寫(xiě)總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫(xiě)清楚,，寫(xiě)明白,，實(shí)事求是。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作總結(jié)精辟篇一

時(shí)光荏苒,，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,，本學(xué)期的工作即將結(jié)束，現(xiàn)就本人本期工作情況總結(jié)如下：

一、在“德”方面：

我堅(jiān)決貫徹黨和國(guó)家的教育法規(guī),、方針政策,，愛(ài)崗敬業(yè)，教書(shū)育人,，模范地遵守了教師職業(yè)道德和崗位規(guī)范,，自覺(jué)遵守了社會(huì)公德、嚴(yán)于律己,。在平時(shí)的工作中從不做有違教師職業(yè)道德的事,。

我服從領(lǐng)導(dǎo)，顧全大局,，團(tuán)結(jié)同事,，關(guān)愛(ài)學(xué)生，尊重家長(zhǎng),，堅(jiān)持“學(xué)高為師,，身正做范”。

二,、在“能”方面：

我積極參與教育教學(xué)改革,，學(xué)習(xí)新課程改革理論，積極掌握現(xiàn)代教育技術(shù),。教學(xué)中多媒體的使用,、教學(xué)方法的靈活運(yùn)用讓我的教育教學(xué)效率得到提高，成效顯著,。

我按照要求完成學(xué)校學(xué)籍建設(shè)和管理工作,，以保證學(xué)生合規(guī)安心學(xué)習(xí);學(xué)籍工作細(xì)致入微，屢次受到上級(jí)及學(xué)生和家長(zhǎng)的好評(píng),。

三,、在“勤”方面：

我堅(jiān)持出滿(mǎn)勤、上滿(mǎn)點(diǎn),，經(jīng)常加班加點(diǎn);堅(jiān)持提前侯課,，不曠課、不拖堂,。我從不遲到,、早退，有事有病及時(shí)請(qǐng)假,、銷(xiāo)假,。

四、在“績(jī)”方面：

1,。我新執(zhí)教的《勞動(dòng)與技術(shù)》及《省情禮儀心理健康綜合知識(shí)》課受到了廣大學(xué)生的喜愛(ài)和好評(píng),。

2,。我獲得鄭州市級(jí)及區(qū)級(jí)品德優(yōu)質(zhì)課二等獎(jiǎng)各一次。3,。所從事的學(xué)籍建設(shè)和管理工作屢屢收到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

4。其他臨時(shí)性工作也效果良好,。

五,、在“廉”方面：

我堅(jiān)持在校使用公物勤儉節(jié)約，從不浪費(fèi);從未以任何名義向?qū)W生及家長(zhǎng)索要過(guò)各種形式的錢(qián)物;從未組織,、宣傳,、參加學(xué)生參加各級(jí)各類(lèi)有償輔導(dǎo)和培訓(xùn)。

六,、在“履職”方面：

自認(rèn)為,，本學(xué)期我基本勝任本職工作，效果良好,。

成績(jī)屬于過(guò)去,，虛心開(kāi)拓未來(lái)。在下學(xué)期,，我一定會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,、腳踏實(shí)地、銳意進(jìn)取,、開(kāi)拓創(chuàng)新,，正確工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

工作總結(jié)精辟篇二

我是公司的老員工了,，在公司已經(jīng)工作了一年,，成為電話(huà)電話(huà)客服是一個(gè)巧合但也讓我在這條道路上一直走下去了，走到了今天,，現(xiàn)在我把自己這一年做電話(huà)客服的'經(jīng)歷做個(gè)總結(jié),。

一、要有自信有底氣

很多時(shí)候我們?cè)谂c客戶(hù)溝通的時(shí)候沒(méi)有足夠的底氣去與客戶(hù)溝通,，因?yàn)槲覀兊目蛻?hù)都是有身份的人士,，面對(duì)這些人我們很多人在與他們交流時(shí)不自覺(jué)就落了下風(fēng)，在與他們談話(huà)的時(shí)候被他們所威懾,，在加上自己本身能力不足有所欠缺,，造成了在推薦產(chǎn)品在溝通時(shí)讓那個(gè)客戶(hù)不信任，因?yàn)檫@不是客戶(hù)需要的,，沒(méi)有達(dá)到客戶(hù)的要求,，想要讓客戶(hù)相信想要贏得客戶(hù)的認(rèn)可，必須要有一個(gè)先決條件要有足夠的底氣,，能夠從容的面對(duì)任何問(wèn)題,，不管客戶(hù)是發(fā)怒,，還是平淡，我們都要平靜相待,，在加上就算他有意見(jiàn)我們也不必在意,，因?yàn)槲覀兪歉糁娫?huà)，你可以隨時(shí)掛斷電話(huà),，不必要害怕他們客戶(hù)也是人，也和我們一樣不用給自己壓力只要保持平常心去溝通就行,。

二,、能夠抓住客戶(hù)的需求

我們子啊銷(xiāo)售的時(shí)候我們必須要知道客戶(hù)需要什么如果我們不知道客戶(hù)要什么，就這樣隨意的推薦,，很多時(shí)候客戶(hù)的第一選擇就是掛斷電話(huà),，因?yàn)槲覀兊臇|西不是他們所需要的，強(qiáng)行推銷(xiāo)能力不夠反而會(huì)弄巧成拙,，可會(huì)只有針對(duì)目標(biāo)受眾,，針對(duì)正確的客戶(hù)，把我客戶(hù)的需要才能夠取得好成績(jī),，不要抱著幻想通過(guò)廣撒網(wǎng)的想法去做,，這樣得不到任何的好處只會(huì)讓我們浪費(fèi)時(shí)間，做電話(huà)客服不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就能夠做好的,，我們必須要把客戶(hù)的需要實(shí)現(xiàn)才能做好,，更具客戶(hù)的要求，我們才能達(dá)到自己的目的,。

三,、把基本話(huà)術(shù)掌握全

無(wú)論是做什么我們必須要把基礎(chǔ)打牢，我們電話(huà)電話(huà)客服也是一樣,，要把我們最基礎(chǔ)的話(huà)術(shù)完全掌握才行,，我為了能夠掌握話(huà)術(shù)也是花費(fèi)了很大的心思，花費(fèi)了很大的力氣才完成,，不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就能夠?qū)W好的,，不但要花時(shí)間去記去背，更要把他們化為自己的工具,，我雖然是老員工但是話(huà)術(shù)經(jīng)常更新,，我也需要時(shí)常更新話(huà)術(shù)，所以對(duì)于話(huà)術(shù)我也都一直非常重視,，我把話(huà)術(shù)從最基礎(chǔ)的學(xué)起,，不斷要學(xué)話(huà)術(shù)的說(shuō)話(huà)方式，更要學(xué)習(xí)話(huà)術(shù)的靈幻,，只有學(xué)其靈魂掌握這樣的

方法

四,、了解自己的客戶(hù)

電話(huà)客服不但要了解客戶(hù)的需要更要了了解客戶(hù)他這個(gè)人,，比如客戶(hù)的性別，客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)條件,，當(dāng)然不是讓我們?nèi)ニ阉骺蛻?hù)的隱私,，而是更具個(gè)戶(hù)的談吐穿著等去判斷客戶(hù)的基本情況，然后更具其情況就能與客戶(hù)做好溝通,。

電話(huà)客服不是簡(jiǎn)單的工作,，需要努力也學(xué)好花心思，我作為一個(gè)老員工也從不敢有所怠慢一直都堅(jiān)持學(xué)習(xí),，不斷上進(jìn),，才得到成功。

工作總結(jié)精辟篇三

在思想上面,，作為一名__公司的工作者,，年初的時(shí)候，我在領(lǐng)導(dǎo)的教育下,，帶著一顆積極拼搏的新投入了20__年的工作,，因?yàn)樽陨淼姆e極和努力，一鼓作氣的在工作中取得了不少的收獲,。但很快,，因?yàn)闆_動(dòng)太猛，咱后續(xù)的工作中我卻感到了一些枯燥和乏味,。

但在這時(shí),，我也從領(lǐng)導(dǎo)的教育中學(xué)會(huì)了調(diào)整和改善自己，通過(guò)在生活和工作中的改進(jìn),，我在后來(lái)也能更好的保持住自身的積極狀態(tài),，能通過(guò)思考和交流，維持自己的優(yōu)良心態(tài),。

此外,，我還用過(guò)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注并了解國(guó)家的進(jìn)步和政策的發(fā)展，不僅完善了自己的思想,，也更好的掌握了__業(yè)的政策情況,，提高了自己的工作能力。

二,、個(gè)人的工作情況

在20__年的工作上,，我?guī)еe極熱情的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下沿著公司的計(jì)劃認(rèn)真前進(jìn),，遇到困難積極可克服,，遇到麻煩團(tuán)結(jié)應(yīng)對(duì),，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)中都發(fā)揮了自身積極的作用，并在最終取得了出色的成績(jī),。

在這一年的工作中,，我一邊完成工作，一邊定期為自己寫(xiě)下總結(jié)檢討,，并分析了自身的不足,，在工作中認(rèn)真的改進(jìn)自己!這正是我在工作中能不斷進(jìn)步的原因。

三,、下一年的計(jì)劃

在新的20__年,，我也為自己制定了一些必要的計(jì)劃：

首先，要對(duì)今年剩余下的問(wèn)題和不足進(jìn)行反省,，尤其是在__工作中容易犯下馬虎這點(diǎn)，我必須嚴(yán)格的改進(jìn)這一問(wèn)題,。

其次,，通過(guò)年終的成績(jī)榜單，我也認(rèn)識(shí)到自己和其他的同事其實(shí)還有不少的差距,，在新的一年里我要更加努力,，積極的擴(kuò)展并發(fā)揮更大的努力!

在全新的20__年里，我相信我一定能有更大的收獲并為_(kāi)_公司做出更大的貢獻(xiàn)!

