總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結吧,。相信許多人會覺得總結很難寫,？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

企業(yè)質量工作總結篇一

_____工程，由_____投資建設,。工程位于_____,。主體建筑物包括1棟高層綜合檢測樓和1棟多層實驗樓，規(guī)劃占地平方米,，實占地平方米,，總建筑面積平方米。綜合檢測樓總建筑面積共平方米,，地下層,，地上十層，建筑物總高度米,，結構類型為框架剪力墻結構,。實驗樓總建筑面積平方米，建筑層數(shù)共層,，層高均為米建筑高度米,，結構類型為框架結構。

項目監(jiān)理部在今年的半年內,完成了主體得驗收,分包單位陸續(xù)進場,對分包工程開工前的各項準備工作及工程施工的管理工作提出了具體要求,。在嚴格審查分包單位資質,、施工組織設計方案及開工準備工作后，根據(jù)現(xiàn)場情況陸續(xù)下達了開工令,。在后續(xù)施工期間,，項目監(jiān)理部能夠嚴格遵照“守法、誠信,、公正,、科學”的監(jiān)理工作準則，按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理合同規(guī)定的各項工作內容,、職責和義務,，依據(jù)國家、省,、市有關工程建設的法律,、法規(guī)、規(guī)范及設計文件,、施工合同等,，認真開展各項監(jiān)理工作，取得了良好的工作業(yè)績,，并用嚴謹誠實的工作態(tài)度贏得了建設單位的高度信任,，得到了現(xiàn)場各方的一致好評。現(xiàn)就項目監(jiān)理部在現(xiàn)場的各項具體工作總結如下：

1),、質量控制工作

在本工程的質量控制上,，監(jiān)理項目部的主要工作方法是嚴格抓好“三控”,，即事前、事中,、事后控制，并將各項控制措施切實落到實處,，使監(jiān)理工作處處體現(xiàn)“主動”兩個字,，取得了良好的工作效果。

1,、在事前控制方面,，監(jiān)理項目部主要是把好材料、人員,、技術投入關,。首先，對現(xiàn)場的所有建筑材料及設備,，項目監(jiān)理部都進行了嚴格的檢查驗收,，該復試的必須復試，未經(jīng)監(jiān)理認可的材料設備一律不準進場使用,，確保了建筑材料的貨真價實,。在整個施工期間，現(xiàn)場的所有原材料及構配件均經(jīng)過了正規(guī)的檢查,、驗收,、復試，有效的保證了工程質量,。其次,，對現(xiàn)場施工人員特別是關鍵部位、關鍵工種,、關鍵工序的施工人員進行施工試用,，對技術水平低劣，責任心不強的施工人員嚴令承包單位辭退換人,，從而大大加強了施工投入前的質量保證工作,。最后，就是把好施工投入前的技術關,，在這方面,，監(jiān)理部門主動發(fā)揮自己在專業(yè)技術方面的優(yōu)勢，根據(jù)工程的實際情況,，提前對重要階段,、關鍵工序及關鍵部位的施工工藝、施工組織,、可預見的問題及質量驗收要求等對施工項目部進行詳細交底,，并對承包單位的重要技術交底進行了審查,，督促其把技術交底做細、做好,，落到實處,，從而確保了技術指導工作的前瞻性和針對性，對工程的施工質量起到了積極的促進作用,。

2,、在事中控制方面，項目監(jiān)理部主要是通過旁站,、巡視,、抽查等監(jiān)理手段，對現(xiàn)場正在進行的施工進行動態(tài)控制,，使監(jiān)理的質量控制工作保持連續(xù)性,，對施工現(xiàn)場存在的質量問題和質量隱患及時進行糾正，確保各項質量保證措施得到貫徹落實,。在整個工程主體分部施工期間,，對現(xiàn)場的所有的土方回填及屋面防水工程，監(jiān)理部門堅持進行了全過程旁站監(jiān)理,，有效地保證了土方回填及屋面防水的施工質量,。通過監(jiān)理部門的勤奮工作，對現(xiàn)場施工起到了很大的監(jiān)督威懾作用,。在整個工程施工期間,，現(xiàn)場違規(guī)操作現(xiàn)象極少，且未發(fā)生任何重工程大質量事故,。

