在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：汕頭市百川信息技術(shù)有限公司。

實(shí)習(xí)目的：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具和辦公軟件銷(xiāo)售了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程,，面臨的客戶(hù)群體基本都是公司高管或企業(yè)主,，在工作中與這些成功人士接觸,，可以學(xué)習(xí)到好的東西并且學(xué)以致用，最終鍛煉個(gè)人社交能力以及談判能力,。

1.公司簡(jiǎn)介：汕頭市百川信息技術(shù)有限公司創(chuàng)立于20xx年,，是經(jīng)工商局,、通信管理局批準(zhǔn)成立的電信產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)企業(yè),，并先后獲得了icp、sp等網(wǎng)絡(luò)和電信產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)資質(zhì),，是中國(guó)領(lǐng)先的移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)提供商之一,。公司以"先賣(mài)信譽(yù),，再賣(mài)產(chǎn)品"為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀,，以"軍事化,、學(xué)校化,、家庭化"為管理理念,，以"以人為本，人人都是人才,，重視人力資源開(kāi)發(fā)"為人才觀,。公司本著"誠(chéng)信、創(chuàng)新,、合作,、共贏"的核心價(jià)值觀，與客戶(hù)建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,，并與政府,、供應(yīng)商,、員工、股東等利益相關(guān)體實(shí)現(xiàn)共贏,。

2.實(shí)習(xí)崗位：銷(xiāo)售代表,。

3.實(shí)習(xí)過(guò)程：

畢業(yè)的到來(lái)，使我像一個(gè)被呵護(hù)在母校中的蒲公英,，不得不考驗(yàn)?zāi)芰Φ拇颠M(jìn)社會(huì),，落地生根。人生中第一份銷(xiāo)售工作,，是在汕頭的一家短信廣告公司工作,，而我，一開(kāi)始是行政人員,，負(fù)責(zé)處理日常的行政事務(wù),。然而隨著市場(chǎng)變化的魅力，我慢慢的轉(zhuǎn)到了銷(xiāo)售部,，從事電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)將我的短信廣告平臺(tái)賣(mài)出去,。

在開(kāi)始講工作前，提一提廣告,，當(dāng)你收到一條電視廣告,，報(bào)紙廣告，短信廣告等的時(shí)候,，你會(huì)優(yōu)先去看里面的內(nèi)容是不是對(duì)我有幫助,，或者從中獲益，這是正常人的反應(yīng),。()而職業(yè)敏感度會(huì)告訴我,，這是一條廣告，投放者的目的所在還有背后可能的預(yù)計(jì)效果,，包括投放成本,。好吧，我每天做的也包含上面的分析,。那么開(kāi)始來(lái)說(shuō)說(shuō)我的工作,，在百川的銷(xiāo)售生活，最多的還是會(huì)議,，每天早上會(huì)例行軍事化早會(huì),，通過(guò)軍隊(duì)的訓(xùn)練方式能讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)一大早上很快進(jìn)入充滿(mǎn)激情的狀態(tài)，二次晨會(huì)則是向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)今日指定工作目標(biāo),，下班前夕會(huì)則是檢查目標(biāo),，這種工作方式能很好提升自己的目標(biāo)感。

一開(kāi)始加入公司懵懵懂懂的我，每天只知道按照產(chǎn)品資料,，話(huà)術(shù)麻木的去打電話(huà)向客戶(hù)介紹我們的服務(wù),，而迎接我的也是客戶(hù)冷漠的說(shuō)不需要或者直接摁掉電話(huà)，打小在家都是嬌生慣養(yǎng)孩子哪受過(guò)這種委屈,，慢慢的對(duì)工作失去了信心,，一開(kāi)始的一腔熱情也銷(xiāo)聲匿跡。頹廢了將近兩個(gè)星期之后,，慢慢的覺(jué)悟到自己不能這樣下去,，通過(guò)跟經(jīng)理說(shuō)出心里的問(wèn)題，經(jīng)理和小伙伴正能量的引導(dǎo),，慢慢的我走出了陰影,。從那次之后，我的工作比較負(fù)責(zé),，慢慢的也了解到,，向廣告這種業(yè)務(wù)，其實(shí)基本客戶(hù)都聽(tīng)說(shuō)過(guò),，而我要做的,，只是把合適的價(jià)格報(bào)給客戶(hù)，并且向客戶(hù)推薦比較適合他們用的套餐,，現(xiàn)在客戶(hù)的角度考慮問(wèn)題,，比如這一次投放廣告我們的客戶(hù)群體定位在哪些消費(fèi)者人群，然后再提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)給到客戶(hù),，并用新穎簡(jiǎn)短的語(yǔ)言去表達(dá)客戶(hù)想要的廣告語(yǔ),，還有幫客戶(hù)建議投放的時(shí)間天數(shù)條數(shù)，最后廣告發(fā)布出去后處理好售后并協(xié)助回訪效果,。由于認(rèn)真的工作態(tài)度也慢慢被客戶(hù)們接受和肯定,，這也是我工作最大的動(dòng)力源。也讓我充分了解廣告創(chuàng)意策略原則：以理性訴求為主,，以感性訴求為輔,。促銷(xiāo)策略原則：用常規(guī)方法加大產(chǎn)品的市場(chǎng)采納力度，用出奇制勝的方法從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中奪取市場(chǎng),。

在體驗(yàn)了這種實(shí)習(xí)的生活后,，感覺(jué)自己的為人處事方面也變得比較圓滑，雖然業(yè)務(wù)能力談判水平還有很大的提升空間,，但是我相信學(xué)校老師教育我的東西以及自己付出的汗水，我一定能將自己鍛煉的非常出色,，成為學(xué)弟學(xué)妹們的榜樣,。

通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)，我也簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)了一些銷(xiāo)售技巧。我也總結(jié)一下,。

1.產(chǎn)品知識(shí)是銷(xiāo)售工作最基礎(chǔ)也是最重要的,。

2.良好的溝通語(yǔ)氣能提升客戶(hù)對(duì)我們的信任感。

3.短,、平,、快是互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售不變的真理，今天不去聯(lián)系客戶(hù),，明天聯(lián)系客戶(hù)時(shí)他可能跟你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作了,。

4.用愛(ài)的心服務(wù)好每一個(gè)客戶(hù)。

實(shí)習(xí)還在繼續(xù),，目前我的銷(xiāo)售能力還算是初級(jí)水平,，每每撐不下去的時(shí)候總能想起學(xué)校的大家，感謝我的學(xué)校我的老師,，是你們的信念在默默幫助我,。我就像還沒(méi)長(zhǎng)大的老鷹，需要經(jīng)過(guò)一番鍛煉才能重生,。當(dāng)我重新展開(kāi)翅膀的時(shí)候,，我將擁抱藍(lán)天。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,，報(bào)告有著舉足輕重的地位,，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢,？以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文,，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡,。

