫,、印發(fā)的規(guī)范性,,加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,并認(rèn)真落實(shí),,嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)下去,。做到收文,、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡、批文有落實(shí),,較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作,。
二、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作,,包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì),、院務(wù)會(huì)、院中層干部例會(huì)及各類專題辦公會(huì)等,,電話幾絡(luò)通知及時(shí),、會(huì)議記錄詳細(xì),認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,,并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。另外負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作。較好地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,。
三,、加強(qiáng)信息宣傳工作。院辦和醫(yī)教科一年來出刊信息稿xx期,,每一期均有主題文章,,及時(shí)醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片,并且經(jīng)常與《xxxx》等媒體溝通,,對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳,,同時(shí)與信息科聯(lián)合積極申報(bào)辦理醫(yī)院門戶站,醫(yī)院站正式開放,,請(qǐng)專業(yè)公司設(shè)計(jì)了院徽,。
四、逐步加強(qiáng)行政管理,。根據(jù)醫(yī)院復(fù)評(píng)及院領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)醫(yī)院各類行政制度,、崗位職責(zé)進(jìn)行修訂,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政
督辦制度,。積極參與工作紀(jì)律檢查,,對(duì)查處的問題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。
五,、積極配合其它科室,,較好地完成了各項(xiàng)工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務(wù)堅(jiān)決完成,,需要我們配合的任務(wù),,不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng),。比如積極配合醫(yī)教科,、護(hù)理部開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),;配合衛(wèi)事中心完成各項(xiàng)臺(tái)賬整理工作;積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎查準(zhǔn)備工作等,。
六,、在完成日常工作的同時(shí),積極著手等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)的臺(tái)賬資料準(zhǔn)備工作,。等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)是我院今年的頭等大事,,我們積極認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)加強(qiáng)與兄弟單位,、兄弟科室的溝通聯(lián)系,,加班加點(diǎn)努力工作,在等級(jí)復(fù)評(píng)中勇挑重?fù)?dān),,認(rèn)真準(zhǔn)備,。
我院辦公室是**市屬醫(yī)院中人員最少的,我們身兼數(shù)職,,盡心盡力,,任勞任怨,積極工作,,在一些時(shí)間緊,,任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成,。另外辦公室人員認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,,做到嚴(yán)格管理,正確使用,。對(duì)上級(jí)電話通知,,及時(shí)傳達(dá)確保上級(jí)政令在我院的暢通。
過去的半年我們的工作取得了一些成績,,但還應(yīng)不斷提高自身的服務(wù)意識(shí),、大局意識(shí)、節(jié)約意識(shí)和責(zé)任意識(shí),,全力以赴,,以飽滿的工作熱情,昂揚(yáng)的精神,,努力完成下半年各項(xiàng)工作,,努力提高科室窗口形象,為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻(xiàn),。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇五
20xx年4月1日醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室成立以來,,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)和兄弟科室的協(xié)作下,順利開展工作,,完成情況如下:
1,、科室建立規(guī)章制度,工作有章可依,。醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室成立以后,,借鑒周邊縣級(jí)醫(yī)院及市級(jí)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn),通過各種途徑學(xué)習(xí),,建立了符合我院實(shí)際和要求的醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室崗位職責(zé)4項(xiàng)及規(guī)章制度4項(xiàng),,制定了《20xx年質(zhì)量與安全管理方案》并實(shí)施。
2,、建立了院級(jí)層面質(zhì)量監(jiān)控重點(diǎn)指標(biāo)數(shù)據(jù)庫,,職能科室依據(jù)《三級(jí)醫(yī)院績效考核指標(biāo)》及《三級(jí)醫(yī)院評(píng)審監(jiān)控指標(biāo)(20xx版)》,共涉及8個(gè)科室上報(bào)了本部門需重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo)共34項(xiàng),,每月上報(bào)率達(dá)100%,,指標(biāo)完成率85%。
3,、上半年共上報(bào)和處理醫(yī)療安全不良事件54件,,藥品不良反應(yīng)134件,器械不良事件64件,,輸血反應(yīng)不良事件6件,。召開2次醫(yī)院不良事件分析報(bào)告會(huì),對(duì)發(fā)生頻率高的事件進(jìn)行分析討論,,制定整改措施,,事件科內(nèi)重返率為0.