3,、在事后控制方面，項目監(jiān)理部主要采取嚴格檢測驗收手段來對工程質量進行控制,，對驗收未達標的檢驗批工程,，嚴令承包單位進行整改，以確保工程的整體施工質量達到合同要求,。由于本項目進入后期粉刷工程階段,主要對粉刷完成后的質量進行控制,如完成后墻面出現(xiàn)裂縫,、空鼓、起砂等常見問題,，要求施工單位及時發(fā)現(xiàn)及時處理,。同時，對墻面平整度,、垂直度,，陰陽角等細部嚴格按照規(guī)范和設計的要求進行抽查和要求，做到本層問題不解決，施工單位不能大面積進行下層的粉刷作業(yè),。此外,，為加強對工程施工全過程的質量控制，項目監(jiān)理部除要求承包單位按時報驗各檢驗批,、隱蔽工程外,，還特別要求承包單位要按分項工程的前后順序進行工序報驗，從而使監(jiān)理部門的質控工作細化到了施工的每一環(huán)節(jié)中,，有效的保障了工程的內在質量,。

在整個工程施工期間，現(xiàn)場違規(guī)操作現(xiàn)象極少,，且未發(fā)生任何重工程大質量事故,。

3,、在事后控制方面,，項目監(jiān)理部主要采取嚴格檢測驗收手段來對工程質量進行控制，對驗收未達標的檢驗批工程,，嚴令承包單位進行整改,，以確保工程的整體施工質量達到合同要求。由于本項目進入后期粉刷工程階段,主要對粉刷完成后的質量進行控制,如完成后墻面出現(xiàn)裂縫,、空鼓,、起砂等常見問題，要求施工單位及時發(fā)現(xiàn)及時處理,。同時,，對墻面平整度、垂直度,，陰陽角等細部嚴格按照規(guī)范和設計的要求進行抽查和要求,，做到本層問題不解決，施工單位不能大面積進行下層的粉刷作業(yè),。此外,，為加強對工程施工全過程的質量控制，項目監(jiān)理部除要求承包單位按時報驗各檢驗批,、隱蔽工程外,，還特別要求承包單位要按分項工程的前后順序進行工序報驗，從而使監(jiān)理部門的質控工作細化到了施工的每一環(huán)節(jié)中,，有效的保障了工程的內在質量,。

1、根據(jù)合同總工期的要求以及工程的實際情況,，通過對承包單位人員,、材料、進場設備、施工組織管理能力等方面情況的詳細了解掌握,，在充分考慮了天氣因素,，當?shù)厣鐣h(huán)境引起的人為因素，會同承包單位制定了切實可行的施工總進度計劃,，并對幾個關鍵性施工階段進行了時間界定,。如:明確要求在今年十一月完成工程竣工。通過對工程計劃工期的總體把握,，特別是對幾個重要施工階段的嚴格控制,，使現(xiàn)場施工進度快速的進行。

2,、依據(jù)總工期計劃嚴格要求各承包單位按時編制月進度計劃和周進度計劃,，并在每周的監(jiān)理例會上對當周的進度計劃完成情況進行嚴格考核，對下周進度計劃編制提出監(jiān)理部門意見,。

3,、在具體工作中，時刻依據(jù)工程實際進展情況,，在保證年底綜合樓主體完工目標不變的前提下,，適時調整進度計劃，使計劃與實際盡量相符,，從而變被動控制為主動控制,，使監(jiān)理控制工作進一步具體化。

3),、工程投資控制:

1,、嚴格進行工程計量審核，對承包單位申報的月進度產值,，逐項進行審查,，堅決剔除虛報部分，據(jù)實撥付月進度款,。

2,、認真消化圖紙設計，徹底搞清設計意圖,，對設計上存在的問題及容易引起變更的地方,，提前與設計方及業(yè)主進行溝通，爭取事先變更,，盡量避免事后改動,，以減少不必要的浪費與索賠。