由于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)具有不受時(shí)間,、地域限制的特性，一種與傳統(tǒng)交易形態(tài)截然不同的通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的方式應(yīng)運(yùn)而生,。

在未來(lái)若干年內(nèi),，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)將成為全球的交易市場(chǎng)所在地，其蘊(yùn)含的商機(jī)無(wú)可限量,。電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展,，為國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)了極大的沖擊，一些新的問(wèn)題由此產(chǎn)生,。

如網(wǎng)絡(luò)交易如何征稅,、交易的安全性如何保證、交易書(shū)面形式要求,、簽名的確認(rèn),、合同的擬訂、電子提單的轉(zhuǎn)讓等。這些問(wèn)題的解決直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展,。

但是,，由于*律本身的滯后性，傳統(tǒng)*律尚未針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易這一新型交易方式進(jìn)行補(bǔ)充或修正,，造成許多衍生的*律問(wèn)題無(wú)*用現(xiàn)行*律進(jìn)行規(guī)范與調(diào)整,。這使得許多準(zhǔn)備從事網(wǎng)絡(luò)交易的商家望而卻步，影響到這一商業(yè)運(yùn)作方式的迅速發(fā)展,。

因此積極加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的研究,，建立規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易的靈活*律框架，不僅可保障進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易各方面的利益,，而且還可保障網(wǎng)絡(luò)交易的順利進(jìn)行,。本文擬就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討。

1運(yùn)行環(huán)境要求,。

2安裝設(shè)置,。

a.將本網(wǎng)站拷貝到硬盤(pán)上的某一目錄下，如：拷貝至c:y1下,。

b.運(yùn)行pws,，將默認(rèn)的web站點(diǎn)主目錄設(shè)置為該目錄，如上例應(yīng)為c:y1;,。

具體步驟：

a.選擇“高級(jí)”項(xiàng);,。

c.設(shè)置啟動(dòng)默認(rèn)文檔為：

主機(jī)部分。

1,、國(guó)際域名,。

2頁(yè)面空間。

100兆頁(yè)面空間,?？扇菁{約1000頁(yè)網(wǎng)頁(yè)，不包含程序控制的網(wǎng)頁(yè),。多為aspphp,。

3數(shù)據(jù)庫(kù)空間。

20兆數(shù)據(jù)庫(kù)空間,?？扇菁{1400萬(wàn)字純文本。多為access或是sql數(shù)據(jù)庫(kù),。

頁(yè)面部分,。

a靜態(tài)部分。

1風(fēng)格設(shè)計(jì),。

考慮到行業(yè)特*,，*調(diào)以綠,、淡藍(lán)為主,，清新,，具有親和力。

輔助以適當(dāng)?shù)膄lash以增加網(wǎng)站的生動(dòng)性,。

2靜態(tài)頁(yè)面,。

公司簡(jiǎn)介、合作單位,、用戶(hù)列表,、英文版等非程序控制的頁(yè)面。

b動(dòng)態(tài)頁(yè)面,。

主要應(yīng)用在比較多邊的地方,。更新數(shù)據(jù)、資料比較容易,，方便,。

程序部分。

1新聞中心,。

表現(xiàn)形式為《新書(shū)快訊》,、《行業(yè)新聞》、《圖書(shū)評(píng)論》等幾個(gè)功能相同但表現(xiàn)形式和內(nèi)容不同的模塊,。

2新書(shū)快訊,。

主要內(nèi)容是報(bào)導(dǎo)新書(shū)的出版發(fā)行動(dòng)態(tài)。對(duì)新書(shū)進(jìn)行介紹,。

前臺(tái)：瀏覽者可以看到新書(shū)報(bào)導(dǎo)的文章標(biāo)題,、出處、日期,、作者,、正文和配圖。

后臺(tái)：管理員登錄后可以對(duì)《新書(shū)快訊》進(jìn)行維護(hù),，包括：增加文章,，填寫(xiě)文章的文章標(biāo)題、出處,、日期,、作者、正文,，上傳圖片,。對(duì)已經(jīng)上傳的文章和圖片進(jìn)行更改、更新,、陳舊文章的刪除等,。每次新登載和更新的文章會(huì)自動(dòng)排序在《新書(shū)快訊》頻道的第一位,。

3行業(yè)新聞。

主要內(nèi)容是報(bào)導(dǎo)圖書(shū)行業(yè)的新聞,、政策,、*規(guī)。功能與《新書(shū)快訊》模塊相同,。

4圖書(shū)評(píng)論,。

主要內(nèi)容是登載專(zhuān)業(yè)人士對(duì)熱點(diǎn)圖書(shū)的評(píng)論，對(duì)有爭(zhēng)議的圖書(shū)進(jìn)行探討,。功能與《新書(shū)快訊》模塊相同,。

5圖書(shū)中心。

《圖書(shū)中心》,、《最新推存》,、《優(yōu)惠促銷(xiāo)》這三個(gè)模塊程序類(lèi)似但有一定區(qū)別，表現(xiàn)形式不同,，對(duì)圖書(shū)經(jīng)營(yíng)所起的作用也不同,。

圖書(shū)中心，內(nèi)容包括最新推薦和優(yōu)惠銷(xiāo)的書(shū)目,。主要作用是供瀏覽者按分類(lèi)或用搜索的方式查找所需書(shū)籍,，與電子商務(wù)在線(xiàn)購(gòu)書(shū)模塊密切相關(guān)。

任何一個(gè)地區(qū)的地貌,，都不是單純地由外力作用或單純地由內(nèi)力作用形成的,。盡管在某個(gè)地區(qū)和某個(gè)時(shí)期，內(nèi)外營(yíng)力可能是不平衡的,，但在地貌的發(fā)育過(guò)程中,，兩種營(yíng)力總是彼此消長(zhǎng)、相互作用,、相互影響的,。一般認(rèn)為，地球表面大的起伏主要是由內(nèi)力作用所奠定的,，外力主要是刻削這些大型起伏,，造成更復(fù)雜的形態(tài)，并最終趨于將地表夷平,。許多地貌學(xué)家認(rèn)為,，就整個(gè)地球表面說(shuō)來(lái)，內(nèi)營(yíng)力與外營(yíng)力的地貌作用在數(shù)量上具有同等的意義,。地貌營(yíng)力的作用與地表組成物質(zhì)(包括地質(zhì)構(gòu)造與巖石性質(zhì))也有密切的關(guān)系,。正由于此，現(xiàn)代地貌學(xué)的一個(gè)重要原理是：地貌是內(nèi)營(yíng)力與外營(yíng)力共同作用于地表的結(jié)果,。

