報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告，那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

公司經(jīng)理述職報(bào)告完整版篇一

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

20xx年，我分管公司的生產(chǎn),、技術(shù),、質(zhì)量、物資等項(xiàng)目管理工作,。一年來,，緊緊圍繞職代會(huì)確定的工作思路和奮斗目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé),，勇于開拓進(jìn)取，克服了歷史少見的xx和持續(xù)多雨天氣,，以及資金,、設(shè)備、人員等諸多困難,，較好地完成了公司的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和所分管的各項(xiàng)工作,，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。

現(xiàn)將20xx年我的工作情況作一匯報(bào),，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議,。

xx年公司的施工生產(chǎn)有很多新的特點(diǎn)，也存在著很大的難度,。根據(jù)公司的生產(chǎn)形勢(shì),，針對(duì)生產(chǎn)組織過程中的各種不利因素，在生產(chǎn)組織上的總體思路是堅(jiān)持樣板起步,，控制總體計(jì)劃,，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，堅(jiān)持高效率服務(wù),，狠抓責(zé)任落實(shí),，實(shí)施低成本戰(zhàn)略,，優(yōu)化資源配置，使其生產(chǎn)管理具有極強(qiáng)的科學(xué)性和動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)性,，企業(yè)行為具有極高的能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)的組織性,，做到生產(chǎn)組織嚴(yán)密，管理科學(xué),，技術(shù)先進(jìn),，行為規(guī)范，實(shí)現(xiàn)工期短,、質(zhì)量?jī)?yōu),、信譽(yù)高、效益好,。

1,、xx年生產(chǎn)任務(wù)的完成情況。

xx年公司共承擔(dān)施工項(xiàng)目69項(xiàng),，共完成建安工作量6.5億元,，為年度生產(chǎn)指標(biāo)5億元的130%。

2,、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性,。

針對(duì)今年工程項(xiàng)目點(diǎn)多面廣，施工難度大的實(shí)際情況,，我重點(diǎn)抓了施工前的組織準(zhǔn)備,、材料準(zhǔn)備、設(shè)備準(zhǔn)備以及技術(shù)準(zhǔn)備,，體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性,，為各項(xiàng)目提前開工贏得了時(shí)間，爭(zhēng)取了主動(dòng),，為完成目標(biāo)奠定了基礎(chǔ),。

3、強(qiáng)化生產(chǎn)組織嚴(yán)密性,。

今年,，我在施工組織協(xié)調(diào)上，突出強(qiáng)調(diào)了效率意識(shí),、全局意識(shí)和協(xié)作精神,，狠抓環(huán)節(jié)與過程協(xié)調(diào)，強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)正點(diǎn),。

4,、強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃嚴(yán)肅性。

我主要抓了生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行和考核,，加大了督查力度,，采取超常規(guī)措施,，及時(shí)糾正偏差，確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),，明確主攻方向,，突出重點(diǎn)，各個(gè)擊破,，取得了明顯效果,。

5、強(qiáng)化施工管理文明有序性,。

以公司在創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)召開的施工樣板起步現(xiàn)場(chǎng)會(huì)為契機(jī),，在施工管理中我主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工,、樣板起步一抓到底,。

我深知：抓而不緊等于沒抓，抓而不實(shí)等于白抓,。通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的長(zhǎng)抓不懈,，各項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn)，樹立了公司好的品牌與形象,。

我堅(jiān)持“遵守承諾讓業(yè)主滿意,，追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針，全面實(shí)施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案,，全力打造精品工程,，為用戶提供滿意服務(wù)，取得了較好的效果,。

1,、建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系。

今年初,，我針對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,，組織技術(shù)質(zhì)量部對(duì)公司的《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進(jìn)行了修訂和完善,。同時(shí),，制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和xx年公司技術(shù)質(zhì)量管理工作要點(diǎn)。

2,、吸取教訓(xùn),，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任追究制。

年初,，我針對(duì)去年“xx”質(zhì)量問題,，從中吸取教訓(xùn)，并結(jié)合公司質(zhì)量目標(biāo),，進(jìn)一步落實(shí)了質(zhì)量責(zé)任追究制,，狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理人員及操作手的工作標(biāo)準(zhǔn),、崗位職責(zé)，使人人肩上有擔(dān)子,，項(xiàng)項(xiàng)工作有著落,，使目標(biāo)、權(quán)利,、責(zé)任相統(tǒng)一,。充分發(fā)揮表率作用，形成逐級(jí)負(fù)責(zé),，不留死角的科學(xué)管理制度和長(zhǎng)效機(jī)制,。

3、狠抓技術(shù)質(zhì)量管理,，以質(zhì)量創(chuàng)造信譽(yù),。

今年，我們高度重視施工質(zhì)量,，對(duì)各項(xiàng)目在執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的情況，嚴(yán)格把關(guān),，使今年的各項(xiàng)工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù),，為公司贏得了信譽(yù)。

1,、一是加強(qiáng)物資采購(gòu)的計(jì)劃性和程序性,；二是嚴(yán)格控制各種物資材料在施工過程中的額定限耗，執(zhí)行公司物資管理的“六個(gè)嚴(yán)格”,、“六個(gè)不準(zhǔn)”,；三是加強(qiáng)了對(duì)周轉(zhuǎn)材料及小型機(jī)具的管理；四是強(qiáng)化物資管理的基礎(chǔ)工作,。

2,、規(guī)避技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施技術(shù)創(chuàng)效,，及時(shí)解決了設(shè)計(jì)外工程簽證和價(jià)格認(rèn)證,。

根據(jù)公司管理、施工的實(shí)際,，經(jīng)過一年多的體系運(yùn)行,，公司于xx年對(duì)管理手冊(cè)程序文件中不符合條款進(jìn)行了修改，使程序文件的符合性,、操作性進(jìn)一步提高,，為公司整體素質(zhì)的提高奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

1,、認(rèn)清形勢(shì),，不斷學(xué)習(xí),，努力做現(xiàn)代企業(yè)的合格管理者。

為了適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù),、新工作的要求，我始終以鄧小平理論為指導(dǎo),，深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,，主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí)，不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次,。同時(shí),，我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長(zhǎng)汲取優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自身不足,，努力做企業(yè)合格的管理者,。

2、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),，樹立服務(wù)意識(shí),。

我深知：其身正、不令則行,；其身不正,，雖令不從。一年來我始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，切實(shí)加強(qiáng)自己的品德修養(yǎng)，恪守崗位職責(zé),，牢固樹立服務(wù)意識(shí),，始終把為群眾謀利益作為工作中的重點(diǎn)，把為群眾服務(wù)作為自己的價(jià)值取向和行為規(guī)范,。

3,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足,，確定努力方向,。

一年來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,，取得了一定的成效,，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,，主要是：有時(shí)因工作忙,，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺；業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高,；領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需進(jìn)一步加強(qiáng),。對(duì)這些問題,，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

以上是我在xx年的主要工作,。由于水平有限,，在工作中難免會(huì)存在不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),、同志們給予批評(píng)指正,。

謝謝大家。

公司經(jīng)理述職報(bào)告完整版篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),，同志們：

您們好,！

時(shí)間過得正快，轉(zhuǎn)眼之間建安公司忙碌的一年又過去了,，回顧一年來,，本人在工作學(xué)習(xí)上的得與失，心里非常地激動(dòng).首先我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體職工對(duì)我的信任及工作上的大力支持,！

今年來,，分公司主要承擔(dān)了煉鐵、干法除塵改造項(xiàng)目,，工程中煤氣管道制作安裝及總體安裝,，煉鐵三號(hào)高爐調(diào)壓閥組改建及二號(hào)高爐高壓泵房設(shè)備管道安裝，熱帶加熱爐大修,，高線,、噴煤改造等各項(xiàng)重大施工檢修項(xiàng)目，克服種種困難,，施工環(huán)境等諸多不和因素,，做到精心組織，合理安排,，按圖施工,，質(zhì)量第一，確保安全的要求,，各項(xiàng)施工按時(shí)保質(zhì)保量地完成,，今年分公司完成產(chǎn)值1100萬元左右，利潤(rùn)185萬元左右,。這其中與全體職工的努力拼搏及對(duì)我工作的大力支持分不開的,，今天我向在座的各位匯報(bào)一年學(xué)習(xí)、工作情況,，請(qǐng)大家審閱,！

作為分公司付經(jīng)理，我的主管工作是生產(chǎn)安全、設(shè)備,，在一年中,，我時(shí)刻牢記本人的工作職責(zé)，對(duì)分公司承擔(dān)的各項(xiàng)施工安全質(zhì)量工作中,，我首先做的是審核圖紙,，組織材料，安排人員,，制定相關(guān)的施工計(jì)劃,，特別是在煉鐵噴煤改造中，施工周期達(dá)兩個(gè)多月,，質(zhì)量要求高,，多單位立體交叉作業(yè)，安全管理難度大,，針對(duì)這些情況,，一方面我做到精心組織，嚴(yán)格按圖施工,，另一方面我一有空就堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)第一線,，著力解決施工過程中的一些質(zhì)量異議，安全問題等,，和職工干在一起,，確保施工安全有序的進(jìn)行，任務(wù)緊人手少的情況下,，工作安排上進(jìn)行了調(diào)整,，筑爐系統(tǒng)前期不具備工作條件，比較空閑,，而筑滬系統(tǒng)廣大職工的工作積極性較高,，工作愿望較強(qiáng)烈，決定組織大工種作業(yè),，筑爐工加入管工班組作業(yè),，一名管工帶一名筑爐工，在工作中筑滬工甘當(dāng)下手,，重活累活搶著干,，而管工則樂于當(dāng)師傅，勤于指點(diǎn),，工作上配合十分默契,，節(jié)約了對(duì)外民工開支，又使筑爐系統(tǒng)的職工在收入上得到了提高,，在他們的共同努力下,，經(jīng)過二個(gè)多月的奮戰(zhàn),，一舉拿下了噴煤改造項(xiàng)目，經(jīng)驗(yàn)收,，不管是安全，還是施工質(zhì)量都實(shí)現(xiàn)無一事故,，贏得用戶的一致好評(píng),。

在熱帶加熱爐爐筋管更換，閥們更換等檢修工作中,，克服天氣炎熱,，爐內(nèi)余溫高的實(shí)際困難，帶領(lǐng)職工發(fā)揮不怕苦,、累,、熱的精神，圓滿完成了加熱爐檢修任務(wù),，質(zhì)量合格率達(dá)到100%,，安全實(shí)現(xiàn)事故為零，為加熱爐的提前恢復(fù)生產(chǎn)贏得了寶貴時(shí)間,。

在設(shè)備管理工作中,，我著重抓好設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng),，確保各種設(shè)備安全,，正常運(yùn)作，對(duì)各項(xiàng)施工中的設(shè)備必須進(jìn)行經(jīng)常性地檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。全年來,，爐窯分公司沒有發(fā)生一起設(shè)備事故,。同時(shí)我還對(duì)廠房?jī)?nèi)的各種設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一擺放，對(duì)設(shè)備進(jìn)行分工負(fù)責(zé),，定人,、定位、責(zé)任到人,，對(duì)運(yùn)行正常的設(shè)備和損壞設(shè)備進(jìn)行維護(hù)掛牌,，避免職工將損壞設(shè)備運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)使用，造成事故及影響施工進(jìn)度,，經(jīng)常性地組織有關(guān)人員對(duì)損壞設(shè)備進(jìn)行維護(hù),、保養(yǎng)。節(jié)省修理費(fèi)用,，全年來,，分公司實(shí)現(xiàn)設(shè)備事故為零的目標(biāo)。

公司經(jīng)理述職報(bào)告完整版篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

在過去的一年里,，我負(fù)責(zé)公司xxx部門的經(jīng)理職務(wù),。在工作中，嚴(yán)格遵守公司要求,，認(rèn)真處理公司的目標(biāo)和計(jì)劃,，加強(qiáng)管理，提高業(yè)務(wù),。積極提高了部門在一年來的成績(jī)收獲,，并提高了管理，加強(qiáng)了xxx部門的綜合能力,。

回顧這一年,，作為一名管理者，我在工作中積極的強(qiáng)化自身,，改進(jìn)自我的思想和態(tài)度,，完善了自我，更進(jìn)一步的帶動(dòng)給了整個(gè)部門的提升和進(jìn)步,。在這一年里取得了較好的成績(jī)和收獲,。以下是我對(duì)這一年來公司的總結(jié)匯報(bào)：

作為一名經(jīng)理，一名管理,，我深知自身的思想和態(tài)度會(huì)給公司帶來怎樣的影響,。為此，在工作中自覺做好管理者的自覺,，積極完善自身思想,。在工作中用規(guī)定進(jìn)行管理，以品德來服人,。在工作中,，我學(xué)習(xí)并鞏固公司的企業(yè)文化，確立自身在工作中定位,，積極為公司貢獻(xiàn)自身的力量,。

并且，我也一直在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的思想建,，提高員工們的凝聚力和對(duì)公司的歸屬感,，增加隊(duì)伍在工作中的積極性，更加有力的完成工作目標(biāo),。

市場(chǎng)在不斷的飽滿公司在業(yè)務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)也只會(huì)越來越激烈,。為此，我在工作中一直積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,，提高自身業(yè)務(wù)質(zhì)量,，擴(kuò)展自身的知識(shí),，及時(shí)尋找突破口。在工作中,，我一邊嚴(yán)格完成公司的任務(wù)目標(biāo),，一邊也在擴(kuò)展自己，讓工作能各個(gè)方面進(jìn)行完善,，擴(kuò)展我們的業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)質(zhì)量,，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