3,、嚴格控制預算外開支,，盡量減少合同外工程量的發(fā)生，對必要的合同外工程量進行認真核實，確保工程資金的正確使用,。

4),、監(jiān)理項目部的合同管理情況:

1、嚴格按照合同要求審查分包單位分包資質,，杜絕非法轉包現(xiàn)象,。

2、嚴格監(jiān)督承包單位履行合同承諾,，確保合同義務據(jù)實實現(xiàn),。

3、協(xié)調好各承包單位之間以及承包單位與分包單位的協(xié)作關系,，確保施工順利進行,。

5)、監(jiān)理項目部的信息管理情況：

1,、向建設單位及時反饋施工現(xiàn)場的各類信息,，確保建設單位對施工動態(tài)的了解與掌握。

2,、做好工程建設各類資料的收集,、整理,、保管與移交歸檔工作,，確保工程建設資料的詳實與完整。

3,、做好內部信息資料的整理與發(fā)送工作,，確保項目監(jiān)理部全體工作人員對工程動態(tài)的及時了解與掌握。

企業(yè)質量工作總結篇二

20__年度,，多倫縣信訪局在縣委的領導下,，在縣紀委的指導下，認真貫徹落實黨的_屆四中全會精神及中央,、自治區(qū),、盟、縣紀委的重大決策部署,，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,，圍繞信訪工作重點，加強懲治和預防腐敗體系建設,，深化作風建設,，著力解決反腐倡廉建設中群眾反映強烈的突出問題，狠抓反腐倡廉建設各項工作,，取得了明顯成效?，F(xiàn)將我局反腐倡廉工作情況總結如下。

我局高度重視反腐倡廉建設，成立了由局長任組長的反腐倡廉建設工作領導小組和廉政風險防控機制建設工作領導小組,，明確一把手承擔全局反腐倡廉建設的政治責任和領導責任,，明確了領導班子成員和各責任人在落實黨風廉政建設責任制中的職責和任務，黨員領導干部作出廉政承諾,，認真實行“一崗雙責”,。同時，結合工作實際制定實施方案,，把黨風廉政建設各項工作與業(yè)務工作緊密聯(lián)系起來,，將各項部署落到實處。

今年,，我局認真執(zhí)行“三重一大”議事規(guī)則,，及時向上級黨委、紀委報告領導干部個人住房,、子女就業(yè)問題等重大事項,，開展“吃空餉”問題、黨員干部接受或持有私人會所會員卡專項清理工作,，嚴格控制“三公”經(jīng)費支出,，嚴禁公車私用或領導干部駕駛公車，不允許超標準配備辦公用房,，認真抓好黨務,、政務、財務公開工作,。

今年年初,，我局召開專題會議部署黨風廉政建設和反腐敗工作，根據(jù)信訪工作實際制定工作計劃,，并把黨風廉政教育納入了全局干部日常學習教育的重要內容,，結合黨的群眾路線教育實踐活動，認真學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》(試行),、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》等各項紀律規(guī)定,，學習黨章、中央八項規(guī)定,、自治區(qū)28項規(guī)定以及中央,、自治區(qū)、盟,、縣紀委工作會議精神,，深入開展廉政教育。組織黨員干部開展集中學習,，局長親自主持會議并講廉政黨課,，增強黨員干部,，尤其是黨員領導干部責任意識、廉政意識,。

按照黨的群眾路線教育實踐活動要求,，我局根據(jù)全縣統(tǒng)一安排，在充分開展調研,、廣泛征求干部群眾意見,、坦誠交流談心的基礎上，組織召開以“為民務實清廉”為主題的專題民主生活會,。會上,，班子及班子成員按照中央“照鏡子、正衣冠,、洗洗澡,、治治病”的總要求，瞄準“四風”,，對照群眾所提意見建議,，以實事求是的態(tài)度，進行黨性分析和自我剖析,，開展批評和自我批評,，真正做到了動真格、敢亮丑,，并針對查擺出的問題提出行之有效的整改措施,。此次民主生活會，班子成員及黨員干部暢所欲言,，坦誠指出各自的不足,，大家聽到了真心話,、找到了真問題,、取得了新共識，達到了召開民主生活會的預期目的,，取得了明顯成效,。