下面再說(shuō)說(shuō)財(cái)會(huì)的基礎(chǔ)知識(shí)和軟件的基本操作：

1,、從網(wǎng)上尋找合適的網(wǎng)頁(yè)模版,。相信在這一環(huán)節(jié)很多同學(xué)都遇見(jiàn)過(guò)和我一樣的問(wèn)題了，下載一個(gè)網(wǎng)頁(yè)后,，解壓發(fā)現(xiàn)里面光圖片就有好幾百,，還有夾雜的falsh，psd,，亂七八糟的文件,，編輯的時(shí)候根本不記得哪些文件在哪,，一個(gè)不小心上傳錯(cuò)了,，網(wǎng)頁(yè)顯示中到處是叉叉。最后郁悶的只有放棄,。經(jīng)過(guò)多次的失敗后得出：尋找網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候選擇簡(jiǎn)單的,，個(gè)人網(wǎng)頁(yè)或博客模式的網(wǎng)頁(yè)、,，只含html的模版會(huì)在后期制作的時(shí)候簡(jiǎn)單一點(diǎn),，比較適合新手制作，畢竟沒(méi)有誰(shuí)能夠一口吃成個(gè)大胖子,。

2,、選好模版下載解壓后就可以在軟件里進(jìn)行編輯了，在編輯中要注意的,，你必須先整體規(guī)劃一下網(wǎng)頁(yè)模型,，也就是在制作的時(shí)候心里有個(gè)底，我看到很多同學(xué)就是做一步算一步,，到最后網(wǎng)頁(yè)做不下去了,，只好棄之。模版是死的,，人是活動(dòng),，不一定模版是怎么樣的你就要做成什么樣的，制作時(shí),，可以自己插入圖片,，文字，表格,。

動(dòng)畫(huà),，甚至是代碼。過(guò)程是很繁瑣的,，所以這也是考驗(yàn)人的耐心和細(xì)心程度,，我在制作的時(shí)候就因?yàn)榫W(wǎng)速卡，從而越來(lái)越暴躁,，自己調(diào)節(jié)一下心態(tài),，慢慢來(lái),，心急吃不了熱豆腐。因?yàn)槲沂且淮涡跃庉嫼煤笤谏蟼?，雖然沒(méi)有多次編輯的麻煩,，但是因?yàn)橼s時(shí)間，所以網(wǎng)頁(yè)并沒(méi)有我預(yù)想的好,，還是有沒(méi)注意到的地方,，想在弄一下時(shí)間上不允許了，這也是我在這一環(huán)節(jié)的遺憾,，所以有的同學(xué)在進(jìn)行多次編輯的時(shí)候老是說(shuō)圖片不顯示,，其實(shí)是因?yàn)閳D片連接的位置不對(duì)，在編輯的時(shí)候把圖片也保存到桌面,，修改的時(shí)候注意圖片的位置就可以了,。這個(gè)都是要靠自己在多次的操作過(guò)程中累計(jì)經(jīng)驗(yàn)的。

最后,，想讓網(wǎng)頁(yè)更加美觀其實(shí)還要學(xué)很多東西,，比如ps，falsh......

總的來(lái)說(shuō),，制作的時(shí)候要不急不躁,，一步一步來(lái)，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌全局,，細(xì)心,，自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，多學(xué)多做,，那么做一個(gè)美觀大方的網(wǎng)站也就指日可待了,。

第二周我們學(xué)習(xí)了b2b，b2c,，c2c,，物流，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),，以及電子商務(wù)的后臺(tái)操作等的流程,，通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)于b2b,、c2c,、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：

3,、從信任度而言,，b2b中對(duì)企業(yè)要求很高，相對(duì)于其他兩種而言,，信任度,。

從操作來(lái)看,，b2b是三者中最難的，步驟很多,。交易復(fù)雜,。在學(xué)習(xí)c2c的過(guò)程中，我還了解到,，c2c交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式,，因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買(mǎi)方的權(quán)益，維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù),，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息,。

在c2c中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購(gòu)買(mǎi)的方式，根據(jù)自身情況來(lái)進(jìn)行選擇,。無(wú)論是在b2b,、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款,、錢(qián)都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中,。

b2b，b2c,，c2c,，物流，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),，以及電子商務(wù)的后臺(tái)操作這些東西雖然繁瑣了點(diǎn),，但是做的多了習(xí)慣了，也就不覺(jué)得了,。而且每次把整套的流程做完以后,，會(huì)有很大的成就感。我想這也是我在這次實(shí)習(xí)中的收獲了,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

通過(guò)此次專(zhuān)用周實(shí)習(xí)讓我們了解一些企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的狀況,，同時(shí)也讓我們知道了當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)它的重要性。在了解的基礎(chǔ)上自己為某企業(yè)寫(xiě)一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,，以達(dá)到學(xué)以致用的目的,。

20xx年x月x日至20xx年x月xx日。

商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心,。

一周的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,，在這一周的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識(shí)，這些知識(shí)是在書(shū)本上根本就學(xué)不到的,，受益非淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)：

（一）實(shí)習(xí)內(nèi)容介紹,。

從2月7號(hào)到2月11號(hào)我們?cè)谏虅?wù)實(shí)訓(xùn)中心且在嚴(yán)老師和沈總的指導(dǎo)下進(jìn)行了如下的工作安排。

第一天上午：

學(xué)習(xí)的方案有：傲景時(shí)代創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),、易游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),、尋寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、俱樂(lè)部網(wǎng)站建設(shè)方案,、晨光學(xué)生網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),、各企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳與推廣。

第一天下午到第二天和第四天：

1,、選擇目標(biāo)企業(yè),，進(jìn)行企業(yè)的業(yè)務(wù)流程分析。

通過(guò)上面的學(xué)習(xí),，我們需要選一個(gè)企業(yè),，針對(duì)這個(gè)企業(yè)寫(xiě)一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案。我所選擇的是：圣像木地板,。

（1）公司簡(jiǎn)介,。

圣象集團(tuán)是中國(guó)木地板行業(yè)旗艦企業(yè)，圣象集團(tuán)生產(chǎn)領(lǐng)域擁有亞洲第一,，世界一流的生產(chǎn)研發(fā)基地,，8家工廠年產(chǎn)能達(dá)到4000萬(wàn)平米。在銷(xiāo)售領(lǐng)域,，目前僅在在中國(guó)大陸地區(qū)已經(jīng)擁有超過(guò)20xx多家經(jīng)過(guò)集團(tuán)統(tǒng)一授權(quán),、統(tǒng)一形象的圣象系列產(chǎn)品專(zhuān)營(yíng)店。圣象地板是中國(guó)木地板行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,，擁有中國(guó)馳名商標(biāo),、中國(guó)名牌、國(guó)家免檢,、中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證等多項(xiàng)榮譽(yù),。20××年統(tǒng)計(jì)資料顯示，圣象地板已累計(jì)銷(xiāo)售超過(guò)1億平方米,，成為實(shí)現(xiàn)行業(yè)銷(xiāo)量跨越的首個(gè)里程碑,。20××年3月30日國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布：1995年至20××年，圣象地板連續(xù)12年全國(guó)銷(xiāo)量第一,。20××年,，世界品牌實(shí)驗(yàn)室和《世界經(jīng)理人周刊》聯(lián)合評(píng)估的“中國(guó)品牌500強(qiáng)”中，圣象品牌價(jià)值70.85億元,，連續(xù)5年蟬聯(lián)建材行業(yè)榜首,。