工作總結(jié)精辟篇四

本周衛(wèi)生情況表現(xiàn)不是很好,，可能是剛剛開(kāi)學(xué)大家還沒(méi)有把心思收回來(lái),。室內(nèi)衛(wèi)生，有很多同學(xué)的桌子周?chē)屑埿?，地面又出現(xiàn)很多的鉛筆劃痕,。室外衛(wèi)生本周表現(xiàn)的格外不好，三樓洗手間李佳和夏淑祺兩位同學(xué)每天都很積極的打掃,，并且也拖得非常干凈,，但是室外衛(wèi)生區(qū)每天都存在垃圾，值日的同學(xué)沒(méi)有認(rèn)真完成任務(wù),。下周開(kāi)始將把重點(diǎn)放在衛(wèi)生上,，希望同學(xué)們能夠趕快調(diào)整狀態(tài)，恢復(fù)好的`衛(wèi)生習(xí)慣,，打造一個(gè)干凈和諧的教學(xué)環(huán)境,。

本周紀(jì)律情況表現(xiàn)良好好，但又個(gè)別同學(xué)在樓廊上大聲喧嘩,、追逐打鬧,，新的學(xué)期希望各位同學(xué)能夠自己約好自己，維持好班級(jí)紀(jì)律,，一起營(yíng)造一個(gè)美好的班級(jí)氛圍,。

本周就餐秩序良好,。

就餐時(shí)需要注意

(1)冬天，飯菜易涼,，及時(shí)排隊(duì)到餐廳并有秩序洗手,。

(2)就餐時(shí)保持安靜，就餐完畢自己清理好桌面衛(wèi)生,。

(3)班上所有同學(xué)就餐完畢后扶起餐凳,，收拾好桌面方可有序離開(kāi)餐廳。

4,、路隊(duì)方面：

(1)放學(xué)鈴聲響后及時(shí)排隊(duì),，快靜齊，不要在班上拖拉,，耽誤大家放學(xué)時(shí)間,。

(2)各小路隊(duì)長(zhǎng)及時(shí)到位，清點(diǎn)好人數(shù)告訴班主任老師,。

(3)走路過(guò)程中不能交頭接耳說(shuō)話(huà),、說(shuō)笑。

希望每位同學(xué)都能夠約好自己,，遵守班規(guī)校紀(jì),，養(yǎng)成良好習(xí)慣。

工作總結(jié)精辟篇五

1.承擔(dān)理財(cái)顧問(wèn)和投資顧問(wèn)的.工作,，獨(dú)立完成新增引進(jìn)客戶(hù)資產(chǎn)xx多萬(wàn),，新增有效客戶(hù)xx戶(hù)，完成權(quán)益類(lèi)產(chǎn)品xx多萬(wàn),，完成固定收益類(lèi)產(chǎn)品xx多萬(wàn),，全年創(chuàng)收也已經(jīng)超額完成截止年度應(yīng)該有xx萬(wàn)左右。

2.落地兩單pb業(yè)務(wù),，一單易同投資已入資xx億多元,，已開(kāi)始運(yùn)作，還有一單崇盛維金已做托管和行政外包,。

3.處理xx股權(quán)質(zhì)押后續(xù)事宜,。

1.由于一些大客戶(hù)剛建立聯(lián)系，正在考慮推薦定制產(chǎn)品等,，因此還需要一段時(shí)間溝通與交流,。

2.因?yàn)殂y行這邊定制資管理財(cái)產(chǎn)品需要走相當(dāng)長(zhǎng)一段流程，所以還需要繼續(xù)溝通,。

3.有一家私募正在考慮談場(chǎng)外期權(quán)和收益互換等問(wèn)題,，后續(xù)保持溝通。

本人今年權(quán)益類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售超額完成，完成率近xx%,，固定收益類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售只有xx多萬(wàn),，完成較差，創(chuàng)收指標(biāo)xx萬(wàn),，截止年底應(yīng)該有xx萬(wàn)創(chuàng)收以上,，已完成，同時(shí)成功自我引進(jìn)兩單泛資管業(yè)務(wù),。今年各項(xiàng)指標(biāo)完成一般,，還是過(guò)于集中在產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上，占比較大,，機(jī)構(gòu)類(lèi)和創(chuàng)新類(lèi)產(chǎn)品較少,，需要有更大的機(jī)構(gòu)類(lèi)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，希望有一筆場(chǎng)外期權(quán)和收益互換等機(jī)構(gòu)型業(yè)務(wù),。

發(fā)展更多的高凈值客戶(hù),，通過(guò)更勤奮的努力挖掘身邊高資產(chǎn)客戶(hù)，同時(shí)拜訪(fǎng)更多的機(jī)構(gòu)客戶(hù),，挖掘一些機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù),，同時(shí)做成一單產(chǎn)品定制，同時(shí)多做財(cái)富管理業(yè)務(wù),，加油做定制和每次的產(chǎn)品指標(biāo)。

工作總結(jié)精辟篇六

在思想上面,，作為一名xx公司的工作者,，年初的時(shí)候，我在領(lǐng)導(dǎo)的教育下,，帶著一顆積極拼搏的新投入了20xx年的工作,，因?yàn)樽陨淼姆e極和努力，一鼓作氣的在工作中取得了不少的收獲,。但很快,，因?yàn)闆_動(dòng)太猛，咱后續(xù)的工作中我卻感到了一些枯燥和乏味,。

但在這時(shí),，我也從領(lǐng)導(dǎo)的教育中學(xué)會(huì)了調(diào)整和改善自己，通過(guò)在生活和工作中的改進(jìn),，我在后來(lái)也能更好的保持住自身的積極狀態(tài),，能通過(guò)思考和交流，維持自己的優(yōu)良心態(tài),。

此外,，我還用過(guò)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注并了解國(guó)家的進(jìn)步和政策的發(fā)展，不僅完善了自己的思想，也更好的掌握了xx業(yè)的政策情況,，提高了自己的工作能力,。

在20xx年的工作上，我?guī)еe極熱情的工作態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下沿著公司的計(jì)劃認(rèn)真前進(jìn),，遇到困難積極可克服，遇到麻煩團(tuán)結(jié)應(yīng)對(duì),，在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)中都發(fā)揮了自身積極的作用,，并在最終取得了出色的成績(jī)。

在這一年的工作中,，我一邊完成工作,，一邊定期為自己寫(xiě)下總結(jié)檢討，并分析了自身的不足,，在工作中認(rèn)真的改進(jìn)自己!這正是我在工作中能不斷進(jìn)步的原因,。

在新的20xx年，我也為自己制定了一些必要的計(jì)劃：

首先,，要對(duì)今年剩余下的問(wèn)題和不足進(jìn)行反省,，尤其是在xx工作中容易犯下馬虎這點(diǎn)，我必須嚴(yán)格的`改進(jìn)這一問(wèn)題,。

其次,，通過(guò)年終的成績(jī)榜單，我也認(rèn)識(shí)到自己和其他的同事其實(shí)還有不少的差距,，在新的一年里我要更加努力,，積極的擴(kuò)展并發(fā)揮更大的努力!

在全新的20xx年里，我相信我一定能有更大的收獲并為xx公司做出更大的貢獻(xiàn)!

工作總結(jié)精辟篇七

不知不覺(jué),，新的一年又將來(lái)臨了,。回顧這一年的工作歷程,，作為公司廣告部的一名銷(xiāo)售人員,，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，公司人為之拼搏的可貴精神,。下面,，我就將我20xx年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：

我是公司銷(xiāo)售部的一名銷(xiāo)售人員，主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)xx區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專(zhuān)員和購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)員的媒介排期與投放工作,，推薦合作,，以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。20xx年,，我積極與部門(mén)員工一起在xx地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),，并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),，與相關(guān)的合作客戶(hù)就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。xx的銷(xiāo)售是我公司廣告銷(xiāo)售部門(mén)工作的重點(diǎn),，銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益,。這一年來(lái)，我銷(xiāo)售部門(mén)堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng),、培育新市場(chǎng),、發(fā)展市場(chǎng)客戶(hù)、挖掘潛在市場(chǎng),，利用我公司的xx帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,，并取得了較好的效果。

隨著xx產(chǎn)品在xx地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,，信息在市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用,，信息就是效益。我部門(mén)時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，把握商機(jī),，向信息要效益，通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集,、分析,、整理，將其制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)常化,。

我銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的'信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),。與此同時(shí),，我們建立了客戶(hù)檔案,，努力做好基礎(chǔ)信息的收集，并根據(jù)西南市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握,。

廣告銷(xiāo)售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨,。一支能力出色的高素質(zhì)銷(xiāo)售隊(duì)伍是完成公司的年度銷(xiāo)售任務(wù)的重要保障,。作為公司的員工，我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任,。我的言行代表了公司的形象,。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌?qiáng)自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，時(shí)刻做好自己的本職工作,。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售政策，我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,，努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)。在工作中,，我努力做到與同事友好相處,，面對(duì)工作任務(wù)，我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),，對(duì)于有利于完成銷(xiāo)售目標(biāo)的意見(jiàn)和建議,，我認(rèn)真分析研究，并虛心接受,。

回顧這一年來(lái),，我與銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,，團(tuán)結(jié)寫(xiě)作取得了良好的業(yè)績(jī),。但是，仍然沒(méi)有完成任務(wù),，這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方,。不管怎樣，成績(jī)都是屬于過(guò)去的,。展望未來(lái),，擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多,，任務(wù)也很艱巨,。但是，作為公司的銷(xiāo)售人員,，我不應(yīng)該畏懼困難,，反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性,、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),，全力以赴的做好20xx年度的銷(xiāo)售工作,，要深入了解xx的動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固西南市場(chǎng),，為公司創(chuàng)造更加高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

喜迎新春,，祝我們公司在20--年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上更上一層樓，走在xx行業(yè)的尖端,，向我們的理想靠攏,。

工作總結(jié)精辟篇八

回顧一年的，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：

一,、主要工作情況

1,、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念,，明確服務(wù)宗旨,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,，進(jìn)一步明確我黨的立黨之本,，執(zhí)政之基，力量之源,，是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作,。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，公道正派，堅(jiān)持原則,，忠實(shí)地做好本職工作,。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高工作能力,，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo),，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)能力,。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治、科技,、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實(shí)際,。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),，開(kāi)闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。

3,、勤奮干事，積極進(jìn)取,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，做到腿勤、口勤,，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo),，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購(gòu)置,、來(lái)人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序,，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證,。

4、成績(jī)斐然,，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步,。

幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì),，自我鞭策,，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,，高效,、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作,，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,，取得了一定成績(jī)。

二,、存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度,。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機(jī)會(huì),，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣,。

以上是我的個(gè)人年終,，在以后的工作中，我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好,，樹(shù)立辦公室的良好形象。

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11月15日,，我懷著期待的心情邁入南海學(xué)校小學(xué)部，開(kāi)始了為期三天的舟山市小學(xué)語(yǔ)文新教師培訓(xùn)。這次培訓(xùn),，共有25名新老師參加，雖然都來(lái)自不同的學(xué)校,，但同樣的年齡段以及對(duì)教育事業(yè)共同的熱愛(ài),，讓我們從原本的陌生人迅速變成了熟悉的朋友。這次的培訓(xùn)內(nèi)容安排的非常充實(shí),，從中也讓我們學(xué)到了很多,。下面談?wù)勛约涸谶@次培訓(xùn)中所收獲的一些心得體會(huì)。