為不斷加強懲防體系建設，我局在實際工作中,，認真貫徹執(zhí)行中央《建立健全懲治和預防腐敗體系20__-20__年工作規(guī)劃》,，按照《中共錫盟委辦公廳、錫盟行署辦公廳轉發(fā)盟紀委監(jiān)察局關于加強廉政風險防控的實施方案的通知》精神,，按照縣紀委的安排部署,，認真梳理信訪工作受理、轉遞,、交辦流程,，圍繞重點崗位和關鍵環(huán)節(jié),，進一步查找廉政風險點，制定切實可行的防控措施和制度,，將信訪工作和廉政風險防控工作有機結合,，強化對信訪運行過程中的監(jiān)督制約，提高黨員干部風險防控的能力,，逐步構建前期預防,、中期監(jiān)控、后期處置的廉政風險防控機制,，抓好各項工作任務的貫徹落實,。

一年來，信訪局立足于信訪工作實際,，以解決群眾合理訴求,、維護群眾合法權益為原則，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,，加大源頭治腐力度,，提高黨員干部廉政意識，嚴格執(zhí)行黨員干部廉潔自律制度,，落實廉政風險防控責任,，不斷加強黨風廉政建設和反腐敗工作，取得了一定的成效,，但距離縣紀委的要求還有差距和不足之處,，在新的一年里，將進一步加強領導,，圍繞上級黨委,、紀委制定的各項工作目標，扎實開展我局黨風廉政建設工作,。

企業(yè)質量工作總結篇三

轉眼間20xx已經(jīng)成為昨天,。在這過去的一年，對于xx來說也是不平凡的一年,，我們進行了多項設備改造,、新產品開發(fā)；也經(jīng)受了全球金融危機帶來的巨大沖擊波,，讓人感慨頗多,。質量部20xx年的工作進行需要回顧總結的也比較多。

質量部的工作主要分為七大塊：iso質量體系運行,、原材料外購件進廠檢測,、質量檢測分析、成品檢驗包裝,、計量管理,、質量控制等,。

iso質量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審,、內審和管理評審,，校是指計量器具校驗；修訂是指作業(yè)指標文件的修訂工作,。20xx年質量體系的主要工作有：

1,、20xx年12月12日至14日由質量部牽頭，組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核,，共發(fā)現(xiàn)了2項不合格,，并開具了3項觀察項。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時限內進行整改,。

2,、20xx年12月24日至25日，由華電萬方認證公司對我公司進行了外審,，審查結果比較理想：沒有不合格項（輕微,、嚴重），但有2點建議需要整改,。公司各相關部門已經(jīng)針對外審所提出的建議項作了整改,，并對部分外來文件進行了修訂。

3,、公司于20xx年12月30日協(xié)助總經(jīng)理召開了“管理評審會議”,，由質量部負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。

4,、為確保質量管理體系持續(xù)的適宜性,、充分性和有效性，20xx年對質量手冊和程序文件按標準進行了修改,，明確了職責和范圍,，同時增添了新的標準文件。

5,、針對年初我公司各種產品外包裝材料在平谷工地等事項上存在不規(guī)范之處,，于12月份對公司所有產品的外包裝材料的標識全部進行規(guī)范；

部門加強了對原材料外購件的質量監(jiān)控：對納入iso質量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測,。本年度因各種原輔材料價格上漲，導致部分原輔料品質下滑,，質量部加強了對原材料,、外購件的檢驗把關。其中原材料大部分采取折價讓步接收處理,，也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾,。

還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度,，嚴格執(zhí)行退貨制度,，確保原材料質量的提升,；對于外購件質量部積極與同行交流，加強數(shù)據(jù)對比,，每月對進廠外購件抽查多次,。有效地減少了檢驗誤差,，但在采樣、制樣上還需進一步提升,，以保證檢測數(shù)據(jù)的及時性和權威性,。