（2）企業(yè)戰(zhàn)略。

圣象集團(tuán)從事高新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和研究的企業(yè),，成立于1995年,。集團(tuán)已從最初的主營(yíng)強(qiáng)化木地板，發(fā)展到今天擁有強(qiáng)化木地板,、三層實(shí)木木地板,、多層實(shí)木地板、壁紙,、家具,、門(mén)業(yè)等多個(gè)品類(lèi)的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。未來(lái),，圣象集團(tuán)將繼續(xù)秉承“木地板專(zhuān)業(yè)化”是圣象堅(jiān)持的這一核心戰(zhàn)略,，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化木地板、三層實(shí)木地板和多層實(shí)木地板“三駕馬車(chē),，并駕齊驅(qū)”的格局,，保持中國(guó)木質(zhì)地板第一品牌的地位。同時(shí),，圣象將逐步啟動(dòng)“相關(guān)多元化戰(zhàn)略”,，逐步進(jìn)入其他家居建材產(chǎn)品領(lǐng)域。在新的領(lǐng)域,，通過(guò)與國(guó)際一流企業(yè)的合作,，“站在巨人的肩上起跳”，更高的起點(diǎn),、更快地發(fā)展，在每個(gè)領(lǐng)域都達(dá)到國(guó)內(nèi)一流,、國(guó)際先進(jìn)水平,。未來(lái)10年，圣象將立足中國(guó),、放眼世界,，發(fā)展成為中國(guó)最具實(shí)力、全球領(lǐng)先的家居建材產(chǎn)業(yè)集團(tuán),，成為受人尊敬和最具創(chuàng)新能力的國(guó)際知名家居建材企業(yè),。

第三天：參觀沈總的公司：四川中城科技發(fā)展有限公司。

這天去沈總的公司參觀,，聽(tīng)沈總給我們簡(jiǎn)單介紹本公司的運(yùn)作后就是我們提問(wèn),，他回答。在介紹總我們得知從德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)的首頁(yè)文本有太多之嫌,，每個(gè)欄目的內(nèi)容過(guò)于齊全突出不了是主頁(yè),。

在對(duì)話(huà)中我們知道商務(wù)網(wǎng)是一個(gè)新型的產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展空間大，而且就是甚至說(shuō)你不用技術(shù),，不用投資也可以做,。當(dāng)時(shí)沈總就給我們說(shuō)了個(gè)網(wǎng)站叫：“好123”，這個(gè)網(wǎng)站就是一個(gè)學(xué)生做出來(lái)的,，而且是一個(gè)從來(lái)都沒(méi)有走過(guò)大城市的學(xué)生做出來(lái)的,。后來(lái)這個(gè)網(wǎng)站被百度用1000多萬(wàn)給收購(gòu)了。從這個(gè)例子可以看出的卻如此,。

企業(yè)分析,。

（一）企業(yè)簡(jiǎn)介。

圣象集團(tuán)是中國(guó)木地板行業(yè)旗艦企業(yè),，圣象集團(tuán)生產(chǎn)領(lǐng)域擁有亞洲第一,，世界一流的生產(chǎn)研發(fā)基地，8家工廠年產(chǎn)能達(dá)到4000萬(wàn)平米,。在銷(xiāo)售領(lǐng)域,，目前僅在在中國(guó)大陸地區(qū)已經(jīng)擁有超過(guò)20xx多家經(jīng)過(guò)集團(tuán)統(tǒng)一授權(quán)、統(tǒng)一形象的圣象系列產(chǎn)品專(zhuān)營(yíng)店,。圣象地板是中國(guó)木地板行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,，擁有中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)名牌,、國(guó)家免檢,、中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證等多項(xiàng)榮譽(yù)。20××年統(tǒng)計(jì)資料顯示,，圣象地板已累計(jì)銷(xiāo)售超過(guò)1億平方米,，成為實(shí)現(xiàn)行業(yè)銷(xiāo)量跨越的首個(gè)里程碑。20××年3月30日國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布：1995年至20××年,，圣象地板連續(xù)12年全國(guó)銷(xiāo)量第一,。20××年，世界品牌實(shí)驗(yàn)室和《世界經(jīng)理人周刊》聯(lián)合評(píng)估的“中國(guó)品牌500強(qiáng)”中,，圣象品牌價(jià)值70.85億元,，連續(xù)5年蟬聯(lián)建材行業(yè)榜首。

（二）企業(yè)戰(zhàn)略,。

圣象集團(tuán)從事高新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、生產(chǎn)和研究的企業(yè)，成立于1995年,。集團(tuán)已從最初的主營(yíng)強(qiáng)化木地板,，發(fā)展到今天擁有強(qiáng)化木地板、三層實(shí)木木地板,、多層實(shí)木地板,、壁紙,、家具、門(mén)業(yè)等多個(gè)品類(lèi)的產(chǎn)業(yè)集團(tuán),。未來(lái),，圣象集團(tuán)將繼續(xù)秉承“木地板專(zhuān)業(yè)化”是圣象堅(jiān)持的這一核心戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化木地板,、三層實(shí)木地板和多層實(shí)木地板“三駕馬車(chē),，并駕齊驅(qū)”的格局，保持中國(guó)木質(zhì)地板第一品牌的地位,。同時(shí),，圣象將逐步啟動(dòng)“相關(guān)多元化戰(zhàn)略”，逐步進(jìn)入其他家居建材產(chǎn)品領(lǐng)域,。在新的領(lǐng)域,，通過(guò)與國(guó)際一流企業(yè)的合作，“站在巨人的肩上起跳”,，更高的起點(diǎn),、更快地發(fā)展，在每個(gè)領(lǐng)域都達(dá)到國(guó)內(nèi)一流,、國(guó)際先進(jìn)水平,。未來(lái)10年，圣象將立足中國(guó),、放眼世界,，發(fā)展成為中國(guó)最具實(shí)力、全球領(lǐng)先的家居建材產(chǎn)業(yè)集團(tuán),，成為受人尊敬和最具創(chuàng)新能力的國(guó)際知名家居建材企業(yè),。