此外,，我也重視管理上的完善,。在隊(duì)伍的管理上,，我以身作則,，在工作中加強(qiáng)自我要求和目標(biāo)，嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律和規(guī)定,，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo),，認(rèn)真處理。完善工作任務(wù),。

在管理上,，部門成員也都能積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖袷毓ぷ髂繕?biāo)，完成工作的任務(wù),。盡管在工作中又時(shí)候的也會(huì)出現(xiàn)一些毛病,，但我通過及時(shí)的處理和約束，也圓滿的`結(jié)束了工作管理,。

一年來,，我們?cè)诠ぷ髦芯o跟公司的發(fā)展目標(biāo),，以最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)工作，優(yōu)秀的完成公司的目標(biāo)任務(wù)。

當(dāng)然,，我在工作中也有許多的不足，有其是在新人的管理上,，沒能讓其適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的情況,，給隊(duì)伍的擴(kuò)張帶來了一些麻煩。但在今后的工作中我一定會(huì)改進(jìn)這些問題,，積極完善工作的處理,。更好的提高團(tuán)隊(duì)能力，讓下一年取得更好的成績(jī),！

此致

敬禮,！

述職人：xx。

20xx年xx月xx日,。

公司經(jīng)理述職報(bào)告完整版篇四

20xx年﹟﹟公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，我們﹟﹟公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工齊心協(xié)力,，抓住了經(jīng)營(yíng)環(huán)境改善的好時(shí)機(jī)，堅(jiān)持以效益為中心,，以經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn),，以管理為根本。尤其是﹟﹟公司機(jī)關(guān)全體同志,，立足崗位做實(shí)事,，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在資金短缺,，55%的工資全年只發(fā)了八個(gè)月的情況下,，大家毫無怨言，給予了我工作上的充分理解和支持,。在大家的努力下,，各方面工作小有起色：工作作風(fēng)得到改進(jìn)，工作環(huán)境有了改善,，經(jīng)營(yíng)成績(jī)穩(wěn)步提升,，質(zhì)量水平有所提高。但由于外在環(huán)境和自身能力等因素,，有許多工作還亟待解決：項(xiàng)目管理有待加強(qiáng),；安全生產(chǎn)問題屢教不改；勞務(wù)輸出沒找到實(shí)破口,；歷史遺留問題：農(nóng)發(fā)行的綜合樓和市檢察院住宅樓還沒有得到根本解決,；下崗職工出中心；資金相當(dāng)緊張,，而職工醫(yī)藥費(fèi)今年都未報(bào),；等等一系列問題影響著公司的穩(wěn)定和發(fā)展。下面我將今年取得的一點(diǎn)成績(jī)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié),，也就是今年工作的體會(huì),。

要搞好經(jīng)營(yíng)就必須占領(lǐng)市場(chǎng)，市場(chǎng)是企業(yè)生存的根本,，經(jīng)營(yíng)必須市場(chǎng)化,，市場(chǎng)是變化的，所以要求我們觀念必須隨之變化也就是與時(shí)俱進(jìn),。今年,，我們已承接任務(wù)近﹟﹟﹟萬元，這是﹟﹟陽(yáng)公司成立以來的最好水平,。我總結(jié)了取得這些成績(jī)做到了三點(diǎn)：

1,、優(yōu)化了經(jīng)營(yíng)環(huán)境：

公司改善了﹟﹟公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，將建新公司合并以及將﹟﹟公司與路橋公司進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)范圍的界定,，減少了內(nèi)部無謂的競(jìng)爭(zhēng),，也就是說減少了經(jīng)營(yíng)資源的流失,，我們抓住了這次機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)成績(jī)的實(shí)破,。

2,、培養(yǎng)了經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍：

我們突出了經(jīng)營(yíng)位置，充實(shí)了經(jīng)營(yíng)力量,，加大了經(jīng)營(yíng)力度,，培養(yǎng)了一套德才兼?zhèn)涞慕?jīng)營(yíng)隊(duì)伍。﹟﹟公司的經(jīng)營(yíng),、預(yù)算科的承包協(xié)議今年在去年的基礎(chǔ)上得到了完善和改進(jìn),，為了充分調(diào)動(dòng)了經(jīng)營(yíng)人員的積極性，我們明確了責(zé)權(quán)利,，現(xiàn)任到人,。這個(gè)承包協(xié)議得到了﹟﹟公司機(jī)關(guān)全體同志的支持。今年可以說是我們經(jīng)營(yíng),、預(yù)算科同志最辛苦的一年,，幾乎沒有扎實(shí)的休息過幾天,，加班到晚上1—2點(diǎn)是常事,，也從未因?yàn)闃?biāo)書多而厭煩過。尤其是實(shí)行新的招投標(biāo)辦法后,，部份標(biāo)書將技術(shù)標(biāo)實(shí)行暗標(biāo),，壓力更大，責(zé)任心更重,，我們這些同志在工作上一絲不茍,，具有很強(qiáng)的敬業(yè)精神，,，共投標(biāo)32項(xiàng),，中標(biāo)16項(xiàng)，中標(biāo)率高達(dá)50%,。

3,、我們結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)市場(chǎng)：

﹟﹟公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同志觀念更新快,，適應(yīng)了市場(chǎng)的變化,。隨著建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激勵(lì)，建筑利潤(rùn)的越來越低,，而對(duì)施工單位的管理越來越嚴(yán),，我們的生存空間是越來越狹窄。如果還抱著老觀念依然守舊,，那更是死路一條,。我們?cè)诎凑展臼艑盟拇温毚鷷?huì)精神和《##省第四工程公司項(xiàng)目管理辦法》的基礎(chǔ)上靈活運(yùn)用,，但是堅(jiān)守一條原則：只要服我管，一切好商量?，F(xiàn)在的招投標(biāo),，機(jī)制更靈活，可操作性更大,，可以說,，絕大部份項(xiàng)目在開標(biāo)之前就沒有懸念，很難有意外的驚喜,。正因?yàn)槿绱?，這些老板們就掌握著主動(dòng)權(quán)，開標(biāo)之前這個(gè)工程可以人為操作放哪個(gè)施工單位中標(biāo),，誰(shuí)的條件優(yōu)惠,、服務(wù)態(tài)度好，就放哪個(gè)單位,，我們?cè)诠芾碣M(fèi)收取上比不上別的單位,，有些單位負(fù)擔(dān)少，幾乎不收管理費(fèi),，就只要?jiǎng)诒,；鸱祷乜睿瑢?duì)我們收取管理費(fèi)壓力很大,，我們只能在技術(shù)上,、服務(wù)上比別的施工單位好。

今年共完成產(chǎn)值9000萬元,，在建工程基本上為市文明工程,，省級(jí)綜合考評(píng)樣板工程3個(gè)，房屋竣工面積80000平方米,，已交工項(xiàng)目都將作為市優(yōu)質(zhì)工程申報(bào),。質(zhì)量是企業(yè)生命，安全是企業(yè)效益,。我們始終把質(zhì)量安全當(dāng)作了關(guān)系到企業(yè)生死存亡的首要工作來抓緊,。我們經(jīng)常跑工地，特別是節(jié)假日,，很少何過,，對(duì)項(xiàng)目做到心中有底，掌握工程的具體情況,，關(guān)注項(xiàng)目的質(zhì)量安全情況,。

1、上班管理：我們外拓經(jīng)營(yíng),、內(nèi)強(qiáng)管理,。為了強(qiáng)化內(nèi)部管理,，樹立公司形象，我們今年在資金極度緊張的情況下,，擠出了4萬多元將新辦公樓內(nèi)外進(jìn)行了簡(jiǎn)潔的裝修,，優(yōu)化了辦公環(huán)境，改善了辦公條件,。好環(huán)境出好產(chǎn)品,，到新辦公樓后，我們領(lǐng)導(dǎo)輪流值班,，值日檢查,，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)得到了很大的'改進(jìn)，人氣更旺,，大家的服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)了,。

2、財(cái)務(wù)管理：加強(qiáng)了資金管理,，嚴(yán)格會(huì)計(jì)制度,，完善了財(cái)務(wù)管理制度，實(shí)行了財(cái)務(wù)一支筆制度,。力求少花錢多辦事,，辦實(shí)事。特別是對(duì)項(xiàng)目的資金管理,，吸取了以前經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，基本上做到了?？顚Ｓ煤秃暧^控制,。

穩(wěn)定才能發(fā)展，對(duì)于占了公司近三分之一下崗職工的公司來說,，尤其重要,。我們采取一方面多承接施工任務(wù)，盡量多的安排職工上崗,；另一方面多了解職工生活工作情況,，與職工拉近距離，多交流,，互相溝通理解,，職工來找我是相信我，信任我,；從不帶厭煩情緒,。特別是一些特困戶，主動(dòng)上門拜訪,，給予單位的溫暖,。

“人貴有自知之明”,，我都清醒地認(rèn)識(shí)到，我的能力和水平十分有限,，距離大家的要求有很大的差距,。這兩年的切身體會(huì)，要干好工作是相當(dāng)吃力的,。既要向前看,，搶抓機(jī)遇、開拓進(jìn)??；又要回頭看，努力消化歷史遺留的矛盾和問題,。但我相信,，勤能補(bǔ)拙，付出總有匯報(bào),。只要我在這位置上呆一天我將義無反顧,，竭盡所能，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和監(jiān)督下,，同全體職工共同奮斗,，為﹟﹟公司早日擺脫困境而努力。

公司經(jīng)理述職報(bào)告完整版篇五

xxx物流經(jīng)過了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨,，從兩個(gè)人發(fā)展到今天的幾十個(gè)人和七個(gè)承包區(qū),，這期間有太多的辛酸。雖然我來到公司只有一年多的時(shí)間,，從剛開始進(jìn)入公司什么都不懂到現(xiàn)在,，真的是很不容易！

這是我第一次進(jìn)行崗職陳述,，隨著物流行業(yè)竟?fàn)?，郵政管理局的認(rèn)可，公司制度的調(diào)整,，我們xx面臨生存與發(fā)展的重大壓力,！我們所有工作人員必須各負(fù)其則將做大、做強(qiáng),！

首先,，我要向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我一年來工作和生活的關(guān)心支持表達(dá)誠(chéng)摯的感謝！回顧過去一年的工作：剛到xx任職時(shí)我對(duì)物流一竅不通,，由于公司成立不久,，加之人力、物力等方面的局限，因此切身感受到異樣的工作氛圍,，工作忙,、節(jié)奏快、時(shí)間緊,、壓力大,、加之自己從未做過此行業(yè)，同時(shí)也膚淺的認(rèn)為物流只不過是給別人送貨而已,，要說很簡(jiǎn)單,，直到現(xiàn)我才切實(shí)感受到物流其實(shí)并沒有所想的那么簡(jiǎn)單，它涉及面很廣泛,，且具有挑戰(zhàn)性,，同時(shí)也會(huì)提高個(gè)人素質(zhì)和與他人溝通能力，特別是我們客服人員,，面對(duì)不同的客戶要用不同的語(yǔ)句和語(yǔ)氣來與客戶溝通,，我們的言行舉止直接反應(yīng)了我們公司的聲譽(yù)和形象。對(duì)每一項(xiàng)物流業(yè)務(wù)我們必須熟練到應(yīng)用自如,。

對(duì)此在這一年里我收獲很多,，個(gè)人修養(yǎng)也提高了一個(gè)新的起點(diǎn)，對(duì)這份工作我熱愛有佳,，對(duì)照職責(zé)認(rèn)為自己還是稱職的,。

雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在著諸多不足：

一是由于年輕,，工作方法過于簡(jiǎn)單,，在處理問題上還不夠成熟；

二是在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,；

三是綜合素質(zhì)與公司要求相差甚遠(yuǎn),。

這些不足，在今后的工作中加以改進(jìn)和克服,，虛心向其他同士學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),。

1、從一開始工作我就給自己定下了一個(gè)要求,，要以自己的能力做出一番成績(jī)，不好高騖遠(yuǎn),，要踏踏實(shí)實(shí),，抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度開展各項(xiàng)工作。既然我是一名客服經(jīng)理就應(yīng)該切切實(shí)實(shí)的為廣大客戶服務(wù),，把自己的工作做好,，把自己所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中。在這一年來我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學(xué)習(xí)到很多實(shí)用的東西，為提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，以便更好的服務(wù)于客戶,。

2、按時(shí)完成組織和部門分配的例行工作,。

3,、配合總公司及各部門下屬領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。

4,、盡我所能,，幫助安康xx物流發(fā)展壯大。這份不帶感情色彩的認(rèn)可是對(duì)我最大的褒獎(jiǎng),，這比任何物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),、一紙榮譽(yù)都要來得珍貴。

客服部雖然是一個(gè)看起來不太顯眼的部門,，但對(duì)于xx物流卻是一個(gè)至關(guān)重要的部門,！對(duì)我而言，擔(dān)任這個(gè)職務(wù),，深感壓力重大,。

因我知道，顧客就是“上帝”,，顧客的滿意度是xx生存發(fā)展的命脈,，而從今以后，我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié),。這就意味著每一天,，我都將直接面對(duì)成千上萬的“上帝”的考核。我深知責(zé)任重大,，必會(huì)竭力以赴,。

提升客服部素質(zhì)，樹立“四有”形象,。

這里所說的“四有”形象是指：有知識(shí),、有涵養(yǎng)、有耐心,、有熱情,。作為客服管理人員，不僅肩負(fù)解決顧客投訴,，更重要的是,，客服是公司形象的濃縮。我們的舉止言談,、接人待物,，員工看在眼里,，客戶也看在眼里?？梢?，我們的素質(zhì)對(duì)于xx形象是相當(dāng)重要的。