這一塊是質量部的主體工作。在20xx年生產負荷一直處于變動之中,，生產不穩(wěn)定性因素增加,，各項檢測工作也大大增加：

今年半成品數(shù)量大，往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現(xiàn)象,。有時因現(xiàn)場原定進場時間有變動,，要推遲發(fā)貨時間，使得產成品,、半成品在成品庫里日曬雨淋導致褪色,，雖有補漆措施，但也使得產品外觀質量受到影響,。

這是我們今后生產中應特別注意的地方,，多角度想問題，才能把工作做的更全面,，提高自身的責任意識,，時時處處從思想到行動都明確“質量就是市場”。

再好的內在質量產品外觀有瑕疵,，也將被市場淘汰,，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,，并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中,，產品質量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標,。為此我們還必須進一步加強生產過程中各環(huán)節(jié)的管理,，使我們的生產水平、產品質量有新的突破,。

公司的主要產品是除塵器,，成檢車間是除塵器產品質量把關的最后一道工序，直接面對客戶,，其責任重大,。公司于20xx克服了人員緊張,，包裝場地狹小，產品規(guī)格批號多的困難,，出色地完成了除塵器成品的質量把關,。成品檢驗和原材料料控制、安裝質量控制等關鍵業(yè)績指標完成良好,。全年沒有大的客訴事件發(fā)生,。

計量器具檢定工作：對于外較的計量器具按計劃請技術監(jiān)督局人員進行外校。部分檢測設備按周期內校,，有效降低了成本?，F(xiàn)公司已將計量器具檔案劃歸到質量部進行統(tǒng)一歸檔，并按要求作好相關對外工作,。

20xx年生產系統(tǒng)的核心是“質量”,，質量部人員越來越感受到公司對質量工作的的重視度加強，質量部的工作量和涉及面也隨之加大,。質量部按照公司將質量工作更深入的要求,，提升質量人員素質，即時跟進新產品,、新標準,。做好各項品質管理策劃，嚴格控制質量控制,，確保公司產品和服務的質量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要,。在質量控制上下大力氣加強對產品檢測手段、系統(tǒng)問題的控制,。我們主要采取了以下措施：

1,、利用日志對當天的工作進行記錄，采用月報對當月的質量情況進行匯總分析,，以便公司領導進行決策,；

2、質量研討會,、客訴分析會：

①應公司要求,，由總經(jīng)理主持，質量部參加質量研討會,。會議主要討論了工程質量情況及原因分析研究,，并就工程質量問題作了深入分析。

②召集干部和技術人員參加了“質量分析會”,。會議就項目情況進行了分析總結,，深刻剖析了問題產生之原因，制定了從原材料采購,、成品檢驗出廠至產品安裝的相關行動目標,。

3、加強了除塵器生產狀況,、品種規(guī)格情況的跟蹤,，對生產中的波動及時進行反饋。并設計統(tǒng)計報表完善質量記錄和統(tǒng)計,。將產品質量狀況直觀的展現(xiàn)出來,。對公司整個管理體系的維持和產品質量的改進方面起了積極的作用。

4,、加大對員工的培訓力度：人是質量控制中最重要的因素,，員工素質的高低對質量控制起著決定性作用。因此質量部加大的培訓的力度,。各車間也從管理,、技術方面加強培訓，同時也借公司“內訓”機會對員工和班組長進行了如“抽樣檢驗,、激勵管理,、時間管理、員工職業(yè)意識和品管部品質控制”的相關培訓,。

20xx年工作中的不足與20xx年改進計劃：

回顧過去的一年,，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了質量部：作業(yè)按流程,、判定按標準,、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化,、標準化目標,。對公司質量管理體系也做了一些改進工作，通過對相關體系文件的擬制和修訂,，豐富并完善了現(xiàn)有體系,。導入了相關質量統(tǒng)計方法，加強了質量目標的統(tǒng)計和質量異常的跟蹤,。但仍存在一些的不足,，需要20xx年予以改進：