4、完成醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)換屆工作,,成功召開2次醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議,。
5、存在不足:因信息系統(tǒng)升級(jí),,數(shù)據(jù)平臺(tái)不完善,,上半年數(shù)據(jù)不能核定上報(bào)的準(zhǔn)確性。
:
1,、根據(jù)醫(yī)院工作需要,,依據(jù)三級(jí)醫(yī)院管理要求,完善科室各項(xiàng)規(guī)章制度,,監(jiān)管質(zhì)量與安全工作,。
2、加強(qiáng)監(jiān)管各職能科室重點(diǎn)監(jiān)控指標(biāo),,爭(zhēng)取達(dá)標(biāo)率100%,。3,、繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)院不良事件管理方法和流程。
4,、進(jìn)一步完善醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)各項(xiàng)工作,。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇六
20xx年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項(xiàng)整理工作,,按照辦公室責(zé)任要求,,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則,,不斷開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)文書管理,,認(rèn)真做好文件的收發(fā),、登記、傳閱,、落實(shí)工作,。收取文件后做好登記工作,認(rèn)真填寫文件處理卡,,并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室,。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,,加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,,并認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達(dá)。做到收文,、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡、批文有落實(shí),,較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作,。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文115件,其中上行文26件,,下行文89件,;收文223件,,批復(fù)5件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件,;組織行政查房1次,,每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預(yù)查報(bào)告,查房后及時(shí)整理院長查房紀(jì)要,,并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室,。
二、認(rèn)真做好會(huì)議安排和接待服務(wù)工作,,協(xié)調(diào)全院各種會(huì)議,。包括院長辦公會(huì)、行政辦公會(huì),、中層干部例會(huì)及各類
專題辦公會(huì)等,,全年共組織各級(jí)各類會(huì)議120余次,電話網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí),、會(huì)議記錄詳細(xì),,認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。積極地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,,共接待100余人次。在此期間,,從食宿安排,、會(huì)場(chǎng)布職、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,,圓滿完成接待任務(wù),。
三、加強(qiáng)信息宣傳工作,。報(bào)送出刊簡報(bào)42期,,工作通訊4期,及時(shí)將醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài),,職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,,對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳,。宣傳欄內(nèi)容及時(shí)更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識(shí),也提高了患者及社會(huì)對(duì)我院的了解和認(rèn)知,。努力做好接待工作,,樹立醫(yī)院良好的社會(huì)形象。
四,、黨群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng):及時(shí)向上級(jí)報(bào)送各種學(xué)習(xí)記錄,、心得體會(huì)、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡報(bào)等活動(dòng)資料,,按時(shí)開展政治學(xué)習(xí),,認(rèn)真召開民主生活會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng),,互相交流思想,,認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,不斷提高政治理論水平,,同時(shí)積極配合各黨支部會(huì)議,、學(xué)習(xí)工作。
五,、逐步加強(qiáng)醫(yī)院行政、后勤,、保衛(wèi)管理,。組織創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院“回頭看”全面自查工作2次,根據(jù)評(píng)審要求對(duì)醫(yī)院
各類行政制度,、應(yīng)急預(yù)案,、崗位職責(zé)進(jìn)行增補(bǔ)和修訂,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,,每月編排行政值班表。積極參與工作紀(jì)律檢查,,對(duì)查處的問題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定,。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識(shí)牌300余張(塊),目前全院道路,、病區(qū)標(biāo)識(shí)制作已基本完成,。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)公務(wù)用車的管理,全年無違規(guī)用車,。
六,、認(rèn)真做好檔案、印章管理等工作,,保障醫(yī)院各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),。
1、檔案管理工作。搬遷以來,,辦公室加強(qiáng)了對(duì)文件,、檔案的管理工作,完善了相關(guān)制度,,并對(duì)我院的檔案進(jìn)行了分類整理,、鑒定和存放,為進(jìn)一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊,。
2,、印章管理工作。認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,,做到嚴(yán)格管理,,正確使用,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定,。
3,、復(fù)印工作。立打印室,,配備電腦,、打印機(jī),基本實(shí)現(xiàn)自助打印,,極大的方便各部門,、科室的復(fù)印、打印工作,。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)打復(fù)印機(jī)的維修,、保養(yǎng)工作,保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
4,、申請(qǐng)或變更驗(yàn)證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機(jī)構(gòu),、放射許可證,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人證及貸款卡等30余本(證),。
七,、高質(zhì)量完成各項(xiàng)攝影攝像工作,為各項(xiàng)活動(dòng)保存豐