所以,，提升我們的素質(zhì),，是在客戶眼中提升xx公司素質(zhì)的最直接快捷的方法。素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功,，需要環(huán)境的熏陶和長(zhǎng)期的引導(dǎo),。所以，總結(jié)成以下四點(diǎn)：

第一,，客服部是物流企業(yè)的窗口,。

應(yīng)該多看公司新聞及公司制度，多學(xué),、多培訓(xùn),！我個(gè)人擔(dān)負(fù)的擔(dān)子非常重，因?yàn)榭头秦灤┛旒\(yùn)營(yíng)的全過程,，然而心態(tài)與耐心是非常重要的,，與客戶溝通是至關(guān)重要，做好自已應(yīng)該做的事,！從而也會(huì)得到客戶的認(rèn)可,！

第二，業(yè)務(wù)技能的熟練程度,。

對(duì)業(yè)務(wù)員的區(qū)域多了解,，分配公平合理。問題件處理及時(shí)并與承包區(qū)多溝通,，讓承包區(qū)也了解整個(gè)運(yùn)營(yíng)的過程,，能夠讓承包區(qū)自已處理投拆，有時(shí)間多給承包區(qū)做培訓(xùn),！

第三,，樹立職業(yè)化意識(shí)。

每個(gè)人有不同的特長(zhǎng),，所以在工作中要善于發(fā)揮自已的才能,，嚴(yán)于律己的苛刻意識(shí)，做到職業(yè)化表率的意識(shí),。

第四,，多溝通、多談心,，不讓年齡與級(jí)別成為鴻溝。

年輕總免不了會(huì)急躁。尤其面對(duì)形形色色的客戶,，說話刁鉆難聽,，甚至無理取鬧，遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒,、冷靜,，不急不躁。作為xx物流的每位職員是應(yīng)該為客戶解決問題的,，客戶發(fā)火時(shí),，讓客戶把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來,！然后有問題解決問題,，我們要隨時(shí)保障工作氣氛積極、通達(dá),、樂觀,。

第五，在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn),。

這些不足,，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。在今后的工作中要虛心向其他同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。

使自己的全面素質(zhì)有所提高,，要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，提高完成工作效率,。為公司在新年度再創(chuàng)輝煌、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己微薄的力量,。

以及編制了《員工管理手冊(cè)》,，公司可以說終于上了一個(gè)新的臺(tái)階！隨之到了快件的高峰,。就公司現(xiàn)狀本人提出一些看法及設(shè)想：客服是企業(yè)的窗口,，由于客服人員緊缺、電腦配置不夠,、辦公場(chǎng)所狹小,、人員多、問題件及快件的儲(chǔ)存不夠封閉,，就于現(xiàn)狀,，我們各部門應(yīng)自覺遵守公司各項(xiàng)制度,！

最后我要說的是一個(gè)部門要有靈魂，而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì),。通過我們的努力,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶帶來方便和享受。

公司經(jīng)理述職報(bào)告完整版篇六

轉(zhuǎn)眼就要與我們揮手告別了,，回顧這一年來的工作,，感受頗深，個(gè)人也經(jīng)過一年的歷練,，在各方面都取得了一定的收獲,。同時(shí)也成熟了許多，在此也感謝酒店及部門領(lǐng)導(dǎo)在即將過去的一年中對(duì)于我的支持和幫助,，也將我這一年工作生活中的感受和收獲與領(lǐng)導(dǎo)分享,。

如何塑造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?

如何塑造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，這是我一直在思考的問題,，我很喜歡《亮劍》這部電影,，很欣賞亮劍的主人公李云龍，他帶出來的團(tuán)隊(duì)很打硬仗,、苦仗,，他能在很短的時(shí)間內(nèi)將一直很爛的團(tuán)隊(duì)，一只士氣低落的團(tuán)隊(duì)塑造成部隊(duì)中戰(zhàn)斗力最強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),，他的感染力,，個(gè)人魅力，領(lǐng)導(dǎo)力讓我欽佩,，我希望我能像他那樣,，讓我的團(tuán)隊(duì)在集體中也是最優(yōu)秀的。

發(fā)現(xiàn)人才,，使用人才,。李云龍團(tuán)隊(duì)中幾個(gè)非常重要的角色，“和尚”,，其實(shí)是個(gè)國(guó)民黨的兵,，從俘虜營(yíng)中逃出來的，但是打仗勇敢,，有一身的武藝,，李云龍并沒有因?yàn)樗某錾恚鴮?duì)他另眼看待,，重用這個(gè)國(guó)軍將士;另一位能人,，則是在縣城擺攤的，一個(gè)只想在亂世中偷生,，孝敬老母親的普通人,，同樣身懷絕技,，武藝高強(qiáng)，李云龍能發(fā)現(xiàn)每個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn),，并為之所用,，這是一個(gè)優(yōu)秀的管理者所應(yīng)該必備的素質(zhì),，正所謂千里馬常有,，而伯樂不常有，很多人都有他的突出的方面,，作為一個(gè)管理者是否能發(fā)掘下屬的潛能并將他放置在恰當(dāng)?shù)奈恢?，使他能發(fā)揮自己的能力，我想這就是管理能力的一個(gè)表現(xiàn)方面,，禮賓部這個(gè)團(tuán)隊(duì)是個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),，很多初入社會(huì)的員工，他們有美好的理想,，對(duì)自己的未來有美好的規(guī)劃,，作為這個(gè)班組的負(fù)責(zé)人，我的職責(zé)就是發(fā)現(xiàn)他們的亮點(diǎn),，并給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),，作為他們的培訓(xùn)師和職業(yè)生涯的引導(dǎo)者，這是我所需要提高的方面,，正確的給予引導(dǎo),，讓我們年輕的員工同事在開元這個(gè)集體中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，與企業(yè)一起共同成長(zhǎng),。

聽我的,。在每次戰(zhàn)役的關(guān)鍵時(shí)刻，李云龍都會(huì)站出來吶喊一聲,，他這句霸氣十足的話,，使一個(gè)團(tuán)隊(duì)能迅速找準(zhǔn)方向，為一個(gè)目標(biāo)一起努力,。服務(wù)行業(yè)有明確的規(guī)定,，我們的每一項(xiàng)操作流程都有細(xì)化的規(guī)定，但同時(shí)做一個(gè)高星級(jí)酒店不能完全拘泥于這些規(guī)定,，在有些時(shí)刻我們需要靈活處理,，靈活對(duì)待，對(duì)于這樣的工作,，作為一個(gè)剛從事這項(xiàng)工作的人來說,，就會(huì)有些迷茫，我是不是應(yīng)該堅(jiān)持原則做事?什么樣的工作我應(yīng)該去靈活處理,，這時(shí)候就需要我們的管理人員站出來做出決策,，聽我的,，這句話表達(dá)出的含義，就是我會(huì)為這件事情負(fù)起責(zé)任,，員工有了明確的指令,，做起工作來就會(huì)更加順利，作為一個(gè)管理人員應(yīng)該有這樣的魄力,，為自己的下屬分擔(dān)責(zé)任,，作為一個(gè)班組的負(fù)責(zé)人，這個(gè)班組的任何一件事情我都是第一負(fù)責(zé)人,，這一點(diǎn)上不能逃避,，下屬犯錯(cuò)時(shí)，不知道工作怎么開展時(shí),，作為負(fù)責(zé)人說句“聽我的”,，員工會(huì)感受到這個(gè)集體的關(guān)愛，我們要給員工帶來安全感,，讓員工知道,，我們不會(huì)讓他獨(dú)自應(yīng)對(duì)這些困難，他背后有一個(gè)可以信任的組織,，與他一起承擔(dān),。員工有了堅(jiān)強(qiáng)的后盾，工作才會(huì)更加努力的開展下去,。

與下屬關(guān)系,。李云龍?jiān)谄匠Ｖ袑?duì)于下屬既有嚴(yán)厲一面，同時(shí)也一直保持密切關(guān)系,，用自己的情去管理隊(duì)伍,，而不是手中的權(quán)力。為了提升部隊(duì)?wèi)?zhàn)士的訓(xùn)練熱情,，他會(huì)和戰(zhàn)士比摔跤,，誰(shuí)能摔倒他就能吃肉，這時(shí)候的他已經(jīng)完全把自己的團(tuán)長(zhǎng)身份放在了一邊,，與戰(zhàn)士們?nèi)诤系搅艘黄?。他?huì)在戰(zhàn)斗間隙給戰(zhàn)士們講他以前的歷史，講述艱苦歲月中的走過的歷程,，這時(shí)候的他是真情實(shí)露,。對(duì)待打仗時(shí)，他對(duì)下屬是非常的嚴(yán)厲,，因?yàn)樗肋@是戰(zhàn)爭(zhēng),，如果不嚴(yán)，將會(huì)讓他的將士付出生命的代價(jià)。因此他才會(huì)得到下屬的絕對(duì)認(rèn)同,，才會(huì)有下屬為了給他弄到一包煙而付出自己的生命,。這就是一個(gè)優(yōu)秀的管理者，知道什么時(shí)候做什么事情,，知道如何維護(hù)一個(gè)團(tuán)隊(duì),，這樣的管理者才能帶出這樣的隊(duì)伍。

熟悉我的人都知道,，尤其是與我共事這么長(zhǎng)時(shí)間的禮賓部同事們,，我對(duì)待對(duì)客服務(wù)時(shí)，對(duì)他們是很嚴(yán)厲的,，經(jīng)常會(huì)因?yàn)樗麄兊姆?wù)不細(xì)致,，不到位，而嚴(yán)厲的訓(xùn)斥他們,，因?yàn)檫@是我們的工作，我們掙的每一分錢都是因?yàn)槲覀儗?duì)客服務(wù)才得到的,，如果我們不能做到對(duì)客服務(wù)熱情高效,、細(xì)致到位，引起賓客不滿,，對(duì)于酒店聲譽(yù)造成影響,，那我們存在的意義也就沒有了，作為一個(gè)將禮賓工作作為一個(gè)職業(yè),，一個(gè)一生追求的我,，絕對(duì)不能容忍服務(wù)的缺失，在此我也非常感謝我的同事們對(duì)于我的理解,，包容我的性格與脾氣,。工作之外，我對(duì)我的同事完全就是朋友關(guān)系,，我看到大家工作辛苦,，會(huì)帶大家一起聚聚，去臺(tái)球廳打兩桿,，休息的時(shí)候會(huì)騎著車,，組成我們的車隊(duì)，去市內(nèi)各個(gè)地方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),，告訴他們北京的景點(diǎn)信息,，在輕松愉悅的環(huán)境中，以平等的身份與同事們交流,，了解每個(gè)同事的性格,，喜好，在與他們的溝通中加深彼此見的信任與了解,。

《亮劍》這部電影,，給我的啟發(fā)與震撼很多,，李云龍對(duì)下屬樸實(shí)的愛，對(duì)于革命的忠誠(chéng),，他的決斷力,，堅(jiān)毅，百折不撓的精神都非常值得我去學(xué)習(xí),。接下來的一年將是我走向成熟的一年,，我將把我學(xué)習(xí)到的，感悟到的李云龍身上的這些優(yōu)點(diǎn),，試著在我的管理中進(jìn)一步的運(yùn)用,。

以上是我個(gè)人在這一年工作中得到的體會(huì)和感觸，因?yàn)樽陨淼墓ぷ鏖啔v,、認(rèn)識(shí)水平等原因,，可能有些觀點(diǎn)也比較偏頗或者不對(duì)地方，望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,，同時(shí)也再次感謝開元給我這么好的工作平臺(tái),，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的信任，在新一年的工作中,，我也會(huì)用更加用心的工作,、更積極地心態(tài)，配合領(lǐng)導(dǎo)做好本職工作,。

公司經(jīng)理述職報(bào)告完整版篇七

本人擔(dān)任運(yùn)輸公司經(jīng)理一職,全面負(fù)責(zé)公司的行政工作,。在公司黨委和公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，我認(rèn)真依法履行安全職責(zé),，積極落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常開展提供根本保障。任職期間未發(fā)生較大以上安全,，火災(zāi),、爆炸事故。下面就開展的工作,，作如下報(bào)告,，有不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正：

(一)完善安全管理機(jī)構(gòu)，配備過硬的安全生產(chǎn)隊(duì)伍,。

積極開展交通安全工作,。堅(jiān)持將交通安全工作列入日常安全管理工作的重要一環(huán)，積極建立企業(yè)道路交通安全責(zé)任制,，高度重視道路交通安全宣傳教育工作,，嚴(yán)格車輛檢驗(yàn)制度，加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車輛維護(hù)保養(yǎng)和駕駛員的教育管理，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，以人為本開展安全管理工作,。為貫徹運(yùn)輸公司《公司事故責(zé)任追究規(guī)定》、《運(yùn)輸公司安全環(huán)保違規(guī)處罰規(guī)定》的文件精神,，要求公司安全管理干部及時(shí)召開會(huì)議,，進(jìn)行落實(shí)，加大安全監(jiān)管工作的力度,，嚴(yán)格安全資質(zhì)審查制度,，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全督查。

(二)安全隱患大排查,、大整改活動(dòng),。

根據(jù)運(yùn)輸公司《開展安全設(shè)備大檢查的通知》精神，及時(shí)安排部署,，成立由副經(jīng)理任組長(zhǎng)的安全檢查工作小組,，加強(qiáng)排查整改工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，在經(jīng)理辦公會(huì)議上還結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),，對(duì)第四季度的消防安全工作做出部署,，要求各部門、各單位要認(rèn)真做好火災(zāi)隱患排查和整改工作,，對(duì)人員密集場(chǎng)所、外來施工作業(yè)場(chǎng)所等容易造成群死群傷的部位進(jìn)行重點(diǎn)排查,。