（三）強(qiáng)化木地板市場(chǎng)現(xiàn)狀分析。

中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展繼續(xù)升溫,，根據(jù)國(guó)務(wù)院十五發(fā)展計(jì)劃報(bào)告,，至十五計(jì)劃末，城鎮(zhèn)人均居住面積由現(xiàn)在的13.1平方米上升到22平方米,，未來(lái)5年，我國(guó)城鎮(zhèn)化人口以每年超過(guò)1%的速度大量增加,，從而產(chǎn)生大量城鎮(zhèn)住房需求,；現(xiàn)在住房的二次裝修，亦將產(chǎn)生大量需求,，其他辦公場(chǎng)所使用,、商業(yè)場(chǎng)所使用、農(nóng)村市場(chǎng)拓展等,，也將釋放強(qiáng)化木地板市場(chǎng)需求的巨大潛力,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四

1、找資料：就是利用各種途徑來(lái)獲取企業(yè)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的電話(huà)號(hào)碼及公司地址。在整個(gè)工作過(guò)程中,，找資料是前提條件來(lái)的,，如果說(shuō)在找資料的那幾天你沒(méi)有較多、質(zhì)量較高的資料,，那么你就在邀約中處于被動(dòng),，而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場(chǎng)客戶(hù)，而到場(chǎng)客戶(hù)的數(shù)量決定了你這次會(huì)議簽單的機(jī)會(huì),，也就影響著你個(gè)人這個(gè)月的工資及整個(gè)公司的業(yè)績(jī),，所以說(shuō)找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件，沒(méi)有了這個(gè)前提條件就什么也沒(méi)得說(shuō)的了,。

2,、找資料看起來(lái)是最輕松的一件事情同樣的也一點(diǎn)都不輕松。第一次找資料是在劉經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎么去找資料的那一天,。劉經(jīng)理簡(jiǎn)單給我們講了下客戶(hù)資料如何收集:通過(guò)各地商會(huì),、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁(yè),、跟別人交換信息,、繞前臺(tái)、從別人手中取得等多種方式來(lái)獲取資料,。第一次的任務(wù)是每人100個(gè)老總的電話(huà)號(hào)碼,，這下可把我給難倒了，我要怎么去找,，以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)活,，心理非常沒(méi)底，我們5個(gè)人走出公司后都很迷茫,，但是有一個(gè)共同的方法—去網(wǎng)吧查找,，在網(wǎng)上黃頁(yè)上很多公司的負(fù)責(zé)人，這樣一來(lái)100個(gè)資料并不難,，弄完后可以直接回宿舍了,，多輕松(以后的日子證明了，這個(gè)方法最不中用),。

3,、老員工與新員工：老員工找資料的那幾天是最輕松的幾天，因?yàn)樗麄兌加幸徽椎恼屹Y料方法,，有的因?yàn)殛P(guān)系方面可以去跟那些做名片店里買(mǎi)ps回來(lái),，有的跟其它公司的熟人交換資料、有的直接去掃名片(就是去偷名片),，他們所積累的資料幾次會(huì)議都打不完,，所以他們完全可以在公司看電影,，上網(wǎng)或直接回家里睡覺(jué)也行，反正公司的銷(xiāo)售模式是會(huì)議營(yíng)銷(xiāo),，對(duì)公司來(lái)說(shuō)最重要的是你有客戶(hù)到場(chǎng)并簽單就行,，所以他們過(guò)得是非常輕松自在的，這就是老員工!我們新員工都有了一個(gè)錯(cuò)誤的想法,，就是他們?cè)谡屹Y料時(shí)那么輕松,，我們也一樣的輕松，誰(shuí)不知道我們是什么都不懂的新員工,，也沒(méi)有一點(diǎn)像樣的資料,，所以在找資料這幾天中過(guò)得越舒服，往后的日子就過(guò)得越難,，因?yàn)檎屹Y料直接決定了你這個(gè)月的會(huì)議的成績(jī),。

4、我們找資料的幾天：一開(kāi)始找資料時(shí)確實(shí)比邀約輕松,，但是過(guò)不了倆天我們就陷入了困境,。那是因?yàn)槲覀兌歼€沒(méi)有意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重，我們根本就沒(méi)有什么有效的方法去找到有質(zhì)量的資料,。方法大家都知道是通過(guò)各地商會(huì),、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁(yè),、跟別人交換信息,、繞前臺(tái)、從別人手中取得等多種方式來(lái)獲取資料,，但是網(wǎng)上的資料是最差的,，不止你一個(gè)人在網(wǎng)上找，大把的人都在網(wǎng)上找,，所以網(wǎng)上的資料都被別人打爛了,，你很難可以在這些人中找到簽單的客戶(hù)。

跟別人交換信息,，在這兒人生地不熟的,，去跟誰(shuí)換資料，沒(méi)有,。從別人手中取得對(duì)于我們剛剛做的人來(lái)說(shuō)也很難行得通!繞前臺(tái)是可以的,，但是一開(kāi)始也因?yàn)椴粫?huì)說(shuō)話(huà)而做得很難!我們幾個(gè)有倆三天是跑出去抄路牌的，但是因?yàn)樾侍琢?，而且抄的資料質(zhì)量都不好，我們陷入了困境了!我發(fā)現(xiàn)了,，方法給你了也得靠你不斷去嘗試,，不斷去實(shí)踐,，才能形成自己的一套方法，而不是說(shuō)方法給你了,，你就馬上找資料就很厲害,，打個(gè)比方說(shuō)，給個(gè)藥方你你就會(huì)給人看病了嗎?答案是否定的,，工作并不是想象的簡(jiǎn)單,。

4)邀約：

1、邀約：就是以電話(huà)邀約為主,，通過(guò)收集來(lái)的資料打電話(huà)給那些老總及負(fù)責(zé)人,，邀約他們?cè)谥付ǖ臅r(shí)間指定的會(huì)場(chǎng)來(lái)參與公司組織的有關(guān)3g及信息名址知識(shí)，來(lái)激發(fā)客戶(hù)的激情從而使客戶(hù)簽單!找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件,，而邀約則是重點(diǎn),，幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準(zhǔn)備。而邀約是直接影響客戶(hù)到場(chǎng)人數(shù),，總結(jié)出來(lái),，一場(chǎng)會(huì)議它的業(yè)績(jī)有多少?直接跟到場(chǎng)人數(shù)有關(guān)，到場(chǎng)人數(shù)多,，到場(chǎng)客戶(hù)資質(zhì)高那簽單業(yè)績(jī)就會(huì)很高,，當(dāng)一塊會(huì)議人數(shù)少的話(huà)，直接影響到在場(chǎng)客戶(hù)的心情,。