富的影像資料,。有優(yōu)質(zhì)護(hù)理驗(yàn)收,、兄弟醫(yī)院來院考察、 創(chuàng)等“回頭看”自查,、工會(huì)活動(dòng),、上級(jí)檢查,、應(yīng)急處理、外出考察,、各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作數(shù)碼攝影1000余張,。
八、積極配合其它科室,,較好地完成了各項(xiàng)工作,。比如積極配合科教科、感控辦,、護(hù)理部等開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),;積極配合優(yōu)質(zhì)護(hù)理籌備、愛嬰醫(yī)院檢查,,積極配合各相關(guān)科室的檢查迎查準(zhǔn)備工作等,。
九、在完成日常工作的同時(shí),,積極準(zhǔn)備等級(jí)醫(yī)院“回頭看”的資料準(zhǔn)備工作,,并積極支持全院各部門、科室完成各項(xiàng)相關(guān)內(nèi)容的整理工作,。同時(shí)加強(qiáng)與兄弟單位,、兄弟科室的溝通聯(lián)系,在等級(jí)評(píng)審“回頭看”中勇挑重?fù)?dān),,精心準(zhǔn)備,。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多,,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,,任勞任怨,,積極工作,在一些時(shí)間緊,,任務(wù)重的工作中,,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績,,但我們也清楚地認(rèn)識(shí)到,,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法,、工作能力上都有待提高,。在新的一年,我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
院辦
20xx年12月31日
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇七
工作總結(jié)頻道為大家整理的xx年醫(yī)院辦公室個(gè)人工作總結(jié),,供大家閱讀參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié)頻道,。
自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來,,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級(jí)職能部門的配合下,,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),,本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線,、服務(wù)患者”的原則,,認(rèn)真做好自己的職責(zé)。
一,、及時(shí)上傳群眾意見,,下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理電話通知,、咨詢服務(wù),、投訴舉報(bào)等,并認(rèn)真記錄,。
二,、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé),、等有關(guān)規(guī)定,,保證各項(xiàng)工作有序化、制度化,。
三,、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,。
四、做好公文處理,、簽收來文并傳閱,,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),,無泄密及丟失事件發(fā)生,。
五,、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志。
一,、由于工作的性質(zhì),,涉及工作多樣復(fù)雜,知識(shí)需求面比較廣泛,,自己對(duì)此深感不足,。
二、思想解放程度還不夠,,組織,、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,。
三,、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,,不斷創(chuàng)新完善,。
四、由于自己還年輕,,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,,開展工作時(shí)缺乏魄力。
在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,努力把工作做得更好,。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí),,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),,不斷地更新自己的知識(shí),拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,,提高自己辦事,、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。
二,、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),,好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,。
三、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平,,以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進(jìn)步和更好的成績,。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇八
醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照辦公室責(zé)任要求,,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則,,不斷開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將20xx年上半年工作簡要總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)文件管理,,認(rèn)真做好文件的收發(fā),、傳遞、落實(shí)等工作,。做到收文,、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡,、批文有落實(shí),。20xx年上半年共收文295件,制文40件,;
2,、嚴(yán)格公章管理、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用,;
3,、做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,,認(rèn)真落實(shí)完成20xx年全年辦公室文件的收集,、整理和歸檔工作,一共歸檔出20盒文件達(dá)千余份,,做到文件歸檔有序,、方便查找;
4,、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作,,包括院長辦公會(huì),、中層干部會(huì)議等,電話通知及時(shí),、會(huì)議記錄詳細(xì),,并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋;
5,、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,,完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,,及時(shí)向院長反饋信息,。
20xx年上半年共組織行政查房2次,積極參與工作紀(jì)律檢查,,認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗,、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況,對(duì)查處的問題堅(jiān)決按規(guī)定執(zhí)行,,為臨床科室分憂解難,。
院辦認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜?xiàng)指標(biāo),督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ?,積極配合市衛(wèi)計(jì)委開展“健康湖北行
-無煙生活主題宣傳活動(dòng)”,。由于我院表現(xiàn)突出,被命名為“隨州市無煙單位”,,控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?/p>
