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醫(yī)院內(nèi)科工作計(jì)劃哪些方面篇一
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,,講究實(shí)效,不流于形式,,進(jìn)行排名次,,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),,相互競(jìng)爭(zhēng),,直至達(dá)標(biāo)。
3,、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。
1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3,、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
1,、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。
4、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的.職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,,護(hù)士的人員少,。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
隨著人們法律意識(shí)的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽,,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì),。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,。
2,、急救物品完好率達(dá)100%。
3,、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率90%,。
4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%,。
5,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
7、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%,。
醫(yī)院內(nèi)科工作計(jì)劃哪些方面篇二
20__年是我科成立第二年。經(jīng)過(guò)上年度的努力,,各項(xiàng)工作逐步步入正軌,,本年度重點(diǎn)是將各項(xiàng)工作進(jìn)一步量化,、規(guī)范化,、程序化,,實(shí)施pdca循環(huán)管理。提高科室醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)及業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,開(kāi)展新業(yè)務(wù)新技術(shù),強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,醫(yī)患溝通互動(dòng),。注重醫(yī)療安全,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),。全科人員將在院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,努力以安全、優(yōu)質(zhì),、高效的全層服務(wù),,打造出具有專(zhuān)科特色、一流品牌的人性化的臨床科室,。具體分述如下:
一,、年度目標(biāo)。
1,、二級(jí)機(jī)構(gòu)驗(yàn)收中軟件系統(tǒng)不失分,。
2、打造品牌科室,,爭(zhēng)取在醫(yī)療考核指標(biāo)上和患者口碑上達(dá)到全縣先進(jìn)水平,。
3、向醫(yī)院申請(qǐng)或提出建議爭(zhēng)取床位達(dá)30張以上床位,,爭(zhēng)取年收入達(dá)到或超過(guò)300萬(wàn),,醫(yī)藥比達(dá)50%,床位使用率達(dá)92以上,,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)7—10天,,診斷符合率達(dá)98%以上,病案甲級(jí)率達(dá)98%,,院感達(dá)到醫(yī)院要求標(biāo)準(zhǔn),。
二、加強(qiáng)學(xué)科及學(xué)術(shù)建設(shè),。
1,、向醫(yī)院申請(qǐng)或提出建議爭(zhēng)取床位達(dá)30張以上床位、建議購(gòu)買(mǎi)腦電圖監(jiān)護(hù),、肌電圖等設(shè)備,。
2、開(kāi)展專(zhuān)科專(zhuān)病建設(shè)討論制定專(zhuān)病診療可行性計(jì)劃和方案,。重點(diǎn)考慮“癲癇,、睡眠障礙等”。
3,、完善卒中組織化規(guī)范化治療,。
4,、在卒中后抑郁、腦小血管病,、植物神經(jīng)與睡眠,、冠心病等相關(guān)性研究。
5,、開(kāi)展臨床路徑至少一個(gè)病種,。
三、二級(jí)醫(yī)院等級(jí)復(fù)審,。
1,、繼續(xù)在該項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上加強(qiáng),強(qiáng)調(diào)科室全體人員的積極主動(dòng)參與,,熟悉應(yīng)知應(yīng)會(huì)及各項(xiàng)流程,。
2、完善本科室人員的檔案資料,。20__年各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。學(xué)習(xí)會(huì)議記錄,??咕幬飸?yīng)用、知情告知,、醫(yī)療安全,、院內(nèi)感染等各項(xiàng)資料。相關(guān)制度人員職責(zé)診療常規(guī)及其他資料,。
3,、并在評(píng)審結(jié)束后將該項(xiàng)工作常態(tài)化,貫穿于今后日常工作及醫(yī)療活動(dòng)中,,使得科室各項(xiàng)工作持續(xù)不斷改進(jìn),。
四、核心制度執(zhí)行與拓展,。
1,、嚴(yán)格15項(xiàng)核心制度執(zhí)行。
2,、三級(jí)查房嚴(yán)格執(zhí)行,,主任醫(yī)師查房、主治查房或互查記錄要有新突破,,除了常規(guī)記錄外,,對(duì)重點(diǎn)疾病新進(jìn)展、或統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行分析記錄,。
3,、各種討論記錄每月一次以上,,討論除了對(duì)疾病診療預(yù)后討論外,要對(duì)疾病發(fā)生發(fā)展過(guò)程進(jìn)行分析,,對(duì)國(guó)內(nèi)外各種觀點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)分析,。請(qǐng)兄弟科室人員參加討論,開(kāi)拓知識(shí)面,。
4,、新技術(shù)準(zhǔn)入及相關(guān)文件的申請(qǐng),方案制定,。
五,、三基訓(xùn)練繼續(xù)教育。
1,、學(xué)習(xí)神經(jīng)系統(tǒng)解剖知識(shí)及生理病理知識(shí),,學(xué)習(xí)神經(jīng)內(nèi)科學(xué)課本,爭(zhēng)取1年內(nèi)復(fù)習(xí)一遍,。
2,、繼續(xù)學(xué)習(xí)中國(guó)腦血管病診療指南、學(xué)習(xí)癲癇病,、肌病等診療指南,。
3、參加年會(huì)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新技術(shù),。
4,、學(xué)習(xí)并開(kāi)展臨床路徑等相關(guān)知識(shí)。
5,、復(fù)習(xí)各種技能操作,,氣管插管必須熟練操作。
六,、質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn),。
1、制定表格式量化式質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),。
2,、每月針對(duì)醫(yī)院和科室檢查結(jié)果進(jìn)行分析并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
3,、密切醫(yī)患溝通,,至少把患者當(dāng)朋友看待,關(guān)懷關(guān)心,,并及時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)診療的溝通,。出院患者,每月一次電話溝通,,必要時(shí)按行程路徑到加隨訪,。
以上是神經(jīng)內(nèi)科的主要工作計(jì)劃,,希望全體醫(yī)護(hù)人員密切配合,同心協(xié)力,,在院領(lǐng)導(dǎo)支持下及所有科室人員的共同努力下,,打造出具有專(zhuān)科特色、一流品牌的人性化的臨床科室!