在這三天里,，聽(tīng)了許多南海老師精彩的課,。雖說(shuō)是家常課，但也正因?yàn)槿绱?，才最好地體現(xiàn)了老師們平時(shí)上課時(shí)扎扎實(shí)實(shí)的功底,，讓我們不得不感嘆這些老師功力的深厚。這次培訓(xùn)正好結(jié)合了南海正在開(kāi)展的“三法指導(dǎo)”的活動(dòng),，因此,，上課的老師們都貫穿了這一最新的理念。這“三法”分別是學(xué)法,、寫(xiě)法以及朗讀的指導(dǎo),。在語(yǔ)文教學(xué)中，為了應(yīng)付考試,，教師們經(jīng)常只是不停地強(qiáng)調(diào)課文內(nèi)容,，只是為了教課文而教課文。但實(shí)際上,，我們要教的應(yīng)該是一些學(xué)習(xí)的方法,。例如語(yǔ)文中、高段,，已經(jīng)要求學(xué)生能夠結(jié)合課文內(nèi)容來(lái)品讀句子了,。那么教師在教學(xué)時(shí)，就不能單單只是教授每篇課文的句子有什么深層含義,，而應(yīng)該教會(huì)他怎么樣去挖掘,、分析不同的句子。這次的聽(tīng)課過(guò)程中,，許多老師都涉及到了這一點(diǎn),。教會(huì)我們?cè)谄纷x句子時(shí)，應(yīng)該要圈畫(huà)出關(guān)鍵詞語(yǔ),，聯(lián)系上下文,，并結(jié)合一定的想象進(jìn)行深入分析。而在分析完句子后,，就要馬上接上朗讀指導(dǎo),。朗讀一直以來(lái)是語(yǔ)文教學(xué)中的重點(diǎn),，“讀書(shū)百遍其義自見(jiàn)”，這句話(huà)一直能夠流傳至今,，一定是有它的道理的,。當(dāng)然這個(gè)讀也是有技巧的，不能隨便亂讀,，需要聯(lián)系上下文來(lái)讀,。并且在學(xué)習(xí)有些寫(xiě)景美文或是情感性較強(qiáng)的文章時(shí)，通過(guò)朗讀可以更好地體會(huì)到文章的美感以及包含在其中的深厚感情,，能夠更好地和作者引起共鳴,。“聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)”中的“寫(xiě)”是其中最難把握的一個(gè)環(huán)節(jié),。我們現(xiàn)在教授課文時(shí),，總會(huì)說(shuō)這篇文章寫(xiě)的真好，真美,，一味地分析,、記誦其中的美詞、美句,，卻總是忽略了最重要的一點(diǎn),，也就是作者是用怎么樣的方法寫(xiě)出這樣的美文的，這才是我們要教授的根本性問(wèn)題,。所以,，在教授課文時(shí)，不僅要注重文章的內(nèi)容,，另外它的寫(xiě)法也是需要教師進(jìn)行指導(dǎo),、點(diǎn)撥的。只有在學(xué)習(xí)好文章寫(xiě)法的基礎(chǔ)上,，我們才有可能寫(xiě)出好的作文,。除此之外，夏偉龍老師也抽空對(duì)我們進(jìn)行了詳細(xì)的指導(dǎo),。他提到,，在教學(xué)過(guò)程中，教師的教案設(shè)計(jì)和課堂的生成之間的關(guān)系是很難把握的,。課堂上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)的狀況,，是出乎教師意料之外的。這時(shí),，就需要我們教師在平時(shí)的備課中不僅要備怎么上,，還要預(yù)設(shè)學(xué)生可能會(huì)出現(xiàn)的反應(yīng)。學(xué)生情況預(yù)設(shè)的越充足，那么教師就越能夠順利地把握課堂,。這里要注意幾點(diǎn)：

1,、問(wèn)題的出示一定要站在學(xué)生的角度。每個(gè)人的的思維畢竟是不一樣的,，教師在設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí),，一定要結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和年齡特點(diǎn)，在課文的大背景下提出具體的,、有操作性,、可實(shí)施的問(wèn)題,。一定要立足學(xué)生,，多為學(xué)生考慮。

2,、進(jìn)行板塊式教學(xué),。也就是說(shuō)，各個(gè)板塊之間的關(guān)系是并列的,，可以互相移動(dòng)的,。學(xué)生在回答問(wèn)題時(shí)，有時(shí)候并不會(huì)按照教師的思路來(lái)說(shuō),。這個(gè)時(shí)候,，板塊教學(xué)就顯得尤為重要。在學(xué)生回答任何一個(gè)板塊時(shí),，教師都可以對(duì)其作出評(píng)價(jià),，并自然地引導(dǎo)到下一個(gè)板塊中去，這就要求我們老師在設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)時(shí)靈活多變,，不能一個(gè)框子定死了,。

這次的培訓(xùn)教會(huì)了我許多東西，相信在今后的日子里,，通過(guò)消化,、應(yīng)用，必定會(huì)讓我的教學(xué)生涯更加順利,，收獲更多,。

工作總結(jié)精辟篇九

一周值周工作在各位老師的積極配合支持下圓滿(mǎn)的結(jié)束了。通過(guò)值周使我感慨萬(wàn)千,，了解了班主任們的艱辛和不易,。由于個(gè)人的觀(guān)察能力有限，如有不足之處懇請(qǐng)大家諒解,。

總的感覺(jué)是校園的面貌一天天在進(jìn)步,。在各班班主任的積極配合下，每天都能按時(shí)清掃，檢查時(shí)看到很多班級(jí)窗明幾凈,，非常清新,，但是也有個(gè)別班級(jí)打掃的不好，出現(xiàn)和泥的現(xiàn)象,。低年級(jí)學(xué)生小,，班主任就親自拖地，每天都是一身汗,，毫無(wú)怨言,。張艷春、郭麗娜老師和學(xué)生一起拖地,，還說(shuō)這是一種鍛煉,。

負(fù)責(zé)主樓道的6年1，5年1,，4年1班,，他們相對(duì)任務(wù)量較重，走的人多,，三個(gè)班每天打掃的都很認(rèn)真,，很干凈。

負(fù)責(zé)側(cè)樓道的6年2,，5年2,，4年2班，周一檢查時(shí)個(gè)別班級(jí)有死角,，滅火器周?chē)桓蓛?，在老師的指?dǎo)下，以后的幾天里都打掃得很徹底,。

負(fù)責(zé)大操場(chǎng)的是5年1班,，他們每天都能認(rèn)真清掃，這一周操場(chǎng)保持很干凈,。

負(fù)責(zé)門(mén)前的是4年1班,，他們值周的.環(huán)境很特殊，隨時(shí)都有垃圾飛來(lái),，他們不但早晨打掃,，中午也派人打掃，保持的很干凈,。

為了教學(xué)生會(huì)打掃,，樂(lè)意打掃，代鳳波每天都親自動(dòng)手指導(dǎo)學(xué)生,，有時(shí)還深入班級(jí)協(xié)助學(xué)生,。

每天早自習(xí)檢查,，班主任都在班級(jí)認(rèn)真組織學(xué)生上自習(xí)，很多老師利用早晨的時(shí)間講題,，非常負(fù)責(zé)任,。中午自習(xí)老師在班級(jí)輔導(dǎo)個(gè)別學(xué)生，時(shí)間利用的很好,。

為了趕排節(jié)目,，xx老師不但利用課余時(shí)間，還犧牲個(gè)人的休息時(shí)間,，每天訓(xùn)練下來(lái)都大汗淋漓,，現(xiàn)在節(jié)目已初具規(guī)模。

xxx老師利用一切時(shí)間,，爭(zhēng)分奪秒的趕做作品,，每天弄得滿(mǎn)手都是泥，做出來(lái)的作品得到了大家的一致好評(píng),。

王喜良老師年歲已高,，但他從不間斷一天乒乓球訓(xùn)練,，每天訓(xùn)練下來(lái)累得疲憊不堪,，孩子們的技術(shù)有了明顯的提高。

周四看電影活動(dòng),，學(xué)生紀(jì)律很好,，沒(méi)有大聲說(shuō)話(huà)現(xiàn)象，衛(wèi)生也很好,，受到少年宮的好評(píng),。

工作總結(jié)精辟篇十

時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼20xx年要過(guò)去,，我們即將迎來(lái)新的一年,。回想這一年的工作,，心中有許多感慨,。通過(guò)總結(jié)，我記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),，記錄下了所獲得的成績(jī)和進(jìn)步,，這樣可以使我更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己，保持更好的水準(zhǔn),，把優(yōu)勢(shì)繼續(xù)用于未來(lái)的工作,，并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來(lái)的不足和缺陷,，在今后的工作中加以提高和改進(jìn),。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的并肩努力下,，我們倉(cāng)庫(kù)管理員的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化,、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開(kāi)展工作。

你手上的每一份工作,，都是為自己而做,，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,，還有技術(shù)的鍛煉,，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,，無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí)，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神,。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿(mǎn),，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的,，也不是客戶(hù)給的,，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。

對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為,。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變,。懷疑、抱怨,、無(wú)所謂,、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想,。

在過(guò)去的工作中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己的努力,，順利完成了崗位規(guī)定的工作,，也使客戶(hù)對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,，對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,，公司系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有很大的不足,。

為了適應(yīng)新形勢(shì),、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),、克服不足,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,，為新的一年做好準(zhǔn)備工作,，決心做好以下幾方面：

1、力爭(zhēng)在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破,，通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,，做到與時(shí)俱進(jìn)，當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西,，而且要學(xué)習(xí)做人的道理,，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶(hù)的力,，增強(qiáng)與客戶(hù)溝通的能力,，增強(qiáng)解決客戶(hù)問(wèn)題的能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工,。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),，做到學(xué)以致用,。

2,、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，通過(guò)閱讀物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)書(shū)刊,，利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

3,、積極參與公司各類(lèi)新知識(shí)的培訓(xùn)，及時(shí)更新自己的知識(shí),，提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)能力,，虛心向同事學(xué)習(xí),，取他人之長(zhǎng),，補(bǔ)自己之短,。

4,、加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),，做到理論實(shí)際相結(jié)合,，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題,，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。

5,、確立目標(biāo),，不折扣行動(dòng)，大膽思考,，小心求證,，力求做得更好。

在新的一年里我將努力學(xué)習(xí),、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲,、一如既往的做好我的本職工作,，努力使我在倉(cāng)庫(kù)管理員的位置上有更大的起色，與同事勁往一處使,、心往一處想,，不計(jì)較得失，只希望把工作圓滿(mǎn)完成,，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待,。這份倉(cāng)庫(kù)管理員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富，我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,。

今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地,、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真,、努力完成各項(xiàng)工作,。要自覺(jué)地做好每一項(xiàng)工作，就必須正視自己的工作,，無(wú)論工作是繁重,、繁忙還是清閑，都要適應(yīng)這里的環(huán)境,，要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,，使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!