積極組織籌備第五屆二次職工代表大會(huì),,做好會(huì)場(chǎng)布置、資料收集,、整理,、打印、資料發(fā)放,、參會(huì)人員到會(huì)通知,。共打印1800份職代會(huì)資料,收集職工代表提案98條,,討論通過醫(yī)院工作計(jì)劃等重大決策18項(xiàng),,調(diào)動(dòng)了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性。
辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則,,需要我們配合的任務(wù),,不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫(yī)務(wù)科,、科教科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合黨辦,、公共衛(wèi)生科,、宣傳科的
1,、元月5日,由院辦組織開展評(píng)選先進(jìn)工作,經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦,、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,,授予xx科等5個(gè)科室為醫(yī)院“先進(jìn)科室”榮譽(yù)稱號(hào),授予xxx等43名同志為醫(yī)院“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào),;
2,、協(xié)助工會(huì)舉辦“五一”勞動(dòng)節(jié)體育比賽,豐富全院職工文化生活,,調(diào)動(dòng)了全院職工積極性,。
在上半年里,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,除了全體辦公室人員的努力外,,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,,每人身兼數(shù)職,,盡心盡力,任勞任怨,,積極工作,,在一些時(shí)間緊、任務(wù)重的工作中,,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成,。在20xx下半年,我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,創(chuàng)新工作,,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。 迎檢準(zhǔn)備工作等。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇九
自從事辦公室工作兩個(gè)月的時(shí)間以來,,在中心領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,,在各級(jí)職能部門的配合下,繼承辦公室優(yōu)良傳統(tǒng),,認(rèn)真做好自己的職責(zé),。
一、及時(shí)妥善處理電話通知,、咨詢服務(wù)等,,并認(rèn)真記錄。
二,、認(rèn)真遵守規(guī)章制度,、工作職責(zé),、等有關(guān)規(guī)定,保證各項(xiàng)工作有序化,、制度化,。
三、認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作科室的工作聯(lián)系,,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四,、做好公文處理,、簽收來文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,,各種文件保管得當(dāng),,無泄密及丟失事件發(fā)生。在實(shí)際工作中雖然基本上完成了各項(xiàng)工作,,卻也認(rèn)識(shí)到自己存在的不足:
一,、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,,知識(shí)需求面比較廣泛,,自己對(duì)此深感不足。
二,、對(duì)中心工作了解的程度還不夠,,組織、溝通能力上還略有欠缺,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較差距還很大,。
三、工作中不夠大膽,,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,,不斷創(chuàng)新完善。
四,、由于自己還年輕,,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時(shí)缺乏魄力,。
在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,努力把工作做得更好,。
在以后的工作做種要做到:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加中心組織開展的各類學(xué)習(xí),,不斷地更新自己的知識(shí),拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,,提高自己辦事、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。
二、以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步和更好的成績,。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇十
一,、整理各部門上報(bào)的材料,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的逐一落實(shí),。
二,、協(xié)調(diào)各部門提出的問題,盡可能按照理解的標(biāo)準(zhǔn)解答,。
三,、制定醫(yī)院迎檢手冊(cè),并上傳到科教論壇,,供全院學(xué)習(xí)迎檢策略,。
四、制定醫(yī)院追蹤檢查方法,,建立追蹤檢查手冊(cè),,并已經(jīng)對(duì)檢驗(yàn)科、病理科,、影像科,、輸血科、藥事進(jìn)行模擬追蹤檢查,,制定醫(yī)院管理檢查重點(diǎn)分項(xiàng),,并已經(jīng)開始由主管院長帶隊(duì)進(jìn)行評(píng)審檢查組可能追查的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行審閱。
五,、按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),,為臨床科室制定了臨床工作手冊(cè),將評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中涉及臨床科室日常工作的項(xiàng)目統(tǒng)一整理出來,,一個(gè)99條,,待領(lǐng)導(dǎo)審閱后決定是否下發(fā)臨床。
一、按照評(píng)審辦整體評(píng)審實(shí)施方案,,我們將在本月完成醫(yī)院迎檢整體的所有工作一,、包括制作《醫(yī)院自我評(píng)價(jià)表》、《中心醫(yī)院評(píng)審過程指南》二,、醫(yī)院管理組織結(jié)構(gòu)圖,,醫(yī)院建筑與科室布局平面圖三、當(dāng)前正在執(zhí)行的規(guī)章制度,、崗位職責(zé),、診療常規(guī)、用藥指南,、操作規(guī)程,、四、投訴管理與患者滿意度調(diào)查方案/計(jì)劃與執(zhí)行記錄五、患者安全目標(biāo)實(shí)施方案計(jì)劃與執(zhí)行記錄六、實(shí)際病人在醫(yī)院接受的現(xiàn)行服務(wù)項(xiàng)目七,、各種醫(yī)療文書(病歷)記錄表樣本等大量準(zhǔn)備工作,。
二、下周爭(zhēng)取再次進(jìn)行一次急診模擬追蹤檢查,現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)制定完成,爭(zhēng)取下周實(shí)施。
三,、下周各部門的資料將返還,繼續(xù)補(bǔ)充資料,,尤其是b級(jí)資料,,由各部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督審閱,待評(píng)審具體日期下達(dá)后再返回評(píng)審辦,。
四,、下一步各部門按照標(biāo)準(zhǔn)自行制定臨床檢查計(jì)劃,包括醫(yī)務(wù),、質(zhì)量,、護(hù)理、公衛(wèi)等,,評(píng)審辦將不定期按照追蹤檢查法進(jìn)行抽查,,尤其是職能部門的監(jiān)管、改進(jìn)追蹤,。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事,大家下午好,!本人于10月份正式進(jìn)入市三院,,被安排在辦公室工作,。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下,開始全面了解我院的運(yùn)行管理情況,,逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式?,F(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下:
醫(yī)院的運(yùn)行管理,對(duì)于我來說,,是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域,。為盡快適應(yīng)院辦工作,我在劉主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下,,學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作計(jì)劃,、院辦的工作職責(zé)、二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),、我院文件擬發(fā)和會(huì)議組織的具體要求等內(nèi)容,熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運(yùn)行管理現(xiàn)狀,。這幾個(gè)月來,,我積極學(xué)習(xí)劉主任和其他同事好的工作方法,取長補(bǔ)短,,注重與同事的協(xié)調(diào)配合,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
醫(yī)院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,,工作繁雜瑣碎,,一般難以量化。所以,,為使自己的工作規(guī)范,、高效,根據(jù)劉主任的一周工作計(jì)劃安排,,本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫(yī)護(hù)人員”的工作理念,,認(rèn)真完成好本職工作,。這幾個(gè)月來,我共協(xié)助或組織了10多次會(huì)議(包括院長辦公會(huì)議,、二甲創(chuàng)建例會(huì),、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議、醫(yī)患關(guān)系座談會(huì),、災(zāi)害易損性分析工作會(huì)議等),,擬制印發(fā)了11份文件,協(xié)助劉主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評(píng)意見整改反饋情況匯總,,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評(píng)資料整理,、各科室人員考勤統(tǒng)計(jì),、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會(huì)和我院中層干部推薦工作、協(xié)助劉主任開展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督,、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開,、平安醫(yī)院等工作。
來醫(yī)院工作以來,,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距,,主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,,對(duì)縣級(jí)公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運(yùn)行管理的認(rèn)識(shí)還不夠全面,工作效率和服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高,。在20xx年的工作中,,我將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí),通過向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向書本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué),,努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率,。
我來醫(yī)院的時(shí)間不長,對(duì)醫(yī)院的運(yùn)行發(fā)展還在深入認(rèn)識(shí)中,,對(duì)于我院發(fā)展的建議,,我覺得很重要的一點(diǎn)就是醫(yī)院要高度重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng),多開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,提高福利待遇,,留住現(xiàn)有人才。通過對(duì)外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等,,加大專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度,,為打造我院的特色優(yōu)勢(shì)專科奠定基礎(chǔ),,增強(qiáng)我院的社會(huì)知名度,。
最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助,希望各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們對(duì)我的工作提出意見,,使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì)為契機(jī),,努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力,。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇十二
彈指一揮間一年過去了,,在各科室同志的支持和幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
來醫(yī)院快三年的時(shí)間了,,其間有喜樂,,也有哀愁,但更多的是對(duì)醫(yī)院心存感激,,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí),、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世,,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著。又是年底了,,我對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
20___年,,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化,。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下,,我從頭學(xué)起,從零做起,,從新干起,,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作,做到邊干邊學(xué),,在實(shí)踐中歷練,,在歷練中提高。
一是向書本,、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué),。讀書、看報(bào),、上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大法寶,,記讀書筆記、積累報(bào)刊資料,、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課,。三年來,,我越來越深切的體會(huì)到,知識(shí)和信息的更新是永無止境的,,要做好辦公室工作,,首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),。
二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多,。三年來,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),,使我受益匪淺,收獲良多,。
三是向同事們學(xué),。古人說,三人行必有我?guī)?。從不同角度看,,包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事,、管理經(jīng)驗(yàn),,還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平,,我都從中學(xué)到了很多,,使自己的思想意識(shí)和工作水平取得了很大進(jìn)步。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的.樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,,可謂“干好了默默無聞,,干砸了轟轟烈烈”。