醫(yī)院內(nèi)科工作計(jì)劃哪些方面篇三
1,、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平,,自20xx年1月起,,每周晨間堅(jiān)持專(zhuān)科理論學(xué)習(xí),,每月底堅(jiān)持專(zhuān)科理論小考試,每季度堅(jiān)持專(zhuān)科理論統(tǒng)考,,已獎(jiǎng)懲制度來(lái)對(duì)護(hù)士進(jìn)行約束,,達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。
2、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,,其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識(shí),樹(shù)立個(gè)人自信心,,提高個(gè)人語(yǔ)言表達(dá)能力,。
3、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn),,要求人人過(guò)關(guān),考核分?jǐn)?shù)納入該月獎(jiǎng)金的審核,。
4,、按時(shí)、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí),、實(shí)際操作任務(wù),。
5、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),,以拓展業(yè)務(wù)知識(shí),、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí)。
1,、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,,以病房照明燈無(wú)損壞,、地面無(wú)水漬、衛(wèi)生間無(wú)異味為原則對(duì)整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理,。
2,、堅(jiān)持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,,病房固定物品定點(diǎn)放置,。
3、每周更換一次床單位,,有血漬,、潮濕必須立即更換。
4,、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭,、護(hù)欄,、中心供氧設(shè)置一次。
1,、每周一按時(shí)更換消毒液,,周二護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行檢查。
2,、掌握無(wú)菌操作原則,,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生,增強(qiáng)護(hù)士的無(wú)菌操作觀念,。
3,、減少治療室人員走動(dòng),養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣,。
4,、配置藥物時(shí),做到一人一針一管,,嚴(yán)格按照無(wú)菌操作原則進(jìn)行操作,。
5、穿刺失敗,,再次操作時(shí)必須更換針頭,,嚴(yán)格消毒。
6,、每周安排衛(wèi)生班,,對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃。
7,、做好病區(qū)終末消毒工作,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)一注意”制度。
2,、防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,,首先要從各護(hù)士的心里抓起,增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任心,,剖其重要性及護(hù)理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束,,減少差錯(cuò)事認(rèn)真仔細(xì)完成每項(xiàng)工作。
3,、工作完成的真實(shí)性,,當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對(duì)住院病人進(jìn)行各種生命體征的測(cè)量絕胡變亂造,針對(duì)此類(lèi)現(xiàn)象將嚴(yán)懲,。
4,、中夜班實(shí)施坐班制,并定時(shí)巡查病房,,防止特殊事件的發(fā)生,,針對(duì)疾病變化及特殊的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)值班醫(yī)生,做好溝通進(jìn)行處理,。
5,、對(duì)差錯(cuò)事故的發(fā)生,進(jìn)行分析總結(jié),。
6,、定期組織學(xué)習(xí),加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng),。
1,、與醫(yī)生進(jìn)行溝通,做到“不懂就問(wèn)”,、“不清楚就問(wèn)”、“不明白就問(wèn)”,。
2,、尊重醫(yī)生,做到一切已病人利益為原則,,進(jìn)行溝通處理,。
3、醫(yī)護(hù)之間做好配合,,爭(zhēng)取為病人做到最好的診療護(hù)理工作,。
4、團(tuán)結(jié)一致,,積極進(jìn)取
1,、每日檢查護(hù)理文書(shū)及靜脈輸液?jiǎn)蔚耐瓿汕闆r,。
2、針對(duì)特殊疾病的護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),,將由護(hù)士長(zhǎng)在場(chǎng)指導(dǎo)書(shū)寫(xiě),,每日定期開(kāi)會(huì),對(duì)好的護(hù)理文書(shū)進(jìn)行討論,,已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書(shū)的規(guī)范性,。
3、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄,。
4,、按時(shí)、按質(zhì)上交出院病歷,。
1,、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務(wù),,認(rèn)真宣教,。
2、責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo),。
3,、認(rèn)真為患者解答各種難題,做到尊稱(chēng)不離口,。
4,、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo),。加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
醫(yī)院內(nèi)科工作計(jì)劃哪些方面篇四
在新的.一年里,,我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平,,完善護(hù)理質(zhì)量,計(jì)劃如下:
一,、改善服務(wù)態(tài)度,,提高護(hù)理質(zhì)量。
1,、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬,、醫(yī)療、后勤,、設(shè)備人員,。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,,取得理解,、信任和支持,以更好配合治療護(hù)理,。
2,、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理。隨時(shí)為病人著想,,主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理,。改善服務(wù)態(tài)度,保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,,達(dá)到滿意度95%以上。
3,、利用晨會(huì),、護(hù)士例會(huì)、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),,主動(dòng)服務(wù),,熱情接待,主動(dòng)介紹情況,。做到四輕,,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,,動(dòng)作輕柔,,使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖。
4,、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施,。每月組織一次差錯(cuò)事故討論分析,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