工作總結(jié)精辟篇十一

一周值周工作在各位老師的積極配合支持下圓滿(mǎn)的結(jié)束了。通過(guò)值周使我感慨萬(wàn)千,，了解了班主任們的艱辛和不易,。由于個(gè)人的觀(guān)察能力有限，如有不足之處懇請(qǐng)大家諒解,。

一,、衛(wèi)生：

總的感覺(jué)是校園的面貌一天天在進(jìn)步。在各班班主任的積極配合下,，每天都能按時(shí)清掃,，檢查時(shí)看到很多班級(jí)窗明幾凈，非常清新,，但是也有個(gè)別班級(jí)打掃的不好,，出現(xiàn)和泥的現(xiàn)象。低年級(jí)學(xué)生小,，班主任就親自拖地,，每天都是一身汗，毫無(wú)怨言,。張艷春,、郭麗娜老師和學(xué)生一起拖地，還說(shuō)這是一種鍛煉。

負(fù)責(zé)主樓道的6年1,，5年1,，4年1班，他們相對(duì)任務(wù)量較重,，走的人多,，三個(gè)班每天打掃的都很認(rèn)真，很干凈,。

負(fù)責(zé)側(cè)樓道的6年2,，5年2，4年2班,，周一檢查時(shí)個(gè)別班級(jí)有死角,，滅火器周?chē)桓蓛簦诶蠋煹闹笇?dǎo)下,，以后的幾天里都打掃得很徹底,。

負(fù)責(zé)大操場(chǎng)的是5年1班，他們每天都能認(rèn)真清掃,，這一周操場(chǎng)保持很干凈,。

負(fù)責(zé)門(mén)前的是4年1班，他們值周的環(huán)境很特殊,，隨時(shí)都有垃圾飛來(lái),，他們不但早晨打掃，中午也派人打掃,，保持的很干凈,。

為了教學(xué)生會(huì)打掃，樂(lè)意打掃,，代鳳波每天都親自動(dòng)手指導(dǎo)學(xué)生,，有時(shí)還深入班級(jí)協(xié)助學(xué)生。

二,、早自習(xí)

每天早自習(xí)檢查,，班主任都在班級(jí)認(rèn)真組織學(xué)生上自習(xí)，很多老師利用早晨的時(shí)間講題,，非常負(fù)責(zé)任,。中午自習(xí)老師在班級(jí)輔導(dǎo)個(gè)別學(xué)生，時(shí)間利用的很好,。

三,、藝術(shù)節(jié)活動(dòng)準(zhǔn)備：

為了趕排節(jié)目，__老師不但利用課余時(shí)間,，還犧牲個(gè)人的休息時(shí)間,，每天訓(xùn)練下來(lái)都大汗淋漓,，現(xiàn)在節(jié)目已初具規(guī)模。

___老師利用一切時(shí)間,，爭(zhēng)分奪秒的趕做作品,，每天弄得滿(mǎn)手都是泥,，做出來(lái)的作品得到了大家的一致好評(píng),。

王喜良老師年歲已高，但他從不間斷一天乒乓球訓(xùn)練,，每天訓(xùn)練下來(lái)累得疲憊不堪,，孩子們的技術(shù)有了明顯的提高。

四,、大型活動(dòng)

周四看電影活動(dòng),，學(xué)生紀(jì)律很好，沒(méi)有大聲說(shuō)話(huà)現(xiàn)象,，衛(wèi)生也很好,，受到少年宮的好評(píng)。

工作總結(jié)精辟篇十二

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年已成為歷史,，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化,。市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理,，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng),，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí),。

今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn)，其中一車(chē)間球閥2000萬(wàn),，蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),，基本完成年初既定目標(biāo)。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,，偏心半球增長(zhǎng)較快,，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng)；但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想（計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右）,，大口徑蝶閥（dn1000以上）銷(xiāo)售量很少,，軟密封蝶閥有少量增幅,。總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,，oem增長(zhǎng)較快,，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想,。

對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好,，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定,，退,、換貨情況較多。如xxx客戶(hù)的球閥,，xxx客戶(hù)的蝶閥等,，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶(hù)怨聲載道,。

2,、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔,，油漆顏色出錯(cuò),，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,，并給客戶(hù)造成很壞的印象,。

3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4,、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶(hù)投訴較多,，尤其是老客戶(hù)，如xxx,、xxx,、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的`貨,，同樣的運(yùn)輸工具,，今天和昨天不一樣的價(jià)。

5,、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,，造成客戶(hù)對(duì)公司抱怨和誤解,，xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題,。問(wèn)題不大,，但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。

6,、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,，所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶(hù),、大客戶(hù)體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面,，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納,，找到合理的解決方法,，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,，能相互理解和支持,。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大,，但問(wèn)題方面也不少,。

1、人員工作熱情不高,，自主性不強(qiáng),。上班聊天、看電影,，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。究其原因，一是制度監(jiān)管不力,，二則銷(xiāo)售人員待遇較低,，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,，導(dǎo)致心理不平衡,。

2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,，上班遲到,、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén),，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理,，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3,、發(fā)貨人員的觀(guān)念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),，以為貨物出廠(chǎng)就行，少了為客戶(hù)服務(wù)的理念,。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng),，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,，及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量,，到貨時(shí)間，為客戶(hù)盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等,。

成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶(hù)具體生產(chǎn)周期。

5,、銷(xiāo)售,、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順,，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,，互相指責(zé)。

6,、技術(shù)支持不順,，標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺,。

7,、部門(mén)責(zé)任不清，本未倒置,，導(dǎo)致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶(hù),。

以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,，雖不致于影響公司的根本,，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失,。

我們

##

處罰,，加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別,？不如不打,。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只,，這是姑息,、縱容，長(zhǎng)此以往,，公司利益必然受損,。

過(guò)程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗 ,。 公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,，往往是在執(zhí)行的過(guò)程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,。老板們有很多好的想法、方案,，有很宏偉的計(jì)劃,，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果？比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,，成本核算等,，開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō)，可就是沒(méi)有結(jié)果,，為什么,？這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊,。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,，執(zhí)行力從那里來(lái)？過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵,！完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面：

4）公平激勵(lì) 建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制,。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,，工作之間不配合，上班沒(méi)有積極性,。就我的個(gè)人看法,，我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低,，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠(chǎng)銷(xiāo)售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇,。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè),，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén),，認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛苦,，希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,，畢竟失去一位員工的損失太大了,。 另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理,、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失,，積極性喪失,，最后是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任,；多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,，擔(dān)心工作失誤；過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,，員工對(duì)自己不自信,，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。

以上只是個(gè)人之見(jiàn),，不一定都對(duì),，但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展，一心一意想把銷(xiāo)售部搞好,，為公司也為自己爭(zhēng)些體面,，請(qǐng)各位老總們斟灼。

初步設(shè)想2006年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,，其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右,，球閥2800萬(wàn)左右，其他2500萬(wàn)左右,。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,，綜合各方面條件和意見(jiàn)制定，并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出,。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢,？因?yàn)槊鞔_的銷(xiāo)售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向，且又能給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。

1,、辦事處為重點(diǎn),，大客戶(hù)為中心，在保持合理增幅前提下,，重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌,。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶(hù),，那些只以?xún)r(jià)格為衡量尺度的福建客戶(hù)無(wú)法信任,。鑒于此，2006年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,，辦事處,、大客戶(hù)、散戶(hù),、直接用戶(hù)等要有一個(gè)價(jià)格梯度,，如辦事處100，小客戶(hù)105,，直接用戶(hù)200等比例,。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn)，特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,，一定要給他們合理的保護(hù),，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣,。

他們,，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪(fǎng),，加深了解增加信任。

3,、擴(kuò)展銷(xiāo)售途徑,，嘗試直銷(xiāo)。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低,，通用閥門(mén)價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,，微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的,，貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo),。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn)，但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),，況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了,。

5、收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線(xiàn)。銷(xiāo)售線(xiàn)太長(zhǎng),，容易讓客戶(hù)感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),，太多產(chǎn)品線(xiàn)可能會(huì)失去公司特色,。（這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥,、軟密封閘閥等）

1,、人員安排

a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車(chē)間貨物跟單,，發(fā)貨,，并做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表

e) 專(zhuān)人負(fù)責(zé)客戶(hù)接待，帶領(lǐng)客戶(hù)車(chē)間參觀(guān)并溝通

f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶(hù)報(bào)價(jià),，處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題

2,、績(jī)效考核 銷(xiāo)售部是一支團(tuán)隊(duì)，每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成,，因此不能單以業(yè)績(jī)來(lái)考核成員,，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定；同樣公司對(duì)銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨?，因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售前,、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù),。銷(xiāo)售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面：

a) 出勤率 銷(xiāo)售部是公司的對(duì)外窗口,，它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅(jiān)決,，絕不能因人而異,，姑息養(yǎng)奸，助長(zhǎng)這種陋習(xí),。

b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,，以此作為考核內(nèi)容，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí),、創(chuàng)新,，把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話(huà)叫做“態(tài)度決定一切”,，沒(méi)有積極的工作態(tài)度,，熱情的服務(wù)意識(shí)，再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,，相反會(huì)成為害群之馬,。

3,、培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑，也是公司財(cái)富增值的一種方式,。一是銷(xiāo)售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),，二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷(xiāo)售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷(xiāo)售技巧,、禮儀,、技術(shù)等方面。

4,、安裝專(zhuān)業(yè)報(bào)價(jià)軟件,，提高報(bào)價(jià)效率，儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,，方便以后查找,。

工作總結(jié)精辟篇十三

自從20__年_月進(jìn)入__公司制造部擔(dān)任車(chē)間主任一職，回首也有四個(gè)月了,，飽嘗過(guò)酸甜苦辣百味瓶,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定;在質(zhì)量體系iso9000認(rèn)證的試行推動(dòng)下,，產(chǎn)量,、質(zhì)量都有明顯的提高，公司日趨向做大,、做強(qiáng),。具體表現(xiàn)在以下八方面：