鑒于危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)奶厥庑?，公司全體干部職工積極開展安全生產(chǎn)工作，作為完善公司各種安全規(guī)章制度,，充實(shí)管理隊(duì)伍,。

年初，制訂并實(shí)施公司《安全生產(chǎn)計(jì)劃》,，在認(rèn)真總結(jié)安全工作的基礎(chǔ)下,，及時(shí)對(duì)安全工作進(jìn)行部署和安排，與各下屬單位,、部門簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,。

我結(jié)合本公司以往的事故教訓(xùn)，結(jié)合運(yùn)輸公司開展的安全教育活動(dòng),，提出了“安全生產(chǎn)也要有危機(jī)感”的新觀點(diǎn),，指出安全工作絕不能放松，“安全第一”的位置決不能動(dòng)搖,。在安全生產(chǎn)取得一定成績(jī)的時(shí)候,，我們更需要有一種長(zhǎng)期如履薄冰的危機(jī)感，有了這種危機(jī)感，才能做到思想上高度警惕,，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),，才能做到行動(dòng)上時(shí)時(shí)、事事,、處處采取措施預(yù)防事故,，才能做到防患于未然。因此,，我要求安全管理人員要乘公司開展的“安全設(shè)備大檢查”主題活動(dòng)的東風(fēng),，提高防范安全事故的危機(jī)意識(shí)，要從“三個(gè)代表”的高度履行安全職責(zé),；要積極開拓創(chuàng)新,，使安全管理進(jìn)一步達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,，提高安全管理水平,。

在督促檢查下，各配送中心負(fù)責(zé)人均能自覺履行安全生產(chǎn)職責(zé),，層層落實(shí)責(zé)任,，正常有序地開展安全生產(chǎn)工作。

雖然重任在肩,，公務(wù)繁忙,，但我始終將安全工作擺在第一位，并經(jīng)常指導(dǎo)下屬管理人員正確理解“安全第一”的具體含義,，在日常工作中堅(jiān)持“五大禁令”,，認(rèn)真組織安全檢查，及時(shí)消除事故隱患,。在主持制訂企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),，我都認(rèn)真聽取安全工作匯報(bào)，同時(shí)重點(diǎn)布置安全工作,。在日常工作安排時(shí),，要求各部門、各配送中心要高度重視安全工作,，強(qiáng)調(diào)安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,，必須常抓不懈，要從踐行“三個(gè)代表”重要思想,，保障職工安全的政治高度出發(fā)抓好安全工作,，抓好安全檢查和整改工作。

1.在廣大職工的大力支持和配合下,，各項(xiàng)工作有條不紊進(jìn)行,，職工安全生產(chǎn)意識(shí)明顯增強(qiáng),，遵守安全規(guī)章制度的自覺性大大提高。從初至今沒有發(fā)生較大以上人員傷亡事故,。

管理體系和標(biāo)準(zhǔn)已基本建立,，正有條不紊地施行。

3.各配送中心嚴(yán)格落實(shí)了每周的安全教育學(xué)習(xí)制度,，堅(jiān)持了放車前的安全講話（安全三交待）和“保一趟車平安”簽字,，結(jié)合實(shí)際采取靈活多樣的安全教育形式，堅(jiān)決杜絕在安全教育上放任自流,，安全學(xué)習(xí)上缺位,，安全管理上不嚴(yán)的現(xiàn)象發(fā)生。

4.針對(duì)在服務(wù)中個(gè)別人員發(fā)生的數(shù)質(zhì)量問題,，我們召開了專題會(huì)議,，進(jìn)行了認(rèn)真地反思。建立了服務(wù)質(zhì)量回訪制度,，實(shí)施了服務(wù)質(zhì)量管理考核辦法,，為服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極作用，也收到了良好的效果,。

5.按照公司下發(fā)的《運(yùn)輸公司外聘駕駛員管理暫行辦法》的要求,，對(duì)新聘駕駛員、押運(yùn)員進(jìn)行了基本條件審核,、聘用前的安全教育,、技術(shù)培訓(xùn)考核、跟車實(shí)習(xí),，并實(shí)行了駕駛員,、押運(yùn)員工作月度考核辦法，對(duì)連續(xù)三個(gè)月考核不合格者堅(jiān)決辭退,，逐步形成了外聘員工的動(dòng)態(tài)管理體系。

6.開展了“春季設(shè)備整修維護(hù)工作”,，車輛經(jīng)過集中整修,，車輛技術(shù)狀況明顯提高、車容車貌明顯改觀,，以標(biāo)識(shí)統(tǒng)一,、外觀整潔的全新面貌展現(xiàn)了的形象。

7.重點(diǎn)抓車輛一,、二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)和例保制度,，落實(shí)了車輛運(yùn)行管理放車前、歸隊(duì)后的檢查,、規(guī)[]范了設(shè)備管理,、配件領(lǐng)用程序,，為保證車輛技術(shù)狀況的提高起到了推動(dòng)作用。

在我的帶領(lǐng)下,，公司全體員工扎實(shí)苦干,，圓滿完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。完成配送量萬噸,，完成貨物周轉(zhuǎn)量萬噸公里,，收入萬元，完成公司下達(dá)計(jì)劃收入萬元的%,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元,，改變了公司經(jīng)營(yíng)的局面。

我擔(dān)任公司經(jīng)理以來,，我認(rèn)真了解黨和政府的方針,、路線與政策，知曉公司和本公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理情況和快速發(fā)展情況,，思想穩(wěn)定,，工作積極。利用員工例會(huì)做政治思想工作,。組織員工學(xué)習(xí)十七大政治報(bào)告,、《政府工作報(bào)告》和“三個(gè)代表”重要思想、《中共中央關(guān)于完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》和公司及本公司的文件,、規(guī)章與制度,，學(xué)習(xí)交通法規(guī)，表?yè)P(yáng)好人好事,，批評(píng)不良現(xiàn)象,，努力在員工中樹立忘我工作、無私奉獻(xiàn)精神,。

公司明年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)已基本確定,，隨生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，戰(zhàn)線的拉長(zhǎng),，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力更大,，公司安全生產(chǎn)工作也將面臨著更大的挑戰(zhàn)。因此,，我們不能滿足于所取得的成績(jī),，一年來安全生產(chǎn)工作也存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，今后本人將繼續(xù)關(guān)心職工身體健康和生命安全,，在改善職工工作環(huán)境和勞動(dòng)條件方面舍得投入,。

下階段需結(jié)合hs體系認(rèn)證，確保體系的各項(xiàng)要求得到全面落實(shí),，進(jìn)一步提高安全管理水平,，促進(jìn)公司安全工作實(shí)施可持續(xù)改進(jìn),。

通過多年的努力，我公司各項(xiàng)工作更進(jìn)一步邁向標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,，今后將著重在貫徹執(zhí)行方面下功夫，進(jìn)一步提高制度,、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力,，并繼續(xù)完善績(jī)效考核機(jī)制，繼續(xù)將安全生產(chǎn)業(yè)績(jī)列為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要內(nèi)容,，作為考核的重要依據(jù),。

公司今后將朝“五個(gè)領(lǐng)先”，即“技術(shù)領(lǐng)先,、質(zhì)量領(lǐng)先,、管理領(lǐng)先、規(guī)模領(lǐng)先,、效益領(lǐng)先”邁進(jìn),，這五個(gè)方面的領(lǐng)先都離不開安全工作的基本保障，都必須貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針,。生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大使安全工作管理愈加復(fù)雜和艱巨，必須加強(qiáng)管理,，包括安全工作在內(nèi)的管理需不斷創(chuàng)新,，只有“管理領(lǐng)先”，正確處理好生產(chǎn)與安全的關(guān)系,，才能達(dá)到“效益領(lǐng)先”,。因此，我們必須繼續(xù)加強(qiáng)教育培訓(xùn),，提高職工安全生產(chǎn)意識(shí),，建立安全生產(chǎn)監(jiān)督管理長(zhǎng)效機(jī)制，解決安全生產(chǎn)中的新問題,，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程安全,，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好條件。

綜上所述,，在過去的一年中，自己雖然在做了一點(diǎn)工作,，但還存在著許多不足,，距公司的要求還有較大差距：

一是在工作中一定程度上存在布置安排較多，檢查,、考核,、落實(shí),、指導(dǎo)、幫助不到位現(xiàn)象,，缺乏扎實(shí)的工作作風(fēng),，存在工作浮在面上的現(xiàn)象。

二是管理人員,、員工教育管理不到位,，對(duì)企業(yè)的形勢(shì)和發(fā)展，企業(yè)的要求認(rèn)識(shí)不到位,，執(zhí)行力不強(qiáng),，工作落實(shí)相對(duì)滯后。

三是管理在一定程度上存在簡(jiǎn)單的應(yīng)付日常工作,，缺乏相應(yīng)的規(guī)范化和程序化管理運(yùn)作,。

四是平時(shí)雖然能夠幫助基層解決一些問題，但對(duì)基層的具體幫助和指導(dǎo)還不夠,。

安全工作無止境,，安全責(zé)任重于泰山!“為官一任,保一方平安”,在新的一年，我將繼續(xù)以安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的職責(zé)恪盡職守,，全面履行安全生產(chǎn)職責(zé),，致力于建立企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理長(zhǎng)效機(jī)制，繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的安全管理理念,，為確保職工生命安全,、確保本公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作有一個(gè)安全的`環(huán)境而繼續(xù)努力！

公司經(jīng)理述職報(bào)告完整版篇八

根據(jù)市公司統(tǒng)一安排,，下面由我代表我個(gè)人及**縣分公司班子對(duì)201*年工作進(jìn)行述職,。

首先對(duì)我的職責(zé)范圍進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述。作為分公司的總經(jīng)理,、黨委書記,，我的工作職責(zé)主要有八個(gè)方面：

一是主持雞東縣分公司全面工作，對(duì)公司管理,、生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等結(jié)果負(fù)有完全責(zé)任,。

二是負(fù)責(zé)組織貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線,、方針、政策,。帶頭執(zhí)行省公司黨組的各項(xiàng)決議,、上級(jí)的有關(guān)規(guī)定及企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

三是認(rèn)真貫徹省市公司經(jīng)營(yíng)方針,、策略,，不斷提高企業(yè)員工素質(zhì),，確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)。

四是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的經(jīng)濟(jì)工作,，包括企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,、中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展策略及階段性目標(biāo)的制定和實(shí)施,，重點(diǎn)把好政策關(guān),、風(fēng)險(xiǎn)關(guān)和決策關(guān)。

五是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的技術(shù)革新,、技術(shù)挖潛和技術(shù)改造,，不斷提高通信能力。

六是負(fù)責(zé)有計(jì)劃抓好員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高全體員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平,。

七是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍教育,，提高員工隊(duì)伍素質(zhì),，強(qiáng)化各項(xiàng)支撐和服務(wù)工作，為全公司樹立良好的企業(yè)形象,。

八加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，處理重要群眾來信、來訪,、投訴,，按政策解決好群眾的意見和要求，支持各種社團(tuán)組織工作,。

根據(jù)以上職責(zé)權(quán)限,，現(xiàn)對(duì)201*年全年工作述職如下：

201*年，是公司經(jīng)歷營(yíng)銷體制改革,，完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,，迎接新一輪通信競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)的一年。一年來,，我在市公司及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)幫助下,，緊密團(tuán)結(jié)公司黨政班子成員，依靠公司全體員工的智慧和力量,，對(duì)內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),、埋頭苦干的作風(fēng)，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,，打牢企業(yè)生存根基,，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上,、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境,；對(duì)外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場(chǎng)空間,，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)體系,，使**縣通信分公司經(jīng)營(yíng),、維護(hù)等工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，為我公司在下一輪競(jìng)爭(zhēng)中,，決勝2005年打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

一、企業(yè)綜合實(shí)力顯著提高,，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)呈攀升態(tài)勢(shì),。201*年，經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力,，公司完成業(yè)務(wù)收入***萬元,；增幅**%，居三縣（市）分公司排名前列,；固定電話放號(hào)**戶,，滲透率達(dá)到**%，列市分公司第二名,；小靈通發(fā)展**戶,，全年收入**萬完，占總收入比重的**%,；寬帶用戶本年凈增**戶,，完成年計(jì)劃**%；業(yè)務(wù)收入**萬,，增幅達(dá)到**%,，列三縣市分公司第一位；公話話吧全年發(fā)展**戶,；固定電話隔月欠費(fèi)率達(dá)到**;整體服務(wù)水平進(jìn)一步提高,，規(guī)范化服務(wù)、親情服務(wù)等服務(wù)工作在全公司得到了深化,。社區(qū)經(jīng)理制,、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制得到了推廣。通信市場(chǎng)得到了鞏固,，共簽定大客戶合作協(xié)議**家,，樓房管線協(xié)議簽定90余家，虛似網(wǎng)協(xié)議1家,，確保了大客戶流失率“0”的記錄,。鐵通反爭(zhēng)奪全年累計(jì)“**”戶，使鐵通公司電話占雞東縣固話總數(shù)控制到**%,有效的遏止了鐵通公司的發(fā)展。10060全年有理由投訴為“零”,；實(shí)現(xiàn)了全年各項(xiàng)工作和業(yè)務(wù)發(fā)展的全線告捷,！

二、公司領(lǐng)導(dǎo)能率先垂范,，班子凝聚力和企業(yè)戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng),。在日常工作中，我們班子能堅(jiān)持做到對(duì)市公司黨組負(fù)責(zé),，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),，對(duì)員工負(fù)責(zé)。在企業(yè)中大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,、大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持深入基層、深入實(shí)際,、深入一線,。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵時(shí)期，班子成員打破分工,，堅(jiān)持沖在市場(chǎng)最前線,，挑重?fù)?dān)，負(fù)重責(zé),。班子成員一年中多次深入基層調(diào)研,，親自參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，分片包保生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)工作,，包大客戶,、包小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展、包零次戶啟動(dòng),、包固話反爭(zhēng)奪指標(biāo),，與員工共同在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中模爬滾打，同甘共苦,。