2,、資料：前面說(shuō)過(guò)，找資料是整個(gè)會(huì)議的基礎(chǔ)來(lái)的,，由于我在找資料方面存在了問(wèn)題,，找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多,，直接地影響我的邀約,，因?yàn)槟切┵Y料都被人打爛了，當(dāng)客戶(hù)聽(tīng)到是叫他去開(kāi)什么會(huì)或推銷(xiāo)什么的時(shí)候就馬上就掛了你的機(jī),，有些人還不給你說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì),。他們總會(huì)想些理由來(lái)拒絕你，這些都是比較好的,，最不好的人就是罵你是不是騙子,、警告你不要再打電話(huà)過(guò)去煩他，態(tài)度是極不好的,。這也很難怪的,，每個(gè)人心里都會(huì)對(duì)陌生電話(huà)有所防備，他不認(rèn)識(shí)你當(dāng)然不會(huì)輕易地相信你,。有些老總又比較忙,，他們不對(duì)這些都很煩,，所以不愿意去聽(tīng)你說(shuō)什么。

3,、膽怯：這個(gè)問(wèn)題一直在困繞著我,。因?yàn)閷?duì)方都是一些企業(yè)的總經(jīng)理及負(fù)責(zé)人來(lái)的，他們都是在商海打拼,、了不起的人物,，他們說(shuō)話(huà)都比較有底氣，而自己確實(shí)在底氣方面做得很差,，說(shuō)話(huà)無(wú)力,。那都是因?yàn)槭冀K是自己的內(nèi)心膽怯，又怕自己說(shuō)得不好,，又怕被他罵一頓,，所以老是邀約的不是很自然。后來(lái)經(jīng)理跟我說(shuō),，邀約的時(shí)候不要膽怯,，不管對(duì)方是誰(shuí)，我們都是在平等的地位說(shuō)聊電話(huà)的,，我們只是負(fù)責(zé)通知他們?nèi)ラ_(kāi)個(gè)會(huì)議而已,，有些話(huà)說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，但還是要自己去適應(yīng),，去煅練,。

4：普通話(huà)不標(biāo)準(zhǔn)：呵呵，這個(gè)問(wèn)題讓我哭笑不得的,。來(lái)自廣東的我們帶有粵語(yǔ)口音,，而常州人也帶有他們的口音，所以在打電話(huà)交流時(shí)有一定的阻礙,，最明顯的就是那個(gè)“g”的讀音,，我們的廣東與外省的發(fā)音是不同的，然后每次都習(xí)慣性說(shuō)成廣東口音的“g”,，別人都聽(tīng)不懂,，有些人一聽(tīng)就聽(tīng)出來(lái)你不是本地人了，所以他們的防備心理更強(qiáng)了,。

5,、對(duì)于產(chǎn)品了解不深入：當(dāng)我們說(shuō)“我們是3g組委會(huì)的工作人員”，然后他們問(wèn)題你什么是3g呢?因?yàn)樽约簩?duì)于這些都了解不深,，只能大大概概地說(shuō),，一開(kāi)始時(shí)被問(wèn)到不會(huì)回答的問(wèn)題時(shí)，說(shuō)話(huà)就會(huì)斷斷續(xù)續(xù)，那時(shí)心理就更膽怯了,。所以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)必須自己得清楚了解自己產(chǎn)品及相關(guān)的事物,，因?yàn)槟銦o(wú)法確定他們有什么不懂的，他們會(huì)問(wèn)你什么問(wèn)題,。

5)跟催：

1、跟催作為邀約的后續(xù)工作,，你之前邀約的客戶(hù)不一定會(huì)來(lái),，也不一定會(huì)記得有這樣的一件事，有的還沒(méi)有確定到底要不要來(lái)開(kāi)會(huì),，所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了,，跟催比邀約更難，你可以每天邀約10個(gè)人,，但是你要是從你邀約的30個(gè)人中跟催來(lái)6—10個(gè)人的話(huà),，也就不錯(cuò)了，加上那6—10個(gè)人中是資質(zhì)比較好的話(huà),，其中有倆個(gè)人簽單,，那么你的會(huì)議就沒(méi)有白開(kāi)，工資的話(huà)就要看你的客戶(hù)簽單的大小了,，可能這個(gè)會(huì)議你只有一千塊,，也有可能拿到幾萬(wàn)塊錢(qián)，就算一次會(huì)議你只拿那一千多,，一個(gè)月三次會(huì)議來(lái)算的話(huà),，你這個(gè)月也有四千多塊錢(qián)的工資了，不算很高,，但也不會(huì)說(shuō)低!

2,、我很無(wú)奈，一連串的連所反應(yīng),，找資料工作沒(méi)有做好,，影響了邀約工作，邀約邀不到客戶(hù)的話(huà),，跟催就沒(méi)有自己的份了,，好不容易才邀約了幾一客戶(hù)，但是卻在跟催的時(shí)候都說(shuō)不來(lái)了,，內(nèi)心很痛苦!現(xiàn)在要做的就是調(diào)節(jié)好心態(tài),，等待下次會(huì)議的到來(lái)，把希望放在下次會(huì)議了,。

6)會(huì)議：

1,、找資料是前提，邀約是重點(diǎn),，那么會(huì)議就是重中之重了,，能否簽單,，簽多少單都看接下來(lái)的會(huì)議了，這是公司的根本目的,，也是公司的利潤(rùn)所在,，會(huì)議時(shí)我們是做引坐，就是客戶(hù)來(lái)了之后就帶他們到指定的位置上坐好就行,，這個(gè)與我們上課時(shí)的禮義課息息相關(guān),，我們都要穿正裝，打領(lǐng)帶,，怎么去引坐,，怎么微笑都很有講究。每一個(gè)員工都代表著公司的整體形象,。

2,、會(huì)議是通過(guò)講師來(lái)為企業(yè)家們講下現(xiàn)在3g時(shí)代的好處、3g的發(fā)展前景,、3g能為企業(yè)帶來(lái)什么效果,，讓企業(yè)家了解到公司信息名址的重要性及意義，與mobi合作后所帶來(lái)的一系列變革,。

1,、自身能力：通過(guò)這次電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)后，發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,，而這些不足之處是你沒(méi)去電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)就無(wú)法發(fā)現(xiàn)的,，自身的整體能力不足，比如說(shuō)溝通能力,、一些銷(xiāo)售技巧,、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因?yàn)楣揪褪枪?，不是學(xué)校,，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的,，但是在外面的話(huà)就不一定了,，你必須懂得一些相處的技巧。

2,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)：在學(xué)校里學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識(shí)都比較基礎(chǔ),，要使這些知識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不能滿(mǎn)足公司的要求,，所以還得自己去提升,，繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì)上的需求,，因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西與社會(huì)上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面,，學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì)去針對(duì)某某個(gè)公司來(lái)開(kāi)設(shè)課程，所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況,，要根據(jù)自已公司的要求來(lái)提高自己,。

3、心理上的調(diào)整：現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之?huà)勺恿?，不管是?zhuān)科生還是本科生甚至是研究生社會(huì)上都一大把,，不要以為自己讀那么一點(diǎn)讀就覺(jué)得自己很了不起的樣子，其實(shí)一個(gè)有高文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人,，所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài)，不要高不成低不就的,。