5、嚴(yán)格消毒隔離,,消毒隔離合格率達(dá)100%,。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,,防止院內(nèi)感染。
6,、急救藥械完好率100%,,交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì),接到急救病人,搶救中能敏捷,、靈活,、熟練地配合。
7,、合理收費(fèi),,遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理,定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,,減少浪費(fèi)及損耗,。專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
二、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),,樹(shù)立“天使”形象,。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及專(zhuān)科技術(shù)培訓(xùn),,要求人人熟練掌握心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù),。
2,、護(hù)士長(zhǎng)提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué),、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),,加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,,切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量,。
3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對(duì)一全程服務(wù)”,。
4,、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)院網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)課,、參加自學(xué),、等多種途徑,使護(hù)士不斷接受新觀念,、新知識(shí),、新方法,,掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài),提高護(hù)理能力和水平,。
三,、搞好護(hù)理教學(xué)。
1,、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,,包括“三基”理論,操作訓(xùn)練,。熟練地配合新技術(shù)的開(kāi)展,。調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,鼓勵(lì)開(kāi)展新技術(shù),、新方法,,使今年開(kāi)展的項(xiàng)目更加成熟,減輕患者痛苦,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,,新人員多的情況下,,我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等,。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn),、業(yè)務(wù)講座、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,。
醫(yī)院內(nèi)科工作計(jì)劃哪些方面篇五
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布醫(yī)院內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃書(shū),更多醫(yī)院內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃書(shū)相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。
作為一名護(hù)理工作管理者,以謙和的態(tài)度對(duì)待病人,,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同,。擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長(zhǎng)近一年的時(shí)間里,,深刻體會(huì)了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,,人們常說(shuō)的“三分治療,,七分護(hù)理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在xxx年里,,內(nèi)五科護(hù)理部堅(jiān)持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的`工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,同時(shí)將xxx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理管理,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,提高服務(wù)質(zhì)量,,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,,現(xiàn)將xxxx年工作計(jì)劃做如下概括:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過(guò)請(qǐng)科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,開(kāi)展護(hù)理病例討論,,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心,、全方位、全過(guò)程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能,。提倡微笑服務(wù),,培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,,開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),,為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),,真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
三,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、臥床病人,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問(wèn)題,,都會(huì)危及到患者的生命,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。
四,、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,合理排班,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)在xx年里,,爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率,。護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%,。
六、加強(qiáng)法律意識(shí),,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)隨著人們法律意識(shí)的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在xx年里,,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。
醫(yī)院內(nèi)科工作計(jì)劃哪些方面篇六
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年醫(yī)院內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃,,更多2019年醫(yī)院內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于2019年醫(yī)院內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃的文章,,希望大家能夠喜歡,!