一、產(chǎn)量方面

產(chǎn)量從_月份入庫(kù)量為_(kāi)__pcs到_月份dem產(chǎn)量達(dá)到___pcs,，___pcs,，短短三四個(gè)月，產(chǎn)量翻了一倍多,，這組數(shù)據(jù)正說(shuō)明了在_總,、_工的正確帶領(lǐng)下，在晶體制造部所有員工的共同努力下,，才會(huì)創(chuàng)造出__公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高,、最好水平。

二,、質(zhì)量方面

1.各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高，直通率由_月份__%到_月份達(dá)到__%,，提高了__%,，直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平,。

2.客戶(hù)的投訴比以前有明顯的下降,，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。

3.從_月到_月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起,，___mhz/s和太萊的12mhz/s印錯(cuò)字,。

三、人員管理方面

_月,、_月因管理等多方面的原因,，新員工也在不斷的補(bǔ)充，但人員的流動(dòng)性比較大,。_月,、_月這兩個(gè)月老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高,。但也有因?yàn)楣芾矸矫娴牟蛔阍斐蓚€(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大,。另一方面，由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),，員工的素質(zhì)參差不齊,，缺少在這方面對(duì)員工按層次進(jìn)行培訓(xùn)。

四,、物耗方面

1.主要原材料

車(chē)間每月對(duì)返基和返修晶片等及時(shí)回收利用,，但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,，加大原材料的投入量,，影響了一次性直通率。

2.主要輔材料

銀絲和手指套控制不是太好,，有待于在20__年中加強(qiáng)管制,。

五、數(shù)據(jù)報(bào)表方面

產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表,、周報(bào)表,、月報(bào)表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無(wú)誤,、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好,，隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好,，方便于車(chē)間進(jìn)行查找,、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因,。

六,、工藝方面

1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性，人工上架在_月底對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改,，由原來(lái)的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠,，在_總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下,，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。

2.在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,，我們想得到客戶(hù)的垂青,，得有夯實(shí)的質(zhì)量保證，公司多方面的增加或改造設(shè)備,。如對(duì)某些樣品增加溫特等工藝,。

七、5s管理

在iso9000質(zhì)量體系試行中,，雖然與公司前況相比,，有很大進(jìn)步。但在5s管理方面我存大著很多不足,，最主要是缺少持之以恒的管理方針,，有時(shí)為了準(zhǔn)時(shí)交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。

八,、安全方面

在沒(méi)有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下,，這一年中沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故，這讓我感到很慶幸,。

車(chē)間主任

工作總結(jié)精辟篇十四

本人擔(dān)任“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位,，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。在xx工作的這段時(shí)間里,，我秉承自己一貫固有的踏實(shí),、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),，把在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就本年度的秘書(shū)工作進(jìn)行以下簡(jiǎn)要總結(jié)：

受總經(jīng)理委派,、處理具體事務(wù)和問(wèn)題,，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。組織安排公司各種會(huì)議,，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí),，并對(duì)各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。及時(shí)組織完成總經(jīng)理,、公司所需文件的起草,，有關(guān)材料的擬制。受總經(jīng)理委托,，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間,、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間，分公司之間的工作,。圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪(fǎng)團(tuán)體的商務(wù)接待工作,。

處理各類(lèi)來(lái)電及信訪(fǎng)工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策,。為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息,，分類(lèi)整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,，了解和全面掌握實(shí)際情況，在實(shí)際工作中注意,，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn);為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀,、獻(xiàn)好策,。

承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一，有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、上級(jí)部門(mén)的,，也有來(lái)自外部的，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo),、系統(tǒng)職能部門(mén)和分公司的事宜,，還有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),，先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,，后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé),，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，向職工負(fù)責(zé)。出色地完成本部門(mén)文件的打印,、收發(fā)以及管理,。

針對(duì)公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式,，并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總,、編碼。針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā),、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,，出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》,，并完成了對(duì)各部門(mén)《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn)，為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。為順應(yīng)董事會(huì)成立xx中心的旨意,，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,，制訂了《xx中心管理辦法》,。為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》,。

工作期間,，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象,，不做有損公司利益的事情,。團(tuán)結(jié)同事，能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;任職以來(lái)未曾出現(xiàn)差錯(cuò),。

4,、銷(xiāo)售目標(biāo)今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù);并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

一年來(lái),，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面,。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。做了一年的銷(xiāo)售內(nèi)勤工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì),，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，也犯了不少錯(cuò)誤,，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

工作總結(jié)精辟篇十五

冬末春初,，萬(wàn)物復(fù)蘇。集團(tuán)公司金沙分公司又迎來(lái)了一個(gè)嶄新的開(kāi)始,。金沙縣建設(shè)投資大廈工程項(xiàng)目部全體職工通過(guò)兩個(gè)多月的艱辛努力,，即將完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，上交公司一份合格的答卷,。

一,、20__年工作回顧

(一)工程施工情況：

金沙縣建設(shè)投資大廈工程于今年10月開(kāi)工的工程，本工程建筑面積為100311.33,，由重慶建安建設(shè)(集團(tuán))有限公司承建,，重慶市建筑工程設(shè)計(jì)院有限責(zé)任公司設(shè)計(jì)，貴州省地礦局第二工程勘察院勘察,，貴州化興建設(shè)監(jiān)理有限公司監(jiān)理,。20__年主要工作地基基礎(chǔ)的開(kāi)挖。

(二)工程質(zhì)量,、安全生產(chǎn),、文明施工方面情況：

1、工程質(zhì)量：

金沙縣建設(shè)投資大廈的施工質(zhì)量是一個(gè)強(qiáng)抓的重點(diǎn),，項(xiàng)目部全體成員也意識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)的立足之本,，我們需要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)治理,，在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，全體管理人員共同努力下，在現(xiàn)場(chǎng)有針對(duì)性的進(jìn)行試驗(yàn),，研究解決,，不斷提高我們的施工水平和企業(yè)的施工信譽(yù)。

2,、安全生產(chǎn)：

20__年金沙縣建設(shè)投資大廈工程沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故,，將安全事故控制在0‰。20__年10月以來(lái)為了保證安全生產(chǎn),，項(xiàng)目部加強(qiáng)安全防范意識(shí),，投入了大量現(xiàn)場(chǎng)教育時(shí)間,，增強(qiáng)安全施工生產(chǎn)的宣傳和教育，取得了較顯著的效果,。我們?cè)诎踩珯z查,、安全教育、安全責(zé)任到人等方面做了大量的工作,，凡是我項(xiàng)目主要設(shè)備都是持證上崗,，防范了各種事故的發(fā)生。雖然一直以來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)安全事故,，但安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作,，例如我們?cè)谂R時(shí)用電上還未完全規(guī)范，安全防護(hù)還不到位,，公司安全檢查也指出一些不足,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)安全隱患整改不及時(shí)等，這些方面是我們今后工作中需要改進(jìn)的,，要把安全教育工作制度化,、治理規(guī)范化。

3,、文明施工：

工程項(xiàng)目文明施工是反映一個(gè)企業(yè)的治理水平和企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要窗口。從20__年10月份以來(lái),，金沙縣建設(shè)投資大廈項(xiàng)目部先后接待了建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo),，縣政府領(lǐng)導(dǎo)的多次現(xiàn)場(chǎng)視察，在文明施工和施工規(guī)范化治理上，借鑒好的經(jīng)驗(yàn)，抓好文明施工工作,。我們要更加努力，成為同行業(yè)的佼佼者,。

(三)工程施工碰到的問(wèn)題：

1、挖孔樁地質(zhì)情況復(fù)雜,，溶洞較多,，影響工程整體施工進(jìn)度。

2,、挖孔樁勞務(wù)班組素質(zhì)有待提高,，人員的組織不到位，勞務(wù)管理混亂,。

“建安是我,、我是建安”在公司提倡的“團(tuán)結(jié)、互助”的工作形式下，營(yíng)造了和諧的工作氛圍,。在實(shí)際工作中大力推進(jìn)落實(shí),，項(xiàng)目部干部職工經(jīng)常溝通，了解職工情況,，要求無(wú)論在什么時(shí)間對(duì)不和諧音符及時(shí)制止,，說(shuō)有利工作、有利團(tuán)結(jié)的話(huà),，一心撲在項(xiàng)目上,，才會(huì)有更好的新景象，結(jié)合成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)攀登高峰,，抓住時(shí)機(jī)敢于挑戰(zhàn),，20__年分公司將會(huì)在各項(xiàng)目部、管理人員之間形成“比,、學(xué)、趕,、超”的新局面,。在來(lái)年的施工建設(shè)中，我們?cè)诒ＷC安全,、質(zhì)量的前提下狠抓進(jìn)度,。建安文明施工：“趕超工程黃果樹(shù)杯，再創(chuàng)輝煌宏偉建筑”,。

建筑工程項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告2

光陰似箭,，日月如梭。一年的時(shí)間的確是很短暫的,，不知不覺(jué)間20__年已即將過(guò)去,。新的一年又將來(lái)臨，值此新舊交替之際,，總結(jié)一下過(guò)去,，思索一下未來(lái)，取過(guò)去之長(zhǎng),，補(bǔ)未來(lái)之短,，對(duì)自己的工作進(jìn)行一次總結(jié)，以便在新的一年當(dāng)中更好的完成自己的本職工作,。

我與20__年3月進(jìn)入公司工程部工作,，主要負(fù)責(zé)暖通、給排水專(zhuān)業(yè)的技術(shù),、施工及造價(jià)的相關(guān)管理工作,。在工作過(guò)程中，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律,。工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作,，與工程部及各相關(guān)部門(mén)的同事配合，較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的的各項(xiàng)工作,。

首先，在技術(shù)管理方面：

1,、能夠耐心細(xì)致的做好圖紙審查工作，配合主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)設(shè)計(jì)單位落實(shí)小區(qū)給排水,、供熱、燃?xì)獾裙芫W(wǎng)的位置,、走向，盡可能發(fā)現(xiàn)不合理的方案及設(shè)計(jì)，并提出自己的方案與設(shè)想,，積極與設(shè)計(jì)人員溝通，完善方案及施工圖紙的設(shè)計(jì),。例如：中融國(guó)際項(xiàng)目地下構(gòu)筑物較多,，并且地下車(chē)庫(kù)和地下人防均與各樓相連,，這就導(dǎo)致將來(lái)小區(qū)排水管道無(wú)法排出。