三年來,,我始終注意把握好自己的一言一行,,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,,對(duì)上不輕漫,,對(duì)下不張狂;日常工作中,,做到嚴(yán)于律己,,寬以待人,,時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同志,,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,,維護(hù)醫(yī)院的形象,維護(hù)醫(yī)院的大局,。
三年來,,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫作任務(wù),,都能按時(shí)按要求完成,加班熬夜成了家常便飯,。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字,。
二是與同志們一起完成了20___年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。
三是在質(zhì)控方面,,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查,,并不斷改進(jìn)工作方法,編好每月的《質(zhì)控簡報(bào)》,。
四是與相關(guān)科室同志們密切合作,,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,,努力發(fā)揮自己的能量,,出色地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。一方面,積極收集整理有關(guān)信息,,進(jìn)行調(diào)查研究,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),;另一方面,,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上,,堅(jiān)持向一線傾斜,,把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事,不推,、不脫,、不等,全力保障一線需要,。
六是做好檔案管理,,提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備,,檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,,檔案管理工作被認(rèn)定為國家二級(jí),使醫(yī)院檔案工作上了層次,、上了水平,。
走上辦公室這個(gè)崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,,盡力地干好,,不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì),要經(jīng)得住誘惑,,守得住清貧,,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,不把以權(quán)謀私看作本事,,在任何情況下,,對(duì)待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累,、不為利所縛,、不為欲所惑。
扎扎實(shí)實(shí)做事,、堂堂正正做人,。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣,、作鋪墊,,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,把別人的困難當(dāng)作自己的困難,,從而贏得同志對(duì)我們工作的支持與合作,,創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境,。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 醫(yī)院辦公室工作總結(jié)篇十三
醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,,扎實(shí)工作,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將xxxx年上半年工作簡要總結(jié)如下:
1,、加強(qiáng)文件管理,,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞,、落實(shí)等工作,。做到收文、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡,、批文有落實(shí)。xxxx年上半年共收文295件,,制文40件,;
2、嚴(yán)格公章管理,、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用,;
3、做好材料的打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作,,認(rèn)真落實(shí)完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,,一共歸檔出20盒文件達(dá)千余份,,做到文件歸檔有序、方便查找,;
4,、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作,包括院長辦公會(huì),、中層干部會(huì)議等,電話通知及時(shí),、會(huì)議記錄詳細(xì),,并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋;
5,、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,,完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,,及時(shí)向院長反饋信息,。
xxxx年上半年共組織行政查房2次,,積極參與工作紀(jì)律檢查,認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗,、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況,,對(duì)查處的問題堅(jiān)決按規(guī)定執(zhí)行,為臨床科室分憂解難,。
院辦認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜?xiàng)指標(biāo),,督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ鳎e極配合市衛(wèi)計(jì)委開展“健康湖北行
-無煙生活主題宣傳活動(dòng)”,。由于我院表現(xiàn)突出,,被命名為“隨州市無煙單位”,控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?/p>
積極組織籌備第五屆二次職工代表大會(huì),,做好會(huì)場(chǎng)布置,、資料收集、整理,、打印,、資料發(fā)放、參會(huì)人員到會(huì)通知,。共打印1800份職代會(huì)資料,,收集職工代表提案98條,討論通過醫(yī)院工作計(jì)劃等重大決策18項(xiàng),,調(diào)動(dòng)了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性,。
辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則,需要我們配合的任務(wù),,不遺余力積極努力完成,。比如積極配合醫(yī)務(wù)科、科教科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),;積極配合黨辦,、公共衛(wèi)生科、宣傳科的工作,。
1,、元月5日,由院辦組織開展評(píng)選先進(jìn)工作,經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦,、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,,授予xx科等5個(gè)科室為醫(yī)院“先進(jìn)科室”榮譽(yù)稱號(hào),思想?yún)R報(bào)專題授予xxx等43名同志為醫(yī)院“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào),;
2,、協(xié)助工會(huì)舉辦“五一”勞動(dòng)節(jié)體育比賽,豐富全院職工文化生活,調(diào)動(dòng)了全院職工積極性,。
在上半年里,,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,,盡心盡力,,任勞任怨,積極工作,,在一些時(shí)間緊,、任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成,。在xxxx下半年,,我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。