同時(shí),，我們還堅(jiān)持民主集中制，發(fā)揮班子整體功能,。班子成員能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部講政治,、講學(xué)習(xí)、講正氣,、講大局,、講團(tuán)結(jié)、講穩(wěn)定,，共同營(yíng)造既有集中又有民主,、既有紀(jì)律又有自由、既有統(tǒng)一意志又有個(gè)人心情舒暢的生動(dòng)活潑的氛圍,。同時(shí),，針對(duì)企業(yè)發(fā)展改革中出現(xiàn)的新情況、新問題,，積極探索,，大膽創(chuàng)新,，不斷改進(jìn)工作方法,。班子成員在工作上相互配合,，生活上相互關(guān)心,，充分發(fā)揚(yáng)民主,，尊重每一位班子成員的意見，發(fā)揮每一位班子成員的作用,，集中集體的智慧發(fā)揮合力,。一年來，**縣分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員彼此信任,、相互尊重、相互理解,、相互支持,，既有分工、又有合作,，形成了良好的工作氛圍,，使公司領(lǐng)導(dǎo)層的凝聚力和企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力得到了明顯的增強(qiáng)。

三,、營(yíng)造穩(wěn)定環(huán)境,，夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局。一年來,，我從加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育入手,，積極向員工講清形勢(shì)、明確任務(wù),，研究制定措施,、消除制約發(fā)展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發(fā)展的良好局面,。廣大干部員工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn),，考慮企業(yè)的生存與發(fā)展，主動(dòng)為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗,。我們以市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷,、線路維護(hù),、物資供應(yīng)、服務(wù)監(jiān)督,、5個(gè)業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的'企業(yè)新架構(gòu),，經(jīng)過一年來的實(shí)踐、運(yùn)行,，基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,，各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，正在向我們訂立的結(jié)構(gòu)最佳化,、服務(wù)規(guī)范化,、經(jīng)營(yíng)地區(qū)化、維護(hù)本地化,、供應(yīng)時(shí)時(shí)化,、效益最大化的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。小靈通,、固定電話放號(hào)等新舊業(yè)務(wù)一舉扭轉(zhuǎn)了營(yíng)銷被動(dòng)防守的局面,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展全線反攻的局面。全年發(fā)展小靈通**戶,，雞東縣移動(dòng)通信市場(chǎng)鼎足之勢(shì)已初步形成,。

四、加快“三高”實(shí)施步伐,，努力提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力,。年初，我公司根據(jù)**縣市場(chǎng)現(xiàn)狀,，確立將企業(yè)做大,、做強(qiáng)，以高服務(wù),、高效率和高技術(shù)水平為標(biāo)準(zhǔn),，建立提升我公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力的支柱體系。201*年,，我積極與上級(jí)主管部門和**縣相關(guān)政府部門溝通,、聯(lián)系,，努力做好論證工作，組織經(jīng)營(yíng),、維護(hù)兩部門的得力人員,，全力以赴加快實(shí)施步伐，截止201*年年末,，我們公司共發(fā)展固定電話**戶,，完成年度計(jì)劃的**%；小靈通**戶完成年度計(jì)劃的105.5%,；寬帶發(fā)展**戶,完成年度計(jì)劃的**%,；公話話吧全年發(fā)展**戶；簽定大客戶合作協(xié)議***家,，樓房管線協(xié)議簽定**余家,；在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和一流技術(shù)的得力支撐下，成功策反**用戶“**”戶,。

五、注重營(yíng)銷策略變換,，增添企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)后勁,。堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，立足自身實(shí)際,，確定了以業(yè)務(wù)發(fā)展謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主線,，主動(dòng)尋求各階層用戶，利用各地區(qū)不同的物質(zhì),、文化需求,，從中選出突破點(diǎn)，發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù),，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,。在201*年各項(xiàng)任務(wù)的分解上，我一改以往按人頭直接分配的做法,，通過對(duì)各部門營(yíng)銷能力的預(yù)前估算和社會(huì)各層面的接觸廣度的了解,，直接明確規(guī)定各部門的業(yè)務(wù)發(fā)展比重，從而使我公司各部門均能成為獨(dú)立的攻關(guān)實(shí)體,，有力的保重了各層次用戶的通信質(zhì)量,，在降低欠費(fèi)率、降低零次戶和發(fā)展固話,、小靈通,、寬帶等業(yè)務(wù)上收效甚大。為企業(yè)擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，添加了重重的砝碼,。

六,、實(shí)行計(jì)劃性管理，努力降低成本,。一是嚴(yán)格執(zhí)行物資采購(gòu)報(bào)批制度,，很好地杜絕了計(jì)劃外采購(gòu)。采購(gòu)或房屋改建,、維修中堅(jiān)持比質(zhì)比價(jià),。二是在房屋維修問題上，我們能自己解決的就自己解決,，能自己干的就不用雇別人,，大大的降低了企業(yè)成本。三是加強(qiáng)了資金的使用和管理,，重點(diǎn)加大可控費(fèi)用的控制力度,。

七，集聚資源,、挖潛增效,。一是著手農(nóng)村市場(chǎng)，我要求維護(hù)部門要對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化,。從社區(qū)經(jīng)理到支局長(zhǎng),、再到內(nèi)外勤員工及營(yíng)業(yè)人員全部落實(shí)了挖潛任務(wù)，向網(wǎng)絡(luò)要空間,、向網(wǎng)絡(luò)要效益,，做到千斤重?fù)?dān)大家挑，人人頭上有指標(biāo),；二是制定了具體的工作方案,，統(tǒng)一行動(dòng)。首先,，各農(nóng)村支局員工各包個(gè)的片,，除自己努力工作外，還要發(fā)動(dòng)各自然村的代辦員,、代收員,、營(yíng)銷偵緝員，積極行動(dòng)起來發(fā)展固話用戶,；其次,，我們要求各內(nèi)勤臨時(shí)員工也要提高服務(wù)質(zhì)量，做好后勤保障和基礎(chǔ)服務(wù)工作,。除在營(yíng)業(yè)廳開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)外,，還要在本單位外部提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大服務(wù)環(huán)境,，無論在休息時(shí)間還是吃飯時(shí)間,，都要做到隨到隨辦,，來有問聲，走有送聲,，讓用戶到我公司辦里業(yè)務(wù)時(shí)有到家一樣的感覺,。

在縣內(nèi)市場(chǎng)，我們所講的挖潛增效主要是在移動(dòng)通訊上進(jìn)行角逐,，我們首先打出了“話費(fèi)合算不合算,，單向收費(fèi)是關(guān)鍵”的宣傳標(biāo)語(yǔ)，提高用戶選擇率,。而后,，對(duì)全縣所有小靈通機(jī)站進(jìn)行全面優(yōu)化，提高用戶通信質(zhì)量,。大量清里零次戶,，啟動(dòng)零次啟。提高可再生資源,，將零次戶比例由年初的**%控制到了**,，下降了**個(gè)百分點(diǎn)，使小靈通用戶群質(zhì)量大大提高,。

八,、健全社區(qū)體制，加強(qiáng)清欠力度,。一年來，我指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)人員和各社區(qū)經(jīng)理,，加大了清欠力度,。對(duì)不同層面的低端欠費(fèi)用戶采取了以法清欠、以情清欠,，取得了良好的效果,。對(duì)個(gè)別信譽(yù)不好的個(gè)體商戶，以法清欠為主,，向法院提出訴訟請(qǐng)求,，以尋求法律上的支持和援助。另外,，由于社區(qū)經(jīng)理制度的出臺(tái)和深化,，使清欠工作直接與社區(qū)經(jīng)理的利益掛鉤，促進(jìn)了公司員工的清欠熱情和加大了員工個(gè)人的清欠力度,，使各社區(qū)內(nèi)的小額欠費(fèi)能夠及時(shí)清回,，有效的降低了欠費(fèi)率。201*年,，我們共清欠萬元,、降月欠費(fèi)率控制在%以下,。

九、滿足用戶需求,，拓寬市場(chǎng)空間,。201*年，我們?cè)诜e極完成市公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，市場(chǎng)空間有了更加廣闊的拓展,，服務(wù)工作有了明顯的提高。第一,，完成了由特色性服務(wù)向人性化服務(wù)的過度,。作為綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力名列前茅、位居全縣之冠的我公司,，如何在新形勢(shì)下繼續(xù)保持通信業(yè)務(wù)快速發(fā)展,，穩(wěn)定市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)與業(yè)務(wù)發(fā)展速度相協(xié)調(diào),，是我公司幾年來執(zhí)意探索并努力完成的重大課題和任務(wù),。在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，我認(rèn)識(shí)到,，營(yíng)銷和發(fā)展的核心是以人為本,。在這方面，我首先是以加大形象宣傳力度為首要,，選準(zhǔn)個(gè)性化服務(wù)宣傳載體,，引導(dǎo)社會(huì)各階層樹立新的通信觀。其次是創(chuàng)新個(gè)性化服務(wù)方式,，要求各級(jí)營(yíng)銷員在攻關(guān)時(shí)要以“情”為主,，把通信公司的真親關(guān)愛落實(shí)到千家萬戶。再次是我認(rèn)為,，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)的關(guān)健是建立高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍,。所以，一年來,，我在抓服務(wù)工作時(shí),，主要先抓完善教育培訓(xùn)制度，不斷提高窗口人員適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的能力,。因?yàn)橹挥袠I(yè)務(wù)精,，才能服務(wù)好。為提高全體全體窗口員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的能力,，使員工充分了解企業(yè)現(xiàn)狀及業(yè)界發(fā)展趨勢(shì),。我們還制訂了較為完善的職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、激勵(lì)制度,，采取能者為師,、互幫互助,、班組長(zhǎng)授課等形式，鼓勵(lì)職工互幫互學(xué),，并經(jīng)常選送員工參加市公司舉辦的營(yíng)業(yè)技能,、寬帶業(yè)務(wù)、計(jì)算機(jī)維護(hù)等各類培訓(xùn)班,，組織職工收聽其它公司先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與通信服務(wù),、公司法等講座。同時(shí),，我還要求公司各部門每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試和業(yè)務(wù)練功比賽,，在公司形成了“你追我趕，人人爭(zhēng)當(dāng)崗位多面手”的良好學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)氣氛,。第二,，完成了硬性服務(wù)和柔性服務(wù)的過度。為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)形象,，減少服務(wù)工作的“中間環(huán)節(jié)”,，為企業(yè)形成一條最短的指揮鏈，使各級(jí)工作人員的工作效率和服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步提高,，用戶之間的關(guān)系進(jìn)一步拉進(jìn)集中解決日常工作中指揮重疊,、服務(wù)目標(biāo)不明確、服務(wù)方式相對(duì)教條等問題,，結(jié)合其它分公司一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，我于年初對(duì)公司營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員配置進(jìn)行了重新調(diào)整，使我公司的工作效率和服務(wù)水準(zhǔn)明顯提高,。我還針對(duì)目前公司內(nèi)部以規(guī)章制度為中心的剛性管理推出了柔性管理模式,，以人為中心，根據(jù)當(dāng)前的企業(yè)價(jià)值觀,、企業(yè)文化和精神氛圍對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行人格化管理，從而達(dá)到了把組織領(lǐng)導(dǎo)者的意志轉(zhuǎn)化為個(gè)人行為的自覺行動(dòng),，掀起了一輪新的服務(wù)競(jìng)賽熱潮,。第三，外部市場(chǎng)體系繼續(xù)得到穩(wěn)固,，并建立了新的合作伙伴,。201*年，我們以良好的服務(wù),，在繼續(xù)維系雞東縣公,、檢、法,、金融等行業(yè)老朋友合作關(guān)系基礎(chǔ)上,，尋找并構(gòu)建了新的客戶群體,，縮放營(yíng)銷和“特”型服務(wù)的推出使我公司在雞東縣大客戶市場(chǎng)上的占有率仍保持**%，在中,、低端用戶的占有率始終保持**%以上,，共簽定協(xié)議**個(gè)，簽定樓房管線協(xié)議**個(gè),，確保占有率達(dá)到**%,。

回顧201*年工作，成績(jī)的取得與市公司正確領(lǐng)導(dǎo),、雞東縣分公司黨政班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時(shí),，也在反思自己,，工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的：

一、管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大,。認(rèn)真總結(jié)一年來的工作,，公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理還有一些不盡人意的地方，特別是寬帶,、小靈通投訴逐漸增多,，暴露出了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)知識(shí)、小靈通知識(shí)及服務(wù)質(zhì)量管理上的盲區(qū),，向我們敲響警鐘,，出示了黃牌。因此,，全面優(yōu)化管理手段和和提高企業(yè)服務(wù)水平,，成為我2005年抬高工作標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一,。

二,、與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會(huì)較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,，員工與員工的溝通，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解,、化解矛盾,、理順情緒、統(tǒng)一思想,、達(dá)成共識(shí)的有效渠道,。我在今后的工作中，要在加強(qiáng)與黨政班子成員及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上，樹立服務(wù)意識(shí),，多深入基層,，多傾聽一線員工的心聲，努力營(yíng)造和諧,、團(tuán)結(jié),、平等、愉快的工作環(huán)境,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開展排除障礙，提供有力的思想保證,。

三,、工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單，遇到急事不夠冷靜,，不能十分客觀地處理問題,。幾年來的工作實(shí)踐，使我深刻體會(huì)到,，作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,，只有深入和全面地的思考問題，才能有解決問題的正確方法,，只有依靠廣大職工的智慧和力量,，采取合理的方式，才能從容應(yīng)對(duì),，扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面,。