1、工程質量控制不完善,，項目經(jīng)理應及時反映工程質量問題,，因質量控制范圍廣，包括了公司質量控制的各環(huán)節(jié),、各個方面,。項目經(jīng)理應經(jīng)常和質量部匯報工程質量。公司在20xx年完善質量部組織結構，以保證質量控制體系正常運轉,；

2,、質量控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善,。今后我們將以20xx年初將舉行的“iso9001：20xx內審員培訓”為契機,，重新組建“內審員隊伍”，全面開展質量體系工作,。加強對各部門質量體系的監(jiān)督檢查,，保證質量體系的有效性、適宜性和充分性,；

3,、20xx年部門人員流失狀況仍然較嚴重，除加強自身工作之外,，也懇請公司全面系統(tǒng)考慮,，加大政策和福利的支持力度，減少人員流失對質量帶來的負面影響,；

4,、針對生產運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作,，為生產提供“準確,、及時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強各生產部門之間的溝通協(xié)調,，對于生產異常和各種波動及時反饋,。確實為生產部門提升“質量”做好服務工作；

5,、20xx年各部門指定一名質量管理員,，參加質量部組織會議，并傳達會議精神,，配合質量管理的各項工作,。

企業(yè)質量工作總結篇四

一、加強學習

學習專業(yè)技術,，盡量做到面面俱到,，從土建、安裝到電器儀表,，發(fā)奮使各自水平跟上項目發(fā)展,，成為復合型人才。針對新進員工加強培訓,，制定完善的管理制度,，使其能盡快的成長,。組織培訓學習，進行技術交流,，提高認識,，同時進步。

方案完成后要進行技術會審,，透過開會形式討論可行性,，最后確定施工方案,。避免和減少出現(xiàn)不就應犯的錯誤,，而延誤工期。

資料是工程交工過程中必不可少的部分,，故在資料管理方面,，須從源頭抓起。做到來往文件務必登記,，發(fā)出去的資料3天內沒有回來的,，及時跟催。(勵志)

1,、提高認識,，強化技術、質量管理教育,，進一步增強管理人員的職責心和職責意識,。加強對技術、質量相關文件,、管理制度的培訓學習,，要有計劃、有考核,，使管理人員了解相關制度,、標準、文件;進一步加大精細化宣傳,、教育力度,，使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動,，把各項工作落到實處,。

2、強化精細化管理,，劃清職責,。理順流程，落實職責,，提高執(zhí)行力作用,。

3、用心開展精細化管理預防活動。開展多種形式的質量復查活動,，檢查設備圖紙,、技術條件、工藝流程,、設備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術人員學習,、消化圖紙和技術文件，檢驗時做到心中有數(shù);將精細化管理工作規(guī)范化,、程序化,、制度化。

20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓,，20xx年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,，技術部全體員工必須會以項目管理為重點，抓質量,、講效率,，全面推進各項工作的開展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!

企業(yè)質量工作總結篇五

一,、目的：

為了報告近階段個人主要工作內容,，使公司領導了解個人工作的基本狀況，為領導進一步指導工作,，糾正不足,，改善和提高企業(yè)內部管理的業(yè)績作了充分的準備和為指明公司質量管理行動的方向提供了必要的依據(jù)和建議，質量部門年度工作總結,。

本人自2月10日進入公司以來,，在公司領導正確指引和工作的妥善安排下，擔任公司質量部主管,，主要負責公司有關質量管理體系前期策劃工作,。經(jīng)過將近兩個月的努力，取得了一定收獲：對于建立公司有關質量管理體系方面的工作作了一些必要的準備,，針對公司現(xiàn)狀,，充分利用和配置資源，確保公司質量管理體系組織架構的完整以及對公司有關質量管理系統(tǒng)運行指明了方向和未來工作的重點,，同時結合外部審核結果積極開展公司內部質量管理的改進工作,，為公司取得客戶信任，管理模式與國際接軌,，走可持續(xù)發(fā)展道路,，提高整體質量意識和廣大中層干部的質量管理水平奠定了基礎。現(xiàn)就將第一季度(自進廠以來)本人工作情況報告如下：