人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會(huì)的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使”。在2019年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色。特制訂2019年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,,講究實(shí)效,,不流于形式,進(jìn)行排名次,,成績(jī)納入個(gè)人檔案,,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),,直至達(dá)標(biāo),。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。
二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈,。
1.護(hù)理人員的.環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,。
護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效。
醫(yī)院內(nèi)科工作計(jì)劃哪些方面篇七
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布優(yōu)秀醫(yī)院內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃范文,,更多優(yōu)秀醫(yī)院內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。
護(hù)理工作應(yīng)該說(shuō)是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且人擁護(hù)的工作,內(nèi)科護(hù)理工作甚是,。因?yàn)樽o(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接護(hù)理工作應(yīng)該說(shuō)是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且人擁護(hù)的工作,內(nèi)科護(hù)理工作甚是,。因?yàn)樽o(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象。
人們都說(shuō)“三分治療,,七分護(hù)理”,,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”,。在2019年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂2019年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,,講究實(shí)效,不流于形式,,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),,相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo),。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。
二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),,安全工作長(zhǎng)抓不懈,。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的`病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量。
護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效。
醫(yī)院內(nèi)科工作計(jì)劃哪些方面篇八
腎內(nèi)科患者接受良好的護(hù)理服務(wù)能夠幫助患者獲得比較好的病情改善,,腎內(nèi)科護(hù)理人員要配合醫(yī)生的救治工作,。下面是有20xx醫(yī)院腎內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃,歡迎參閱。
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作,。
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核2-3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次,。
規(guī)章制度。
的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)醫(yī)-學(xué)教育-網(wǎng)搜集-整理士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),,提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),,如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等,。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,,確保護(hù)理工作安全、有效,。
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施,。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。
四、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
五、做好教學(xué),、科研工作,。
(一)指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),。
(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解,。
實(shí)習(xí)計(jì)劃。
的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。
(四)增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,,我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī),。
時(shí)光如箭,轉(zhuǎn)眼間上半年過(guò)去了,,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),,現(xiàn)對(duì)上半年的護(hù)理。
工作總結(jié),。
如下:
一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,,半年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。4、認(rèn)真落實(shí)腎內(nèi)科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,規(guī)范各種操作及處置室,。5,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論。2,、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。3,、培訓(xùn)以護(hù)理知識(shí)及專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練為主,,并且由高年資的護(hù)士指導(dǎo),,講究實(shí)效,不流于形式,,同時(shí)加強(qiáng)護(hù)士注重平時(shí)工作習(xí)慣的培養(yǎng),。4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。5、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:
每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
三,、創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制,建立全新的護(hù)理服務(wù)平臺(tái),。
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ),。2,、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在99%以上,,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士,。3,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不是一時(shí)之舉,一定要建立可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制,,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)關(guān)鍵是要把護(hù)士解放出來(lái),,把護(hù)士還給病人。4,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)全新的價(jià)值取向是對(duì)傳統(tǒng)思想觀念的挑戰(zhàn),,是對(duì)舊護(hù)理服務(wù)模式的革新。5,、改革護(hù)理工作模式,,實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士對(duì)病人實(shí)行責(zé)任包干,,對(duì)所負(fù)責(zé)的患者從入院到出院實(shí)施整體,、連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù),,并開(kāi)展多種形式的健康教育,、電話隨訪等工作,,滿足病人日益增長(zhǎng)的健康需求。
四,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。2,、科室堅(jiān)持了每天對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣熏蒸,,確保了無(wú)一例感染的好成績(jī),。3、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,,浸泡,,集中處理,并定期檢查督促,。4,、對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一濕掃。5,、建立病人交接班制度,、輸液巡視卡、消毒隔離責(zé)任卡,,認(rèn)真對(duì)待每個(gè)環(huán)節(jié),,確保護(hù)理安全。6,、嚴(yán)把“擺藥關(guān),、查對(duì)關(guān)、輸液關(guān)”杜絕院內(nèi)感染,。
五,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。
堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí),。
六,、存在問(wèn)題:
1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng),。2,、整體護(hù)理尚處于完善階段,護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范,。3,、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),。4、病房管理尚不盡人意,。半年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視,、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),,但也存在一定缺點(diǎn),,有待進(jìn)一步改善,爭(zhēng)取在下半年創(chuàng)造出更大的輝煌,。
20xx年我們將繼續(xù)把“以服務(wù)質(zhì)量為根本,,以醫(yī)療技術(shù)為依托”,讓“病人滿意,、家屬滿意,、社會(huì)滿意”作為工作目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,立足本職,,注意實(shí)效,,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實(shí),,踏實(shí)苦干,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹(shù)形象,,努力做好各項(xiàng)工作。
一、加大科室管理力度,,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式,。
(一)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度。
首先認(rèn)真組織科室人員,,反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,,使全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,科室工作人員分工明確,,各司其職,,各負(fù)其責(zé),保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展,。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全制度,。
1.完善科室三級(jí)查房制度,明確各級(jí)人員職責(zé),、加強(qiáng)各種技術(shù)操作規(guī)范的學(xué)習(xí),,逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化,、技術(shù)規(guī)范化,、并建立起長(zhǎng)效機(jī)制,確保我科醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階;2.加強(qiáng)環(huán)節(jié)病歷和終末病歷質(zhì)控,組織全科認(rèn)真學(xué)習(xí)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房,、病歷簽署等制度,杜絕醫(yī)療隱患,。
(三)樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,。
提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,,落實(shí)醫(yī)生查房制度。堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),,吸引病患者的就醫(yī)就診。
(四)實(shí)行“總量控制,、結(jié)構(gòu)調(diào)整”,,切實(shí)降低醫(yī)療費(fèi)用。