四、學(xué)習(xí)深度不夠,。學(xué)習(xí)是一個(gè)人,、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉,。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力，獵取更多的知識(shí),，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì),。201*年，由于事務(wù)繁忙,，工作緊張,，學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)減少,。今年,，我在這方面對(duì)自己提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí),、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,，向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法應(yīng)用到實(shí)際工作中,，努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

謝謝大家！

公司經(jīng)理述職報(bào)告完整版篇九

1,、招聘工作?，F(xiàn)在招聘的客戶經(jīng)理有6人，開戶6戶,，有效戶5戶,，網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳156個(gè)，銀河99基金銷售10萬,。

2,、開發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)。首先,，我打印了一個(gè)建行所有網(wǎng)點(diǎn)地址的表,，然后去找那些沒駐點(diǎn)的銀行的大堂經(jīng)理。通過她們找到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理,，談合作的事情,。然后和網(wǎng)點(diǎn)主任談我們的業(yè)務(wù)剛發(fā)展到這個(gè)地方，再說說能帶給他們帶來的效益等,。截止12月,，我開發(fā)的銀行網(wǎng)點(diǎn)共個(gè)。

3,、新人培訓(xùn),。通過培訓(xùn)，提高了他們的溝通能力,、協(xié)調(diào)能力,、團(tuán)隊(duì)合作精神和學(xué)習(xí)能力以及專業(yè)的證券知識(shí)和客戶銷售經(jīng)驗(yàn)及市場(chǎng)開拓意識(shí)。

4,、對(duì)客戶經(jīng)理的日?？己恕Ｖ贫丝蛻艚?jīng)理日常工作考核評(píng)價(jià)表,，對(duì)他們的常規(guī)工作進(jìn)行考核,，促進(jìn)他們對(duì)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,，宣傳活動(dòng)和組織新客戶“投資報(bào)告會(huì)”和組織各種客戶聯(lián)誼活動(dòng),，參與營(yíng)業(yè)部各種客戶回訪活動(dòng),，參加公司、營(yíng)業(yè)部及駐點(diǎn)銀行組織的各種培訓(xùn)等方面的工作,。

5,、管理團(tuán)隊(duì)。自加入公司后,，讓我知道一個(gè)人能力相對(duì)于團(tuán)隊(duì)力量的有限性,，對(duì)于我們的工作內(nèi)容，只要通過公司的平臺(tái),，團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作,，才能開發(fā)出更多的客戶，創(chuàng)造出更大的財(cái)富,。加強(qiáng)以嚴(yán)格考勤,、定制管理為重點(diǎn)的工作秩序治理工作。嚴(yán)格落實(shí)考勤和三會(huì)制度,，讓員工保持良好的工作狀態(tài),，杜絕思想出現(xiàn)松懈。堅(jiān)持每周召開總結(jié)講評(píng)會(huì),，對(duì)主要工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，對(duì)存在問題的員工及時(shí)進(jìn)行談話督促。組織員工結(jié)合本崗位工作職責(zé)查找在業(yè)務(wù)操作流程方面,、執(zhí)行制度方面存在的問題和不足,，及時(shí)進(jìn)行整改。注重與員工交流溝通,，及時(shí)將重點(diǎn)工作貫徹落實(shí)到每一名員工,。要求員工通過積極尋找客戶資源，調(diào)動(dòng)自身的綜合潛力,，努力提高自身執(zhí)行力水平,，力所能及地完成自己份內(nèi)的工作任務(wù)，促進(jìn)員工在思想和行動(dòng)上與該行保持一致,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。利用各種機(jī)會(huì)和條件同業(yè)務(wù)員直接見面和交流。以姐妹般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,，向他們傳承公司的文化,、觀念和發(fā)展前景。

(一)及時(shí)做好各項(xiàng)重點(diǎn)工作,。

20xx年即將到來,，在新的一年中，我仍將全力以赴,，不斷發(fā)展壯大,，不斷自我超越,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、勇于拼搏精神,，勇攀高峰，不辜負(fù)上級(jí)對(duì)我的信任和期望,，為公司事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。繼續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,，從實(shí)際出發(fā),，創(chuàng)新思維，針對(duì)工作的急,、難問題,，制定針對(duì)性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)的措施,，切實(shí)解決工作中的實(shí)際問題,。及時(shí)做好信息統(tǒng)計(jì)工作，為領(lǐng)導(dǎo),、同事提供全面準(zhǔn)確無誤的經(jīng)營(yíng)信息,。緊密圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，發(fā)揮好區(qū)域經(jīng)理的作用,。做好招聘,、開發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)、新人培訓(xùn),、對(duì)客戶經(jīng)理的日?？己恕⒐芾韴F(tuán)隊(duì)等工作,。

(二)20xx年工作雖取得了一些效果,，但還存在很多不足。

1,、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解,。

2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng),。

3,、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識(shí),，做到知識(shí)的不斷更新,。

(三)整改措施。

1,、平時(shí)注重知識(shí)技能積累,，刻苦鉆研,，在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng)。

2,、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),，有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。

3,、在工作中善于總結(jié),，對(duì)典型、要害問題解決注重整理,，形成文檔,，希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督,。

4,、主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程測(cè)試和實(shí)施機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。

5,、加強(qiáng)和各們的溝通。

明年會(huì)有的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。新起點(diǎn),、新希望。站在20xx年的起點(diǎn),，讓我們滿懷信心,，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志,、更奮發(fā)的姿態(tài),、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，向我們的既定目標(biāo)進(jìn)發(fā),！我相信,，在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體員工的共同努力,，20xx年的工作一定會(huì)取得良好的效果,，為銀河證券總體的發(fā)展，做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

以上述職述廉報(bào)告,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,，歡迎對(duì)我的工作提出寶貴意見，借此機(jī)會(huì),，向工作中極力支持我的胡總經(jīng)理,、市場(chǎng)總監(jiān)鄧總以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠(chéng)摯的謝意。

公司經(jīng)理述職報(bào)告完整版篇十

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好,！時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張,、充實(shí)的xx年即將過去。一年來在局領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助指導(dǎo)下,，通過自己的努力,，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高.在這一年里,，我和大家一起學(xué)習(xí)和工作,在實(shí)踐中磨練了工作能力,，不怕困難，敢于創(chuàng)新,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,，當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,，在此我深表感謝！我作為函件廣告集郵公司經(jīng)理,，深感責(zé)任重大,。今年來，在縣局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“效益年”為主線,，按照省局“有進(jìn)有退，有所為,，有所不為”的經(jīng)營(yíng)方針,，，緊緊圍縣局方針目標(biāo)和年初工作會(huì)議提出總的經(jīng)營(yíng)工作思路,求真務(wù)實(shí),，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作.下面我就以下幾點(diǎn),，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志做簡(jiǎn)單匯報(bào)：

結(jié)合實(shí)際，找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng),，尋找重點(diǎn)突破口,，鞏固大客戶、發(fā)展新客戶,，加強(qiáng)函件廣告集郵業(yè)務(wù)的規(guī)范管理,，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)宣傳力度。

1）以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以方案營(yíng)銷為手段,，打造商函廣告業(yè)務(wù)品牌,。

一是充分利用現(xiàn)有資源，加大專送廣告,、代投廣告市場(chǎng)的拓展,。

二是充分利用現(xiàn)有局房、燈箱,、路燈,、郵政編碼牌等設(shè)備和豐富的人力資源拓展戶外廣告業(yè)務(wù)。

（2）認(rèn)真抓好企業(yè)拜年卡,、形象年冊(cè)和個(gè)性化廣告周歷的'營(yíng)銷策劃和攬收工作,。

確立目標(biāo)客戶群，及早分解下達(dá)任務(wù)并出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)政策,，開展個(gè)性化方案營(yíng)銷,。

同時(shí)力爭(zhēng)在設(shè)計(jì)上有新的突破，為客戶量身定制設(shè)計(jì)新穎,、美觀大方而又有實(shí)際意義的產(chǎn)品,。

為做好業(yè)務(wù)拓展，專門成立了專項(xiàng)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu),，落實(shí)職責(zé),。以大客戶為目標(biāo)，多次上門攻關(guān),，提供營(yíng)銷方案.為作好xx年度的企業(yè)拜年卡的拓展,與縣教育局聯(lián)合舉辦主題為“真情無價(jià),，溝通無限”的校園道德教育真情卡（拜年卡）發(fā)行活動(dòng),估計(jì)發(fā)行可達(dá)10萬枚,完成市局下達(dá)拜年卡的任務(wù).（3）加強(qiáng)業(yè)務(wù)公關(guān)，郵資明信片得到長(zhǎng)足發(fā)展,。

配合縣地稅局開展稅收宣傳月活動(dòng),，以郵資明信片形式制作了稅費(fèi)知識(shí)宣傳及欠費(fèi)的相關(guān)規(guī)定.并與組織抽獎(jiǎng)儀式；與縣委宣傳部,、縣教育局三方聯(lián)合成功開發(fā)了“愛國(guó),、守法、誠(chéng)信,、知禮”現(xiàn)代公民教育有獎(jiǎng)問答明信片,，發(fā)行量達(dá)到12萬枚，這項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展,，成為我局普通函件上的一大亮點(diǎn),。（3）借節(jié)造“市”，加大郵品,、禮品開發(fā)和營(yíng)銷力度,。

一方面，抓住節(jié)日的契機(jī)，在“5.4”,、“5.17”節(jié)日期間,，銷售宣傳禮品一批.另一方面是抓住縣委先進(jìn)性教育活動(dòng)深入開展的契機(jī)，為其量身訂造開發(fā)了《銘記黨的宗旨爭(zhēng)當(dāng)時(shí)代先鋒》個(gè)性化郵冊(cè)1000一郵冊(cè)業(yè)務(wù),，我局傾力公關(guān),、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、個(gè)性營(yíng)銷,，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

20xx年，我公司的財(cái)務(wù)收入是228萬元,，任務(wù)十分艱巨,，為能順利完成管理處下達(dá)的收費(fèi)任務(wù)，在年初就制定了詳細(xì)的,，有準(zhǔn)備的開展工作,，并開展勞動(dòng)競(jìng)賽，將任務(wù)分解落實(shí)到人,，制定了年度考核,。

激發(fā)營(yíng)銷員的積極性,，實(shí)現(xiàn)了收入的增長(zhǎng),。

每一綜較大的業(yè)務(wù)，從方案的撰寫,、與客戶的洽商到策劃設(shè)計(jì)我都親力親為,，起到了帶頭的作用，使公司內(nèi)部形成良好的工作風(fēng)氣,。

回顧這一年來,，在工作中收獲不小，但也有很多不足之處,，在今后的工作中,，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距,，克服不足,，在工作上更上一層樓。

最后,，我熱情歡迎大家對(duì)我提出寶貴意見,。

xx。

20xx年12月22,。

公司經(jīng)理述職報(bào)告完整版篇十一

非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及職工對(duì)我的信任,，委任我擔(dān)任xx公司經(jīng)理。自我擔(dān)任xx公司經(jīng)理第一天起,，我就知責(zé)任重大,，在我的背后,，是xx公司1700名職工的期待。兩年來,，我無時(shí)無刻都在鞭策著自己,，勤勤懇懇做事，扎扎實(shí)實(shí)做人,，對(duì)工作無怨無悔,，從不推諉，對(duì)自己嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同志,，以身作則,。為了xx公司能夠擺脫困境，我可以無愧自己的說：我盡力了,。但是客觀環(huán)境的殘酷和自己能力水平的限制,，邵陽(yáng)公司各方面工作雖有點(diǎn)起色和進(jìn)步，但仍未擺脫困境,。

我上任后,，首先是理順關(guān)系，尋找突破口,。一方面是理順職xx公司和公司的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)秩序,，改善了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，要引鳳得先筑巢,。另一方面是改善了公司與市建設(shè)行政主管部門的關(guān)系,，得到了他們的支持與理解。我們改善了內(nèi)外部環(huán)境后,，工作開始逐漸出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī),，今年我們承接任務(wù)12500萬元，完成產(chǎn)值9000萬元,，兩個(gè)工程被評(píng)為省優(yōu)質(zhì)工程,，優(yōu)良率達(dá)850%?！陎x公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，我們xx公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工齊心協(xié)力，抓住了經(jīng)營(yíng)環(huán)境改善的好時(shí)機(jī),，堅(jiān)持以效益為中心,，以經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)，以管理為根本,。尤其是xx公司機(jī)關(guān)全體同志,，立足崗位做實(shí)事，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在資金短缺,，55%的工資全年只發(fā)了八個(gè)月的情況下,，大家毫無怨言，給予了我工作上的充分理解和支持,。在大家的努力下,，各方面工作小有起色：工作作風(fēng)得到改進(jìn)，工作環(huán)境有了改善,，經(jīng)營(yíng)成績(jī)穩(wěn)步提升,，質(zhì)量水平有所提高。但由于外在環(huán)境和自身能力等因素,，有許多工作還亟待解決：項(xiàng)目管理有待加強(qiáng);安全生產(chǎn)問題屢教不改;勞務(wù)輸出沒找到實(shí)破口;歷史遺留問題：農(nóng)發(fā)行的綜合樓和市檢察院住宅樓還沒有得到根本解決;下崗職工出中心;資金相當(dāng)緊張,，而職工醫(yī)藥費(fèi)今年都未報(bào);等等一系列問題影響著公司的穩(wěn)定和發(fā)展。下面我將今年取得的一點(diǎn)成績(jī)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié),，也就是今年工作的體會(huì),。