因此向主管領(lǐng)導(dǎo)提出應(yīng)在2#,、3#,、4#,、5#樓與地下車(chē)庫(kù)及地下人防之間留出一條通道，否則小區(qū)排水管網(wǎng)將無(wú)法鋪設(shè),。再如：設(shè)計(jì)院將連接體的采暖,、給排水管線(xiàn)設(shè)計(jì)在漢口街一側(cè)，而漢口街一側(cè)又無(wú)位置鋪設(shè)如此多的管線(xiàn),，向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后,，及時(shí)向設(shè)計(jì)單位提出了異議，經(jīng)設(shè)計(jì)單位復(fù)核后,，變更了設(shè)計(jì),。

2、外部協(xié)調(diào)：對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)外部協(xié)調(diào)工作對(duì)于項(xiàng)目的順利開(kāi)展有很大的幫助,。我的主要工作是在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，配合各專(zhuān)業(yè)公司(自來(lái)水、供熱,、燃?xì)?完成項(xiàng)目的管網(wǎng)配套設(shè)計(jì)工作,。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及幫助下與各專(zhuān)業(yè)公司保持了良好的合作關(guān)系，各專(zhuān)業(yè)管網(wǎng)的配套設(shè)計(jì)正在如期進(jìn)行,，目前已完成給水,、排水管網(wǎng)的設(shè)計(jì)工作，燃?xì)?、供熱管網(wǎng)的設(shè)計(jì)正在進(jìn)行中。在工作當(dāng)中能夠從公司的利益和角度出發(fā),，積極配合各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員,，完成各項(xiàng)任務(wù)。

其次,，在施工現(xiàn)場(chǎng)管理方面：4月份進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)伊始,，即開(kāi)始和領(lǐng)導(dǎo)研究施工現(xiàn)場(chǎng)用水方案，待方案落實(shí)后協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了相關(guān)手續(xù)辦理及設(shè)計(jì)工作,。并配合自來(lái)水公司完成了中百一庫(kù)臨時(shí)用水及現(xiàn)場(chǎng)施工用水的施工工作,，確保了項(xiàng)目如期開(kāi)工?；A(chǔ)開(kāi)挖前,，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況完成了施工現(xiàn)場(chǎng)排水管道的鋪設(shè),，解決了各施工單位基礎(chǔ)開(kāi)挖的排水問(wèn)題,。

在方案制定過(guò)程中，結(jié)合工程實(shí)際采用了塑料排水管,，待排水過(guò)后,，管材還可以用于排煙機(jī)孔,，為公司節(jié)約了一定的資金。工程進(jìn)入主體施工階段后,，針對(duì)隱蔽部分容易出現(xiàn)問(wèn)題的地方,，及時(shí)組織監(jiān)理人員及各施工單位水暖班長(zhǎng)開(kāi)會(huì)，對(duì)防水套管的材料,、制作提出了明確要求,，并對(duì)工程中易出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了技術(shù)交底，要求各施工單位在每道工序施工前,，要做好樣板間,，經(jīng)甲方和監(jiān)理檢查合格后方可繼續(xù)施工，保證了工程質(zhì)量,。

在工程施工期間,，由于監(jiān)理公司的專(zhuān)業(yè)人員有時(shí)到位不及時(shí)，因此要經(jīng)常巡視檢查,，核對(duì)各種管道的位置及規(guī)格,，是否符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求，對(duì)工程中存在的問(wèn)題做到早發(fā)現(xiàn),、早處理以免影響到后續(xù)工程的施工,。如提高排水出戶(hù)管的標(biāo)高，解決了漢口街一側(cè)排水管道過(guò)低的問(wèn)題,。在施工管理過(guò)程中能夠堅(jiān)持以設(shè)計(jì)文件為依據(jù),，嚴(yán)格按施工規(guī)范的要求進(jìn)行檢查。

再次,，在工程造價(jià)管理方面：能夠做到嚴(yán)格審查現(xiàn)場(chǎng)的施工簽證,，遵循施工簽證的原則，對(duì)影響工程造價(jià)的各種因素進(jìn)行有效控制,，仔細(xì)審查施工單位提出的材料清單,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及錯(cuò)誤后及時(shí)予以糾正。

以上所述,，即為本人在過(guò)去一年當(dāng)中所做的一些工作,，在過(guò)去的一年當(dāng)中，即取得了一些成績(jī),，也有所不足,，總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)，努力改正過(guò)去工作中的不足,，且在今后的工作中,，更加嚴(yán)格要求自己，在做好本職工作的同時(shí),，不斷的學(xué)習(xí)與積累,，不斷的提出問(wèn)題,，解決問(wèn)題，不斷完善自我,，確保工作高效率,、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力,。

工作總結(jié)精辟篇十六

過(guò)去的上半年時(shí)間里,，物業(yè)管理處客戶(hù)服務(wù)中心的工作在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的配合下，開(kāi)展較為順利,，同時(shí)也存在著一些不足,，現(xiàn)結(jié)合管理處工作的實(shí)際情況，針對(duì)健康花城的現(xiàn)存問(wèn)題,，對(duì)20__年上半年的工作,，做出以下的總結(jié)：

一、配合工程維修部對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題的返修記錄及跟蹤工作,；

二,、配合水電工程部等各部門(mén)工作，做好業(yè)主日常水電報(bào)修記錄及派遣工作,；

作為前臺(tái)接待服務(wù)的部門(mén),，業(yè)主來(lái)訪(fǎng)來(lái)電所需解決的問(wèn)題作好記錄并反饋相關(guān)部門(mén)處理解決，水電工程部基本能完成所派發(fā)的工作單,，特別是小區(qū)弱電系統(tǒng)在維修專(zhuān)業(yè)人員到位后維修效率大大提高,，業(yè)主對(duì)此項(xiàng)的投訴呈直線(xiàn)下降，做到了當(dāng)天報(bào)修當(dāng)天基本處理完成的滿(mǎn)意結(jié)果,，但在公共梯燈維修,、公共設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)方面仍存在一單多返、效率不高的缺點(diǎn),，例如各號(hào)樓地下車(chē)庫(kù)消防水管滲水，路燈,、梯燈,、廣場(chǎng)燈壞燈不亮等現(xiàn)象比較普遍，臨時(shí)停水,、停電的情況仍時(shí)有發(fā)生,，業(yè)主對(duì)此常提出質(zhì)疑及投訴。

三,、辦理入伙,、裝修手續(xù)；

入伙共計(jì)404戶(hù),，辦裝修215戶(hù)（截止20__年9月11日）,，二段的業(yè)主基本上能做到順利收樓,，但在裝修的巡查管理力度上仍需加強(qiáng)，同時(shí),，裝修管理工作的順利開(kāi)展需得到保安部,、環(huán)境部的積極配合與監(jiān)督，在這一方面部門(mén)之間的溝通仍需加強(qiáng),。

四,、積極配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行管理費(fèi)催繳工作；

每月對(duì)拖欠管理費(fèi)的業(yè)主采取電話(huà)催繳或上門(mén)家訪(fǎng)的形式,，以提醒業(yè)主存交管理費(fèi)已成例行工作之一,，但值得商榷的是，管理費(fèi)繳費(fèi)期為每月10日,，財(cái)務(wù)發(fā)單往往是在10日之后,，個(gè)別業(yè)主對(duì)此提出異議，在沒(méi)有收到繳費(fèi)通知單的情況下如何去存錢(qián),，應(yīng)該存多少錢(qián)是個(gè)未知數(shù),，提出先見(jiàn)單后存錢(qián)的意見(jiàn)。

五,、工作開(kāi)展的思路及建議

2,、對(duì)13#、10#,、11#施工單位拖泥帶水的維修態(tài)度,，對(duì)施工隊(duì)的維修工作采取強(qiáng)有力的措施去加強(qiáng)、保障,，維護(hù)物業(yè)管理處形象,。

3、加強(qiáng)與水電班,、保安部的溝通協(xié)調(diào),，期望在做好公共設(shè)備設(shè)施養(yǎng)護(hù)的同時(shí)，適當(dāng)進(jìn)行家庭有償服務(wù),，以提高服務(wù)水平,、服務(wù)整體素質(zhì)和業(yè)主居住的舒適感。

4,、針對(duì)個(gè)別物業(yè)對(duì)待工作責(zé)任心不夠,，出現(xiàn)業(yè)主就同一問(wèn)題多次投訴的情況，對(duì)員工月考核進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)定工作,，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理?xiàng)l例,、相關(guān)的法律法規(guī)培訓(xùn)的'培訓(xùn)力度。

5,、作為公司的服務(wù)窗口,，堅(jiān)持業(yè)主至上,，服務(wù)一流的原則，繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量,。

6,、積極解決管理費(fèi)的拖欠問(wèn)題，爭(zhēng)取下半年將欠費(fèi)大戶(hù)一一消滅,。

7,、嚴(yán)格執(zhí)行定期對(duì)裝修戶(hù)巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，做好相關(guān)巡查紀(jì)錄,。

8、解決漏水等工程遺留問(wèn)題,，以及協(xié)助工程維修部做好一期一段,、二段工程方面的維修、接管工作,。

希望在以后的工作中發(fā)揚(yáng)敬業(yè),、奉獻(xiàn)的精神，同心同德,，為公司的壯大和發(fā)展盡心盡力,，通過(guò)各方面的改進(jìn)和努力，把工作推上一個(gè)新臺(tái)階,。

工作總結(jié)精辟篇十七

新學(xué)期開(kāi)始了,，為了更好的完成學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù)，基于“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”的考慮,，保證開(kāi)學(xué)時(shí)能有條不紊的開(kāi)展工作。遵照上級(jí)部門(mén)安排,，我校確定2月12日—2月17日作為開(kāi)學(xué)第一周,。

在這緊張而又忙碌的一周時(shí)間內(nèi)主要就學(xué)生思想品德教育、環(huán)境衛(wèi)生,、新生報(bào)到,、分課分班、圖書(shū)及實(shí)驗(yàn)器材配置,，教務(wù)教研人員工作安排等方面開(kāi)展工作?，F(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、德育工作方面,。由校黨支部書(shū)記、校長(zhǎng)牽頭領(lǐng)導(dǎo),，德育主任主抓,，班主任負(fù)責(zé),，任課教師參與。利用本周每天上午時(shí)間在全體學(xué)生中為期一周的“思想政治周活動(dòng)”,。結(jié)合分析當(dāng)前形勢(shì),，聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活，就愛(ài)國(guó)主義,，民族團(tuán)結(jié)等內(nèi)容對(duì)同學(xué)們進(jìn)行了思想政治教育,。用師生談話(huà)，主題演講,，出黑板報(bào)等多種形式開(kāi)展德育活動(dòng),，并取得了明顯效果。