1.順利完成公司質量手冊和程序文件以及質量記錄的編制工作(見任務清單02);

2.對于3月10日第三方sgs公司的外部審核結果作進一步內部管理體系的識別工作,，為公司改進需求指明方向(見任務清單03);

3.策劃實施質量管理體系初始階段的準備工作,，確定實施項目,、改進方案和步驟，并設立實時跟蹤檢查辦法,，設置追蹤頻率和時限,，為有效監(jiān)督各部門具體工作作了充分保障(見任務清單04);

4.提煉一些基本的程序文件作為導入系統(tǒng)的開始，確保理解領悟,，同時也例舉了一些嘗試應用的案例,，如針對“職責、權限與溝通”設置“質量專職人員崗位職責說明書”;針對“內部事務聯(lián)絡控制程序”設置“內部聯(lián)絡單：關于公司印章制作的申請”以及“管理策劃控制程序”和“改善建議書執(zhí)行控制程序”的應用,，分別為“質量策劃實施情況檢查表”和“改善建議書：關于公司大門口宣傳欄利用的建議”(見任務清單05,、06、07,、08,、09、12,、16、17);

5.針對公司缺乏質量檢驗人員系統(tǒng)控制內部質量不完善的現(xiàn)狀,，設計質量控制的系統(tǒng)架構,，設立質量專職人員并規(guī)定工作職責和內容，設置權限,，以明文規(guī)定的方式使公司順利組織起質量控制系統(tǒng),，對支持客戶驗廠工作作了一個很好的完善補充，同時為實現(xiàn)公司未來真正質量控制工作奠定了基礎(見任務清單12);

6.為確保公司質量管理體系組織架構的完整,，滿足文件完善的要求和實際工作的需要,，設置了“管理者代表”，“體系策劃專員”,，“質量輔導專員”等職位,，補充完善了質量管理體系實施需要配置資源的不足和設置的質量專職人員缺乏必要任職技能和相關知識經(jīng)驗不足等缺陷，通過未來質量控制基礎知識的導入和培訓,，從真正意義上保障了公司產品質量的提高(見任務清單13,、14、15);

7.重點需要補充說明的一件事是公司必須設立印章使用機制,，使流程操作合法化,，頒布和下發(fā)的文件具有權威性，同時也體現(xiàn)機構部門職權的唯一性(見任務清單16);

8.以兩份國標作為參考,，使實施的依據(jù)符合規(guī)定要求,，依法辦事，有據(jù)可循,，具有公正性,、客觀性,、法規(guī)性(見任務清單10、11),。

總結第一季度的工作,，本人在公司領導的有力支持和廣大中層干部的積極配合下，雖然取得了一定成績和為公司服務創(chuàng)造了良好的開端,，但仍面臨嚴峻的考驗和艱巨的任務：

1.實施質量管理體系工作開展與基層輔導,，并跟蹤檢查和報告;

2.組織公司內部的質量策劃以及產品實現(xiàn)的策劃工作;

3.策劃管理評審工作;

4.策劃主導內部審核工作，部門年度工作總結《質量部門年度工作總結》,。

根據(jù)本人質量管理方面多年的工作經(jīng)驗以及對外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢的研究,，認為當今形勢公司實現(xiàn)質量管理體系要求是大勢所趨，而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應用并全面推廣,，注重過程控制,，走過程管理趨向模式是必由之路。同時,，結合實際情況也希望公司領導慎重考慮,，以iso推廣為契機，以實現(xiàn)質量管理體系為工作的目標和方向,，作為工作的重心,，辨明方向，以充分調動廣大中層干部的工作積極性,，避免內部矛盾,，一致團結奮斗，努力進取,，設立激勵制度為根本目的,，發(fā)揮個人潛能為前提，領導公司進行內部管理改革,，使公司現(xiàn)有資源被充分利用,，順應外部市場的發(fā)展需求，提高綜合競爭力,，為贏得客戶更好的信任打下堅實的基礎!