要搞好經(jīng)營(yíng)就必須占領(lǐng)市場(chǎng)，市場(chǎng)是企業(yè)生存的根本,，經(jīng)營(yíng)必須市場(chǎng)化,，市場(chǎng)是變化的，所以要求我們觀念必須隨之變化也就是與時(shí)俱進(jìn),。今年到目前為止,，我們已承接任務(wù)近xx萬元，這是xx陽(yáng)公司成立以來的最好水平,。我總結(jié)了取得這些成績(jī)做到了三點(diǎn)：

1,、優(yōu)化了經(jīng)營(yíng)環(huán)境：

公司改善了xx公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,，將建新公司合并以及將xx公司與路橋公司進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)范圍的界定,，減少了內(nèi)部無謂的競(jìng)爭(zhēng)，也就是說減少了經(jīng)營(yíng)資源的流失,，我們抓住了這次機(jī)會(huì),，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)成績(jī)的實(shí)破。

2,、培養(yǎng)了經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍：

我們突出了經(jīng)營(yíng)位置,，充實(shí)了經(jīng)營(yíng)力量，加大了經(jīng)營(yíng)力度,，培養(yǎng)了一套德才兼?zhèn)涞慕?jīng)營(yíng)隊(duì)伍,。xx公司的經(jīng)營(yíng)、預(yù)算科的承包協(xié)議今年在去年的基礎(chǔ)上得到了完善和改進(jìn),，為了充分調(diào)動(dòng)了經(jīng)營(yíng)人員的積極性,，我們明確了責(zé)權(quán)利，現(xiàn)任到人,。這個(gè)承包協(xié)議得到了xx公司機(jī)關(guān)全體同志的支持,。今年可以說是我們經(jīng)營(yíng)、預(yù)算科同志最辛苦的一年,，幾乎沒有扎實(shí)的休息過幾天,，加班到晚上1-2點(diǎn)是常事,，也從未因?yàn)闃?biāo)書多而厭煩過,。尤其是實(shí)行新的招投標(biāo)辦法后，部份標(biāo)書將技術(shù)標(biāo)實(shí)行暗標(biāo)，壓力更大,，責(zé)任心更重,，我們這些同志在工作上一絲不茍,，具有很強(qiáng)的敬業(yè)精神，到目前為止,，共投標(biāo)32項(xiàng)，中標(biāo)16項(xiàng),，中標(biāo)率高達(dá)50%。

3,、我們結(jié)合實(shí)際,，適應(yīng)市場(chǎng)：

xx公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同志觀念更新快,，適應(yīng)了市場(chǎng)的變化,。隨著建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激勵(lì),，建筑利潤(rùn)的越來越低，而對(duì)施工單位的管理越來越嚴(yán)，我們的生存空間是越來越狹窄。如果還抱著老觀念依然守舊，那更是死路一條。我們?cè)诎凑展臼艑盟拇温毚鷷?huì)精神和《##省第四工程公司項(xiàng)目管理辦法》的基礎(chǔ)上靈活運(yùn)用，但是堅(jiān)守一條原則：只要服我管,，一切好商量?，F(xiàn)在的招投標(biāo),，機(jī)制更靈活，可操作性更大,，可以說,，絕大部份項(xiàng)目在開標(biāo)之前就沒有懸念,，很難有意外的驚喜。正因?yàn)槿绱?，這些老板們就掌握著主動(dòng)權(quán),，開標(biāo)之前這個(gè)工程可以人為操作放哪個(gè)施工單位中標(biāo)，誰(shuí)的`條件優(yōu)惠,、服務(wù)態(tài)度好,，就放哪個(gè)單位，我們?cè)诠芾碣M(fèi)收取上比不上別的單位,，有些單位負(fù)擔(dān)少,，幾乎不收管理費(fèi)，就只要?jiǎng)诒,；鸱祷乜?，?duì)我們收取管理費(fèi)壓力很大，我們只能在技術(shù)上,、服務(wù)上比別的施工單位好,。

今年共完成產(chǎn)值9000萬元，在建工程基本上為市文明工程,，省級(jí)綜合考評(píng)樣板工程3個(gè),，房屋竣工面積80000平方米，已交工項(xiàng)目都將作為市優(yōu)質(zhì)工程申報(bào),。質(zhì)量是企業(yè)生命,，安全是企業(yè)效益。我們始終把質(zhì)量安全當(dāng)作了關(guān)系到企業(yè)生死存亡的首要工作來抓緊,。我們經(jīng)常跑工地,，特別是節(jié)假日，很少何過,，對(duì)項(xiàng)目做到心中有底,，掌握工程的具體情況，關(guān)注項(xiàng)目的質(zhì)量安全情況,。

1,、上班管理：我們外拓經(jīng)營(yíng)、內(nèi)強(qiáng)管理,。為了強(qiáng)化內(nèi)部管理,，樹立公司形象，我們今年在資金極度緊張的情況下,，擠出了4萬多元將新辦公樓內(nèi)外進(jìn)行了簡(jiǎn)潔的裝修,，優(yōu)化了辦公環(huán)境，改善了辦公條件,。好環(huán)境出好產(chǎn)品,，到新辦公樓后，我們領(lǐng)導(dǎo)輪流值班,，值日檢查,，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)得到了很大的改進(jìn)，人氣更旺,，大家的服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)了,。

2、財(cái)務(wù)管理：加強(qiáng)了資金管理,，嚴(yán)格會(huì)計(jì)制度,，完善了財(cái)務(wù)管理制度，實(shí)行了財(cái)務(wù)一支筆制度,。力求少花錢多辦事,，辦實(shí)事。特別是對(duì)項(xiàng)目的資金管理,，吸取了以前經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，基本上做到了專款專用和宏觀控制,。

穩(wěn)定才能發(fā)展,，對(duì)于占了公司近三分之一下崗職工的公司來說，尤其重要,。我們采取一方面多承接施工任務(wù),，盡量多的安排職工上崗;另一方面多了解職工生活工作情況,，與職工拉近距離，多交流,，互相溝通理解,，職工來找我是相信我，信任我;從不帶厭煩情緒,。特別是一些特困戶,，主動(dòng)上門拜訪，給予單位的溫暖,?！叭速F有自知之明”，我都清醒地認(rèn)識(shí)到,，我的能力和水平十分有限,，距離大家的要求有很大的差距。這兩年的切身體會(huì),，要干好工作是相當(dāng)吃力的,。既要向前看，搶抓機(jī)遇,、開拓進(jìn)取;又要回頭看,，努力消化歷史遺留的矛盾和問題。但我相信,，勤能補(bǔ)拙,，付出總有匯報(bào)。只要我在這位置上呆一天我將義無反顧,，竭盡所能,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和監(jiān)督下，同全體職工共同奮斗,，為xx公司早日擺脫困境而努力,。

述職人：xxx。

公司經(jīng)理述職報(bào)告完整版篇十二

大家下午好,！

今天,，我們歡聚一堂，在這里隆重召開――――――會(huì)議,。在此,，我將中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)xx公司工作向大家做匯報(bào)。20xx年是人壽財(cái)險(xiǎn)xx公司成立的第一個(gè)年度,。20xx年1月17日,，甘肅省保監(jiān)局下發(fā)了《關(guān)于籌建中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司xx公司的批復(fù)》20xx年1月29日成立了中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司xx公司籌備組。20xx年4月28日采取以招標(biāo)的方式選擇營(yíng)業(yè)場(chǎng)所裝修單位，裝修預(yù)算和裝修合同均由xxxxxx公司和省分公司進(jìn)行了審核和審批,，并經(jīng)過公安和消防部門檢查,，出具了安全證明和消防安全檢查意見書，符合監(jiān)管部門對(duì)區(qū)縣支公司成立的職場(chǎng)建設(shè)要求,。20xx年5月23日xx公司人員已基本到位,，辦公職場(chǎng)準(zhǔn)備就緒,，軟硬件設(shè)備齊全,、財(cái)務(wù)及核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)測(cè)試完畢，各類單證齊備,，內(nèi)控管理制度已初步健全,。20xx年6月27日，甘肅保監(jiān)局,、省,、市公司領(lǐng)導(dǎo)蒞臨xx公司進(jìn)行了開業(yè)前現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，對(duì)籌建工作給以通過,。同時(shí)對(duì)存在的問題提出了整改意見,，也對(duì)公司以后發(fā)展寄于厚望。20xx年8月29日,，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)xxxxxx在縣委,，政府以及各部門的大力支持下正式開業(yè)。

中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)xx公司作為中央金融企業(yè),，將在縣委,、縣政府及上級(jí)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司提出的經(jīng)營(yíng)理念,，按照縣委、政府提出的'“生態(tài)安全,、工業(yè)強(qiáng)縣,、科教興縣”的三大戰(zhàn)略，在做大做強(qiáng)公司業(yè)務(wù)的前提下,，加大隊(duì)伍建設(shè),，認(rèn)真組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高理賠服務(wù)質(zhì)量,，充分發(fā)揮保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)“助推器”和社會(huì)“穩(wěn)定器”的作用,，為全面建設(shè)小康社會(huì)、和諧社會(huì)而竭誠(chéng)服務(wù),。

同時(shí),，我們將嚴(yán)格遵守國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)，自覺堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),，主動(dòng)接受保險(xiǎn)監(jiān)管部門,、行業(yè)協(xié)會(huì)和縣委政府相關(guān)職能部門的監(jiān)督檢查，和xxxx轄內(nèi)其他同業(yè)公司一起,，公平,、公正的參與競(jìng)爭(zhēng)，共同維護(hù)良好的市場(chǎng)環(huán)境,，為xxxx保險(xiǎn)行業(yè)的繁榮昌盛而努力奮斗,！

謝謝大家。

公司經(jīng)理述職報(bào)告完整版篇十三

即將過去,，根據(jù)公司任命,，本人作為集團(tuán)機(jī)械租賃分公司的經(jīng)理，一年來在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助下,，各部門的鼎力支持以及公司全體員工的努力下,，我所負(fù)責(zé)的機(jī)械租賃和承接工程的工作取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)了不足之處,，現(xiàn)在此對(duì)本崗位工作的完成情況向公司匯報(bào)如下,。

在這一年的工作里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)守則,，時(shí)刻牢記以公司利益服務(wù)的宗旨,，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任，在工作中起到模范帶頭作用,，同時(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),。在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨，務(wù)真求實(shí),。

在作風(fēng)上,，我始終嚴(yán)格遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。作為經(jīng)理,，團(tuán)結(jié)員工,，凝聚集體的力量也是一個(gè)很重要的職責(zé)。在這方面我始終發(fā)揮自己作為主導(dǎo)力量的作用,，嚴(yán)格要求自己,，團(tuán)結(jié)同志，不搞幫派，廉潔自律,，為員工起表率作用,。努力為公司打造一支團(tuán)結(jié)、協(xié)作的生產(chǎn)隊(duì)伍,。

（一）熱情誠(chéng)信,，拾遺補(bǔ)缺。

本年度,，我公司共承攬10多項(xiàng)工程,，施工任務(wù)金額達(dá)到四千多萬元，其中涉及到公路建設(shè),、市政建設(shè),、鋼結(jié)構(gòu)網(wǎng)架以及裝飾工程等等各類施工項(xiàng)目,。其中合同總共收獲三千多萬元,，占了總工程任務(wù)的絕大份額。其他10多個(gè)項(xiàng)目屬于其他分公司不愿意接受的小工程,，但是工程難度較小,，工期相對(duì)較短，風(fēng)險(xiǎn)也偏小,，便于管理,，于是我們從中拾遺補(bǔ)缺，簽訂了合作合同,。同時(shí)在雙方工作的交涉,、發(fā)展中，由于我們誠(chéng)信,、熱情的工作作風(fēng),，不僅使我們結(jié)交了幾個(gè)比較有實(shí)力、誠(chéng)信度高的合作伙伴,，也為以后公司又好又快的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

（二）行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。

作為經(jīng)理,，理解執(zhí)行力對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理來講的重要程度,。所以，無論在勞務(wù)用工,、機(jī)械租賃,、材料采購(gòu)等方面，務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行,。

（三）安全管理,，平安全年。

工作過程中，重點(diǎn)做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作,，我除了抓好安全管理外,，還緊抓質(zhì)量管理。分公司剛剛起步,，人員配備不齊,，管理人員缺乏，因此我總是親歷親為,，盡可能多的步入到實(shí)際工作中嗎,，了解員工的實(shí)際困難，幫助解決問題,，實(shí)現(xiàn)安全管理,，抓好質(zhì)量管理。

本年度的項(xiàng)目大多屬于聯(lián)營(yíng)合作工程,，管理費(fèi)用全部簽訂協(xié)議約定收回,，資金收回情況良好。在工程施工中為了保證質(zhì)量和安全,，我們堅(jiān)持踐行兩條原則,，第一選擇對(duì)的合作伙伴，在進(jìn)行合作伙伴的選擇時(shí),，根據(jù)對(duì)方自身具備的施工力量和管理人員的優(yōu)勢(shì),，彌補(bǔ)我們管理人員匱乏的現(xiàn)狀，形成相輔相成的依托形式,。第二,，我們?cè)诠こ踢M(jìn)行階段，加強(qiáng)巡視檢查,，從雙方利益出發(fā),，從施工人員的安全出發(fā)，雙發(fā)保持緊密的交流與溝通,，全面強(qiáng)調(diào)安全,、質(zhì)量的重要性。因此,，截止到11月底的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,，我們所承建的項(xiàng)目均無任何質(zhì)量、安全事故的發(fā)生,。真正做到了,，安全管理，平安全年,。