二,、環(huán)境衛(wèi)生方面,。利用下午時(shí)間，由班主任組織學(xué)生進(jìn)行“衛(wèi)生大掃除”活動(dòng),。低年級(jí)同學(xué)主要搞好本班教室內(nèi)的衛(wèi)生,，高年級(jí)同學(xué)在搞好教室衛(wèi)生的同時(shí)還要完成各班的區(qū)域衛(wèi)生及學(xué)校花園除草任務(wù),。通過(guò)“衛(wèi)生大掃除”活動(dòng)同學(xué)們?cè)鰪?qiáng)了集體凝聚力,，也體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛。低年級(jí)同學(xué)則初步學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的勞動(dòng)技能,。我們安排了校工對(duì)學(xué)校草坪進(jìn)行了整修,，粉刷了學(xué)校圍墻并重新噴涂了墻壁上的大字標(biāo)語(yǔ)。通過(guò)這一番改造之后,，學(xué)校的整體面貌得到了極大改善,。在與送學(xué)生上學(xué)的家長(zhǎng)交流之中我也充分感受到家長(zhǎng)朋友們對(duì)我校環(huán)境衛(wèi)生的由衷贊美。

三,、教務(wù)工作安排方面,。由教務(wù)處人員結(jié)合我校師資配備情況，嚴(yán)格依照新課程標(biāo)準(zhǔn)及上級(jí)部門(mén)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)分課,，保證了各班學(xué)科分布的科學(xué)合理,。在限度地發(fā)揮每位教師的專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng)的前提下，滿(mǎn)足了我校教育教學(xué)的現(xiàn)實(shí)需要,。我校一貫重視一年級(jí)教學(xué)工作在整個(gè)小學(xué)階段的基礎(chǔ)性作用,，抽調(diào)我校三名教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、家長(zhǎng)中口碑極佳的教師作為一年級(jí)新生的班主任,。

四,、學(xué)生報(bào)到及一年級(jí)新生入學(xué)。22—23日各班班主任對(duì)各班已有同學(xué)進(jìn)行了實(shí)名登記。對(duì)部分未按時(shí)報(bào)到上課的學(xué)生進(jìn)行了家訪(fǎng),，敦促其盡快到校上課,。24日上午許多一年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)按照早已發(fā)放的入學(xué)通知書(shū)上的時(shí)間，帶著孩子,，陸續(xù)來(lái)校報(bào)名,。我校組織一年級(jí)班主任和衛(wèi)生室老師負(fù)責(zé)報(bào)到注冊(cè)工作，嚴(yán)格按照教育部門(mén)的要求,，分責(zé)任片區(qū),，對(duì)照戶(hù)籍卡片，幼兒預(yù)防接種證等材料對(duì)學(xué)生入校資格進(jìn)行了逐一審查,。確保學(xué)生能上得了學(xué),，上得好學(xué)。讓廣大家長(zhǎng)免除后顧之憂(yōu),。

特別指出的是,，假期里我校積極協(xié)調(diào)鄉(xiāng)中心幼兒園，了解幼童情況,，組織教師進(jìn)村入戶(hù),，給責(zé)任片區(qū)內(nèi)符合條件的學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)放《農(nóng)村義務(wù)教育階段適齡兒童入學(xué)通知書(shū)》及有關(guān)教育政策的宣傳到位，才保證了孩子們的.及時(shí)報(bào)名入學(xué),。

五,、圖書(shū)、器材的接收清點(diǎn)工作,。開(kāi)學(xué)伊始,，上級(jí)教育部門(mén)考慮到我校圖書(shū)器材短缺的現(xiàn)實(shí)。為我校配發(fā)了幾百本圖書(shū),，近百件套教學(xué)實(shí)驗(yàn)儀器及體育器械,。我們及時(shí)組織圖書(shū)室、實(shí)驗(yàn)室等功能室管理人員對(duì)圖書(shū)器材進(jìn)行了接收清點(diǎn)和初步的擺放工作,，并已著手開(kāi)展對(duì)新接收?qǐng)D書(shū)器材的登記造冊(cè)工作,。

六、教務(wù)教研工作的安排,?；谖倚０l(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要及原教務(wù)教研人員的正常工作調(diào)動(dòng)而后繼乏人的現(xiàn)狀，我校專(zhuān)門(mén)召開(kāi)校務(wù)工作會(huì)議,。就各學(xué)科教研組組長(zhǎng)和教務(wù)處主任,、助理的選拔任命，在充分考慮群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，本著任人唯賢的原則,，采取組織考察、個(gè)別談話(huà)等多種形式最后確定了各學(xué)科教研組長(zhǎng)、教務(wù)處人員名單,，其中不乏幾名年輕教師。教師們普遍反映這些人在本學(xué)科或本職責(zé)范圍內(nèi)確實(shí)能夠起到引領(lǐng)帶動(dòng)作用,。紛紛表示要向先進(jìn)看齊,，做本學(xué)科的專(zhuān)家、能手,。爭(zhēng)取在今后學(xué)校各項(xiàng)工作中都能有突出表現(xiàn),。

工作總結(jié)精辟篇十八

20__年是“___”開(kāi)局之年，能否做好各項(xiàng)工作對(duì)運(yùn)輸公司__分公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要,。今年,，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心,、支持和幫助下,，在各分公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合下,，克服了運(yùn)輸路線(xiàn)長(zhǎng),、運(yùn)輸任務(wù)繁重、路面路況復(fù)雜等困難,，緊密結(jié)合實(shí)際開(kāi)源挖潛,、開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí),、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，通過(guò)不懈努力，圓滿(mǎn)完成了年度運(yùn)輸任務(wù),，為保證集團(tuán)公司各項(xiàng)中心工作落實(shí)盡到了份內(nèi)之責(zé)?，F(xiàn)將一年來(lái)主要工作情況總結(jié)如下：

一、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，狠抓隊(duì)伍思想教育,，強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)精神

__運(yùn)輸作為特種運(yùn)輸企業(yè)，承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù),，如果政治敏感性弱,、思想意識(shí)不過(guò)硬，就會(huì)導(dǎo)致對(duì)這項(xiàng)工作的復(fù)雜性,、艱巨性認(rèn)識(shí)不足,，就難于完成各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù)，甚至可能出現(xiàn)更大的偏差,。因此,，公司領(lǐng)導(dǎo)特別重視全體員工的思想政治教育，無(wú)論運(yùn)輸任務(wù)多么繁重、業(yè)務(wù)工作多么繁忙,，都堅(jiān)持采取專(zhuān)題學(xué)習(xí),、以會(huì)代訓(xùn)、重點(diǎn)幫助等方式,，定期不定期組織開(kāi)展思想政治教育,，及時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)事政治和國(guó)家大政方針，結(jié)合集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，對(duì)照現(xiàn)實(shí)找差距,。我們還通過(guò)開(kāi)展“和革命前輩比奉獻(xiàn)、和先進(jìn)典型比技能,、和下崗工人比待遇,，我們還有哪些不足”討論活動(dòng)等生動(dòng)活潑的形式，深入扎實(shí)開(kāi)展教育,，幫助全體員工澄清了一些模糊認(rèn)識(shí),，自覺(jué)樹(shù)立起“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”意識(shí),，進(jìn)一步強(qiáng)化了愛(ài)崗敬業(yè)精神,。

二、狠抓行政管理,，強(qiáng)化安全意識(shí),，確保安全生產(chǎn)

公司今年按照集團(tuán)安全管理要求，制定并嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，切實(shí)按照“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，把安全教育放在各項(xiàng)工作重中之重的位置,。今年,，運(yùn)輸公司進(jìn)一步建立健全了《風(fēng)險(xiǎn)金管理辦法》、《事故應(yīng)急預(yù)案》,、《安全工作流程》等一系列安全制度,，通過(guò)同交管部門(mén)、駕駛員之間簽定安全責(zé)任書(shū),，將責(zé)任層層落實(shí),，細(xì)化到具體責(zé)任人。平時(shí)工作中,，我們堅(jiān)持教育為先,、預(yù)防為主，提倡警覺(jué)性駕駛,，堅(jiān)定了“抓生產(chǎn)從安全入手,，抓安全從思想出發(fā)”的工作理念,，及時(shí)規(guī)范和完善安全基礎(chǔ)資料，廣泛宣傳交通安全知識(shí),，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,，加大考核力度，逐步形成了安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的良好局面,。我們經(jīng)常利用各種時(shí)機(jī)開(kāi)展安全教育,，根據(jù)天氣情況、行車(chē)路線(xiàn)等動(dòng)態(tài)情況適時(shí)調(diào)整工作安排,，定期召開(kāi)安全例會(huì)，組織觀(guān)看交通部門(mén)發(fā)放的安全警示宣傳片,。通過(guò)行之有效的方式,，做到警鐘長(zhǎng)鳴，使全體駕駛員都能及時(shí)汲取引發(fā)事故的教訓(xùn),，自覺(jué)做到每天出車(chē)前,、行車(chē)休息時(shí)、完工收車(chē)后都進(jìn)行安全檢查,，徹底杜絕安全隱患,，保障行車(chē)絕對(duì)安全。

三,、樹(shù)立熱情服務(wù)意識(shí)

千方百計(jì)提高運(yùn)輸質(zhì)量今年在新的民爆條例實(shí)施后,，公司產(chǎn)品銷(xiāo)量的逐步增長(zhǎng)使運(yùn)輸量也同步增長(zhǎng)。經(jīng)常由于產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)時(shí)間較晚,，第二天清早又必須要將產(chǎn)品運(yùn)送到客戶(hù)手中,，這就要求駕駛員晚上才裝車(chē)。由于通常運(yùn)輸路線(xiàn)長(zhǎng),、時(shí)間緊,、任務(wù)重，為了向客戶(hù)優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，又要防止駕駛員疲勞駕駛,，運(yùn)輸公司在人手十分緊張的情況下，及時(shí)采取措施配備了機(jī)動(dòng)駕駛員,。在日常工作中,，盡量做到科學(xué)安排、合理統(tǒng)籌,，通盤(pán)安排車(chē)輛和人員調(diào)度,，調(diào)整任務(wù)分工。由于每天貨物多,，有些車(chē)輛需要往返運(yùn)輸2至3趟短途,，就優(yōu)先安排距離近,、用戶(hù)催得較急的產(chǎn)品。同時(shí),，合理安排機(jī)動(dòng)駕駛員,，在保障行車(chē)安全的情況下，有效提高了行車(chē)效率和運(yùn)輸質(zhì)量,。今年,，我們?yōu)開(kāi)___等大型國(guó)家水利工程準(zhǔn)時(shí)正點(diǎn)將產(chǎn)品送達(dá)目的地，受到了用戶(hù)的好評(píng),，也為集團(tuán)公司贏得了聲譽(yù),。