前言,。

20xx年3月底開(kāi)始在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員,，公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列,。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓自己成長(zhǎng)不少,，增強(qiáng)了自己各方面的知識(shí)及技能,。讓自己真正認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐工作情況。

一,、實(shí)習(xí)目的,。

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì),接觸認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的具體工作,拓寬了自己的知識(shí)面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：

1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí)，使自己較全面,、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,，理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的應(yīng)用，熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用,，使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí),。

2.通過(guò)在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法，并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),。

3.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),，培養(yǎng)了自己觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ),。

4.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,，培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng),，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

5,、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題,，掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法;。

6,、通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例中吸取經(jīng)驗(yàn),，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法及其應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作做準(zhǔn)備,。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間。

20xx年3月底至今,。

三,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。

廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號(hào),。

四,、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)。

廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營(yíng)部,，銷(xiāo)售部,。

公司現(xiàn)有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名,。專(zhuān)門(mén)批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列,。主要產(chǎn)品型號(hào)為巴利斯、優(yōu)耐,、彩寶,、運(yùn)寶等，并承接各類(lèi)工程項(xiàng)目,。質(zhì)量第一,、用戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門(mén)銀輝貿(mào)易有限公司,。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國(guó)珠海.澳門(mén).中山之進(jìn)口卷材.國(guó)產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商,。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1,、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí),，于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負(fù)責(zé)人，經(jīng)交流面試之后,，又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,，由于隔了一學(xué)期的時(shí)間，所以對(duì)公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,，所以第一個(gè)星期,，主要是適應(yīng)期,。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品,、發(fā)展的方向及其前景等等,。另外，嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流,，多聽(tīng),，從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過(guò),，當(dāng)時(shí)工作業(yè)績(jī),、表現(xiàn)都不錯(cuò)，所以老板也很照顧我,，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等,。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了，所以就獨(dú)立開(kāi)展工作,，主要還是幫助公司操作他們的“誠(chéng)信通”會(huì)員賬號(hào),，剛開(kāi)始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務(wù),。

2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,，由于公司里面的人包括老板,，對(duì)計(jì)算機(jī)都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔(dān)了,，幫公司設(shè)計(jì)了：

(1),、logo(使用ps及cdr等工具)。

(2),、宣傳語(yǔ)：lg地板展示現(xiàn)代時(shí)尚美感,，享受您的每一步!

(3)、banner廣告等等,。

3,、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后進(jìn)行圖片處理,，讓圖片更加美觀,，當(dāng)然，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,，然后進(jìn)行簡(jiǎn)單的修改,，將其變?yōu)榧河茫×撕芏嗯臄z的時(shí)間,，但是前提是要?jiǎng)e人拍攝的好,。

4,、處理好產(chǎn)品相片之后，接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了,，這時(shí),，要將產(chǎn)品的信息盡量詳細(xì)的描述出來(lái)，還要想好信息的主題,，既要簡(jiǎn)明扼要又要圖文并茂,，還要真實(shí)，這樣才會(huì)給買(mǎi)家一個(gè)真誠(chéng)的感覺(jué),，向買(mǎi)家傳達(dá)一種誠(chéng)信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機(jī)會(huì)將大大增加,，這樣才能留住客戶(hù)的眼球。

5,、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息,，盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前，增加訪問(wèn)量及交易量,，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)現(xiàn),，早上九點(diǎn)之前和晚上8點(diǎn)多這個(gè)時(shí)間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次，可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些,。其實(shí)公司也有參與阿里巴巴的競(jìng)價(jià)排名,，但是只有一個(gè)關(guān)鍵詞而已，但是為了更好的讓買(mǎi)家搜索到公司的產(chǎn)品,，我們的供應(yīng)信息要增加多個(gè)關(guān)鍵詞,，所以每天還是要堅(jiān)持重發(fā)信息，但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,，每天兩次,，最能達(dá)到收效，個(gè)人認(rèn)為,。

6,、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進(jìn)行歸類(lèi)，并將供應(yīng)信息也進(jìn)行歸類(lèi),，這樣可以更好的管理,，減輕自己的工作負(fù)擔(dān)，也方便客戶(hù)瀏覽,，給客戶(hù)一個(gè)更好的感覺(jué)與印象,，提高公司的形象，因?yàn)榫W(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象,。

7,、幫助公司將其商鋪進(jìn)行推廣，主要是：將商鋪地址添加到各搜索引擎中,，為了節(jié)省資金,，就沒(méi)向老板提議進(jìn)行搜索引擎競(jìng)價(jià)排名;請(qǐng)求互換鏈接,，跟其他的公司商鋪進(jìn)行互換鏈接;在公司的博客中，發(fā)表相關(guān)的文章,，比如產(chǎn)品的知識(shí),、地板保養(yǎng)購(gòu)買(mǎi)的注意事項(xiàng)等專(zhuān)業(yè)性的文章，并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶(hù),，發(fā)一封郵件問(wèn)候一聲,，在郵件中加入公司名稱(chēng)、地址,、電話(huà),、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子，主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān),，附帶上公司名稱(chēng)及商鋪的地址等,。進(jìn)行推廣之后，商鋪的點(diǎn)擊增加了不少,，客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)量也越來(lái)越多,。

8、通過(guò)旺旺與客戶(hù)進(jìn)行溝通,，及時(shí)處理客戶(hù)的反饋意見(jiàn)和信息,，一般都是向客戶(hù)做一些相關(guān)的介紹而已，當(dāng)然,，如果客戶(hù)有更大的意向,，就需要做一番全面的描述了，這時(shí),，由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足，所以剛開(kāi)始還是要請(qǐng)教一下老板,，力圖讓客戶(hù)更深的了解我們的產(chǎn)品,，其實(shí)重要的是要讓客戶(hù)覺(jué)得我們的產(chǎn)品非常出色，價(jià)格也合理,。到了后來(lái),，慢慢的可以自己獨(dú)立向客戶(hù)介紹產(chǎn)品了，即使有時(shí)應(yīng)付不是很及時(shí),，但是自己覺(jué)得進(jìn)步了,，還是覺(jué)得滿(mǎn)意。

9,、雖然公司在阿里巴巴注冊(cè)了誠(chéng)信通賬號(hào),，但是經(jīng)過(guò)向老板提議之后，經(jīng)老板同意,，在其他的貿(mào)易平臺(tái)也注冊(cè)了會(huì)員,，但是是免費(fèi)會(huì)員,，比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺(tái)，雖是免費(fèi)會(huì)員,，但是發(fā)布供應(yīng)信息之后總是有機(jī)會(huì),，只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上，這樣一來(lái),，自己的工作量增加了,，也比較辛苦，但是既然加入了公司,，就要努力做好,，幫助公司獲取更大的利益。