根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)顯示,，本年度生產(chǎn)指標(biāo)為300萬元,，利潤(rùn)指標(biāo)為-140萬元，就目前財(cái)務(wù)科整理的報(bào)表來看,，截止十一月底經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成了100萬以上,，產(chǎn)值完成了170萬元，預(yù)計(jì)年底能夠完成產(chǎn)值指標(biāo),，全力爭(zhēng)取完成利潤(rùn)指標(biāo),。雖然利潤(rùn)是可觀的，也取得了相應(yīng)的成績(jī),，但是在實(shí)際工作開展中也面臨了實(shí)實(shí)在在困難,，導(dǎo)致工作沒有重大突破,。

（一）缺乏技術(shù)型人才,。

承接工程需要懂得相關(guān)技術(shù)的專業(yè)人員參與,，但是由于我們分公司基礎(chǔ)薄弱，能夠支配的工資有限,，一些技術(shù)型的人才根本不愿意來,。雖然我們通過一系列的手段也談妥了一些技術(shù)人才，使他們個(gè)人表示愿意加入我們的團(tuán)隊(duì),，但是也由于對(duì)方單位不肯放人,，導(dǎo)致人才引進(jìn)困難重重。在這種沒有專業(yè)型人才,，沒有行家里手坐鎮(zhèn)的悲觀情形下，我們分公司全體工作人員依舊沒有喪失斗志,，依然嚴(yán)格要求自己,，努力完善自己，保證了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步開展,。盡管如此,，眼下要想實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)上的重大突破和工作上的全面革新，技術(shù)型人才的引進(jìn)是重中之重,。

（二）資金壓力巨大,。

一年來，我們?cè)谥刂乩щy中艱難度日,，體會(huì)頗多,，就租賃分公司而言，穩(wěn)定健康的發(fā)展離不開上級(jí)的支持和幫扶,。但是目前我分公司起步慢,，起點(diǎn)低，在市場(chǎng)上沒有形成競(jìng)爭(zhēng)力,；此外對(duì)幾十位下崗員工各類工資補(bǔ)助以及保險(xiǎn)等費(fèi)用的開支,，也給公司造成了巨大的壓力,。

20xx年，我作為公司經(jīng)理,，通過增強(qiáng)工作責(zé)任心,、提升業(yè)務(wù)能力和豐富工程承接經(jīng)驗(yàn)做好自己的工作，具體做多方面工作：一是有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、顧全大局,、不計(jì)得失,；任勞任怨、積極工作,，不挑三揀四,，避重就輕，盡心盡力做每一項(xiàng)工作,，按時(shí)保質(zhì)的完成,；二是注重與合作伙伴進(jìn)行良好的溝通，利用一切實(shí)際和機(jī)會(huì)與合作方溝通,，通過與合作伙伴的接觸了解雙方在工程中所要注意的事項(xiàng),，從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo),；三是注重研究市場(chǎng),，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握客觀環(huán)境,，分析營(yíng)銷環(huán)境中存在的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，全面做好各項(xiàng)工作。

20xx年,，我認(rèn)真努力工作,，在分公司面臨層層困難的情況下還是取得了較為不錯(cuò)的成績(jī)。今后,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，全面提高自身綜合素質(zhì)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難,，引進(jìn)人才,，為公司的發(fā)展和建設(shè)，作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

公司經(jīng)理述職報(bào)告完整版篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

早上好,！

現(xiàn)在，我把自己通過競(jìng)選上崗以來的工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào),，請(qǐng)予審議,。

一、履行職責(zé)情況,。

從20xx年**月份公司實(shí)行高級(jí)治理職位競(jìng)選上崗以后,，我擔(dān)任建筑公司代理總經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)建筑公司的工作,，重點(diǎn)分管對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系,、工程招投標(biāo)、合同治理,、施工工作協(xié)調(diào),、日常事務(wù)治理?；仡櫩偨Y(jié)四個(gè)月來的工作,，主要有以下三個(gè)方面：

1、對(duì)外業(yè)務(wù)拓展情況：

區(qū)房管局廉租房建設(shè)工程投標(biāo)報(bào)名,、資格預(yù)審和標(biāo)前會(huì)議,，目前正在編制投標(biāo)文件；

區(qū)天寶實(shí)驗(yàn)學(xué)校二期工程的投標(biāo)報(bào)名及過程追蹤,；

九龍園區(qū)施工任務(wù)聯(lián)系的開展（園區(qū)內(nèi)第一項(xiàng)業(yè)務(wù)在向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后放棄）,；

接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。

2,、現(xiàn)有施工項(xiàng)目治理情況,。

目前公司施工項(xiàng)目不多，主要是去年幾個(gè)項(xiàng)目的收尾交付,，在做上升的僅龍湖水晶酈城2-5、2-6,、步行街內(nèi)的電力大廈和公司開發(fā)的佳宇酒店三個(gè)項(xiàng)目,，公司堅(jiān)持以"對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)、為項(xiàng)目部服務(wù)"的原則,，開展監(jiān)督治理工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力下，施工進(jìn)展良好,。同時(shí)我們?yōu)轫?xiàng)目部處理市政執(zhí)法,、環(huán)保執(zhí)法等各種違章罰款4萬多元。并多次組織公司全體項(xiàng)目部施工治理人員及公司人員到龍湖工地參觀學(xué)習(xí),，收集龍湖工地的各種治理資料,，逐步應(yīng)用到公司的工程治理之中,。

3、抓學(xué)習(xí)教育,，激勵(lì)奮發(fā)向上,。

為提高公司全面治理工程的水準(zhǔn)、配合集團(tuán)樹立企業(yè)文化的總目標(biāo),，我們通過組織一系列各種形式的學(xué)習(xí)宣傳教育,，使全體員工在提高理論水平的同時(shí)都能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析熟悉問題,。大家熟悉到：一定要好好工作,，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。工作崗位沒有高低之分,，只要觀念改變,，劣勢(shì)可以變優(yōu)勢(shì)，只要有本事,，冷部門也能作出大貢獻(xiàn),。目前，公司員工工作作風(fēng)扎實(shí),，精神狀態(tài)很好,，人心思干，人心思進(jìn),，不少員工在搞好本職工作同時(shí),，積極學(xué)技術(shù)、學(xué)理論,，全面提高自身素質(zhì),。

二、存在的問題和今后努力方向,。

今后,，我想，絕不能辜負(fù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對(duì)自己的重托和期望,，一定要努力做到以下三點(diǎn)：

1,、放下包袱，拋開手腳大干,，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的總經(jīng)理,。

一個(gè)公司總經(jīng)理的擔(dān)子是很重的，其工作職責(zé)就是處理日常事務(wù),，宏觀把握全局,，微觀處理各種熱點(diǎn)難點(diǎn)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,，促進(jìn)公司發(fā)展,。自己一定要顧全大局,，把公司的利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒,，為了公司的發(fā)展,，與公司全體員工搞好團(tuán)結(jié)，放下包袱,，積極主動(dòng)抓工作,。

2、努力學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，提高工作能力。

3,、嚴(yán)格要求,，廉潔自律。

今后,，我一定要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律，絕不搞權(quán)錢交易,，絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,，絕不干有損于集體和全體員工的事情，一定要清清白白做人,，堂堂正正辦事,，同時(shí)對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣，敢于反對(duì),，敢于抵制,。

謝謝大家！

公司經(jīng)理述職報(bào)告完整版篇十五

20xx年10月初,，本人通過應(yīng)試考核走進(jìn)了百利,，走上“總經(jīng)理秘書”崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作,，*公司總經(jīng)理秘書述職報(bào)告,。應(yīng)試時(shí)我就對(duì)自己說：無論應(yīng)試是否成功，作為一名秘書,，我都要努力做到“五勤”，誠(chéng)心當(dāng)好“四員”,?！拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、手勤,、腳勤,、腿勤；“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員,、信息員,、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,，我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng),、更優(yōu),。在百利工作的這段時(shí)間里，我秉承自己一貫固有的踏實(shí),、認(rèn)真做人的作風(fēng),，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,，嚴(yán)于律己,，克盡職守；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ),。下面就任職以來的從參謀,、承辦、管理,、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：

任職期間,，較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。

清晰定位,，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,；正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物,，又處在“代理者”的地位,。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo),，自己的上級(jí),、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位,，但不“拍板”,；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作：

1,、受總經(jīng)理委派,、處理具體事務(wù)和問題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),。

2,、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。

3、組織安排公司各種會(huì)議,，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí),，并對(duì)各部門情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。

4,、及時(shí)組織完成總經(jīng)理,、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制,。

5,、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間,、系統(tǒng)各職能部門之間,，分公司之間的工作。

6,、圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作,。

7、處理各類來電及信訪工作,，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。

8,、為發(fā)揮好參謀助手作用,，積極搜集相關(guān)信息，分類整理,；經(jīng)常深入調(diào)查研究,，了解和全面掌握實(shí)際情況，在實(shí)際工作中注意,，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,，傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,，征求公司相關(guān)部門的意見；為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀,、獻(xiàn)好策。

9,、承辦工作是秘書的主要工作之一,，有來自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門的,，也有來自外部的,，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,，還有些日常事務(wù)性工作,，能說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,，我的作法一是先辦主要工作,、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩,；二是先辦上級(jí)和外來的,，后辦內(nèi)部的；承辦的每一項(xiàng)工作和事情,，都必須做到向公司負(fù)責(zé),，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé),。

10,、出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理,。

在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,，通過自身的努力，在工作上也取得了一定成績(jī)：

1,、針對(duì)公司印刷的表格,，規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式，并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總,、編碼,。

2、針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā),、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,，出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》，并完成了對(duì)各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),，為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，述職報(bào)告《*公司總經(jīng)理秘書述職報(bào)告》。

3、為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意,，規(guī)范公司文件,、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《文控中心管理辦法》,。

4,、為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》,。

5,、代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過事前充足的準(zhǔn)備工作,，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績(jī),，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。

1,、工作期間,，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，無違章違紀(jì)現(xiàn)象,，不做有損公司利益的事情,。

2、團(tuán)結(jié)同事,，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題,；任職以來未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。

四,、個(gè)人存在的不足：

幾個(gè)月來,，雖然作了一些應(yīng)該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,，但細(xì)想起來,，仍然存在一些問題，主要是：

1,、調(diào)查研究深入還不夠,，有些情況沒有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀,、決策還不到位,。

2、在工作中偶爾會(huì)情緒化,，有急于求成的現(xiàn)象,。

1、通過幾個(gè)月時(shí)間的了解,，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬,、組織結(jié)構(gòu),、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,，各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng),，甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),，把工作責(zé)任到人,，并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，能在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣,，真正做到出了問題有人負(fù)責(zé)，有人指正,。

2,、牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,，并將各部門文件納入文控管理,。

通過觀察了解，各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件（含制度,、規(guī)范）從未進(jìn)行過清理工作,。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,，針對(duì)公司文書方面實(shí)行改革,，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門將各自的文件清理,，列出清單,，過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),，由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí),。公司文件無累贅,，保持順暢、規(guī)范,，以達(dá)到高效運(yùn)作的目的,。并將各部門整理后的文件納入文控管理。

3,、優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程,。

（1）結(jié)合公司實(shí)情，擬制《會(huì)議管理制度》以提高會(huì)議質(zhì)量,、降低會(huì)議成本,，在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施：

一是控制會(huì),。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序,，哪些會(huì)議能開,，哪些不能開，哪些能合并開,，對(duì)會(huì)議參加的人員,、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議,，必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會(huì)議的數(shù)量,，保證了會(huì)議的質(zhì)量,。

二是少開會(huì)。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,，但不是唯一方法,。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí),，凡有些工作打個(gè)電話,，發(fā)個(gè)通知就可解決的問題，就堅(jiān)決不安排開會(huì),，做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序,。

三是開短會(huì)。每次安排會(huì)議前,，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，事先確定議題，并提前通知,，對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,，不予安排，縮短會(huì)議時(shí)間,。

四是開實(shí)會(huì),。開會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,，一是要做到會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí),、準(zhǔn)備充分，堅(jiān)持杜絕漏洞,；二是要做到內(nèi)容實(shí),；三是形式實(shí)；最后是效果實(shí),，對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,，會(huì)后注意進(jìn)行檢查和督辦,，保證會(huì)議精神落到實(shí)處。

（2）隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,，消耗品的費(fèi)用隨之而升,，復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低,，各部門的電腦雖然能夠打印,，但復(fù)印量卻越來越大，費(fèi)用亦大量增加,，面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,，應(yīng)推進(jìn)企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,，對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件,、實(shí)行無紙辦公，凡有電腦的部門,，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布,。這樣一能開源節(jié)流,，二能逐步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化,、無紙化運(yùn)作建設(shè),。

4、目前公司基層職員的專業(yè)知識(shí)稍有欠缺,，且人員流動(dòng)性較大,，不利于公司的穩(wěn)定，對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響,。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對(duì)員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn),。待有一定基礎(chǔ)后，可通過實(shí)施目標(biāo)管理,、績(jī)效管理等來加強(qiáng)及鞏固各部門的工作,。（有關(guān)月度績(jī)效考核的方法及表格已形成草案）。

5,、要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),，可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力,。

一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,，一定要有一種優(yōu)秀的文化，有一股精氣神,，才能擁有一支過硬的隊(duì)伍,，企業(yè)才能立于不敗之地,。企業(yè)的發(fā)展歷史證明，調(diào)動(dòng)人的積極性和主觀能動(dòng)性,，最大限度地保持和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,，始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前百利面臨的一個(gè)課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊(duì)伍的激情與活力,。希望我們的經(jīng)營(yíng)管理層要高度重視,，既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的締造者,、建設(shè)者,，又要做好企業(yè)文化的維護(hù)者、傳播者,，將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大,。

由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng)，對(duì)公司的了解不夠全面,、深入,，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正,、批評(píng),。