四、存在的不足及明年的奮斗目標(biāo)

通過(guò)一年的努力,，我們通過(guò)辛苦努力,，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)，盡到了應(yīng)盡的職責(zé),，但對(duì)照上級(jí)要求和其他單位取得的成績(jī),，還存在一定的差距。

當(dāng)前面臨工作上的困難主要有以下兩點(diǎn)：

一是運(yùn)輸公司__分公司從成立至今,，主要的產(chǎn)品運(yùn)輸車(chē)以欄板車(chē)為主,，按照行業(yè)要求，運(yùn)輸車(chē)輛必須是廂式貨車(chē),，但如果更換則需要大筆費(fèi)用,。目前公司正處于發(fā)展階段，流動(dòng)資金少,，只能立足現(xiàn)有條件,，逐步更換車(chē)輛。

二是現(xiàn)在車(chē)輛逐年增加,，但運(yùn)輸公司現(xiàn)有場(chǎng)地較小,，致使部分車(chē)輛歸隊(duì)后不能有序擺放。

20__年即將結(jié)束,，雖然我們還面臨一些問(wèn)題和困難,，但相信在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決,。再過(guò)半個(gè)月,，我們就將迎來(lái)嶄新的20__年。新風(fēng)疾進(jìn)催戰(zhàn)馬,，無(wú)需揚(yáng)鞭自?shī)^蹄!新年度,、新平臺(tái)、新起點(diǎn),，在新的一年里,，運(yùn)輸公司將不負(fù)各級(jí)組織,、各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),，進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng)新,、與時(shí)俱進(jìn)、求實(shí)創(chuàng)新,，采取更加有力和有效的措施,，努力把運(yùn)輸公司建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明,、技術(shù)過(guò)硬,、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體，建設(shè)成為集團(tuán)公司的一面旗幟!

工作總結(jié)精辟篇十九

我叫__,，是焙燒制酸生產(chǎn)車(chē)間甲班班長(zhǎng),，在過(guò)去的一年里，認(rèn)真履行工作職責(zé),，積極工作,，在制酸甲班全體成員的共同努力下,，保質(zhì)保量地完成了車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù),。

20__年是制酸二期工程上馬的第一年，我們甲班在努力適應(yīng)新的制酸工藝的快速變革與發(fā)展的前提下,，以紫金年度生產(chǎn)為工作主線(xiàn),，在車(chē)間的正確和指引下，全班員工緊密團(tuán)結(jié),、努力奮斗,，以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo),，以人員素質(zhì)管理為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,，牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階,，較為圓滿(mǎn)地完成了本年度廠(chǎng),、車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);能積極有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高?，F(xiàn)將一年來(lái)制酸甲班及我所開(kāi)展的主要工作如下：

一,、切實(shí)履行本崗職責(zé)，力爭(zhēng)做一名合格的職工

班組長(zhǎng)是車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)與班組職工之間聯(lián)系的橋梁,，是班組職工心聲的反映者,，起著一種承上啟下的紐帶作用,。我時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為一名班組長(zhǎng),，我真正關(guān)心本班職工的根本利益,，真正相信和依靠本班職工，全心全意為本班職工服務(wù),。在平時(shí)的工作期間,，我認(rèn)真聽(tīng)取上級(jí)工作指令，仔細(xì)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神,。本班職工關(guān)心車(chē)間的發(fā)展,，愿意為車(chē)間的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，我就不遺余力的反映本班職工的心聲,，確保了班組人員與車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,，問(wèn)題不藏在心里。

二,、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

制酸甲班因其特殊的工作性質(zhì),，對(duì)員工的各項(xiàng)素質(zhì)要求較為嚴(yán)格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強(qiáng)員工規(guī)范操作意識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí),，我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手，利用工作之余,，在班內(nèi)積極開(kāi)展了法律法規(guī),、知識(shí)技能、安全生產(chǎn),，特別是制酸安全等方面的培訓(xùn),。內(nèi)容涵蓋制酸標(biāo)準(zhǔn)操作程序、工藝指標(biāo)及質(zhì)量控制要點(diǎn),、安全培訓(xùn)等,。

通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，員工的整體生產(chǎn)知識(shí)及安全知識(shí)水平得到了極大的提高,，在思想上和行動(dòng)上,，充分認(rèn)識(shí)和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全，特別是生產(chǎn)安全的重要性,。

三,、存在的缺點(diǎn)與不足

在全年的生產(chǎn)工作中，我們認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),，對(duì)遇到的實(shí)際問(wèn)題和隱患能解決的積極進(jìn)行解決,、整改，不能解決的立即上報(bào),，確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù),。但在工作過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問(wèn)題,。隨著生產(chǎn)任務(wù)的有條不紊的進(jìn)行及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷變革加速，對(duì)班組人員在知識(shí)技能方面有了新的要求,。

有的員工工作缺乏細(xì)致深入,，有的工作看似做了，實(shí)際沒(méi)做,，有的做了,，但細(xì)處沒(méi)做。

為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行,，對(duì)存在的問(wèn)題及隱患,，我們會(huì)在今后的工作中逐步改善和調(diào)整，并將努力加強(qiáng)協(xié)調(diào)各生產(chǎn)小組的整體運(yùn)作,，從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開(kāi)展各項(xiàng)工作,，充分運(yùn)用本班人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn),。積極與其他班組間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào),，保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和生產(chǎn)安全。同時(shí),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況對(duì)我班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實(shí)行支持和幫助,。

對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)，作為一名年輕的職工,，由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),，經(jīng)驗(yàn)不足,，在工作中,，在執(zhí)行本崗職責(zé)時(shí)都存在著不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高,，平時(shí)由于放松的對(duì)自己的要求,，忙于工作，疏于學(xué)習(xí),。專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不夠扎實(shí),，管理知識(shí)缺乏，加上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,，造成工作中有些許疏漏,。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

工作總結(jié)精辟篇二十

時(shí)光飛逝,，2020__年底的腳步已悄然來(lái)到,。過(guò)去的一年是忙碌的、辛苦的,，同時(shí)也收獲著,，新的學(xué)年即將開(kāi)始,，下面我就把本年度的教學(xué)工作總結(jié)一下。

一,、思想政治方面

在這一個(gè)學(xué)期里,，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)黨的教育事業(yè),。積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,，關(guān)心集體,。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，,，認(rèn)真記讀書(shū)筆記,，。配合組里搞好教研活動(dòng),，抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平,。洽。

二,、師德方面

在教育改革的潮流中,，我認(rèn)為：“教書(shū)育人”首先是育人，然后才是教書(shū),。作為“音樂(lè)教師”首先是教師,，然后才是音樂(lè)。而“音樂(lè)教育”是通過(guò)音樂(lè)的手段去塑造人,、培養(yǎng)人,、造就人的教育。所以音樂(lè)是手段,，育人才是目的,。關(guān)心、熱愛(ài),，做孩子們的好朋友,。

三、教育教學(xué)方面

抓好課堂教學(xué),，提高課堂效益.音樂(lè)課的內(nèi)容是豐富多彩的,，作為一名音樂(lè)教師，我覺(jué)得如何抓好課堂教學(xué),，提高教學(xué)效益這是重中之重,。為此本學(xué)期來(lái)，我進(jìn)一步貫徹落實(shí)新的課程改革標(biāo)準(zhǔn)，深入鉆研教育教學(xué)大綱,，認(rèn)真細(xì)致地備好每一堂課,。本學(xué)期我所承擔(dān)的是一至六年級(jí)的音樂(lè)教學(xué)課程，根據(jù)不同年級(jí)的不同特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué),。如二年級(jí)由于年齡較小,，新課程教材內(nèi)容靈活、涉及面廣,，如果教師不進(jìn)行有效篩選的話(huà),，本學(xué)期教學(xué)時(shí)間這么短，肯定不能完成,。為了更好的讓他們理解歌詞,，感受歌曲情緒，我便通過(guò)朗誦,、表演,、等多種形式鞏固歌曲。這樣不僅掌握了該掌握的知識(shí),，而且興趣倍增,，課堂氣氛靈活多樣，學(xué)的非常輕松,。同時(shí)在讓動(dòng)腦筋,，編動(dòng)作、節(jié)奏的`過(guò)程中,，還充分發(fā)揮了他們的想象力,，極大地激發(fā)了他們創(chuàng)新思維的火花。

在教學(xué)中我盡量采取新穎的教學(xué)手段來(lái)培養(yǎng)其音樂(lè)興趣,，從而引導(dǎo)創(chuàng)新思維的發(fā)展,。在教學(xué)中融入其它學(xué)科的教學(xué)方法。在教學(xué)中我首先讓整體感知樂(lè)曲,，說(shuō)說(shuō)聽(tīng)后的感受,，你最喜歡哪一個(gè)樂(lè)句?找出相同的樂(lè)句,。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行試唱,、視唱、哼唱,，以及歌曲的教學(xué),，在教學(xué)時(shí)有針對(duì)性，學(xué)習(xí)的難度降低了,，效率提高了,，興趣更濃厚了。在教學(xué)過(guò)程中，既要通過(guò)音樂(lè)達(dá)到教人的目的,，又要通過(guò)教人來(lái)更好地學(xué)習(xí)音樂(lè),。

四、教科研繼續(xù)教育

我還很注意自身的學(xué)習(xí),。如：參加市里的音樂(lè)教研活動(dòng);練習(xí)專(zhuān)業(yè)技能;閱讀一些音樂(lè),、教育、文化等方面的報(bào)刊,、雜志;上_網(wǎng)里上的教育工作站與各地的中小學(xué)教師進(jìn)行交流,。我克服各種困難，積極學(xué)習(xí)各種音樂(lè)教育理論,，利用間隙時(shí)間練習(xí)聲樂(lè)技巧,，為教學(xué)工作做好充實(shí)準(zhǔn)備。

五,、努力目標(biāo)

1,、加強(qiáng)自身音樂(lè)素質(zhì)的訓(xùn)練，摸索出一套適合我自己的特長(zhǎng)和教學(xué)方法,。

2,、在教學(xué)中踏實(shí)教課，利用各種方法,，培養(yǎng)學(xué)生各種能力和思想的進(jìn)步,，爭(zhēng)取多講公開(kāi)課和參加活動(dòng)，以錘煉自己,。

總之,，我會(huì)在今后的教學(xué)中揚(yáng)長(zhǎng)避短，同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下,，我會(huì)不斷地進(jìn)步,。