10,、利用工作的空余時(shí)間,，就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站，增加自己的知識(shí),，也經(jīng)?？匆恍┚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的案例，這樣在工作的時(shí)候,，可以借助別人的一些營(yíng)銷(xiāo)方法進(jìn)行,，這樣更有利于開(kāi)展工作，也讓自己在工作中可以比較順利,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五

主要應(yīng)用在比較多邊的地方,。更新數(shù)據(jù)、資料比較容易,，方便,。

程序部分。

1新聞中心,。

表現(xiàn)形式為《新書(shū)快訊》,、《行業(yè)新聞》、《圖書(shū)評(píng)論》等幾個(gè)功能相同但表現(xiàn)形式和內(nèi)容不同的模塊,。

2新書(shū)快訊,。

主要內(nèi)容是報(bào)導(dǎo)新書(shū)的出版發(fā)行動(dòng)態(tài)。對(duì)新書(shū)進(jìn)行介紹,。

前臺(tái)：瀏覽者可以看到新書(shū)報(bào)導(dǎo)的文章標(biāo)題,、出處、日期,、作者,、正文和配圖。

后臺(tái)：管理員登錄后可以對(duì)《新書(shū)快訊》進(jìn)行維護(hù),，包括：增加文章,，填寫(xiě)文章的文章標(biāo)題,、出處、日期,、作者,、正文，上傳圖片,。對(duì)已經(jīng)上傳的文章和圖片進(jìn)行更改,、更新、陳舊文章的刪除等,。每次新登載和更新的文章會(huì)自動(dòng)排序在《新書(shū)快訊》頻道的第一位。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六

20xx年3月底開(kāi)始在廣州市白云區(qū)xxx經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),，實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員,，公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過(guò)這次實(shí)習(xí),，讓自己成長(zhǎng)不少,，增強(qiáng)了自己各方面的知識(shí)及技能。讓自己真正認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐工作情況,。

一,、實(shí)習(xí)目的。

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì),接觸認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的具體工作,拓寬了自己的知識(shí)面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：

1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí),，使自己較全面,、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,，理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的應(yīng)用,，熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用,，使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí),。

2.通過(guò)在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法,，并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),。

3.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己觀察問(wèn)題,、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

4.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),，培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,，培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,，樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念,。

5、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題,，掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法;,。

6、通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例中吸取經(jīng)驗(yàn),，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法及其應(yīng)用,，為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間,。

20xx年3月底至今。

三,、實(shí)習(xí)地點(diǎn),。

四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén),。

銷(xiāo)售部,。

公司現(xiàn)有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名,。專(zhuān)門(mén)批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列,。主要產(chǎn)品型號(hào)為巴利斯、優(yōu)耐,、彩寶,、運(yùn)寶等，并承接各類(lèi)工程項(xiàng)目,。質(zhì)量第一,、用戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門(mén)銀輝貿(mào)易有限公司,。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國(guó)珠海.澳門(mén).中山之進(jìn)口卷材.國(guó)產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商,。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七

主要內(nèi)容是報(bào)導(dǎo)圖書(shū)行業(yè)的新聞,、政策,、*規(guī)。功能與《新書(shū)快訊》模塊相同,。

4圖書(shū)評(píng)論,。

主要內(nèi)容是登載專(zhuān)業(yè)人士對(duì)熱點(diǎn)圖書(shū)的評(píng)論，對(duì)有爭(zhēng)議的圖書(shū)進(jìn)行探討。功能與《新書(shū)快訊》模塊相同,。

5圖書(shū)中心,。

《圖書(shū)中心》、《最新推存》,、《優(yōu)惠促銷(xiāo)》這三個(gè)模塊程序類(lèi)似但有一定區(qū)別,，表現(xiàn)形式不同，對(duì)圖書(shū)經(jīng)營(yíng)所起的作用也不同,。

圖書(shū)中心,，內(nèi)容包括最新推薦和優(yōu)惠銷(xiāo)的書(shū)目。主要作用是供瀏覽者按分類(lèi)或用搜索的方式查找所需書(shū)籍,，與電子商務(wù)在線(xiàn)購(gòu)書(shū)模塊密切相關(guān),。

前臺(tái)：瀏覽者可以根據(jù)圖書(shū)的兩級(jí)分類(lèi)找到所需類(lèi)別的圖書(shū)。當(dāng)找到的圖書(shū)數(shù)量較多時(shí),，可以有每頁(yè)10冊(cè)到50冊(cè)的陳列方式,，瀏覽者可根據(jù)"共有****冊(cè)書(shū)，分**頁(yè)顯示,，這是第*頁(yè)"的提示進(jìn)行瀏覽,。用戶(hù)按綜合搜索所查詢(xún)到的書(shū)。會(huì)顯示"共有**冊(cè)書(shū)符合您的要求",，按每頁(yè)10冊(cè)到50冊(cè)的方式陳列,。用戶(hù)所瀏覽到的每?jī)?cè)書(shū)，都可看到書(shū)名,、出版社,、作者、售價(jià),、現(xiàn)在是否有貨,、圖書(shū)簡(jiǎn)介等與本圖書(shū)相關(guān)的信息。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八

剛開(kāi)始工作的時(shí)候?qū)τ诠ぷ鞯膬?nèi)容,、流程還是不太熟悉,，主要是通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，認(rèn)真的了解工作流程,。以及相關(guān)的一些注意事項(xiàng),。

經(jīng)過(guò)一段是時(shí)間的熟悉學(xué)習(xí)就開(kāi)始了正式的工作。在做網(wǎng)絡(luò)客服當(dāng)中發(fā)現(xiàn)相關(guān)的軟件設(shè)置不太合理,，特別是使用那個(gè)商務(wù)通的軟件,，一有顧客來(lái)咨詢(xún)，這個(gè)客服軟件就會(huì)不經(jīng)允許就自動(dòng)彈跳出來(lái),。這樣很影響對(duì)其他顧客的服務(wù),。后來(lái)通過(guò)自己對(duì)軟件的設(shè)置,，解決了這個(gè)問(wèn)題,。雖說(shuō)是個(gè)小問(wèn)題,，但是及時(shí)解決可以為自己為他人帶來(lái)極大的方便。

對(duì)于旅行社網(wǎng)站建設(shè)不是很到位,，游客都有各自的需求,，首先整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)要高端一點(diǎn)，旅游是高消費(fèi)產(chǎn)業(yè),，網(wǎng)站頁(yè)面的設(shè)計(jì)過(guò)于低端,，會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)旅行社的第一印象。其次要制定出更多不同層次的線(xiàn)路行程,，目標(biāo)顧客群多樣化,，應(yīng)該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色行程。針對(duì)顧客的不同年齡的層次需求,，來(lái)分別制定散客行程,。盡量滿(mǎn)足更多消費(fèi)者需求，如果目標(biāo)顧客群清晰,，這樣定位也會(huì)清晰,，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)更有利。