今年科室將“總量控制,、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一,。為此,一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和獎(jiǎng)懲力度,。另一方面,,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),,采取有效措施,,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用,。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,,保證科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),,在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān),。
(五)深化行業(yè)制度改革,,切實(shí)搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),并把醫(yī)德考核作為年終考核的主要內(nèi)容之一,,常抓不懈。
二,、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,,提高醫(yī)療技術(shù)水平。
(一)注重人才隊(duì)伍建設(shè),。
1.加速人才培養(yǎng),。
腎內(nèi)科作為一個(gè)剛剛起步的新科室,人才的培養(yǎng)顯得更為重要,。根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,,在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,本著以培養(yǎng)為主,,有計(jì)劃地培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,,逐步形成合理的人才梯隊(duì)。雖然目前人員極度緊張,,但我科仍準(zhǔn)備派醫(yī)護(hù)人員輪流外出進(jìn)修,,尤其是血液透析專(zhuān)科護(hù)士的進(jìn)修,確保規(guī)范操作,。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
積極開(kāi)展各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵活動(dòng),積極參加省內(nèi)外的一些學(xué)術(shù)活動(dòng),了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài),。利用病歷討論,,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),使業(yè)務(wù)水平不斷提高,,人才隊(duì)伍技術(shù)力量不斷加強(qiáng),。
(二)強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)。
繼續(xù)以中醫(yī)藥管理年活動(dòng)為中心,以創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院為重點(diǎn),,全面加強(qiáng)各項(xiàng)制度的執(zhí)行和落實(shí),,切實(shí)按照中醫(yī)藥管理年活動(dòng)和創(chuàng)二級(jí)甲等醫(yī)院各項(xiàng)指標(biāo)的要求,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,。定期召開(kāi)科內(nèi)會(huì)議,,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全質(zhì)量,檢查醫(yī)生,、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;定期進(jìn)行安全教育,,做到制度化、經(jīng)?;?。定期對(duì)安全,質(zhì)量,、病歷進(jìn)行檢查,,對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估,對(duì)不合格表現(xiàn)給以批評(píng)和教育;嚴(yán)重者予以處罰,。
(三)積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù),,
積極開(kāi)展一些新技術(shù)的推廣和運(yùn)用,準(zhǔn)備引進(jìn)結(jié)腸透析機(jī)及水浴機(jī)和中藥定向?qū)雰x,,開(kāi)展中藥保留灌腸及水浴和中藥定向?qū)氙煼?,治療慢性腎功能不全;在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),,提高我院的整體水平,,切實(shí)讓病人花最少的錢(qián)得到最好的效果。
三,、擴(kuò)大規(guī)模,、加強(qiáng)特色專(zhuān)科建設(shè)。
今年我科將以搬入新病房樓和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地建設(shè)為契機(jī),,擴(kuò)大科室規(guī)模,。預(yù)計(jì)將血透中心規(guī)模擴(kuò)大到40張透析床位,病房實(shí)際開(kāi)放床位46張,。并加強(qiáng)專(zhuān)科建設(shè),,嚴(yán)格按照省重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)的要求,切實(shí)做好各項(xiàng)工作,,今年?duì)幦〕晒?chuàng)建為市重點(diǎn)專(zhuān)科,,三年后創(chuàng)省重點(diǎn)專(zhuān)科。
四,、加強(qiáng)科研建設(shè),。
作為二級(jí)醫(yī)院的重點(diǎn)特色科室,,我科準(zhǔn)備今年開(kāi)展部分臨床和調(diào)查類(lèi)科研項(xiàng)目,力爭(zhēng)能夠申請(qǐng)到一個(gè)市級(jí)科研項(xiàng)目,,并以擴(kuò)大規(guī)模為契機(jī),,準(zhǔn)備在未來(lái)3~5年內(nèi)申請(qǐng)成立腎臟病研究室,填補(bǔ)我院科研空白,。
五,、加大宣傳力度,,創(chuàng)立中西結(jié)合品牌,。
充分利用腎友協(xié)會(huì)、送醫(yī)村村行,、社區(qū)服務(wù)等多種形式,,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍,、及我科的專(zhuān)科專(zhuān)病治療、以及開(kāi)展的新項(xiàng)目,、新業(yè)務(wù)等,,增強(qiáng)醫(yī)院整體和我科的知名度,推動(dòng)我院腎病科業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,腎內(nèi)科全體員工將秉承‘熱愛(ài)學(xué)科、扎實(shí)工作,、著眼未來(lái),、拼搏向上’的科訓(xùn)精神,承前啟后,、繼往開(kāi)來(lái),,在科室管理、人才培養(yǎng),、臨床工作開(kāi)展,、科研水平提高等方面繼續(xù)努力,為醫(yī)院和科室的進(jìn)一步發(fā)展而努力拼搏,。
醫(yī)院內(nèi)科工作計(jì)劃哪些方面篇九
在新的一年來(lái)臨之際,,我將針對(duì)內(nèi)科住院部護(hù)理工作做出以下工作安排:
一、提高護(hù)士理論,、技術(shù)水平,。
1、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平,,自年1月起,,每周晨間堅(jiān)持專(zhuān)科理論學(xué)習(xí),,每月底堅(jiān)持專(zhuān)科理論小考試,每季度堅(jiān)持專(zhuān)科理論統(tǒng)考,,已獎(jiǎng)懲制度來(lái)對(duì)護(hù)士進(jìn)行約束,,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2,、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,,其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識(shí),樹(shù)立個(gè)人自信心,,提高個(gè)人語(yǔ)言表達(dá)能力,。
3、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn),,要求人人過(guò)關(guān),,考核分?jǐn)?shù)納入該月獎(jiǎng)金的審核。
4,、按時(shí),、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實(shí)際操作任務(wù),。
5,、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),以拓展業(yè)務(wù)知識(shí),、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí),。
二、提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,。
1,、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無(wú)損壞,、地面無(wú)水漬,、衛(wèi)生間無(wú)異味為原則對(duì)整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理。
2,、堅(jiān)持晨間濕式掃床,、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點(diǎn)放置,。
3,、每周更換一次床單位,有血漬,、潮濕必須立即更換,。
4、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,,每周用含氯消毒劑擦拭床擋,、床頭,、護(hù)欄、中心供氧設(shè)置一次,。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
1,、每周一按時(shí)更換消毒液,,周二護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行檢查。
2,、掌握無(wú)菌操作原則,,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生,增強(qiáng)護(hù)士的無(wú)菌操作觀念,。
3,、減少治療室人員走動(dòng),養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣,。
4、配置藥物時(shí),,做到一人一針一管,,嚴(yán)格按照無(wú)菌操作原則進(jìn)行操作。
5,、穿刺失敗,,再次操作時(shí)必須更換針頭,嚴(yán)格消毒,。
6,、每周安排衛(wèi)生班,對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃,。
7,、做好病區(qū)終末消毒工作。
四,、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)一注意”制度,。
2,、防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,首先要從各護(hù)士的心里抓起,,增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任心,,剖其重要性及護(hù)理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束,減少差錯(cuò)事認(rèn)真仔細(xì)完成每項(xiàng)工作,。
3,、工作完成的`真實(shí)性,,當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對(duì)住院病人進(jìn)行各種生命體征的測(cè)量絕胡變亂造,針對(duì)此類(lèi)現(xiàn)象將嚴(yán)懲,。
4,、中夜班實(shí)施坐班制,并定時(shí)巡查病房,,防止特殊事件的發(fā)生,,針對(duì)疾病變化及特殊的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)值班醫(yī)生,做好溝通進(jìn)行處理,。
5,、對(duì)差錯(cuò)事故的發(fā)生,進(jìn)行分析總結(jié),。
6,、定期組織學(xué)習(xí),加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng),。
五,、做好醫(yī)護(hù)溝通工作。
1,、與醫(yī)生進(jìn)行溝通,,做到“不懂就問(wèn)”、“不清楚就問(wèn)”,、“不明白就問(wèn)”,。
2、尊重醫(yī)生,,做到一切已病人利益為原則,,進(jìn)行溝通處理。
3,、醫(yī)護(hù)之間做好配合,,爭(zhēng)取為病人做到最好的診療護(hù)理工作。
4,、團(tuán)結(jié)一致,,積極進(jìn)取。
六,、提高護(hù)理文書(shū)質(zhì)量,。
1、每日檢查護(hù)理文書(shū)及靜脈輸液?jiǎn)蔚耐瓿汕闆r,。
2,、針對(duì)特殊疾病的護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),將由護(hù)士長(zhǎng)在場(chǎng)指導(dǎo)書(shū)寫(xiě),,每日定期開(kāi)會(huì),,對(duì)好的護(hù)理文書(shū)進(jìn)行討論,,已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書(shū)的規(guī)范性。
3,、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄,。
4、按時(shí),、按質(zhì)上交出院病歷,。
七、提高服務(wù)水平,。
1,、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務(wù),,認(rèn)真宣教,。
2、責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo),。
3,、認(rèn)真為患者解答各種難題,做到尊稱(chēng)不離口,。
4,、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo),。
5、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5,。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。
醫(yī)院內(nèi)科工作計(jì)劃哪些方面篇十
一、科室花名冊(cè)齊全,。護(hù)士分級(jí)管理明確.
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,全面提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì):護(hù)理質(zhì)量在醫(yī)院中起著重要作用,因此護(hù)理質(zhì)量應(yīng)放在首位,。
1,、科室成立質(zhì)控小組,根據(jù)護(hù)理部制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,責(zé)任到人,,各質(zhì)控每周檢查一次護(hù)理質(zhì)量(內(nèi)容為:基礎(chǔ)護(hù)理、搶救器材及藥品管理,、護(hù)理文書(shū),、消毒隔離、危重病人護(hù)理等),,每日對(duì)護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全進(jìn)行檢查,要求每位質(zhì)控人員對(duì)護(hù)理工作中存在問(wèn)題及時(shí)指出提出整改意見(jiàn),。
2、科室質(zhì)控自查每月有成績(jī),,每月召開(kāi)一次全科護(hù)理人員會(huì)議,,分析護(hù)理質(zhì)量(包括安全隱患)。
3,、護(hù)士長(zhǎng)每日有工作質(zhì)量檢查,。
4、護(hù)士長(zhǎng)做到每日五查房,,檢查每一位護(hù)士的工作,。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,確保護(hù)理安全;,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,加強(qiáng)對(duì)新入科實(shí)習(xí)進(jìn)修生管理,,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
2,、嚴(yán)格交接班制度,,加強(qiáng)床邊交接班。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,防止交叉感然。
4,、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),,不定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)相關(guān)職責(zé)制度。
五、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,,提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)而提高患者滿意度,。
1、有護(hù)理管理制度及各科疾病護(hù)理常規(guī),。有護(hù)理質(zhì)量管理工作流程(重點(diǎn)是入院,、出院、轉(zhuǎn)科,、轉(zhuǎn)院,,接送手術(shù)病人等工作程序)。有護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,。
2,、有各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)及工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施整體護(hù)理,,建立完善的支持系統(tǒng),。(陪檢、標(biāo)本送檢,,登記),。
3、做好基礎(chǔ)護(hù)理使患者感受到護(hù)理的改變,,從而提高患者的滿意度深化病房責(zé)任制護(hù)理工作模式.做到彈性排班,,將危重患者分配給年資高.能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)應(yīng)對(duì),。
4,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技巧,,努力提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì),。進(jìn)病房多一聲問(wèn)候,多一個(gè)微笑,,提供茶水等。
5,、科內(nèi)不斷開(kāi)展護(hù)理滿意度調(diào)查,,以了解患者對(duì)護(hù)理工作的滿意程度,改進(jìn)不足,。每月召開(kāi)1次工休座談會(huì),,針對(duì)患者對(duì)護(hù)理工作的反映,有處理意見(jiàn)和改進(jìn)措施,。落實(shí)情況反饋有記錄,。
6、配合醫(yī)院安排臨時(shí)性、突擊性的工作,。如體檢,、義診等。
六,、制定培訓(xùn)計(jì)劃提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平:
1,、加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容為:三基理論,應(yīng)急預(yù)案,、職責(zé),、制度、專(zhuān)科知識(shí)等,??剖颐恐芙M織三基業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科內(nèi)護(hù)理查房一次,,每月組織專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),、職責(zé)、制度,、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)一次,,并制定相應(yīng)的考核計(jì)劃。
2,、積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,。
3、鼓勵(lì)護(hù)士自修高等護(hù)理,,不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新技術(shù)、有記錄,。做好科室?guī)Ы坦ぷ?為了幫助新護(hù)士,、實(shí)習(xí)進(jìn)修人員盡快適應(yīng)臨床護(hù)理工作,全面掌握各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,、職責(zé),、工作程序、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,、護(hù)理工作方法,、專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)等多項(xiàng)護(hù)理技能,有利于護(hù)理質(zhì)量和整體護(hù)理水平的提高,,特制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃,選出優(yōu)秀的帶教老師,,定期考核帶教情況。
七,、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),,預(yù)防和控制院內(nèi)的發(fā)生,。每月進(jìn)行一次院感知識(shí)的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)消毒管理,,質(zhì)控人員每周對(duì)無(wú)菌物品,,醫(yī)療垃圾的分類(lèi)等進(jìn)行每周檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每月不定期檢查,,對(duì)于檢查的內(nèi)容及時(shí)反饋,、分析、整改,、評(píng)價(jià),。
八、控制成本,,提高效益,。不輸錯(cuò)帳,漏帳,,重復(fù)輸帳,。
九、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)有記錄,,大事有記錄每月工作量有統(tǒng)計(jì),。